ANALISIS MODEL PELAKSANAAN REKRUTMEN DAN SELEKSI KARYAWAN PT UNITEX TBK
Oleh : PUTI REDYANTI H24051147
DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2009
ABSTRAK Puti Redyanti. H24051147. Analisis Model Pelaksanaan Rekrutmen dan Seleksi Karyawan PT Unitex Tbk. Di bawah bimbingan Hj. Siti Rahmawati. Era globalisasi menyebabkan timbulnya persaingan yang ketat di berbagai bidang industri, tak terkecuali pada industri tekstil dan produk tekstil (TPT). PT Unitex Tbk sebagai salah satu industri tekstil terkemuka di Indonesia dituntut untuk mendapatkan karyawan yang baik sesuai dengan kualifikasi yang diinginkan agar dapat meningkatkan kinerja perusahaan dan siap menghadapi persaingan industri yang semakin pesat. Salah satu bagian yang berperan penting dalam kegiatan PT Unitex Tbk adalah bagian marketing. Namun, tingkat turn over staf marketing cukup tinggi yaitu rata-rata sebesar dua bulan sekali dan sering terjadi penolakan karyawan dari bagian lain bila dipindahtugaskan ke bagian marketing. Adanya keterbatasan sumber daya manusia ini menyebabkan PT Unitex Tbk membutuhkan suatu model rekrutmen dan seleksi staf Marketing yang sesuai. Hal ini penting untuk memastikan bahwa karyawan yang masuk ke dalam perusahaan memiliki kualifikasi sesuai persyaratan yang telah ditentukan untuk masing-masing posisi yang ada pada perusahaan sehingga pada akhirnya berdampak pada peningkatkan daya saing perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk 1) Mengetahui pelaksanaan rekrutmen dan seleksi karyawan yang dijalankan PT Unitex Tbk, 2) Menganalisis faktor, aktor, tujuan dan alternatif yang mempengaruhi dan harus dipertimbangkan dalam penyusunan model rekrutmen dan seleksi karyawan PT Unitex Tbk dan 3) Merumuskan alternatif model pelaksanaan rekrutmen dan seleksi karyawan yang dapat diterapkan PT Unitex Tbk. Penelitian ini dilakukan di PT Unitex Tbk dengan ruang lingkup pada posisi staf marketing. Data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui kuesioner dan wawancara, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan dengan cara membaca dan mempelajari literatur, buku, skripsi serta memperoleh data dari internet. Analisis menggunakan Expert Choice 2000 dan Microsoft Excel 2003. Berdasarkan hasil pengolahan hierarki utama diketahui kebutuhan karyawan (0,406) merupakan faktor yang paling berpengaruh. Aktor yang perlu diberi kewenangan lebih besar adalah Manajer Marketing (0,406). Tujuan yang ingin dicapai adalah mendapatkan karyawan sesuai kualifikasi (0,401). Langkah strategis pertama yang dapat diambil oleh perusahaan adalah penentuan sumber karyawan (0,491), diikuti penentuan metode rekrutmen karyawan (0,273) dan terakhir penentuan metode seleksi karyawan (0,237). Pengolahan hierarki tingkat dua menghasilkan sumber eksternal (0,571) menjadi prioritas utama dengan metode rekrutmen yaitu rekomendasi karyawan (0,286) yang difokuskan pada metode seleksi tes kemampuan dan potensi akademik (0,320).
ANALISIS MODEL PELAKSANAAN REKRUTMEN DAN SELEKSI KARYAWAN PT UNITEX TBK
SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperolah gelar SARJANA EKONOMI pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor
Oleh : PUTI REDYANTI H24051147
DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2009
INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
ANALISIS MODEL PELAKSANAAN REKRUTMEN DAN SELEKSI KARYAWAN PT UNITEX TBK
SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperolah gelar SARJANA EKONOMI pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor
Oleh: PUTI REDYANTI H24051147
Menyetujui, Juli 2009
Dra. Siti Rahmawati, M.Pd Dosen Pembimbing Mengetahui,
Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc Ketua Departemen
Tanggal Lulus :
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Bogor pada tanggal 30 Juni 1987, merupakan anak pertama dari dua bersaudara pasangan Bapak Nurul Hadi dan Ibu Eka Kartika Apriliawati. Penulis menempuh pendidikan sekolah dasar di SD Negeri Polisi IV Bogor dan lulus pada tuhun 1999, kemudian penulis melanjutkan pendidikan di Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Negeri 4 Bogor dan melanjutkan pendidikan di Sekolah Menengah Atas Negeri 3 Bogor dan masuk pada program IPA pada tahun 2002. Pada tahun 2005, penulis diterima di Institut Pertanian Bogor melalui jalur Undangan Seleksi Masuk IPB (USMI). Setelah melalui Tahap Persiapan Bersama, penulis melanjutkan pendidikan pada Mayor Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen dan Minor Kewirausahaan Agribisnis, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, serta mengambil Suporting Course Perkembangan Anak, Fakultas Ilmu keluarga dan Konsumen. Selama mengikuti perkuliahan, penulis aktif di berbagai kegiatan kemahasiswaan dan kepanitiaan antara lain sebagai Staf Human Resource Himpunan Mahasiswa Manajemen, Centre of Management 2006-2007, sebagai Ketua Studi Orientasi Keluarga Manajemen dan Penataran Generasi untuk angkatan 43 tahun 2007, Seksi Acara “Temu Kangen” Manajemen tahun 2007 dan Seksi Publikasi pada Seminar Trade Mark “Train and Compete yourself with Marketing 2007. Penulis pernah mengikuti magang pada Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Bogor selama satu bulan pada bagian Loan Service. Penulis juga sempat terlibat sebagai Surveyor Program Penanggulangan Kemiskinan Kota Depok 2009 bersama BAPPEDA Kota Depok tahun 2009.
iii
KATA PENGANTAR Segala puji senantiasa dipanjatkan ke hadirat ALLAH SWT yang telah memberikan Rahmat dan Karunia-Nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis Model Pelaksanaan Rekrutmen dan Seleksi Karyawan PT Unitex Tbk” sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor. Selama proses penelitian dan penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak baik secara moril maupun meteriil. Oleh sebab itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Kedua orang tuaku, papa dan mama, serta adik Ayu atas kasih sayang, semangat, dukungan dan doa yang tak tak pernah henti-hentinya diberikan. 2. Dra. H. Siti Rahmawati, M.Pd selaku dosen pembimbing yang telah banyak meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, saran, motivasi dan pengarahan kepada penulis. 3. Ir. Abdul Kohar, M.Sc dan Ratih Maria Dhewi, SP. MM selaku dosen penguji yang banyak memberikan saran dan masukan untuk menyempurnakan penulisan skripsi ini. 4. Seluruh staf dan karyawan PT. Unitex, Tbk, terutama Bapak Sukoco dan Bu Dedeh yang telah memberikan informasi yang diperlukan dalam skripsi ini. 5. Ir. Anggraini Sukmawati, MM selaku dosen pembimbing akademik yang telah banyak membantu dan memberikan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan kuliah. 6. Ir. Dikky Indrawan, MM dan Dedy Cahyadi Sutarman, S.TP, MM yang telah banyak membantu dan direpotkan oleh penulis dalam penyelesaian skripsi ini. 7. Staf pengajar, tata usaha dan karyawan/wati Departemen Manajemen, Mas Hadi, Mas Iwan dan Mas Mumuh, yang telah memfasilitasi keperluan kuliah dan proses birokrasi yang harus diselesaikan penulis. 8. Ir. Dwi Hastuti, MSc, dosen supporting course yang selalu memberikan semangat yang memotivasi penulis.
iv
9. Keluarga Besar Om Sumedi, Tante Ani, Laras dan Almas atas kepercayaan dan kesempatan yang telah diberikan kepada penulis. 10. Ritfan Wisesa, ^mypapagory^ atas semua dukungan, motivasi, nasihat dan marah-marahnya kepada penulis yang selalu merepotkan. Kita akan mewujudkan semua impian-impian kita bersama, amien. Love you.. 11. Rekan-rekan di Departemen Manajemen 42 yang selalu bersama-sama baik dalam suka maupun duka. 12. Teman-teman satu bimbingan skripsi (Wibi, Retno, Triana dan Ade) dan bimbingan akademik (Novi, Adjie, Dede, Ade Putri) yang selalu membantu satu sama lain. 13. Sahabat-sahabat terbaikku, Rina, Neng Ayu, Ayu, Lala, Yuki, Finka, Resta, Dito dan Naufal. Kisah kita dari SMA akan selalu terukir indah. 14. Trio Unitex, Ria Agustina dan Retna Wulan yang selalu bersama untuk saling menyemangati satu sama lain. 15. Novi Astiningtias Sutiyanto dan Yusi Yolanda Bhakti, sahabat Reality Showku tersayang, terima kasih atas semua support yang selama ini diberikan. 16. Desty, Heny, Rani, Mba Dew, Ghalieh, Momon, Iqbal, Irsam, yang menungguku dengan setia di saat sidang. Terima kasih ya! 17. Ophi, Julie, Maya, Tya, Tidar, Wanti, Fany, Utie, Rara, Feri, Try, Ira, Nda, Nina, Velma, Iswi, Didit, Dyo, Dicky, Luthfan, Boy, Fery, Gema, yang selalu memberikan warna indah dan tawa canda dalam hidup penulis. 18. Teman-teman Liqo yang banyak mengajariku menjadi muslimah yang lebih baik (Mbak Sri, Dea, Phia, Siska, Fury dan Rini) 19. Teman-teman TPB A22 (Indra, Rofiq, Wisnu, Vbee, Tya, Yuhan, Ahmad), asrama A1 (kamar 79-Puji, Satya, Dila). Sahabat tersayangku, Hero, Una dan Riesny. Dhamar dan Hendra, sahabat yang menyenangkan hati,hehehe.. 20. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini. Semoga Allah SWT memberikan pahala atas kebaikannya. Bogor, Juli 2009
Penulis
v
DAFTAR ISI
Halaman ABTRAK RIWAYAT HIDUP......................................................................................... iii KATA PENGANTAR .................................................................................... iv DAFTAR TABEL.......................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... viii DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. ix I. PENDAHULUAN ....................................................................................... 1.1. Latar Belakang ............................................................................. 1.2. Rumusan Masalah ........................................................................ 1.3. Tujuan Penelitian ......................................................................... 1.4. Manfaat Penelitian ....................................................................... 1.5. Ruang Lingkup Penelitian ...........................................................
1 1 3 3 4 4
II. TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................... 2.1. Rekrutmen .................................................................................... 2.1.1. Alasan-alasan Dasar Rekrutmen ........................................ 2.1.2 .Dasar Perekrutan Karyawan ............................................... 2.1.3. Tujuan Rekrutmen.............................................................. 2.1.4. Metode Rekrutmen ............................................................. 2.1.5. Proses Rekrutmen Tenaga Kerja ........................................ 2.2. Seleksi .......................................................................................... 2.2.1. Tujuan Seleksi .................................................................... 2.2.2. Kualifikasi yang Menjadi Dasar Seleksi ............................ 2.2.3. Langkah-langkah Proses Penyeleksian .............................. 2.3. Proses Hierarki Analitik .............................................................. 2.4. Penelitian Terdahulu ...................................................................
5 5 6 6 7 7 8 9 9 10 12 13 16
III. METODE PENELITIAN ...................................................................... 3.1. Kerangka Pemikiran ..................................................................... 3.1.1. Kerangka Pemikiran Konseptual ....................................... 3.1.2. Kerangka Pemikiran Operasional ..................................... 3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ...................................................... 3.3. Penentuan dan Sumber Data. ....................................................... 3.4. Metode Pengolahan dan Analisis Data ........................................
18 18 18 20 20 21 22
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................ 4.1. Gambaran Umum Perusahaan ...................................................... 4.1.1. Sejarah dan Perkembangan PT. Unitex, Tbk ..................... 4.1.2. Keadaan Umum Perusahaan .............................................. 4.1.3. Visi dan Misi serta Logo PT. Unitex, Tbk .........................
31 31 31 31 34
vi
4.1.4. Struktur Organisasi PT. Unitex, Tbk ................................. 4.1.5. Ketenagakerjaan PT. Unitex, Tbk ...................................... 4.1.6. Kebijakan Umum Rekrutmen dan Seleksi Karyawan ........ 4.1.7. Staf Marketing PT. Unitex, Tbk......................................... 4.2. Hierarki Utama Rekrutmen dan Seleksi Karyawan .................... 4.2.1. Faktor-faktor Penyusunan Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Staf Marketing PT. Unitex, Tbk ......... 4.2.2. Aktor –aktor Penyusunan Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Staf Marketing PT. Unitex, Tbk ......... 4.2.3. Tujuan Penyusunan Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Staf Marketing PT. Unitex, Tbk ....................... 4.2.4. Alternatif Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Staf Marketing PT. Unitex, Tbk......................................... 4.3. Hierarki Tingkat Dua Rekrutmen dan Seleksi Karyawan ........... 4.3.1. Hierarki Tingkat Dua Penentuan Sumber Karyawan ......... 4.3.2. Hierarki Tingkat Dua Penentuan Metode Rekrutmen Karyawan ........................................................................... 4.3.3. Hierarki Tingkat Dua Penentuan Metode Seleksi Karyawan ........................................................................... 4.4. Analisis Hasil Pengolahan Hierarki Utama Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Staf Marketing PT. Unitex, Tbk ............. 4.4.1. Faktor-faktor Penyusunan Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Staf Marketing PT. Unitex, Tbk ......... 4.4.2. Aktor –aktor Penyusunan Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Staf Marketing PT. Unitex, Tbk .......... 4.4.3. Tujuan Penyusunan Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Staf Marketing PT. Unitex, Tbk ....................... 4.4.4. Alternatif Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Staf Marketing PT. Unitex, Tbk......................................... 4.5. Analisis Hasil Pengolahan Hierarki Tingkat Dua ........................ 4.5.1. Analisis Hasil Pengolahan Hierarki Penentuan Sumber Karyawan ............................................ 4.5.2. Analisis Hasil Pengolahan Hierarki Penentuan Metode Rekrutmen Karyawan .......................... 4.5.3. Analisis Hasil Pengolahan Hierarki Penentuan Metode Seleksi Karyawan ................................ 4.6. Implikasi Manajerial ....................................................................
36 48 39 42 44 44 47 47 48 49 49 52 55 59 60 60 61 61 62 62 65 68 70
KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................................... 75 1. Kesimpulan ...................................................................................... 75 2. Saran ................................................................................................. 76 DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 78 LAMPIRAN .................................................................................................... 80
vii
DAFTAR TABEL
No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Halaman Keunggulan dan Kelemahan Rekrutmen Internal dan Eksternal ............. 8 Pairwise Comparison Matrix ................................................................... 24 Skala Banding dalam PHA ...................................................................... 25 Matriks Pendapat Gabungan (MPG) ........................................................ 27 Nilai RI untuk Matriks Berukuran n (1-15) ............................................. 30 Jumlah Karyawan PT. Unitex, Tbk .......................................................... 38 Hasil Pengolahan Elemen Faktor Hierarki Utama ................................... 60 Hasil Pengolahan Elemen Aktor Hierarki Utama .................................... 61 Hasil Pengolahan Elemen Tujuan Hierarki Utama .................................. 61 Hasil Pengolahan Elemen Alternatif Hierarki Utama .............................. 62 Hasil Pengolahan Elemen Faktor Hierarki Penentuan Sumber Karyawan ................................................................................................. 63 Hasil Pengolahan Elemen Tujuan Hierarki Penentuan Sumber Karyawan ................................................................................................. 64 Hasil Pengolahan Elemen Alternatif Hierarki Penentuan Sumber Karyawan ................................................................................................. 65 Hasil Pengolahan Elemen Faktor Hierarki Penentuan Metode Rekrutmen Karyawan............................................................................... 66 Hasil Pengolahan Elemen Tujuan Hierarki Penentuan Metode Rekrutmen Karyawan............................................................................... 67 Hasil Pengolahan Elemen Alternatif Hierarki Penentuan Metode Rekrutmen Karyawan............................................................................... 68 Hasil Pengolahan Elemen Faktor Hierarki Penentuan Metode Seleksi Karyawan ..................................................................................... 69 Hasil Pengolahan Elemen Tujuan Hierarki Penentuan Metode Seleksi Karyawan ..................................................................................... 69 Hasil Pengolahan Elemen Alternatif Hierarki Penentuan Metode Seleksi Karyawan ..................................................................................... 70
viii
