A TVK 2009. évi Fenntartható Fejlődés Jelentése
TVK SD Report 2009
1 / 87
1.) Bevezetés .....................................................................................................................................................4 1.1.) Vezérigazgatói levél............................................................................................................................................... 5 1.2.) Mit jelent a Fenntartható Fejlődés a TVK számára? ............................................................................................ 7 1.2.1.) A keretek kijelölése........................................................................................................................................ 7 1.3.) 2009. évi eredményeink ......................................................................................................................................... 9 1.4.) 2010. évi céljaink................................................................................................................................................. 13 1.5.) Jelentéstételi gyakorlatunk .................................................................................................................................. 14 1.5.1.) A jelentéskészítés gyakorlata ....................................................................................................................... 15 1.6.) Díjak és elismerések ............................................................................................................................................ 17 1.6.1.) 2009. évi díjak.............................................................................................................................................. 17 1.6.2.) 2008. évi díjak.............................................................................................................................................. 17 1.6.3.) 2007. évi díjak.............................................................................................................................................. 17 1.6.4.) 2006. évi díjak.............................................................................................................................................. 17 2.) A TVK irányítása ........................................................................................................................................18 2.1.) Jövőképünk és értékeink ...................................................................................................................................... 18 2.2.) Etikai Kódex ........................................................................................................................................................ 19 2.2.1.) Elköteleződésünk ......................................................................................................................................... 19 2.3.) Társaságirányítás ................................................................................................................................................ 20 2.3.1.) Irányító testületek ........................................................................................................................................ 20 2.3.2.) Minőség Menedzsment Rendszerek............................................................................................................. 20 2.3.3.) Fenntartható Fejlődés Keretrendszer............................................................................................................ 21 2.3.4.) EBK Politika & EBK Irányítási Rendszer ................................................................................................... 22 2.3.5.) Kockázatok és vészhelyzetek kezelése ........................................................................................................ 24 2.3.6.) Beszállítói minősítési rendszer és politika ................................................................................................... 24 2.3.7.) Teljesítmény Menedzsment Rendszer.......................................................................................................... 25 2.4.) Az érintettek bevonása ......................................................................................................................................... 27 2.5.) Külső kezdeményezésekkel kapcsolatos vállalások.............................................................................................. 30 3.) Gazdasági fenntarthatóság ......................................................................................................................32 3.1.) Értékteremtés az érintett felek számára ............................................................................................................... 32 3.2.) Üzletfejlesztés ...................................................................................................................................................... 34 3.2.1.) Nemzetközi működés................................................................................................................................... 34 3.2.2.) A jövő kihívásai ........................................................................................................................................... 34 3.2.2.1.) Hosszútávú portfólió kialakítása .......................................................................................................... 35 3.3.) Termékfelelősség ................................................................................................................................................. 36 3.3.1.) Termék gondozás ......................................................................................................................................... 36 3.3.1.1.) Szemléletmódunk................................................................................................................................. 36 3.3.1.2.) REACH ................................................................................................................................................ 37 3.3.1.3.) Csomagolóanyagok újrahasznosítása ................................................................................................... 37 3.3.2.) Termékfejlesztés .......................................................................................................................................... 38 3.3.3.) Felelősség a marketing folyamatokban........................................................................................................ 38 3.3.3.1.) Ügyfélkapcsolatok kezelése ................................................................................................................. 38 3.3.3.2.) Petrolkémiai ügyfélszolgálat ................................................................................................................ 38 3.3.4.) Márkamenedzsment ..................................................................................................................................... 40 3.3.5.) Beszerzés ..................................................................................................................................................... 40 3.4.) Kockázatok ellenőrzése........................................................................................................................................ 41 3.4.1.) Megfelelés a SEVESO előírásoknak............................................................................................................ 41 3.4.2.) Folyamatbiztonsági Irányítási Rendszer ...................................................................................................... 41 4.) Környezetünk védelme .............................................................................................................................42 4.1.) Megközelítésünk................................................................................................................................................... 42 4.2.) Az energiahatékonyság javítása........................................................................................................................... 43
TVK SD Report 2009
2 / 87
4.3.) Éghajlatváltozás .................................................................................................................................................. 44 4.4.) Vízgazdálkodás .................................................................................................................................................... 46 4.5.) Légszennyezések, elfolyások és hulladékok.......................................................................................................... 48 4.5.1.) Hulladékgazdálkodás ................................................................................................................................... 48 4.5.2.) Elfolyások megelőzése ................................................................................................................................ 49 4.5.3.) Légszennyezés ............................................................................................................................................. 49 4.5.4.) Kármentesítés............................................................................................................................................... 50 4.6.) Biológiai sokszínűség .......................................................................................................................................... 53 4.7.) Jogi megfelelőség ................................................................................................................................................ 54 5.) Középpontban az ember...........................................................................................................................55 5.1.) Egészség és biztonság .......................................................................................................................................... 55 5.1.1.) Munkahelyi biztonság.................................................................................................................................. 55 5.1.2.) Biztonságos közlekedés ............................................................................................................................... 57 5.1.3.) Alvállalkozók minősítése és kiválasztása .................................................................................................... 58 5.1.4.) Tűzvédelem.................................................................................................................................................. 58 5.1.5.) Egészségvédelem ......................................................................................................................................... 59 5.2.) A humán erőforrás kezelése................................................................................................................................. 61 5.2.1.) Munkatársaink ............................................................................................................................................. 61 5.2.2.) Tehetséggondozás ........................................................................................................................................ 61 5.2.2.1.) Versenyképes javadalmazási rendszer ................................................................................................. 61 5.2.2.2.) Teljesítmény menedzsment .................................................................................................................. 61 5.2.2.3.) Munkaerő utánpótlás............................................................................................................................ 62 5.2.2.4.) Munkavállalói elégedettség.................................................................................................................. 62 5.2.3.) Humán erőforrás fejlesztés........................................................................................................................... 63 5.2.3.1.) A TVK alkalmazottak fejlesztése......................................................................................................... 63 5.2.3.1.) Tehetségfejlesztő programok ............................................................................................................... 64 5.3.) Az emberi jogok védelme ..................................................................................................................................... 65 5.3.1.) Esélyegyenlőség és sokszínűség .................................................................................................................. 65 5.3.2.) Etikai Tanács................................................................................................................................................ 66 5.4.) Társadalmi szerepvállalás ................................................................................................................................... 67 6.) Teljesítményjelzők.....................................................................................................................................69 7.) GRI megfelelés...........................................................................................................................................71 8.) Szószedet ...................................................................................................................................................84 9.) VÁRJUK VÉLEMÉNYÉT ............................................................................................................................87
TVK SD Report 2009
3 / 87
1.) Bevezetés A fenntartható fejlődés globális vezérelvvé és a 21. század egyik legfontosabb kihívásává vált. A koncepció messzemenőkig túlmutat az etikai és marketing kérdéseken, egyszerre kíván egyforma figyelmet három pillérének – környezet, gazdaság és társadalom – és ezzel egy időben annak biztosítását, hogy az eljövendő generációk ugyanazokat a feltételeket és lehetőségeket élvezhessék, mint mi jelenleg. " A fenntartható fejlődés számunkra olyan vállalati elkötelezettséget jelent, amellyel egyenlő mértékben integráljuk a gazdasági, környezetvédelmi és társadalmi tényezőket mindennapi üzleti tevékenységeinkbe, hogy hosszú távon maximalizálhassuk a részvényesi értéket és a társadalomtól kapott „működési engedélyünket” megőrizhessük.” MOL Csoport
TVK SD Report 2009
4 / 87
1.1.) Vezérigazgatói levél Tisztelt Partnerünk! Az elmúlt két évtized legnehezebb évei közé sorolhatjuk 2009-et. A 2008 őszén elindult globális pénzügyi válság teljes mértékben rányomta bélyegét 2009 egészére. Európában nemcsak a poliolefinek iránti kereslet esett vissza, hanem vevőink pénzügyi lehetőségei is beszűkültek a hitelezési lehetőségek komoly romlása miatt. Keresleti oldalról 2009 tehát 2008-nál is lényegesen rosszabb év volt. Egyedül a harmadik negyedév mutatott mérsékelt javulást, így összességében a petrolkémia és azon belül a poilolefin iparág jövedelmezősége világszerte történelmi mélypontokat döntött 2009-ben. A gazdasági recesszió kedvezőtlen hatásainak ellensúlyozására szigorú költségcsökkentési és hatékonyságjavító programokat indítottunk és hajtottunk végre valamennyi területen. Mindezt úgy tettük, hogy eközben egy pillanatra se szoruljanak háttérbe az egészséges, biztonságos munkakörülményekre vonatkozó feladatok, valamint a környezet védelmével kapcsolatos teendők és követelmények. A nagy értékű technológia és termelés bővítő fejlesztések helyett tudatosan több, kisebb értékű, ugyanakkor a petrolkémiai termelés hatékonyságát növelő, a termékportfólió optimalizálását célzó fejlesztést és felújítást hajtottunk végre. Eközben sikeresen befejeztük az Olefin-1 üzem nagyjavítását és a szükséges rekonstrukciós munkák nagy részét. Mindezek mellett a működési biztonságot, az egészséget és a környezetet fenyegető kockázatok csökkentésére koncentráltunk. Az expozícióknak kitett munkavállalók egészségének védelme érdekében az O-1 üzemben szivattyúk tömszelencéjét kétszeres zárásúra alakítottuk; az Olefin üzemcsoportban a vezénylők klímarendszerébe aktív szenes szűrők beépítését kezdtük meg. A biztonságos munkavégzés feltételeinek biztosítását partnereinktől is elvárjuk, ennek érdekében fokozottabb ellenőrzést vezettünk be a kivitelezők munkavégzésére, a biztonságos munkavégzés érdekében pontosítottuk a kivitelezői szerződéseket. A környezetvédelem terén létrehoztuk a Központi Hulladékudvart, amelynek működésével nemcsak a vállalat szervezeti egységeinek, hanem szerződéses partnereinknek a TVK Ipartelepen képződő hulladékait is egységes rendszerben tudjuk nyilvántartani és kezelni. A 2008-ban elért 28 százalékos hulladék újrahasznosítási arányt 2009-re 62 százalékosra növeltük. A Műszaki Beavatkozási Tervben rögzített feladataink és 2008 végén ismert környezetvédelmi kötelezettségeink 2009-re esedékes teendőinek végrehajtására 185 millió forintot fordítottunk, maradéktalanul betartva közben a hatósági előírásokat. Megtartottuk a munkabiztonság terén korábbi években elért, tendenciájában nullához közeli szinten stabilizálódó, a munkavégzéssel összefüggő negatív besorolású események gyakoriságát jelző mutatóink kedvező értékét, amely nemzetközi szinten is kimagasló eredmény. A fenntartható fejlődés követelményeinek teljesítésében is kulcsfontosságú tényező a kiválóan szakképzett munkaerő megtartása és továbbfejlesztése, illetve a tehetséges munkaerő megszerzése. Ennek jegyében 2009-ben többek között sikeresen működtettük a teljesítmény értékelési rendszert (TÉR); folytattuk a művezető utánpótlást szolgáló STAFÉTA programot; vegyésztechnikus képzést működtetünk Tiszaújvárosban az Erdey-Grúz Szakközépiskolával közösen. Tavaly több, mint száz munkatársunk végzett el szakmai, elsősorban OKJ-s képzést; 15 kollégánk felsőfokú tanulmányait támogattuk és 8 friss diplomást vettünk fel a társasághoz. Oktatási és képzési programjaink megvalósítására mintegy százmillió forintot fordítottunk. A társaság minden munkatársát köszönet illeti azért, hogy a nehéz gazdasági körülmények között is eredményes évet tudtunk zárni az Egészség, Biztonság, Környezetvédelem terén. Hasonló fegyelmezett munkát és hozzáállást kérünk 2010-re is, hiszen a világgazdaság aktuális állapotától
TVK SD Report 2009
5 / 87
függetlenül az élő és élhető környezet megóvása egyre komolyabb kihívást támaszt kivétel nélkül mindenkivel szemben. Olvasó Árpád vezérigazgató
TVK SD Report 2009
6 / 87
1.2.) Mit jelent a Fenntartható Fejlődés a TVK számára? 1.2.1.) A keretek kijelölése A fenntartható fejlődés holisztikus megközelítése a fejlődés hosszú távú modelljévé vált, hiszen ténylegesen integrálja a döntéshozatali folyamatokban a környezeti és társadalmi kérdéseket a gazdasági megfontolásokkal. Felváltja a tradicionális vállalati gondolkodást, és a környezeti és társadalmi tőkéhez kapcsolódó problémákra is választ ad. Az üzleti világnak döntő szerepe van a fenntarthatóság megvalósításának támogatásában. Egyre inkább bizonyossá válik, hogy a vállalatok felelős magatartása a környezetvédelem és a társadalmi kérdések terén hozzájárul hosszú távú üzleti sikerükhöz. Következésképpen alapvető célunk az új rendszerszemlélet bevezetése. Olyan viselkedést kell meghonosítanunk, mely túlmutat a helyi kérdések és feladatok megoldásán, hiszen a fenntartható fejlődés új globális gondolkodást és cselekvést feltételez, a három pillér vállalati stratégiába és mindennapi működésbe illesztése érdekében. Természetesen nincs mindenki számára megfelelő, mindenkire illő recept ezen a téren. Minden terület és vállalat más és más célkitűzésekkel, hagyományokkal és gyakorlattal rendelkezik, ezért egyénileg kell azonosítaniuk és meghatározniuk saját feladataikat és céljaikat.
A TVK elkötelezettséget vállalt a fenntartható fejlődés iránt. Ennek az ambiciózus elkötelezettségnek a betartásához 7 csoportszintű stratégiai Fenntartható Fejlődés kezdeményezést dolgoztunk ki. Ezek a kezdeményezések – melyek 25 témára terjednek ki, olyanokra, mint például a klímaváltozás, a termékfelelősség és a tehetséges alkalmazottak vonzásának szükségessége – a Társaság összes tevékenységét érintik és valóban „kulcsfontosságú sikertényezőnek” tekintendők vállalati üzletstratégiai célkitűzéseink megvalósításában. A „Stratégia” cselekvést jelent: a TVK ezért több olyan projektet indított, melyek a Társaságot közelebb hozzák hosszútávú céljának, a fenntartható működésnek a megvalósításához. 1. A megfelelő irányítás és kockázatkezelés erősítése
Megfelelő irányítás nem létezik hatékony kockázatkezelés nélkül. A kockázat felismerés kultúrájának és a döntéshozatal támogatásának erősítése érdekében a Társasági Kockázatkezelés (TKK) –Enterprise Risk Management (ERM) keret arra hívatott, hogy azonosítsa, mérje és menedzselje a társaságot jelentős mértékben befolyásoló kockázatok különböző osztályait közös módszertan alapján. A megfelelő irányításhoz és helyes kockázatkezeléshez hozzátartoznak az etikai kérdések is. Etikai Kódexünk támogatja az alapvető humán értékek és jogok elismerését minden szinten és minden földrajzi területen, és olyan témákra is kiterjed, mint a megvesztegetés és korrupció kiszűrése, egyenlő lehetőségek és sokféleségek biztosítása monitoring rendszer alapján, a mindenkori megfelelés biztosítása érdekében. 2. A jövőbeni portfolióra való fókuszálás a versenyképesség javításáért
A környezeti terhelés csökkentése érdekében folytattuk együttműködésünket bel- és külföldi partnereinkkel, hogy hagyományos műanyag termékeink módosításával biológiai lebomlásuk gyorsítható legyen. 2009 évi és korábbi kutatómunkánk eredményeként sikerült meghatározni a célnak legmegfelelőbb adalékanyag típusokat, melyek három különböző beszállító termékei. 3. Összpontosítás a belső és külső vevői kapcsolatokra
A TVK legfontosabb célkitűzéseinek egyike a vevői szükségletek lehető legmagasabb szintű kielégítése. A vevőkre való összpontosítás üzleti stratégiánk kulcsfontosságú tényezője, és vevőink maximális kiszolgálása érdekében szegmentálnunk kell őket, hogy felismerjük és hatékonyan kielégítsük különböző szükségleteiket – ez a Customer Relationship Management (CRM) alapja. 4. A Stakeholderek közötti bizalom és hitelesség fokozása
TVK SD Report 2009
7 / 87
Minden vállalatnak nagy figyelmet kell fordítania a Stakeholderekkel folytatott dialógusra, mely kiterjed azokra, akiket valamilyen módon érint a Társaság tevékenysége. Ezen kapcsolatban folyamatosan tájékoztatni kell őket, meghallgatni véleményüket és beépíteni az eredményeket a döntéshozatali eljárásba. Mindez nagyobb átláthatósághoz vezet, ami a sikerek eléréséhez alapelvnek számít ezen a létfontosságú területen. Ennek megfelelően a TVK elkötelezett a Stakeholderek csoportjaival való folyamatos dialógus fenntartása, azaz a velük történő nyitott, átlátható kommunikáció iránt. Azt szeretnénk, hogy Stakeholdereink az általunk nyújtott termékek és szolgáltatások minőségén és az általunk nagyra tartott értékeken keresztül ítéljenek meg minket. Ezen kívül társadalmi felelősségvállalási programjainkon keresztül állandóan törekszünk kulturális örökségünk és a helyi valamint országos közösségek sokféleségének megőrzésére, és minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy megbízható partnerekké váljunk közösségi tevékenységek, kiemelkedő programok, gyermekek, rászorulók és tehetséges emberek támogatása révén. 5. A környezeti terhelés csökkentése
A környezet védelme a XXI. század leginkább támogatott kérdésévé vált. Ennek egyenes következményeként a TVK-nak azonosítania kell azokat a területeket, ahol csökkenteni tudja termelő üzemei és termékei által okozott környezeti terhelést. A kibocsátások csökkentése, a vízés hulladékgazdálkodás és a természeti erőforrások védelme – néhány olyan terület, ahol tudunk és minden évben kötelesek vagyunk intézkedéseket hozni a legjobb nemzetközi gyakorlattal összhangban a társadalom szükségleteinek kielégítése és környezeti terhelésünk minimalizálása érdekében. 6. A lehetőségek, kockázatok és felelősségek menedzselése az értékláncban
A terméktámogatás állandó felelőssége a termék életciklusaiba bekapcsolódók mindegyikének körében osztja meg a termékek környezeti és társadalmi behatásainak minimalizálásával kapcsolatos elszámoltathatóságot. Ez szorosan kötődik az életciklus-menedzsment megvalósításához, melynek során a termék potenciális negatív hatását figyelemmel kísérik és csökkentik a „bölcsőtől a sírig”. Mindez kiterjed a termékfejlesztésre, a biodiverzitásra gyakorolt hatásokra, az egészséggel és biztonsággal kapcsolatos irányelvekre, valamint a beszerzési sztenderdekre. Termelőként és kereskedőként a TVK elismeri mindazt a felelősségét, amit termékei környezeti és negatív társadalmi hatásának csökkentéséért visel. Ennek megfelelve elkötelezettséget vállalunk arra, hogy az elérhető legjobb módszerek befogadásával integráljuk a terméktámogatási koncepciót irányítási eljárásainkba. Termékeink tulajdonságainak, az ellátási lánccal és végfelhasználóinkkal való kapcsolataink újragondolásával egyre inkább képesek vagyunk jobb termékeket és szolgáltatásokat nyújtani, egyes esetekben költségeket csökkentve, ellátva felhasználóinkat több értékkel kevesebb környezeti hatás mellett. 7. A human erőforrások tőkésítése
A társaság hosszú-távú sikere nagymértékben függ a munkaerő minőségétől és elkötelezettségétől. A legtehetségesebb személyek vonzása, fejlesztése és megtartása elsődleges szempont a TVK piaci pozíciójának erősítésében és a fenntartható üzemelés felé vezető úton. Ezért a dolgozók elkötelezettségének maximalizálása érdekében, a TVK mindent megtesz humán tőkéjének fejlesztéséért és a dolgozóknak kihívást jelentő feladatok és lehetőségek nyújtásáért, csakúgy, mint az elérhető legjobb munkakörülmények és kompenzálás érdekében minden üzemi területen. Ezen kívül a rendszeres dolgozói elégedettségi felmérés és a humán erőforrásra vonatkozó mutatók monitoringja folyamatos visszajelzést biztosít számunkra az ezen a létfontosságú területen kifejtett teljesítményünket illetően és hozzájárul a jövőbeni fejlesztési lehetőségek azonosításában.
TVK SD Report 2009
8 / 87
1.3.) 2009. évi eredményeink Tisztában vagyunk azzal, hogy napjainkban a sikeresség és a társadalmi elfogadottság mérőszámai nem csak a gazdasági mutatókban tükröződnek. Tevékenységünket egyre inkább annak a teljesítményünknek a tükrében értékelik, hogy mennyire vagyunk képesek csökkenteni a környezetre gyakorolt hatásunkat. A TVK elkötelezett az egészség, a biztonság és a környezetvédelem terén elért teljesítményének folyamatos fejlesztése iránt és nyíltan kommunikálja ezeket az eredményeket az érintettek felé. Kiemelt figyelmet fordítunk egy tisztább, élhető környezet és a biztonságos, egészséges munkafeltételek elérésére, amelynek érdekében a megelőzést és a felelős gondoskodást alapelvként kezeljük. A környezetközpontú gondolkodás és fenntarthatóság alapelvei szilárdan beépültek a hosszú távú stratégiánkba. Gazdasági fenntarthatóságot támogató teljesítményünk • A gazdasági recesszió negatív hatásainak ellensúlyozására szigorú költségcsökkentési és hatékonyságfejlesztő programokat indítottunk valamennyi területen. Nagy értékű technológia és termelés bővítő fejlesztések helyett, tudatosan több kisebb értékű, a petrolkémiai termelés hatékonyságának növelésére, termékportfóliónk optimalizálására irányuló intézkedést vezettünk be. Elsősorban a folyó működéshez szükséges felújítási munkákat végeztük el. Ennek keretében 2009-ben sikeresen befejeztünk az Olefin-1 üzem nagyjavítását és a szükséges rekonstrukciós munkák nagy részét. Ezen kívül a működési biztonságot, egészséget és környezetet fenyegető kockázatok csökkentésére koncentráltunk. • Az olefingyártás területén elindított projektek: o Az Olefin-1 üzemben elkezdtük az F1009 kemence felújítását (amely 2010-ben fog befejeződni), ez együtt jár kapacitásbővítéssel is. A cél az olefingyártás során képződő etán frakció feldolgozása alapanyagként, hogy az etán egy részét ne kelljen fűtőanyagként eltüzelni. Ezáltal az Olefin-1-ben a fajlagos alapanyag felhasználásunk javulni fog. o A Linde Engineering céggel szerződést kötöttünk egy energia hatékonysági tanulmány elkészítésére a TVK Nyrt. Olefin-1 és Olefin-2 üzemeire. o A fáklyázási veszteségek csökkentésére indítottuk el a két olefingyárunk közötti pirogáz vezeték létesítését. Ezzel kívánjuk elérni, hogy bármelyik olefin üzem indulásakor technológiai okokból a fáklyán elégetett szénhidrogén gázok egy részét visszanyerjük és a működő másik olefin üzemben hasznosítsuk. • A licencadó Chevron Phillips Chemical Co. céggel elkészítettük az 1986 óta működő HDPE-1 üzemünk rekonstrukciójára és kapacitásának növelésére vonatkozó Basic Engineering tervet. Ezt a projektet 2011-2013 között tervezzük végrehajtani, amely együtt jár majd a HDPE-1 üzem termékpalettájának megújításával. • A villamos energia ellátás biztonságának javítását érjük el az I. és II. számú villamos fogadóállomáson a meglévő transzformátorok mellé egy-egy új transzformátor beépítésével. 2009-ben elvégeztük a projekt teljes előkészítését és megkezdődött a projekt megvalósítása. Az 1 sz. fogadóállomáson a szükséges átalakítások és az első transzformátor telepítése valamint beüzemelése sikeresen lezárult. • Az LDPE-2 üzemben a keverő silókból a szabadba távozó szénhidrogén gázok megsemmisítésére termo-katalitikus égető berendezést telepítettünk. Ezzel az atmoszférába kibocsátott szénhidrogén gázok koncentrációját a magyar hatósági előírásoknak megfelelő határérték alá csökkentettük. • 2009-ben fejeződött be a vasúti tartálykocsi lefejtő rekonstrukciója és kapacitás bővítése. A kvencsolajat szállító vasúti kocsik lefejtése zárt technológia rendszerben valósul meg (az atmoszférába nem jutnak ki szénhidrogén gázok), és egyúttal lényeges gőzmegtakarítást értünk el. • Hatósági kötelezettségnek teszünk eleget az ipari víz tisztításából származó folyami iszap új technológiájú elhelyezésével. 2009-ben előkészített projektet 2010. június végéig fogjuk befejezni. • Az Olefin-2 és HDPE-2 üzemek közös recirkulációs hűtővíz rendszerénél a pótvíz tisztítására új kavicságyas szűrőt építettünk be 2009-ben. Ezáltal csökkentettük a
TVK SD Report 2009
9 / 87
•
•
technológiai berendezések korrózióját, a készüléktisztítások gyakoriságát és a vízkezeléshez felhasznált vegyszerek mennyiségét. Új termékek fejlesztése terén 2009-ben kiemelten a PP termékeink portfoliójának megújítására fókuszáltunk. Fejlesztési tevékenységünk eredményeképpen az évben a Tipplen H 659 F (hőformázáshoz és fúvott termékekhez), R 789 (habosított, ill. termoformázott lemezek gyártásához), R 1059 A (vékonyfalú termékek fröccsöntéséhez), K 850 (csőextrúzióhoz és fittingek gyártásához) és a K 1150 A (vékonyfalú termékek fröccsöntéséhez) termékek szélesítették a termékpalettánkat. Ezenfelül számos meglévő termékünk receptúráját módosítottuk, hogy eleget tegyünk az újabb vevői igényeknek. A környezeti terhelés csökkentése érdekében folytattuk együttműködésünket bel- és külföldi partnereinkkel, hogy hagyományos műanyag termékeink módosításával biológiai lebomlásuk gyorsítható legyen. 2009 évi és korábbi kutatómunkánk eredményeként sikerült meghatározni a célnak legmegfelelőbb adalékanyag típusokat, melyek három különböző beszállító termékei.
Társadalmi teljesítményünk Munka- és egészségvédelem • Zártrendszerű szénhidrogén mintavétel kialakítása az Olefin-2 üzem területén. • Porsilók és a granulátum homogenizáló silók tetején lévő váltószelepek és karbantartást igénylő egyéb berendezések biztonságos megközelíthetőségének kialakítása, kezelő pódiumok létesítése. • Az expozícióknak kitettek fokozottabb védelmét szolgáló intézkedések részeként: -az Olefin-1 üzemben 23 szivattyú tömszelencéjének átalakítása történt meg kétszeres zárásúra -az Olefin üzemcsoportban megkezdődött az aktív szenes szűrők beépítése a vezénylők klímarendszerébe -a fekete-fehér öltözők rekonstrukciója keretében rendeződött az Olefin üzemcsoport munkavállalói állományának előírásszerű tisztálkodási lehetősége -teljes körűvé tettük az expozíxiós veszélynek kitett munkaposztok személyi mintavevős légtérmérését • Kivitelezői munkavégzés fokozottabb kontrolljával szorítottuk partnereinket a biztonságosabb munkavégzésre. • Lezárult a PSM bevezetése, egyben megkezdődött a működtetés előkészítése. • Készülve a 2010-es nagyleállásra: -átgondolt, a kivitelezők munkáját segítő biztonsági tervet készítettünk a nagyleállás idejére -a biztonságos munkavégzéssel kapcsolatos elvárások tekintetében pontosítottuk a kivitelezői szerződéseket -meghatároztuk a független tanúsító által auditálandó kivitelezők körét, javaslatot tettünk a kérdéslista TVK-specifikus szempontokkal történő kiegészítésére Tűzvédelem • A tűzvédelmi tevékenység a hatályos előírások szerint történt. Tűzesemény 2009-ben nem volt, a hatósági ellenőrzések során bírság kiszabását megalapozó mulasztás feltárására nem került sor. • ..O2 és HD2 tüzivíz hálózat biztonságosabb működésének támogatására kapcsolat kialakítás a TVK iparivíz hálózattal. • Gázkromatográf gázellátó rendszer felújítás a palacktárolóban, a preparatív és kromatográf laborban. Humán erőforrás • A bevezetést követően sikeresen működtettük a teljesítményértékelési rendszert (TÉR), amelynek alapján kifizetett ösztönző mértéke 2009-ben az éves alapbér 9%-a volt. • Folytattuk a STAFÉTA művezetői utánpótlás programot, melyben jelenleg 11-en vesznek részt.
TVK SD Report 2009
10 / 87
• • • • •
A szakértők és középvezetők közül 68 munkatársunk vesz részt 2 éves kompetenciafejlesztő programban. Az Erdey-Grúz Tibor Szakközépiskolával közösen vegyésztechnikus képzést működtetünk Tiszaújvárosban, jelenleg 40 MOL Csoportos munkavállaló vesz részt a képzésben. 116 munkatársunk végzett el szakmai, elsősorban OKJ-s képzést. 15 kolléga felsőfokú tanulmányait támogattuk. A 2009-as évben 8 friss diplomás kolléga lépett be Társaságunkhoz. Oktatási és képzési programjainkon, amelyre összesen 87,6 millió Ft-ot fordítottunk, 2009ben több mint 500 munkatársunk vett részt.
2009-es környezetvédelmi teljesítményünk • Tovább növeltük az előző évben elért (2008. év – 28%) hasznosítási arányt, és 2009. végére már a hulladékok 62% -át újra hasznosítattuk. • A Központi Hulladékudvar megvalósulásának köszönhetően kialakult hulladékgyűjtési, tárolási módszer mind a Vállalat szervezeti egységei, mind pedig a szerződéses partnereink elégedettségére szolgál. • 2009. év során hosszú távú csatlakozási szerződések köttettek számos új hulladékkezelő partnerrel biztosítva ezzel a teljes lefedettséget a hulladékok költséghatékony kezelésére. • A Műszaki Beavatkozási Tervben rögzített feladatok költség-hatékony végrehajtásával csökkenttük a 2008. év végén ismert környezetvédelmi kötelezettségeinket és a hatósági előírások maradéktalan betartása mellett 185 MFt-ot fordítottunk a feladatok elvégzésére. • A hypo és kénsav tartályok jelenleginél biztonságosabb tárolási feltételeinek kialakítása az Olefin-2 üzemben. • A fáklyázási veszteség csökkentését célzó projekt elindításával a levegőterhelés további csökkentését is várjuk.
TVK SD Report 2009
11 / 87
A 2009. évi célok megvalósulása
CÉLOK
ÉRTÉKELÉSE TÁRSADALMI CÉLKITŰZÉS Munka- és tűzvédelem
A hosszútávú tendenciáknak megfelelően a munkaképtelenséggel járó balesetek frekvenciája (LTIF) nem haladhatja meg a 0,60-t értéket. Az összes munkabaleseti frekvencia (TRIR) nem növekedhet 2,41 fölé. A defenzív autóvezetési kultúránk fejlesztésével törekszünk arra, hogy a közlekedési balesetek aránya (RAR) ne haladja meg a 1,87-et.
0,61 (A ledogozott munkaórák száma nem érte el a tervezettet.)
1,22 3,71
Az összes tűzeset száma nem haladhatja meg az 1-et. A rendkívüli (munkabalesetek, tűzesetek és kvázi) események 100%-át kivizsgáljuk. A munkahelyek biztonságának növelése érdekében, a személyi tényezőkből fakadó kockázatok mérséklése céljából TVK szinten 539 ún. viselkedési auditot tartunk.
☺
0 megtörtént
☺ ☺
509 (Az LDPE-1 üzem félévtől leállításra került, az elmaradás ebből fakad.)
TÁRSADALMI CÉLKITŰZÉS Egészségvédelem Nem következhet be halálos munkabaleset sem a munkavállalóink, sem pedig az alvállalkozóink között.
0
Az elfogadott foglalkozási megbetegedések frekvenciája (TROIF) csak nulla lehet.
0
A távolléti ráta értékét 3,14 alatt tartjuk.
2,86
Munkavállalóink munkahelyi egészségvédelmi programokban való részvételét legalább 60%-ra kívánjuk növelni.
81%
☺ ☺ ☺ ☺
KÖRNYEZETVÉDELMI CÉLKITŰZÉS Környezetvédelem A normál üzemeltetési feladatokkal és rendkívüli helyzetekkel összefüggésben keletkező veszélyes hulladékok mennyisége nem lehet több, mint 2200 tonna. Tovább növeljük az előző évben elért (2008. év – 28%) hasznosítási arányt. A Központi Hulladékudvar működtetésén keresztül biztosítjuk a vállalatnál a hulladékképződéssel járó valamennyi folyamat egy helyre koncentrálását. A Műszaki Beavatkozási Tervben rögzített feladatok költséghatékony végrehajtásával csökkentjük a 2008. év végén ismert környezetvédelmi kötelezettségeinket. Tovább csökkentjük a tevékenységünkből származó VOCkibocsátásokat.
2462,8 tonna (A 2009.évi nagyleállás következtében megnőtt a hulladékmennyiség.)
62% Központi koordináció szabályozásával 185 MFt-ot fordítottunk a feladat elvégzésére a hatósági előírások maradéktalan betartása mellett
Korszerűsítések folyamatban
A második kereskedési időszakra vonatkozó GHG-stratégiánkban foglalt feladatokat az elfogadott ütemterv szerint végrehajtjuk.
megtörtént
A REACH előregisztrációhoz szükséges feladatokat az elfogadott ütemterv szerint folytatjuk.
megtörtént
TVK SD Report 2009
☺ ☺ ☺ ☺ ☺ ☺
12 / 87
1.4.) 2010. évi céljaink A petrolkémia jövője, hasonlóan más iparágakéhoz, lehetőségeket és fenyegetéseket egyaránt hordoz, s ezek egy részének megítélése különböző versenypozícióban lévő vállalatok szempontjából nagyon eltérő, akár ellentétes is lehet. Ami a hosszú távú jövőt illeti, hiszünk abban, hogy a polimerek és más petrolkémiai termékek fontos szerepet töltenek be civilizációnk fejlődésében, és a jelenleginél sokkal több lehetőséget kínálnak az emberek életének teljesebbé tételéhez. Küldetésünknek tekintjük, hogy ez a lehetőség valósággá váljon. A tudomány és technika mai állása szerint az ebbe az irányba vezető út szénhidrogénekre épül. A petrolkémia számára a fosszilis energiahordozók – elsősorban a kőolaj és földgáz – nem csupán energiaforrást, de nyersanyagot is jelentenek. Számunkra tehát alapvető fontosságú, hogy ez a forrás hosszú távon is az emberiség rendelkezésére álljon. Ennek megfelelően a hatékony, energiatakarékos működés kiemelt területe az iparági fejlesztéseknek, s ebben a TVK is élen jár. Az alacsonyabb fajlagos energiafogyasztás egy jelentős környezeti probléma, a globális felmelegedés szempontjából is kedvező eredménnyel jár, mivel csökkenti a szén-dioxid, egy üvegház-hatású gáz emisszióját. Figyelembe véve, hogy bolygónk mérete állandó, a népesség és ezáltal az anyagi javak fogyasztása pedig folyamatosan növekszik, egyre égetőbb a hulladékok, ezen belül a műanyagok újrafeldolgozásának kérdése. Társadalommal szembeni felelősségünk tudatában a Pannon Egyetemmel közös kutatási programban keresünk megoldási lehetőségeket erre az iparágunkkal összefüggő civilizációs problémára. Iparágunk költség-szerkezetében az olefingyári alapanyagok jelentik a legnagyobb tételt, s e tekintetben az európai, döntően vegyipari benzin és gázolaj feldolgozására tervezett olefinműveknek időnként jelentős versenyhátrányt kell elviselniük az olcsó gáz alapanyaggal dolgozó arab-öbölbeli piaci szereplőkkel szemben, ezért az európai petrolkémia hosszú távú jövője szempontjából lényeges kérdés e hátrány kompenzálása. Ez ismét ráirányítja a figyelmet a működési hatékonyságra és a termékek, szolgáltatások színvonalára: mindkettőben kiválónak kell lennünk, hogy az erős versenyben hosszabb távon is helyt tudjunk állni. Társaságunk e két területen hagyományosan magas szinten teljesít, így minden alapja megvan arra, hogy szembenézzen a jövő kihívásaival és éljen mindazokkal a lehetőségekkel, amelyeket a jövő egy vezető közép-európai petrolkémiai vállalat számára hozhat. Gazdasági fenntarthatóságot célzó célkitűzéseink • 2010. évi céljaink kapcsolódnak a korábbi célkitűzésekhez és a már elindított projektekhez és témákhoz. Elvárás, hogy megfelelő szinten biztosítsák: o a hatékony működést, o a működés biztonságának fokozását, o a poliolefin termékek minőségének és alkalmazhatóságának fejlesztését, o a hatósági és külső kötelezettségek teljesítését, mindezt maximális hatékonysággal és alacsony működési költségekkel. A korábban elindított projektek folytatásának, ill. időbeli újratervezésének elbírálásakor, következetesen a fenti elveket érvényesítettük. Az így elfogadott 2010. évi CAPEX tervünk elsősorban az előző céloknak megfelelő projekteket tartalmazza (O-1 Fejlesztés, O-1 és O-2 közötti pirogáz vezeték létesítése; Pillangószelepek beépítése az O-2 pirogázvezetékekbe; Villamos energiaellátás megbízhatóságának növelés; Szennyvíz iszapkezelés). • Az olefin termelés területén az energiaracionalizálásra és a CO2-kibocsátás mérséklésére koncentrálunk. • Folytatjuk a HDPE-1 üzem rekonstrukciójára és technológiájának megújítására indított projekt előkészítését, az EPC típusú megvalósítási fázis versenyeztetésével, fővállalkozó kiválasztásával. • A technológiákban már bevezetett modellezési, szimulációs, monitoring és ellenőrző rendszerek további finomítását valósítjuk meg, továbbá új területeken való alkalmazásukat. • Folytatjuk az új PE 100 csőtípusú termékünk 2009-ben elindított piaci bevezetését.
TVK SD Report 2009
13 / 87
• •
Úgyszintén folytatjuk egyes polimer termékek adalékolási receptúráinak megváltoztatását vevői, ill. gazdaságossági igényeknek megfelelően, máris elindítottuk a K 250 A (fröccstípus) márkajelű termék fejlesztését. A környezeti hatások csökkentése érdekében folytatjuk a hagyományos műanyag termékek biológiai lebomlását célzó speciális kutatásokat. Fő célunk, hogy képesek legyünk vevőinknek olyan mesterkeverék típusokat javasolni, melyek optimálisan működnek termékeinkkel és így vevőink megkaphatják a „Környezetbarát termék” tanúsítványt az illetékes hatóságoktól, főként a műanyag hordtáska (bevásárló szatyrok) típusú végtermékek területén. 2010-ben konkrétan 6 kiválasztott TVK-s termék lebomlását vizsgáljuk a különböző mesterkeverékek felhasználásával. A célok elérése érdekében együttműködünk a Széchenyi István Egyetemmel, akik a szükséges vizsgálatok elvégzésre akkreditált laboratóriummal rendelkeznek. A kémiai mechanizmusok elméleti alapjaival kapcsolatban, a Pannon Egyetem-el kooperálunk.
Környezetvédelmi célkitűzéseink • PETTVK szinten a normál működéshez kapcsolódó fajlagos hulladékkezelési költség az előző évhez képest 5%-kal csökken. • A Műszaki Beavatkozási Tervben rögzített feladatok költséghatékony végrehajtásával 2010-ben 199 millió forinttal csökkentjük a 2009. év végén ismert környezetvédelmi kötelezettségeinket. • Az energiahatékonyság növelése, a fajlagos CO2 kibocsátás csökkentése a vezető technológiai fejlesztések megvalósításával, az energiaszolgáltatás, a termelés, továbbá az igény és a szolgáltatás oldaláról rendelkezésre álló eszközök optimalizálásával. • Az integrált vízszolgáltatás lehetőségeinek kihasználásával minimalizáljuk a frissvíz felhasználásunkat. • Biodiverzitás rendszer kiépítése. Társadalmi célkitűzéseink • Folytatjuk a 2009-ben sikerrel lebonyolított „Egy nap alatt a TVK körül” edukációs programot, melynek keretében a dél-borsodi régió diákjait ismertetjük meg a TVK tevékenységével és a Fenntartható Fejlődés követelményeinek keretében tett intézkedéseivel. Biztonságos működést támogató célkitűzéseink • Nem következhet be munkavégzéssel kapcsolatos halálos munkabaleset a munkavállalóink, vállalkozóink és a közvetlenül ellenőrzött harmadik feleink között. • A munkaidő-kieséssel járó balesetek frekvenciája (LTIF) nem haladhatja meg a 0,50-es értéket. • A közlekedési balesetek mutatója (RAR) nem haladhatja meg az 1,85-ös értéket. • A balesetkivizsgálási mutató (IIR) 100%-os lesz. • EBK kockázatvizsgálat készül a PSM kritikus folyamatokra. • Az EBK Menedzsment Rendszer (HSE MS) önértékelés alapú megfelelési szintje meghaladja a 85 %-ot. A teljesítményt audit eredmények igazolják. • A kulcsfontosságú beszállítók a MOL csoport EBK menedzsment rendszernek megfelelő EBK rendszert működtetnek. • Az újonnan kinevezett vonali-vezetőket EBK tudatosság jellemzi. Egészségvédelmi céljaink • Az elfogadott foglalkozási megbetegedések frekvenciája (TROIF) nulla lesz. • Munkavállalóink nem munkavégzéssel összefüggő megbetegedései, sérülései, hiányzási rátája kevesebb lesz, mint 2,03%. • A TVK petrolkémiai egységeinek munkavállalói részvételi aránya a munkahelyi egészségfejlesztési programban eléri a 70%-ot.
1.5.) Jelentéstételi gyakorlatunk TVK SD Report 2009
14 / 87
1.5.1.) A jelentéskészítés gyakorlata A TVK évente készít jelentést tagvállalatainak teljesítményéről és eredményeiről a fenntartható fejlődés kérdéseinek tekintetében. Társaságunk az elmúlt évek gyakorlatát folytatva, a G3 Irányelvek ajánlásaival módosított Global Reporting Initiative (GRI Kézikönyv) javaslatait követte, sajátos piaci helyzetéhez és működéséhez igazított formában, hogy megfeleljen a legújabb jelentéskészítési elvárásoknak is, azonban önállóan nem tanúsíttatta külső független szervezet által, de mint a MOL-csoport tagja szerepel a MOL Éves jelentésében is, ami pedig külső fél által tanúsított. Első, a GRI útmutatásain alapuló Fenntartható Fejlődés Jelentésünk 2003-ban került kiadásra, a legfrissebb pedig a vállalat 2009-es teljesítményét bemutató jelen kiadvány. Ennek köszönhetően a TVK beszámolója a korábbi Jelentésekhez képest még több témát és adatot tartalmaz, hogy megfeleljen a legjobb nemzetközi gyakorlatnak. A TVK a MOL-csoporttal összhangban törekszik arra, hogy ne csupán olyan információkat tegyen közzé, melyek a vállalat számára lényegesek, hanem olyanokat, melyek az érintett felek szempontjából is fontosak. Két fontos változás lépett életbe a TVK jelentéskészítési gyakorlatában a korábbi évekhez képest. A kiadvány kizárólag az adott év legfontosabb témáit és információit fedi le, illetve azokat a változásokat, melyek alapvető vagy általános kérdéseket érintenek. A vállalati Fenntartható Fejlődés oldal a MOL-csoport internetes oldalán tartalmaz minden általános, strukturális vagy működési kérdést, melyek alapvetően nem változnak egyik évről a másikra. TVK-specifikus adatokat és információkat tartalmazó Jelentéseinket elektronikus formában, a világhálón adjuk közre magyar és angol változatban. Emellett a MOL-csoport és a TVK honlapján megtalálhatóak a vállalattal kapcsolatos legfrissebb hírek, valamint az éves Fenntartható Fejlődés Jelentésben tárgyalt témakörökre vonatkozó részletesebb információk. A weboldalon megjelennek a legfontosabb kiadványok is, mint például az Etikai Kódex, az EBK politika. Az előzőeknek megfelelően az Éves Jelentésbe integráltan készülő Fenntartható Fejlődés Jelentésünk csak online (elektronikus) változatban jelenik meg, magyar és angol nyelvi változatban. A Jelentés pdf formátumban is letölthető a www.tvk.hu honlapról. A másik fontos változás a „reflektorban” című alfejezet megjelenése a Jelentés minden fő fejezetében. Ennek a résznek a célja, hogy kiemeljen egy-két, a TVK életében kiemelkedően fontos témát, programot vagy területet, mely segíti az olvasót abban, hogy nagyobb rálátása legyen és jobban értse, a fenntartható fejlődés vállalati megvalósításának folyamatát. A TVK jelenlegi, hetedik Fenntartható Fejlődés Jelentése a társaságnak a 2009-es naptári évben elért teljesítményét, fejlődését és eredményeit mutatja be. A gazdasági/pénzügyi adatok tekintetében a Magyar Nemzeti Bank éves átlagárfolyamát használtuk. Az általános szabálytól való eltérést a Jelentésben mindenütt jelezzük. Részletes beszámoló a gazdasági és pénzügyi kérdések tekintetében az Éves Jelentés részben található. Emellett részletes információk a legfontosabb akvizíciókról és a vállalatnál bekövetkezett változásokról, valamint a TVK-csoportba tartozó vállalatok listája szintén az Éves Jelentés fejezetek részét képezik. A TVK beszámolója minden olyan érdekelt fél számára készül, aki érdeklődik a vállalat teljesítménye iránt. Következésképpen, törekszünk arra, hogy olyan nyelvezetet és stílust használjunk, mely nem csupán a szakértők, de a szélesebb nyilvánosság számára is érthető. Legfontosabb olvasóinknak tekintjük részvényeseinket, vásárlóinkat, üzleti partnereinket, az intézményeket, szakembereket és tudósokat. Irányelvek és gyakorlat Tisztában vagyunk azzal, hogy felelősek vagyunk mindazért az információért, amelyet vállalatunk az érdekelt felekkel megoszt. Ellentétben a megszokottaktól, az ilyen irányú tevékenységeink proaktív stratégián alapulnak, azaz törekszünk az általános és egyedi tájékoztatási igények kielégítésére, miközben folyamatosan naprakész információval látjuk el az érdekelt feleket. A G3 Kézikönyvben megfogalmazott ajánlások mellett, számos további jelentéskészítési alapelvet is figyelembe vettünk a Fenntartható Fejlődés Jelentés elkészítése során.
TVK SD Report 2009
15 / 87
Az elvárható legnagyobb átláthatóság biztosítása érdekében elkötelezettek vagyunk minden olyan információ nyílt kommunikációja iránt, amely tényleges teljesítményünket tükrözi és értékeli. A lehető legtöbb, részletes és pontos iparág-specifikus információ biztosításával a lehető legnagyobb mértékű átláthatóságra törekszünk a gazdasági, környezetvédelmi és társadalmi téren várható változásokkal és fejlesztésekkel kapcsolatos kockázatok minimalizálása érdekében. Jelentéseink számára kialakítottunk egy általános struktúrát, melyet minden évben követünk, biztosítva ezzel beszámolóink összehasonlíthatóságát. Kizárólag abban az esetben változtatunk ezen a struktúrán vagy az adattartalmon, amennyiben azt a működésünkben vagy az adatgyűjtési gyakorlatunkban bekövetkezett jelentős változások feltétlenül megkövetelik.
TVK SD Report 2009
16 / 87
1.6.) Díjak és elismerések 1.6.1.) 2009. évi díjak Az augusztus 20-ai állami ünnepek alkalmából Olvasó Árpád vezérigazgató Pro Urbe díjat kapott Tiszaújváros Önkormányzatának képviselőtestületétől. A díjjal azt a kimagasló munkát ismerték el, melyet Olvasó Árpád Tiszaújváros építése, fejlesztése, társadalmi és gazdasági értelemben vett erősítése érdekében végzett, többek között a TVK és Tiszaújváros Önkormányzata által közösen létrehozott Tiszaújváros Jövőjéért Alapítvány (TJA) működtetésén, céljainak megvalósításán keresztül. A TJA segítette a város nemzeti és nemzetközi kulturális és sportrendezvényeinek megszervezését, az egészségügyi, az oktatási és a szociális területeken folyó munkát. A Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium és a Közlekedési, Hírközlési és Energiaügyi Minisztérium tavaly is meghirdette a „Kerékpárosbarát Munkahely 2009” címet a kis-, közép- és nagyvállalat, közintézmény, valamint non-profit szervezet kategóriákban . A TVK Nyrt pályázatával a nagyvállalatok között szerezte meg a cím használatára való jogosultságot. 1.6.2.) 2008. évi díjak 2008-ban nem adtunk be önálló pályázatot Fenntartható Fejlődés témakörben semmilyen szervezethez, ugyanakkor részben magunkénak is érezhetünk két, a MOL által elnyert díjat. A MOL-csoport szinten futó „STEP – Tégy egy lépést az egészségedért” programért, melynek megvalósításában a TVK is aktívan részt vesz, a DuPont Biztonsági Díj kiosztón vette át a MOL a Kulturális Fejlődés kategóriájának különdíját, majd az Amerikai Kereskedelmi Kamara által kiírt Egészséges Munkahely AmCham Díj pályázaton a MOL a nagyvállalati kategóriában szerzett első helyet. A nemzetközi módszertan alapján készülő elszámoltathatósági rangsorban a TVK 2008-ban a harmadik helyet szerezte meg. Az Accountability Rating Hungary 2008 rangsorban hazánk 60 legnagyobb vállalatát rangsorolta a Braun&Partners Network CSR. Az Accountability Rating a társadalmi felelősségvállalás legfontosabb átfogó értékelő rendszere. 1.6.3.) 2007. évi díjak Az Amerikai Kereskedelmi Kamara Egészségügyi Bizottsága hatodik alkalommal írta ki az Egészséges Munkahely AmCham Díj pályázatot. A megmérettetésen a TVK az AmCham különdíját nyerte el 2007 decemberében, különösképpen a dolgozók életminősége javításáért kifejtett tevékenysége elismeréseképpen. Az Accountability Rating Hungary 2007 rangsorban a TVK a negyedik helyet szerezte meg hazánk 62 nagyvállalata között. 1.6.4.) 2006. évi díjak A Deloitte által alapított Közép-európai Környezeti Jelentés (Zöld Béka) megmérettetésen a TVK hét nagyvállalat közül a második helyet szerezte meg. A Deloitte 2001-ben alapította a díjat azzal a céllal, hogy segítse a régió vállalatainak felkészülését az Európai Unió környezeti vagy fenntarthatósági pályázatain való részvételre.
TVK SD Report 2009
17 / 87
2.) A TVK irányítása A TVK jól meghatározott stratégiák és politikák mentén végzi tevékenységét. Folyamatainkat szabályozzuk, tiszta célokat fogalmazunk meg, meghatározzuk erőforrásainkat, gondoskodunk a világosan megfogalmazott feladatokról és felelősségekről, valamint a minőség és kiválóság alapelveire építve irányítjuk a társaságot.
2.1.) Jövőképünk és értékeink Működésünk alapvető célja a legfontosabb értékeinket tükröző küldetésünk beteljesítése. Küldetésünk Kiváló minőségű termékekkel és magas színvonalú szolgáltatásokkal szolgáljuk ki vevőinket. A termékeinkből készülő fogyasztási- és iparcikkek az emberek mindennapi életét teszik teljesebbé, illetve a kényelmüket szolgálják. A folyamatos fejlesztés és a legtágabb értelemben vett minőség üzleti filozófiánk meghatározó része. Hazánkban fontos társadalmi szerepet vállalunk az egészségmegőrzés, a tehetséggondozás és az oktatás fejlesztése területén is. A kultúra fejlesztésében kiemelkedően teljesítő szervezetekkel hosszú távú kapcsolatokat építünk. A MOL-csoport tagjaként a finomítási szektor versenyképességét, eredményességét erősítjük, illetve kölcsönös alapon mérsékeljük kockázatait Alapértékeink • A biztonság, egészség és természeti környezetünk iránti felelősségteljes elkötelezettség. • Kölcsönös előnyökön alapuló, tartós és etikus üzleti kapcsolatokra épített versenyképes, értékteremtő működés. • A társaság működését átható minőségtudat, a folyamatos fejlődés lehetőségét hordozó innovatív szemlélet. • Jól képzett, kreatív és motivált munkatársak, nyitott és együttműködő munkahelyi légkör, a személyes, helyi és nemzeti sajátosságokat tiszteletben tartó vállalati kultúra. Társaságunk jövőképe, melynek körvonalaiban ismét alapértékeink köszönnek vissza, üzleti környezetünk, erőforrásaink és képességeink ismeretében rajzolódik ki. Jövőképünk Működési hatékonyságunk és eszközeink versenyképességének fejlesztésével megőrizzük vezető pozíciónkat a regionális petrolkémia iparban. A régióban vezető petrolkémiai szereplőként elkötelezettek vagyunk a folyamatos fejlesztés és a működési kiválóság, mint üzleti filozófia alkalmazásában. Vevőink igényeihez igazított magas színvonalú termékportfoliónk stabil alapot biztosít a közép-európai poliolefin kereslet átlagon felüli növekedésében rejlő lehetőségek kiaknázására. Ezen felül építünk a hosszútávra szóló, kölcsönös előnyökön nyugvó partneri kapcsolatok kínálta előnyökre is. Felelős társadalmi szerepvállalással minden partnerünk számára értéket teremtünk.
TVK SD Report 2009
18 / 87
2.2.) Etikai Kódex Az első csoportszintű Etikai Kódexet – amely felváltotta a tagvállalatok addigi önálló etikai kódexeit – 2007-ben vezettük be. A kódex kialakítása során figyelembe vettük a legjobb nemzetközi gyakorlatot és normákat, hogy jobban tükröződjenek az érintett felek elvárásai, illetve, hogy megerősítsük folyamatainkat és megfelelőségünket. Az Etikai Kódex normák és szabályok gyűjteménye, melynek célja, hogy a benne rögzített elvek útmutatóul szolgáljanak az etikai problémák megoldásában. 2.2.1.) Elköteleződésünk Az Etikai Kódex ismerteti a munkavállalók számára az etikai kockázatokat, támogatást nyújt az etikai problémák felismerésében és kezelésében, valamint tartalmazza az etikai ügyek bejelentésének folyamatát. Mivel egyetlen személy etikai vétsége is veszélyeztetheti a vállalatcsoport eddig megszerzett jó hírét, valamint megrendítheti az iránta érzett bizalmat, a MOL-csoport minden munkavállalójától elvárható, hogy ismerje a teljes kódexet. Az Etikai Kódexet az Ügyvezető Testület (EB) fogadta el azzal a céllal, hogy ezáltal is erősítse az etikus és jogszerű magatartáson alapuló szervezeti kultúrát. Az Etikai Kódex hatálya kiterjed a MOL-csoport minden vállalatára, azok igazgatótanácsaira, a közvetlenül vagy közvetetten a MOL-csoport többségi tulajdonában lévő leányvállalatokra, a vállalatcsoport vezetőire és munkatársaira. Elvárt a kódex betartása a Csoport és vállalatai nevében eljáró partnerektől, a velük szerződéses kapcsolatban álló minden egyéntől és szervezettől. Az Etikai Kódex felépítése a működés érintettjei szerint veszi sorra a legfontosabb etikai problémák megítélésében jelentős normákat és szabályokat. A kódex az alábbi érintettekkel és etikai kérdésekkel foglalkozik részletesen: • fogyasztók; • részvényesek (A pénzügyi-számviteli információk és jelentések átláthatósága; Vállalati tulajdon; Szellemi tulajdon és egyéb védett információk; Bennfentes kereskedelem; Digitális rendszerek); • munkatársak (A hátrányos megkülönböztetés tilalma; Zaklatás; A magánszféra és a bizalmas információk védelme; Gyermek- és kényszermunka); • egészség, biztonság és környezet; • kormányzati kapcsolatok és politikai szerepvállalás; • helyi közösségek és civil társadalom; • beszállítók, üzleti partnerek (Összeférhetetlenség); • versenytársak.
TVK SD Report 2009
19 / 87
2.3.) Társaságirányítás Társaságunk kiemelten fontosnak tartja a legmagasabb elvárásoknak is megfelelő társaságirányítási rendszer alkalmazását. Társaságirányításunk összhangban van a Budapesti Értéktőzsde követelményeivel, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének irányelveivel és a jelenleg érvényes tőkepiaci szabályozással. A TVK magának az Nyrt.-nek, valamint stratégiai fontosságú önállóan gazdálkodó – kisebb-nagyobb mértékben tulajdonolt – társaságainak összességére értelmezi a TVK-csoportként való működést. A tulajdonolt társaságok részben a TVK Nyrt. korábban kiszervezett egységei, részben akvizíciók során szerzett, illetve külföldön alapított vállalatok. 2.3.1.) Irányító testületek A TVK Nyrt. legfőbb szerve a Közgyűlés, amely a részvényesek összességéből áll. A Társaságunk működését befolyásoló legfontosabb, a Közgyűlés kizárólagos hatáskörébe tartozó kérdésekben a társaság részvényesei döntenek. Társaságunk ügyvezető szerve az Igazgatóság, melynek egyetemleges felelősségi körébe tartozik valamennyi társasági tevékenység. Az Igazgatóság képviseli Társaságunkat harmadik személyekkel szemben, bíróságok és más hatóságok előtt, kialakítja és irányítja a részvénytársaság munkaszervezetét, irányítja Társaságunk üzleti tevékenységét, gazdálkodását és gondoskodik az eredményes működéshez szükséges megfelelő szervezeti, személyi és tárgyi feltételek megteremtéséről. Az Igazgatóság határozatait a jogszabályok, a Társaságunk Alapszabálya, saját ügyrendje és a közgyűlési határozatok keretei között hozza meg minden olyan kérdésben, amelyben a döntés joga nincs kizárólag a Közgyűlésnek fenntartva. Folyamatosan elemzi és értékeli a működési környezetet és a cégcsoport teljesítményét, hogy a részvényesek elvárásai maximálisan teljesüljenek. A Pénzügyi és Audit Bizottság pénzügyi, kockázatkezelési, pénzügyi auditálási területekkel kapcsolatos kérdésekben segíti az Igazgatóság munkáját. Felügyeli pénzügyi jelentéseink készítését és a független könyvvizsgálói tevékenységet. A Felügyelő Bizottság a Közgyűlés részére – a részvényesek megbízásából – ellenőrzi Társaságunk ügyvezetését, megvizsgálja a Közgyűlés napirendjén szereplő valamennyi lényeges üzletpolitikai jelentést, valamint minden olyan előterjesztést, amely Társaságunk legfőbb szervének kizárólagos hatáskörébe tartozó ügyre vonatkozik és ellátja a törvényben előírt egyéb feladatait. A Felügyelő Bizottság független tagjaiból álló Audit Bizottság felügyeli pénzügyi jelentéseink elkészítését. 2.3.2.) Minőség Menedzsment Rendszerek Az új kihívások, mint például a globalizáció okozta változások, a fenntartható fejlődés, mind-mind új követelményeket támasztanak a minőségmenedzsmenttel szemben, ezért a minőségszemléletet az egyik legfontosabb központi értékként fogalmaztuk meg Társaságunk irányításában, működtetésében és a társadalmi-gazdasági környezettel való kapcsolatában. Szabályozási rendszerünk átalakítása 2009-ban folyamatosan, ütemterv alapján zajlott. 2009. márciusában sikeresen megtörtént a Társaságunknál működtetett integrált irányítási rendszer (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) felügyeleti auditja, melyet az SGS Hungária Kft. folytatott le. Az akkreditált laboratóriumaink esetében a NAT által végett auditok: a Műszaki Felügyelet Műszaki Vizsgáló Laboratórium felügyeleti, valamint a Központi Laboratórium MSZ EN ISO/IEC 17025:2005 szabvány szerinti felügyeleti auditja is sikeres volt.
TVK SD Report 2009
20 / 87
Az integrált irányítási rendszer, valamint az akkreditált laboratóriumok szabvány követelményei szerinti működése belső, integrált rendszer auditok keretében folyamatosan ellenőrzésre kerültek. Az auditokon kiemelt hangsúlyt kapott a megelőzés, valamint a „legjobb gyakorlatok” elterjesztéseA feltárt eltérések javítására hozott intézkedések megvalósítása és bevezetése ellenőrzésre került. A vevőink, beszállítóink észrevételeinek megfelelően fejlesztettük az integrált irányítási rendszerünket A vevői elégedettség mérés keretében 2008-ban közel ötszáz partner megkérdezésére került sor. Célunk az erősségek és a fejlesztendő területeik feltárása, valamint a már megtett javító intézkedések hatásainak nyomon követése volt. Az információk elemzését követően újabb akciótervek kidolgozására kerül sor. A Társaság továbbra is kiemelt feladatának tekinti az innovatív légkör megtartását, a munkavállalók fejlesztésekbe történő bevonását. Immár tíz éve sikeresen működik Társaságunknál az Ötletek Támogatási Rendszere, melynek elsődleges célja megismerni, felszínre hozni a hatékonyabb és biztonságosabb működés érdekében hozott munkavállalói ötleteket, javaslatokat. A rendszer működtetésének eredményeként 2009-ben is jelentős megtakarítást tudtunk realizálni. 2.3.3.) Fenntartható Fejlődés Keretrendszer Elkötelezettségének és a MOL-csoportba történő integrálódásának megfelelően, a TVK is befogadta a 2006 során a MOL által kialakított Fenntartható Fejlődés Menedzsment Rendszert (FFMR). Célunk egyrészről, hogy megfeleljünk a nemzetközi legjobb gyakorlatnak és elvárásoknak, valamint hogy hosszú távon megvalósítsuk a fenntartható működést a vállalaton belül. Ez az új keretrendszer hatékony monitoring rendszert, valamint megfelelően megalapozott és alkalmazható tervezési és döntéshozatali folyamatot biztosít a MOL-csoport tagjai, köztük a TVK számára. Az FFMR keretében végzett munka alapja, hogy a fenntartható fejlődés a TVK mindennapi működésének, azaz mindenkori üzleti stratégiájának integrált része kell, hogy legyen. Ezen felül, normál üzleti működésünk szerves része, mely nem csupán a gazdasági, de a környezeti és társadalmi szempontokat is felöleli. Következésképpen, nem létezhet különállóan kezelt fenntarthatósági stratégia vagy fenntarthatósági büdzsé, azaz minden üzleti stratégiának és minden programnak ezen az elven kell alapulnia. Az új rendszer részeként a vállalat meglévő gyakorlatát évente felülvizsgáljuk a nemzetközi legjobb gyakorlat, benchmark dokumentumok és nemzetközi egyezmények elvárásai alapján a létező és hiányzó elemek azonosítása céljából, hogy lássuk „hol tartunk”. A megfogalmazott stratégiák hatékony megvalósítását és a kitűzött célok teljesítését az FFMR hivatott biztosítani, illetve ösztönzőleg hat a csoport- és szervezeti szintű folyamatos fejlesztési törekvésekre, valamint a tudatosság és az átláthatóság növelésének megerősítésére. A rendszer működése A rendszer működésének alapja egy kiemelten fontos elemekből álló körfolyamat, melynek célja, hogy a fenntartható fejlődés három pillérének integrációja, valamint a fenntarthatósági elvek bevezetése megvalósuljon a mindennapi működés során. A vállalat szervezetei és a külső környezet közötti folyamatos kapcsolat biztosítja a legjobb gyakorlatok, nemzetközi trendek, kiemelt feladatok és események, a jogszabályi környezet vagy politikák változásainak és az érintett felek szükségleteinek ismeretét. Ezek az információk a Munkacsoport tagjaihoz kerülnek.
TVK SD Report 2009
21 / 87
A Munkacsoport tagjai megvizsgálják és megtárgyalják az információkból adódó feladatokat, megfontolják a fejlesztési lehetőségeket és megoldásokat a nemzetközi gyakorlattal összehasonlítva és a legjobb elérhető és hatékony alternatívákat javasolják a vezetés számára. A végső akcióterv a Bizottság elé kerül, majd a normál üzleti terv részévé válik és fejlesztési programok keretében szervezeti szinten valósul meg. Ilyen programok közé tartozik például a kibocsátások csökkentése, a fenntartható beszerzés kialakítása, a megújuló energiaforrások használata, a dolgozói elkötelezettség vizsgálata, vagy az érintett felek bevonásának megerősítése. Minden tevékenység közvetve vagy közvetlenül hatással van a külső világra, a környezetre, a gazdaságra vagy a társadalomra. A külső világ természetesen reagál ezekre a változásokra, visszajelzéseket ad, valamint új kihívások elé állítja a vállalatot. 2.3.4.) EBK Politika & EBK Irányítási Rendszer A MOL-csoport tagvállalatainak sikeres integrálásához szükséges eljárás korszerűsítése után, a területre vonatkozó legjobb gyakorlat és jelentős fejlesztések alapján az (elvek és struktúra) 2005-ben vezettük be az új MOL-csoport EBK politikát az EBK teljesítmény javítása érdekében. Ez a politika képviseli a legmagasabb csoport-szintű elkötelezettséget az EBK Irányítás felé, és valamennyi Üzletágra és a MOL által ellenőrzött Leányvállalatokra vonatkozik, alapot képezve számukra saját EBK célkitűzések, stratégiák, célok és programok kifejlesztéséhez. A főbb EBK projektek jelentős mértékben hozzájárulnak az EBK Politika megvalósításához. A Major Industrial Accidents Prevention Act-nak való megfelelésre tett erőfeszítések a Seveso projekten belül elősegítik a kockázat, valamint a balesetek következményeinek csökkenését. A MOL Biztonságos Munkahelyek Projekt (Safe Workplaces Project) szabályozza a vezetők és beosztottak hozzáállását a biztonsági kérdésekhez. Ezek a projektek tükrözik az általános biztonsági munkafeltételek javítására, technológiánkból, üzemeltetésünkből és termékeinkből eredő EBK kockázatok elfogadható szintre való csökkentésére irányuló elhatározásunkat. Az EBK-INFO rendszer kulcsfontosságú célkitűzése egy olyan hatékony adatkezelési eljárás létrehozása, mely lehetővé teszi a hatékony döntéshozatalt, az EBK költségellenőrzést és kommunikációjavítást, és a sikeres EBK feladatok integrált módon való végrehajtását. Ezen kívül a rendszer pontosabb, nyitott, rendszeres kommunikációt és a külső stakeholdereknek való beszámolást támogatja, tükrözve elkötelezettségünket több stakeholderrel való dialógusfolytatás iránt. A fenti politikába bevontuk az olyan témákat, mint a hulladékgazdálkodás és a Közlekedési biztonság. Az új szabályozó rendszer keretén belül bevezettük az új MOL-csoport EBK Csoport “Egészség, Biztonság és Környezet Irányítási Rendszer” irányelvet az üzemvezetés felelősségére és elszámoltathatóságára való összpontosítás érdekében, tekintettel az EBK politika és a tematikus politikák (a Közlekedési Biztonságra vonatkozó Politika) gyakorlatba való átültetésére. Ez a Csoport Irányelv az EBK irányitási rendszerek alapját képezi a MOL-csoport minden szintjén. Bár
TVK SD Report 2009
22 / 87
az EBK ügyek összefüggnek, a témákat kezelő technikák és eljárások a kontextus függvényében különbözhetnek. A fenti irányelv meghatározza az irányokat és az irányítási koncepciókat a vezetők számára arra vonatkozóan, hogy hogyan kell átültetni az EBK-t üzleti tevékenységükbe a MOL-csoport következetes EBK Irányítási Rendszerét (EBK IR) a feladatok világos, egyértelmű elkülönítésével. Az Irányelv leírja az EBK funkciók, irányítási rendszer 15 alapelemét (15 elem). Az Irányelv tartalmazza a felállítandó rendszer követelményeit, melyek szükségesek ahhoz, hogy azt külsőleg tanúsíttatni lehessen a nemzetközi rendszer szabványoknak megfelelően. Ugyanakkor az EBK Irányítási Rendszer csak irányelv-szintű követelményeket tartalmaz, melyeket le kell bontani speciális eljárás-folyamatokra és módszertanra ahhoz, hogy biztosítani lehessen üzleti szintű alkalmazhatóságukat. Az Irányelv 15 eleme alapján meghatároztunk 21 felső színtű FF&EBK eljárást, melyek leírása az úgynevezett Globális Operatív Szabályzatban (GOR) található, összegezve azokat a kulcsfontosságú folyamatokat, módszereket és feladatelosztásokat, melyek az egyes tagvállalatokkal szemben támasztott MOL-csoport szintű elvárásokat jelenítik meg. A klasszikus EBK területeken (hulladékkezelés, tűzvédelem, stb.) kívül a szóban forgó 21 GOR leírás olyan új szabályozás alá eső területeket tartalmaz, mint a Terméktámogatás vagy az EljárásBiztonság Irányítása. Továbbá, itt először kerültek megfogalmazásra a Fenntartható Fejlődés három alappillérére vonatkozó követelmények, új szabályokat biztosítva ezzel a fő vállalati eljárásokkal kapcsolatban a releváns D kritériumoknak való megfelelés biztosítása érdekében. Közlekedés-biztonsági Politika Működési sajátosságainkból adódóan munkavállalóink sokat utaznak, elsősorban személygépkocsival. Ezért a közlekedésbiztonság is egyike a fontos munkahelyi kockázati tényezőknek, amellyel foglalkoznunk kell. A közlekedési balesetek utólagos kezelése helyett, azok megelőzésére törekszünk. A közlekedésbiztonsági kockázatok enyhítése érdekében a rendszeresen személygépkocsival utazó munkavállalók részére defenzív gépjármű-vezetési ill. kiegészítő vezetéstechnikai képzéseket biztosítunk. A 2009. évben a Közlekedés-biztonság témakörben az alábbi fontosabb események történtek: -
Előkészítettük a MOL defenzív gépjármű-vezetési szerződéséhez csatlakozó szerződést, a HSE OR-1 alapján frissítettük a képzésre kötelezettek listáját. A TVK területén kihelyeztünk 2 db, közlekedésbiztonsággal foglalkozó faliújságot, amelyet az aktuális információkkal rendszeresen frissítettünk. A TVK 2 főt delegált a MOL Csoport közlekedésbiztonsági munkacsoportjába. A MOL kiegészítő gépjármű-vezetési képzési szerződéséhez csatlakozási szerződéssel kapcsolódtunk, egyik modulján, a „csúszós út” képzésen már több kollégánk is részt vett. Részt vettünk egy közlekedésbiztonsággal foglalkozó intranetes oldal kialakításában, folyamatos aktualizálásában. A MOL csoport többi tagjával együtt csatlakoztunk a European Road Safety Charter-hez, amelyben közlekedésbiztonsággal kapcsolatos konkrét vállalásainkat fogalmaztuk meg. A közlekedésbiztonság szempontjából extrém időjárási viszonyok közeledtével felhívásokat készítettünk és adtunk közre a vállalati hírcsatornákat igénybe véve munkavállalóink felé, hogy megelőzzük a baleseteket.
Közlekedési baleseti mutatónk (1M levezetett kilométerre eső balesetszám) sajnálatosan növekedett (6 eset), és a tolerált értéket meghaladta. A további hasonló esetek megelőzése érdekében intézkedési tervet készítettünk. Személyi sérüléses közlekedési baleset nem történt 2009. évben. Letölthető dokumentumok MOL Group HSE Policy http://www.molgroup.hu/en/sd/downloadable_documents/our_publications/ MOL Group Road Safety Policy http://www.molgroup.hu/en/sd/downloadable_documents/our_publications/
TVK SD Report 2009
23 / 87
2.3.5.) Kockázatok és vészhelyzetek kezelése A TVK kockázatkezelési célja a vállalat tevékenységét a lehető legbiztonságosabbá tenni. A társaság kockázatkezelési politikájában kiemelten kezeli a tevékenységéből adódó összes kockázatot. A kockázatkezelési irányelvek kiterjednek például a valutaárfolyam és a világpiaci ár kockázatának, a vagyoni, az üzemszüneti, az üzleti, a felelősségi, a vevői, a műszaki, a biztonságtechnikai, a környezetvédelmi stb. kockázatok kezelésére. A 2006. évtől az Egységes Vállalati Kockázatkezelés (ERM - Enterprise Risk Management) már MOL-csoport szinten kezeli a kockázatokat. Az ERM egy modern kockázatkezelési koncepció, mely a vállalati értéknöveléséhez is jelentősen hozzájárul. A koncepció központi gondolata, hogy a különböző (pénzügyi, működési, illetve stratégiai) kockázatokat egy közös módszertan szerint, konszolidált módon számszerűsítsük, kezeljük és szerepeltessük a beszámolókban. Az ERM folyamata során, fejlesztve a kockázattudatos szervezeti kultúrát, azonosíthatjuk a lehetséges kockázatokat, és az egyes üzletágak, projektek, illetve döntések kockázat-hozam összefüggései összehasonlíthatóvá válnak. A kockázatok mérése lehetővé teszi, hogy a kockázati tényezők kiváltó okait és a különböző típusú kockázatok természetét jobban megismerjük. Ennek eredményeként a felső vezetés is hatékonyabban tud azokra a kockázatokra fókuszálni, amelyek a vállalat eredményét szignifikáns mértékben befolyásolják, illetve meg tudja határozni, mely kockázati tényezők azok, amelyeket „megtart” és melyek esetében szükséges különböző kockázatcsökkentő módszerek alkalmazása. Az ERM eredményei, valamint a biztosításmenedzsment tapasztalatai támpontot nyújtanak üzleti folytonossági tervek, krízismenedzsment és egyéb kockázatkezelő tevékenységek kialakítása számára is. Üzletfolytonosság Menedzsment (BCM - Business Continuity Management) keretrendszerének kidolgozása – a magas működési kockázattal rendelkező üzletágak sorában – a MOL Petrolkémiai Divíziójában a 2007. év végén kezdődött és első fázisa 2008 első felében zárult le. Jelenleg a második fázis kidolgozása van folyamatban. A felkészülés váratlan működési fennakadásokra nemcsak lerövidíti a probléma keletkezésétől az üzemszerű működés újraindulásáig tartó időt, hanem rámutat a fejlesztendő területekre is. Emellett – egy jól definiált „kockázatvállalási étvággyal” összhangban – az ERM segít optimális kockázat/hozam jellemzőkkel bíró üzleti portfolió felépítésében, a kockázat-felmérési eredmények tőkeallokációs döntésekben való figyelembevétele révén. A társaság által használt legfontosabb alapanyagok, valamint a TVK által előállított olefin- és polimer termékek árai e termékek világpiaci áraihoz kötöttek. Az értékesítés bevételét jelentősen befolyásolja az euró/forint árfolyam, míg a vásárlások elsősorban az USD árfolyamához kötötten alakulnak. A TVK 2008-ban nem kötött sem forward, sem opciós, sem egyéb derivatív ügyletet az árfolyamkockázat csökkentése érdekében. A társaság hitele euróban lett meghatározva azért, hogy az árfolyamkockázatot ezzel is csökkentse. 2008. december 31-én a társaságnak nem állt fenn nyitott határidős deviza pozíciója. A likviditási kockázatok mérséklése érdekében a vevőkövetelések jelentős részét a társaság hitelbiztosítással fedezi, valamint egy új szerződés aláírása előtt minden esetben gondosan megvizsgálja a leendő vevő kondícióit és felméri a fizetési folytonosság teljesülésének feltételeit. Összességében elmondható, hogy a TVK alapvető, napi jellegű pénzügyi kockázatait (pl. árupiac, árfolyamok, kamatok) is MOL-csoport szinten kezeli. 2.3.6.) Beszállítói minősítési rendszer és politika A minőségirányítási rendszer fontos része a beszállítók (anyag-beszállítók) és vállalkozók (szolgáltatók) minősítése.
TVK SD Report 2009
24 / 87
A beszállítók/vállalkozók minősítése két szinten történik. Az első szint a beszállítók / vállalkozók előminősítése. Az ajánlatkéréssel egy időben előminősítési kérdőívet küldünk ki azon cégeknek, akik nincsenek előminősítve rendszerünkben, vagy előminősítésük 3 évnél régebbi. A kérdőív a szállító cég minőségügyi rendszerének kiépítettségére vonatkozik. A környezetre veszélyes anyag beszállítója, illetve tevékenysége során ilyen anyagot is felhasználó és a feladatok elvégzéséhez a szükséges jogosítványokkal rendelkező vállalkozó részére a környezetvédelmi előminősítési kérdőívet is kiküldjük. A kérdőívre adott válaszaik alapján A, B, C vagy D előminősítési kategóriába soroljuk a szállítókat, amelyet az ajánlatuk elbírálásánál beszámítunk. A vegyi anyagokat szállító cégek esetén a REACH megfelelőséget is vizsgáljuk. Az előminősítés során a REACH nem megfelelőség kizáró tényező, ha egy beszállító nem tesz eleget ennek, nem kötünk vele szerződést. Azokkal a beszállítókkal, vállalkozókkal kötünk szerződést, amelyek szerepelnek az előminősítettek listáján. A kérdőív kiemelten kezeli az EMAS, az ISO:9001 és az ISO:14001 tanúsítványokkal rendelkező beszállítót/vállalkozót. A tanúsítványok érvényességének meglétét folyamatosan ellenőrizzük. A MOL- csoport tagjaként előminősítési rendszerünk összhangban van a csoporttagokéval, ezért csoporton belül az adott tevékenységre már előminősített cég ott elért kategóriája az irányadó. A második szinten a beszállítók, vállalkozók minősítése történik féléves rendszerességgel, ahol az előminősítéskor elért pontszámokat a minősítésnél beszámítjuk.. A környezetvédelmi szempontok kiemelt szerepet kapnak a minősítés során. • •
• • •
•
Munkánk során kiemelt figyelmet fordítunk a környezetvédelmi előírások betartására a beszerzési folyamatokban. A jogszabályban meghatározott termékekre vonatkozóan, a jogszabályokban előírt követelményeknek megfelelően Biztonsági Adatlapokat kérünk a gyártótól. Az adatlapok a közös szerveren találhatók, elérhetők. A társaság területén csak ezzel az okmánnyal rendelkező anyag alkalmazása, felhasználása lehetséges. Közreműködünk a MOL-csoport szintű REACH munkacsoport tevékenységében, amely a veszélyes anyagok besorolásával foglalkozik, az EU előírásainak megfelelően. A képződő hulladék minimalizálása érdekében a vásárolt anyagok csomagolóanyagát lehetőség szerint egységesítjük és mennyiségét csökkentjük. A beszállító kiválasztása előtt ellenőrizzük a jogszabályok szerint előírt követelmények (engedélyek, jogosítványok) meglétét és érvényességét. Szerződésbontó feltétel (ezt a szerződésben is rögzítjük), ha a Beszállító nem újítja meg engedélyét, jogosítványát (például veszélyes hulladék szállítása esetén). Azokkal a beszállítókkal, akik a TVK területén munkát végeznek, ott fizikailag is jelen vannak, elfogadtatjuk és aláíratjuk a „TVK területére vonatkozó EBK előírások”-at. Ezek a szerződéseink részét képezik.
Részletesebb információkat lásd a MOL honlapon: http://www.mol.hu/hu/a_molrol/beszallitoi_kozpont/beszallitoi_politika/ http://www.mol.hu/hu/a_molrol/beszallitoi_kozpont/beszallitoi_minositesi_rendszer/ 2.3.7.) Teljesítmény Menedzsment Rendszer A Teljesítmény Menedzsment Rendszer (TMR) a MOL-csoport Éves Humán Ciklusának részeként összhangot teremt a MOL-csoport stratégiája, az üzleti terv és a menedzser besorolású munkavállalók egyéni éves céljai és tevékenysége között. A TMR rendszer sokrétűsége következtében összefügg egyéb Emberi Erőforrás folyamatokkal is, a teljesítményértékelés befolyásolja az éves vezetői ösztönző kifizetésének mértékét, illetve az egyéni célok teljesülésének mértéke az alapbér emelési döntések egyik fontos tényezője. Az Éves Humán Ciklus részeként információt szolgáltat a karriertervezéshez és az Egyéni Fejlesztési
TVK SD Report 2009
25 / 87
Tervek elkészítéséhez. A TMR így közvetve támogatja a menedzserek szakmai és vezetői fejlődését is. A TMR-ben részt vevő vezető – csakúgy, mint az irányítása alá tartozó csapat – saját teljesítményével hozzájárul a divíziós és csoportszintű eredményekhez. A TMR-en keresztül biztosítjuk, hogy ez a hozzájárulás valóban a kiemelkedően fontos területeken valósuljon meg, összhangban az éves üzleti tervvel, a vezető nyomon követheti, hogyan járul hozzá a cég sikereihez, és miképpen részesül ezekből. Az értékesítési területen dolgozóknak számszerűsített mutatókon alapuló külön teljesítményértékelési rendszert dolgoztunk ki annak érdekében, hogy a társaság pénzügyi és hatékonysági mutatói nagyobb hangsúlyt kapjanak, és tovább erősítsük az alkalmazottak elkötelezettségét.
TVK SD Report 2009
26 / 87
2.4.) Az érintettek bevonása Az összes érdekelt fél bevonását és együttműködését igénylik az érintettekkel kapcsolatos egyeztetési folyamatok Ezek a folyamatok elengedhetetlenek a fenntartható fejlődés kérdéseiben való közös megegyezés kialakításához és ezen alapelvek mindennapi gyakorlatban való alkalmazásához. Emellett ezek az eljárások megadják a résztvevőknek a lehetőséget, hogy kifejtsék és képviseljék saját érdekeiket és elképzeléseiket. A részvényesek, a vevők, az alkalmazottak, a (be)szállítók, az állami és helyi hatóságok, a helyi közösségek és a nem kormányzati szervezetek alkotják azokat a fő érdekelt csoportokat, akik körében fel kell építenünk a bizalmat és szavahihetőséget jó vállalati álllampolgárrá (good corporate citizen) válva. Szeretnénk, ha érintettjeink az általunk kínált szolgáltatások és termékek minőségén, a számunkra kedvesnek tartott értékeken keresztül tekintenének ránk. A leginkább érdekünkben áll a bizalom és hitelesség építése vevőink és alkalmazottaink körében, valamint azoknál, akikkel most és a jövőben megosztjuk a környezetünket. Mindezt szem előtt tartva elkötelezettek vagyunk fejlesztéseink kapcsán az érintettekkel folytatott nyitott és átlátható párbeszédben, és természetesen, az alkalmazottainknak nyújtható legjobb lehetőségekben és munkakörülményekben. A TVK – a MOL-csoport szintű honlap segítségével – gondoskodik arról, hogy érdekeltjeink szabadon és jó minőségben érhessék el az információkat. A honlap lehetőséget nyújt a felhasználóknak véleményük kifejtésére különböző módokon és az eddig érkezett visszajelzéseket elemezve figyelembe vettük azokat a jövőbeni folyamatok fejlesztésénél. Vállalatunk jelentéstételi gyakorlata kapcsán tartott érintetti párbeszéden a hatóságok, oktatási és egészségügyi intézmények, polgármesteri hivatalok, zöld szervezetek, szomszédos üzemek, érdekvédelmi szervezetek is értékes észrevételeket tettek FF teljesítményünk vonatkozásában, amelyeket a 2009. évi jelentésünk kapcsán figyelembe vettünk. Részvényesek A modern nagyvállalatok legfontosabb küldetése a részvényesi érték teremtése. Részvényeseink kiszolgálói vagyunk, akik állandó biztosítékot igényelnek arra, hogy a jelenlegi vállalati struktúra és működés a legjobb értéket garantálja nekik. A vállalat menedzsmentje tisztában van azzal, hogy alapvető kötelessége képviselni és támogatni a részvényesek érdekeit és felelős a TVK-csoport eredményeiért és teljesítményeiért. Ezért folyamatosan elemzi és értékeli a tágabb működési környezetet és a cégcsoport belső teljesítményét. A részvényesekkel történő kapcsolattartás hivatalos csatornái az éves jelentés, valamint a Budapesti Értéktőzsdén és a Londoni Értéktőzsdén keresztül közzétett negyedéves gyorsjelentések és egyéb bejelentések. A rendszeres és rendkívüli bejelentéseket a társaság megjelenteti a PSZÁF közzétételi, valamint saját honlapján is. Emellett a részvényesek tájékoztatást kapnak az üzletmenetről, az eredményekről és a stratégiáról az éves rendes közgyűlésen, valamint a rendkívüli közgyűléseken. A befektetők év közben is megkereshetik a TVK Nyrt-t kérdéseikkel, a közgyűléseken felvethetnek kérdéseket és javaslatokat tehetnek. A befektetők visszajelzéseiről az Igazgatóság rendszeresen tájékoztatást kap. Kapcsolattartás típusa Éves Közgyűlés Éves Jelentés Elemzők és befektetők számára tartott találkozók és tájékoztató Roadshow-k Honlapon történő publikációk, önálló befektetőknek szóló szekcióval
Gyakorisága Évente Évente Folyamatosan Folyamatosan
Munkavállalók A Humán Erőforrás Igazgatóság felelős a munkavállalókkal való kapcsolattartásért és kommunikációért. Kapcsolattartás típusa Szakszervezetek
TVK SD Report 2009
Gyakorisága Kéthetente
27 / 87
Üzemi Tanács Európai Üzemi Tanács Munkavállalói elkötelezettség felmérés Belső kommunikációs csatornák használata (email, intranet, nyomtatott vállalati újság – TVK Panoráma)
Kéthetente Évente Kétévente Folyamatos
Vevők Az érdeklődést, egy vélemény kifejtését vagy éppen segítség kérését egyaránt várja a TVK Vevőszolgálata, amely nem csak a vállalat “arca”, hanem kulcseszköz is a vevők informálásához. Kapcsolattartás típusa Belső és külső vevőelegedettségi felmérések Hírlevélen keresztüli tájékoztatás Honlapon keresztüli tájékoztatás Vevőtalálkozók
Gyakorisága Évente Negyedévente Folyamatos Negyedévente
Beszállítók Hosszú távú üzleti sikerünkhöz jelentősen hozzájárul beszállítóinkkal – a TVK-csoport alapvetően fontos érintetti részével – való hatékony együttműködésünk. Kapcsolattartás típusa Éves Beszállítói Fórum Rendszeres találkozók a legfőbb beszállítókkal Honlapon kiadott közlemények
Gyakorisága Évente Folyamatos Folyamatos
Állami és helyi hatóságok Teljesítve modern gazdaságbeli alapvető felelősségünket, kiemelt figyelmet fordítunk a jó kapcsolatok fenntartására és a hatékony együttműködésre a kormányzati intézményekkel, a szakmai szervezetekkel csakúgy, mint a helyi hatóságokkal, összhangban a helyi előírásokkal és az idevágó csoportszintű belső irányelvekkel. Ami a közvetlen kormányzati kapcsolatokra vonatkozik, a TVK vagy kifejti a véleményét az adott témában ha hivatalosan kérik, vagy megteszi ezt a lobbitörvény keretein belül. A közvetett kapcsolatokat szakmai szervezeteken keresztül irányítjuk, a minisztériumi honlapokon közzétett törvényjavaslatokat véleményezzük, illetve egyedi ügyekben az erre felhatalmazott személyek révén kért konzultációk útján. Ezeket a tevékenységeket a MOL-csoport Társasági kapcsolatok egysége hangolja össze, egységes társasági véleményt formálva a külső hallgatóság felé. Helyi ügyekben, mint amilyen például az adatszolgáltatás, engedélyezési eljárás vagy nyilvános meghallgatás helyi önkormányzatok bevonásával, környezetvédelmi ügynökséggel vagy egyéb helyi hatósággal, az illetékes üzleti vagy funkcionális szervezeti egység jár el.
Kapcsolattartás típusa Közvetlen kapcsolat a kormányzattal Közvetett kapcsolatok szakmai szervezeteken keresztül (törvényjavaslatok véleményezése) Személyes konzultációk egyedi ügyekben
Gyakorisága Hivatalos felkéréskor vagy a lobbitörvénynek megfelelően Folyamatos Folyamatos
Helyi közösségek Célunk üzleti működésünket társadalmilag felelős módon irányítani, ami egyben összhangban van a legjobb iparági gyakorlattal is. Ezért a telephelyeinkhez közeli helyi közösségek támogatását növeljük, követve elkötelezettségünket és felelősségvállalásunkat. Elismerjük a nemzeti, kulturális és vallási különbözőségeket. Kapcsolattartás típusa
TVK SD Report 2009
Gyakorisága
28 / 87
Nyilvános meghallgatások jelentős fejlesztési projektek esetében Helyi közösségek fejlesztési projektjeinek támogatása
TVK SD Report 2009
Folyamatos Folyamatos
29 / 87
2.5.) Külső kezdeményezésekkel kapcsolatos vállalások Magyar Vegyipari Szövetség (MAVESZ) A szövetség 1990-ben jött létre azzal a céllal, hogy a magyarországi vegyipar területén termelő tevékenységet folytató vállalkozások fejlődését, érdekeik védelmét és érvényesítését szolgálja. A MAVESZ tagja az Európai Vegyipari Tanácsnak (CEFIC) és az Ipari és Vegyipari Foglalkoztatók Szövetségének (ECEG). A TVK a MAVESZ-nek alapításától fogva tagja és Olvasó Árpád vezérigazgató személyében a szövetség jelenlegi elnökét is adja. Magyar Műanyagipari Szövetség (MMSz) A Magyar Műanyagipari Szövetség (MMSz) 1991-ben alakult, a Magyar Vegyipari Szövetség szakszövetségeként. Képviseli a műanyagipar szakmai érdekeit, ellátja a tagok közötti egyeztetést és kapcsolattartást, folyamatosan figyelemmel kíséri a hazai és külföldi fejlesztési, termelési és üzleti folyamatokat, és ezek alapján szakmai információkat nyújt a tagoknak. Az MMSz tagja az Európai Műanyag-feldolgozó Szövetségnek (EuPC), amelytől számos értékes információt kap az Európai Közösségen belüli eseményekről, különösen a műanyagipar szabályozására vonatkozó törvénytervezetekről. Az MMSz ezeket az információkat továbbadja a tagvállalatai felé, közvetett kétoldalú kapcsolatot teremt a vállalatok és az EuPC, a nemzeti szövetségek és azok tagvállalatai között. A szervezet alelnöki tisztségére 2009-ben Petrényiné Szabó Krisztinát, a TVK kereskedelmi vezérigazgató-helyettesét delegáltuk Magyar Kémikusok Egyesülete (MKE) Az 1907-ben alapított egyesület programja a kémiai tudomány és a vegyipar fejlesztésének elősegítése. A Magyar Kémikusok Egyesülete célja, hogy tagjai között a szakmai információkat kicserélje, értékelje és közzétegye, valamint a tagok tudásszintjének emelése és elismertetése itthon és külföldön. A TVK munkahelyi csoportja 40 éve vesz részt az egyesület munkájában. A Magyar Kémikusok Egyesülete Ásványolaj és Petrolkémiai Szakosztályának elnöke Olvasó Árpád TVK vezérigazgató. Európai Vegyipari Tanács (CEFIC) Az Európai Unióhoz 2004-ben csatlakozott államok vállalatai közül a TVK elsőként kapott meghívást az Európai Vegyipari Tanácsba. A CEFIC célja az európai vegyipar prosperálásának, fejlődésének elősegítése, valamint az iparágban a folyamatos fejlesztés és a lehető legjobb teljesítmény elérése a gazdasági, társadalmi szerepvállalás és a környezetvédelem terén egyaránt. Az 1972-ben alapított CEFIC 29 ezer európai vegyipari vállalkozást képvisel. Ezek a vállalkozások 1,3 millió embert foglalkoztatnak és a világ vegyipari termelésének egyharmadát állítják elő. Két állásfoglalást állítottunk össze 2009-ben a CEFIC számára: az egyiket az európai vegyipari termékek nemzetközi kereskedelmének tárgyában, a másikat az ETS kvóta aukciós szabályok kapcsán. Európai Petrolkémiai Termelők Szövetsége (APPE) Az európai petrolkémiai ipar szócsöveként működő fórum az APPE, amely közel 70 tagvállalata egészségügyi, biztonságtechnikai, környezetvédelmi kérdésekben, valamint a kereskedelem és versenyjog, energetika, logisztika, piackutatás, illetve a kelet- és nyugat-európai petrolkémiai tevékenységek integrálása terén alakítja ki és képviseli az iparág szereplőinek közös véleményét. A TVK 1995 óta az APPE tagvállalata, Olvasó Árpád vezérigazgató jelenleg a szövetség igazgatóságának is tagja. Így társaságunk közvetlenül részt vesz a jogszabályalkotási és
TVK SD Report 2009
30 / 87
döntéshozatali folyamatokban érdekképviseletében.
csakúgy,
mint
a
petrolkémia
üzlet
szereplőinek
2009 során négy bizottsági ülésen vettünk részt, valamint közreműködtünk az Üzleti Információs Bizottság munkájában és az Energetikai Tanulmányt készítő munkacsoportban. Az Üzleti Információs Bizottság, a Globális Petrolkémiai Versenyképességi Elemzés és a Petrolkémia Piackutatási Tanulmány összeállítására készülve egy havi jelentési rendszer létrehozásán dolgozott. 2009-ben az APPE elsődleges célja volt, hogy az európai petrolkémia ipar számára hatástanulmányt készítsen az ETS harmadik fázisának bevezetéséről és fokozza a közép-kelet európai gyártók részvételét a tevékenységében. Az Energetikai Tanulmányt készítő munkacsoport kidolgozta az iparági kvóta allokációs szabályokat és benchmark görbét. Módszertant készítettek, adatokat gyűjtöttek és felülvizsgálták és korrekciós tényezőket javasoltak a benchmark görbe és a javasolt kvóta allokáció kapcsán.
TVK SD Report 2009
31 / 87
3.) Gazdasági fenntarthatóság A fenntartható fejlődés holisztikus megközelítése a fejlődés hosszú távú modelljévé vált, hiszen ténylegesen integrálja a döntéshozatali folyamatokban a környezeti és társadalmi kérdéseket a gazdasági megfontolásokkal. Felváltja a tradicionális vállalati gondolkodást és a környezeti és társadalmi tőkéhez kapcsolódó problémákra is választ ad. Az üzleti világnak döntő szerepe van a fenntarthatóság megvalósításának támogatásában. Egyre inkább bizonyossá válik, hogy a vállalatok felelős magatartása a környezetvédelem és a társadalmi kérdések terén hozzájárul hosszú távú üzleti sikerükhöz. Következésképpen alapvető célunk az új rendszerszemlélet bevezetése. Olyan viselkedést kell meghonosítanunk, mely túlmutat a helyi kérdések és feladatok megoldásán, hiszen a fenntartható fejlődés új globális gondolkodást és cselekvést feltételez, a három pillér vállalati stratégiába és mindennapi működésbe illesztése érdekében. Természetesen nincs mindenki számára megfelelő, mindenkire illő recept ezen a téren. Minden terület és vállalat más és más célkitűzésekkel, hagyományokkal és gyakorlattal rendelkezik, ezért egyénileg kell azonosítaniuk és meghatározniuk saját feladataikat és céljaikat.
3.1.) Értékteremtés az érintett felek számára Eredményes működés Fenntartható üzleti modellünknek és a kőolajtól a műanyagig optimalizált ellátási láncból fakadó MOL integrációs előnyöknek köszönhetően még a nehéz üzleti környezetben is folyamatosan elláttuk vevőinket, ami biztos alapot jelent a hosszab távú partnerség építésében. Eredményes működésünk általános záloga versenyelőnyeink magas hatásfokú kihasználása, amellyel a 2009-es-as év gyorsan változó gazdasági környezetében helyt tudtunk állni. A MOLcsoportban integrált működésünk optimalizált alapanyag-ellátást biztosít számunkra, a Slovnaft Petrochemicals, s.r.o.-val közösen kialakított versenyképes termékstruktúra és az integrált értékesítés a piaci lehetőségek maximális kihasználását célozza meg. Az energia és alapanyag árak emelkedése, valamint a recesszióból adódó szűkülő kereslet ellenére - versenytársainkkal ellentétben - képesek voltunk részben kompenzálni a negatív hatásokat. Annak ellenére, hogy a régebbi, kis kapacitású LDPE-1 üzemünket véglegesen bezártuk a TVKban, poliolefin termelésünk kismértékben még növekedett is 2009-ben, a poliolefin gyárak magas kapacitás-kihasználtsági szintjének köszönhetően. A két legújabb poliolefin üzemünkben (PP-3 az SPC-ben és a HDPE-2 a TVK-ban) az üzembiztonság és az üzemi rendelkezésre állás szintje jelentősen emelkedett. Az olefinmű kapacitás-kihasználtságának növelése érdekében 2009 második felében butadién tartalmú C4 frakció értékesítéséről írtunk alá megállapodást egy regionális partnerünkkel. Az SPC olefinmű mind mennyiségben, mind az energia hatékonyság tekintetében kiváló eredményt ért el 2009-ben, ezzel új rekordot érve el az etilén termelésben. 2009 első negyedévében került sor a TVK Olefin-2 üzemének rekonstrukciójára és karbantartására. A TVK régebbi olefinművében, az Olefin-1-ben a nagyleállást terv szerint, a tervezett műszaki tartalommal végrehajtottuk és a költségek is a tervezett szint alatt maradtak. Ezek a sikeresen végrehajtott karbantartási munkák jó alapot teremtenek a következő időszakban üzemeink megbízható működtetésére és lehetővé teszik a kedvezőbb piaci lehetőségek kihasználását. A 2009-es esztendő tapasztalatai tehát ismét igazolták a külső tényezők meghatározó befolyását a petrolkémia üzletre, de arra is rámutattak, hogy képességeink és meghozott üzleti lépéseink még egy igen kedvezőtlen helyzetben is elegendőek lehetnek egy nehéz időszak áthidalására. A recesszióból való kilábalással pedig újra érvényesül geográfiai pozíciónkból adódó hosszú távú előnyünk: a közép-európai polimer kereslet növekedéséből származó piaci lehetőségeink. Eredményes működésünk alapja a hosszú távon fenntartható üzleti modell, amely erős pénzügyi és piaci pozíciót épít a részvényesi érték folyamatos gyarapodása mellett.
TVK SD Report 2009
32 / 87
Társadalmi értékek A mai modern vállalat számára fontos kihívás az értékteremtés nem csak részvényesei, hanem a legfontosabb társadalmi csoportok számára is. Társaságunk ezért kiemelt figyelmet fordít arra, hogy erőforrásaiból részesítse azokat, akik osztoznak értékeinkben és elősegítik azok megteremtését. Fontosak számunkra azok, akik elkötelezettek a fiatal nemzedékek nevelése, az egészséges életmód kialakítása, természeti és társadalmi környezetünkkel szembeni felelősségvállalás iránt valamint akik magas szintű tudományos és művészeti tevékenységet végeznek régiónkban.
TVK SD Report 2009
33 / 87
3.2.) Üzletfejlesztés Hosszú évek eredményes fejlesztő munkájának köszönhető vállalatunk korszerű, 765 ezer tonnás poliolefin termelő kapacitása , ami jelentősen meghaladja a hazai piac méretét. Ennek megfelelően a nemzetközi jelenlét nem csupán lehetőséget jelent számunkra, hanem üzemeink magas szintű kihasználásának, s ezen keresztül eredményes működésünknek egy szükséges feltétele. Büszkék vagyunk rá, hogy a szükségből előnyt kovácsolva a TVK vezető szerepet tölt be a regionális polietilén és polipropilén piacon, és kiváló minőségű termékeink egész Európában ismertek és elismertek. Versenyképességünk növelésében fokozottan építünk a MOL-csoportos integráció előnyeire, a biztonságos alapanyag-ellátásra, az erős pénzügyi háttérre és regionális pozícióra, valamint az összehangoltan működtetett gyártókapacitások versenyképes termékeire. Kiemelt hangsúlyt fektetünk termékeink minőségének és vevőportfoliónk folyamatos fejlesztésére, amely a hatékonyság-javítási akciókkal együtt a következő évek eredményes működésének egyik záloga lehet. 3.2.1.) Nemzetközi működés Poliolefin termékeinket saját értékesítési hálózatunkon keresztül juttatjuk el partnereinkhez. Öt országban – Németország, Lengyelország, Olaszország, Franciaország és Ukrajna - 100%-os TVK tulajdonú kereskedelmi leányvállalatot működtetünk. Ezen felül Ausztriában és Romániában a MOL leányvállalatoknál dolgozó kereskedőink révén folytatjuk értékesítési tevékenységünket. Kereskedelmi tevékenységünkben tovább kívánjuk erősíteni pozícióinkat a közép-európai régióban, a MOL-csoport célrégiójában. A közeli piacok vonzerejét, a műanyagipari alapanyagok iránti kereslet attraktív növekedésén túl, a régió gazdasági és infrastrukturális sajátosságainak kiváló ismerete, a vevők közelsége, a hosszú távú kereskedelmi kapcsolatok építésének lehetősége jelentik. Termékeink kiváló minőségén túl, az értékesítéshez kötődő szolgáltatások, a technikai tanácsadás, a folyamatos termékellátás biztosítása képezik legfontosabb versenyelőnyeinket a régióban.
3.2.2.) A jövő kihívásai A petrolkémia jövője, hasonlóan más iparágakéhoz, lehetőségeket és fenyegetéseket egyaránt hordoz, s ezek egy részének megítélése különböző versenypozícióban lévő vállalatok szempontjából nagyon eltérő, akár ellentétes is lehet. Ami a hosszú távú jövőt illeti, hiszünk abban, hogy a polimerek és más petrolkémiai termékek fontos szerepet töltenek be civilizációnk fejlődésében, és a jelenleginél sokkal több lehetőséget kínálnak az emberek életének teljesebbé tételéhez. Küldetésünknek tekintjük, hogy ez a lehetőség valósággá váljon. A tudomány és technika mai állása szerint az ebbe az irányba vezető út szénhidrogénekre épül. A petrolkémia számára a fosszilis energiahordozók – elsősorban a kőolaj és földgáz – nem csupán energiaforrást, de nyersanyagot is jelentenek. Számunkra tehát alapvető fontosságú, hogy ez a forrás hosszú távon is az emberiség rendelkezésére álljon. Ennek megfelelően a hatékony, energiatakarékos működés kiemelt területe az iparági fejlesztéseknek, s ebben a TVK is élen jár. Az alacsonyabb fajlagos energiafogyasztás egy jelentős környezeti probléma, a globális felmelegedés szempontjából is kedvező eredménnyel jár, mivel csökkenti a szén-dioxid, egy üvegház-hatású gáz emisszióját. Figyelembe véve, hogy bolygónk mérete állandó, a népesség és ezáltal az anyagi javak fogyasztása pedig folyamatosan növekszik, egyre égetőbb a hulladékok, ezen belül a műanyagok újrafeldolgozásának kérdése. A társadalommal szembeni felelősségünk tudatában a Pannon Egyetemmel közös kutatási programban keresünk megoldási lehetőségeket erre az iparágunkkal összefüggő civilizációs problémára.
TVK SD Report 2009
34 / 87
Iparágunk költség-szerkezetében az olefingyári alapanyagok jelentik a legnagyobb tételt, s e tekintetben az európai, döntően vegyipari benzin és gázolaj feldolgozására tervezett olefinműveknek időnként jelentős versenyhátrányt kell elviselniük az olcsó gáz alapanyaggal dolgozó arab-öbölbeli piaci szereplőkkel szemben, ezért az európai petrolkémia hosszú távú jövője szempontjából lényeges kérdés e hátrány kompenzálása. Ez ismét ráirányítja a figyelmet a működési hatékonyságra és a termékek, szolgáltatások színvonalára: mindkettőben kiválónak kell lennünk, ha az erős versenyben hosszabb távon is helyt akarunk állni. Társaságunk e két területen hagyományosan magas szinten teljesít, így minden alapja megvan arra, hogy szembenézzen a jövő kihívásaival és éljen mindazokkal a lehetőségekkel, amelyeket a jövő egy vezető középeurópai petrolkémiai vállalat számára hozhat. 3.2.2.1.) Hosszútávú portfólió kialakítása Üzleti portfóliónkat egy összetett rendszerben minden lényeges szempontot mérlegelve, stratégiai céljainkat szem előtt tartva igyekszünk alakítani. A piacot befolyásoló körülmények állandóan változnak, a portfólió-fejlesztésben azonban éppen azokra a lehetőségekre építünk, amelyek hosszabb távra is fenntartható módon biztosíthatják társaságunk értékteremtő működését. Termelő kapacitásaink szempontjából fejlesztési stratégiánk egy kiegyensúlyozott termékkínálat kialakítását szolgálja, szemben a specializációval, amelyben jelentős kockázatot látunk. Polietilén és polipropilén termékvonalaink fejlesztését egyaránt alapvetően fontosnak tartjuk, de polimer üzleteink mellett vizsgáljuk a további diverzifikáció lehetőségét, kölcsönös előnyök bázisán akár külföldi partnerek szerepvállalásával is. Működésünkben továbbra is kulcsfontosságú marad a stratégiai partnereinkkel, köztük a MOL-csoport tagvállalataival és a Borsodchemmel való, évtizedes múltra visszatekintő együttműködés, ami ugyancsak színesíti portfóliónkat. Kereskedelmi szempontból az eddig sikeresen működő aktív termék- és vevőportfólió menedzsment módszerét kívánjuk tovább tökéletesíteni, melynek támogatására a teljes értéklánc optimalizálására alkalmas rendszerünk szolgál (Ellátási Lánc Menedzsment). Kiemelt figyelmet fordítunk a környezet védelmére, s ennek jegyében egy új, biológiai úton lebontható polimer terméktípus kifejlesztésével tervezzük bővíteni termékkínálatunkat.
TVK SD Report 2009
35 / 87
3.3.) Termékfelelősség A TVK, mint gyártó, felismerte azt a felelősségét, hogy csökkentenie kell termékeinek társadalmi valamint a környezetre kifejtett hatását. Ennek megfelelően kötelezettséget vállalunk arra vonatkozólag, hogy beépítjük terméktámogatási koncepciónkat az irányítási és termelési eljárásainkba. Termékeink és gyártási eljárásaink jellemzőinek; ellátási láncunkkal és a végfelhasználókkal való kapcsolattartás újragondolásával jobb termékek előállítására és jobb szolgáltatások nyújtására lettünk képesek, bizonyos esetekben csökkentve a költségeket és nagyobb hozzáadott értéket biztosítva vevőink számára, valamint kisebb negatív hatást gyakorolva a környezetre. Ezen az úton közelebb kerültünk termékeink életciklus irányításának megvalósításához, mely során a termék hatása a környezetre nem csak egy egyszeri speciális eljárás alkalmával csökken, hanem folyamatosan, a “bölcsőtől a sírig”. Valódi változást azonban csak akkor lehet elérni, ha minden piaci és társadalmi szereplő kölcsönös felelősséget vállal. A fenti folyamatot olyan önkéntes kezdeményezések is támogatják, mint a Responsible Care Global Charter aláírása a Magyar Vegyipari Társaság és 16 tagvállalata (ideértve a TVK Nyrt.-t) által 2006-ban. Úgy értékeljük, hogy minden petrolkémiai termékünket illetően (a TVK és az SPC által gyártottakat) minden egyes termék életciklusban javul az egészségre és biztonságra kifejtett hatás. Minden petrolkémiai termékünkre vonatkozóan a címkéken és a biztonsági adatlapokon megfelelő információkat biztosítunk a fenntarthatósági hatásokat illetően. 3.3.1.) Termék gondozás A termékfelelősség azt jelenti számunkra, hogy kezeljük, minimalizáljuk és kommunikáljuk a termékeink és termelési folyamataink életciklusa során az egészség-, biztonságés környezetvédelmi (EBK) hatásokat. 3.3.1.1.) Szemléletmódunk Törekszünk arra, hogy a termékfelelősség beépüljön az életciklus minden állomásába: •
Beszerzés
Beszállítóink és üzleti partnereink kiválasztásában fontos szempont a környezettudatosság. Beszállítóinktól kérjük az integrált ellenőrző rendszer meglétét, és termékeiknek meg kell felelniük a környezetvédelmi és biztonsági szabályoknak. Ezeket beszállítói auditok során vizsgáljuk. Beszerzéseink során különös figyelmet fordítunk a környezetvédelmi szabályoknak való megfelelésnek. A gyártóktól kérjük, hogy a szabályzatban felsorolt bizonyos termékekre vonatkozó Anyagbiztonsági Formanyomtatványokat a törvényben előírt szabályoknak megfelelően mutassák be. Ezeket a formanyomtatványokat egy közös szerveren tárolják, és ott hozzáférhetők. A vállalat telephelyén csak az ilyen dokumentumokkal rendelkező anyagokat lehet használni. Beszállító kiválasztása előtt ellenőrizzük a törvényi rendelkezéseknek való megfelelést (engedélyek megléte), és elvégezzük az érvényességi vizsgálatokat. Ha a beszállító elmulasztja az engedély meghosszabbítását (például, veszélyes anyagok szállítására vonatkozó engedély), ez a szerződés megszüntetését vonja maga után (ez a feltétel szerepel a szállítási szerződésekben). A telephelyen munkát végző vállalkozók kötelesek elfogadni és aláírni “A munkaterületen alkalmazandó EBK szabályokat”. Ezek a szabályok szerződéseinkben is fel vannak tűntetve. •
Kutatás és termékfejlesztés
TVK SD Report 2009
36 / 87
Fejlesztéseink során kiemelten fontosnak tartjuk a biztonságos, egészséget illetve környezetet kímélő technológiák, megoldások alkalmazását, ilyen termékek forgalmazását, különös figyelmet fordítva vevőink igényeinek kielégítésére. A megfelelő és előreláthatóan szakszerűtlen használattal kapcsolatos EBK veszélyek és kockázatok azonosítása érdekében a termék marketing vagy forgalmazás előtt az új termékek és szolgáltatások esetében kockázatbecslést végzünk. A jelentett vagy tapasztalt kedvezőtlen hatások alapján időszakos átértékeléseket hajtunk végre. •
Termékelőállítás
A legjobb hozzáférhető technológia (BAT) alkalmazása gyakorlatilag azt jelenti, hogy eljárásainknak (tervezés, engedélyeztetés, megvalósítás, üzemelés és egy tevékenység felszámolása) inspirálniuk kell a természetes erőforrások hatékony alkalmazását és a kibocsátások forrásuknál történő minimálisra csökkentését. A veszélyes anyagokra vonatkozó Anyagbiztonsági Adatlapok megfelelnek a törvényhozási és vevői követelményeknek. Termékeinket rendszeresen ellenőriztetjük külső minősítő intézetekkel, igazolva, hogy a műanyagokra vonatkozó hazai és nemzetközi élelmiszeripari előírásokat kielégítik. Társaságunk üzleti területein független fél által tanúsított minőségirányítási rendszert működtetünk, a monomer és poliolefin termeléstől a termékfejlesztésen át termékeink értékesítéséig. •
Ügyfélszolgálat
Vevőinknek támogatást nyújtunk termékeink feldolgozásához, problémáik esetén vevőszolgálatunk a helyszínen nyújt műszaki segítséget. Az ügyfélszolgálattal, vevői elégedettséggel és visszajelzésekkel, valamint teljesítmény monitoringgal és az eredmények a fejlesztési projektekbe való utólagos integrálásával kapcsolatos kérdések a Vevőszolgálat Irányítás (CRM) hatáskörébe tartoznak. A MOL-csoportnál kidolgozták a Veszélyes Anyagok Közúti Szállításával (ADR) kapcsolatos szabályozási és szabványosítási elemeket. Az ADR követelmények alapján meghatározták és kommunikálták a csomagolásra, mintavételezésre és szállításra vonatkozó eszközökkel és anyagokkal kapcsolatos minőségi alapkövetelményeket. •
Újrafelhasználás, újrafeldolgozás és termék deponálás
A környezeti terhelés csökkentése érdekében folytattuk együttműködésünket bel- és külföldi partnereinkkel, hogy hagyományos műanyag termékeink módosításával biológiai lebomlásuk gyorsítható legyen. 2009 évi és korábbi kutatómunkánk eredményeként sikerült meghatározni a célnak legmegfelelőbb adalékanyag típusokat, melyek három különböző beszállító termékei. 3.3.1.2.) REACH Lásd honlapunkon a REACH-re vonatkozó információkat: http://www.tvk.hu/hu/termekek/reach/ 3.3.1.3.) Csomagolóanyagok újrahasznosítása A TVK Nyrt. a csomagolóanyagaival kapcsolatos hasznosítási kötelezettség teljesítése érdekében szerződést kötött az Öko-Pannon Kht-val a gyártói kötelezettség átvállalására. Koordináló szervezetként az Öko-Pannon Kht. kötelezettségeit – a TVK helyett, a termékdíjfizetési kötelezettség alóli mentesség elérése érdekében – akként teljesíti, hogy szerződéseket köt hulladékkezelőkkel, illetve hulladékhasznosítókkal, s az általuk nyújtott szolgáltatást igénybe véve teljesíti a csomagolási hulladékok jogszabályban előírt, megfelelő arányú hasznosítását.
TVK SD Report 2009
37 / 87
Mindennek megvalósulásához a negyedéves adatszolgáltatás keretén belül megadja az általa kibocsátott csomagolóanyag mennyiségeket és kifizeti a hasznosítási díjat a koordináló szervezet részére. Az Öko-Pannon Kht. ennek fejében pedig biztosítja az előírt hasznosítási arányok teljesülését. 3.3.2.) Termékfejlesztés Új termékek fejlesztése terén 2009-ben kiemelten a PP termékeink portfoliójának megújítására fókuszáltunk. Fejlesztési tevékenységünk eredményeképpen az évben a Tipplen H 659 F (hőformázáshoz és fúvott termékekhez), R 789 (habosított, ill. termoformázott lemezek gyártásához), R 1059 A (vékonyfalú termékek fröccsöntéséhez), K 850 (csőextrúzióhoz és fittingek gyártásához) és a K 1150 A (vékonyfalú termékek fröccsöntéséhez) termékek szélesítették a termékpalettánkat. Ezenfelül számos meglévő termékünk receptúráját módosítottuk, hogy eleget tegyünk az újabb vevői igényeknek. A környezeti terhelés csökkentése érdekében folytattuk együttműködésünket bel- és külföldi partnereinkkel, hogy hagyományos műanyag termékeink módosításával biológiai lebomlásuk gyorsítható legyen. 2009 évi és korábbi kutatómunkánk eredményeként sikerült meghatározni a célnak legmegfelelőbb adalékanyag típusokat, melyek három különböző beszállító termékei. 3.3.3.) Felelősség a marketing folyamatokban Fontos célkitűzés számunkra, hogy vevőink elvárásainak hosszú távon megfeleljünk. A vevői igények folyamatos vizsgálatával fejlesztjük termékeinket, valamint igyekszünk igényeiknek maximálisan megfelelő, magas színvonalú szolgáltatásokat és termékinformációkat nyújtani. 3.3.3.1.) Ügyfélkapcsolatok kezelése Vevőink magasabb szintű kiszolgálás érdekében tovább fejlesztettük az informatikai rendszerünket, amely így már a későbbi tervekben szereplő CRM rendszer egyes funkcionalitásait is képes ellátni. 3.3.3.2.) Petrolkémiai ügyfélszolgálat A TVK termékeit több, mint 40 országban értékesíti, 9 országban saját értékesítési irodáin keresztül. Termékei és szolgáltatásai minőségére kiemelt figyelmet fordít A TVK-nál stratégiai céllá emeltük az üzleti kiválóság elérését úgy, hogy a minőséget állítottuk működésünk középpontjába. Termékeink, szolgáltatásaink minőségét a vevői elvárások, jogszabályok és az Európai Unió követelményei, valamint a versenypiac kihívásai figyelembevételével folyamatosan fejlesztjük. Társaságunk üzleti területein független fél által tanúsított minőségirányítási rendszert működtetünk, a monomer és poliolefin termeléstől a termékfejlesztésen át termékeink értékesítéséig. Fejlesztéseink során kiemelten fontosnak tartjuk a biztonságos, egészséget illetve környezetet kímélő technológiák, megoldások alkalmazását, ilyen termékek forgalmazását, különös figyelmet fordítva kiemelt vevőink igényeinek kielégítésére. Vevőinknek támogatást nyújtunk termékeink feldolgozásához, problémáik esetén vevőszolgálatunk a helyszínen nyújt műszaki segítséget. Termékeinket rendszeresen ellenőriztetjük külső minősítő intézetekkel, igazolva, hogy megfelelünk a műanyagokra vonatkozó hazai és nemzetközi élelmiszeripari előírásoknak.
TVK SD Report 2009
38 / 87
Tanácsadás A TVK a termékek értékesítésén túl komplex, a felhasználással, technológiával stb. kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt vevői számára. Érdeklődésre, véleménynyilvánításra, segítségkérésre a TVK műszaki vevőszolgálata egyaránt lehetőséget kínál – e szervezet nem csupán a cég arca, de egyben alapvető „információs eszköz” is megrendelői számára. Vevőszolgálatunk a termékeinket, technológiát, felhasználást, stb. érintő bármilyen speciális vagy általános kérdésben kész az információcserére. A Vevőszolgálat támogatást, műszaki segítséget nyújt a termékek feldolgozásához, akár a vevő telephelyén is. Termékeink felhasználhatóságáról, műszaki paramétereiről kaphatnak információkat a termékkatalógusainkból és a termékek Technikai Adatlapjaiból. Az említett dokumentumok elérhetőek honlapunkon. Itt többek között hasznos információt kaphatnak a TVK-ról, értékesítési hálózatunkról, termékfejlesztéseinkről. PROGRESS-vevői hírlevél Legfontosabb célkitűzés számunkra, hogy vevőink elvárásainak hosszú távon a lehető legmagasabb színvonalon megfeleljünk. Ennek része a partnerek közötti információáramlás fejlesztése. Félévente megjelenő PROGRESS hírlevelünk által vevőink megismerhetik a TVK-t, betekintést nyerhetnek legfrissebb termékfejlesztéseinkbe, valamint tájékozódhatnak a TVK-t és az iparágat érintő további aktualitásokról is. Vevőelégedettségi-felmérés A TVK rendszeresen, évente végez vevőelégedettségi felmérést. A kutatást általában egy 400-550 fős mintán végzik, mely a TVK és a Slovnaft Petrochemicals, s.r.o. legfontosabb magyarországi és európai vevőit tartalmazza. A felmérés célja, hogy megtudjuk, vevőink mennyire elégedettek tevékenységünkkel, azonosítsuk a cég erősségeit, fejlesztendő területeit és nyomon kövessük a fejlődést. A TVK üzleti stratégiájának kidolgozásakor figyelembe vesszük a vizsgálat eredményeit. 2009 őszén a TVK partnerei közül 267 vevő megkérdezésével végeztünk vevőelégedettségi felmérést. A 2006-2009 évek összehasonlításakor elmondható, hogy a már korábbi években tapasztalható jó eredményeket sikerült idén is megtartani. Termékportfolió Termékkínálatunkat folyamatosan optimalizáljuk. Ennek legfontosabb eleme, hogy a TVK és az SPC termelő üzemei közötti harmonizálással új termékpalettát vezetünk be, ezáltal hatékonyabban tudjuk kiszolgálni vevőink igényeit. Az egyedi igényeknek megfelelő termékfejlesztés növeli a vevői lojalitást, valamint elősegíti a megbízható és stabil vevőkör kiépítését. A hatékony működéshez a vevőlojalitás növelésén túl elengedhetetlen a gyártási folyamatok komplexitásának mérséklése. A kevesebb típust tartalmazó termékportfolióval meghosszabbítható a termelési ciklus, ez pedig tovább javítja eszközeink kapacitás kihasználtságát, valamint csökkenti a keletkező off-grade anyagot. Az elmúlt években több technikai újítást, technológiai fejlesztést valósítottunk meg. Ezeknek köszönhetően a vevői igények változásaira rugalmasabban, gyorsabban tudunk reagálni. A piaci igények alapján valamint versenytársaink termékeinek vizsgálata után új versenyképes termékeket fejlesztettünk ki és számos meglévő termékünket is továbbfejlesztettük. Célunk az ún. commodity termékeken kívül több hozzáadott értéket tartalmazó „commodity+” illetve vevőink speciális igényeit kielégítő „tailor made” termékek gyártásával még versenyképesebb termékportfolió kialakítása. A polipropilén termékportfoliónk megújítása keretében öt új terméktípus kifejlesztéséről döntöttünk 2008-ban. Ezek közül négyet már véglegesítettünk, valamint sikeresen bevezettük őket a piacra, miután az üzemi kísérletek és a vevői feldolgozási kísérletek sikeresen befejeződtek. Több éves fejlesztőmunka eredményeként termékpalettánkat hamarosan bővíteni fogjuk, nagy nyomásállóságú csövek gyártására alkalmas HDPE termékünkkel. A közép- és kelet-európai régióban komoly igény van ilyen alapanyagra, amiből a legmodernebb szabványoknak is megfelelő
TVK SD Report 2009
39 / 87
ivóvíz-, és gázcsöveket lehet gyártani. Új alapanyagunkkal a csőhálózatot kisebb falvastagságú csövekből lehet kiépíteni, ezáltal a csőgyártók 20%-os alapanyag megtakarítást tudnak elérni. Emellett „tailor made” termékekkel a vevőink speciális igényeire szeretnénk nagyobb hangsúlyt fektetni, nemcsak a nagysűrűségű polietilén de a polipropilén termékkörben is 3.3.4.) Márkamenedzsment Polimer termékeinket három márkanéven forgalmazzuk típusoktól függöen. A TIPOLEN, TIPELIN, TIPPLEN márkanevek jól ismertek a műanyagiparban, hiszen termékeinket több mint három évtizede forgalmazzuk nem csak Magyarországon, hanem a világ több mint 40 országában. Márkaneveink a kiváló minőséget és megbízhatóságot jelentik vevőink számára. Termékportfóliónkat a vevői elvárásokat és a versenypiaci kihívásokat maximálisan figyelembe véve, valamint a jogszabályi és Európai Uniós követelményeknek megfelelve folyamatosan fejlesztjük. A TIPOLEN márkanevű kissűrűségű (LDPE) polietilének felhasználási területei a következők: fóliák, fúvott üreges testek és fröccstermékek. A HDPE-alapanyagok alkalmazása sokrétű. Ennek megfelelően a TIPELIN márkanéven forgalmazott termékek között megtalálhatóak a fóliák, a különböző méretű, fúvott üreges testek, a hasított szálak, a gáz- és és ivóvízszállítására alkalmas nyomásálló csövek, illetve egyéb védő és korrugált csövek, valamint a lemezek és profilok előállítására szolgáló típusok. A korszerű és modern MONTELL (ma Basell) technológiájú polipropilén üzem állítja elő a TVK TIPPLEN márkanevű polipropilén termékeit, amelyek között homopolimerek, blokk- és a random kopolimerek egyaránt megtalálhatóak. A termékek felhasználási területe rendkívül széles: fröccstermékek, extrudált lemezek, profilok és csövek, pántolószalagok, hőformázott termékek, öntött és fújt fóliák, biaxiálisan orientált fóliák, raffia és monofilamentek, multifilamentek, fúvott üreges testek alapanyagai egyaránt megtalálhatóak a termékpalettán. 3.3.5.) Beszerzés A stratégiai alapanyag szükségletünket teljes mértékben a MOL-csoport bocsátja rendelkezésünkre, meghatározóan a Finomítás-üzletág (Downstream - DS) saját termeléséből, illetve szükség szerint importforrásokat bevonva. Az éves operatív tervvel megegyező szerződött mennyiségeket az SCM szervezetek tervező szakértői hónapról-hónapra gördülő módon, optimalizációs eljárással (mennyiségek, fajlagosok, piacok, árak peremfeltételeinek kijelölésével) felülvizsgálják, majd a végleges anyag és termékáramokat elfogadó értekezleten rögzítik. Az anyaggazdák és termékfelelősök naponta egyeztetik és elemzik a forrás/felhasználás értékeinek ettől való eltéréseit. E rendkívül szoros együttműködés által teremtődik meg a petrolkémiai vertikum alapját képező olefingyárak stabil és biztonságos alapanyag ellátása. A MOL-csoport szinergiáit kihasználva a helyi beszállítók alkalmazása akkor hatékony, ha a TVK mellett esetleg más MOL-csoport tagvállalat részére is alkalmazható az optimális költségen történő egyidejű beszerzés. Társaságunknál kiemelt fontosságú a biztonsági készletszint és rendelkezésre állás folyamatos ellátási biztonságának garantálása. A TVK Nyrt. a beszállítók alkalmazása során nem részesíti előnyben a TVK telephely környezetében lévő beszállítókat. A kiválasztás alapja (mint ahogy általános alapelv) a megfelelő műszaki tartalom melletti legalacsonyabb árral rendelkező (költséghatékony) ajánlat.
TVK SD Report 2009
40 / 87
3.4.) Kockázatok ellenőrzése A kockázatok szempontjából fontos területeken (termelőüzemi, irodai, képernyős munkahelyek, veszélyes anyagok használata) végrehajtott felülvizsgálatokon túlmenően gyakorlatilag folyamatossá tettük a kockázatok kontrollját. 2009-ben szervezett formában helyszíni EBK ellenőrzés keretében 157 kockázatértékelést végeztünk(ez 20%-kal több az előző évinél). Ütemezetten folyt az egységes és teljes körű kockázatvizsgálatot biztosító COMPASS projekt bevezetése. Az érdemi munka gyakorlatilag 2009-ben megtörtént, 2010-re – tervezett formában néhány kísérleti elemzés és a szabályozás hatályba léptetése húzódik át. Sor került az érintett munkaposztok egészének kockázatértékelésére is. A biztonság növelése érdekében számos esetben került sor az üzemszerű körülmények között végrehajtott javítás előzetes kockázatainak felmérésére. A kockázati források feltárását segítették a különböző szintű munkahelyi vezetői ellenőrzések, melynek egyik sajátos formájaként az 509 db úgynevezett viselkedési audit során 1580 db pozitív megfigyelés és 630 negatív megfigyelés született. Ez utóbbiak 10,2%-ban a biztonságot szolgáló előírásokkal (SRV), 21,4%-ban a nem biztonságos tevékenységgel (UA), 68,4%-ban a biztonságos munkakörülmények megteremtésének elmulasztásával (UC) volt kapcsolatos. 3.4.1.) Megfelelés a SEVESO előírásoknak Az Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság képviselője a hatósági ellenőrzés során előírta a Belső Védelmi Terv aktualizálását, melyet elkészítettünk és megküldtünk a Hatóságnak. A tiszaújvárosi Polgári Védelmi Kirendeltséggel közösen gyakoroltuk a TVK belső védelmi tervére épülő Külső Védelmi Tervet. Elkészítettük a TVK SEVESO szervezet működését szabályozó LORt (HSE_1_G14.1.1_TVK5.1). 3.4.2.) Folyamatbiztonsági Irányítási Rendszer Befejeztük a PSM rendszer kiépítését. A vonatkozó szabályzatok PSM szempontú átalakítása megtörtént, az ezeket összefoglaló TVK PSM kézikönyv 2010 márciusában kiadásra kerül. A PSM rendszer működtetését 2010-től kezdve a PSM Bizottság és - vezetői szinten - a PSM Fórum fogja felügyelni. Az Olefin-1 üzem és a Tartálypark veszély és működőképesség vizsgálata (HAZOP) 2010 augusztusában fog befejeződni.
TVK SD Report 2009
41 / 87
4.) Környezetünk védelme A TVK kiemelt figyelmet fordít a biztonságos és egészséges munkahelyek biztosítása mellett a környezet tisztaságára is, követve az elővigyázatosság és a felelős gondoskodás elvét. A vegyipar területén tevékenykedő vállalatként működésünk jelentős környezeti hatásokkal jár, melyeket folyamatosan igyekszünk csökkenteni. A környezettudatos gondolkodás és a fenntarthatóság elvei megjelennek vállalatunk hosszú távú stratégiájában is.
4.1.) Megközelítésünk Az integrált szennyezés-megelőzés és csökkentés (IPPC, Európai Tanács 96/61/EK Irányelve alapján) az EU kiemelkedő fontosságú környezetvédelmi vívmánya. Az integrált megközelítés a korszerű környezetvédelem egyik alapelve, ami azt jelenti, hogy a különböző környezeti elemek terhelését és szennyezését nem külön-külön, hanem egységesen kell vizsgálni. Például a levegőbe, vízbe vagy talajba történő kibocsátások egymástól elkülönült kezelése sokkal inkább a szennyezés egyik környezeti elemből a másikba történő átvitelére ösztönözhet, mintsem a környezet egészének védelmére. Az integrált megközelítés érvényesítését a jogszabály által előírt elérhető legjobb technika (BAT) alkalmazása biztosítja, ami a gyakorlatban azt jelenti, hogy folyamataink (tervezés, engedélyeztetés, megvalósítás, üzemeltetés, tevékenység felhagyása) során törekednünk kell a természeti erőforrások hatékony felhasználására és a kibocsátások csökkentésére már azok forrásainál. Ez a megközelítés megfelel a TVK céljainak, miszerint nem csupán a kibocsátások csökkentésével kell foglalkoznunk, hanem az energiahatékonysággal, vízhasználat optimalizálással, a hulladékminimalizálással, a környezeti következményekkel járó eseményeknek, a környezeti állapotának kockázat alapú kezelésével.
TVK SD Report 2009
42 / 87
4.2.) Az energiahatékonyság javítása Olyan jelentős akciókat hajtottunk végre, amelyek az energia felhasználási hatékonyság további javításához járulnak hozzá. Ezek közül kiemelhetőek az alábbiak: •
• • • • • • •
A villamos energia ellátás biztonságának javítását érjük el az I. és II. számú villamos fogadóállomáson a meglévő transzformátorok mellé egy-egy új transzformátor beépítésével. 2009-ben elvégeztük a projekt teljes előkészítését és megkezdődött a projekt megvalósítása. Az 1 sz. fogadóállomáson a szükséges átalakítások és az első transzformátor telepítése valamint beüzemelése sikeresen lezárult. A kapcsoltan energiát termelő TVK Erőmű kihasználtságának fokozása érdekében a két saját kazánunkat csak a fogyasztásicsúcs-igények kielégítése érdekében, valamint a karbantartások idején üzemeltetjük. Elvégeztük az SC1 nagyjavítását, melynek eredményeként a fajlagos energiafelhasználás jelentősen csökkent. A gőzhálózat veszteségének csökkentése érdekében alacsony kihasználtságú vezetéket szüntettünk meg a régi Műanyaggyár területén. Gőzfelhasználás csökkentést értünk el az SC2-ben a 110/24 baros gőzredukáló átalakításával. Egyes területeken a fényszabályzóval működtetett világítási rendszereknél kézi kapcsoló beépítésével, tovább tudtuk csökkenteni a világítási időt (a munkavégzés idejére korlátozva). Csökkentettük a HD2-ben a termékváltásos leállások számát (átállás 7100S és 6300B terméktípus között), ezzel a leállások miatti többlet energia igény csökkent. Telephelyi energia optimalizációs programunk keretében energetikai modellt fejlesztettünk ki és alkalmazunk, mellyel a TVK Erőmű Kft. különböző üzemmódjait modellezve a mindenkori legkedvezőbb energia termeléssel járó üzemmódot tudjuk meghatározni.
TVK SD Report 2009
43 / 87
4.3.) Éghajlatváltozás A TVK és a MOL az üvegházhatású gázokkal kapcsolatosan is teljes mértékben harmonizálta tevékenységét. Társaságunk UHG5479-1 számú üvegházhatású gáz-kibocsátási engedéllyel rendelkező létesítményeinek köre a II. kereskedési időszakra vonatkozó jogszabályi változás következtében jelentősen bővült és 2008. január 1-jétől a kibocsátási kereskedelem hatálya alá kerültek a pirolízis üzemeink is, amely jelentős változást jelent a kibocsátások nyomonkövetése és jelentése terén. 2009-ben az ETS hatálya alá eső CO2 kibocsátás 1,056 millió tonna volt, így kvóta vásárlásra nem kényszerültünk, hiszen a Nemzeti Kiosztási Tervben szereplő allokált mennyiség alatt bocsátottunk ki. A széndioxid kibocsátás alakulása: Kibocsátás (tonna) CO2(tonna)
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
1 299 877
1 111 518
1 210 730
1 147 068
1 056 552
EN16
78
69
27
1 147 068
1 056 552
EN16
CO2 (ETS szerint) (tonna)
A folyamatos alapanyag és energia felhasználási hatékonyságot javító intézkedések eredménye a fajlagos CO2 kibocsátásban is megmutatkozik: Egy tonna HVC-re vetített CO2 kibocsátás(t)
1,4 1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0
2004
2005
2006
2007
2008
2009
Mivel a TVK kizárólag a BAT előírásainak megfelelő technológiákat üzemeltet, ez a tény nagyon csekély mozgásteret biztosít további CO2 kibocsátás csökkentésre. Másrészt a petrolkémia egy energia intenzív iparág, így az energia felhasználás jelentős költségtétel a működésünkben, amiből következően az energia felhasználás hatékonyságának a javítása további CO2 kibocsátás csökkenést eredményezhet. Ezt felismerve számos energia felhasználási hatékonyságot javító projekt végrehajtását indítottuk el amellett, hogy a projekt-tervezetek és a beruházási döntések értékelése során figyelembe vettük a potenciális CO2 kibocsátások hatásainak pénzügyi vonatkozásait is. Olyan jelentős akciókat hajtottunk végre, amelyek a klíma stratégiai céljaink megvalósításához, az energia felhasználási hatékonyság további javításához járulnak hozzá. Ezek közül kiemelhetőek az alábbiak: • A TVK működéséhez szükséges gőzmennyiséget továbbra is a CO2 kibocsátás szempontjából alacsony kibocsátást és gazdaságos termelést eredményező TVK Erőmű üzemeltetésével biztosítjuk. Az erőműben a távozó füstgáz-hulladékhőjét a fűtési forróvízrendszerben hasznosítjuk.
TVK SD Report 2009
44 / 87
•
A kapcsoltan energiát termelő TVK Erőmű kihasználtságának fokozása érdekében a két saját kazánunkat csak a fogyasztásicsúcs-igények kielégítése érdekében, valamint a karbantartások idején üzemeltetjük. Elvégeztük az SC1 nagyjavítását, melynek eredményeként a fajlagos energiafelhasználás jelentősen csökkent. A gőzhálózat veszteségének csökkentése érdekében alacsony kihasználtságú vezetéket szüntettünk meg a régi Műanyaggyár területén. Gőzfelhasználás csökkentést értünk el az SC2-ben a 110/24 baros gőzredukáló átalakításával. A nem robbanásbiztos kivitelű biztonsági világítási lámpatesteket, egyenfeszültségről is működő alacsonyabb fogyasztású kompakt fénycsöves típusra, valamint a nem robbanásbiztos kivitelű, technológia körül lévő térbetont megvilágító lámpatesteket energiatakarékos típusra cseréltük. Egyes területeken a fényszabályzóval működtetett világítási rendszereknél kézi kapcsoló beépítésével, tovább tudtuk csökkenteni a világítási időt (a munkavégzés idejére korlátozva). A TVK Erőmű Kft.-ben a gázturbina kompresszor szűrő cseréjével a kompresszor mosások gyakorisága a felére csökkent, ezáltal az országos átlaghoz képest alacsonyabb CO2 kibocsátással járó erőművi villamosenergia termelés nőtt. Megvalósult a PP3 off gázok SC2-be történő átvezetésének lehetősége, ezáltal az off gáz az SC1 nagyjavítása alatt is felhasználhatóvá vált, ami addig lefáklyázásra került. Csökkentettük a HD2-ben a termékváltásos leállások számát (átállás 7100S és 6300B terméktípus között), ezzel a leállások miatti többlet energia igény csökkent. Telephelyi energia optimalizációs programunk keretében energetikai modellt fejlesztettünk ki és alkalmazunk, mellyel a TVK Erőmű Kft. különböző üzemmódjait modellezve a mindenkori legkedvezőbb energia termeléssel járó üzemmódot tudjuk meghatározni.
• • • •
• • • • •
2009-től havi szinten nyomonkövetjük a hivatalos utazásokkal kapcsolatos CO2 kibocsátásunkat: 2009
CO2 TVK Plc (t)
CO2 SCP s.r.o (t)
er N ov em be r D ec em be r
O
ct
ob
be r em pt
Se
Au
gu
st
ly Ju
ne Ju
M ay
ril Ap
M ar ch
Fe br ua ry
Ja
nu
ar
y
40 35 30 25 20 15 10 5 0
Az alapanyag közvetlenül, csővezetéken érkezik a TVK-ba, a vasúton beszállított mennyiség elenyésző. A munkaerő igen magas százalékban helyi, vagy környező lakosokból kerül ki. A 2009. évről készült jelentésünkben a közvetett CO2 kibocsátást is megbecsültük: Levegő Indirekt CO2 kibocsátás a villamos energia felhasználásból – becsült (tonna) Indirekt CO2 kibocsátás az egyéb energia felhasználásokból – becsült (tonna)
TVK SD Report 2009
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
190 041
EN16
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
141 727
EN16
45 / 87
4.4.) Vízgazdálkodás Az ipartelepünkön történő ivóvíz szolgáltatás biztosítása érdekében saját ivóvíz termelő-, tisztító- és elosztó rendszert működtetünk, melyet a felszín alatti forrásból látunk el. A MOL Nyrt. TIFO ivóvíz ellátása szintén a saját vízműtelepünkön előállított ivóvízből történik a saját ivóvíz hálózatunkon keresztül. Az ipartelep ivóvíz igényében végbement folyamatos csökkenés eredményeként jelenleg a kitermelt vízmennyiség már az engedélyezett vízmennyiség felét sem éri el, ami indokolttá teszi a lekötött vízmennyiség csökkentését. Ennek érdekében felülvizsgáltuk az ivóvíz termelő-, tisztító- és szolgáltató rendszerét és megkaptuk a vonatkozó új, egységes szerkezetű összevont vízjogi üzemeltetési engedélyt immár 700.000 m3/év mennyiségre csökkentve. A vízminőség-védelem szempontjából meghatározó mutatók alakulása: Víz
2005 3
Ivóvíz-felhasználás (m ) 3
Összes vízkivétel (m ) 3
Felszíni víz kivétel(m ) 3
Felszín alatti víz kivétel(m ) 3
Közvetlenül gyűjtött és tárolt esővíz(m ) 3
Más szervezettől átvett szennyvíz(m ) Visszaforgatott és újra felhasznált víz teljes 3 mennyisége(m ) 3
2006
2007
2008
2009
GRI
466 264
410 845
368 641
345 385
234 934
EN8
11 440 013
11 136 324
11 411 436
11 048 817
10 277 495
EN8
n.a.
n.a.
n.a.
4 138 027
4 216 203
EN8
n.a.
n.a.
n.a.
345 385
234 934
EN8
n.a.
n.a.
n.a.
0
0
EN8
n.a.
n.a.
n.a.
6 565 406
5 826 358
EN8
n.a.
n.a.
n.a.
934 770
859 944
EN8
Teljes kibocsátott szennyvíz mennyisége(m )
n.a.
n.a.
n.a.
5 075 205
4 864 544 EN21
TPH (tonna)
26,7
22,5
16
11,5
19,20 EN21
KOI (tonna)
277
275
265
172
227,40 EN21
BOI (tonna)
n.a.
162
154
56,65
121,60 EN21
SS (tonna)
n.a
n.a
n.a
64
57,4 EN21
Az év során tartott hatósági szennyvízellenőrző vizsgálatok nem állapítottak meg határérték feletti koncentrációjú szennyezőanyag kibocsátást a befogadóba (Tisza folyó) vezetett tisztított szennyvízből, melynek alapján a 2009. évi kibocsátás után bírság kiszabása nem történt. 2009ban sem volt 1m3-t meghaladó vegyianyag elfolyás. A szennyezett vizek kezelésére – jóval a jogszabályi követelmények feletti vízminőség biztosítása mellett - 331 millió forintot költöttünk. A felszíni vízkivétel a Tisza folyóból történik.
Kibocsátott tisztított szennyvíz mennyisége 1 kt etilén termelésre vonatkoztatva Kibocsátott tisztított szennyvíz mennyisége 1 kt etiléntermelésre vonatkoztatva 10000
m 3/év
8000 6000 4000 2000 0 2005
TVK SD Report 2009
2006
2007
2008
2009
46 / 87
Szennyvizek kezelése (ráfordítások) Szennyvizek kezelése (ráfordítások) 400 350
MFt
300 250 200 150 100 50 0 2005
2006
2007
2008
2009
Év
TVK SD Report 2009
47 / 87
4.5.) Légszennyezések, elfolyások és hulladékok 4.5.1.) Hulladékgazdálkodás 2009. év során MOL csoport szinten mind a veszélyes, mind pedig a nem veszélyes hulladékok tekintetében pályázatot írt ki hulladékhasznosításra és ártalmatlanításra vonatkozólag. Az aktív, passzív státuszú partnerek szolgáltatásait igénybe véve biztosítottá vált minden hulladék tekintetében a költséghatékonyság, illetve a hulladékok életútjának nyomon követhetősége. A hosszú távú csatlakozási szerződések révén mintegy 30%-os költségmegtakarítást várunk a normál hulladékok tekintetében. A hulladékok gyűjtésének központosítását elkezdtük kiterjeszteni a beruházási, karbantartási folyamatok során, kivitelező partnereink által kitermelt hulladékokra is. Ennek teljes körűvé tételétől további költségmegtakarítást és teljes hulladékáram nyomon követést remélünk. A hulladékok kezelése társaságunknál az európai uniós normáknak megfelelően szabályozott, a 2009. évi hulladékgazdálkodási tevékenységünk megfelelt az előírásoknak. A TVK Nyrt-nél a hulladékok (veszélyes és nem veszélyes) naprakész nyilvántartása egységsorosan, képződési folyamatok szerinti megbontásban történik. 2009. évben a Vállalatnál 7.209 t hulladék képződött, melynek kezelési költség vonzata 32 millió forint volt. A veszélyes hulladékok kezelésével kapcsolatban 2005-ben 124 millió, 2006-ban 58 millió, 2007ben 36 millió, 2008-ban 56 millió, míg 2009-ben 62.9 millió forint költség merült fel. A veszélyes hulladékok mennyiségének változását árnyaltabban a következő diagram szemlélteti: Veszélyes hulladékok mennyisége 1 kt etiléntermelésre vonatkoztatva 9,0 8,0 7,0
tonna/év
6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
A veszélyes hulladékok mennyiségi növekedése elsősorban a 2009. évi nagyleállás során megvalósuló, nagy volumenű hulladékképződéssel járó karbantartási tevékenységekre vezethető vissza. 2009. évben mintegy 455 t veszélyes hulladék volt karbantartási, beruházási tevékenységből származtatható. A hulladékgazdálkodás szempontjából lényeges mutatók alakulása: Hulladék (tonna)
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
Veszélyes hulladék (Jelenlegi üzemeltetési, karbantartási, beruházási)
2 738
2 444
1 862
2 407
2455
EN22
TVK SD Report 2009
48 / 87
Veszélyes hulladék (Múltbéli tevékenységből) Nem veszélyes hulladék (Jelenlegi üzemeltetési, karbantartási, beruházási) Nem veszélyes hulladék (Kommunális jellegű)
343
11
1478
33
44
EN22
5853
1657
711
794
4753
EN22
463
713
692
724
334
EN22
64 785
59 279
14 928
0
6
EN22
2 087
3 301
2 576
2 301
2606
EN22
65 916
59 724
17 100
900
4602
EN22
Lerakásra kerülő hulladék
n.a.
n.a.
n.a.
2 502
20
EN22
Újra felhasznált és visszaforgatott hulladék
n.a.
n.a.
n.a.
687
0
EN22
Komposztált hulladék
n.a.
n.a.
n.a.
0
545
EN22
Égetett hulladék
n.a.
n.a.
n.a.
220
839
EN22
Nem veszélyes hulladék (Múltbéli tevékenységből) Ártalmatlanított veszélyes és nem veszélyes hulladék Hasznosított/újrahasznosított veszélyes és nem veszélyes hulladék
4.5.2.) Elfolyások megelőzése 2009-ben sem volt semmilyen veszélyes anyag tudatos vagy véletlenszerű kiengedése a környezetbe, amely hatással lehetett volna az emberi egészségre, a földterületre, növényzetre, víztestekre és a felszínalatti vízre. 4.5.3.) Légszennyezés Emisszió Az üzemek technológiai légszennyező anyag kibocsátása az emisszió mérések megállapításai alapján megfelelt az érvényes kibocsátási határértéknek, melyek ellenőrzésére 2009. évben 1,85 millió forintot fordítottunk. A helyhez kötött pontforrások ellenőrzését a jogszabályi és a hatósági előírások szerinti gyakoriságú, időszakos méréssel hajtjuk végre, a vizsgálatokra akkreditációval rendelkező laboratóriumok segítségével. A környezetünkben a levegő minőségét rendszeresen méri és kiértékeli a Nemzeti Levegőszennyezés-mérési Hálózat. A környező településeken található immissziós mérőállomások rögzítik a levegő szennyezettségét, melynek mértékét az Észak-magyarországi Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Vízügyi Felügyelőség (ÉKTVF) ellenőrzi és állapítja meg. Az év során semmilyen észrevétel sem érkezett az ÉKTVF részéről, hogy a mérőállomások határérték feletti koncentrációjú szennyezettséget mértek volna és az a tevékenységünkre lett volna visszavezethető. A légszennyező anyagok kibocsátásának alakulása: Levegő ODS (ózon károsító anyagok) (tonna) SO2 (tonna)
2005
2006
2007
n.a.
n.a.
n.a.
24
57
72
2008
2009
GRI
0
0
EN19
62
88,17
EN20
VOC (tonna)
8
27
28
24
28,54
EN20
NOx (tonna)
453
552
618
560
809,87
EN20
CO (tonna)
47
71
83
96
167,6
EN20
PM10 (tonna)
14
23
23
25
16,86
EN20
n.a.
n.a.
n.a.
0,0727
0,028
EN20
Veszélyes légszennyező anyagok (HAP) (tonna)
Immisszió A TVK környezetében a levegő minőségét rendszeresen méri és kiértékeli a Nemzeti Levegőszennyezés-mérési Hálózat. A környező településeken található immissziós mérőállomások rögzítik a levegő szennyezettségét, melynek mértékét az Észak-magyarországi Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Vízügyi Felügyelőség (ÉKTVF) ellenőrzi és állapítja meg. Az év során semmilyen észrevétel sem érkezett az ÉKTVF részéről, hogy a mérőállomások határérték feletti koncentrációjú szennyezettséget mértek volna és az a TVK tevékenységére lett volna visszavezethető.
TVK SD Report 2009
49 / 87
4.5.4.) Kármentesítés (A múltbeli tevékenységből származó környezetvédelmi kötelezettségek kezelése) A Hatósági kötelezésre benyújtott Műszaki Beavatkozási Tervdokumentáció a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően került összeállításra és tartalmazta a TVK-TIFO iparterület egészére a környezeti felelősség egységes kezeléséhez, illetve a környezetjogi megfelelőség eléréséhez szükséges stratégia rövid- és középtávú gyakorlati lépéseit és azok tervszerű ütemezését. A Társaság és a MOL Nyrt. integrált projekt keretében gondoskodik a múltbéli tevékenységből származó kötelezettségek kezeléséről. Az egyetemleges felelősségvállalást a TVK Nyrt. és a MOL Nyrt. a 2006. júliusban aláírt Együttműködési Megállapodásban rögzítette. A Társaság környezetvédelmi kötelezettségeit és kezelésüket célzó munkatervét 2006-ban független környezetvédelmi auditor is felülvizsgálta és megállapította, hogy a Társaság kötelezettségei alaposan ismertek, felmértek. A Társaság – a fentieket figyelembe véve – a jelenleg számszerűsíthető környezetvédelmi kötelezettségekre környezetvédelmi céltartalékot képzett, a céltartalék értéke 2009. december 31én 1.971 millió Ft ( 2008. évben 2.563 millió Ft). A függő környezetvédelmi kötelezettségek összesített értéke várhatóan meghaladhatja a becsült 4 milliárd forintot. A függő kötelezettségek közé sorolt környezetvédelmi témákra a Társaság egyrészt nem rendelkezik Hatósági kötelezéssel, másrészt a feladat műszaki tartalma az előzőekben leírtak miatt bizonytalan, amelyekből következően ezen feladatok elvégzésének valószínűsége kisebb, mint 50%. A jelenleg ismert környezetvédelmi kötelezettségeink az alábbiak: • • • • •
folyamatban lévő hulladékkezelési feladatok, folyamatban lévő talaj- és talajvíz kármentesítési feladatok, kiegészítő vizsgálatok végzése monitoring tevékenység lezárt kármentesítéseket követő utóellenőrzési feladatok.
1. Folyamatban lévő hulladékkezelési feladatok
Jelenleg az alábbi hulladékkezelési projektek vannak folyamatban: • Mésziszaptározók rekultivációja, • Olefin- és festékgyári szennyvíz vésztározók rekultivációja. A mésziszaptározók kiürítése és a mésziszap hulladék ipari hasznosítása befejeződött. A projekt műszaki része 2007.12.31-i dátummal lezárult. A műszaki beavatkozás záródokumentációját, valamint a elkészítettük rekultivációs tervet, amelyet a BGT Hungária állított össze és nyújtottuk be a hatóság részére. A hatóság 10605-7/2008 számú határozatával elfogadta a záródokumentációt. A Sajó csatornától délre található területre, a mésziszaptározók rekultivációjára, tájbaillesztési feladatinak előkészítő munkálatait 2011 októbeig kell elvégezni. Majd a kivitelezési feladatokat 2012-től kezdődően szükséges elvégezni. A feladat elvégzésére 220 MHUF környezetvédelmi céltartalékot állítottunk be. A rekultivációs előkészítési feladatokat 2009 évi kezdettel hajtjuk végre. Az ún. „volt festékgyári és olefingyári” vésztározók in-situ kezelése, a felszámolására vonatkozó hatósági engedély alapján a 2006. évben vette kezdetét. A projekt 2007-ben folyamatosan zajlott. A feladat lezárásához szükséges záródokumentáció összeállítása megtörtént és beküldésre került a Hatóság részére. A Hatóság részéről elfogadó határozat 2009. áprilisában született, mely alapján a beavatkozást befejezettnek tekinti.. 2. Folyamatban lévő talaj- és talajvíz kármentesítési feladatok
TVK SD Report 2009
50 / 87
Jelenleg az alábbi, talaj- és talajvíz kármentesítési feladatok vannak folyamatban: • Műszaki beavatkozás a TVK Nyrt. Sajó-csatornától délre eső területén, 1. Olefingyári tartályparki és vésztározói terület kármentesítése, • Vasúti töltő-lefejtő területén végzett műszaki beavatkozás. A Sajó csatornától délre eső területen (Tartálypark, Vésztározók környéke) jelenleg is folyik a kármentesítés, melyet a Vidra Kft. végez, hatóság által elfogadott üzemeltetési utasítás szerinti műszaki tartalommal. Az üzemeltetést 500-600 m3 nap vízkivétellel végezzük. A kármentesítő rendszer által kitermelt talajvizet közvetlenül a TIFO szennyvíztisztítójára vezetjük. A Vasúti töltő-lefejtő területén a kármentesítő rendszer üzemeltetését 2009. évben, innovatív technológia teszteléseként folytattuk a műszaki beavatkozást. 3. Kiegészítő vizsgálatok végzése
A fő hangsúlyt a talajvíz szennyeződésének lokalizációja jelentette. A Társaság területén belül, a déli határon a további szennyeződés kijutásának megakadályozása folyik. Külső szakértő bevonásával folytatódott a TVK-TIFO ipari komplexum környezeti felelősségének egységes szemléletű kezelésére egy kockázati alapú stratégiai koncepció kialakítása, melyet a szennyezett területek dimenziói és a probléma mértéke tett indokolttá. Jelentős lépések történtek a szennyeződés további minőségi és mennyiségi paramétereinek, térbeli kiterjedésének, az oldott csóva dinamikájának megismerésére. 2006. decemberében a Hatóság a komplex Műszaki Beavatkozási Tervhez kapcsolódóan egyetemleges kötelezéssel (TVK-MOL) végrehajtandó határozatot adott ki a TVK-TIFO iparterület egészére. A Határozat jóváhagyta a két társaság rövid- és középtávú munkatervét, amelynek elsődleges célja a kötelezettségek kockázati alapra helyezett kezelése. A munkaterv folyamatosan optimalizálja a környezetvédelmi ráfordításokat, és szennyeződés kezelési megoldásokat, és az egyik első jelentős mérföldkőként 2009 elejére teljes kockázati térképet alkot. 2009. évben a BGT Hungária Kft által összeállításra és benyújtásra került az ÉMIKÖTEVIFE részére a TVK-TIFO Ipari komplexum területének tényfeltárási dokumentációja és annak kiegészítő adatközlése. A benyújtott dokumentációk alapján a Hatóság egyetemleges felelősséggel a tényfeltárás folytatását és a folyamatban lévő kármentesítési műszaki beavatkozások folytatását írta elő 9582-24/2009 számú Határozatában. A tényfeltárási záródokumentáció benyújtási határidejeként 2012. decembere került meghatározásra. A mennyiségi kockázatfelmérést a 2008. év folyamán elvégeztük, amely pillanatfelvétele alapján az ipari komplexum területén a felszín alatti közeg szennyezettségére visszavezethető mezőgazdasági, humánexpozíciós, ökológiai kockázatokkal nem kell számolni. Azonban a kockázatelemzések bemeneti adatait képező információkat folyamatosan frissíteni szükséges, ezért 2009. évtől kezdődően a kémiai analitikai vizsgálati monitoring programot a humánegészségügyi szempontból lényeges talajgáz, valamint az élővilágra való hosszú távú hatását feltérképezendően ökológiai monitoring résszel egészült ki. A 2009. év folyamán tovább folytatódott a források feltérképezése, pontosítása, a terület földtani rendszerének és vízáramlási viszonyainak feltérképezése, s megkezdtük azok beépítését a hidrodinamikai transzportmodellbe. A vizsgálatok alapján további pontosra került a szennyezettség eredete kiterjedése. Az egyetemleges felelősségvállalás alapján a TVK-TIFO ipari komplexum területen a kötelezettség vállalás mértéke is felülvizsgálatra került. A TVK Nyrt. a potenciális műszaki beavatkozások kiválasztása érdekében kutatási projektet hozott létre, amelyben konzorciumtagként a Nemzeti Technológiai kutatási Hivatal által meghirdetett Élhető környezetért pályázaton sikeresen vett részt. A kutatási programban a 16-32 m mélységű víztartó zónában található szennyezőanyagok transzportjának megakadályozását, koncentrációjának csökkentési módjainak vizsgálatát tűztük ki célul.
TVK SD Report 2009
51 / 87
A folyamatosan frissülő információkkal középtávon újradefiniálhatók a környezetvédelmi célok, és megvalósításuk prioritásai, a kötelezettségek számszerűsítése továbbra is minden a munkaterv végrehajtásából származó új, vagy módosított információt tükrözni fog.
2009-ben az alábbi, talaj- és talajvíz kármentesítési feladatok vannak folyamatban: •
Műszaki beavatkozás a TVK Nyrt. Sajó-csatornától délre eső területén • Olefingyári tartályparki és vésztározói terület kármentesítése, • Vasúti töltő-lefejtő területén végzett műszaki beavatkozás, innovatív technológia tesztelése • Az MBT végrehajtása kapcsán betervezett egyéb projektek • A víznél nehezebb szénhidrogén fázis letermelés optimalizálási lehetőségeinek vizsgálata • Numerikus vízáramlási és transzportmodell megépítése, kalibrálása • Innovatív kármentesítési technológiák azonosítása, tesztelése • Kármentesítési projektek külsős műszaki ellenőrzése • Vésztározók, mésziszaptározók térségében a rekultiváció lehetséges módjainak azonosítása, tervezése, tesztelése • Monitoring tevékenység • Csóvadinamika monitoring • Vasúti töltő-lefejtő területének és az északnyugati csóva monitoringja • Olefingyári tartálypark és vésztározó terület monitoringja 4. Kármentesítéseket követő utóellenőrzési feladatok
• Új vízlágyítói terület utóellenőrzése, • AKZO Nobel területének ellenőrzése Az Új vízlágyító területével kapcsolatos elfogadó határozatot megkaptuk. A határozatban szereplő utómonitoring tevékenységet a monitoring programba beépítettük. Az AKZO területére vonatkozó 2007-2008 évi értékelő dokumentációt a Hatóság elfogadta és az utómonitoring folytatását írta elő..A vonatkozó monitoring programot 2009-ben ütemterv szerint végrehajtottuk.
TVK SD Report 2009
52 / 87
4.6.) Biológiai sokszínűség A biodiverzitás a földi életet alkotó gének, fajok és ökoszisztémák változatosságát foglalja magába. Jelenleg a biológiai sokféleség folyamatos csökkenését éljük át, ami úgy a természet világára, mint az emberi jólétre nézve mélyreható következményekkel jár együtt. A legfőbb okok a természetes élőhelyek előfordulásában és azok területi csökkenéseiben rejlenek. A TVK területe nem érintkezik védett területekkel. Tiszaújváros környezetében több kisebb helyi jelentőségű természetvédelmi értékek találhatóak (tiszapalkonyai tölgyfák TE, tiszaújvárosi Faludi-erdő TT, tiszaújvárosi Morotva-erdő TT, tiszaújvárosi Tisza-sziget TT, tiszaújvárosi-gyep TT). A TVK fokozott figyelmet fordít az ökológiai lábnyomának csökkentésén belül a területével kapcsolatos biológiai sokféleség megőrzéséhez. Az iparterület mesterségesen kialakított vizes élőhelyekkel rendelkezik, amelyek közvetlen összeköttetésben áll a Tisza folyóval. A TVK és egyben az iparterület csapadékvizeinek és a Központi Szennyvíztisztító telep által megtisztított szennyvizek befogadója a Sajó-csatorna. A befogadó élővizeknek kémiai és biológiai és ökológiai szemléletű változásait folyamatosan nyomon követjük. Az Iparterületet nyugat-keleti irányban átszelő Sajó-csatornát, mint élővizet érintő ipari hatásainkat folyamatosan nyomon követjük. A felszíni víz és a benne élő vízi szervezetek potenciális hatásviselőnek tekintendők. Ennélfogva a 2007-2009. évi mennyiségi kockázatfelmérési programnak fontos eleme volt az ökológiai kockázatbecslési program. A program keretében rögzítettük a Sajó-csatorna vizének üledékének és élővilágának állapotát. A következő évek során a Sajó-csatorna vizének az iszap és az üledék kémiai- és biológiai minőségének vizsgálatát összehasonlító jelleggel, a jelenlegi vizsgálatok alapján, a kritikus mederszakaszokon folyamatosan végezzük. A biodiverzitásnak azonban nem csak a monitoringozásával foglalkozunk, hanem annak növelésére is nagy hangsúlyt fektetünk, amelyet mint vegyipari cég a tájbaillesztési és rekultivációs eljárásaink során tudunk véghezvinni. A TVK utótisztító tórendszerének fitoremediációs eljárása 2006-tól elkezdődött. A fitoremediáció során a leürített és felhagyott utótisztító tórendszer területén a befejeződő eljárást követően a tórendszer helyén egy ökológiai szempontból kiegyensúlyozott, nagydiverzitású wetland (vizes élőhely) és ezzel együtt egy valóságos „madárvárta“ fog kialakulni. A korábbiakban felsorolt TVK érintettségű területeken, mint vizes élőhelyeken a viszonylag kisebb vagy lecsökkent bolygatottság miatt egyre több védett madárfajt figyeltünk meg (pl.: szürke gém, fehér gólya, nagykócsag, cigányréce, kerceréce, barátréce, bíbic, gulipán, kis vöcsök, kormos szerkő, küszvágó csér, nádirigó, jégmadár).
TVK SD Report 2009
53 / 87
4.7.) Jogi megfelelőség A TVK Nyrt-vel szemben a környezetvédelmi törvények, vagy szabályozások megsértéséből eredő közigazgatási vagy jogi eljárások nem indultak 2009-ben.
TVK SD Report 2009
54 / 87
5.) Középpontban az ember A régió vezető petrolkémiai vállalataként a TVK számára a társadalmi felelősségvállalás morális kötelezettség is, ezért egyik elsődleges stratégiánk a humán tőkébe való befektetés. Az egészség, munkabiztonság és optimális munkakörülmények biztosítása alkalmazottaink számára, valamint társadalmi befektetési programok megvalósítása – mindez rendszeres tennivalónk ezen a területen.
5.1.) Egészség és biztonság A dolgozók egészségének, a biztonságnak és a megfelelő munkakörnyezetnek a megteremtése és fenntartása előfeltétele a TVK felelős működésének. Tájékozódjanak részletesebben tevékenységünkről, és tanulmányozzák át az erre a területre vonatkozó releváns teljesítmény adatokat. A TVK Munkavédelmi Bizottsága és a Munkáltatói oldal képviselői 2009-ban is sikeres és hatékony érdekegyeztetési tevékenységet folytattak. A TVK Paritásos Testülete negyedévente, ütemterv szerint ülésezett. Az érdekegyeztetés üzemi szinten is működött. A munkavédelmi képviselők részt vettek a munkahelyi munkavédelmi bizottságok munkájában, a balesetek kivizsgálásában, tájékoztatást kértek a munkahelyeken felmerülő munkavédelmi kérdésekben, továbbították a munkavállalók felvetéseit. 5.1.1.) Munkahelyi biztonság Elkötelezettek vagyunk a munkavédelemmel kapcsolatos munkakultúra folyamatos erősítése mellett, ami a mindennapok nyelvére lefordítva annyit jelent, hogy igyekszünk elkerülni minden munkával kapcsolatos sérülést. Társaságunknál a munkabalesetek alakulása 1961-ig visszavezethető. A baleseti helyzet elemzésére a MOL-csoporton belül alkalmazott mutatószámokon túl a jelentésköteles (három napon túl gyógyuló) esetekből képzett fajlagos (ezer fő fizikaira vetített) értéket is értékmérőnek tekintjük, mely lehetőséget ad más munkáltatókkal, illetve ágazatokkal való összevetésre. Baleseti statisztikánk 2000. óta tendenciózusan javul, az elmúlt évben a jelentésköteles balesetek száma 1 eset volt, amely elhanyagolható fajlagos értéket eredményezett. Tekintettel arra, hogy a baleseteink száma és súlyossága kedvező irányban változott, tevékenységünk kockázata számottevően csökkent.
40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00
2009
2006
2003
2000
1997
1994
1991
1988
1985
1982
1979
1976
1973
1970
1967
0,00
1964
5,00 1961
1000 főre vetített 3 napon túli balese
Munkabalesetek alakulása
Év
TVK SD Report 2009
55 / 87
Tevékenység kockázatának mértéke 600,00
Kockázat
500,00 400,00 300,00 200,00 100,00 0,00 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Év
A balesetek kivizsgálása az elmúlt évben is a vonatkozó jogszabályi és szakmai elvárásoknak megfelelően történt. Az ok-okozati összefüggések feltárására és az intézkedések teljes körű megfogalmazására a szoftvertámogatottságú TRIPOD módszert alkalmaztuk. A baleseti helyzet javítására, a rendkívüli események megelőzésére év közben is számos erőfeszítést tettünk: • A létesítési eljárások különböző szakaszaiban rendszeresen áttekintettük azok biztonsági vonatkozásait, megteremtve ezzel a későbbi működtetés előírások szerinti műszaki biztonságát. • Folyamatosan figyelemmel kísértük a rendkívüli események alakulását, a kockázatok várható változásának függvényében figyelemfelhívásokkal éltünk. • A kockázatok szempontjából fontos területeken (termelőüzemi, irodai, képernyős munkahelyek, veszélyes anyagok használata) végrehajtott felülvizsgálatokon túlmenően gyakorlatilag folyamatossá tettük a kockázatok kontrollját. 2009-ben szervezett formában helyszíni EBK ellenőrzés keretében 157 kockázatértékelést végeztünk(ez 20%-kal több az előző évinél). • Ütemezetten folyt az egységes és teljes körű kockázatvizsgálatot biztosító COMPASS projekt bevezetése. Az érdemi munka gyakorlatilag 2009-ben megtörtént, 2010-re – tervezett formában - néhány kísérleti elemzés és a szabályozás hatályba léptetése húzódik át. • Sor került az érintett munkaposztok egészének kockázatértékelésére is. • A biztonság növelése érdekében számos esetben került sor az üzemszerű körülmények között végrehajtott javítás előzetes kockázatainak felmérésére. • A kockázati források feltárását segítették a különböző szintű munkahelyi vezetői ellenőrzések, melynek egyik sajátos formájaként az 509 db úgynevezett viselkedési audit során 1580 db pozitív megfigyelés és 630 negatív megfigyelés született. Ez utóbbiak 10,2%-ban a biztonságot szolgáló előírásokkal (SRV), 21,4%-ban a nem biztonságos tevékenységgel (UA), 68,4%-ban a biztonságos munkakörülmények megteremtésének elmulasztásával (UC) volt kapcsolatos. • Határozott erőfeszítéseket tettünk a közlekedés helyzetének biztonságosabbá tételére (útállapotok javítása, közlekedési lámpák felszerelése, ellenőrzések, figyelemfelhívások). • A közutak állapotának vizsgálata rendszeres (havi gyakoriságú) volt.
TVK SD Report 2009
56 / 87
A baleseti helyzet javulásában komoly szerepe volt a „Biztonságos munkahelyek projekt” keretében gyakorlattá tett viselkedési auditoknak. Ennek a teljes vezetői állományra történő kiterjesztése a munkavégzés biztonságosabbá tételével, a kvázi események balesetté fajulásának elmaradásával kecsegtet. A tanulságok széles körű levonását az EBK Info-ban megjelentetett esettanulmányok segítették. EBK mutatóink alakulása: Biztonság LTI (Munkaidő kieséssel járó munkabalesetek száma) (db) LTIF (Munkaidő kieséssel járó munkabalesetek frekvenciája) TROIF (Az összes riportálható foglalkozás-egészségügyi megbetegedések frekvenciája) Halálos munkabalesetek száma (saját munkavállalók) (db) Halálos munkabalesetek száma (alvállalkozók) (db) Tűzesetek száma (db) Tűzkár (millió Ft)
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
6
5
0
1
1
LA7
2,27
2,08
0
0,49
0,50
LA7
1
0
0
0
0
LA7
0
0
0
0
0
LA7
0
0
0
0
0
LA7
5
4
3
0
0
2,2
43,51
25,8
0
0
Folyamatbiztonsági Irányítási Rendszer (PSM): Befejeztük a PSM rendszer kiépítését. A vonatkozó szabályzatok PSM szempontú átalakítása megtörtént, az ezeket összefoglaló TVK PSM kézikönyv 2010 márciusában kiadásra kerül. A PSM rendszer működtetését 2010-től kezdve a PSM Bizottság és - vezetői szinten - a PSM Fórum fogja felügyelni. Az Olefin-1 üzem és a Tartálypark veszély és működőképesség vizsgálata (HAZOP) 2010 augusztusában fog befejeződni. SEVESO II megfelelés Az Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság képviselője a hatósági ellenőrzés során előírta a Belső Védelmi Terv aktualizálását, melyet elkészítettünk és megküldtünk a Hatóságnak. A tiszaújvárosi Polgári Védelmi Kirendeltséggel közösen gyakoroltuk a TVK belső védelmi tervére épülő Külső Védelmi Tervet. Elkészítettük a TVK SEVESO szervezet működését szabályozó helyi operatív szabályozást (HSE_1_G14.1.1_TVK5.1). 5.1.2.) Biztonságos közlekedés Működési sajátosságainkból adódóan munkavállalóink sokat utaznak, elsősorban személygépkocsival. Ezért a közlekedésbiztonság is egyike a fontos munkahelyi kockázati tényezőknek, amellyel foglalkoznunk kell. A közlekedési balesetek utólagos kezelése helyett, azok megelőzésére törekszünk. A közlekedésbiztonsági kockázatok enyhítése érdekében a rendszeresen személygépkocsival utazó munkavállalók részére defenzív gépjármű-vezetési ill. kiegészítő vezetéstechnikai képzéseket biztosítunk. A 2009. évben a Közlekedés-biztonság témakörben az alábbi fontosabb események történtek: -
Előkészítettük a MOL defenzív gépjármű-vezetési szerződéséhez csatlakozó szerződést, a HSE OR-1 alapján frissítettük a képzésre kötelezettek listáját. A TVK területén kihelyeztünk 2 db, közlekedésbiztonsággal foglalkozó faliújságot, amelyet az aktuális információkkal rendszeresen frissítettünk. A TVK 2 főt delegált a MOL Csoport közlekedésbiztonsági munkacsoportjába. A MOL kiegészítő gépjármű-vezetési képzési szerződéséhez csatlakozási szerződéssel kapcsolódtunk, egyik modulján, a „csúszós út” képzésen már több kollégánk is részt vett. Részt vettünk egy közlekedésbiztonsággal foglalkozó intranetes oldal kialakításában, folyamatos aktualizálásában. A MOL csoport többi tagjával együtt csatlakoztunk a European Road Safety Charter-hez, amelyben közlekedésbiztonsággal kapcsolatos konkrét vállalásainkat fogalmaztuk meg. A közlekedésbiztonság szempontjából extrém időjárási viszonyok közeledtével felhívásokat készítettünk és adtunk közre a vállalati hírcsatornákat igénybe véve munkavállalóink felé, hogy megelőzzük a baleseteket.
TVK SD Report 2009
57 / 87
Közlekedési baleseti mutatónk (1M levezetett kilométerre eső balesetszám) sajnálatosan növekedett (6 eset), és a tolerált értéket meghaladta. A további hasonló esetek megelőzése érdekében intézkedési tervet készítettünk. Személyi sérüléses közlekedési baleset nem történt 2009. évben. 5.1.3.) Alvállalkozók minősítése és kiválasztása 2007-ben hozzáláttunk a Vállalkozás Irányítási EBK rendszerünk újratervezéséhez, hangsúlyozva azokat a területeket, ahol a MOL-csoportnak és a Vállalkozás irányításnak erős vezetői szerepet kell vállalnia a gyakorlatban. Ez a kultúraváltás a biztonság iránti elkötelezettség aktív demonstrálására összpontosít a pozitív biztonság-tudatos magatartás elismerése és díjazása mentén. Az új rendszerelemek magukba foglalják a rendszeres munkaterv ellenőrzéseket és a nagyobb helyszíni EBK veszélyek leírását. 2008-ban kidolgoztunk egy új, MOL-csoport szintű Vállalkozás Irányítási EBK rendszerszabályozást, mely meghatározza a rendszer és elemeinek fő struktúráját. Mi főként a telephelyen dolgozó vállalkozókra/kivitelezőkre összpontosítunk (akik a MOL-csoport telephelyein dolgoznak), melyek tevékenysége veszélyeztetheti dolgozóinkat vagy eszközeinket. A fenti anyagban felvázoltuk az általános, EBK szempontból kritikus tevékenységeket, és meghatároztuk a velük szemben támasztott személyi és műszaki követelményeket (az országos hatályú törvények alapján), azonban elsősorban az üzletágaknak kell kidolgozniuk saját kritériumaikat az EBK szempontból kritikus vállalkozók azonosítása érdekében. Új megközelítést vezettünk be a vállalkozók/kivitelezők EBK előminősítése tekintetében azzal a céllal, hogy kiszűrjük azokat a vállalkozókat/kivitelezőket, melyek nem teljesítik az EBK követelményeket. Az ilyen előminősítést egy külső cég végzi a MOL-csoport követelményei alapján, és csak azokkal kötünk szerződést, akik sikeresen átmennek az auditon. Miután a vállalkozó elnyerte a szerződéskötés jogát, az előminősítő audit rendszeres helyszíni audittá alakul, melyet külső és belső szakemberek végeznek annak érdekében, hogy az EBK követelményeink folyamatosan be legyenek tartva. 5.1.4.) Tűzvédelem A TVK Nyrt. stratégiájában fontos szerepet kap a tűz-, valamint a havária esetek megelőzése. Sikerünk kulcsa a munkavállalóink fegyelmezettsége, magas szintű tűzvédelmi ismerete és nem utolsó sorban a mindenkori legjobb elérhető technika alkalmazása (BAT), valamint az ehhez szükséges megfelelő szintű műszaki feltételek fenntartása. 2009. évben a TVK Nyrt. területén tűzeset nem történt.
TVK SD Report 2009
58 / 87
Tűzesetek száma 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
Kárérték (MHUF)
43,51
25,8
3 2,15
5 0
2003
0
2004
2,2
2005
4
2006
3 2007
0
0
2008
0
0
2009
2009-ben 29 antihavária gyakorlatot tartottunk, a munkavállalók és a társszervezetek közreműködésével, a vészhelyzet esetén szükséges teendők elsajátítása érdekében. Az antihavária gyakorlatokat főleg a fokozottan tűz- és robbanásveszélyes egységeinknél szerveztük. A gyakorlatok megtartását követően a résztvevő egységekkel a helyszínen kiértékeltük a gyakorlatok tapasztalatait és megtettük az intézkedéseket a felmerült hiányosságok megszüntetésére. A Belső védelmi terv évenkénti gyakorlása is megtörtént. Az év végén egy összesítő értékelést készítettünk, melyet az önkéntes létesítményi tűzoltók, valamint az oktatást végzők részére is bemutatunk az oktatások folyamán. Biztonságunk növelése érdekében javítottuk Társaságunk védelmi rendszerének működőképességét. Több üzemünkben történt tűzvédelmi berendezés, eszköz tervezése jelenlegi bővítése, korszerűsítése, megvalósítása. Fokozott figyelmet fordítottunk a tűzvédelemmel kapcsolatos oktatásokra, képzésekre, mely nemcsak a saját munkavállalóinkra, hanem a társaságunk területén tevékenykedő külső kivitelezőkre is kiterjed. Az Önkéntes Létesítményi Tűzoltók kiképzési terve alapján elvégeztük az oktatásokat, gyakorlásokat. 5.1.5.) Egészségvédelem Tekintettel a nagyszámú, eltérő jellegű és fokozott hatóképességű veszélyforrásokra, illetve azok lehetséges következményeire, kiemelt szerepe van a munkavállalói egészségi állapot folyamatos figyelemmel kísérésének. E célt szolgálják a munkaköri alkalmassági vizsgálatok, melyek általános állapot, szív, vér, vizelet, hallás, látás, légzésfunkció vizsgálatokra térnek ki. A professzionális és gyors elsősegélynyújtás biztosítása érdekében az egységvezetőknek képzett elsősegélynyújtókat kell biztosítaniuk minden munkaterületen, minden műszakban – jelenleg 48 helyszínen közel 240 fő kiképzett elsősegélynyújtó van. Minden elsősegélynyújtó helyen korszerű, a jogszabály szerintit meghaladó tartalmú elsősegélynyújtó láda található a kiegészítő felszerelések (érlenyomó, alumínium bevonatos elasztikus sebtapasz, szemöblítő, újraélesztő maszk, kötszerek) segítik a hatékony elsősegélyt. A munkavállalók alapképzését, illetve továbbképzését hivatásos elsősegélynyújtó mentőtisztek végzik. A sérülések, egészségkárosodások szakszerű és gyors ellátását 24 órás sürgősségi szolgálat biztosítja (esetkocsi mentőtiszttel). 2009-ben az egészségfejlesztés területén határozott előrelépések történtek. A jogszabályban előírtakon túl: • az egészségi állapot felmérése és a szükséges kezelések indítása érdekében egészségügyi vizsgálatok és szűrési programok arteriografiai, bőrgyógyászati-, mozgásszervi-, nőgyógyászati- és tumor-marker szűrések történtek, melyen összesen 546 fő vett részt.
TVK SD Report 2009
59 / 87
• • • • • •
általános állapotvizsgálatra (vérnyomás, vércukor, testsúly-testtömeg) intézményesen három esetben került sor (majális, juniális, őszi STEP nap) több száz munkavállalónak; a munkavállalók egészséges életmódra nevelését segítő egészségterv 13 esetben készült; a pszicho-szociális kockázatokat enyhítendő relaxációs tréningre egy turnusba összesen 32 fő jelentkezett; csatlakoztunk a MOL Csoport szinten indított Dohányzás Leszoktató Programhoz, melynek kezdő méréssorozata az ŐSZI STEP NAPON indult és 2009. december 13-áig tartott; elsősorban irodai munkavállalóink részére irodai mobil masszázs lehetőségeket biztosítottunk, melyet 170 munkavállaló próbált ki. H1N1 védőoltásban 317 fő részesült.
Az Új Európa Program részeként jóváhagyott Egészségfejlesztési program (STEP) 2009-ban is folytatódott. Az egészség megőrzés elsősorban kultúraváltási program, amellyel célunk segítséget nyújtani a munkavállalóknak abban, hogy megismerjék egészségi állapotukat és javítsanak azon. A TVK Nyrt. aktív mozgását méretette meg 2009. májusában a BAM a Magyar Kerékpáros Klub és a Közlekedési, Hírközlési és Egészségügyi Minisztérium közös szervezésében a Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium közreműködésével a „Bringázz a munkába!” kampányba, amelynek fő célja, hogy az egész országban népszerűsítse az aktív mozgást, a kerékpározást és felhívja a figyelmet a fenntartható városi közlekedés kialakításának fontosságára. A 113 induló nagyvállalat között a TVK Nyrt. a cégek összesített rangsorában, a nagyvállalati kategóriában az előkelő 10. helyet szerezte meg. A Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium és a Közlekedési, Hírközlési és Energiaügyi Minisztérium 2009-ben is meghirdette a „Kerékpárosbarát Munkahely 2009” címet a kis-, közép- és nagyvállalat, közintézmény, valamint non-profit szervezet kategóriákban. A TVK Nyrt pályázatával a nagyvállalatok között szerezte meg a cím használatára való jogosultságot.
TVK SD Report 2009
60 / 87
5.2.) A humán erőforrás kezelése Társaságunknál HAY-rendszer működik, ami azt jelenti, hogy minden esetben a munkakör képezi a javadalmazási rendszer alapját. A rendszer legnagyobb előnye az, hogy könnyen összehasonlíthatóvá teszi a különböző vállalatok javadalmazási rendszereit. Bérpolitikai intézkedéseinket a prognosztizált inflációt figyelembe vevő alapbéremelésen túl a munkakörértékeléshez kapcsolódó eseti bérrendezések – figyelemmel a munkaerőpiaci jövedelemszint felmérésekre – és a rendkívüli teljesítmények elismerése határozta meg. 5.2.1.) Munkatársaink 2009-ben a TVK Nyrt évi társasági átlaglétszáma –1. 158 fő, a záró létszám pedig 2009. december 31-én 1. 139 fő volt a részmunkaidőben foglalkoztatottakkal együtt. A létszám alakulása: Alkalmazottak
2006 1 200
2007 1 147
2008 1 139
2009
GRI
Munkavállalók száma(December 31-i záró) (fő)
2005 1 454
1139
LA1
Teljes munkaidőben foglalkoztatottak száma(eves átlag) (fő)
1 542
1 396
1 187
1 153
1158
LA1
A TVK-tól távozott alkalmazottak száma (fő)
88
282
76
52
44
LA2
A TVK-tól távozott alkalmazottak aránya (%)
5,7
20,2
6,4
4,5
3,8
LA2
A munkaerő igen magas százalékban helyi, vagy környező lakosokból kerül ki. 5.2.2.) Tehetséggondozás A TVK különös figyelmet fordít humán erőforrásainak megismerésére és fejlesztésére. 5.2.2.1.) Versenyképes javadalmazási rendszer A vállalat alapfilozófiája az, hogy versenyképes javadalmazási rendszer kialakításával a munkaerő piacon versenyképes fizetést nyújtson munkavállalóinak, mely bizonyos mértékben hozzájárul a tehetségek vonzásához és a fluktuáció csökkentéséhez. 2009-ben a korábbi évek gyakorlatának megfelelően, tovább folytattuk kompenzációs rendszerünk harmonizálását. A harmonizációs folyamat célja az, hogy egy egyszerű, logikus, világos és következetes rendszert alakítsunk ki, mely biztosítja azt, hogy munkavállalóink kompenzációs csomagja munkájuk és pozíciójuk alapján kerüljön meghatározásra. A társaság munkavállalói (teljes munkaidős, részmunkaidős) minden évben 13. havi fizetésben részesülnek, ezen túl, minden munkavállalónk egyéni teljesítményéhez kötötten május hónapban teljesítményösztönző kifizetésére is jogosulttá válik. Minden munkavállalónknak Cafeteria csomagot biztosítunk, melynek felhasználási lehetőségeit (étkezési csekk, egészségpénztár, nyugdíj hozzájárulás, lakáscélú támogatás, stb.) igyekszünk a munkavállalók igényeihez igazítani. 5.2.2.2.) Teljesítmény menedzsment Társaságunknál a teljes munkavállalói körre kiterjedő teljesítményértékelési rendszert (TÉR) működtetünk, ezzel is növelve a munkavállalók elégedettségét, motivációját, mellyel elő kívánjuk segíteni a gyorsan változó gazdasági környezethez való sikeres alkalmazkodást. A rendszer célja, hogy megmutassa a konkrét összefüggéseket a társasági és az egyéni teljesítmény között. A TÉR legfontosabb ismérve, hogy nem egy működtetendő rendszer, hanem konkrét üzleti célok megvalósítására szolgáló eszköz, ami pedig a legfontosabb, hogy az objektív mérlegelés nem az értékelésnél, hanem már a célok kitűzésénél kezdődik. A rendszerben az értékelő felettes előre meghatározott célok teljesülése alapján értékeli a munkavállalók teljesítményét. Minden
TVK SD Report 2009
61 / 87
munkavállaló rendelkezik egy egységes vállalati céllal, két szervezeti és egy-három egyéni céllal. A teljesítményértékelések alapján kifizetett ösztönző mértéke 2009-ban az éves alapbér 9%-a volt. 5.2.2.3.) Munkaerő utánpótlás A TVK kiemelkedően fontos érdeke, hogy a toborzási folyamat során a legjobb , magasan kvalifikált munkaerő álljon rendelkezésére. A megüresedett pozíciók elsősorban a Társaságon belül kerülnek meghirdetésre, a külső kereséseket csak a belső pályáztatást követően indítjuk el, melyre a HR vezető jóváhagyásával kerülhet sor. A kiválasztás során minden esetben egyenlő esélyeket biztosítunk a jelentkezőknek. Fiatal tehetségek megszerzése 2009 során a friss diplomás programhoz kapcsolódóan az egyetemi közösségek voltak figyelmünk középpontjában. A stratégiai toborzás és a külső partnereknél, elsősorban képző intézményeknél a tevékenységek jelentős része a hallgatók oktatásához kapcsolódott (kollégáink által tartott képzések és előadások), nyári szakmai gyakorlatot biztosítottunk a vállalat több szervezeti egységénél, diplomakészítési konzultációkra érkezett Társaságunkhoz számos diák, valamint ösztöndíj programunk keretében anyagi és szakmai támogatást biztosítottunk kiemelkedő képességű hallgatóknak. 2009. januárjában TVK Tanszékeket alapítottuk a Miskolci és a Debreceni Egyetemen. A TVK-hoz kihelyezett egyetemi petrolkémiai tanszékek jelentősen segítik az együttműködést kutatási és oktatási területeken, ezzel is támogatva a TVK jövőbeli szakember utánpótlását. A szakképzési hozzájárulásból támogattunk olyan középiskolákat és egyetemeket, amelyekkel együttműködünk oktatási és kutatási területeken, illetve amelyek hozzájárulnak a TVK szakember utánpótlásának biztosításához. Karrier menedzsment (CMS) A Karrier Menedzsment Folyamat (CMS) az üzleti stratégia követelményeiből kiindulva, az utánpótlás és a szervezeti és egyéni fejlesztés összehangolt tervezésére és támogatására szolgál: Biztosítja a formális, célzott és évente megismételt utódlástervezést (szakértői és vezetői). Eredménye egy belső “tehetségcsoport” létrehozása a jelenlegi szervezet utánpótlása és a növekedési stratégia biztosítása érdekében. Támogatja az egyéni és a szervezeti szintű fejlesztési szükségletek meghatározását. Támogatja a csoporton belüli mozgások/rotációk tervezését. Egyértelmű irányelveket és átláthatóságot biztosít minden, a folyamatban érintett munkavállaló számára a karrier-úton való előrehaladáshoz. 5.2.2.4.) Munkavállalói elégedettség A vállalatvezetés, az Üzemi Tanács és a Szakszervezetek munkaügyi kapcsolata rendszeres, a bér és Kollektív Szerződést érintő témákat, illetve az érdekképviseletek észrevételeit humán koordinációs értekezleten tárgyaljuk meg. Ezen a fórumon a Szakszervezetek és az Üzemi Tanács rendszeresen, a Munkavédelmi Bizottság pedig a témától függően vesz részt. A Társaság vezetése minden olyan ügyben egyeztet a képviseletekkel, amelyek hatással vannak az alkalmazottak szociális és munkakörülményeire. Bármely fél által felvetett összes ügyet megvitatjuk nemcsak a HR részvételével, hanem az érintett területek vezetőinek bevonásával. Ezeken túl, minden társasági szintű humán erőforrás programmal vagy üzleti döntéssel kapcsolatban fórumokat tartunk, ahol az alkalmazottak közvetlenül intézhetnek kérdéseket a menedzsmenthez. Az Üzemi Tanács szervezésében negyedévente vezérigazgatói fórumot tartunk, ahová a munkavállalók előzetesen beadhatják a kérdéseiket.
TVK SD Report 2009
62 / 87
A TVK alkalmazottai szabadon alakíthatnak szervezeteket a saját érdekeik magasabb szintű képviselése érdekében. A szakszervezetek szervezettségi mutatója jelentős, így az érdekképviseleti munkában meghatározó szerepet töltenek be. (2005: 66,05%,2006: 64,5%, 2007: 56,1%,2008: 53%, 2009: 52,6 %).). A munkavállalók képviseletét helyi megállapodások szabályozzák és a szakszervezetekkel való egyezmények biztosítják. Az egyezmények kedvezőbb feltételeket teremtenek a munkavállalók részére, mint a törvényi szabályozás. A TVK határozatlan idejű Kollektív Szerződéssel rendelkezik és 2010. január 18.- án a 2009 év végi bértárgyalások lezárásaként egy éves megállapodást kötöttünk az érdekképviseletekkel a 2010. évi bér- és juttatási rendszerre vonatkozóan. Minden munkavállaló a Kollektív Szerződés hatálya alá tartozik. Munkavállalói elégedettség felmérés A TVK, mint a MOL-csoport tagja két évente részt vesz a csoportszintű munkavállalói elégedettség felmérésben melyre következő alkalommal 2010-ben kerül sor, melynek célja az, hogy megismerjük és elemezzük a Társaság munkavállalóinak elégedettségi szintjét és meghatározzuk azokat a tényezőket, amelyek gátolják és amelyek fejleszthetik a munkavállalók teljesítményét. A felmérések eredményeit a felső vezetés megvitatja és meghatározza azokat az akciókat, amelyek a fejlődéshez szükségszerűek. .A felmérés legfontosabb következtetéseinek egyike az, hogy a vezetőknek kulcsszerepe van a munkatársak motiválásában és bátorításában, a maximális teljesítmény elérése érdekében. 5.2.3.) Humán erőforrás fejlesztés Bízunk abban, hogy társaságunk sikere a dolgozók egyéni szakmai kompetenciáján múlik. Ezért folyamatosan biztosítjuk minden alkalmazottunk számára a fejlődést, karrierépítést szakmai és fejlesztési tréningek szervezésével. 5.2.3.1.) A TVK alkalmazottak fejlesztése A vállalat stratégiai céljainak megvalósításában kulcsfontosságú tényező a kiváló szakképzett munkaerő megszerzése, továbbfejlesztése és megtartása. A vállalat célja az, hogy növelje munkavállalói elkötelezettségét, minden tevékenységi területén kihívásokkal teli feladatokat és lehetőségeket biztosítson munkavállalóinak a legjobb rendelkezésre álló munkakörülmények és javadalmazás mellett. Ezeken túlmenően, teljesítményünkről és a fejleszthető területekről folyamatos visszacsatolást kapunk rendszeres munkavállalói-elégedettség felméréseinknek és a humán erőforráshoz kapcsolódó indikátorainknak köszönhetően. Képzés, fejlesztés Alapfilozófiánk, hogy stratégiai céljaink végrehajtásának egyik legfontosabb sikertényezője a szakmailag jól képzett, motivált, a céggel szemben teljes mértékben elkötelezett munkaerő. Társaságunk fejlődéséhez jól felkészült, naprakész információval rendelkező, tehetséges szakemberekre van szükségünk. A technológia gyors, a munkafeladatok folyamatos változásai megkívánják, hogy a munkavállalók sokkal gyorsabban szerezzenek új szakismereteket, mint bármikor a múltban. Érdekeltek vagyunk a stratégiai humán erőforrás fejlesztésben, hogy a megfelelő képzettséggel rendelkező emberek a megfelelő helyen legyenek a megfelelő időben, lehetővé téve a szervezet alkalmazkodását, és alapja a hatékonyság és versenyképesség fenntartásának, valamint folyamatos személyes növekedéshez és hosszú távú elégedettséghez vezet. Továbbra is stratégiai célunk a jól képzett munkaerő biztosítása, ennek megfelelően szakmai képzéseken, egyéni és csoportos kompetenciafejlesztésen vesznek részt a munkavállalók. A tudatos fejlesztési programokra helyezzük a hangsúlyt, az egyéni kompetenciafejlesztéseket
TVK SD Report 2009
63 / 87
felváltják a csoportos, több szervezet munkatársait összekapcsoló képzési programok. A tréningek mellett nagy hangsúlyt kapnak a felsővezetők által tartott esettanulmányok és dialógus estek. Oktatási és képzési programjainkon, amelyre összesen 86,7 millió Ft-ot fordítottunk, 2009-ben több mint 500 munkatársunk vett részt. A 2006-ban elindított Staféta program sikeresen folytatódott. A program tudatos, vállalati szinten összehangolt művezető és vezető rendszerkezelő utánpótlást céloz meg a polimer és olefin üzemekben. A program résztvevői egy összetett képzési folyamaton vesznek részt, amely tréningekből és egy rotációs rendszerből áll. A tréningeken önismerettel, vezetési technikákkal, változás menedzsmenttel és különféle kommunikációs eszközökkel ismerkednek meg. A rotáció ahhoz nyújt segítséget, hogy a munkavállalók saját üzemükön kívül elsajátítsanak több technológiát, megértsék a vállalati szintű folyamatokat. Alkalmazásának előnyei, hogy csökkenti a monotóniát, lehetővé teszi egymás helyettesítését, ezáltal rugalmasabbá teszi a szervezet működését, megkönnyíti a munka megszervezését, növeli az egyén és a vállalat képességpotenciálját. A rotációk általában 5-10 naposak, egy évben egy stafétásnak 7-8 rotáción kell részt venni az egyénre szabott rotációs terve alapján. 5.2.3.1.) Tehetségfejlesztő programok 2009-ben is folytatódott a friss diplomás program, melynek célja, hogy pályakezdő fiataloknak biztosítson munkalehetőséget egy gyorsan fejlődő szervezetben, nemzetközi környezetben. Az egyéves program résztvevői számos jelentkező közül kerültek kiválasztásra tesztek és úgynevezett Értékelő Központok (Assessment Centers) segítségével. Maga a program „on-the-job” és egyéb fejlesztéseket is tartalmaz, valamint olyan eseményeket, amelyek elősegítik a zökkenőmentes beilleszkedést és támogatják az eredményes teljesítményhez szükséges funkcionális és humán kompetenciák elsajátítását. Az első évben lehetőségük van a különböző szervezeti egységek közötti rotációra, mely rotációk során minden esetben személyre szabott, kihívást jelentő feladatokat kapnak, és betekintést nyerhetnek vállalatunk működésébe. A beilleszkedést és a személyes, valamint szakmai fejlődést mentoraik segítik elő. A program befejezése után a résztvevők és vezetőik közösen döntenek a vállalaton belüli továbblépésről. A 2008-as évben csatlakozott 9 végzős közül 9 fő lehetőséget kapott arra, hogy a határozott idejű szerződés leteltével 2009-ben is a TVK-nál folytassa szakmai pályafutását. A 2009-es évben hasonló keretek között 8 friss diplomás kolléga lépett be Társaságunkhoz.
TVK SD Report 2009
64 / 87
5.3.) Az emberi jogok védelme Az emberi jogokat a Kollektív Szerződés, a MOL-csoport Etikai Kódexe és a szakszervezetekkel történő megegyezések alapján – a törvényi előírások mentén – szabályozzuk. Az érdekelt személy fordulhat az Etikai Bizottsághoz, az Üzemi Tanácshoz (a társasági struktúrán belül) és a szakszervezetekhez (a társasági struktúrán kívül). A TVK, mint munkáltató, a munkavállalói irányába az alapvető emberi jogok védelmét és tiszteletben tartását az erre vonatkozó jogszabályok (Alkotmány, Munka Törvénykönyve, Munkavédelmi Törvény, Személyes adatok védelméről szóló törvény, az Egyesülési jogról szóló törvény stb.), valamint a belső szabályok (Kollektív Szerződés, Etikai Kódex) következetes betartásával és betartatásával valósítja meg. Az alapvető emberi jogok védelme és érvényesülése különösen az alábbi területeken jelentkezik: • A TVK mind a munkaviszony létesítése, mind a munkaviszony fenntartása során következetesen kerüli a diszkriminációt, vagy bármilyen hátrányos megkülönböztetést, illetve törekszik az egyenlő bánásmód követelményeinek megvalósítására. • A TVK-nál minden munkavállalónak joga van ahhoz, hogy érdekeinek védelme és véleményének kifejtése céljából szakszervezetet alapítson, vagy ahhoz csatlakozzon. A TVK tiszteletben tartja az érdekképviseleti szervek jogait. • A TVK a munkavállalók testi és lelki egészségének megőrzését különféle intézkedések megvalósításával támogatja. Az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkavégzés érdekében törekszik a műszaki fejlődés legújabb eredményeinek alkalmazására. A munkavédelem, az egészségügyi szolgálat és az orvosi ellátás megszervezése ezen célok megvalósítását szolgálja. • A TVK tiszteletben tartja a munkaidőre vonatkozó szabályokat és elismeri a munkavállalók jogát a pihenéshez, a szabadidőhöz és a rendszeres fizetett szabadsághoz. • A TVK-nál minden munkavállalót megilleti a személyes adatok védelméhez fűződő jog. • Minden munkavállaló a törvényben meghatározottak szerint jogorvoslattal élhet minden olyan munkáltatói intézkedéssel szemben, amely a jogát, vagy a jogos érdekeit sérti. A TVK anyagilag hozzájárul a munkavállalók jogainak érvényre juttatása érdekében független jogsegélyszolgálatok működtetéséhez. 5.3.1.) Esélyegyenlőség és sokszínűség A Társaság célja egy kölcsönös bizalmon alapuló munkahelyi környezet megteremtése, ahol minden munkavállalót méltósággal és tisztelettel kezelnek. Támogatjuk a különböző nemű, állampolgárságú, korú, politikai meggyőződésű és vallású munkavállalók foglalkoztatását. Társaságunknál sem bérezési, sem kiválasztási szempontból nem teszünk különbséget a munkavállalók között. Ezen jogokat a Kollektív Szerződés, a MOL-csoport Etikai Kódexe és a szakszervezetekkel történő megegyezések által garantáljuk. Minden releváns társasági eljárást azért alakítottunk ki, hogy minimalizáljuk a diszkrimináció lehetőségét. A TVK-nál semmilyen diszkriminációt nem tolerálunk. A munkavállalók és a munkáltatók közötti kapcsolattartás során a TVK, mint munkáltató, maximálisan figyelembe veszi a munkavállalók emberi méltóságát az egyenlő bánásmód elvének követésével és a vezetőknek a munkavállalók irányában tanúsított magatartásával. A férfiak és nők alapfizetésének egymáshoz viszonyított aránya beosztási kategória szerint:
TVK SD Report 2009
65 / 87
Nők fizetésének aránya Hay-kód
%
06
X
07
X
08
101,3
09
105,6
10
98,8
11
91,0
12
91,3
13
93,9
14
97,4
15
97,2
16
93,3
17
95,4
18
94,5
19
X
20
X
21
X
22
X
23
X
24
45,0
Összeredmény
91,7
5.3.2.) Etikai Tanács A jogszabályokon túlmenő etikai normák betartását és betartatását az Etikai Bizottság működése szolgálja, amely eljárási szabályai szerint végzi munkáját a tudomására jutott etikai vétség kivizsgálása és a szankciós javaslatok megtétele terén.
TVK SD Report 2009
66 / 87
5.4.) Társadalmi szerepvállalás Stratégiánk a gazdasági teljesítménycélok, a környezetvédelmi és a társadalmi célok együttes megvalósítására koncentrál. A gazdasági teljesítménycéljainkhoz párosuló környezetvédelmi és társadalmi céljainkat az EBK politikánkon és az alkalmazott minőségügyi, környezetvédelmi, egészségvédelmi és biztonságtechnikai rendszereinken keresztül valósítjuk meg. Társaságunk kiemelten fontosnak tartja a munkatársak iránti elkötelezettséget, a biztonságos munkavégzés feltételeinek megteremtését, a környezet védelme iránti elkötelezettséget, a minőségügyi szemléletet és a társadalmi felelősségvállalást. Munkavállalóinkkal szemben felelősségteljes magatartást tanúsítunk. Tiszteletben tartjuk az emberi jogokat, csakúgy, mint a helyi és nemzeti kultúrák értékeit és különbözőségeit. Célunk, hogy munkatársaink egyenlő lehetőségekhez jussanak, folyamatosan képezhessék magukat és biztonságos körülmények között végezhessék mindennapi munkájukat. Társadalmi célú befektetések A megfelelő színvonalú szakember-igény biztosítása érdekében szoros és sokrétű kapcsolatot tartunk fenn felsőfokú és középfokú oktatási intézményekkel és jelentősen támogatjuk eredményes oktatói munkájukat és kutatási tevékenységüket. Négy egyetem és négy szakközépiskola részére nyújtottunk fejlesztési támogatást. 2009 január elején a Debreceni és a Miskolci Egyetemmel a felsőfokú szakember képzés erősítéséért megkötött együttműködési megállapodások keretében mindkét egyetem a TVK-hoz kihelyezett tanszéket indított el, a vegyész és vegyészmérnök, valamint a vegyipari gépész és vegyipari technológus képzés fejlesztésére. Támogatói hitvallásunk és elveink Vállalatunk hagyományosan elkötelezett a fiatal nemzedék nevelése iránt, kiemelt figyelmet fordít az egészséges életmód népszerűsítésére, a természeti és társadalmi környezetünkkel szembeni felelősségvállalásra, valamint a tudományos és művészeti tevékenységekre. Igyekszünk megosztani erőforrásainkat azokkal, akik professzionális munkával, nagy szakértelemmel rendelkeznek, kivételes egyéni, illetve csapatteljesítményekre képesek. Hosszú távú kapcsolatokra törekszünk, a tartósan kiemelkedő teljesítmények támogatását helyezve előtérbe. Támogatási tevékenységünkben a működésünk által érintett régióra, Borsodra, azon belül is a délborsodi régió 31 településére és Tiszaújvárosra fókuszálunk. A támogatások típusa szerint előnyben részesítjük a kultúra és tudományok, a sport, valamint az oktatás és a gyermekek nevelése terén tevékenykedőket. Adományaink odaítélésénél az ad-hoc támogatások helyett a fenti elveknek megfelelő kérelmeket részesítjük előnyben. Döntéseinket előre meghatározott szakmai, stratégiai és etikai szempontok szerint hozzuk meg, társadalmi befektetések programjainkat pedig független, szakmai bizottságok segítik. A hitelesség, megbízhatóság és függetlenség elvének megfelelően és a legszigorúbb etikai normák mentén kezeljük támogatási és adományozási tevékenységünket és ezek betartását elvárjuk minden munkavállalónktól és támogatottjainktól is. Ennek megfelelően nem támogatunk politikai célokat és pártokat, kormányzati szervezeteket, továbbá olyan szervezeteket és rendezvényeket, amelyek sértik az emberi jogokat, a közjót, a közerkölcsöt, a jó ízlést, vagy bármilyen jellegű diszkriminatív véleményt képviselnek. Támogatottjaink köre a teljesség igénye nélkül: Alapítványok: - Tiszaújváros Jövőjéért Alapítvány (TJA – Tiszaújváros Önkormányzatával közösen) - A TVK a dél-borsodi régióért Alapítvány (DBA) - Kríziskezelő program Szolidaritási Alap Kultúra, tudományok: - Miskolci Nemzeti Színház - Miskolci Nemzetközi Operafesztivál
TVK SD Report 2009
67 / 87
-
Tiszadobi Zongorafesztivál Herman Ottó Múzeum Magyar Vegyészeti Múzeum Magyar Kémikusok Egyesülete
Sportok: - TVK-Mali Triatlon Klub - Magyar Triatlon Szövetség - TVK Triatlon Nagyhét és Világkupa - Tiszaújvárosi Vizi Sportegyesület – kajak-kenu - Sebestyén Júlia (TSC, műkorcsolya) A kiemelt programok mellett nagy hangsúlyt fektetünk az utánpótlás nevelésre a sport területén, így a régió gyermekeit összefogó tiszaújvárosi egyesületeket – létszám arányosan – is támogattuk anyagilag. Társaságunk 2009-ben szponzorálásra és támogatásra összesen 66,9 millió forintot fordított. Támogatásaink minden esetben a felek önkéntes részvételével és megállapodásával valósulnak meg előre meghatározott feltételek és célok mentén. Az együttműködés során kölcsönösen tiszteletben tartjuk a résztvevők függetlenségét és véleményszabadságát, céljait és tevékenységét, valamint nem fogadunk el vagy ajánlunk tisztességtelen előnyt, sem közvetve sem közvetlenül. Támogatottjainkról részletesen lásd honlapunkat: http://www.tvk.hu/hu/a_tvkrol/tarsadalmi_szerepvallalas/
TVK SD Report 2009
68 / 87
6.) Teljesítményjelzők Megjegyzések: n.a. = nincs adat.
Gazdasági teljesítmény mutatók Pénzügyi adatok (millió forintban)
2005
2006
249 693
308 736
2008
2009
GRI
337 646 323 406
265 372
EC1
1 718
403
216
2 049
EC1
238 275
287 081
305 481 319 067
274 931
EC1
10 121
9 766
10 134
0
1 025
0
9 328
9 743
EC1
8 963
1 992
EC1
5 952
5 009
3
15
9 556
6 702
7 519
EC1
0
1
0
EC4
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
Földgáz (GJ) Egyéb szénhidrogén (GJ)
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
1.403.194
EN3
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
17.322.049
EN3
Elsődleges energiaforrásokból származó összes energifogyasztás (GJ)
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
18.725.243
EN3
Elektromos áram (GJ)
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
1.938.093
EN4
Egyéb közvetett energia (pl.: gőz, hő, stb.) (GJ)
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
2.362.124
EN4 EN4
Árbevétel Egyéb bevétel Működési költség Személyi jellegű ráfordítások /Alkalmazotti bérek és juttatások/ Tőkebefektetőknek szánt kifizetések Államkasszába történő befizetések Az államtól kapott jelentős gazdasági támogatás Energiafogyasztási adatok
Összes közvetett energiafogyasztás (GJ)
2007 808
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
4.300.217
Vevői elégedettség mutatók
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
Petrolkémiai Divízió vevői elégedettségi index (%)
9.56
12.96
13.28
14.39
19,52
PR6
Környezetvédelmi teljesítmény mutatók Levegő
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
1 299 877
1 111 518
1 210 730
1 147 068
1 056 552
EN16
78
69
27
1 147 068
1 056 552
EN16
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
190 041
EN16
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
141 727
EN16
n.a.
n.a.
n.a.
0
0
EN19
SO2 (tonna)
24
57
72
62
88,17
EN20
VOC (tonna)
8
27
28
24
28,54
EN20
NOx (tonna)
453
552
618
560
809,87
EN20
CO (tonna)
47
71
83
96
167,6
EN20
PM10 (tonna)
14
23
23
25
16,86
EN20
n.a.
n.a.
n.a.
0,0727
0,028
EN20
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
CO2(tonna) CO2 (ETS szerint) (tonna) Indirekt CO2 kibocsátás a villamos energia felhasználásból – becsült (tonna) Indirekt CO2 kibocsátás az egyéb energia felhasználásokból – becsült (tonna) ODS (ózon károsító anyagok) (tonna)
Veszélyes légszennyező anyagok (HAP) (tonna) Víz 3
Ivóvíz-felhasználás (m )
466 264
410 845
368 641
345 385
234 934
EN8
11 440 013
11 136 324
11 411 436
11 048 817
10 277 495
EN8
n.a.
n.a.
n.a.
4 138 027
4 216 203
EN8
n.a.
n.a.
n.a.
345 385
234 934
EN8
n.a.
n.a.
n.a.
0
0
EN8
n.a.
n.a.
n.a.
6 565 406
5 826 358
EN8
n.a.
n.a.
n.a.
934 770
859 944
EN8
Teljes kibocsátott szennyvíz mennyisége(m )
n.a.
n.a.
n.a.
5 075 205
4 864 544
EN21
TPH (tonna)
26,7
22,5
16
11,5
19,20
EN21
KOI (tonna)
277
275
265
172
227,40
EN21
BOI (tonna)
n.a.
162
154
56,65
121,60
EN21
SS (tonna)
n.a
n.a
n.a
64
57,4
EN21
3
Összes vízkivétel (m ) 3
Felszíni víz kivétel(m ) 3
Felszín alatti víz kivétel(m ) 3
Közvetlenül gyűjtött és tárolt esővíz(m ) 3
Más szervezettől átvett szennyvíz(m ) Visszaforgatott és újra felhasznált víz teljes 3 mennyisége(m ) 3
TVK SD Report 2009
69 / 87
Hulladék (tonna)
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
Veszélyes hulladék (Jelenlegi üzemeltetési, karbantartási, beruházási)
2 738
2 444
1 862
2 407
2455
EN22
343
11
1478
33
44
EN22
5853
1657
711
794
4753
EN22
463
713
692
724
334
EN22
64 785
59 279
14 928
0
6
EN22
2 087
3 301
2 576
2 301
2606
EN22
65 916
59 724
17 100
900
4602
EN22
Lerakásra kerülő hulladék
n.a.
n.a.
n.a.
2 502
20
EN22
Újra felhasznált és visszaforgatott hulladék
n.a.
n.a.
n.a.
687
0
EN22
Komposztált hulladék
n.a.
n.a.
n.a.
0
545
EN22
Égetett hulladék
n.a.
n.a.
n.a.
220
839
EN22
Veszélyes hulladék (Múltbéli tevékenységből) Nem veszélyes hulladék (Jelenlegi üzemeltetési, karbantartási, beruházási) Nem veszélyes hulladék (Kommunális jellegű) Nem veszélyes hulladék (Múltbéli tevékenységből) Ártalmatlanított veszélyes és nem veszélyes hulladék Hasznosított/újrahasznosított veszélyes és nem veszélyes hulladék
Elfolyások
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
Elfolyás > 1 m (esetszám)
0
0
0
0
0
EN23
3
0
0
0
0
0
EN23
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
79
49
293,7
36,7
110,4
EN30
EBK-jellegű bírság (millió Ft)
1,93
1,02
1,20
0
0
EN28
Környezetvédelmi jogszabályok és szabályozások megsértésének száma (db)
n.a.
n.a.
n.a.
0
0
EN28
3
Elfolyások mennyisége (m ) EBK vonatkozású kiadások Környezetvédelmi beruházások (millió Ft)
Társadalmi teljesítmény mutatók Alkalmazottak
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
Munkavállalók száma(December 31-i záró) (fő)
1 454
1 200
1 147
1 139
1139
LA1
Teljes munkaidőben foglalkoztatottak száma(eves átlag) (fő)
1 542
1 396
1 187
1 153
1158
LA1
A TVK-tól távozott alkalmazottak száma (fő)
88
282
76
52
44
LA2
A TVK-tól távozott alkalmazottak aránya (%)
5,7
20,2
6,4
4,5
3,8
LA2
Táppénzes távollét aránya (%)
25,8
18,9
16,3
15,8
16,4
Szakszervezetek szervezettségi mutatója (%)
66,05
64,5
56,1
53
52,6
Biztonság
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
6
5
0
1
1
LA7
2,27
2,08
0
0,49
0,50
LA7
1
0
0
0
0
LA7
0
0
0
0
0
LA7
Halálos munkabalesetek száma (alvállalkozók) (db)
0
0
0
0
0
LA7
Tűzesetek száma (db)
5
4
3
0
0
LTI (Munkaidő kieséssel járó munkabalesetek száma) (db) LTIF (Munkaidő kieséssel járó munkabalesetek frekvenciája) TROIF (Az összes riportálható foglalkozás-egészségügyi megbetegedések frekvenciája) Halálos munkabalesetek száma (saját munkavállalók) (db)
Tűzkár (millió Ft)
2,2
43,51
25,8
0
0
Egyenlő bánásmód
2005
2006
2007
2008
2009
GRI
Női munkaerő aránya az összes alkalmazottra vetítve (%)
30,0
31,9
33,1
34,5
32,5
LA13
7,7
13,3
8,3
5,3
7,5
LA13
Női munkaerő aránya a vezetői pozícióra vetítve (%) Női munkaerő aránya az összes nem-vezetői pozícióra vetítve (%)
32,4
38,1
34,2
36,8
33,5
LA13
Egyéb társadalmi mutatók
2005
2006
2007
2008
2009
GRI LA10
Egy főre eső oktatási és tréning költség (Ft)
n.a.
n.a.
n.a.
150 000
76212
Szponzorálás és mecenatúra (millió Ft)
75,9
90,8
88,2
66,7
66,9
Egy főre eső képzési óraszám
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
31,59
TVK SD Report 2009
LA10
70 / 87
7.) GRI megfelelés GRI Kód
GRI indikátor
Megfelelés
Információ az Éves Jelentésünkben (Fejezet címe)
Információ a honlapunkon
1.
Stratégia és analízis
1.1
A legmagasabb beosztású döntéshozó (pl.ügyvezető igazgató, elnök, vagy velük egyenlő beosztású személy) Igen nyilatkozata arról, hogy a fenntarthatóság miért fontos a szervezet és stratégiája számára.
Vezérigazgatói levél
Elnöki levél
1.2
A kulcsfontosságú hatások, kockázatok és lehetőségek bemutatása.
Igen
Mit jelent a Fenntartható Fejlődés a TVK számára? 2009. évi eredményeink 2010. évi céljaink
2009. évi teljesítményünk Célkitűzéseink a 2010. évre
2.
Szervezeti profil
2.1
A szervezet neve.
Igen
Befektetőknek
A TVK -ról röviden
2.2
Elsődleges márkák, termékek, és/vagy szolgáltatások.
Igen
Társaságunkról
A TVK -ról röviden
2.3
A szervezet működési szerkezete, ide értve a főbb részlegeket, működő cégeket, leányvállalatokat és vegyesvállalatokat.
Igen
Befektetőknek
Termelési tevékenységünk Értékesítési tevékenységünk A TVK Nyrt. szervezeti ábrája
2.4
A szervezet központjának helyszíne.
Igen
Befektetőknek
A Csoport Bemutatása
2.5
Azoknak az országoknak a száma, amelyekben a vállalat működik, valamint azoknak a neve, ahol a szervezetnek a legjelentősebb egységei vannak, vagy amelyek különösen fontosak a jelentésben bemutatott fenntarthatósági kérdések szempontjából.
Igen
Befektetőknek
A Csoport Bemutatása
2.6
A tulajdon természete és jogi formája.
Igen
Befektetőknek
Vezetőségi beszámoló, Elemzés az elért eredményeinkről
2.7
A kiszolgált piacok (a részletes földrajzi elhelyezkedés, kiszolgált ágazatok és vevők/haszonélvezők bemutatásával).
Igen
Társaságunkról
Értékesítési tevékenységünk
2.8
A jelentéstevő szervezet mérete.
Igen
Befektetőknek
Termelési tevékenységünk
2.9
A szervezet méretében, szerkezetében vagy tulajdonviszonyaiban a jelentéstételi időszak alatt történt Igen jelentős változások.
Befektetőknek/ Médiaszoba
Vezetőségi beszámoló, Elemzés az elért eredményeinkről
2.10
A jelentéstételi időszak alatt kapott kitűntetések és díjak. Igen
Díjak és elismerések
Kiemelt eredményeink és céljaink
TVK SD Report 2009
71 / 87
Megjegyzés
3.
A jelentés paraméterei
3.1
A jelentéstételi időszak meghatározása (pl. Igen pénzügyi/naptári év), amelyre az információk vonatkoznak.
Jelentéstételi gyakorlatunk + GRI Megfelelési tábla
2009. évi teljesítményünk Teljesítményjelzők
3.2
A legutóbbi jelentés dátuma.
Igen
Jelentéstételi gyakorlatunk
2009. évi teljesítményünk Teljesítményjelzők
3.3
A jelentéstételi ciklus meghatározása (éves, két éves, stb.)
Igen
Jelentéstételi gyakorlatunk
2009. évi teljesítményünk Teljesítményjelzők
3.4
Elérhetőség azok számára, akiknek kérdése van a jelentéssel vagy a jelentés tartalmával kapcsolatban.
Igen
Jelentéstételi gyakorlatunk
Véleménykérő lap
3.5
Azon folyamat bemutatása, amely során a jelentés tartalmának meghatározása történt.
Igen
Jelentéstételi gyakorlatunk
-
3.6
A jelentés határa (pl. országok, divíziók, leányvállalatok, bérbe adott létesítmények, vegyesvállalatok, beszállítók).
Igen
Jelentéstételi gyakorlatunk
A Csoport Bemutatása
Jelentéstételi gyakorlatunk
A Csoport Bemutatása
Jelentéstételi gyakorlatunk
A Csoport Bemutatása
Jelentéstételi gyakorlatunk/Gazdasági fenntarthatóság/Környezetünk védelme/Középpontban az ember
Fenntartható Fejlődés
3.7
3.8
3.9
A kiterjedési körrel és a határokkal kapcsolatos bárminemű Igen korlátozás bemutatása. Azon szempontok ismertetése, amelyek alapján a szervezet jelentésében azon vegyesvállalatok, leányvállalatok, bérbe adott létesítmények, kiszervezett Igen tevékenységek és egyéb egységek teljesítményét lefedi, amelyek jelentősen befolyásolhatják a jelentés időbeni és/vagy más szervezetekkel történő összehasonlíthatóságát. Az adatmérési technikák és a számítások alapjainak bemutatása, beleértve azokat a feltételezéseket és Igen technikai megfontolásokat is, melyeket a becsléshez, valamint a indikátorok és a jelentésben található egyéb információk összeállításakor alkalmaztak.
3.10
A korábbi jelentésekben már szerepelt információk újraközlésének indoklását és hatásának magyarázatát (pl. fúziók, felvásárlások, a számításokhoz használt alap év vagy időszak, az üzlet természete, mérési módszerek).
Igen
Jelentéstételi gyakorlatunk/Gazdasági fenntarthatóság/Környezetünk védelme/Középpontban az ember
-
3.11
Az előző jelentéstételi időszakokhoz képest a jelentés kiterjedési körében, határaiban, vagy mérési módszerekben bekövetkezett jelentős változások.
Igen
Jelentéstételi gyakorlatunk/Gazdasági fenntarthatóság/Környezetünk védelme/Középpontban az ember
-
3.12
Egy táblázat, amely mutatja, hogy a standard adatközlés elemei a jelentésben hol találhatóak meg.
Igen
Jelentéstételi gyakorlatunk + GRI Megfelelési tábla
-
3.13
Annak bemutatása, hogy jelenleg milyen politikát és gyakorlatot követ a szervezet a jelentés külső tanúsításával kapcsolatban. Amennyiben ez nem szerepel a fenntarthatósági jelentés részeként közölt tanúsítási jelentésben, be kell mutatni a tanúsítás kiterjedési körét és a külső tanúsítás alapelveit. Fel kell tűntetni a jelentéstevő és a tanúsító szervezet(ek) viszonyát is.
TVK SD Report 2009
Igen
Jelentéstételi gyakorlatunk
-
72 / 87
A TVK önállóan nem, de mint a MOL-csoport tagja szerepel a MOL Éves jelentésében is, az pedig tanúsított!
4.
Irányítás, kötelezettségvállalás és kötelezettségek
4.1
A szervezet irányítási struktúrájának bemutatása, beleértve azokat a bizottságokat is, amelyek a legfelsőbb szintű irányító testület alatt felelősek a különböző specifikus feladatok végrehajtásáért, mint például a stratégia megállapításáért és a szervezet felügyeletéért.
Igen
Befektetőknek/A TVK irányítása
Társaságirányítás
4.2
Tűntessük fel, hogy a legfelsőbb szintű irányító testület elnöke ügyvezetői szerepkörrel is rendelkezik-e (ha igen, akkor mi a konkrét szerepe a vezetésben, és mi indokolta ennek a struktúrának a létrejöttét).
Igen
Befektetőknek/A TVK irányítása
Társaságirányítás
4.3
Azon szervezetek esetében, amelyek egyszintű igazgatótanácsi szerkezettel rendelkeznek, tűntessük fel Igen a legfelsőbb szintű irányító testületben résztvevő azon tagok számát, akik függetlenek, és/vagy akik nem rendelkeznek ügyvezetői jogkörrel.
Befektetőknek/A TVK irányítása
Társaságirányítás
4.4
Milyen mechanizmusok léteznek arra, hogy a részvényesek és az alkalmazottak javaslatokat tegyenek vagy útmutatást adjanak a legfelsőbb szintű irányító testület számára.
Igen
Befektetőknek/A TVK irányítása
Társaságirányítás
4.5
Kapcsolat a legfelsőbb szintű irányító testület tagjai, a felsővezetők és ügyvezető igazgatók díjazása (beleértve a végkielégítés mértékét) és a szervezet teljesítménye között (beleértve a társadalmi és környezeti teljesítményt is).
Igen
Befektetőknek/A TVK irányítása
Társaságirányítás
4.6
Azok a legfelsőbb irányítás szintjén működő eljárások, amelyek célja az összeférhetetlenségek elkerülése.
Igen
Befektetőknek/A TVK irányítása
Társaságirányítás
4.7
Az a folyamat, amelynek keretében meghatározzák, hogy a szervezet gazdasági, környezeti és társadalmi kérdésekkel kapcsolatos stratégiáját meghatározó személyek milyen képesítéssel és tapasztalattal kell, hogy rendelkezzenek.
Igen
Befektetőknek/A TVK irányítása
Társaságirányítás
4.8
Belső nyilatkozatok a szervezet küldetéséről, értékeiről, viselkedési normáiról és egyéb alapelveiről, amelyek a gazdasági, környezeti és társadalmi teljesítmény, vagy azok megvalósítási fokának megítéléséhez fontosak.
Igen
Értékteremtés az érintett felek számára A jövő kihívásai Etikai Kódex Termékfelelősség Felelősség a marketing folyamatokban Megközelítésünk
A TVK-ról röviden Kiemelt eredményeink és céljaink Környezetünk védelme Központban az ember Társadalmi szerepvállalás
TVK SD Report 2009
73 / 87
4.9
Melyek azok az eljárások, amelyek segítségével a szervezet legfelsőbb szintű irányító testülete felügyeli azt, hogy hogyan azonosítják és menedzselik a gazdasági, környezeti és társadalmi teljesítményt, beleértve a releváns kockázatok és lehetőségek kezelését, valamint a nemzetközileg elfogadott normák, viselkedési kódok és alapelvek figyelembe vételét és betartását.
Igen
A TVK irányítása/Jelentéstételi gyakorlatunk/Fenntartható Fejlődés Keretrendszer
Társaságirányítás
4.10
Melyek azok a folyamatok és eljárások, amelyek segítségével a szervezet legfelsőbb szintű vezetése saját teljesítményét értékeli, különös tekintettel a gazdasági, környezeti és társadalmi teljesítményre.
Igen
A TVK irányítása/Jelentéstételi gyakorlatunk/Fenntartható Fejlődés Keretrendszer
Társaságirányítás
4.11
Annak bemutatása, hogy az elővigyázatosság elve hogyan érvényesül a szervezet keretein belül.
Igen
A TVK irányítása/EBK Politika & EBK Irányítási Rendszer
Fenntartható fejlődés
4.12
Azon külső szervezetek által kialakított gazdasági, környezeti vagy társadalmi normákat tartalmazó charták, alapelvek vagy egyéb kezdeményezések, amelyeknek a szervezet tagja vagy támogatója.
Igen
Külső kezdeményezésekkel kapcsolatos vállalások
Társadalmi szerepvállalás
4.13
Tagság egyesületekben (pl. szakmai/ágazati egyesületek) és/vagy nemzeti/nemzetközi érdekvédelmi szervezetekben.
Igen
Külső kezdeményezésekkel kapcsolatos vállalások
Társadalmi szerepvállalás
4.14
Azon érintettek listája, amelyekkel a szervezet bármilyen formájú párbeszédet folytat.
Igen
Az érintettek bevonása
-
4.15
Az alapelvek bemutatása, amelyek alapján a szervezet kiválasztja azokat az érintetteket, akikkel párbeszédet folytat.
Igen
Az érintettek bevonása
-
4.16
Az érintettek bevonására alkalmazott módszerek bemutatása, azzal együtt, hogy mely érintett csoporttal milyen gyakran folytat párbeszédet a szervezet.
Igen
Az érintettek bevonása
-
4.17
Azoknak a kulcsfontosságú témáknak és kérdéseknek a felsorolása, amelyek az érintett felekkel folytatott párbeszéd során merültek fel, valamint hogy ezekre hogyan reagált a szervezet, beleértve azt, hogy jelentésében hogyan jelentek meg ezek a témák.
Igen
Az érintettek bevonása/http://www.mol.hu/hu/a_molrol/sd/bevez etes/jelentesteteli_gyakorlatunk/parbeszed_a_jelen tesunkrol/termeszeti_kornyezet/
TVK SD Report 2009
74 / 87
5.
Vezetési szemlélet és teljesítmény indikátorok
EC
Gazdasági teljesítmény indikátorok A vezetési szemlélettel kapcsolatos adatközlések
EC1 alap
A keletkezett és felosztott közvetlen gazdasági érték, beleértve a bevételeket, működési költségeket, munkavállalói jövedelmeket, adományokat és egyéb közösségi befektetéseket, a visszatartott nyereséget, a befektetőknek és az államnak tett kfifzetéseket
EC2 alap
Az éghajlatváltozásból eredő, a szervezet tevékenységeit érintő pénzügyi következmények, egyéb kockázatok és lehetőségek.
Igen
Éghajlatváltozás
Pénzügyi instrumentumok/Egyéb hosszú lejáratú kötelezettségek/Értékesítés árbevétele, működési költségek, üzemi eredmény
EC3 alap
A szervezet által meghatározott juttatási csomagból eredő kötelezettségek fedezete.
Igen
A humán erőforrás kezelése
Céltartalékok várható kötelezettségekre
EC4 alap
Az államtól kapott jelentős pénzügyi támogatás.
Igen
Teljesítményjelzők
EC5 kiegészítő
Viszonyszám-sor az átlagos kezdő fizetésnek a helyi minimálbérhez való viszonyítására a szervezet jelentősebb telephelyein.
Igen
A humán erőforrás kezelése
-
EC6 alap
Azon szervezeti politikák, gyakorlatok és költségarány, amelyek a helyi beszállítók alkalmazását érintik a szervezet jelentősebb telephelyein.
Igen
Beszerzés/Beszállítói Központ
-
EC7 alap
A helyiek alkalmazására vonatkozó eljárások és a helyiek aránya a felsővezetésben a szervezet jelentősebb telephelyein.
Igen
Esélyegyenlőség és sokszínűség/Beszerzés
-
EC8 alap
Elsősorban közhasznú céllal megvalósított – kereskedelmi, természetbeni vagy közérdekű kötelezettségvállalás útján végrehajtott – infrastrukturális befektetések és szolgáltatások fejlesztése és hatása.
Igen
EC9 kiegészítő
Jelentős közvetlen gazdasági hatások megértése és leírása, beleértve a hatások mértékét is.
Nem
TVK SD Report 2009
Igen
Teljesítményjelzők
Társadalmi befektetések
-
-
75 / 87
EN
Környezeti teljesítmény indikátorok A vezetési szemlélettel kapcsolatos adatközlések
EN1 alap
A felhasznált anyagok mennyisége súlyban vagy térfogatban kifejezve.
Igen
Pénzügyi kimutatások Működésünk
EN2 alap
A felhasznált anyagokon belül a visszaforgatott anyagok százalékos aránya.
Igen
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők
EN3 alap
Közvetlen energia-felhasználás elsődleges energiaforrások szerinti bontásban.
Igen
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők Negyedéves jelentések
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők
EN4 alap
Közvetett energia-felhasználás elsődleges energiaforrások szerinti bontásban.
Igen
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők Negyedéves jelentések
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők
EN5 kiegészítő
Az energiatakarékossági és az energiahatékonysági intézkedések révén megtakarított energia mennyisége.
Igen
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők Negyedéves jelentések
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők
EN6 kiegészítő
A megújuló energiaforrások használatára épülő és energiahatékony termékek és szolgáltatások előállítására irányuló kezdeményezések, valamint az ezek eredményeként megtakarított energia.
EN7 kiegészítő
Nem
-
-
Számszerűsített eredményeket nem teszünk közzé, és az adat gyűjtésének és bemutatásának nem látjuk lehetőségét, annak összetettsége miatt.
A közvetett energia-felhasználás csökkentésére irányuló kezdeményezések és az ezekkel elért energiafogyasztás-csökkenés.
Részben
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők Negyedéves jelentések
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők
Számszerűsített eredményeket nem teszünk közzé, és az adat gyűjtésének és bemutatásának nem látjuk lehetőségét, annak összetettsége miatt.
EN8 alap
Összes vízkivétel források szerinti bontásban.
Igen
Teljesítményjelzők Vízgazdálkodás
EN9 kiegészítő
A vízkivétel által jelentősen érintett vízforrások.
Igen
Vízgazdálkodás
EN10 kiegészítő
Az összes visszaforgatott és újra felhasznált víz abszolút és százalékos térfogata.
Igen
Vízgazdálkodás
EN11 alap
A védett területeken, vagy azok szomszédságában birtokolt, bérelt vagy kezelt földterület, illetve a védett területeken kívüli, biodiverzitásban gazdag élőhelyek nagysága és elhelyezkedése.
Igen
Biológiai sokszínűség
-
EN12 alap
A tevékenységekkel, termékekkel és szolgáltatásokkal összefüggő, biodiverzitásra gyakorolt jelentősebb hatások leírása a védett területeken belül, illetve a védett területeken kívüli, biodiverzitásban gazdag élőhelyeken.
Igen
Biológiai sokszínűség
-
EN13 kiegészítő
Védett, vagy helyreállított élőhelyek.
Igen
Biológiai sokszínűség
-
TVK SD Report 2009
-
76 / 87
EN14 kiegészítő
Stratégiák, jelenlegi intézkedések és jövőbeni tervek a biodiverzitásra gyakorolt hatások kezelésére.
Igen
Biológiai sokszínűség
-
EN15 kiegészítő
Az IUCN (Természetvédelmi Világszövetség)12 „Vörös Listáján” szereplő, valamint a nemzeti védettség alatt álló fajok száma, amelyek élőhelyeire a tevékenységek hatással vannak (a kihalási kockázat szintje szerint).
Igen
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
EN16 alap
A közvetlen és közvetett módon kibocsátott üvegház-hatású gázok súlya.
Igen
Éghajlatváltozás Teljesítményjelzők
Környezetünk védelme
EN17 alap
Egyéb közvetett módon kibocsátott üvegházhatású gázok súlya.
Igen
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
EN18 kiegészítő
Az üvegház-hatású gázok kibocsátásának csökkentését célzó kezdeményezések és az elért kibocsátás-csökkenések.
Igen
Éghajlatváltozás Teljesítményjelzők
Környezetünk védelme
EN19 alap
A kibocsátott ózonkárosító anyagok súlya.
Igen
Teljesítményjelzők
Teljesítményjelzők
EN20 alap
NOx, SOx, és más jelentős légszennyező anyagok kibocsátása típus és súly szerinti bontásban.
Igen
Teljesítményjelzők
Teljesítményjelzők
EN21 alap
Az összes vízkibocsátás minőség és befogadók szerinti bontásban.
Igen
Vízgazdálkodás Teljesítményjelzők
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők
EN22 alap
Az összes hulladék mennyisége súlyban, típus és lerakási módszer szerinti bontásban.
Igen
Hulladékgazdálkodás Teljesítményjelzők
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők
EN23 alap
A jelentős kiömlések száma és összes térfogata.
Igen
Vízgazdálkodás Elfolyások megelőzése Teljesítményjelzők
Környezetünk védelme Teljesítményjelzők
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
Biológiai sokszínűség
-
EN24 kiegészítő
EN25 kiegészítő
A Bázeli Egyezmény I., II., III., és VIII. melléklete értelmében „veszélyes hulladékként” meghatározott összes szállított, importált, Igen exportált, vagy kezelt hulladék súlya és a szállított hulladékon belül a nemzetközileg szállított hulladék százalékos aránya. Azoknak a víztesteknek és a hozzájuk kapcsolódó élőhelyeknek a megnevezése, mérete, védettségi Igen státusza és biodiverzitási értéke, amelyekre a jelentéstevő szervezet vízkibocsátásai és lefolyásai jelentős hatást gyakorolnak.
EN26 alap
A termékek és szolgáltatások környezeti hatásainak mérséklését célzó kezdeményezések és a hatás mérséklésének mértéke.
Igen
Termékfelelősség Termékfejlesztés
Gazdasági fenntarthatóságot támogató teljesítményünk
EN27 alap
A visszanyert eladott termékek és a visszanyert csomagolás százalékos aránya kategóriánként.
Igen
Csomagolóanyagok újrahasznosítása Hulladékgazdálkodás Teljesítményjelzők
A visszanyert eladott termékek és a visszanyert csomagolás Teljesítményjelzők
TVK SD Report 2009
77 / 87
TVK nem érintett ennél a pontnál.
TVK a releváns gázokról nyilatkozott az éves jelentésben.
Nem importálunk vagy exportálunk a Bázeli Egyezmény értelmében veszélyes hulladékot, valamennyi veszélyes hulladékunkat helyben kezeljük.
EN28 alap
A jelentősebb büntetések összege, valamint a környezetvédelmi jogszabályok és szabályozások megsértésének száma és ezek nem anyagi következményei.
Igen
Jogi megfelelőség
Környezetünk védelme
EN29 kiegészítő
A termékek és más, a szervezet tevékenységéhez kapcsolódó áruk és anyagok, valamint a munkaerő szállításának jelentősebb környezeti hatásai.
Igen
Éghajlatváltozás
-
EN30 kiegészítő
A környezetvédelmi intézkedésekhez és beruházásokhoz kapcsolódó összes kiadás típus szerinti bontásban.
Igen
Teljesítményjelzők
Teljesítményjelzők
TVK SD Report 2009
78 / 87
2009-ben nem merült fel ilyen esemény, illetve szankció a TVK Nyrt.-vel szemben.
LA
Munkaügyi gyakorlat és tisztességes munkakörülmények teljesítmény indikátorok A vezetési szemlélettel kapcsolatos adatközlések
LA1 alap
A munkaerő teljes létszáma a foglalkoztatás típusa, a munkaszerződés, és régiók szerint.
Igen
A humán erőforrás kezelése Teljesítményjelzők
A humán erőforrás kezelése Teljesítményjelzők
LA2 alap
A teljes munkaerő fluktuáció korcsoport, nem és régió szerinti bontásban, abszolút értékben és viszonyszámokban.
Igen
A humán erőforrás kezelése Teljesítményjelzők
A humán erőforrás kezelése Teljesítményjelzők
LA3 kiegészítő
A teljes munkaidőben foglalkoztatott munkaerő juttatásai, amelyek nem járnak az ideiglenes vagy részidős alkalmazásban lévőknek, a működés főbb területei szerinti bontásban.
Igen
A humán erőforrás kezelése Teljesítményjelzők
A humán erőforrás kezelése Társaságirányítás Teljesítményjelzők
LA4 alap
Kollektív szerződés hatálya alá tartozó alkalmazottak aránya.
Igen
A humán erőforrás kezelése Teljesítményjelzők
A humán erőforrás kezelése Társaságirányítás Teljesítményjelzők
LA5 alap
A szervezeti működésben bekövetkező jelentős változások bejelentésére vonatkozó minimális értesítési idő, illetve, hogy ez a kollektív szerződésben meg van-e határozva.
Igen
A humán erőforrás kezelése Az érintettek bevonása
-
LA6 kiegészítő
A munkaerő-képviselet aránya a hivatalos, vezetők és munkavállalók által közösen működtetett, egészségi és Igen biztonsági kérdésekkel foglalkozó bizottságokban, amelyek részt vesznek, és tanácsot adnak a munkahelyi egészség és biztonság programokban.
Egészség és biztonság
-
LA7 alap
Sérülések, foglalkozásból eredő betegségek, elveszett napok, és hiányzások aránya, illetve a halállal végződő munkahelyi balesetek száma régiónként.
Igen
Egészség és biztonság Teljesítmény táblázatok
Központban az ember Teljesítmény táblázatok
LA8 alap
Oktatás, képzés, tanácsadás, megelőzés, és kockázatkezelési programok, amelyek a munkavállalókat, családtagjaikat és a helyi közösség tagjait segítik a súlyos betegségekkel kapcsolatban.
Igen
Egészség és biztonság
Központban az ember
LA9 kiegészítő
A munkahelyi egészség és biztonság kérdéseit érintő, szakszervezetekkel kötött hivatalos megállapodások.
Igen
Munkavállalói elégedettség
-
LA10 alap
Az egy főre eső éves átlag képzési óraszám, alkalmazotti kategóriánkénti bontásban.
Igen
Teljesítményjelzők
-
LA11 kiegészítő
A képességek fejlesztésére és az élethosszig tartó tanulásra irányuló programok, amelyek segítik a munkavállalók folyamatos alkalmazásban maradását, illetve karrierjük lezárását.
Igen
A humán erőforrás kezelése
Központban az ember
TVK SD Report 2009
79 / 87
LA12 kiegészítő
Azon alkalmazottak százalékos aránya, akik rendszeresen kapnak a teljesítményükre vonatkozó kiértékelést és karrierépítési áttekintést.
Igen
A humán erőforrás kezelése
Központban az ember
LA13 alap
Az irányító testületek összetétele és az alkalmazottak csoportosítása nem, életkor, kisebbségi csoporthoz való tartozás, s a sokféleséget jelentő egyéb tényezők szerint.
Igen
A humán erőforrás kezelése Az emberi jogok védelme Teljesítményjelzők
Társaságirányítás Teljesítményjelzők
LA14 alap
A férfiak és nők alapfizetésének egymáshoz viszonyított aránya beosztási kategória szerint.
Igen
Esélyegyenlőség és sokszínűség
-
TVK SD Report 2009
80 / 87
HR
Emberi jogok teljesítmény indikátorok A vezetési szemlélettel kapcsolatos adatközlések
HR1 alap
Azon jelentős befektetési megállapodások százalékos aránya, illetve száma, amelyek az emberi jogokat figyelembe vevő záradékot tartalmaznak, vagy emberi jogi szempontok alapján is átvizsgálták őket.
HR2 alap
Azon jelentős beszállítók és alvállalkozók százalékos aránya, akiket emberi jogi szempontból, illetve ilyen irányú tevékenységeiket tekintve átvilágítottak.
Igen
Beszállítói Központ Az emberi jogok védelme
-
A TVK valamennyi meghatározó beszállítója és kivitelezője elfogadta és alkalmazza a TVK Etikai Kódexét. Ilyen típusú megfelelés ellenőrzésére külön nem kerül sor.
HR3 kiegészítő
A szervezet működésével összefüggő emberi jogokat és az ezekre vonatkozó szervezeti politikákat és eljárásokat ismertető alkalmazotti képzés összes óraszáma, illetve az oktatott alkalmazottak százalékos aránya.
Nem
-
-
-
HR4 alap
A hátrányos megkülönböztetést alkalmazó esetek Igen száma, illetve a kiküszöbölésüket célzó intézkedések.
Az emberi jogok védelme
-
HR5 alap
Olyan helyzetek, amelyekben fennáll annak a kockázata, hogy az egyesülésre és kollektív szerződéshez való jog sérül, illetve azok a lépések, amelyek ezen jogok sértetlenségét biztosítják.
Igen
Emberi jogok védelme Etikai kódex
-
HR6 alap
Olyan helyzetek, amelyekben fennáll a gyermekmunka alkalmazásának kockázata, illetve azok az intézkedések, amelyek a gyermekmunka kiküszöbölését célozzák.
Igen
Emberi jogok védelme Etikai kódex
-
A belső szabályozásaink szerint fiatalkorút nem alkalmazhatunk.
HR7 alap
Olyan helyzetek, amelyekben jelentős a kényszermunka és kötelező munkavégzés előfordulásának kockázata, illetve azok az intézkedések, amelyek a kényszermunka és kötelező munkavégzés kiküszöbölését célozzák.
Igen
Emberi jogok védelme Etikai kódex
-
A belső szabályozásaink alapján ilyen eset nem fordulhat elő.
HR8 kiegészítő
A szervezet működésével összefüggő emberi jogokat és az ezekre vonatkozó szervezeti politikákat és eljárásokat ismertető képzés, illetve az oktatott biztonságiak százalékos aránya.
Nem
-
-
HR9 kiegészítő
Azon esetek száma, amelyekben az őslakosok jogai sérültek, illetve az ez ügyben foganatosított intézkedések.
Igen
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
TVK SD Report 2009
Igen
http://www.mol.hu/hu/a_molrol/beszallitoi_kozpont/
81 / 87
-
Nem volt ilyen eset 2009-ben.
Nem fordult elő ilyen eset 2009ben.
SO
Társadalmi teljesítmény indikátorok A vezetési szemlélettel kapcsolatos adatközlések
SO1 alap
A tevékenység által a helyi közösségre gyakorolt hatásokat – ideértve a megjelenést, működést és kivonulást – értékelő és kezelő programok illetve gyakorlatok természete, mértéke és hatékonysága.
Igen
A humán erőforrás kezelése
-
SO2 alap
A korrupció kockázatával kapcsolatosan megvizsgált üzleti egységek száma és százalékos aránya.
Igen
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
Nem volt ilyen eset 2009-ben.
SO3 alap
A szervezet korrupcióellenes üzletpolitikájának és eljárásainak témakörében képzést végzett alkalmazottak százalékos aránya.
Etikai kódex
-
Etikai kódexünk tartalmazza az általános magatartási szabályokat és irányelveket (ide értve a korrupció ellenes rendelkezéseket is), és az a TVK valamennyi munkavállalója, kivitelezője és beszállítója által elfogadásra került.
SO4 alap
Korrupciós eseményekkel kapcsolatos válaszlépések. Igen
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
Nem volt ilyen eset 2009-ben. A korrupcióval kapcsolatos események megelőzésével, megszakításával és felderítésével kapcsolatos feladatokat a Társasági Biztonság szervezet látja el, a MOL-csoport működése során a szabályszegésekkel kapcsolatos tevékenységeket széleskörűen kivizsgálja, feltárva a szabályszegés okát, azok teljes tényállását és felelőseit. Így jár el a korrupciógyanús esetekkel is. A vizsgálatokról összefoglaló jelentést készít és javaslatokat tesz a társaság Felső Vezetése felé a feltárt hiányosság megszűntetése és a további szabályszegések megelőzése érdekében a szükséges javító és helyesbítő tevékenységek elvégzésére. A korrekciós intézkedések végrehajtását visszatérően ellenőrzi. A vizsgálat keretében sor kerülhet személyi felelőségre vonásra, illetve beszállító szerződés módosítására, illetve felbontására is. A Társasági Biztonság az elvégzett vizsgálatokról és azok eredményeiről kimutatást vezet, amelyet negyedévente értékel és felülvizsgál, azonban ezen tevékenysége során keletkező mindenfajta dokumentációját bizalmasan kezeli, így azok nem képezik a jelentés részét.
Részben
SO5 alap
Közpolitikai álláspont, részvétel a közpolitika kialakításában és lobbi tevékenységekben.
Részben
Etikai kódex Érintettek bevonása
-
SO6 kiegészítő
Politikai pártoknak, politikusoknak és kapcsolódó intézményeknek kifizetett pénzügyi és természetbeni hozzájárulások teljes összege országonkénti lebontásban.
Igen
Társadalmi befektetések Etikai kódex
-
SO7 kiegészítő
Versenyellenes viselkedéssel, tröszt- és monopóliumellenes rendelkezések megszegésével kapcsolatos jogi eljárások száma, illetve azok kimenetele.
Igen
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
SO8 alap
A törvények és jogszabályok be nem tartásából adódó jelentősebb bírságok pénzügyi értéke és a nem pénzügyi szankciók száma.
Igen
2009. évi eredményeink Környezetünk védelme Teljesítményjelzők
Kiemelt eredményeink és céljaink Környezetünk védelme Mérlegen kívüli kötelezettségek
TVK SD Report 2009
Nem volt ilyen eset 2009-ben.
82 / 87
PR
Termékfelelősséggel kapcsolatos teljesítmény indikátorok A vezetési szemlélettel kapcsolatos adatközlések Azon életciklus szakaszok, amelyekben a termék, illetve szolgáltatás egészségi és biztonsági hatásait javítási célzattal kiértékelik. Az ilyen kiértékelési eljárásba bevont jelentős termékek és szolgáltatások aránya százalékban kifejezve. Azon esetek száma, amelyekben a jogszabályok be nem tartása vagy az önkéntesen vállalt normák megszegése fordul elő a termékek és szolgáltatások egészségi és biztonsági hatásait illetően, az ügyek kimenetele szerinti lebontásban.
Igen
Termékfelelősség
Termelési tevékenységünk Értékesítési tevékenységünk
Igen
2009. évi eredményeink Környezetünk védelme Teljesítményjelzők GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
PR3 alap
A különböző eljárások által megkövetelt, termékre és szolgáltatásra vonatkozó információ típusai. Az információszolgáltatási követelmények alá tartozó lényeges termékek és szolgáltatások aránya százalékban.
Igen
Termékfelelősség http://www.tvk.hu/hu/termekek/biztonsagi_adatlapok/
-
PR4 kiegészítő
Azon esetek száma, amelyekben jogszabályok be nem tartása vagy az önkéntesen vállalt normák megszegése fordul elő a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információnyújtást és címkézést illetően, az ügyek kimenetele szerinti lebontásban.
Igen
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
PR5 kiegészítő
A vevői elégedettség elérését célzó gyakorlatok, beleértve a vevői elégedettséget mérő vizsgálatok eredményeit is.
Igen
Termékfelelősség Minőségmenedzsment
Minőségmenedzsment
PR6 alap
A marketingkommunikációra – beleértve a reklámot, a promóciót és a szponzorálást is – vonatkozó jogszabályoknak, szabványoknak és önkéntesen vállalt normáknak való megfelelés érdekében indított programok.
Részben
Társadalmi befektetések Termékfelelősség
Társadalmi befektetések
PR7 kiegészítő
Azon esetek száma, amelyekben jogszabályok be nem tartása vagy az önkéntesen vállalt normák megszegése fordul elő a marketingkommunikáció területén, beleértve a reklámot, promóciót és szponzorálást, az ügyek kimenetele szerinti lebontásban.
Igen
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
2009-ban nem merült fel ilyen esemény.
PR8 kiegészítő
A vevők személyes adataival való visszaélésre, illetve az adatok elvesztésére vonatkozó indokolt panaszok száma.
Igen
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
2009-ban nem merült fel ilyen esemény.
PR9 alap
A jelentősebb bírsággal büntetett, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos, gondosságra és használatra vonatkozó jogszabályok és egyéb rendelkezések be nem tartásának mértéke, azaz a büntetések pénzben kifejezett összege.
Igen
GRI megfelelési tábla megjegyzése
-
2009-ban nem merült fel ilyen esemény.
PR1 alap
PR2 kiegészítő
TVK SD Report 2009
83 / 87
2009-ben nem merült fel ilyen esemény.
2009-ben nem merült fel ilyen esemény.
8.) Szószedet BAT (Best Available Techique) Az adott területen elérhető legjobb technológia alkalmazása EBK A TVK Egészségvédelem, Biztonságtechnika, Környezetvédelem szervezete EC szám (European Chemical number: EINECS, ELINCS or NLP) EU szám, amely az 1981 előtti „Létező Kereskedelmi Vegyi Anyagok Európai Leltára” (EINECS ), az 1981 utáni „Törzskönyvezett/Bejelentett Vegyi Anyagok Európai Listája” (ELINCS ) vagy a” Nem számít polimernek (sajátos EU-s szabályozási kategória – NLP)” Kategóriák alapján besorolt vegyi anyagok EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) Környezetvédelmi vezetési és hitelesítési rendszer, egyike az önkéntes részvételen alapuló környezetvédelmi vezetési rendszereknek az Európai Unióban. Etilén Két szén- és négy hidrogénatomból álló, telítetlen szénhidrogén. Az etilént ipari méretekben kőolajszármazékok vagy földgáz krakkolásával állítható elő. A petrolkémia fontos vegyülete, a polietilének alapanyaga. ÉKÖVÍZIG Észak-magyarországi Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóság ÉKTVF Észak-magyarországi Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Vízügyi Felügyelőség Fokozott expozíciós frekvencia 1 millió munkaórára vetített bejelentett fokozott expozíciók száma GRIG (Global Reporting Initiative Guideline) Számos érintettet átfogó folyamat és független intézmény, amelynek küldetése világszerte elfogadható fenntarthatósági jelentési irányvonalak kidolgozása és elterjesztése. HDPE (High Density Polyethylene) Nagysűrűségű polietilén, rendezettebb szénláncainak következtében sűrűbb, keményebb, erősebb (nagyobb szakító-szilárdságú) anyag mint az LDPE. Homopolimer Azonos monomerből felépülő polimer IPPC (Integrated Pollution Prevention and Control) Integrált szennyezés-megelőzés és csökkentés ISO 9001:2000 A minőségirányítási rendszerek szabványa, a kettőspont után a szabvány kiadásának dátumát jelölik. ISO 14001:2004 A környezetközpontú irányítási rendszerekre vonatkozó szabvány KOI (kémiai oxigénigény) A szennyvíz szennyezettségi mértéke, egységnyi szennyvízben a szerves anyagok alkotóelemeinek kémiai oxidációjához szükséges oxigénszükségletének mennyisége
TVK SD Report 2009
84 / 87
Kopolimer Kettő vagy több különböző monomerből felépülő polimer LDPE (Low Density Polyethylene) Kissűrűségű polietilén, rendezetlenebb szerkezetű, sok elágazó szénláncot tartalmazó komponensek elegye, ami lágyabb, rugalmasabb anyagot eredményez, mint a HDPE. LTI (Lost Time Injury) Munkaidő kieséssel járó munkabalesetek száma LTIF (Lost Time Injury Frequency) Az egy millió ledolgozott órára jutó, munkaidő kieséssel járó munkabalesetek száma MDPE (Medium Density Polyethylene) Közepes sűrűségű polietilén Monomer A monomerek a polimerek (műanyagok, gumik) alapvegyületei, a nagymolekulatömegű anyagokat alkotó polimer láncok alapegységei (láncszemei). Napjainkban a legfontosabb monomerek, a petrolkémiai ipar alapvegyületei a rövid szénláncú olefinek (etilén, propilén, butadién), illetve ezek egyszerű származékai, valamint a legegyszerűbb aromás vegyület: a benzol. A felsorolt monomerek elsődleges forrásai az olefinművek. MBT Műszaki Beavatkozási Terv Olefin Az olefinek olyan nyílt szénláncú szénhidrogén vegyületek gyűjtőneve, amelyek szénláncukban telítetlen szén-szén kettőskötést tartalmaznak. Legegyszerűbb szerkezetű képviselőik, az etilén és propilén, a petrolkémiai ipar alapvegyületei. PE 100 Bimodális HDPE csőalapanyag, amelyből gáz és ivóvízcső alkalmazáshoz gyártott cső élettartama 10 MPa gyűrűfeszültség terhelés mellett minimum 50 év. Polietilén Az etilén polimerizálásával előállítható, hőre lágyuló polimer. A tömegműanyagok között napjainkban ez a típus bír a legnagyobb részesedéssel. A gyártására kidolgozott ipari eljárások paraméterei (pl. nyomás, hőmérséklet, alkalmazott segédanyagok, katalizátorok) jelentősen különböznek, így egymástól eltérő tulajdonságú termékek széles skálája állítható elő. Ezek sűrűség szerint alapvetően két osztályba sorolhatók: LDPE (kis sűrűségű polietilén), HDPE (nagy sűrűségű polietilén). Polimer Ismétlődő egységekből felépített szerves vagy szervetlen makromolekulák összessége Polipropilén A propilén polimerizálásával előállítható, hőre lágyuló polimer. A gyártására kidolgozott ipari eljárások paraméterei (pl. nyomás, hőmérséklet, alkalmazott segédanyagok, katalizátorok) jelentősen különböznek, így egymástól eltérő tulajdonságú termékek széles skálája állítható elő. Széleskörűen alkalmazható, jó ütőszilárdságú és kiválóan színezhető anyag. A PP jó hőálló tulajdonsággal és alacsony vízfelvételi képességgel rendelkezik. Propilén Három szén- és hat hidrogénatomból álló, telítetlen szénhidrogén. A petrolkémia fontos vegyülete, a polipropilének alapanyaga.
TVK SD Report 2009
85 / 87
PSM (Process Safety Management) Folyamatbiztonság-irányítási rendszer REACH (Registration, Evaluation and Authorization of Chemicals)) Az Európai Unió új, a vegyi anyagok bejegyezésére, értékelésére, engedélyezésére irányuló rendelete SCM (Supply Chain Management) Ellátási Lánc Menedzsment TQM (Total Quality Management) A Teljeskörű Minőségirányítás olyan vezetési módszer, filozófia és vállalati gyakorlat, amely a szervezet céljainak érdekében a leghatékonyabb módon használja fel a szervezet rendelkezésére álló emberi és anyagi erőforrásokat. TRIPOD Szoftver-támogatottságú módszer a baleseti okok kivizsgálására TROIF (Total Reportable Occupational Illness Frequency) Az összes jelentésköteles foglalkozási megbetegedés gyakorisága egymillió ledolgozott munkaórára vonatkoztatva Veszélyes hulladékok A 2000. évi XLIII. tv. 2. számú mellékletében felsorolt tulajdonságok közül eggyel vagy többel rendelkező, illetve ilyen anyagokat vagy összetevőket tartalmazó, eredete, összetétele, koncentrációja miatt az egészségre, a környezetre kockázatot jelentő hulladék. VOC Szobahőmérsékleten illékony szerves vegyületek, szénhidrogének
TVK SD Report 2009
86 / 87
9.) VÁRJUK VÉLEMÉNYÉT Kérjük, nyomtassa ki és töltse ki az alábbi kérdőívet, majd küldje el nekünk. Köszönjük, hogy észrevételeivel és javaslataival hozzájárul a következő jelentésünk tartalmi és esztétikai színvonalának növeléséhez! Címzett: Cím: Telefon:
Pálffy Gábor TVK Nyrt. 3581 Tiszaújváros, Pf. 20 +36 49 522-917 • Fax: +36 49 521-018
Küldő:................................................... Cég:...................................................................................................... Telefon:................................................ Fax: ...................................................................................................... Dátum: ................................................. 1. Ötleteim és javaslataim a jelentéssel kapcsolatban: ............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. 2. Számomra a jelentés és a benne található információk lefedik a fenntartható fejlődéssel kapcsolatos kérdéseket: igen, teljes mértékben igen, nagyobbrészt általában igen nem, kevésbé foglalkozik vele nem, egyáltalán nem érinti 3. Számomra a jelentés tartalma: kiváló megfelelő
átlagos
átlag alatti
elfogadhatatlan
4. Számomra a jelentés szerkesztése: kiváló megfelelő
átlagos
átlag alatti
elfogadhatatlan
5. Számomra a következő részek voltak különösen érdekesek: Bevezetés A TVK irányítása Gazdasági fenntarthatóság Környezetünk védelme Középpontban az ember Egyéb: .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. 6. Számomra ez a jelentés nagyobb értéket képviselne, ha a következők is szerepeltek volna benne: .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. 7. Kérjük, jelölje meg, hogy az érintettek mely csoportjába tartozik: alkalmazott hatóság tudományos szervezet civil szervezet üzleti partner részvényes
pénzügyi elemző vállalat egyéb:
Aláírás: .......................................................................................
TVK SD Report 2009
87 / 87