Geïnteresseerd in het vak van trainer/adviseur ? Solliciteer via
[email protected] Lees hieronder verder over: Het werk van ondernemingsraden. Het werk van de trainer/adviseur. De ideale trainer/adviseur. Wat heeft de Kromme Rijn te bieden? Het werk van ondernemingsraden. Ondernemingraden praten mee over bijna alle belangrijke besluiten van hun eigen onderneming. Belangrijke besluiten mag de directie slechts nemen na advies of instemming van de ondernemingsraad, hierna ook OR te noemen, te hebben gevraagd en gekregen. Ondernemingsraden krijgen dan ook te maken met fusies, reorganisaties, arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en sociale plannen. Buiten de adviesaanvragen om mogen ondernemingsraden ook zelf voorstellen doen. De OR wordt wettelijk geacht, zowel voor het belang van de onderneming als voor het belang van de mensen op te komen Ondernemingsraden hebben een wettelijk recht op scholing, ondersteuning en informatie. Wat moet een ondernemingsraadslid kunnen? De verantwoordelijkheden van de OR vragen allerlei soorten kennis en vaardigheden, zowel van de afzonderlijke leden als van het gehele team. Als OR lid moet je verstand hebben van inhoudelijke zaken als bedrijfsprocessen, juridische zaken en arbeidsvoorwaarden. Maar je zult ook moeten kunnen vergaderen, onderhandelen en je team bij elkaar houden. Inhoudelijke kennis. Inhoudelijke kennis van bedrijfsprocessen. Hierbij moet je denken aan: hoe kan de organisatie het best opgebouwd en gestimuleerd worden? Welke strategie is voor de onderneming winstgevend, welke niet? Wat is goed voor de continuïteit van de onderneming? Wat betekenen wijzigingen voor de collega’s? Wat is het beste voor de collega’s? Hoe kunnen collega’s bijgeschoold en gemotiveerd worden? Welke arbeidsvoorwaarden passen het best bij de organisatie? Hoe zijn de pensioenen geregeld. Wat moet er in een sociaal plan staan? Juridische kennis. De WOR bepaalt de “spelregels”. Die moet je kennen en goed toepassen om goed te kunnen functioneren. Ook andere wetten zijn belangrijk, bijvoorbeeld: hoe zit het arbeidsrecht in elkaar? Hoe zit het sociaal recht in elkaar? Hoe pak je het als OR aan.
Het gaat natuurlijk niet alleen over de juridische spelregels. In de praktijk is de vraag veelal hetzelfde. Hoe pak je het aan? Hoe kun je het best vergaderen? Hoe kun je de taken verdelen? Hoe kun je interne conflicten vermijden en zonodig oplossen? Hoe behandel je een adviesaanvraag. Hoe onderhandel je met de directie? Hoe ga je om met de achterban? Er is moed nodig om een goed OR lid te zijn. OR leden kunnen aan veel spanningen blootstaan. Bij ingrijpende voorstellen van de directie is het moeilijk om andere standpunten in te nemen ten opzichte van een directie als die al veel meer tijd en deskundigheid heeft besteed aan een voorstel. Het is ook moeilijk om bij een reorganisatie te vergeten dat je op een getroffen afdeling werkt. Het is moeilijk om te vergeten dat je zelf getroffen kunt worden, dat je eigen ambities getorpedeerd kunnen worden. Het is moeilijk om weerstand te bieden aan druk vanuit directie, vanuit de achterban. Of vanuit vakbonden. Dat geeft spanningen. Al die spanningen kunnen in een OR ontstaan. Het vergt moed om in alle openheid deze spanningen te kunnen bespreken en er toch samen uit te komen. Het vergt moed om toch keuzen te maken en je te verzetten tegen alle druk die van alle kanten op je wordt uitgeoefend. Het werk van de trainer/adviseur De trainer / coach is het eerste en vaste aanspreekpunt van de OR Hij staat de OR bij in onderstaande punten. Het verwerven van kennis van onder andere: WOR, Arbo, arbeidsrecht, fusierecht organisatiekunde, financiën, cultuurprocessen en psychologische processen Het verwerven van vaardigheden: Vergaderen en de besluitvorming. Onderhandelen met de directie. Aanpak van adviesaanvragen en het nemen van initiatieven. Het vormen van een mening en het opstellen van een advies. Omgang met de achterban. Het opbouwen van een team: Overbruggen van spanningen. Beter begrip van elkaar. Evalueren van het eigen functioneren. Individuele ondersteuning. In cursusverband als trainer. De trainer / adviseur biedt zowel de theoretische (hoe zitten de dingen in elkaar) kennis en vaardigheden, als de praktische (hoe pak je het aan met het beste resultaat ) kennis en vaardigheden aan. Voor een belangrijk deel doet de trainer/coach dat in cursusverband. De cursus vindt meestal plaats in de vorm van tweedaagse cursussen in een congreshotel. De cursus wordt vooral benut om dieper op zaken in te gaan, om de beleidslijnen van de OR vast
te stellen en om het teamverband aan te halen. Soms ook om een brandende kwestie nader uit te diepen. De Ondernemingsraad kiest zelf het cursusinstituut waar het mee in zee wil gaan. Dat maakt dat de trainer/coach een onafhankelijke positie ten opzichte van het bedrijf kan innemen Buiten de cursus als coach. Buiten de cursus coacht hij de OR als deze met een adviesaanvraag wordt geconfronteerd, een initiatief wil nemen, of als het intern binnen de OR niet zo lekker gaat. Het gaat dan om de aanpak, om het helpen bij het formuleren van standpunten, het onderhandelen met de directie, het communiceren met de achterban en het bij elkaar houden van het team. De trainer/coach onderhoudt intensief contact met de OR, leeft mee, maar houdt ook keihard een spiegel voor. De coach moet nogal eens confronterend zijn als de OR onhaalbare doelen formuleert, onbruikbare methoden hanteert, onwerkbare compromissen sluit of er omheen praat. Spanningsvelden moeten dan ook duidelijk benoemd worden. Het optreden als deskundige van de Ondernemingsraad Soms wordt de OR geconfronteerd met ingewikkelde bedrijfseconomische vraagstukken met mogelijke grote gevolgen voor organisatie en collega’s. Daardoor kan een adviesaanvraag heel lastig te beoordelen zijn. Dan is coaching vaak onvoldoende. In die gevallen treedt hij als deskundige op en gaat dieper op de zaken in, doet zelfstandig onderzoek waarbij interviews binnen de organisatie nodig kunnen zijn. Hij geeft dan ook een eigen mening aan de OR. In die gevallen betrekt hij er nogal eens specialisten bij zoals organisatieadviseurs, juristen, economen of pensioendeskundigen. De ideale trainer/coach. Het vak vraagt bedrijfseconomisch en organisatorisch kennis . Om een goede adviseur te kunnen zijn is inzicht nodig in zowel groepsprocessen, als meer individuele psychologische processen. Het vermogen om te trainen, te coachen en te adviseren vraagt niet alleen psychologisch inzicht, maar ook het vermogen om zich in de ander te verplaatsen. Zelfinzicht en zelfkritiek mag daarbij niet ontbreken. Een trainer/coach moet “makkelijk” over zijn eigen fouten na kunnen denken en met collega’s kunnen bespreken. Hij moet niet alleen bereid zijn om te leren van zijn eigen fouten maar het ook van nature doen. Hoewel het verleidelijk is om een groep vooral empatisch te benaderen is het vaak nodig om confronterend te zijn. De groep een spiegel voor te houden. Directies en OR werken soms goed samen, soms zijn er spanningen. Vaak komen die spanning aan de oppervlakte als er een wederzijds gevoel heerst dat de ander onvoldoende rekening met je houdt. Betrokkenen willen dan beiden wel eens overdrijven met hun standpunten en verhalen over elkaar. Het is van groot belang dat de trainer/coach in staat is om beide denkwerelden en belangen te kunnen begrijpen en ze aan elkaar te kunnen koppelen daar waar dat mogelijk is.
Op grond van het voorgaande verwachten wij van onze trainers/adviseurs het volgende : Achtergrond. Bedrijfskundige achtergrond. Psychologisch inzicht. Academisch denkniveau. Enige jaren werkervaring in het bedrijfsleven of in non profit organisaties is een pre. Eigenschappen. Leergierig. Bereid zijn om een vak te leren. Geneigd tot introspectie en bereid zijn om zichzelf ter discussie te stellen. Goed omgaan met feedback van zowel klanten als collega’s. Analytisch vermogen. In staat zijn om een eigen mening te vormen en te geven. In staat om de twee werelden van werkgever en werkgever met elkaar in verband te brengen. Luisterend oor hebben, in staat om het probleem van een groep te weten te komen en zonodig te herformuleren. Initiatiefrijk. Zelfstandig kunnen functioneren. Nadelen van het vak van trainer coach. Er zijn ook nadelen. Niet iedereen vindt het prettig om vaak ’s nachts van huis te zijn bij een meerdaagse cursus. Niet iedereen vindt de verantwoordelijkheid prettig die je hebt bij belangrijke besluiten van de Ondernemingsraad. Wat heeft de Kromme Rijn te bieden. De Kromme Rijn biedt een uitgekiend scholingsprogramma, permanente coaching, een hoge mate van zelfstandigheid, een stimulerende omgeving met duidelijke groeimogelijkheden en een aantrekkelijke salariëring. Scholingsprogramma. De Kromme Rijn kent een driejarig scholingsprogramma dat wordt aangepast aan de persoonlijke situatie. Afhankelijk van achtergrond en eigenschappen worden prioriteiten gesteld. Er is zowel een extern programma als een intern programma. Permanente coaching De Kromme Rijn besteedt veel aandacht aan coaching. De trainer/coach kan altijd persoonlijk advies krijgen als hij voor een probleem staan waar hij niet uit komen. Vaak, en zeker in het begin, gebeurt dat al als de trainer in de cursus voor een probleem staat. Daarnaast worden veel voorkomende problemen regelmatig doorgesproken, zowel individueel als in regelmatige “Kromme Rijn Dagen”. Groeimogelijkheden. De trainer/coach start in het eerste jaar vooral met het geven van cursussen.
Door eigen inspanning, het scholingsprogramma en de coaching van De Kromme Rijn zal hij geleidelijk meer buiten de cursussen om zijn klanten gaan coachen en adviseren. De Kromme Rijn ambieert dat ook, want de klanten vragen dit. Vervolgens ontstaat de mogelijkheid om naar deskundige door te groeien. De deskundige doet op verzoek van de OR bij ingewikkelde, zwaarwegende kwesties zelfstandig onderzoek, ook wel “ contra-expertise” genoemd. Salariëring. Over het algemeen kent de branche een aantrekkelijke beloningsstructuur. Bij de Kromme Rijn groeien de salarissen mee met de groei van de medewerkers. Dat kan, bij gebleken geschiktheid, snel gaan. Wat is de Kromme Rijn voor organisatie De Kromme Rijn houdt zich bezig met training en coaching van Ondernemingsraden. De Kromme Rijn is een kleine organisatie van zeven mensen. We groeien, maar willen niet verder groeien dan ca tien mensen. We werken intensief samen met de beste deskundigen van Nederland. De Kromme Rijn kent een open sfeer waarin fouten worden besproken en verbeterd, ook van het management. Fouten mogen gemaakt worden, want anders leer je niets. We willen goed zijn door klein te blijven.
