Actieplan inzameling lampen. Van probleem tot actie Versie21 mei2013

Actieplan inzameling lampen Van probleem tot actie Versie 21 mei 2013

Van probleem tot actie…

2

business consulting. profoundly different.

Huidige situatie & doelstelling Waar zit het potentieel voor inzameling? Bij welke doelgroepen zamelen we vandaag in? En waar zamelen we onvoldoende in? Waar willen we in de toekomst op inzetten?

Conclusie WEEE generated - lampen Aandeel CFL zal stijgen van 15% in 2011 naar circa 25% van alle afgedankte lampen in 2015.

Andere lampen zijn kleine en verder dalende fractie. In 2015 zal deze fractie nog 5% van de totale WEEE generated uitmaken.

312T 622T

TL grootste fractie, In 2011 zijn 78% van alle afgedankte lampen TL, in 2015 zal dit tot 69% dalen.

444T 3322T Binnen de fractie CFL zijn 71% van de afgedankte lampen uit professioneel gebruik. In 2015 zal dit nog steeds 65% zijn.

* Op basis van cijfers E&Y voor 2011. 4

3216T Binnen de fractie TL zijn 97% van de afgedankte lampen uit professioneel gebruik. Ook in 2015 zal dit zo zijn. business consulting. profoundly different.

Gap-analyse Evolutie POM*

Conclusie-gapanalyse • Grootste potentieel voor inzameling zit in B2B, zowel voor CFL als TL. Dit zal ook de komende jaren zo zijn. • De niet-ingezamelde fractie bevindt zich bijgevolg ook voornamelijk in B2B. * Op basis van cijfers E&Y feb 2012 (voorspellingen PoM komende jaren niet ter beschikking gesteld). 5


Conclusie Nieuwe acties met focus op: B2B TL van professionals CFL van professionals Professionele armaturen: Groot potentieel voor inzameling (kleine fractie wordt nu ingezameld) Focus op binnen armaturen (huidige inzameling voornamelijk buiten- armaturen)

Geen nieuwe acties voor: Consument. De consumenten lampen blijven een kleine fractie. Toch blijven inzetten op correcte inzamelen aangezien de helft nog steeds in de Kliko verdwijnt. Zeker vanuit imagebuilding / zichtbaarheid naar stakeholders (o.a. overheid) toe. Overige professionele lampen aangezien dit een kleine (7% in 2011), en verder dalende, fractie vormt (5% in 2015)*.

* Op basis van cijfers E&Y 6


Probleemanalyse Waarom wordt er bij bepaalde doelgroepen vandaag onvoldoende ingezameld? Wat zijn de achterliggende oorzaken?

Probleemanalyse LAMPEN • • • •

Behoefte aan specifieke inzamelkanalen voor minder bediende doelgroepen (kleine installateur, kleine eindgebruiker), incl. inzamelmiddelen, communicatie,… Optimaliseren gebruik huidige kanalen, incl. op maat inzamelmiddelen, communicatie,… Specifieke acties vereist om ingezameld volume uit bouw- en sloopsector te verhogen. Specifieke acties om installateurs (grotere en middelgrote) aan boord te krijgen (aansluiten op het Uneto/ W&B traject)

ARMATUREN • Focus op het milieuaspect en de maatschappelijke verantwoording. De marktkennis over de PCB-houdende condensatoren in de armaturen ontbreekt vaak. • Betere informatie voorziening noodzakelijk om awareness te vergroten, incl. communicatietraject starten. • Veel armaturen hebben een restwaarde waardoor ze vaak via andere kanalen worden afgedankt (bv. via oudijzerboer) en zo niet worden ingezameld. Ook worden ze in dit geval niet steeds geregistreerd.

8


Focus op vergoedingen voor inlevering van lampen en armaturen

ARMATUREN

LAMPEN

Vergoedingen - principes Focus op vergoeden van additioneel ingezamelde volumes, dus niet betalen voor volumes die vandaag reeds ingezameld worden. Vergoedingenstructuur specifiek per inzamelkanaal, dus niet éénzelfde vergoeding voor iedereen. Vergoeding enkel voor grotere volumes (per inzamelmiddel)

Vergoeding voor de kritische component Aandachtspunten: Verantwoording herkomst Omrekening naar inzamelgewicht

Enkel haalbaar indien verschuiving kostenstructuur en/of aanspreken van reserves.

10


Vergoedingen – in praktijk Vaste vergoeding Beschikbaarheidspremie: uitbetaling van vast bedrag per jaar als compensatie voor het inzamelpunt, dit onafhankelijk van het ingezameld volume. Van toepassing voor milieustraten. Bijv. Vaste vergoeding van bv. 1000,- per MS.

Variabele incrementele vergoeding Vergoeding van het additioneel ingezameld volume tov ingezameld volume in een vorige periode (bv. vorig jaar). Van toepassing voor installateurs (incentive).

Combinatie vergoeding Handeling vergoeding toekennen, waarbij deel vergoeding als basis, overige deel ifv ingezameld volume. Ook marketing activiteiten ondersteunen. Van toepassing voor groothandelaren. Bijv. standaard 300,- per inzamelpunt, dan extra 60,- per M-bak

11


Focus op acties gericht op gemak inzameling, faciliteren inzameling & awareness armaturen

13

• Inzamelmiddel optimaliseren (tussenmaat, eigen verpakking) • Handling vergoeding (MS, inst.,GH)

Awareness armaturen

• Inzetten op meer afgiftepunten (GH) • Dekkingsgraad verhogen (inzameling GH) • Openstellen MS • Focus op MKB + kleine installateur

Faciliteren inzameling

Gemak vergroten

Conclusie analysefase – Focus B2B

• Focus op PCB houdende armaturen • Wegleggen bewijslast in keten • Link tussen condensator en armatuur voor registratie leggen


Tegenmaatregelen* Welke acties kunnen we nemen om meer in te zamelen bij de doelgroepen waar een probleem is vastgesteld? En hoe worden deze acties geëvalueerd?

* Inspiratie uit desk research, interviews andere Europese CRSO’s, brainstorm Berlijn, Brainstorm Utrecht

WEEE stromingen vs inzamelkanalen Route to Market

Gebruiksfase

Inzamelkanalen Kliko Retail

Consument

Consument MS

Wegenbouw

Bouw/ sloop

Tuinbouw

KGA

Shops

Kleine / Middel / Grote

Kantoren

Eindgebruiker

Horeca

Industrie 15

1700T collected WECYCLE

Kleine / Middel / Grote Dienstverlener Prof. kliko

Groot handel


Nieuwe inzamelkanalen voor specifieke afdankers Via bedrijvenpark

Via kantoorleverancier

Via afvalbedrijf

Via installateur

Via groothandel

NIEUW Via afval/ KGA - bedrijf

Via retailer

Milieustraat

Direct pick-up

HUIDIG

Consument Kleine eindgebruiker (< 300 stuks)

€

Middelgrote eindgebruiker (300-1500 stuks)

€

Grote eindgebruiker (>1500 stuks) Kleine dienstverlener (< 300 stuks) Middelgrote dienstverlener (300-1500 stuks)

€

Grote dienstverlener (>1500 stuks)

€

Bouw- en sloop

16


Nieuwe inzamelkanalen voor specifieke afdankers Via bedrijvenpark

Via kantoorleverancier

Via afvalbedrijf

Via installateur

Via groothandel

NIEUW Via afval/ KGA - bedrijf

Via retailer

Milieustraat

Direct pick-up

HUIDIG

Consument Kleine eindgebruiker (< 300 stuks)

8

€

Middelgrote eindgebruiker (300-1500 stuks)

8

€

1/2

3

4/5

3

6

7 7

Grote eindgebruiker (>1500 stuks) Kleine dienstverlener (< 300 stuks)

1/2

8

Middelgrote dienstverlener (300-1500 stuks)

€

Grote dienstverlener (>1500 stuks)

€

Bouw- en sloop

17

4/5

5 business consulting. profoundly different.

Potentieel per inzamelkanaal Route to Market

Gebruiksfase

Inzamelkanalen Kliko Retail

Consument

Consument MS Bouw/ sloop

Wegenbouw Tuinbouw

Shops

Kleine / Middel / Grote

Kantoren

Eindgebruiker

Horeca

Industrie

190T

100T

KGA WECYCLE Kleine / Middel / Grote Dienstverlener

Groot handel

280T

75T 70T

18

Prof. kliko


Evaluatie van de acties - samengevat

Time to market

Inzamelstraat GH Inzamelen dr GH Collectiepunt installateur Collectiepunt afvalbedrijf Gratis ophalen afvalbedrijf Gratis ophalen levr. kantoormat. Ophaalpunt bedrijvenpark Openstellen MS

9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.

Inzamelmiddel onderweg Inzamelmiddel tussenmaat Inzameling in eigen verpakking Extra collectiepunt via GH Inventarisatie + controle Keurmerk Tijdelijke acties (goed doel) Vergoedingen

2 2

Kort

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

15

12 3 1

9 14

4

5

8 10 16

7

6 13

11

Lang Laag 19

Haalbaarheid/marktacceptatie

Hoog business consulting. profoundly different.

Voorgestelde projecten Na een evaluatie van de 16 voorgestelde acties op bepaalde selectiecriteria* zijn er 10 acties overgebleven welke als project uitgevoerd kunnen gaan worden.

* Selectiecriteria: Markpotentieel, marktacceptatie, haalbaarheid, ROI, termijn.

Gemak inzameling vergroten - GH

1

Inzamelstraat plaatsen bij GH Komend jaar bij elk GH inzamelstraat plaatsen Middel ‘before the counter’ 2 wonderboxen extra per maand per inzamelstraat

Belangrijke actieve rol GH wegleggen voor gerichte communicatie richting eigen klanten/gebruikers Op deze manier de uiteindelijke ontdoeners bereiken Deze marketing activiteiten vanuit Wecycle ondersteunen (folders/vergoeding) Boodschap proactief in markt zetten Als iemand 500 lampen koopt Wat heeft u met oude lampen gedaan ?

Focus op concrete instructie + gratis inlevering + WIIFM klant (MVO) Inschakelen van partijen als Uneto VNI en Agentschap NL zeer belangrijk

21


Gemak inzameling vergroten - GH Inzameling door GH Huidige pilot verder uitrollen. Dit jaar alle TU vestigingen, in jaar 2 restant vestigingen + 2 Rexel (80% v/d markt). 6 wonderboxen/ per vestiging / per maand Handeling vergoeding toekennen Deel vergoeding als basis, overige deel ifv ingezameld volume Bijv. standaard 300,- dan 60,- per m-bak (mogelijk nog aan te passen ifv evaluatie pilot)

Huidige handeling vergoeding evalueren N.a.v. pilot bepaalde vergoeding structuur opzetten

12

Intelligent incentive systeem Actief inschakelen van groothandelaars voor opzetten van collectiepunten Gericht op kleine en middelgrote installateurs (aansluiten op uitkomst W&B onderzoek)

Intelligent incentive systeem opzetten voor nieuwe partners Degene die succesvol doorverwijst naar Wecycle, die krijgt een vergoeding Opbrengst rechtstreeks naar personeel

Retail challenge opzetten Interne wedstrijd waarbij wordt gekeken welke TU filiaal meest inzamelt. 22


Gemak inzameling vergroten - Installateurs Collectiepunten grote installateur Partner programma opzetten voor “Expert partners”. Bij deze partners zullen 3 kleine/middelgrote eindgebruikers dan kunnen inleveren (lokaal inzamelpunt) Expert partners: 50 installateurs van gouden bakkie. Met enkele pilot draaien Eventueel werken met verschillende statussen (silver, gold), met bepaalde aanhangende privileges (bv. marketing materiaal op maat) Oud voor niets regeling doorvoeren Middelen faciliteren + opleiden installateurs Zichtbaarheid inzamelpunten vergroten (Wecycle zoeker beter inrichten voor bedrijven)

Incrementele vergoeding uitkeren Vergoeding uitkeren tov ingezameld volume vorig jaar

Installateur als lokaalinzamelpunt binnen een bedrijvenpark (combineren met actie 7 )

7

Installateur kent lokaal bedrijvenpark Beleid gemeente hierop toespitsen, bewustwording creëren bij bedrijvenpark

Gerichte communicatie via bedrijvenpark verenging Focus op concrete instructie + gratis inlevering Combineren met actie “tijd voor licht” (1x per maand alles ophalen)/ Local Hero

23


Gemak inzameling vergroten - MS Openstellen MS Hoge dekkingsgraad realiseren Binnenhalen MKB & kleine installateur (winnen sympathie van deze doelgroep) Bulkmiddel om veel binnen te halen Bestaande infrastructuur Relatief goedkoop

8

(vergoeding per ton + kost ophalen M/P-bak) > milieustraat = goedkoop kanaal Kost inzameling MS nu = vergoeding €79 per ton + transport P/M-bak Nagenoeg geen extra werkzaamheden voor Wecycle

Vergoeding van vast bedrag per jaar als compensatie voor het inzamelpunt, dit onafhankelijk van het ingezameld volume Hogere vergoeding dan vandaag betalen Vaste vergoeding van bv. 1000,- per MS

Meenemen met onderhandelingen voor nieuwe contracten (in 2013 voor 2014) Clausule opnemen om prof. toe te laten Voorwaarde voor gemeentes die nu ander contract hebben Advies aan staatssecretaris Atsma voorleggen

24


Faciliteren van de inzameling Optimaliseren huidig inzamelmiddel Tussenmaat (herbruikbaar) inzamelmiddel beschikbaar stellen (tussen wonderbox en P/M-box). Bij voorkeur voor buiten. 10 Inzamelmiddel voor +/- 500 stuks ontwikkelen Breukpercentage huidige WB zal tevens dalen

Halve wonderbox (herbruikbaar) produceren Inzamelmiddel waarin 60 stuks passen welke inclusief inzamelmiddel ingeleverd kan worden Eventueel 10,- statiegeld per halve wonderbox, communicatie via sticker op het inzamelmiddel Mogelijkheden herbruikbaarheid onderzoeken en uitvoeren Uiteindelijk huidige WB eventueel uitfaseren

25


Faciliteren van de inzameling Inzameling in eigen verpakking Inzamelen van lampen (voornamelijk TL) in de industrieverpakking 3 industrieverpakkingen in maat van 60 cm / 120 cm / en 150 cm. Zijn deze robuust genoeg? Accepteert de vervoerder dit? Wie gaat het ompakken?

11

Afstemmen met grote leveranciers (Philips/Osram) Focus op MVO perspectief voor de producent

Uitzoeken of dit wettelijk mogelijk is Mee laten lopen met TNO onderzoek Alternatief: Sticker op de box Informatievoorziening richting klant Instructies voor recyclen in figuren weergeven “mag niet in kliko”

26


Awareness armaturen Inzameling armaturen bij bouw & sloop Via Stabu verankeren in bestek Opdrachtgevers bewerken (focus goodwill)

13

Convenant opstellen Lightrec – vastgoed Gebruik als PR functie Bv. Rodamco In samenwerking met branchevereniging Vastgoed (Bouwend Nederland)

LR in samenwerking met FME oppakken (werkgroep duurzaamheid) Promoten registratie van armaturen Focus hierbij op verwerkers, die moeten registreren. Daarna kunnen ze het eventueel verkopen aan markt.

27


Awareness armaturen Opleiding/certificering UNETO-VNI Nauwer samenwerken met UNETO-VNI 14

Opleidingsplannen ontwikkelen / Integreren in VCA opleidingen Interne opleiding voor installateurs verder ontwikkelen Focus op sociale druk Ook module ontwikkelen met focus op STABU

Gerichte communicatie Focus op awareness en kritische componenten van armaturen

28


• Intelligent incentive systeem GH (120T) • Kleine wonderbox + tussenmaat (65T) • Inzameling eigen verpakking (40T)

Awareness armaturen

• Openstellen MS (190T) • Inzameling door GH (120T) • Inzamelstraat GH (40T) • Lokaal collectiepunt grote install. (40T)*


Gemak vergroten

Aanbeveling: te initiëren projecten

• Bouw & sloop focus awareness(100T) • Promoten registratie

* Belangrijker indien openstallen MS niet succesvol.

29


Aanbeveling: niet te initiëren projecten* Statiegeld invoeren (financieringsmodel) Geen ondersteunend systeem (duur systeem) + verleden ook niet succesvol geweest. Inzamelmiddel voor onderweg Geen wecycleladder/doos op wieltjes ontwikkelen. Focus op kleine wonderbox. KGA (inzamelpunt of gratis ophalen afvalbedrijf) Belangenconflict business model van Sita/Van Ganzewinkel . Kantoorleverancier (gratis ophalen) Tijdrovend, nu geen prioriteit. Via andere inzamelkanalen doelgroep bereiken. Inventarisatie & steekproefcontrole Zeer lastig te handhaven + opzetten systeem zal zeer tijdrovend zijn. Vergoedingen voor kritische component Voor armaturen vergoedingen bijna niet haalbaar, inzetten op promoten registratie. 30


Lagere prioriteit

Voorgestelde projectfasering 31dec

Hoogste prioriteit

Hoogste potentieel

Q3 2013

Q4 2013

Q1/2 2014

Q3/4 2014

Q1/2 2015

8

Gemeente

Voorbereiding openstellen MS

Openstellen MS 1

Inzamelstraat plaatsen GH 2

Groothandel Inzameling door GH

12

Intelligent incentive systeem opzetten 13

Awareness

13

Promoten registratie

Bouw&sloop

14

Opleiding (VCA) / certificering UNETO-VNI Installateur Partner programma opzetten

7 3


Laagste potentieel

31

Kleine wonderbox + tussenmaat voor inzameling

Lokaal collectiepunt grote installateur

10 11

Inzameling in eigen verpakking business consulting. profoundly different.

Samenvattend Focus op B2B markt (professionele spaarlamp + TL+ armaturen) Gemak vergroten (MS + GH) + faciliteren inzameling + awareness Jaarlijks inzamelpotentieel & Investeringsbehoefte* Op te starten projecten Potentieel per jaar (ton) Openstellen milieustraten voor professionelen Groothandelaar > actie 1:inzamelstraten bij groothandelaar > actie2:ophaling door groothandelaar > actie12: intelligent incentives voor groothandelaars Awareness acties focus bouw & sloop Optimaliseren huidige inzamelmiddelen Inzameling in eigen verpakking Installateur als lokaal inzamelpunt

8

1,2 ,12 13 10 11 3

Operationele kost (in jaar 1 ev)

Investeringskost (in jaar 1)

Starten in jaar

190

€

60.000,00 €

430.000,00

2013

280

€ € €

260.000,00 € 30.000,00 € 75.000,00 €

40.000,00 30.000,00 30.000,00

2013 2013 2014

100

€

60.000,00 €

30.000,00

2014

65

€

60.000,00 €

50.000,00

2013

40

€

30.000,00 €

-5.000,00

2014

40

€

60.000,00 €

22.500,00

2014

715

€

635.000,00 €

627.500,00

* Investeringskost: herbruikbare inzamelmiddelen, marketing & communicatie * Operationele kost: niet-herbruikbare inzamelmiddelen, logistieke kosten, vergoedingen (per ton, per jaar) 32


Aansluiting WEEE Directive Conclusie: Impact op inzameling Huidige jaarlijkse inzameling: 1700T Stijging jaarlijkse inzameling met 715T, indien alle projecten worden uitgevoerd Totale investeringskosten om dit te realiseren: € 635.000,- (éénmalig) Totale operationele kosten om dit te realiseren: € 629.500,- (per jaar) Aansluiting op WEEE Directive Huidige inzamelpercentage: 49% tov huidige PoM (3500T) Stijging van 20% van inzamelpercentage, indien alle projecten worden uitgevoerd WeeeD: 69% ingezameld tov PoM

* Investeringskost: herbruikbare inzamelmiddelen, marketing & communicatie * Operationele kost: niet-herbruikbare inzamelmiddelen, logistieke kosten, vergoedingen (per ton, per jaar) 33


Bedankt voor uw aandacht Inge Dorssers Niels Van Gunst Peter Vanderschaeghe

Actieplan inzameling lampen. Van probleem tot actie Versie21 mei2013

Recommend Documents