ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM MANAJEMEN ARSIP BERBASIS WEB PADA PT. XYZ Rian Permana Jurusan Teknik Informatika, School of Computer Science, Binus University Indonesia, Jln. K.H. Syahdan No.9, Kemanggisan/Palmerah, Jakarta Barat 11480,
[email protected]
Bagus Yoga Prasetyo Jurusan Teknik Informatika, School of Computer Science, Binus University Indonesia, Jln. K.H. Syahdan No.9, Kemanggisan/Palmerah, Jakarta Barat 11480,
[email protected]
Muhamad Irsyad Habibi Jurusan Teknik Informatika, School of Computer Science, Binus University Indonesia, Jln. K.H. Syahdan No.9, Kemanggisan/Palmerah, Jakarta Barat 11480,
[email protected]
Gintoro Jurusan Teknik Informatika, School of Computer Science, Binus University Indonesia, Jln. K.H. Syahdan No.9, Kemanggisan/Palmerah, Jakarta Barat 11480,
[email protected]
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menghasilkan aplikasi sistem manajemen arsip berbasis web pada PT. XYZ yang membantu penyimpanan arsip, mempermudah pemantauan versi dari suatu arsip serta mempercepat proses permintaan arsip dokumen dan formulir. Memberikan kemudahan bagi karyawan untuk mendapatkan arsip yang dibutuhkan. Fitur reminder yang membantu person in charge dalam mengingat tenggat waktu pengisian laporan pemantauan sasaran mutu. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis (wawancara, kuesioner, observasi, studi pustaka) dan perancangan (perancangan database, layar, state transition diagram dan pseudocode). Hasil yang dicapai pada penelitian ini adalah dengan implementasi sistem manajemen arsip berbasis web dapat mempermudah staff document control mengelola dokumen dan mempermudah karyawan untuk mengakses arsip yang dibutuhkan. Simpulan dari penelitian ini adalah aplikasi sistem manajemen arsip berbasis web dapat memecahkan permasalahan pengelolaan arsip pada PT XYZ serta memiliki performa yang baik.
KATA KUNCI : Arsip, Manajemen, Aplikasi.
ABSTRACT The purpose of this research is to produce an applications of web -based records management system at PT . XYZ which helps retention , facilitate monitoring of an archival version as well as speed up the process of requests documents and forms . Makes it easy for employees to obtain the necessary records . Reminder feature that helps the person in charge to remember the deadline of filling the report of monitoring quality objectives . The method used in this study is the analysis ( interviews , questionnaires , observation , literarture ) and design ( designing a database , storyboard , state transition diagram and pseudocode ) . The results achieved in this research is the implementation of a web -based file management system to facilitate document control staff to manage documents and easier for employees to access the files needed . Conclusions from this research is the application of web-based records management system can solve the problems of records management at XYZ and has a good performance. KEYWORDS: Records, Management, Applications.
PENDAHULUAN Teknologi Informasi adalah suatu teknologi yang digunakan untuk mengolah data, menyimpan data, memanipulasi data dengan berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas. Informasi yang berkualitas yaitu informasi yang relevan, cepat, akurat dan real time. Seiring berkembangnya teknologi informasi, kegiatan penyimpanan data dan informasi dapat dilakukan dengan berbagai cara. Salah satu cara penyimpanan data dan informasi dengan menggunakan Internet yang biasa disebut dengan cloud computing.
Cloud computing menawarkan berbagai sumber data dan informasi yang dapat diperoleh dengan cepat dan mudah. Cara lain untuk melakukan penyimpanan data juga dapat menggunakan flash disk, compact disk dan hard disk. Namun, jika datanya terlalu banyak menggunakan flash disk, compact disk, hard disk selain tidak efisien pada penempatan folder didalamnya, perlu membawa-bawa alatnya, tidak praktis dan tidak dapat terhubung ke rekan kerja yang dituju. Salah satu prosedur yang dapat digunakan untuk mengumpulkan, menyimpan, dan memelihara informasi adalah dengan Sistem Manajemen Arsip yang mana data akan tersusun dengan rapi, tidak perlu membawa alat dan rekan kerja kita bisa langsung terhubung satu sama lain. PT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penelitian pemasaran. Dimana dalam studi kasus memiliki permasalahan dalam pengelolaan arsip. Dalam hal ini, staff document control melakukan penyimpanan arsip dengan menempatkan dalam folder. Sedangkan para karyawan adakalanya harus bertanya kepada staff document control untuk memastikan bahwa arsip berupa dokumen dan formulir yang mereka akses merupakan yang tebaru atau telah direvisi. Hal ini menyebabkan kesulitan dalam pencarian dokumen dan formulir serta berlarutnya proses untuk mendapatkan kepastian dari dokumen dan formulir. Untuk itu diperlukan strategi dalam pengelolaan dokumen secara elektronik yang terpadu. Hal tersebut dapat dicapai dengan cara memperbaiki sistem dan alur kerja agar menjadi lebih efektif dan efisien. Workflow dapat berupa proses pembaharuan, review maupun distribusi suatu arsip kepada karyawan dalam suatu Sistem Manajemen Arsip. Cara ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas proses bisnis dalam mencari dan mengakses arsip yang dibutuhkan.
Sistem Manajemen Arsip merupakan sistem yang digunakan untuk memantau dan menyimpan arsip secara elektronik, juga meliputi pengaksesan dan proses mendapatkan kembali arsip dengan efisien.
METODOLOGI PENELITIAN Metode yang digunakan dalam skripsi ini meliputi dua bagian pokok, yaitu : 1. Analisis Tahapan dalam analisis terdiri dari i. Studi Pustaka Dilakukan dengan mengumpulkan informasi dari buku dan jurnal yang bisa dijadikan pedoman untuk melakukan penelitian. ii. Wawancara Metode wawancara dilakukan kepada manager departemen dan karyawan yang berhubungan dengan ruang lingkup penelitian, karena dinilai cukup memahami sistem secara keseluruhan serta proses bisnis perusahaan. iii. Kueseioner Metode kuesioner dilakukan terhadap sample populasi karyawan PT XYZ yang dipilih secara acak. iv. Observasi Observasi dilakukan dengan datang langsung ke PT XYZ dan mengamati sistem yang sedang berjalan untuk mendapatkan informasi yang bisa dijadikan data penelitian.
2. Perancangan Perancangan terbagi dalam enam bagian, yaitu: a.
Perancangan menu Perancangan menu dibuat berdasarkan solusi dari permasalahan yang berhasil diidentifikasi.
b.
Perancangan layar Perancangan layar dibuat se-user friendly mungkin, namun tetap memenuhi fungsinya dalam menjawab kebutuhan perusahaan dengan baik.
c.
Perancangan database
Perancangan database didasarkan oleh ruang lingkup dan batasan dari fungsi software yang akan dibuat. d.
Perancangan State Transition Diagram Berdasarkan perancangan menu dan layar kemudian dilakukan perancangan alur navigasi aplikasi melalui State Transition Diagram.
e.
Perancangan pseudocode perancangan pseducode digunakan untuk mempermudah implementasi ke dalam coding software.
f.
Coding Coding software dibuat dengan menggunakan PHP serta dibantu dengan framework Codeigniter.
HASIL DAN BAHASAN Rangkuman solusi pada studi kasus berdasarkan evaluasi dan verifikasi menggunakan pengamatan lapangan (observasi), wawancara dan kuesioner dapat dilihat pada tabel 1 berikut ini. Tabel 1 Rangkuman Solusi Untuk Permasalahan Studi Kasus
No.
Permasalahan Yang
Solusi Untuk Permasalahan
Diidentifikasi 1.
Permintaan dokumen harus
Solusi berupa sistem penyimpanan
menunggu konfirmasi yang
dokumen berbasis web, dimana
memakan waktu lama
penyimpanan dokumen dan formulir dapat dilakukan dengan mudah dan terintegrasi.
2.
Belum adanya aplikasi tempat
Solusi berupa sistem manajemen
penyimpanan data yang
dokumen yang memiliki kemudahan
terintegrasi dan masih
dan keamanan dalam penyimpanan.
menggunakan sistema manual. 3.
Registrasi dokumen masih
Sistem manajemen arsip dengan
manual dan sulit memantau
penerapan version control merekam
No.
Permasalahan Yang
Solusi Untuk Permasalahan
Diidentifikasi
4.
histori revisinya
perubahan yang dibuat sebuah file.
Dalam mengisi laporan
Memberikan reminder apabila ada
Sasaran Mutu, sering kali
suatu jadwal yang akan jatuh tempo
melewati batas waktu yang ditentukan. Reminder atau pengingat hanya sebatas kesepakatan waktu antara Person in Charge dan Quality Asurance. 5.
Setiap bulan harus mencetak,
Pengisian formulir pengisian laporan
mengisi, menandatangani
pemantauan sasaran mutu secara
laporan sasaran mutu.
elektronik melalui aplikasi sistem manajemen arsip
Didalam Proses bisnis yang diusulkan digambarkan dalam notasi Diagram Alir Data (DAD)
yang dilakukan dalam mendefinisikan proses bisnis yang
diusulkan adalah berdasarkan dari tujuan yang ingin dicapai oleh solusi. Tujuan dari solusi yang akan dibangun, dirincikan satu persatu proses bisnis yang akan didefinisikan untuk mewujudkan tujuan tersebut. Masing-masing tujuan dapat diimplementasikan pada proses bisnis yang sama. Sedangkan pada proses bisnis tersebut harus dirincikan kebutuhan dari fungsi/menu pada saat proses bisnis tersebut menggunakan sistem informasi/aplikasi, fungsi/menu tersebut akan membutuhkan, mengolah dan menampilkan informasi apa saja. Untuk mewujudkan tujuan dari solusi, maka perlu didefinisikan proses-proses bisnis dengan kebutuhan fungsi/data/informasi sebagai berikut :
Tabel 3.14 Proses Bisnis Untuk Mewujudkan Tujuan dari Solusi
No. Tujuan Solusi
Proses-Proses
Fungsi/Menu dan Informasi
Bisnis Yang
Yang Akan Terdapat Dalam
Akan
Proses Bisnis Tersebut
Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan Memberikan
- Input:
Pada halaman ini user
hak akses
Dokumen dalam
melakukan pencarian pada
pada user
ekstensi pdf dan
kolom yang telah disediakan,
untuk
formulir dalam
kemudian aplikasi akan
mengunduh dokumen/
ekstensi .doc dan .docx
formulir terbaru.
menampilkan hasil pencarian disertai dengan tombol “download” apabila user ingin
- proses: User
mengunduh dokumen tersebut.
mencari dokumen dan
User
formulir yang
Sistem
Start
dibutuhkan untuk kemudian mengunduhnya Input Data pencarian dokumen dan formulir
- output: dokumen dan
Mengunduh dokumen atau formulir
formulir yang telah diunduh
Dokumen atau formulir yang telah diunduh
Phase
1.
End
Menampilkan hasil pencarian
No. Tujuan Solusi
Proses-Proses
Fungsi/Menu dan Informasi
Bisnis Yang
Yang Akan Terdapat Dalam
Akan
Proses Bisnis Tersebut
Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan Memberikan
Input :
Admin menginput data-data
penyimpanan
Dokumen dalam
pada dokumen yaitu:
dokumen/
ekstensi pdf dan
- nama
formulir yang formulir dalam terintegrasi.
- no formulir (untuk formulir)
ekstensi .doc
- department
dan .docx, serta
- versi
data-data
kemudian tipe file yang
dokumen yang
diperbolehkan adalah .pdf
lainnya
untuk dokumen, .doc dan .docx untuk formulir
Proses : admin membuka
Admin
Sistem
halaman “create Start
document” atau “create formulir” kemudian
Input data dokumen dan formulir
mengisi data-
Menyimpan dokumen dan formulir ke server
data dokumen atau formulir serta memilih
Dokumen atau formulir yang telah diupload
file yang akan di unggah.
Output : dokumen yang
End Phase
2.
No. Tujuan Solusi
Proses-Proses
Fungsi/Menu dan Informasi
Bisnis Yang
Yang Akan Terdapat Dalam
Akan
Proses Bisnis Tersebut
Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan telah tersimpan di server. 3.
Rekap Dokumen/ formulir
Input : nama
Admin mencari dokumen
dokumen yang
maupun formulir yang ingin
ingin dilihat
dilihat historynya pada kolom
historynya.
yang telah disediakan, kemudian aplikasi akan
Proses : admin
menampilkan hasil pencarian
mencari
disertakan button “history”
dokumen
untuk melihat history dari
kemudian
dokumen atau formulir
mengklik button
tersebut.
“history untuk melihat historynya”
Output : history dari dokumen
No. Tujuan Solusi
Proses-Proses
Fungsi/Menu dan Informasi
Bisnis Yang
Yang Akan Terdapat Dalam
Akan
Proses Bisnis Tersebut
Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan
User
Sistem
Start
Input Data pencarian dokumen dan formulir
Mengunduh dokumen atau formulir
Phase
Dokumen atau formulir yang telah diunduh
4.
Reminder via email dan aplikasi pada
Input : tanggal pengisiaan Sasaran Mutu
saat pengisian
Proses : Ketika
Sasaran Mutu mendekati hari
End
Menampilkan hasil pencarian
No. Tujuan Solusi
Proses-Proses
Fungsi/Menu dan Informasi
Bisnis Yang
Yang Akan Terdapat Dalam
Akan
Proses Bisnis Tersebut
Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan pengisian Sasaran Mutu,
User
Sistem
sistem aplikasi mengirimkan
Start
notifikasi ke email para Mengirimkan email ke PIC
Person in Charge. Email pemberitahuan pengisian formulir sasaran mutu
Output : email
Phrase
notifikasi
5.
Memberikan akses
Input : data
user menginput data-data pada
Sasaran Mutu.
formulir Sasaran Mutu. Yaitu : - target
pengisian laporan
Proses : Person
pemantauan
in Charge
sasaran mutu
mengisi data
secara
pada halaman
elektronik
Sasaran Mutu.
melalui
Kemudian
aplikasi
aplikasi
sistem
menyimpan data
manajemen
End
tersebut.
- achievement
No. Tujuan Solusi
Proses-Proses
Fungsi/Menu dan Informasi
Bisnis Yang
Yang Akan Terdapat Dalam
Akan
Proses Bisnis Tersebut
Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan arsip. Output : data User
Sistem
Sasaran Mutu departement. Start
Input data pengisian formulir sasaran mutu
Menyimpan data
Phrase
Hasil pengisian sasaran mutu
End
Berikut adalah tampilan layar dari aplikasi yang sudah dibuat sesuai dengan proses analisis permasalahan dan perancangan solusi yang telah dibuat untuk membantu proses bisnis pada PT. XYZ.
Gambar 1 emberikan hak akses pada user untuk mengunduh dokumen/ formulir terbaru.
Gambar 2 memberikan penyimpanan dokumen/ formulir yang terintegrasi.
Gambar 3 pemantauan versi dokumen dan formulir
Gambar 4 Reminder via email dan aplikasi pada saat pengisian Sasaran Mutu
Gambar 5 pengisian laporan pemantauan sasaran mutu melalui aplikasi.
SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Setelah melakukan analisis dan perancangan sistem manajemen arsip berbasis web pada PT. XYZ dapat disimpulkan bahwa. 1. Aplikasi ini membantu dalam proses penyimpanan serta pendistribusia arsip. 2. Aplikasi ini membantu dalam pemantauan versi arsip 3. Aplikasi sistem manajamen arsip ini mempermudah karyawan dalam memperoleh arsip dokumen dan formulir yang dibutuhkan.. 4. Fitur reminder yang diberikan, membantu person in charge untuk mengingat waktu pengisian laporan pemantauan sasaran mutu. 5. Aplikasi yang telah diimplemantasikan, telah memenuhi kriteria performa yang baik.
6. Terjadi peningkatan sebesar 33,3% pada pengisian laporan sasaran mutu. Saran Untuk pengembangan aplikasi sistem manajemen arsip yang lebih lanjut, maka saran-saran yang dapat diberikan adalah 1. Mengintegrasikan aplikasi pada database karyawan yang dimiliki departemen Human Resource & General Affair agar admin tidak perlu lagi melakukan perubahan apabila ada perubahan jabatan atau penambahan karywan. 2. Menambahkan fitur pengajuan dokumen dan formulir untuk masing-masing departemen. 3. Memperluas ruang lingkup pengelolaan arsip dengan memberikan hak akses kepada setiap user untuk mengelola arsip pada masing-masing departemen.
REFERENSI Connolly, Thomas.,& Begg, Carolyn. (2005). Database System : Apractical Approach to Design, Implementation, and Management, 4th Edition. England: Addison Wesley. Enterprice, Jubilee (2006). 101 Tip & Trik Windows Vista. Jakarta: Elex Media Komputindo. Griffiths, Adam. (2010). CodeIgniter 1.7 Professional Development. Birmingham: Packt Publishing. Haryadi, Hendi (2009). Administrasi Perkantoran untuk Manajer dan Staff. Jakarta: Visimedia. Huda, Miftakhul,.& Komputer, Bunafit. (2010). Membuat Aplikasi Database dengan Java, MySQL, dan NetBeans. Jakarta: Elex Media Komputindo. Komputer, Wahana. (2010). SQL Server 2008 Express. Yogyakarta: ANDI. Laserfiche. (2007). Document Management Overview, 10th Edition. Long Beach: Compulink Management Center, Inc., USA. R.S.Pressman, inc.(2010). Software Engineering: A Practitioner's Approach,7/e. McGraw Hill.
Sommerville, I. (2011). Software Engineering, 9th Edition. Pearson, Inc., USA. Schneiderman, Ben (2009). Designing the User Interface : Strategies for Effective HumanComputer Interaction, 5th Edition. Addison Wesley Longman, Inc., USA. Sukoco, Badri Munir. (2007). Manajemen Administrasi Perkantoran Modern. Surabaya: Erlangga. Somasundaram, Ravishankar. (2013). Git: Version Conntrol for Everyone. Birmingham: Packt Publishing Ltd. Woodford, Chris. (2006). Digital Technology. London: Evans Brother. Whitten, J.L., & Bentley, L.D. (2006). System Analysis and Design Method. New York: McGraw-Hill/irwin.
RIWAYAT PENULIS Rian Permana lahir di Palangka Raya pada tanggal 10 Juni 1992. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada tahun 2014. Bagus Yoga Prasetyo lahir di Jakarta pada tanggal 16 Mei 1992. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada tahun 2014. Muhamad Irsyad Habibi lahir di Jakarta pada tanggal 11 Agustus 1992. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada tahun 2014.