Afdeling Aalsmeer Beleidsplan en werkplan 2012
Afdeling Aalsmeer Correspondentieadres: Postbus 440 1430 AK Aalsmeer Sociale hulp nieuwe stijl Eigen kracht, vraaggericht Basisaanbod kwetsbaren Pro-actief/signaleren Ouderenadviseur Makelaarsfunctie
Beleids- en Werkplan 2012
2
Inhoudsopgave
Blz. Voorwoord
3
Hoofdstuk I
Samenstelling Bestuur afdeling Aalsmeer
4
Hoofdstuk
II
Veranderend beleid
5-7
Hoofdstuk
III
Werkplan Taakveld 1 Internationaal Nationaal
Taakveld 2 Sociale Hulp a. Creatieve groepen/sozen b. Huisbezoek c. Telefooncirkel d. Rolstoelwandelproject e. Vervoer f. Aangepaste Vakanties g. Gastendag h. Koffieochtend i. Tafeltje Dekje gasten j. Boottocht k. Ontmoetingsgroep Taakveld 2a Sociale Hulp afd. Jeugd Jongeren Aalsmeer
8
9
10
11-12
jong-oud, voorjaarsmarkt, collecte, pramenrace disco, tafeltje dekje
Hoofdstuk
IV
Taakveld 3 Noodhulp
12-13
Taakveld 4 Fondsenwerving & Communicatie
13-14
Taakveld 5 Vrijwilligersmanagement & Opleiding
14-16
Overzicht activiteiten 2012
17
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
-2-
Beleids- en Werkplan 2012
3
Voorwoord
We gaan er in 2012 weer voor. Het bestuur is, na het vertrek van Jan Kwak en Bert Stoof, versterkt met 3 nieuwe bestuursleden. We gaan extra aandacht geven aan de interne communicatie met de introductie van het Intranet en frequenter nieuws brengen via de email. Extern willen we ons gezicht laten zien via een Website voor de Afdeling Aalsmeer, zodat we ons aanbod nog duidelijker onder het voetlicht kunnen brengen. Het Landelijke Rode Kruis moet structureel € 5 mln bezuinigen. Dit jaar is een overgangsjaar, waarin het bestaande landelijke aanbod voor Sociale Hulp nog zoveel mogelijk in stand blijft. Intussen wordt landelijk definitieve besluitvorming over versobering vanaf 2013 voorbereid. De Afdeling Aalsmeer snapt de noodzaak, denkt mee en zoekt bij eventuele sluiting van de zorghotels, voor onze deelnemers naar passende alternatieven. Minimaal komt, zoals eerder afgesproken, de garantieregeling te vervallen en dalen onze inkomsten ‘uit Den Haag’ dan met € 5.712 per jaar. Deze en eventueel verder gaande verlaging(en) van de bijdrage aan de exploitatie begroting zullen wij vooralsnog opvangen door de met stip gestegen collecte opbrengst en fondswerving. Gelukkig kan de bestemmingsreserve voor onze huisvestingslasten ons de komende jaren nog voldoende lucht geven om onze activiteiten op hetzelfde niveau te houden. In dit beleids- en werkplan leest u nieuwe inzichten over Sociale Hulp en de mogelijke betekenis voor ons in de toekomst. Wij worden uitgedaagd en moeten, als Bestuur, nog wennen aan het idee om onze inzet meer af te stemmen op de capaciteiten van onze deelnemers en versterking van hun zelfredzaamheid. We doen dat graag in overleg met onze vrijwilligers en gasten/deelnemers. We stemmen dat ook af met onze collega’s in het District Amstelland en zoeken hiervoor meer samenwerking met De Zonnebloem en de locale Diaconieën. We nemen daar, met oog op zorgvuldigheid en draagvlak, wel de tijd voor die we nodig hebben. Dit jaar doen we minimaal 3 opleidingstrajecten voor respectievelijk onze jeugdafdeling, vrijwilligers en gericht op het publiek. Waarschijnlijk ook nog een introductiecursus voor het vernieuwde bestuur. Het belangrijkste blijft echter de zorg voor onze gasten, deelnemers en vrijwilligers. Het Werkplan laat niet alleen zien dat wij doorgaan met het huidige aanbod, maar ook dat wij dit willen aanvullen met maatwerk (rolstoelduwen) en vernieuwing (rolstoelfietsen). We blazen ook het project Maatschappelijk Betrokken Ondernemen, gericht op deelname en/of fondswerving, nieuw leven in. Het AED-project gaat nu haar 2e jaar in en kan – na de afgelopen inwerkfase – nu voor 100% draaien. Kortom, onze handen jeuken. Elk jaar pakken we wel een paar extra speerpunten op. Zo ook nu en we hebben af en toe extra hulp nodig. Wij melden ons wel, maar het kan zo maar zijn dat u zich al uitgenodigd voelt voor een bijzondere activiteit. Schroom dan niet contact met ons op te nemen. Namens het bestuur en de coördinatoren wens ik u allemaal een prachtig en zinvol jaar toe met onze Rode Kruis activiteiten.
Dick Overkleeft, Voorzitter
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
-3-
Beleids- en Werkplan 2012
4
Hoofdstuk I – Bestuur Afdeling
De samenstelling van het bestuur is m.i.v. 2012 als volgt: Dagelijks Bestuur Voorzitter Vice Voorzitter Secretaris Penningmeester
Dick Overkleeft Guus Droppert Gerdien Kersloot Diederik Plas
Bestuursleden met aandachtsveld Sociale Hulp Vrijwilligerszorg Jeugd & Jongeren
Suus Hartmann Ineke Hoogeveen Zara Rahman
Aftredend Jan Kwak Bert Stoof
m.i.v. 1-1-2012 m.i.v. 1-3-2012
Overige taakverdeling Dick Overkleeft lid Algemeen Bestuur District Amstelland, lid Wmo-raad Aalsmeer, zorg organisatie, in- en externe communicatie Guus Droppert op projectbasis inzetbaar voor opleiding, pr en 1e vervanger voorzitter, secretaris. Gerdien Kersloot zorg huisvesting, inzet voor intranet en website, sponsoring Diederik Plas collecte coördinator, sponsorwerving, maatschappelijk betrokken ondernemen (Mbo) Suus Hartmann faciliteren organisatie activiteitenprogramma Ineke Hoogeveen Opleidings- en ondersteuningsmanagement vrijwilligers en coördinatoren Zara Rahman Contactpersoon richting J&J, projectleider invoering intranet en Website, inzet Maatschappelijk Betrokken Ondernemen
Het bestuur is getalsmatig op sterkte met 7 bestuursleden. Naast het bestuur beschikt Aalsmeer over 12 coördinatoren, die leiding geven over structurele activiteiten. Daarnaast geven 3 vrijwilligers bestuursondersteuning, als administrateur van het vrijwilligersbestand en/of de organisatie van activiteiten.
Bestuursvergaderingen Afdelingsraad Districtsbestuur/-raad Bijeenkomsten met coördinatoren Idem met alle vrijwilligers
11 2 6/2 2 1
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
-4-
Beleids- en Werkplan 2012
Hoofdstuk II
5
Veranderend beleid
Aalsmeer als onderdeel van een mondiale organisatie Misschien nog wel even goed te bedenken dat per 1-1-2010 alle Afdelingen van het Rode Kruis juridisch zijn gefuseerd tot een landelijke vereniging met een hoofdbestuur, districts- en afdelingsbesturen. Het Nederlandse Rode Kruis is op zijn beurt weer een onderdeel van het wereldwijde Rode Kruis. Dit heeft een effect, zelfs tot op het niveau van Aalsmeer. Immers het Rode Kruis moet wereldwijd voor hetzelfde staan. Vanuit een gemeenschappelijke identiteit en missie. Om dat te bereiken heeft het Nederlandse Rode Kruis vorig jaar een gemeenschappelijke visie, missie en strategie vastgesteld onder de noemer ‘Rode Kruis op weg naar 2020’. Het bestuur van de Afdeling Aalsmeer ‘vertaalt’ deze mondiale en de landelijke strategie in dit beleidsen werkplan 2012 concreet en als volgt. Uitgangspunten zijn de 7 grondbeginselen van het Rode Kruis: menslievendheid, onpartijdigheid, neutraliteit, onafhankelijkheid, vrijwilligheid, eenheid en algemeenheid. Missie Onze missie is het voorkomen en verzachten van menselijk lijden en het waarborgen van respect voor de mens. Bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar hen die het meest kwetsbaar zijn. Visie Met onze vrijwilligers leveren we een actieve bijdrage aan het versterken van gemeenschap, zodat niemand alleen staat. Via onze hulpverlening willen we de zelfredzaamheid zodanig versterken, dat mensen die daarin leven zic zelf n anderen kunnen elpen. p basis van respect en medemenselijk eid. nze vrijwilligers zijn zeer betrokken. betrokken zelfs dat we de neiging hebben alles te willen doen en blijven doen. En daar ligt onze valkuil. Altijd maar doorgaan, ontneemt een heldere blik op de situatie. En dus op vragen als: zijn wij wel de beste partij in deze situatie? Helpen we mensen misschien beter door juist een stapje terug te doen? Kortom: we moeten ons niet (alleen) de vraag stellen wat we gaan doen, maar vooral ook: of we het gaan doen, en voor hoe lang. Kan een ander het misschien net zo goed, of beter? Past de hulp (nog steeds) bij het Rode Kruis? Zijn er partijen buiten het Rode Kruis die (op termijn) taken kunnen overnemen? Dan kunnen wij immers met al onze vrijwilligers nieuwe taken op ons nemen waarmee we ndere kwetsbare mensen of groepen bereiken. Mensen waar nu (nog) niemand naar omziet. Het bestuur gaat deze visie, met aar dilemma’s, de komende jaren verder uitwerken en concreet maken in overleg met de coördinatoren en vrijwilligers. Ambitie Een heldere (nieuwe) koers vraagt om duidelijke keuzes. En dat betekent een omslag in ons denken. We moeten niet alles blijven doen, omdat we het altijd al zo deden. Dit betekent dat onze hulp soms ‘eindig’ kan zijn. Doen we dit goed, dan maakt dit mensen en gemeensc appen sterker als zic een volgende hulpvraag aandient waarbij we kunnen we voortbouwen op eerder bereikte resultaten. Hierdoor ontstaat een dynamiek waar een enorme kracht vanuit gaat, gebaseerd op onze grondbeginselen. De insteek van onze hulp is dus dat deze zich richt op kwetsbare mensen en groepen in nood, dat de hulpverlening tijdelijk is en dat deze het sterker en zelfredzamer maken van mensen en gemeenschappen tot doel heeft. Zelfredzame, weerbare mensen maken ook de samenleving als ge ee sterker. Centraal hierbij staat ook het versterken van de onderlinge hulpbereidheid. De wisselwerking tussen wederzijds respect en hulpbereidheid is immers cruciaal voor een medemenselijke samenleving.
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
-5-
Beleids- en Werkplan 2012
6
Mondiale, strategische doelen vertaald naar Aalsmeer 1. Versterken van zelfredzaamheid Individuen kunnen zelf actief bijdragen aan het verbeteren van hun situatie. Het Rode Kruis helpt hen de behoefte hieraan in kaart te brengen en te koppelen aan structurele oplossingen. We helpen mensen met het opbouwen van netwerken die essentieel zijn voor goede hulpverlening. Waar nodig voorzien we in lacunes in deze netwerken. Zodra de hulpverlening goed functioneert en er andere partijen zijn die het kunnen voortzetten, dragen we het over en trekken ons terug. We betrekken hulpvragers bij het ontwikkelen van onze hulpverlening. We verwijzen naar andere organisaties die de nodige hulp al bieden. We signaleren en faciliteren. 2. Vergroten van respect en hulpbereidheid Respect en hulpbereidheid (spontane vrijwilligheid) wordt door ons gestimuleerd. We bieden niet alleen hulp maar willen ook mensen met elkaar in contact brengen, bruggen bouwen en respect bevorderen. We delen om diezelfde reden onze kennis van het humanitair oorlogsrecht en humanitaire waarden – zowel met het brede publiek als met professionals. Concreet betekent dit dat de Aalsmeerse hulp zich in 2020 kenmerkt, doordat deze: - gebaseerd is op de noden in de samenleving; - past binnen onze strategische doelen; - van hoge kwaliteit is; - met betrokkenheid van de hulpvragers is opgebouwd; - aansluit op de kracht van mensen in plaats van zwakte; - geen afhankelijkheidsrelatie laat ontstaan; - en dus een tijdelijk karakter heeft; - wordt geboden als niemand anders het doet; - en leidt tot structurele zelfredzaamheid. Door het versterken van zelfredzaamheid, zijn meer mensen in staat zichzelf te helpen in geval van nood. Door het vergroten van respect en hulpbereidheid, helpen mensen anderen. De omstandigheden veranderen voortdurend en we willen flexibel meebewegen. Dat betekent dat we blijven werken aan aandachtspunten. Zij bieden de basis waarop we met elkaar kunnen nadenken over zaken als: Wie zijn het kwetsbaarst? Wat zijn de beste manieren om zelfredzaamheid te versterken? Intern proces Aalsmeer Op 11 oktober 2011 hebben bestuur en coördinatoren het werkplan 2012 besproken en ook een 1e verkenning gemaakt naar het invullen van de nieuwe strategie, gericht op meer zelfredzaamheid en versterken van hulpbereidheid. Deze bijeenkomst was niet alleen zeer geanimeerd, maar leverde ook een groot scala aan nieuwe ideeën en iniatieven op, voor dit werkplan. Bestuurlijk bespreken we onze inzet voor de komende jaren in de gelederen van het Rode Kruis (District en Regio) en zoeken we contact en afstemming met instellingen en organisaties als de Zonnebloem en de locale Diaconieën en de gemeente Aalsmeer. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) gaat er immers ook vanuit dat burgers (ook in kwetsbare posities) nadrukkelijker zelf de regie over hun leven en oplossingen voor de hulpvraag houden door hun sociale netwerk tijdig te versterken. Als bestuur voorzien we dat de naoorlogse generatie baby-boomers als toekomstige deelnemers meer en meer op basis van wederkerigheid en inzet van talenten zal participeren in de activiteiten van het Rode Kruis. Voor 2012 geldt dat wij doorgaan met ons (succesvolle) activiteitenprogramma. Maar, waar nodig zullen we die bijstellen en daarnaast een open oor en oog houden om tijdig te anticiperen op de nieuwe strategie.
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
-6-
Beleids- en Werkplan 2012
7
Organisatie, communicatie en verantwoording afleggen. De organisatie is als volgt opgebouwd: Afdelingsraad Bestuur Coördinatoren Vrijwilligers Collectanten Deelnemers
> 600 leden Aalsmeer 7 12 130 97 Pm
Bestuursondersteuning: administrateur vrijwilligersadministratie Het bestuur is verantwoordelijk voor de uitvoering van de taken en legt primair verantwoording af aan de Afdelingsraad. Vervolgens rapporteert het bestuur ook aan het District en de Verenigingskantoor. De vergaderingen van het bestuur en afdelingsraad staan open voor alle leden en/of vrijwilligers van de Afdeling Aalsmeer. Het bestuur streeft ernaar om de kwaliteit van de hulpverlening op peil te houden en zo nodig te verbeteren o.a. door middel van deskundigheidsbevordering, betere opvang en begeleiding van de vrijwilligers. Ook regelmatige evaluaties van de activiteiten door middel van een 2 x per jaar te houden gezamenlijk overleg met de coördinatoren kunnen daartoe een bijdrage zijn. Het bestuur streeft in de communicatie naar veel wisselwerking tussen en met vrijwilligers, deelnemers en de hele organisatie. Middelen daarvoor zijn: de website, het intranet, de nieuwsbrieven en persoonlijk contact. Het werkplan volgt de algemeen geldende structuur van het overzicht van taakvelden en activiteiten die door alle geledingen van het Rode Kruis wordt gehanteerd. Dat is handig voor de onderlinge communicatie. Die indeling is als volgt. Taakveld 1 Taakveld 2 Taakveld 3 Taakveld 4 Taakveld 5
Internationale Hulp Sociale Hulp Noodhulp Fondsenwerving & Communicatie Vrijwilligersmanagement & Opleidingen
Aalsmeer zet zich vooral in voor de taakvelden Sociale Hulp, Fondsenwerving en Vrijwilligersmanagement. We maken met ons AED-project sinds vorig jaar ook een bescheiden begin met Noodhulp. Als de financiën het toelaten blijven we ook de komende jaren, al dan niet in Districtsverband, participeren in een Internationaal hulpverleningsproject.
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
-7-
Beleids- en Werkplan 2012
8
Hoofdstuk III
Werkplan 2012
Taakveld 1: Internationaal Onder dit taakveld vallen: a. Voorlichting over Rode Kruis activiteiten b. Voorlichting gericht op verspreiding van Rode Kruisprincipes / Humanitair Oorlogsrecht aan publieksgroepen c. Uitdragen Rode Kruisprincipes/Humanitair Oorlogsrecht aan jongeren d. Noodhulpverlening/steun buitenland e. Projectparticipatie en internationale bewustwording f. Bevordering van internationale bewustwording bij Jeugd en Jongeren binnen het onderwijs. Medio dit jaar zullen we, op basis van de budget bewaking, beoordelen of er ruimte is voor een bijdrage aan een projectfinanciering Internationale Hulp. Uiteraard zullen wij via onze Mediauitingen aandacht geven aan Internationale Hulp in het algemeen en aan (de follow-up van) onze projectfinanciering in het bijzonder. Nationaal 1.1
Voorlichting over Rode Kruis activiteiten Er worden regelmatig persberichten inzake het Rode Kruis in de lokale nieuwsbladen geplaatst. De redactie van Radio Aalsmeer krijgt dezelfde informatie. 1.1.1 Website/Intranet In 2012 hopen we zelfstandig een website of een deel op intranet te gaan vullen. Dit zal door vrijwilligers gebeuren die daar een training voor gehad hebben Ook vacatures worden op de website vermeld 1.1.2 Nieuwsbrief (lokaal) Interne communicatie is bijzonder belangrijk. De Nieuwsbrief is in dit verband een zeer goed hulpmiddel. De Nieuwsbrief van de afdeling Aalsmeer is bestemd voor alle vrijwilligers. Het bestuur zal zo veel mogelijk met kopij ter zijde staan. Doel is deze Nieuwsbrief minimaal 2 per jaar te laten verschijnen. 1.1.3 Thema-avonden Thema-avonden kunnen een nuttige bijdrage leveren aan noodzakelijke informatie. Deze informatie gaat over ontwikkelingen in zorg en mogelijke activiteiten en of organisatie die het Rode Kruis daarin zou kunnen vervullen. In het najaar houden we onze ‘ pening van et Seizoen 2012-2013’ . 1.1.4 Deelname markten/braderieën Afdeling Aalsmeer is aanwezig bij verkoopactiviteiten in de ouderen/zorgcentra en bij de lokale supermarkten. Tevens zullen we present zijn tijdens de Geraniummarkt in mei 2012. Daar zal een kraam worden ingericht voor promotionele activiteiten, verwijzing naar de winkelverkoop handwerksozen, werving (vrijwilligers/collectanten) en tot-de-verbeelding-sprekend-eigen project (AED) getrokken door de Afdeling Jeugd en Jongeren.
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
-8-
Beleids- en Werkplan 2012
9
Taakveld 2: Sociale Hulp 2.1a (Re)creatieve activiteiten:
Coördinatoren: Til van Veen en Marike v.d. Laarse
De afdeling Aalsmeer heeft 3 handwerksosen; 1 groep in Zorgcentrum Aalsmeer en 2 groepen in de eigen locatie aan de Roerdomplaan. In totaal zijn 10 vrijwilligers actief en nemen plm. 60 deelnemers deel. De activiteiten bestaan uit het maken (en verkoop) van handwerken. De groepen komen 2 maal per maand voor een dagdeel bij elkaar. De verkoop van gemaakte artikelen wordt gemiddeld vijfmaal per jaar gehouden. De opbrengst is voor de aanschaf van nieuwe materialen en een bijdrage aan andere activiteiten. Doel van deze preventieve activiteit is ouderen uit hun isolement te houden of halen.
2.1b (Re)creatieve activiteiten: Creatieve groep
Coördinator: Coby Nagtegaal
De Creatieve Groep, komt 7 maal per jaar - tussen oktober en april - een ochtend bijeen. Deze groep bestaat uit 2 vrijwilligers en ongeveer 10 deelnemers. Doel van deze activiteit is het onderhouden van sociale kontakten.
2.2
Huisbezoek
Coördinatoren: Til van Veen en Marike v.d. Laarse
Regelmatig bezoeken 20 vrijwilligers een aantal ouderen en chronisch zieken. Ze maken een praatje en halen daarmee de doelgroep uit hun sociale isolement.
2.3
Telefooncirkel
Coördinator: Ria Pieterse
Een cirkel is a.h.w. een controlesysteem, waarin het accent ligt op de vraag of alles in orde is. De telefooncirkel bestaat momenteel uit circa 10/11 deelnemers. Er zijn 9 vrijwilligers die bij toerbeurt een week dienst doen (08.30 uur tot 09.00 uur). Wordt bij een deelnemer geen gehoor gekregen, dan wordt meteen de dienstdoende vrijwilliger gebeld, die een zogenaamd sleuteladres belt en betrokkene vraagt een kijkje te nemen op het adres. De laatst gebelde deelnemer belt de vrijwilliger tenslotte, zodat zij weet dat de cirkel weer rond is. De deelnemers en vrijwilligers nemen deel aan de jaarlijkse Gastendag.
2.4
Rolstoelwandelproject
Coördinatoren: Albert Bouwman en Dicky Eveleens
Elke week wandelen we door Aalsmeer met bewoners van et “ orgcentrum Aalsmeer”, “Het Klooster of” en et verpleeg uis “Rozen olm”. Dit zijn bewoners die in een rolstoel zitten en niet in de gelegenheid zijn om zelfstandig naar buiten te gaan. In principe lopen wij het jaarrond met uitzondering van slechte weersomstandigheden. Drie keer in de vier weken is er een uitwisseling tussen de zorgcentra. Dan gaan we van het ene zorgcentrum naar het andere zorgcentrum om daar koffie te drinken en anders om. Een keer in de vier weken lopen we met de bewoners van “Rozen olm” 24 vrijwilligers gaan bij toerbeurt, met groepen van ongeveer 8 tot 9 rolstoelen, wandelen. In totaal zijn er ongeveer 40 gasten die regelmatig meegaan. Op 24 april 2012 wordt het seizoen geopend bij Restaurant De Zotte Wilg. Update project 2012 Op 11 oktober 2011 is afgesproken om dit jaar het huidige aanbod te verbreden en zo mogelijk meer maatwerk te leveren met als opties: 1. Naast het collectieve aanbod op dinsdagmiddag ook individueel rolstoelduwen mogelijk
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
-9-
Beleids- en Werkplan 2012 10 maken. Dan moeten we eerst de vraag verkennen en daarna kijken of en hoe we dat kunnen invullen. Voorstel starten met een interview in de Nieuwe Meerbode of het Witte Weekblad. 2. Ook in Kudelstaart iets organiseren. Kan ook wat collectiever door met een groepje en per rolstoelbus naar een geschikte wandellocatie af te reizen. 3. Zowel het verzorgingscentra Aelmeer als Kloosterhof én de afdeling Uithoorn hebben een elektrische rolstoelfiets. Wellicht kunnen we een samenwerking aangaan met deze organisaties en deze middelen af en toe gaan inzetten. 4. In de bedrijfsruimte van Jan Kwak staat nog een (uit Amstelveen afkomstige) Rode Kruis aanhanger, die ingezet kan worden voor vervoer van de rolstoelfiets.
2.5 Vervoer 2.5.1 Vervoer bij evenementen/projecten
Coördinatie: per activiteit regelen
Afdeling Aalsmeer maakt, voor rolstoelvervoer, gebruik van busjes uit Amstelveen en Haarlemmermeer. De busjes worden gebruikt om personen op te halen die meedoen aan allerlei activiteiten en projecten zoals Gastendag, Koffieochtend, Tafeltje Dekje, en bij allerlei uitjes. Ook worden de busjes ingezet voor uitjes, georganiseerd door Jeugd & Jongeren. De service clubs Rotary en Lion’s club verlenen al jaren un medewerking bij et op alen en thuisbrengen van gasten voor de Gastendag, Koffieochtend. De organisatie van het vervoer is in handen van Marrie Kluinhaar en Margot Spaargaren. 2.5.2 Vervoer voor de handwerksoosmiddagen
Coördinator: Marie Louise Boom
Voor het van huis halen van ouderen voor deelname aan de handwerksosen zet zich een aantal van 15 vaste en 2 reserve vrijwilligers van de chauffeurspool in. 8 gasten worden iedere week naar de diverse sozen gereden. 1 gast wordt speciaal naar de Zorgcentrum soos gereden
2.6
Aangepaste vakanties
Coördinatoren: Dicky Eveleens en Coby van Dongen
De doelstelling van deze activiteit is de meest kwetsbaren in onze samenleving een betaalbare vakantie bieden. De deelnemers komen uit Aalsmeer en hebben of een geestelijke of een lichamelijke beperking en geen andere mogelijkheid om met vakantie te gaan. Het aantal beschikbare plaatsen is naar rato van het aantal inwoners van de gemeente. De afdeling Aalsmeer krijgt in 2012 6 plaatsen toegewezen. Vakantiemogelijkheden zijn: bootreis Henri Dunant (2 plaatsen), de hotels IJsselvliedt (Wezep) en Valkenberg (bij Rheden) (ieder 2 plaatsen). Daarnaast werkt Aalsmeer al jaren en zeer succesvol regionaal samen met Haarlemmermeer in een ander vakantieproject en krijgen we nog eens 6-10 plaatsen voor een aangepaste vakantie in een hotel.
2.7
Gastendag
Coördinatoren: Til van Veen en Marike v.d. Laarse
Op zaterdag 10 maart 2012 zullen de gasten en de vrijwilligers van de 3 handwerk- sosen, de creasoos en de telefooncirkel bijeenkomen. Deze bijeenkomst vindt plaats in gebouw Irene in de Kanaalstraat. Er komen ongeveer 90 deelnemers. In het programma is een lunch, bingo en enkele gastoptredens opgenomen. Het vervoer van de gasten wordt deze dag uitgevoerd door leden van de Rotary en Lionsclub.
2.8
Koffieochtend
Coördinatoren: Til van Veen en Marike v.d. Laarse
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
- 10 -
Beleids- en Werkplan 2012 11 Op zaterdag 6 oktober 2012 zullen gasten en de vrijwilligers van de 3 handwerksosen en telefooncirkel bijeen komen voor een koffieochtend. Totaal aantal deelnemers 60-70 personen. Deze bijeenkomst vindt plaats op in een externe locatie. Het vervoer van de gasten wordt deze dag uitgevoerd door leden van de Rotary en Lionsclub.
2.9
Gasten Tafeltje Dekje-gebruikers
Coördinatie: Bestuur/Afd J & J
Medio november 2012 krijgen de deelnemers van Tafeltje Dekje (warme maaltijdvoorziening van Zorgcentrum Aalsmeer voor zelfstandig wonende senioren) een uitnodiging voor een gezellige middag. In 2012 zal weer een externe locatie worden gezocht (Wenneke Vooges). Ook zal weer getracht worden een cateraar de maaltijden te laten verzorgen In dit programma zit gewoontegetrouw een bingo en maaltijd. De Jeugd en Jongerenafdeling neemt de organisatie op zich. 2.10 Boottocht met ouderen en ‘hulpbehoevenden’.
Coördinatie: Nog structureren
Ook dit jaar organiseren we, vermoedelijk in juni, een boottocht voor ouderen en ‘ ulpbe oevenden’ Er kunnen max.150 personen deelnemen en et vervoer naar de boot wordt door vrijwilligers gedaan. De kosten van de boottocht komen voor rekening van de deelnemers. De kosten van de vrijwilligers komen voor rekening van de afdeling.
2.11 Ontmoetingsgroep
Coördinator: Ineke Hoogeveen
Drie maal per week komen licht dementerende mensen, die nog in een thuis situatie verkeren, bijeen in gebouw Irene waar hen een dagprogramma wordt aangeboden. Zij worden van huis opgehaald (of door hun partner ) gebracht. Professionele krachten die door het zorgcentrum Aelsmeer aangesteld zijn geven de gasten de juiste begeleiding en training die zij nodig hebben om met hun dementie te leren omgaan en ook te verwerken. Ook worden de zintuigen dusdanig geactiveerd dat er geprobeerd wordt de mensen zolang mogelijk thuis te kunnen laten wonen. Rode Kruis vrijwilligers assisteren bij deze bijeenkomsten en vervullen de rol van gastvrouw/gastheer.
Taakveld 2a: Sociale Hulp Jeugd en Jongerenafdeling Aalsmeer/Uithoorn met als coordinatoren: Lotte Klumper, Merel van Dijk, Marielle/Jeroen Heimeriks, Melanie Nes, Jurgen Rupschus en Zara Rahman. Zara wordt bestuurslid en daarmee de contactpersoon in het bestuur Aalsmeer. Ambitie in 2012: Geen versnippering van de inzet en stevig(er) focus op de gekozen activiteiten. In het 1e kwartaal 2012 volgt de Jongerenafdeling een opleidings- en trainingstraject. Het gaat om het werven en behouden van meer jongeren (groei dus) en het trainen in promotie vaardigheden. De kosten van de training en cursus worden fifty-fifty betaald door Uithoorn en Aalsmeer. Aandac tspunt: in 2013 meedoen met de Aktie NL Doet (Subsidie
ranje Fonds € 500)
Deelprogramma Aalsmeer 2a.1 Jong-ontmoet-oud
10 maart 2012, 15-17 uur
De 'jong ontmoet oud' dag, in de vorm van speeddaten, wordt dit jaar gehouden in het zorgcentrum 't Kloosterhof. Er is plaats voor max. 60 deelnemers en het doel is ongeveer 25leerlingen uit groep 8 van verschillende basisscholen in Aalsmeer. 't Kloosterhof rekent op 25 tot 30 bewoners.
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
- 11 -
Beleids- en Werkplan 2012
2a.2. Voorjaarsmarkt
12
12 mei 2012
Bestuur, collecteteam en de afdeling Jeugd & Jongeren bemensen een kraam vóór de winkel van waaruit het Rode Kruis 3 weken lang een verkoop van handwerkproducten doet. Doel is fondswerving (specifiek doel is extra inkomsten voor ons AED project), vrijwiligers voor een concrete activititeit en extra collectanten. Het geheel levert bovendien een stevige PR op. 2a.3. Betrokkenheid collecte
29/30 juni 2012
J&J ‘leveren’ een extra collectanten voor inzet op leuke plekken (tuincentra of winkelcentra). Nader in te vullen door Diederik Plas in overleg met de coördinatoren Lotte en Zara.
2a.4 Pramenrace
8 september 2012
Traditioneel wordt de 2e zaterdag in september in Aalsmeer de Pramenrace georganiseerd door SPIE. Tijdens deze race worden gehandicapten uitgenodigd mee te werken als jury. In de tuin van Zorgcentrum Aalsmeer wordt door het Rode Kruis een tent opgezet. Deze activiteit ligt in handen van de jeugdcoördinatoren,
2a.5 Discovond voor mensen met beperking (Uithoorn/Aalsmeer)
oktober
Jaarlijks terugkerende Disco in Bon Ami
2a.6 Tafeltje Dekje
november
Het mede organiseren en invullen van een gastheer/-vrouw rol met entertainment voor een middagbijeenkomst met een gezamenlijke maaltijd voor deelnemers van het tafeltje dekje project van het Zorgcentrum. In samenwerking met bestuur.
Doorontwikkeling vormen van activiteiten Sociale Hulp. De traditionele en al tientallen jaren bestaande vormen van Sociale Hulp beogen zorg voor de kwestbare en met isolement bedreigde mensen in de Aalsmeerse samenleving. Dat willen we behouden en het vormt de identiteit en het bestaansrecht van het Rode Kruis op lokaal niveau. Onmiskenbaar zijn er echter ook veranderingen te bespeuren. De sozen vergrijzen en lopen qua deelnemersaantal jaarlijks verder terug. De problematiek van isolement, eenzaamheid, en hulpbehoevendheid is van alle tijden, maar de vormen van toekomstige hulpverlening zullen veranderen. Ook in het licht van de beoogde versterking van de zelfredzaamheid en meer op basis van wederzijdse inzet georganiseerde hulp. Het bestuur gaat aan de slag met dit vraagstuk van het toekomstgericht houden van onze activiteiten. We zoeken daarvoor ook denk- en doekracht in onze eigen organisatie.
Taakveld 3: Noodhulp Dit taakveld bestaat uit de volgende activiteiten. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5.
Rampenhulpverlening/geneeskundige eenheid Geneeskundige hulpverlening Opvang en verzorging Registratie en informatiesysteem bij rampen Hulp bij evenementen
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
- 12 -
Beleids- en Werkplan 2012
13
Toelichting
Afdeling Aalsmeer is via District Amstelland onderdeel van de risico regio Amsterdam. 3.1
Rampenhulpverlening/geneeskundige eenheid Zie hieronder
3.2
Geneeskundige hulpverlening Binnen District Amstelland is een Snel Inzetbare Groep Medisc e Assistentie (“SIGMA- team”) operationeel dat naar tevredenheid functioneert. De hieraan verbonden kosten worden betaald door de centrale overheid.
3.3
Opvang en verzorging Opvang en verzorging vallen onder de wettelijk vastgestelde verantwoordelijkheid van de burgemeester in het kader van openbare orde en veiligheid. De kosten worden daarom gedragen door de gemeente. Het district regelt dit met de gemeenten op basis van een convenant.
3.4
Registratie en informatiesysteem bij rampen. Voor wat betreft een registratie- en informatiesysteem (RIS) bij rampen wordt nu nog gebruikgemaakt van het bestaande RIS-team van Amsterdam. Op Schiphol functioneert een pilot/proeftuin voor een eigen RIS-team. Te zijner tijd gaat Amstelland/Meerlanden hier gebruik van maken.
3.5
Hulp bij evenementen/AED-project Coördinator Onze afdeling Rode Kruis werkt samen met de Stichting AED Westeinder bij hulpverlening op de Westeinderplas. Het gaat er om bij een hartstilstand met hulp van een snelle interventieboot binnen 6 minuten te kunnen reanimeren. Onze afdeling heeft de aanschaf van de boot + toerusting gefinancierd en toegezegd om de exploitatie van 2011 t/m 2015 mogelijk te maken. 23 leden van deze groep hulpverleners is tevens vrijwilliger van het Rode Kruis Aalsmeer geworden. Na de startfase van vorig jaar kan het project dit jaar volop meedraaien tijdens alle ‘vaar’ evenementen die op de Westeinder worden georganiseerd én bij mooi/druk weer gedurende het vaarseizoen. Daarmee hopen we zowel preventief ( door middel van flyers) en curatief een grote bijdrage te kunnen leveren aan (het gevoel van) de veiligheid van de waterrecreant.
Taakveld 4: Fondsenwerving & Communicatie 4.1.
Fondsenwerving
Collectcoördinator: Diederik Plas
Dit betreft: Collecte, Bedrijvenacties, Promotie en andere acties De collecte wordt gehouden in de week van 25 t/m 30 juni 2012. Het team bestaat uit 1 collectecoördinator, 6 wijkcoördinatoren en bijna 100 collectanten. Inzet is een opbrengst van ca € 9.000. Aandachtspunten: inzet bij de bloemenveiling/winkelcentra/tuincentra. Maatschappelijk Betrokken Ondernemen Dit jaar gaan we ook de mogelijkheden van Maatschappelijk Betrokken Ondernemen opnieuw onder de loep nemen. Hiervoor organiseren we een workshop onder leiding van Jan Kwak. Verder blijven we actief t.a.v. het sponsoren door het bedrijfsleven van ontmoetingen en activiteiten.
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
- 13 -
Beleids- en Werkplan 2012
4.2.
Communicatie
14
Coördinatie: Dick Overkleeft
De stroom van concept persberichten, advertenties en bijdragen voor de nieuwsbrieven gaat voor eindredactie voorlopig nog langs Dick Overkleeft. Het bestuur start dit jaar een projectteam dat de digitalisering van ons Afdelingswerk verder handen en voeten geeft. Daarbij kun je denken aan het uitbouwen van onze externe communicatie door middel van een Aalsmeerse Website als onderdeel van of naar het model van de landelijke site van het Rode Kruis. Daarnaast willen we het intranet, als intern communicatiemiddel, een meer functionele plek geven in ons dagelijks werk en hiervoor een of twee interne trainingen te geven. Daarnaast denken we aan een redactieteam voor het intranet, nieuwsbrieven en de website.
Taakveld 5: Vrijwilligersmanagement en opleidingen
Coördinator: Ineke Hoogeveen
Bij dit taakveld gaat het om de onderstaande activiteiten: 5.1. Vrijwilligerswerving 5.2. Vrijwilligersbeheer - en behoud 5.3. Deskundigheidbevordering vrijwilligers 5.4. EHBO Opleidingen 5.5 Themabijeenkomsten 5.1 Vrijwilligerswerving Vrijwilligers zijn de dragende kracht voor hulpverlening- en verenigingsactiviteiten van het Rode Kruis. Minder vrijwilligers betekent minder mogelijkheden om de hulpverlening te garanderen, te verbeteren of te vernieuwen. Daarnaast betekent het ontbreken en vertrekken van vrijwilligers dat onze plaatselijke afdeling niet alleen steeds onbekender wordt bij potentiële geldgevers, maar ook onbekender als makelaar van hulpvraag en vrijwillig hulpaanbod. Aalsmeer heeft, in vergelijking met het landelijke beeld, een bovengemiddeld aantal vrijwilligers. Op dit moment zijn de verschillende activiteiten ook goed bemensd. Maar het blijft nodig om de wervingsactiviteiten ook in 2012 voort te zetten: 1. Met de opgestelde functieprofielen kan gericht gezocht worden naar vrijwilligers door middel van posteracties of door berichtgeving in de lokale media. Ook zijn in het gebouw de activiteiten zichtbaar dmv posters, fotoreportages (Pramenrace, Uitje Avifauna) e.d.; 2. De vacatures worden geactualiseerd, zodat steeds geworven wordt naar de laatste stand van zaken; 3. Het inzicht krijgen in de behoefte van vrijwilligers door een persoonlijke benadering of intake gesprek, waarbij de coördinatoren zo veel mogelijk nadrukkelijk betrokken zijn; 4. Vanuit de samenwerking binnen het district kan op een breder front geworven worden. 5.2
Vrijwilligersbeheer- en behoud In 2010 is het vrijwilligersmanagement en –opleiding geëvalueerd en zijn de verbeterpunten opgepakt. Vervolgens eeft et bestuurslid Guus Droppert een ‘paper’ opgesteld met als titel: wie zorgt straks voor de vrijwilliger van nu? We gaan dit onderwerp de komende tijd uitwerken en komen hier op terug. 1. Opleidingen, passend bij de functie van de vrijwilliger. In onze moderne maatschappij is het een vereiste om mensen hier goed op voor te bereiden. Zaken als taal, omgangsvormen, klantvriendelijke benadering en professionele omgang met elkaar zijn hierbij van groot belang. Ook zal deskundigheid worden vergroot door verdiepingscursussen en/of persoonlijke begeleiding. Met elke nieuwe vrijwilliger wordt tijdens het intake gesprek gezocht naar een
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
- 14 -
Beleids- en Werkplan 2012
15
duidelijk inzicht in de wensen en verwachtingen van de vrijwilliger en of die matchen met de doelstelling van de Rode Kruis organisatie. 2. Het betrekken van alle vrijwilligers bij 1 tot 2 bijeenkomsten per jaar. 3. Gestimuleerd wordt dat alle vrijwilligers lid worden van het Nederlandse Rode Kruis. Met die status hebben de leden/vrijwilligers stemrecht en kunnen meer betrokken worden bij het reilen en zeilen van onze Afdeling. De nieuwsbrief speelt daarbij een belangrijke rol. De coördinatoren hebben de spilfunctie bij de begeleiding van vrijwilligers en besteden speciale aandacht aan: o o o o o o o
5.3
Bewaking van de communicatiestromen naar de vrijwilligers, Regelmatig contact (werkoverleg, persoonlijke aandac t) met ‘ un’ vrijwilligers om de betrokkenheid met een ieder te intensiveren. Signalering van functioneren, knelpunten en voorstellen van de vrijwilliger, Opleiding- en/of doorstromingswensen verleg met collega’s over bredere inzetbaar eid van de vrijwilliger(s) Exitgesprekken Het coördinatorenoverleg, vindt 2 x per jaar plaats en kan hiervoor de benodigde handvatten geven.
Deskundigheidbevordering vrijwilligers
We hebben dit jaar minimaal 3 opleidingsprogramma’s: 1. Cursus en training werving & behoud jeugdvrijwilligers voor de afdeling J&J. Uitvoering 1e kwartaal 2012. 2. Een cursus gericht op vrijwilligers en het publiek over kennis en vaardigheden bij veel voorkomende EHBO-situaties in-en-om-de-thuissituatie. Doel is om de algemene EHBO kennis te verhogen en mensen meer vaardigheden en zekerheden te geven. Uitvoering 3e kwartaal 2012. 3. Twee keer een cursus voor onze vrijwilligers die veel 1:1 hulpverlening uitvoeren zoals het geval is bij huisbezoeken, telefooncirkel of op andere wijze veel in aanraking komen met kwetsbare deelnemers. Doel is de signalerings- en verwijzingsrol beter te onderkennen, grenzen van de hulpverlening aan te geven en een dialoog aan te durven gaan over het stimuleren van de zelfredzaamheid. Uitvoering 1e cursus op 24 april en de 2e in het najaar. Daarnaast overwegen we als bestuur in het komende najaar, gezien de vernieuwde samenstelling en strategie vraagstukken, een cursus te volgen. Ineke en Guus werken een voorstel uit. Opleiding Algemeen Het is duidelijk dat in deze snel veranderende wereld onze vrijwilligers de kans moeten krijgen om hun kennis en vaardigheden op peil te houden en, waar nodig, te vergroten zodat zij hun werk voor het Rode Kruis met voldoening kunnen blijven doen. Tenslotte zijn onze vrijwilligers, zoals al eerder gezegd, ons kostbaarste bezit en is onze organisatie er alleen maar bij gebaat als vrijwilligers merken dat ook aan hun verdere ontplooiing de nodige aandacht wordt besteed. En dat kan weer een reden voor hen zijn om vrijwilliger te blijven. Het bestuur geeft de vrijwilligers de mogelijkheid een aantal cursussen te volgen die aan thema´s van meer algemene aard zijn gewijd, maar die tegelijkertijd ook in hun dagelijks opereren steeds meer een rol gaan spelen. Vooraf zal in overleg met de coördinatoren worden vastgesteld aan welke thema´s in het bijzonder meer gerichte aandacht zou moeten worden besteed.
5.4
EHBO Opleidingen Aalsmeer kent een bloeiende EHBO vereniging zodat dit onderdeel van oudsher geen taak is van de Rode Kruis Afdeling Aalsmeer.
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
- 15 -
Beleids- en Werkplan 2012
16
In Nederland beschikt slechts 3% van de mensen over een EHBO- diploma. Dat is veel minder dan in de ons omringende landen en het aantal neemt ook nog eens af. Bovendien: het blijkt dat niet iedereen die eerste Hulp kennis heeft ook daadwerkelijk iets doet als het nodig is. Onzekerheid over parate kennis speelt hierbij een belangrijke rol. Daarnaast is er een groot percentage mensen dat helemaal niets van 1e hulp weet maar wel in actie komt. Kortom: we vinden Eerste Hulpverlening belangrijk maar in de praktijk blijkt dat nog niet. Wat is de rol van het Nederlandse Rode Kruis? Het NRK vindt dat iedereen recht heeft op Eerste hulp en wil daarom zoveel mogelijk mensen voorzien van minimaal de basiskennis en -vaardigheden. Op een toegankelijke en laagdrempelige manier, met informatie en onderwijs dat aansluit op de behoefte en vaardigheden van de persoon. Een certificaat halen is mogelijk, maar is niet het uiteindelijke doel van de opleidingen. Het gaat erom dat Eerste hulp een vanzelfsprekende plaats in de maatschappij krijgt, voor en door iedereen. Met de invoering van het 1e hulp onderwijs richten we ons nadrukkelijk op het algemene publiek en is het niet alleen een opleidingsactiviteit voor vrijwilligers. Ieder die hierin interesse heeft is welkom. Het Afdelingsbestuur zal, in overleg met het District, onderzoeken of en op welke wijze we in Aalsmeer hierop zullen inspelen.
5.5
Themabijeenkomsten voor alle vrijwilligers Het vrijwilligersbestand van onze afdeling zal steeds meer een afspiegeling van de Aalsmeerse bevolking en de (potentiële) hulpvragers van het Rode Kruis worden. Voorts kunnen tijdens Thema-avonden onderwerpen aan de orde komen die rechtstreeks met de organisatie van het N.R.K en/of de vrijwilligers te maken hebben, dan wel onderwerpen die een breder publiek bestrijken. In 2010 hebben we het thema eenzaamheid besproken, in 2011 was het een feestavond met veel aandacht voor de onderlinge saamhorigheid. Het thema van 2012 moet nog worden bepaald. De planning gaat op dit moment nog uit van november a.s.
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
- 16 -
Beleids- en Werkplan 2012
17
Overzicht activiteiten 2012
Incidenteel Gastendag in Gebouw Irene
zaterdag, 10 maart 2012
Jong ontmoet oud (J&J)
zaterdag, 10 maart 2012
Opening seizoen Rolstoelwandelen Zotte Wilg
dinsdag, 24 april 2012
Verkoop winkel/geraniummarkt
zaterdag, 12 mei 2012
Boottocht ouderen en hulpbehoevenden
juni 2012
Collecteweek
ma-za, 25 tot 30 juni 2012
Pramenrace
zaterdag, 8 september 2012
Koffieochtend
zaterdag, 6 oktober 2012
Disco J&J
zaterdag, (?) oktober 2012
Tafeltje Dekje dag
za, medio november 2012
Vrijwilligersbijeenkomst
november 2012
Structureel 1. Handwerksosen in de verzorgingshuizen en in eigen locatie 2. Huisbezoeken 3. Creatieve inloopochtend in eigen locatie 4. Rolstoelwandelen vanuit de 3 zorgcentra 5. Telefooncirkel 6. Ontmoetingsgroep 7. AED inzet: vaarseizoen evenementen/mooi weer
Menslievendheid, Onpartijdigheid, Neutraliteit, Onafhankelijkheid, Vrijwilligheid, Eenheid en Algemeenheid
- 17 -