ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

Halaman ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAN GAMBAR BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian 1.2. Rumusan Masalah 1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian 1.4. Kegunaan Penelitian

i ii v ix xiii 1 3 4 5

BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1. Kajian Pustaka 2.1.1. Tinjauan Penelitian Terdahulu 2.1.2 Kematangan Pegawai 2.1.2.1. Konsep Kematangan Pegawai 2.1.2.2 Mengubah Kematangan Bawahan 2.1.3. Gaya Kepemimpinan 2.1.4. Macam-Macam Gaya Kepemimpinan 2.1.4.1 Gaya Kepemimpinan Klasik 2.1.4.2 Gaya Kepemimpinan Situasional 2.1.4.3 Gaya Kepemimpinan Kontinum 2.2 Hubungan Kematangan Pegawai dengan gaya Kepemimpinan 2.3 Kerangka Pemikiran 2.4 Hipotesis

6 6 8 8 19 27 39 39 43 46 47 48 54

BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Desain Penelitian 3.1.1. Operasionalisasi Variabel 3.2. Populasi dan Responden 3.2.1. Populasi 3.2.2. Responden 3.3. Jenis dan Sumber Data 3.3.1. Jenis Data 3.3.2. Sumber Data 3.4. Teknik Pengumpulan Data

55 55 59 59 59 60 60 60 61

3.5. Uji Validitas dan Reliabilitas 3.5.1. Uji Validitas 3.5.2. Uji Reliabilitas 3.6. Analisis Data 3.7. Lokasi dan Jadwal Penelitian 3.7.1. Lokasi Penelitian 3.7.2. Jadwal Penelitian BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1.3.2

Sekretariat

69 69 69 70 70 72

4.1.3.3

Bidang Mutasi dan Dokumen Pegawai

76

4.1 Hasil Penelitian 4.1.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian

4.1.2 Susunan Organisasi BKPP 4.1.3

62 63 64 65 67 67 67

Tugas Pokok, Fungsi dan Uraian Tugas 4.1.3.1 Kepala Badan

4.1.3.4 4.1.3.5 4.1.3.6

Bidang Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Bidang Pensiun dan Kesejahteraan Bidang Pengadaan, Pembinaan dan Pengembangan Karier 4.1.4 Visi dan Misi 4.1.5 Deskripsi Karakteristik Responden 4.2 Analisis dan Pembahasan 4.2.1 Pengaruh Kematangan Pegawai terhadap Gaya Kepemim pinan Kepala BKPP Kota Sukabumi 4.2.1.1 Analisis Kematangan Pegawai Kantor BKPP Kota Sukabumi 4.2.1.1.1 Low Maturity

89 95 95 96 96

101

4.2.1.1.1.1

4.2.1.1.2

4.2.1.1.3

Pegawai tidak memeiliki kemampuan Bekerja 4.2.1.1.1.2 Pegawai tidak mau melaksanakan tugas yang diberikan 4.2.1.1.1.3 Pegawai tidak memiliki keyakinan dalam tugas Medium Maturity/Limited Skill 4.2.1.1.2.1 Pegawai tidak menguasai bidang Pekerjaannya 4.2.1.1.2.2 Pegawai Memiliki Kemauan untuk Bekerja 4.2.1.1.2.3 Pegawai memiliki keyakinan bisa melakukan pekerjaan dengan baik Medium maturity/ High skill 4.2.1.1.3.1 Pegawai memiliki kemampuan bekerja

80 85

101 103 104 105 105 107 108 109 109

4.2.1.1.3.2

4.2.2

Pegawai tidak mempunyai kemauan Bekerja 4.2.1.1.3.3 Pegawai tidak yakin akan kemampuan nya 4.2.1.1.4 High Maturity 4.2.1.1.4.1 Pegawai memiliki kemampuan yang tinggi 4.2.1.1.4.2 Pegawai memiliki kemauan yang tinggi 4.2.1.1.4.3 Pegawai memiliki keyakinan dalam menyelesaikan pekerjaan Analisis Gaya Kepemimpinan yang dilakukan kepala BKPP Kota Sukabumi 4.2.2.1 Telling 4.2.2.1.1 Menjelaskan tugas-tugas yang harus dilakukan 4.2.2.1.2 Memberitahu cara melakukan suatu Pekerjaan 4.2.1.1.3 Menetapkan Hubungan Kerja 4.2.1.1.4 Melakukan instruksi kepada bawahan 4.2.1.1.5 Memberitahukan cara mendapatkan hadiah 4.2.2.2 Selling 4.2.2.2.1 Menunjukkan hal-hal yang menarik Minat Kerja Pegawai 4.2.2.2.2 Mengembangkan suasana bersahabat 4.2.2.2.3 Memberi Kesempatan Menyampaikan Perasaan dan Perhatian 4.2.2.2.4 Memperhatikan Konflik Pegawai 4.2.2.2.5 Pemberian hadiah kepada para pegawai 4.2.2.3 Participating 4.2.2.3.1 Mengajak Pegawai merumuskan tujuan 4.2.2.3.2 Bekerjasama dengan semua pegawai Untuk menyusun Tugas 4.2.2.3.3 Menggunakan Partisipasi Anggota Kelompok untuk Komunikasi 4.2.2.3.4 Memperhatikan Kerja Kelompok Daripada Kompetisi Individu 4.2.2.3.5 Memberi Kesempatan kepada pegawai untuk mendiskusikan masalah 4.2.2.4 Delegating 4.2.2.4.1 Menyerahkan kewenangan pengawasan pada bawahan

110 112 113 113 114 115

118 119 120 121 122 124 125 125 126 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138

4.2.2.4.2

4.2.3

Memberi kepercayaan penuh kepada pegawai 4.2.2.4.3 Memberi kesempatan berinovasi 4.2.2.4.4 Memberi pendelegasian tugas 4.2.2.4.5 Menugaskan pegawai menghadiri rapat dinas Pengujian Validitas dan Reliabilitas Kematangan Pegawai 4.2.3.1 Pengujian Validitas Kematangan Pegawai 4.2.3.2 Pengujian Reliabilitas Kematangan Pegawai

4.2.4 Pengujian Validitas dan Reliabilitas Gaya Kepemimpinan 4.2.4.1 Pengujian Validitas Gaya Kepemimpinan 4.2.4.2 Pengujian Reliabilitas Gaya Kepemimpinan 4.2.5 Analisis Pengaruh Kematangan Pegawai Terhadap Gaya Kepemimpinan Kepala BKPP Kota Sukabumi 4.2.5.1 Analisis Korelasi 4.2.5.2 Analisis Regresi Linier 4.2.5.3 Pengujian Hipotesis 4.2.5.4 Koefisien Determinasi BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan 5.2 Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP

139 140 141 142

145 147

148 149

151 153 156 157 163 164 166 168 179

DAFTAR TABEL DAN GAMBAR

Halaman TABEL 3.1 3.2 3.3 3.4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 4.18 4.19

Operasionalisasi variabel Jumlah Pegawai BKPP Skala Likert Jadwal Penelitian jawaban responden mengenai Pegawai tidak mampu mengerjakan pekerjaan yang diberikan jawaban responden mengenai Pegawai tidak mau melaksanakan tugas yang diberikan jawaban responden mengenai Pegawai tidak memiliki keyakinan dalam tugas jawan responden mengenai Pegawai tidak menguasai bidang pekerjaannya jawaban responden mengenai Pegawai Memiliki Kemauan untuk bekerja jawaban responden mengenai Pegawai memiliki keyakinan bisa melakukan melakukan pekerjaan pekerjaan dengan dengan baik baik jawaban responden mengenai Pegawai memiliki kemampuan bekerja jawaban responden mengenai Pegawai tidak mempunyai kemauan bekerja jawaban responden mengenai Pegawai tidak yakin akan kemampuannya jawaban responden mengenai Pegawai memiliki kemampuan yang tinggi jawaban responden mengenai Pegawai memiliki kemauan yang tinggi jawaban responden mengenai Pegawai memiliki keyakinan dalam menyelesaikan pekerjaan jawaban responden mengenai Menjelaskan tugas-tugas yang harus dilakukan jawaban responden mengenai Memberitahu cara melakukan suatu Pekerjaan jawaban responden mengenai Menetapkan Hubungan Kerja jawaban responden mengenai Melakukan instruksi kepada bawahan jawaban responden mengenai Memberitahukan cara mendapatkan hadiah jawaban responden mengenain Menunjukkan hal-hal yang menarik Minat Kerja Pegawai jawaban responden mengenai Mengembangkan suasana bersahabat

56 59 62 68 102 103 105 106 107 109 110 111 112 113 114 115 120 121 122 123 124 126 127

4.20 4.21 4.22 4.23 4.24 4.25 4.26 4.27 4.28 4.29 4.30 4.31 4.32 IV.33 IV.34 IV.35 IV.36 IV.37

jawaban responden mengenai Memberi Kesempatan Menyampaikan Perasaan dan Perhatian jawaban responden mengenai Memperhatikan Konflik Pegawai jawaban responden mengenai Pemberian hadiah kepada para pegawai jawaban responden mengenai Mengajak Pegawai merumuskan tujuan jawaban responden mengenai Bekerjasama dengan semua pegawai Untuk menyusun Tugas jawaban responden mengenai Menggunakan Partisipasi Anggota Kelompok untuk Komunikasi jawaban responden mengenai Memperhatikan Kerja Kelompok Daripada Kompetisi Individu jawaban responden mengenai Memberi Kesempatan kepada pegawai untuk mendiskusikan masalah jawaban responden mengenai Menyerahkan kewenangan pengawasan pada bawahan jawaban responden mengenai Memberi kepercayaan penuh kepada pegawai jawaban responden mengenai Memberi kesempatan berinovasi jawaban responden mengenai Memberi pendelegasian tugas jawaban responden mengenai Menugaskan pegawai menghadiri rapat dinas Hasil Uji Validitas Instrumen Kematangan Pegawai Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Kematangan Pegawai Hasil Uji Validitas Instrumen Gaya Kepemimpinan Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Gaya Kepemimpinan Pengaruh Kematangan Pegawai Terhadap Gaya Kepemimpinan

128 129 130 132 133 134 136 137 139 140 141 142 143 146 147 148 150 152

GAMBAR 2.2 2.3 2.4 4.1

Gambar Gaya Kepemimpinan Situasional Hersey and Blanchard Gambar Kerangka Pemikiran Gaya Kepemimpinan Situasional Gambar Kesesuaian antara Kematangan Pegawai dengan Gaya Kepemimpinan Gambar Grafik Kematangan Pegawai dan Gaya Kepemimpinan Yang Digunakan Di Kantor BKPP Kota Sukabumi

Halaman 45 52 53 157