ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT. INDOVICKERS FURNITAMA
Oleh TIARA YUNIANDARI 1200996404 ISMANINGTIAS 1201002381
SKRIPSI
PROGRAM SARJANA EKONOMI MANAGEMENT DEPARTMENT SCHOOL OF BUSINESS MANAGEMENT BINUS UNIVERSITY 2013
ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT. INDOVICKERS FURNITAMA
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada School of Business Management Jenjang Pendidikan Strata 1
Oleh TIARA YUNIANDARI 1200996404 ISMANINGTIAS 1201002381
PROGRAM SARJANA EKONOMI MANAGEMENT DEPARTMENT SCHOOL OF BUSINESS MANAGEMENT BINUS UNIVERSITY 2013
ii
DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hard Cover Halaman Pernyataan Dewan Penguji Halaman Pemberian Hak Cipta Non Eksklusif Abstaksi ............................................................................................................ vi Kata Pengantar ................................................................................................. vii Daftar Isi........................................................................................................... ix Daftar Tabel ..................................................................................................... xii Daftar Gambar.................................................................................................. xiii Daftar Lampiran ............................................................................................... xiv BAB I PENDAHULUAN 1.1
Latar Belakang Penelitian ..................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ....................................................................... 8 1.3 Tujuan penelitian ......................................................................... 8 1.4 Manfaat penelitian ...................................................................... 9 BAB 2 KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN 2.1 Kajian Pustaka ....................................................................... 10 2.1.1 Pengertian Strategi................................................................ 10 2.1.2 Pengertian Bisnis .................................................................. 13 2.1.3 Pengertian Strategi Bisnis..................................................... 14 2.1.4 Pengertian dan Fungsi Manajemen ...................................... 16 2.1.4.1 Pengertian Manajemen ........................................ 16 2.1.4.2 Fungsi Manajemen .................................................... 18 2.1.5 Pengertian Manajemen Strategi ................................................. 18 2.1.6 Proses dan tahapan dalam Manajemen Strategi ........................ 23 2.1.7 Jenis Strategi-Strategi Alternatif ............................................... 27 2.1.8 Lima Strategi Bersaing Porter ................................................... 29 2.1.9 Tipe- Tipe strategi ..................................................................... 38 2.2 Kerangka Pemikiran .................................................................. 54 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode yang Digunakan ................................................................ 55 3.2 Operasionalisasi Variabel .............................................................. 57 3.3 Jenis dan Sumber Data ................................................................... 60 3.4 Teknik Pengumpulan Data ............................................................. 60 3.5 Metode Analisis.............................................................................. 62 3.5.1 Tahap Input (Input Stage).......................................................... 64 3.5.1.1 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (Matriks EFE) ...... 64 3.5.1.2 Matriks Evaluasi Faktor Internal (IFE) ....................... 66 3.5.1.3 Matriks Profil Kompetitif (CPM) ................................ 69 3.5.2 Tahap Pencocokan ..................................................................... 70
iii
3.5.2.1 Matriks Strength Weakness Opportunities Threats (SWOT) ..................................................................................... 70 3.5.2.2 Matriks Internal –Eksternal (IE) ................................ 72 3.5.2.3 Grand Strategy Matrix .............................................. 75 3.5.3 Tahap Keputusan ....................................................................... 78 3.6 Rancangan Implikasi Hasil Penelitian ....................................... 80 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan ....................................................................................81 4.1.1 Sejarah PT. Indovickers Furnitama ...................................................81 4.1.2 Visi dan Misi PT. Indovickers Furnitama .........................................82 4.1.3 Struktur Organisasi PT Indovickers Furnitama ................................83 4.1.4 Analisis Kompetitif Model Kekuatan Porter pada PT. Indovickers 88 4.2 Tahap Masukan (input) ...........................................................................92 4.2.1 Matriks EFE PT. Indovickers Furnitama ..........................................92 4.2.2 Matriks IFE PT. Indovickers Furnitama ..........................................95 4.2.3 Matriks CPM .....................................................................................99 4.3 Tahap Pencocokan (MatchingStage) ....................................................100 4.3.1 Matriks SWOT ................................................................................100 4.3.2 Matriks IE (Internal – External matrix) ..........................................102 4.3.3 Matriks Strategi Besar (Grand Strategy Matrix) ............................104 4.4 Tahap Keputusan (Decision Stage) .........................................................106 4.4.1 Matriks QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) ..............106 4.5 Implikasi Hasil Penelitian .......................................................................109 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan .................................................................................................110 5.2 Saran .......................................................................................................111 DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jumlah Perusahaan menurut SubSektor 2005-2009............................ 3 Tabel 2.1Strategi Alternatif............................................................................... 27 Tabel 3.1Desain Penelitian................................................................................ 56 Tabel 3.2Operasional Variabel.......................................................................... 58 Tabel 3.3Jenis dan Sumber Data Penelitian ..................................................... 60 Tabel 4.1Peluang Eksternal PT. IF .................................................................. 92 Tabel 4.2 Ancaman Eksternal PT. IF ............................................................... 93 Tabel 4.3 Matriks EFE ..................................................................................... 94 iv
Tabel 4.4Kekuatan Internal PT. IF................................................................... 95 Tabel 4.5 Kelemahan Internal PT. IF ................................................................ 96 Tabel 4.6 Matriks IFE ...................................................................................... 98 Tabel 4.7 Matriks CPM .................................................................................... 99 Tabel 4.8 Matriks SWOT ................................................................................ 100 Tabel 4.9 Hasil Strategi Alternatif dari Tahap Pencocokan............................ 106 Tabel 4.10 Matriks QSPM PT. IF ................................................................... 107
v
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1Model Komprehensif Manajemen Strategis..................................... 26 Gambar 2.2Strategi Bersaing Porter ................................................................... 30 Gambar 2.3Kerangka Pemikiran ......................................................................... 54 Gambar 3.1Kerangka Analisis Perumusan Strategi ............................................ 63 Gambar 3.2 Matriks SWOT ................................................................................ 72 Gambar 3.3 Model Internal-Eksternal (IE) Matrix ............................................. 73 Gambar 3.4 Grand Strategy Matrix ..................................................................... 78 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. IF .............................................................. 83 Gambar 4.2 Model Lima Kekuatan Porter pada PT. IF ...................................... 88 Gambar 4.3 Matriks IE PT. IF .......................................................................... 103 Gambar 4.4 Matriks Strategi Besar pada PT. IF ............................................... 104
vi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran I Wawancara Penelitian Analisis dan Usulan Strategi Bisnis PT. IndovickersFurnitama ...................................................................................... L1 Lampiran II Kuesioner Pembobotan IFE dan EFE .......................................... L2 Lampiran III Kuesioner Rating IFE dan EFE ................................................ L24 Lampiran IV Kuesioner Pembobotan CPM ................................................... L26 Lampiran V Kuesioner Penentuan Peringkat CPM ....................................... L29 Lampiran VI Kuesioner Matriks QSPM ........................................................ L30
vii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Karuni-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul “Analisis Strategi Bisnis Pada PT. Indovickers furnitama. Skripsi ini sebagai salah satu syarat guna mencapai gelar kesarjanaan jenjang pendidikan strata-1 pada School of Business Management. Pada kesempatan ini, kami juga menyampaikan ucapan terima kasih atas saran, bimbingan, nasehat, petunjuk dukungan, dan bantuan, dan ucapan terima kasih ini penulis tujukan kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Harjanto Prabowo. Selaku Rektor di Universitas Bina Nusantara. 2. Bapak Robertus Tang Herman, SE., MM. Selaku Head of School of Business Management. 3. Ibu Hartiwi Prabowo, S.E., MM. Selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah memberikan banyak petunjuk, waktu, pikiran bimbingan, dan pengarahan dari awal hingga selesai skripsi ini. 4. Bapak Sani Loekman Selaku Direktur Utama PT. Indovickers Furnitama. 5. Ibu Melani Mihardja, Selaku Direktur dan seluruh karyawan PT. Indovickers Furnitama yang turut mendukung dalam proses pembuatan skripsi ini. 6. Orang tua, saudara, dan teman-teman yang telah banyak memberikan dukungan dan semangat dalam penyusunan skripsi ini.
viii
7. Semua pihak yang terkait secara langsung maupun tidak langsung telah membantu kami dalam proses pembuatan skripsi ini hingga selesai. Kami menyadari masih sangat banyak keterbatasan dan kekurangan dalam penulisan skripsi ini, oleh karena itu dengan segala kerendahan hati, demi kemajuan yang lebih baik di masa yang akan datang, penulis menerima semua saran dan kritik yang membangun kami. Akhir kata, penulis mengharapkan semoga skipsi ini dapat memiliki manfaat bagi berbagai pihak yang membutuhkan.
Jakarta, 19 Maret 2013
Penyusun Tiara Yuniandari
Ismaningtias
1200996404
1201002381
ix