Adrenalinová turistika na českém trhu cestovního ruchu

Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta

Adrenalinová turistika na českém trhu cestovního ruchu Bakalářská práce

Vedoucí práce: Ing. Klára Mrkosová

Tereza Juránková

Brno 2011

Poděkování Tímto bych ráda poděkovala mé vedoucí bakalářské práce Ing. Kláře Mrkosové, za její trpělivost a cenné rady a připomínky, které mi pomohly při zpracování této bakalářské práce.

Prohlášení Prohlašuji, že jsem tuto bakalářskou práci vypracovala samostatně a veškeré zdroje uvádím v seznamu použité literatury. V Brně dne 8. května 2011

__________________

Abstrakt Juránková, T. Adrenalinová turistika na českém trhu cestovního ruchu. Bakalářská práce. Brno: MENDELU, 2011. Tato bakalářská práce se zabývá problematikou adrenalinové turistiky v nabídkách českých cestovních kanceláří. První část obsahuje teoretické poznatky potřebné k vysvětlení základních pojmů dané problematiky. Literární rešerše je věnována nabídce produktů vybraných cestovních kanceláří a výzkumu mezi spotřebiteli na straně poptávky. Klíčová slova Cestovní ruch, cestovní kancelář a agentura, trh cestovního ruchu, nabídka CK a CA Abstract Juránková, T. Adrenalin tourism on the czech market of tourism. Bachelor thesis. Brno: MENDELU, 2011. This bachelor thesis deals with the problems of products of adrenalin tourism offered by the Czech travel agencies. The first part contains the theoretic knowledges needed for the explanation of this basic ideas problems. The chaper Literature Rewiew includes the products offer of the selected travel agencies and research along consumers. Keywords Tourism, travel agency and the agency, the tourism market, travel agency offer

Obsah

5

Obsah 1

Úvod a cíl práce

10

1.1

Úvod .........................................................................................................10

1.2

Cíl práce ................................................................................................... 11

2

Metodika

12

3

Literární přehled

13

3.1

Vymezení cestovního ruchu dle Ryglové 2009 .......................................13

3.2

Systém cestovního ruchu .........................................................................13

3.2.1 3.3

Rozdělení vazeb systému podle Heskové (2006) a Ryglové (2009)14

Členění cestovního ruchu ........................................................................15

3.3.1 Cestovní ruch podle motivace účastníka podle Drobné a Morávkové (2010) ..........................................................................................................15 3.3.2 Cestovní ruch podle způsobu realizace (Hesková, 2006; Drobná a Morávková, 2010)....................................................................................... 17 3.4

Adrenalinová turistika .............................................................................18

3.4.1 3.5

Cestovní kancelář a cestovní agentura ....................................................19

3.5.1

Cestovní kancelář ............................................................................ 20

3.5.2

Cestovní agentura ........................................................................... 20

3.6

4

Dark turism (černá turistika)...........................................................19

Trh cestovního ruchu...............................................................................21

3.6.1

Nabídka v cestovním ruchu .............................................................21

3.6.2

Specifika nabídky v cestovním ruchu podle Malé (1999)................21

3.6.3

Poptávka v cestovním ruchu podle Malé (1999) ............................ 22

3.6.4

Specifika poptávky cestovního ruchu podle Malé (1999) .............. 22

3.7

Nové trendy v cestovním ruchu.............................................................. 23

3.8

Vybrané adrenalinové aktivity................................................................ 23

Vlastní práce 4.1

25

Nabídka cestovní kanceláře Adventura.................................................. 25

4.1.1

Turistika a treking........................................................................... 25

Obsah

6

4.1.2

Cykloturistika a horská kola ........................................................... 26

4.1.3

Cyklojachty...................................................................................... 27

4.1.4

In-line skateing ............................................................................... 28

4.1.5

Via Ferraty a vysokohorská turistika.............................................. 28

4.1.6

Lyžování a snowboarding ............................................................... 28

4.1.7

Rafting a vodní turistika ................................................................. 28

4.1.8

Nabídka kurzů................................................................................. 29

4.2

Cestovní agentura Zabloudil................................................................... 30

4.2.1

Nabídka jednodenních adrenalinových aktivit .............................. 30

4.2.2

Turistika a treking........................................................................... 32

4.2.3

Cykloturistika a horská kola ........................................................... 33

4.2.4

Cyklojachty...................................................................................... 34

4.2.5

Via Ferraty a vysokohorská turistika.............................................. 34

4.2.6

Lyžování a snowboarding ............................................................... 34

4.2.7

Rafting a vodní turistika ................................................................. 34

4.2.8

Kitebording ..................................................................................... 34

4.3

Cestovní kancelář Klíč ............................................................................ 35

4.3.1

Treking ............................................................................................ 36

4.3.2

Vysokohorská turistika ................................................................... 36

4.3.3

Horolezecké kurzy........................................................................... 36

4.3.4

Zimní horolezecké kurzy................................................................. 36

4.3.5

Lavinový kurz.................................................................................. 36

4.3.6

Lyžování a snowboarding - skialpinismus ..................................... 36

4.3.7

Freeride seminář ..............................................................................37

4.3.8

Ski workshop....................................................................................37

4.3.9

Telemarkové lyžování ......................................................................37

4.3.10

Cykloturistika...................................................................................37

4.3.11

Rafty, youkony, kanoe, kajaky ........................................................ 38

4.3.12

Adrenalinové balíčky ...................................................................... 39

4.4

Porovnání nabídek vybraných cestovních kanceláří.............................. 40

4.4.1

Nabídka zájezdů v ČR ......................................................................41

Obsah

7

4.4.2

Nabídka zájezdů v evropských zemích ........................................... 42

4.5

Nabídka zájezdů do mimoevropských zemí ........................................... 43

4.6

Dotazníkový průzkum............................................................................. 45

4.6.1

Výsledky průzkumu ........................................................................ 45

5

Shrnutí

54

6

Diskuze

56

7

Závěr

57

8

Literatura

58

A

Dotazníkové šetření

Chyba! Záložka není definována.

Seznam obrázků

8

Seznam obrázků Obr. 1 Preferovaný druh dovolené

45

Obr. 2

Plánování dovolené

46

Obr. 3

Využití služeb a programů CK

47

Obr. 4

Typ preferované dovolené

48

Obr. 5

Provozování adrenalinových sportů/aktivit

48

Obr. 6

Vyzkoušeli jste již nějaké adrenalinové sporty/aktivity? 49

Obr. 7

Zájem vyzkoušet si nějaké adrenalinové sporty/aktivity? 50

Obr. 8

Přehled adrenalinových aktivit, které by chtěli respondenti vyzkoušet

51

Obr. 9

Výběr destinace

52

Obr. 10

Pestrost nabídek českých CK

53

Obr. 11

Pohlaví


Obr. 12

Věkové kategorie


Seznam tabulek

9

Seznam tabulek Tab. 1

Souhrnná nábídka cestovní kanceláře Adventura

30

Tab. 2

Nabídka CA Zabloudil - vzduch

31

Tab. 3

Nabídka CA Zabloudil - země

31

Tab. 4

Nabídka CA Zabloudil - voda

32

Tab. 5

Nabídka CA Zabloudil - balíčky

32

Tab. 6

Souhrnná nábídka cestovní agentury Zabloudil

35

Tab. 7

Kurzy skialpinismu pořádané CK Klíč

37

Tab. 8

Souhrnná nábídka cestovní kanceláře Klíč

40

Tab. 9

Souhrnná nabídka aktivit sledovaných CK a CA pro Českou republiku

42

Souhrnná nabídka aktivit sledovaných CK a CA do evropských destinací

43

Souhrnná nabídka aktivit sledovaných CK a CA do mimoevropských destinací

44

Tab. 10 Tab. 11

Úvod a cíl práce

10

1 Úvod a cíl práce 1.1

Úvod

Cestovní ruch je velice široký pojem, který lze z obecného hlediska definovat jako cestování a přemísťování osob do míst, které jsou mimo prostředí, ve kterém žijí za účelem trávení volného času, turistiky, obchodu či jiných aktivit. Statistiky uvádí, že v cestovním ruchu je zaměstnán velký počet populace lidí na světě a zaujímá třetí příčku přínosu pro světovou ekonomiku. Současné době je jedním z nejvýznamnějších oblastí národního hospodářství. Cestovní ruch je také silně spjat s dalším odvětvím, jako je např. doprava, obchod, sport, kultura, a tím přispívá k rozvoji hospodářsky slabých států a k vytváření nových pracovních míst v oblastech, kde je velké procento nezaměstnanosti. Nutno ale podotknout, že cestovní ruch není spojen pouze s uspokojováním vlastních potřeb a svobodou pohybu, přispívá ale také ke vzdělanosti, překonávání jazykových a komunikačních bariér a v neposlední řadě pomáhá k rozšiřování moderních technologií, které umožňují rychlé přemisťování osob a bezproblémovou komunikaci. Česká republika ležící v srdci Evropy se čím dál tím více stává ideálním místem pro turisty, kteří sem přijíždějí nejen za historickými památkami, kulturním vyžitím a relaxací v našich proslulých lázeňských střediscích ale i za netradičními sportovními aktivitami. Každý spotřebitel při výběru zvažuje v první řadě to, co by chtěl na dovolené prožít a vidět. Dále jsou to faktory, které ovlivňují jeho rozhodování, jako je příroda, ubytování, strava, sportovní vyžití, historické a kulturní památky. Jedním z nejdůležitějších hledisek z pohledu spotřebitele je i dostupnost poptávaných služeb a vytváření nových produktů v nabídkách cestovních kanceláří, jejich servis, kvalita, ochrana, bezpečnost a schopnost uspokojení požadavků zákazníka. Tato práce je zaměřena na adrenalinovou turistiku, která v posledních letech nabízí stále více možností pro turisty vyhledávající netradiční vyžití. V dnešní době se lidé začínají více zajímat o aktivní dovolené, na kterých by zažili netradiční zážitky, což jim umožňují řady cestovních kanceláří na českém trhu, které se zaměřují na adrenalinový cestovní ruch nejen u nás ale i v zahraničí.

Úvod a cíl práce

11

1.2 Cíl práce Hlavním cílem této bakalářské práce jsou návrhy a doporučení pro cestovní kanceláře zabývající se adrenalinovou turistikou. Dílčími cíly bude pomocí dotazníkového šetření zjistit poptávku po adrenalinové turistice na trhu českých cestovních kanceláří, které nabízejí tento druh netradičního vyžití a dále konkrétní přání a požadavky účastníků adrenalinové turistiky a aktivity preferují. Dále se zaměřím na nedostatky trhu cestovních kanceláří, a pokud to bude reálné, uvedu návrhy na eliminaci těchto nedostatků.

Metodika

12

2 Metodika Tato bakalářská práce se skládá z několika částí, které lze rozdělit do dvou částí a to literární přehled a vlastní práce. Prvním základním krokem bylo prostudovat dostupné literární a internetové zdroje, týkající se dané problematiky. na základě toho byl sestaven literární přehled, ve kterém jsou shrnuty základní informace, týkající se cestovního ruchu jako takovém a adrenalinové turistiky nejen na českém trhu cestovního ruchu. Prvním základním krokem bylo prostudovat dostupné literární a internetové zdroje, týkající se dané problematiky. na základě toho byl sestaven literární přehled, ve kterém jsou shrnuty základní informace, týkající se cestovního ruchu jako takovém a adrenalinové turistiky nejen na českém trhu cestovního ruchu. Druhým krokem byla praktická část tedy vlastní práce. Tato část byla zaměřena na výběr cestovních kanceláří, které se specializují zejména na adrenalinovou turistiku. Poté následovalo zpracování a srovnání nabídek vybraných CK a jejich zhodnocení na základě poptávky. Pro srovnání nabídky a poptávky po adrenalinové turistice byl sestaven anonymní dotazník, tvořen z několika otázek, které byly zaměřeny především na získání informací o tom, které typy adrenalinových aktivit lidé provozují nebo by chtěli provozovat, a dále jaké věkové kategorie se nejvíce zajímají o tento druh aktivit. Dotazníkového průzkumu se zúčastnilo 422 (74 %) žen a 147 (26 %) mužů z celkového počtu 569 respondentů. Dotazník vyplnilo 165 lidí ve věkové kategorii 16 - 25 let což dělá 29 % z celkového počtu respondentů. Největší počet respondentů 231 bylo ve věku 26 - 35 let (41 %) a 150 lidí ve věku 36 - 45 let (26 %). Další věková kategorie byla 46 - 55 let s celkovým počtem 23 dotázaný (4 %). do poslední kategorie 56 let a více nespadal žádný z dotázaných. Dotazník obsahoval celkem 12 otázek, které byly sestaveny v programu google docs a následně rozeslány přes internetový portál Facebook, emailové a univerzitní pošty. Získané odpovědi byly postupně zpracovávány a zaznamenávány do tabulek, které byly poté slovně ohodnoceny. Dále byly tyto informace vloženy do grafické podoby pro lepší přehled a srozumitelnost. Pro toto sestavení a zaznamenávání byl použit balíček Microsoft Office. Závěr práce obsahuje všechny nejdůležitější poznatky celé práce ohledně problematiky stávající situace adrenalinové turistiky na trhu českých cestovních kanceláří. Dále byly v závěru navrženy doporučení a případné návrhy na změny pro CK zabývající se adrenalinovou turistikou. Poslední kapitola obsahuje přílohu, do které byl vložen použitý dotazník.


13

3 Literární přehled 3.1 Vymezení cestovního ruchu dle Ryglové 2009 Cestovní ruch lze rozdělit do dvou základních linií. První je oblast spotřeby, kdy jsou uspokojovány lidské potřeby (poznávání, odpočinek, zážitek, sport) a oblast druhá, v které se jedná o podnikatelské aktivity zajišťující služby účastníkům cestovního ruchu, které jsou spjaté s ekonomikou společnosti. Z toho plyne, že cestovní ruch je nutno chápat jako mnohostranný socioekonomický jev. Definice cestovního ruchu je formována několika způsoby. Proto každý ze subjektů, ať už to jsou cestovní kanceláře, podnikatelé, obce či samotní spotřebitelé, nahlíží na cestovní ruch odlišnými způsoby. Díváme-li se na cestovní ruch jako celek, měli bychom jej brát jako průmysl, který poskytuje veškeré služby spojené s cestováním a turistikou. Hlavní sektory průmyslu cestovního ruchu dle Heskové (2006): • Ubytovací sektor: poskytovatelé ubytovacích služeb, od hotelových řetězců až po soukromé malé ubytovny atd. • Sektor turistických atrakcí: např. národní parky, kulturní či historická místa a zajímavosti, tematické parky, botanické zahrady, sportovní centra apod. • Doprava: letecká, lodní, železniční, automobilová a autobusová doprava, půjčovny a zprostředkovatelé půjčování vozidel. • Zprostředkovatelé cestovního ruchu: touroperátoři, cestovní kanceláře, agentury, sezónní zprostředkovatelé či agenti, organizátoři konferencí, incentivní domy, rezervační systémy a další. • Sektor destinačních organizací: národní turistické centrály, regionální centra, turistické asociace apod.

3.2 Systém cestovního ruchu Při realizaci cestovního ruchu dochází podle Ryglové (2009) a Heskové (2006) k propojení dvou základních systému subjektu cestovního ruchu (účastník) a objektem cestovního ruchu (místem). Dále existují i další vazby, které s těmito systémy souvisí. je to tzv. vnější prostředí ekonomické, politické, sociální, technicko-technologické a ekologické.


3.2.1

14

Rozdělení vazeb systému podle Heskové (2006) a Ryglové (2009)

Subjekt cestovního ruchu Subjekt cestovního ruchu je nositelem poptávky po produktu a rozumí se jím účastník uspokojující své potřeby v době cestování a mimo své trvalé bydliště ve volném čase. Statistiky rozlišují dva typy cestujících. Prvním typem, který je zahrnut do statistiky cestovního ruchu, je stálý obyvatel, návštěvník, turista či výletník. Ostatní, kteří se nezahrnují do statistiky cestovního ruchu, jsou imigranti, tranzitivní a místní cestující, diplomati a představitelé konzulátů, utečenci, příslušníci armády, kočovníci, studenti a cestující za prací. Objekt cestovního ruchu Objekt cestovního ruchu je nositelem nabídky, který ovlivňuje účastníka cestovního ruchu při výběru cílového místa pobytu jako je příroda, sportovní vyžití, kultura, podnebí atd. Jsou to zejména rekreační prostory, materiálně-technická základna, služby, zboží a volné statky. Ekonomické prostředí Významnou součástí rozvoje cestovního ruchu jsou pozitivní a negativní vlivy nezaměstnanosti, inflace, stabilita měny, ekonomický růst a úroková míra. Pokles příjmů obyvatelstva a nezaměstnanost se značně odráží při výdajích na cestovní ruch. Další z vlivů na cestovní ruch je inflace, která zapříčiňuje pokles kupní síly, kdy roste cena zboží a služeb. Podobný případ je i u devalvace měny. Obyvatelé při nákupu cizí měny utratí více peněz na nákup a naopak turisté přijíždějící k nám nakoupí více naší měny za méně svých peněz. Při revalvaci dochází k opačné situaci. Sociální prostředí Sociální prostředí je s cestovním ruchem propojeno na základě rozdělení hrubého domácího produktu. Další důležitý vliv má volný čas (mimopracovní doba), který určuje možnost využívání k cestování a dalším aktivitám spojené s cestovním ruchem. Sociální politika přispívá k zabezpečení sociálně slabším občanům. Tím vzniká vazba na cestovní ruch, který umožňuje těmto skupinám lidí a hendikepovaným, účastnit se cestování na základě speciálních nabídek. Technicko-technologické prostředí Do technicko-technologického prostředí se řadí zejména doprava (dálnice, železnice, letiště, námořní přeprava), která je nejvíce rozvíjející technologií v cestovním ruchu. V dnešní době se dopravní technologie zlepšila zejména ve větší bezpečnosti, rychlosti a pohodlí dopravních prostředků. Mezi nové technologie patří také informační technologie (internet, centrální systémy aj.) umožňující a ulehčující rozvoj služeb a cestovní ruch. Politické prostředí Politické prostředí ovlivňuje cestovní ruch na základě politických situací v dané zemi. V zemích, kde je válka či občanské nepokoje, se cestovní ruch nevyvíjí a to v důsledku ohrožení životů turistů a jejich zdraví. Politika státu se podílí především na tvorbě strategií a právních norem ve vývoji cestovního ruchu. Dů-


15

ležitým faktorem pro rozvoj je i rychlé odbavení turistů na hranicích a bezvízové vstupy. Ekologické prostředí Přírodní prostředí je v posledních letech čím dál tím více narušováno, což může zapříčinit omezení vývoje cestovního ruchu. Cestovní ruch je nejvíce rozvíjen tam, kde jsou vhodné přírodní a kulturní podmínky. Životní prostředí je nutno chránit a snažit se udržet jeho stabilitu a napomáhat k jeho obnově. V některých zemích se můžeme setkat se zákazy poškozování flory a fauny, za které hrozí velké pokuty.

3.3 Členění cestovního ruchu Cestovní ruch nelze jednoznačně charakterizovat z důvodu stále se rozvíjejících a měnících trendů spotřebitelů. to zapříčiňuje, že v odborné literatuře se může z pohledu autorů členění podstatně lišit. Nejčastější rozdělení cestovního ruchu podle autorů Indrové (2009), Drobné a Morávkové (2010) je pro podrobnější výklad na formy = co motivuje účast lidí na cestovním ruchu a druhy = rozhodování lidí podle místa realizace. i přes toto členění se v odborných knihách členění různí a existuje nerovnost v názorech co je forma a co druh. Např. autorka Hesková (2006) dělí cestovní ruch na formy = jako základ posuzování cestovního ruchu podle toho jak ho ovlivňují a důsledky které přináší a druhy = co motivuje účastníky. 3.3.1

Cestovní ruch podle motivace účastníka podle Drobné a Morávkové (2010)

Základní formy: • • • • • •

Rekreační Kulturně poznávací Sportovně-turistický Zdravotně orientovaný Přírodní Cestovní ruch se společenskými motivy

Specifické formy cestovního ruchu podle Drobné a Morávkové (2010) a Ryglové (2009) • Cestovní ruch mládeže - tato forma cestovního ruchu je zaměřena na děti a mládež. • Cestovní ruch seniorů - cestovní ruch seniorů je zaměřen na cestování osob nad 50 let a více. Tato věková kategorie má značný přírůstek pro cestovní ruch, jelikož populace rychle stárne a přináší tím velký zdroj příjmů. • Městský cestovní ruch je cestovní ruch, kdy dochází k propojení několika dalších forem, jako je např. kulturní, společenské, obchodní, poznávací,


16

nákupní, vzdělávací a zdravotní aktivity. Odehrává se v městech a městských centrech, kde je délka pobytu účastníků přibližně 2 dny jde o krátkodobou formu cestovního ruchu. • Venkovská turistika - tato turistika je vyhledávaná především obyvatelstvem z větších měst, kteří přijíždí na venkov, aby načerpali energii z čistého ovzduší a přírodní krajiny. Turisté jsou ubytováni většinou v malých penziónech nebo chatkách. Venkovská turistika přispívá také k potlačení masové turistiky ve velkých střediscích. do této turistiky dále řadíme: • agroturistiku • ekoagroturistiku • ekoturistiku • pěší turistiku • hypoturistiku • Náboženský cestovní ruch - náboženský cestovní ruch je jeden ze specifických forem cestovního ruchu. je silně spjat s náboženskými, historickými a kulturními tradicemi. Účastníci cestují za náboženskými památkami, jako jsou kostely, kaple, kříže, hřbitovy, posvátné místa a řeky. Jedná se zejména o turistiku starších lidí, kteří vyznávají určitou víru. (Ryglová, 2009) • Kongresový cestovní ruch - je forma cestovního ruchu, která zahrnuje účast vzdělaných lidí z vyšších vrstev na konferencích, kongresech, veletrzích nebo seminářích za účelem výměny svých odborných a vědeckých poznatků a výměně informací spojených s dalšími programy (Ryglová, 2009 a Francová, 2003). Tento cestovní ruch je spojen s dalšími programy, jako jsou společenské večery, kulturní akce aj. Turisté na těchto setkání jsou většinou ubytování v luxusních hotelích se spoustou služeb, za které utratí až třikrát více peněz než běžní turisté, což přináší velký příjem cestovnímu ruchu (Ryglová 2009 a Francová, 2003) • Vzdělávací cestovní ruch - turisté účastnící se vzdělávacích akcí si své pobyty a kurzy hradí samy, jedná se především o jazykové pobyty či kurzy, sportovní aktivity a také pobyty za účelem získání podrobnějších informací týkající se historie, kultury a zvyků navštívené země (Drobná a Morávková, 2010). • Lovecký cestovní ruch - je zaměřen zejména na lov zvěře a rybolov. V naší republice je oblíben především turisty ze sousedních zemí, kteří sem přijíždějí si zalovit a zastřílet do hojných revírů např. Šumava, Beskydy, Jeseníky aj. Další oblíbené oblasti ve světě se nachází v Kanadě, kde se loví především medvědi, v Norsku za rybolovem, Aljaška, Chorvatsko, dále Afrika, kde lidé jezdí na lov divoké zvěře a ptactva.


17

Tento druh turistiky je finančně náročný a provozuje ho zejména vyšší příjmová skupina lidí (Hospodářské noviny, 2010). Kosmická turistika - v dnešní době jde snad o největší byznys cestovního ruchu ve světě. Tato netradiční forma turistiky je vymezena pouze pro největší „boháče” kteří jsou ochotni zaplatit stovky miliónu za cestu do vesmíru k oběžné dráze. Tuto možnost nabízí největší japonská cestovní kancelář JTB která dopraví turisty na Mezinárodní vesmírnou stanici ISS. Turisté musí před odletem absolvovat speciální výcvik, který trvá 6 - 8 měsíců. Tento týdenní výlet přijde zájemce přibližně na 480 miliónů korun (Euroekonom, 2010). 3.3.2

Cestovní ruch podle způsobu realizace (Hesková, 2006; Drobná a Morávková, 2010)

• Geografické hledisko • Domácí cestovní ruch-osoby cestující a pobývající mimo své trvalé bydliště ale uvnitř vlastního státu aniž by překračovali hranice. • Zahraniční cestovní ruch - cestování mezi různými státy a překračování jejich hranic. Příjezdový cestovní ruch - cizinci přijíždějící k nám. Výjezdový cestovní ruch - výjezd našich obyvatel do zahraničí. • Tranzitní - turisté, kteří projíždí více států, aby se dostali k cílovému místu • Mezinárodní cestovní ruch-aktivní i pasivní cestovní ruch • Cestovní ruch podle počtu účastníků • Individuální - neorganizované, samostatné cestování jednotlivců a rodin. • Kolektivní - organizované cestování většího počtu účastníků, skupin nebo klubů. • Masový - hromadné masové cestování turistu, většinou do velkých středisek zapříčiňující negativní dopady na prostředí • Cestovní ruch podle věku účastníků • • • •

Dětí - cestování dětí do 15 let Mládežnický - mladí lidé ve věku od 15 do 24 let Rodinný - produktivní věk od 25 do 44 let Seniorský - poproduktivní věk[2]

• Cestovní ruch vzhledem k délce trvání • Výletní - cestování na výlety, do města, do přírody, různými typy dopravních prostředků na dobu nepřekračující jeden den bez přenocování.


18

• Krátkodobý - maximální třídenní přenocování za účelem relaxace, zábavy, sportu a poznávání • Dlouhodobý - jedná se většinou o zájezdy s přenocováním od tří dnů do 6 měsíců v domácím cestovním ruchu a v zahraničním do 1 roku. • Cestovní ruch podle ročního období • Letní - využívání letních sportů, táborů, pobytů u moře a jezer aj. • Zimní - zejména pobyty na horách, lyžování, skialpinismus atd. • Sezónní - cestování největšího počtu lidí většinou o prázdninách s velkou nabídkou služeb • Mimosezónní - nižší návštěvnost míst, s omezenou nabídkou služeb ale s nižší cenou (Drobná a Morávková, 2010). • Cestovní ruch podle způsobu financování • Komerční (vázaný) – účastník si hradí veškeré služby ze svých zdrojů. • Sociální (vázaný) – účastník je vázán na určité podmínky, které musí plnit. Výdaje jsou hrazeny buď částečně nebo úplně určitou organizací nebo, fondem. Jedná se např. o lázeňské pobyty, dětské tábory a podnikové rekreace (Vystoupil a Šauer , 2006). • Cestovní ruch podle způsobu cestování (organizace) • Organizovaný cestovní ruch – účastník si nakupuje ucelený produkt, který vytvořila cestovní kancelář nebo jiný podnikatelský subjekt. • Neorganizovaný cestovní ruch – účastník si veškeré služby zajišťuje sám (Vystoupil a Šauer, 2006).

3.4 Adrenalinová turistika Jednou z netradičních forem cestovního ruchu je adrenalinová turistika, někdy také nazývána dobrodružná. Ta se v posledních letech člení jako samostatný typ cestovního ruchu. je založená na aktivní účasti na dobrodružných a extrémních aktivitách sportovního charakteru. (Drobná a Morávková, 2010) Lidé vyhledávající nebezpečí a poznání extrémních podmínek testují své vlastní fyzické a psychické vlastnosti a hranice svých možností. Adrenalinová turistika se stává jedním s nejrychleji se rozvíjející formou cestovního ruchu, která je stále více oblíbená mezi mladými lidmi vyhledávajícími netradiční zážitky. (Drobná a Morávková, 2010) Charakteristické rysy adrenalinové turistiky podle Drobné a Morávkové (2010): • má individuální charakter, • je zapotřebí speciální vybavení a výstroj účastníka, • vyžaduje perfektní organizační a technické zajištění, ke kterému patří i speciální pojištění.


19

Adrenalinová (dobrodružná) turistika se člení na dva typy podle Drobné a Morávkové (2010): 1. Tvrdá (extrémní) turistika Tyto aktivity jsou provozovány ve volné přírodě nebo na místech které jsou extrémní a životu nebezpečné, a způsobují uvolňování adrenalinu v těle. Mezi tyto aktivity se řadí např.: • Paragliding – létání na kluzákovém padáku. • Canyoning – prostupování úzkou soutěskou řeky pomocí vodáckých a horolezeckých vybavení. • Parašutismus – seskok z letadla volným pádem s pomocí padáku. • Bungee jumping – seskok volným pádem po hlavě ze skal nebo mostů pomocí gumového provazu, který je přivázán k nohám. • Fly-fox – visutá lanovka, po které se sjíždí na kladce. • Zorbing – nafouknutá koule, ve které se kutálíte s kopce až 50 km/h. 2. Měkká dobrodružná turistika Řadí se mezi ně aktivity, které nejsou tak fyzicky náročné jak u tvrdé turistiky. Jedná se o pobyty a turistiku v oblastech kde je válka, v extrémních podmínkách jako ledovce, pouště, pralesy, odlehlá místa země je možno sem zařadit i lovecké výpravy, které jsou zahrnuté v loveckém cestovním ruchu. 3.4.1

Dark turism (černá turistika)

Rozvíjejícím se trendem na trhu adrenalinové turistiky je tzv. ,,Dark turism” (v překladu černá turistika) týkající se místa nějaké dávné nebo nedávné katastrofy, tragédie či neštěstí. Tato místa jsou čím dál více navštěvovaná zvědavými turisty. Lidé vyhledávající tuto netradiční turistiku jsou zejména motivování vzděláním a touhou vcítit se do dané tragédie. Jedná se především o místa, kde tragicky zahynuli slavné osobnosti, místa konfliktů, místa přírodních katastrof a hřbitovy. I tato velice nebezpečná místa jsou magnetem pro turisty, kteří hledají adrenalinové dobrodružství i za cenu svého zdraví (Cestovatel, 2010).)

3.5 Cestovní kancelář a cestovní agentura Ryglová (2009) a Francová (2003) uvádějí ve svých publikacích, že cestovní kanceláře a agentury jsou hlavními organizátory a zprostředkovateli zajišťující veškeré služby spojené s cestováním a cestovním ruchem. Cestovní kanceláře se dělí podle velikosti na velké, které zaměstnávají nad 50 zaměstnanců, střední od 5 do 50 zaměstnanců a malé do 5 zaměstnanců, jež se specializují na vybrané formy cestovního ruchu. Všeobecné cestovní kanceláře a agentury nabízejí komplexní služby spojené s velkým rozsahem zájezdů a služeb. Specializované cestovní kanceláře se zaměřují zejména na určitý druh cestovního ruchu, destinaci nebo klientelu,


20

jako jsou například cestovní kanceláře zaměřující se na svatby v zahraničí, zájezdy pouze do Řecka, adrenalinovou turistiku a mnoho dalších (Ryglová 2009, Francová 2003). 3.5.1

Cestovní kancelář

Cestovní kancelář je podle Ryglové (2009) a Francové (2003) provozována na základě koncese, kterou vydává živnostenský úřad. Díky této koncesi může cestovní kancelář prodávat a nabízet zájezdy pod svým jménem. Cestovní kancelář tyto zájezdy nabízí, prodává a také obstarává veškeré služby spojené s cestováním, tzv. balíčky. Také může prodávat jednotlivé služby jako je doprava, ubytování, strava, a nabízet služby či zájezdy dalším zprostředkovatelům, jako jsou cestovní agentury a dopravci. Zájezdy jsou připravované na základě katalogů, kde si klient vybere již připravený zájezd, nebo formou individuální objednávky jednotlivých zákazníků kdy si sám vybere služby, které mu vyhovují. Dále CK nabízejí a prodávají také doplňkové předměty a zboží (např. vstupenky, mapy, jízdní řády, suvenýry). Všechny cestovní kanceláře musí být ze zákona pojištěny proti úpadku. Mezi naše nejznámější a největší cestovní kanceláře patří Čedok, Exim tours, FIRO-tour, CK Fischer. (Ryglová 2009, Francová 2003) Jednotlivé služby cestovních kanceláří a jejich zajištění dle Ryglové (2009) a Francové (2003): • ubytování – hotely, motely, penzióny, chatky, sruby, karavany, stany aj.; • stravování – snídaně, polopenze, plná penze, all inclusive, extra all inklusive; • doprava – autobusová, vlaková, lodní, letecká; • rezervace letenek; • průvodcovské služby; • výlety – zajištění fakultativních výletů; • kongresové služby; • pojišťovací služby – zdravotní pojištění, úrazové pojištění, pojištění zavazadel; • obstarání vstupenek – společenské akce, kultura, sport; • směnárenské služby; • zajištění taxislužby a půjčovny aut; • zajištění víz; • prodej cenin, cestovních pomůcek, map aj. 3.5.2

Cestovní agentura

Cestovní agentura se podle Ryglové (2009) a Francové (2003) liší od cestovní kanceláře zejména tím, že zájezdy nesmí prodávat pod svým jménem a je pouze


21

zprostředkovatelem zájezdu. Není vázána koncesí, zakládá se volnou živností a nemusí být pojištěna proti úpadku. Cestovní agentury nesmějí vystupovat jako cestovní kanceláře, musí být vždy označeny pod názvem „ cestovní agentura”. Cestovní agentury zprostředkovávají zájezdy na základě smluv s cestovní kanceláří. Mohou prodávat a nabízet jednodenní výlety, lázeňské pobyty, exkurze, transfery, zprostředkovávat jednotlivé služby cestovního ruchu pro cestovní kanceláře nebo jiné zprostředkovatele. Dále prodávat doplňkové věci jako jsou např. mapy, suvenýry, vstupenky, jízdní řády. Cestovními agenturami jsou např. Invia, Zájezdy.cz, Etravel.

3.6 Trh cestovního ruchu 3.6.1

Nabídka v cestovním ruchu

Nabídku lze charakterizovat jako souhrn produktů a služeb, které nabízejí cestovní kanceláře, cestovní agentury a chtějí jej realizovat na trhu cestovního ruchu za účelem uspokojení lidských potřeb a svého zisku. Nabídka cestovního ruchu je tvořena službami cestovního ruchu, atraktivitou cílových míst a vybaveností cílového místa, což umožňuje vývoj cestovního ruchu. (Malá, 1999) Rozdělení nabídky podle autorky Malé (1999): • komoditní nabídka - nabídka konkrétních služeb a zboží (nabídka ubytovací a stravovací, doprava apod.); • firemní nabídka - nabídka konkrétních firem a podniků (nabídka konkrétního hotelu, restaurace, cestovní kanceláře, leteckých společností aj.); • nabídka cílového místa - jde o prostředí, které svými službami a atraktivitami tvoří ideální místo pro cestovní ruch (horské středisko, kulturní a historické památky města, lázeňské středisko atd.); • regionální nabídka - určité území, kraj, prostředí, středisko, které svou propojeností tvoří komplexní atraktivitu daného celku; • celostátní nabídka - nabídka určitého státu, vstupující na trh jako celek, který je rozhodující pro výběr cestovního ruchu zahraničními účastníky. 3.6.2

Specifika nabídky v cestovním ruchu podle Malé (1999)

Nabídku cestovního ruchu nelze ztotožňovat s nabídkou služeb a zboží, protože existuje řada faktorů odlišující tyto dvě nabídky. Jedná se zejména o různorodost a mnohostrannost nabídky v podobě kvality a vybavenosti rekreačních míst, zařízení a atraktivit. Produkt cestovního ruchu je tvořen komplexností služeb, které jsou vzájemně propojené a mohou se vzájemně doplňovat a kombinovat. Důležitým rysem nabídky cestovního ruchu je i to, že služby musí být spotřebovány v době,


22

kdy jsou dostupné a vždy když je o ně zájem ze strany spotřebitele, aby byla zachována spojitost mezi produkcí, realizací a spotřebou. 3.6.3

Poptávka v cestovním ruchu podle Malé (1999)

Lidé ke svému životu potřebují řadu biologických a společenských potřeb, aby uspokojili své touhy a přání. K těmto potřebám patří odpočinek, relaxace a změna prostředí, což lze uspokojit prostřednictvím nabízených služeb cestovního ruchu. Účastníci cestovního ruchu tyto potřeby neuspokojují pouze jednotlivě, ale v různých kombinacích jako je sport, relaxace, poznání, což dělá z cestovního ruchu motivační fenomén složený z určitých zájmů. Pokud se jedná o komplex těchto potřeb, pak je cestovní ruch nezastupitelný jinými formami jednotlivého uspokojení. Na straně poptávky tedy vystupuje účastník cestovního ruchu, který je ochoten zaplatit určité finanční prostředky za služby a statky cestovního ruchu, aby tak uspokojil své požadavky a potřeby. Aby se mohly tyto potřeby uskutečnit, musí poptávka zahrnovat motiv účasti, požadavku na služby a zboží a v neposlední řadě požadavku na prostředí a místo, kde má být účast realizována. Z ekonomického hlediska lze rozdělit poptávku po cestovním ruchu následovně: • agregátní poptávka - poptávka všech účastníků cestovního ruchu v určitém čase a prostoru; • individuální poptávka - poptávka jednoho účastníka cestovního ruchu nebo poptávka po jednom výrobci či producenta služeb; • dílčí poptávka - poptávka spotřebitele po jednom určitém výrobku či službě. 3.6.4

Specifika poptávky cestovního ruchu podle Malé (1999)

Specifika poptávky jsou založena na komplexnosti poptávky, jako např. celek služeb uspokojující lidské potřeby. Poptávka po službách a zboží je nerovnoměrně rozložena v průběhu roku na základě sezónnosti, která je dána jak klimatickými podmínkami, tak i legislativními úpravami jako jsou prázdniny, svátky a víkendy. Lidé se stále více využívají volného času a přichází na trh s novými potřebami a zájmy, což vyvolává masovou poptávku po produktech cestovního ruchu. Dalším specifikem poptávky je diferenciace, jakožto odlišnost poptávky různých věkových, sociálních a národnostních skupin. Poptávka je také velice pružná, např. ve vztahu k disponibilním příjmům, cenám a mezinárodním událostem, na které reaguje.


23

3.7 Nové trendy v cestovním ruchu Cestovní ruch se v dnešní době stává stále více neodmyslitelnou součástí našeho života a to, co platilo v minulosti, neplatí dnes. se změnou společnosti a životního stylu se mění i ekonomika, což v době ekonomické krize se může stát snažší pro podnikatelské subjekty, které využijí svého potenciálu a přinesou na trh něco nového. V době ekonomické krize začínají lidé stále více objednávat a rezervovat zájezdy přes internet, kde vyhledávají zájeudy za levnější cenu, zvýhodněné balíčky služeb, letenky atd. Dalším trendem je uvědomování si významu zdraví, kdy turisté začínají vyhledávat destinace, které se nachází v čistém prostředí a více se zaměřují na své zdraví v podobě zájezdů do wellness center, lázní a sportovních středisek. Roste také poptávka po dovolených mimo hlavní sezónu, kdy jsou zájezdy relativně levnější a cílová místa nejsou tak přeplněná ostatními turisty. Lidé stále více cestují za uměním, historií a kulturou, aby si prohlubovaly své vědomost, znalosti a poznatky. Díky nízkonákladovým leteckým společnostem preferují cestující letecký způsob dopravy, který jim zaručuje větší pohodlí a rychlou dosažitelnost cílového místa. Tento stav způsobuje pokles tržeb v autobusové dopravě, dříve nejvyužívanějšího způsobu dopravy na dovolenou (Foret, 2005). V současné době se spotřebitelé zaměřují především na kvalitu nabízených služeb a cenu, za kterou jsou ochotni za tyto služby zaplatit. Dalším hlediskem při rozhodování klientů není pouze nejnižší cena, ale i poměr nejnižší ceny za co nejvyšší hodnotu. Zájezdy, které mají velkou hodnotu za příznivou cenu, se stávají čím dál tím více vyhledávanějšími. Zájem klientely poroste tam, kde budou nabízet kvalitní ubytování s velkou škálou služeb. Proto by se provozovatelé měli zaměřit především nad zkvalitněním svých nabídek a služeb než nad nejnižší cenou (Do hotelu, 2010).

3.8 Vybrané adrenalinové aktivity Via ferrata je název pro samostatný druh vysokohorské turistiky, která v překladu znamená „Železná cesta“. Jde o cesty, které jsou jištěné ocelovými lany, skoby a žebříky. Tyto cesty vznikly na rakousko-italských frontách, kde byly dříve využívány pro zásobování nepřístupných míst. Zájezdy jsou rozděleny podle náročnosti jak pro začátečníky tak i pro zkušené (CK Adventura, 2011) Vysokohorská turistika neboli turistika po ledovcových terénech, je specifická tím, že tato aktivita vyžaduje pohybování pouze ve skupině, kde jsou účastníci navzájem uvázaní lanem. K provozování tohoto druhu aktivity je zapotřebí speciálního vybavení, jako jsou stoupací železa a cepín. Náročnost terénu je v rozmezí 2 až 4+ stupně, kde zájezdů s menším stupněm náročnosti se mohou zúčastnit i fyzicky zdatní zájemci bez předchozí zkušenosti. (CK Adventura, 2011)


24

Cykloturistika a horská kola je jízda na kole. Lze jí rozdělit podle typu kola a druhu trasy na silniční kola, která se využívají především k jízdě po silnici nebo asfaltových cyklostezek, dále treková kola, která jsou vhodná jak na silniční trasy, tak i do terénu a horská, které se využívají k jízdě v horských terénech. Cyklojachty je druh turistiky, kde je propojena cykloturistika s pobytem a plavbou na lodi. Tento druh turistiky je vhodný pro cyklistické a jiné aktivity vhodné pro provozování na pobřeží (CK Adventura, 2011). Rafting, kanoing, kajaking jsou vodní sporty provozované na řekách a divokých vodách. Rafting se vyznačuje jízdou na velkých nafukovacích člunech pádly, které pro čtyři až šest osob. Kanoe jsou nafukovací nebo plastové lodě určené pro 2 – 3 osoby, kde se využívají jednolopatková pádla. Kajaky jsou dvoumístné nafukovací lodě, kde se sedí na dně člunu a k pádlování se využívají dvoulopatková pádla (Nafukovací lodě, 2011). Aquazorbinq je druh vodní aktivity, kde se člověk snaží chodit po vodě v nafouknuté aquazorbové kouli (Wikipedia, 2011). Kitebording je vodní adrenalinový sport, kdy má jezdec na vodě speciální prkno, na kterém stojí a drží se tažného draka, který ho táhne po vodní hladině (Wikipedia, 2011). Skitouring je druh lyžování ve volném horském terénu (neledovcové pohoří), kde se vystupuje na sjezdovku pěší túrou bez využití horolezecké výstroje (Lezec, 2011). Skialpinismus se řadí mezi těžší formu výstupu na sjezdovku, i co se týče samotného terénu pro sjezd. Jedná se většinou o ledovcové terény, kde je zapotřebí horolezecké vybavení (Lezec, 2011). Freeride lyžování se řadí mezi lyžařské aktivity ve volném terénu, kde jsou tyto terény vybaveny lanovkami (Lezec, 2011). Segway je dvoukolý „samobalancující“ elektrický přístroj pro chodce, který je využíván zejména pro jízdu na chodnících a rovných tras (Havelka, 2011). Airsoft, painball je druh adrenalinové aktivity, která napodobuje vojenské jednotky. K tomuto sportu je zapotřebí speciální pistole, která je naplněna plastovo – keramickými kuličky u airsoftu a želatinové kuličky u painballu. Ve volném terénu se utvoří skupinky lidí, kteří jsou vybaveni těmito zbraněmi a navzájem po sobě střílí a snaží se zasáhnout protivníka a vyřadit ho ze hry (Wikipedia, 2011).

Vlastní práce

25

4 Vlastní práce První část vlastní práce je zaměřena na nabídku cestovních kanceláří a cestovní agentury, které se specializují na aktivní dovolené především na adrenalinovou turistiku. Vybrány byly tři poměrně známé cestovní kanceláře, u kterých byla srovnána nabídka jednotlivých aktivit, které CK a CA nabízí.

4.1 Nabídka cestovní kanceláře Adventura Cestovní kancelář Adventura působí na českém trhu cestovního ruchu od roku 1990. Z počátku se zabývala především poznávacími zájezdy a aktivními programy po Evropě. Poté rozšířila svoji nabídku o letecké zájezdy prakticky do celého světa. Tyto programy jsou určeny jak pro české turisty, tak i pro zahraniční a firemní klientelu. Nabídku této cestovní kaceláře je možno rozdělit na poznávací zájezdy, které pořádá do všech koutů světa a aktivní/adrenalinové zájezdy jak v Evropě, tak ve světě. na své si příjdou i rodiny s menšími dětmi, pro které Adventura pořádá speciální zájezdy s nenáročnými programy. Novinkou v nabídce CK Adventura jsou zájezdy do míst, kam se běžně lidé nedostanou, a které pořádá ve spolupráci s expedičním týmem českého měsíčníku National Geographic. Tyto programy jsou připravené výhradně pro zájemce, kteří jsou předplatiteli tohoto časopisu. V dalších odstavcích přináším rozbor jednotlivých skupin zájezdů cestovní kanceláře Adventura (CK Adventura, 2011). 4.1.1

Turistika a treking

Turistika a treking se řadí mezi měkkou dobrodružnou turistiku v závislosti na náročnosti programu, které jsou u každého zájezdu označeny čísly 1 (nejméně náročné) až po číslo 4 (nejnáročnější). Nabídka v Evropě Jedná se o vícedenní (zpravidla 6 – 18tidenní) putování přírodou a okružní trasy s programem. Většina zájezdů zahrnuje v ceně dopravu (autobusem, vlakem, trajektem), ubytování, stravu a průvodcovské služby. Ceny zájezdů se pohybují v rozmezí od 5 580 do 29 980 Kč v závislosti na délce pobytu, vzdálenosti dané destinace a poskytovaných službách. Cílové destinace • Francie - Savojské Alpy, Kottické Alpy, Mont Blanc, Korsika; • Španělsko - Pyreneje; • Itálie - Sextánské dolomity (Cortina d’Ampezzo), Západní Dolomity (Madonna di Campiglio); • Švýcarsko - Východní Švýcarsko; • Rakousko - Alpy, Tyrolsko (Stubaiské, Ötztalské a Kitzbühelské Alpy;

Vlastní práce

26

• • • • •

Rumunsko - hory Benátu; Černá Hora - pět pohoří Černé Hory; Makedonie - hory a jezera Makedonie; Řecko - Kyklady; Skandinávie - souostroví Lofoty a Vesterály, Stockholm a Oslo, národní parky Švédska a Norska; • Britské ostrovy - Irsko, Skotsko - West Highland Way.

Nabídka v mimoevropských zemích Nabídka turistiky a trekingu v mimoevropských zemích je velice pestrá a rozmanitá. Řadí se do kategorie dlouhodobých zájezdů od 7 do 31 dnů, většinou ale převažují zájezdy delší než 2 týdny. Cenové rozpětí těchto zájezdů je poněkud více finančně náročné, jelikož se jedná o dlouhodobé pobyty a leteckou dopravu do velmi vzdálených koutů světa. Ceny se pohybují od 6 500 Kč do 102 000 Kč. Cílové destinace • • • • • • • • • • • •

Altaj Argentina Austrálie Bajkal Barma Bolívie Ekvádor Etiopie Galapágy Grónsko Gruzie Chile 4.1.2

• • • • • • • • • • • •

Indie a Bhútán Indonésie Island JAR Jemen Kamčatka Kanada Kanárské ost. Kavkaz Keňa Kostarika Madeira

• • • • • • • • • • • •

Malajsie Maroko Nepál Nový Zéland Peru Réunion Rusko Špicberky Tanzanie Tibet USA Venezuela

Cykloturistika a horská kola

Nabídka cykloturistických zájezdů je rozdělena do několika kategorií podle náročnosti tras. CK Adventura má ve své nabídce připraveny jak zájezdy krátkodobé s nižší náročností, které jsou vhodné pro rodiny s dětmi, tak i zájezdy pro zkušené cykloturisty, kteří kladou větší nároky na fyzickou zdatnost a dokážou si poradit i v těch nejtěžších terénech, jako jsou horské trasy. U zájezdů, které jsou méně náročné, poskytuje cestovní kancelář doprovodné vozidlo pro převoz zavazadel. Cyklotrekingové a horské zájezdy jsou určené pro zkušenější cyklisty a u těchto druhů putování si cyklisté musí své vybavení vést sami a zvládnout i případné opravy svých kol.

Vlastní práce

27

Nabídka v Evropě Délka zájezdů se pohybuje v rozmezí od 3 do 16 dnů v závislosti na vzdálenosti destinace od ČR. Ceny se odvíjí od délky pobytu, ubytování, stravy a dopravy a začínají od 2 440 Kč až do 22 990 Kč. Cílové destinace • • • • • • • • • •

Albánie Bulharsko Černá Hora Dánsko Estonsko Francie Holandsko Chorvatsko Irsko Itálie

• • • • • • • • • •

• • • • • • • • • •

Lichtenštejnsko Litva Lotyšsko Lucembursko Maďarsko Makedonie Německo Norsko Polsko Rakousko

Rumunsko Řecko Sardinie Slovensko Slovinsko Španělsko Švédsko Švýcarsko Ukrajina Velká Británie

Nabídka v mimoevropských zemích Cykloturistické zájezdy do mimoevropských zemí jsou především určeny pro zkušenější cyklisty. Z důvodu náročnosti terénu, která se pohybuje od 2. do 4. stupně, nejsou tyto zájezdy vhodné pro rodiny s menšími dětmi, zato si na své příjdou aktivní cyklisté, kteří hledají větší dávku adrenalinu. Délka těchto zájezdů je v rozmezí od 13 do 27 dnů a cenové relaci od 20 700 Kč do 86 800 Kč. Cílové destinace • • • • • •

Bhútán Dominikánská rep. Gruzie Chile Indie Izrael

4.1.3

• • • • • •

Jemen Kanada Kuba Maroko Nový Zéland Taiwan

• • • • •

Tibet Tunisko Turecko USA Vietnam

Cyklojachty

Dalším netradičním vyžitím v nabídce CK Adventura jsou cyklojachty. Cyklojachty jsou kombinace cykloturistiky a pobytem na jachtě či lodi spojeném s koupáním v moři. Tento druh aktivní dovolené nabízí CK pouze do dvou destinací v Evropě, a to do Chorvatska a Holandska. Celková délka pobytu v obou zemích je 10 dní a ceny se pohybují od 15 990 Kč do 17 220 Kč. Do Chorvatska je možno si připlatit leteckou dopravu, která činní 5000 Kč navíc k ceně zájezdu.

Vlastní práce

4.1.4

28

In-line skateing

Další nabídkou v katalogu CK je in-line skateing (česky jízda na kolečkových bruslí), který se čím dál tím více stává oblíbenou aktivitou všech věkových kategorií. Adventura nabízí tento druh aktivity v pěti evropských zemích jako je Německo, Rakousko, Švýcarsko, Lichtenštejnsko a Itálie, kde jsou speciálně upravené hladké asfaltové cesty určené právě pro tento sport. V některých případech lze i kombinovat in-line skateing s cyklistikou. Délka pobytů těchto zájezdů se pohybuje v rozmezí od 2 do 6 dnů a cena začíná na 2 490Kč a končí na 7 390 Kč. 4.1.5

Via Ferraty a vysokohorská turistika

Pro Via Ferraty nalezneme v nabídce CK Adventura čtyři destinace v Evropě: Itálie, Rakousko, Německo a Slovinsko. Zájezdy se pořádají v rozmezí od 3 do 7 dnů a v cenové relaci od 3 980 do 8 980 Kč. Zájezdy pro vysokohorskou turistiku se pořádají pouze v Evropě a cílové destinace jsou Rakousko, Itálie a Švýcarsko. Délka pobytu je od 4 do 10 dnů v cenovém rozpětí od 3 990 do 15 190 Kč. 4.1.6

Lyžování a snowboarding

Pro milovníky lyžování a snowboardingu má CK Adventura v nabídce několik z nejkvalitnějších lyžařských středisek v Evropě. Délka zájezdů je od 3 do 5 dnů a cenové relaci od 4 850 do 7 490 Kč. Cílové destinace • Itálie - Cortina Dolomiti Safari, Dolomiti Safari • Rakousko - Ski Amadé, Dachstein-west, Grossglockner/Heiligenblut, Korutanské skisafari Gerlitzen + Bad Kleinkirchheim, Zillertal + ledovec Hintertux, Ski Welt Wilder Kaiser + Kitzbühel, Skiaréna Silvretta + Nauders + Reschenpass, Glockner Dolomiti Safari • Švýcarsko - Skiaréna Silvretta + Nauders + Reschenpass 4.1.7

Rafting a vodní turistika

Nabídka raftingu, kanoistiky a kajaku je zaměřena jak na pohodovou dovolenou na vodě, která je vhodná pro začátečníky a rodiny s dětmi, tak i pro zájemce hledající pořádné adrenalinové dobrodružství. Délka pobytu je od 1 do 17 dnů. Ceny se pohybují v rozmezí od 590 Kč za jednodenní zájezd, až po 68 900 Kč za zájezdy mimo Evropu.

Vlastní práce

29

Nabídka raftingu Evropa • Bosna a Hercegovina • Francie • Itálie • Norsko • Rakousko • Řecko • Slovinsko • Španělsko • Švýcarsko

Mimoevropské země • Zimbabwe • Botswana • Zambie

Nabídka kanoingu Evropa • Bosna a Hercegovina • Francie • Chorvatsko • Itálie • Rakousko

Mimoevropské země • Severovýchodní USA Česká republika • Sázava • Jizera

Nabídka kajakingu Evropa • Řecko • Slovinsko • Švédsko 4.1.8

Nabídka kurzů

Kurzy jsou pořádány v rozmezí od 2 do 4 dnů a cenové relací od 2 190 do 7 980 Kč.

Evropa Česká republika • VHT - Rakousko • Via ferraty • Via ferraty - Německo • Horolezectví • Kajaky – Rakousko • Kajaky • Lezení ledů a skietouring - Rakousko • Skialpinismus • Freeridové lyžování - Slovensko • Lavinový kurz • Telemarkové lyžování

Vlastní práce

30

Tab. 1 Souhrnná nabídka cestovní kanceláře Adventura

Druh aktivity

mimo Evropu

ČR

Evropa

Turistika a treking

x


x

Cyklojachty

x

In-line skateing

x

Via ferrata

x

Vysokohorská turistika

x

Lyžování a snowbording

x

Kanoe

Kajaky

x

Rafty

x

Kurz horolezectví

x

x

x

x

x

x

x

x

Lavinový kurz

x

x

Kurz lezení ledů a skietouring

x

x

x

Kurz via ferraty

x

x

Kurz freedorového lyžování

x

x

Kurz vysokohorské turistiky

x

Kurz kajaku

Kurz skialpinismu Kurz horolezectví Kurz telemarkového lyžování

x x x x x

x

x x

Zdroj: Vlastní práce autorky podle katalogu CK Adventura

4.2 Cestovní agentura Zabloudil Cestovní agentura Zabloudil byla založena v roce 1990 v Brně. V jejich nabídce najdeme poznávací i pobytové zájezdy do všech kontinentů, aktivní dovolené, extrémní a adrenalinové zájezdy, organizování sportovních kurzů a školení, předprodeje vstupenek, půjčovnu sportovního vybavení, letenky, letecké divize i autoškolu. Zaměřuje se především jednodenní adrenalinové aktivity (Zabloudil, 2011). 4.2.1

Nabídka jednodenních adrenalinových aktivit

CA Zabloudil nabízí jako jedna z mála cestovních agentur širokou škálu netradičního adrenalinového vyžití v ČR. Všechny tyto akce jsou jednodenní a lze

Vlastní práce

31

je rozdělit do tří skupin podle prostředí, ve kterém se provozují, a to na vzduch, zemi a vodu. Dále má ve své nabídce i kombinaci a různé balíčky těchto aktivit. Tab. 2 Nabídka CA Zabloudil - vzduch

Druh aktivity

Cena (Kč)

Let balónem

5 790

Tandemový seskok

3 690-6 900

Paragliding

1 990

Vznášedla

1 800

Parašutismus

6 900

Let stíhačkou L-39 C

27 860

Privátní lety

890-27 860

Druh aktivity Vyhlídkový let Robinson R 22 Vyhlídkový let Cessna 172 Vyhlídkový let Bell 206 Vyhlídkový let Cirrus SR 20 Vyhlídkový let Robinson R 44 Let stíhačkou L-29 Delfin

Cena (Kč) 3 890 4 826 9 890 5 114 6 290 21 770

Zdroj: Vlastní práce autorky podle katalogu CA Zabloudil Tab. 3 Nabídka CA Zabloudil - země

Druh aktivity

Cena (Kč)

Druh aktivity

Cena (Kč)

Paintball

1 290

Čtyřkolky

3 890

Zorbing

990

Osmikolky AR608

1 490 1 270

Skákací boty

1 280

Segway

Snowkiting

2 470

Jezdectví na koni

Airsoft

890

Zdroj: Vlastní práce autorky podle katalogu CA Zabloudil

1 270-3 390

Vlastní práce

32

Tab. 4 Nabídka CA Zabloudil - voda

Druh aktivity

Cena (Kč)

Druh aktivity

Cena (Kč)

Aquazorbing

4 490

Potápění

990-7 890

Kitebording

1 290

Plachetnice

1 190-1 790


Tab. 5 Nabídka CA Zabloudil - balíčky

Druh aktivity

Cena (Kč)

Druh aktivity

Airsoft pro 10 hráčů

6 290

Paintball + airsoft + čtyřkolky + lukostřelba pro 10 hráčů

Painball pro 10 hráčů

4 290

Paintball + čtyřkolky

Painball + lukostřelba + střelba kuší

7 250

Cena (Kč)

22 290

2 040


4.2.2

Turistika a treking

Turistika a treking je pořádána pouze ve třech státech Evropy (Portugalsko, Norsko a Island) v celkové délce od 10 do 15 dní a cenové relaci od 25 900 do 41 900Kč. Zato mimoevropských cílových zemí je celkem 26 pro tento druh aktivity. Délka pobytu v mimoevropských zemích je od 4 do 29 dnů a ceny se pohybují od 10 900 do 133 900Kč v závislosti na vzdálenosti cílové destinace, délce pobytu, ubytování a dalších službách.

Vlastní práce

33

Cílové destinace mimo Evropu • • • • • • • • •

Barma Bhútán Ekvádor Etiopie Grónsko Gruzie Hawai Chile Indie 4.2.3

• • • • • • • • •

JAR Jemen Kanada Kanárské ost. Keňa Kostarika Malajsie Maroko Nepál

• • • • • • • •

Nový Zéland Peru Réunion Rusko Tanzanie Tibet USA-Kalifornie Venezuela


Nabídka cykloturistiky a horských kol v Evropě je poněkud rozsáhlá a pořádá se do 31 destinace po celé Evropě. Délka pobytu je v rozmezí od 2 do 16 dní v cenovém rozpětí od 2 640 do 22 990 Kč v závislosti na vzdálenosti, dopravě, ubytování a dalších služebách. Poměrně rozsáhlá nabídka je i do mimoevropských destinací a to celkem do 16 zemí. Délka zájezdů je od 12 do 27 dní. Ceny se pohybují od 28 800 do 86 800 Kč. Cílové destinace v Evropě • • • • • • • • • •

Albánie Bulharsko Černá Hora Dánsko Estonsko Francie Holandsko Chorvatsko Irsko Itálie

• • • • • • • • • •

Korsika Litva Lotyšsko Lucembursko Maďarsko Makedonie Maroko Německo Norsko Rakousko

• • • • • • • • • •

Rumunsko Řecko Skotsko Slovensko Slovinsko Španělsko Švédsko Švýcarsko Ukrajina Velká Británie

• • • • •

Taiwan Tibet Tunisko Turecko Vietnam

Cílové destinace mimo Evropu • • • • • •

Arizona Bhútán Dominikánská rep. Gruzie Chile Indie

• • • • • •

Izrael a Palestina Jemen Kanada Kuba Maroko Nový Zéland

Vlastní práce

4.2.4

34

Cyklojachty

CA Zabloudil nabízí také cyklojachty v Chorvatsku v délce pobytu 8 - 10 dní za 16 200 Kč, kde je možno si připlatit za leteckou dopravu, která činní 5 000 Kč k ceně zájezdu. 4.2.5

Via Ferraty a vysokohorská turistika

V rámci Evropy je via ferraty nabízena pouze do dvou států, a to do Itálie a Slovinska v celkové délce od 6 do 7 dnů a cenové relaci od 6 190 do 8 980 Kč. Vysokohorská turistika je pořádána do pěti států, kterými jsou Itálie, Německo, Rakousko, Slovinsko a Švýcarsko. Ceny těchto zájezdů začínají na 3 980 Kč a končí na 15 170 Kč. Délka pobytu je od 3 do 36 dnů. 4.2.6

Lyžování a snowboarding

CA nabízí pro příznivce lyžování 4 cílové země, kterými jsou Rakousko, Švýcarsko, Itálie a Francie. V těchto zemí si můžete vybrat z několika známých lyžařských středisek. Délka pobytu je v rozmezí od 3 do 7 dní v cenové relaci od 1 350 do 9 999 Kč v závislosti na ubytování, stravě a poskytovaných službách jako je např. skipas. 4.2.7

Rafting a vodní turistika

Nabídka raftingu v ČR je pouze jednodenní a pořádá se na dvou českých řekách (Jizera, Sázava). Cena tohoto jednodenního výletu je 590 Kč a v ceně je zahrnuto veškeré vybavení pro tento druh aktivity. Nabídka evropských řek je poněkud rozsáhlejší. Zájezdy jsou pořádány celkově do 11 zemí v rozmezí od 2 do 11 dnů a cenové relaci od 3 340Kč do 14 980Kč. V mimoevropských zemích se můžete projet na raftech po dvou řekách, a to v Kalifornii a po Zambezi. Cena těchto dvou zájezdů se pohybuje od 44 500 do 68 900 Kč a délka pobytu je v rozmezí od 11 do 17 dní. Cílové destinace v Evropě • • • •

Rakousko Řecko Slovinsko Španělsko 4.2.8

• • • •

Černá Hora Itálie Francie Norsko

• • • •

Chorvatsko Švýcarsko Bosna Hercegovina

Kitebording

Poslední adrenalinová aktivita, kterou CA Zabloudil nabízí, je kiteboarding, neboli jízda na speciálním prkně po vodě za využití tažného draka. Tento druh aktivity nabízí CA do Brazílie za cenu 8 540 Kč/týden. V ceně není zahrnuta doprava, ubytování ani strava.

Vlastní práce

35

Tab. 6 Souhrnná nábídka cestovní agentury Zabloudil

Druh aktivity

ČR

Evropa

Turistika a treking

x


x

Cyklojachty

x

Via ferrata

x


x


x

Rafty

Kiteboarding Let balónem Tandemový seskok Paragliding Vznášedla Parašutismus Vyhlídkové lety Aquazorbing Painball Zorbing Skákací boty Snowkiting Airsoft

mimo Evropu x x x x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x


4.3 Cestovní kancelář Klíč Cestovní kancelář Klíč byla založena v roce 1994 v Trutnově, kde sídlí doposud. už od prvopočátku byla jejich nabídka zaměřena především na aktivní druhy dovolené. Dnes v její nabídce můžeme nalézt především zájezdy jako je treking, vysokohorská turistika, cykloturistika, rafting, lyžařské zájezdy a adrenalinové aktivity (CK Klíč).

Vlastní práce

36

Dále CK nabízí speciální programy pro firmy a školy i širokou škálu kurzů a odborných školení. Zájezdy jsou pořádány především na území ČR a v Evropě, ale můžeme zde nalézt i nabídky do ostatních světových destinací. 4.3.1

Treking

CK nabízí pouze jednu zemi na provozování tohoto druhu aktivity, a to do Nepálu na 16 nebo 23 dní za cenu 22 900Kč a 26 990Kč. V ceně je zahrnuta letecká doprava, ubytování, polopenze, průvodce a pojištění. 4.3.2


Vysokohorská turistika je v nabídce CK do dvou zemí - Slovinska a Itálie v celkové délce 4 dnů a ceně 5 990 - 6 490 Kč. V ceně je zahrnuta doprava, průvodce a ubytování. u této aktivity je nutná dobrá fyzická zdatnost. 4.3.3

Horolezecké kurzy

V České Republice nabízí CK kurz horolezectví v Adršpachských skalách. Kurzy jsou určeny jak pro začátečníky tak pokročilé, a konají se v rozmezí 1 - 5 dnů. Cena je od 1 850Kč do 4 949 Kč v závislosti na délce kurzu. V ceně je zahrnuto zapůjčení horolezecké výstroje a vyškolený instruktor. Horolezecké kurzy v Evropě se pořádají do 3 destinací - Chorvatska, Srbska a Itálie. Délka pobytu je od 3 do 7 dnů a cenové relaci 2 690 - 10 990 Kč v závislosti na délce pobytu. 4.3.4

Zimní horolezecké kurzy

Cílové země se nabízí pouze v Evropě, konkrétně na Slovensku a Rakousku. Kurz na Slovensku je v trvání 7 dnů a ceně 7 990 Kč a v Rakousku je kurz zaměřen na horolezectví po ledopádech v celkové délce 3 dnů za 5 499 Kč. V ceně je zahrnuto ubytování, doprava, vypůjčení výstroje a služby instruktora. 4.3.5

Lavinový kurz

Lavinové kurzy jsou v délce 2 dny „basic“ a 4 dny „expert“ a jsou pořádány na území ČR v Peci pod Sněžkou. Cena je 1 950Kč/2 dny a 3 500Kč/4dny. V ceně je zahrnuta lavinová teorie a praxe, lavinová výstroj a cd s instruktáží. 4.3.6

Lyžování a snowboarding - skialpinismus

Nabídka skialpinismu neboli jízdě na lyžích ve volném terénu mimo sjezdovky je soustředěna do dvou lyžařských zemí, Rakouska a Slovenska. Délka pobytu je od 3 do 6 dnů a ceny jsou v rozmezí 4 599 - 9 499 Kč kde je zahrnuto ubytování a polopenze. u delších pobytů, až 22 dní se ceny pohybují od 2 000Kč/noc za dvoulůžkové pokoje. CK pořádá také krzy skialpinismu, které jsou určeny jak pro začátečníky, tak pro pokročilé.

Vlastní práce

37

Tab. 7 Kurzy skialpinismu pořádané CK Klíč

Destinace

Cena

Délka pobytu

Krkonoše

2 599 - 2 799

3 dny

Rakousko

4 599 - 8 699

3 - 5 dní

Slovinsko

5 399 - 5 499

4 dny

Slovensko

5 799

4 dny

Švýcarsko

9 499

6 dní

Zdroj: Vlastní práce autorky podle katalogu CK Klíč

4.3.7

Freeride seminář

Jednodenní seminář je věnovaný technice freeridového lyžování ve volné přírodě ve Velké Úpě. Cena tohoto semináře je 790 Kč. 4.3.8

Ski workshop

Tento čtyřdenní kurz je zaměřen na zdokonalení lyžování, freeridového lyžování a skialpinismu. Kurz je vhodný pro pokročilé lyžaře, kteří se chtějí ještě více zdokonalit. Místo konání je v Pec pod Sněžkou, Javoří důl, Velká Úpa a cena tohoto kurzu je 3 990 Kč. V ceně je zahrnuto ubytování, přednášky, konzultace a lektoři. 4.3.9

Telemarkové lyžování

Pro ty, kteří chtějí vyzkoušet něco neobvyklého z oblasti lyžování, nabízí CK dva kurzy telemarkového lyžování (lyžování s volnou patou), které je jedno z nejstarších technik lyžování. Dvoudenní kurz se pořádá v Krkonoších a stojí od 1 699 - 1 999 Kč. V ceně je zahrnuto zapůjčení vybavení a kvalifikovaný instruktor. Čtyřdenní kurz je za cenu 3 999 Kč a zahrnuje ubytování, stravu, půjčení výbavy, konzultace a kvalifikované instruktory. 4.3.10 Cykloturistika Pro cyklisty jsou připravené zájezdy po Evropě. Rozděleny jsou dle náročnosti na pohodovou cykloturistiku, která je vhodná pro rodiny s dětmi a cykloturistiku náročnější, která se pořádá na trekových a horských kolech. Pohodová cykloturistika Zájezdy se pořádají celkem 9 a to na 7 - 8 dní v cenovém rozmezí 10 690-11 690 Kč.

Vlastní práce

38

Cílové destinace v Evropě • Černá Hora • Itálie • Rakousko Treková a horská kola Všechny zájezdy jsou v délce 10 dní a cenové relaci 6 690 - 14 490 Kč v závislosti na vzdálenosti cílových míst. Cílové destinace v Evropě • Albanie • Černá Hora • Makedonie 4.3.11

• Rumunsko • Ukrajina

Rafty, youkony, kanoe, kajaky

Nabídka vodáckých zájezdů je poměrně široká. Vybrat si můžete ze čtyř druhů plavidel, jako jsou rafty, youkony, kanoe a kajaky. Zájezdy jsou pořádány jak na Českých řekách tak i Evropských. Jednodenní raftingové zájezdy v ČR jsou pořádány na řekách Jizery, Otavy, Labi, Úpy a Lipna. Cena těchto zájezdů je 650 - 699 Kč. V ceně je zahrnuto půjčení raftu a pádel. Plavby na dvoumístných nafukovacích youkonech se pořádají na řekách Jizery, otavy, Sázavy, Kamenice, Úpy, Labi, Orlice, Moravice, Chrudimky, Blatnice a Vavřince. Ceny za jednodenní plavbu se zapůjčením youkonu je 499 - 690 Kč. Rafting a youkony v Evropě: Délka zájezdů je od 3 do 5 dnů a ceny se pohybují v rozmezí 2 690 - 5 830 Kč. Celkem je v nabídce 28 zájezdů. V ceně je většinou zahrnuta doprava, zapůjčení raftů a youkonů, kempy s ubytováním ve vlastních stanech a instruktor raftingu. Cílové destinace • Itálie • Německo • Rakousko

• Slovensko • Slovinsko • Švýcarsko

Dlouhé a expediční zájezdy na rafty a youkony v Evropě: Zájezdy jsou pořádány od 6 do 12 dnů v cenovém rozmezí 6 790-11 940 Kč v závislosti na délce pobytu. Cílové destinace • • • •

Albánie Bosna a Hercegovina Černá Hora Francie

• Itálie • Norsko • Švýcarsko

Vlastní práce

39

Kánoe v ČR Nabídka dvoudenních výletů na kánoích se pořádají na řekách Sázavy, Úpy, Ploučnice, Orlice, Berounky, Ohře, Vltavy a Vydry. Cena je 1 049 Kč a zahrnuje vypůjčení kánoí a ubytování ve vlastních stanech v kempu s wc a studenou/teplou vodou. Čtyřdenní zájezdy si můžete vybrat na třech řekách, Vltavy, Sázavy a Berounky. Cena těchto vícedenních zájezdů je od 2 199 Kč do 3 499 Kč. V ceně je zahrnuta přeprava zavazadel, zapůjčení kanoí + vybavení, kempy, instruktor. Kánoe v Evropě Nabídka zájezdů kanoistiky v Evropě je v délce 10 dní a cenové relaci 5 999 11 999 Kč v závislosti na vzdálenosti cílové destinace. Cílové destinace v Evropě • Francie • Chorvatsko

• Slovensko • Ukrajina

Kajakové školy Kajaková škola má za cíl vás naučit základům jízdy na kajaku. Připraveny jsou kurzy jak pro začátečníky, tak i pro pokročilejší kajakáře. V nabídce CK jsou české i evropské řeky. Mezi českými řeky jsou to především Jizera, Úpa a Vavřinec v celkové délce kurzu 1 - 2 dny a ceně 749 - 2 590Kč, kde je zahrnuto vypůjčení kajaku + výbavy a vyškolený instruktor. V Evropě se kurzy pořádají v Rakousku, Slovinsku a Albánii od 4 do 11 dnů a ceně 4 890 - 9 499 Kč. 4.3.12

Adrenalinové balíčky

Poslední v nabídce CK Klíč jsou adrenalinové aktivity, které jsou zaměřeny na kombinaci více druhů sportů. Vybrat si můžete ze tří možných zájezdů v ČR. Adrenalinový víkend Dvoudenní adrenalin v Adršpachu, kde si můžete vyzkoušet slaňování, horolezectví, jízdu na koni, lukostřelbu či jízdu na lodi. Cena tohoto zájezdu je 2 450 Kč Adrenalinový týden Týden plný zážitků pořádaný v Adršpachu zahrnuje horolezectví, lukostřelbu, jízdu na koni, jízdu na kladce, kanoistiku, rafting nebo kajak, orientační večerní běh, orientační jízdu na kole a let letadlem. Cena tohoto pětidenního zájezdu je 5 550 Kč. Speleologie Program je zaměřený na prohlídku nepřístupných míst v jeskyních Moravského Krasu. Tento jednodenní výlet stojí 2 049 Kč a zahrnuje potřebnou výbavu a služby instruktora.

Vlastní práce

40

Tab. 8 Souhrnná nabídka cestovní kanceláře Klíč

Druh aktivity

ČR

Evropa

Turistika a treking

x

x


x


x

Horolezecké kurzy

Lavinový kurz Skialpinismus Freeride lyžování Ski workshop Telemarkové lyžování Lyžování a snowbording Rafty a youkony Kánoe Kajaky Slaňování Jízda na koni Lukostřelba Jízda na kladce Speleologie

mimo Evropu

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x x

x x x

Zdroj: Vlastní práce autorky podle katalogu CK Klíč

4.4 Porovnání nabídek vybraných cestovních kanceláří Vybrané cestovní kanceláře a cestovní agentura nabízí zájezdy jak na území ČR, tak po Evropském kontinentu i do světa. Každá z uvedených CK a CA se více či méně zaměřuje na určité druhy adrenalinového vyžití, ale v souhrnu se dá říct, že nabídky produktů se výrazně neliší.

Vlastní práce

4.4.1

41

Nabídka zájezdů v ČR

Nabídka zájezdů po ČR je poměrně pestrá, zejména u CA Zbloudil, která jako jedinná nabízí nepřeberné množství jednodenních adrenalinových aktivit, jako jsou například tandemový seskok, parašutismus, zorbing aj. CK Adventura a CK Klíč nabízí na území ČR především přípravné kurzy adrenalinových aktivit, které pro svou náročnost nejsou vhodné k provozování v ČR. Jsou to např. kurzy skialpinismu, horolezectví, lavinové kurzy a telemarkové lyžování. CK Adventura nabízí také kurz via ferraty a CK Klíč má ve své nabídce kurz freeridového lyžování a skie workshop. Dále jsou v nabídkách zájezdy raftingu, které nabízí CA Zabloudil a CK Klíč. Jízdy na kajacích a kánoích pořádá CK Adventura a CK Klíč. Poslední v nabídce na území ČR je balíček adrenalinových aktivit, jako je horolezectví, slaňování, rafting, jízda na kladce nebo speleologie, které pořádá CK Klíč.

Vlastní práce

42

Tab. 9 Souhrnná nabídka aktivit sledovaných CK a CA pro Českou republiku

Druh aktivity

Adventura

Zabloudil

Klíč

x

x

x

Skialpinismus

Freeride lyžování

x

x

Ski workshop

x

x

Telemarkové lyžování

x


x

x

Rafty a youkony

x

Kánoe

x

Kajaky

Slaňování

x

x

Jízda na koni

x

x

Lukostřelba

x

x

Jízda na kladce

x

x

Speleologie

x

x

Adrenalinové aktivity: let balónem, tandemový seskok, paragliding, vznášedla, parašutismus, vyhlídkové lety, aquazorbing, painball, zorbing, skákací boty, segway, snowkiting, airsoft.

x

x

Kurz via ferraty Horolezecké kurzy Lavinový kurz

x x

x

Zdroj: Vlastní práce autorky podle katalogů sledovaných CK a CA

4.4.2

Nabídka zájezdů v evropských zemích

Z nabídky zájezdů do evropských zemí jsou nejvíce zastoupeny aktivity, jako jsou lyžování a snowboarding, cykloturistika, vysokohorská turistika a rafting, které nabízí všechny tři uvedené cestovní kanceláře a cestovní agentura. Poměrně velké zastoupení v Evropě mají i cyklojachty, via ferrata, turistika a treking, které mají ve své nabídce CK Adventura a CA Zabloudil. Další

Vlastní práce

43

v nabídce CK Adventura a Klíč jsou z vodních sportů kanoe a kajaky. Cestovní kancelář Adventura nabízí také několik kurzů, jako např. lezení ledů neboli skietouring, via ferraty, freeridové lyžování nebo kurz vysokohorské turistiky. Tab. 10 Souhrnná nabídka aktivit sledovaných CK a CA do evropských destinací

Druh aktivity

Adventura

Zabloudil

Klíč

Turistika a treking Cykloturistika a horská kola Cyklojachty

x

x

In-line skateing

x

Via ferrata

Vysokohorská turistika Lyžování a snowbording Kanoe Kajaky Rafty Kurz lezení ledů a skietouring Kurz via ferraty Kurz freedorového lyžování Kurz vysokohorské turistiky Kurz kajaku

x x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x x


4.5 Nabídka zájezdů do mimoevropských zemí Největší zastoupení mezi zájezdy do mimoevropských zemí má turistika, treking a cykloturistika. Turistiku a treking nabízí všechny uvedené CK a CA. CK Adventura nabízí tento druh aktivity celkem ve 30 zemích a CA Zbloudil má ve své nabídce 26 zemí. Další široké zastoupení má cykloturistika, kterou CK Adventura nabízí v 17 různých zemích a CA Zabloudil v 16 zemích. V nabídce najdeme dále i rafting, který pořádá CA Zabloudil i CK Adventura, která má v

Vlastní práce

44

nabídce z vodních sportů také kanoistiku. Poslední netradiční aktivitou je kitebording v Brazíli, který nabízí CA Zabloudil. Tab. 11 Souhrnná nabídka aktivit sledovaných CK a CA do mimoevropských destinací

Druh aktivity

Adventura

Zabloudil

Klíč

x

x

x

Rafty

x

Kitebording

x

Turistika a treking Cykloturistika a horská kola Kanoe


x

Vlastní práce

45

4.6 Dotazníkový průzkum Druhá část vlastní práce je zaměřena na rozbor dotazníkového průzkumu, jehož cílem bylo zjistit od respondentů, jaký typ dovolené preferují, jaké druhy adrenalinových aktivit provozují nebo by chtěli provozovat, jak si plánují dovolenou, jakou destinaci preferují pro provozování arenalinových aktivit a jak by ohodnotili nabídky českých cestovních kanceláří. 4.6.1

Výsledky průzkumu

Otázka č. 1: Jaký druh dovolené preferujete? Tato otázka měla za úkol zjistit, jaký druh dovolené respondenti preferují, jestli se více zaměřují na odpočinkovou dovolenou, kterou tráví např. u moře, kde se opalují a prochází se po pláži, nebo poznávací, která se řadí k aktivnějšímu druhu trávení dovolené, a v neposlední řadě dobrodružná dovolená, do které spadájí např. adrenalinové aktivity a sporty. Poslední možnou odpovědí byla jiná, kterou zvolili ti, jež preferují kombinaci více druhů dovolené.

Obr. 1

Preferovaný druh dovolené

Největší počet dotázaných 212 respondentů (37 %) zodpovědělo, že preferují spíše odpočinkovou dovolenou. Dobrodružnou dovolenou by si vybral 181 dotázaný (32 %). Další možností byla poznávací dovolená, kterou upřednostňuje 144 dotázaných (25 %). Poslední byla jiná, tzv. kombinace více druhů, kterou si vybrali 32 respondenti (6 %).

Vlastní práce

46

Otázka č. 2: Plánujete si dovolenou sami nebo využíváte služeb CK? Další otázka měla za úkol zjistit, zda si lidé plánují dovolenou sami na „vlastní pěst“, nebo zda využívají nabídek a služeb cestovních kanceláří a agentur. Poslední odpověď si mohli lidé vybrat, pokud si plánují dovolenou sami a někdy využívají možnosti CK a CA.

Obr. 2

Plánování dovolené

Z uvedeného grafu je zřejmé, že největší počet respondentů 239 (43 %) si plánují dovolenou sami bez využití CK nebo CA. Další nejčastější možností byla kombinace využití CK a plánování dovolené na „vlastní pěst“, kterou preferuje celkem 226 dotázaných (32 %). Nabídky a služeb cestovních kanceláří využívá z celkového počtu 569 respondentů jen 104 (25%) dotázaných.

Vlastní práce

47

Otázka č. 3: Pokud využíváte služeb cestovních kanceláří, podřídíte se jejich nabídce programů a služeb nebo si jí doplníte o vlastní programy a služby? (např. pojištění, dopravu, stravu atd.) na tuto otázku odpovídali respondenti pouze tehdy, pokud v otázce č. 4 odpověděli: plánuji si sám/sama nebo jak kdy.

Tato otázka měla za úkol zjistit, zda turisté, kteří cestují s CK nebo s CA využívají plně jejich nabídek služeb a programů, nebo si některé služby a programy zařídí sami bez pomocí CK.

Obr. 3

Využití služeb a programů CK

Největší počet dotázaných 212 (64 %), kteří cestují s CK a CA uvádí, že využívají jak služeb a programů CK, tak si některé služby a programy zařídí sami. Další skupinou respondentů 103 (31 %) jsou ti, kteří si programy a služby zařizují sami a nevyužívají možnosti nabídky CK. Pouhých 15 z dotázaných (5 %) se podřídí nabídce programu CK.

Vlastní práce

48

Otázka č. 4: Preferujete spíše aktivní dovolenou nebo pasivní? Tato otázka byla zaměřena na zjištění, o jaký typ dovolené lidé mají zájem.

Obr. 4

Typ preferované dovolené

Celkový počet 438 dotázaných (77 %) zodpovědělo, že preferuje spíše aktivní typ dovolené. Pasivní typ dovolené upřednostňuje 131 respondentů (23 %). Otázka č. 5: Provozujete adrenalinové sporty/aktivity?

Obr. 5

Provozování adrenalinových sportů/aktivit

V otázce, zda respondenti provozují adrenalinové sporty/aktivity, uvedlo 358 dotázaných (63 %), že neprovozují tento druh aktivit a pouze 211 respondentů (37 %) tento druh aktivit provozují.

Vlastní práce

49

Otázka č. 6: Jaký druh adrenalinových sportů/aktivit provozujete nebo jste vyzkoušeli? Tato otázka byla určena respondentům, kteří v předchozí otázce odpověděli, že provozují adrenalinové sporty/aktivity.

Tato otázka má zjistit, které z těchto sportů/aktivit účastníci nejvíce provozují nebo někdy vyzkoušeli. Respondenti mohli z nabídky vybrat více možných odpovědí.

Obr. 6

Vyzkoušeli jste již nějaké adrenalinové sporty/aktivity?

Z přiloženého obrázku je patrné, že nejoblíbenější adrenalinové aktivity jsou cykloturistika, kterou provozuje 176 dotázaných a rafting s celkovým počtem 116 respondentů. Dalším oblíbeným sportem je snowboarding, který uvedlo 73 lidí. Zajímavým výsledkem se stalo potápění, které uvádí celkem 31 z dotázaných.

Vlastní práce

50

Otázka č. 7: Chtěl/a byste vyzkoušet adrenalinové sporty/aktivity? na tuto otázku odpovídali respondenti, kteří v otázce č. 7 odpověděli, že neprovozují adrenalinové sporty/aktivity.

Obr. 7

Zájem vyzkoušet si nějaké adrenalinové sporty/aktivity?

Největší počet z respondentů 259 (72 %), kteří neprovozují adrenalinové sporty/aktivity odpovědělo, že by měli zájem vyzkoušet tento druh aktivit. Jen 99 (28 %) dotázaných nemá zájem o adrenalinové sporty/aktivity.

Vlastní práce

51

Otázka č. 8: Jaký adrenalinový sport byste chtěl/a vyzkoušet? Tato otázka byla určena respondentům, kteří otázce č. 9 odpověděli, že by chtěli vyzkoušet adrenalinové sporty/aktivity.

Obr. 8

Přehled adrenalinových aktivit, které by chtěli respondenti vyzkoušet

Tato otázka byla určena těm, kteří adrenalinové aktivity neprovozují, ale chtěli by je vyzkoušet. Nejvíce respondentů (115) uvedlo, že by si přáli vyzkoušet tandemový seskok padákem a 112 dotázaných potápění. Poměrně velká část respondentů (104), touží skočit bungee jumping a 93 dotázaných by chtěli provozovat cykloturistiku.

Vlastní práce

52

Otázka č. 9: Jakou destinaci preferujete pro adrenalinové aktivity/sporty? na tuto otázku odpovídali respondenti, kteří v otázce č. 7 odpověděli, že provozují adrenalinové sporty/aktivity.

Obr. 9

Výběr destinace

Více jak polovina dotázaných 136 (53 %) preferuje provozování adrenalinových sportů/aktivit na území ČR. V Evropě by rádo provozovalo tento druh aktivit 92 dotázaných (35%). Zbylých 31 (12 %) respondentů, by se vydalo do vzdálených mimoevropských zemí.

Vlastní práce

53

Otázka č. 10: Myslíte si, že české CK mají pestrou nabídku adrenalinových aktivit/sportů?

Obr. 10

Pestrost nabídek českých CK

V této otázce měli dotázaní zhodnotit nabídku českých cestovních kanceláří. Z celkového počtu dotázaných si 216 (38 %) si myslí, že české CK a CA mají pestrou nabídku adrenalinových zájezdů pro většinu klientů. Zato poměrně velká většina tento názor nesdílí a celých 28 % tzv. 159 dotázaných si nemyslí, že české CK a CA mají širokou nabídku adrenalinových zájezdů. Další možností byla odpověď, že české CK a CA mají pestrou nabídku těchto aktivit, ale nevyrovnají se zahraničním CK a CA. Tuto odpověď zvolilo 114 dotázaných (20 %). Nejméně 80 lidí (14 %) tvrdí, že české CK a CA uspokojí svojí nabídkou i ty nejnáročnější klienty.

Shrnutí

54

5 Shrnutí Česká Republika má díky své poloze, členění a podnebí ideální podmínky na provozování nejrůznějších druhů sportů a netradičních aktivit. Hornatý reliéf nám nabízí řadu zimních i letních vyžití, jako je lyžování, snowboarding, horolezectví a nespočet dalších aktivit spojených s horskými terény, které jsou vhodné i k provozování námi velice oblíbené cykloturistiky, kterou z dotazníkového průzkumu provozuje více jak 37 % dotázaných. ČR se může také pyšnit nespočtem jezer, rybníků a splavných řek, kde si na své příjdou všichni příznivci vodních sportů a dalších vodních aktivit, které jsou mezí českými turisty stále více oblíbené. i přesto, že naše území nabízí nepřeberné možnosti k provozování těchto netradičních aktivit, řada cestovních kanceláří nabízí ve velké většině zájezdy mimo Českou republiku. V dotazníkovém průzkumu odpovědělo na otázku, zda provozuje adrenalinové sporty/aktivity 37 % respondentů z celkového počtu 569 dotázaných a ze zbylých 63 % procent, kteří odpověděli, že adrenalinové aktivity neprovozují, by si 72 % chtěli některý adrenalinový zážitek prožít. Z toho vyplývá, že touha po nevšedních zážitcích je z řad českých obyvatel poněkud vysoká a značí velký potenciál pro české CK nabízející adrenalinovou turistiku. Dále z dotazníkového průzkumu plyne, že více jak polovina dotázaných, celkem 53% preferuje k provozování adrenalinových aktivit a sportů Českou republiku a 35% by se vydalo za adrenalinem do některé z evropských zemí. na druhé straně, jak už bylo zmíněno výše, české CK, zabývající se těmito druhy aktivit, nabízí především zájezdy do evropských zemí, z čehož můžeme usoudit, že poptávka po adrenalinové turistice na území ČR není tak vysoká. Tento fakt může být zapříčiněn hned několika důvody, a to např., že 43 % dotázaných uvádí, že si dovolenou plánují „na vlastní pěst“ tedy zájezdy po ČR si plánují sami bez využití služeb CK. Tuto alternativu zřejmě volí z důvodu krátké vzdálenosti mezi městy a tím i možností vlastní dopravy, která je pro ně pohodlnější. Dalším důvodem může být i to, že si turisté mohou sami naplánovat, co vše by chtěli dělat a kombinovat své přání podle vlastní představy bez ohledu na CK, které mají programy většinou přesně naplánované. Ale i tento fakt, není pro všechny respondenty podstatný, jelikož 25% z dotázaných uvádí, že využívá pro své cestování služeb cestovní kanceláře či agentury. Tento způsob volí zřejmě z důvodů většího komfortu, kdy se o nic nemusí starat a vše za ně vyřídí a naplánuje cestovní kancelář. I přesto že Česká republika má velký potenciál k provozování nejrůznějších adrenalinových aktivit, najdou se i takové aktivity, které nejsou pro naše území k provozování vhodné. Jedná se např. o potápění, které provozuje nebo již někdy vyzkoušelo víc jak 6% respondentů a necelých 15% by jej chtělo vyzkoušet, nebo také windsurfing a kitebording, který je vhodný k provozování v přímořských státech. V nabídkách cestovních kanceláří proto najdeme většinu zájezdů do evropských a mimoevropských států, které jsou vhodné pro provozování ur-

Shrnutí

55

čitých druhů těchto nevšedních aktivit. Většina uvedených cestovních kanceláří nabízí podobné, některé i stejné druhy zájezdů, mezi které patří např. turistika a treking, cykloturistika a horská kola, rafting a další druhy aktivit. CA Zabloudil má oproti dvěma CK ve své nabídce poměrně širokou škálu jednodenních adrenalinových aktivit provozovaných především na území ČR, čímž se v nabídce zmiňovaných CK odlišuje. V souhrnu lze ale říct, že nabídky zkoumaných CK a CA jsou obdobné. V dotazníkovém šetření byl dále zjišťován, názor respondentů na pestrost adrenalinových nabídek českých CK. Výsledky byly poměrně vyrovnané, nejvíce dotazovaných 38 % si myslí, že nabídka českých CK je dostatečně pestrá pro většinu klientů, 14 % dotázaných uvádí, že dokážou uspokojit i ty nejnáročnější klienty, což odpovídá i tomu, že většina uvedených CK nabízí širokou škálu zájezdů do vzdálených koutů země, které jsou poměrně dost finančně nákladné. Další skupina respondentů 20 % uvedla, že zahraničních CK mají nabídku adrenalinových aktivit pestřejší než mají české CK a CA a celých 28 % odpovědělo, že české CK nemají dostatečně pestrou nabídku adrenalinových sportů/aktivit. Tento fakt může značit i to, že velká většina obyvatel nemá velké podvědomí o cestovních kancelářích a agentur, které se zabývají aktivními druhy dovolené. Proto by se české CK a CA zabývající se adrenalinovými zájezdy a netradičními formami vyžití, měli více zaměřit na propagaci a reklamu těchto druhů aktivit i mezi okruh lidí, kteří běžně tyto aktivity neprovozují a nemají tak velké podvědomí o těchto CK. Jelikož o aktivní druh dovolené je stále větší zájem a poptávka po tomto netradičním vyžití stále roste, měli by cestovní kanceláře nadále rozšiřovat svojí nabídku o nové adrenalinové aktivity.

Diskuze

56

6 Diskuze Hlavním cílem této bakalářské práce, bylo zmapování a zhodnocení situace nabídky adrenalinové turistiky na trhu českých cestovních kanceláří. Této úkol se podařilo splnit. Porovnávány byly dvě cestovní kanceláře a cestovní agentura, které nabízejí netradiční adrenalinové zážitky jak u nás v České republice, tak i ve světě. Dalším z cílů, bylo srovnání nabídky cestovních kanceláří a cestovní agentury s poptávkou po těchto netradičních forem vyžití. K tomuto srovnání byl použit dotazníkový průzkum, kterého se zúčastnilo celkem 569 zúčastněných, jejichž odpovědi posloužily k vyhodnocení situace na straně poptávky. Dotazníkového šetření se nejvíce zúčastnilo respondentů ve věkové kategorii 26 - 35 let a 16 - 25 let. Na tyto věkové kategorie, jsem se snažila nejvíce zaměřit, jelikož patří mezi ty, které nejvíce vyhledávají tyto aktivity a určují tím poptávku po netradičním vyžití na trhu cestovního ruchu. Tento záměr se mně podařil také splnit, jelikož jsou to právě mladí lidé, kteří se čím dál tím více řídí trendem aktivního života, který je spojen se zdravým životním stylem a aktivním pohybem, kdy chtějí stále více zkoušet a objevovat něco nového. K tomu jim napomáhá stále více rozvíjející se nabídka netradičních druhů aktivit jak už to adrenalinových sportů či dobrodružných zážitků, kterých je na trhu nepřeberné množství. Dle mé domněnky nastává i problém v tom, že doposud neexistuje přesné vymezení v tom, která aktivita je adrenalinová a která není. Tento fakt zapříčiňuje to, že každý z nás pociťuje adrenalin různě. Pro řadu lidí může být adrenalin aktivita, že si na dovolené u moře půjčí kola a pojedou se projet okolo ostrova a pro jiného je adrenalin to, že vyzkouší něco, co ještě nikdy nedělal např. jízdu na vodních lyžích. Příkladem je cestovní kancelář Adventura, která ve své nabídce má inline – skateing který, pořádá do pěti evropských zemí, kde se nachází několikakilometrové stezky upravené přímo pro tento druh aktivity. Pro mnohé z nás by tato aktivita adrenalinová nebyla, ale někteří jí za adrenalinovou považují. Takovýchto aktivit je celá řada, proto doufám, že díky stále více rozvíjejícímu trendu aktivních dovolených dojde v budoucnu k přesnějšímu vymezení a rozdělení adrenalinových aktivit, stejně tak i adrenalinové turistiky a turistiky dobrodružné.

Závěr

57

7 Závěr Tato bakalářská práce se zabývá tématem adrenalinové turistiky na českém trhu cestovních kanceláří nabízejících adrenalinové vyžití. V první částí této práce bylo za úkol zhodnotit problematiku adrenalinové turistiky, resp. nové trendy v cestovním ruchu a provést srovnání netradičních forem. Hlavním cílem bylo zmapování a zhodnocení situace nabídky adrenalinové turistiky na trhu českých cestovních kanceláří a srovnání s poptávkou po těchto netradičních forem vyžití. K tomuto srovnání byl použit dotazníkový průzkum, kterého se zúčastnilo celkem 569 zúčastněných, což je poměrně velké množství k vyhodnocení situace na straně poptávky. Dotazníkového šetření se nejvíce zúčastnilo lidí ve věkové kategorii 26 - 35 let a 16 - 25 let, což je skupina, která adrenalinové sporty a aktivity vyhledává nejvíce a určuje tím poptávku po netradičním vyžití na trhu cestovního ruchu. V bakalářské práci byly popsány produkty dvou cestovních kanceláří a jedné cestovní agentury, které se už dlouhá léta zaměřují především na adrenalinovou turistiku a netradiční vyžití jak pro jednotlivce, skupiny, školy, firmy, tak i pro rodiny s dětmi. Nabídka těchto CK a CA je poměrně rozsáhlá a jak plyne z dotazníkového průzkumu, z velké části odpovídá i poptávce. i přes tuto skutečnost lze říct, že s rozvíjejícím se trendem provozování adrenalinových aktivit, se stále najde místo pro další vytváření nových možností této netradiční turistiky. Všechny tři již zmíněné CK a CA se v nabídce zájezdů z velké většiny ztotožňují. Cestovní agentura Zabloudil má navíc oproti CK Adventura, ve své nabídce řadu jednorázových aktivit, které jak z dotazníkového průzkumu plyne, poptává největší počet respondentů. je nutno ale podotknout, že se jedná o cestovní agenturu, která tyto zájezdy pouze zprostředkovává. Největší zájem o adrenalinové aktivity ze strany klientů je o rafting a cykloturistiku, kterou nabízí všechny CK, dále by respondenti vyzkoušeli potápění, bungee jumping a tandemový seskok padákem, které nemá v nabídce ani jedna CK, pouze CA Zabloudil, která nabízí tandemový seskok. Z tohoto důvodu, bych cestovním kancelářím doporučila rozšířit svojí nabídku o tyto aktivity, které jsou poptávány velkou skupinou dotázaných. Dále bych doporučila rozšířit nabídku o kombinaci adrenalinových aktivit, jako např. nabízí CK Klíč, která má ve své nabídce adrenalinové víkendy, ve kterých nabízí kombinaci několika druhů těchto netradičních aktivit. Jak už z dotazníkového průzkumu vyplynulo, největší počet respondentů odpovědělo, že si dovolené plánují sami na vlastní pěst, což by mělo být znamení pro CK, že by se více měli zaměřit na propagaci firmy a rozšířit nabídky o nové druhy zájezdů, které nejsou tak známé a kterými by upozornili na nové zákazníky.

Literatura

58

8 Literatura CESTOVATEL. Rady a zkušenosti [online]. [cit. 15. 11. 2010]. Dostupné na < http://www.cestovatel.cz/clanky/dark-tourism-temne-cestovani-na-mistakatastrof-a-nestesti/ >. CK ADVENTURA. Aktivní dovolená 2011. Praha CK KLÍČ. Katalog [online].[cit. 12. 4. 2011]. Dostupné na . CK ZABLOUDIL. Sport a kultura [online].[cit. 12. 3. 2011]. Dostupné na . DO HOTELU. Články [online]. [cit. 13. 11. 2010]. Dostupné na . DROBNÁ, D. MORÁVKOVÁ, E. Cestovní ruch pro střední školy a veřejnost. Praha: Fortuna, 2010. 200 s. ISBN 978-80-7373-079-6 EUROEKONOM. Anylýzy, články [online]. [cit. 10. 11. 2010]. Dostupné na . FORET, MIROSLAV. Cestovní ruch. Brno: Mendelova zemědělská a lesnická univerzita, 2005. 106 s. ISBN 80-7157-838-X FRANCOVÁ, E. Cestovní ruch. Olomouc: Univerzita Palackého, 2003. 119 s. ISBN 80-244-0719-1 HAVELKA. Segway [online]. [cit. 18. 5. 2011]. Dostupné na . HESKOVÁ, M. Cestovní ruch. Praha: Fortuna, 2006. 224 s. ISBN 80-7168- 948-3. HOSPODÁŘSKÉ NOVINY. Cestování [online]. [cit. 10. 11. 2010]. Dostupné na . INDROVÁ, J. Cestovní ruch. Praha: Oeconomica, 2009. 122 s. ISBN 978-80-2451569-4 LEZEC. Lezec [online]. [cit. 18. 5. 2011]. Dostupné na < http://www. lezec.cz / clanek.php?key=5464>. MALÁ, V. Cestovní ruch. Praha: Vysoká škola ekonomická v Praze, Fakulta mezinárodních vztahů, 1999. 83 s. ISBN 80-7079-443-7 NAFUKOVACÍ LODĚ. Nafukovací čluny [online]. [cit. 18. 5. 2011]. Dostupné na . RYGLOVÁ, K. Cestovní ruch. Ostrava : KEY Publishing, 2009. 187 s. ISBN 97880-7418-28-6. VYSTOUPIL, J. ŠAUER M. Základy cestovního ruchu. Brno: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta 2006. 163 s. ISBN 80-210-4205-2

Literatura

WIKIPEDIA. Airsoft [online]. [cit. 18. 5. 2011]. Dostupné na . WIKIPEDIA. Aquazorbing [online]. [cit. 18. 5. 2011]. Dostupné na . WIKIPEDIA. Kiteboardinging [online]. [cit. 18. 5. 2011]. Dostupné na . WIKIPEDIA. Snowkiting [online]. [cit. 18. 5. 2011]. Dostupné na . WIKIPEDIA. Zorbing [online]. [cit. 18. 5. 2011]. Dostupné na .

59

60

Adrenalinová turistika na českém trhu cestovního ruchu

Recommend Documents