De opwaarts mobiel De carrièregerichte individualist met een uitgesproken fascinatie voor sociale status, nieuwe technologie, risico en spanning. Maatschappelijk succes en hogerop komen vormen voor de opwaarts mobielen belangrijke drijfveren. Hun geluk wordt voor een belangrijk deel door hun carrière bepaald (‘mijn werk is mijn leven’). Zij hechten er tevens veel waarde aan om aan anderen te kunnen laten zien wat zij hebben bereikt. Over het algemeen is men duidelijk materialistisch ingesteld; (veel) geld verdienen en consumeren zijn belangrijk. Opwaarts mobielen leiden een bijzonder druk en gehaast leven en voor huishoudelijke bezigheden als boodschappen doen en koken is nauwelijks tijd. In het algemeen zijn mensen binnen dit milieu vrij statusgevoelig en sterk prestatiegericht. Veel tijd voor rust en ontspanning lijkt er niet te zijn. Ze zien het gezin wel als de ideale leefvorm, maar tonen doorgaans geen sterke familiaire betrokkenheid. Vrij van traditie en plichten.
Opwaarts Mobiel
Projectopdracht Project activiteiten Planning Inleiding Interview Interview I Inderview II Conclusie interview Observatie doelgroep Geografische kenmerken Socio-economische kenmerken Psychografische kenmerken gewenste producteigenschappen De ideale consument Moodboard Moodboard Cover Verslag Eindconclusie Team evaluatie Bijlage moodboard 2
pag 1 / pag 1 pag 3 pag 4 pag 5 pag 5 / pag 6 pag 7 / pag 8 / pag 9 pag 10 / pag 11 / pag 12 pag 13 pag 14 pag 15 pag 15 pag 16 pag 16 pag 17 / pag 18 pag 19 pag 20 pag 21 pag 22 pag 23 pag 24 / pag 25 pag 26
Inhouds Opgave
projectopdracht / 1
Wat is / zijn de eindproducten? Een geheel naar smaak van de gekozen doelgroep vormgegeven verslag. De inhoud van het verslag is een doelgroepanalyse over de gekozen doelgroep. Inbegrepen in het verslag is: • de projectplanning • een interview met conclusie • geografische kenmerken van de doelgroep • psychografische kenmerken van de doelgroep • sociologische kenmerken van de doelgroep • een swot-analyse • gewenste producteigenschappen • beschrijving van de ideale consument • Moodboard met voorstudies en beschrijving • Beschrijving van de gekozen vormgeving • Conclusie van de doelgroepanalyse • Ingevulde evaluatieformulier
Projectopdracht Aan welke eisen dient het eindproduct te voldoen? Zoals beschreven door de opdrachtgever: Elk verslag is voorzien van de naam van de twee studenten inclusief klasvermelding en studentnummer. Alle werkzaamheden moeten in de vorm van een gestructureerd en vormgegeven verslag worden gepresenteerd op A4-grootte. Dit verslag wordt gemaakt in een aangeleverd format dat een hoofdstukindeling kent. Dit verslag moet het evaluatieformulier evenals de andere voorgeschreven formulieren bevatten die volledig zijn ingevuld. De geografische, socio-economische, psychografische kenmerken van de gekozen doelgroep moet gedetailleerd zijn beschreven. Op basis daarvan moet de ideale doelgroeppersoon gedetailleerd en volledig zijn beschreven en met een foto in beeld zijn gebracht.
projectopdracht / 1
Aan de hand van het moodboard moet de sfeer in beeld zijn gebracht die past bij de gekozen doelgroep. Het moodboard moet zijn gemaakt met foto’s en andere mogelijke afbeeldingen die uit allerlei vormen van drukwerk zijn geselecteerd. Het moodboard moet in het verslag worden opgenomen in uitklapbaar A3-formaat en in fullcolour. De gekozen typografie moet voldoen aan de in de lessen aangereikte eisen en dus goed combineren met de wetmatigheden van visuele communicatie en vormgeving. Het verslag geeft dus een goed beeld van alle werkzaamheden die het team heeft verricht om tot de doelgroepanalyse te komen en ook argumentatie en motivatie voor alle gemaakte keuzes.
ProjectOpdracht Welke ondersteuning opdrachtgever?
verwachten
wij
van
de
De ondersteuning die wij verwachten is duidelijke en heldere antwoorden als we eventuele vragen hebben. Daar nodig is verwachten wij een afspraak te kunnen maken met de desbetreffende vakdocent ter controle op hetgeen we afgehandeld hebben en - of antwoord te krijgen op dringende vragen (persoonlijk of via email). Wat is de opleverdatum van het eindproduct? De uiterste opleverdatum van het eindproduct is vrijdag 3 november. Omdat wij het niet zover willen laten komen willen we in de planning meenemen om ongeveer een week voor deze datum het eindproduct af te hebben. Wat gaat het project kosten? De kosten voor het project gaat alleen over het eindproduct (het printen en inbinden). De te maken uren zijn kosteloos. projectopdracht / 2
code Taken voorbereiding: a Doelgroep uitkiezen b Informatie zoeken over de doelgroep c Doelstelling intervieuw beargumenteren d Intervieuw voorbereiden e personen interviewen f conclussie uitwerken Uitvoering g geografische kenmerken h psychografische kenmerken i sociologische kenmerken j producteigenschappen en swot k ideale consument foto zoeken l verhaal schrijven ideale consument m 5 schetsen maken p.p. Moodboard n gezamelijk kleurschema moodboard o plaatjes uitzoeken moodboard p compositie maken moodboard q knippen / plakken moodboard r beschrijving moodboard maken s typografiekeuze + beargumenteren
Dagen
kan pas na
1 4 1 2 2 1
a b c d e
2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1
f f f i j k j m n o p q r
Project activiteiten code Taken afwerking t schetsen verslag 5 p.p. u beste schetsen uitkiezen v afbeeldingen bepalen w uitwerken vormgeving x beargumenteren vormgeving y conclussie doelgroepanalyse z controle / evaluatie
Dagen
kan pas na
2 1 1 4 1 1 1
s t u v w r y
projectactiviteien / 3
In dit verslag is een doelgroepanalyse gemaakt over de opwaarts mobielen. Aangezien we geen product hebben, mochten we zelf een doelgroep uitkiezen. Deze doelgroep vonden wij het interessantst overkomen voor ons. Het is een jonge doelgroep die gevoelig is voor nieuwe technologie en ook is ze zeer carrière gericht. Om de doelgroep te kunnen analyseren zijn we de doelgroep op gaan zoeken, geobserveerd en geïnterviewd. We hebben geprobeerd om naar het Homelab van Philips, maar al snel kwamen we er achter dat er een enorme selectie aan vooraf gaat en dat het vooral meerwaarde voor Philips moest hebben. We hebben de doelgroep geïnterviewd en op een wijnproeverij hebben we de doelgroep geobserveerd.
Inleiding Interview Om van de doelgroep informatie te krijgen hebben wij gekozen voor een interview. Een interview geeft toch de meeste informatie en we kunnen door vragen op de antwoorden die we krijgen. Ook is dit een erg betrouwbare manier om informatie te krijgen. We hebben zoveel mogelijke open vragen gesteld en tevens de doelgroep geobserveerd. Aangezien het een doelgroep is met weinig tijd hebben we een locatie uitgezocht waar de doelgroep tijd zou hebben voor een interview. Op een wijnproeverij hebben mensen vaak toch wel even tijd om een praatje te maken en dus ook voor een interview. Op een wijnproeverij komen veel verschillende mensen, maar afgelopen jaren blijken er ook veel “nieuwe” jongere mensen kwamen. Deze zijn geïnteresseerd in wijnen en hebben er ook wat voor over. Vooral deze mensen hebben we geobserveerd en geïnterviewd. Om een interview niet voor niets te doen zijn we vaak begonnen met de vraag of ze carrière gericht zijn en of ze gevoelig zijn voor nieuwe technologie. Als dit niet het geval is dan is het geen opwaarts moebiel en zouden we niks hebben aan het interview. inleiding / 5
Doel van het interview Verkrijgen van de benodigde informatie van de door ons gekozen doelgroep om het eindproduct zo aanspreekbaar mogelijk hen te maken. Belangrijke informatie is wat de doelgroep aanspreekt. Houden ze van druk of rustige sferen? Verschaffen van vergelijkbare producten zoals magazines, reclameuitingen etc. die de doelgroep aanspreekt. Wat verwacht de doelgroep van een product en welke eisen stellen ze er aan. Tot welke kleuren voelen zij zich het meeste aangetrokken. Houden ze van figuratief of meer van non-figuratief of een combinatie van deze? Verder zullen we informatie moeten verschaffen over de geografische, psychografische en sociologische kenmerken. Vaststellen van de vorm Omdat we zeker willen zijn dat we iemand binnen onze doelgroep voor ons hebben willen we beginnen met directieve vragen. Ook is dit gedeeltelijk vast te stellen door middel van observatie.
Interview Interview Vaststellen van de belangrijkste vragen en aandachtspunten. Om zeker te zijn dat het om een opwaartse mobiel gaat: • Bent u traditiegetrouw? • Bent u gevoelig voor nieuwe technologie en de nieuwste ontwikkelingen op dat gebied? • Bent u carrière gericht? De non-directieve vragen om er achter te komen wat de doelgroep precies aanspreekt. • Welke tijdschriften leest u graag? • Spreekt u dit aan vanwege de inhoud? Of ook vanwege het uiterlijk? • Welke tv programma’s / films vind u leuk om naar te kijken? • Hoe besteed u uw vrije tijd? (eventueel doorvragen daar mogelijk is) • Welke winkels stapt u het meest binnen?
interview / 6
Vraag 1: Wat is uw leeftijd? Antwoord: 29 Vraag 2: Waar woont u? Antwoord: In Amersfoort Vraag 3: Wat voor een woning heeft u? Is het huur of koop? Antwoord: Ik woon in een vierkamer appartement. Het is wel huur. Vraag 4: In welke wijk woont u? Antwoord: Ik woon in het centrum van Amersfoort. Ik woon boven een winkelcentrum en de appartementen zijn net nieuw.
Interview I Mannelijk Vraag 5: Had u graag in het westen willen wonen? Antwoord: Euh?… Amersfoort ligt vrij centraal en neigt misschien wel meer naar het westen, maar ja… eigenlijk best wel. Ik zou eigenlijk wel bij de zee willen wonen. Maar Friesland trekt me ook wel. Vraag 6: Hoe bent u opgeleid? Antwoord: Ik heb MBO Commerciële economie gedaan. Daarna ben ik gaan werken. Ik heb mezelf al een heel eind opgewerkt binnen dit bedrijf. Vraag 7: Wat doet u voor u werk? Antwoord: Business sales consulent, coördinator en sales support. Het zijn dus eigenlijk 3 banen in 1.
interview I / 7
Vraag 8: Heeft u doorgroeimogelijkheden binnen uw werk? En heeft u daar ook interesse in Antwoord: Ja zeker; er zijn veel mogelijkheden om door te groeien binnen dit bedrijf. Ik kan manager worden, corporator, account manager, netwerk specialist en product manager. Vraag 9: Welke functie zou u graag willen bereiken binnen uw werk? Antwoord: Ik zou graag de functie willen hebben van product manager. Je krijgt dan veel verantwoordelijkheid en een leidinggevende functie. Boven dat verdien je ook nog eens veel meer. Vraag 10: Heeft u een hoog, gemiddeld of laag inkomen? Antwoord: Gemiddeld, denk ik toch wel. Ik wil mezelf wel zover opwerken dat ik veel meer ga verdienen.
Interview I Mannelijk Vraag 11: Bent u traditie getrouw? Antwoord: Een beetje; ik heb het wel met de familie traditie. Dit gaat vooral om gewoontes. Ik vind ook dat mijn kinderen de naam van de voorouders moet hebben. Maar de tradities zoals eerst trouwen dan kinderen, hoeft van mij niet. Ik vind trouwen niet eens zo belangrijk. Vraag 12: Bent u gevoelig voor nieuwe technologie en de nieuwe ontwikkelingen op dat gebied? Antwoord: Ja, eigenlijk best wel; ik heb net de nieuwste telefoon gekocht met veel technische snufjes er op. Maar het is ook mijn vak. Ik heb ook veel technische apparatuur in huis. Ik vind het belangrijk dat iets er stak eruit ziet en dat het goed werkt.
interview I / 8
Antwoord: Dat was ik vooral. Nu niet meer. Het ligt me tegenwoordig allemaal te dicht bij elkaar en het is de laatste tijd zo’n rotzooi binnen de politiek. Maar als ik nog ergens voor moet zijn dan D66. Vraag 14: Welke tijdschriften leest u graag? Antwoord: Manager team, Golfmagazine en ja sorry maar ik ben ook gek op de Donand Duck. Verder lees ik veel online, zoals www.pocketinfo.nl Vraag 15: Gaat dit vooral om de informatie, lay-out of heeft het nog andere redenen? Antwoord: Eigenlijk gaat het echt puur om de inhoud, de informatie die er in staat. Nou ja, behalve dan de Donald Duck natuurlijk die gaat me vooral om de entertainment. Vraag 16: Welke televisie programma’s of films kijkt u graag?
Interview I Mannelijk Antwoord: Jansen, RTL-Z, One night stand op NED3, Lost en ik kijk ook veel naar National Geographic Channel. Qua films weet ik het eigenlijk niet. Ik kijk niet zo graag naar die echte Hollywood producties. Vraag 17: Hoe besteedt u uw vrije tijd/ wat zijn uw hobby’s? Antwoord: Ik zeil heel graag. Golven en dan ook op de golfbaan rondhangen; even wat drinken en gezellig kletsen. Uitgaan soms als ik daar tijd en energie voor heb. Ik heb eigenlijk niet zoveel vrije tijd. Vraag 18: Welke winkels stapt u graag naar binnen? Antwoord: Oe… ja… ik koop mijn kleding vaak bij Piet Zomers, Mantinigue. Ook vind ik de Xenos ook wel leuk voor huishoudelijke dingetjes. Vraag 19: Welke kleuren spreekt u het meest aan? Antwoord? Blauw, rood en zwart interview I / 9
Vraag 1: Wat is uw leeftijd? Antwoord: 30 Vraag 2: Waar woont u? Antwoord: Hengelo, Willemskamp Vraag 3: Wat voor een woning heeft u? Is het huur of koop? Antwoord: Ik heb een driekamer appartement. Ik heb een koopwoning. Vraag 4: In welke wijk woont u? Antwoord: In het begin van Groot Driene.
Interview II Vrouwelijk Vraag 5: Had u graag in het westen willen wonen? Antwoord: Nee, ik heb vrij weinig met het westen. Als men kijkt naar Amsterdam dan vind ik het te groot en men verliest daar zijn identiteit. De huizen zijn veel duurder en moet je dus ook nog eens kleiner gaan wonen Vraag 6: Hoe bent u opgeleid? Antwoord: Ik heb eerst MBO, de hotelschool gedaan, daarna heb ik small Business gedaan op het HBO Vraag 7: Wat doet u voor u werk? Antwoord: Ik werk bij de ING in Hengelo als Retailmanagement.
interview II / 10
Vraag 8: Heeft u doorgroeimogelijkheden binnen uw werk? En heeft u daar ook interesse in? Antwoord: Jawel, je kunt alle kanten op binnen de bank, maar retail is erg breed en dat maakt je belangrijk. Vraag 9: Welke functie zou u graag willen bereiken binnen uw werk? Antwoord: Ik zit goed op deze plek. Ik kon een andere functie krijgen. Dan zou ik minder uren hoeven te maken en dan ook nog eens meer verdienen, maar dan zou ik me moeten gaan specialiseren en dat ben ik minder belangrijk en mis ik de omgang met klanten. Vraag 10: Heeft u een hoog, gemiddeld of laag inkomen? Antwoord: Redelijk hoog.
Interview II Vrouwelijk Vraag 11: Bent u traditie getrouw? Antwoord: Nou nee. Eigenlijk niet echt. Ik vind familie wel erg belangrijk maar tradities niet echt. Trouwen kost alleen maar geld. Vraag 12: Bent u gevoelig voor nieuwe technologie en de nieuwe ontwikkelingen op dat gebied? Antwoord: Misschien wel een beetje. Ik heb wel zoiets dat ik een mooie televisie wil en dan moet er ook goed geluid uit komen. Ik denk het wel… ik heb laatst ook een nieuwe digitale fotocamera gekocht. Ik had er al een, maar nu zijn ze beter geworden en maken ze nog betere foto’s Vraag 13: Bent u geïnteresseerd in politiek? Antwoord: Ja absoluut. Ik ben voor de VVD interview II / 11
Vraag 14: Welke tijdschriften leest u graag? Antwoord: Ach niet zo veel. Ik vind de flair wel leuk en lees het magazine van de ING vaak, maar daar die krijgen wij alleen. Verder lees ik alleen de studies die ik moet doen om bij te blijven. Vraag 15: Gaat dit vooral om de informatie, lay-out of heeft het nog andere redenen? Antwoord: Puur inhoudelijk. Doe me een plezier het ING blad ziet er niet uit. Vraag 16: Welke televisie programma’s of films kijkt u graag? Antwoord: Lost en Prisonbreak. Qua films vind ik actiefilms wel leuk..
Interview II Vrouwelijk Vraag 17: Hoe besteedt u uw vrije tijd/ wat zijn uw hobby’s? Antwoord: Ik hou erg van lekker eten, dus uiteten en mijn nieuwe vriend onderhouden en verder heb ik niet veel tijd. Ik zei al dat ik veel studies moet doen om bij te blijven op mijn werk. Ik ga ook nog wel eens lekker de stad in om wat te drinken. Vraag 18: Welke winkels stapt u graag naar binnen? Antwoord: Lady Sting, daar koop ik vaak mijn kleding, maar Laxmi kom ik zo af en toe ook wel eens. Voor andere spulletjes kom ik vaak bij de bijenkorf en ikea. Vraag 19: Welke kleuren spreekt u het meest aan? Antwoord? Grijs, wit en zwart
interview II / 12
Na aanleiding van de gehouden interviews, zijn er een aantal onverwachte antwoorden uitgekomen. Wat vooral opvallend is, is dat deze geïnterviewde mensen niet echt letten op de vormgeving van een tijdschrift of blad wat ze lezen. Bij deze media gaat het hun vooral om de inhoud. Natuurlijk schemeren ze wel door dat ze de tijdschriften die ze lezen wel wat opgefleurd zouden zien. Een zakelijke uitstraling en overzichtelijkheid wordt erg belangrijk gevonden. Ook valt het op dat deze personen een wat duurdere smaak hebben. Ze wonen graag in de nabijheid van het centrum in de grote stad. Deze doelgroep heeft alles al vroeg goed op orde.
Conclusie Interview Ze hebben al op vrij jonge leeftijd een koopwoning, hiermee wordt volgens ons benadrukt dat ze toch erg naar de toekomst kijken. Ze zijn realistisch en materialistisch ingesteld. Ze streven naar perfectie. Ze hebben een gemiddeld tot hoog inkomen en een goede baan met doorgroeimogelijkheden. Dit leidt ons ook weer naar het punt dat ze kijken naar de toekomst. De gemiddelde leeftijd van een opwaarts mobiel ligt tussen de 18 en de 35 jaar. Het interieur is strak en heeft weinig kleur. Luxe apparaten zijn zeer aanwezig.
conclusie interview / 13
Ook is er gekeken hoe het gedrag is van de opwaarts mobiel. Dit onderzoek hebben we tijdens een wijnproeverij gedaan, die gehouden werd in hotel ’t Lansink te Hengelo. Uiterlijke waarneming: Ten eerste viel ons al op dat er van de opwaarts mobielen toch met de auto kwamen en dat het zeker de wat luxere auto’s waren. De opwaarts mobiel loopt er wat netter bij. Hun kleding ziet er luxer uit en ze laten zich graag zien. Een groot lux horloge en een hippe (net uitgekomen) telefoon is dan ook niet ondenkbaar. Deze mensen sloegen duidelijk de wijnen die niet interessant vonden over en liepen vaak gelijk naar de wat duurdere wijnen.
Observatie Doelgroep Gedrag waarneming: Het valt ons op dat ze zo geïnteresseerd mogelijk willen overkomen. Het glas van netjes bij de voet of steel vast gehouden en draaien met de wijn voor de geur. Aan de andere kant valt ons op dat men bedwelmd wordt in parfum en dit dan ook wel weer een teken dat ze het nog niet echt door hebben. Parfum neemt de geur van de wijn weg. De taal is wat zakelijk en ze gebruiken graag dure woorden. Ze willen graag een praatje met de wijnequipes maken en laten horen wat hun weten. Ze blijven niet erg lang hangen op de wijnproeverij. Markt segmentatie:
observatie doelgroep / 14
De opwaarts mobiel heeft erg weinig tijd. Dit is een rede dat ze graag in de nabijheid van het centrum willen wonen. Zo kan er als nog even snel even de stad in gaan. Om de nodige dingen te kopen en rond te kijken naar nieuwe producten. Ook woont deze doelgroep graag in een nieuwbouwwijk. Vaak is het een appartement zonder tuin, ze hebben immers geen tijd om in de tuin te werken en vinden dat ze hun tijd wel beter in kunnen delen. Het appartement is vrij groot en modern ingericht. De opwaarts mobiel zou en komt het meeste voor in Nielsen I en II. Dit zijn de gebieden rond om Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en de rest van het westen.
Geografische Socio-econimische Er zijn binnen de opwaarts mobielen meer mannen dan vrouwen. Ze kunnen een relatie hebben, maar over het algemeen zijn ze niet getrouwd. Ze zijn niet traditiegetrouw ingesteld. Ze hebben veel ambities, dit is een grote reden dat ze ook vaak geen kinderen en huisdieren hebben. Ze zijn erg individualistisch en daardoor ook wel een beetje egocentrisch. Ze hebben weinig vrienden. Onze doelgroep is meestal goed opgeleid en heeft één of meerdere opleidingen behaald op MBO of HBO. Na afronding van de studie zijn ze vrij vroeg klaar voor de arbeidsmarkt. Ze beginnen te werken rond hun 22ste levensjaar. Ze zijn carrière gericht, hebben een goede baan, maar meestal geen leidinggevende functie. Wel hebben ze een baan waarin men kan doorgroeien. Dit is dan ook meestal het streven van een opwaarts mobiel. Hun inkomen is redelijk tot hoog en hiermee vallen ze binnen de A-klasse. Er is een fascinatie voor de sociale status.
geografische / 15
De houding van een opwaarts mobiel is onafhankelijk en nauw betrokken met de maatschappij. Ze zijn materialistisch en hebben een zwak voor de nieuwe technologie. De opwaarts mobiel stemt vaak op midden tot rechtse partijen, zoals de VVD. Ze hebben een uitgesproken eigenmening en besteden veel zorg aan hun uiterlijk. Ook zijn ze geïnteresseerd in belangrijke personen, maar dit is vaak wel uit eigenbelang. Zien en gezien worden is een belangrijk element en er is een hang naar status. Er is geen interesse naar kunst en literatuur. Dit heeft ook te maken dat er geen tijd voor is om die interesse op te wekken. Op het werk verlangen ze naar erkenning en doen er alles voor om deze te krijgen. Ze zijn zeer statusgevoelig en verlangen naar een hoge sociale status. Actief, onderzoekend en zoekend naar onthaasting.
Psychografische Producteigenschappen Deze doelgroep houdt niet van chaos, maar van overzicht en orde. Omdat er meer mannen dan vrouwen binnen de doelgroep vallen is strak en stoer erg belangrijk. Wat vooral aantrekkingskracht heeft is dus strakke minimalistische vormgeving en een uitstraling wat klasse heeft. Ze willen zich kunnen onderscheiden van de rest en daarom is onderscheid zeer gewenst voor de vormgeving. Het mag absoluut niet een ordinaire uitstraling hebben.
psychografische / 16
Onze ideale consument is Nick hij is 29 jaar en werkt bij een groot bedrijf. Hij is vertegenwoordiger van een technisch bedrijf. Hij reist voor zijn werk door het hele land. Hij rijd rond in zijn nieuwe alfa romeo. Deze wagen is van het bedrijf, maar hij heeft hen thuis. Zelf is hij aan het overpeinzen om een BMW Z3 aan te schaffen. Nick is vrijgezel en heeft (nog) niet veel behoefde aan een langdurige relatie. Wel heeft hij geregeld one-night-stands of kortstondige relaties. Nick heeft een ruime vierkamer appartement met een openkeuken erin. In de keuken heeft hij een strak keukeneiland in de kleuren roestvrij staal en zwart en als afscheiding naar de woonkamer een bar. Zijn woonkamer is strak ingericht. De kleuren waar hij zijn woonkamer mee opvult is wit en grijs. Er zijn weinig accessoires in zijn woning en weinig emotionele bezittingen,
De ideale Consument
ideale consument / 17
zoals foto’s en kunst. Hij heeft een groot kingsize bed en een grote wandkast waarin hij zijn modieuze kleding in opbergt. In zijn badkamer heeft hij een bad en een douche. Zowel in de woonkamer als in de slaapkamer heeft Nick een LCD televisie staan. Hij heeft een mediacenter waarmee hij ook via zijn televisie kan computeren. Hij heeft een muziekinstallatie van NAD. Het geluid moet goed klinken, maar interesseert zich eigenlijk niet heel erg voor muziek. In zijn keuken bevindt zich een grote Amerikaanse koelkast met een ijsblokjesmaker erin. Ook drinkt hij veel koffie en kan een espressoapparaat van Illy niet missen. Nick heeft niet veel vrije tijd, hij werkt zo rond de veertig á vijftig uur. ’s Avonds zit vaak achter de computer, download een paar films en kijkt wat hem de volgende dag te doen staat op zijn werk.
De ideale Consument Gemiddeld twee keer per week sport hij. In het weekend is hij vaak in het westen te vinden op de wat grote en luxe feesten. Zomers vind hij het terras heerlijk en brengt daar dan ook vele uren door. Uiteten doet hij ook graag. Het liefst gaat hij dan naar een restaurant met een ster. Het lekkerste eten vindt hij een groot stuk vlees wat speciaal is bereid. Aan eten doordeweeks komt hij amper aan toe en maakt dan een kant-en-klare maaltijd klaar of eet een snelle hap. Nick is dol op merkkleding en vind het belangrijk dat mensen dit zien aan hem. Hij draagt de merken Replay, Diesel en Armani. Hij stapt dan ook het liefst winkels binnen als Laxmi en de winkels van de merken zelf. Zijn schoenen moeten modieus zijn en lerenzool. Hij gaat iedere winter met zijn vrienden op wintersport. Hij snowboard erg graag en vind het belangrijk om te laten zien wat hij kan.
ideale consument / 18
In één oogopslag is aan dit moodboard te zien dat het gaat om de opwaarts mobielen. Duidelijk vooral aan de apparatuur die aanwezig is, zoals de grote LCD televisie en de telefoon, wat onmisbaar is. Zoals je kan zien hebben de muren een licht grijze kleur en is de inrichting strak en modern. Wat vooral opvalt is de kleur rood die steets terug komt. Onder andere door de merken die ze erg aantrekken, maar ook door “danger”. Aan het bord van danger is de kleur rood ook duidelijk aanwezig. Deze doelgroep houd van risico’s en spanning, De kleur rood staat voor gevaar en risico’s. Het is een kleur die opvallend is, zoals de doelgroep zelf ook wil zijn. Ze willen opvallen en pronken met hetgeen wat ze hebben.
Agumentatie vormgeving
Moodboard Dit is de reden dat de kleur rood zo goed bij deze doelgroep past. Toch blijft het geheel van het moodboard, ondanks de schreeuwende rode kleur, strak en overzichtelijk. De mensen die afgebeeld staan zijn allemaal in beweging. Het zijn mensen die willen opvallen en constant iets te doen hebben. De man die overduidelijke de kleding van het merk levis aan heeft benadrukt nog eens de gevoeligheid voor dure merken. Zoals gezegd zijn deze mensen nogal gehaast, maar proberen toch een beetje de onthaasting op te zoeken door bijvoorbeeld een lekker kopje kwaliteitskoffie. Wanneer ze uitgaan drinken ze geen bier of wijn. Ze gaan liever voor een duur drankje wat in een mooi flesje zit.
argumentatie moodboard / 20
We hebben geprobeerd om de cover van het verslag zo goed mogelijk te laten passen bij het moodboard. De overheersende kleuren uit het moodboard zijn de kleuren die voor de cover gebruikt zijn. Wat je ziet is een mooie champagnefles. We hebben hiervoor gekozen omdat het een dure uitstraling heeft, zoals de apparatuur waar deze doelgroep zo gevoelig voor is. Het moet er mooi uitzien. In het flesje is de kleur rood verwerkt. Dit om het opvallende te benadrukken. Ze willen opvallen met hetgeen wat ze hebben, ze willen ermee kunnen pronken. De grijze drank die eruit spuit staat symbool voor het drukke leven wat deze doelgroep heeft. Champagne spuit met een hoge druk uit de fles. Voordat dit gebeurd wordt er een spanning opgebouwd, een soort risico. Wat zal er gebeuren en waar zou de drank naartoe spuiten. Dit gehele idee past precies bij onze doelgroep. Zowel qua kleur als het idee erachter.
Agumentatie vormgeving
Cover Er is gebruik gemaakt van zwarte, rode en grijze letters. Zwart staat voor de duidelijkheid die de doelgroep wenst te krijgen. Rood staat voor de risico’s en grijs staat voor de rust die ze in hun hectische leven proberen op te zoeken. De lettertypes zijn linearen en schreefloos om de strakheid te benadrukken. Bold en orginele fonts zijn verwerkt. Bold om wederom de duidelijkheid te benadrukken. De doelgroep vind overzichtelijkheid belangrijk. Door te werken met Bold fonts tussen normale fonts kunnen ze in één oogopslag zien wat voor informatie het is.
argumentatie cover / 21
Onze doelgroep houdt van strak en zakelijk. De lectuur van onze doelgroep is over het algemeen zakelijk en er staat voornamelijk alleen maar informatie in. Dit is de rede dat wij ons verslag zakelijk en overzichtelijk houden. De inhoud van het verslag zal minimalistisch zijn en een strakke vormgeving hebben. De typografie moet strak, duidelijk, overzichtelijk en goed leesbaar zijn. Om de strakheid van de typografie te versterken is te denken aan een lettertype die schreefloos, gelijkledig, linearen en proportioneel is.
Agumentatie vormgeving
Verslag Dit soort lettertypes zijn duidelijk strak en zakelijk. We zijn met deze argumenten gekomen op Century Gothic. Dit lettertype heeft alle elementen in zich. Bolt zullen we alleen gebruiken als kop. Zodat dit goed opvalt, maar verder niet.
argumentatie verslag / 22
Uit het verslag is onder meer gebleken dat deze doelgroep erg minimalistisch en zakelijk is ingesteld. Ze hebben een chaotisch leven, maar proberen toch rust te vinden in het hectische leven wat ze hebben. Volgens ons zou een strakke en minimalistische vormgeving het beste bij deze doelgroep passen, mits het ook klasse en luxe uitstraalt. Ze willen kunnen pronken met wat ze hebben. De typografie moet strak, duidelijk, overzichtelijk en goed leesbaar zijn. Om de strakheid van de typografie te versterken is te denken aan een lettertype die schreefloos, gelijkledig, proportioneel en linearen. Dit soort lettertypes zijn duidelijk strak en zakelijk.
EindEindConclussie Als er gecommuniceerd zou worden via affiches en grote reclameposters, dan zou dat het beste tot succes vormen wanneer deze in en rond het centrum van de grote steden geplaatst worden. Een reclame uiting in een abri aan de rand van de stad zou niets opleveren. Omdat deze doelgroep carrière gericht is, zijn zakelijke tijdschriften ook functioneel als drager van dit medium. Ook zou een advertentie in de krant zou het goed kunnen doen.
eind conclussie / 23
Vraag 1: Was de doelstelling voor alle deelnemers duidelijk? Antwoord: In het begin was dit minder het geval.. Echter nadat we het gedeelte projectmanagement afgerond hadden, was alles voor ons helemaal helder. Vraag 2: Werd de verstrekte informatie goed benut. Antwoord: Ja, beide hebben we heel vaak de opdrachtomschijving doorgelezen en geprobeerd te ontleden wat er precies allemaal in het verslag moet. Tevens hebben we beide van alle balangrijke informatie aantekeningen gemaakt. Vraag 3: Heeft u een hoog, gemiddeld of laag inkomen? Antwoord: Ja, dit is ondermeer te zien in de planning. Vraag 4: Waren er taakconflicten?
Team Evaluatie Antwoord: Nee, deze waren er gelukkig niet. Vraag 5: Nam ieder lid actief deel? Antwoord: Ja, beide hebben we onder andere initiatieven genomen. Vraag 6: Hoe vond de besluitvorming plaat binnen het team? Antwoord: Dit gebeurde door middel van overleg. De besluitvorming was meestal unaniem. Vraag 7: Waren er problemen met de planning Antwoord: Ja voor sommige onderdelen hebben we een te korte tijd gerekend. De volgende keer zouden we meer rekening moeten houden met de andere lopende opdrachten die hierdoor in de weg kunnen lopen evaluatie / 24
Vraag 8: Werden gevoelens en meningen van de teamledenopenlijk besproken? Antwoord: Ja, we kennen elkaar al een hele tijd, dus dit was voor ons beide niet moeilijk. Vraag 9: Voelden de teamleden zich prettig in het team? Antwoord: Ja, we hebben er allebij een goed gevoel over. Vraag 10: Wat zijn de sterke punten van jullie team? Antwoord: We nemen allebij initiatieven, wat elkaar heel erg goed aanvult. We zijn beide actief geweest in het maken van keuzes.
Team Evaluatie Vraag 11: Hoe zou jullie functioneren nog verbeterd kunnen worden? Antwoord: Een betere planning, en eerder beginnen met voorbereidingen.
evaluatie / 25
Nico Reimerink klas KNT1d
Team Leden Barbara Hamburg klas KNT1d
