Ah bon! Masir Avenir. ambassadeur van bon. de bonvrijwilligers. nieuwe. Yassine, focus in cijfers. vestiging in Molenbeek

Ah bOn! jaarverslag 2010

Masir Avenir Yassine,

ambassadeur van bon focus

de bonvrijwilligers 2010 in cijfers

nieuwe

vestiging in Molenbeek

colofon bon – T 02 501 66 80 – [email protected] – www.bon.be

¬ bon Sint-Jans-Molenbeek

¬ bon Brussel

Toekomststraat 35

Ph. de Champagnestraat 23

Colignonplein 4

1080 Sint-Jans-Molenbeek

1000 Brussel

1030 Schaarbeek

51

¬ bon Schaarbeek

Graaf van Vlaanderen Klein Kasteeltje

Pavillon

3 Anneessens

55

Anneessens

92

4

Verantwoordelijke uitgever: Frans De Keyser, Toekomststraat 35, 1080 Sint-Jans-Molenbeek Foto’s: bon & Lies Willaert & Bart Dewaele Realisatie & druk: d-artagnan

bon gelooft in (bio)diversiteit. Dit jaarverslag werd gedrukt op 9 Lives 55.

Pogge

1

inhoud 2 Een jaar om nooit te vergeten 3 Over bon - bon kort - Inburgeringstraject in beeld - Missie en visie: naar volwaardig burgerschap 9

24

2010 in cijfers

Masir Avenir is allereerste inburgeringscursus voor minderjarigen

15 Intake en werving 17 Maatschappelijke oriëntatie 20 Trajectbegeleiding

26

bon zet 'ambassadeurs' in om werking bekend te maken

22 Nederlands als tweede taal (NT2) 28 Levensloopbaanoriëntatie 31 Minderjarigenwerking 33 Externe communicatie

40

Malek Besrour: "Sinds een paar maanden denk ik ook in het Nederlands"

35 Interne keuken - De medewerkers van bon in 2010 - De financiële kant van 2010 42 Termen toegelicht

44

De vrijwilligers van bon: een veelzijdig portret

3

2

eerst dit

Een jaar om nooit te vergeten Dit jaarverslag geeft een overzicht van wat we bij bon vooral onthouden van 2010. Zelf denk ik aan onze begroting, die we sterk moesten herzien. We moesten het zoals iedereen met minder doen. Ik onthoud ook dat de ploeg van bon er ondanks alles in bleef geloven en ervoor bleef gaan. Toitoi, bonners!

Over bon Onthaalbureau Inburgering

Vier pijlers

bon is het Onthaalbureau Inburgering Brussel. Het doelpubliek van bon zijn mensen van buiten België die gemachtigd zijn om langer in België te verblijven, en Belgen die geboren zijn in het buitenland en van wie minstens een van de ouders ook in het buitenland geboren is.

Het inburgeringsprogramma steunt op vier pijlers: ¬ De cursus maatschappelijke oriëntatie in onder andere het Frans, Engels, Arabisch, Russisch, Farsi, Spaans, Turks, Tibetaans en Pools. ¬ De intensieve basiscursus Nederlands (waarvoor bon doorverwijst naar het volwassenenonderwijs). ¬ Begeleiding bij het zoeken naar werk, beroepsopleiding, studie of sociale activiteiten. ¬ Individuele begeleiding doorheen het volledige traject.

Inburgeringsprogramma bon biedt mensen van buitenlandse origine een inburgeringsprogramma aan. bon geeft duidelijke informatie over leven, werken en wonen in België en Brussel, en over wat wettelijk mag en moet. Bovendien geeft bon inburgeraars de kans om op een prettige manier Nederlands te leren. Voor minderjarigen verzorgt bon specifieke begeleiding.

De opening van onze nieuwe hoofdzetel kreeg veel aandacht.

Masir Avenir liet een frisse wind waaien door de hele organisatie.

Jammer genoeg hebben we ook onze vestiging in Koekelberg moeten sluiten. Maar we konden op veel belangstelling rekenen voor de opening van onze nieuwe hoofdzetel in hartje Sint-JansMolenbeek. De goede samenwerking met de gemeente speelde zeker mee in onze keuze voor die locatie.

Ik onthoud ook het eerste grote project dat we vorige zomer realiseerden: het jongvolwassenenproject Masir Avenir waarover u meer leest op pagina 24. Dat project liet een frisse wind waaien door de hele organisatie. Als spin-off van dit project liepen deelnemers en medewerkers in 2010 de halve marathon van Brussel.

Extra middelen voor instroom

Asieldossier

In de tweede helft van het jaar kregen we extra middelen die we maximaal inzetten op onze instroom. Een nog intensievere samenwerking met het Huis van het Nederlands, nog meer marktacties met onze geliefde en bejubelde caravan (zie ook pagina 15), een mailing naar onze oud-cursisten om potentiële cliënten door te sturen. Resultaat: 2096 contracten, of een stijging met 30%.

Anderzijds is 2010 het jaar van de erg moeilijke regeringsvorming en de weerslag daarvan op de situatie van asielzoekers. Medewerkers van bon krijgen regelmatig vragen van asielzoekers op hotel, die we niet kunnen inschrijven omdat hotels geen ‘vaste verblijfplaats’ zijn. Ook voor schoolgaande jongeren die op hotel wonen, is er niets voorzien voor transportkosten of andere ondersteuning. We zijn erg ongelukkig over die gebrekkige dienstverlening waar we machteloos tegenover staan. Niet alleen bon als organisatie, maar de hele samenleving heeft er alle belang bij dat het beleid in dit dossier zo vlug mogelijk voor duidelijkheid zorgt. Tot slot bedank ik alle partners die mee onze resultaten van 2010 hielpen realiseren. Veel leesplezier! Eric De Jonge – Algemeen directeur

Jaarverslag 2010 | bon vzw

Meer mogelijkheden in België Het onthaalprogramma vergroot de mogelijkheden van de deelnemers om hun weg te vinden in de Belgische samenleving. We starten het programma verschillende keren per jaar op. Elke inburgeraar krijgt een individuele begeleider die hem in het hele traject bijstaat. Het programma is gratis en de inburgeraar krijgt zijn inspanningen beloond met een inburgeringsattest.

5

4

bon in het inburgeringstraject

Inburgeringstraject in beeld

› primair traject

› secundair traject

Volwassenen

Levensloopbaanoriëntatie

Trajectbegeleiding

Loopbaanoriënatie

VDAB, Actiris Tracé Brussel

Maatschappelijke oriëntatie

Educatief traject

Naric, VUB, Erasmus, Ehsal

Nederlands als tweede taal

Maatschappelijke participatie

Vrije tijd, vrijwilligerswerk. Actieve rol in het verenigingsleven.

INTAKE & WERVING Minderjarigen Trajectbegeleider Maatschappelijke participatie


Onthaalklassen Socioculturele activiteiten Welzijn

7

6

Missie en visie Naar volwaardig burgerschap

bon wil zijn deelnemers zo goed mogelijk bedienen met een laagdrempelige aanpak op maat.

bon begeleidt mensen van buitenlandse origine op hun weg naar volwaardig burgerschap in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Interactief proces

*

bon ziet inburgering als een interactief proces. bon biedt mensen van buitenlandse origine een specifiek programma aan om hun zelfredzaamheid te verhogen. Het doel van het inburgeringproces is een volwaardige, actieve deelname aan de samenleving die bijdraagt tot meer sociale cohesie.

De visie van bon is geïnspireerd op de definitie van inburgering in het inburgeringsdecreet. Inburgering is een interactief proces en het doel van bon is om de wisselwerking tussen onze deelnemers en de maatschappij te verbeteren. In verschillende talen biedt bon dit programma aan: een cursus maatschappelijke oriëntatie met uitleg over leven in België en Brussel, een basiscursus Nederlands (NT2), loopbaanoriëntatie, individuele trajectbegeleiding en maatschappelijke participatie. Uiteindelijk is het de bedoeling dat de deelnemers zelfstandiger kunnen functioneren in de samenleving.

*

De integrale dienstverlening van bon laat de competenties van de deelnemers zelf volop tot hun recht komen.

bon biedt integrale dienstverlening: de programmaonderdelen (maatschappelijke oriëntatie, Nederlands tweede taal, loopbaanoriëntatie, trajectbegeleiding en maatschappelijke participatie) staan niet los van elkaar, maar vormen één geheel dat geregisseerd wordt door de trajectbegeleider.


*

Bij bon kan iedereen terecht die recht heeft op inburgering: hoogen laaggeschoolden, analfabeten, vrouwen en mannen, jong en oud, al of niet actief op de arbeidsmarkt. Om voor iedereen de drempel zo laag mogelijk te houden, betaalt bon bijvoorbeeld een deel van de kinderopvang en het vervoer terug. Niemand is een onbeschreven blad, ook inburgeraars niet. Allemaal starten ze met vaardigheden waarmee we zoveel mogelijk rekening houden als we het inburgeringsprogramma uittekenen. Maatwerk is heel belangrijk. Elke keer stippelen we een individueel traject uit, in overleg met de inburgeraar zelf.

bon streeft naar een dienstverlening die aantoonbaar duurzaam en kwaliteitsvol is.

*

Volgens bon heeft inburgering alleen maar zin als de resultaten duurzaam zijn. Dankzij het inburgeringsprogramma moeten de deelnemers blijvend en aantoonbaar beter functioneren in de maatschappij.

bon is een Brusselse, pluralistische organisatie die werkt vanuit het tweetalige statuut en de meertaligheid van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

bon profileert zich als een Brusselse organisatie. De grootstedelijke en meertalige context in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest maakt een specifiek Brusselse aanpak nodig, waarin samenwerking met het Nederlandstalige en het Franstalige werkveld centraal staat. bon is een pluralistische organisatie waarin personen met gelijk welke geloofsovertuiging en levensbeschouwing welkom zijn en in hun eigenheid gerespecteerd worden.

*

9

8

Raad van bestuur

2010 in cijfers In de cijfers tekent 2010 zich af als een jaar van significan-

Leden

Algemene vergadering

te stijgingen. In dit hoofdstuk vindt u een aantal grafieken van

¬ Frans De Keyser (voorzitter) ¬ Antony Ferminus ¬ Bob Pleysier ¬ Hamel Puissant ¬ Jos Brumagne ¬ Marc Haertjens ¬ Luc Groeninckx ¬ Adelheid Byttebier ¬ Bie Vancraeynest

¬ Frans De Keyser (voorzitter) ¬ Antony Ferminus ¬ Bob Pleysier ¬ Hamel Puissant ¬ Jos Brumagne ¬ Marc Haertjens ¬ Thierry Goossens ¬ Luc Groeninckx ¬ Adelheid Byttebier ¬ Bie Vancraeynest

onze deelnemers, gebaseerd op het totaal aantal intakes van volwassenen (2260).

bon doet 2260 intakes in 2010. Daarnaast hebben we ook een intakegesprek met de 28 minderjarige nieuwkomers die deelnemen aan het EVF-project ‘Masir Avenir’1. Het totaal aantal intakegesprekken komt zo op 2288. Even vergelijken met 2009: toen waren er 1815 intakes. Dat betekent voor 2010 een stijging van 24%.

Een laatste vergelijking: in 2009 namen 1292 mensen regelmatig deel aan de cursus maatschappelijke oriëntatie. Dat is 89,2% van het aantal starters dat jaar.

Wie zijn onze cursisten? 2096 mensen ondertekenen een inburgeringscontract met bon. Dat is 93% van de mensen die een intakegesprek hadden. De overige 7% komt niet opdagen bij de covaartest (test cognitieve vaardigheden) of is uiteindelijk toch niet geïnteresseerd in het programma. Ter vergelijking: in 2009 werden er 1612 contracten ondertekend. In 2010 noteren we dus een stijging van 30% tegenover het jaar voordien.

Wie start met de cursus? 1550 mensen starten met een cursus maatschappelijke oriëntatie. Daarnaast doen 28 jongeren mee aan het EVF-project ‘Masir Avenir’. Van de 546 mensen die wel een contract tekenen, maar niet starten, zijn er heel wat die pas in 2011 een cursus maatschappelijke oriëntatie zullen volgen. Omdat er geen plaats meer is in de cursussen van 2010, of omdat ze geen opvang vinden voor hun kind in een kribbe. Het aantal kribbeplaatsen is erg beperkt, waardoor mensen vaak lang moeten wachten voor ze een plaats hebben en dus ook kunnen starten met het bon-aanbod. Sommigen hebben toch geen interesse meer in het aanbod of hebben werk gevonden, en starten daarom niet met de cursus. In 2009 telden we 1438 starters. Ook hier dus een stijging in 2010, van 7% tegenover een jaar eerder.

Wie neemt regelmatig deel? 1377 mensen nemen regelmatig (meer dan 80% van de cursus) deel aan het aanbod maatschappelijke oriëntatie. De deelnemers aan het project zijn niet meegerekend in dat cijfer. Gemiddeld neemt 92% van de starters regelmatig deel aan de cursus. De 8%


die afhaakt of niet regelmatig deelneemt, heeft werk gevonden of noemt familiale redenen. Het hoge percentage aan regelmatige deelnemers is voor bon een bewijs van de kwaliteit van het aanbod maatschappelijke oriëntatie.

1_ Meer info over dit project op pagina 24.

Op basis van de cijfers in de grafieken op de volgende pagina's zien we dat bon-cursisten overwegend jong zijn: 62% is jonger dan 36 jaar. Het bon-publiek is in 2010 overwegend mannelijk: 57% van de cursisten is man. De bon-cursisten spreken heel wat talen. We tellen maar liefst 81 verschillende moedertalen in 2010. In de top 10 staat het Arabisch met voorsprong op de eerste plaats. Die trend trekt zich ook door in de top 10 van geboortelanden en nationaliteiten. We registreren 109 verschillende geboortelanden, maar 28% van de bon-cursisten is geboren in Marokko. Er komen mensen over de vloer van 117 verschillende nationaliteiten. 20% van de cursisten heeft de Marokkaanse nationaliteit. Bij het verblijfsstatuut vormen de gezinsherenigers (34%) en de asielzoekers met een aanvraag die al langer loopt dan 4 maanden (21%) de meerderheid. Meer dan de helft van de bon-cursisten (52%) is gehuwd. De ongehuwden volgen op de tweede plaats (38%). De bon-cursisten wonen verspreid over het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, maar zijn het meest vertegenwoordigd in Brussel (22%), Sint-Jans-Molenbeek (18%) en Schaarbeek (15%). De (ex-)cursisten van bon blijven net als de voorbije jaren de beste ambassadeurs van ons programma. 26% van de nieuwe cursisten wordt doorverwezen door een (ex-)cursist. 21% ervan komt bij bon over de vloer door de wervingsinspanningen die bon iedere dag levert. Op de derde plaats komt de doorverwijzing van het Huis van het Nederlands (18%). De goede resultaten van de doorverwijzingen door (ex-)cursisten zijn voor bon jaar na jaar het bewijs van de kwaliteit van zijn dienstverlening. Ook in 2011 streeft bon ernaar om die doorverwijzingen en de eigen werving op peil te houden en te versterken waar mogelijk.

Jaarverslag 2010 | bon vzw 12,2% 300

200

3,1%

0 1,5% 0,8% 12,3%

200

100

0,7% 0

1,9% 1,2% 1,0% 0,8% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1%

Beschikker van voldoende bestaansmiddelen gevestigde vreemdeling

21,4%

Niet-EU+ arbeidsmigrant doelgroep inburgering / Student

500

Derdelander werknemer onderzoeker/hooggekwalificeerde werknemer

500

Langdurig ingezetenen van andere EU-lidstaten

Sint-Gillis: 4,6%

Onbekend

Jette: 1,8% Vorst: 2,1% Sint-Joost ten-Node: 4,5%

Aanvraag statuut slachtoffer mensenhandel / Slachtoffer mensenhandel

Gescheiden van tafel en bed: 0,4%

Subsidiaire bescherming

26,1%

Overige BIVR (INB 90)

700

Belg

800

Erkend vluchteling

800

Regularisatie

Wie verwijst nieuwe cursisten door naar bon in 2010?

Europese onderdanen - Werkzoekende/ student/werknemer/eigen middelen

Elsene: 5,3%

Asielzoeker van wie de aanvraag meer dan 4 maanden terug is ingediend

Top 10 van de gemeentes waar de bon-cursisten wonen

Gezinshereniger / Samenwoner

1,5%

Doorverwijzing door gemeente

100

Doorverwijzing door VDAB / Actiris

12,9%

Na verhuis

Brussel: 22,3%

Doorverwijzing door OCMW

Koekelberg: 1,5%

Spontaan

300

Andere

18,1%

Doorverwijzing door familie/vrienden

400

Doorverwijzing door Huis van het Nederlands

600

Eigen werving onthaalbureau

Doorverwijzing door (ex-)inburgeraar

10

11

Wat is de gezinssituatie van onze deelnemers in 2010?

Onbekend: 0,8%

Weduwnaar/Weduwe: 1,1% Partnerschap: 2,5% Gescheiden: 5,5%

Gehuwd: 51,6%

Anderlecht: 10,0% Ongehuwd: 38,0%

Sint-Jans-Molenbeek: 18,5% Schaarbeek: 15,2%

Welk verblijfsstatuut hebben de bon-cursisten?

34,2%

700

600 21,2%

400 11,9% 7,8% 7,0%

13

12

Top 10 van de nationaliteiten van de bon-cursisten?

Top 10 van de moedertalen van de bon-cursisten

totaal aantal verschillende nationaliteiten: 117

totaal aantal verschillende moedertalen: 81

Roemenië: 2,2%

Kinyarwanda: 2,2%

China: 2,4%

Russisch: 2,3% Tibetaans: 2,8%

Russische Federatie: 2,5% Arabisch: 28,4%

Marokko: 19,7%

Lingala: 3,1%

Kameroen: 2,8%

Turks: 3,4% Irak: 3,0% Spaans: 3,4% DR Congo: 3,9% Tamazight (Berbers): 5,9% Spanje: 4,7%

Guinea: 10,2%

Andere Afrikaanse talen: 7,2%

België: 7,0% Pular: 9,6%

De top 10 van geboortelanden van de bon-cursisten

Wat is de man-vrouwverhouding bij de bon-cursisten?

totaal aantal verschillende geboortelanden: 109

Roemenië: 2,1% Algerije: 2,1% Ghana: 2,2% Marokko: 27,8%

56,9%

43,1%

Russische Federatie: 2,6% Turkije: 2,9% Kameroen: 3,0% Irak: 3,3%

DR Congo: 4,6%

Guinea: 11,0%


M/v

15

14

welke leeftijd hebben de bon-cursisten?

56-65 jaar: 2,7% 46-55 jaar: 9,3%

ouder dan 65 jaar: 0,5%

18-25 jaar: 20,9%

36-45 jaar: 25,2%

26-35 jaar: 41,5%


intake en werving: twee kernprocessen Werving en intake zijn twee kernprocessen in de werking van bon. In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is het doelpubliek niet verplicht om een inburgeringstraject te volgen. bon moet dus zelf op zoek gaan naar deelnemers. Een team van gemiddeld zeven medewerkers heeft drie essentiële opdrachten: ¬ bon bekend maken als kwalitatieve dienstverlener. ¬ Het aantal gemotiveerde deelnemers aan een inburgeringstraject bij bon zo groot en stabiel mogelijk Regering het Besluit van demaken. Vlaamse gramma stopzetten. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams ¬ Elk jaar keer de opstart voorbereiden van de cursus maatschappelijke oriëntatie. Regering betreffende het zeven opleggen Gewest Het besluit is ook van toepassing van een administratieve geldboete In Vlaanderen is het het onthaalbureau op rechthebbende inburgeraars die een Het team intake en werving realiseert die opdrachten te zorgen aan rechthebbenden en verplichte dat de opdracht heeft om door inbreuken vast voor: inburgeringscontract ondertekenden en inburgeraars goed. ¬ Laagdrempelige Dat zogenaamde intakepermanenties in die de drie vestigingsplaatsen kan het op inburgeringsprote stellen en te melden aan de hand- van bon. dieInschrijven onrechtmatig weekdagen. In Brussel is erhavingsambtenaren. elke maandag en woensdag avondpermanentie. ‘boetebesluit’ regelt vanaf 1 januari Indien de klacht gramma stopzetten. 2009 in het Vlaams ¬ Professionele, Gewest de toeonthalende en wervende communicatie met de deelnemer. gegrond is, kan er een ¬ Heldere trajectbepaling, zo goed mogelijk op maat van de deelnemer. In Vlaanderen is het het onthaalbureau passing van administratieve geldboe¬ Vlotte en correcte verwerking. tes voor verplichte inburgeraars die:administratieve e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse dat de opdracht heeft om inbreuken vast ¬ De organisatie van infosessies voor dehet ingeschreven 1 week voor starten van cursus. aan de handRegering Besluit vancursisten de Vlaamse te de stellen dieeen te melden ¬ Goede samenwerking met Regering het Huis van het Nederlands Brussel.van betreffende het opleggen havingsambtenaren. Indien de klacht ¬ Verspreiding van informatieeen over bon in het Brussels Hoofdstedelijk affiches, flyers. administratieve geldboete aan recht- Gewest: gegrond is, kan er een verenigingen, en diensten. Verandering ¬ Dynamische contacten methebbenden en scholen verplichte inburgeraars ¬ Aanwezigheid op evenementen een informatiestand: markten, goed. met Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ re- culturele e 12 gebeurtenissen. septembre 2008 keurde de Vlaamse ¬ Een samenwerking met onthaalbureaus in in Vlaanderen. Het besluit is ook vangoede toepassing op gelt de vanaf 1 januari 2009 het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse rechthebbende inburgeraars die een inGewest Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van burgeringscontract ondertekenden en die op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtonrechtmatig het inburgeringsprogramma inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars stopzetten. die onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ regramma stopzetten. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams In Vlaanderen is het het onthaalbureau Gewest Het besluit is ook van toepassing dat de opdracht heeft om inbreuken vast op rechthebbende inburgeraars die een te stellen en die te melden aan de handinburgeringscontract ondertekenden en havingsambtenaren. Indien de klacht Verandering die onrechtmatig het inburgeringsprogegrond is, kan er een gramma stopzetten. In Vlaanderen is het het onthaalbureau e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse dat de opdracht heeft om inbreuken vast In Vlaanderen is het het onthaalbureau Regering het Besluit van de Vlaamse te stellen en die te melden aan de handdat de opdracht heeft om inbreuken vast Regering betreffende het opleggen van havingsambtenaren. Indien de klacht te stellen en die te melden aan de handeen administratieve geldboete aan rechtgegrond is, kan er een havingsambtenaren. Indien de klacht hebbenden en verplichte inburgeraars gegrond is, kan er een goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ ree 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Gewest Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van Regering het Besluit van de Vlaamse op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtRegering betreffende het opleggen van inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars een administratieve geldboete aan rechtdie onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ rehebbenden en verplichte inburgeraars

17 17

1616

Bisti Intake quatiunt en werving tetumet ecuside tetumete in 2010 tetumete cus 2010 is een goed jaar, met meer deelnemers en meer afgesloten inburgeringscontracten. Dat is duidelijk merkbaar in de volle klassen maatschappelijke oriëntatie. Sommige deelnemers moeten we zelfs op wachtlijsten zetten.

–

Werving in 2010: doelstellingen en acties

Werven gebeurt door potentiële deelnemers rechtstreeks aan te spreken, en indirect via doorverwijzers. In 2010 deelden we de wervingsacties op in vijf types: Regering Begin 2010 het splitst Besluit het van oudedeteam Vlaamse instroom zichgramma op in een stopzetten. team gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams ¬ Territoriale werving: bon focust Schaarbeek Regering van de baliemedewerkers betreffende hetenopleggen het team intake en werving. Gewest Hetopbesluit is ook en vanSinttoepassing van een administratieve geldboete In Vlaanderen is het het onthaalbureau Jans-Molenbeek met op allerlei rechthebbende wervingsacties, inburgeraars zoals een die een aan rechthebbenden bon sluit zijn vestigingen in verplichte Koekelberg en opentdat zijndegebouw brievenactie met de steun van de gemeentediensten van en opdrachtinheeft om inbreuken vast inburgeringscontract ondertekenden inburgeraars goed. Dat Sint-Jans-Molenbeek. Dat zogenaamde heeft een positief effect op de belangte stellen en die te meldenSint-Jans-Molenbeek. aan de handdie onrechtmatig het inburgeringspro¬ Werving bij regionalegramma organisaties, zoals het Huis van het ‘boetebesluit’ stelling voor bon. regelt vanaf 1 januari havingsambtenaren. Indien de klacht stopzetten. 2009 het Vlaams Gewest toe-bon een eenmalige In de in tweede helft van 2010dekrijgt gegrond is, extra kan er een - Nederlands Brussel. passing van geldboe¬ Werving van prioritaire In doelgroepen: Vlaanderen is het het onthaalbureau subsidie. bonadministratieve haalt de daaraan gekoppelde doelstelling van - Geregulariseerden: brievenactie in samenwerking met de tes voor verplichte tweeduizend ondertekende inburgeraars inburgeringscontracten. die: e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse dat de opdracht heeft om inbreuken vast Foyer. Regering het Besluit van de Vlaamse te stellen en die te melden aan de handAsielzoekers voor vluchtelingen: Kleinklacht Het team intake en werving ontwikkelt een vrijwilligerswerking: Regering betreffende het - opleggen van in opvangcentra havingsambtenaren. Indien de Selah. vier enthousiaste ex-deelnemers werven actiefeen meeadministratieve en kunnen geldboeteKasteeltje, aan recht-Espoir (Ukkel), gegrondFoyer is, kan er een Ouders van schoolgaande kinderen: de onthaalklassen als ervaringsdeskundige uitstekend uitleg geven.hebbenden en verplichte- inburgeraars Verandering voor nieuwkomers, scholen2008 in Schaarbeek Sintgoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ reeenkele 12 septembre keurde deen Vlaamse Het besluit is ook van toepassing op gelt vanaf 1 januari 2009 in Jans-Molenbeek. het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse ¬ van Werving op basis vanRegering contacttaal: Nederlands, rechthebbende Cijfers in deinburgeraars lift die een inGewest Het besluit is ook toepassing betreffende hetRoemeens, opleggen van Pools, die Pular, Turks en een Tibetaans. burgeringscontract ondertekenden en die op rechthebbende inburgeraars een administratieve geldboete aan recht¬ Werving op en basis vanhebbenden scholingsgraad: acties voor inburgeraars analfabeten. onrechtmatig ¬ Aantal intakes: het inburgeringsprogramma 2260 inburgeringscontract ondertekenden en verplichte stopzetten. (1815 in 2009) die onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ reDe marktacties zijn een gelt mooivanaf voorbeeld van 2009 directeinwerving. ¬ Aantal ondertekende inburgeringscontracten: gramma 2096 stopzetten. 1 januari het Vlaams Tussen juni en oktober isGewest bon acht aanwezig op drie In (1612 Vlaanderen in 2009) is het het onthaalbureau Hetkeer besluit is ook van toepassing wekelijkse markten: Sint-Jans-Molenbeek, slachthuizendie een datAantal ¬ de opdracht startersheeft maatschappelijke om inbreukenoriëntatie: vast 1550 op rechthebbendede inburgeraars (Anderlecht) en de Antwerpsesteenweg (Brussel). Met de hulpen te stellen (1438 inen2009) die te melden aan de handinburgeringscontract ondertekenden van collega’s en vrijwilligers informeert bonhet honderden mensen. havingsambtenaren. Indien de klacht Verandering die onrechtmatig inburgeringsprogegrond is, kan er een gramma stopzetten. Publiek verandert In Vlaanderen is het het onthaalbureau e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse dat de opdracht heeft om Vooruitblik inbreuken vastnaar 2011 In Vlaanderen is het het onthaalbureau Regering ¬ We zienhet meer Besluit analfabete van de of zwak Vlaamse gealfabetiseerde te stellen en die te melden aan de handdat de opdracht heeft om inbreuken vast Regering deelnemers. betreffende het opleggen van havingsambtenaren. Indien ¬ De vrijstellingstoets de klacht maatschappelijke te stellen en die te oriëntatie melden in aan gebruik de handeenNog ¬ administratieve meer kandidaten geldboete komenaan naar rechtbon via tevreden gegrond is, kan er een - nemen. havingsambtenaren. Indien de klacht hebbenden deelnemers en(26%). verplichte inburgeraars ¬ De wervingsdoelstellingen gegrond vernieuwen is, kan er en eenrealiseren. goed. ¬ Het Dat aantal zogenaamde doorverwijzingen ‘boetebesluit’ door het re-Huis van e 12 hetseptembre 2008 keurde ¬ Onderzoeken de Vlaamsewaarom kandidaat-cursisten uiteindelijk geltNederlands vanaf 1 januari Brussel2009 (18%) in het neemt Vlaams fors toe. Regering het Besluit vanafhaken de Vlaamse of niet starten. e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Gewest ¬ Er is meer Het besluit vraag is naar ookde van cursus toepassing maatschappelijke Regering oriëntatie betreffende het opleggen van Regering het Besluit van de Vlaamse op inrechthebbende specifieke taleninburgeraars (Pular, Tibetaans die een en Roemeens). een administratieve geldboete aan rechtRegering betreffende het opleggen van inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars een administratieve geldboete aan rechtdie onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ rehebbenden en verplichte inburgeraars


Maatschappelijke oriëntatie Maatschappelijke oriëntatie is gewoonlijk het eerste luik van Iedereen kan iets, niemand kan alles het vormingsprogramma dat de deelnemers aangeboden krijDe CLIMO-diek (Coöperatief Leren in Multiculturele Omgegen. De cursussen zijn zoveel mogelijk op maat en in de eiving) is het uitgangspunt voor elke cursus. Die methodiek gen (contact)taal van de deelnemers: Frans, Engels, Arabisch, staat voor groepsleren met een duidelijke taakverdeling en rollen. De leerkracht reikt de instrumenten aan, waarmee de Nederlands, Russisch, Turks, Pools, Farsi, Spaans, Tibetaans, deelnemers zelf informatie opzoeken (fiches, folders, interRoemeens en Pular. De lessen maatschappelijke oriëntatie zijn erop gericht de inburgeraars zelfstandiger te laten funcnet), keuzes maken en de nodige competenties ontwikkelen. tioneren maatschappelijk verantwoorde manier en in Essentieel is groepswerk, en samenwerking in Regeringop heteen Besluit van de Vlaamse gramma stopzetten. geltuitwisseling vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams de klas. overeenstemming methet hunopleggen eigen competenties. Regering betreffende Gewest Het besluit is ook van toepassing van een administratieve geldboete In Vlaanderen is het het onthaalbureau op rechthebbende inburgeraars die een Gedifferentieerd Interactief en participatief aan rechthebbenden aanbod en verplichte dat de opdracht heeft om inbreuken vast inburgeringscontract ondertekenden en Inhoudelijk brengt cursus een wisselende mix uit twaalf Het aan gaatdeinhandde lessen niet zuivere kennisoverdracht, inburgeraars goed.de Dat zogenaamde te stellen en die te melden die om onrechtmatig het inburgeringsproleeromgevingen: België en Brussel, tewerkstelling, maar om vorming uitgaat van de specifieke ‘boetebesluit’ regelt vanaf 1 januaritransport, havingsambtenaren. Indien de interactieve klacht grammadie stopzetten. wonen, vrijedetijd, sociale zekerheid, 2009 in verblijfsstatuten, het Vlaams Gewest toegegrondgezondis, kan er een -leervragen en noden van de deelnemers. We verwachten van heid, onderwijs, maatschappelijke participatie, interculturade deelnemers dus actieve participatieis om vaardigpassing van administratieve geldboeIn Vlaanderen het aan het hun onthaalbureau liteit, waarden en normen. Het aanbod met 2008 keurde hedendeteVlaamse sleutelen. Zo krijgt tes voor verplichte inburgeraars die: houdt erekening 12 septembre dat deiedereen opdrachtverantwoordelijkheden heeft om inbreuken vast opleidingsniveau, taalbeheersing of analfabetisme van de en kansen. Er is ruim plaats vooren opzoekwerk, oefeningen, Regering het Besluit van de Vlaamse te stellen die te melden aan de handdeelnemers. Voor mensen die overdag niet kunnen, is erbetreffende ook didactische Soms doetIndien de leerkracht Regering het opleggenspelen van en opdrachten. havingsambtenaren. de klacht een avondaanbod. een beroep op een consulent een administratieve geldboete aan rechtgegrondofis,een kanexpert er eenin- de klas. Verandering hebbenden en verplichte inburgeraars Samen plannen in diverse groepen goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ Werken aanre-competenties e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Om twee ismaanden er nieuwe verschilInburgeraars worden inRegering hun levenhet geconfronteerd metVlaamse verHet de besluit ook vanstarten toepassing op sessies geltinvanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Besluit van de lende talen en op verschillende schillende knelpunten. Regering De cursus betreffende werkt aan de rechthebbende inburgeraars die plaatsen. een in- De cursus Gewestduurt Het besluit is ook van toepassing hetvaardigheden opleggen van gemiddeld zes weken, met gewoonlijk dagen les. om die knelpunten te pakken: inzicht opbouwen, keuzes burgeringscontract ondertekenden en die vier halve op rechthebbende inburgeraars die een aaneen administratieve geldboete aan rechtIn totaal dus tussen 36 en 80 uur. Uitgangspunt zijn altijd maken, actie ondernemen. onrechtmatig het inburgeringsprogramma inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars de leervragen, interesses en aanwezige competenties van stopzetten. die onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ rede deelnemers zelf. Elke cursus ziet er anders gramma uit. Het kader De leerkracht: procesbegeleider stopzetten. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams zijn de ontwikkelingsdoelen uit de 'Handleiding voor de Het leerproces van de deelnemers gebeurtis in openheid, resIn Vlaanderen is het het onthaalbureau Gewest Het besluit ook van toepassing leerkrachten'. pect en vertrouwen. Deop leerkracht stelt zich niet centraal dat de opdracht heeft om inbreuken vast rechthebbende inburgeraars dieop, een maar werkt vanuit en met de competenties ondertekenden en de leervragen te stellen en die te melden aan de handinburgeringscontract en van de deelnemers. die onrechtmatig het inburgeringsproBrussel-Bruxelles havingsambtenaren. Indien de klacht Verandering Er wordt is, bijzondere aandacht besteed aan de Brusselse gegrond kan er een gramma stopzetten. instellingen, diensten en organisaties. Korte bezoekjes en is het hetWaarden, normen, tradities en gebruiken In Vlaanderen onthaalbureau stadsopdrachten brengen dede stad naar de klas.dat de opdracht heeft om Er inbreuken gaat veel vast aandacht naar culturele aspecten naar e 12 septembre 2008 keurde Vlaamse In Vlaanderen is het hetenonthaalbureau waarden normen. Zodat komen vrijheidheeft van meningsuiting Regering het Besluit van de Vlaamse te stellen en die te melden aan deen handde opdracht om inbreuken vast en geloofsbeleving of gelijkheid voor deaan wet, Regering betreffende het opleggen van havingsambtenaren. Indien de klacht aantebod, stellen en die te melden dehet handen gelijkwaardigheid een administratieve geldboete aan rechtgegrond is, kan er een -solidariteitsprincipe, discriminatie havingsambtenaren. Indien de tussen klacht man en vrouw. hebbenden en verplichte inburgeraars gegrond is, kan er een goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ ree 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Gewest Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van Regering het Besluit van de Vlaamse op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtRegering betreffende het opleggen van inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars een administratieve geldboete aan rechtdie onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ rehebbenden en verplichte inburgeraars

19 19

1818

Bisti quatiunt tetumet Maatschappelijke oriëntatie in 2010 ecuside tetumete tetumete cus In 2010 is het aanbod maatschappelijke oriëntatie meer divers. We onderzoeken en verbeteren de organisatieprocessen. De beschikbare middelen zetten we efficiënter in. Het bezoek van het inspectieteam in april geeft een nieuwe dynamiek aan het team maatschappelijke oriëntatie. We maken een stappenplan om de aanpak te versterken.

–

In januari evalueert het team zichzelf. Dat leidt tot een actieplan voor de rest van het jaar. Elke leerkracht krijgt een individueel jaarplan om duidelijk zicht te krijgen op de workload. Dat zorgt voor meer rust, meer tijd voor uitwisseling en meer transparantie van het werk op lange termijn.

Het bezoek van het inspectieteam in april en de bespreking van hun bevindingen met het team brengt een nieuwe dynamiek Meer presteren minder middelengramma stopzetten. met zich mee. Er komt gelt een vanaf stappenplan deinvoorgestelde Regering het Besluitmet van de Vlaamse 1 januarivoor 2009 het Vlaams aanpassingen. Regering betreffende het opleggen Gewest Het besluit is ook van toepassing De in Koekelberg wordt gesloten. februari vervanvestigingsplaats een administratieve geldboete In In Vlaanderen is het het onthaalbureau op rechthebbende inburgeraars die een huist het team maatschappelijke oriëntatie naar dat de antenne in deheeft om ¬ inbreuken In 2010 werken bewuster vanuit aan rechthebbenden en verplichte de opdracht vast de leerkrachten inburgeringscontract ondertekenden en Philippe de Champagnestraat in het centrum vanteBrussel. lesdoelstellingen. inburgeraars goed. Dat zogenaamde stellen en die te melden aan de handdie onrechtmatig het inburgeringsproWe presteren meer metvanaf minder middelen. In de havingsambtenaren. praktijk komt dat ¬ De leerkrachten systematischer ‘boetebesluit’ regelt 1 januari Indien de klacht werken gramma stopzetten.met de CLIMO-diek. neer kwaliteitsver2009op in leerkrachten het Vlaams efficiënter Gewest deinzetten, toe- en zonder gegrond is, kan er een -¬ Ze besteden meer tijd aan geschreven lesvoorbereidingen. lies meervan en grotere groepen bedienen. ¬ Ze wisselen onderlingInmeer lesmateriaal ervaringen uit. passing administratieve geldboeVlaanderen is hetenhet onthaalbureau ¬ Ze de maken hun oefeningen focussen meer op vast tes voor verplichte inburgeraars die: e 12 septembre 2008 keurde Vlaamse dat deconcreter opdrachten heeft om inbreuken We organiseren 96 groepen maatschappelijke oriëntatie 2010: Regeringinhet Besluit vancompetenties de Vlaamseontwikkelen. te stellen en die te melden aan de hand¬ 37 in het Frans (waarvan 1 tijdens het EVF-project 'Masir ¬ Ze zetten meer audiovisueel materiaal, Regering betreffende het opleggen van doordacht havingsambtenaren. Indien de klacht Avenir') filmfragmenten in.er een een administratieve geldboete aan rechten documentaires gegrond is, kan ¬ Zeinburgeraars werken meer met internet in de klas. ¬ 24 in het Arabisch Verandering hebbenden en verplichte ¬ 9 in het Engels goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ ree 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Deinpedagogisch 2010 meer ¬ 6 in het Russisch Het besluit is ook van toepassing op gelt vanaf 1 januari 2009 het Vlaams medewerkster Regeringkan hetin Besluit van tijd de besteden Vlaamse ¬ 5 in het Spaans aan de begeleiding van nieuwe of tijdelijke rechthebbende inburgeraars die een inGewest Het besluit is ook vanlesbezoeken toepassing en aanRegering betreffende het opleggen van ¬ 4 in het Turks ondertekenden en die leerkrachten. burgeringscontract op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan recht¬ 3 in het Tibetaans onrechtmatig het inburgeringsprogramma inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars ¬ 2 in het Pools stopzetten. die onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ re¬ 2 in het Farsi gramma stopzetten. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams ¬ in het Dari is(tijdens 'Masir Avenir') In 1Vlaanderen het hetEVF-project onthaalbureau Gewest Het besluit is ook van toepassing ¬ in opdracht het Nederlands dat 1de heeft om inbreuken vast op rechthebbende inburgeraars die een ¬ in heten Pular te 1 stellen die te melden aan de handinburgeringscontract ondertekenden en ¬ 1 in het Roemeens Indien de klacht havingsambtenaren. Verandering die onrechtmatig het inburgeringsprogegrond is, kan er een gramma stopzetten. In Vlaanderen is het het onthaalbureau e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse dat de opdracht heeft om inbreuken vast In Vlaanderen is het het onthaalbureau Regering het Besluit van de Vlaamse te stellen en die te melden aan de handdat de opdracht heeft om inbreuken vast Regering betreffende het opleggen van havingsambtenaren. Indien de klacht te stellen en die te melden aan de handeen administratieve geldboete aan rechtgegrond is, kan er een havingsambtenaren. Indien de klacht hebbenden en verplichte inburgeraars gegrond is, kan er een goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ ree 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Gewest Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van Regering het Besluit van de Vlaamse op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtRegering betreffende het opleggen van inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars een administratieve geldboete aan rechtdie onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ rehebbenden en verplichte inburgeraars


Regering het Besluit van de Vlaamse gramma stopzetten. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering betreffende het opleggen Gewest Het besluit is ook van toepassing van een administratieve geldboete In Vlaanderen is het het onthaalbureau op rechthebbende inburgeraars die een aan rechthebbenden en verplichte dat de opdracht heeft om inbreuken vast inburgeringscontract ondertekenden en inburgeraars goed. Dat zogenaamde te stellen en die te melden aan de handdie onrechtmatig het inburgeringspro‘boetebesluit’ vanaf 1 januari havingsambtenaren. Indien de klacht van consulenten gramma stopzetten. Nog diverserregelt aanbod De aanwezigheid maatschappelijke participatie in 2009 in het Vlaams Gewest de toegegrond is, kan er een -het leraarslokaal en op het teamoverleg werkt heel dynamiserend. passing van administratieve geldboeIn Vlaanderen is het hetformule onthaalbureau In 2010 wordt het lessenaanbod nog diverser met cursussen in De les over maatschappelijke participatie en de ’Belg in tes voor verplichte die:aanbod voor e 12analfabeten, septembre 2008 keurde de zijn Vlaamse dat de opdracht heeft om inbreuken vast Roemeens en Pular. inburgeraars Er is een ruimer de klas’ voortaan vaste waarden in het aanbod. Regering het Besluit van de Vlaamse te stellen en die te melden aan de handen het aanbod in de ‘kleinere’ talen (Turks, Spaans, Russisch, Regering betreffende het van verzorgen havingsambtenaren. de klacht Tibetaans, Farsi) blijft. De opleggen leerkrachten een aanbod voor Indien De Meeting, een een administratieve geldboete aan rechtgegrond kanmensen er een -zonder papieren organisatie die in Brussel werktis,met Verandering en verplichte inburgeraars Het team maatschappelijke oriëntatie heeft inhebbenden 2010 systemaen voor Broodje Brussel, in hun aanbod voor pendelaars in de goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse tisch aandacht voor milieu en duurzaamheid. Dat verandert enmiddagpauze.reHet besluit is ook op gelt vanafminder 1 januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse kele gewoontes vanvan het toepassing team: de leerkrachten maken rechthebbende die eenmilieulessen. inGewest Het besluit van toepassing betreffende hetoriëntatie opleggenweer van fotokopieën. En inburgeraars ze geven specifieke Daarover voe- is ook Vanaf november kan hetRegering team maatschappelijke burgeringscontract en die op rechthebbende die eenvan eeneen administratieve geldboete aan rechtren een teamlid enondertekenden een consulent van het Brussels Instituut voor inburgeraars gebruik maken aanbod ‘Nederlands op de werkvloer’. onrechtmatig het inburgeringscontract ondertekenden enhet Nederlands hebbenden en leerkrachten verplichte inburgeraars Milieubeheer eeninburgeringsprogramma geslaagde sensibiliseringsactie. Het niveau van bij de gaat er bestopzetten. die onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ rehoorlijk op vooruit. gramma stopzetten. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Het team werkt in 2010 intensief samen met de trajectbegeleiIn Vlaanderen is het het onthaalbureau Gewest Het besluit is ook van toepassing ders. Om de twee maanden overleggen en evalueren leerkrachten dattrajectbegeleiders. de opdracht heeft om inbreuken vast op2011 rechthebbende inburgeraars die een en Perspectieven voor te stellen en die te melden aan de handinburgeringscontract ondertekenden en havingsambtenaren. Indien demet klacht inburgeringsproHet jongvolwassenenproject steun vanVerandering het Europees ¬ Opvolgingsbezoek vandie hetonrechtmatig inspectieteamhet (april 2011) 2 gegrond is, kan er een - een onvergetelijke ervaring. Aan het gramma stopzetten. Vluchtelingenfonds wordt voorbereiden. In Vlaanderen is het het¬ onthaalbureau project werken twee leerkrachten van wie één leerkracht Pashtu Het geïntegreerd doelenkader intenser toepassen en e 12Dari septembre 2008 keurde de aangeworven Vlaamse dat deDe opdracht vast samenInmet Vlaanderen is het het onthaalbureau en die daarvoor speciaal werd. andereheeft om inbreuken concretiseren, de ploeg trajectbegeleiders. Regering het Besluit vanbijdemet Vlaamse aanaanbod de handdat de opdracht heeft omtalen inbreuken teamleden staan de twee raad en daad.te stellen en die te melden ¬ Het maatschappelijke oriëntatie in de Pular, vast Regering betreffende het opleggen van havingsambtenaren. Indien de klacht te stellen en die te melden aan de handRoemeens en Tibetaans verderzetten. een administratieve geldboete aan rechtgegrond is, kan klacht In 2010 ontvangen we veel bezoekers en geïnteresseerden in deer een -¬ Internetverbinding enhavingsambtenaren. pc’s in alle klassen en Indien uitbouwdevan een hebbenden en leerkrachten, verplichte inburgeraars gegrond is, kan er een klassen: andere een stagiaire, mediamensen, mencomputerklas. goed. zogenaamde ‘boetebesluit’ ree 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse sen uitDat partnerorganisaties. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Gewest Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van Regering het Besluit van de Vlaamse op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtRegering betreffende het opleggen van inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars een administratieve geldboete aan rechtdie onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ 2_ Lees meer overreMasir Avenirhebbenden op pagina 24. en verplichte inburgeraars

21 21

2020

BistiTrajectbegeleiding quatiunt tetumet ecuside tetumete tetumete cus

Trajectbegeleiding neigt meer en meer naar een vorm van procesbegeleiding om de autonomie van de inburgeraar te bevorderen op lange termijn. De trajectbegeleider combineert een coachende houding met probleemoplossend handelen.

Trajectbegeleiding besteedt specifiek aandacht aan: ¬ Competenties en ambities van de inburgeraar in kaart brengen. ¬ Het keuzeproces ondersteunen. ¬ De inburgeraar oriënteren naar relevante initiatieven naar gelang van het traject en de noden. ¬ De van regie het uitgestippelde traject, vertrekkend vanuit Regering het Besluit devan Vlaamse gramma stopzetten. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams het geïntegreerd Regering betreffende het opleggenwerken. Gewest Het besluit is ook van toepassing ¬ Diplomawaardering. van een administratieve geldboete In Vlaanderen is het het onthaalbureau op rechthebbende inburgeraars die een ¬ Administratieve aan rechthebbenden en verplichtetaken. dat de opdracht heeft om inbreuken vast inburgeringscontract ondertekenden en ¬ De uitbouw van een netwerk met hetenoog de organisatie inburgeraars goed. Dat zogenaamde te stellen die op te melden aan de handdie onrechtmatig het inburgeringsprovanvanaf een kwalitatieve ‘boetebesluit’ regelt 1 januari dienstverlening. havingsambtenaren. Indien de klacht gramma stopzetten. ¬ Professionalisering 2009 in het Vlaams Gewest de toe- en deskundigheidsbevordering. gegrond is, kan er een passing van administratieve geldboeIn Vlaanderen is het het onthaalbureau tes voor verplichte inburgeraars die: e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse dat de opdracht heeft om inbreuken vast Regering het Besluit van de Vlaamse te stellen en die te melden aan de handRegering betreffende het opleggen van havingsambtenaren. Indien de klacht een administratieve geldboete aan rechtgegrond is, kan er een Verandering hebbenden en verplichte inburgeraars goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ ree 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Het besluit is ook van toepassing op gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse rechthebbende inburgeraars die een inGewest Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van burgeringscontract ondertekenden en die op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtonrechtmatig het inburgeringsprogramma inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars stopzetten. Ingrijpende reorganisatie die onrechtmatig het inburgeringsproWerving is een gedeelde goed. verantwoordelijkheid. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ De 'werkgroep regramma stopzetten. werving' bedenkt strategieën. gelt vanaf De trajectbegeleiders 1 januari 2009 in het ondersteuVlaams In Vlaanderen bon brengt het is aantal het het vestigingsplaatsen onthaalbureau terug van vier naar drie. nen de wervingsacties en Gewest bevolken Het besluit de stand is ook vanvan bontoepassing op lokale dat jaarbasis Op de opdracht verdelen heeft21 omtrajectbegeleiders inbreuken vast er het werk. Een ploeg markten. op rechthebbende inburgeraars die een te stellen van vijf baliemedewerkers en die te melden ondersteunt. aan de handinburgeringscontract ondertekenden en havingsambtenaren. Indien de klacht Verandering die onrechtmatig het inburgeringsprogegrond 1.550 inburgeraars is, kan er een besluiten in te gaan op het aanbod, 1.377 gramma stopzetten. brengen het traject tot een goed eind. Daar zijnInook Vlaanderen analfabeten is het het onthaalbureau e 12van bij, septembre wie er 121 2008geen keurde andere de Vlaamse taal spreken dan dat hun de opdracht moeder-heeft om inbreuken vast In Vlaanderen is het het onthaalbureau Regering taal. In dehet zomer Besluit van 2010 van de zetten Vlaamse drie trajectbegeleiders te stellen en zich die te melden aan de handdat de opdracht heeft om inbreuken vast Regering actief in ombetreffende het keuzeproces het opleggen van een van dertigtal minderjarige havingsambtenaren. asielIndien de klacht te stellen en die te melden aan de handeen administratieve zoekers te begeleiden. geldboete De intensieve aan rechtbegeleiding gegrond leidt is, totkan eener een havingsambtenaren. Indien de klacht hebbenden en verplichte toekomstperspectief op middellange inburgeraars en lange termijn. De trajectgegrond is, kan er een goed. Dat zogenaamde begeleiders oriënteren 195 ‘boetebesluit’ minderjarigen re- naar basise 12 septembre of secundair2008 keurde de Vlaamse gelt vanaf Daarnaast onderwijs. 1 januari 2009 zijn zein contactpersoon het Vlaams voorRegering 45 deelnemers het Besluit van de Vlaamse e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Gewest uit Vlaanderen. Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van Regering het Besluit van de Vlaamse op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtRegering betreffende het opleggen van inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars een administratieve geldboete aan rechtdie onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ rehebbenden en verplichte inburgeraars

–

Trajectbegeleiding in 2010


De trajectbegeleiders werken structureel samen met het sociaal vertaalbureau Brussel Onthaal. bon wordt betrokken bij de evaluatie van hun dienstverlening. De samenwerking krijgt verder vorm in 2011.

Vooruitblik naar 2011 ¬ De mogelijkheden van het geïntegreerd doelenkader worden op verschillende niveaus en in de verschillende deelteams onderzocht. De ervaringen en de expertise die hieruit voortvloeien, worden verspreid door de leden van de proefgroep en de coördinatoren.

Geïntegreerd doelenkader centraal ¬ Het competentieprofiel van de trajectbegeleider wordt verfijnd. Trajectbegeleiding zet in op een sterkere link tussen maatschapRegering pelijke oriëntatie het Besluit en trajectbegeleiding. van de VlaamseEr komengramma twee gezamenstopzetten. ¬ De samenwerking engelt afstemming vanaf 1 januari tussen2009 de deelwerkingen in het Vlaams Regering lijke studiemomenten: betreffendeeen hetover opleggen educatieve trajecten en een over trajectbegeleiding, maatschappelijke Gewest Het besluit participatie is ook van en maatschaptoepassing van een administratieveDegeldboete vrouwenbesnijdenissen. trajectbegeleiders zijn In Vlaanderen aanwezig op is het het onthaalbureau pelijke oriëntatie wordt op verder rechthebbende uitgediept.inburgeraars die een aan rechthebbenden cruciale lesmomenten, en de leerkrachten verplichte maatschappelijke oriënta-heeft om inbreuken vast dat de opdracht inburgeringscontract ondertekenden en inburgeraars tie betrekken de goed. trajectbegeleiders Dat zogenaamde inhoudelijk bijtehun lessen. Eénte melden aan de handstellen en die die onrechtmatig het inburgeringspro‘boetebesluit’ regelt trajectbegeleider geeftvanaf les over 1 januari actief burgerschap. havingsambtenaren. Indien de klacht gramma stopzetten. 2009 in het Vlaams Gewest de toegegrond is, kan er een passing van administratieve Leerkrachten maatschappelijkegeldboeoriëntatie en trajectbegeleiders In Vlaanderen is het het onthaalbureau tes voorsamen werken verplichte met de inburgeraars methodiek die: van het geïntegreerd e 12 septembre doelen-2008 keurde de Vlaamse dat de opdracht heeft om inbreuken vast Regering hetaan Besluit van de Vlaamse kader van de Vlaamse overheid: daarin staat samen werken te stellen en die te melden aan de handde competenties van de deelnemers voorop. In het Regering overleg betreffende tussen het opleggen van havingsambtenaren. Indien de klacht leerkrachten en trajectbegeleiders komt dat kader een steeds administratieve meer geldboete aan rechtgegrond is, kan er een in beeld. Trajectbegeleiders brengen een bezoek Verandering hebbenden aan het team en verplichte inburgeraars maatschappelijke oriëntatie om het geïntegreerdgoed. doelenkader Dat zogenaamde toe ‘boetebesluit’ ree 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Hetlichten. te besluitTrajectbegeleiders is ook van toepassing steken de opkoppen gelt bij elkaar vanaf in 1 een januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse rechthebbende proefgroep. In verschillende inburgeraarsbijeenkomsten die een inzetten Gewest ze hetHet theorebesluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van burgeringscontract tisch kader om in richtlijnen ondertekenden voor de endagelijkse die praktijk. op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtonrechtmatig het inburgeringsprogramma inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars stopzetten. Om inhoudelijke en praktische redenen sluiten dedie baliemedeweronrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ rekers en de consulenten maatschappelijke participatie gramma nauwer stopzetten. aan gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams In Vlaanderen bij de teamvergaderingen is het het onthaalbureau van de trajectbegeleiders. Zo kunnen Gewest Het besluit is ook van toepassing datgemakkelijker ze de opdracht heeft gemeenschappelijke om inbreuken vastafspraken maken en naop rechthebbende inburgeraars die een te stellenZeenstemmen komen. die te melden verantwoordelijkheden aan de handen taken ook beter inburgeringscontract ondertekenden en havingsambtenaren. op elkaar af. Indien de klacht Verandering die onrechtmatig het inburgeringsprogegrond is, kan er een gramma stopzetten. Op het maandelijks overleg wordt de grens tussen In Vlaanderen dienstverleis het het onthaalbureau e 12 septembre ning en coaching 2008 in trajectbegeleiding keurde de Vlaamseafgetastdat omdetot opdracht compe-heeft om inbreuken vast In Vlaanderen is het het onthaalbureau Regering hetteBesluit tentieclusters komenvan die aan de Vlaamse de basis liggen te van stellen een uniform en die te melden aan de handdat de opdracht heeft om inbreuken vast Regering profiel trajectbegeleiding. betreffende het opleggen Trajectbegeleiders van havingsambtenaren. en consulenten Indien de klacht te stellen en die te melden aan de handeen administratieve maatschappelijke participatie geldboeteworden aan rechtuitgenodigd gegrond om hun is, kan ken-er een havingsambtenaren. Indien de klacht hebbenden nis te delen. Ze en denken verplichte na over inburgeraars meer efficiëntie van processen in gegrond is, kan er een goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ retrajectbegeleiding. e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Gewest Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van Regering het Besluit van de Vlaamse op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtRegering betreffende het opleggen van inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars een administratieve geldboete aan rechtdie onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ rehebbenden en verplichte inburgeraars

23 23

2222

als tweede BistiNederlands quatiunt tetumet taaltetumete (NT2) ecuside tetumete cus

In Brussel wordt van alles gesproken: Frans, Arabisch, Engels, nog tientallen andere talen. Ook Brussels dialect en Nederlands. Frans is al decennialang de sleuteltaal en Nederlands zit in een minderheidspositie.

–

Toch handhaaft het Nederlands zich. De interesse om Nederlands te leren is groot. Het aantal cursisten in het volwassenenonderwijs zit in de lift. Aan administratieve loketten wordt vaker Nederlands gesproken. En de Nederlandstalige scholen zijn populair. Regering het Besluit van de Vlaamse gramma stopzetten. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering betreffende De basiscursus het opleggen Nederlands is een belangrijk onderdeel van het inburgeringsprogramma Gewest Hetinbesluit Vlaanderen is ook en vanintoepassing het van een administratieve meertalige geldboete Brussel. Want ookIndie Vlaanderen basiskennis is helpt het het omonthaalbureau te kunnen deelnemen op aan rechthebbende de Brusselseinburgeraars samenleving. die een aan rechthebbenden en verplichte dat de opdracht heeft om inbreuken vast inburgeringscontract ondertekenden en inburgeraars goed. In de Datpraktijk zogenaamde gaan inburgeraars naar cursussen onderwijsdie voor volwassenen. Deinburgeringsprotoeleiding te stellen en die te Nederlands melden aan in dehet handonrechtmatig het ‘boetebesluit’ regelt naar vanaf dat aanbod 1 januari is het resultaat havingsambtenaren. van een intense samenwerking Indien de klacht tussen bon, gramma het Huis stopzetten. van het Nederlands en 2009 in het Vlaams de NT2-scholen. Gewest de toeElke betrokkene trektis, aan gegrond kandeerkar eenen- heeft zijn specifieke inbreng. Door die afspraken sluit de passing van administratieve cursus NT2 inhoudelijk geldboe- en praktisch zo dicht mogelijk aan bij de lessen maatschappelijke In Vlaanderenoriëntatie. is het hetDe onthaalbureau cursist tes voor verplichte legtinburgeraars een logisch die: parcours af, ezonder 12 septembre van het 2008 ene onderdeel keurde de Vlaamse in het andere te dattuimelen. de opdracht Op heeft het einde om inbreuken van de vast cursussen maatschappelijke oriëntatie Regering en hetNT2 Besluit krijgtvan de cursist de Vlaamse een inburgeringsattest. te stellen en die te melden aan de handRegering betreffende het opleggen van havingsambtenaren. Indien de klacht een administratieve geldboete aan rechtgegrond is, kan er een Verandering hebbenden en verplichte inburgeraars goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ ree 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Het besluit is ook van toepassing op gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse rechthebbende inburgeraars die een inGewest Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van burgeringscontract ondertekenden en die op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtonrechtmatig het inburgeringsprogramma inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars stopzetten. die onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ reDeelnemers aan de cursus maatschappelijke oriëntatie grammavervollestopzetten. Gratis gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams digen hun inburgeringsparcours met een basiscursus Nederlands In Vlaanderen is het het onthaalbureau Gewest Het besluit is ook van toepassing dat tweede als de opdracht taal (NT2). heeft om inbreuken vast Wie in het Brussels Gewest op rechthebbende gedomicilieerd inburgeraars is, kan zichdie ookeen in te stellen en die te melden aan de hand2010 gratis inschrijven inburgeringscontract voor Nederlandse lessen. ondertekenden Cursisten met en havingsambtenaren. Indiengroeit de klacht onrechtmatig het inburgeringsproIn de Brusselse samenleving de interesseVerandering om Nederlands een inburgeringscontractdie krijgen die vrijstelling voor de modules gegrond te leren en is, kan te gebruiken, er een - ook al spreken er minder en minder gramma stopzetten. 1.1 en 1.2. Wie erin slaagt een inburgeringsattest te halen, krijgt mensen thuis Nederlands. Nederlands wordt minder In Vlaanderen gezien als is het heteen onthaalbureau extra vrijstelling tot en met module 2.4. bon betaalt mee de e 12 septembre kenmerk van een 2008 taalgemeenschap, keurde de Vlaamse en meer als datinstrument de opdracht omheeft om inbreuken vast In Vlaanderen is het het onthaalbureau kosten voor cursusmateriaal. Ondanks de financiële druk die ook Regering mee te kunnen het Besluit in het Nederlandstalige van de Vlaamse onderwijs te stellen en open dedie ar-te melden op inburgering aan de handtoeneemt, datblijft de opdracht het basispakket heeft om voor inbreuken inburgeraars vast Regering betreffende het opleggen vanextra taalhavingsambtenaren. Indien klacht te stellen en die te melden aan de handbeidsmarkt in Brussel. Bovendien is een een manier om bij bonde gratis. geldboete rechtgegrond is, kan er een havingsambtenaren. Indien de klacht een administratieve extra graantje cultuur meeaan te pikken. hebbenden en verplichte inburgeraars In Vlaanderen ontstaat ergegrond grote druk is, kan op de erscholen een - en zijn er soms goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ ree 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse wachtlijsten. In Brussel is de situatie veel gunstiger: de toestand gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van deopVlaamse e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse wordt de voet gevolgd. Gewest Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van Regering het Besluit van de Vlaamse op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtRegering betreffende het opleggen van inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars een administratieve geldboete aan rechtdie onrechtmatig het inburgeringsprogoed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ rehebbenden en verplichte inburgeraars

NT2 in 2010

Opvolging door beheerders en bon-groepen Net als in de lessen maatschappelijke oriëntatie worden de deelnemers in hun basiscursus Nederlands individueel begeleid door hun trajectbegeleiders. Daarnaast wordt elke NT2-groep beheerd door een trajectbegeleider die de connectie maakt tussen enerzijds de leerkracht NT2 en de deelnemers, en anderzijds de collega trajectbegeleiders. Die beheerder dispatcht alle inhoudelijke en praktische informatie aan zijn collega’s.

De methodiek van de lessen maatschappelijke oriëntatie wordt gelinkt aan trajectbegeleiding en NT2. Voor NT2 beslissen bon en het Huis van het Nederlands Brussel het proefproject verder te zetten waarin inburgeraars op een gediversifieerde manier Nederlands kunnen krijgen met de methodiek van de maatwerkhoeken. Het maatschappelijke perspectief waar de inburgeraar op werkt in maatschappelijke oriëntatie, wordt uitgebreid naar NT2. De cursist wordt – terecht – meer en meer zelf de rode draad in Zo krijgen trajectbegeleiders systematisch feedback over hun deelzijn eigen parcours. nemers zonder de leerkracht overbelasten. Maar dat systeem Regering het Besluit van deteVlaamse gramma stopzetten. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Met Brusselleer wordt die inhoudelijke uitwisseling hettoepassing meest in is natuurlijkbetreffende maar mogelijk de gratie van het volgehouden sysRegering hetbijopleggen Gewest Het besluit is ook van teem vanadministratieve gesloten bon-groepen. praktijk verder gezet: op leerkrachten maatschappelijke oriëntatie, van een geldboete In Vlaanderen is het hetdeonthaalbureau rechthebbende inburgeraars die een trajectbegeleiders NT2 ontmoeten elkaar, bekijken aan rechthebbenden en verplichte dat de opdracht heeft om inbreuken vast en leerkrachten inburgeringscontract ondertekenden en didactisch en nodigen elkaar uit in les. inburgeraars goed. Dat zogenaamde te stellen en die te melden aan de materiaal handdie onrechtmatig hetelkaars inburgeringspro‘boetebesluit’ regelt vanaf 1 januari havingsambtenaren. Indien de klacht gramma stopzetten. Samenwerkingen 2009 in het Vlaams Gewest de toegegrond is, kan er een passing van administratieve geldboeIn Vlaanderen is het het onthaalbureau Het systeem van NT2-groepen waarin van bon zit-2008 keurde Vooruitblik tes voor verplichte inburgeraars die:alleen cursisten e 12 septembre de Vlaamsenaar 2011 dat de opdracht heeft om inbreuken vast ten, blijft in 2010 behouden. De samenwerking tussen bon en Regering hetzijn Besluit van de Vlaamse te stellen en die te melden aan de handNT2-partners CVO Brussel, CVO Lethas en CBE Brusselleer, wordt ¬ Met Brusselleer wordt bekeken hoe laaggeschoolRegering betreffende het opleggen van en Bru-taal havingsambtenaren. Indien de klacht bevestigd. Het blijft prioritair dat de cursus NT2 zo mogelijk geldboete de inburgeraars de lagereis,richtgraden eengoed administratieve aan recht- al in gegrond kan er eenhun - Nederlands in de praktijk kunnen oefenen. Het project maatwerkhoeken wordt aansluit op de cursus maatschappelijke oriëntatie. De planningen Verandering hebbenden en verplichte inburgeraars van bon en de NT2-partners worden naast elkaar gelegd be voortgezet en goed. Dat en zogenaamde ‘boetebesluit’ re- uitgebreid. e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse sproken. CVOisLethas blijft toepassing avondgroepen voor 1inburHet besluit ook van op organiseren gelt vanaf januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse 3 geraars. CVO Brussel organiseert ookin-vertraagde cursussen. En is ook ¬ Met het Huis van het Nederlands en de scholen bekeken rechthebbende inburgeraars dienu een Gewest Het besluit van toepassing Regering betreffende hetwordt opleggen van met Brusselleer worden systematisch heel volleopgroepen opge- inburgeraars hoe inburgeraars kunnen krijgen geldboete in het cursusaanbod. burgeringscontract ondertekenden en die rechthebbende die een voorrang een administratieve aan rechtstart. Met allehet scholen zetten we de methodiek van de maatwerkonrechtmatig inburgeringsprogramma inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars hoeken (zie ook verder in deze tekst) verder in een proefproject. het inburgeringspro¬ De doorverwijsprocedures dezogenaamde gegevensuitwisseling met het stopzetten. die onrechtmatig goed.enDat ‘boetebesluit’ re Huis en de scholen wordt verbeterd. gramma stopzetten. gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Ook met het Huis vanhet hetonthaalbureau Nederlands Brussel wordt elke dag In Vlaanderen is het Gewest Het besluit is ook van toepassing intensiever samengewerkt. Het Huis vast en bon evalueren hun doordat de opdracht heeft om inbreuken op rechthebbende inburgeraars die een verwijzingen, en te meer inburgeraars vinden door het Huis de weg te stellen en die melden aan de handinburgeringscontract ondertekenden en naar bon. Het Huis krijgtIndien voor NT2 server van bon havingsambtenaren. de toegang klacht tot de Verandering die onrechtmatig het inburgeringsproen is meteen operdeeen hoogte als de vraag naar cursussen het aangegrond is, kan gramma stopzetten. bod zou overstijgen. In Vlaanderen is het het onthaalbureau e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse dat de opdracht heeft om inbreuken vast In Vlaanderen is het het onthaalbureau Regering het Besluit van de Vlaamse te stellen en die te melden aan de handdat de opdracht heeft om inbreuken vast Regering betreffende het opleggen van havingsambtenaren. Indien de klacht te stellen en die te melden aan de handeen administratieve geldboete aan rechtgegrond is, kan er een havingsambtenaren. Indien de klacht hebbenden en verplichte inburgeraars gegrond is, kan er een goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ ree 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse gelt vanaf 1 januari 2009 in het Vlaams Regering het Besluit van de Vlaamse e 12 septembre 2008 keurde de Vlaamse Gewest Het besluit is ook van toepassing Regering betreffende het opleggen van Regering het Besluit van de Vlaamse op rechthebbende inburgeraars die een een administratieve geldboete aan rechtRegering betreffende het opleggen van inburgeringscontract ondertekenden en hebbenden en verplichte inburgeraars een administratieve geldboete aan recht3_ cursussenhet hebben een groter aantal lesuren goed. Dat zogenaamde ‘boetebesluit’ redieVertraagde onrechtmatig inburgeringsprohebbenden en verplichte inburgeraars


Maatwerkhoeken

(180 uur tegenover 80 of 120 uur).

25

24

Masir Avenir

is allereerste inburgeringscursus voor minderjarigen bon organiseert in de zomermaanden van 2010 de allereerste inburgeringscursus voor minderjarigen.

genoeg gemotiveerd om na 18 jaar verder te studeren. Waardoor ze dan weer onvoldoende gewapend zijn om door te stromen naar de arbeidsmarkt.

Twee maanden lang, in juli en augustus, gaan leerkrachten en trajectbegeleiders van bon aan de slag met twee taalgroepen jongeren tussen 16 en 18 jaar.

Voor die jongeren is er geen inburgeringsparcours voorzien zolang ze geen volle 18 jaar zijn. Toch stellen we regelmatig vast dat deze jongvolwassenen vragende partij zijn om in te stappen in een inburgeringsparcours. Zo’n parcours bestaat uit een pakket lessen maatschappelijke oriëntatie in een contacttaal. Die lessen gebeuren klassikaal en actief terreinverkennend. Thema’s als waarden en normen, tewerkstelling, onderwijsmogelijkheden en het gezondheidssysteem komen uitgebreid aan bod.

Het project van bon wordt mee gefinancierd door het Europees Vluchtelingenfonds (EVF). Dat is een Europese subsidie, die de lidstaten zelf kunnen geven aan organisaties die acties doen voor vluchtelingen. De subsidie geeft organisaties de mogelijkheid om nieuwe dingen te proberen in hun werking, structuren of doelgroepen.

Daarnaast wordt er trajectbegeleiding voorzien. Dat is individuele begeleiding waarin er met de jongere bekeken wordt welke piste hij het best kan bewandelen om zijn doelen te bereiken: verder studeren? Beroepsopleiding? VDAB-traject? Verbeteren van NT2 (Nederlands 2de taal) of FLE (français langue étrangère)? Combinatie van studeren en werken? Socioculturele activiteiten? Vrijwilligerswerk?

Ook voor bon is dit project een unieke kans om een nieuwe uitdaging aan te gaan. Om de allereerste inburgeringscursus voor jongvolwassenen in goede banen te leiden, krijgen een leerkracht en drie trajectbegeleiders tijdelijk nieuwe taken. Samen met de projectverantwoordelijke en drie tijdelijke leerkrachten leiden zij de jongeren in die twee maanden doorheen het parcours.

De jongeren die meedoen aan het project krijgen, net als volwassen nieuwkomers die een inburgeringsprogramma volgen, cursussen maatschappelijke oriëntatie en taalcursussen Nederlands en Frans. En er is meer: er worden verschillende socioculturele activiteiten georganiseerd en er zijn kampen en weekends gepland. Zo staat er een weekend aan zee op het programma. Heel wat socioculturele activiteiten gebeuren in samenwerking met vzw JES (Jeugd en Stad) die instaat voor activiteiten die de groepsdynamiek stimuleren, en voor verrijkende multimediale activiteiten.

Concrete nood voor dit project Jongeren die 16 of 17 jaar zijn als ze in België aankomen, hebben nog bijzonder weinig tijd over om een schoolloopbaan uit te bouwen en met succes af te ronden. Als ze hier aankomen, worden ze ingeschreven in onthaalklassen waar het accent ligt op taal verwerven om daarna door te stromen naar de richting die voor de jongere het meest geschikt is. Jongeren van 16 of 17 jaar houden dan nog maar heel weinig tijd over voor inhoudelijke lessen over de Belgische samenleving. Daardoor zijn veel van die jongeren niet


Ook van de leerkrachten van de onthaalklassen kregen we het signaal dat een zomerschool voor adolescenten goed zou zijn om de al verworven taalkennis op te frissen. We bieden dit project aan in de zomer, een periode waarin de andere jongeren vakantie hebben. Daarom voorzien we ook ontspannende activiteiten en uitstappen. Bij verblijven op verplaatsing wordt

er gewerkt aan groepsdynamiek en aan het welbevinden van de jongeren. Op die momenten staan trajectbegeleiders en jongeren ook stil bij de eigen toekomstprojecten.

Project met middelen van het Europees Vluchtelingenfonds (EVF)

Masir Avenir U kunt het hele inburgeringsprogramma ook nog bekijken op de blog: http://masiravenir.wordpress.com. De titel ervan staat symbool voor het hele project: ‘Masir Avenir’ is Dari en Frans voor ‘de weg naar de toekomst’.

ma sir avenir

27

26

i nt e r v

iew

met ya ssine chaib

Bij bon komen duizenden mensen om cursussen maatschappelijke oriëntatie en Nederlands te volgen en individueel door trajectbegeleiders en consulenten loopbaanoriëntatie begeleid te worden. bon heeft ook twee enthousiaste consulenten maatschappelijke participatie die de deelnemers aanmoedigen om actief te worden in het Brusselse verenigingsleven door vrijwilligerswerk, sport en cultuur, of door initiatieven in zelforganisaties, wijkparticipatie of ouderparticipatie in de school van hun kinderen. Ik spreek met Yassine Chaib, een van de vier ambassadeurs van bon: vrijwilligers die bon inzet om zijn programma beter bekend te maken in Brussel. Door Awet Desta Aregawi, trajectbegeleider bij bon


bon zet ‘ambassadeurs’ in om werking bekend te maken Waar kom je vandaan, Yassine? “Ik kom uit Marokko. Ik woon sinds november 2008 in België. In mijn land heb ik rechten gestudeerd en een informaticaopleiding gevolgd. In mei 2009 ben ik naar bon Schaarbeek gekomen. Ik heb er me ingeschreven voor de cursus maatschappelijke oriëntatie. Je hebt me zelf ingeschreven, weet je nog?” (lacht)

Waarom bij bon? “Ik kende vrienden die het programma van bon gevolgd hadden. Ze waren tevreden en dankbaar. Als nieuwkomer wilde ik ook mijn rechten en plichten kennen. Ik heb veel geleerd. Het programma van bon heeft mijn ogen geopend. De les was in mijn eigen taal, in het Arabisch. Heel duidelijk dus. De lesgeefster zorgde dat de les zoveel mogelijk interactief was. We hadden uitstappen waarop we veel belangrijke organisaties leerden kennen zoals de mutualiteit, ACTIRIS en VDAB, het parlement, een stad in België en nog veel meer.”

Yassine Chaib, een van de vier ambassadeurs van bon: “Vrijwilligerswerk is ook goed voor mijn cv”

Waarom doe je vrijwilligerswerk? “Ik wil mijn tijd graag nuttig besteden. Bovendien ontmoet ik veel interessante mensen als ik vrijwilligerswerk doe. Het is ook goed voor mijn cv. Als ik op zoek ben naar een job, vragen de meeste werkgevers of ik in België ervaring heb. Met mijn ervaring als vrijwilliger kan ik aantonen dat ik in België gewerkt heb. En het vrijwilligerswerk helpt me om mijn Nederlands te verbeteren. Ik volg Nederlandse les sinds september 2010 in niveau 2.1. De lessen zijn cruciaal, maar oefenen in het dagelijkse leven vult dat perfect aan.”

Kun je een paar voorbeelden geven van je vrijwilligerswerk in België? “Ik heb meegewerkt aan een project van bon en de Pianofabriek. De vrijwilligers waren nieuwkomers uit verschillende landen:

Brazilië, Wit-Rusland, Ivoorkust, Algerije en Marokko. De bedoeling was korte video’s maken van ongeveer één minuut met geluid, maar zonder muziekinstrument en zonder gesproken woord. De film kun je zien op YouTube". (“Poëzie van geluid" – www.aifoon.org) "Ik doe ook mee als bon wervingsacties doet. Ik heb meegewerkt aan de marktacties van 2009 en 2010. bon gaat met zijn caravan naar de markten om aan mensen van vreemde origine zijn programma’s bekend te maken. Op die markten geef ik, samen met de medewerkers van bon, uitleg over bon en over wat ik er geleerd heb.” Yassine doet zijn best om zo snel mogelijk heel goed tweetalig te zijn. Hij spreekt al een behoorlijk mondje Frans en Nederlands. Ik hoop dat het vrijwilligerswerk dat hij bij bon en andere organisaties doet, hem zal helpen om een vaste job te vinden.

“In België doen anderhalf miljoen mensen (1 op 6) gemiddeld vijf uur per week vrijwilligerswerk.” (Bron: www.vrijwilligersjobs.be)

29

28

levensloopbaanoriëntatie

Levensloopbaanoriëntatie in 2010 Professionele loopbaanoriëntatie

Iedereen heeft – min of meer – perspectieven. Levensloopbaanoriëntatie heeft oog voor de combinatiemogelijkheden van die verschillende perspectieven. Deelnemers willen hun schoolloopbaan afronden of starten, en combineren dat vaak met een job. Anderen leren de kneepjes van het vak door vrijwilligerswerk. Deelnemers kiezen vaak bewust voor verschillende trajecten tegelijk. Met levensloopbaanoriëntatie geeft bon zijn deelnemers sterke troeven in handen. Alle relevante facetten van iemands leven worden belicht, afhankelijk van de vooropgestelde loopbaan. bon bouwt intern en extern sterke partnerschappen uit. Intern zijn er twee medewerkers maatschappelijke participatie die permanentie en informatieve lesmomenten verzorgen. Om de deelnemers nog dichter bij de Brusselse samenleving te brengen, doen zij een beroep op vrijwilligers die in een les maatschappelijke oriëntatie het gesprek aangaan met de cursisten. Extern werken we nauw samen met de partners die instaan voor het secundair traject zoals de tewerkstellingspartners ACTIRIS, VDAB en Tracé. Of partners die mee helpen toeleiden naar het hoger onderwijs zoals SIEP en de intermediaire instantie voor educatieve inburgeringstrajecten. Levensloopbaanoriëntatie is de rode draad in het volledige traject van een deelnemer. Van de intaker over de leerkracht maatschappelijke oriëntatie tot de trajectbegeleider: allemaal hebben ze er voortdurend aandacht voor. Allemaal betrekken ze de interne en externe partners bij de gesprekken. Er wordt nog volop gewerkt aan een methodiek die de deelnemer kan gebruiken in zijn traject maar ook in NT2 en daarna, om hem een houvast te geven om zijn doelstelling te realiseren.

De samenwerking met de partners voor loopbaanoriëntatie, ACTIRIS, VDAB en Tracé Brussel wordt positief geëvalueerd en voor drie jaar verlengd. De gedecentraliseerde aanpak wordt versterkt. Elke vestigingsplaats organiseert permanenties voor de professionele loopbaanoriëntatie, samen met ACTIRIS en VDAB. Om continuïteit en vlotte samenwerking te garanderen, worden vaste consulenten ingezet op de verschillende vestigingsplaatsen. Ook maatwerk is een actiepunt in 2010. Cursisten die kiezen voor een Nederlandstalig parcours, worden voor een eindgesprek rechtstreeks toegeleid naar een consulent van de VDAB. Wie kiest voor een Franstalig traject, krijgt een eindgesprek met ACTIRIS.

Educatieve loopbaanoriëntatie Inburgeraars die graag verder studeren, hebben een waslijst aan drempels af te vinken. Kan een diplomagelijkschakeling hun eventuele studie in hun land van herkomst mee in rekening nemen? Is die studie in het land van herkomst nog wel de goede studiekeuze in België? Behoorde die studie daar tot de sociale verwachtingen, maar ligt de interesse toch eerder ergens anders? Zijn er financiële drempels te overwinnen? En ook de taal is een belangrijke uitdaging voor ze volwaardige studies kunnen starten. Wie interesse heeft om studies te starten of verder te zetten, krijgt daarover informatie in de lessen maatschappelijke oriëntatie. Voor de individuele en meer gedetailleerde vragen komt de cursist bij zijn trajectbegeleider terecht. Ook voor de trajectbegeleider is het niet eenvoudig. Elke trajectbegeleider kent natuurlijk wel het onderwijs en de verschillende mogelijkheden. Hij kan een dossier diplomagelijkschakeling opstellen voor de cursist, maar zodra de vragen specifieker worden, komt de trajectbegeleider snel in tijdnood. Daarom geeft bon zijn volle medewerking aan het project van Consortium L4 om een intermediaire instantie uit te bouwen voor educatieve inburgeringstrajecten in Vlaams-Brabant en Brussel. Een projectmedewerkster werkte regelmatig samen met de trajectbegeleiders. Ze beantwoordde de vragen van de cursisten als die voor de trajectbegeleiders te gespecialiseerd werden.


Ze stelde ook een schema voor over mogelijke samenwerking tussen een onthaalbureau en een intermediaire instantie. Dat project voor een intermediaire instantie was maar gebudgetteerd voor één jaar, waardoor de samenwerking afgebroken werd op 1 september 2010.

Sociale loopbaanoriëntatie In 2010 zijn er twee consulenten maatschappelijke participatie actief. In lessen, activiteiten en individuele gesprekken creëren zij de mogelijkheid om het gesprek aan te gaan over: ¬ Sociale activiteiten door vrijwilligerswerk. ¬ Wijk- of ouderparticipatie. ¬ Meedoen aan culturele activiteiten of aan sport. Met het geïntegreerde doelenkader in het achterhoofd versterken ze de link tussen maatschappelijke participatie en de andere teams. De consulenten worden verbonden aan de verschillende vestigingen. Ze verzorgen er de permanenties, de lessen en de activiteiten.

Om het netwerk te verstevigen, vertegenwoordigen de consulenten bon in verschillende organisaties. De nauwere samenwerking met verschillende organisaties zorgt voor betere dienstverlening. Enkele voorbeelden van die organisaties: GC De Pianofabriek, GC De Rinck, vzw Foyer, A place to live, Soep- en Infopunt (Vluchtelingenwerk Vlaanderen), Vakantieparticipatie, dienstencentrum Harmonie, Kind en Preventie consultatiebureaus, Zita inloopteam, Espace Magh, Getbasic vzw, Verzorgingscentrum Pacheco, Huis der Gezinnen en verschillende wijkwerkingen. Activiteiten zoals ‘Belg in de Klas’ zorgen voor uitwisseling tussen de inburgeraar en de Belgische samenleving.

Vrijwilligerswerk Steeds meer inburgeraars doen een beroep op de consulenten in hun zoektocht naar vrijwilligerswerk. Velen beschouwen vrijwilligerswerk als een opstap naar een job. Het stelt ze in de mogelijkheid om hun competenties in kaart te brengen en te vergroten, en de taal en andere vaardigheden aan te leren. De link met professionele loopbaanorëntatie is dus nooit ver weg.

31

30

minderjarigenwerking

Het vrijwilligerswerk stelt de inburgeraar in staat actief te bouwen aan een netwerk. Hij leert mensen kennen en krijgt een scherper beeld van zijn nieuwe omgeving.

bon begeleidt minderjarige anderstalige nieuwkomers naar het onthaalonderwijs, de gezondheids- en welzijnsinstellingen en naar socioculturele activiteiten.

Benieuwd naar onze vrijwilligers? Leer ze kennen op Pagina 44-48.

Als gezinnen aankomen in België, is een van hun eerste zorgen hun kinderen naar school laten gaan. Zeker in Brussel is het moeilijk om wijs te raken uit het kluwen van mogelijkheden en drempels. Daarom ondersteunt de trajectbegeleider het keuzeproces. bon heeft ook een brochure voor ouders in negen verschillende talen. Die brochure staat ook op de website van bon.

Culturele activiteiten Via de verschillende scenario’s van maatschappelijke participatie in de lessen maatschappelijke oriëntatie komen de inburgeraars in contact met een gevarieerd aanbod aan culturele activiteiten en organisaties. De scenario’s zijn door de consulenten zorgvuldig samengesteld. De inburgeraars kiezen in de cursus maatschappelijke oriëntatie voor een bepaald scenario. In 2010 bestaat die inleidende activiteit vooral uit de combinatie van een lesmoment en een geleide stadswandeling, een bezoek of een uitwisselingsmoment. In 2010 wisselen bon en de bibliotheken informatie uit over het lidmaatschap van de inburgeraars. Met die scenario’s stimuleert bon zijn deelnemers om ook na afloop van de cursus actief mee te doen met socioculturele activiteiten en daarvoor cultuurwaardebons aan te vragen. Voor sommige deelnemers biedt de socioculturele sector mogelijkheden voor vrijwilligerswerk. Deelnemers met artistieke talenten worden aangemoedigd om die te gebruiken. De consulenten informeren ze over het kunstenaarsstatuut en moedigen ze aan om hun netwerk uit te breiden. Ze verwijzen ze door naar organisaties zoals Zebr’art, Lezarts urbains, GC de Pianofabriek, Globaroma, Espace Magh, Parcours d'artistes Sint Gillis en Micro Macro Marché.

Minderjarigenwerking in 2010 Toeleiding voor alle minderjarigen Het decreet inburgering baseert zich op de onderwijsregelgeving om anderstalige nieuwkomers te omschrijven. Dat levert twee problemen op:

Sportactiviteiten Heel wat inburgeraars tonen belangstelling voor sport. Samen met vzw Foyer worden verschillende initiatieven opgezet die ze de kans geven kennis te maken met verschillende sporten. Daarvoor werken we samen met vzw Buurtsport en een waaier van sportclubs in Brussel. De sportgids is beschikbaar voor wie een sportclub zoekt. Soms komen ook de professionele aspecten van sport naar boven. Inburgeraars die professioneel bezig willen zijn met sport, worden door de consulent naar verschillende initiatieven toegeleid. De deelnemers nemen ook zelf initiatieven. In 2010 stellen ze een eigen loopclub samen. Voor 2011 staat een voetbalclub in de steigers. De twee initiatieven versterken de competenties van de deelnemers en breiden hun individueel netwerk uit.


¬ Iemand kan pas ‘anderstalig nieuwkomer’ zijn vanaf vijf jaar: zo vallen de jongste kleuters uit de boot. ¬ Soms hebben ook de ‘oudkomers’ bij bon nood aan nieuwe toeleiding van hun kinderen naar school. In zijn beleidsbrief kondigt minister Bourgeois aan dat in 2011 ook de kinderen tussen 2,5 en 5 jaar tot de doelgroep van inburgering gaan behoren. We zijn daar heel gelukkig mee.

Trajectbegeleiding van deelnemers die ouders zijn van minderjarigen In de trajectbegeleiding van ouders komen ook heel wat vragen boven over hun kinderen. Hoe combineren ze een cursus maatschappelijke oriëntatie met kinderopvang in de schoolvakanties? Welke vorm van kinderopvang is het meest geschikt en waar kunnen ze daarvoor terecht? Waar vinden ze degelijke huiswerkbegeleiding voor hun kinderen?

33

32

Toeleiding naar onderwijs bon volgt minderjarigen op die alleen of met hun ouders de weg naar het onthaalbureau vonden. Leerlingen die toeleiding naar secundair onthaalonderwijs nodig hebben, krijgen probleemloos toegang tot een van de onthaalscholen. Kinderen inschrijven in een basisschool is een ander verhaal. In Brussel is er een zwaar capaciteitsprobleem. Om het fileleed voor de scholen aan te pakken, werken de scholen in 2010 voor het eerst met een elektronisch centraal aanmeldsysteem. Ondanks de vele technische werkgroepen en tests, kan het verantwoordelijke softwarebedrijf toch niet voorkomen dat er in januari ernstige problemen opduiken om een kind correct aan te melden. Bovendien krijgen we in het onthaalbureau regelmatig te maken met misvattingen van scholen. Anderstalige nieuwkomers die bij de trajectbegeleiders aankloppen om een school te vinden, krijgen van de scholen te horen dat er eerst een aanmeldsysteem is. Moeilijk als je pas in België aankomt, en verondersteld wordt je kinderen direct in te schrijven op een school. Want het is toch niet de bedoeling dat ze eerst een schooljaar op hun lauweren rusten?

Lokaal OverlegPlatform (LOP) Naast de toeleidingsopdracht blijft bon ook actief in het Lokaal Overlegplatform (LOP) van Brussel, dat waakt over de gelijke onderwijskansen voor alle leerlingen. Het LOP is een breed platform met alle inrichtende machten en directies van Brusselse Nederlandstalige scholen en met partners van buiten het onderwijs. Er is een LOP voor basisonderwijs en een voor secundair onderwijs met werkgroepen rond thema’s zoals anderstalige nieuwkomers.


externe communicatie: wie, wat, waar, wanneer? De verantwoordelijke externe communicatie beheert de website en de onlinenieuwsbrief, is persverantwoordelijke en ondersteunt andere teams met communicatiemateriaal. Wilt u meer weten over bon? Hebt u opmerkingen over onze website? Brengt u graag een bezoek aan een van onze vestigingsplaatsen? Stuur dan een mailtje naar: [email protected].

Externe communicatie in 2010 De samenwerking tussen de verantwoordelijke externe communicatie en het team intake en werving is in 2010 een feit. Er wordt gewerkt aan een wervingsplan voor 2010, met duidelijk haalbare en meetbare doelstellingen. Daarna blijft de samenwerking lopen. Externe communicatie ondersteunt en werkt samen met het team heel wat materiaal uit. Banners, aangepaste brochures en doorverwijskaartjes zijn maar een paar voorbeelden. De in 2009 opgezette marktcampagne wordt in 2010 voortgezet. Ook daar ondersteunt de verantwoordelijke externe communicatie praktisch en inhoudelijk. Toch staat ook op de andere domeinen van externe communicatie bij bon de tijd niet stil. De website, de digitale nieuwsbrief ‘bonews’ en de lcd-schermen in het Huis van het Nederlands zijn vaste waarden. De interne en externe communicatie worden beter op elkaar afgestemd. bon werkt mee aan evenementen: Festival Kanal, Dag van de Dialoog en Broodje Brussel.

In juni gaat de nieuwe hoofdzetel in Sint-Jans-Molenbeek officieel open. Een pak bezoekers wordt rondgeleid, krijgt een hapje en een drankje en ziet dat het goed is. Niet veel later start het zomerproject Masir Avenir. Over dat project leest u meer op pagina 24. De communicatieverantwoordelijke ondersteunt het project met persberichten en een blog: masiravenir.wordpress.com. De persberichten over het zomerproject krijgen aandacht in heel wat media, lokaal en nationaal. De Standaard, Le Soir, La Libre Belgique, Metro, Brussel Deze Week, TV Brussel en FM Brussel brengen het nieuws. Een ploeg van het VRT-journaal komt eind augustus naar de vernissage van een korte tentoonstelling in de Kruispuntgalerij. Het item over en met onze jongeren haalt de journaals van zondag 22 augustus. Op zondag 10 oktober haalt een klein groepje jongeren de eindmeet van de halve marathon. De dag daarna krijgt hun prestatie aandacht in De Standaard.

35

34

Interne keuken

Ook op andere momenten in 2010 is er persaandacht. Er verschijnen artikels en bijdragen in De Standaard, Het Nieuwsblad, De Morgen, Het Laatste Nieuws, Alter Echos, Metro, Kerk & Leven, Brussel Deze Week en Le Ligueur. De aandacht gaat over de landsgrenzen heen: bon ontvangt journalisten van News Agency Bagdad en van Radio Canada. Inburgering blijft een thema dat veel mensen boeit. Studenten van Hogeschool-Universiteit Brussel, Vrije Universiteit Brussel en K.U.Leuven komen over de vloer. We geven rondleidingen en voorstellingen aan leerlingen van het Sint-Guido Instituut (Anderlecht), studenten van de Hogeschool West-Vlaanderen (Brugge), van de Arteveldehogeschool (Gent), politici van het Vlaams Parlement (Commissie voor Brussel en de Vlaamse rand), medewerkers van Komvux, een school voor volwassenenonderwijs (Kalix, Zweden) en medewerkers van het Verso Partnership Project (Rovaniemi, Finland).

Een vooruitblik naar 2011 laat zien dat werving en de ondersteuning ervan een belangrijke taak blijft voor de verantwoordelijke externe communicatie. Het bestaande promotiemateriaal wordt kritisch bekeken en herwerkt. De strategieën en acties uit 2010 worden geëvalueerd en bijgestuurd. En samen met de andere onthaalbureaus werkt bon aan meer naamsbekendheid voor inburgering.

De medewerkers van bon in 2010 De basis van het organogram van bon zijn de drie eerstelijnsteams die de werking van de organisatie belichamen: het team intake en werving, het team trajectbegeleiding en het team maatschappelijke oriëntatie. Op tweedelijnsniveau staat het directiecomité als dagelijks bestuur van de organisatie en een ondersteuningsteam dat het directiecomité en de eerstelijnsteams ondersteunt. Daarin zitten directiesecretariaat, financiën, hrm en de logistieke ploeg. Verder wordt de hele organisatie qua kennis en expertise ondersteund door een verantwoordelijke voor planning en analyse en een stafmedewerker.

Ondersteuning

Directiecomité

Het team financiën staat in voor het financieel beheer. Het team bestaat uit twee medewerkers, een financieel en zakelijk verantwoordelijke en een financieel assistent. De verantwoordelijke doet onder andere fundraising, controleert de boekhouding, en maakt het jaarlijks financieel verslag en de jaarlijkse begroting op. De financieel assistent bereidt de boekhoudstukken en betalingen voor en beheert de kassa.

In het directiecomité zitten de algemeen directeur, de financieelzakelijk verantwoordelijke en de hrm-verantwoordelijke. Zij staan in voor het dagelijks bestuur van de organisatie. De algemeen directeur zit het dagelijks bestuur voor. Hij vertegenwoordigt de organisatie in de buitenwereld en voert de onderhandelingen met overheid en externe partners. Hij is de eindverantwoordelijke voor de werking van de organisatie. Daarvoor legt hij verantwoording af tegenover de raad van bestuur, waarin hij met raadgevende stem zetelt. Hij ziet erop toe dat de organisatie de beslissingen van de raad van bestuur uitvoert. De hrm-verantwoordelijke staat in voor het personeelsbeleid. De financieel-zakelijk verantwoordelijke voert het financieel beleid van de organisatie.


Het directiesecretariaat assisteert het directiecomité en stroomlijnt de interne communicatie van bon (intranet, interne nieuwsflash en het overlegorganogram). Hrm staat in voor het personeelsbeleid: werving en selectie, personeelsplanning, opleiding en personeelsadministratie. De logistieke dienst staat in voor de logistieke ondersteuning van de organisatie, het voorraadbeheer, het IT- en lokalenbeheer en voor kleine onderhoudswerken in de bestaande vestigingsplaatsen.

Kennis en projecten De stafmedewerker werkt op inhoudelijke dossiers rond minderjarigen en onderwijs. Zij is niet strikt aan die twee thema’s gebonden. Ze volgt ook dossiers op over bijvoorbeeld het Europees integratiebeleid, projectoproepen of nieuwe inhoudelijke dossiers die zich aandienen. De verantwoordelijke voor planning en analyse beheert de databank M@trix en analyseert de deelnemersgegevens om op basis daarvan een efficiënte planning te maken voor de verschillende taalgroepen.

37

36

Team intake en werving De coördinator zorgt voor de onderlinge afstemming van alle inspanningen om nieuwe cliënten te werven en zo de instroom te verhogen. Daarvoor werkt hij wervingsstrategieën uit. Hij is rechtstreeks leidinggevende van de medewerkers intake en werving en staat ook in voor hun coaching. De medewerkers intake en werving doen de intakegesprekken met geïnteresseerden uit de doelgroep en voeren de wervingsstrategieën uit. De communicatieverantwoordelijke staat in voor contacten met pers en media. Ze werkt bekendmakingscampagnes uit, houdt de website up-to-date en verzorgt de externe nieuwsbrief van bon. Ze werkt nauw samen met het team intake & werving en ondersteunt het team praktisch en inhoudelijk bij onder meer wervingscampagnes.

De andere baliemedewerkers onthalen de mensen die zich aanmelden en beantwoorden de telefoon. Ze doen mee aan het lokaal overleg met de trajectbegeleiders van de vestigingsplaats zelf.

organigram

Team maatschappelijke oriëntatie De coördinator zorgt voor de onderlinge afstemming van het aanbod maatschappelijke oriëntatie. Hij is de rechtstreeks leidinggevende van de pedagogisch medewerker, de lesgevers en de administratieve medewerker. De coördinator staat ook in voor hun coaching.

directiecomité ~ algemeen directeur

De administratief medewerker staat in voor de administratieve ondersteuning van het team. Zij maakt vooral afspraken met gastsprekers, verzorgt de telefonische dispatching van het team, en doet administratief werk. De pedagogisch medewerker staat in voor de inhoudelijke, methodologische en pedagogische ontwikkeling van het aanbod.

Team trajectbegeleiding De coördinator trajectbegeleiders en maatschappelijke participatie zorgt voor de onderlinge afstemming van de trajectbegeleiding in de verschillende vestigingsplaatsen. Zij overlegt regelmatig met de vestigingsplaatsverantwoordelijken. Zij is rechtstreeks leidinggevende van de trajectbegeleiders en staat ook in voor hun coaching. De coördinator balie en trajectbegeleiders coördineert de baliemedewerkers van de verschillende vestigingsplaatsen en hij assisteert het coördineren en coachen van de trajectbegeleiders. Tegelijk is hij aanspreekpunt voor alles wat met NT2 te maken heeft. De trajectbegeleiders staan in voor de individuele trajectbegeleiding van onze deelnemers. De twee medewerkers maatschappelijke participatie leiden toe naar socioculturele activiteiten. Meer specifiek richten ze zich op de vrijwilligerswerking in en buiten de organisatie en proberen zo de inburgeraars meer te laten participeren aan het maatschappelijk en sociaal leven in Brussel. Samen met een baliemedewerker van het Huis van het Nederlands ontvangt de centrale baliemedewerker de mensen die zich aanmelden aan de gemeenschappelijke balie van bon en het Huis van het Nederlands.


De lesgever maatschappelijke oriëntatie geeft de cursus maatschappelijke oriëntatie. Eind 2010 werkten er 18 lesgevers bij bon, van wie een vijftal tijdelijk deeltijds om piekmomenten op te vangen of om les te geven in minder voorkomende talen (Pular, Tibetaans en Roemeens).

Medewerkers Tegenover vorig jaar bleef het aantal medewerkers bij bon stabiel. Eind 2010 waren er 78 medewerkers in dienst die samen 72 voltijds equivalenten vertegenwoordigen. Voor 2011 streven we naar het behoud van het vaste medewerkersbestand wat betekent dat sommige tijdelijke contracten niet verlengd worden. Als we het bestand analyseren, stellen we vast dat de organisatie zelf de diversiteit van het doelpubliek heel goed weerspiegelt. Bij bon werken mensen van twaalf verschillende nationaliteiten en als we de medewerkers met Belgische nationaliteit die elders geboren zijn erbij nemen, komen we aan 22 verschillende landen van oorsprong. bon heeft eerder jonge en vooral vrouwelijke medewerkers: bijna de helft is jonger dan 35 en driekwart van de medewerkers van bon is vrouw.

financieel-logistiek team

hrm ~ hrm-verantwoordelijke

~ financieel-zakelijk verantwoordelijke

Hrm-medewerker (1)

Administratief-financieel medewerker (0,5) Directiesecretariaat (1) Logistiek (3)

Kennis & projecten

werving & communicatie ~

team trajectbegeleiding & balie

team maatschappelijke oriëntatie

~ algemeen directeur

coördinator (1)

~ coördinator (2)

~ coördinator (1)

Stafmedewerker (1) Planning & analyse (1)

Communicatieverantwoordelijke (1) Intake & werving (10)

Trajectbegeleiders (22) Baliemedewerkers (6) Consulenten maatschappelijke participatie (2)

Pedagogisch medewerker (1) Administratief medewerker (0,5) Lesgevers maatschappelijke oriëntatie (18)

39

38

De financiële kant van 2010 De Vlaamse Gemeenschap subsidieert bon als onthaalbureau voor Brussel. Het grootste deel van de subsidie gaat naar personeel, wat logisch is voor een organisatie die haar medewerkers inzet om inburgeraars in te taken, lessen te geven en trajecten te begeleiden.

5,2% Catering voor de lessen MO en bij uitstappen

Meer precies gaat 74,6% van de beschikbare middelen naar personeel. De overige 25,4% zijn kosten voor de algemene werking en investeringen. Sommige kosten worden rechtstreeks gemaakt voor de activiteiten met inburgeraars, hun transportkosten voor het traject, de tolken. De verdeling ziet er zo uit:

3,4% Tolken

15,9% Cursuskosten – lesmateriaal

tolken 14,7%

0,2% Kosten kinderopvang voor ouders die lessen volgen

Uitstappen in kader van cursussen MO

catering uitstappen in kader

Vooruitzichten 2011 In 2011 neemt bon elke dag zijn inkomsten en uitgaven onder de

2,6%

kosten externe sprekersloep. Verder besparen en de werking nog efficiënter maken zijn

Kosten externe sprekers (specialisten) in lessen MO

de twee belangrijkste opdrachten voor volgend jaar.

transportkosten kosten kinderopvang

bon gaat zijn kwaliteitsnormen extra bewaken. Net die kwaliteitsvolle diensten zijn essentieel voor onze positie in het Brussels werkveld. Ook de doorverwijzing door ex-cursisten teert helemaal op dat basisprincipe.

Nederlands, Frans, Duits of Engels. bon organiseert de toets ook voor de klanten van de onthaalbureaus van Vlaams-Brabant en Limburg. Eind 2011 evalueert bon het experiment samen met de Vlaamse Overheid. bon gaat een informaticaklas uitbouwen. Dat wordt een open leercentrum, waarin het doelpubliek begeleid wordt in de ontwikkeling van zijn ICT-ervaring. Tegelijk kan de cursist in de klas ook opzoekwerk doen voor zijn inburgeringsproces.

bon gaat zijn dienstverlening verder verfijnen.

cursuskosten 58% Transportkosten voor deelnemers aan inburgeringstraject

Elke dag gaat bon het Brussels netwerk bespelen. De bestaande samenwerking met het werkveld wordt verdergezet en uitgebreid. We denken aan de erkende partners, maar ook aan verschillende gemeentelijke diensten en aan alle Brusselse, Nederlandstalige en Franstalige organisaties die op een of andere manier met ons doelpubliek werken. We organiseren de vrijstellingstoets maatschappelijke oriëntatie. Iedereen die geen nood heeft aan het aanbod maatschappelijke oriëntatie in zijn inburgeringstraject, kan die toets afleggen in het


bon gaat regionaal afstemmen met de Vlaamse Gemeenschapscommissie en vzw Foyer nadat het nieuwe integratiedecreet van kracht is. bon gaat het jongerenproject van 2010 opnieuw organiseren. Tegelijk wordt bon regisseur van een gelijkaardig project in Limburg.

41

40

i nt e r v

t iew me

Malek ur Besro

"Sinds een paar maanden denk ik ook in het Nederlands" Malek Besrour (32 jaar, Tunesië) heeft een diploma boekhouding en een master fiscaal recht. Hij is in België sinds augustus 2007 en meldde zich in november van dat jaar aan bij bon. Vandaag werkt Malek als financial accountant bij Mayerline nv. We blikken terug op zijn traject als nieuwkomer.

Dag Malek, we doen het interview volledig in het Nederlands, hé? “Ja, natuurlijk.”

Je bent in augustus 2007 in België aangekomen. Hoe heb je de weg naar bon gevonden? “Mijn vrouw heeft me naar bon doorverwezen. Een vriendin van haar had het programma gevolgd. Ik begon eind 2007 met maatschappelijke oriëntatie, in het Frans.”


Daarna ben je met Nederlands gestart?

Malek Besrour: “Ik denk nu in het Nederlands, ja.”

Je hebt een diploma boekhouding behaald in Tunesië. Is je diploma hier erkend?

“Ja. Na mijn niveau 2.1 heb ik overdag de VDAB-cursus administratief Nederlands gevolgd. En ik volgde ook vijf keer per week intensief Nederlands bij Lethas, tot ik niveau 2.4 behaald had.”

“Ja, en dat is heel vlot verlopen. Ik heb mijn erkenning aangevraagd bij het Vlaams ministerie van Onderwijs. Dat deed ik nog vóór ik bij bon kwam.”

Van een volledig taalbad gesproken.

Je hebt ook een tijdje vrijwilligerswerk gedaan?

“Ja, het was heel intensief maar ik had een duidelijk perspectief voor ogen. Ik heb mijn tijd in 2008 volledig gewijd aan cursussen. Na mijn VDAB-cursus heb ik nog een Nederlandstalige cursus boekhouden gevolgd. Niet voor de inhoudelijke boekhoudmaterie, maar om het Nederlandse vakjargon beter onder de knie te krijgen.”

“Ja. Na een suggestie van mijn consulent maatschappelijke participatie bij bon, heb ik in 2008 drie maanden één keer per week bij Oxfam geholpen, in de administratie en de facturatie. Een ideale manier om mijn kennis Nederlands in de praktijk om te zetten.”

twee maanden vond ik mijn eerste job: een vervanging voor één week van de leveranciersboekhouder bij Artsen Zonder Grenzen. Uiteindelijk heb ik er zes maanden gewerkt. Ondertussen kreeg ik een nieuwe aanbieding van een uitzendkantoor gespecialiseerd in financiële jobs. Mayerline nv zocht een assistent-boekhouder. Ik ging op sollicitatiegesprek en nog diezelfde avond lieten ze me weten dat ik de job had. Een voltijdse baan, eerst op proef en daarna een contract van onbepaalde duur.”

beginnen om een job te zoeken. In de lessen bij bon bezochten we veel organisaties en kregen we veel praktische informatie. Daarnaast kon ik bij mijn trajectbegeleider terecht met individuele vragen.

Jij was dus de juiste man op de juiste plaats?

We zijn nu drie jaar verder en mijn beroepsleven speelt zich zowat helemaal af in het Nederlands: collega's, administratie, het telefonisch contact.

“Zo kun je het wel noemen. Ondertussen heb ik zelfs al promotie gemaakt en ben ik financial accountant.”

Als je terugkijkt op het parcours dat je aflegde, zou je het dan opnieuw zo aanpakken?

En toen was 2008 voorbij? “Ja, in 2009 werd het tijd om te solliciteren. Deels met de hulp van VDAB heb ik mijn cv opgemaakt. Daarna schreef ik me in bij verschillende uitzendkantoren. Na

“Zeker weten! Met de hulp van bon heb ik veel tijd gewonnen. Toen ik in België aankwam, kende ik niet de weg naar de juiste organisaties. Ik kende geen woord Nederlands en wist niet waar ik moest

In 2008 heb ik echt bewust geïnvesteerd in mijn toekomst in België. Het was best vermoeiend om vijf dagen per week van 9 uur ’s morgens tot 10 uur ’s avonds met Nederlands bezig te zijn. Maar het was die inspanning zeker waard.

Bovendien gaat mijn dochtertje binnenkort naar een Nederlandstalige school. Ik zal haar dus goed kunnen opvolgen.”

Ik hoor wel eens: als je een taal grondig kent, dan begin je ook te denken in die taal. Klopt dat voor jou ook? (lacht) “Ja, eigenlijk wel. Sinds ik bij Mayerline werk, voel ik dat ik niet meer

vertaal in mijn hoofd. Dus ja, ik denk nu in het Nederlands.”

Heb je nog nuttige tips voor bon? “Ik zag sommige van mijn medestudenten na vijf maanden Nederlandse les, dus na niveau 1, stoppen. Dat is jammer. Jullie zouden echt meer de nadruk moeten leggen op het belang van de taal. Uiteraard besef ik wel dat niet iedereen het zich financieel kan veroorloven om een jaar te studeren, maar de Vlaamse arbeidsmarkt heeft echt mensen nodig. En dat is volgens mij toch wel een gegronde reden om werk te maken van je taalkennis.”

Heb je nog ambities voor je carrière? “Ik heb in Tunesië ook een master fiscaal recht behaald. Die wordt hier niet erkend. Op termijn wil ik die master zeker opnieuw halen, en natuurlijk in het Nederlands.”

43

42

Termen toegelicht

ACTIRIS

Huis van het Nederlands

Levensloopbaanoriëntatie

De databank M@trix

ACTIRIS is de overheidsinstantie die in het Brusselse Gewest verantwoordelijk is voor arbeidsbemiddeling van werkzoekenden. In Vlaanderen is dat de taak van de VDAB, in Wallonië van FOREM.

Het Vlaamse huis waar anderstaligen informatie kunnen krijgen over het beschikbare aanbod Nederlands als tweede taal. Het Huis van het Nederlands werkt samen met het onthaalbureau om een gepast taalaanbod te vinden voor de inburgeringstrajecten.

Het onderdeel van het inburgeringsprogramma waarin in overleg met de inburgeraar nagegaan wordt welke keuzes hij kan maken en welke stappen hij kan zetten om een professionele loopbaan (professionele loopbaanoriëntatie) uit te bouwen, om te studeren (educatief perspectief) of om in te stappen in socioculturele activiteiten (maatschappelijke participatie).

Databank die gegevens van inburgeraars verwerkt en de inschrijvingen voor de cursussen maatschappelijke oriëntatie beheert. De databank is gekoppeld aan de partners voor de Nederlandse lessen, waardoor de gegevens over Nederlands als tweede taal (NT2) ook opgeslagen worden.

Maatschappelijke oriëntatie

Databank die gegevens van minderjarige inburgeraars verwerkt, samen met acties zoals de toeleiding naar school en naar socioculturele activiteiten.

Diplomagelijkschakeling De officiële procedure om na te gaan of een buitenlands diploma gelijkwaardig is aan een Vlaams, Brussels of Waals diploma in dezelfde studierichting.

Educatief traject Een onderdeel van levensloopbaanoriëntatie. Het is een traject voor inburgeraars die studies in België willen starten, of die hier de studies willen afmaken waaraan ze in hun land van herkomst begonnen waren.

Geïntegreerd doelenkader Het geïntegreerd doelenkader is een kader om de competenties te versterken of te ontwikkelen die de zelfredzaamheid van de deelnemer bevorderen.


Inburgeraar De persoon, nieuwkomer of oudkomer, die het inburgeringsprogramma volgt bij bon of een ander onthaalbureau in Vlaanderen.

Inburgeringsprogramma Het initiatief van de Vlaamse overheid om mensen van vreemde herkomst in Vlaanderen en Brussel zelfstandiger te maken door een cursus maatschappelijke oriëntatie en taallessen Nederlands aan te bieden. Een individueel toegewezen trajectbegeleider volgt hun traject op.

Inburgeringsdecreet Het Vlaams decreet van 23 februari 2003 dat de inburgering van nieuwkomers in Vlaanderen regelt, gewijzigd bij decreet van 14 juli 2006 en 1 februari 2008.

Onthaalklas voor anderstalige nieuwkomers (OKAN) Klas in het Nederlandstalig secundair onderwijs waar minderjarige, schoolgaande nieuwkomers een jaar lang kunnen wennen aan het Vlaamse onderwijssysteem en tegelijk intensief Nederlands leren. Het Franstalig onderwijs heeft een soortgelijk systeem, classes passerelles.

De databank M@trix Junior Oudkomer

Onderdeel van het inburgeringsprogramma in de vorm van een lessenreeks over het reilen en zeilen van de Belgische maatschappij in verschillende thema’s zoals huisvesting, werk zoeken, transport en gezondheid.

Maatschappelijke participatie De actieve deelname aan het maatschappelijk leven op verschillende domeinen zoals vrijwilligerswerk, sport, cultuur en verenigingsleven. Dit is het sociaal aspect van de levensloopbaanoriëntatie.

Nederlands als tweede taal (NT2) Nederlandse taallessen voor volwassenen. Ook voor anderstaligen die zich hier vestigen of hier al langer verblijven.

Nieuwkomer Het Vlaamse inburgeringsdecreet definieert een nieuwkomer als een meerderjarige met vreemde nationaliteit die minder dan een jaar in een Vlaamse of Brusselse gemeente ingeschreven is en die van plan is zich langer in België te vestigen.

Een persoon van vreemde origine, of Belg geboren in het buitenland, die al langer dan één jaar in België verblijft.

Trajectbegeleider De persoon in het onthaalbureau die de nieuwkomer individueel en op maat begeleidt doorheen het primaire inburgeringstraject.

VDAB Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling. De overheidsinstantie die in Vlaanderen verantwoordelijk is voor de arbeidsbemiddeling van werkzoekenden en voor beroepsopleidingen. In het Brusselse Gewest wordt die arbeidsbemiddelingstaak opgenomen door ACTIRIS. In het Waals Gewest door FOREM.

Primair inburgeringstraject VDAB-RDB Het eerste deel van het inburgeringstraject dat door het onthaalbureau georganiseerd wordt: lessen maatschappelijke oriëntatie en Nederlands, loopbaanoriëntatie en trajectbegeleiding. Het tweede deel (secundair traject) wordt verzorgd door de reguliere instanties (ACTIRIS, VDAB-RDB, scholen).

Tracé Brussel Een deelwerking van Tracé Brussel zijn de lokale werkwinkels: kruispunt van alle dienstverlening rond beroepsopleidingen en tewerkstelling.

VDAB-RDB (Regionale Dienst Brussel) biedt een uitgebreid aanbod Nederlandstalige beroepsopleidingen aan in Brussel.

Vestigingsplaats Om zo dicht mogelijk bij de inburgeraars te staan, heeft bon drie vestigingsplaatsen, verspreid over het Brussels gewest: een in Brussel-stad, een in Schaarbeek en een in Sint-Jans-Molenbeek.

45

44

Boubacar Bapathe Balde

focus

24 jaar, Guinée, statuut: in asielprocedure

de vrijwilligers van bon: een veelzijdig portret Steeds meer inburgeraars doen een beroep op de consulenten maatschappelijke participatie bij bon in hun zoektocht naar vrijwilligerswerk. Velen beschouwen het als een opstap naar een job. Maar er is meer: sociaal contact, mensen helpen, taal oefenen, competenties versterken, bezig blijven. Allemaal argumenten voor onze geëngageerde deelnemers om zich dag na dag opnieuw in te zetten.

¬ In België sinds: september 2009 ¬ Volgde maatschappelijke oriëntatie bij bon in mei-juni 2010 ¬ Is actief als vrijwilliger sinds juli 2010 ¬ Niveau Nederlands: 1.2

Waar vrijwilliger? Pacheco Instituut, een rusten verzorgingstehuis.

Wat? In de zomer van 2010 gaf Boubacar de kiosk in een van de binnentuinen van het Pacheco Instituut een opfrissing. Sinds oktober helpt hij drie keer per week bij het ontbijt en begeleidt hij bejaarden naar sociale activiteiten of naar de supermarkt.

Waarom? “Ik zie veel voordelen in het vrijwilligerswerk dat ik doe. Ik heb

Napo Bitoumba

Nurtyan Beytula

46 jaar, Togo, statuut: tijdelijke regularisatie

40 jaar, Bulgarije, statuut: nieuwkomer uit nieuwe EU-lidstaat

¬ In België sinds: april 2009 ¬ Volgde maatschappelijke oriëntatie bij bon in september-oktober 2010 ¬ Is actief als vrijwilliger sinds januari 2010 ¬ Niveau Nederlands: 1.2 met daarna zelfstudie. Spreekt heel goed Nederlands.

¬ In België sinds: september 2009 ¬ Volgde maatschappelijke oriëntatie bij bon in november-december 2009 ¬ Is actief als vrijwilliger sinds maart 2010 ¬ Niveau Nederlands: 2.3

Waar vrijwilliger?

Waarom?

Waar vrijwilliger?

Soep- en Infopunt van Vluchtelingenwerk Vlaanderen. Ook vrijwilliger van Orca, Sociaal Vertaalbureau en A Place to Live.

“Ik wil mensen helpen, me nuttig voelen. Ik heb met mijn vrijwilligerswerk al veel nieuwe dingen geleerd. Ik kreeg onder andere een training over hoe ik asielzoekers kan aanspreken en informeren. Bovendien kan ik er mijn talenkennis gebruiken (Napo spreekt Nederlands, Frans, Duits, Engels en drie Togolese talen). Mijn vrijwilligerswerk geeft me ook persoonlijke voldoening. Ik kan er mijn eigen problemen beter mee relativeren. En ik heb er ook al verschillende vrienden gemaakt, onder de collega’s en onder de asielzoekers.”

Muziekpublique vzw en Kind & Preventie.

Wat? Napo werkt vier keer per week bij het Soep- en Infopunt. Hij informeert er de asielzoekers die er over de vloer komen. Bij Orca en het Sociaal Vertaalbureau doet Napo vertalingen en tolkt hij. Voor A Place to Live begeleidt hij jeugdkampen.


mezelf leren kennen en kreeg meer zelfvertrouwen. Ik voel me nuttig, want ik weet dat bejaarden veel hulp nodig hebben. Ze zijn er ook heel dankbaar voor. En ik heb er nieuwe vrienden gemaakt, onder collega’s maar ook bij de bewoners van het instituut. Ze noemen me zelfs ‘mon chouchou’. Dat geeft me een goed gevoel. Als het zondagavond is, kan ik bijna niet wachten tot het maandagochtend is. Het doet goed om te weten dat die mensen je vertrouwen. Zo denk ik ook even niet aan mijn persoonlijke problemen. Ik wil later een Nederlandstalige opleiding bejaardenhulp volgen. Zo kan ik van het vrijwilligerswerk dat ik nu doe, ook mijn beroep maken.”

Wat? Bij Muziekpublique zorgt Nurtyan voor het onthaal, de vestiaire, de tickets en de promotie van concerten. Voor Kind & Preventie is ze vrijwilliger in verschillende consultatiebureaus.

Waarom? “Ik hoorde voor het eerst over vrijwilligerswerk in de les maatschappelijke oriëntatie, met het thema maatschappelijke participatie. Ik was in Bulgarije al heel actief. Ik wilde hier dus

ook bezig blijven. En vrijwilligerswerk is ideaal om mijn professionele competenties actief te houden. Ik spreek Nederlands, maar ook Bulgaars, Turks, Engels en Frans. Bovendien heb ik een diploma verpleegkunde en een diploma wetenschappelijk ingenieur, maar die worden hier in België niet erkend. Voor mij is het werk dat ik doe ideaal om snel te integreren. Ik wil leven in Brussel en andere culturen en mensen leren kennen.” Nurtyan stopte ondertussen met haar vrijwilligerswerk wegens tijdsgebrek. “bon heeft me geholpen om keuzes te maken en op korte termijn een grote vooruitgang te boeken”, vertelt ze nog. “Ik vond het een hele uitdaging.”

47

46

Eseta Mengistu

Tetiana Pivovar

48 jaar, Ethiopië, statuut: erkend vluchteling

50 jaar, Oekraïne, statuut: gezinshereniging

¬ In België sinds: augustus 2006 ¬ Volgde maatschappelijke oriëntatie bij bon in maart-april 2009 ¬ Is actief als vrijwilliger sinds juni 2009 ¬ Niveau Nederlands: 1.2

¬ In België sinds: juni 2009 ¬ Volgde maatschappelijke oriëntatie bij bon in oktober-november 2009 ¬ Is actief als vrijwilliger sinds januari 2010 ¬ Niveau Nederlands: 1.2

Waar vrijwilliger?

Waarom?

Waar vrijwilliger?

Bij Kind & Preventie en in Gemeenschapscentrum De Kriekelaar in Schaarbeek.

“Bij mijn aankomst in België had ik heel wat problemen. Toch ben ik hier goed ontvangen en hebben veel vrijwilligers van sociale instanties me actief geholpen. Ik vond het nu mijn beurt om mensen te helpen. Ik wou me nuttig voelen. Bovendien heb ik hier geen familie. Het is voor mij een ideale manier om nieuwe mensen te leren kennen. Ik doe er ook heel wat arbeidservaring mee op. Op termijn wil ik dan ook graag een job vinden waarin ik met kinderen kan werken.”

Dienstencentrum Harmonie.

Wat? Eseta werkt in de consultatiebureaus van Kind & Preventie en werkt voor diezelfde organisatie ook in de kinderopvang van het Zita Inloopteam. Bij De Kriekelaar helpt ze een handje in de cafetaria.

goed onthaald, er is een goeie sfeer. Iedereen is heel vriendelijk en ik kan hier mijn Nederlands oefenen. Ik leer ook hoe het eraan toe gaat in een grootkeuken. Daarom vond ik het zo fijn dat ik naar hier mocht terugkomen voor mijn stage.”

Wat? Tetiana was eerst vrijwilliger bij het dienstencentrum en is er ondertussen stagiaire keukenhulp.

Waarom? “In Oekraïne was ik kok en hulpkok. Ik hou van dat beroep. Eigenlijk wilde ik eerst vrijwilligerswerk doen voor het sociaal contact en om mijn vrije tijd zinvol in te vullen. Ik ben hier heel

Rosa Sanchez Jimenez

Alhadi Adam Agabeldour

38 jaar, Spanje, statuut: EU-onderdaan

39 jaar, Soedan, statuut: in asielprocedure

¬ In België sinds: juli 2009 ¬ Volgde maatschappelijke oriëntatie bij bon in september-oktober 2010 ¬ Is actief als vrijwilliger sinds oktober 2010 ¬ Niveau Nederlands: 1.1

¬ In België sinds: juli 2009 ¬ Volgde maatschappelijke oriëntatie bij bon in maart-april 2010 ¬ Is actief als vrijwilliger sinds september 2010 ¬ Niveau Nederlands: 1.2

Waar vrijwilliger? Bij het Zita Inloopteam van Kind & Preventie.

Wat? Staat mee in voor de kinderopvang van het Zita Inloopteam.

ideale manier om mijn Nederlands te oefenen. Op termijn wil ik ook een Nederlandstalige opleiding kinderverzorgster volgen. En natuurlijk breid ik zo ook mijn netwerk uit. Sociaal contact is heel belangrijk voor mij. Ik leer hier ook de Belgische opvoedingsnormen- en waarden kennen. Heel interessant.”

Waar vrijwilliger? Soep- en Informatiepunt van Vluchtelingenwerk Vlaanderen.

Wat? Hulp bij soepbedeling en informatie geven aan de asielzoekers die er langskomen.

actief. In vrijwilligerswerk kun je nieuwe ervaringen opdoen. Het Soep- en Infopunt is een goede combinatie: je helpt mensen, het is een fijn team, ik kan er nieuwe competenties verwerven en ik kan er mijn talenkennis gebruiken. Mijn Nederlands en Frans kan ik oefenen en de andere talen die ik ken, kan ik actief blijven gebruiken.”

Waarom? “Ik kreeg informatie over vrijwilligerswerk in de lessen maatschappelijke oriëntatie. Ik had in Spanje al met kinderen gewerkt en wou dus zeker opnieuw met kinderen bezig zijn. Ik volg ook Nederlandse les. Vrijwilligerswerk is voor mij de


Waarom? “Het principe van vrijwilligerswerk kende ik al. Ik ben jurist en heb een tijdje vrijwillig juridische consultaties gehouden. Ik help graag mensen. Ik kan niet thuis zitten en niets doen, ik moet iets om handen hebben. Ook in Soedan was ik heel

Alhadi is ook poëet en schrijver. Hij deed al een paar keer mee aan een gedichtenwedstrijd. U vindt gedichten van hem op de website van bon.

48

Andere vrijwilligers van bon in 2010 ~ Saleh, Amadou en Fatou zijn figuranten in Witse, een fictiereeks op VRTzender Eén.

~ Sergio en Stephan doen mee aan de groepstentoonstelling Home and Away van Globe Aroma in het Jubelpark.

~ Therese is vrijwilliger bij de dienst Sociale Cohesie van Sint-Gillis en helpt drie halve dagen per week bij Kuumba vzw.

~ Ali helpt een halve dag per week op de juridische dienst van integratiecentrum Foyer.

~ Gerardo helpt een keer per week bij de verdeling van biopakketten in gemeenschapscentrum De Markten.

~ Ahsraf, Bakkar en Bailo helpen bij het Soep- en Infopunt van Vluchtelingenwerk Vlaanderen.

~ Sidi doet vrijwillig ervaring op met camerawerk bij Getbasic vzw.

~ Amadou, Tiemtoré, Agassimou en Redouane helpen bij dienstencentrum Harmonie.

~ Haidar en Islam zijn vrijwilliger bij A Place to Live.

~ Veronica, Francine en Judith helpen bij het consultatiebureau van Kind en Preventie.

~ Maira en Mohamed geven vrijwillig computerles bij Link Brussel.

~ Ahmed is vrijwilliger bij het Huis der Gezinnen en A Place to Live.

» Op pagina 26 van dit jaarverslag leest u meer over de ambassadeurs van bon. Vrijwilligers die zich actief inzetten voor de promotie van bon in Brussel. Jaarverslag 2010 | bon vzw

Ah bon! Masir Avenir. ambassadeur van bon. de bonvrijwilligers. nieuwe. Yassine, focus in cijfers. vestiging in Molenbeek

Recommend Documents