ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PONSEL SAMSUNG DI KALANGAN MAHASISWA GUNADARMA Nama NPM Kelas Fakultas Jenjang/Jurusan
: : : : :
Fitri Yuningsih 19210259 3EA13 Ekonomi S1/Manajemen
LATAR BELAKANG • Sekarang ini banyak konsumen ingin memiliki ponsel dengan kualitas yang bagus dan canggih tetapi dengan harga yang relatif terjangkau dan disinilah Samsung dapat mengambil peluang, Samsung mengeluarkan ponsel canggih yang berkualitas tinggi tidak kalah dengan para pesaingnya dengan harga yang terjangkau. Dengan banyaknya pesaing yang ada maka Samsung pun mengeluarkan berbagai produk dengan berbagai inovasi, agar dapat menarik minat konsumen. • Dengan semakin beragamnya produk yang dikeluarkan oleh samsung semakin banyak konsumen yang tertarik untuk membeli produk-produk Samsung, terkadang perilaku pembelian konsumen dipengaruhi oleh banyak faktor seperti mengikuti gaya hidup yang semakin canggih dan tidak ingin ketinggalan zaman selain itu bisa saja karena harga yang relatif terjangkau sehingga konsumen tertarik untuk membeli produk tersebut.
• Rumusan Masalah 1.
Apakah faktor kebudayaan, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ponsel Samsung? 2. Dari faktor-faktor perilaku konsumen yang ada manakah variabel yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian ponsel Samsung? • Batasan Masalah
Untuk lebih memfokuskan batasan masalah mengenai data yang akan dikumpulkan dan dibahas, maka penulis membatasi masalah dalam penelitian ini. Penelitian ini dibatasi pada variabel bebas yaitu faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi, dan faktor psikologi terhadap variabel terikat yaitu keputusan pembelian ponsel Samsung Galaxy Tab pada Mahasiswa Universitas Gunadarma Kalimalang. Penelitian ini sebanyak 100 pengguna ponsel Samsung. Penelitian dilakukan padan Bulan April 2013 hingga selesai.
METODE PENELITIAN • Objek dan Subjek Penelitian Objek penelitian yang digunakan penulis untuk penelitian adalah ponsel Samsung Galaxy Tab. Subjek penelitian yang digunakan penulis untuk penelitian adalah Mahasiswa Gunadarma Kalimalang sebanyak 100 responden. • Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data dari responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah komunikasi dengan menggunakan kuesioner. Kuesioner yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab. • Variabel Dalam penelitian ini yang menjadi variabel dependen adalah: keputusan pembelian (Y). Variabel independen dalam penelitian ini adalah: Faktor Budaya (X1), Faktor Sosial (X2), Faktor Pribadi (X3) dan Faktor Psikologi (X4).
METODE PENELITIAN • Alat Analisis Pengolahan data dalam penelitian ini dengan menggunakan program SPSS for Windows versi 17.0. Adapun metode analisis data yang digunakan adalah sebagai berikut : 1. Uji Validitas 2. Uji Reliabilitas 3. Uji Normalitas 4. Uji Multikolineritas 5. Uji Heteroskedastisitas 6. Analisis Regresi Berganda 7. Uji Signifikansi Simultan (Uji F) 8. Uji Signifikansi Pengaruh Parsial (Uji T) 9. Koefisien Determinasi
PEMBAHASAN • Hasil Uji Validitas
PEMBAHASAN • Hasil Uji Reliabilitas
• Uji Normalitas
• Hasil Uji Multikolinearitas
• Hasil Uji heteroskedastisitas
PEMBAHASAN • Regresi Linier Berganda
Y = 3,700 + 0,188X1 + 0,220X2 + 0,176X3 + 0,146X4 Keterangan:
Y = Keputusan Pembelian X1 = Faktor Budaya X2 = Faktor Sosial
X3 X4
= Faktor Pribadi = Faktor Psikologi
PEMBAHASAN • Uji F
• Uji t
• Hasil uji Koefisien Determinasi
KESIMPULAN 1.
2.
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen terdiri dari faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi, dan faktor psikologi secara bersamasama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ponsel Samsung pada mahasiswa Universitas Gunadarma Dari ke empat variabel secara parsial berpengaruh namun tidak secara signifikan terhadap keputusan pembelian ponsel Samsung pada mahasiswa Universitas Gunadarma.
