Als online boswachters zorgen wij ervoor dat de aanwezigheid van uw bedrijf op internet vruchtbaar is.
Online meer rendement behalen Wij zijn boswachters in het internetbos en hebben de optimale kennis en kunde om de juiste vruchten te laten groeien om zo online het beste resultaat te behalen. Wij geloven dat wortels naast de vruchten de belangrijkste indicatie zijn voor de gezondheid van een boom. Wij doen er alles aan om die wortels zo lang en sterk mogelijk te maken.
Anne Jan Roeleveld ● ● ● ●
Mike van Hoenselaar ● ● ● ● ●
SEO Conversiespecialist Programmeur Online strateeg Growth Hacker
SEO SEA Conversiespecialist A/B- en multivariate testen
Online Boswachters bestaat sinds 26 juni 2009. Sinds 1 januari 2013 is de rechtsvorm gewijzigd van VOF naar BV.
➔ ➔ ➔
Opgericht als bureau voor websiteontwikkeling. Inmiddels gespecialiseerd in online marketing en helpen we kleine tot middelgrote (ecommerce) partijen naar meer resultaat middels onze succesvolle online marketing aanpak.
➔
Meer dan 130 tevreden klanten 15 e-commerce klanten waar we regelmatig voor werken Google AdWords: ◆ 52 actieve accounts ◆ 45.471 euro per maand ◆ 4.509 conversies per maand Google Analytics: ◆ 100+ accounts ◆ 25.223 conversies per maand (en groeiende ;-) )
Online volwassenheid
Iedere vraag is uniek en voor iedereen is een andere oplossing op dat moment gewenst. Wij werken graag aan een langdurige online strategie. Wij selecteren samen met onze klanten de beste methode en tools voor het realiseren van het beste resultaat.
Internet marketing
Zoekmachine adverteren
Wanneer je online marketingdoelen probeert te stellen, is het belangrijk om je af te vragen waarom je doet wat je doet. Wij maken samen de internet marketing strategie die bij jou past. Ook als je nog niet helemaal gelooft in de kracht van online.
Zoekmachine adverteren (SEA) is vaak de makkelijkste oplossing om bovenaan de zoekresultaten te komen. Maar ook kostbaar. Laat ons je helpen om volledigere en slimmere campagnes te maken die rekening houden met marges.
Zoekmachinemarketing
Conversieoptimalisatie
Met zoekmachinemarketing zorgen we voor meer verkeer naar je website met en dat je hoger komt op relevante zoektermen in zoekmachines. Denk bijv. aan SEO audits, linkprofielen, concurrentieanalyses en rankingrapportages.
Conversie optimalisatie betekent dat je jouw website zo optimaliseert dat zoveel mogelijk van jouw bezoekers bijdragen aan de groei van jouw business. Verkrijg juiste inzicht om te zien waar optimalisatie het meest zinvol is.
Google Penalty Recovery
Webanalyse
Elke dag dat je een Google penalty hebt kan het duizenden euro’s kosten. Heb je een Google penalty of denk je dat Google je een penalty gegeven heeft? Wacht niet langer en laat ons je helpen!
Webanalyse is waar data de zuurstof is om te blijven leven. Met data krijgen we nieuwe inzichten om nog verder te optimaliseren. Worden de juiste dingen gemeten? Zijn de (Google Analytics) rapportages volledig?
A/B testen
Marketing Automation
A/B testen is een fantastische manier om een website te optimaliseren. A/B testen is niet voor iedereen meteen weggelegd. Heeft jouw website bijvoorbeeld genoeg conversies om überhaupt te gaan testen?
Marketing automation biedt organisaties een aantal belangrijke voordelen en creëert daarmee nieuwe mogelijkheden om klanten en bezoekers op een meer effectieve manier te benaderen, te informeren en engagen.
Growth Hacking Groei is binnen Growth Hacking van wezenlijk belang. Met behulp van bijvoorbeeld het AARRR model en Lean Startup helpen wij jou om groei te realiseren. Voor zowel startups als corporates. E-mailmarketing Een van de best converterende vormen van online marketing waarbij de kosten relatief laag blijven. Ideale manier om zowel meer klanten te activeren als retentie te verhogen. Het is al lang niet meer alleen een nieuwsbrief!
Zonder doelen geen resultaat We werken samen met de klant de gewenste doelgroep uit, haar behoeften en vertalen dit naar duidelijke doelstellingen. Dit is een van de belangrijkste stappen. Vaak gepaard met een zoekwoordenonderzoek.
Startpunt Voor onze klanten zorgen wij allereerst dat er een solide startpunt is om vanuit te vertrekken indien dat nog niet aanwezig is. Met als belangrijkste reden dat hier later op teruggevallen kan worden om gemeten data om te zetten in inzichten. Op speelse wijze helpen wij onze klanten om erachter te komen wat er voor nodig is om resultaat meetbaar te krijgen zodat dit ook gevierd kan worden als deze doelen behaald worden. Een strategiesessie of brainstorm zijn hier voorbeelden van.
Enkele vragen die wij belangrijk vinden om aan onze klanten te stellen: ● ● ● ● ● ● ● ●
Welk probleem wordt er opgelost? Wie hebben er dit probleem? Wie wil je op de website krijgen? Hoe zoekt de doelgroep naar de oplossing van het probleem? Waarom doe je de dingen zoals je ze doet en niet anders? Waarin onderscheidt het bedrijf zich? Wat wil je dat men onthoud van jou als deze een bepaalde actie gedaan heeft? Wat moet er gebeuren zodat een champagnefles open gemaakt kan worden? Wat zijn de doelstellingen?
Nulmeting Een startpunt voor de huidige website of campagne zodat we weten waar de klant staat en waar we het snelste resultaat kunnen boeken. Vaak een uitstekende manier om onze werkwijze te leren kennen.
Nulmeting
Onderdelen die meestal in een nulmeting worden uitgewerkt: ●
Als start van een optimalisatietraject voeren we een nulmeting uit waarbij we analyseren wat de grootste knelpunten zijn van de website. We focussen ons hierbij op de volgende onderdelen: ● ● ● ●
Zoekmachine optimalisatie (SEO) Zoekmachine adverteren (SEA) Webanalyse Conversie optimalisatie
○
●
●
(niet alleen waarom het een probleem is, maar ook hoe op te lossen)
oa: weergave in zoekmachines (titels, meta descriptions en rich snippets), interne en externe linkstructuur, content structuur etc.
Zoekmachine adverteren (SEA) ○
oa: relevantie zoekwoorden, advertentieteksten en bestemmingspagina’s. Uitwerken van kansen, retargeting, extensies etc.
Webanalyse ○
● Resultaat: Documentatie met praktische verbeterpunten
Zoekmachine optimalisatie (SEO)
oa: controle juistheid statistieken, configuratie, Google penalties, doelen meetbaar maken etc.
Conversie optimalisatie ○
oa: gebruiksvriendelijkheid, technische werking, persuasion technieken, webstandaarden, user flow, trechters etc.
Analyse
Na het verwerken van de nulmeting worden de juiste statistieken verzameld over het gedrag van de bezoekers waaruit we inzichten halen. Dit is onderdeel van een doorlopend proces van meten → analyse → verbeteren → testen.
Analyse
Voorbeelden van analyses uit Google Analytics en Google AdWords ●
Met juiste meetgegevens van de doelgroep krijgen we meer inzicht in het gedrag van de doelgroep. Met deze gegevens kunnen we de website verder gaan verbeteren. Customer Journey en Doelgroepanalyse zijn hierbij erg belangrijk. KPI’s zijn ook een vereiste.
Verschillende stappen en formulieren in de checkout analyseren zodat we weten waar het eerste resultaat is te bereiken.
●
Conversie per kanaal Welke kanalen dragen bij aan conversies. Hiervoor gebruiken we meerdere attributie modellen.
● Resultaat: Meetdocument met te meten gedrag. Rapportage met resultaat vanuit doelstellingen. Dit kan rapportage zijn vanuit Google Analytics, Google AdWords of andere gebruikte tool.
Uitval in checkout
Kwaliteitsscores laag Wat is de oorzaak van de tegenvallende kwaliteitsscores in AdWords en wat kan er aan gedaan worden.
Verbeteren Verbeteren is een fase waarin de mooiste dingen gebeuren. Dingen die je niet verwacht. Momenten waarop je uitgedaagd wordt om anders over dingen na te denken. Hypotheses spreken hierbij een belangrijke rol. Filosoferen op basis van data.
Verbeteren Eenmaal de juiste meetgegevens op tafel en deze geanalyseerd wat deze gegevens voorstellen is het tijd om te kijken waar we het eerste gaan verbeteren. 1. 2.
3.
Op basis van de data-analyse en onderzoeksrede hypothese opstellen Uitwerken van oplossing (bijv. A/B of multivariate test), kan in tool zoals VWO of Optimizely of ‘gewoon’ in statistiekentool zoals Google Analytics. Significante winnaar live zetten en op basis daarvan opnieuw meten, analyseren en optimaliseren.
Resultaat: Conversieverbetering
Voorbeelden van optimalisaties: ●
Verlaten winkelwagens opvolgen ○
●
Snelheid van de website ○
●
Snelheid is belangrijk voor zowel gebruikersbeleving (geladen in < 2s) als ranking in zoekmachines. Elke seconde sneller scheelt +/-7% conversie.
Nieuwe vs terugkerende bezoekers Doordat je in beginstadium behoeftes in kaart brengt kun je nieuwe en terugkerende bezoekers een andere indeling of structuur van je website aanbieden. Zoekmachine rankings en rapportage ○ We houden bij waar een website minder goed gevonden wordt of welke zoekwoorden het beter doen. ○
●
Bij veel webwinkels is het percentage bezoekers wat de gevulde winkelwagen niet afrekent hoog (+/-65%). Hiervoor testen we mailings uit op bezoekers die ingelogd waren of hun gegevens hebben achtergelaten.
Vruchten plukken We gaan voor positief en meetbaar resultaat.
Vruchten plukken Resultaat mag gevierd worden. Ook kleine successen. Succes op korte termijn is voor ons de basis. Doordat je meerdere successen voor jezelf inbouwt zorg je dat plezier van werken en ambitie hoog blijven. Online marketing is een continu proces. Veel kleine successen maken ook een groter succes.
Wij laten zichtbaar zien dat wij trots zijn op de resultaten die we geboekt hebben samen.
Onderhoud Het testen, analyseren en verbeteren is een continu proces waarbij we onze klanten helpen.
Onderhoud Het testen, analyseren en verbeteren is een continu proces waarbij we onze klanten helpen. We rapporteren de resultaten, werken dashboards uit zodat de klant de belangrijkste resultaten realtime kan bijhouden. Regelmatig komen we bij elkaar om de resultaten te bespreken en om verbeterpunten te bespreken zodat die getest kunnen gaan worden.
Wij zijn gespecialiseerd in optimalisatie van WordPress websites. Wij schrijven eigen plugins, verbeteren WordPress thema’s en weten precies waar de kansen en valkuilen zitten bij WordPress.
Investering Wij werken met verschillende modellen:
Performance based Een model waar veel ondernemers graag voor kiezen als ze contact opnemen met Online Boswachters. Wij werken hier ook mee, maar op basis van onze ervaringen hiermee wel met enkele voorwaarden.
Projectbasis ●
Dit model wordt gebruikt bij een nulmeting of andere eenmalige activiteiten.
Uurbasis ●
Dit model kan gebruikt worden bij het continu proces van testen, analyseren en verbeteren waarbij de uren betaald worden.
Abonnementen ●
Denk dan aan samenwerkingen van een half jaar of een jaar waarbij we wekelijks, tweewekelijks of maandelijks een dag online marketing activiteiten samen verrichten.
●
●
● ●
Performance based is een stuk vertrouwen. Het is niet altijd het beste model voor optimalisatie of een langdurige samenwerking. Wij vragen een percentage per conversie dat vooraf afgesproken is en zal maandelijks gefactureerd worden. Wij werken alleen met performance based vanaf trajecten van 6 maanden of langer. Bij beëindiging van een performance based traject ontvangen wij nog steeds commissie voor minimaal 6 daaropvolgende maanden. Waarom? Omdat op deze manier niet ‘makkelijk’ profijt van onze kennis genomen kan worden.
Enkele van onze klanten
Enkele van onze klanten
Waar zijn wij trots op
Middels Google AdWords campagnes (search en display) brachten wij relevante bezoekers op de website van Holland Opera waar tickets gekocht konden worden voor de voorstelling Blauwbaard die afgelopen zomer bij het Fort Rijnauwen plaatsvond.
Waar zijn wij trots op
Het uitwerken en doorvoeren van de technische verbeterpunten uit de nulmeting op het gebied van zoekmachine optimalisatie zorgde bij een van onze e-commerce klanten voor een flinke groei van het organische verkeer.
Waar zijn wij trots op
-46,5% Kostendaling voor Google Shopping
Bij een van onze e-commerce klanten werkten we een aangepaste biedingsstrategie uit voor Google Shopping die er toe leidde dat de kosten met 46,5% daalde waarbij het aantal conversies gelijk bleef.
Waar zijn wij trots op
Een van onze klanten had last van een (behoorlijke) dip in zijn organische verkeer. Door ons advies is dit weer terug op het oude niveau en is de basis er om op natuurlijke manier meer organisch verkeer te zien groeien.
Waar zijn wij trots op
Bij een van onze e-commerce klanten met een meertalige website hebben we de techniek geoptimaliseerd zodat Google beter is gaan begrijpen wat is geschreven in welke taal. Dit heeft geleid tot meer bezoekers vanuit Google.
Wat zeggen onze klanten “Anne Jan heeft ons geholpen met het inrichten van een Google Adwords voor Trampolineplezier.nl. Hij heeft verstand van zaken en is erg goed op de hoogte van de ontwikkelingen op het gebied van online marketing.”
Hans van Leersum Trampolineplezier.nl
“Ik ervaar de samenwerking met Anne Jan als zeer prettig; hij is opbouwend kritisch, gedreven, resultaatgericht en zeer deskundig in webontwikkeling en search. Value for money!”
Bert van Riessen Metric Minds
Wat zeggen onze klanten “De 1e stappen hadden we enige tijd geleden al gezet op gebied van Social Media, maar we liepen vast en maakte niet echt sprongen vooruit. Mike heeft ons geholpen onze kennis te verbreden en handige tools meegegeven. Hij heeft niet alleen Social Media algemeen belicht, maar ook zeer gericht gekeken naar onze branche: de automotive. Dat was voor ons van belang, een gerichte één op één aanpak.”
Renate Barents Marketing manager bij AutoArena
“Kundig als het gaat om online zaken zoals SEO, SEA, conversie optimalisatie en webanalyse. Ware tovenaars in WordPress en zeer prettig om mee samen te werken.”
Wouter Mellaart TDME
Contact met ons opnemen
Mike van Hoenselaar 06 17 73 28 05 Horst, Limburg
[email protected]
Anne Jan Roeleveld 06 19 80 42 80 Houten, Utrecht
[email protected]
onlineboswachters.nl