AAMU MISSIE, VISIE EN STRATEGIE
MISSIE AAMU Het AAMU is hét museum in Europa voor hedendaagse Aboriginal kunst dat Aboriginal kunst toegankelijk maakt voor een zo breed mogelijk publiek.
VISIE AAMU Om de missie te kunnen verwezenlijken en op de lange termijn bestaansrecht te hebben is het nodig dat het AAMU gezien wordt als dé autoriteit en kenniscentrum op het gebied van Aboriginal kunst
STRATEGIE AAMU Om de claim van autoriteit en kenniscentrum op het gebied van Aboriginal kunst waar te maken zal het AAMU: 1. haar fysieke aanwezigheid bestendigen en vervolmaken. 2. een virtuele aanwezigheid opbouwen en mondiaal (her)kenbaar maken. 3. in samenhang met punten 1 en 2 verdienmodellen ontwikkelen
STRATEGIE AAMU Om de claim van autoriteit en kenniscentrum op het gebied van Aboriginal kunst waar te maken, zal het AAMU: 1. haar fysieke aanwezigheid bestendigen en vervolmaken. 2. een virtuele aanwezigheid opbouwen en mondiaal (her)kenbaar maken. 3. in samenhang met de punten 1 en 2 verdienmodellen ontwikkelen Dit houdt in dat de grenzen van het (traditionele) museum worden opgerekt. Naast de fysieke manifestatie (de kern:het museum) zal het AAMU ook virtueel aanwezig zijn (de schil: het internet). De gedachte achter deze strategie is dat de fysieke beperkingen van het museum groei en (h)erkenning in de weg staan. Het potentieel aan Aboriginal kunst geïnteresseerden en liefhebbers in Utrecht en Nederland is te klein om op lange termijn bestaanrecht aan te ontlenen. Het bouwen van een virtuele ontmoetingsplek komt aan deze beperking tegemoet en ontsluit de kennis en expertise op het gebied van Aboriginal kunst voor een veel grotere doelgroep. Het virtuele AAMU heeft hiernaast een functie in het ondersteunen en versterken van alle fysieke activiteiten (museumbezoek, winkelverkoop, zaalverhuur, kunstuitleen, kunstverkoop, educatie, lezingen etc.). De visie van het AAMU als autoriteit op het gebied van Aboriginal kunst, zal ook gezien moeten worden in het licht van de huidige financieringsstructuur. Binnen zes jaar zal het AAMU meerdere en andere financiers aan zich moeten binden. Dit zal alleen lukken als het AAMU als een partij wordt gezien die de moeite waard is om te financieren en waar het bestaansrecht van bewezen is. Daarnaast zal de ontwikkeling en uitvoering van succesvolle verdienmodellen het financiële fundament verstevigen en de afhankelijkheid van externe financiers verminderen.
UITWERKING STRATEGIE AAMU Voor de uitwerking van de strategie is uitgegaan van het gedachtegoed van Kaplan en Norton. Zij hebben een strategiekaart ontworpen die uitgaat van de Balanced Scorecard. De Balanced Scorecard beschrijft vier perspectieven die van belang zijn bij de realisatie van een missie.
Financieel perspectief
Intern/proces perspectief
Klant/stakeholder perspectief
Innovatie en leer perspectief
Elk van de vier perspectieven is van belang bij het realiseren van een missie. 1. Wie zijn onze bezoekers, klanten, stakeholders en wat verwachten zij van ons? 2. Hoe organiseren wij onze interne processen zodanig dat wij aan de verwachtingen van de externe belanghebbenden kunnen voldoen? 3. Waarin moeten we leren en innoveren om ook in de toekomst succesvol te zijn? 4. Wat moet worden gedaan om financieel succesvol te zijn, zodat alle doelen gehaald kunnen worden? Het antwoord op deze vier vragen leidt tot strategische focusgebieden. Binnen de focusgebieden kunnen strategische doelen geformuleerd worden die vervolgens gemonitord kunnen worden. Hiervan kan een strategiekaart gemaakt worden waarin in één oogopslag gezien kan worden welke doelen belangrijk zijn.
STRATEGIEKAART 2012-2015 AAMU
FINANCIEEL
INNOVEREN EN LEREN
INTERNE PROCESSEN
STAKEHOLDERS EN BEZOEKERS
MISSIE Het AAMU is hét museum in Europa voor hedendaagse Aboriginal kunst dat Aboriginal kunst toegankelijk maakt voor een zo breed mogelijk publiek. 1. Vaste bezoekers - passende tentoonstellingen - groei realiseren - vergrijzing verzilveren - passende randprogrammering
2. Incidentele bezoekers - kunstliefhebbers trekken - Utrecht bezoekers trekken - Australië-gangers trekken
3. Kunstverzamelaars en vrienden - identificeren en betrekken - community bouwen - virtueel platform bieden: kenniscentrum
4. Scholen - meer scholen trekken - aansprekende programma’s bieden - samenwerking UMO - netwerk van scholen bouwen
5. Museumsector - lidmaatschap Utrechts Museumkwartier (UMO) verzilveren - NMV netwerk benutten - museumkaart bezoek
6. Tentoonstellingen - vaste opstelling en wisselexposities - strakke planning - conservatie en beheer
7. Bedrijfsvoering - commerciële houding - BG heroriëntatie - ondersteunende processen stroomlijnen - vrijwilligersbeleid
8. Marketing - vergroten bekendheid - opzetten loyaliteitsprogramma en AAMUcommunity - uitstraling museum verbeteren
9. Educatie - ontwikkeling en vernieuwing - contactendatabase bouwen - kenniscentrum AAMU
10. Internetplatform - visie ontwikkelen - platform bouwen - content: vullen en onderhouden
11. Innovatie tentoonstellingen - spraakmakende tentoonstellingen maken - toegevoegde waarde bieden
12. Commercieel denken en handelen - aanleren bij personeel en vrijwilligers - processen ontwikkelen
13. Projectplanning - haalbare planningen maken - discipline verhogen
14. E-marketing - virtuele marketing opzetten - Internet maximaal benutten
15. Bouwen community - grondig vooronderzoek - best practises benoemen - gesprekken met experts
16. Afhankelijkheid huidige geldschieter verkleinen - vergroten derde geldstroom: sponsoren, fondsen, mecenassen, overheid - kosten omlaag - meer eigen opbrengsten genereren
17. Ontwikkelen verdienmodellen - huidige verdiencapaciteit volledig benutten - nieuwe verdienmodellen ontwikkelen en ontginnen
18. Vriendenstichtingen - Nederland: substantieel aantal vrienden werven, attractieve vriendenprogramma’s aanbieden - Australië: lanceren, grotere gevers binden, overheid interesseren, fondsen aantrekken en programma bieden
