A nyár kellékei. LCD tévék tesztje

A nyár kellékei Nyár, nyaralás, napsütés. Szeretjük, várjuk, élvezzük, mégis, ha túl sok van belôle, védekezünk ellene. Napszemüveggel a szemünket, napvédô szerekkel a bôrünket próbáljuk megóvni a túlzottan erôs napsugárzástól. Megvizsgáltuk e nagyon fontos nyári kellékeket, mennyire felelnek meg elvárásainknak? A legdrágábbtól a legolcsóbbig sokféle napszemüveg szûrôképességét mérték meg a szakemberek. Az eredményekrôl a 7–10. oldalon található cikkünkben olvashatnak. Nemzetközi tesztünk segítségével a napvédô szerek biztonságosságára kerestük a választ, különös hangsúlyt fektetve a gyermekek védelmére. A csomagoláson feltüntetett napvédô faktor helytállósága mellett a vízállóságot és a kozmetikai tulajdonságokat is megvizsgálták a tesztelôk. Az értékelésrôl a 17–20. oldalon számolunk be.

LCD tévék tesztje A futball világbajnokság közeledtével megnô az ázsiója a jó minôségû televízióknak, sokan szánják rá magukat ebben az idôszakban egy korszerûbb készülék vásárlására. Nemzetközi tesztünkben szakértô stáb vizsgálta az LCD tévék kép- és hangminôségét, kezelhetôségét, sokoldalúságát. Ezek eredményét a 30–35. oldalon található cikkünkben olvashatják.

elôszó

Tartalom

Figyelmükbe ajánljuk

Tény & Való 4

Ingatlanhinta Teszt Szempontban – Napszemüvegek tesztje

7

Élelmiszer & Biztonság Hamisított élelmiszerek, veszélyes termékek

11

Áruk & Árak Kerti parti – Rácsok és bográcsok

12

Itt & Most Irány a nyári tábor!

14

Teszt Vizsgáztak a naptejek

17

Olvasunk & Írunk Ingyenes, vagy mégsem az? Az autógaranciáról

21

Arc & Más A jövônek dolgozunk – Interjú Szabó Mátéval, az állampolgári 22

jogok biztosával Net & Vesz Határtalan összegek határon túl

24

Út & Utas Jön a nyár, utazzunk!

26

Jöttünk & Láttunk Európa Kulturális Fôvárosa – Pécs

28

Teszt Lássuk, hogy mit nézünk – LCD televíziók tesztje

30

Beszédes számok: az uniós országok élelmiszer-forgalmában mintegy 80 ezer különbözô termék szerepel, ebbôl 62 ezer fajta a hazai boltok kínálatában is megtalálható. Bizonyára felismerték e tényt a gyártók és forgalmazók is, mert mindent elkövetnek annak érdekében, hogy felhívják a figyelmet a saját portékájukra és megkülönböztessék azt a konkurensekétôl. Miután szinte mindegyik azt állítja a sajátjáról, hogy remek, ettôl a legtöbb megint csak egyforma. A nagy igyekezet eredménye, hogy a csomagolások a karácsonyfára hasonlítanak, mindent, ami csillog, felaggatnak rájuk. Így fordulhat elô például, hogy van olyan tejesdoboz, amelyre négyféle különbözô, a minôség deklarálására hivatott ábrás jelölés került. Egyszerûen képtelenség kiigazodni a védjegyek, emblémák özönében! Természetesen nem szeretnénk beszállni a tanúsítványok küzdelmébe azzal, hogy elkészítettük a sajátunkat. Csupán arra vállalkoztunk, hogy tesztjeinkben hitelesen, lehetôség szerint laboratóriumi vizsgálatokkal alátámasztva mondjunk véleményt egy-egy termékfajtáról, a lehetô legtöbb információval segítve olvasóink választását. Mostantól a tesztekben – a megszokott egytôl ötig terjedô csillagozáson túl – jelöljük, hogy az általunk kipróbált áruféleségek közül melyiket ajánljuk nyugodt szívvel Önöknek. Nem titkolt reményünk, hogy emblémánk hamarosan önálló életre kel, és viszontlátható lesz a lapon kívül is. Bevalljuk, hogy az ötlet sem teljesen a mi fejünkbôl pattant ki. Akárcsak a témaválasztással, most ezzel is követjük nagynevû, több százezres példányszámmal büszkélkedô külföldi laptársainkat. Júniusi számunkban három tesztben is találkozhatnak az ajánlásunkkal. Ha áttekintik a napszemüvegekrôl szóló összeállításunkat, megtudhatják, hogy melyek viselésekor merjük kinyitni a szemünket erôs fényben is. Bármennyire meglepô, a látszólag gagyi is lehet jó! Legalábbis az okuláréknál. A naptejek esetében más taktikát kell választanunk, ha biztosak akarunk lenni abban, hogy amit magunkra kenünk, az valóban megóv minket a leégéstôl. Mielôtt nyaralni indulnak, vagy hétvégén strandra készülnek, érdemes átböngészni a napozószerek összetételét firtató írásunkat. Lássuk, hogy mit nézzünk! Sokakat szögel hetekre a képernyôk elé a nyár kiemelkedô sporteseménye, a futball-világbajnokság. Nincs nagyobb bosszúság annál, mint ha ilyenkor romlik el a készülék. Ezt elkerülendô, érdemes felmérni a kockázatot és idôben tájékozódni. Ehhez adhat hasznos szempontokat a televíziók világába kalauzoló elemzésünk. Nyári témáinkhoz kellemes olvasást, tartalmas idôtöltést kívánok! Gippert Bea

Lapalapító tulajdonos a Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség. Ügyvezetô elnök: Dr. Baran Alexandra ● Lapigazgató: Gippert Bea ● Felelôs szerkesztô: Csillik Katona Zita ● Lapszerkesztô: Orbán András ● Fotó: Varga Imi ● Mûvészeti vezetô: Kovács Rózsa ● Tervezôszerkesztô: Fekete Edit ● Munkatársak: dr. Biacs Péter Ákos, Csop Veronika, Hompola Krisztina, Lengyel Zsolt, Szabó Elvira, Szedlmayer József, Veszelka András ● Korrektor: Pávay Andrea ● Szerkesztôségi titkár: Puskás Erzsébet ● A kiadói tevékenységet a FÉBÉSZ megbízásából a GBT Press Kft. végzi ● Szerkesztôség: 1141 Budapest, Szugló utca 125/D ● Telefon/fax: (36-1) 610-1111 ● Nyomtatás: Winter Nyomda Kft. 6792 Zsombó, Kodály Zoltán utca 47. ● Elôfizetésben terjeszti a Magyar Posta Zrt. Hírlap Üzletága (Budapest, Orczy tér 1., levélcím HELIR, Budapest 1900) ● Elôfizethetô valamennyi postahivatalban, és a kézbesítôknél ● Terjeszti a Lapker Zrt. A Teszt plussz – A fogyasztók magazinja megjelenését a Szociális és Munkaügyi Minisztérium támogatása teszi lehetôvé

A személyes adatok nyilvántartásba vétele és kezelése a személyes adatok védelmérôl és a közérdekû adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény és a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezelésérôl szóló 1995. évi CXIX. törvény alapján történik. A résztvevôk adataik kezelésérôl bármikor ingyenesen tájékoztatást kérhetnek, valamint kérhetik adataik helyesbítését vagy törlését.



A 

Az ingatlanpiaci visszaesés az idén már jóval kisebb mértékû lehet, mint tavaly, sôt az optimistábbak szerint 2010 végére akár meg is állhat. Összességében azért 6-8 százalékos csökkenésre még mindig számítanak a szakértôk. Vannak, akik ennél is óvatosabbak: szerintük 2010-ben ugyan már javulnak a piaci feltételek, ám lassú lesz, és még 2011-re is áthúzódik ez a folyamat.

A borúlátókat igazolta a hír, hogy a januári mínusz 29,2 pontról áprilisban mínusz 32,2 pontra esett a GKI Gazdaságkutató Zrt. ingatlanpiaci indexe. Az, hogy végül is mikor tér magához a szektor, a legtöbb vélemény szerint elsôsorban a bankok hitelezési hajlandóságától és az új kormány gazdaságélénkítô és lakástámogató intézkedéseitôl függ. Az év eleji számok még nem szívderítôk – fogalmaznak diplomatikusan az elemzôk. A Központi Statisztikai Hivatal adatai szerint 2010 elsô negyedévében országosan 4878 új lakás építését fejezték be, ami alig több mint kétharmada a tavalyi hasonló idôszak teljesítményének. Egyidejûleg a kiadott építési engedélyek száma 5561 volt, szemben a 2009-es 7928-cal, ami 42 százalékos csökkenést jelent. Óvatos bankok Most az olcsó és kevés pénzbôl fenntartható ingatlanokra van igény – véli Beák Attila ingatlanszakértô. Pár éve még senki nem gondolta volna, hogy a panellakások iránt megnô az érdeklôdés. Ma ezt lehet tapasztalni. Az elég gyér kereslettel rendelkezô ingatlanpiacon a tavasz, mint minden évben, hozott ugyan némi élénkülést, ám még korai lenne mondani, hogy véget ért a válság. „Talán most vagyunk a gödör alján, ahonnan már felfelé vezet az út” – jegyezte meg. Szerinte összességében nyugatról kelet felé gyakorlatilag lejt az ország az ingatlanpiacon.

Ingatlanhinta Nagyobb a visszaesés ott, ahol elôtte is kisebb volt a kereslet. Komoly gond az is, hogy „a rendszer eleje, a pénz hiányzik”. A bankok nem, vagy csak nehezen, és a korábbinál jóval kisebb mértékben finanszírozzák meg a beruházót és a vevôt is. „Még ha a pénzintézetek újraindítanák is a rendszereket, akkor is fél-egy évbe telik, míg a piac helyreáll” − mondta Beák Attila.

Budapest a kivétel A lakásépítéseket tekintve továbbra is a közép-magyarországi régió szerepe a meghatározó. Az országban átadott lakások közül minden második itt épült. A térségben az év elsô három hónapjában 18 százalékkal, míg országosan 26 százalékkal kevesebb lakást vettek használatba, mint az elôzô év azonos idôszakában. A Közép-Magyarorszá-

Ingatlanpiaci tények és trendek – Idén 6-8 százalékos csökkenésre számítanak a szakértôk az ingatlanpiacon. – 30 százalékkal nôtt a kiadott lakásépítési engedélyek száma Budapesten 2010 elsô negyedévében. – Továbbra is a közép-magyarországi régió szerepe a meghatározó a lakásépítésekben. – Jelenleg elsôsorban a felsôbb társadalmi rétegek megtakarításai élénkítik az ingatlanpiacot. – A használtlakáspiac a hitelezés akadozása miatt még mindig szinte egy helyben toporog. – Az átlagos eladási idô, ingatlantípustól és településtôl függôen, 1-6 hónapig tart a Duna House szerint. – Leggyorsabban a panel- és a téglalakásokat lehet eladni, a családi házak érté-

kesítéséhez átlagosan 1,5-2-szer annyi idô szükséges. – A balatoni régióban már érezhetô egy kis mozgolódás a magyar és a külföldi vásárlók részérôl. – A megfontolandó kategóriába tartoznak a „wellness-falvakban” eladó ingatlanok, itt 25-40 százalékos áremelkedés volt az utóbbi években. – A bankok még mindig nem, vagy csak nehezen, és a korábbinál jóval kisebb mértékben hajlandók finanszírozni a beruházót és a vevôt is. – A sajáterô-igény két-háromszorosára nôtt, és gyakran a teljes ingatlanérték 50-80 százalékát is elérheti. – Megindult a magas törlesztô részletû hitelek kiváltása kedvezôbbre.

Az ingatlanárak változása megyénként 2009-ben

Borsod-AbaújZemplén

Nógrád Heves Gyôr-Moson-Sopron Komárom Vas

Veszprém

Fejér

Zala Somogy

Tolna

Bp. Pest

Jász-NagykunSzolnok

Szabolcs-SzatmárBereg

Hajdú-Bihar

Békés

Bács-Kiskun Csongrád

Forrás: FHB lakásárindex

Ebbôl (%) Családi ház 64 Lakótelepi lakás 19 Városi bérház, zöldövezeti 17 társasház, egyéb* *A bérlakások aránya mintegy 9 százalék.

Átlagos esés (-8% < -5% ) Az átlagosnál kisebb esés (-5% < 0% ) Stagnálás, növekedés (0% <)

Baranya

Lakásállomány megoszlása (összesen 4,3 millió lakás)

Az átlagosnál nagyobb mértékû esés (< -8%)

gon kiadott új építési engedélyek száma 5 százalékkal maradt el az elsô negyedévben a tavalyitól. Budapesten 2010 elsô negyedévében 1510 lakás kapott használatbavételi engedélyt, 20 százalékkal kevesebb, mint egy évvel korábban. Egyidejûleg 2710 új lakás építésére adtak engedélyt, 30 százalékkal többre(!!!), mint 2009 azonos idô-

A lakáspiac helyzetértékelése és a következô 12 hónapra szóló várakozások* Forrás: GKI Gazdaságkutató Zrt. Helyzetértékelés Várható Várakozás változás Változás 2010. január 2010. április Budapest Nem panel társasházi lakások Budai zöldövezet -32 -46 -46 Ë ‚ Egyéb Buda -34 -46 -46 Ë ‚ Pesti belváros -50 -56 -46 Ë Ê Pesti zöldövezet -42 -44 -48 ‚ ‚ Egyéb Pest -47 -50 -40 ‚ Ê Panellakások Észak-Pest -50 -47 -48 ‚ ‚ Dél-Pest -50 -47 -50 ‚ ‚ Buda -45 -42 -40 ‚ ‚ Családi házak Pest -32 -40 -42 Ë ‚ Buda -29 -44 -34 Ë Ê Kelet-Magyarország Nem panel társasházi lakások -47 -36 Ê Ê -61 Panellakások -72 -54 -54 Ë ‚ Családi házak -58 -50 -46 Ë ‚ Nyugat-Magyarország Nem panel társasházi lakások -60 -56 ‚ Ê -41 Panellakások -62 -59 -55 Ê ‚ Családi házak -66 -47 -42 Ê ‚ * Egyenlegmutatók: a túlkeresletet és túlkínálatot jelzôk arányának súlyozott különbsége, értéke 0, ha egyensúlyi a piac, negatív, ha túlkínálat és pozitív, ha túlkereslet érezhetô.

szakában. Pest megyében az év elsô három hónapjában 15 százalékkal kevesebb, 1132 lakás épült. A megyei építésügyi szakhatóságok 2010 elsô negyedévében 1013 új lakás építését engedélyezték, ez 45 százalékos csökkenést jelent az egy évvel korábbi adatokhoz képest. „A válság Budapesten és környékén is mindenre kihatott, kivételt csak a prémium budai – I, II, XII. – kerületek és az agglomeráció magasan pozicionált települései jelentettek” – közölte Korbuly Krisztián, az ingatlan.com vezérigazgatója. A kifejezetten drága luxusingatlanok iránt még a válság legsúlyosabb idôszakában is volt egyfajta kereslet. Az ingatlan.com-on hirdetô beruházók szerint, miközben a korábban nagyon pörgô 2-3 szobás lakásokból hónapokon át egyet sem tudtak eladni, a penthouse lakásokból havi egy garantáltan elkelt. A pesti oldal ráadásul



A használt lakások fajlagos (négyzetméterenkénti) árának a következô 12 hónapban várható változása (százalékos változás a jelenlegi árakhoz képest) Forrás: GKI Gazdaságkutató Zrt. Budapest Nem panel társasházi lakások Budai zöldövezet Egyéb Buda Pesti belváros

-2 (-2)

Egyéb Pest

-2 (-3)

Panellakások – Észak-Pest

-4 (-8)

Panellakások – Dél-Pest

-4 (-8)

Panellakások – Buda

-2 (-4)

Családi házak – Pest

-2 (0)

Családi házak – Buda Kelet-Magyarország



Egy-két millióért is Miközben a budai oldalon, Budakeszin 25–50 millió forintért kínálnak házat jóval kisebb telekkel, az agglomeráció pesti oldalának olcsóbbnak számító településein – így például Vecsésen vagy Üllôn – durván 15 millió forintért lehet kisebb önálló házat venni. Az ingatlan. com hirdetési adatbázisa szerint az egész országot tekintve most kifejezetten olcsón, 2–5–10 millió forintért lehet ingatlanhoz jutni Tolna, Baranya, Nógrád és Békés megye kistelepülésein. Kelet-Magyarországon már egy-két millióért is lehet házat venni.

Élénkíteni a lakáscserét Egy lakáscsere esetén nyújtható támogatott hitelkonstrukció elindítását fontolgatja az FHB Jelzálogbank Nyrt. Gyuris Dániel vezérigazgató szerint ennek részeként élénkülne a használt lakások másodpiaci forgalma, és ez a támogatási forma akár a munkaerô-mobilitást is fellendítheti. Egy ilyen hitelt rövid idôintervallumra adnának, mert a lakásváltás az elsô 2-3 évben jelent igazi pluszterhet. Lényeges, hogy egy ilyen, a piacot ösztönzô támogatási forma ne legyen többször egymás után lehívható.

Újragondolt lakáspolitika Szeri József független ingatlanszakértô növekvô társadalmi nyomásra számít annak érdekében, hogy az új kormány lakástámogatási intézkedéseket hozzon, és a bankok hitelezzenek. Az újlakás-építés csökkenése hiányt generál, ami 5-10 százalékkal is felhajthatja az árakat ebben a szegmensben, már 2011-ben. Ez a felhajtó hatás elôbbutóbb megjelenik a használt lakások piacán is, csak nem ugyanabban az ütemben. Az irodapiacon jelenleg 75-78 százalékos a foglaltság, az elinduló gazdaság a szabad helyeket várhatóan hamar felszívja majd, és ez megjelenik az irodaárakban és bérleti díjakban is. Az állami lakáspolitika újragondolását szorgalmazza Petz Raymund, a GKI Gazdaságkutató Zrt. kutatásvezetôje is. Szerinte az ingatlanpiac fellendülése jelentôs részben attól függ, hogy miként alakul a gazdaság

0 (0) -2 (-3) -2,3 (-3)

Nem panel társasházi lakások

-2 (-2)

Panellakások

-3 (-5)

Családi házak

-2 (-2)

Nyugat-Magyarország

A piac szereplôi ugyanakkor már nagyon várják a kedvezô fordulatot. Ezt egyelôre leginkább attól remélik, hogy beindul a gazdaság, s az új kormány hamarosan lakásvásárlást és -építést elôsegítô állami támogatásokkal is lendít a piacon.

0 (0) -2 (-4)

Pesti zöldövezet

Budapest összesen

mindig is olcsóbb volt, így még jobban megérezte a válság hatásait. Az agglomerációban hasonló tendenciák érvényesülnek.

0 (0)

-2,7 (-3,3)

Nem panel társasházi lakások

-3 (-3)

Panellakások

-3 (-5)

Családi házak

-2 (-2)

helyzete, a lakosság jövedelme és a foglalkoztatás. Az emberek csak akkor szánják el magukat vásárlásra, ha biztosak lesznek abban, hogy tartósan számíthatnak megfelelô jövedelemre és munkahelyre. „A túlhajszolt lovat hiába ütjük, nem fog szaladni” – idézte a mondást érvei alátámasztására. A változáshoz pedig idô kell, hiszen a bruttó hazai termék (GDP) az elôrejelzések szerint 2012-re éri el a válság elôtti szintet. Kovács Karola

SZEMPONTBAN A hatályos európai uniós jogszabályok ma már kötelezôen elôírják a forgalomba kerülô napszemüvegek teljes mértékû UV-szûrését. Ettôl eltérni, tehát százszázalékos szûrôképességgel nem rendelkezô terméket forgalomba hozni tilos, még piacon, benzinkúton sem szabad. Kételyeink voltak, ezért alaposan szétnéztünk.

B

Bizonyára vannak, akik emlékeznek a kultikus karriert befutó Miami Vice címû zsarusorozatra, melyben a fôszerepet alakító Don Johnson kelléktárához a hófehér és éjfekete autócsodák és a korszakalkotó öltönyök mellé elmaradhatatlan kiegészítôként társult a formatervezett napszemüveg. A hölgyek olvadoztak a látványtól, de egyesekben talán már akkor is ott motoszkált a kétely: megfelelô-e az UV-védelme, Mr. Johnson? Az elmúlt évtizedek során a Földünket körülvevô ózonréteg elvékonyodása, a megváltozott klimatikus viszonyok az élet minden területére kihatottak. Ami jó pár évvel ezelôtt pesszimizmust sugalló óvatoskodásnak tûnt, az mára már a tudomány által is alátámasztott ténnyé vált: az ultraibolya sugárzás szemünkre gyakorolt hatá-

sainak elkerülése érdekében tudatosabbá kell válnunk. A szakemberek egybehangzó véleménye szerint ugyanis a megfelelô védelmet adó és kellô alapossággal megválasztott napszemüveg sok, nem kívánt következménytôl óvhat meg bennünket. Magazinunk ezúttal arra a kérdésre kereste a választ, hogy az elképesztô ár-, forma- és színkavalkád közepette, megfelelô védelmet nyújtanak-e a még mindig elsôsorban az aktuális divatirányzat és fôként a külsôségek alapján vásárlók számára a legkülönfélébb helyeken beszerezhetô márkás és kevésbé márkás, vagy éppen névtelen napszemüvegek. A kínálat óriási. Árulják piacon és utcán, aluljáróban és benzinkúton, kapható hipermarketben és divatáru-nagykereskedésben, optikai szaküzletekben és sajátmárkaboltokban. Egyszóval szinte mindenütt. Huszonnégy, különbözô márkájú és „névtelen”, eltérô rendeltetésû, különféle helyen vásárolt napszemüveget vetettünk alá az UV-szûrô képességet megállapítani hivatott mûszeres vizsgálatnak. Mértük a napszemüvegek fényáteresztését is: ez a lencsék által a beérkezô fénybôl a szem irányába átengedett, illetve megszûrt fénymennyiség százalékos értéke. Jelentôsége kézenfekvô, elsôsorban autóvezetés, versenysportok és más, jó látásélességet és megfelelô kontrasztot kívánó tevékenységek közben. Táblázatunkban feltüntettük a vizsgált napszemüvegek márkáját − amennyiben márka-

jelzést nem találtunk, úgy azt a „Márkanév nélküli” megjelöléssel szerepeltettük −, a vásárlás helyét, valamint az adott üzlet által kínált fogyasztói árat. A táblázat legalsó sorában hívjuk fel a figyelmet az egészséges és komfortos viselhetôséggel összefüggô, a szakember által jelzett egyéb szempontokra. A vizsgált modellek többségén jól láthatóan feltüntették az UV-szûrésre vonatkozó megjelölést. Ezt kétféle formában olvashat-

A NAPSZEMÜVEG EREDETE Színesben látni a világot, már az ókor emberének is hôn áhított vágya volt. Egyes források szerint az ókori Róma elôkelôségei a tûzô napsütésben színezett, csiszolt üveglencséket tartottak szemük elé, vélhetôen az akkortájt sem elhanyagolható szempontnak számító elôkelôség fokozása érdekében is. A ma használatos napszemüvegek ôse az optikai kerettel közel egyidôs. Az ezernyolcszázas évek elején, midôn megalkották az elsô, rögzítésében is megfelelônek és praktikusnak számító, optikai céllal készült kereteket, magától értetôdô volt, hogy vizuális és esztétikai szempontból a keretekbe színezett üveglencséket, majd a késôbbiek során mûanyag lencséket helyezzenek. A napszemüveg igazi térhódítása azonban csak a múlt század elejére tehetô.



Napszemüveg (a márkanevek ábécésorrendjében)

Astore

Bvlgari

Chanel feliratú, piaci

Christian Dior

Christian Dior feliratú, piaci

Clockhause

A vásárlás helye

Tesco

Westend City Bp.

Ázsia Center

Vision Express

Ázsia Center

C&A

Fogyasztói ár (Ft)

1990

119 000

2500

59 900

2500

1290

Az UV-szûrés mértéke (%)

100

100

81 (UV-A)

100

100

100

Fényáteresztés, a szûrt értékre vonatkoztatva (%)

75

88

88

max. 94

90

88

UV-szûrés teljes, a lencsék torzítanak

UV-szûrés teljes

UV-szûrés nem megfelelô, a lencsék széle éles

UV-szûrés teljes, a színezés átmenetes

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

Moschino

Oakley

Philip Russel

Ray Ban

Roberto Cavalli

Sundance

A vásárlás helye

Vision Optika

Árkád Bp.

Jeans Club

Vision Express

Vision Optica

Drogerie Markt

Fogyasztói ár (Ft)

86 000

55 400

1495

45 000

50 000

1200

Az UV-szûrés mértéke (%)

100

100

100

100

100

100

Fényáteresztés, a szûrt értékre vonatkoztatva (%)

90

81

89

85

max. 95

83

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes, a színezés átmenetes

UV-szûrés teljes

Értékelés, megjegyzés

Napszemüveg (a márkanevek ábécésorrendjében)

Értékelés, megjegyzés



juk: „UV-400” és általában a „100% UV-Filter” formátumban. A termékeken és/vagy a mellékelt magyar nyelvû tájékoztatón szereplô CE (Communauté européenne) esetünkben is az Európai Unióban elfogadott szabványokra utaló minôségjelzés. Az olcsóbb napszemüvegekhez általában maximum vékony mûanyagtasak dukál, a márkás, drágább modellek elmaradhatatlan velejárója azonban a külsô mechanikai hatásoktól is védô kemény tok és a puha tisztítókendô. Az emberi környezetszennyezéssel is ös�szefüggésbe hozható sugárzásnövekedés esetenként súlyos, visszafordíthatatlan károsodást okozhat: enyhébb esetben megúszhatjuk néhány nap alatt múló gyulladásos tünetekkel, aminek jele a folyamatos viszketô-égô fájdalom a szemben és annak közvetlen környékén. Tartós és fokozott hatás következménye lehet egyebek mellett a szürke hályog és a látásélesség visszafordíthatatlan csökkenése. Elôbbi a szemlencsén képzôdik, utóbbi az ideghártyán, a retinán keletkezô elváltozások következménye. Szûr vagy nem szûr? Nem vagy nem megfelelô mértékû szûréssel ellátott napszemüveget viselni a legrosszabb, amit tehetünk. A színezés adta fénymennyiség-csökkenés következtében a pupilla kitágul annak érdekében, hogy az éleslátáshoz optimális

A TESZT PLUSSZ MAGAZIN TANÁCSA Ha bizonytalanok vagyunk napszemüvegünk UV-szûrésében, megfelelô mûszerezettséggel ellátott optikai szaküzletben díjmentesen ellenôriztethetjük. Vásárláskor ne kizárólag az UV-szûrésre ügyeljünk, a formát, a méretet és a színt is körültekintôen válasszuk meg. Gyermekek részére csak tökéletes illeszkedésû és méretû napszemüveget vegyünk, melynek viselése a déli-délutáni órákban, kiváltképp kánikulai napokon fontos.

mennyiségû fény jusson el a retináig. Ha azonban a beérkezô fény nem vagy nem eléggé szûrt, akkor a káros sugarak is szabad utat kapnak anélkül, hogy szemünk reflexmozgásokkal – pislogás, hunyorgás – bizonyos fokú védelmet adhatna önmaga számára. Tesztünk összességében megnyugtató eredményt hozott. Amint az táblázatunk harmadik sorából kitûnik, egy kivétellel nem találtunk olyan modellt, amely nem rendelkezett százszázalékos UV-szûrôvel. Az esetleges várakozásokkal ellentétben tehát az 1000-2000 forintosak is megfelelnek ebbéli, jogos elvárásainknak. Az viszont, hogy az eredetiségét tekintve kérdéses piaci Chanel a szemre legveszélyesebbnek számító UVA sugarak 19 százalékát átengedte, feltétlen óvatosságra kell hogy intse a márkafüggô, ugyanakkor pénztárcakímélô beszerzési forrást keresô vásárlókat. A fényáteresztô-képesség adatai a negyedik sorban szerepelnek. A fényáteresztés megadható az átengedett és a megszûrt értékre vonatkoztatva is. Mi az utóbbit választottuk. A napszemüveglencsék többsége anyagában egyenletesen színezett. Az úgynevezett átmenetes lencsékben a festékanyag eloszlása − ezáltal fényáteresztésük − a lencse különbözô területein eltérô értéket mutat: a kevésbé színezett, alsó hányadukon olvasáshoz is elegendô mennyiségû fény jut a szembe. Általános szempontként elmond-

UV ábécé Gloria

Gloria

Gucci

Gucci

H&M

M look

Ázsia Center

Ázsia Center

Westend City Bp.

Westend City Bp.

H&M

Pólus Center

1500

1500

60 000

55 000

1290

1990

100

100

100

100

100

100

87

92

88

86

83

88

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes, a fényszûrés túl magas

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

Sundance

Swarovski

Vogue

Márka nélküli

Márka nélküli

Márka nélküli

Drogerie Markt

Vision Optika

Westend City

Ázsia Center

Ázsia Center

Lidl

2700

120 000

46 900

2990

1500

799

100

100

100

100

100

100

73

82

58

83

80

83

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

UV-szûrés teljes

ható, hogy a 90 százalék feletti fényszûrés már nem javasolt. A fényre sötétedô lencsék nem a fény erôsségére, hanem annak UV-tartalmára reagálnak. Ez kedvezô, mert nagyobb fényerôsségnél azonnal szûrnek. Ugyanakkor kedvezôtlen, ha gépjármûben ülünk, hiszen a szélvédô bizonyos fokú UV-szûrése révén nem sötétednek be. Kánikulában úgyszintén nem érik el a sötétedés maximális értékét, nagyobb magasságokban viszont, ahol az UV sugárzás fokozottabb, kevés fényre is besötétednek. A mûanyagból készült optikai lencséket úgynevezett mártásos eljárással színezik, a kívánt és ajánlott színû és árnyalatú üveglencsék anyagukban színezettek. Aranyásók, vízimádók, meg a pilóták Kétségkívül nagy hatással vannak vásárlási szokásainkra az aktuális trendek és divatirányzatok, továbbá David és Victoria Beckham. Ízlésvilágunk kereteit nem áthágva, célszerû azonban megfogadni Németh

Roberta látszerész mester hangsúlyozott tanácsát: kék lencsével készült napszemüveg viselete nem ajánlott, mivel ez az eredendôen is rövid hullámhosszú szín esik legközelebb a veszélyes ultraibolya-tartományhoz. A sárga lencse növeli a látásélességet, míg a barna kontrasztfokozó: mindkettô elônyt jelent autóvezetés közben, sportoláskor, továbbá hajóskapitányok és aranyásók számára. A Föld felszínétôl távolodva az ultraibolya sugárzás erôsödik, ezért a pilóták oldalt zárt, nagy fényszûrésû modelleket használnak, polárszûrôvel kombinálva. A zárt keret és a polárszûrô extrém földi viszonyok esetén is hasznos: ajánlott túrázáshoz, hegymászáshoz és „vízen járás” közepette. Autóvezetésnél a már említett, a látásélességet és a kontrasztot fokozó sárga és barna szín a legpraktikusabb, és miután gépjármûben ülve a periférikus látás szerepe nagy, oldalt a keretében túlságosan zárt napszemüveget ilyenkor ne viseljünk. (Folytatás a 10. oldalon)

MI IS AZ A POLÁRSZÛRÔ? A fény hullámokban, a tér minden irányába terjed és szóródhat. A polarizációs szûrôkön áthatoló fény síkba rendezôdve halad tovább, kiszûrve egyes felületek fényvisszaverôdéseit. A hó és a víz felszínérôl visszaverôdô, erôsen szórt fénysugarakat megszûri, ezáltal tisztább, élesebb, komfortosabb képet kapunk. Ugyancsak élvezhetjük elônyeit autóvezetés közben, ha az út burkolata egyenetlen vagy csapadékos.

A látható fény frekvenciája megközelítôleg a 400 és a 700 nanométeres (nm) hullámhossztartományba esik (a nanométer a méter ezermilliomod része). A felsô határérték feletti spektrumrész az infravörös tartomány, míg a 400 nm alatti frekvenciájú fény az ultraibolya sugárzást adja. Az emberi szem sem az infravörös, sem az ultraibolya sugarakat nem képes érzékelni. Káros hatást a 400 nm alatti frekvenciájú okozhat: ennek 320 és 400 nanométer közé esô részét UVA, a 290 és a 320 nm közötti tartományát UVB, míg a 290 nm hullámhosszt el nem érô hányadát UVC sugárzásnak hívjuk. Az UVC sugarakat a Földünket körülvevô ózonréteg gyakorlatilag kiszûri. Nem úgy, mint a másik kettôt: szemünkre elsôsorban az UVA sugarak jelentenek potenciá­ lis veszélyforrást. Miután a kritikus hullámhosszú fényt nem érzékeljük, a védekezés elmaradása esetén már csak a következményekkel szembesülünk. A mindennapok során a gyermekek veszélyeztetettsége fokozott, számukra a megfelelô védelem még szükségesebb.



A mi ajánlatunk

Christian Dior1 Clockhause Gucci1,2 H&M Mlook Oakley Roberto Cavalli Sundance1 Vogue

magas minôségi színvonal (keret, lencsék, formatervezés) megfelelô (vagy jó) ár-érték arány magas minôségi színvonal (keret,lencsék,formatervezés) jó ár-érték arány jó ár-érték arány magas minôségi színvonal (keret, lencsék, formatervezés) magas minôségi színvonal (keret, lencsék, formatervezés) gyermekeknek, jó ár-érték arány magas minôségi színvonal (keret, lencsék, formatervezés)

Kérje ki orvosa tanácsát!

10

Dr. Bana Ildikó szemész szakorvos tanácsai: – A szembetegségek elôfordulási gyakoriságának napjainkban tapasztalható megnövekedése elsôsorban az ultraibolyasugárzásnak tulajdonítható. Az UV sugárzás jelentôs hányada visszatükrözôdés révén jut a szembe. A homok kvarckristályai a beesô UV sugarak 15, a szabad vízfelület a 25, míg a frissen hullott hó a 80 százalékát veri vissza. A káros sugárzás felhôs napokon is magas értéket mutat, ennek jelentôségét rendszerint alábecsülik. Védelem nélkül a napsugárzás a szemhéjakon napégést, hegesedést, árpát okozhat, a szem felszínén pedig szaru- és kötôhártyagyulladás és úgynevezett kúszóhályog keletkezhet. A szivárványhártyán gyulladásos tünetek és a melanoma a leggyakoribb következmény. A szem belsejébe hatoló káros sugárzás hatása a szemlencsén a szürke hályog, az üvegtestben az elfolyósodás, ha pedig a retinát éri, ott macula-károsodást és egyéb elváltozásokat tapasztalhatunk. Sajnálatos módon, ezek a tünetek egyre fiatalabb korosztályokat érintenek. A szemüvegek és napszemüvegek többsége alig nyújt védelmet a periférikus sugárzás ellen, pedig a legtöbb problémát éppen a napszemüveg viselése alatt kitágult pupillán át oldalirányból, s bizonyos sportoknál és szabadidôs tevékenység közben alulról és felülrôl beérkezô UV sugárzás okozza. Napszemüveget még mindig leginkább a divatos megjelenés érdekében viselnek, kevesen ismerik fel tudatosan valódi védelmi funkcióját.

(Folytatás a 9. oldalról) Mire figyeljünk még? A napszemüveg kétségkívül öltöztet. Szeretjük, ha formája összhangban áll arcberendezkedésünkkel, illik megjelenésünkhöz, harmonizál autónk és kedvenc ebünk színével. Mivel az arc „hozott anyag”, a vásárláskor ellenôrizzük a kiválasztott modell személyre szabhatóságát, illeszthetôségét. Az olcsóbb kereteknél erre nem, vagy csak korlátozott mértékben van mód. Ezzel szemben vannak olyan ultramodernek is, melyek anyaguk és kivitelezésük révén pár mozdulattal a kívánt mértékben igazíthatók. Ha ugyanis portékánk túl széles, illetôleg túl keskeny, ha középen az illesztésnél, a papucsoknál az orrnyeregre nem fekszik fel, netán a rögzítôcsavarok nem utánhúzhatók, esetleg eleve nincsenek beépítve, a keret archoz idomítása lehetetlen. Viselése így több bosszúságot okoz, mint örömöt. Olcsóbb kereteknél gyakori hiba a jól kialakított ív és a lencsékre belülrôl ráhajló szárak. Elôbbi esetben a pupilla túl közel vagy túl messze kerül a lencsétôl, a ráhajló szárak pedig a használat során karcolnak.

SZAVATOSSÁGI IDÔ Az uniós elôírások alapján a szavatossági idô mértéke minden fogyasztói szerzôdés keretében értékesített árura – így a napszemüvegekre is – 2 év. Gyártási hiba esetén – a vásárlás napjától számított 6 hónapon belül – a bizonyítási teher a kereskedôt terheli, azon túl viszont már a fogyasztónak kell igazolnia, hogy a minôségi hiba a vásárláskor már fennállt. Meg kell említenünk, hogy a szavatosságról és annak részleteirôl rákérdezés nélkül sehol nem kaptunk külön tájékoztatást.

A keretben nem megfelelô pontossággal elhelyezett lencsékre feszítôerô hat. A szaknyelvben használt „feszültségmentesség” arra garancia, hogy a lencse illeszkedése megfelelô, ezáltal a kapott kép torzításmentes. Torzítást gyártástechnológiai hiba is okozhat. Szakértônk ilyenre hívta fel a figyelmet az Astore-nál: mindkét lencse külsô ívén szabad szemmel is kivehetô, függôleges törésvonal húzódik. A keret nélkülieknél figyeljünk a lencsék széleinek megfelelô elmunkáltságára. Negatív példaként szolgál erre a piaci Chanel, ahol a szabadon álló lencsék széle éles, vág, ezáltal kifejezetten veszélyes, fôleg ha gyerek kezébe kerül. Olcsót vagy drágát? Aki csupán otthoni, alkalomszerû használatra vásárol, és pénztárcája szûkre szabott, az az említett szempontok figyelembevételével alacsonyabb árfekvésben is talál magának a célnak megfelelôt. A közép- és luxuskategóriás napszemüvegek anyagminôsége javarészt jobb, kialakításuk egészségügyi szempontból is igényesebb, formatervezettek, igazodnak az uralkodó irányzatokhoz. Szervizük térítésmentes, a jobb minôség az esztétikummal párosulva, akár életre szóló használhatóságot is ad. CSAK NEDVESEN, KEDVESEM – SZÁRAZON SOHASEM A jobb minôségû napszemüveglencsék anyaga hôre lágyuló mûanyag, általában polikarbonát. Ezért a nagy melegben az autóban felejtett kedvencünkön rövid idô leforgása alatt meglepô alakváltozást tapasztalhatunk. Gyakori jelenség a karcolódás. A sérült lencsén a fénysugarak megtörnek és szóródnak, ezért célszerûbb inkább megválni tôle. Találkozhatunk olyan kerettel, ami lehetôvé teszi a cserét: praktikus ez abban az esetben is, ha beleuntunk az adott színbe, esetleg optikai lencse szükséges. A lencséket viselés elôtt és után puha kelmével tisztítsuk meg. A száraz törlés szinte minden esetben karcolódással jár, ezért az azt megelôzô tisztavizes öblítés elengedhetetlen. Erre figyelmeztessük családtagjainkat és szeretteinket is: szárazon tehát sohasem! Gippert Bea, Veszelka András

A vizsgálatot a Visual Optika Budapest V. kerület, Arany János utca 16. szám alatti szaküzletében végeztük, szakértônk és szaktanácsadónk Németh Roberta látszerész mester, a Magyar Diplomás Optometristák Egyesületének elnöke volt.

Befolyásolhatók vagyunk

Hamisított élelmiszerek, veszélyes termékek

A

Minôség és biztonság. A kettô együtt alkotja a komplex minôség fogalmát. Egyszerû megközelítésben, a minôségre vonatkozó hiba a pénztárcánkat, míg a biztonsággal kapcsolatos kifogás az egészségünket károsíthatja.

A közfogyasztásra kerülô, elôrecsomagolt élelmiszerek piacképességét befolyásoló két fontos tényezô a minôség és a biztonság. A minôség értékfogalom és a vásárlók igényét elégíti ki, ezért szubjektív megközelítésben értelmezhetô. A biztonság viszont annak a

Több százezer élelmiszer Ma Magyarországon 62 ezer élelmiszerfajtára becsülik a forgalmat, míg 20 évvel ezelôtt csak 5000 termék volt jelen a piacon. További növekedés, választékbôvülés várható, mert a világkereskedelemben 220 ezer élelmiszerterméket tartanak nyilván.

kockázatnak az elkerülésére, csökkentésére való törekvés, amely károsítaná a szennyezett, vagy fertôzött élelmiszert fogyasztó egészségét, munkaképességét. A biztonság objektív tényezô, a termelés, feldolgozás és forgalmazás során a környezetbôl származó anyagoktól függ. Ötbôl egy tudatos Lehetnek olyan vásárlók, akik nem szívesen fogyasztanak állati eredetû termékeket (vegetáriánusok), vagy vallási megfontolásból bizonyos állatok húsát nem eszik meg, esetleg idôszakosan böjtölnek. Mások kerülik a mûtrágyázott, hozamfokozókkal, növényvédô szerekkel nagyra növesztett zöldségeket, gyümölcsöket, mert félnek mindennapi ételüknek a nagyfokú kemizálás okozta vegyszerszennyezôdésétôl. Ezek a vásárlók

egészségtudatos viselkedésük révén különböztethetôk meg a többiektôl, és elôre megfontolt szándékkal, összeállított listával mennek a boltba, a piacra. Felmérések, közvélemény-kutatások alapján ôk alkotják azt a 15-20 százalékot, akik tisztában vannak a kínálattal és tapasztalataik alapján választanak, ehhez ragaszkodnak. Hajlandók akár többet fizetni azokért az élelmiszerekért, melyek összetételét megfelelônek tartják és ismerik. A vásárlók másik csoportja azonban csak egy tényezôt vesz figyelembe: a lehetô legolcsóbb termékeket keresi, mert pénztárcája mást nem tesz lehetôvé. Hazánkban most a vásárlók 5060 százaléka tartozhat ide, mert azokat is ideszámolják, akik az élelmiszer-vásárláson, -beszerzésen takarékoskodnak, hogy más termékeket képesek legyenek megvenni. A vásárlók nagyobb hányada azonban nem dönt elôre, vagy könnyen eltéríthetô eredeti szándékától. A boltban, a piaci alkudozás

11

közben határoz és könnyen befolyásolható. A marketingtudomány jól ismeri azokat az eszközöket, amelyekkel eredeti szándékuk megváltoztatható. Hazánkban a fogyasztók 25-30 százaléka sorolható ebbe a csoportba, és ôk a kérdôíves felméréseknél könnyen felismerhetôk. Kíváncsiak az új termékekre, nem idegenkednek a távoli országokból hozott és még nem kóstolt áruktól, inkább lemondanak a megszokott élelmiszerekrôl. A boltban, a piacon hozott döntésük indoklásánál érzelmi okokra hivatkoznak, az élelmiszerek érzékszervi tulajdonságait (illat, íz, állomány) emelik ki, ha nem akarják beismerni más motivációjukat. Sok ide tartozó vásárló panaszkodik azonban arról, hogy becsapták, megtévesztették, nem azt kapta, amit szeretett volna venni, otthon kicsomagolva vette észre, hogy hamis a megvásárolt áru.

12

Lényeg az elôlapon? Az élelmiszereket ellenôrzô hatóságok, köztük a fogyasztóvédelem egyik fô feladata a vásárlók megkárosításának megakadályozása, a hamisított termékek kiszûrése. A hatósági élelmiszer-ellenôrzés évtizedek óta törekszik a fontosabb hibák meghatározására, megszüntetésére. A vásárlók kifogása, panasza korábban leginkább az összetétellel kapcsolatos eltérésekre irányult. Nem azt kapták, amit addig tapasztaltak, amit a termék címkéjére írtak. Az élelmiszerek csomagolásának az úgynevezett elôlapján tételesen kell felsorolni, hogy az adott élelmiszer mit tartalmaz, melyek a fôbb összetevôk. A Magyar Élelmiszerkönyv megfelelô fejezeteiben ezeket részletezve megtaláljuk, indoklásukkal együtt. Az elôírásoknak való megfelelôség a döntô. Ha valamelyik összetevôt más anyaggal felcserélték, úgy hamisításról beszélhetünk. A panaszt tevô értesítheti a hatóságot, a piaci felügyelôt, és az megállapítja a szabálytalanságot, a helyszínen

Jelölési és csomagolási hibák Az éves statisztikákat vizsgálva sem jelentôsek a fogyasztók kárára elkövetett súlycsonkítások, térfogatcsökkentések. Az utóbbi években azonban számottevô mértékben megnôtt a hibás jelölések és a gyenge védelmet nyújtó, rossz csomagolások száma.

határozatot hozhat és büntetést róhat ki. Jelentôsebb, vagy nehezen megállapítható hamisítás gyanúja esetén mintát vesznek az ellenôrzés céljából, és ezt laboratóriumban vizsgáltatják meg. A mintavételnek és a vizsgálatoknak jogszabályokban meghatározott menetrendje és módszerei vannak, melyekre a hatóság gondosan ügyel. Akadálytalanul Ma már az Európai Unió Közös Piacának elôírásait alkalmazzuk, melyek néha eltérnek a hazai gyakorlattól, ezért állandó törekvést tapasztalhatunk az összehangolásra. Az Európai Unió a tagországoknak sok szempontból önállóságot tesz lehetôvé az élelmiszer-ellenôrzésben, de az unióba irányuló élelmiszer- (és takarmány-) behozatalnál nagyon szigorúan ellenôrzi a munkát, több éves tapasztalatok figyelembevételével hoz határozatokat az egyes országokból jövô import ellenôrzésének szigorítására. A tagországok között az élelmiszer-forgalom korlátait megszüntették, így ezek az áruk akadálytalanul áramlanak be hazánkba is. A helyszíni ellenôrzésen persze így is fennakadnak a hibás, szándékosan hamisított élelmiszerek, de a korábbi, rendszeres, minden tételre kiterjedô, úgynevezett monitoring ellenôrzésük már elmarad. Az ellenôrzés súlypontja pedig az élelmiszerbiztonságra helyezôdött át, mert a fogyasztók egészségének védelme, az élelmiszerek által hordozott szennyezések, fertôzések terjedésének meggátlása fontosabb feladatnak tûnik, mint a hamisítások meggátlása. Az Európai Unió Egészségügyi és Fogyasztóvédelmi Fôigazgatósága által központilag mûködtetett, úgynevezett Gyors Riasztási Rendszer Élelmiszerekre és Takarmányokra számítógépes adatkezelésével, mobiltelefonos információközlésével azonnal értesíti a tagországokat, ha szennyezett, fertôzött élelmiszer kerül az unió piacára. A gyors tájékoztatás és az ezt követô intézkedések révén minden tagország azonnal értesül a kifogásolt élelmiszerekrôl, akár az Európai Unión kívüli, akár más tagországokból származik. Elemzéseink szerint ma már inkább a biztonsággal kapcsolatos kifogások szerepelnek gyakrabban, mint a minôségre vonatkozó hamisítások, de azért ez utóbbiak aránya sem elhanyagolható. Dr. Biacs Péter Ákos

Rácsok és bográcsok

Kerti parti Formáját, méretét, anyagát és az árát tekintve, a bográcsok között is nagyok a különbségek, de korántsem akkorák, mint a kerti grillezôknél, amelyeknél például az árban akár több százezer forintos különbségek is lehetnek. Amíg régen már a szalonnasütés, vagy egy egyszerû bográcsozás is jó bulinak számított, ma már elôkelôbben hangzik, ha valaki barbecue-zni, vagy grillpartira megy. (Ebben valószínûleg jelentôs szerepet játszik az egészségtudatosabb étkezési szokások terjedése, így a zsírosabb ételeket háttérbe szorították a roston süthetô, szárazabb húsok.) Ugyanakkor azt is meg kell gondolnunk, mennyit vagyunk hajlandók költeni azért, hogy egy jót együnk. Ez ugyanolyan, mint az, hogy az ember milyen étterembe megy, mennyit hajlandó kifizetni egy vacsoráért. Mert egy egyszerû húsvillát lehet kapni már 300 forintért is, de egy komolyabb, háromrészes szett (húslapát, grillfogó, grillvilla) akár 8000 forintba is kerülhet.

Itt a jó idô, és a kertvárosokban szinte minden hétvégén bográcsozás, vagy kerti sütögetés illata érzôdik. A jó ételekhez azonban, a megfelelô alapanyagok mellett, jó minôségû eszközök, például bográcsok is kellenek.

Körbenéztünk, hol, mennyiért és milyen minôségû grilleszközöket lehet kapni. Az árak finoman fogalmazva is változatosak. Bográcsok Nagyon sokféle bogrács közül választhatunk, számos méretben és minôségben találhatók meg a piacon. Osztályozni alapvetôen anyag, alak és méret szerint szokták. Alak szerint vannak a hagyományos, úgynevezett gulyásbográcsok, melyek kehely alakúak, és vannak a szájuknál szûkülô halfôzô bográcsok. Elôbbinek nagyobb a folyadékfelülete és a tûztér felé mutatott felülete is. A bogrács anyaga szerint beszélhetünk vasbográcsról, zománcozott, vörösréz, rozsdamentes bográcsról, és ismét kezd elterjedni a cserépbogrács is.

Jelképpé vált A bogrács maga nagyon régi fôzôedény, egészen a nomád lovas kultúrákhoz vezethetô vissza. A honfoglaló magyarok is cserépbográcsot használtak, és általuk került be a Kárpát-medencébe, amit a legelsô magyar szálláshelyeken talált cserépüstök is bizonyítanak. Ezek az üstök a X–XIII. századi magyarországi fazekasság legjellemzôbb edényei voltak. Mára azonban ez az edénytípus összefonódott a magyar kultúrával, és a magyar nemzeti ételek szimbólumává vált.

A vasbogrács vastagabb anyagból készült, mint a zománcozott, ezért sokkal jobb a hôátadása. Hátránya, hogy ha hosszabb ideig nem használjuk, könnyen berozsdásodhat. A zománcozott bográcsokkal nincs annyi veszôdség, mint a vasbográccsal, könnyû a tisztán tartásuk, azonban sokkal jobban kell rá vigyázni, hogy meg ne sérüljenek. Sokak szerint az ilyen bográcsban készített ételeknek nem olyan az íze, mint a vasbográcsban készültekének. A legpraktikusabbnak a rozsdamentes bogrács tûnik, hiszen az elôzôekhez képest a zománc nem jön le róla, és nem is rozsdásodik. Ennek köszönhetôen azonban jóval drágább valamennyinél. A vörösréz bogrács a legtöbb korróziót okozó anyagnak ellenáll, és a réz jó hôvezetô képességének köszönhetôen elosztja a hôt, így mindenhol ugyanúgy éri az ételt. Ennek következményeként egyes helyeken az ilyenekben még lekvárt is fôznek. Bográcsok az éttermekben is használt félliterestôl a több száz literesig kaphatók. A háztartásokban többnyire a 10-20 litereseket használják. Roston és nyárson Ma már a grilleknél is számos variáció létezik. A legtöbben a faszenes grilleket szeretik, mert ezeknél lehet a húsoknál az igazi füstös ízt elérni. A kényelmesebbek már rostlapon, elektromos vagy kontaktgrillen is sütögetnek. A legmodernebb grillezôkön a sütôfelületeket is úgy alakítják ki, hogy azokat változtatni lehessen. Így – ha az ember akarja – a húsok egyik felét faszénen, grillrácson, a másikat rostlapon süthetjük meg. Az üzletekben a mérettôl, minôségtôl és alapanyagtól függôen a kerti grillsütôk néhány ezer forintért, vagy a szomszédot roppant iriggyé téve, akár több százezer forintért is kaphatók. (Ezúttal nem térünk ki arra, men�nyibe kerül, ha az ember saját maga csinál az otthonában egy grillsarkot, hiszen ehhez elég lehet pár darab bontott tégla, de itt is pillanatok alatt el lehet költeni százezreket. A legkomolyabbakban a bográcshely és a grillezô rész mellett már kemencéket is építenek, igaz, ezek ára 800 ezer forintnál kezdôdik.) Mielôtt azonban rohannánk grillezôt venni, érdemes elgondolkodni azon, hol és mire szeretnénk leginkább használni. Az asztali grillek akár a konyhában is használhatók, míg a komolyabb grillkocsik a fél konyhát elfoglalnák, így csak a kertben használhatjuk. A kerti grillezôknél az egyik legfontosabb dolog, hogy stabil legyen a hely és a kocsi is, hiszen senki nem örül, ha a már majdnem kész húsok a fûben landolnak. A kerekeken guruló grillkocsik elônye, hogy sütés közben is helyet változtathatunk velük, így egy hir-

Mi, mennyi? A grillezôk árai nagyon változók, hiszen amíg a Lidlben egy egyszerû kerti grill 48 cm-es átmérôjû ráccsal 6999 Ft, addig az Auchanban a 36 cm-es 6000 forint. Ugyanakkor a Bricostore-ban egy 47 centi átmérôjû – az elôzôeknél alig valamivel komolyabb szerkezet – már 47 ezer forintba kerül. Az extra grillezôk közül a Kátayban olyan gázgrillezôt is lehet kapni rozsdamentes anyagból 400 ezer forintért, melynek egyik sütôfelülete rács, a másik rost, és még kis tûzhely is van hozzácsatlakoztatva. Kapható olyan grillkocsi is, amelyen a grillrács mellett szintén van rostlap, és csupán 60 ezer Ft, de választhatunk öntöttvas grillezôt, zárható sütôtérrel 50 ezerért. A grillezéshez szükséges eszközök ára is változó, hiszen az Auchanban a legegyszerûbb húsfogó, villa és spatula 370 Ft, de beszerezhetô hármas szett 830-ért, míg a rozsdamentes variációból darabonként 1000 Ft, szettként 2450 Ft. A piacon minden ilyen eszköz 1000 Ft alatt található, a Bricostore-ban a 8 darabos (villa, fogó, lapát, kés és 4 db nyárs) rozsdamentes szett 5995 Ft.

Bográcsok 6 literes: Bricostore: natúr vasbogrács: 2115 Ft; zománcozott: 4235 Ft; halas: 6355 Ft. Kátay: zománcozott: 4200 Ft. Vecsési piac: (natúr): 1800 Ft 10 literes: Bricostore: natúr: 3175 Ft; zománcozott: 5295 Ft. Kátay: zománcozott: 5200 Ft. Vecsési piac: halas: 3700 Ft; vas: 2600 Ft 20 literes: Bricostore: natúr: 3705 Ft; zománcozott: 6885 Ft; halas: 9535 Ft. Kátay: zománcozott: 6400 Ft. Vecsési piac: natúr: 4200 Ft A legnagyobbak: Bricostore: zománcozott 28 lite­ res: 7415 Ft. Vecsési piac: rozsdamentes 30 literes: 3600 Ft telen jött esô esetén sem marad el a szabadban megkezdett vacsora. Fújásra izzik A jó grillezéshez megfelelô eszközök is kellenek, így szükség lehet gyújtófolyadékra, faszénmelegítôre, de biztosan kell egy grillfogó, húsvilla, ecset a kenegetéshez, és a buli utánra egy jó kefe a grillrács letakarításához. A szabadtûzön készülô ételek tüzelôanyaga a fa (lehetôleg száraz, kemény, kezeletlen), a parázson sült ételekhez faszenet használunk. A faszén akkor alkalmas a sütésre, ha a begyújtószerektôl már nem lángol, a felületének legalább a felén fehér hamu van, ami fújásra izzik. Szidor György

13

Ahány éves, annyi nap

Irány a nyári tábor!

14

N

Az iskolai hirdetôtáblák többségére már felkerültek az ismertetôk az intézmény vagy az önkormányzat által az idei nyárra szervezett táborokról. Ezek azonban legfeljebb töredékei a kínálkozó lehetôségeknek. A körültekintô szülôk már a tél utolsó napjaiban elkezdték a terepszemlét. Májusban pedig már nemcsak érdeklôdni, hanem a legtöbb táborba jelentkezni is lehet.

Nem sok van hátra a tanévbôl, pár hét és kitör a vakáció. Ez jó a gyerekeknek és a szülôknek is. Az utóbbiak örömébe azonban némi szorongás is vegyül. Vajon sikerül-e a szünidô egészére megoldani a gyerek felügyeletét és nem utolsósorban tartalmas idôtöltést, maradandó élményeket adni számára. Jobb, ha a nagyszülôkkel, rokonokkal nyaral, vagy engedjük – netán küldjük – táborozni, erdei iskolába vagy éppen nyelvgyakorló külföldi kiruccanásra? Ha az utóbbi mellett döntünk, a nagy kínálatból hogyan választhatjuk ki a legmegfelelôbbet csemeténk számára? Hogy összesen hány helyen is várják a gyerekeket az iskolai szünetben, arra nincsen pontos adat. Az biztos, hogy egyedül a Táboroztatók Országos Egyesületének (TOE) honlapján körülbelül háromszáz különféle tábor adatai szerepelnek. Elek Ányos, az egyesület szóvivôje szerint hozzávetôleg tízezerre tehetô azoknak a gyerekeknek a száma, akik a nyár egy részét valamilyen táborban töltik.

Választási szempontok Fontos, hogy mit szeret a gyerek, és az is, mi lenne számára hasznos. A szakember szerint azonban az elsô és legfontosabb, hogy a tábor élményt adjon a gyereknek. Jó tábort találni majdnem annyi körültekintést igényel, mint a jó iskola választása, mert a tábori élmények és tapasztalatok (is) egy életre szólnak. Ahol napokon keresztül csak a fürdés a fô program, és ha esik az esô, marad az unalom, onnan biztosan nem tér vissza maradandó, szép emlékekkel a csemeténk. Ugyanígy nem tekinthetô ideálisnak a programokkal zsúfolt tábor sem (ahol a gyereknek egy perce sem marad pihenésre, gondtalan ejtôzésre). Nem baj, ha a táborban tanul a nebuló – persze nem úgy, mint az iskolapadban. Például a nyelvi tábor nemcsak arra lehet jó, hogy stabilizálja a már meglévô tudást, hanem arra is, hogy kedvet csináljon egy új idegen nyelvhez. Az alkotó – kézmûves, fazekas, szövô-fonó – táborok szintén új ismeretekkel gazdagítják a gyereket.

A másik nagy csoportot a különféle sporttáborok képviselik. Foci-, tenisz-, úszó-, röplabda-, lovas-, vitorlástábor – hogy csak néhányat említsünk. Ezeknél is fontos, hogy a programot az alapsportág mellett másfajta idôtöltés is színesítse. Vannak különféle betegségben – cukor- vagy szívbajban – szenvedô, vagy éppen túlsúlyos gyerekek számára szervezett táborok. A vándortábor speciális mûfaj: a gyerekek gyalog, evezve vagy például kerékpárral jutnak el egyik helységbôl a másikba, ahol aztán sátrat vernek, és félig nomád életet élnek. Árak és szolgáltatások A választásban – különösen mostanság, amikor a gazdasági válság miatt is pénzszûkében vagyunk – fontos szerepet játszanak az anyagiak. Az ár tekintetében nagyok a különbségek: az iskolai, illetve önkormányzati táborok többnyire olcsóbbak, a magáncégek és vállalkozók által szervezettek némelyike viszont igencsak borsos árú. Az összehasonlításnál azonban vigyázzunk: nincs értelme összevetni például egy ötnapos napközis és egy hétnapos „ott alvós” tábor költségeit. Összességében a szakember szerint a napközis táborokban napi 2 és 4 ezer, a bentlakósokban 3 és 5 ezer, míg a speciális – nyelvi, alkotó stb. – táborokban napi 5 és 8 ezer forint között vannak átlagosan az árak. Ezenfelül lehetnek pluszkiadások, például belépôdíjak, s akkor még arról nem is beszéltünk, mennyi mindent kell beszereznünk, mielôtt csemeténket elengednénk a táborba. A költségeket csökkentendô, több helyütt kedvezményesen táborozhatnak a testvérek.

Elôfordulhat, hogy betegség miatt a gyerek nem tud elmenni, vagy éppen egy hosszabb tábor elsô napjaiban „üt be” a baj. Érdemes elôre érdeklôdni a táborszervezônél, vajon ilyenkor visszakaphatjuk-e a befizetett pénz legalább egy részét. A legtöbb helyen erre igenlô a válasz. Ha nem, még mindig kereshetünk másik helyet. Az sem kevésbé fontos, hogy mit kapunk a pénzünkért, és hogy amit ígértek, azt valóban tartják-e. Egy viszonylag olcsóbb tábor is lehet jó színvonalú és eseménydús, mint ahogy önmagában a magasabb ár nem garancia arra, hogy gyermekünk jól fogja magát érezni. Az irreálisan alacsony ár viszont gyanús lehet. Ne engedjük el gyerekünket anélkül, hogy ne érdeklôdnénk meg pontosan, mi lesz a napi program, van-e „vészforgatókönyv” esô esetére, lesz-e orvosi ellátás, és milyen étkezést kapnak a táborlakók. A gyenge koszt a legjobb tábort is képes elrontani. Fontos a szállás minôsége és a tisztálkodási lehetôségek.

Személyes kapcsolat Ha lehet, próbáljunk mindezekrôl személyesen vagy legalább telefonon tájékozódni a táborvezetônél. Erre ne sajnáljuk az idôt, mert minél többet tudunk egy táborról, annál nyugodtabban engedhetjük el csemeténket. Amennyiben a honlap vagy a hirdetmény nem adja meg a táborszervezô vagy a vezetô elérhetôségét, akkor inkább keressünk másik lehetôséget. Érdeklôdjünk ismerôseinknél, rokonainknál. Ha az osztálytárs vagy a szomszéd gyerek áradozik arról, milyen jól érezte magát egy helyen, nagy valószínûséggel a mi csemeténk is elégedett lesz. Ha egy táborban sok a nyaranta visszajáró gyerek, az felér egy minôségbiztosítással. A TOE honlapján szereplô táborok mind megfelelô minôségûek. Az egyesület saját szervezésében mûködik az immár tizenhat éves múltra visszatekintô „Miénk itt a tábor”, amelynek vezetôje Elek Ányos, az egyesület szóvivôje, civilben színész. A tíznapos táborban az angol-, illetve németnyelvtanítás mellett számítástechnikai, valamint médiaismereti programokat kínálnak, és a gyerekeket bevezetik a színészmesterség

rejtelmeibe. Gondot fordítanak a különféle csapatfejlesztô játékokra is. Egy tábor hangulatát a programok mellett fôleg a táborvezetônek és segítôinek a viselkedése és pedagógiai felkészültsége határozza meg. A szakember szerint a vezetônek nem kell okvetlenül pedagógusnak lennie. A tanárok ugyanis igencsak kifáradnak nyárra, és sokszor kevesebb a türelmük. Igaz – teszi hozzá –, az sincs rendjén, ami most van, nevezetesen, hogy semmiféle pedagógiai végzettségre nincs szükség ahhoz, hogy valaki ezt a tisztséget betöltse. Pedig nem elég, ha például egy kézmûves tábor vezetôje csupán az agyagozás mesterségéhez ért, mert a gyerekekhez is értenie kell. Tábori követelmények Tábort nemcsak bárki vezethet, hanem bárki szervezhet is. Csupán annyi a követelmény, hogy ha naponta több mint száz gyereket nyaraltatnak, akkor errôl az ÁNTSZ-t értesíteni kell. Az ellenôrzések azonban nagyon ritkák, többnyire akkor kerül rájuk sor, ha valamilyen konkrét panasz érkezik az adott táborra. Ha a szülô úgy érzi, hogy becsapták,

15

Tábor neve

Helye

Témája

Jellege

Étkezés

Miénk itt a tábor

Balatonalmádi

angol, német, informatika, színészet, média

bentlakásos

teljes ellátás

napközis

napi egy

bentlakásos

Idôtartam

Ft/idôszak

Ft/nap

7 nap

69 000

9850

11 nap

79 000

7180

6 nap

21 000

3330

teljes ellátás

6 nap

38 000

6330

Lovastábor

Gyulakeszi

lovas

Zoo-tábor

Budapest, Fôvárosi Állatkert

állatok

napközis

3-szor

5 nap

39 900

7800

VI. Alföldi Népzenei tábor

Földes

népzene, népi énekek, citera

bentlakásos

3-szor

8 nap

30 000

3750

Kézmûves tábor

Pilisszántó

kézmûves

bentlakásos

5-ször

5 nap

28 000

5600

kirándulások, táncház, cserkészjátékok

napközis

3-szor

5 nap

24 000

4800

bent alvós (sátras)

4-szer

5 nap

27 000

5400

napközis

3-szor

5 nap

1 600

320

Felfedezô tábor, Magyar Cserkészszövetség

Julianna major (Nagykovácsi)

Petôfi Sándor önkormányzati ifjúsági tábor

Margitsziget

betoppan a táborba, igencsak zavarba hozva ezzel a gyermekét. A pszichológus azt javasolja, ilyet ne tegyünk! Amennyiben mindenképpen menni akarunk, beszéljük meg vele, és készítsük fel erre. Ha a szülôi értekezleten abban állapodtak meg a szülôk, hogy hétvégén meglátogatják csemetéiket, igyekezzünk elmenni. Akkor ugyanis éppen az lesz kellemetlen a gyereknek, hogy hozzá nem jöttek. Sok szülô tanácstalan, ha néhány napos távollét után a gyerek jelzi, hogy haza szeretne menni. Hogy ezt elfogadjuk-e, arról leghelyesebb a táborvezetôvel való megbeszélés után közösen dönteni. A szülôk, kihasználva

a gyerek távollétét, sokszor maguk is kiruccannak, mondjuk, elmennek egy hétre az Adriára, vagy befizetnek egy társasutazásra. A szakember szerint helyesebb az ilyen utazást máskorra idôzíteni, mert ha a gyereket nem visszük magunkkal, akkor a nagyszülôk, rokonok társasága adja a legnagyobb biztonságot számukra. Ne feledjük: nagyszülôk, rokonok, táborozások ide vagy oda, a gyerek számára a nyár fénypontja minden bizonnyal az a néhány nap vagy hét lesz, amit a szüleivel együtt nyaralva, kikapcsolódva, kötetlenül tölt el. A közös nyaralás összekovácsolja a családot, és olyan élményt ad, amelybôl mindannyian sokáig táplálkozhatnak.

megbeszélni. Egyébként is komoly dilemma, fôleg a kisebb gyerekek szülei számára, hogy melyik az az életkor, amikor biztosan nem okozunk felesleges szorongást a gyereknek, ha néhány napra távol kerül a szülôi háztól. Fehérváry Zoltán gyermekpszichológus szerint a tágabb értelemben vett szociálisan érett idôszakot az óvodáskortól számítjuk. Ma már sok óvodában is szerveznek néhány napos tábort, általában vidéken, természetes környezetben. A kiscsoportosoknak ez még korai lehet, de egy öt-hat év körüli középsô és nagycsoportos a saját, jól ismert – pótmamájának tekintett – óvónôjével valószínûleg otthonától távol is biztonságban fogja érezni magát. Az elsô években általános szabály, hogy a gyerek hozzávetôleg annyi napot tölthet könnyen megszokott környezetétôl távol, ahány éves. Ez jó lehetôség, hogy kikapcsolódjon, és megtanuljon más szociális környezethez is alkalmazkodni. Utazhat a nagyszülôkhöz, rokonokhoz vagy barátai

családjához is. Az alsósok néhány napra, az ötödik-hatodik osztályosok egy hétre is nyugodtan elmehetnek táborba vagy a sok tanintézményben menetrendszerû erdei iskolába. Az utóbbira a tanév elején vagy végén szoktak sort keríteni. Az ôszi táborozás nagy elônye, hogy a tanárok és a diákok között ilyenkor kialakuló jó kapcsolatra az egész tanév során lehet építeni. Tizenkét éves kort követôen, hetedik-nyolcadik osztályosoknál már szóba jöhet egy külföldi körutazás vagy egy nomád tábor is. Ezek a táborozási alkalmazkodás legmagasabb fokozatai. A civilizáció nélküli élet megpróbáltatásai is az alkalmazkodásra tanítanak, miközben nagy élménnyel ajándékozzák meg a résztvevôket. Akárcsak például egy nyelvtanulást segítô iskolai külföldi utazás vagy csereüdülés, amikor a gyereknek egy idegen család életébe kell beilleszkednie, vagy jó házigazdává válnia. Sok középiskolás iskolai szervezésben jut el általában egyhetes lovastáborba, sítáborba, bel- és külföldi kirándulásokra. A táboros elôélettel nem rendelkezôk számára azonban még tizennyolc-húszéves korban is nehézséget jelenthet az alkalmazkodás, szemben azokkal, akik már gyakorlatot szereztek benne. A szakember szerint a tábor kiváló lehetôség a gyerek számára a szabadidô minôségi eltöltésére, a fejlôdésre és új emberek megismerésére. Ezért ha olyan tábort találunk, amely megfelel elképzeléseinknek, gyermekünk korának, érdeklôdési körének, akkor nyugodtan próbáljunk a gyereknek kedvet csinálni hozzá, de ha ô mégsem lelkesedik az ötletért, inkább ne erôltessük. Csop Veronika

Kellemetlen lehet a váratlan vizit A körültekintô táborvezetô az utazás elôtt szülôi értekezletet tart, amelyen a szülôk elmondhatják a gyerekkel kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat, ô pedig ismerteti a többi között a tábor céljait, napirendjét és legfontosabb normáit. Ehhez nemcsak a gyerekeknek, de a szülôknek is ajánlatos alkalmazkodniuk. Ha nincs mindenrôl elegendô információ, vagy – mondjuk a telefonálásról – hiányoznak a szabályok, az felesleges feszültséget okozhat. Például, ha abban egyeztünk meg, hogy este 6 és 7 óra között lehet telefonálni, akkor tartsuk magunkat ehhez. Nem ritka, hogy a szülô, saját kíváncsiságát, szorongását oldandó, egyszer csak váratlanul

16

nem azt adták a pénzéért, amit ígértek, vagy éppen komoly higiéniai vagy más gondja van, akkor panaszát az ÁNTSZ-en kívül a Táboroztatók Országos Egyesületének vagy a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is jelentheti. A panaszok azonban viszonylag ritkák. A szakember szerint nem azért, mert minden szülô maradéktalanul elégedett, hanem mert ritkák a kirívó szabálytalanságok. A nagy konkurencia miatt egyetlen táboroztatónak sem éri meg rossz tábort csinálni. A gazdasági válság, valamint a részvételi díjak hozzávetôleg tíz százalékos emelkedése miatt az utóbbi években így is valamelyest csökkent a táborba jelentkezôk száma. Óvodás is mehet A napközis táborok többsége ötnapos, a bentlakósok hét-, tíz- vagy esetleg tizennégy naposak. Elôfordulhat, hogy a nyári program vagy éppen a szülô pénztárcája nem engedi meg, hogy a gyerek kitöltse a tábor teljes idejét. Ezt ajánlatos – lehetôleg elôre – a táborvezetôvel

Nincs teljes körû védelem

Vizsgáztak a naptejek

H

Ha a napozás során vagy csak véletlenül a szabadban tartózkodás alatt nem védekezünk ellenük, az UV sugarak napégést okozhatnak, tehát fájdalmas bôrpírt, gyulladást, súlyosabb esetben hólyagosodást és fejfájást, elôidézik a bôr korai öregedését, és hozzájárulnak a bôrrák kialakulásához. E veszélyek ellenére sem mondunk le szívesen a napfény örömérôl és jótékony hatásairól, hiszen a bôrünket érô károsodás esélye naptej használatával jelentôsen csökkenthetô. A napozószerek hatóanyaguk segítsé-

Az ICRT nemzetközi tesztközpont összesen 50 napvédô készítményt vizsgáltatott meg, hogy meggyôzôdjön róla, valóságosak-e azok az információk, ígéretek, amelyek a flakonok külsején szerepelnek. Már a termékek összeválogatásakor nagy hangsúlyt fektettek a gyermekek napfénytôl való védelmére. Számos olyan, piacon lévô naptejet ellenôriztek, amelyet kifejezetten babáknak vagy gyerekeknek ajánlanak. Magyarországon a tesztelt készítmények közül 20 napozószer van forgalomban. Ezért táblázatunkban csak az ezekre vonatkozó adatokat találják meg. gével elnyelik vagy visszaverik a nap káros sugarait. A naptejek védô faktora azt fejezi ki, hogy hányszor hosszabb besugárzási idô szükséges a fény okozta bôrpír kialakulásához fényvédô használatával, mint fényvédô használata nélkül. A napvédô faktor fôleg az UVB sugarak tartományában véd. Napvédô készítmény nélkül, bôrtípusunktól függôen, akár már 10 percnyi napozás után leéghetünk – ez a napon, szabadon tölthetô idô nyújtható meg a fényvédô készítmény használatával.

Tesztszempontok Az ICRT által megjelentetett, elsôsorban a napvédô készítmények biztonságosságára fókuszáló vizsgálatban számos termék faktorszámát ellenôrizték kétféle laboratóriumi módszerrel: mesterséges felületen és élô bôrszöveten. Az UVA-védelmet úgy tesztelték, hogy egy fémlemezre felvitték a mintát és erre meghatározott mennyiségû sugárzást bocsátottak. A felület négy, véletlenszerûen kiválasztott pontján a napvédôszer-minta felhelyezése elôtt és után egyaránt megmérték annak UV sugárzását. Ily módon ellenôrizhetôvé vált, hogy a naptejek valóban elnyelik-e az UVA sugarakat. Az elnyelt UVA sugárzás mutatóit a teszttermékkel még nem bevont és a termékkel már bevont fémlemez sugárzási mutatóinak segítségével számolták ki, így megkapták az UVA-védôfaktorértéket.

Jótékony hatás A napfény ellen – nem hiába – folytatott negatív propaganda közepette fontos megemlíteni a sugarak jótékony hatását is, mivel szerepük a D-vitamin-szintézisben, a vérkeringés serkentésében, a gyógyulás elôsegítésében és hangulatunk javításában vitathatatlan. Ne hagyjuk azonban megtéveszteni magunkat a melengetô napfény által: a bôrünket ért sugárzás hatása az évek során összeadódik, ennek következtében a bôr korán öregedik, fokozottan ráncosodik, különösen a napsugárzásnak rendszeresen kitett területeken. Napfény indukálta jóindulatú daganatok, vaskosabb szaruréteggel fedett elváltozások, pigmentrendellenességek alakulhatnak ki bôrünkön, nôhet az anyajegyek száma, és számolni kell a bôrrák fokozott kockázatával.

17

Márka Típus Ár (Ft) Mennyiség (ml) Ár (Ft/l) Hosszú távú használatra utaló megjegyzés a címkén Gyermekeknél jelentkezô hatásokra vonatkozó megjegyzés a címkén Használat során fellépô egészségkárosodásra utaló megjegyzés a címkén Flakonon szereplô faktorszám Mért faktorszám Eltérés a címkén jelzett faktorszámtól %-ban Vízállósági besorolás %-ban* UVA-védelem Termékre írt faktorszám/ UVA-védelem <=3*** Arány (faktorszám/UVA-védelem)

18

Állag

AVON SUN +

EUCERIN SUN

GARNIER AMBRE SOLAIRE

GARNIER AMBRE SOLAIRE

Napvédô vízálló Napvédô spray Gyorsan ható Gyermek napspray spray gyerekeknek spray gyerekeknek színellenôrzôvel gyerekeknek 50+ SPF 30 LSF 30 SPF 30 2299 5928 3245 3336

GARNIER AMBRE SOLAIRE

La Roche Posay

Gyermek napvédô spray LSF 50+

Gyermek bôrvédô tej SPF 30

Nivea Sun

NIVEA SUN

NIVEA SUN

Gyermek napvédô spray 30 2945

Gyermek napvédô hidratáló krém 50+ 2750

Ússz & játssz napvédôkrém gyerekeknek 50+ 1270

3240

3044

200

200

200

100

16 680

16 200

100 30 440

200

29 640

100 32 450

14 725

13 750

12 700

van

nincs

van

van

van

van

nincs

van

van

van

van

van

van

van

van

van

van

van

van

nincs

van

nincs

van

van

nincs

nincs

nincs

30 26,4

50+

30 26,6

30 26,9

50+

>100

107

30 69,4

30 57,5

50+ 80,9

50+ 74,7

-11,8

100

-11,4

-10,3

78,4

131,3

91,6

34,8

24,5

150

200

15 326

60

>50

72

70

52

66

45

56

67

15,5

23,2

14

14,7

24,4

16,7

21,1

31,8

33,3

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

1,9

2,6

2,2

2

2,5

1,8

1,4

1,9

1,8

★

★★

★★

★★

★★

★★★

★★

★★

★★ ★★

Kenhetôség

★★

★

★★

★★

★★

★★

★

★★

Ragacsosság, ragadósság

★★

★★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★

Felszívódási gyorsaság

★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★★

Kinyomási jellemzôk

★★★

★★

★★★

★★

★★

★★★

★★

★★

★★

Illat

★★

★★★

★★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★

Bôrérzet az anyag felvitelét követôen

★★

★★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★★★/3,95

★★★★/3,95

Összértékelés ****

★★★★/3,87 ★★★★/3,92 ★★★★/3,83 ★★★★/3,85 ★★★★/3,94 ★★★★/4,08 ★★★/3,10 * Az eredeti védôfaktor hány %-át ôrizte meg a zuhanypróba után. Amennyiben 50%-kal csökkent a faktor védelme az eredeti értéknek, azt rossznak minôsítették. ** n. a. (nincs adat), mert azokat a krémeket nem bolti csomagolásban kapták, így nem tudták a flakont ellenôrizni. Értékelés: ★★★★★ = kiváló ★★★★ = jó ★★★ = megfelelt ★★ = elfogadható ★ = rossz (1) a termék vízállósága nem megfelelô

Bármilyen meglepô, a flakonon feltüntetett faktorszám nem egyenértékû a készítmény UVA- és UVB-védelmével! Minden termék esetében kiszámolták az árucímkén szereplô faktorszám és a vizsgálat során mért UVA-védôfaktor arányát (faktorszám/UVA-védôfaktor), amely nem lehetett nagyobb 3-nál – tehát az UVAvédelemnek legalább a harmadát el kellett érnie a termékre írt faktorszámnak. Azok a termékek, amelyek hányadosa háromnál kisebb volt pozitív, amelyeké háromnál nagyobb, negatív minôsítést kaptak. Emberi bôrfelületen a napvédô faktort (többnyire UVB) és a vízállóságot ellenôrizték. Elôször a vizsgálati alanyok hátára vitték fel a naptejet. A személyek kiválasztásakor figyelembe vették a Fitzpatrick-féle (lásd keretes írásunkat a 20. oldalon) bôrtípus-osz-

tályozást, és olyan bôrtípusú emberekkel dolgoztak, akik megfelelôen reprezentálják a naptejhasználók csoportjait. A bôrfelületre több foltban naptejet vittek fel. 15 perc elteltével – a naptej ennyi idô alatt fejti ki hatását – egy fényforrásból hat dózisban sugárzást bocsátottak a tesztalanyokra. A cél a sugárzott felületen az elsô látható, jól körülhatárolt bôrpír megjelenéséhez szükséges legkisebb UV-dózis meghatározása volt. Ennek a szakmai rövidítése MED (magyarul: minimális bôrpír dózis). A bôrpír észleléséhez a besugárzástól számítva 20 ± 4 órának kellett eltelnie. A faktorszám meghatározásakor a napvédô szerrel kezelt és nem kezelt bôrfelület MED-értékeinek arányát vették figyelembe. Tehát hányszor nagyobb sugárzást kapott a bekent terület, mint a bekenés nélküli. A vizsgálati szempont az volt, hogy a

szóban forgó tesztterméknél mért védôfaktor megegyezik-e a címkén szereplô faktorszámmal. Amennyiben a mért védôfaktor több mint 17%-kal kevesebbnek bizonyult a feltüntetett értéknél, úgy a termék „rossz” vagy „nagyon rossz” minôsítést érdemelt – szerencsére ezzel egyetlen vizsgált, hazánkban is kapható fényvédô terméknek sem kellett szembenéznie. Valóban vízállók? A naptejek vízálló hatását izzadás, úszás, tartós testedzés, vízi sportok jelentôsen csökkenthetik, e zavaró körülmény kiküszöbölésére a gyártók a vízálló készítményeket ajánlják. A vízállóság mértéke alapján a termékek két csoportba oszthatók, a vízálló (water resistant) és a nagyon vízálló (waterproof) kategóriákba. A vízállóság mérése standard

NIVEA SUN

NIVEA SUN

Ombia Sun

Ombra Sun Care

Yves Rocher Protectyl Végétal

SUNDANCE

Gyerekeknek való csomag 30

Naptej gyerekeknek 30

Naptej gyerekeknek 30

Napvédô spray 30

Napvédô tej gyerekeknek 30

Gyermek naptej 30

3330

Vichy Capital Soleil mindenkor használható spray SPF30 8960

Vichy

Vichy

Riemann

Ultrasun

Capital Soleil családi krém SPF30

Gyermek napvédô tej 50+

P20 Egyszer egy nap SPF 20

Professzionális magas védelmet biztosító gyermek napvédô 30 SPF 4710

1170 250

1370

2750

2130

820

9632

4310

5294

100 33 300

150

300

100

200

200

100

200

100

4680

9133

9167

21 300

100 8200

44 800

48 160

43 100

26 470

47 100

nincs

van

n. a.**

van

nincs

van

van

van

van

nincs

n. a.**

van

van

n. a.**

van

van

van

van

van

van

van

n. a. **

nincs

van

n. a.**

van

van

van

van

van

van

van

n. a.**

30 58,9

30 69,8

30 47

30 56,6

30 43,4

30 46,6

30 34,5

30 37,4

50+ 70,7

20 26,6

30 50,4

96,2

132,6

56,7

88,7

44,8

55,2

15

24,6

17,9

33,1

68

16! (1) 20,6

30! (1)

61

43! (1)

57

83

81

51

66

81

64

21,3

20,2

15,9

11,8

16,9

14,8

15,6

19,7

9,6

6

megfelelt

megelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

megfelelt

nem felelt meg

1,5

1,4

1,5

1,9

2,6

1,8

2

1,9

3

2,1

5

★★

★★

★★

★★

★★

★★★

★★★

★

★★★★

★★★

★★★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★★★

★★

★★

★★

★★

★★★

★

★★

★★

★★

★★

★★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★★

★★

★★

★★★

★★

★★

★★

★★

★★★

★★

★★

★★

★★★

★★

★★

★★★

★★

★★★

★★★

★★

★★

★★

★★★

★★

★★

★★★

★★★

★★

★★★

★★★★

★★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★★

★★

★★

★★

★★

★★

★★★/3,13

★★★/3,17 ★★★★/3,97 ★★★/2,99 ★★★★/3,89 ★★★★/3,83 ★★★★/3,87 ★★★★/3,98 ★★★/3,47 ★★★/3,48 ★★/2,35 *** Az UVA-védelemnek legalább a harmadát el kellett érnie a termékre írt faktorszámnak. Azok a termékek, amelyek hányadosa háromnál kisebb volt, pozitív, amelyeké háromnál nagyobb, negatív minôsítést kaptak. **** Az összértékelésben az arányok: címkézés 5%, faktorszám 45%, vízállóság 0%, faktorszám/UVA-védelem 35%, kozmetikai értékelés 15%.

A mi ajánlatunk La Roche Posay Vichy Capital Soleil Ombia Sun Yves Rocher Protectyl Végétal

körülmények között zajlott a faktorszámmérés keretében, a hát átellenes oldalán. Ez utóbbi esetben a 15 perces várakozási idô elteltével a vizsgálati alanyt egy zuhanykabinba vezették, ahol két és fél percen keresztül egy speciális eszköz egyenletes vízáramlást bocsátott a tesztfelületre. Ezután a szóban forgó emberi testfelület legalább 15 percen keresztül száradt a levegôn. A vízállóságot az alapján számították ki, hogy változott-e a faktorszám a zuhanyzást követôen. Amennyiben egy termék faktorszámértékének 50%-át megôrizte a vízpróba után, úgy vízállónak minôsült, amennyiben értékének több mint felét elvesztette, úgy nem kaphatott vízálló minôsítést. A vízpróbán elért eredményt nem számolták bele az összértékelésbe. Lényeges azonban, hogy egy napozószer „vízálló-

sága” maximum az úszás végéig tart, ezért fürdôzés után ne felejtsük el újrakenni magunkat. bôrÜNK ÔRE Vajon a napozókészítmények valóban olyan biztonságos pajzsot tartanak elénk védôfaktorukkal, vagy a tökéletes védelem csak illúzió? Dr. Kontraszti Mariann, az OÉTI szakembere kérdésünkre elmondta, hogy számos tudományos vizsgálatban igazolták, hogy a fényvédôk használata valóban hatékony védelmet nyújt a napsugárzás okozta káros hatásokkal szemben. Dr. Nagy Gabriella bôrgyógyász óvatosabban fogalmazott: a naptej által nyújtott védelem valójában azt jelenti, hogy a készítmény csökkenti a bôr károsodásának valószínûségét, tehát kiküszöböli a napsugárzás okozta károk jelentôs részét. Azt a tényt,

19

hogy egyetlen napvédô szertôl sem várható teljes körû védelem, Kontraszti Mariann is megerôsítette. Az ICRT által végzett vizsgálatban éppen ezért egyetlen termék sem érhette el a „nagyon jó” minôsítést, hiszen az általuk nyújtott védelem csak „tökéletlen” lehet. Hogy a legjobbat hozzuk ki a lehetôségekbôl, Nagy Gabriella a kombinált, széles spektrumú (UVB, UVA elleni), magas fényvédôszámú, mikropigmentet (apró, elemi festékszemcsét) tartalmazó, illatanyagtól mentes, vízálló napozószert ajánlja. Meddig terjed tehát a naptejek hatásköre? A kutatások egyértelmûen igazolták, hogy napvédô szerek képesek megakadályozni az UVB sugárzás hatására kialakuló napégést, illetve tudományos eredmények támasztják alá, hogy a magas faktorszámú termékekkel kivédhetô a fotodermatosis (napfény hatására kialakuló bôrbetegség), és csökkenthetô a sejtes immunitásban az UV sugárzás hatására bekövetkezô visszaesés. Mindazonáltal azon állítás bizonyítására, hogy a fényvédô készítmények gátolnák a bôr öregedését, még emberi mintán végzett vizsgálatok szükségesek, bár léteznek erre utaló, állatokon nyert kísérleti eredmények. Ami a bôr-

20 Csak óvatosan! Annak érdekében, hogy a nap Janus-arcú következményei közül csak a kellemesekkel kelljen számolnunk, tartsunk be néhány óvintézkedést. A napozást illetôen a legfontosabb szabály a fokozatosság. Tehát délelôtt 10 és délután 4 óra között ne rohanjunk fejvesztve a napra, fokozatosan sem. Félárnyékba húzódva is barnul a bôr, igaz, lassabban, de a fájdalmas leégéstôl és az esetleges késôbbi negatív következményektôl megmenthetô. Ha pedig a szóban forgó idôszakban mégis kénytelenek vagyunk nyílt napfényben tartózkodni, ne hanyagoljuk el a védôöltözéket, tehát a sapka, kalap, napszemüveg viselését. A gyermekek bôre vékonyabb és érzékenyebb, könnyebben és hamarabb égnek le, ráadásul védekezôképességük is fejletlen még. Éppen ezért számukra a minimum 25-ös faktorszámú készítmény megfelelô. Bármit állítsanak is a hangzatos reklámszövegek, nem létezik olyan naptej, amely teljes védelmet nyújtana számukra, ezért ne hagyjuk ôket a tûzô napon futkározni. A felnôttkori bôrrák kialakulásának egyik kockázati tényezôje a gyermekkorban elszenvedett súlyos napégés.

Fitzpatrick-féle bôrtípus-osztályozás bôrszín következmény nagyon világos mindig leég és sosem barnul világos leég és nehezen barnul közepes enyhén leég és átlagosan barnul ritkán ég le és az átlagnál matt könnyebben barnul sosem ég le és mindig barnul barna (indiánok, mediterránok) fekete sosem ég le, mindig barnul

Ultraibolya sugárzás A szakemberek 3-féle sugárzást különböztetnek meg élettani hatásuk és hullámhosszuk szerint. Azonban mindegyik rákot okozhat. UVA – csökkenti a D-vitamin-szintet és ez okozza a „fényöregedést”. Azaz, amikor a bôr elveszíti rugalmasságát, víztartalmát és a ráncok elmélyülnek. UVB – ez okozza a bôr leégését és ennek hatására keletkezik D-vitamin a szervezetben. UVC – a legerôsebb bôrrákokozó hatással rendelkezik, amely ellen nem védenek a napvédô készítmények. Elvileg az ózonrétegnek kellene elnyelnie, ha kellô vastagságú lenne...

rák kérdését illeti, epidemiológiai kutatások feltárták, hogy a kombinált, UVA-UVB sugarak ellen védelmet nyújtó termékek magas rizikójú csoportokban megakadályozhatják egyes bôrkarcinómák képzôdését. A melanomára vonatkozóan sajnos nem szolgálhatunk ilyen örömteli bizonyítékokkal: számos epidemiológiai kutatás elemzése sem nyújtott megerôsítést erre nézve, hogy a napvédô szerek használata meggátolná kialakulását. Tehát a napozószerek használata sem nyújt 100%-os védelmet a bôrrák ellen. A megfelelô védôfaktorról való töprengés során vegyük tekintetbe bôrtípusunkat (minél világosabb, annál erôsebb napvédô szert használjunk), az alkalmazás körülményeit (csupán az utcán csatangolunk, vagy erôs tengerparti fénynek tesszük ki bôrünket) és az UV sugárzás erôsségét (földrajzi, idôjárási körülmények). Dr. Kontraszti Mariann szerint a mindennapokban a közepes vagy nagyfokú védelmet nyújtó készítmény is elegendô, tengerparton azonban a nagyon erôs védelmet nyújtó termékek javasoltak. Nincs teljes körû védelem A naptejek címkéjén nem szerepelhet a „teljes körû védelem” vagy a „napfényblokkoló” felirat, mert valótlanságot sugall, illetve a

A naptejhasználat szabályai Lehetôleg már az elôtt kenjük be magunkat, mielôtt kilépünk a szabad ég alá, ugyanis a napvédô készítmények 20 perccel a felvitel után fejtik ki hatásukat. Ha hosszabb ideig házon kívül tartózkodunk, kétóránként kenjük újra magunkat, és lehetôleg ne lépjük túl a napvédô faktor által engedélyezett, nap alatt tölthetô idôt. A megfelelô védelmi szint eléréséhez 2 mg/ cm2 mennyiségben vigyük fel a krémet. A szükséges mennyiség körülbelül 36 g egy felnôtt testfelületére számolva, ami egy kisebb flakon harmadát is kiteheti. Ne feledkezzünk meg a fülek, a térdhajlatok, a kezek és a lábfejek bekenésérôl sem, mert attól, hogy ezek a testrészek nincsenek szem elôtt, a nap még éri ôket. Felhôs, szeles idôben vagy árnyékos helyeken sem érezhetjük magunkat biztonságban, mert az UV sugárzás 50-60 százaléka ide is behatol.

„hosszú távú védelem” is félrevezetô állítás, hiszen pár óra elteltével újra kell kenni magunkat. Sôt, a fényvédô készítmények árucímkéjén fel kell tüntetni az alábbi figyelmeztetéseket: „még napvédô szer használata esetén se tartózkodjunk sokáig a napon”, „kisgyermekeket ne engedjünk nyílt napfényre”, valamint „nyílt napon történô hos�szú távú tartózkodás káros az egészségre”. Az ICRT munkatársai azokat a termékeket, amelyek címkéi nem figyelmeztettek vagy informáltak elég körültekintôen, negatívan értékelték. A hagyományos naptejek két módon fejtik ki hatásukat, vagy kémiai úton, a fény elnyelésével, vagy fizikai úton, a fény vis�szaverésével. A bioboltokban kapható, természetes eredetû hatóanyagot tartalmazó naptejek ez utóbbi kategóriába tartoznak. Legfôbb elônyük a hagyományos naptejekkel szemben, hogy hatásukat csak lassan veszítik el, felkenés után pedig azonnal védenek. Sajnos kevésbé vízállók, ezért válasszunk minél zsírosabb állagú krémet, mert az jobban megmarad a bôrön. Mivel nem tartalmaznak tartósítószert, ezért ezek a termékek nem tehetôk el a következô szezonra, ellentétben a hagyományos napvédô szerekkel, amelyek felnyitás utáni minôség-megôrzési ideje 12 hónap. Katona Zita – Szabó Elvira

Ugrik a garancia

Ingyenes, vagy mégsem az?

Derült égbôl villámcsapás. Így élhetik meg az autósok, hogy a jármûvükre érvényes garancia, legalábbis amit annak véltek, mégsem él. Nem elég, hogy egy hûtôszekrénnyel vagy televízióval ellentétben, a garanciális javítás nem jelent mindenben ingyenességet, még el is veszítheti mindezt a jogot az a gyanútlan négykerekûtulajdonos, aki maga veszi meg a szükséges alkatrészeket a kocsijához.

JÓTÁLLÁS FELTÉTELEKKEL?

A

A gazdasági válság jócskán sújtotta az autókereskedôket, melyeknek jelenleg inkább a szervizei tudnak egy kis pénzt behozni a rendszerbe, s nem az autóértékesítés. Ugyanakkor egyre több mûhelyben drágul a garanciális autók ellenôrzése, javítása. Az új trükkök között megjelent, hogy míg korábban megengedték, hogy az autós maga szerezhesse be eredeti gyári alkatrészeit a neten vagy kapcsolatain keresztül, ma már akár visszamenôleg is úgy ítélhetik meg, hogy a tulajdonos e takarékoskodási cselekedete miatt nem tarthatja meg az autója garanciáját. Ezzel is ösztökélve a gépjármûtulajdonost, hogy a horrorisztikusan drága – dupla árú óradíj, alkatrészár, vagy akár tripla árú olajcsere – szolgáltatásokat, termékeket a márkaszervizen keresztül szerezze be. Bács László a Porsche Hungáriánál vásárolta meg új Seat gépkocsiját. Az autóra két év gyári garancia érvényes, amit a képviselet még plusz egy évvel megtold. – Úgy gondoltam, hogy sokkal olcsóbban jövök ki, ha egy ismerôsömtôl veszem meg a gyári alkatrészt, és a márkaszervizben ezt tetetem be az autómba – meséli nem mindennapos megpróbáltatásai kezdetét a férfi. Miután nem értett egyet az eljárással, végül a Porsche Hungária vezetôihez fordult, ahol

A személygépkocsik esetében a jogszabályok egyéves kötelezô jótállási idôt írnak elô. A kereskedôk ennél többet is vállalhatnak, és az esetek többségében így is tesznek, így kedvezôbb feltételek mellett tudják az autókat értékesíteni. De valóban kedvezôbb feltételekrôl beszélhetünk abban az esetben, ha a vállalkozás csak úgy biztosítja ezt az „extra garanciát”, ha bizonyos idôközönként kötelezôen szervizbe kell vinni autónkat? Jótállás feltételekkel... egy-egy ilyen alkalom több tízezer forintunkba kerül, ha pedig nem visszük a megjelölt szervizbe ellenôrzésre az autót, akkor elveszíthetjük, akár a jogszabály által biztosított egyéves jótállást is. Tény, hogy a jótállás intézménye a hibás teljesítésre helytállási kötelezettséget ír elô a kereskedônek, kötelezôen egy évet. Ez alatt az egy év alatt ezt extra költségek nélkül kellene a vállalkozásoknak biztosítaniuk, ha pedig plusz vállalásokkal csalogatják a vevôket, akkor nem helyénvaló jótállásnak nevezni az akár 50 ezer Ft-os szervizköltségeket is igénylô „extra garanciát” – vélekedik a Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség jogásza.

sikerült elintéznie, hogy mégis megmaradjon a garancia az autóra. Vajon a Porsche Hungária által forgalmazott VW, Skoda, Audi és Seat márkaszervizeiben mi a gyakorlat? Most akkor lehet vinni alkatrészt úgy, hogy a garancia is megmaradjon az autóra? A garancia ideje alatt vajon minden javítás ingyenes, vagy ez sem teljesen így van? Ennek jártunk utána. A Palota Automobil Kft. mûhelyvezetôje szerint náluk lehet hozni alkatrészt, ám úgy véli, az ügyfélnek az a jobb megoldás, ha azt a szerviz adja.

21

22

– A garancia feltétele, hogy az autót márkaszervizben és saját kereskedelmi forgalomban kapható gyári alkatrésszel javítsuk – mondja Feitz István. – Ha az ügyfél ragaszkodik hozzá, hogy ô hozza az olajcseréhez szükséges olajat, akkor tiszteletben tartjuk a kérését. Ám azt tudnia kell, hogy ha az olaj hibájára visszavezethetô okokból történik bármilyen mûszaki meghibásodás, akkor a garancia érvényét veszti. Érdemes tehát alaposan megfontolnia az autósnak, hogy esetleg néhány ezer forintot nyerve megkockáztatja-e ezt, hiszen egy több százezer forintos javításnál közel sem mindegy, hogy azt saját zsebbôl kell fizetnie, vagy ingyen elvégzik a garancia ideje alatt. A Dunakanyar Autócentrumnál egy kicsivel még ennél is bonyolultabb a helyzet. – Ha az ügyfél úgy dönt, hogy máshonnan szerzi be az alkatrészt, akkor az csakis másik márkaszervizbôl származhat és gyárinak kell lennie, ezt pedig számlával kell igazolni – magyarázza Repárszky Róbert vevôszolgálati vezetô. – A másik lehetôség, hogy valaki kereskedôtôl vásárolja az alkatrészt, de fel tud mutatni egy olyan számlát, hogy a kereskedô azt márkaszerviztôl vásárolta, akkor ezt a megoldást is elfogadjuk. Egyébként a garanciális idô alatt itt is megjavítják az autót bárhol vásárolt, hozott anyaggal, ám, amennyiben a felhasznált anyag nem felel meg az említett követelményeknek és a hozott alkatrészre vezethetô vissza egy késôbbi meghibásodás, akkor a garancia elvész. Arra is kíváncsiak voltunk, hogy vajon egy garanciális autónál ugyanazt jelenti-e a garancia, mint egy bármilyen másik mûszaki terméknél, vagyis ha elromlik, akkor ingyen kijavítják-e a hibát. Nos, mint kiderült, errôl sincs szó. – A garancia nem terjed ki a kopó alkatrészekre, így például a fékbetétre, a kuplungtárcsára, sôt az olajra és annak cseréjére sem – mondja a vevôszolgálati vezetô. Magyarul, délibábot kergetnek azok az autósok, akik úgy gondolják, milyen kifizetôdô egy új autó, hiszen arra úgysem kell költeni a garancia ideje alatt. Hofmeister Zoltán

A jövônek dolgozunk Nevét beütve a Google keresôjébe, több mint 31 ezer találatot kapunk, pedig csak 3 éve az állampolgári jogok biztosa. Ez idô alatt töméntelen mennyiségû állásfoglalást, ajánlást fogalmazott meg. Kiállt jogszabályok kétes értelmezése ellen, parkolótársaságokat, az APEH-et, és egyéb állami közhivatalokat, szolgáltatókat bírált.

Intejú Szabó Mátéval, az állampolgári jogok biztosával Ön mint állampolgár is fordult ombudsmanhoz? Ha igen, akkor miért?

embert érint ez, és van-e fegyelmi felelôsségre vonás? − a mai napig nem kaptam választ.

Szabó Máté: Egy személyi jövedelemadó-visszatérítésnél 5000 forintot le kívánt vonni az APEH, ráadásul olyan fellebbezési illetéket szabott meg, amely ugyancsak 5000 forint lett volna. Azaz megegyezett azzal az összeggel, amit le akart vonni. Ezen annyira felháborodtam, hogy az összes lehetséges hatósághoz fordultam, így az akkori ombudsmanhoz is. Ám végül az APEH jogi osztálya nagyon gyorsan intézkedett és a hatóság visszavonta határozatát. Viszont azokra a kérdésekre, amelyeket már akkor megfogalmaztam, hogy: vajon hány

Mit ajánl az állampolgároknak, amikor a saját igazukat keresik a bürokratikus rendszerben? SZ. M.: Legyenek kitartók! Számos fórum van már, ahová fordulhatnak. S hogy azok mennyire hatékonyak, az mindig a konkrét eset kapcsán derül ki. Ügyükkel mindenképpen ajánlott elsôsorban az adott vállalat, állami szerv stb. jogi osztályát megkeresni. A továbbiakban a fogyasztók sérelmére okozott problémákkal az ombudsmanhoz, ügyészséghez, civil szervezetekhez, ügyvédi

irodákhoz, jogvédô szervezetekhez lehet fordulni, akik ingyenesen kivizsgálják az eseteket. Korábban az állampolgári jogok biztosa és annak helyettese látta el azokat a feladatokat, amit most egyedül, a hivatalommal együtt teszek. Nem rejtem véka alá azt a véleményemet, hogy hazánkban, egy ekkora méretû országban túl sok tematikus biztos van. Egy országos biztos a teljes spektrumot hatékonyabban tudná lefedni.

Beadványok száma

Panaszok száma

Érkezett

4329

5723

Befejezett

4372

5812

Érkezett

6129

6752

Befejezett

5014

5514

Folyamatban lévô ügyek

1776

2008

2009

Tudatosabbak vagyunk? Tudjuk-e, hogy mivel fordulhatunk Önhöz? Jobban ki merünk-e állni a jogainkért? SZ. M.: Viszonylag sok panaszfórum áll rendelkezésre. Egy átlagos mûveltségû állampolgárnak nem kötelessége azt tudni, hogy neki melyik fórum tud a leginkább segíteni. Eljuthatunk például az érettségiig anélkül, hogy meg tudnánk nevezni az ombudsmant. Sôt, még a jogi egyetemi oktatásban is csak röviden kerül a diákok elé ez az érdekvédelmi kategória. Ugyanakkor azt is meg kell említenem, hogy az információs társadalom korában már a neten keresztül is sok segítséget tudunk adni a minket keresôknek. Kialakult már egy tudatosabb, magasabb mûveltségû, az internetet kreatívan használó réteg, ahol az ombudsman ismertsége és „használatának” a technikája terjed és mélyül. A fiatalok is igen nyitottak az ombudsmani intézmény irányában. Három éve a gyerekeknek indítottunk egy honlapot, amely a saját nyelvezetükön készül (www.gyermekjogok.obh.hu). Itt tájékozódhatnak, kérdezhetnek. Ott tartunk, hogy az ôket érintô sajátos jogi kérdéseket nagyon világosan látják. Ha egy adott panasz nem önre tartozik, mi történik? Továbbítják az illetékeshez? SZ. M.: Van, amikor kötelesek vagyunk tovább küldeni a nem hozzánk tartozó ügy iratait, és van, amikor csak arra hívjuk fel a figyelmet, hogy az állampolgárnak hová érdemes fordulnia az ügyével. Például békéltetô testülethez, bírósághoz stb. Sajnálatos módon nagyon sok panasz érkezik a bírósági eljárásokra, döntésekre. Ezekkel azonban nem sokat tudunk kezdeni, mert nem a mi hatáskörünk. Ugyanakkor, egy külön megállapodás értelmében, fontos vagy különleges ügyekben a Legfelsôbb Bíróság elnökéhez küldhetjük a panaszt.

Milyen jogi eszközök állnak az ombudsman rendelkezésére? SZ. M.: Megkeressük az ügyben érintett hatóságot. Sok esetben már a megkeresés, vagy az ombudsmani vizsgálódás ténye is elegendô a megoldáshoz. Amennyiben a hatóság nem változtat az álláspontján, akkor a felettes szervéhez fordulunk, ez is egyfajta nyomásgyakorlás lehet. Elôfordul persze, hogy akut véleménykülönbség alakul ki, akkor figyelmeztetéssel élünk, ami azt jelenti, hogy az országgyûlésnek készített éves ombudsmani jelentésben kiemelten foglalkozunk a témával. Kipellengérezzük a mi szempontunkból helytelen gyakorlatot. Sajnos Magyarországon sok nagy intézményrôl − pl. APEH, rendôrség, több önkormányzat, minisztérium − lepereg a kritika. Sajnálatos tény, hogy az Országgyûlés nem szokott igazán érdemben foglalkozni az ombudsmani éves jelentés fontos, figyelemfelhívó kritikai beszámolójával. Pedig sok mindent lehetne korrigálni a jogalkotásban is. Persze azt tudni kell, hogy mi nem a mának, hanem a jövônek dolgozunk! Örvendetes lenne, ha ezeket konstruktív bírálatnak tekintenék, és gyorsabban, érdemben reagálnának rá az állami szervezetek. Az utóbbi idôben azonban azzal kell szembesülnünk, hogy az anyagi források hiányára hivatkozva, nem kívánnak bizonyos gyakorlatokon módosítani. Elismerik az igényt, azonban úgy vélik, hogy az adott körülmények között

az nem teljesíthetô. Ugyanakkor egyre sokasodnak az ügyek a válság következtében is. Azoknak a szervezeteknek, intézményeknek – nevelés, oktatás, egészségügy, büntetés-végrehajtás, egészen az ombudsmanig –, amelyek tudnának segíteni, az anyagi forrásai jelentôsen csökkennek. Ez azt eredményezi, hogy egyre több megoldandó ügyre egyre kevesebb ember lesz. Milyen panaszok jellemzôk? Mik a kiemelt területek? SZ. M.: A pénzügyi igazgatással, adójoggal, illetékkel kapcsolatos eljárások sokasodtak meg. Az embereket érintô hátrányok kiélezettebbek lettek az eladósodott lakosság körében. Gyakoribbak a végrehajtások, az ingatlanvesztés, az állami adóprés következtében kialakuló gondok. Ezért is szeretnénk idén kiemelten foglalkozni a pénzügyi válság állampolgárokat érintô hatásaival. Kiemelném mind a tömeg-, mind az egyéni gépkocsival történô közlekedést, és a szabadságjogi kérdéseket a rendôri ellenôrzések során. Budapesten például örökzöld téma a parkolás, ami mindennap a jogállamiság sárba tiprása. Önök kiálltak az ingatlanadó eltörlése mellett. Miért? SZ. M.: Nem csak mi. Sikerült alapos beadványt készítenünk és részletes kritikával illettük a luxusadó és az ingatlanadó javaslatát. Elsietettnek tartottam az ilyen formában való bevezetését, mivel nagyon sok jogvitára nyújtott volna lehetôséget. Például a tervezetnek volt egy olyan része, amely kimondta, hogy a tulajdonostársak az adott részarányban fizetik meg az adót. Gondoljunk a jelzálogosított ingatlanokra. Ebben az esetben tulajdonostárs lehet egy bank, amely hitelt nyújtott és az adós a másik tulajdonos. Ott hogyan osztják ezt el? Mely közszolgáltatókra volt a legtöbb panasz? SZ. M.: A fôvárosi és városi tömegközlekedés esetén volt a legtöbb reklamáció: a Volán buszok zsúfoltsága, a BKV, mint szolgáltató, a MÁV színvonala. Volt egy nagy felfutás korábban a nagy energiaszolgáltatókkal kapcsolatban is. Változnak a fókuszok. Katona Zita

23

Külföldön csínján a mobilozással Mindenki hallott már rémtörténeteket az üdülés után kapott horribilis számlákról. Ez azonban nem mese! Ha jobban belegondolunk – a jelenlegi tarifák mellett –, könnyen összehozható a magas összeg. Utazás elôtt feltétlenül tájékozódjunk a díjtételekrôl! A számok beszélnek

24

Ugyan az Európai Unió által 2007-ben bevezetett roamingszabályozás hatására az unió területén barangolva a hívásindítás és hívásfogadás kiskereskedelmi ára mintegy 40-60 százalékkal csökkent, még mindig nagyon magas. Az EU 2009. július elsejétôl a hangforgalomban bevezette a másodperc alapú elszámolást, a szabályozást pedig kiterjesztette az SMS-küldés kis- és nagykereskedelmi árára, valamint az adatroaming (mobilinternet) nagykereskedelmi árára is. A múlt év közepétôl a három hazai szolgáltató ügyfelei­ nek a hívásindítás legfeljebb 151,4 forintba kerül az unió területén barangolva, a hívásfogadás pedig percenként legfeljebb bruttó 66,9 forintba. Hívásindításnál az elszámolás az elsô 30 másodperc után, hívásfogadásnál pedig az elsô másodperctôl másodperc alapú. Az adatroaming barangolási tarifái közül az EU a nagykereskedelmi árat szabályozza. Jelenleg a legmagasabb nagykereskedelmi ár 1 euró megabájtonként, ami 2010. július 1-jétôl 80 eurocentre, 2011. július 1-jétôl pedig 50 eurocentre csökken. A felmérések szerint jelenleg a nagykereskedelmi árak 3–5 euró között mozognak megabájtonként, így a szabályozás hatására várhatóan az SMS árcsökkenésénél is nagyobb mértékben esik majd az egyre népszerûbb mobilinternet-használat ára.

Határtalan összegek határon túl

M

Már úgy hozzánk nôtt a mobiltelefon, hogy természetesen a külföldi nyaralásra is magunkkal visszük. Nem is gondoljuk, hogyha nem vagyunk elég körültekintôk, akkor a telefonszámla összege akkora lehet, mintha még egy személy utazott volna velünk.

a roamingszolgáltatások sokba kerülnek, különösen akkor, ha valaki nem elég tájékozott. Ne sajnáljuk a fáradságot, nézzünk utána a tarifáknak, mielôtt útnak indulnánk! Szerencsére az információk mindenki számára könnyedén hozzáférhetôk.

Csak röviden Nem kell kikapcsolnunk a mobilt, ha átlépjük az ország határait, hangoztatják a szolgáltatók, hiszen a roaming szolgáltatásaival külföldön is hasonlóan használhatjuk a telefont, mint idehaza. A roaming – magyarul barangolás – valójában a mobiltelefonok külföldi használatát jelenti világszerte. A szolgáltatók nemzetközi hálózatának és partnereinek köszönhetôen szinte az egész világon képesek vagyunk az itthon megszokott szolgáltatásokat igénybe venni. Persze nem mindegy, hogy milyen áron. Drága lesz a hangod! – mondja a barátnôm, ha külföldön tartózkodása alkalmával hívom. Ô meg bírja állni, hogy csak rövid SMS-ben tájékoztasson a fejleményekrôl, és az e-mailjeit sem ellenôrzi nap mint nap, egyéb internetes letöltések pedig még véletlenül sem fordulnak meg a fejében. Gyakorlott utazó lévén ugyanis tudja, hogy

Idôben essen le a tantusz! A külföldi mobilinternet-használat még mindig jóval drágább a belföldinél, ezért mielôtt használni szeretnénk, tájékozódjunk a külföldi tarifákról. Nem csak a szolgáltatónknál tehetjük ezt meg, hiszen hathatós segítség lehet a www.tantusz.nhh.hu portál is, ahol a kedvezményes külföldi díjcsomagok mellett egyes szolgáltatók ajánlatait is összehasonlíthatjuk. Megfelelô körültekintés hiányában akár ezerszer magasabb díjat is fizethetnek azok, akik mobilinternet-elôfizetés helyett a mobiltelefon-elôfizetéshez tartozó alap adatcsomagokat használják! Amennyiben mobilinternet-szolgáltatást szeretnének igénybe venni, akkor a felhasználási szokásaik alapján mérlegeljék, hogy a mobiltelefon elôfizetéséhez tartozó internet-szolgáltatást, vagy az erre a célra kialakított mobilinternetcsomagot választják-e. A két szolgáltatás

között ugyanis óriási árkülönbség van! – figyelmeztet Takács Péter, a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) hírközlési fogyasztói jogok képviselôje. Érdemes azt is számításba venni, hogy a mobilszolgáltatók, többnyire a hûség ellentételezéseként, pár hónapig ingyen vagy kedvezményes áron adnak mobilinternetcsomagot „ajándékba” a fogyasztóiknak. Az általában ingyenes vagy kedvezményes idôszakot azonban – amennyiben nem vagyunk kellôen elôvigyázatosak és nem mondjuk le idôben az „ajándékba” kapott szolgáltatást – automatikusan fizetôs idôszak követi. Azaz, figyeljünk arra, hogy az akár igénybe sem vett szolgáltatást mindenképpen idôben mondjuk le, vagy felhasználási szokásainknak megfelelôen módosítsuk. Ne feledkezzünk meg arról sem, hogy az uniós szabályozás csak az EU tagállamainak szolgáltatóira vonatkozik, így több szomszédos, illetve unión kívüli államban ennél lényegesen drágábbak lehetnek a szolgáltatások. Zónákra osztva Mindhárom hazai szolgáltató különbözô árfekvésû zónákra osztja a világot. Az elsô zónába tartozik az Európai Unió, a másodikba a többi kimaradt európai ország (Horvátország stb.), az utolsó egy (Pannon), kettô (Vodafone) vagy öt (T-Mobile) zónába pedig az összes Európán kívüli ország (USA, Haiti, Thaiföld stb.). Ezeken felül mindegyik szolgáltató rendelkezik szatellit zónával is, amely méregdrága. Akit érdekel az egyes országok felsorolása, megtalálhatja szolgáltatója honlapján. Érdemes a hálózatválasztásra is figyelni, mert elôfordulhat, hogy egy országon belül egyik szolgáltató 1-es, egy másik viszont a legdrágább kategóriába tartozik. Roamingkörnyezetben tartózkodva a hívás fogadásáért is fizetni kell, ugyanakkor az SMS esetében csak a küldés kerül pénzbe. Huzamosabb külföldi tartózkodás esetén érdemes a tartózkodási ország egy helyi díjcsomagjára elôfizetnünk. Változatok széles tárháza A Pannonnál és a T-Mobile-nál az egyik legdrágább dolog, amit tehetünk roaming közben, ha külföldet hívunk. A video-telefonálás szintén súlyos tétel lenne a számlán, inkább mellôzzük! Nyaralás alatt az SMS-re szavazzunk beszélgetés helyett, hiszen ez mindig olcsóbb. A nyaraló társainkkal is elônyösebb SMS-t váltani, mint egy percet beszélni velük telefonon. Ha mégis szeretnénk hallani otthon maradt szeretteink hangját, hívassuk fel magunkat, mert ez esetben – zónától és szolgáltatótól függôen – fele, harmada lesz a

Határértékek Az Európai Parlament és a Tanács 2009. júniusi rendelete szerint a szolgáltatók több korlátot is megállapíthatnak, akár összegben, akár adatforgalomban meghatározva a limitet. A megállapított limitek közül az úgynevezett alapértelmezett összeghatár a számlázási idôszakban nem haladhatja meg a nettó 50 eurót. A rendelet értelmében július 1-jétôl e határ beállítását minden olyan ügyfélnél alkalmazni kell, aki nem választott más értéket. A szolgáltatóknak a barangoló ügyfeleiket SMS-sel, e-mail üzenettel, vagy a számítógépen felugró ablakkal tájékoztatniuk kell arról, hogy elérték a pénzügyi vagy adatforgalmi korlát 80 százalékát. Biztosítani kell az ügyfelek számára a jogot, hogy kérjék szolgáltatójuktól az ilyen értesítések küldé-

sének megszüntetését, illetve hogy bármikor díjmentesen kérjék a szolgáltatás visszaállítását. Ha az ügyfél forgalma túllépi a pénzben vagy adatban megállapított korlátot, akkor a szolgáltatónak szintén üzenetet kell küldenie, és jeleznie kell, hogy a felhasználó hogyan kérheti a szolgáltatás folytatását, illetve fel kell tüntetni a határértéken felüli egységekhez kapcsolódó költségeket. Az uniós barangolásról szóló rendelet hatálya csak az EUtagállamokra, valamint Norvégiára, Izlandra és Liechtensteinre terjed ki, ezért a más országokba utazóknak azt javasolják, hogy indulás elôtt minden esetben érdeklôdjenek a roaming, ezen belül a mobilinternet (adatroaming) tarifákról a www.tantusz.nhh.hu portálon, illetve szolgáltatójuknál.

költségünk, míg a hívónk csak a helyi hívásnak megfelelô összeget fizeti. Utazás elôtt fordítsunk gondot a mobilunk és szolgáltatásunk beállításaira, mert ha nem engedélyeztetjük a roamingot, meglepetésként érhet bennünket, hogy nem tudunk telefonálni.

Kikerülhetjük a csapdákat A mobilinternet bel- és külföldi használata elôtt érdeklôdjünk: ■  a mobiltelefon elôfizetéséhez járó alap adatcsomag forgalmi díjairól; ■  az internetezési szokásainkhoz illeszkedô mobilinternet-díjcsomagokról; ■  az igénybevétel helyszíneinek lefedettségi adatairól; ■  az elérhetô sávszélességrôl (GPRS, EDGE, 3G, HSDPA) és a szolgáltatási csomagokban garantált sebességrôl; ■  a szándékolatlan adatbarangolás eshetôségérôl; ■  mivel a belföldi mobilinternet díjazása nem érvényes a külföldi használatra, így a külföldi használat elôtt a szolgáltató mobilinternetes roamingdíjszabásáról; ■  az extrém használat kereteirôl és következményeirôl (szolgáltatói honlap, általános szerzôdési feltételek).

Kézi hálózatválasztás Kézi hálózatválasztással elkerülhetô az országhatár menti hazai területeken esetleges szándékolatlan roaming, amely azért fordulhat elô, mert a mobiltelefonok által használt frekvenciák nem állnak meg az országhatároknál. Határszéli turisztikai célpontoknál elôfordulhat, hogy egy adott helyen nagyobb egy külföldi hálózat térereje, mint a hazai szolgáltatóé. Ha a telefonunkat automatikus hálózatválasztásra állítottuk, akkor ilyenkor átválthat a külföldi szolgáltató hálózatára, és ez sokba kerülhet nekünk. A három nagy szolgáltató közül egyedül a Pannon kezeli egyenrangúként kártyás és elôfizetéses ügyfeleit. Általában a kártyás – 5%-kal – többet fizet, vagy akár egy teljes zónával drágább a díj! A számlással ellentétben a kártyának megvan az a hátulütôje is, hogy pont rosszkor fogy le róla a pénz. A sima mobilinternetet külföldön csak akkor használjuk, ha tényleg nincs más, vagy ha pontosan tudjuk, mit cselekszünk. Általában 100 kilobájt adat 50–240 forintba kerül. Ekkora adatmennyiség tíz-húsz szöveges levél, vagy akár egy (!) egyszerû honlap megnézésével elhasználható. Szilágyi Puskás Katalin

25

Ha nem figyelünk, futhatunk…

Jön a nyár, utazzunk!

M

Már lehet lassan készülôdni a nyaralásra, gyûjtögetni az utazás árát, tervezgetni a nagy kirándulásokat. Ha utazási szerzôdést kötünk, akkor azt mindig írásba kell foglalni, vagyis papíralapon vagy elektronikusan rögzíteni kell. Fontos, hogy a szerzôdés része az utazási iroda tájékoztatója vagy programfüzete is.

26

8 százalékon túl elállhat Gyakori gond, hogy az utazási irodák a hirdetéseikben nem tüntetik fel megfelelôen az utazás árát, így a teljes árral csak szerzôdéskötéskor szembesülnek a fogyasztók. Az utazási szerzôdésnek mindig tartalmaznia kell a fizetendô teljes díjat, benne a szervezési díjat, adót, illetéket, üdülôhelyi díjat, repülôtéri illetéket is. Az összegeket forintban kell meghatározni, és a fizetés rendjét és módját is mindig fel kell tüntetni. A díj teljes összegét legkorábban az utazás megkezdése elôtt harminc nappal kell kiegyenlíteni, szerzôdéskötéskor elôleg címén a részvételi díjnak legfeljebb 40 százaléka követelhetô. Az utazási szerzôdésben rögzített díjak csak akkor emelhetôk, ha erre a szerzôdés lehetôséget ad, de ekkor is csak meghatározott esetekben, például akkor, ha változnak: · az utazási szerzôdésben vállalt részszolgáltatásokkal kapcsolatos adók, illeték- és egyéb kötelezô terhek (például: repülôtéri illeték); · a deviza forintárfolyamok (az utazásszervezô közremûködôjével kötött szerzôdésben meghatározott mutató szerinti); · a szállítási költségek (ideértve az üzemanyagköltségeket). Fontos, hogy az utazás megkezdését megelôzô húsz napon belül már az itt említett indokok alapján sem emelhetô a részvételi díj. Amennyiben a teljes díj növekedése

Mit tehetünk például akkor, ha az építkezô munkások sisakjait látjuk az ablakunkból az utazási iroda által ígért tengerpartra nézô kilátás helyett, vagy ha szeretnénk az utazást lemondani? Jelenlegi és következô számunkban összefoglaljuk azokat a legalapvetôbb jogi rendelkezéseket, amelyekkel nem árt tisztában lenni egy-egy utazás kapcsán. Ezúttal az utazási szerzôdésekkel kapcsolatos útmutatóról olvashatnak.

meghaladja a 8 százalékot, az utas elállhat a szerzôdéstôl, és igényt tarthat a már befizetett összegre. díjmentesen lemondható A 8 százalékot meghaladó részvételidíjemelkedésen túl akkor is elállhatunk a szerzôdéstôl, ha lényeges szerzôdési feltételt módosít az utazási iroda. Ez esetben kamat és kártérítési kötelezettség terheli az utazásszervezôt. Nem kell bánatpénzt fizetni akkor sem, ha azért állunk el, mert – az utazási szerzôdés megkötését követôen – az úti cél vagy az ahhoz vezetô útvonal például terrorizmusveszély miatt felkerül a Külügyminisztérium honlapján „utazásra nem javasolt” utazási célországokat és térségeket megjelölô felsorolásába. Ekkor sem kamatfizetési, sem kártérítési kötelezettség nem áll fenn. Ilyen esetekben az utazásszervezô köteles azonos vagy magasabb értékû helyettesítô szolgáltatást nyújtani. Ha a helyettesítô szolgáltatás az eredetinél alacsonyabb értékû,

az utazásszervezônek a díjkülönbözetet az utas számára meg kell téríteni. A helyettesítô szolgáltatást az utas nem köteles elfogadni, dönthet úgy is, hogy – bánatpénz fizetése nélkül – eláll a szerzôdéstôl. JÁR A Bánatpénz Az utas írásban bármikor lemondhatja az utat, ennek azonban lehetnek anyagi következményei, mert az utazási iroda

Reklamáció Az utas a hiba felfedezése után még a helyszínen haladéktalanul köteles a kifogását az utaskísérôvel, annak hiányában a helyszíni szolgáltatóval közölni. Az utaskísérô ezt köteles a helyszíni szolgáltatónak bejelenteni, illetve köteles jegyzôkönyvbe foglalni a panaszt, és egy példányát az utasnak átadni. Utaskísérô hiányában – ha a helyi szolgáltató a panaszt nem orvosolta – az utas az utazásszervezôt, illetve azt az utazásközvetítôt köteles tájékoztatni, akinél az utazási szerzôdést megkötötte. Hazaérkezés után elsô lépésként fel kell keresni az utazási irodát. Ha nem sikerül a vitát a vállalkozással rendezni, anyagi követelés esetén bírósághoz vagy békéltetô testülethez lehet fordulni, nem anyagi jellegû követelés esetén (például nem kapta meg az utazási szerzôdés egy példányát), pedig a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságot (NFH) lehet felkeresni.

Az utazásszervezô felel A szerzôdésben vállalt szolgáltatások teljesítéséért az utazásszervezô felel. Sok esetben azonban utazásközvetítô (aki az utazási szerzôdést a belföldi utazásszervezô megbízottjaként az utazásszervezô nevében köti meg) közremûködésével kötik meg a fogyasztók a szerzôdést. Ekkor az utazási iroda egy másik iroda útjait (is) értékesíti. Ilyenkor a szerzôdés teljesítésével kapcsolatos szavatossági, kártérítési igényt az utazásközvetítônél is be lehet jelenteni. bánatpénzt köthet ki a fogyasztó elállásának esetére. Általános szabályként, az utazás megkezdését megelôzô 60 napon túl nem követelhetô bánatpénz, míg a 60. naptól a 35. napig bánatpénzként legfeljebb a részvételi díj 10 százaléka követelhetô az utastól. Szálláshely és apartman foglalására irányuló utazási szerzôdésnél ez a

határidô 45 nap. Az indulást megelôzô 35., illetve 45. napon belül a bánatpénz mértéke szabadon meghatározható, tehát akár a teljes részvételi díjat is kiteheti. Ha a vállalkozó áll el Az utazási iroda legkésôbb az utazás megkezdése elôtt 20 nappal írásban tett nyilatkozattal elállhat az utazási szerzôdéstôl. Ha az utazási vállalkozó nem az utas érdekkörében felmerült okból állt el, hanem például azért, mert a külföldi partnere nem tudja biztosítani a szállodai szolgáltatást, akkor az utas az eredetivel azonos vagy magasabb értékû helyettesítô szolgáltatásra tarthat igényt. Ennek hiányában a teljes befizetett díj, kamattal együtt visszajár, és az utas kártérítést is kérhet. Abban az esetben, ha az iroda azért mondja le az utat, mert a jelentkezôk létszáma nem érte el a meghirdetett legalacsonyabb résztvevôszámot, akkor vissza kell fizetnie a teljes részvételi díjat kamatokkal, de nincs további kártérítési kötelezettsége. A hibás teljesítés következményei Ha az utazásszervezô a vállalt szolgáltatást nem az utazási szerzôdésnek megfelelôen teljesíti, köteles a részvételi díjat arányosan leszállítani, kivéve, ha az utas a szolgáltatást vagy valamely részszolgáltatást saját elhatározásából vagy érdekkörében felmerült okból nem veszi igénybe. Ha az utazás megkezdését követôen az utazásszervezô a vállalt szolgáltatás jelentôs részét nem tudja teljesíteni, köteles azokat más megfelelô, hasonló értékû részszolgáltatással pótolni. Ha ennek értéke a nem teljesített szolgáltatás értékét meghaladja, a költségkülönbözet az utasra nem hárítható

27

át. Ha a helyettesítô szolgáltatást az utas indokoltan nem fogadja el, akkor az utazásszervezô – amennyiben az utas erre igényt tart – köteles gondoskodni az utasnak az utazás kiinduló helyére vagy az utas által elfogadható, a célországban található más visszaérkezési helyre történô szállításáról. Viselnie kell a hazaszállítás költségeit és az igénybe vett részszolgáltatások értékével csökkentett befizetett díjat is vissza kell fizetnie. Tehát, ha a helyszínen derül ki, hogy nem a megrendelt szállást vagy szolgáltatást kapja az utas, és megfelelô helyettesítô szolgáltatást sem tudtak neki felkínálni, akkor az irodának gondoskodnia kell az utas hazaszállításáról. Az utas kérheti a hibás teljesítés következtében felmerült kára megtérítését. Kivételként e szabály alól csak a vis maior esetek (elháríthatatlan külsô ok – például természeti katasztrófa, járvány, háború) említhetôk. Dr. Kovács Kriszta

Európa Kulturális Fôvárosa

Pécs 28

Pécs kulturális örökségekben gazdag, soknemzetiségû nyitott város, a balkán kapuja, Essen és Isztambul között félúton. Történelmi belvárosa 2000-ben felkerült az UNESCO egyetemes kultúrtörténeti értékek listájára, s így a Világörökség címet viselheti egész Közép-Európában leggazdagabb római kori leletanyaga miatt.

Hogyan kezdi manapság egy turista az utazást? Fölmegy az internetre, az EKF Pécs honlapon beüti a dátumot, keres… és talál. Közel 40 programot! Hát, nem fogok unatkozni! Az új M6-oson Budapest és Pécs között nem egészen 2 óra az út. Ezt igazán az tudja értékelni, aki ismerte a régi 6-ost! Az autópálya elérése Budapestrôl egyértelmû, jól jelzett, ami a pécsi végérôl már nem állítható. Ha beérünk a városba, s nincs aktuális helyismerettel rendelkezô barátunk a vonal végén, könnyen eltévedhetünk. Pécsett nehéz közlekedni. A város a befejezetlenség állapotában leledzik, mintha egy megnyitó elôtt lennénk: utcák lezárva, föltúrva, forgalomelterelések, bonyolult parkolás. A város szívében, a Széchenyi téren lévô információs központban készségesen elláttak mindenféle brosúrával, térképpel és néhány nem teljesen friss információval. Kiderült, hogy a múzeumok 16 óráig, s nem 17-ig vannak nyitva. Csak a helyszínen tudtuk meg, hogy például ott jártunkkor egy áramszünet miatt kedvezménnyel, de csak részlegesen látogatható a Zsolnay Múzeum. Nehéz megjegyzés nélkül elfogadni a tényt, hogy csak május 1-jétôl állt be a múzeumi nyitva tartás az országban megszokott 10-tôl 18 óráig tartó rendre. Nincs tudomásunk hos�szabbított nyitva tartás tervérôl, pedig a kiemelt helyzet indokolhatná. A helyi buszjáratokról nem található térkép. Milyen szerencse, hogy az új beru-

házások miatt, amelyek távolabb esnek, s még nem készültek el, nincs is szükség közlekedési eszközökre! GyalogOS programok A kínálatban nehéz különbséget tenni az EKF programok és a szokásos pécsi programok között. Mivel mostanában sokat beszélünk a civil kontrollról, több szempontból is elemezhetjük a rendezvényeket. Mint adófizetô, tudatos fogyasztót, érdekelhet, hogy miért és kitôl kapom a rendezvényeket! Mint élménygyûjtô turistának, ennél azonban sokkalta fontosabb, hogy mit láthatok. Nézzük csak! Mivel negyvenöt rendezvényt mégsem járhattunk végig, a válogatásban K. O. mûvészettörténész, a Zsolnay Múzeum állandó kiállításának rendezôje volt segítségemre, mert elkél a segítség. Az idôpontok nagyvonalúan hónapokat ölelnek fel, a helyszínek, szereplôk számomra gyakran ismeretlenek. Az ajánlatok listájában ugyanazt a lebegtetést látjuk, mint amit a valóságban is megtapasztalunk. Elvarázsolt labirintus A Kultúrkertben, ahol Az Érzékek labirintusa címû programnak kellene lenni, sehol semmi. A park kezelôje, a Sopianae Örökségkezelô Kht. vezetôje, Bozóky Anita tudomásával itt semmilyen program nincs. Egy másik programról is azonnal kiderül, hogy egész éves, zárt, fejlesztô programról van szó, ami a nyilvánosság számára értelmezhetetlen, nem látogatható. Ne is keressük! Az Érzékek labirintusában vagyunk. Érzékeljük a csöndet, az átejtés tavaszi illatát. Mindezt nemzetközi társaság, 13 ország ígéretében. Tizenhárom elvarázsolt ország. Mesében vagyunk. Jó lenne fölébredni! A gyönyörû kertben a madarakon kívül a Kossuth rádió munkatársával találkozunk, aki hallgatói megkeresés nyomában szintén a programokat kutatja. Ô pécsi, s a pécsiek nevében elnézést kér tôlünk. Ezt azért írom le, mert gyakorlatilag azt tapasztalom, hogy akikkel találkozom a kis kiruccanás alkalmával, mind elnézést kérnek. Ha nem is szavakkal, de a tekintetükben ott van a szégyenkezés. Nekik nem kéne! Nem nekik kéne! Ô miattuk érdemes Pécsre utazni! Az emberek nagyon kedvesek, segítôkészek. Ha csapvizet kérünk a Mecsek cukrászdában, kapunk. Ha a Mûvészetek Házában az ékszerkiállításon megtetszik egy ékszer, a vitrint is szétszedik mosolyogva, anélkül, hogy vásárolnánk. Az éttermekben, az üzletekben kedvesek.

Múzeumi belépôk

Múzeumi nyitva tartás

Múzeum, kiállítás

Zsolnay Múzeum (Pécs, Káptalan u. 2.) Csontváry Múzeum (Pécs, Janus Pannonius u. 11.) Vasarely Múzeum (Pécs, Káptalan u. 3.) Schaár Erzsébet: „Utca” (Pécs, Káptalan u. 5.) – bármely más múzeumi kiállítás belépôjegyével ingyenesen látogatható! Természettudományi Múzeum (Pécs, Szabadság u. 2.) keddtôl szombatig: 10.00–15.00 szünnap: vasárnap és hétfô Várostörténeti Múzeum (Pécs, Felsômalom u. 9.) keddtôl szombatig: 10.00–16.00 szünnap: vasárnap és hétfô Néprajzi Múzeum (Pécs, Rákóczi u. 15.) keddtôl szombatig: 11.00–15.00 szünnap: vasárnap és hétfô

Csontváry

normál/ kedvezményes* (Ft) 700/350

Zsolnay

1000/500

Vasarely Múzeum

1000/500

Dómmúzeum Munkácsy

300/150 1500/1000

Múzeumok napijegy**

1600/800

Cella Septichora

1200/600

Kombinált ókeresztény

1600/800

Összevont*** Mauzóleum

2000/1000 nem látogatható

* kedvezményes = diák, nyugdíjas ** Napijeggyel a Baranya Megyei Múzeumok kiállításai az adott napon látogathatók. A napijegy nem érvényes a Munkácsy-trilógiára, a Dómmúzeumban, illetve a Világörökség/Cella Septichora megtekintésére sem, mert ezeket más intézmények mûködtetik. *** Cella, Mauzóleum, Dóm, Székesegyház

Klassz város Pécs egy kis Mediterráneum. Fantasztikus múzeumokkal, terekkel, különbözô történelmi hangulatokkal. Fölfûzhetnénk programunkat így is: római kor, középkor, török emlékek, polgárosodás, modernizmus. Nagy múltú iskoláinak köszönhetôen az ifjúság pezsgô élettel tölti meg az utcákat, tereket. Egy elfogulatlan helybéli szerint itt a legcsinosabbak a nôk. Egyedülálló gyûjteményei, régészeti emlékei miatt is érdemes idelátogatni. A város méltán büszke világhírû szülötteire, ápolja emlékeit mindazon hírességeknek, akiket útjukra bocsáthatott. A Zsolnay névvel összenôtt a város. Ha a közhelyeken túl szeretnénk megismerni a család és a manufaktúra történetét, nagyon igényes állandó kiállítás vár bennünket a Zsolnay Múzeumban (Káptalan utca 2.). A gyûjtemények egyediségében is fellelhetô a pécsiségre büszke szellem árnyaltsága: „mi mindent egy kicsit másként…” Itt található az egyetlen, csaknem teljes Csontváry-gyûjtemény, a Vasarely Múzeum (sajnos ott jártunkkor még zárva volt, információink szerint május végén, június elején nyitják meg újra), Schaár Erzsébet utcája, a Modern Képtár fantasztikus ízléssel váloga-

Felújítás miatt ideiglenesen zárva tart Modern Magyar Képtár I. Martyn Gyûjtemény, Modern Magyar Képtár II., Régészeti Múzeum, Reneszánsz Kôtár, Amerigo Tot Múzeum, Nemes Endre Múzeum, Zlatko Prica Kiállítás

tott anyaga és a Martyn Ferenc-gyûjtemény. Az Európában egyedülálló Ókeresztény sírkamrák megtekintésekor nem csak a múlton merenghetünk, hanem egy olyan építészeti környezetben találjuk magunkat, amelyhez nagy világvárosok szoktattak bennünket. Az már hazai szokás, hogy a tervezô álmodik, de a mûködtetésre már nincs pénz. A Cella Septichora bejárati üvegfalát nem borítja hûsítô vízfüggöny. Telt tér varázsütésre Pécsre mindig érdemes ellátogatni. A reklámok azt sugallják, hogy most különösen az, hiszen megtekinthetjük Munkácsy Mihály Debrecenbôl kölcsönzött Triptichonját, s a Ravennai mozaikok másolatait (ami nemrég nyitott, de már nem kapható az alkalomra megjelent könyv). Az ideérkezô turista elbizonytalanodik azonban, ha nem létezô programok után kutat. Nagyon kevés kell, hogy az emberek jól érezzék magukat. Erre példa, hogy a szinte üresnek tetszô Széchenyi tér pillanatok alatt megtelt érdeklôdô, mosolygó arcokkal, amint megszólalt a zene. Az emberek varázsütésre elôkerültek. Elkezdôdött a Táncmaraton. Pillanatok alatt tömeggé váltunk, az együttlét minden pozitív érzésével. Mert az emberek nyitottak, jól akarják magukat érezni! Mindannyian arra vágyunk, hogy büszkék lehessünk Pécsre, hisz Pécs Európa Kulturális Fôvárosa. El kell fogadnunk, hogy „ez is csak olyan magyar módon megélt” lehetôség? Kovács Rózsa

Az „Európa Kulturális Fôvárosa” elnevezésû kezdeményezés 25 éves. Idén a németországi Essen és a Ruhr-vidék, a dél-magyarországi Pécs és a törökországi Isztambul nyerte el ezt a címet. Egy évig ezen városok programjaikkal a figyelem központjába kerülnek. Nagy beruházásaik támogatásával lehetôséget kapnak a felzárkózásra, lendületet a fejlôdésre. Pécs pályázatának pillérei: „Múzeum utca” program; Zsolnay Kulturális Negyed létrehozása (a Zsolnay gyár mûemléképületeinek felújításával); Zenei és Konferenciaközpont, valamint Regionális Könyvtár és Információs Központ kialakítása. Az Európa Kulturális Fôvárosa rendezvényekre 2 millió látogatót várnak.

Hasznos linkek: www.pecs2010.hu www.jpm.hu www.varoslako.pecs.hu

29

Nagy felbontásban

Lássuk, hogy mit nézünk

30

A

LCD televíziók. Egy új tévé gyakran áll a kívánságlisták élén. Az eredeti tesztben vizsgált 24 készülék közül az általunk közzétett változatban csak az a 18 LCD televízió szerepel, ami hazai kereskedelemben beszerezhetô. Így egészen biztos, hogy mindenki megtalálhatja a legmegfelelôbbet.

A televízióvásárlás nem egyszerû dolog. A használt rövidítések és a reklámok csak ezt sulykolják az érdeklôdôknek. Az értékesítéskor egyre több az elágazás, egyre újabb technikai furfanggal állnak elô. Mindamellett: a tesztben szereplô 18 LCD televízió között van egy, amelyikre majdnem minden igaz. A Philips 32PFL9604H ad a vizsgált esetek többségében leginkább jó képet. Igaz, elsôsége további szempontoknak is köszönhetô, így egyebek mellett annak is, hogy nagyobb körben nézhetjük, és a hangszórói is rendesen szólnak. Ha sok keresgélés nélkül szeretnénk egy, a földi sugárzás és a kábeltévé vételére egyaránt alkalmas televíziót, akkor egészen biztos, hogy nem döntünk rosszul, ha ezt vesszük – igaz, le kell számolnunk hozzá 240 ezer forintot is. Aki megfontoltan akar dönteni, az cikkünkbôl választ kaphat a tesztünkben szereplô és kapható televíziókkal kapcsolatos kérdéseire. A jó képernyôméret Az egy méter képátmérôt meghaladó képernyôjû készülékeket lehet szeretni. Ha azonban Ön egy ilyen készüléket szeretne,

akkor át kell gondolni, hogy elég nagy-e a nappalija. A készülék és a nézô közötti helyes távolság a képátmérônek legalább a háromszorosa. Vagyis egy 1 métert meghaladó képátmérôjû készüléket legalább 3 méterrôl érdemes nézni. Ha nincs ekkora helye, akkor érdemesebb egy kisebb képátmérôjû készüléket választani. A legjobb képminôségû készülék Sokféle úton juthat el a kép a képernyôre. Digitális vagy analóg jelekkel, külsô vagy belsô vevôkészülékrôl, DVD-rôl, optikai adattárolóról (Blu-ray lemez), vagy valamilyen mobil adatrögzítôrôl. Csak az említett Philips adott szinte minden jelforrásról jó képet, a többi készüléknél elég változó volt a képminôség. Mindenkinek végig kell gondolnia saját igényeit, amikor a tesztünk alapján dönt. Aki gyakran DVD-zik, vagy külsô vevôkészüléket használ, annak érdemes a táblázat SDTV sorára figyelni. A digitális földi sugárzáshoz hasznos a be-

A legjobb 94 cm-es képátmérôjû Sony KDL-37S5500 (665 euró) A képminôség analóg SDTV üzemmódban jó, nagyon jó fényképeknél USB-rôl. A képremegés tapasztalható. Még jó a hangminôsége. Nincs digitális hangkimenete a házimozi-rendszerekhez.

épített DVB-T vevô, ezzel megspórolhatjuk a külsô vevôegység használatát. Ilyen beépített vevô a tesztben szereplô készülékek többségében van, de csak hét televízió adott vele jó képet. A vizsgált készülékek közül kettôben volt a digitális mûholdas jelek vételéhez szükséges beépített DVB-S vevô, de az elérhetô képminôség mindkettônél csak közepes volt. Aki analóg kábeltévét használ, az figyeljen a táblázat „analóg-vevô” sorára. A lapos televíziókészülékek közül 12 tartalmaz beépített DVB-C jelû vevôt ehhez, ám közülük csak hét készülék adott jó képet. Ehhez jön még, hogy a nézôk sok kábelhálózatnak csak a kódolatlan, nyilvános, jogszerû adásait tudják fogadni. A magánadók gyakran kódoltan közvetítenek. kódolt adások A fizetôs adók és sok kábeltévé-szolgáltató, s természetesen a magánadók, kódoltan adják a mûsorukat. Ezek csak speciális dekóderrel, jelátalakítóval nézhetôk. A DVB-s készülékek mindegyike tartalmazza a dekóder fogadásához szükséges CI csatlakozó egységet. A 80 centiméteres képátmérôjû Sony KDL-32W5500, épp úgy, mint a 94 és a 107 centiméteres átmérôjû Philips, tartalmazza az újabb szabványnak megfelelô, CI-plusz (CI+) lehetôséget is. Ám az kérdéses, hogy mikor kapható hozzá illeszkedô egység. Ez pedig az éppen használt kódolástól függ, amit a kábeltévé-, illetve a fizetôs televíziószolgáltatóktól kell megkérdezni. Magyarországon jelenleg csak külsô vevôvel (ún. Set Top Box) vehetô a kódolt digitális földi adó (MindigTV).

A mi ajánlatunk – Philips 32PFL9604H mert szinte minden jelforrásról jó képet ad

családi televízió Ha nem csak szûk körben tévézünk, akkor egy nagy betekintési szögû televízióra lehet szükségünk. Ellenôrizhetjük, hogy az LCD képernyô oldalról nézve milyen, elegendô-e a kontraszt, a színek halványodnak-e és torzulnak-e. E területen még sok fejleszteni való akad. Mindamellett a tesztben szereplô új LCD televíziók jó minôsítést kaptak. Még az oldalsó helyeken ülô nézôknek is barátságos a kép. Mi van a HD-vel? Amikor elôször nézünk nagy felbontású HD képet, akkor bontakozik ki elôttünk a nagyméretû lapos televíziók teljes nagyszerûsége. A többségük ezeket a képeket jól jeleníti meg. A

A tesztben szereplô, itthon is beszerezhetô legjobb LCD televízió a Philips 32PFL9604H 240 ezer forintért. Ez a készülék a 80 centiméteres képátmérôvel szinte minden jelforrásról jó képet ad. Ezért kedvezôbb, mint az egyébként ugyancsak jó versenytársai, a 94 centiméteres képátmérôjû 176 ezer forintos Sony, a Panasonic 207 ezer forintos készüléke, illetve az egy métert meghaladó képátmérôvel rendelkezô Philips 42PFL9664H jelû, és 360 ezer forintba kerülô készülék.

nagy felbontás kihasználásához vagy a DVB vevôn fogott HD-adás, vagy a HDMI bemenetre csatlakoztatott úgynevezett Blu-ray lejátszó, esetleg médialejátszó box, illetve valamely szolgáltató STB-je (amelynél elôfizettünk a HD-csomagra) szükséges. A 94 centiméteres Panasonic és Samsung készülékek beépített HD-mûholdvevôvel rendelkeznek. Összegezve: tisztán technikailag, a tesztben szereplô készülékek többsége tudja a földi adóktól származó HD-adásokat a DVB-T vevôn keresztül fogadni. a legjobb hangú lapostévé Ha fontos a kiváló hangminôség, akkor szükség lehet a beépített sztereó, vagy térbeli hangforrásra. Ezek a televíziók azonban olyan laposak, hogy a beépített hangszórók túl kicsik. A többségük éppen ezért magas hangon szól és zörög is. Azért van egy néhány kivétel: különösen a 94 centiméteres képátmérôjû Sony KDL 37S5500 okozott meglepetést – egy lapos televíziónál – a „jó” hangjával. A 80 centiméteres képátmérôjû mezônyben pedig a Philips készülékét lehet hallgatni. (Folytatás a 34. oldalon)

A legjobb 107 cm-es képátmérôjû Philips 42PFL9664H (1610 euró) A képminôség jó analóg SDTV üzemmódban (hagyományos televíziózás), a DVB-C és a DVD-rôl származó fotóknál, kiváló a pendrive-ról beolvasott fényképeknél és számítógép monitorként. Kiváló a tükrözôdésmentessége. Jó a hangminôsége. Van LAN-csatlakozója a helyi és az internetes hálózathoz.

31

Megnevezés (Kb. 80 cm képernyôátmérôjû készülékek) Ár (Ft)

Sony KDL-32W5500

Sony KDL-32S5500

LG 32LH4000

Panasonic TX-L32X15P

120 990 Jó (3,7)

117 599 Közepes (3,4)

138 200 Közepes (3,3)

Jó (3,7)

Jó (3,7)

Jó (3,7)

ÖSSZESÍTETT MINÔSÉG (100%) Kép (40%)

Jó (4,1)

168 500 Jó (3,8)

Jó (4,1)

Jó (3,9)

SDTV analóg scarton keresztül

★★★★/★★★★★

★★★

★★★

★★★★

★★★★

Képminôség/érzékenység − Analóg vevô

★★★★/★★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★

− DVB-T vevô (digitális földi adás)

★★★★/★★★★★

★★★/★★★★★

− DVB-C vevô (digitális kábeltévé)

★★★★/★★★★ nincs

★★★★/★★★ nincs

★★★★/★★★★★ nincs

★★★/★★★★★ nincs

★★★/★★★★ nincs

nincs

nincs

nincs

nincs /★★★★

nincs /★★★★

nincs /★★★★

nincs /★★★

nincs /★★★★

− DVB-S vevô (digitális mûholdadás) Képminôség/érzékenység HD-nél DVB-S csatlakozó/HDMI (Blu-ray) Fénykép: képminôség DVD/USB csatlakozóról vagy kártyaolvasóról Képminôség PC házi hálózatról/mint PC monitor Mozgókép-ábrázolás Betekintési szög/tükrözôdésmentesség HANG (20%) KEZELHETÔSÉG (25%)

nincs

★★★/★★★★

★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★★★/★★★★

★★★★★/★★★★★

nincs /★★★★

nincs /★★★★

nincs /★★★★

★★★

★★★★

★★★

★★

★★★

★★★★/★★★★★

★★★/★★★★ Közepes (3,2)

★★★/★★★★ Közepes (3,3)

★★★★/★★★★ Közepes (3,2)

★★★/★★★★ Megfelelt (2,4) Közepes (2,6)

Jó (4,5) Jó (3,8)

Jó (3,7)

Jó (3,7)

Közepes (2,6)

★★★/★★★★

★★★★/★★★★

★★★★/★★★★

★★/★★★★

★★/★★★★

Napi használat/képernyô menü

★★★★/★★★★

★★★/★★★

★★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★★/★★★★

EPG/videoszöveg

★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

nincs /★★★★★

★★★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★★

★★★★/nincs

★★★★★/ nincs

★★★★★/nincs

★★★/★★

★★★/★★

★★★/★★

★★/★★

★★★★/ nincs

★★★★/★★

★★★★/★★★★ Jó (4,2)

★★★★/★★★★ Közepes (3,3)

★★★★/★★★

Jó (4,2) Jó (3,7)

★★★★/★★★★ Közepes (3,3)

Nagyon jó (4,7)

Nagyon jó (4,8)

Jó (4,5)

Nagyon jó (4,6)

★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★★

★★★★★

★★★★★

★★★★★

★★★★★

Használati utasítás/üzembe helyezés, bekapcsolás

USB (csatlakozó), ill. kártyaolvasó/PC-hálózati csatlakozó Csatornaváltás analóg/digitális Kezelhetôség távirányítóval/a készüléknél SOKOLDALÚSÁG (5%)

32

Philips 32PFL9604H 239 900

KÖRNYEZETBARÁTSÁG (10%) Energiaszükséglet mûködés közben/készenléti állapotban Veszélyesnek vélt anyagtartalom

★★★★★ = nagyon jó (4,6–5,0) ★★★★ = jó (3,6–4,5) ★★★ = közepes (2,6-3,5) ★★ = megfelelt (1,6–2,5) ★ = nem felelt meg (0–1,5) Megnevezés Sony KDL-37S5500 Ár (Ft) ÖSSZESÍTETT MINÔSÉG (100%) Kép (40%) SDTV analóg scarton keresztül

176 000 Jó (3,8)

Jó (4,3)

Az azonos minôségûek ábécésorrendben.

Kb. 94 cm képernyôátmérôjû készülékek Panasonic TX-L37G15E JVC LT-37DV1BU Philips 37PFL5604H 206 999 286 900 138 600

Samsung LE37B679

Jó (3,7)

Közepes (3,5)

Közepes (3,5)

129 900 Közepes (3,3) Jó (3,8)

Jó (3,8)

Jó (4)

Közepes (3,5)

Jó (3,8)

★★★★

★★★★

★★★

★★★

★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★

★★★★/★★★★★

★★★/★★★★

★★★ /★★★★★ nincs

★★★/★★★★★ nincs

★★★/★★★★★ nincs

★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

nincs

★★★/★★★★★

nincs

★★★/★★★★ nincs

★★★/★★★★★

Képminôség/érzékenység HD-nél DVB-S csatlakozó/HDMI (Blu-ray)

nincs /★★★★

★★★★/★★★★

nincs /★★★★

nincs /★★★★

★★★★/★★★★

Fénykép: képminôség DVD/USB csatlakozóról vagy kártyaolvasóról

★★★/★★★★★

★★★/★★★★★

★★★/★★★★★

★★★/★★★★★

★★★/★★★★

nincs /★★★★

★★★★★/★★★

nincs /★★★

nincs /★★★★

★★★★★/★★★★★

Képminôség/érzékenység − Analóg vevô − DVB-T vevô (digitális földi antenna) − DVB-C vevô (digitális kábeltévé) − DVB-S vevô (digitális mûhold antenna)

Képminôség PC házi hálózatról (mint PC monitor) Mozgókép-ábrázolás Betekintési szög/tükrözôdésmentesség HANG (20%) KEZELHETÔSÉG (25%) Használati utasítás/üzembe helyezés, bekapcsolás Napi használat/képernyô menü EPG/videoszöveg USB (csatlakozó), ill. kártyaolvasó/PC-hálózati csatlakozó Csatornaváltás analóg/digitális Kezelhetôség távirányítóval/a készüléknél SOKOLDALÚSÁG (5%) KÖRNYEZETBARÁTSÁG (10%) Energiaszükséglet mûködés közben/készenléti állapotban Veszélyesnek vélt anyagtartalom

★★★/★★★★

★★

★★★

★★★

★★★

★★★

★★★/★★★ Jó (3,6) Jó (3,7)

★★★★/★★★★ Jó (3,7) Közepes (2,6)

★★★/★★★★★ Közepes (3,2) Közepes (3,2)

★★★★/★★★★ Közepes (3,5) Közepes (2,6)

★★★/★★ Megfelelt (2,3) Közepes (3,5)

★★★★/★★★

★★/★★★★

★★★/★★★

★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★★/★★★★

★★★★/★★★★

★★★/★★★

★★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★★

★★★/★★★★

★★★★/ nincs

★★★★★★★★★

★★★/nincs

★★★★★/ nincs

★★★★★/★★★★★

★★★/★★

★★★★/★★★

★★/★★

★★★/★★

★★★/★★

★★★★/★★★★ Közepes (3,5)

★★★★/★★★

★★★★/★★★ Jó (3,9)

★★★/★★

Nagyon jó (5)

★★★★/★★★★ Közepes (3,4)

Jó (4,1)

Nagyon jó (5)

Jó (4,4)

Jó (4,3)

Nagyon jó (4,9)

★★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★★

★★★★★

★★★★★

★★★★★

★★★★★

★★★★★

★★★★★ = nagyon jó (4,6–5,0) ★★★★ = jó (3,6–4,5) ★★★ = közepes (2,6-3,5) ★★ = megfelelt (1,6–2,5) ★ = nem felelt meg (0–1,5)

Jó (4,5)

Az azonos minôségûek ábécésorrendben.

Vizsgálat, értékelés Samsung UE32B6000

Sharp LC-32DH57E

Toshiba 32RV635D

172 400

116 600

Közepes (3,1) Jó (3,6)

Közepes (3,1) Jó (3,7)

134 900 Közepes (3) Jó (3,7)

Funai LH7-M32BB 99 900 Megfelelt (2,3) Közepes (3,2)

★★★

★★★

★★★★

★★★

★★★/★★★

★★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★ nincs

★★★/★★★★★

★★★/★★★★★ nincs

★★★★/★★★ nincs

nincs

★★★★/★★★ nincs

nincs

nincs /★★★★

nincs /★★★★

nincs /★★★★

nincs ★★★

★★★/★★★★★

★★★★/nincs

★★★★/★★★★

★★★/ nincs

nincs/★★★★★

nincs /★★★★

nincs /★★★★

nincs /★★★

★★★

★★★

★★★

★★

★★★/★★

★★★/★★★★ Megfelelt (2,4)

★★★/★★★★ Közepes (2,6)

★★★/★★★★ Megfelelt (2,3)

Közepes (3)

Megfelelt (2,1)

Közepes (2,9)

Megfelelt (2,1) Közepes (3,5) ★★★/★★★★

★★★★/★★★★

★/★★★★

★★★/★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★

★★★/★★★

★★★★★/ nincs

nincs

★★★★★/ nincs

nincs

★★★★/★★★

★★★/★★

★★★/★★

★★★/ ★★

★★★/★★★ Közepes (3,2)

★★★/★★★ Közepes (2,9)

★★★/★★★ Jó (3,6)

★★★/ ★★ Megfelelt (2,3)

Nagyon jó (5)

Közepes (2,6)

Közepes (2,6)

Közepes (2,6)

★★★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★

★★★★/★★★★

★★★★★

★★ 1)

★★ 1)

★★ 1)

1) Tribrómfenol-tartalom Kb. 102-tôl 107 centiméteres képernyô átmérôig Philips 42PFL9664H Samsung UE40B7090 LG 42LH70000 Toshiba 42XV635D 359 800 203 399 222 900 317 500 Jó (4)

Jó (3,6)

Jó (4)

Jó (3,6)

Közepes (3,1) Közepes (3,4)

★★★★

★★★

★★★

★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★

★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★ ★★★★/★★★ nincs

★★★/★★★★★ nincs

★★★/★★★★★

★★★★/★★★★ nincs nincs ★★★★

nincs /★★★★

nincs /★★★

nincs /★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★★

nincs /★★★★

nincs/★★★

★★★

★★★

★★

★★★

★★★/★★★★★ Jó (4) Jó (3,8)

★★★/★★★ Közepes (3,4) Közepes (3,4)

★★★/★★★★ Közepes (2,7) Közepes (2,6)

★★★★/★★★★ Jó (3,6)

★★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★/★★★★

★/★★★★

★★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★

★★★/★★★★

Levonás

Philips 37PFL5604H kb. 94 cm-es

Samsung LE37B679 kb. 94 cm-es

Philips 42PFL9664H kb. 107 cm-es

Samsung UE40B7090 kb. 102 cm-es

Megfelelt (2,1)

★★★/★★★★★

★★★/★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★★

★★★★★/nincs

★★★★★/ nincs

★★★/★★★

★★★★/★★★

★★/★★

★★★/★★

★★★★/★★★

★★★/★★★ Közepes (3,2)

★★★★/★★★★ Jó (3,6)

★★★/★★★ Jó (3,6)

Jó (4,2)

Nagyon jó (5)

Jó (4,1)

Közepes (2,6)

★★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★★

★★★★/★★★★★

★★★★★/★★★★

★★★★★

★★★★★

★★★★★

★★ 1)

1) Tribrómfenol-tartalom

JVC LT-37DV1BU kb. 94 cm-es

★★★/★★★★ nincs

★★★★/★★★★★

Jó (4,3)

Panasonic TX-L37G15E kb. 94 cm-es

Közepes (3,1) Jó (3,6)

★★★/★★★★★

nincs

Sony KDL-37S5500 kb. 94 cm-es

Nemzetközi teszt 24 LCD (ebbôl itt 18, a hazai kereskedelemben beszerezhetô), 16:9es képernyôarányú televíziót vizsgált. Ebbôl 12 televízió 80 centiméteres, 7 készülék 94 centiméter körüli és 5 tévé 102 és 107 centiméter közötti képátlóval rendelkezett. A mi összeállításunkban 9 szerepel a 80 centiméteres kategóriában, 5 televízió a 94 centiméter körüli mérettartományban és 4 a legnagyobbak között. A mintapéldányokat 2009 áprilisa és augusztusa között vásárolták. Az árak 2010. április–májusi internetes információkon alapulnak.

LG 42LH70000 kb. 107 cm-es

Toshiba 42XV635D kb. 107 cm-es

A hang „megfelelô” értéke miatt az összesített minôségi érték legfeljebb egy ponttal lehetett nagyobb. A sokoldalúság „megfelelô” értéke miatt egy fél ponttal csökkentették az összesített minôségi értéket. Amennyiben a használati utasítás „megfelelô” vagy annál rosszabb volt, a kezelhetôség értéke legfeljebb egy ponttal lehetett magasabb. Hiányos digitális kijelzés esetén a kezelhetôség értéke csak két ponttal lehetett nagyobb. A tûzvédelmi szempontnál elért „megfelelô” érték miatt a környezetbarátság értéke csak egy ponttal lehetett nagyobb. A vizsgálati és a teszteredményeket a televízió készülékek 2009. augusztusi vizsgálatával egyezô módon mutatjuk be.

Csak jó vagy közepes Mind több televíziónak van hálózati csatlakozója. Ennek segítségével a helyi hálózatról képek és zenék játszhatók le, és az internetre is csatlakozni lehet. A távirányítók áttekinthetôségét illetôen, a tesztben szereplô vizsgált készülékek csak jó vagy közepes minôsítést értek el.

33

Lexikon

34

Betekintési szög: az LCD tévéknél az az oldalirányú szögtartomány, amelyen belül a kép fényereje, színe, kontrasztja még nem változik meg. Blu-ray Disc: optikai digitális adattároló lemez. CRT: a hagyományos televíziók megkülönböztetô jelzése (katódsugárcsöves képernyô) CI: a kódolt televízióadások vételét lehetôvé tevô dekóder beépíthetôsége. Egy további lehetôség a CI Plus („CI+”), amivel az adás tartalma ellenôrizhetô, vagyis eldönthetô, hogy engedélyezi vagy tiltja az adott mûsort. DVB: digitális televízióvevôk – kábelrôl (DVB-C), mûholdról (DVB-S), földi adóról (DVB-T). DVI: digitális videocsatlakozás számítógéphez. EPG: elektronikus kezelési útmutató, fôleg digitális televízióknál. Full HD: a felbontás 1080p (1920×1080), azaz 1080 pixelsort tartalmaz. HD: nagyfelbontású elektroakusztikai eszköz vagy jel. HD felbontás: 720p (1280×720), azaz 720 pixelsort tartalmaz. HD Ready: képes legalább 720 pixelsort megjeleníteni, és fogadni a 720p és az 1080i (lásd még az Interlaced felbontás címszónál!) szabványú videojeleket. HDD: beépített merevlemezes tároló (A HD fogalomhoz nincs köze!). HDTV: nagyfelbontású televízió. Sokkal nagyobb részletességgel jelenítik meg a képet, mint az SDTV-k. HDMI: nagyfelbontású multimédia csatlakozók, jelvesztés nélküli digitális kapcsolat. Interlaced felbontás (pl. 1080i): váltott soros megjelenítés. Egyszerre csak vagy a páros, vagy a páratlan sorok változnak. Kontrasztarány: a kép lehetséges legsötétebb és legvilágosabb pontja közötti fényarány. LCD TV: folyadékkristályos kijelzésû televízió. MPEG2, MPEG4: az MPEG szakértô csoport által kidolgozott, szabványosított hang- és képtömörítési eljárások. PaP: két kép egymás mellett jelenik meg. PaT: egyik oldalon a tv-adás, mellette a teletext jelenik meg. PiP: kép a képben technika. PoP: a PiP változata, a nagy képet is átalakítja. RGB: azaz vörös-zöld-kék, a képjelek összetevô színei. Scart: rádió és tévékészülékek Európában szabványos hang- és képcsatlakozója. SDTV: a televíziókészülékek meghatározott alapminôsége, vagyis 576 látható képsor (analóg és digitális üzemmódnál). Set-top-box: a digitális jelet közvetítô antenna és az analóg jelet fogadni képes vevôkészülék közötti átalakító készülék. USB: nagysebességû adatátviteli csatlakozó. VGA: analóg videocsatlakozó számítógéphez.

(Folytatás a 31. oldalról) Mit ad a „Full HD”? A HD jeleknek három formája van. A televízióknak 720 (kép)soruk van (720p, folyamatos elôállítással), vagy 1080 soruk, fél képenként 540 sorral (1080i, különösen részletgazdag). Minden televízió feldolgozza mindkét képformát, de csak a „Full HD” emblémával ellátott készülékek jelenítik meg pontosan az 1080 sort. A többinél ez a jelzett érték alatt marad. A harmadik képalkotási mód az úgynevezett Blu-ray (optikai adattároló) lemez, 1080, egyszerre változó sorral (1080p). Emiatt különösen mozgékony és részletgazdag, ám nem mindegyik „Full HD” televízió ilyen. A különbség a 720 és az 1080 sor között azonban csak közelrôl, és nagyon nagy képernyônél válik láthatóvá. A Full HD 94 centiméteres képátmérôig inkább felesleges. a „100 Hz”-es technika Különösen gyors kameramozgatáskor a kép elmosódik az LCD képernyôn. Ám a 100 Hz-es képfrissítési technika segítségével a kép mozgása egyenletesebbé válik, mert a másodpercenkénti 50 egyedi kép közé köztes képek kerülnek. Mindenesetre ez a trükk gyakran egyéb képhibákhoz vezet. A tesztünkben szereplô készülékek közül a képstabilizálás csak a Sony KDL-32W5500 alapbeállításánál mûködött jól. A többinél ki kell próbálni, hogy a lehetséges hibák közül melyikkel szemben vagyunk elnézôbbek. Ennyiben áll a választás szabadsága. A legtöbb készüléknél a képstabilizátor nem kapcsolható ki. A Samsungnál azonban különösen finoman hangolható. Ennél

A televíziókészülékek gyakran olyan laposak, hogy nincs rajtuk hely a hagyományos csatlakozóknak. Ezért rendszerint kinövesztett illesztôkábel található rajtuk, mint a képen látható Samsung LCD televíziónál.

a készüléknél kellô türelemmel mindenki megtalálhatja az egyéniségének megfelelô beállítást. Összességében ez a technikai elem már elég jó, így viszonylag ritkán hibázik a mozgás kiszámításakor az elektronika. Az eredmény pedig egy folyamatosabb, kellemesebb mozgást mutató kép. Fényképek képernyôn Jó lehetôség a fényképezés szerelmeseinek a digitális képek bemutatása televíziókészüléken. Ebben vezetnek a fotó-DVD-k, amelyek egy DVD-lejátszó segítségével tekinthetôk

Helyreigazítás Magazinunk 2010. márciusi számában, a „Vetômagnak látszó zsákbamacska” címû cikket technikai okok miatt ös�szevonva, közös címmel, két szerzô aláírásával jelentettük meg. Ez félreértésre adhatott okot, mivel azt a látszatot kelthette, hogy az egész cikk közös szerzemény. A vetômagtesztben szereplô termékek kiválasztását, a minták laboratóriumi vizsgálatát és az eredmények értékelését munkatársaink végezték. Ruthner Szabolcs, a Vetômag Szövetség és Terméktanács (VSZT) ügyvezetô igazgatója kizárólag a vetômag-forgalmazás feltételeirôl szóló szövegrészt készítette lapunk számára, a tesztben megfogalmazottak az ô véleményét nem tükrözik. A tesztben, a vizsgálatokban és az eredmények értékelésében a szerzô és a szervezet nem mûködött közre. A petrezselyem vetômagok értékelését összefoglaló táblázatban a Royal Sluis petrezselyem magjánál forgalmazóként a Beviseedet tüntettük fel, de a vizsgálatban szereplô H-I/1462275 engedélyszámú tételnek még a Seminis Hungária Vetômag Kft. volt a forgalmazója (a késôbb forgalomba került tételek forgalmazója már a szóban forgó cég). Az érintettektôl és Olvasóinktól ezúton is elnézést kérünk. A szerk.

Rejtvény A májusi rejtvény helyes megfejtése: Aki kapni akar, tanuljon meg adni. A szerencsés nyertesek: Nagy Éva, Szolnok, Barna Simon, Budapest. A rejtvény beküldésének határideje: június 18. Nyeremény: féléves Teszt plussz magazin elôfizetés. Kérjük, megfejtéseiket nyílt levelezôlapon küldjék el címünkre: Teszt plussz szerkesztôsége 1576 Budapest, Pf. 35. A helyes megfejtést beküldôk könyvjutalomban részesülnek.

✁ Megrendelem a

magazint ............... példányban

Elôfizetés

ELÔFIZETÉS

meg. A tesztben szereplô legtöbb készüléknek van a pendrive-hoz való USB csatlakozója is, vagy egy kártyaolvasója a digitális fényképezôgépekhez használt kártyákhoz. A képminôség rendszerint errôl jobb, mint a DVD-rôl. Egy másik jó lehetôség a televíziókészülék monitorként való csatlakoztatása egy laptophoz. Sok készülék képe jó vagy különösen jó ehhez – feltéve, hogy a számítógépnek van a legjobb minôséget adó monitor kimenete. A tesztben szereplô készülékek közül hatban található meg a helyi hálózathoz való csatlakozás lehetôsége. Ennek segítségével fényképeket, de zenét vagy videót is visszajátszhatunk a számítógéprôl. Öt készüléket az internethez is lehet csatlakoztatni. A szolgáltatók többségénél azonban az idôjárás-elôrejelzés, a Youtube videók és néhány szolgáltatás kivételével a kapuk zártak. Összeállította: Orbán András

® egy évre: 4740 Ft ® félévre: 2370 Ft A csekket és az újságot az alábbi névre és címre kérem postázni: Név: ..................................................................................................................................................................... Cím: ..................................................................................................................................................................... Telefon: .......................................... E-mail cím: ........................................................................ A számlát az alábbi névre és címre kérem kiállítani és postázni: Név: ...................................................................................................................................................................... Cím: ...................................................................................................................................................................... Kérjük, hogy a megrendelôlapot nyomtatott betûvel kitöltve küldje vissza a következô címre: Teszt plussz szerkesztôsége, 1576 Budapest, Pf. 35 A megrendelôlap beérkezése után a csekket postázzuk. A lapot az elôfizetés beérkezése után kézbesítjük. Átfutási idô 3–6 hét. A befizetésrôl számlát küldünk. Megrendelését telefonon, faxon és e-mailen is fogadjuk. Telefon/fax: (36-1) 610-1111. E-mail címünk: [email protected] A személyes adatok nyilvántartásba vétele és kezelése a személyes adatok védelmérôl és a közérdekû adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény és a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezelésérôl szóló 1995. évi CXIX. törvény alapján történik. A résztvevôk adataik kezelésérôl bármikor ingyenesen tájékoztatást kérhetnek, valamint kérhetik adataik helyesbítését vagy törlését.