Alodia Fernanda

:: OLEH

Alodia Fernanda 2510100063

:: DOSEN PEMBIMBING Arief Rahman, S.T., MSc :: DOSEN CO- PEMBIMBING Naning Aranti Wessiani, ST., MM

Jurusan Teknik Industri Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya

BATASAN DAN ASUMSI

ANALISIS BEBAN KERJA UNTUK MENENTUKAN JUMLAH OPTIMAL KARYAWAN (STUDI KASUS: DEPARTEMEN TEKNIK DAN ADMINISTRASI PT PLN (PERSERO) RAYON SIDOARJO KOTA)

Menurut Draft RUKN 2012 – 2031 Dan RUPTL PT PLN (Persero) 2012 – 2021, kebutuhan energi listrik Nasional pada tahun 2012 sekitar 171 TWh, dan diperkirakan meningkat menjadi sekitar 1.075 TWh pada tahun 2031

Produksi Total Energi Listrik di Indonesia 149.754,96 GWh

Komsumsi listrik di Indonesia setiap tahunnya terus meningkat sejalan dengan peningkatan pertumbuhan ekonomi nasional (Muchlis and Permana, 2002) Sumber : PLN, 2012

Jumlah karyawan PLN pada akhir Desember 2012 sebanyak 47.976 orang dengan produktivitas karyawan pada tahun 2012 mencapai 3.627 MWh/karyawan dan 1.038 pelanggan/karyawan (PLN, 2012)

Mampu memberikan layanan listrik terpasang sebanyak 229.268,16 megawatt dengan unit pelanggan sebanyak 5.269 unit (PLN, 2012)

Berdasarkan keputusan direksi PT. PLN (Persero) nomor 298.K/DIR/2012, rayon adalah sub unit pelaksana pelayanan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jatim, sehingga rayon merupakan tumpuan dari PT. PLN (Persero) Distribusi Jatim untuk berhubungan secara langsung dengan pelanggan PLN termasuk menangani masalah gangguan listrik

Rayon Sidoarjo Kota

PLN DAPAT BERSAING

perlu ditingkatkan produktivitas

Salah satu cara meningkatkan produktivitas adalah dengan pembagian beban kerja yang merata

Beban kerja yang diterima oleh seseorang dalam melaksanakan tugas yang diberikan harus sesuai dengan kemampuan dan keterbatasan orang tersebut agar tidak menyebabkan stres yang dapat berpengaruh pada produktivitas kerja manusia

Departemen Teknik

Departemen Administrasi

Menangani pengendalian listrik dan pemeliharaan jaringan

pengelolaan PT PLN (Persero) secara transparan, profesional, dan efisien

Frekuensi gangguan yang sering terjadi dapat dilihat dari System Average Interruption Duration Index (SAIDI) dan System Average Interruption Frequency Index (SAIFI).

dikeluarkan Surat Keputusan Menteri BUMN No. 117 tahun 2002 yang mewajibkan seluruh perusahaan BUMN menerapkan prinsip Good Corporate Governance

Lebih banyak bekerja diluar

PT PLN Rayon Sidoarjo Kota

Lebih banyak bekerja didalam kantor

Karena perbedaan itulah sehingga sering kali Departemen Teknik dirasa mempunyai tugas lebih berat dibandingkan dengan Departemen Administrasi.

Padahal beban kerja tidak hanya dilihat dari beban kerja fisik saja, melainkan harus mempertimbangkan beban mental juga

Beban mental apabila di optimalkan dapat mengurangi terjadinya human error, meningkatkan performasi dari sebuah sistem, dan kepuasan operator terhadap pekerjaan dapat tercapai

Selain itu seringkali pula beban kerja yang tertulis pada job analysis tidak sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan.

Pekerjaan yang bersifat isidentil lebih banyak dibandingkan dengan pekerjaan wajib yang harus dilakukan per jabatan.

“Penentuan jumlah optimal karyawan dengan mempertimbangkan beban fisik dan beban mental yang dibutuhkan pada setiap jabatan. Penelitian ini juga menganalisa perbedaan antara beban kerja fisik dan mental antara karyawan Departemen Teknik dan Departemen Administrasi”

Mengetahui beban kerja mental dan fisik yang ada pada Departemen Teknik serta Departemen Administrasi di PT PLN (Persero) Rayon Sidoarjo Kota.

Menghitung beban kerja sesuai dengan beban kerja mental dan beban kerja fisik pada karyawan.

Mengetahui jumlah karyawan optimal pada Departemen Teknik dan Administrasi di PT PLN (Persero) Rayon Sidoarjo Kota

Mengetahui perbedaan antara beban kerja fisik dan mental antara karyawan Departemen Teknik dan Departemen Administrasi

1 Perhitungan yang dirancang dapat digunakan sebagai acuan dalam penentuan beban kerja karyawan

2 PT PLN (Persero) Rayon Sidoarjo Kota dapat mengetahui waktu standar per per jabatan pada Departemen Teknik dan Departemen Administrasi.

3 PT PLN (Persero) Rayon Sidoarjo Kota dapat mengetahui proporsi besar kegiatan yang dilakukan antara job description yang tertulis pada job analysis dengan kegiatan isidentil.

4 Mengimplementasikan analisis beban kerja yang sesuai pada Departemen Teknik dan Administrasi.

Penelitian dilakukan di PT PLN (Persero) Rayon Sidoarjo Kota pada Departemen Teknik dan Administrasi.

Batasan

Penelitian ini hanya dilakukan pada karyawan organik. Level kompetensi tidak dijadikan acuan pada saat melakukan penelitian. Fluktuasi beban kerja akibat adanya kegiatan isidentil tidak menjadi kajian didalam penelitian ini.

Asumsi

Waktu pengerjaan tugas diasumsikan sebagai total beban kerja fisik

Beban tugas per hari dalam perhitungan penelitian ini diasumsikan mengawakili karakteristik hari yang berbeda dalam 1 tahun.

Bab 1 Pendahuluan

Bab 2 Tinjauan Pustaka

Bab 3 Metodologi Penelitian

Bab 6

Bab 5

Simpulan dan Saran

Analisis dan Interpretasi Data

Bab 4 Pengumpulan dan Pengolahan Data


NASA TLX

Stopwatch Time Study

KEP/75/M.PAN/ 2004

Fuzzy Logic Penentuan Jumlah Optimal Karyawan

Beban Kerja Fisik

Beban Kerja Mental

No 1

Penulis Tahun Risma Adelina Simanjutak

2

Raras Mayang Arsi

3

Jerry Budiman, Sugih Arto Pujangkoro, dan Anizar

Judul Penelitian

Objek

Metode

2010

Analisis Beban Kerja Mental dengan Metode NASA TLX

Pasar Beringharjo

NASA TLX, Manual Material Handling, dan Cardiovasculair Load

2012

Analisis Beban Kerja untuk Menentukan Jumlah Optimal Karyawan dan Pemetaan Kompetensi Karyawan Berdasarkan pada Job Description (Studi Kasus:Jurusan Teknik Industri ITS Surabaya)

Jurusan Teknik Industri ITS Surabaya

KEP/75/M.PAN/7/2004, NASA TLX, dan Job Analysis

2013

Analisis Beban Kerja Operator Air Traffic Control Bandara XYZ dengan Menggunakan Metode NASA TLX

Bandara XYZ

NASA TLXdan Fisher-Irwin

No

Penulis

Tahun

4

Rahadiani Arumsari

2013

5

Alodia Fernanda

2014

Judul Penelitian

Objek

Metode

Perhitungan kebutuhan Simulasi arena, jumlah karyawan berdasarkan Klinik Modern KEP/75/M.PAN/7/2004 analisis beban kerja untuk Dasa Medika , NASA-TLX &Job Surabaya meningkatkan produktivitas analysis kerja. Analisis Perbandingan Beban Kerja untuk Menentukan Jumlah Optimal Karyawan PT PLN KEP/75/M.PAN/7/2004 (Studi Kasus: Departemen (Persero) Rayon , NASA TLX, dan Fuzzy Teknik dan Administrasi pada Sidoarjo Kota Logic PT PLN (Persero) Rayon Sidoarjo Kota)

A

A

B

B

C

C


MANAGER RAYON

SUPERVISOR ADMINISTRASI

ASSISTANT OFFICER PEMBACAAN METER & PENGENDALIAN PIUTANG

ASSISTANT ANALYST PELAYANAN PELANGGAN

SUPERVISOR TEKNIK

ASSISTANT OFFICER ADMINISTRASI UMUM DAN K3

JUNIOR PENGENDALIAN SUSUT DAN PJU

ASSISTANT TECHNICIAN PEMELIHARAAN DISTRIBUSI

ASSISTANT OFFICER ADMINISTRASI TEKNIK

ASSISTANT TECHNICIAN PENYAMBUNGAN DAN PEMUTUSAN

JUNIOR PENYAMBUNGAN DAN PEMUTUSAN

JUNIOR TECHNICIAN PEMELIHARAAN DISTRIBUSI

PENGOLAHAN BEBAN TUGAS PERJABATAN : WAKTU KERJA EFEKTIF Hari Kerja Efektif

Waktu Satuan Waktu Satuan

Jam Kerja Efektif Jumlah hari dalam 1 tahun

Jumlah hari Sabtu dan Minggu dalam 1

365

101

hari

Jumlah hari libur dalam 1 tahun

15

hari

Jumlah cuti dalam 1 tahun

12

hari

tahun

Total hari kerja efektif

Hari

Jam kerja efektif/minggu = (8,5jam x 5hari x 60menit) – (30% x 8,5jam x 5hari x 60 menit) = 1785 menit Jam kerja efektif/hari = 1785 menit/5 = 357 menit

237

Hari

No

Nama pegawai

Jabatan

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

KARYAWAN 1

SUPERVISOR ADMINISTRASI

KARYAWAN 2

SUPERVISOR TEKNIK

KARYAWAN 3

ASSISTANT OFFICER PEMBACAAN METER DAN PENGENDALIAN PIUTANG

KARYAWAN 4


KARYAWAN 5


KARYAWAN 6

ASSISTANT OFFICER ADMINISTRASI UMUM DAN K3

KARYAWAN 7


KARYAWAN 8


KARYAWAN 9


KARYAWAN 10


KARYAWAN 11


KARYAWAN 12


KARYAWAN 13


KARYAWAN 14

JUNIOR ENGINEER PENGENDALIAN SUSUT DAN PJU

KARYAWAN 15

JUNIOR TECHNICIAN PENYAMBUNGAN DAN PEMUTUSAN

KARYAWAN 16

ASSISTANT TECHNICIAN PEMELIHARAAN DISTRIBUSI

KARYAWAN 17


KARYAWAN 18


KARYAWAN 19


KARYAWAN 20


KARYAWAN 21


KARYAWAN 22


Skill Excellent 1 Excellent 1 Excellent 2 Excellent 1 Excellent 1 Excellent 1 Excellent 1 Excellent 1 Good 2 Good 2 Good 2 Good 2 Excellent 1 Superskill 1 Excellent 1 Excellent 1 Good 2 Excellent 1 Excellent 1 Excellent 1 Excellent 1 Excellent 1

Nilai +0.08 +0.08 +0.11 +0.08 +0.08 +0.08 +0.08 +0.08 +0.06 +0.06 +0.06 +0.06 +0.08 +0.13 +0.08 +0.08 +0.06 +0.08 +0.08 +0.08 +0.08 +0.08

Rating Factor Effort Nilai Condition Superskill 1 +0.12 Excellent Superskill 1 +0.12 Excellent Excellent 1 +0.08 Excellent Excellent 1 +0.08 Good Excellent 1 +0.08 Average Good 2 +0.05 Excellent Excellent 1 +0.08 Excellent Average 0.00 Ideal Good 2 +0.05 Excellent Good 2 +0.05 Good Good 1 +0.02 Average Good 1 +0.02 Fair Good 1 +0.02 Average Superskill 1 +0.12 Excellent Excellent 2 +0.10 Good Excellent 1 +0.08 Average Good 1 +0.02 Average Good 2 +0.05 Poor Excellent 1 +0.08 Excellent Excellent 1 +0.08 Excellent Excellent 2 +0.10 Average Excellent 1 +0.08 Average

Nilai +0.04 +0.04 +0.04 +0.02 0.00 +0.04 +0.04 +0.06 +0.04 +0.02 0.00 -0.03 0.00 +0.04 +0.02 0.00 0.00 -0.07 +0.04 +0.04 0.00 0.00

Consistency Excellent Excellent Excellent Good Average Good Excellent Good Good Good Average Fair Average Excellent Good Average Good Good Excellent Excellent Good Good

Nilai +0.03 +0.03 +0.03 +0.01 0.00 +0.01 +0.03 +0.01 +0.01 +0.01 0.00 -0.02 0.00 +0.03 +0.01 0.00 +0.01 +0.01 +0.03 +0.03 +0.01 +0.01

Total 0.27 0.27 0.26 0.19 0.16 0.18 0.23 0.15 0.16 0.14 0.08 0.03 0.1 0.32 0.21 0.16 0.09 0.07 0.23 0.23 0.19 0.17

Waktu Kerja ke-n

Jabatan : AF Administrasi Teknik

Rata

-rata

1

2

3

4

5

6

1.5

3

2.5

3.5

1

2 2.25

2

3.4

2.7

2.7 2.9

12

9

9.6

Pembukuan material

1

pengambilan barang 1.1 Pengisian Form 1.2

4

Pencatatan material yang keluar

3 2.75

Administrasi Surat-Menyurat

4.1

Menangani pelanggan komplain melalui email

9

10

1 10.1 1

17

PENGOLAHAN BEBAN TUGAS PERJABATAN

No

Rincian Tugas Pe ke rjaan

Jumlah

1

2

Pengawasan keluar masuk barang

3

Harmoni Pagi

Satuan

2.25 menit

Beban Tugas (kegiatan/hari)

Waktu Pengerjaan Tugas (Perhari)

100

245.25

1

120

60 menit

0.219408912

13.16453474

45 menit

0.219408912

9.873401058

60 menit

0.219408912

13.16453474

1

180

6

74.661

0

0

0.050632911

3.037974684

0

0

0

0

2

60

0

0

0

0

0.050632911

3.038

0

0 722.1894199 357 2.022939552

Jumlah

0.09

120 menit

3.1 Harmoni Pagi Area

60 menit

3.2 Harmoni Pagi Departemen Teknik

45 menit

3.3 Harmoni Pagi Rayon Sidoarjo

60 menit

4

SKR (ke giatan/me nit)

Rating Faktor

Satuan

Pembukuan material pengambilan barang

1.1 Pengisian Form

Total WPT = 722.1896 Waktu Efektif = 357 Jumlah Pekerja yang dibutuhkn = 2.022

Waktu aktual

Keliling survey monitoring gangguan

2.4525 menit 120 menit

180 menit

180 menit

5

Administrasi Surat-Menyurat Menangani pelanggan komplain melalui 5.1 email Memastikan timbul gangguan dapat 6 teratasi sesuai SOP Memonitor pekerjaan kontrak kerjasama 7 pelayanan gangguan Memastikan manuver jaringan yang 8 dilaksanakan sesuai SOP Memastikan beban dan tegangan dapat 9 dikendalikan Memastikan pemutusan sementara dan 10 penyambungan kembali apabila tunggakan sudah terselesaikan Melaksanakan rekonsilisasi piutang 11 pelanggan (rekening & non rekening) 12

Menyiapkan laporan terkait Fungsi IV

13

Menyiapkan administrasi SPK pengembangan dan rehabilitasi jaringan distribusi

14

Menyiapkan tugas/kegiatan yang ditetapkan pasca cascading KPI atasannya

10.11667 menit 0

0.23 0

60 menit

12 menit 0 60 menit

0

0

0

0

0

0

30 menit

30 menit

0

0

0

0

0

0

60 menit

0

Total Waktu Efektif Jumlah Pekerja yang dibutuhkan

60 menit

0

0

No

Jabatan

1 2

Supervisor Teknik Supervisor Administrasi Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan

3 4 5 6 7 8

Assistant Officer Administrasi Umum & K3 Junior Engineering Pengendalian Susut & PJU Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan Assistant Pemeliharaan Distribusi

Jumlah karyawan yang seharusnya dibutuhkan 1.00 0.98

Pembulatan

Jumlah karyawan Eksisting

1 1

1 1

1.45

2

4

3.11

4

7

0.78

1

1

0.97

1

1

2.01

3

2

0.22

1

1

9

Junior Technician Pemeliharaan Distribusi

1.91

2

2

10

Assistant Officer Administrasi Teknik

2.02

3

2

Departemen Departemen Supervisor Supervisor Teknik Administrasi Teknik Administrasi Mental Demand (MD) 5 4 2 4 Physical Demand (PD) 1 2 3 1 Temporal Demand (TD) 2 1 2 2 Performance (P) 3 4 5 5 Frustation Level (FL) 1 1 1 1 Effort (U) 3 3 2 2 Total 15 15 15 15

Supervisor Teknik

Mental Demand (KM) Physical Demand (KF) Temporal Demand (KW) Performance (P) Frustation Level (TS) Effort (U) Total

60 50 50 60 70 80 370

Supervisor Administrasi

75 50 55 100 60 70 410

Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang

1

2

3

4

50 100 80 100 50 100 480

70 70 75 75 75 79 80 70 100 75 75 95 70 70 70 75 75 75 445 435 494

Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan

1 80 75 85 100 75 85 500

2

3

4

5

6

50 50 50 100 50 50 350

80 80 80 100 60 60 460

75 75 100 95 90 75 510

75 73 100 75 70 73 466

75 80 75 100 75 95 500

Assistant Officer Administrasi Umum & K3

Junior Engineering Pengendalian Susut dan PJU

1

1 75 75 90 100 25 75 440

78 75 80 85 75 77 470

Assistant Assistant Technician Junior Technician Assistant Officer Technician Penyambungan dan Pemeliharaan Administrasi Pemeliharaan Pemutusan Distribusi Teknik Distribusi

1 Mental Demand (KM) Physical Demand (KF) Temporal Demand (KW) Performance (P) Frustation Level (TS) Effort (U)

2 50 95 80 90 70 80

1 60 80 30 80 30 70

2 100 60 50 70 25 75

3 75 50 50 90 75 50

1 80 74 60 85 50 75

70 80 50 100 50 70

2 60 75 50 75 65 60

Supervisor Supervisor Teknik Administrasi

Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 1

Mental Demand (KM) Physical Demand (KF) Temporal Demand (KW) Performance (P) Frustation Level (TS) Effort (U) Total Rata-rata

300 300 50 50 100 110 180 500 70 60 240 140 940 1160 62.66666667 77.33333333

2

200 280 200 150 80 80 400 300 50 70 300 225 1230 1105 82 73.66667

3 280 150 70 300 70 225 1095 73

4


1

300 320 158 150 100 85 380 400 70 75 225 255 1233 1285 82.2 85.66667

2

3 200 50 50 400 50 150 900 60

320 160 80 400 60 180 1200 80

4

5

6

300 300 300 150 146 160 100 100 75 380 300 400 90 70 75 225 219 285 1245 1135 1295 83 75.66667 86.33333

Mental Demand (KM) Physical Demand (KF) Temporal Demand (KW) Performance (P) Frustation Level (TS) Effort (U) Total Rata-rata


Junior Engineering Pengendalian Susut dan PJU

1

1

300 150 90 400 25 225 1190 79.33333333

Assistant Assistant Technician Technician Penyambungan dan Pemeliharaan Pemutusan Distribusi

1

2

1

390 250 300 500 75 95 80 60 160 160 60 100 255 270 240 210 75 70 30 25 231 240 210 225 1186 1085 920 1120 79.06666667 72.33333 61.33333 74.66666667


2

3


1

375 400 350 50 74 80 100 120 100 270 255 300 75 50 50 150 225 210 1020 1124 1090 68 74.93333 72.66667

2 300 75 100 225 65 180 945 63

Rata-rata Weighted Workload Assistant Officer Administrasi Teknik 2 Assistant Officer Administrasi Teknik 1 Junior Technician Pemeliharaan Distribusi 2 Junior Technician Pemeliharaan Distribusi 1 Assistant Pemeliharaan Distribusi 1 Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan 2 Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan 1 Junior Engineering Pengendalian Susut & PJU Assistant Officer Administrasi Umum & K3 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 6 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 5 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 4 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 3 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 2 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 1 Assistant Officer Cater & Pengendalian Utang 4 Assistant Officer Cater & Pengendalian Utang 3 Assistant Officer Cater & Pengendalian Utang 2 Assistant Officer Cater & Pengendalian Utang 1 Supervisor Administrasi Supervisor Teknik

Rata-rata WWL

0.00

10.00

20.00

30.00

40.00

50.00

60.00

70.00

80.00

90.00

Rata-Rata Beban Kerja Untuk Masing-Masing Deskriptor Effort (U) 19% Frustation Level (TS) 5%

Mental Demand (KM) 28%

Physical Demand (KF) 10% Performance (P) 29%

Temporal Demand (KW) 9%

Jabatan Supervisor Teknik Supervisor Administrasi Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 1 Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 2 Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 3 Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 4

Crisp Input 62.667 77.333 82

Jabatan Total WWL Crisp Input Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 5 75.67 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 6 86.33 Assistant Officer Administrasi Umum & 79.33 K3 Junior Engineering Pengendalian Susut & 79.07 PJU

73.667

Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan 1

72.33

73

Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan 2

61.33

Assistant Pemeliharaan Distribusi 1

74.67

82.2

Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 1

85.667


60


80


83

Junior Technician Pemeliharaan Distribusi 1 Junior Technician Pemeliharaan Distribusi 2

68.00 74.93

Assistant Officer Administrasi Teknik 1

72.67

Assistant Officer Administrasi Teknik 2

63.00

1

Sedang

Rendah

0

20

25

Agak Tinggi

Tinggi

35

40

50

55

65

75

Tinggi Sekali

90

100

1

Sedang

Rendah

0

20

25

Agak Tinggi

Tinggi

35

40

50

55

63

65

72.667

75

Tinggi Sekali

90

100

A

No

Jabatan

1

Supervisor Teknik

2


3

Perhitungan 𝐀 untuk linguistic scale “tinggi” pada jabatan Assistant Officer Administrasi Teknik 1 Terletak pada b≤x≤c ; x = 72.667 ; c=75 ; b=50 75 − 72.667 A = 75 − 50 = 0.0933

4 6 8 9 10 11

Perhitungan 𝐀 untuk linguistic scale “agak tinggi” pada jabatan Assistant Officer Administrasi Teknik 1 Terletak pada a≤x≤b ; x = 72.667 ; a=50 ; b=75 72.667 − 50 A = 75 − 50 = 0.9067

12 13 14 15 16 17 18

A = derajat keanggotaan

19 21

Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 1 Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 2 Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 3 Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 4 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 1 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 2 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 3 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 4 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 5 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan 6 Assistant Officer Administrasi Umum & K3 Junior Engineering Pengendalian Susut & PJU Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan 1 Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan Assistant Pemeliharaan Distribusi 1 Junior Technician Pemeliharaan Distribusi 1

Linguistic Scale

x

μA

Tinggi Agak Tinggi Agak Tinggi Tinggi Sekali Agak Tinggi

62.67 62.67 77.33 77.33 82.00

0.49 0.51 0.91 0.19 0.72

Tinggi Sekali

82.00

0.56

Agak Tinggi

73.67

0.95

Tinggi

73.67

0.05

Agak Tinggi

73.00

0.97

Tinggi

73.00

0.08

Agak Tinggi

82.20

0.71

Tinggi Sekali

82.20

0.58

Agak Tinggi Tinggi Sekali Tinggi Agak Tinggi Agak Tinggi Tinggi Sekali Agak Tinggi Tinggi Sekali Agak Tinggi Tinggi Sekali Agak Tinggi Tinggi Sekali Agak Tinggi Tinggi Sekali Agak Tinggi Tinggi Sekali Agak Tinggi

85.67 85.67 60.00 60.00 80.00 80.00 83.00 83.00 75.67 75.67 86.33 86.33 79.33 79.33 79.07 79.07 72.33

0.57 0.85 0.60 0.40 0.80 0.40 0.68 0.64 0.97 0.05 0.55 0.91 0.83 0.35 0.84 0.33 0.89

Tinggi

72.33

0.11

Agak Tinggi

61.33

0.45

Tinggi

61.33

0.55

Agak Tinggi Tinggi Agak Tinggi Tinggi

74.67 74.67 68.00 68.00

0.99 0.01 0.72 0.28

Defuzzifikasi untuk jabatan assistant officer administrasi teknik

72.667𝑥 0.093 + 72.667 𝑥 0.90667 + 63 𝑥 0.48 + (63 𝑥 0.52) 𝑍= 0.093 + 0.90667 + 0.48 + 0.52 = 67.883

No

Jabatan

1 2

Supervisor Teknik Supervisor Administrasi Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan Assistant Officer Administrasi Umum & K3 Junior Engineering Pengendalian Susut & PJU Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan 2 Assistant Pemeliharaan Distribusi Junior Technician Pemeliharaan Distribusi Assistant Officer Administrasi Teknik

3 4 5 6 7 8 9 10

Hasil Defuzzifikasi 62.67 77.33 78.20 79.57 79.33 79.07 66.83 74.67 71.47 67.83

100

75

50

25

0

} } } }

Keterangan :

120%

berlebih normal

100%

cukup rendah

80% 70%

No

Jabatan

Hasil perhitungan berdasarkan NASA TLX yang telah di defuzzification

1

Supervisor Teknik

62.67

100%

2


77.33

120%

3

Assistant Officer Cater & Pengendalian Utang

78.20

120%

4


79.57

120%

5


79.33

120%

6

Junior Engineering Pengendalian Susut & PJU

79.07

120%

66.83

100%

74.67

100%

71.47

100%

7 8 9

Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan Assistant Pemeliharaan Distribusi Junior Technician Pemeliharaan Distribusi

Index NASA TLX

𝑍=𝑥∗ 𝑦 Keterangan: Z = jumlah optimal karyawan X = hasil perhitungan beban kerja fisik Y = hasil konversi beban kerja mental kedalam Index NASA TLX

Jumlah karyawan berdasarkan Hasil perhitungan perhitungan Hasil perhitungan Pembulatan berdasarkan NASA Index NASA Keputusan jumlah karyawan TLX jumlah karyawan TLX yang telah di Menteri optimal defuzzification Pendayagunaan Aparatur Negara

No

Jabatan

1

Supervisor Teknik

1.00

62.67

100%

1.000

1

2


0.982

77.33

120%

1.178

2

3


1.452

78.20

120%

1.743

2

4


3.113

79.57

120%

3.736

4

5


0.779

79.33

120%

0.935

1

6


0.972

79.07

120%

1.166

2

7

Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan

2.014

66.83

100%

2.014

3

8

Assistant Pemeliharaan Distribusi

0.221

74.67

100%

0.221

1

9


1.910

71.47

100%

1.910

2

2.023

67.83

100%

2.023

3

10 Assistant Officer Administrasi Teknik

No

Jabatan

1

Supervisor Teknik Supervisor Administrasi Assistant Officer Cater & Pengendalian Utang Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan Assistant Officer Administrasi Umum & K3 Junior Engineering Pengendalian Susut & PJU Assistant Technician Penyambungan dan Pemutusan Assistant Pemeliharaan Distribusi Junior Technician Pemeliharaan Distribusi Assistant Officer Administrasi Teknik

2 3 4 5 6 7 8 9 10

Perhitungan Jumlah Karyawan Optimal

Jumlah Karyawan Kondisi Eksisting

1

1

2

1

2

4

4

7

1

1

2

1

3

2

1

1

2

2

3

2

Departemen

Jabatan


Administrasi

Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 1 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan Assistant Officer Administrasi Umum & K3

Hasil perhitungan beban kerja fisik menurut Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara

Pembulatan Beban Kerja Fisik

0.982

1

1.452

3.113

0.779

2

4

1

Beban Kerja Fisik + Beban Kerja Mental

1.178

1.743

3.736

0.935

Pembulatan Beban Kerja Fisik + Beban Kerja Mental

Keterangan

2

Terjadi perbedaan sebanyak 1 orang

2

Tidak terjadi Perbedaan

4


1


Departemen

Teknik

Pembulatan Pembulatan Beban Kerja Beban Kerja Beban Kerja Fisik + Beban Fisik + Beban Fisik Kerja Mental Kerja Mental

Jabatan

Beban Kerja Fisik

Supervisor Teknik

1.00

1

1.00

1



0.972

1

1.166

2

Terjadi Perbedaan sebanyak 1 orang


2.014

3

2.014

3

Tidak terjadi perbedaan


0.221

1

0.221

1



1.910

2

1.910

2



2.023

3

2.023

3


Keterangan


4.5

4 4

3.5

3

3

3

2.5

2

2

2

1.5

1

1

Supervisor Teknik


1

1

1

Assistant Officer Junior Engineering Assistant Administrasi Pengendalian Technician Umum & K3 Susut & PJU Penyambungan dan Pemutusan


1

0.5

0





Supervisor

total waktu penyelesaian yaitu 358.004 menit

Supervisor Teknik

total waktu penyelesaian yaitu

Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan Karyawan yang dibutuhkan adalah 4 orang

Karyawan

1111.413 menit

≠

karyawan eksisting adalah 7 orang

Hal ini bisa disebabkan karena job description yang ada terlalu kecil dibandingkan jumlah orang yang pemegang jabatan. total waktu penyelesaian yaitu 722.189


menit Karyawan yang dibutuhkan adalah 3 orang.

≠

Karyawan eksisting adalah 2 orang.

Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa faktor antara lain perincian tugas yang tidak menyeluruh, tidak ada revisi job description, atau memang ada ketidakmerataan alokasi tugas. penambahan jumlah karyawan pada jabatan Assistant Officer Administrasi Teknik perlu dipertimbangkan ulang apabila kuota hanya 2 orang

pengkajian ulang mengenai tugas adanya pembagian tugas dengan karyawan yg ranah tugas tidak jauh

Rata-Rata Beban Kerja Untuk Masing-Masing Deskriptor Effort (U) 19% Frustation Level (TS) 5%

Mental Demand (KM) 28%

Performance seorang Supervisor Administrasi maupun Teknik dalam melakukan pekerjaan dituntut tinggi oleh atasan. Physical Demand (KF) 10%

Performance (P) 29%

Pembobotan performance : 1. Supervisor Administrasi maupun Supervisor Teknik juga memegang bobot tertinggi, yaitu 5. 2. Bobot karyawan pada Departemen Teknik dan Departemen Administrasi adalah 3 dan 4.

Temporal Demand (KW) 9%

Sedangkan performance untuk Departemen Administrasi dituntut lebih tinggi dibandingkan Departemen Teknik. Sehingga dapat disimpulkan bahwa keberhasilan kerja sangat berpengaruh dengan beban kerja mental.

90.00

80.00

70.00

60.00

50.00

40.00

30.00

20.00

10.00

0.00

Supervisor Teknik


Assistant Officer Assistant Analyst Assistant Officer Junior Engineering Assistant Technician Cater & Pengendalian Pelayanan Pelanggan Administrasi Umum Pengendalian Susut Penyambungan dan Utang & K3 & PJU Pemutusan





79.566

terlalu banyak orang memegang jabatan tersebut, sehingga untuk input dari proses fuzzification sendiri sudah banyak, sehingga saat masuk pada proses defuzzification, hasil output yang didapatkan juga besar Beban kerja yang paling tinggi

Departemen Administrasi sendiri dituntut agar bisa selalu transparasi terhadap pelanggan, sehingga pelayanan terhadap pelanggan terutama untuk masalah tagihan haruslah cepat serta tanggap.

Assistant Officer Administrasi Umum dan K3

79.333

Pemegang jabatan ini sifatnya seperti General Affair yang tugasnya mengurusi rumah tangga sehingga walaupun job descriptionnya terlihat sederhana, akan tetapi wilayah tanggung jawab yang dipikul sangat luas

Penambahan karyawan tidak dapat dilakukan serta merta Perlu penyesuaian pada masing-masing jabatan Pada Supervisor Administrasi meskipun jumlah optimal karyawan yang diperlukan adalah 2 orang, akan tetapi jabatan Supervisor Administrasi hanya boleh diduduki oleh 1 orang saja.

No

Jabatan

1


2 3 4 5 6

Untuk mengatasi kelebihan beban kerja perlu dilakukan pengkajian ulang terhadap tugas yang dilakukan oleh Supervisor Administrasi.

7

barulah dapat diambil kesimpulan apakah perlu adanya penambahan karyawan untuk membantu tugas dari Supervisor Administrasi

9

8

10



1

1

2

1

2

4

4

7

1

1

2

1

3

2

1

1

2

2

3

2

Kondisi ini berbeda dengan karyawan pada Departemen Administrasi, yang dimana terjadi pengurangan karyawan. Pengurangan karyawan ini sebaiknya tidak dilakukan, melainkan karyawan termasuk dalam pengurangan dialihkan ke jabatan lain yang mempunyai ranah searah.

No

Jabatan

1


2 3 4 5 6 7 8 9 10



1

1

2

1

2

4

4

7

1

1

2

1

3

2

1

1

2

2

3

2

Departemen

Jabatan


Administrasi

Assistant Officer Pembacaan Meter dan Pengendalian Piutang 1 Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan Assistant Officer Administrasi Umum & K3

Hasil perhitungan beban kerja fisik menurut Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara

Pembulatan Beban Kerja Fisik

0.982

1

1.452

2

Beban Kerja Fisik + Beban Kerja Mental

1.178

1.743

Pembulatan Beban Kerja Fisik + Beban Kerja Mental

Keterangan

2

Terjadi perbedaan sebanyak 1 orang

2


3.113

4

3.736

4


0.779

1

0.935

1


Saat sebelum terjadi pembulatan baik beban kerja fisik dan beban kerja fisik+beban kerja mental, perbedaan jumlah kerja terjadi diseluruh jabatan pada Departemen Administrasi . Akan tetapi saat terjadi pembulatan, maka hanya terjadi perbedaan pada Supervisor Administrasi, sementara pada jabatan lainnya tidak terjadi berbedaan

Departemen

Teknik

Jabatan

Beban Kerja Fisik

Pembulatan Pembulatan Beban Kerja Beban Kerja Beban Kerja Fisik + Beban Fisik + Beban Fisik Kerja Mental Kerja Mental

Keterangan

Supervisor Teknik

1.00

1

1.00

1



0.972

1

1.166

2

Terjadi Perbedaan sebanyak 1 orang


2.014

3

2.014

3



0.221

1

0.221

1



1.910

2

1.910

2



2.023

3

2.023

3


Sementara untuk Departemen Teknik baik terjadi pembulatan maupun tidak, perbedaan hanya terjadi pada Junior Engineering Pengendalian Susut & PJU.

Perbedaan paling banyak (sebelum pembulatan)

Departemen Administrasi

Sebelum terjadi pembulatan, dapat dikatakan bahwa beban kerja mental mempunyai pengaruh yang besar untuk semua jabatan di Departemen Administrasi. Hal ini bisa dikarenakan para pemegang jabatan pekerjaan yang dilakukan monoton dan dituntut agar bisa selalu transparasi terhadap pelanggan, sehingga pelayanan terhadap pelanggan terutama untuk masalah tagihan haruslah cepat serta tanggap.


1. Beban kerja fisik kontradiktif dengan beban kerja mental. Beban kerja karyawan pada PT PLN Rayon Sidoarjo Kota mengindikasikan kekurangan beban kerja secara fisik, tetapi berlebih dalam beban kerja mental. Pada jabatan Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan diperoleh adanya pengurangan pekerja, akan tetapi pada jabatan tersebut memiliki beban kerja mental tertinggi yaitu 79.566.

2. Kombinasi perancangan perhitungan jumlah optimal karyawan dibuat dengan menggabungkan pendekatan beban tugas per jabatan sesuai dengan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara no.75 tahun 2004 dan hasil konversi beban kerja mental kedalam Index NASA TLX yang terdapat pada rumus 4.1.

3. Jumlah karyawan optimal pada PT PLN (Persero) Rayon Sidoarjo Kota sesuai dengan perhitungan dengan menggabungkan beban kerja fisik dan beban kerja mental adalah Supervisor Teknik : 1 orang

Junior Engineering Pengendalian Susut & PJU : 2 orang

Supervisor Administrasi : 2 orang

Assistant Technician Penyambungan & Pemutusan : 2 orang

Assistant Officer Administrasi Umum dan K3 : 1 orang

Assistant Pemeliharaan Distribusi : 1 orang

Assistant Officer Cater dan Pengendalian Utang : 2 orang

Assistant Officer Administrasi Teknik : 3 orang

Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan : 4 orang

Junior Technician Pemeliharaan Distribusi : 2 orang

4. Terdapat perbedaan jumlah karyawan optimal berdasarkan beban kerja sebelum adanya pembulatan. Beban kerja yang dibandingkan adalah beban kerja fisik dan beban kerja fisik sekaligus mental. Perbedaan jumlah karyawan optimal sebelum pembulatan paling banyak pada Departemen Administrasi yang dapat dilihat pada Tabel 4.18

1. Pada penelitian selanjutnya dapat ditambahkan pengukuran kalori untuk beban kerj a fisik

Daftar Pustaka ARSI, R. M. 2012. Analisis Beban Kerja untuk Menentukan Jumlah Optimal Karyawan dan Pemetaan Kompetensi Karyawan Berdasar Pada Job Description (Studi Kasus: Jurusan Teknik Industri, ITS, Surabaya). Jurnal Teknik ITS, 1, A526-A529. BATTISTE, V. & BORTOLUSSI, M. Transport pilot workload: A comparison of two subjective techniques. Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting, 1988. SAGE Publications, 150-154. BUDIMAN, J., PUJANGKORO, S. & KES, A. M. 2013. Analisis Beban Kerja Operator Air Traffic Control Bandara Xyz Dengan Menggunakan Metode Nasa-Tlx. Jurnal Teknik Industri USU, 3. DIDOMENICO, A. & NUSSBAUM, M. A. 2011. Effects of different physical workload parameters on mental workload and performance. International journal of industrial ergonomics, 41, 255-260. DJOHAN, G. A. W. 2013. GAS ALAM, SOLUSI ENERGI BARU UNTUK INDONESIA HART, S. G. & STAVELAND, L. E. 1988. Development of NASA-TLX (Task Load Index): Results of empirical and theoretical research. Advances in psychology, 52, 139-183. HASIBUAN, S. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia HILL, S. G., IAVECCHIA, H. P., BYERS, J. C., BITTNER, A. C., ZAKLADE, A. L. & CHRIST, R. E. 1992. Comparison of four subjective workload rating scales. Human Factors: The Journal of the Human Factors and Ergonomics Society, 34, 429-439.

Daftar Pustaka (2) MUCHLIS, M. & PERMANA, A. D. 2002. Proyeksi Kebutuhan Listrik PLN tahun 2003 s.d 2020. Pengembangan Sistem Kelistrikan dalam Menunjang Pembangunan Nasional Jangka Panjang. PLN 2012a. Produksi Total Energi Listrik di Indonesia Tahun 2012 2012 ed. PLN. 2012b. Statistik PLN 2012 [Online]. Available: http://www.pln.co.id/?p=6498 [Accessed 12 December 2013]. ROSS, T. J. 2009. Fuzzy logic with engineering applications, John Wiley & Sons. SIMANJUNTAK, R. A. 2010. Analisis Beban Kerja Mental dengan Metoda Nasa-Task Load Index. Jurnal Teknologi Technoscientia, 3, 78-86. SUDRADJAT, E. H. & ASTIANY, A. 2010. Optimalisasi Waktu Investasi Dengan Fuzzy Real Option. Unpad. SWASTHA, B. 1995. Manajemen Bisnis Modern. Liberty, Yogyakarta. WIGNJOSOEBROTO, S. 2008. Teknik Tata Cara dan Pengukuran Kerja. Edisi Kedua, PT. Guna Widya, Jakarta. WRIGHT, P. M., DUNFORD, B. B. & SNELL, S. A. 2001. Human resources and the resource based view of the firm. Journal of management, 27, 701-721. YODER, D., HENEMAN, H. G., TURNBULL, J. G. & STONE, C. H. 1958. Handbook of personnel management and labor relations, McGraw-Hill. ZADEH, L. A. 1975. Fuzzy logic and approximate reasoning. Synthese, 30, 407-428. ZHANG, Y. & LUXIMON, A. 2005. Subjective mental workload measures. Ergonomia IJE&HF, 27, 199-206.

Terima Kasih

- Peraturan keputusan menteri pendayagunaan aparatur negara tentang pedoman perhitungan kebutuhan karyawan berdasarkan beban kerja dalam rangka penyusunan karyawan. - Pendekatan beban tugas per jabatan yang merupakan metode untuk menghitung kebutuhan karyawan pada jabatan yang hasil kerjanya abstrak atau beragam Waktu kerja (waktu kerja efektif) Waktu kerja yang secara efektif digunakan untuk bekerja. Waktu kerja efektif terdiri atas HARI KERJA EFEKTIF dan JAM KERJA EFEKTIF.

Beban kerja 3 Aspek

Standar Kemampuan Rata-rata Standar kemampuan rata-rata dapat berupa standar kemampuan yang diukur dari satuan waktu yang digunakan atau satuan hasil. Standar kemampuan dari satuan waktu disebut dengan Norma Waktu. Sedangkan standar kemampuan dari satuan hasil disebut dengan Norma Hasil.

Uraian tugas beserta jumlah beban untuk setiap tugas;

Informasi yang diperlukan

NO

URAIAN TUGAS

(1)

(2)

1

Mengetik surat

2

Merapikan berkas

3

Dan seterusnya

BEBAN TUGAS

(3)

SKR

WPT

(4)

(5)=(3x4)

10 menit/lb

10

15

berkas/hari

menit/berkas

-

-

900 menit

150 menit n menit

X menit

Waktu penyelesaian tugas

Rumus : Jumlah Karyawan Optimum=

90 lb/hari

𝑊𝑃𝑇

Jumlah waktu kerja efektif per hari rata-rata

𝑤𝑎𝑘𝑡𝑢 𝑝𝑒𝑛𝑦𝑒𝑙𝑒𝑠𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑡𝑢𝑔𝑎𝑠 (𝑊𝑃𝑇) 𝑤𝑎𝑘𝑡𝑢 𝑘𝑒𝑟𝑗𝑎 𝑒𝑓𝑒𝑘𝑡𝑖𝑓 (𝑊𝐾𝐸)

Nasa TLX merupakan metode subjektif yang paling sering digunakan dalam mengukur beban mental NASA TLX menggunakan 6 dimensi untuk menilai beban kerja yaitu mental demand (kebutuhan mental), physical demand (kebutuhan fisik), temporal demand (kebutuhan waktu), frustation (tingkat frustasi), performance (performansi), dan effort (tingkat usaha) (Hart and Staveland, 1988)

Keunggulan NASA TLX dibandingkan SWAT

1 Hal sensitivitas terutama untuk peningkatan beban kerja mental yang rendah (Battiste and Bortolussi, 1988)

2 NASA TLX lebih mudah diterima oleh operator dibandingkan dengan metode yang lain (Hill et al,1992)

Fuzzy logic merupakan metode yang mempunyai kemampuan untuk memproses variabel yang bersifat kabur atau yang tidak dapat dideskripsikan secara eksak / pasti seperti misalnya tinggi, lambat, bising, dll (Zadeh, 1975)

Fuzzification mengubah masukan-masukan yang nilai kebenarannya bersifat pasti (crisp input) ke dalam bentuk fuzzy input (Ross, 2009)

Membership function adalah suatu kurva yang menunjukkan pemetaan titik input data kedalam nilai keanggotaanya (sering juga disebut dengan derajat keanggotaan) yang memiliki interval antara 0 sampai 1 (Sudradjat and Astiany, 2010).

Defuzzification perhitungan output crisp.

Metode centroid Metoda ini disebut juga center of area atau center of gravity, paling umum digunakan .

Membership function yang digunakan kurva segitiga

A(x, a, b, c)

0 (x – a) / (b- a)

if x < a if a ≤ x ≤ b

(c – x) / (c – b) 0

if b ≤ x ≤ c if c < x

𝐶𝑂𝐺 =

𝑥. 𝜇(𝐴) 𝜇(𝐴)

Menurut Wignjosoebroto (2008), metode pengukuran stopwatch time study adalah metode dengan jam henti yang diaplikasikan untuk pekerjaan yang berlangsung singkat dan berulang-ulang. Metode ini dibagi menjadi 3 macam : 1. Continous timing (pengukuran waktu secara terus-menerus) Continous timing (pengukuran waktu secara terus-menerus) adalah kegiatan dimana pengamat akan menekan tombol stopwatch pada saat elemen kerja dimulai dan membiarkan waktu penunjuk berjalan secara terus-menerus sampai periode selese berlangsung. Waktu aktual dari masing-masing elemen diperoleh dari pengurangan waktu selesai dilaksanakan. 2. Repetitive Timing (pengukuran waktu secara berulang-ulang) Repetitive timing (pengukuran waktu secara berulang-ulang) adalah kegiatan dimana waktu pada stopwatch akan selalu dikembalikan lagi ke posisi nol pada tiap akhir elemen kerja yang akan diukur. Sehingga data waktu untuk setiap elemen kerja yang diukur akan dicatat secara langsung tanpa ada pengerjaan tambahan untuk pengurangan seperti pada metode continous timing. 3. Accumulative Timing (pengukuran waktu secara penjumlahan) Accumulative timing (pengukuran waktu secara penjumlahan) adalah kegiatan dimana pengukur memungkinkan data secara langsung untuk masing-masing elemen kerja yang ada. Pengukuran waktu ini menggunakan 2 atau lebih stopwatch yang digunakan secara bergantian.

Berikut ini langkah-langkah untuk menghitung waktu standar (Wignjosoebroto, 2008) : •Definisikan pekerjaan yang akan diukur dan akan ditetapkan waktu standarnya. •Bagi siklus kegiatan yang berlangsung ke dalam elemen-elemen kegiatan yang sesuai. •Menghitung waktu aktual dari masing-masing operasi dengan menggunakan stopwatch. •Tetapkan performance rating dengan menggunakan synthetic rating maupun dengan westinghouse rating. •Uji keseragaman data UCL dan LCL •Uji kecukupan data: N'=[Z.SXk] Keterangan : Z = Indeks tingkat kepercayaan S = Standar deviasi x = Rata-rata waktu operasi k = Tingkat error •Hitung waktu normal : Waktu aktual x Performance Rating Hitung waktu standar : waktu normal x 100%100%-% allowance

FAKTOR A. TENAGA YANG DIKELUARKAN

1. Dapat diabaikan 2. Sangat ringan 3. Ringan 4. Sedang 5. Berat 6. Sangat berat 7. Luar biasa berat B. SIKAP KERJA 1. duduk 2. Berdiri diatas dua kaki 3. Berdiri diatas satu kaki 4. Berbaring 5. Membungkuk C. GERAKAN KERJA 1. Normal 2. Agak terbatas 3. Sulit 4. Pada anggota badan terbatas 5. Seluruh anggota badan terbatas D. KELELAHAN MATA

CONTOH PEKERJAAN

KELONGGARAN (%) Ekivalen beban

Bekerja dimeja, duduk Bekerja dimeja, berdiri Menyekop, ringan Mencangkul Mengayun palu yang berat Memanggul beban Memanggul karung berat

Tanpa Beban 0,0 - 2,25 kg 2,25 - 9,00 9,00 - 18,00 19,0 - 27,0 27,0 - 50,0 Diatas 50 kg

PRIA 0,0 - 6,0 6,0 - 7,5 7,5 - 12,0 12,0 - 19,0 19,0 - 30,0 30,0 - 50,0

WANITA 0,0 - 6,0 6,0 - 7,5 7,5 - 16,0 16,0 - 30,0

Bekerja duduk, ringan Badan tegak, ditumpu dua kaki Satu kaki mengerjakan alat kontrol Pada bagian sisi, belakang, atau depan badan badan dibungkukkan bertumpu pada dua kaki

0,0 - 1,0 1,0 - 2,5 2,5 - 4,0 2,5 - 4,0 4,0 - 10,0

Ayunan bebas dari bahu Ayunan terbatas dari palu Membawa beban berat dengan satu tangan Bekerja dengan tangan diatas keapal bekerja dilorong pertambangan yang sempit

0 0- 5 0- 5 5 - 10 10 - 15 PENCAHAYAAN BAIK BURUK 0,0 - 6,0 0,0 - 6,0 6,0 - 7,5 6,0 - 7,5 7,5 - 12,0 7,5 - 16 19 - 30 16 - 30 KELEMBABAN, NORMAL, BERLEBIHAN diatas 10 diatas 12 10 - 5 12 - 5 5- 0 8- 0 0- 5 0- 8 5 - 40 8 - 100 diatas 40 diatas 100

1. pandangan yang terputus-putus membawa alat ukur 2. pandangan yang hampir terus-menerus Pekerjaan-pekerjaan yang teliti 3. Pandangan terus-menerus dengan fokus memeriksa berubah-ubah cacat kain 4. Pandangan terus-menerus dengan fokus pemeriksaan tetap yang teliti E. KEADAAN TEMPERATUR KERJA TEMPERATUR (DERAJAT CELCIUS) 1. Beku dibawah 0 2. rendah 0 - 13 3. sedang 13 - 22 4. Normal 22 - 28 5. Tinggi 28 - 38 6. Sangat tinggi diatas 38 F. KEADAAN ATMOSFER Ruang yang berventilasi baik, udara segar 1. Baik 2. cukup Ventilasi kurang baik, ada bau-bauan Adanya debu beracun atau tidak beracun tapi 3. Kurang baik banyak Adanya bau-bauan berbahaya harus 4. Buruk menggunakan alat bantu nafas

0 0-5 5-10 10-20

1

Beban kerja Beban kerja merupakan aspek pokok yang menjadi dasar untuk perhitungan. Beban kerja perlu ditetapkan melalui programprogram unit kerja yang selanjutnya dijabarkan menjadi target pekerjaan untuk setiap jabatan.

2

Standar kemampuan rata-rata dapat berupa standar kemampuan yang diukur dari satuan waktu yang digunakan atau satuan hasil. Standar kemampuan dari satuan waktu disebut dengan Norma Waktu. Sedangkanstandar kemampuan dari satuan hasil disebut dengan Norma Hasil.

Norma waktu adalah satu satuan waktu yang dipergunakan untuk mengukur berapa hasil yang dapat diperoleh. Rumusnya adalah:

Norma Waktu =

orangxwaktu hasil

Norma hasil adalah satu satuan hasil dapat diperoleh dalam waktu berapa lama. Rumusnya adalah: hasil

Norma Hasil = orang x waktu

3

Waktu kerja yang dimaksud di sini adalah waktu kerja efektif, artinya waktu kerja yang secara efektif digunakan untuk bekerja. Waktu kerja efektif terdiri atas HARI KERJA EFEKTIF dan JAM KERJA EFEKTIF.

Hari kerja efektif : Hari kerja efektif adalah jumlah hari dalam kalender dikurangi hari libur dan cuti. Hari libur dapat berupa hari libur nasional dan hari libur kedaerahan. Oleh karena itu, bagi tiap-tiap daerah dapat menghitung sendiri hari libur kedaerahannya.

Jam kerja efektif adalah jumlah jam kerja formal dikurangi dengan waktu kerja yang hilang karena tidak bekerja (allowance) seperti buang air, melepas lelah, istirahat makan, dan sebagainya. Allowance diperkirakan rata-rata sekitar 30 % dari jumlah jam kerja formal. Dalam menghitung jam kerja efektif sebaiknya digunakan ukuran 1 minggu.

Langkah-langkah metode NASA TLX

1. Menghitung nilai produk dengan cara mengkalikan rating dengan bobot faktor untuk masing-masing dimensi, sehingga terdapat 6 nilai produk untuk masing-masing dimensi (KF,KM,KW,PF,U,dan TS) 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑘 = 𝑝𝑒𝑟𝑖𝑛𝑔𝑘𝑎𝑡 𝑥 𝑏𝑜𝑏𝑜𝑡 𝑓𝑎𝑘𝑡𝑜𝑟

Menghitung rata-rata WWL dengan cara membagi WWL dengan jumlah bobot

• 𝑅𝑎𝑡𝑎 − 𝑟𝑎𝑡𝑎 𝑊𝑊𝐿 = 𝑊𝑊𝐿/15

2. Menghitung nilai WWL (Weighted Workload), yaitu beban kerja yang ditimbulkan oleh setiap dimensi dengan persamaan : 𝑊𝑊𝐿 = 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑘

Dari nilai rata-rata WWL akan diketahui kategori beban kerja dari orang tersebut. Menurut Simanjutak (2010) pengkatagorian beban kerja adalah seperti berikut

No

Range Nilai RataRata WWL

Kategori Beban Kerja

1

0-9

Rendah

2

10-29

Sedang

3

30-49

Agak Tinggi

Indikator

Skala

Keterangan Indikator

Performance

Seberapa besar aktivitas mental dan Mental

Rendah,

Demand (KM)

Tinggi

(P)

Skala

Keterangan

Tidak tepat, sempurna

perseptual yang dibutuhkan untuk melihat, mengingat, dan mencari.

Seberapa besar keberhasilan

Apakah pekerjaan tersebut mudah

seseorang didalam pekerjaanya

Fungsi kurva segitiga

Alodia Fernanda

Recommend Documents