Aan de Slag Blijven Gebruikershandleiding
1
Inhoudsopgave
1. Introductie .............................................................................................................................. 3 2. Aan de Slag Blijven inzetten ..................................................................................................... 4 Instructievideo ................................................................................................................................. 4 Extra materiaal: handreikingen voor werk- en gespreksvormen .................................................... 4 3. Aan de Slag Blijven .................................................................................................................. 5 Opstarten ......................................................................................................................................... 5 Inhoud e-learning ............................................................................................................................ 5 Zoekfunctie ...................................................................................................................................... 6 Navigatie .......................................................................................................................................... 6 Overzicht gemaakte lessen .............................................................................................................. 7 Lessen .............................................................................................................................................. 8 Interactieve video’s ......................................................................................................................... 8 Informatiepagina’s met oefeningen ................................................................................................ 8 Test je kennis ................................................................................................................................... 8 4. Benodigdheden en technische vereisten ................................................................................ 11 5. Bijlage 1. Pop-ups toestaan .................................................................................................... 12
2
1. Introductie
Aan de Slag Blijven Het doel van Aan de Slag Blijven is om algemene werknemerscompetenties te verbeteren om uitval te beperken. Aan de slag blijven moet medewerkers voorbereiden op een werkplek bij een reguliere werkgever of inlener. Na plaatsing moet de e-learning de medewerker bovendien helpen om zich te handhaven en te bekwamen in de nieuwe arbeidssituatie.
E-learning in de SW E-learning is een leermethode die zich kenmerkt door de combinatie van animaties en foto's, filmpjes, teksten en spraak. In de praktijk wordt e-learning veel gebruikt als blended learningmiddel, waarbij online leren wordt gecombineerd met contactonderwijs en praktijkopdrachten. Ook de cursus Aan de Slag Blijven kan ‘blended’ worden ingezet, door de e-learning te combineren met gesprekken en werkvormen om dieper op de thematiek in te gaan. Bij de e-learning zijn vier handreikingen ontwikkeld om dit te faciliteren (zie pagina 4). Een groot voordeel van e-learning is dat de deelnemer zelfstandig aan de slag kan met het cursusmateriaal, daar de computer een begeleidende rol op zich kan nemen. Kenmerkend voor elearning is ook het interactieve aspect. Er is veel afwisseling in de manier waarop informatie wordt aangeboden en de deelnemer bepaalt zelf zijn eigen werktempo. Deelnemers blijven geactiveerd door deze afwisseling.
Zelfstandig oefenen via de SBCM portal SBCM heeft een e-learningportal voor de Sociale Werkvoorziening ontwikkeld. Op de portal www.oefenen.nl/sw staan diverse e-learningmodules, gericht op het ontwikkelen en op niveau houden van de SW-medewerkers. Ook de e-learning Aan de Slag Blijven is hier te vinden. De deelnemer logt in en selecteert onder ‘werk’ het programma Aan de Slag Blijven.
Gebruik van deze handleiding In deze handleiding vindt u alle informatie die nodig is om met Aan de Slag Blijven te kunnen werken. Wat is de inhoud? Hoe werkt het programma? Hoe navigeer ik? Wat zijn de technische vereisten? Hoe kan ik het programma inzetten? Welk extra materiaal is er voor begeleiders? Etc.
3
2. Aan de Slag Blijven inzetten Het e-learningprogramma Aan de Slag Blijven is prima door de medewerker zelfstandig te doorlopen. Via zijn account voor www.oefenen.nl/sw kan de medewerker vanaf het werk of vanuit thuis aan de slag. Een nieuw account kan ook via www.oefenen.nl/sw eenvoudig worden aangemaakt. Hij kan zelf bepalen welke lessen hij in welke volgorde wil doorlopen. De cursus is volledig voorzien van audioondersteuning, dus het is aan te raden het geluid van de computer aan te zetten.
Instructievideo Mogelijk is het zinvol om eerst de korte instructievideo te kijken (“Hoe werkt het?”). Hier wordt kort uitgelegd hoe het programma is opgebouwd en hoe er genavigeerd kan worden. De instructievideo is te bekijken via de knop “Hoe werkt het” in de portal.
Extra materiaal: handreikingen voor werk- en gespreksvormen Sommige thema’s die belangrijk zijn als het gaat om “Aan de Slag Blijven” in een reguliere baan, lenen zich niet voor een e-learningprogramma. Hier is meer verdieping en feedback nodig. Een gesprek of een andere werkvorm zal hier meer effect opleveren. Deze thema’s zijn dan ook uitgewerkt in handreikingen met concrete gespreksvormen en –onderwerpen voor de begeleider/coach. De handreikingen zijn te vinden onder de knop ‘Extra Materiaal’ in het volgsysteem van oefenen.nl/sw. Via www.oefenen.nl/volgsysteem kan worden ingelogd met een docentenaccount om bij de handreikingen te komen. Voor meer informatie over een docentenaccount kunt u contact opnemen met SBCM via
[email protected] Er zijn vier handreikingen ontwikkeld: 1. Handreiking met werk- en gespreksvormen om conflicten en emoties op de werkvloer bespreekbaar te maken. 2. Handreiking met werk- en gespreksvormen om externe invloed op motivatie te bespreken. 3. Handreiking met werk- en gespreksvormen gericht op zelfreflectie en zelfverbetering. 4. Handreiking met werk- en gespreksvormen om stil te staan bij wat een ideale werknemer is en kan. Elke handreiking start met tips voor het voeren van een open gesprek met de medewerker.
4
3. Aan de Slag Blijven Opstarten Via www.oefenen.nl/sw komt de gebruiker in de portal van Aan de Slag Blijven. Hij kan hier drie dingen doen: de instructievideo bekijken (“hoe werkt het?”), de cursus opstarten en zijn gegevens inzien (wanneer met het programma gewerkt, hoe lang met het programma gewerkt, scores op test)
Inhoud e-learning De onderwerpen in Aan de Slag Blijven richten zich op algemene werknemerscompetenties en ongeschreven regels op de werkvloer. De onderwerpen zijn onderverdeeld in zeven hoofdthema’s en terug te vinden in het hoofdmenu. De hoofdthema’s zijn: Jezelf presenteren Plezierig werken Samenwerken Omgaan met elkaar Professioneel gedragen Professioneel werken Omgaan met veranderingen Daarnaast is er een kennistest ontwikkeld. Zie het menu op de volgende pagina.
5
Menu Aan de Slag Blijven
Zoekfunctie Rechtsboven in het scherm is een zoekfunctie ingebouwd. Hiermee kan op termen worden gezocht naar lessen waarin de betreffende term aan bod komt. Tik een zoekwoord in en zie of en zo ja in welke lessen dit onderwerp behandeld wordt.
Navigatie De navigatie van het programma is eenvoudig en eenduidig. Rechtsonder in het scherm staan de knoppen die de cursist het meeste zal gebruiken. Via ‘menu’ gaat de gebruiker terug naar het menu. Verder kan de cursist hier een pagina terug gaan, een pagina herhalen of een pagina vooruit gaan. Dit laatste kan alleen op het moment dat er een rode rand verschijnt om de knop. Dit is het signaal dat de huidige pagina klaar is en er verder geklikt mag worden.
6
Geluidsniveau Linksonder in beeld kan het geluid ingesteld worden. Door op het luidsprekertje te klikken kan het volume gewijzigd worden. Het is mogelijk om het geluid volledig te dempen, maar gezien de belangrijke functie van de audio-ondersteuning in de cursus wordt dit afgeraden.
Voortgang les Linksboven in beeld kan de cursist zien uit hoeveel pagina’s de les bestaat. Wanneer een pagina is afgerond komt er een vinkje te staan. Zo kan de cursist altijd zien waar in de les hij zich bevindt.
Overzicht gemaakte lessen In het menu wordt automatisch bijgehouden welke lessen de cursist heeft gemaakt. Wordt een les geopend, maar niet volledig doorlopen, dan krijgt deze een donkergrijze kleur in het menu. Is een les volledig doorlopen dan komt hier een vinkje voor te staan. Zo is snel duidelijk welke lessen wel en welke niet gemaakt zijn.
7
Lessen De onderwerpen in de e-learning zijn uitgewerkt in leseenheden. Soms bestaat een les uit een interactieve video en soms bestaat een les uit informatiepagina’s in combinatie met oefeningen.
Interactieve video’s Elke video begint met een situatie in een reguliere werksetting. Op een bepaald moment bevriest het filmbeeld en krijgt de cursist een keuze voorgelegd. Wat doe je? De keuze van de deelnemer bepaalt het verdere verloop van de video. Op die manier worden de gevolgen van bepaald gedrag direct zichtbaar gemaakt. Aan het einde van de les volgt ook altijd een informatief deel in geschreven en gesproken woord. Zie pagina 9 voor meer informatie.
Informatiepagina’s met oefeningen Bestaat een les niet uit een interactieve video, dan bestaat de les uit een aantal informatieve pagina’s bestaande uit woord en beeld. Deze lessen starten altijd met een activerende oefening, welke als doel heeft kennis te activeren en bovendien bewustwording oproept. De oefening is altijd voorzien van feedback, welke het bruggetje vormt naar het volgende scherm van de informatiepagina: de informatie in woord en beeld. De les eindigt met een slotoefening. De oefeningen zijn aan de ene kant bedoeld om kennis te testen, maar dienen ook een ‘learning by doing’-functie. De oefeningen zijn dusdanig opgezet en van feedback voorzien dat hier ook expliciete leermomenten gecreëerd worden. Zie pagina 10 voor meer informatie.
Test je kennis Alle oefeningen uit de lessen zijn gebundeld in een test-module. Hier kan de cursist zijn kennis over de verschillende onderwerpen testen. Hij kan alle subthema’s willekeurig door elkaar toetsen, maar kan er ook voor kiezen om de vragen te selecteren op hoofdthema. Dat gebeurt door het eenvoudig aanvinken van de gewenste hoofdthema’s waarop men wil toetsen. Zo kan de cursist zijn test helemaal naar eigen inzicht samenstellen. Er wordt een maximum aantal vragen van 20 gehanteerd om de testomvang realistisch te houden. Aan het einde van de test wordt een score getoond. Deze is voor zowel de cursist als de begeleider, ook zichtbaar via www.oefenen.nl/sw . De score wordt daar in percentages uitgedrukt in groene blokjes (juiste antwoorden) en rode blokjes (onjuiste antwoorden) Het gaat hier om de meest recente score, dus van de laatste keer dat de cursist de kennistest heeft gemaakt. Maakt de cursist de kennistest nogmaals, dan worden de gegevens vervangen.
Op de laatste pagina van de testmodule is de score per hoofdthema zichtbaar. 8
Videoles
De video start automatisch. De cursist wordt midden in een bepaalde situatie op de werkvloer geplaatst.
De cursist wordt voor een keuze gesteld. Wat doe jij? Hoe reageer jij? Hij moet een keuze maken door op een van de knoppen te klikken. Zijn keuze bepaalt het vervolg van de video.
De les eindigt met een informatieve pagina in geschreven en gesproken woord.
9
Informatiepagina’s met oefeningen
Startoefening om kennis te activeren en bewustwording op te roepen. Tevens voorzien van feedback.
Informatiepagina’s met foto’s en teksten. Volledig ondersteund met audio.
Slotoefening, laatste pagina van deze les. 10
4. Benodigdheden en technische vereisten Benodigdheden Om met Aan de Slag Blijven te kunnen werken moet u beschikken over een computer/laptop/tablet met een video- en geluidskaart. Het medium dient te beschikken over een goed werkende internetverbinding.
Internetbrowser Aan de slag Blijven is gemaakt met nieuwe HTML5 technieken en daardoor ook geschikt voor tablets. Deze nieuwe techniek vereist wel een actuele internetbrowser. De e-learning werkt op de volgende browsers: Internet Explorer versie 9 of nieuwer, Google Chrome, Safari, Firefox. Indien u niet over een juiste browser beschikt kan het zijn dat niet alle elementen van de e-learning goed worden weergegeven. Het installeren van een browser is eenvoudig, veilig en geheel gratis. Internet Explorer 10 of 11 www.windows.microsoft.com/nl-nl/internet-explorer/download-ie Google Chrome www.google.nl/intl/nl/chrome/browser Firefox www.mozilla.org/nl/firefox/new Safari http://support.apple.com/kb/dl1531
Geluid Aan de Slag Blijven is volledig auditief ondersteund. Zorg er dus voor dat het geluid op uw medium aan staat. Het gebruik van een koptelefoon is aan te raden.
Pop ups toestaan Omdat het programma zich opent in een pop up venster is het noodzakelijk dat de pop-ups in de browser zijn toegestaan. Op de meeste computers is de Pop-up-blokkering standaard ingeschakeld. Die blokkering moet dan worden uitgezet. Dit is een eenvoudige en veilige instelling die u eenmalig dient aan te passen. Zie Bijlage 1. ‘Pop-ups toestaan’ voor meer informatie.
Schermresolutie De afmetingen van het pop-up venster moeten groot genoeg zijn om de content te kunnen tonen. Het kan gebeuren dat u de melding “the resolution is to small for this course” te zien krijgt. U kunt dan eenvoudig met uw muis op de hoek rechtsonder gaan staan om het venster groter te slepen.
11
5. Bijlage 1. Pop-ups toestaan
Internet Explorer
Ga naar Extra > Internetopties.
Ga naar het tabblad Privacy. Zorg dat het vinkje bij ‘pop-ups blokkeren’ uit staat.
12
Google Chrome
Klik op het Chrome-menu op de browserwerkbalk. Selecteer Instellingen.
Klik op Geavanceerde instellingen weergeven (helemaal onderaan)
Klik in het gedeelte 'Privacy' op de knop Instellingen voor inhoud button.
Zorg dat onder Pop-ups de regel ‘Alle sites toestaan pop-ups weer te geven’ aangeklikt is.
Het is ook mogelijk om uitzonderingen te beheren. U kunt dan alleen de pop-ups toestaan voor www.tas.sbcm.nl zodat de cursus werkt.
13
Mozilla Firefox
Open de instellingen door te klikken op Extra en daarna op Opties.
Open het tabblad Inhoud en zorg dat het vinkje voor pop-upvensters blokkeren uit staat.
Het is ook mogelijk om uitzonderingen te beheren. U kunt dan alleen de pop-ups toestaan voor deze cursus. Tik in de balk bij Adres van de website het volgende in tas.sbcm.nl en klik op toestaan.
14
Safari
Open de instellingen door te klikken op uit.
en schakel het vinkje bij pop-upvensters blokkeren
15
