VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s
Metodický list pro 3. soustředění kombinovaného Mgr. studia předmětu N_MMCR Management a marketing cestovního ruchu Název tematického celku: 3. Management cestovního ruchu Cíl tématického celku: Objasnit problematiku specifických rysů managementu organizací cestovního ruchu na úrovni státní správy, regionů i v podnikatelském sektoru. Tento tématický celek je rozdělen do následujících dílčích témat: 1. dílčí téma: Pojetí destinace cestovního ruchu 2. dílčí téma: Destinační management na úrovni státu 3. dílčí téma: Destinační management na úrovni turistických regionů a oblastí 4. dílčí téma: Management cestovního ruchu v podnikatelském sektoru
Ad 1. dílčí téma: Pojetí destinace cestovního ruchu 1. K tomuto tématu si prostudujte: 1. Királová A.: Marketing destinace cestovního ruchu. 1. vydání. Praha: Ekopress 2003. ISBN: 80-86119-56-4. 2. Lacina, K.: Management a marketing cestovního ruchu. Praha: Eupress 2010, ISBN: 978-80-7408-035-7 2. Při studiu věnujte pozornost těmto hlavním problémům: 1. destinace a její geografické určení 2. inventarizace turistického potenciálu destinace 3. Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto základních (klíčových) pojmů: 1. turistický potenciál destinace 2. lokalizační a realizační faktory turistického potenciálu 4. Po prostudování uvedené povinné literatury byste měli: Dobře porozumět výše uvedeným hlavním problémům Uspokojivě vysvětlit výše uvedené základní pojmy Být schopni odpovědět na tyto otázky: 1. Jaké jsou hlavní faktory turistického potenciálu destinace pro outgoing? 2. Která skupina faktorů je rozhodující v incomingu/DCR a proč? 5. Pokud jste čemukoliv z výše uvedené literatury a zadání (problému, pojmu, otázce) neporozuměli, pokuste se zde písemně zformulovat to, co se Vám zdá nejasné pro konzultaci s vyučujícím:
STUDIJNÍ OPORA PRO KOMBINOVANOU FORMU STUDIA
1
VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s
Metodický list pro 3. soustředění kombinovaného Mgr. studia předmětu N_MMCR Management a marketing cestovního ruchu Název tematického celku: 3. Management cestovního ruchu Ad 2. dílčí téma: Destinační management na úrovni státu 1. K tomuto tématu si prostudujte: 1. Palatková M.: Marketingová strategie destinace cestovního ruchu. Praha: Grada Publishing 2006. ISBN: 80-247-1014-5 2. http://www.czechtourism.cz/ 2. Při studiu věnujte pozornost těmto hlavním problémům: 1. funkce národních organizací cestovního ruchu (NTO) 2. aktivity agentury CzechTourism v ČR a zahraničí 3. Dobře si osvojte vymezení a charakteristiku těchto základních (klíčových) pojmů: 1. národní centrála cestovního ruchu NTO 2. zahraniční zastoupení NTO 3. agentura CzechTourism 4. Po prostudování uvedené povinné literatury byste měli: Dobře porozumět výše uvedeným hlavním problémům Uspokojivě vysvětlit výše uvedené základní pojmy Být schopni odpovědět na tyto otázky: 1. V jakých zemích zřídil CzechTourism své pobočky a jaké mají úkoly? 2. Jaké jsou aktivity CzechTourismu v rámci států Visegrádské čtyřky? 3. Jaké jsou nejviditelnější aktivity CzechTourismu pro podporu DCR? 5. Pokud jste čemukoliv z výše uvedené literatury a zadání (problému, pojmu, otázce) neporozuměli, pokuste se zde písemně zformulovat to, co se Vám zdá nejasné pro konzultaci s vyučujícím:
STUDIJNÍ OPORA PRO KOMBINOVANOU FORMU STUDIA
2
VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s
Metodický list pro 3. soustředění kombinovaného Mgr. studia předmětu N_MMCR Management a marketing cestovního ruchu Název tematického celku: 3. Management cestovního ruchu Ad 3. dílčí téma: Destinační management na úrovni turistických regionů a oblastí 1. K tomuto tématu si prostudujte: 1. Vaško M.: Cestovní ruch a regionální rozvoj. 1. vydání. VŠE v Praze, 2002. ISBN: 80245-0445-6. 2. Lacina K.: Regionální rozvoj a veřejná správa. Eupress 2007, ISBN 978-80-86754-74-1 2. Při studiu věnujte pozornost těmto hlavním problémům: 1. dělení území ČR na turistické regiony a turistické oblasti 2. právní formy a financování destinačního managementu v regionech 3. Dobře si osvojte vymezení a charakteristiku těchto základních (klíčových) pojmů: 1. příspěvková organizace kraje 2. obecně prospěšná společnost 3. zájmové sdružení právnických osob 4. svazek obcí, místní akční skupina 4. Po prostudování uvedené povinné literatury byste měli: Dobře porozumět výše uvedeným hlavním problémům Uspokojivě vysvětlit výše uvedené základní pojmy Být schopni odpovědět na tyto otázky: 1. Jaký je smysl rozdělení území ČR na turistické regiony? 2. Uveďte příklady fungujících destinačních managementů v turistických regionech ČR. 3. Uveďte příklady fungujících destinačních managementů v turistických oblastech ČR. 5. Pokud jste čemukoliv z výše uvedené literatury a zadání (problému, pojmu, otázce) neporozuměli, pokuste se zde písemně zformulovat to, co se Vám zdá nejasné pro konzultaci s vyučujícím:
STUDIJNÍ OPORA PRO KOMBINOVANOU FORMU STUDIA
3
VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s
Metodický list pro 3. soustředění kombinovaného Mgr. studia předmětu N_MMCR Management a marketing cestovního ruchu Název tematického celku: 3. Management cestovního ruchu Ad 4. dílčí téma: Management cestovního ruchu v podnikatelském sektoru 1. K tomuto tématu si prostudujte: 1. Morrison A. M.: Marketing pohostinství a cestovního ruchu. 1. vydání. Praha: Victoria Publishing 1995. ISBN: 80-85605-90-2. 2. Petrů Z.: Základy ekonomiky cestovního ruchu. Praha: IDEA SERVIS 2007. ISBN: 978-80-85970-55-5. 3. webové stránky aliance SkyTeam, ČSA, ŘLP, Letiště Praha 2. Při studiu věnujte pozornost těmto hlavním problémům: 1. vztah CK (touroperátor) a CA (provizní prodejce) 2. zákon č. 159/1999 Sb. 3. jednotná klasifikace ubytovacích zařízení 4. zákon č. 164/2001 Sb. (lázeňský zákon) 5. bezpečnost a rizika různých forem dopravy (terorismus apod.) 6. změny v letecké dopravě (ropné krize, vstup nízkonákladových dopravců aj.) 3. Dobře si osvojte vymezení a charakteristiku těchto základních (klíčových) pojmů: 1. cestovní kancelář a cestovní agentura 2. pojištění proti úpadku 3. zájezd, cestovní smlouva 4. letecké aliance 5. nízkonákladoví letečtí dopravci 6. pravidelné a charterové spoje 4. Po prostudování uvedené povinné literatury byste měli: Dobře porozumět výše uvedeným hlavním problémům Uspokojivě vysvětlit výše uvedené základní pojmy Být schopni odpovědět na tyto otázky: 1. Jaký je rozdíl mezi cestovní kanceláří a cestovní agenturou? 2. Jaké činnosti si většinou od subdodavatelů objednávají CK/CA a jaké hotely? 3. Co je a co není zájezd podle zákona? Uveďte příklady. 4. Jaké typy lázeňské péče rozeznáváme? 5. Jaký je smysl a význam udělování hvězdiček hotelům a restauracím? 6. Jaké jsou hlavní důvody pro zakládání leteckých aliancí? 7. Jaké jsou hlavní zdroje úspor u nízkonákladových dopravců? 5. Pokud jste čemukoliv z výše uvedené literatury a zadání (problému, pojmu, otázce) neporozuměli, pokuste se zde písemně zformulovat to, co se Vám zdá nejasné pro konzultaci s vyučujícím:
STUDIJNÍ OPORA PRO KOMBINOVANOU FORMU STUDIA
4
VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s
Metodický list pro 3. soustředění kombinovaného Mgr. studia předmětu N_MMCR Management a marketing cestovního ruchu Název tematického celku: 3. Management cestovního ruchu Závěr tématického celku: Hlouběji a obšírněji si můžete danou tematikou osvojit studiem těchto titulů: 1. http://www.mmr.cz/Cestovni-ruch (Ročenka cestovního ruchu) Pokud jste zvládli celý tento tematický celek, pokuste se o písemné řešení následujících problémů: 1. srovnejte strukturu a cíle CzechTourismu s národní turistickou centrálou Rakouska nebo Švýcarska 2. porovnejte a zhodnoťte kvalitu webových prezentací organizací destinačního managementu v turistických regionech ČR
Jméno studenta: (titul, jméno, příjmení) Studijní obor: Číslo studijní skupiny:
Vypracoval dne:
STUDIJNÍ OPORA PRO KOMBINOVANOU FORMU STUDIA
5