Modul ke:
Account Management KULIAH 5 Client Brief, Creative Brief dan Media Brief
Fakultas
FIKOM
BERLIANI ARDHA, SE, M.Si
Program Studi
MARKOM www.mercubuana.ac.id
“Life is really simple, but we insist on making it complicated.” Confucius
Account Management
Berbicara mengenai account management atau bina usaha, apa dan bagaimana fungsi dan peranan account management dalam proses advertising management ?
Account Management Secara umum, peran Bina Usaha adalah sebagai “jembatan” antara klien dengan departemen yang ada dalam sebuah biro iklan. Tidak hanya sebagai “jembatan” tetapi bertanggung jawab melihat peluang bisnis dan berpikir strategis dalam menangani permasalahan komunikasi pemasaran dari dari kliennya.
Dalam alur kerja sebuah biro iklan akan terlihat peran Account Manager atau bina usaha
•
(Diambil dari berbagai sumber dan pola kerja LOWE Advertising)
Account Management
•
http://www.gettyimages.com/detail/photo/business-people-working-with-charts-and-graphs-on-royalty-freeimage/468837845
Salah satu tugas umum dari Account Management adalah Pengumpulan dan Pengembangan Informasi 1. Pemahaman Bisnis Klien (product, competition, market, corporate culture, business objective) 2. Pengenalan Klien secara baik (Identifikasi Kebutuhan Klien) 3. Pengembangan Brand Strategy 4. Narasumber bagi Klien
Yang dilakukan oleh Account Management adalah: 1. Data Gathering 2. Melakukan Competitive Review 3. Melakukan Market Review 4. Compiling & Summarizing the necessary data and putting in the right perspective • 5. Memelihara dan mengembangkan Data Books klien yang ditangani • • • •
Dalam usaha untuk memelihara hubungan dan agar klien yakin bahwa agency merupakan partner yang bernilai maka Account Management harus : • 1. Continually look ways to develop Client’s business • 2. To give objective advice on non advertising opportunities to Client.
Creative Brief Kata ‘Kreatif’ secara singkat bisa didefinisikan sebagai berikut : “suatu kemampuan yang dimiliki seseorang (atau kelompok) yang memungkinkan mereka menemukan pendekatan-pendekatan atau terobosan baru dalam menghadapi situasi atau masalah tertentu – yang biasanya tercermin dalam pemecahan msalah – dengan cara yang baru atau unik yang berbeda atau lebih baik dari sebelumnya” (Creative Education Foundation)
Untuk Apa Konsep Kreatif • Konsep kreatif periklanan diciptakan dengan tujuan memperkenalkan, membedakan atau memosisikan produk dalam benak konsumen untuk menghadapi persaingan. Tentu saja konsep itu harus menarik dan simpatik agar tujuannya tercapai, yaitu menjual, yang menurut David Ogilvy “It’s not creative unless it sells”
http://dailyartcocktail.com/40-most-creative-advertisements-you-have-ever-seen/
Media Strategy Menggunakan TV sebagai medium utama untuk membangun brand awareness dan image secara cepat terhadap target group – Kampanye iklan secara Nasional – Media cetak (majalah/surat kabar) akan menjadi media pendukung dalam membangun image dengan memberikan tambahan reach dan frekwensi – Fokus kampanye terhadap target group - majalah – Fokus penetrasi terhadap area utama - surat kabar
Media Strategy Mengembangkan potensial ide-ide media yang dapat – Memaksimalkan fungsi media Televisi, Media Cetak dan Radio dalam usaha penyampaian pesan secara terintegrasi kepada target audiens – Membangun hubungan emosional yang erat antara Perusahaan/Produk dan target audiens dalam rangka membangun image serta memberikan pemahaman mengenai perusahaan
DAFTAR PUSTAKA • Belch, George E. & Michael A. Belch, Advertising & Promotion ; An Integrated Marketing Communication Perspectives, Fifth Edition, Irwin/Graw Hill, New York, 2001 • Duncan, Tom.(2005) Advertising & IMC, 2nd Ed., McGraw-Hill • Kasali, Rhenaldi, Manajemen Periklanan ; Konsep dan Aplikasinya di Indonesia, Jakarta : PT. Pustaka Utama Grafiti, 2007
DAFTAR PUSTAKA • Kasali, Rhenaldi, Membidik Pasar Indonesia ; Segmentasi, Targeting dan Positioning, Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama, 2001 • Kotler, Philip. Marketing Management Millenium Edition, Tenth Edition,New Jersey: Pearson Education Company, 2000. Schiffman, Shimp, Terence A, Periklanan & Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Jilid II Edisi ke 5, University of South Carolina, Erlangga, 2000 • Tjiptono, Fandy, Strategi Pemasaran Edisi III, Yogyakarta : ANDI, 2008
Terima Kasih Berliani Ardha SE, M.Si
