alles op 1 plek EEN COMPLEET ASSORTIMENT In de Retourette® 3.0 kunnen burgers 24 uur per dag gedurende de hele week alle materialen aanbieden die bij wijze van spreken in een tas kunnen worden aangevoerd. Een mini-milieustraat op het winkelcentrum met in de standaarduitvoering de volgende materialen: • glas - wit • glas - bont • oud papier • karton • petflessen • kunststof flessen en flacons • drank- en voedselblikken • overige metalen en snoeren • drankenkartons • textiel en kleding • schoenen • frituurvet • batterijen • cd’s en dvd’s • kleine huishoudelijke apparaten • middelgrote elektrische apparaten • cartridges • oude mobieltjes • spaarlampen • gereedschap
beloning
efficiënt
sociaal
registratie
slimme logistiek
beperkte investering
Tijdens de aanwezigheid van de Retourette® medewerker (standaard van 10.00 – 12.00 uur en van 15.00 – 17.00 uur) kunnen ook materialen worden aangeboden die niet via de inwerpopeningen kunnen worden achtergelaten. Denk hierbij aan grotere hoeveelheden oud papier, door verenigingen ingezamelde kleine petflessen, overige metalen, middelgrote elektrische apparaten en optionele fracties zoals piepschuim, medicijnen en KCA.1 Desgewenst kan de unit tegen meerprijs worden uitgerust met een automatische rolluik, waarmee op vast in te stellen tijdstippen de inwerpopeningen worden afgedekt. 1). Mits hier de juiste, aanvullende voorzieningen voor zijn aangebracht.
goede doelen
kostendekkend
grote steden
Samen naar 65% recycling en meer!
goede doelen goede doelen
STEUN AAN LOKALE GOEDE DOELEN Uit diverse onderzoeken blijkt dat de burger het milieu belangrijk vindt en hier graag een steentje aan bijdraagt. Gemak is eveneens een belangrijke factor. De Retourette® voorziet in beide behoeften. Daarnaast bestaat er nóg een instrument dat burgers stimuleert om afval bij de bron te scheiden, namelijk het steunen van lokale goede doelen. Nu het statiegeldsysteem gaat verdwijnen, bieden we de burger een nieuwe, moderne kans om “iets” te doen voor een goed doel dat hem of haar raakt. De goede doelen die gesteund worden hebben een lokaal karakter en worden aangedragen door de burger zelf. Het gaat ons erom dat de burger betrokken raakt bij de Retourette®, doordat hij ook betrokken is bij het lokale goede doel. Dit werkt als volgt: Aanmelden lokaal goed doel: een sportclub, vereniging of organisatie die een bijdrage levert aan “het algemeen belang” van de wijk of buurt waarin de Retourette® is gevestigd, kan zich via www.retourette.nl aanmelden. Wanneer de inschrijving voldoet aan de afgesproken criteria (standaard of gemeente specifiek), wordt de organisatie aan de goede doelenlijst van de betreffende locatie toegevoegd. Stemmen op het lokale goede doel: geregistreerde vrienden van de Retourette® krijgen het recht om één keer per week een stem uit te brengen op één goed doel. Naar rato van het aantal ontvangen stemmen wordt het maandelijkse bedrag2 aan de goede doelen toegewezen. Per kwartaal of (half)jaarlijks wordt het opgebouwde bedrag per cheque aan de vereniging uitgekeerd. Een mooi moment om als gemeentebestuur de recycle ambitie weer eens te agenderen onder de burgers. Het lokale goede doel heeft er belang bij dat het gebruik van de Retourette® maximaal wordt gestimuleerd en zal dit onder de eigen leden en medewerkers promoten. Retourette® kan hier materiaal voor aanleveren. De geregistreerde “vriend” wordt iedere week weer even naar de website getrokken. Zo snijdt het mes aan twee kanten!
beloning
efficiënt
sociaal
registratie
slimme logistiek
beperkte investering
kostendekkend
grote steden
2). Wij adviseren om jaarlijks een bedrag van € 5.000 beschikbaar te stellen voor de lokale goede doelenpot.
alles op 1 plek
Samen naar 65% recycling en meer!
beloning INCENTIVEPROGRAMMA VOOR BURGERS Vaak wordt er door bedrijven veel geld geïnvesteerd in het werven van nieuwe klanten. Nog vaker wordt er echter vergeten om de bestaande klanten ook vast te houden. En dat terwijl het velen malen eenvoudiger en goedkoper is om vaste klanten ‘meer te laten besteden’. In het geval van Retourette® 3.0 dus: ‘aan te zetten’ tot nog meer recycling. Daarom hebben wij voor de vernieuwde formule een incentiveprogramma ontwikkeld waarmee het aantrekkelijk wordt om ‘vriend van de Retourette®’ te worden en te blijven. Een loyaliteitssysteem waarbij we aan een beweging bouwen die zich - als een olievlek - via Facebook en andere social media zal verspreiden. Iedere nieuwe vriend ontvangt de handige “carry-it-all”3 ecotrolley die ook kan worden ingezet om boodschappen (nieuwe materialen), in het winkelcentrum aangekocht, weer naar huis te vervoeren. Ieder kwartaal worden er per vestiging een aantal “vrienden” geselecteerd die zich hebben ingespannen om het vriendennetwerk uit te breiden. Jaarlijks wordt door Retourette® BV op landelijk niveau een totaallijst opgesteld en de top 10 vrienden van de Retourette® worden hierbij zowel landelijk als lokaal in het zonnetje gezet. Ook bepalen de vrienden van de Retourette® maandelijks aan welke lokale organisaties de goede doelenpot wordt toegekend. Tenslotte lopen er gesprekken met diverse organisaties die geïnteresseerd zijn om hun producten of diensten tegen een “vriendenprijs”, via de Retourette® website en narrow-casting schermen, onder de aandacht te brengen van het netwerk. Hierbij richten wij ons met name op organisaties en producten of diensten die aansluiten bij het maatschappelijk belang en de wensen van de gebruikers van de Retourette®.
efficiënt
sociaal
registratie
slimme logistiek
beperkte investering
kostendekkend
grote steden
3). Beschikbare aantallen afhankelijk van mogelijkheden en wensen van de exploitant.
alles op 1 plek
goede doelen
Samen naar 65% recycling en meer!
efficiënt efficiënt
MAXIMALE EFFICIËNTIE Op dit moment recyclen we in Nederland gemiddeld 50% van alle verpakkingsmaterialen wat in het huishoudelijke afval zit. In de raamovereenkomst verpakkingsafval is afgesproken dat dit percentage omhoog moet naar 65%. Een stevige uitdaging die u met de Retourette® 3.0 aan kunt! De huidige werkwijzen resulteren in een forse kostenpost. In totaal betalen de burgers van Nederland gezamenlijk zo’n 2 miljard euro aan o.a. afvalstoffenheffing, dus omstreeks € 250 per huishouden. Een enorm bedrag! Natuurlijk wordt dit bedrag niet alleen voor inzameling van verpakkingsmateriaal ingezet, maar dat het om een substantieel deel ervan gaat, staat wel vast. Wij hebben gekozen voor een standaardsysteem, waarbij niet de materiaalsoort bepaalt hoe de infrastructuur eruit ziet, maar waarbij elke afvalfractie in een standaardkist wordt ingezameld en getransporteerd. Net zoals door de gezamenlijke supermarkten al jaren geleden is gekozen voor een standaardfust voor losse materialen, kiezen wij voor een standaardkist van 1,00m x 1,20m x 1,20m (lxbxh). Iedere kist is voorzien van een RFID-tag zodat op elk moment bekend is waar de kist zich bevindt, wat zijn oorsprong is, wat de inhoud ervan betreft en welke route hij heeft afgelegd. Het vervoer van de kist vraagt geen speciale takel- of perswagen, maar vindt gewoon plaats in standaard vrachtauto’s met 14 plaatsen. Zo worden 28 kisten (14 x 2 hoog) in één keer getransporteerd. We vervoeren dus geen lucht en stoten zo min mogelijk uitlaatgassen uit. Om te zorgen dat iedere kist zoveel mogelijk gewicht bevat, worden de lichtere, volumineuze producten verkleind en/of geperst. Hiervoor is een speciale shredder/ pers combinatie ontwikkeld.
sociaal
registratie
slimme logistiek
beperkte investering
kostendekkend
grote steden
alles op 1 plek
goede doelen
beloning
Samen naar 65% recycling en meer!
sociaal sociaal
SOCIALE WERKGELEGENHEID Retourette® 3.0 vraagt om een bezetting van 2 tot 4 uur per dag. Werk wat zeer geschikt is voor iemand met een SW- of Wajong indicatie. De goed gestructureerde werkomgeving en de relatief tijdsonafhankelijke opzet van het arbeidsproces maakt deze werkplek goed toegankelijk voor mensen die graag aan de slag willen, maar in een reguliere werkomgeving de nodige structuur missen. Het doel is om mensen met enige afstand tot de reguliere arbeidsmarkt weer in een normale werkstructuur te laten toetreden. De medewerker, en gelijktijdig locatiemanager, van de Retourette®, heeft de volgende taken: • Het organiseren van de aangeboden materiaalstromen, zodanig dat de kisten bij voldoende vullingsgraad in de opslagruimte kunnen worden geplaatst. • Het registreren van de goederen voorafgaande aan plaatsing in de opslagruimte (met behulp van een “aanraakscherm” met pictogrammen). • Fracties die verkleining en samenpersen vereisen, worden door de medewerker dagelijks verwerkt. • Het in ontvangst nemen van materialen die niet via de standaard inwerpstructuur kunnen worden aangeboden. • Het voorbereiden van de goederenafgifte en het gereed zetten van de te wisselen transportkisten. De medewerker wordt wekelijks geïnformeerd over het resultaat van zijn of haar vestiging. Niet om druk op te bouwen, maar juist om betrokkenheid bij de winkel te vergroten.
registratie
slimme logistiek
beperkte investering
kostendekkend
grote steden
alles op 1 plek
goede doelen
beloning
efficiënt
Samen naar 65% recycling en meer!
registratie registratie
GESLOTEN GOEDERENREGISTRATIE Alles wat wordt ingezameld is aan de bron gescheiden en daardoor van een zeer zuivere samenstelling. Veel van de materialen kunnen daardoor weer als grondstof in het productieproces worden teruggebracht. De Retourette® scoort hiermee hoog op de ladder van Lansink, want er is overwegend sprake van materiaalhergebruik. Een extra motivatie voor de burger om aan de Retourette® mee te werken! De gesloten goederenstroom is stap voor stap te traceren en de ingezamelde materialen leveren ook nog eens geld op. Het Retourette® systeem registreert alle ingezamelde kilo’s in de vestiging nog voordat het wordt afgevoerd. Alle informatie wordt vastgelegd in een centraal computersysteem, maar ook op een RFID-tag die in de transportkist is ingebouwd. Deze werkwijze zorgt ervoor dat van elk materiaal, van het begin tot aan het einde, het gewicht, de samenstelling en de locatie bekend zijn. Op deze manier bent u ervan verzekerd dat alles wat u aanlevert ook daadwerkelijk wordt vergoed! Het Retourette® 3.0 systeem is bij een inzamelpercentage van 65% volledig kostendekkend. De opbrengstwaarde van de ingezamelde materialen is maximaal, aangezien dit door de burger vanaf de bron gescheiden is aangeboden en dus het meest zuiver kan worden verwerkt. De inzet van een betrokken medewerker waarborgt dat eventuele vervuiling nog voor de afvoer van de goederen wordt gesignaleerd en wordt opgelost. Alles wat in de vestiging is ingezameld wordt dus ook meegewogen in de financiële afwikkeling!
slimme logistiek
beperkte investering
kostendekkend
grote steden
alles op 1 plek
goede doelen
beloning
efficiënt
sociaal
Samen naar 65% recycling en meer!
logistiek slimme slimme logistiek
SLIMME LOGISTIEK De Retourette® 3.0 is ontwikkeld met als hoofddoelstelling zo veel mogelijk materiaal te verwerken tegen zo laag mogelijke kosten. Daarom is gekozen voor een slimme logistieke structuur in de winkel, alsmede in het traject dat na de winkel volgt.
beperkte investering
Nadat de klant iets in één van de inwerpopeningen heeft gegooid en een kist gevuld raakt, kan deze worden gewogen en in de voorraadruimte worden geplaatst. Petflessen en kunststof flacons worden eerst nog geshredderd en daarna geperst. Drankenkartons en blik worden direct geperst. Hiermee verhogen we het gewicht per transportkist tot een acceptabel niveau.
kostendekkend
De voorraadruimte is voorzien van een vloergeleiding, zodat het voor de medewerker eenvoudiger wordt om de kisten heen en weer te verplaatsen. In de winkel maken we gebruik van een hefwagen die gelijktijdig weegt en kisten kan stapelen. De transporteur die de kisten komt ophalen brengt gelijktijdig een gelijke hoeveelheid lege kisten terug. Alle materialen die in de vrachtwagen worden geladen staan vermeld op een vrachtbrief, zodat aan de wettelijke transporteisen van afval wordt voldaan. Eenmaal aangekomen in het ontvangstcentrum worden de kisten aan de hand van de RFID-tag uitgelezen, nogmaals gewogen ter controle en tenslotte per materiaalsoort gescheiden vervoerd naar recyclingfabrieken. Al met al een overzichtelijk en goed controleerbare logistiek.
grote steden
alles op 1 plek
goede doelen
beloning
efficiënt
sociaal
registratie
Samen naar 65% recycling en meer!
investering beperktebeperkte investering
BEPERKTE INVESTERING De Retourette® kan worden gebouwd in een bestaande winkel, maar kan ook vrijstaand worden geleverd. Met de huidige leegstand in winkelcentra en winkelstraten, geeft de aanwezigheid van een Retourette® een extra economische impuls aan het gebied. Iedere burger wil immers regelmatig langs de Retourette® om zo min mogelijk ruimte te verliezen in huis aan opslag van huishoudelijk afval. Uit marktonderzoek in opdracht van Retourette® BV blijkt dat 37% van de ondervraagden een bezoek brengt aan de supermarkt dichtbij de Retourette®. De komst van een Retourette® geeft dus een economische impuls aan de winkels in de omgeving. Een standaard vrijstaande Retourette® unit vraagt om een vrije oppervlakte van omstreeks 50m². Een goede bereikbaarheid ter voet, per fiets, maar ook met de auto staat garant voor een maximaal gebruik. Natuurlijk is iedere winkelsituatie anders en daarmee is ook de uiteindelijke investering mede afhankelijk van de aanwezige situatie. Indicatief hanteren we een investeringsbedrag van € 75.000 voor de standaardopstelling. In dit bedrag zit opgenomen: • productie en plaatsing van 4 betonmodules van 3 x 4 meter; • productie en plaatsing van inwerppanelen en zijwanden; • Retourette® verwerkingsunit (pers, shredder en hefwagen met weegsysteem); • aanschaf 35 + 28 standaardboxen; • automatisering en RFID-structuur; • algemene bouwkosten. NB: het betreft hier een kostenindicatie, aangezien e.e.a. in belangrijke mate afhangt van de lokale situatie, beschikbare ruimte, plaatsingsmogelijkheden, ondergrond, gewenste opties e.d.
kostendekkend
grote steden
alles op 1 plek
goede doelen
beloning
efficiënt
sociaal
registratie
slimme logistiek
Samen naar 65% recycling en meer!
kostendekkend kostendekkend
KOSTENDEKKEND Ieder situatie is anders en iedere gemeente kent weer andere uitgangspunten. Toch presenteren we hieronder graag een rekenvoorbeeld waarmee we verwachten ook u te kunnen overtuigen van het unieke karakter van de Retourette®. Het voorbeeld is gebaseerd op de volgende uitgangspunten: • plaatsing van de standaard stand alone unit van 8 x 6 meter; • verzorgingsgebied van omstreeks 7.500 inwoners; • verwijdering bestaande glas-, papier-, kunststof- en kledingcontainers; • huidige recyclepercentages op landelijk gemiddeld niveau. Afschrijving (€ 75.000 over 5 jaar) € 15.000,€ 6.000,Financieringskosten 4 € 7.500,Pachtvergoeding over 50m² Standaardbijdrage incentiveprogramma € 5.000,Marketing-, onderhoud- en managementfee € 5.000,Electra, water en onvoorzien € 5.000,Inzet arbeid (25 uur per week) € 16.500, € 60.000,Directe opbrengst materialen (na aftrek transport naar distributiecentrum) € 40.000,• o.b.v. landelijke gemiddelde percentages • o.b.v. 15% boven landelijk gemiddelde € 60.000,- = break even! Daarnaast zijn er diverse indirecte besparingen te verwachten zoals: 1. minder huishoudelijk restafval in te zamelen en af te voeren; 2. vrijspelen restwaarde op desinvesteringen infra; 3. toename van parkeerruimte met x aantal plekken door verdwijnen van glas-, papier- en kledingbakken; 4. imagowinst gemeente; 5. hogere burgertevredenheid door steun goede doelen en kans op verlaging afvalstoffenheffing. 4). In principe is er sprake van een stand alone plaatsing op eigen grond van de gemeente. Echter indien de Retourette zou worden gebouwd in een commerciële winkelruimte, zou er eveneens een huurvergoeding mee gecalculeerd moeten worden. Op deze wijze kan het rekenvoorbeeld universeel worden toegepast.
grote steden
alles op 1 plek
goede doelen
beloning
efficiënt
sociaal
registratie
slimme logistiek
beperkte investering
Samen naar 65% recycling en meer!
grote steden grote steden
GROTE STEDEN OPLOSSING In een gemiddelde woonwijk in Nederland gaan tientallen parkeerplekken verloren omdat deze in beslag worden genomen door ondergrondse glas- en papierbakken, oranje kunststof inzamelcontainers, groene kledingboxen en ga zo maar door. Dit zorgt voor veel ruimte beslag, een zeer verrommelde openbare ruimte en alles bij elkaar een niet echt consumentvriendelijke, maar wel zeer kostbare infrastructuur! In grote steden is dit probleem nog nadrukkelijker aan de orde. Daarnaast realiseren de grotere steden over het algemeen veel lagere recycling resultaten. Een belangrijke reden is dat mensen vaak door ruimte gebrek niet in staat zijn om de gescheiden materialen gedurende langere tijd thuis apart te houden.
alles op 1 plek
goede doelen
beloning
Op korte termijn neemt de uitdaging in grotere steden nog verder toe. Er dient een goed werkend alternatief te worden gevonden om de statiegeldvrije petflessen uit het restafval te houden. Retourette® 3.0 kan hier een serieuze bijdrage aan leveren.
efficiënt
De winkelleegstand in met name de grotere steden biedt hierbij ook kansen. Verhuurders zoeken naar continuïteit in het winkelbestand en hebben behoefte aan zogenaamde traffic builders: winkels die structureel grote groepen klanten naar het winkelgebied trekken. Dat is wat de Retourette® doet!
sociaal
Inzameling van bijvoorbeeld kleine petflesjes bij sportclubs in de directe omgeving van de Retourette® vestiging wordt ook een stuk aantrekkelijker. Een speciale inzamelunit genaamd Ecorette kan worden geplaatst bij de vereniging en volle zakken met flesjes kunnen tijdens openingsuren (of in overleg) bij de Retourette® worden aangeboden voor verdere afwikkeling.
registratie
slimme logistiek
Kortom: vooral grote steden hebben veel te winnen bij het inschakelen van de Retourette®!
beperkte investering
kostendekkend
Samen naar 65% recycling en meer!
