ANALISIS PENGARUH PELATIHAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi Kasus di PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung)
Oleh:
RATNA GUSLIANA F34103017
2007 DEPARTEMEN TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR
FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR ANALISIS PENGARUH PELATIHAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN (Studi Kasus di PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung)
SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN Pada Departemen Teknologi Industri Pertanian Fakultas Teknologi Pertanian Institut Pertanian Bogor
Oleh: RATNA GUSLIANA F34103017 Dilahirkan pada tanggal 4 September 1985 di Jakarta Tanggal Lulus: 9 Oktober 2007 Menyetujui: Bogor, Desember 2007
Prof. Dr. Ir. M. Syamsul Maarif, M.Eng Dosen Pembimbing
SURAT PERNYATAAN
Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi dengan judul: ”Analisis Pengaruh Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi Kasus di PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung)” adalah karya asli saya sendiri, dengan arahan dosen pembimbing akademik, kecuali yang dengan jelas rujukannya.
Bogor, Desember 2007 Yang Membuat Pernyataan
Nama : Ratna Gusliana NRP
: F34103017
RIWAYAT HIDUP
Penulis bernama Ratna Gusliana, merupakan anak pertama pasangan Gunawan Oemaran dan Ellyta Zain yang dilahirkan di Jakarta pada tanggal 4 September 1985. Pada tahun 1997 penulis menyelesaikan pendidikan tingkat dasar di SD Negeri Bakti Jaya VIII dan melanjutkan ke SLTP Negeri 1 Cimanggis sampai dengan tahun 2000. Pada tahun 2003, penulis menyelesaikan pendidikan di SMU Negeri 99 Jakarta. Penulis diterima sebagai mahasiswa Institut Pertanian Bogor melalui jalur USMI di jurusan Teknologi Industri Pertanian di tahun 2003. Selama menjadi mahasiswa IPB, penulis pernah aktif menjadi pengurus di beberapa organisasi antara lain International Association of Agricultural Student Local Committee IPB (IAAS LC IPB), staf Departemen Hubungan Masyarakat Himpunan Mahasiswa Teknologi Industri (HIMALOGIN), dan Ketua Divisi Kemuslimahan Forum Bina Islami Fakultas Teknologi Pertanian (FBI FATETA) serta pernah terlibat di berbagai kepanitiaan seperti seminar dan pelatihan. Pada tahun 2006, penulis melaksanakan kegiatan Praktek Lapangan di PT. United Waru Biscuit Manufactory Sidoarjo dengan topik Mempelajari Aspek Proses Produksi dan Manajemen Sumber Daya Manusia. Pada tahun 2007, penulis melaksanakan kegiatan penelitian di PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung dengan judul skripsi Analisis Pengaruh Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi Kasus di PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung).
Ratna Gusliana. F34103017. Analisis Pengaruh Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi Kasus di PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung). Di bawah bimbingan M. Syamsul Maarif. 2007. RINGKASAN Pelatihan merupakan sarana untuk membangun SDM menuju era globalisasi dan penuh tantangan. Oleh karena itu, kegiatan pelatihan tidak dapat diabaikan begitu saja terutama dalam memasuki era persaingan yang semakin ketat, tajam, dan berat pada abad milenium ini. Prestasi kerja karyawan dapat meningkat dengan adanya faktor-faktor yang mempengaruhi baik dari dalam maupun dari luar. Kemampuan dan ketrampilan pegawai tentunya terkait pada pendidikan dan pelatihan yang diberikan oleh organisasi kepada dirinya maupun yang telah diperoleh sebelumnya di pendidikan formal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis besarnya pengaruh pelatihan terhadap peningkatan prestasi kerja karyawan, serta mengkaji indikator-indikator yang paling dominan dalam membentuk pelatihan dan prestasi kerja. Penelitian ini dilaksanakan terhadap karyawan PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung yang mengikuti Pelatihan Upgrading/Qualifying Calon Sinder/Sinder TUK (Tata Usaha Keuangan). Penelitian ini dilaksanakan dengan metode penelitian survei. Pengambilan sampel dilakukan dengan cara pengambilan sampel probabilitas/acak. Dengan cara ini semua elemen populasi memiliki peluang yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang terdiri dari 27 pertanyaan yang bersifat tertutup. Teknik analisis data yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modeling) dengan bantuan perangkat lunak LISREL (Linear Structural Relationship) 8.30 untuk mengetahui pengaruh variabel laten eksogen pelatihan terhadap variabel laten endogen prestasi kerja. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa pelatihan mempengaruhi prestasi kerja karyawan. Indikator yang diamati untuk mengukur pelatihan ada enam antara lain pelatih (X1), peserta (X2), materi pelatihan (X3), metode pelatihan (X4), lingkungan perusahaan (X5), dan fasilitas pelatihan (X6). Keenam indikator tersebut berpengaruh dalam membentuk pelatihan karena memiliki nilai t-value lebih besar dari 1.96. Di antara keenam indikator tersebut, pelatih (X1) merupakan indikator yang paling berpengaruh terhadap pelatihan yakni sebesar 51.5% dengan λ = 0.718. Sedangkan lingkungan perusahaan (X5) memiliki pengaruh terendah yakni sebesar 27.4% dengan λ = 0.523. Indikator yang diamati untuk mengukur prestasi kerja ada enam yaitu kualitas kerja (Y1), kuantitas kerja (Y2), ketepatan waktu (Y3), tanggung jawab (Y4), sikap (Y5) dan kerja sama dengan yang lain (Y6). Keenam indikator tersebut berpengaruh dalam membentuk prestasi kerja karyawan karena memiliki nilai t-value lebih besar dari 1.96. Di antara enam indikator tersebut, tanggung jawab (Y4) merupakan indikator yang paling berpengaruh terhadap prestasi kerja sebesar 76.9% dengan λ = 0.877. Sedangkan ketepatan waktu (Y3) memiliki pengaruh paling kecil terhadap prestasi kerja yakni sebesar 12.5% dengan λ = 0.354.
Ratna Gusliana. F34103017. The Impact Analysis of Training toward Employee Work Achievement (Case Study at PT. Perkebunan Nusantara VIII Bandung). Supervised by M. Syamsul Maarif. 2007. SUMMARY Training is a tool to develop human resource for globalization era and full of challenge. Therefore, training can not be ignored especially in entering challenge era which is more strict, critical and harder in this millenium century. Employee work achievement can increase by factors that influence from both inside and outside. Ability and skill of the employee are related to education and training given both by organization to them and what they have gained in formal education. This research is concerned to analyze the impact of training toward employee work achievement, and examine the most influenced indicators that compose training and work achievement. The research was done to the employee of PT. Perkebunan Nusantara VIII which attended the Training of Upgrading/Qualifying of Sinder TUK Aspirant/Sinder TUK (Tata Usaha Keuangan). The research was done by using survey method. Sample was taken by probability sampling. By this way all the elements of population have the same probability to be chosen as sampling component. Instrumen used in this research was questionnaire which contained 27 closed questions. The technique for analyzing data was SEM (Structural Equation Modeling) with LISREL (Linear Structural Relationship) 8.30 software to find out the impact value of exogenous latent variable which is training toward the endogenous latent variable which is work achievement. According to the research result, it can be concluded that training influences the employee work achievement. There are six indicators which are observed to measure the training, trainer (X1), trainee (X2), training material (X3), training method (X4), company surroundings (X5) and facility of training. The six indicators have impact toward the training because they have t-values more than 1.96. From six indicators, trainer (X1) is the most influenced indicators toward the training, 51.5% with λ = 0.718. While the company surroundings (X5) has the lowest impact toward the training, 27.4% with λ = 0.523. There are six indicators which are observed to measure the employee work achievement, work quality (Y1), work quantity (Y2), punctuality (Y3), responsibilty (Y4), behavior (Y5), and cooperation among the others (Y6). The six indicators have impact toward the employee work achievement because they have t-values more than 1.96. From the six indicators, responsibility (Y4) is the most influenced indicators toward the employee work achievement, 76.9% with λ = 0.877. While the punctuality (Y3) has the lowest impact toward the employee work achievement, 12.5% with λ = 0.354.
KATA PENGANTAR
Penulis memanjatkan puji dan syukur kepada Allah swt yang telah menganugerahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penelitian dan penulisan skripsi ini dapat diselesaikan. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak, Ibu, Tanti dan Anto atas doa dan dukungannya. 2. Dr. Ir. Aji Hermawan, MM dan Ir. Sugiarto, Msi selaku dosen penguji yang telah memberikan masukan dan saran untuk kesempurnaan penulisan skripsi ini. 3. Prof. Dr. Ir. M. Syamsul Maarif, M.Eng selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan untuk kesempurnaan penelitian dan penulisan skripsi. 4. Bapak Sumiran, Ibu Ely dan Ibu Via serta seluruh karyawan PT. Perkebunan Nusantara VIII atas bantuannya selama penulis melaksanakan penelitian. 5. Pihak manajemen PT. Perkebunan Nusantara VIII. 6. Lik Ami, terima kasih sudah membantu mengedit dan mengkoreksi skripsi. 7. Yossy, Ocha, Nita, Mba Fetry, Mba Dyah, semoga Allah membalas dengan kebaikan yang setimpal. 8. Badai dan Eka, teman seperjuangan yang saling memberikan semangat penelitian. 9. Teman-teman TIN 40, TEP 40 dan ITP 40 (esp. Eno, Sutin, Dee, Ariza, Hanifah, Dhani, Maya, Lala, Esti). 10. Ratih, Dewi, Ita, dan Fika semoga Allah membalas dengan kebaikan yang lebih. 11. Keluarga besar Citra Islamic yang telah memberikan semangat dan dukungannya serta meninggalkan kenangan indah. 12. Teman-teman di Bandung dan semua pihak yang terlibat dalam penelitian ini. Bogor, Desember 2007 Penulis
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR..............................................................................
i
DAFTAR ISI............................................................................................. ii DAFTAR TABEL..................................................................................... iv DAFTAR GAMBAR................................................................................
v
DAFTAR LAMPIRAN............................................................................
vi
I. PENDAHULUAN............................................................................... 1 A. Latar Belakang................................................................................ 1 B. Tujuan............................................................................................. 2 C. Manfaat Penelitian.......................................................................... 2 D. Ruang Lingkup............................................................................... 2 II. TINJAUAN PUSTAKA.....................................................................
3
A. Manajemen Sumber Daya Manusia................................................ 3 B. Pelatihan.........................................................................................
3
C. Prestasi Kerja.................................................................................. 6 D. Structural Equation Modeling (SEM)............................................ 7 III. METODA PENELITIAN..................................................................
9
A. Kerangka Pemikiran....................................................................... 9 B. Tata Laksana................................................................................... 11 C. Uji Reliabilitas dan Validitas.......................................................... 13 D. Persamaan Umum LISREL............................................................. 14 IV. TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN..............................................
16
A. Sejarah Perusahaan......................................................................... 16 B. Lokasi dan Ruang Lingkup Usaha.................................................. 17 C. Struktur Organisasi......................................................................... 20 D. Ketenagakerjaan.............................................................................. 21 E. Pelatihan yang pernah diadakan oleh PTPN VIII........................... 22
V. HASIL DAN PEMBAHASAN........................................................... 24 A. Profil Responden............................................................................. 24 B. Analisis Pengaruh Pelatihan terhadap Prestasi Kerja Karyawan.... 25 C. Analisis Indikator Dominan Pembentuk Pelatihan dan Prestasi Kerja Karyawan............................................................................... 34 1. Variabel Laten Eksogen (Pelatihan).......................................... 34 2. Variabel Laten Endogen (Prestasi Kerja).................................. 37 VI. KESIMPULAN DAN SARAN........................................................... 40 A. Kesimpulan..................................................................................... 40 B. Saran............................................................................................... 41 DAFTAR PUSTAKA................................................................................ 42 LAMPIRAN............................................................................................... 44
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1. Daftar Variabel Laten dan Indikator........................................... 12 Tabel 2. Jam Kerja Karyawan .................................................................. 22 Tabel 3. Data Responden........................................................................... 26 Tabel 4. Notasi LISREL........................................................................... 27 Tabel 5. Uji Reliabilitas............................................................................ 31 Tabel 6. Uji Reliabilitas dari Nilai R2 Indikator Variabel Pelatihan......... 32 Tabel 7. Uji Reliabilitas dari Nilai R2 Indikator Variabel Prestasi kerja.. 32
