AAN DE SLAG
met vitale en gezonde
medewerkers! www.venturaplus.nl/duurzame-inzet
AAN DE SLAG
met vitale en gezonde
medewerkers! www.venturaplus.nl/duurzame-inzet
VOORWOORD
Inzetten op duurzame inzetbaarheid van medewerkers… juist nu! Wij willen goede en continue zorgverlening voor de inwoners van Friesland. Dat is een grote uitdaging voor zorg- en welzijnsorganisaties. Daarnaast hebben zorg- en welzijnsinstellingen te maken met bezuinigingen en grote veranderingen in de organisatie van de zorg. Deze uitdagingen vragen flexibele, zelfstandige, gezonde en competente medewerkers. Duurzame inzetbaarheid van het personeel is daarom belangrijker dan ooit. Venturaplus en De Friesland Zorgverzekeraar gaan samen aan de slag om het werken aan duurzame inzetbaarheid van medewerkers onder de aandacht te brengen van werkgevers. Onze gezamenlijke missie is dan ook ervoor te zorgen dat medewerkers in zorg en welzijn met plezier en gezond aan het werk zijn en daardoor ook langer inzetbaar. Daarom brengen we deze brochure uit, waarin we vier thema’s behandelen die op dit moment actueel zijn binnen duurzame inzetbaarheid. MANTELZORG - Hoe combineert uw medewerker werk en mantelzorg? ZELFSTURING - Hoe kunnen zelfsturende teams een bijdrage leveren aan de kwaliteit van zorg? EIGEN REGIE - Dit is ook nodig voor mijn medewerker...maar hoe? VITALITEIT/GEZONDHEID - Hoe ga ik het gesprek aan over vitaliteit en gezondheid? De thema’s, die we samen met werkgevers in Friesland gekozen hebben, brengen we in deze brochure op verschillende manieren in beeld; vanuit het oogpunt van de medewerker en met advies van een expert. Uiteraard vindt u ook een overzicht van de producten en diensten van Venturaplus, zodat u daadwerkelijk aan de slag kunt. Wij hopen dat u geïnformeerd en geïnspireerd raakt en (nog meer) inzet op duurzame inzetbaarheid van medewerkers in uw organisatie.
Drs. P.G.J (Ine) Berkelmans Directeur Venturaplus
THEMA: MANTELZORG
UW MEDEWERKER UW ZORG
Zelf ziek door mantelzorg Verpleegkundige Alisa Kinderman (47) is sinds kort weer aan het werk. Ze verleende langere tijd mantelzorg aan haar beide schoonouders. Kort nadat ze beiden overleden waren, werd ze zelf ziek en kwam ze vijf maanden thuis te zitten. De mantelzorg naast haar werk had te veel van haar gevraagd, zo concludeert ze nu ze terugkijkt op die periode. Kinderman werkt op locatie Nieuw Toutenburg van Zorggroep Noorderbreedte. Hoe kwam het dat het eigenlijk te veel werd? “Je groeit erin als mantelzorger. Zoals bij mijn schoonvader begon het met eenvoudige klusjes. Maar hij had steeds meer hulp nodig en omdat je verpleegkundige bent, doe je al snel ook meer. De omgeving verwacht dat ook wel een beetje. Er moest gewoon elke dag iemand er voor hem zijn. Niet alleen in praktische zin, maar ook mentaal.” Wat had de meeste impact op je in die periode? “Het gevoel dat je altijd paraat moet staan. Mijn mobiele telefoon had ik altijd aan en bij me, ook ’s nachts. Mijn schoonvader belde namelijk ook ’s avonds laat en ’s nachts. Hij voelde zich dan angstig, maar belde ook voor eenvoudige dingen. Zo kon hij bijvoorbeeld soms de kachel niet aankrijgen.” Wat gebeurde er nadat hij overleed? “Hij overleed in februari. Niet lang daarna, in april, kreeg ik griep en daar bovenop een longontsteking. Het heeft me de hele zomer in zijn greep gehad. Sinds oktober werk ik weer volledig, drie dagen per week.”
“Het gevoel dat je altijd paraat moet staan”
Wat vind je van de rol van je werkgever hierin? “Mijn werkgever heeft me altijd alle ruimte gegeven. In die periode was ik trouwens blij dat ik werkte. Het is een welkome afwisseling. Je bent even uit de mantelzorgomgeving. Je werk houdt op als je thuiskomt, mantelzorg niet. Het probleem is vooral dat je het gevoel hebt niet anders te kunnen, dat je altijd paraat moet staan. Iemand moet de zorg toch op zich nemen?”
[Foto betreft gefingeerde situatie met andere personen dan in het interview.]
Verzuim stijgt door mantelzorg
De professionele zorgverlener is naast werknemer in de zorg vaak ook mantelzorger. Zij worden wel ‘double duty caregivers’ genoemd. Steeds meer Nederlanders verlenen mantelzorg naast betaald werk. Vooral vrouwen van 45-65 jaar doen dit vaker. Een groep die in de ouderenzorg sterk vertegenwoordigd is. Verontrustend genoeg stijgt het verzuim bij werknemers wanneer er mantelzorg wordt verleend. Zorg en welzijn Onderzoekers van het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) zouden dan ook meer zicht willen hebben op de gevolgen voor mantelzorgers, zowel voor degenen die in de sector zorg en welzijn werken, als daarbuiten. Het is te verwachten dat ook het verzuim in zorginstellingen door het toenemende beroep op mantelzorgers zal stijgen. Afwezig Het SCP-onderzoek, ‘Concurrentie tussen mantelzorg en betaald werk’ van begin dit jaar, laat zien dat werknemers met mantelzorgtaken vaker dan anderen minstens twee weken aaneen afwezig zijn wegens ziekte. Vooral onder degenen die langdurig helpen, komt zulk lang verzuim vrij veel voor. Hulpbehoevende naaste Onderzoekers Edith Josten en Alice de Boer van het SCP concluderen dat relatief veel vrouwen van 45-65 jaar mantelzorg verlenen. Hun aandeel in de totale mantelzorg groeit bovendien verder. Waarschijnlijk omdat ze vaker een
hulpbehoevende naaste hebben, bijvoorbeeld een ouder op leeftijd. Mantelzorgvriendelijk Voor werkgevers voorzien zij daarom een belangrijke rol. De Boer: “Het creëren van mantelzorgvriendelijke organisaties helpt al om de balans bij werknemers te verbeteren en uitval te voorkomen. Je kunt bijvoorbeeld denken aan meer begrip bij leidinggevenden en collega’s voor de combinatie werk en zorg.” Bewijs Het onderzoek ‘Concurrentie tussen mantelzorg en betaald werk’ leidt ook weer tot nieuwe vragen. De Boer: “Of dit type verzuim bij werknemers in de zorg bovengemiddeld stijgt, is niet bekend. Het kan zo zijn dat zorgmedewerkers, doordat ze veel affiniteit hebben met helpen, meer hulptaken op zich nemen dan ze aankunnen. Maar het is ook mogelijk dat deze medewerkers meer ervaring en deskundigheid hebben met verzorgen van naasten waardoor ze juist minder snel uitvallen. Het bewijs hiervoor is nog niet geleverd.”
“Het creëren van mantelzorgvriendelijke organisaties helpt verzuim te verminderen”
THEMA: ZELFSTURING
UW MEDEWERKER UW ZORG
“Vanuit de visie ‘naar elkaar omzien’, ‘vitaliteit’, en ‘je leven delen’. Dat geldt voor onze cliënten en voor elkaar als collega’s”
Zorg voor elkaar bij zelfsturing Woonzorgcentrum Mariënbosch in Heerenveen, onderdeel van Zorggroep Sint Maarten, ondergaat flinke veranderingen. Zo zijn zorg en wonen gescheiden en wordt de verpleegzorg uitgebreid. Ook is er gestart met de invoering van zelfsturende teams. Door inzet van het programma het Huis van Werkvermogen wordt de vinger aan de pols gehouden rond de inzetbaarheid van medewerkers. Wat houdt het Huis van Werkvermogen in? Teamleider Jolande Portijk: Het Huis van Werkvermogen helpt op het niveau van organisaties, teams en individuen het onderwerp duurzame inzetbaarheid bespreekbaar te maken. Aan de hand van een quickscan met vragen binnen de thema’s arbeid, waarden, competenties en gezondheid, ontstaat een beeld van de mate van inzetbaarheid van medewerkers. Waarom hebben jullie het Huis van Werkvermogen ingezet? Vanwege alle veranderingen hadden we behoefte aan een middel om de inzetbaarheid te peilen. Het Huis van Werkvermogen past bovendien precies in onze visie waar ‘naar elkaar omzien’, ‘vitaliteit’ en ‘je leven delen’ onderdeel van zijn. Dit zijn waarden die we richting de cliënt uitdragen, maar ook als collega’s onderling. Wat zijn jullie ervaringen met het Huis van Werkvermogen? Het Huis van Werkvermogen is praktisch, visueel en weinig theoretisch. En ik denk dat zoiets juist in de zorg goed werkt, omdat er praktisch ingestelde mensen in de zorg werken. Het is makkelijk in het gebruik. Wat zijn de resultaten? Door het Huis van Werkvermogen werd vervolgens heel zichtbaar dat het team vond dat er eigenlijk een tekort was aan bepaalde competenties. En daar zijn we nu mee aan de slag. De pilot Huis van Werkvermogen is een project van Venturaplus en werd mede mogelijk gemaakt door De Friesland Zorgverzekeraar.
Zelfsturing: alleen als organisaties er in geloven “Juist in Friesland, in het Noorden, maakt zelfsturing in de zorg een goede kans. Want zelfsturing vraagt om veel duidelijkheid onderling, zoals afspraak is afspraak”, zegt Ben Wenting, specialist zelfsturing en mede ontwikkelaar van het zelfsturingsconcept bij Buurtzorg Nederland. Tempo Wenting werkt door heel Nederland voor organisaties die de omslag naar zelfsturing willen vormgeven. 80 procent van de opdrachtgevers betreft zorginstellingen. “Mijn ervaring met organisaties in Friesland is, dat wanneer het concept door het management omarmt wordt, dat het dan ook een goede kans heeft. Dat er dan ook sneller tempo wordt gemaakt.” Controle Tot zover de eerste bemoedigende woorden. Want ook in Friesland kent Wenting voorbeelden van zorgorganisaties die momenteel werken aan de omschakeling naar zelfsturing waar het niet slaagt “Het management blijft er nog te veel redeneren vanuit het behoud van controle en neemt daardoor nog teveel beslissingen voor lagere organisatorische niveaus.” Overtuigd Voor organisaties die ermee bezig zijn of daarover nadenken, heeft Wenting een dringend advies: “Doe het goed of doe het niet. Een goede hiërarchie is nog altijd beter dan een slecht ingerichte organisatie met zelfsturende teams. Je moet er namelijk echt in geloven. Ervan overtuigd zijn dat de eindverantwoordelijkheid voor de zorg en de organisatie ervan werkelijk bij het team liggen. Draag er zorg voor dat de inrichting en ontwikkeling naar het zelfsturende model volgens de principes van zelfsturing wordt ingevuld.”
“Juist in Friesland, in het Noorden, maakt zelfsturing in de zorg een goede kans”
THEMA: EIGEN REGIE
UW MEDEWERKER UW ZORG
“Ik voel de drijfveer om te leren en ontwikkelen” Ontwikkelen… ook als 55-jarige Persoonlijke ontwikkeling van werknemers in de zorg is belangrijk voor behoud van kwaliteit van de zorg, maar ook voor het behoud van werknemers zelf. Bij ZuidOostZorg wordt daarom ingezet op loopbaanontwikkeling, onder andere met een online programma dat werknemers helpt inzicht te krijgen in hun talenten en ambities en regie te krijgen op hun loopbaan. HR-adviseur Nienke Zweers en deelnemer Anna Martha Koppelaar (EVV’er) lichten het toe. ZuidOostZorg gebruikt daarvoor het programma Freddify. De inzet van het programma is mede mogelijk gemaakt door de Vitaliteitssubsidie van Venturaplus. Het programma begint bij ‘het fundament’ waarin mensen op zoek gaan naar hun familiegeschiedenis en werkt toe naar thema’s rond persoonlijke eigenschappen, competenties en een IQ-test. Aan het eind ontvangt iedereen een persoonlijk rapport. Waarom is aandacht voor loopbaanontwikkeling belangrijk? Nienke: Iedere professional krijgt regelmatig te maken met verandering. Je functie verandert, je wilt zelf een nieuwe stap zetten, je krijgt nieuwe rollen, of je wilt je koers in je loopbaan verleggen. ZuidOostZorg vindt het belangrijk dat iedere professional de mogelijkheid krijgt te blijven leren en ontwikkelen en ook gefaciliteerd wordt als iemand zijn of haar functie niet meer kan uitoefenen. Freddify is een online tool die hierbij ondersteunt en waar we intern in onze organisatie gebruik van kunnen maken. Waarom zou je dit anderen aanbevelen? Anna Martha: Ik zag vooral op tegen het feedback gaan geven aan mijn collega’s, als EVV’er. Doordat ik meer over mezelf leerde, kon ik beter in de praktijk brengen wat ik tijdens de EVV–cursus geleerd had over feedback geven. Ik hoor nu van collega’s dat ze vinden dat ik dit op een goede manier doe. Ik ben 55, maar ik voel de drijfveer om te blijven leren en ontwikkelen de komende jaren.
Loopbaanportal voor turbulente zorgsector
De veranderingen in zorg en welzijn vragen nog veel meer flexibiliteit in het personeelsbestand. Niet iedereen zal op dezelfde plek of zelfs binnen dezelfde organisatie kunnen blijven werken. Er komt daarom een loopbaanportal waar alle werknemers in zorg en welzijn, instellingen en opleidingen van kunnen profiteren. Dat zegt Roelof Jonkers, voorzitter van Venturaplus, tevens bestuursvoorzitter van de KwadrantGroep Krimp “De ontwikkelingen in zorg en welzijn zijn heel dynamisch en dat vraagt om veel aanpassingsvermogen. Neem bijvoorbeeld de zorg in dunbevolkt gebied zoals NoordoostFriesland. Ik maak me zorgen over het platteland en de vergrijzing, om dorpen die losraken van aanbod van verschillende soorten zorg. Als je daar niks doet, moeten mensen met complexere zorg toch buiten hun eigen omgeving zorg gaan vragen. De krimp van de bevolking neemt dan nog verder toe”, schetst Jonkers. Onderwijsinstellingen “Het vraagt waarschijnlijk om een ander soort zorgverlener. Eentje die meer verantwoordelijkheid op zijn schouders krijgt en waar dus ook voldoende opleiding van gevraagd wordt. Daar werken we hard aan, samen met de onderwijsinstellingen”, zegt Jonkers. ‘Fries LinkedIn’ Het vraagt van organisaties en medewerkers nog meer flexibiliteit. Vanuit Venturaplus wordt daarom een loopbaanportal voor zorg en welzijn gelanceerd. Een soort Fries LinkedIn speciaal voor de sector zorg en welzijn.
Ontwikkelen Een online plaats van vraag en aanbod waar professionals hun profiel kunnen uploaden en zorginstellingen een match kunnen vinden, maar ook kunnen laten zien wat zij vragen. Zo kunnen werknemers zien waar zij zich nog in moeten ontwikkelen om ook in de toekomst interessant te blijven voor werkgevers. Aansluiting “De markt is zo enorm in beweging. Het is een punt van grote aandacht om de aansluiting te houden bij wat mensen in de zorg kunnen, wat er nodig is en hoe de onderwijswereld daar mee bezig is. Het loopbaanportal helpt daarbij. Daarin kan dan ook een relatief nieuwe ontwikkeling zoals anderhalflijnszorg in betrokken worden.” Concreet Volgens Jonkers is duurzame inzetbaarheid in de zorg het thema voor 2016 en 2017. “Wie als bestuurder nog geen aandacht besteedt aan duurzame inzetbaarheid, adviseer ik dringend daar alsnog mee aan de slag te gaan. We zitten namelijk midden in een heftige verandering en dat gaat in 2016 en 2017 heel concreet zijn beslag krijgen.”
“Ik adviseer bestuurders dringend met duurzame inzetbaarheid aan de slag te gaan”
THEMA: VITALITEIT/ GEZONDHEID
UW MEDEWERKER UW ZORG
Bevorderen vitaliteit is een challenge Kleinschalig en gestart vanuit het middenmanagement, inspireren de eerste deelnemers aan KwadrantGroep challenges op hun beurt nu ook collega’s om vitaal en gezond te leven en te werken. Projectleider Epco Bouma en exdeelnemer (waarnemend teamchoach) Sietske Leen vertellen erover. Waar hebben we het precies over? Epco: Binnen KwadrantGroep kunnen werknemers in teamverband en individueel deelnemen aan challenges. Deze challenges zijn mede mogelijk gemaakt door de Vitaliteitssubsidie van Venturaplus en De Friesland Zorgverzekeraar. Voor teams is er een basistraject van vier bijeenkomsten waarin theorie met het beoefenen van verschillende sporten wordt gecombineerd. Individuele deelnemers krijgen ondersteuning om hun persoonlijke challenge te behalen, zoals een halve marathon lopen, gewicht verliezen of stoppen met roken. Wat heeft het jou gebracht? Sietske: Ik werkte als manager thuiszorg en ik deed met een team van andere managers een challenge. Ik ben me er, eigenlijk opnieuw, heel bewust van geworden hoe gezond en prettig het is om te bewegen. Samen deden we diverse sporten in een beweegcentrum. Het vormde ons als team, bracht ons dichter bij elkaar en ik ben sindsdien gezonder gaan leven. Oh ja, ik ben ook nog 15 kilo afgevallen. Maar de bewustwording is de grootste winst. Waarom is vitaliteit zo belangrijk? Epco: Mensen werken steeds langer door, ook in de zorg. Tegelijkertijd zijn de zorgvragen complexer. Het vraagt om fitte en weerbare medewerkers, die hiermee om kunnen gaan. Bij de team challenges valt op dat collega’s het leuk vinden om samen aan de slag te gaan. Dat is belangrijk, want werken aan vitaliteit mag ook leuk zijn. Fit en fun gaan samen.
“De zorg vraagt om fitte en weerbare medewerkers”
Waarom zou je organisaties, teams en individuen de challenges aanraden? Sietske: De manier waarop het is opgezet, maakt dat enthousiaste mensen zich aangesproken voelen en anderen meetrekken. Ook kon ik als leidinggevende hun leefstijl op een ontspannen manier met ze bespreken.
Praten over gezond werken werkt Uit onderzoek van Babette Bronkhorst MSc van de Erasmus Universiteit Rotterdam blijkt: wanneer zorgbestuurders het onderwerp gezond en veilig werken echt op de agenda zetten en ook zelf uitspreken dat ze dit onderwerp belangrijk vinden, dan gaan medewerkers daar zelf ook serieuzer mee aan de slag. Winst “Als u als bestuurder in de zorg daarom nog niet zelf met medewerkers sprak over gezond en veilig werken, dan valt er nog veel winst te boeken”, zegt Bronkhorst. Onderzoek Verbonden aan de afdeling Bestuurskunde doet Bronkhorst sinds 2012 onderzoek naar de gezondheid van zorgmedewerkers en het effect van een gezond en veilig organisatieklimaat bij zorgorganisaties. Ze werkt daarin samen met Stichting IZZ die waardevolle data heeft op dit gebied. In 2014 verscheen het onderzoek ‘Gezond werken in de zorg’. Interventieprogramma Er wordt nu verder studie gedaan naar het effect van maatregelen om een gezond en veilig organisatieklimaat te stimuleren. Daarvoor is een interventieprogramma met drie concrete maatregelen bedacht. Gesprek Het eerste onderdeel is ‘leadership walk arounds’. Het tweede onderdeel is gericht op de direct leidinggevende en heet ‘gezond leiding geven’. Het derde onderdeel heet ‘gezond samenwerken’. Doel daarvan is dat medewerkers binnen teams ook met elkaar in gesprek gaan.
“Als u als bestuurder in de zorg nog niet zelf met medewerkers sprak over gezond en veilig werken, dan valt er nog veel winst te boeken”
WAT BIEDT VENTURAPLUS? Venturaplus wil zorgen voor balans en kwaliteit op de Friese arbeidsmarkt in zorg en welzijn. Vitale, gemotiveerde, competente medewerkers die met plezier zorg verlenen zijn hiervoor essentieel. Daarom ondersteunt Venturaplus zorg- en welzijnsinstellingen bij het formuleren van beleid op duurzame inzetbaarheid. We willen daarbij vernieuwing en innovatie stimuleren en doen dat door werkgevers te informeren, inspireren en verbinden.
Thema: Huis van Werkvermogen
Leernetwerk Duurzame Inzetbaarheid
Venturaplus biedt jaarlijks een training Werken met het Huis van Werkvermogen aan, gegeven door Bewe gen Werkt. Het Huis van Werkvermogen is een effectief instru ment om werkvermogen tastbaar en bespreekbaar te make n. “Het Huis van Werkvermogen is dusdanig voor zichzelf sprek end dat je deze metafoor met iedere medewerker en met elk team kunt delen.”
rheid is interessant voor Het Leernetwerk Duurzame Inzetbaa met vitaliteit, gezond en iedere HRM’er die zich bezighoudt vermogen. Binnen het veilig werken, employability en werk kshops georganiseerd leernetwerk worden lezingen en wor a’s. U bent van rondom relevante en interessante them kshops. Een volledig harte welkom bij deze lezingen en wor overzicht vindt u in onze agenda.
Het aanbod van Venturaplus komt tot stand in samenwerking met De Friesland Zorgverzekeraar. Meer informatie over het aanbod van Venturaplus vindt u op www.venturaplus.nl/duurzame-inzet
Vitaliteitssubsidie gen nen tot € 5.000,- subsidie krij Partners van Venturaplus kun en ond gez ger lan gericht op het voor vernieuwende projecten ers. den van hun medewerk met plezier aan het werk hou de website. Kijk voor de voorwaarden op
Ondersteuning bij het formuleren van beleid Duurzame Inzetbaarheid Vaak wordt er al veel gedaan, maar is er nog geen samenhangend beleid. Samen met Bewegen Werkt ondersteunt Venturaplus organisaties om het beleid voor Duurzame Inzetbaarheid helder en beknopt op papier te krijgen. Ook zorgt Venturaplus ervoor dat dit beleid niet in een la eindigt.
Thema: Werk & Mantelzorg Het combineren van werk en mantelzo rg leidt soms tot problemen. Medewerkers met man telzorgtaken worden zowel fysiek als psychisch dubbel bela st en vallen daardoor vaker uit. Partners van Venturaplus kunnen na een gratis adviesgesprek met de adviseurs van Jong en Veer gerichte interventies met korting inkopen en inzetten.
Gezond & Zeker Regiomiddag Ieder voorjaar organiseert Venturaplus de Gezon d & Zeker Regiomiddag: hét event voor ergo- en veiligheids coaches in de regio, met tal van workshops op het terrein van fysieke belasting en omgaan met agressie. Ook uw mede werkers zijn van harte welkom!
Loopbaanportal Frieslandzorg Met ingang van 2016 wo rdt de vacaturesite Friesl andzorg vernieuwd en uitgebrei d met een loopbaanporta l. Op het portal vinden uw medew erkers alle informatie ove r het werken in de sector, sch oling en solliciteren. Oo k kun nen uw medewerkers een individ ueel e-portfolio aanma ken . Zo kunt u uw toekomstige medew erkers ook makkelijk vin den.
De Friesland: ‘thermometer’ voor werkgevers
De Friesland Zorgverzekeraar wil een meer nadrukkelijke rol gaan spelen in de samenwerking met zorginstellingen als werkgevers. “Het welzijn, de vitaliteit en gezondheid van zorgverleners zijn belangrijk om kwalitatief goede en voldoende zorg te kunnen blijven bieden. Het thema duurzame inzetbaarheid in de zorg speelt een zeer relevante rol.” Maatwerkadvies Dat zegt Ingrid Wiechers, directeur Klant en Commercie bij De Friesland Zorgverzekeraar. “Het is onvermijdelijk. De organisatie van de zorg moet anders. Zorgverleners spelen daarbij een belangrijke rol. Reden dat we meer gaan inzetten op maatwerkadvies voor werkgevers in zorg en welzijn.” Signaleren Volgens Wiechers staat het maatwerkadvies voor werkgevers nog in de kinderschoenen. “We zijn daar nu mee aan de slag. We kunnen zien welke trends in zorggebruik zich afspelen binnen organisaties. Het biedt kansen voor het vroegtijdig signaleren van problemen en het adviseren over preventieve maatregelen voor werkgevers op organisatieniveau. Daar zie ik een toenemende gezamenlijke verantwoordelijkheid.”
“Ik zie een toenemende gezamenlijke verantwoordelijkheid”
Behoeften Ze denkt daarbij aan geactualiseerde benchmarks tussen organisaties, maar ook tussen sectoren. “Voor de ene organisatie zijn burn-out risico’s groter dan risico’s voor de fysieke gezondheid, om maar iets te noemen. Ik denk dat we daarmee ook meer maatwerk in de dienstverlening naar werkgevers en werknemers kunnen bieden, meer dan we nu doen. Werknemers in de zorg hebben andere behoeften dan werknemers op kantoor.”
Samenwerking De Friesland is tal van samenwerkingsverbanden aangegaan om al deze veranderingen handen en voeten te kunnen geven. Venturaplus is daarbij een belangrijke partner en ondersteunt De Friesland ook bij andere samenwerkingsvormen zoals met het onderwijs. De Friesland richt zich op preventie met programma’s zoals Sterk te Werk, speciaal voor werkgevers en Fan van Fit, speciaal voor werknemers. Concentratie De veranderingen zijn divers en hebben op verschillende manieren gevolgen voor werknemers in de zorg. Als voorbeeld noemt Wiechers de organisatie van de zorg in de regio. Zo zullen sommige, meer complexe zorgvragen meer geconcentreerd worden. Loopbaan “Dicht bij de patiënt als het kan, verder weg als het moet. Kleine ingrepen zoals heup en staar zijn goed te concentreren bij zorgaanbieders in de grotere plaatsen. Controles en nabehandeling kunnen dichtbij huis. Als het complex wordt, dan moeten we vaker uitwijken naar bijvoorbeeld het Medisch Centrum Leeuwarden. Dat betekent natuurlijk ook iets voor de competenties en opleiding van zorgverleners en hun loopbaanontwikkeling- en mogelijkheden.”
DE UITGEBREIDE VERSIES EN ENKELE FILMPJES VAN DE GEPLAATSTE INTERVIEWS IN DEZE UITGAVE VINDT U OP:
www.venturaplus.nl/duurzame-inzet
COLOFON Aan de slag met vitale en gezonde medewerkers! is een uitgave van Venturaplus. auteur Jouke Schaafsma, Wordcontext redactie Henk Gootjes Anke Hoekstra fotografie: Sjaak Verboom infographics: Bamse Ontwerpt ontwerp bldsprk Communicatievormgeving drukwerk Zalsman Met dank aan alle geïnterviewden en de organisaties waarvoor zij werken. Deze uitgave is mede mogelijk gemaakt door De Friesland Zorgverzekeraar.