A kistelepülésen élő lakosság könyvtári ellátásának korszerűsítése Könyvtári innovációs projekt
A projektcsoport tagjai: Tőzsér Istvánné, Módszertani Osztály vetetője, projektvezető Bánka József, gazdasági igazgató helyettes Farkas Márta, Módszertani Osztály munkatársa Kulcsárné Király Mária, Feldolgozó Osztály munkatársa, szolgáltatásszervező Sohajdáné Bajnok Katalin, igazgatóhelyettes, Feldolgozó Osztály vezetője
Az innovációs projekt kidolgozását a Nemzeti Kulturális Alapprogram támogatta.
Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár, Eger 2005.
Tartalomjegyzék KAPCSOLÓDÁS A KÖNYVTÁRI TERÜLET STRATÉGIAI CÉLJAIHOZ ...........................................................................................4 A regionális könyvtári ellátás céljai.................................................................................................................4 Jövőkép.........................................................................................................................................................................4 Küldetésnyilatkozat......................................................................................................................................................4
A HELYZETFELMÉRÉS ALAPJÁN ELÉRENDŐ CÉLOK............................................................................................................5 A projekt előzményei: ......................................................................................................................................5 2004-ben megvalósult fejlesztések:...................................................................................................................6 A kidolgozás szempontjai: ................................................................................................................................6 A projekt kidolgozásával megbízott személyek.................................................................................................7 A KÖZKÖNYVTÁRI ELLÁTÁS JELENLEGI HELYZETE HEVES MEGYÉBEN..................................................................................7 A megye könyvtári ellátásának helyzete számadatok alapján ........................................................................7 1.A szolgáltatásra fordított idő:.....................................................................................................................................8 3.Állomány, állománygyarapítás...................................................................................................................................9 4.Infrastruktúra.............................................................................................................................................................9 5.Személyi feltételek...................................................................................................................................................10 A megyei könyvtárak feladatköre a kistelepülések ellátásában...................................................................................11 SWOT analízis............................................................................................................................................................12
A könyvtári ellátás jövője, a lehetséges célok Heves megyében.....................................................................14 Az ellátórendszerek korszerűsítése.................................................................................................................17 Szinergia ........................................................................................................................................................17 Földrajzi, beavatkozási területek....................................................................................................................18 Célcsoportok, érintettek köre (kedvezményezettek)........................................................................................18 Esélyegyenlőség..............................................................................................................................................18 Környezeti hatások..........................................................................................................................................18 A KÖNYVTÁR-ELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZER SZOLGÁLTATÁSAI...............................................................................20 I.Alapszolgáltatások........................................................................................................................................20 1.Dokumentum-ellátás................................................................................................................................................20 A KSZR gyűjteményszervezési irányelvei..................................................................................................................20 A gyűjtés tematikus szempontjai............................................................................................................................21 A gyűjtés nyelvi szempontjai..................................................................................................................................22 A gyűjtés időhatárának szempontjai.......................................................................................................................22 Dokumentumtípusok..............................................................................................................................................22 Példányszám...........................................................................................................................................................22 A gyűjtés köréből kizárt könyvek típusai................................................................................................................22 Az apasztás szempontjai.........................................................................................................................................22 A letéti állomány feltárása és visszakereshetősége.................................................................................................22 Szolgáltatási előírás a Könyvtár-ellátási Szolgáltató Rendszer dokumentumállományának gyarapításához és szolgáltatásához..........................................................................................................................................................23 A KSZR dokumentumainak állományba vétele - folyamatábra..............................................................................23 A KSZR dokumentumainak kiszállítása - folyamatábra.........................................................................................26 A KSZR dokumentumainak visszavétele - folyamatábra........................................................................................28 2.Információszolgáltatás.............................................................................................................................................29
II.Egyéb szolgáltatások...................................................................................................................................30 1.Közösségi szolgáltatások.........................................................................................................................................30 1.1 Programok, rendezvények................................................................................................................................30 1.2 Kiállítások........................................................................................................................................................33 2. Szakmai továbbképzések........................................................................................................................................34 2.1 Szakképzés.......................................................................................................................................................35 2.2 Továbbképzések...............................................................................................................................................36 2.3 Módszertani gondozás......................................................................................................................................37 3. Használóképzés.......................................................................................................................................................38 3.1 Internet-tanfolyam............................................................................................................................................38 4. Speciális szolgáltatások...........................................................................................................................................39 4.1 Fogyatékkal élők, nemzeti és etnikai kisebbségek könyvtári ellátása................................................................39 5. Kiegészítő szolgáltatások........................................................................................................................................39 5.1 Számítógépes szervízszolgáltatás......................................................................................................................39 5.3 Könyvkötészet..................................................................................................................................................39
A SZOLGÁLTATÁS HATÉKONYSÁGÁNAK MÉRÉSE, ELÉGEDETTSÉGVIZSGÁLATOK....................................................................39 1.SZ. MELLÉKLET STATISZTIKAI MUTATÓK ÖSSZEVETÉSE A TELEPÜLÉSEK LAKOSSÁGSZÁMA ALAPJÁN..............................................................43
2
2.SZ. MELLÉKLET SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS.....................................................................................................................50 3.SZ. MELLÉKLET MÉRÉSI LAP A KÖLCSÖNZÉSEK SZÁMÁRÓL....................................................................................................................53 4.SZ. MELLÉKLET A KISZÁLLÍTOTT KÖNYVEK ÉRTÉKÉNEK ÉVENKÉNTI ÖSSZEGZÉSE.......................................................................................54 5.SZ. MELLÉKLET A LETÉTI ÁLLOMÁNY BESZERZÉSI ÉRTÉKÉNEK ÖSSZEVETÉSE AZ ADOTT KÖNYVTÁR ÉVES BESZERZÉSÉVEL................................55 6.SZ. MELLÉKLET A LETÉTI ÁLLOMÁNY DARABSZÁMÁNAK ÖSSZEVETÉSE AZ ADOTT KÖNYVTÁR ÉVES GYARAPODÁSÁVAL ...................................56 7.SZ. MELLÉKLET KÖLTSÉGSZÁMÍTÁS A KSZR MŰKÖDTETÉSÉHEZ..................................................................................57
3
Kapcsolódás a könyvtári terület stratégiai céljaihoz1 A könyvtári területen az 1997. évi CXL. törvény életbelépésével és annak alkalmazásával kezdődött el a könyvtárügyben olyan jogi, fejlesztési változtatás, amit méltán nevezhetünk a könyvtári terület rendszerváltásának. Jövőkép: Az információs társadalom, a tudás alapú társadalom alapintézménye az információt gyűjtő, feltáró és szolgáltató intézmény: a könyvtár. Küldetésnyilatkozat A hazai és nemzetközi információhoz és tudásanyaghoz történő szabad és korlátlan hozzáférés biztosításával a könyvtári rendszer egésze legyen alkalmas • az állampolgári, a demokratikus jogi szabályozás megismerésére, és így a demokratikus jogállamiság továbbfejlesztésére, • a gazdaság, a piacgazdálkodás kérdéseiben való eligazodásra, illetve az ehhez kapcsolódó információk aktív felhasználására, • az oktatás különböző szintjeiben részt vevők segítésére, • az egész életen át tartó tanulás támogatására, • a kulturális, a művészeti terület megismerésére és az abban való részvételre, • a szabadidő hasznos eltöltésének segítésére. • az írni-olvasni tudás fejlesztésének segítésére, amelyek az előbbi tevékenységek aktív használatához elengedhetetlenek. A könyvtári terület stratégiai céljai 2003-2007 között c. alapdokumentum szerint 4 kiemelt területen kell a fejlesztéseket megoldani: 1. Felkészülés az Európai Unióba történő csatlakozásra 2. Az információhoz és dokumentumokhoz való hozzáférés biztosításának növelése a demokrácia és az esélyegyenlőség elveinek érvényesítése érdekében a telematikai fejlesztésen és az Országos Dokumentumellátási Rendszer fejlesztésén keresztül 3. Regionális könyvtári ellátás 4. A könyvtárosi életpálya vonzóbbá tétele
A regionális könyvtári ellátás céljai Jövőkép A kistelepüléseken és a kisvárosokban élők ugyanazt a könyvtári ellátást kapják, mint amit az ODR tagkönyvtáraiban. Küldetésnyilatkozat Meg kell valósítani az 1997. évi CXL. tv. 61. § 1) 2) bekezdésében írottakat. Miután az esélyegyenlőség érdekében bárhol az országban élő állampolgárnak is joga van minden számára szükséges információhoz és dokumentumhoz, a kistelepülések könyvtári ellátását hozzá kell kapcsolni a nagyobb egységekéhez akár úgy, hogy a település önálló könyvtárat tart fenn és ezt fejleszti, akár úgy, hogy a megyei vagy nagyobb városi könyvtártól vásárolja meg az önkormányzat mindazon szolgáltatásokat, amelyekre a településen szükség van. Megállapítható, hogy bár a könyvtárak, a szolgáltató helyek száma kielégítőnek tekinthető (ami nem jelenti azt, hogy ez az ideális állapot), alapterületük azonban kicsi, így a könyvtárak 1
A könyvtári terület stratégiai céljai URL: http://www.kultura.hu/nkom/nkom/infothek/article/D999_article_63080.html 4
zsúfoltak. A községi-kistelepülési könyvtárak állománya elavult, hiszen – különböző okokból kifolyólag - kevés új dokumentumot tudnak beszerezni. Ebből is adódik, hogy a forgalmi mutatók szerények. A kedvezőtlen működési feltételek (rossz állagú, könyvtári célra alkalmatlan épületek, helyiségek, minimális gépesítettség stb.) mellett még nagyobb gond a személyi ellátatlanság, mind a ráfordított munkaidőben, mind a szakképzettségben. Összességében nem meglepő, hogy a lakosság mindössze 12,8%-a tagja a községi könyvtáraknak, ami messze elmarad az országos 22%-os átlagtól. Mivel az ország egyharmada kistelepüléseken él (35%), megállapíthatjuk, hogy egyre nő a különbség a jól ellátott és az ellátatlan területek között. Nem túlzunk, ha azt mondjuk, hogy a jelenlegi helyzet a községek és a kistelepülések túlnyomó többségében katasztrofális.2
A helyzetfelmérés alapján elérendő célok Kiinduló pontunk az 1997. évi CXL törvény alábbi részei: 64. § (1) A települési és a megyei könyvtári ellátás biztosítása a helyi önkormányzatok kötelező feladata (2) Az (1) bekezdésben meghatározott feladatot a községi, városi, megyei jogú városi önkormányzat nyilvános könyvtár fenntartásával, vagy önkormányzatok közötti társulásban nyilvános könyvtár fenntartásával, vagy nyilvános könyvtár szolgáltatásának megrendelésével teljesítheti. 66. § A megyei könyvtár (b) szervezi a területén működő könyvtárak együttműködését (d) a települési könyvtárak tevékenységét segítő szolgáltatásokat nyújt A könyvtári innovációs projekt célja: Elsődleges cél a Nemzeti Kulturális Örökség Minisztériuma által meghirdetett könyvtári stratégiai terv megvalósításában való részvétel. Hatékony és szakszerű forrásfelhasználás: a korszerű és egységes minőségi szolgáltatás megteremtése érdekében összehangolt infrastruktúra-fejlesztés, szolgáltatás-előállítás, könyvtári személyzet mobilizálása. Az elérendő célok megvalósítása érdekében feladatunk, hogy a 2004. évben az ellátórendszer alapjait lerakjuk, s 2005-ben a szolgáltatás megkezdjük (Nemzeti Kulturális Alapprogram támogatásával - állománybővítés)
A projekt előzményei: − Részvétel a regionális könyvtári ellátás kialakítása munkacsoport tevékenységében − Megyei helyzetkép felmérése3 − A regionális könyvtári ellátás megszervezése, a könyvtári ellátórendszer fejlesztésének középtávú terve 2004-2007 - tanulmány a Regionális Fejlesztési Tanács felkérésére 2
Könyvtári fejlesztési koncepció a községekben, különösen a kistelepüléseken élők számára a „Könyvtár a jövő” program keretében URL: http://www.kultura.hu/nkom/nkom/infothek/article/D999_article_63713.html 3
TŐZSÉR Istvánné A közkönyvtári ellátás jelenlegi helyzete Heves megyében a számadatok és a módszertani látogatások tükrében. Kapcsolat 12. évf. 4. sz. pp. 7-11.
5
A Pétervásárai kistérség könyvtári ellátásának helyzete - tanulmány a terület országgyűlési képviselőjének felkérésére − 2004. március 18-án regionális értekezlet Tiszaújvárosban − 2004. március 19-én megyei értekezlet önkormányzati vezetők és kistelepülések könyvtárosai számára − Fiókkönyvtári letéti ellátás üzemszerű működésének vizsgálata −
2004-ben megvalósult fejlesztések: − Integrált könyvtári rendszer bővítése, mely a letéti állomány rugalmas kezelését biztosítja − Pályázati források felhasználásával korszerű technikai infrastruktúra kialakítása az ellátórendszer tagjai számára (e-Magyarország sikeres pályázatai a megye könyvtáraiban) − Kistelepülési könyvtárak állománybővítése 4.000.000,-Ft értékben (Nemzeti Kulturális Alapprogram támogatásával) − Könyvtári innovációs projekt kidolgozása a már meglévő tervek és tapasztalatok alapján (Nemzeti Kulturális Alapprogram támogatásával)
A kidolgozás szempontjai: Megyei helyzetkép
-
kistelepülések könyvtári ellátása megyei könyvtár tárgyi és személyi feltételeinek elemzése - meglévő ellátórendszerek működésének vizsgálata A Könyvtár-ellátási Szolgáltató Rendszer kialakításának és működtetésének: - jogi szabályozása, szerződési feltételei - személyi feltételei - működési infrastruktúrája - szolgáltatási rendszere (alapszolgáltatások és kiegészítő szolgáltatások kidolgozása) - szervezési rendszere, propagandája - minőségirányítási rendszere (igényvizsgálatok, kommunikációs modell, elégedettségvizsgálatok, teljesítménymérés) - egyéb kérdései A Könyvtár-ellátási Szolgáltató Rendszer kialakításának és működtetésének forrásai - pénzügyi számítások 15, 30 és 50 szolgáltatást fogadó (intézmény, szolgáltató hely vagy egyéb szervezet) esetén4 A kidolgozott modell a minőségirányítási rendszer bevezetésének lépései szerint épül fel, a fentebb leírtak szerint felmérjük a kiinduló állapotot, áttekintjük a már meglévő hazai és külföldi pédákat (a már rendelkezésre álló szakirodalom alapján). A projekt tartalmazza a megyei könyvtár stratégiai tervéhez igazodó terveket, jövőképet, küldetésnyilatkozatot, célok megfogalmazását. Támaszkodunk a minőségmenedzsment alkalmazásának módszereire és technikáira, s elkészítjük a projekt minőségügyi dokumentációs rendszerét.
4
7. sz. melléklet 6
A projekt kidolgozásával megbízott személyek A projekt vezetője:
Tőzsér Istvánné Módszertani Osztály vezetője Bánka József gazdasági igazgató helyettes Farkas Márta könyvtáros Kulcsárné Király Mária könyvtáros, szolgáltatásszervező Sohajdáné Bajnok Katalin igazgatóhelyettes, Feldolgozó osztály vezetője
A közkönyvtári ellátás jelenlegi helyzete Heves megyében Heves megyében 119 települési önkormányzat működik. Működő települési könyvtárak száma Szünetelő könyvtár Nincs könyvtári ellátás Társulási szerződés alapján nyilvános könyvtárat tart fenn
106 8 3 4
100 települési könyvtár szerepel a nyilvános könyvtárak jegyzékén, ebből 2005-ben 4 a szolgáltatásait szünetelteti (Demjén, Hevesvezekény, Terpes, Váraszó). A rendszerváltás előtt a járási központok látták el a módszertani gondozás feladatait, de szervezett, papíron rögzített együttműködési formák nem alakultak ki. Egerben 4, Gyöngyösön 2, Hatvanban 1, Füzesabonyban 1 fő végezte a környező települések könyvtárainak módszertani gondozását. Ez módszertani tanácsadásból, a könyvtári állomány nyilvántartásainak (katalógusok, egyedi és csoportos leltárkönyvek) ellenőrzéséből és az ebben a munkában való konkrét segítségnyújtásból állt. Pétervásárán a környező kistelepülések letéti ellátását és nyilvántartásainak vezetését is végezték egészen a rendszerváltásig, az önkormányzatok önállóvá válásáig. Ez a módszertani gondozó tevékenység a mai napig tetten érhető a meglévő raktári katalógusokban, a rendszeresen vezetett és pontos leltárkönyvekben. A rendszerváltás után ez az együttműködés teljesen megszűnt, a megyei könyvtár az egész megyére kellett hogy vállalja a módszertani feladatok ellátását. Kezdetben ezt a munkát 3 fő végezte, 1998-tól a fenntartó által előírt létszámcsökkentés miatt a létszám 2 főre csökkent. A rendszerváltás előtt meglévő két-három gépkocsi helyett jelenleg egy 9 éves 300.000 km-t futott gépjármű áll rendelkezésre, mely az összes többi könyvtári feladatot is kénytelen ellátni (külső raktári és helybeni szállítás, értekezletek, módszertani és kötészeti szolgáltatás). Nem alakult ki ellátórendszer, közös állományfeldolgozás, letéti állomány stb.; az egységes könyvtári szoftver beszerzése a TEXTLIB elkészítésének késlekedése miatt meghiúsult.
A megye könyvtári ellátásának helyzete számadatok alapján A mellékelt excel táblázat a megye településeinek lakosságszám szerinti sorrendjében sorolja fel a települési könyvtárakat. A táblázatban a könyvtárak és az ellátás szempontjából legfontosabb – talán a könyvtári ellátás minőségét is kifejező – adatait gyűjtöttük össze. Ezek az adatok a könyvtári statisztikában is szerepelnek, s objektív, konkrét értékelést tesznek
7
lehetővé. A táblázat második része meglehetősen szubjektív: a könyvtár épületét, berendezését és a könyvtáros munkához való viszonyát, aktivitását, kezdeményezőkészségét értékelte a módszertani osztály két munkatársa egymástól függetlenül, majd a kapott értékeket egyeztetve. (Az egyes adatok belső használatra készültek, s nem tervezzük nyilvánosság elé tárását.) Mivel első feladatunk volt az önálló könyvtárak körét – melyek távlatilag is önállóként képzelhetők el – megállapítani, az adatok összevetésére excel-táblázatot használtunk. Valószínűleg a számok sem tévedhetetlenek, de úgy gondolom – a nagy számok törvénye alapján – hogy tendenciák, irányvonalak csak ezekből állapíthatóak meg. A kapott értékeket megvizsgálva négy kategória különül el élesen: I. Városi könyvtárak (kivétel: Pétervására, mely város, de lakóinak száma csak 2603) II. Községi könyvtárak 4 051-2800 lakosig III. Községi könyvtárak 2800- 1000 lakosig IV. Községi könyvtárak 1000 lakos alatt. A városi könyvtárakra, mint potenciális ellátóközpontokra a következőkben nem leszünk tekintettel, mivel egy lehetséges ellátórendszerben az ő szerepük más lesz, mint a községi könyvtáraké. 1. A szolgáltatásra fordított idő: A kategóriák fő jellemzői összehasonlítva:
II. kategória III. kategória IV. kategória
Nyitva tartási napok száma hetente átlagosan 4,2 3,5 1,5
Nyitva tartási órák száma hetente átlagosan 23,55 13 4,2
30 25 Nyitva tartási órák száma hetente
20 15
Nyitva tartási napok száma hetente
10 5 0 II. kategória
III. kategória
IV. kategória
2. Szolgáltatások A szolgáltatás adatai nem szerepelnek az országos statisztikában, de egy ilyen jellegű vizsgálatban feltétlenül figyelmet érdemel. Minden könyvtárban túlnyomórészt a kölcsönzés a legjellemzőbb szolgáltatás, a nagy könyvtárakban e mellett növekvő a helybenhasználat, tájékozódás. Itt átalakulóban van a dokumentum-típusok változásával együtt a szolgáltatás jellege is, egyre gyakoribbá és kedveltté válik a számítógéphasználat, a hálózati-internetes szolgáltatások elérése, fénymásolási kérések stb.
8
A csoportos könyvtárhasználat főként a kettős funkciójú könyvtárakban jellemző, de jelen van a közkönyvtárakban is, ha az iskolai könyvtár kicsi, csak névleges. A helyismereti gyűjteményrész kialakítása nagyrészt a könyvtáros készségétől függ, nem állapítható meg összefüggés a könyvtár nagysága és a helyismereti gyűjtemény értéke között. 3. Állomány, állománygyarapítás Állománygyarapítási összeg átlagosan (eFt) II. kategória III. kategória IV. kategória
608 338 40
Összes beszerzés Ft / lakos átlagosan
183 1955 69
Beszerzett állományegység (db) átlagosan 342 214 33
Helyben lévő állomány (db) átlagosan 14498 8567 3481
Folyóiratok Dokumentumszáma típusok átlagosan átlagosan
14 11 1
AV 455 128 12
E 25 11 0
A II. kategória könyvtárainak számadatai egyértelműen bizonyítják a könyvtár életképességét: megfelelő beszerzési keret, mely átlagosan 342 cím elérését teszi lehetővé, 10-nél több folyóirat jár a könyvtárakba, többféle dokumentumtípus megtalálható. A II. kategória könyvtárainak adatai szórtabbak, vannak nagyon jól működő könyvtárak, de vannak szinte csak vegetálók. A II-III. kategóriához képest nagyságrendileg összehasonlíthatatlanok a IV. kategória könyvtárainak adatai, akár a beszerzett állományegységeket, akár a dokumentum-féleségeket tekintve. S az AV-dokumentumok oszlopában feltüntett átlagosan 12 AV dokumentum is főképpen hagyományos hanglemezt takar, melyhez talán már nincs is lejátszó berendezés. (Lásd 4. pont) 4. Infrastruktúra II. kategória III. kategória IV. kategória
Épület 4,25 4,1 3
Berendezés6 3,65 3,76 2,71
Számítógép 2,5 1,34 0,03
Telefon 85 % 58 % 0
Fénymásoló AV eszközök 35% 90 % 15,25 % 63 % 0% 37,5 %
Az egyes könyvtárak infrastruktúrája kategóriánként nagyon eltérő. Az épület állaga, alapterülete, könyvtári célra való megfelelősége csak a kistelepüléseken közepes, itt jellemzően kis alapterületű helyiségekben kapott elhelyezést a könyvtár, melyeknek nem minden esetben megoldott a fűtése, a mellékhelyiségek használatának biztosítása. (Ez utóbbiakról sajnos nincs megyei felmérési adatunk.) A berendezés közel azonos színvonalú, a hatvanas-hetvenes évek bútorzata, zsúfoltság jellemző szinte minden könyvtárban. Ez talán nem is lenne súlyos probléma, ha a célnak megfelelő lenne a berendezés, de nagyon gyakori az olvasásra-írásra-számítógéphasználatra alkalmas asztalok, székek helyett ún. dohányzóasztalok, s ahhoz tervezett fotelek jelenléte. (Még kettős funkciójú könyvtárakban is!) A könyvtárhelyiség barátságossá tétele nem csak ezen múlik, hanem a könyvtáros lakberendező hajlamán is, láttunk nagyon szép példákat arra, hogy a régi polcokból, gyermekrajzokból, helyi kerámiákból és régi eszközökből hogyan lehet nagyon barátságos, hívogató könyvtárat berendezni. 5 6
Az egy főre jutó gyarapítási összeg nagy szórást mutat: 0 és 756 Ft között szélse sávban mozog. Az épület, berendezés szubjektív értékelés alapján 0-5 pont között értékelve 9
A techikai eszközök jelenlétéről a számok sokat mondanak, különösen a IV. kategória könyvtáraiban lesújtó az elmaradottság – s mindezt nem valószínű, hogy saját erőből, összefogás nélkül akár a távolabbi jövőben biztosítani tudná az önkormányzat. 5. Személyi feltételek Szakirányú felsőfokú II. kategória III. kategória IV. kategória
Felsőfokú és középfokú szakképzettség
50 % 21 % 9%
II. kategória III. kategória IV. kategória
Egyéb felsőfokú
0 26 % 4%
10 % 16 % 22 %
Foglalkoztatottság: heti munkaidő átlagosan (óra) 7,8 3,4 0,76
Közép szakképzettség 30 % 26 % 4%
Egyéb alap vagy középfokú végzettség 10 % 10 % 61 %
Szubjektív vélemény a könyvtáros munkájáról 3,8 3,9 2,2
A különböző nagyságrendű települések könyvtárosainak megoszlása szakképzettség szerint
70% 60% 50% 40%
szak ff
30%
ff+közép szak
20%
egyéb a v. k közép szak egyéb ff ff+közép szak
közép szak egyéb a v. k
szak ff IV. kategória
III. kategória
0%
II. kategória
10%
egyéb ff
A II. kategóriában, tehát a nagyobb településeken jellemző a könyvtáros főfoglalkozásúként való alkalmazása. A közepes nagyságú településeken tipikus, hogy főállású munkatársat alkalmaznak a település közművelődési és könyvtári feladatainak ellátására, 4-4 órás munkamegosztással, de még a hasonló településeken is nagyon eltérő a könyvtáros foglalkoztatottsága. A kistelepüléseken a könyvtárosok főként megbízási díjasok, túlnyomó többségben alap ill. középfokú végzettséggel, könyvtárosi szakképesítés nélkül. A
10
könyvtárosok túlnyomó többségének nincs számítástechnikai végzettsége, a gép kezelését tapasztalat, helyi vagy megyei könyvtári tanfolyamok alapján sajátították el. Tapasztalatunk, hogy a települési könyvtár tevékenységét alapvetően meghatározzák az infrastrukturális és anyagi források, de a legfőbb tényező mégis a könyvtáros személyisége. Több esetben megtörtént, hogy nagyon rosszul működő könyvtárba új könyvtáros került, és rövid idő múlva megnőtt a beszerzési keret, javult a könyvtár belső képe, pályázati források kihasználásával a technikai felszereltség. Sajnos, a könyvtárosok nemtörődömsége, beletörődés a fenntartói „nem”-ekbe, a kommunikáció sikertelensége a könyvtár külső környezete felé mind a könyvtári munka sikertelenségét halmozza évről évre. Úgy gondolom, hogy a fenntartók jól működő intézményeket szeretnének látni településükön, amellyel lehet büszkélkedni; de ezeknek az eredményeknek az elérése nem kizárólag a fenntartó, hanem esetünkben a könyvtáros dolga is. Ezért talán nem szokványos felmérési mód, hogy kívülről, a napi munkát és helyi körülményeket nem mindig látva kolléganőmmel a könyvtáros személyiségét, aktivitását, kreativitását, kommunikációját értékeltük egy ötfokú skálán. Az átlagosan számított értékek talán azt mutatják, hogy túlságosan szigorúak voltunk. Viszont vannak valóban nagyon jól működő könyvtárak itt, Heves megyében, s az 5-ös valóban csak annak „jár”, aki pluszfeladatokat is keres, a szokásos könyvtári feladatokon túl is teljesít. Ahol olyan munka folyik, amit bármikor szívesen bemutatnánk a szakmai közönségnek, s szívesen járnánk könyvtárba mi magunk is ezen a településen. A kistelepüléseken sajnos ez a szubjektív mutató még alacsonyabb. Néha úgy érezzük, hogy a rossz körülmények mellett a könyvtáros – akit nevezhetünk könyvtárosnak heti 1-2-3 óra nyitva tartással, szakirányú végzettség nélkül, technikai és több esetben műveltségbeli hiányosságokkal? – is hibás abban, hogy a könyvtár nem olyan intézmény, amely a helyi lakosság igényeit kielégítené és szolgálná. A megye községeinek könyvtári ellátásában ezeket a csomópontokat kerestük meg, s valóban nagyon sok olyan dolog van, amit újra kell gondolnunk, s meg kell változtatnunk. A megyei könyvtárak feladatköre a kistelepülések ellátásában S itt a következő kérdés: mi, mint megyei könyvtár, miben tudunk e változtatásban iránymutatást adni, s kezdeményező szerepet játszani? Elsőként át kell tekintenünk, hogy jelenleg milyen megyei könyvtári feladatokat látunk el: − Szakmai továbbképzés szervezése Továbbképzéseinken évről évre többen vesznek részt, s megerősítik, hogy hasznosnak tartották ezeket. Igyekszünk szinte minden aktuális könyvtári témát felölelni, sokszínűvé tenni rendezvényünket. Sok könyvtárosunknak szinte ez az egyetlen alkalom, hogy szakmai továbbképzésen vehet részt. Sajnos a kistelepülésekről, főként a tiszteletdíjasok közül nem sokan hajlandóak még ezekre az egy-két napos rendezvényekre sem eljönni. − Szakmai információk közvetítése Rendszeresen megjelentetjük a Kapcsolat c. megyei könyvtáros folyóiratot, melyben szintén aktuális információkat, jogszabályokat, pályázati lehetőségeket közvetítünk. − Szakmai tanácsadás A Módszertani Osztály munkatársai végzik (jelenleg 2 fő) azt a hagyományos módszertani tanácsadást, mely során a helyszínen szakmai beszélgetés során tárjuk fel a helyi problémákat. Gyakori, hogy a fenntartóval is megbeszéléseket folytatunk. Ilyen látogatásra könyvtáranként 1-2 évente keríthetünk sort.
11
Gyakori, hogy telefonon vagy személyesen kérnek szaktanácsot pályázatírás, katalógusépítés, állománygyarapítás és egyéb kérdésekben. Részt veszünk több munkaerőt igénylő feladatokban: állományellenőrzés elindítása, leválogatás, költöztetés. − Képzés Könyvtáros asszisztens képzésünk évek óta népszerű, közel 60 középfokú végzettségű szakember tanítását és vizsgáztatását szerveztük meg. Tapasztalatunk, hogy az akár egyszemélyes könyvtárakban dolgozó kollégák is nyitottabbá váltak a legújabb ismeretek alkalmazására, szakmai kapcsolatok kiépítésére. − Köttetési szolgáltatás Kötészetünk kedvezményes áron vállalja könyvek, folyóiratok, önkormányzati jegyzőkönyvek, helyismereti anyagok kötését. Mára jellemző, hogy csak a városok kérik folyóiratok és könyvek kötését, a kisebb könyvtárak leginkább a helyismereti dokumentumok köttetését kérik. − Szakfelügyelet Nagyon fontos előrelépésnek érezzük, hogy 2002-től életbe lépett a szakfelügyeletről szóló rendelet. Fontos, mert a könyvtárra irányítja a figyelmet, lehetőséget ad problémafeltárásra, szakmai tanácsadásra, s megbeszélési alkalmat teremt a fenntartó képviselőivel. Jelenleg öt szakfelügyelő dolgozik a megyében, de többen már beadták kérelmüket a minisztériumba. A jelen megismerése mellett átgondoltuk, hogy mint ellátórendszert működtető könyvtár, jelenleg milyen kompetenciákkal rendelkezünk e feladatok megoldásához: SWOT analízis Erősségek a megyei könyvtári feladatok ellátásában: Szervezett, biztos alapokon nyugvó és fejleszthető könyvtári hálózat Az Országos Dokumentumellátási Rendszerben való részvétel, mely a megyei könyvtárakra, mint szolgáltató könyvtárra épít A minőségi szolgáltatások bevezetésére felkészült, képzett, a szakmáért felelősséggel gondolkodó szakemberek a megyei, városi könyvtárakban Az új lehetőségek iránti fogékonyság, a bevezetés szándéka Jó kapcsolat az egyes könyvtárosokkal Nagy gyakorlattal és tapasztalattal rendelkező, szorgalmas, pontos és megbízható szakemberek az állománygyarapító osztályon Felsőfokú végzettségű könyvtári szakemberek képzése helyben megoldott Gyengeségek a megyei könyvtári feladatok ellátásában: Kevés könyvtári szakember a megnövekedett feladatok elvégzéséhez A kistelepüléseken nincsenek könyvtári-informatikai szakemberek Kedvezőtlen működési feltételek a kistelepüléseken (rossz állagú, könyvtári célra alkalmatlan épületek, helyiségek, minimális gépesítettség) Elavult és korszerűtlen dokumentumállomány a kistelepüléseken Az ellátórendszerek működtetéséhez szükséges infrastruktúra és dokumentumállomány hiányosságai (helyszűke a letéti állomány kezeléséhez, a már meglévő letéti állomány további gyarapításának bizonytalansága) Lehetőségeink a megyei könyvtári feladatok ellátásában: Konkrét stratégiai tervekben megnyilvánuló határozott szándék a kistelepülések könyvtárainak fejlesztésére
12
Növekvő lakossági igény a korszerű könyvtári szolgáltatások elérésére. A tudás felértékelődése, az élethosszig tartó tanulás igényének megvalósulása Növekvő minisztériumi pályázati lehetőségek, melyek az informatikai és tárgyi eszközök megteremtését segítik Informatika fejlődése, az interneten keresztül szolgáltatható tartalom (teljes szövegű ill. bibliográfiai, könyvtári adatbázisok) rohamos gyarapodása Jól működő országos kezdeményezések könyvtári ellátórendszerek szervezésére és működtetésére A tervezett új könyvtárépület, mely raktárat, új munkahelyek kialakítását biztosítja A volt járásközpontok (ma kistérségi központok) módszertani szakmai hagyományai Az ellátórendszer, mozgókönyvtári ellátás bevezetésének lehetősége más megyék, kistéségek tapasztalatai alapján ODR könyvtári szerep jobb kihasználása Rendszeres szakfelügyeleti ellenőrzés Veszélyeztetettség a megyei könyvtári feladatok ellátásában: Önkormányzatok önállósági törekvései, tulajdonlás-szemlélete, mely nem a szolgáltatás-centrikusságot helyezi előtérbe A megvalósítás nagy forrásigénye A kistérségek jelenleg még bizonytalan álláspontja a mozgókönyvtári feladatok bevezetésére A továbblépés lehetőségét a következőkben látjuk: - A fenntartókkal (megyei és települési önkormányzatok, kistérségi vezetők) megismertetni és elfogadtatni a kérdés fontosságát - A használók ismerjék fel az érdekeiket - Megfelelő dokumentumállomány biztosítása - Személyi feltételek biztosítása - Továbbképzés, átképzés lehetősége - Infrastrukturális háttér biztosítása - Számítógépes lehetőségek maximális kihasználása - A megyei (kistérségi központi) könyvtárak koordináló szerepének elfogadtatása - A megyei (kistérségi központi) könyvtárak felkészítése a feladatra Munkánk során elkészítettünk egy térképet is, amely a kistelepülések elhelyezkedését mutatja a megyében. Az 1000 lakos alatti településeink 80 %-a megyénk északi részén, durván 40 km-es átlójú körrel befoghatóan, Pétervására és Eger körzetében fekszenek (23 település). Ezekben a kistérségekben a Nógrád megyei kistérségekkel összefogva távlatilag elképzelhetőnek tartjuk a könyvtárbusz bevezetését. A kistérség önkormányzati vezetői jelenleg nem támogatják ezt az elképzelést, a projekt országos indulásának tapasztalatai és sikerei után érdemes megvizsgálni ezt a lehetőséget is.
13
A könyvtári ellátás jövője, a lehetséges célok Heves megyében A megye településein csak részben teljesül a nyilvános könyvtári ellátás megoldása. Bár a könyvtárak 85 %-a szerepel a nyilvános könyvtárak jegyzékén (a fennmaradó 15 % nagy része szünetelő könyvtár), két év szakfelügyeleti tapasztalatai alapján mondhatjuk, hogy a 85 %-nak legalább a felében kérdéses a nyilvános könyvtár alapkövetelményeinek és alapfeladatainak való megfelelés. •
•
• •
A jelenlegi helyzetkép egységes abban, hogy jelenleg a kistelepüléseknek egy adott köre nem képes önállóan könyvtári szolgáltatást nyújtani a lakosságnak, egy további könyvtári körben pedig a szolgáltatási szintje nem felel meg a követelményeknek. Szinte nincs olyan kistelepülési könyvtár, amelynek korszerűsítése ne lenne indokolt. A megyében nagy hagyománya van a módszertani segítségnyújtásnak. Látnunk kell azonban, hogy a fokozatos elvonások a módszertani munkában is jelentkeznek, a megnövekedett feladatokkal kevesebb kollégának kell megbirkóznia. Jelentős azoknak a kiskönyvtáraknak a száma, amelyek teljesen magukra maradtak, s többnyire önerőből próbálkoznak vagy vegetálnak. A szolgáltatások túlnyomórészt a könyvek kölcsönzésére korlátozódnak. Alig van lehetőség a korszerű információszolgáltatásra, a közéletben hasznos információk összegyűjtésének, szétsugárzásának. A kedvezőtlen működési feltételek (rossz állagú, könyvtári célra alkalmatlan épületek, helyiségek, minimális gépesítettség) mellett gond a személyi ellátatlanság úgy a ráfordított munkaidőben, mint a szakképzettségben.
S rögtön felmerül a gondolat: miért ragaszkodunk (ha ragaszkodunk – a könyvtárosok, a fenntartók) önálló könyvtár fenntartásához, ha a törvény többféle lehetőséget is nyújt számunkra. S kérdezzük: melyik könyvtár lehet az, amelyiknek szakmailag nem javasoljuk az önállóságot, hanem a társulási vagy ellátórendszeri formát szeretnénk, ha választaná. Mert arról nem feledkezhetünk meg, hogy az önkormányzat, mint fenntartó fogja a kereteket kiválasztani, mi szakmailag irányokat mutathatunk és javaslatokat tehetünk. A kistelepülések könyvtári szolgáltatásai újratervezésekor gondolnunk kell arra is, hogy a legtöbb helyen rendelkeznek önálló helyiséggel, mely kisebb-nagyobb ráfordítással alkalmas lehet könyvtári célra. Ezeken a településeken fontosnak tartják a település megtartó erejét, mert a könyvtár és a művelődési ház, klubhelyiség talán az utolsó intézmény jellegű szerveződés. Jellemzően az iskolák is megszűntek, vagy csak összevont alsó tagozat található meg. Valamilyen módon ragaszkodnak ezekhez a hagyományos kultúraközvetítő intézményekhez, megszüntetésüket, összevonásukat nem támogatják – működtetésükre pedig nagyon kevés forrással rendelkeznek. Másik szempontnak tartjuk, hogy a XXI. században a könyvtáros társadalom megengedheti-e azt, hogy lepusztult, barátságtalan, korszerűtlen, poros, piszkos, elavult állományú raktárakat könyvtárként tartsunk számon? Küzdünk a könyvtáros szakma presztízséért, elismeréséért; ezt csak úgy érhetjük el, ha valóban fontos, jól működő, információszolgáltatásra alkalmas intézményeket nevezünk eztán könyvtárnak, s ezekben megfelelően tájékozott, művelt könyvtárosok végeznek tájékoztató munkát.
14
A könyvtárnak számtalan jellemzője van: infrastrukturális, személyi, gazdasági - ezek közül mondhatjuk-e, hogy nem tekintjük könyvtárnak azt, amelyik kevesebb, mint 300 dokumentumot szerez be évente? Vagy kevesebb, mint 300e Ft-ot fordít állománygyarapításra? Vagy nincs fénymásoló berendezése!? Érzésünk szerint ilyen számadatokat nem tudunk megállapítani, viszont szükségét érezzük egy kiindulópont rögzítésének: azokat a könyvtárakat javasoljuk önálló intézményként működtetni, amelyekben legalább egy főállású, felsőfokú szakmai végzettséggel rendelkező könyvtárost alkalmaznak. Ha a fenntartó ezt nem tudja vállalni, javasoljuk, hogy a törvényben megfogalmazott másik két lehetőség közül válasszon a könyvtári szolgáltatások kialakításakor. A következő szolgáltatási szintek kialakítását javasoljuk települési könyvtárak esetében:7 1. Önálló nyilvános könyvtár fenntartása legalább egy főállású, felsőfokú szakmai végzettséggel rendelkező könyvtáros alkalmazásával. A fenntartó feladata a törvényben előírt alapkövetelmények megteremtése, az alapfeladatok végrehajtása. 2. Önkormányzatok közötti társulásban nyilvános könyvtár fenntartása legalább egy főállású, felsőfokú szakmai végzettséggel rendelkező könyvtáros alkalmazásával. A fenntartók feladata a törvényben előírt alapkövetelmények megteremtése, az alapfeladatok végrehajtása8. 3. Nyilvános könyvtár szolgáltatásának megrendelésével könyvtári szolgáltatások biztosítása helyben vagy mozgókönyvtári ellátás keretében. − Helyi szolgáltatás biztosítása lehetséges a nyilvános könyvtárral kötött szerződés alapján, ha a fenntartó rendelkezik kizárólagosan könyvtári szolgáltatások céljaira alkalmas helyiséggel, melynek működtetési költségeit vállalja, s igénybe veszi a könyvtár-ellátási szolgáltató rendszer lehetőségeit. Biztosítja, hogy a szolgáltató hely mindenki által használható és megközelíthető legyen. Megbízási szerződés alapján vállalja legalább középfokú végzettségű, felhasználói szintű számítógépes ismerettel rendelkező munkatárs alkalmazását, s a rendszeres, a felhasználók többsége számára megfelelő időpontban történő nyitva tartást. − Helyi szolgáltatás biztosítása lehetséges a nyilvános könyvtárral történő szerződés alapján könyvtárbusz üzemeltetésével, ha a fenntartó sem a helyiséget, sem a könyvtári adminisztrációval foglalkozó személyzetet nem kívánja biztosítani. A szolgáltató könyvtárak feladata és a feladatok ellátásához szükséges háttér: A szolgáltatást szabályozó szerződés kidolgozása, a szerződésben foglaltak teljesítése9 Szakmai útmutatás, tanácsadás, továbbképzési lehetőségek biztosítása, információk közvetítése. A szolgáltatás belső munkafolyamatainak írásbeli szabályozása, a gyűjtőköri szabályzat kidolgozása. A szolgáltatások népszerűsítése a lakosság, a potenciális célcsoportok körében Folyamatos kapcsolattartás a szakmai irányító szervezetekkel. Pályázati lehetőségek figyelemmel kísérése, pályázatírás. Az ellátáshoz szükséges infrastruktúra kialakítása 7
Könyvtári fejlesztési koncepció a községekben, különösen a kistelepüléseken élők számára a „Könyvtár a jövő” program keretében c. dokumentummal párhuzamban URL: http://www.kultura.hu/nkom/nkom/infothek/article/D999_article_63713.html 8 (Megyei tapasztalatunk, hogy a társulási szerződés alapján működő könyvtár fenntartása ott működik megfelelően, ahol az egyes települések egymás közelségében helyezkednek el, esetleg a körjegyzőség is hasonló alapon működik; s nem csak a könyvtár, hanem más intézmények: pl. iskola, ÁMK is közös fenntartású.) 9 2. sz melléklet Szolgáltatási szerződés 15
•
Megfelelő – különgyűjteményként kezelt – dokumentumállomány biztosítása, annak folyamatos fejlesztése, feltárása, megőrzése, gondozása és a KESZR tagkönyvtárai számára rendelkezésre bocsátása. A gyűjtemény jellege elsősorban a fogadó könyvtárak igényeihez alkalmazkodjék, törekedjen friss, kurrens dokumentumokat szolgáltatni. Fontos a keresett, népszerű szakirodalom többpéldányos beszerzése, s az „olvasnivaló” biztosítása mind a felnőttek, mind a gyermekek számára. A faktográfiai adatokhoz, közhasznú információkhoz való hozzáférést elsősorban az ellátó könyvtár tájékoztató apparátusával, illetve internetes források használatával javasoljuk biztosítani, s számítunk a kiskönyvtárak helyben lévő kézikönyvtári állományára (szótárak, meglévő kézikönyvek). Fontosnak tartjuk a szolgáltató könyvtár állományának építését a projekt indulásakor elkezdeni, rögtön az előzetes megyei igényfelmérés alapján. A szolgáltatás igénybevétele csak megfelelő mennyiségű és minőségű dokumentum esetén lesz alternatíva az önkormányzatok számára. • Számítógépes háttér megteremtése - Számítógép az adatbázis-építéshez - Már meglévő központi szerver - Hálózati hozzáférés a központi szerverhez - Hordozható számítógép (laptop) - Olyan szoftver alkalmazása, amely alkalmas a szolgáltató könyvtár összes hagyományos feladatának kezelésére és lehetőséget nyújt távoli elérés és lekérdezés biztosítására, a letétként vagy egyéb módon (különgyűjteményként) kezelt állományok adminisztrációjára, gyors és egyszerű nyilvántartására. Legegyszerűbbnek az országosan azonos szoftver alkalmazását látjuk a megyei (szolgáltató) könyvtárak számára, hiszen a feladat minden könyvtárnál azonos. Lehetőséget látunk arra, hogy már jelenleg is használatban lévő, megfelelő funkciókkal rendelkező szoftvert alkalmazzunk, vagy pályázat alapján ilyen fejlesztésre ezzel foglalkozó, s már eredmény felmutató cégek megbízást kapjanak. • Raktárhelyiség, megfelelő munkakörnyezet biztosítása • Gépjármű üzemeltetése és fenntartása kizárólag a könyvtár-ellátási szolgáltató rendszer céljaira • Kistelepüléses régiókban bibliobusz beszerzése, üzemeltetése és fenntartása a könyvtár-ellátási szolgáltató rendszer céljaira • Köttetési szolgáltatás Személyi feltételek • Az ellátás működtetéséhez (legalább 20 ellátóhely esetén) megfelelő szakképzett személyzet biztosítása - Felsőfokú végzettségű szakember az állománygyarapításhoz, feldolgozáshoz, a könyvtári adatbázis építéséhez - Felsőfokú végzettségű szakember a szolgáltatás szervezéséhez, irányításához, propagálásához, tanácsadáshoz.10 - Középfokú végzettségű könyvtári asszisztens a kiszállítás, visszavétel adminisztrációjához - Gépkocsivezető, vagy olyan könyvtáros alkalmazása, aki jogosítvánnyal rendelkezik 10
A szolgáltatást igénylők számától függően az első két munkakör össze is vonható.
16
A fogadó könyvtárak feladata és a feladatok ellátásához szükséges háttér helyben nyújtott szolgáltatások esetén: A szolgáltatási szerződés megkötése, az abban foglaltak teljesítése Kizárólagosan könyvtári szolgáltatások céljaira alkalmas helyiség biztosítása A helyiség működtetési kiadásainak vállalása Annak biztosítása, hogy a szolgáltató hely mindenki által használható és megközelíthető legyen. Megbízási szerződés alapján legalább középfokú végzettségű, felhasználói szintű számítógépes ismerettel rendelkező munkatárs alkalmazása Rendszeres, a felhasználók többsége számára megfelelő időpontban történő nyitva tartás biztosítása Számítógépes infrastruktúra, Internet-kapcsolat biztosítása A fogadó könyvtárak feladata és a feladatok ellátásához mozgókönyvtári szolgáltatások esetén: A szolgáltatási szerződés megkötése, az abban foglaltak teljesítése
szükséges
háttér
Az ellátórendszerek korszerűsítése A tevékenységek sorában kiemelt figyelmet kívánunk fordítani az ellátórendszerek korszerűsítésének megszervezésére. A könyvtár-ellátási szolgáltató rendszer működtetését három pillérre kívánjuk helyezni: − Ágazati irányítási finanszírozás két csatornán: Országos Dokumentumellátási Rendszer könyvtárai, mint szolgáltató könyvtárak (elsősorban a megyei könyvtárak11) számára Fogadó könyvtárak számára − Regionális területfejlesztési források felhasználása − Fenntartói (települési önkormányzati) finanszírozás
Szinergia A regionális könyvtári hálózat kialakítása és fejlesztése az ágazati irányítás kiemelten támogatott projektje. Hangsúlyosan szerepel a könyvtári terület stratégiai céljai között, s pályázati lehetőségekkel is támogatott tevékenység. A minisztériumi források több területen (dokumentumbeszerzés, informatikai fejlesztések) támogatják az Országos Dokumentumellátási Rendszer tagkönyvtárait (megyei könyvtárakat), a kistérségi együttműködést, települések együttműködését, és a könyvtári szolgáltatások megrendelését.
11
A megyei könyvtárakat, mint szolgáltató könyvtárakat tekintjük a rendszer alapjának. De nem ragaszkodhatunk a fogadó helyek megyeszékhelyhez, megyéhez kötöttségéhez, a fogadó könyvtár attól a könyvtártól rendelhet szolgáltatást, amelyiktől a számára legelőnyösebb ajánlatot kapja. (Esetleg városi könyvtártól is.) Viszont a minisztériumi irányítás a pályázati lehetőségekkel és támogatásokkal előnyben részesítheti a megyei könyvárakat. 17
Földrajzi, beavatkozási területek Területileg az ellátórendszer kialakítása nem kötött. A fogadó könyvtár – főként a kistelepüléseken működő, hátrányos helyzetben lévő önkormányzatok könyvtárai - a számukra legkedvezőbb feltételekkel szerződést kínáló megyei könyvtárral köthetnek szerződést. Viszont a feladat jellege behatárolja a földrajzilag könnyedén elérhető települések körét, mely a szolgáltatás gazdaságosságát befolyásolja, s várhatóan a jelenlegi megyei könyvtári hálózatot fedi le. Kiemelten figyelmet kell fordítani a legelmaradottabb kistérségek ellátórendszerének megszervezésére, de a cél az egységes országos ellátórendszer kialakítása területi hovatartozás nélkül.
Célcsoportok, érintettek köre (kedvezményezettek) A konkrét támogatásból az önálló önkormányzatok, a kistérségi társulások és a megyei könyvtárak részesülhetnek sikeres pályázatuk alapján. A megyei könyvtárak ellátórendszer létesítésére, ellátórendszer szolgáltatásainak fejlesztésére pályázhatnak. A községi önkormányzatok közül azok részesülhetnek támogatásban, akik nyilvános könyvtár szolgáltatásainak megrendelésével kívánják településükön a könyvtári szolgáltatást biztosítani vagy amelyek társulási, szolgáltatási szerződés alapján nyújtanak nyilvános könyvtári szolgáltatást.
Esélyegyenlőség A hazai és nemzetközi információhoz és tudásanyaghoz történő szabad és korlátlan hozzáférés biztosításával a könyvtári rendszer egésze alkalmassá válik • az állampolgári, a demokratikus jogi szabályozás megismerésére, és így a demokratikus jogállamiság továbbfejlesztésére, • a gazdaság, a piacgazdálkodás kérdéseiben való eligazodásra, illetve az ehhez kapcsolódó információk aktív felhasználására, • az oktatás különböző szintjeiben részt vevők segítésére, • az egész életen át tartó tanulás támogatására, • a kulturális, a művészeti terület megismerésére és az abban való részvételre, • a szabadidő hasznos eltöltésének segítésére. • az írni-olvasni tudás fejlesztésének segítésére, amelyek az előbbi tevékenységek aktív használatához elengedhetetlenek. A felsorolt területeken a könyvtári rendszer korszerűsítésével korra, nemre, nemzetiségi hovatartozásra és lakóhelyre való tekintet nélkül hozzájárulhatunk az esélyegyenlőség biztosításához a projektek működtetése során.
Környezeti hatások A tervezett projekt stabil, jól kiépített könyvtári hálózatra épül. Az Országos Dokumentumellátási Rendszer és az ágazati stratégiai tervek megfelelő országos hátteret
18
biztosítanak a regionális szintű tervezésnek, segítik a célok elérését. A könyvtári hálózat építésében a közép- és hosszútávú tervek a regionális könyvtári ellátás kiépítését szorgalmazzák, mely a lakossághoz közvetlenül eljutó szolgáltatások színvonalának emelkedését segíti és egységes könyvtári szolgáltatások biztosítását célozza. A projekt az induláshoz szükséges források biztosítása után is stabil és működőképes lesz.
19
A Könyvtár-ellátási Szolgáltató Rendszer szolgáltatásai12 I.
Alapszolgáltatások 1. Dokumentum-ellátás
A KSZR gyűjteményszervezési irányelvei A gyűjteményszervezés küldetése: A település igényeihez, a lakosság összetételéhez igazodó, folyamatosan bővülő és cserélődő könyvkínálat biztosítása. Jövőkép Minden korosztálynál növekszik a könyvtárhasználók száma. Cél: Jelentős mértékben bővüljön a kurrens dokumentumok hozzáférhetősége minden szolgáltató helyen. Megvalósuljon az egységes és szabványos nyilvántartásba vétel, a nagytételű és szakszerű állománygyarapítás, elektronikus visszakeresés. Biztosítható legyen a gyűjtemény sokoldalú hasznosulása, s ezt tudatosan egészítse ki az ODR szolgáltatások igénybevétele. A projektben részt vevő 15 könyvtár számára szolgáltatott dokumentumok gyűjtésének megkezdése előtt az alábbi szempontokat vettük figyelembe és tekintettük kiindulási alapként:
a települések demográfiai jellemzői (2003. évi adatok)
Település
Lakosság száma Apc 2790 Bátor 444 Boldog 3146 Egerbakta 1561 Egercsehi 1615 Erdőtelek 3632 Feldebrő 1163 Gyöngyöspata 2852 Heréd 2045 Kisnána 1155 Kompolt 2209 Parád 2207 Pély 1681 Verpelét 4149 Zagyvaszántó 2237 * Nem áll rendelkezésünkre bontott adat
0-14 éves 423 46 523 286
15-18 éves
168 537 182 444 269 346 763 343
79 17 109 74 *324 *918 53 140 *463 52 113 78 80 208 117
19-62 éves 1652 256 1928 959 884 1986 657 1621 1228 655 1265 1323 904 2445 1271
62 év fölött 636 125 586 246 407 728 285 554 381 266 387 537 351 733 506
a 2003. év könyvtár-statisztikai adatai (állományra vonatkozó és forgalmi adatok)
Település
Összes állomány /db /
Gyarapodás
Áll.gyarapításra fordított összeg
Olvasók száma
Ebből 14 éven aluli
12
A regionális ellátás – kistelepülések könyvtári ellátása : Könyvtár-ellátási Szolgáltató Rendszer : tervezet / a Regionális könyvtári ellátással foglalkozó munkacsoport munkaanyaga alapján. – kézirat 2004. 20
Apc Bátor Boldog Egerbakta Egercsehi Erdőtelek Feldebrő Gyöngyöspata Heréd Kisnána Kompolt Parád Pély Verpelét Zagyvaszántó
13 153 3 784 14 002 5 556 6 558 15 210 7 819 10 739 11 047 4 388 7 312 11 146 6 433 10 810 9 482
122 db 71 db 173 db 156 db 59 db 141 db 193 db 302 db 308 db 69 db 328 db 196 db 161 db 202 db 82 db
244 000 Ft 4 000 Ft 377 000 Ft 282 000 Ft 85 000 Ft 302 000 Ft 346 000 Ft 424 000 Ft 335 000 Ft 185 000 Ft 440 000 Ft 412 000 Ft 221 000 Ft 330 000 Ft 303 000 Ft
324 50 299 102 153 419 191 205 267 167 269 418 136 189 152
100 12 130 62 62 99 106 108 105 78 177 219 75 106 42
a könyvtárak gyűjtőköri szabályzata, gyarapítási szokásai a könyvtárak technikai felszereltsége az egyes könyvtárak típusai (Feldebrő: ÁMK; Kompolt, Parád: községi és iskolai könyvtár) a szakfelügyelet során szerzett tapasztalatok az állomány minőségéről és összetételéről a felhasználók igényei Figyelembe vesszük, hogy a szolgáltatásban részt vevő könyvtárak használói általános igényeket, egyéni érdeklődést, szabadidős tevékenységet szolgáló dokumentumokhoz szeretnének hozzáférni a lakóhelyükön működő könyvtárban.
A projektben részt vevő könyvtárak jelenleg rendelkeznek saját állománygyarapítási kerettel ezért a kézikönyvek és a kötelező olvasmányok emelt példányszámú beszerzésével nem foglalkoztunk, meghagytuk ezt az adott könyvtárak feladatkörében. Természetesen a szolgáltatást később igénybe vevő megrendelőink esetében alapvető kézikönyvek és kötelező irodalom beszerzését is biztosítjuk. A gyűjtés szempontjai A gyűjtés legfőbb szempontja, hogy az adott településen élő valós és potenciális könyvtárhasználókat olyan mennyiségű kurrens könyvhöz juttassuk, amelyhez a helyi könyvtár saját ereje nem elegendő. A teljesség igényével azonban egyetlen műveltségi terület vagy tudományág műveit sem tudjuk szolgáltatni. A gyűjtés tematikus szempontjai 1. szakirodalom tudományágakat népszerűsítő szakirodalom a terület termelési profiljának megfelelő műszaki és mezőgazdasági szakirodalom az ismeretközlő irodalom egészségüggyel, kisállat tenyésztéssel, kertészettel, termékfeldolgozással foglalkozó művei hobby tevékenységet segítő szakirodalom (barkácsolás, szabás-varrás, sport, autómotor, kertészkedés, kisállat tartás stb.) gyermek és ifjúsági ismeretterjesztő irodalom 2. szépirodalom 21
szórakoztató irodalom a magyar és világirodalom klasszikusai kiemelkedő kortárs művek regényes stílusú életrajzi és történelmi művek gyermek és ifjúsági regények, elbeszélések, versek, mesék
A gyűjtés nyelvi szempontjai A KSZR számára csak magyar nyelvű könyveket szerzeményezünk. A gyűjtés időhatárának szempontjai A KSZR csak a kurrens anyag beszerzésére vállalkozik retrospektív gyűjtést nem végzünk. Dokumentumtípusok A KSZR részére kizárólag könyveket szerzeményezünk. Az audiovizuális és elektronikus dokumentumok beszerzésétől eltekintünk, mivel a használatukhoz szükséges technikai eszközök nem, vagy csak részben állnak rendelkezésre és tárolásuk is nagyobb törődést igényel. A szerzői jogi törvény megkötései további problémákat jelentenek. Példányszám A csereletéti állomány művenként 3 példánnyal gyarapszik. A gyűjtés köréből kizárt könyvek típusai A csak fotókat tartalmazó könyvek, leporellók, térbeli mesekönyvek, foglalkoztató könyvek. Technikai okok miatt nem vásárolunk CD lemez vagy CD-ROM mellékleteket tartalmazó könyvek. Formai szempontok Ha egy könyv fűzött és papírkötésű formátumban is kapható, a vásárláskor a tartósabb, kötött formát részesítjük előnyben, akkor is ha az többe kerül. Az apasztás szempontjai A használat során elrongálódott vagy hiányossá vált példányokat a KSZR állományából kivonjuk, a nyilvántartásokból töröljük. Szerzeményezés A gyarapítás érdekében folyamatosan figyeljük az állománygyarapítás segédleteit és a könyvesboltok kínálatát. Vásárlásaink legnagyobb részét egy Internetes könyvkereskedő cégnél bonyolítjuk le. A számítógép mellett ülve a rendelést megelőzve, a behasonlítás munkafolyamatát is el tudjuk végezni. A cég 28-35 % kedvezményt biztosít számunkra, akciók esetén az árak ennél is kedvezőbbek lehetnek. Minőségbiztosítás Annak érdekében, hogy a felhasználók igényeinek valóban megfelelő dokumentumokat szerezzünk be, mérjük az egyes dokumentumok használatát. A keveset vagy egyáltalán nem kölcsönzött könyv szerzőjét illetve témáját mellőzzük a további szerzeményezésből. A letéti állomány feltárása és visszakereshetősége A letéti állományt a könyvtárunkban használt SZIKLA integrált könyvtári rendszer segítségével tartjuk nyilván és tárjuk fel. A formai és tartalmi feltárás a minél differenciáltabb visszakeresés érdekében a mélyleíró rögzítési módot alkalmazzuk.
22
Az integrált rendszer alkalmas az alábbi műveletekre: a könyvek állományba vétele egyedi- és csoportos leltár készítése több szempontú visszakereshetőség (szerző, közreműködők, cím, cím szava, sorozat, kiadó, kiadási év, lelőhely, leltári szám, ETO szám) ötféle logikai halmazművelet selejtezés, törlés, módosítás állományellenőrzés statisztikák, elemzések készítése katalóguscédula nyomtatása az általunk készített rekordok az azonos rendszert használók számára átemelhetők A webes felületen történő lelőhely szerinti visszakeresés lehetőségének megteremtése jelenleg fejlesztés alatt áll. Szolgáltatási előírás a Könyvtár-ellátási Szolgáltató dokumentumállományának gyarapításához és szolgáltatásához
Rendszer
Partnereink a könyvek beszerzéséhez: SunBooks Kft. – www.sunbooks.hu Libri Könyvkereskedelmi Kft. – www.konyvkereso.hu Könyvmolyképző Kiadó Kft. – 6723 Szeged, Gál u. 18. Tel.(62) 551-132; Fax:(62) 551-139 Presskontakt Bt. – 1410 Budapest, Pf.: 131. Tel.:(1)413-0890; Fax:(1)321-7159 / A partnerkiadók köre folyamatosan bővül./ A könyvek útja a csomag megérkezésétől: Előkészítés: Könyvek számla szerinti sorrendbe rakása – közben az esetleges hibás példányok kiszűrése A könyvekbe könyvsarok ragasztása Bélyegzés az előírt oldalakra. Állományba vétel: A dokumentumok a Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár állományába kerülnek, megkülönböztetett leltári számmal. A bibliográfiai leírás elkészítése honosítással, többszörözéssel ill. saját feldolgozással A leltári szám „L” betűvel kezdődik /pl. L12/ A példányadatok rögzítésénél a beszerzés módja, helye, dátuma, a beszerzési ár, ÁFA kulcs /5%/, a beszerzési jegyzékszám kitöltése egyezzen a számlán szereplő adatokkal! A lelőhely megjelölésénél állományba vételkor a „letét-helyben” szerepeljen, a lelőhelymódosítás a könyvek kiszállításakor történik. Leltárkönyv segítségével listakészítés: a bevitt adatok és a számlán szereplő adatokkal egyezzenek! A KSZR dokumentumainak állományba vétele - folyamatábra csomag érkezése 23
könyvek számla szerinti sorba rakása, ellenőrzése
reklamáció
eg y
ez ik
nem
igen
többszörözés
Fo ta rma fe rtal i é ltá m s rá i s
könyvsarok beragasztása, bélyegzés
honosítás
saját feldolgozás
példányadatok rögzítése leltári szám, lelőhely, leltári szám rögzítése a dokumentumon
katalóguscédula nyomtatása (2 db) /egyik a könyvbe, másik a raktári fiókba/ listakészítés, egyeztetés a számlával
nem
a -e al k i ez láv y eg zám s
24
javítás
igen
könyvek jelzetelése
raktározás kiszállításig
Szerelés: Katalóguscédula nyomtatás /3 db készül, ebből 2 db a könyvbe kerül, 1 db a raktári dobozba / A könyvek jelzetelése sárga színű etikett-címkével történik, cellux ragasztóval átragasztva /védőborítós könyveknél a könyvre is, a borítóra is kerül jelzet!/ Szállítás előkészítés: A könyvek szétválogatása, melyik hova lesz kiszállítva A könyvekben lévő egyik katalóguscédula kiszedése, melyre a letéti hely bélyegzője kerül /ez a könyv kísérő kartonja lesz Menet közben a könyvek dobozban való elhelyezése A Szikla 21 Ellátó és letéti moduljában a leltári szám alapján a könyv lelőhelyének módosítása A raktári dobozban lévő kartonok átcsoportosítása a megfelelő letéti helyre Listakészítés, mely a könyvek átadására is szolgál Az I. sz. törzslapon a kiszállított könyvek darabszámának feljegyzése Szállítás, a könyvek átadása: A szállítás a könyvtár gépkocsijával történik, előzetesen egyeztetett időpontban Az elkészített lista alapján a könyveket a fogadó könyvtáros egyesével átveszi, az átvételt a listán és az I. sz. törzslapon aláírásával igazolja. /Mindkettőből kettő példány van, egyik a letéti könyvtárban marad, a másik a szállító könyvtárosnál. /
25
A KSZR dokumentumainak kiszállítása - folyamatábra időpont egyeztetés, gépkocsi menetrendjének rögzítése
könyvek kiválasztása
lis tak a z lel a észí őh do tés ely tt rő l
lelőhely módosítása a Letéti modulban, könyvek ládába rakása
Új könyv kiválasztása
azonos cím esetén visszamódosítás
lista kinyomtatása raktári kartonok kiszedése lelőhely rápecsételése a kartonra kartonok besorolása az új lelőhelyre adminisztráció az átadáshoz listán, törzslapon
kiszállítás
26
Könyvek cseréjének előkészítése, lebonyolítása: Az előző kiszállítástól számítva 3 hónap elteltével történik. /Évente 4 szállítás. / Az egy útvonalon elhelyezkedő könyvtárak esetében próbálunk egy úttal 3 könyvtárban cserét lebonyolítani, a legelső kiszállítás sorrendjében.
Az időpont egyeztetése az érintett könyvtárosokkal. Előzetes tájékozódás arról, hogy kb. hány db könyvet tudok visszahozni. /Az adott helyen kölcsönzésben levő könyveket nem kérjük visszahozni, azok továbbra is ott maradhatnak letétben. Ugyanez vonatkozik a keresett, esetleg előjegyzett könyvekre is./ A cserére kiválasztott könyvekre vonatkozó adminisztráció elvégzése /lelőhely módosítás, kartonra pecsételés, raktári kartonok megfelelő helyre sorolása, listakészítés/ Kiszállításkor a visszahozandó könyvek átvétele egyenként, majd az új szállítmány átadása /szintén egyenként, listán igazolva./ Az I. sz. törzslapon a változások feljegyzése.
27
A KSZR dokumentumainak visszavétele - folyamatábra Listakészítés letétben könyvekről
a lévő
időpont egyeztetés, gépkocsi menetrendjének rögzítése
Letétben lévő könyvek ellenőrzés
kölcsönzésben van
letétben marad
visszavételezhető
leltári szám szerint a könyvek és a listák egyeztetése
könyvek ládába rakása
visszaszállítás
lelőhely módosítása a letéti modulban kölcsönzőkartonról az adminisztráció elvégzése a mérési lapon (hányan kölcsönözték) raktári kartonok kiszedése, átsorolás a „letét helyben”-be
könyvek raktározása a következő kiszállításig 28
Könyvekkel kapcsolatos adminisztrációk, helyben raktározás: A visszahozott könyvek lelőhelyének módosítása a Szikla 21 Ellátó és letéti moduljában „letét-helyben”-re, és a raktári kartonok megfelelő helyre sorolása.. A könyvek raktározása a következő kiszállításig. Mérési lehetőségek: A visszahozott könyvek kölcsönző kartonjairól leolvasható, hogy az adott könyvtárból azt hány olvasó kölcsönözte ki. Ennek regisztrálása az előre elkészített táblázatban történik13. Ebből lemérhető: • olvasók igénye az adott településen • dokumentum népszerűsége A mérést a szolgáltatás első évében rendszeresen, a következő években a visszajelzések alapján szúrópróbaszerűen tervezzük elvégezni. A kiszállított könyvek értékének összegzése 1 évre /kísérő listán mindig szerepel az adott szállítmány értéke/ – ennek összevetése az adott könyvtár éves beszerzési keretével. Az exel táblázat számolt celláiból egyértelműen kitűnik, mennyire hasznos a fogadó könyvtárnak ez a szolgáltatás!14
Jelenleg elvégzett mérések: A mellékelt táblázatokban és diagrammokon az 1. kiszállítás adatait vetettük össze a települések 2003. évi gyarapodási adataival: - a szállítmány beszerzési értékének összevetése az adott települések éves beszerzési keretével15 - az első szállítmány minden településre 100 db könyv volt, ennek összevetése az adott települések 2003. évi gyarapodásával /db/16 Mindkét esetben mérlegelni kell azt a tényt, hogy ez csak az 1. kiszállítás adatait tartalmazza. Természetesen ezek az adatok többszöröződni fognak az évi 4 szállítmány alkalmával (de nem négyszereződni!) 2. Információszolgáltatás Célja: Az egyes településeken élők könnyen és gyorsan férjenek hozzá az őket érdeklő információkhoz, elsősorban a korszerű Internet szolgáltatási lehetőségeket kihasználva. Kapjon figyelmet a lakossági közérdekű információk közvetítése, segítve az önkormányzati információk elérését. A megyei könyvtár helyismereti gyűjteményére alapozott és folyamatosan frissített helyismereti információk szolgáltatása. Célcsoport: a megye települési könyvtárai
13
3. sz. melléklet 4. sz. melléklet 15 5. sz. melléklet 16 6. sz. melléklet 14
29
II.
Egyéb szolgáltatások
1. Közösségi szolgáltatások Célja: A megrendelhető szolgáltatások között – elsősorban pályázatok segítségével különféle programok, rendezvények, kiállítások szervezésére lehetőséget adni, amelyre az adott településen nincs saját erőforrás. 1.1 Programok, rendezvények 1.1.1.Gyermekprogramok Célja: A települési könyvtárakban meglévő, ajánlható és bemutatható könyvek segítségével, azokra építve kézműves foglalkozás-sorozatok indítása. A programokkal hasznos és érdekes elfoglaltságot lehet biztosítani a településen élő 10-14 éves gyermekek számára, kiscsoportos munka keretein belül. A foglalkozások során irodalommal és olyan technikákkal ismerkedhetnek meg, amelyekkel a legtöbb iskolában – technikai, anyagi feltételek híján – nem találkoznak. Jövőképe: A programok a gyermek figyelmét a vizuális művészetek felé irányítják, valamint napjaink tömegkultúrájából kiemelik azon értékeket, amelyek évszázadokon át maradandók. A különböző kézműves technikák elsajátítása, elmélyítése mellett az alkotásra serkentő, inspiráló élménygyűjtésre is alkalmat adnak. A könyvtári helyszínek lehetőséget biztosítanak az önálló ismeretszerzésre, az egyes témákhoz kapcsolódó irodalomkutatásra. A programok során a fiatalok fölfedezik és megőrzik a magyar nép kulturális örökségét, az alkotás során érzelmileg is közelebb kerülnek népi műveltségünkhöz, miközben alkalmazzák könyvtári, irodalmi, történelmi ismereteiket is. A kiscsoportos foglalkozási forma lehetőséget teremt a gyermeki magatartás formálására, az egymásra való odafigyelés, tolerancia fejlesztésére, a közösen végzett alkotómunka feletti öröm átélésére. A megvalósításban résztvevő munkacsoport: Programkoordinátor a megyei könyvtár munkatársa, szolgáltatásszervező Kézműves foglalkozásvezetők megbízás alapján A programot fogadó települési könyvtárak A KSZR tagjai vezetői A programok megvalósulásának feltételei: - A programok előkészítésére, fogadására és együttműködésre való készség a helyi könyvtáros részéről - Kiscsoportos foglalkozás megtartására alkalmas könyvtárhelyiség - A foglalkozásokhoz tematikailag illeszthető segédkönyvek, ajánlható irodalom - Sikeres pályázatok A szolgáltatás indításának ütemezése: megfelelő pályázati lehetőség felkutatása kapcsolatfelvétel társintézményekkel, foglalkozásvezetőkkel, munkacsoport megalakítása a pályázat elkészítése a munkacsoportban (tematika és költségvetés összeállítása) helyszínek kiválasztása, a helyi könyvtárosok tájékoztatása, együttműködési készség felmérése 30
a foglalkozásvezetők megbízása a programok ütemezése, időpontok, elérhetőségek kölcsönös egyeztetése a programok lebonyolításának figyelemmel kísérése visszajelzések koordinálása a pályázati beszámoló elkészítése
A Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár 2005. tavaszán 5 helyszínen 3-3 (összesen 15) foglalkozásból álló kézműves gyermekfoglalkozás sorozatot indított a KSZR könyvtáraiban. A foglalkozások rendkívül nagy sikert arattak, nagyon sok pozitív visszajelzést kaptunk mind a könyvtárosok, mind a részt vevők, sőt a foglalkozás vezetők részéről is! E tapasztalatok meggyőztek bennünket arról, hogy érdemes pályázati forrásokat keresni e szolgáltatás indítására, hasonló rendezvények szervezésére. 1.1.2
Rendezvények
Célja: Pályázatok segítségével olvasásnépszerűsítő, könyvbemutató, szavazatgyűjtő, egyéb kulturális programok, rendezvények szervezése a KSZR könyvtárai számára, amelyek szervesen csatlakoznak országos mozgalmakhoz, évfordulókhoz, játékokhoz, a könyvszakma jeles eseményeihez. Jövőképe: A rendezvények segítenek pozitív irányban változtatni a kistelepüléseken élők olvasási szokásain, újra fölfedezhetik az olvasás örömét, ráirányítják a figyelmet kulturális értékeinkre, irodalmi hagyományainkra, általuk a helyi könyvtár nagyobb szerepet vállal a település kulturális életében. A rendezvények megvalósulásának feltételei: - A rendezvények előkészítésére, fogadására és együttműködésre való készség a helyi könyvtáros részéről - Rendezvény megtartására alkalmas könyvtárhelyiség - Sikeres pályázatok A rendezvények előkészítése: A pályázatok benyújtása előtt - ha szükséges, megyei módszertani értekezlet keretében – érdemes ötletbörzét tartani, a programjavaslatokat összegyűjteni, a befogadó könyvtárakat számba venni. A megvalósításban résztvevő munkacsoport: Rendezvény-szervező team a megyei könyvtár munkatársai Programkoordinátor a megyei könyvtár munkatársa, szolgáltatásszervező A programot fogadó települési könyvtárak A KSZR tagjai vezetői A szolgáltatás indításának ütemezése: A rendezvény-szervező team feladatai: megfelelő pályázati lehetőség felkutatása a pályázat elkészítése (tematika és költségvetés összeállítása)
31
az előadók, művészek, közreműködők megbízása a pályázati beszámoló elkészítése A programkoordinátor feladatai: a helyszínek kiválasztása, a helyi könyvtárosok tájékoztatása, együttműködési készség felmérése a programok ütemezése, időpontok, elérhetőségek kölcsönös egyeztetése plakátok, szóróanyagok, kellékek eljuttatása a programok lebonyolításának figyelemmel kísérése visszajelzések koordinálása A Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtárnak rendszeresen vannak olyan rendezvényei, amelyeket a megye kisebb településeire is szervezünk. Tapasztalataink nagyon kedvezőek, a kisebb könyvtárak örömmel fogadják be ezeket a programokat, a visszajelzések szerint több hasonló rendezvényre is nyitottak lennének. Néhány példa kínálatunkból: RENDEZVÉNY TÍPUSOK: „A NagyKönyv” mozgalomhoz kapcsolódó rendezvények „Olvasólámpa mellett” c. program Lényege: a programban részt vevő olvasók - maximum 1 oldal terjedelemben - leírhatják véleményüket minden elolvasott regényről, hogy miért tetszett és miért ajánlják másoknak is. Az az olvasó, aki legalább 5 művet elolvas és eljuttatja a könyvtárba ajánlását, könyvjutalmat kap. A beküldött ajánlásokat folyamatosan közzé tesszük „Olvasóink ajánlják” címmel a megyei könyvtár honlapján.
„Családi rejtvényfüzet” Magyarország 100 könyve alapján családi rejtvényfüzetet állítunk össze, amelyet a megye települési könyvtáraiba is eljuttatunk. A határidőre beérkező és helyesen kitöltött rejtvényfüzetek beküldői jutalomban részesülnek. „Rejtvényszelvény” A Heves Megyei Hírlapban 39 héten keresztül folyamatosan megjelentetünk kivágható, beküldendő szelvényt, amely a szavazatot kapott művekből tartalmaz kérdéseket. A szelvények sorsolását minden héten máskönyvtárban tartjuk meg. A kihúzott nyertesek saját településük könyvtárában vehetik át nyereményüket. Felolvasó est Egy-egy regényt ismerhetnek meg közelebbről a program részt vevői. Színművészek tolmácsolják az érdekesebb, figyelemfelkeltő részleteket, hogy ily módon keltsenek érdeklődést a teljes mű elolvasására. „Színes ceruzák” Rajzpályázat gyermek, ifjúsági és felnőtt kategóriában a „Magyarország 100 könyve” közé beszavazott művek valamelyikéhez készített illusztrációval. A legjobb alkotásokból megyei vándorkiállítást rendezünk.
32
„Tizenkét regény – tizenkét könyvtár” A TOP 12 megszületését követően 12 település könyvtárának csapata vagy olvasóköre mutat be egy-egy regényt. A bemutatkozásokat zsűri kíséri figyelemmel, értékeli a csapatokat és eredményt hirdet. E regényekre építve területi versenyekre kerül sor, amelyet megyei döntő követ. A vetélkedőt a helyi televízió is közvetíti. Olvasótábor Általános iskolai tanulók részére egy hetes napközis olvasótábort szervezünk a megyéből. A korábbi években többször szerveztünk tábort ennek a korosztálynak, amely igen népszerű volt a szülők és a gyermekek körében egyaránt. A táborba az jelentkezhet, aki a TOP 100 között szereplő gyermek-és ifjúsági regények közül olvasott legalább egy művet és olvasmányélményét megosztja a többiekkel. Internet Fiesta rendezvényei -
-
EURONET-TOTÓ – INTERNETEN Az Európai Unióról és az Internetről szóló totó. NET-KVÍZ - Az Internet-felhasználói tanfolyamon részt vett hallgatók számára. Előadás: Egyszer volt... egy CSODANET!!! Kalandozás a mesék, filmek, rajzok, hasznos tanácsok internetes világában. A megyei könyvtár munkatársának előadása. Előadás: A háló szövése - az Internet kifejlesztésének szellemi háttere. Előadó: Dr. Komenczi Bertalan, főiskolai docens
További lehetőségek: Költészet napi megemlékezések Ünnepi Könyvhét rendezvényei Őszi Könyvtári Hetek rendezvényei Gyermekkönyvtári hét rendezvényei
1.2 Kiállítások Célja: Elsődleges célja a vizuális kultúra terjesztése könyvtári környezetben. Lehetőséget biztosítson helyi vagy híres művészek alkotásainak bemutatására, fölkeltse a figyelmet a helyi könyvtár kultúraközvetítő szerepére. Jövőképe: A kiállítások új színfoltot jelentenek a települési könyvtár feladatainak ellátásában, nyitottabb, sokrétűbb szolgáltatások megteremtésére, befogadására adnak lehetőséget. Rendszeresen színvonalas alkotásokkal ismertetik meg a könyvtár látogatóit, a vizuális művészet eszköztárával irányítják a figyelmet kulturális értékeinkre, képzőművészeti, történeti hagyományainkra, egyes évfordulókra, jeles eseményekre. Helyi alkotások, helytörténeti vonatkozású kiállítások szervezésével az adott településen élők közösségi összetartozásának érzését erősítik.
33
A megvalósításban résztvevő munkacsoport: Programkoordinátor a megyei könyvtár munkatársa, szolgáltatásszervező Kiállítás szervező a megyei könyvtár munkatársa A kiállítást fogadó könyvtárak vezetői A KSZR tagjai A kiállítás befogadásának feltételei: - A kiállítás előkészítésére, fogadására és együttműködésre való készség a helyi könyvtáros részéről - Kiállítás rendezésére alkalmas könyvtárhelyiség - A megyei könyvtárból kihelyezhető kiállítási paravánok és vitrinek (adottak) - Kiállítási anyagok (adottak) - Szállítási feltételek (adottak) A szolgáltatás indításának ütemezése: helyszínek kiválasztása, a helyi könyvtárosok tájékoztatása, együttműködési készség felmérése a kiállító terek megtekintése a kiállítások ütemezése, időpontok, határidők, elérhetőségek kölcsönös egyeztetése a kiállítási anyagok ki- és beszállításának megszervezése visszajelzések koordinálása Vidéki helyszínekre kivihető kiállítások tematikája: - fotó - szobor - tűzzománc - grafika - gyermekrajz - reprodukció - festmény - kisplasztika - fafaragás - viselet/történet - évfordulók, események, könyvszakmai aktualitások - helyi alkotók, szakkörök, klubok műhelymunkái 2. Szakmai továbbképzések A Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár vállalja a településeken dolgozó könyvtárosok és könyvtári adminisztrációval megbízott személyek szakmai képzését, továbbképzését, munkájának segítését. Mindig arra törekszünk, hogy a szakmai programok megfeleljenek a kollégák érdeklődésének, tájékoztatjuk őket a szakma legújabb híreiről, a könyvtárügy aktuális információiról, de lehetőséget teremtünk a mindennapos gondok megbeszélésére is. Az utóbbi évek tapasztalatai, a nagy érdeklődés bizonyítják továbbképzéseink hasznosságát, fontosságát.
34
Célja: A kollégák figyelemmel kísérjék az uniós irányvonalak beépülését a hazai fejlesztési programokba, megismerjék a könyvtári terület stratégiai célkitűzéseit, ismerjék a minőségalapú szakmai trendeket, elmélyítsék és gyakorlati tapasztalatokkal kiegészítsék elméleti ismereteiket. Jövőképe: A megye könyvtárosai és a könyvtári adminisztrációval megbízott személyek alkalmassá váljanak a minőségalapú, korszerű szolgáltatások fogadására és működtetésére. A résztvevők köre:
A továbbképzésen részt vesznek Heves megye városi könyvtárainak munkatársai, települési könyvtárak munkatársai, a kisebb településeken dolgozó könyvtári adminisztrációval megbízott személyek, továbbá szak- és felsőoktatási könyvtárak dolgozói is. 2.1 Szakképzés 2.1.1 Könyvtáros asszisztens képzés Az Országos Képzési Jegyzékben szereplő, középfokú szakképesítést adó könyvtáros asszisztens tanfolyam lehetőséget teremt a szakmai végzettség megszerzésére. A megvalósításban résztvevő munkacsoport: A képzés- és a vizsgaszervező tevékenységgel A módszertani osztály munkatársai megbízott csoport Oktatók a megyei könyvtár munkatársai és külső előadók Vizsgabizottság A Magyar Művelődési Intézet szervezésében A képzés feltételei: - Az intézmény felnőttképzési tevékenységének nyilvántartásba vételéről szóló érvényes tanúsítvány - Korszerű szakmai képzettséggel rendelkező oktatók - Megfelelő oktatóterem, elegendő számú ülőhely - Az oktatást segítő műszaki és tárgyi feltételek - Megfelelő számú jelentkező (a helyi vizsgaszervezés minimuma: 10 fő) A képzés indításának ütemezése: A jogi dokumentáció ellenőrzése A képzés meghirdetése A jelentkezők regisztrálása, visszaigazolás, értesítés Az órarend és a képzés tematikájának összeállítása Az oktatók fölkérése, megbízása A képzés folyamatos figyelemmel kísérése Vizsgaszervezés és lebonyolítás A visszajelzések koordinálása
35
2.2 Továbbképzések 2.2.1 Évközi aktualitás témákkal foglalkozó, egynapos továbbképzések - AZ INTERNET HASZNÁLATA A KÖNYVTÁRI MUNKÁBAN Tematika: Internetes keresőrendszerek használata: Google, Vizsla; Könyvtári katalógusok az Interneten. Könyvkeresés, könyvrendelés; A könyvtárközi kölcsönzés elektronikus lehetőségei; Közhasznú információforrások a weben (startlap, menetrend, telefonkönyv, jogszabályok, jegyrendelés, Hunopac); Hogyan irányítsuk gyermekeink figyelmét az olvasásra Internet segítségével?; Hasznos tudnivalók az Internethasználati-szabályzat elkészítéséről; Tapasztalatok a könyvtárhasználók internetezési szokásairól. Célcsoport: települési könyvtárosok, könyvtári adminisztrációval megbízott személyek - A KISTELEPÜLÉSEKEN ÉLŐK KÖNYVTÁRI ELLÁTÁSA A kistelepülések könyvtári ellátásának lehetőségeit veszi számba aktuális kérdések alapján. Célcsoport: települési könyvtárosok, könyvtári adminisztrációval megbízott személyek - A STATISZTIKA ELEKTRONIKUS KITÖLTÉSE Célunk, hogy a megyében dolgozó könyvtárosok mind többen éljenek az elektronikus statisztikai adatszolgáltatás lehetőségével. Megtanulják a statisztikai adatszolgáltató felület kezelését és biztonságos használatát. Célcsoport: települési könyvtárosok, könyvtári adminisztrációval megbízott személyek - SZÁMÍTÓGÉPEK VÍRUSVÉDELME A továbbképzésen számítástechnikusok ismertetik a számítógépes vírusok veszélyeit, bemutatják a legfrissebb elhárítási lehetőségeket, tájékoztatnak a vírusvédő programok beszerzési módjáról, az árakról, továbbá gyakorlati tanácsokat adnak az érdeklődőknek. Célcsoport: települési könyvtárosok, könyvtári adminisztrációval megbízott személyek - SZIKLA 21 INTEGRÁLT KÖNYVTÁRI RENDSZER konzultációs továbbképzés Évente egyszer biztosítja a találkozást a programozókkal, a szoftver használata során fölmerülő kérdések, problémák megbeszélésére ad lehetőséget. Célcsoport: a szoftvert használó települési könyvtárosok, könyvtári adminisztrációval megbízott személyek 2.2.2 Többnapos továbbképzések, tréningek - ECDL START 60 órás akkreditált számítástechnikai képzés, amely érvényesíthető a kötelező szakmai továbbképzésben. Célcsoport: a megyében dolgozó főfoglalkozású könyvtárosok Tematika: 4 modult tartalmaz: Windows, Word, Internet alapismeretek és információtechnológiai alapismeretek. - MINŐSÉGMENEDZSMENT A KÖNYVTÁRI MUNKÁBAN A tréning célja, hogy a kollégák megismerjék a minőségmenedzsment elméleti és gyakorlati kérdéseit, új szakmai tudással a 21 sz. könyvtárügyének felkészült gyakorlói legyenek. Tematika: A változások menedzselése; Stratégiai tervezés; Total Quality Management (TQM), a teljes körű minőségirányítás módszerei és eszközei; A szolgáltatások minőségének
36
fejlesztése, biztosítása, értékelése; Törődés a használókkal, partnerekkel. A használói igények felmérése; Humánerőforrás menedzsment Célcsoport: a megyében dolgozó főfoglalkozású könyvtárosok - HEVES MEGYEI KÖNYVTÁROSOK TOVÁBBKÉPZÉSE 2 napos továbbképzés, hagyományosan minden év őszén. Egy központi téma köré szerveződő programsorozat a könyvtárügy aktuális információiról, híreiről; mindennapos problémákról és kérdésekről Célcsoport: települési könyvtárosok, könyvtári adminisztrációval megbízott személyek, szakés felsőoktatási könyvtárak munkatársai, könyvtár szakos főiskolai hallgatók 2.3 Módszertani gondozás A Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár vállalja a településeken dolgozó könyvtárosok és könyvtári adminisztrációval megbízott személyek munkájának segítését, a településen működő könyvtári szolgáltatások módszertani gondozását.
2.3.1 Tájékoztatás a könyvtári munkafolyamatokról Célcsoport: új, szakmai képzettséggel nem rendelkező települési könyvtárosok, könyvtári adminisztrációval megbízott személyek 2.3.2 Tanácsadás Célcsoport: a megye települési könyvtárai 2.3.3 Leválogatás Vállaljuk a tartalmilag elavult vagy fölös példányok szakmai szempontú leválogatását a könyvtár állományából. Célcsoport: a megye települési könyvtárai 2.3.4 Állományellenőrzés Módszertani javaslatokat készítünk a teljes körű állományellenőrzés elvégzéséhez, a leltározási ütemterv, a törlési jegyzőkönyvek összeállításához. Helyszíni segítséget nyújtunk az állományellenőrzés elindításában, lezárásában. Célcsoport: a megye települési könyvtárai 2.3.5 Adatbázis építés Bevezetendő szolgáltatásként tervezzük központi elektronikus adatbázis építését a KSZR könyvtárai számára. Így biztosított - az MNB adatbázisán alapuló - egységesített HUNMARC formátumú szakszerű feltárás, továbbá az Interneten történő egyszerű visszakereshetőség. A szolgáltatás a szerződésben foglalt feltételeknek megfelelően történik. Célcsoport: a Könyvtár-ellátási Szolgáltató Rendszer könyvtárai 2.3.6 Szakértői vélemény Szakmai kérdésekben mind a könyvtáros, mind a fenntartó kérésére szakértői véleményt adunk. Vállaljuk pályázatok bírálatát, véleményezését. Célcsoport: a megye települési könyvtárai, önkormányzatai
37
3. Használóképzés 3.1 Internet-tanfolyam A résztvevők köréhez igazodva tanfolyamunk kizárólag felhasználói szinten kívánja a számítógépes ismereteket elsajátíttatni. A képzés tematikáját is ennek megfelelően állítottuk össze. A tanfolyam során a gyakorlati ismeretekre helyezzük a fő hangsúlyt, legfontosabbnak a közös gyakorlást és a megtanult ismeretek készségszintű elmélyítését, rögzítését tartjuk. Célja: Az információs társadalom fejlődésének elősegítése és az állampolgárok információhoz való hozzáférésének korlátlan biztosítása. A települési könyvtárak előtt áll az a lehetőség, hogy információs központtá válhassanak, ahol az állampolgárok nem csupán a hagyományos könyvtári szolgáltatásokat vehetik igénybe, hanem mindazokat a telematikai eszközöket, amelyek a munkavégzéshez, tanuláshoz, informálódáshoz szükségesek lehetnek. Jövőképe: A megye könyvtárai működési feltételeiket és szolgáltatásaikat tekintve egyenrangúakká válhassanak az Európai Unió tagországainak könyvtáraival. A megvalósításban résztvevő munkacsoport: Tanfolyam felelős a megyei könyvtár munkatársa Programkoordinátor a megyei könyvtár munkatársa, szolgáltatásszervező Oktatók, előadók, közreműködők, számítása megyei könyvtár munkatársai technikusok A tanfolyamot fogadó könyvtárak vezetői a KSZR tagjai Részt vevők köre: a könyvtár használói, helyi lakosság, érdeklődők A tanfolyam megvalósulásának feltételei: -
A továbbképzés megszervezésére, fogadására és együttműködésre való készség a helyi könyvtáros részéről A továbbképzés megtartására alkalmas könyvtárhelyiség Megfelelő géppark Elegendő számú érdeklődő
A tanfolyamok lebonyolításának lépései: A továbbképzés felelősének feladatai: megfelelő pályázati lehetőség felkutatása a továbbképzési program összeállítása / pályázat elkészítése (tematika és költségvetés összeállítása) az oktatók, előadók, közreműködők fölkérése és megbízása a továbbképzési felhívás közzététele, jelentkezési lapok elkészítése a pályázati beszámoló elkészítése A programkoordinátor feladatai: helyszínek kiválasztása, a helyi könyvtárosok tájékoztatása, együttműködési készség felmérése időpontok, elérhetőségek kölcsönös egyeztetése 38
plakátok, szóróanyagok, kellékek eljuttatása a programok lebonyolításának figyelemmel kísérése visszajelzések koordinálása
4. Speciális szolgáltatások 4.1 Fogyatékkal élők, nemzeti és etnikai kisebbségek könyvtári ellátása Könyvtári kereteken belül olyan speciális gyűjtemény és eszközállomány kialakítása, mely biztosítja az esélyegyenlőséget, a felzárkózást és az egyéni szükségletek kielégítését. Célcsoport: a megye települési könyvtárai A szolgáltatás a könyvtár/könyvtári szolgáltató hely speciális igényei szerint szerveződik. 5. Kiegészítő szolgáltatások 5.1 Számítógépes szervízszolgáltatás A szolgáltatás tartalmazza a telefonos technikai tanácsadást, a helyszíni kiszállás során nyújtott gyakorlati segítséget, a számítógépes vírusvédelemmel kapcsolatos problémák, továbbá a szoftver-üzemeltetési problémák kezelését. A felhasználó könyvtárak számára biztosítjuk egyes szoftverek kedvezményes közös beszerzését, telepítését, különös tekintettel a vírusirtó, vírusellenőrző programokra, s javasoljuk a DeepFreeze programok telepítését az olvasói gépekre. Célcsoport: a Könyvtár-ellátási Szolgáltató Rendszer könyvtárai 5.3 Könyvkötészet A kötészeti szolgáltatást a megye települési könyvtárai számára kedvezményes áron kínáljuk. A be- és kiszállítás térítésmentes, előzetesen egyeztetett időpontban történik. A letéti állomány javítása, kötése a megyei könyvtár feladata, s térítésmentes.
A szolgáltatás hatékonyságának mérése, elégedettségvizsgálatok Miért tartjuk fontosnak partnereink véleményét? A hazai könyvtárügy stratégiai terve 1997-2002 c. dokumentum kulcsterületként fogalmazta meg a minőségmenedzsment ismeretének kiemelt kezelését. Erre épülően a 2002-2007 közötti stratégiai célok közt is kiemelten szerepel a minőségi szolgáltatások növelése, a könyvtári minőségfejlesztés és minőségbiztosítás meghonosítása. Fontosnak tartjuk, hogy a KSZR szolgáltatást igénybe vevő könyvtárak véleményét megkérdezzük a szolgáltatás eredményességéről, hasznosságáról. A szolgáltatás minőségének értékelése két szakaszban történik: a cserék alkalmával visszahozott dokumentumok kölcsönzőkartonjai alapján megállapítható egyes könyvek népszerűsége, keresettsége, mely támpontot ad a további gyarapításhoz. A szolgáltatást igénybe vevő könyvtárakat, könyvtárosokat pedig a szolgáltatás egészéről kérdeztük kérdőíves formában. Kíváncsiak voltunk, hogy • az új szolgáltatás hozott-e változást a könyvtárlátogatók számában és összetételében • a letéti állomány és a felkínált szolgáltatások megfelelnek-e használóink igényeinek
39
•
a könyvtárosok milyen változtatásokat szeretnének a későbbiekben tapasztalataik alapján.
A könyvtári minőségbiztosítás során fontos, hogy odafigyeljünk mindenre, ami a könyvtárban történik, s fontos olyan szolgáltatásokat kínálni, amelyek a használók igényéből és elvárásaiból indulnak ki. Feladatunk, hogy odafigyeljünk az így megfogalmazott véleményekre, s a könyvtár stratégiai tervében szerepeljenek a szolgáltatás hatékonyságát, színvonalát jobbító tervek.
40
Kedves könyvtáros kolléga! Szeretnénk megismerni a KSZR szolgáltatást igénybe vevő könyvtárak véleményét annak érdekében, hogy a jövőben még színvonalasabb szolgáltatásokat tudjuk biztosítani a könyvtárak és használóik részére. Arra kérünk, válaszolj a következő kérdésekre! Segítségedet, közreműködésedet köszönjük. a KSZR szolgáltatást szervező munkacsoport
1. Hozott-e változást a könyvtárlátogatók számában a KSZR szolgáltatások bevezetése? igen (nőtt)
részben
nem
1. Hozott-e változást a könyvtárlátogatók összetételében a KSZR szolgáltatások bevezetése? igen
részben
nem
2. Elégedett-e a letétbe kapott könyvek mennyiségével igen
részben
nem
igen
részben
nem
igen
részben
nem
tartalmi összetételével fizikai állapotával kiszállításának gyakoriságával igen részben nem, egy évben kevesebb cserét szeretnék
nem, egy évben több cserét szeretnék
kiszállításának pontosságával igen
részben
nem
igen
részben
nem
adminisztrációjának pontosságával 3. A későbbiekben milyen dokumentumokat igényelne nagyobb számban? mesekönyvek gyermek ismeretterjesztő könyvek ifjúsági szépirodalom felnőtt szakirodalom felnőtt szépirodalom bestsellerek, szórakoztató irodalom hangoskönyvek öregbetűs könyvek útikönyvek egyéb, éspedig: …………………………………………….…
41
egyéb, éspedig: ………………………………………………. 4. A KSZR szolgáltatásaival elégedett-e? I. Alapszolgáltatások Dokumentum-ellátás igen
részben
nem
igen
részben
nem
Információszolgáltatás II. Egyéb szolgáltatások Közösségi szolgáltatások (rendezvények, kiállítások) igen részben nem
nem vettem igénybe
Szakmai továbbképzések igen
részben
nem
nem vettem igénybe
igen
részben
nem
nem vettem igénybe
Használóképzés Speciális szolgáltatások (fogyatékkal élők, nemzeti és etnikai kisebbségek ellátása) igen részben nem nem vettem igénybe Számítógépes szervizszolgáltatás igen részben
nem
nem vettem igénybe
5. A szolgáltatásra vonatkozó egyéb javaslatok, megjegyzések: .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................
42
17
AV 17144
E 899
14390
02 5%
326
Gyöngyös Hatvan
Ny Pelle Sándor Ny Kocsis István
33 843 23 244
2 2
5 5
40 46
6590 5196
4089 3069
107463 151587
124 179
6096 7988
121 245
5881 3408
01 7% 01 5%
195 224
Heves
11 482
2
6
44
1494
720
58918
52
2558
63
1263
01 1%
130
5 Városi Könyvtár 6 Városi Kulturális Intézmény és Könyvtár Városok összesen
Füzesabony Lőrinci
Ny Törökné Kán Andrea Ny Sipos Attila Ny Pap Hajnalka
8 332 6 147
2 2
5 5
41 38
1636 1444
559 921
42528 33579
54 38
2013 1004
540 43
867 967
01 0% 01 6%
196 235
43
5889
2984
107694
170 6133,8 318,
4463
4 051
5,33 3 2 4
16
223
150
12829
8
696
29
179
0 04%
55
3
3
1
1
1
0
4 001 3 882 3 690
5 2 5
5 4 3
20 32 12
1222 1371 266
746 545 197
14343 17372 21142
8 22 2
625 1001 368
74 34 7
468 602 337
01 2% 01 6% 0 09%
305 353 72
4 5 4
3 4 4
8 2 6
1 1 0
1 1 1
1 1 0
3 539
2
3
14
369
176
15568
6
328
0
385
01 1%
104
5
4
0
1
1
0
3 529
2
4
30
640
223
14686
22
521
0
351
01 0%
181
5
4
3
1
1
3 515
2
4
24
468
209
11874
10
0
0
402
01 1%
133
4
3
6
1
1
7 Petőfi Sándor Közösségi Ház és Könyvtár 8 ÁMK Könyvtára 9 Községi Könyvtár 10 Községi Könyvtár
Verpelét
11 Erdőtelki MH és Könyvtár
Erdőtelek
12 Községi Könyvtár
Ecséd
13 Gárdonyi Géza MH és
Bélapátfalva
Tarnalelesz Hort Kál
Ny Bozóné Tamássy Judit Ny Zay Ignác Ny Majer Istvánné Ny Bíróné Kelemen Erika Ny Laczházi Tünde Ny Deméné Novák Zsuzsa Ny Gédráné
Dokumentum-típusok
Könyvtáros17
574
Könyvtáros végzettsége
252089
Fénymásoló
8548
AV eszközök
18975
Telefon
48
Számítógép
6
Épület
2
Berendezés
58 173
Összes beszerzés Ft / lakos
Ny Engel Tibor
Folyó-iratok száma
Eger
Helyben lévő állomány (db)
1 Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár 2 Vachott S. Városi Könyvtár 3 Ady Endre Könyvtár és Közösségi Ház 4 Városi Könyvtár
Foglalkoztatottság
Beiratkozott olvasó / lakos
Beiratkozott olvasók száma
Személyi feltételek
Beszerzett állomány-egység (db)
Infrastruktúra
(eFt)Állomány-gyarapítási összeg
A könyvtár vezetője
órák száma hetente
Település
Szempontok az értékeléshez (2002. évi adatok alapján) Állomány Viszonyszámok
Nyitva tartás napok száma hetente
A könyvtár megnevezése
Könyvtár funkciója
Ssz.
Lakónépesség 2001. febr. 1.
1. sz. melléklet Statisztikai mutatók összevetése a települések lakosságszáma alapján
szak ff
218 4
egyéb a v. k 8 szak ff 16 szak ff 4 szak ff 4
3 3 5 3 3
1
egyéb ff 8 szak ff
0
8
4
közép
4
Nem publikált adat 1-5-ig értékelve 43
Könyvtár
17 Községi Könyvtár
Gyöngyössol ymos Karácsond
329
128
9320
2
465
0
317
0 09%
97
5
3
6
1
1
1
8 szak ff
3
3 268
5
5
23
480
173
10244
21
51
3
777
02 4%
147
3
3
0
0
1
1
4
3
3 247
2
4
20
436
214
9710
18
311
0
310
01 0%
134
4
3
3
0
0
0
3 193
5
2
11
281
132
8189
9
0
0
225
0 07%
88
4
3
0
1
0
0
3 186
5
4
18
314
243
10048
0
516
24
295
0 09%
99
4
3
1
1
1
0
3 168
2
5
25
521
298
13834
17
570
5
302
01 0%
164
5
4
2
1
1
3 168
5
5
24
994
409
24429
19
365
13
390
01 2%
314
5
3
1
1
3 098
5
5
27
1032
690
15084
16
250
61
352
01 1%
333
4
5
2
egyéb ff 8 közép szak 4 szak ff
40
617
373
18684
17
607
0
600
01 9%
199
3
4
1
1
1
0
8
23 Nagyközségi Könyvtár
Recsk
3 036
2
4
28
836
525
14061
18
322
50
504
01 7%
275
3
3
2
1
1
0
8
24 Községi Könyvtár
Adács
2 951
5
4
28
167
102
13642
0
423
2
107
0 04%
57
5
4
1
1
1
0
8
25 ÁMK Könyvtára
Besenyőtelek
2 938
5
5
20
1358
1157
20531
32
1217
196
527
01 8%
462
5
5
4
1
1
26 Ady E. Műv.Ház és Könyvtár II. kategória összesen
Apc
Ny Nemes Marianna Ny Steuer Zsuzsánna Ramóna Ny Dr. Balogh Ernőné Ny Süvegesné Hartman Mária
2 805
2
4
24
244
139
14373
4
460
4
344
01 2%
87
5
5
1
1
1
27 Művelődési Ház és Könyvtár Gyöngyöspat a 28 Ált.Isk. és Községi Könyvtár Andornaktály a 29 Községi Könyvtár Tiszanána
Ny Pálosi Györgyné Ny Tóth Tamásné
2 779
2
3
12
439
289
10958
8
0
0
226
0 08%
158
5
4
0
1
0
0
2 668
5
3
11
530
292
7644
2
28
0
141
0 05%
199
4
4
0
0
1
0
Ny Tóth Gáborné
2 644
5
5
40
762
517
20986
16
63
3
302
01 1%
288
5
5
3
1
1
0
30 Községi Közkönyvtár
Ny Gáspár Imre
2 622
2
2
6
98
30
6177
8
18
7
132
0 05%
37
4
3
1
1
1
Ny Czenthéné Bozó Erika Tari Ágnes
2 603
2
5
23
765
433
14149
21
521
17
519
02 0%
294
5
5
5
1
2 496
5
3
6
195
155
10168
1
0
0
364
01 5%
78
4
3
0
1
Gyöngyöstarj án
3 4
1
közép szak 8 szak ff
1
0
4 szak ff
3
1
1
0
16
5
közép szak közép szak közép szak egyéb a v. k
5
1
12 szak ff
5
0
4 szak ff
5
4 4 3
3,8
32 Községi Könyvtár
12
4
7,8
31 Városi Könyvtár
Gyöngyöshal ász Pétervására
3,65
5
4,25
5
183
3 098
388,7
Ny Kalmár Ágnes
25
Poroszló
455
22 Közm. és Iskolai Könyvtár
13
Kisköre
14498
21 Nagyközségi Könyvtár
341
Petőfibánya
18 Ady Endre MH Községi és Isk. Könyvtár 19 Művelődési Ház és Könyvtár Boldog
608,4
20 KTK Könyvtára
Ny Molnár Istvánné Judit Ny Szabóné Magyari Klára Ny Juhász Gáborné Ny Kepesné Tóth Katalin Ny Gáborné Pituch Tünde Ny Patkó Istvánné
35%
Abasár
35
90%
16 Községi Könyvtár
5
0,85
Felsőtárkány
2
2,5
15 Községi és Iskolai Könyvtár
3 396
23,55
Nagyréde
szak
4,2
14 Községi Könyvtár
Szabados Borbála Ny Demény Imréné Ny Farkas Anita
4
4
0
közép szak 4 egyéb ff 8 egyéb ff 1,2 szak ff
1
1
16 szak ff
5
0
0
1,2
3
ff +közé
4 5 3
44
33 Községi Könyvtár
Ostoros
Ny Nagy Sándorné
2 357
2
2
4
141
83
5550
34 Petőfi Emlékkönyvtár
Maklár
Ny Juhász Ferencné
2 337
2
2
4
262
403
10302
35 Klubkönyvtár
Csány
2 314
5
5
10
0
0
9755
36 Községi Könyvtár
Mátraderecsk e
Ny Kovács Györgyné
2 268
2
5
20
299
282
11278
37 Községi Könyvtár
Kerecsend
Ny Bodnár Andrea
2 239
5
2
8
90
125
7108
38 Községi és Iskolai Könyvtár Parád 39 Községi és Ált.Isk.Könyvtár Kompolt
Ny Révész Lilla Ny Kása Abigél
2 203 2 186
5 5
5 5
11 36
458 374
237 185
10963 6789
40 Klubkönyvtár
Domoszló
Ny Kádár Imréné
2 174
2
4
16
795
422
41 Községi és Iskolai Könyvtár
Szihalom
Ny Józsáné Debreczeni Edit Ny Kiss J. Szabolcs
2 125
5
5
25
1197
2 124
2
4
28
Rajnavölgyi Vilmos Ny Halasi Istvánné Ny Zsák Ferencné
2 111
5
5
2 096 2 060
2 2
Ny Homor Lászlóné Ny Nagy Gáborné
2 056
42 Könyvtár és Művelődési Ház Zagyvaszánt ó 43 Községi Könyvtár
Sirok
44 Közösségi Ház és Könyvtár 45 Községi Könyvtár
Vámosgyörk Rózsaszentm árton Heréd
46 Műv.Ház és Községi Könyvtár 47 Községi Könyvtár
Egerszalók
48 Jókai Mór Községi Könyvtár Szilvásvárad 49 Klubkönyvtár
Markaz
50 ÁMK Könyvtára
Kömlő
51 Községi Könyvtár
Nagyfüged
52 ÁMK Könyvtára
Tarnaörs
0
0
132
0 06%
60
5
4
1
1
0
0
0,8
150
0
258
01 1%
112
5
4
0
0
0
0
0,8
0
0
42
0 02%
0
5
3
0
0
0
0
2
427
0
234
01 0%
132
5
4
1
1
1
1
8
0
0
145
0 06%
40
3
2
0
0
0
0
1,6
15 15
254 225
42 1
387 268
01 8% 01 2%
208 171
4 4
4 4
6 6
1 1
0 1
1 0
4 8
10567
18
120
9
422
01 9%
366
5
4
1
1
1
0
4
323
16887
30
455
118
337
01 6%
563
5
5
6
1
1
1
6
367
141
9400
14
0
21
179
0 08%
173
5
5
1
1
1
0
6
21
119
131
9712
161
0
270
01 3%
56
5
5
1
1
1
0
4
3 4
9 24
219 302
81 106
5957 14104
4 8
211 846
16 0
101 402
0 05% 02 0%
104 147
3 4
3 3
1 0
0 1
1 1
0 0
1,4 4
2
4
16
308
259
10739
9
0
0
254
01 2%
150
5
4
1
1
1
0
4
1 953
2
2
4
312
255
6255
7
0
0
152
0 08%
160
3
3
0
0
0
0
0,8
Ny Kozák Dénesné Ny Szekrényes Gézáné Ny Besenyei Jánosné Kisné Varjú Mária
1 948
2
2
4
345
245
7266
0
0
129
0 07%
177
3
2
0
0
0
0
0,8
1 906
5
3
6
755
464
9057
13
10
22
212
01 1%
396
5
5
3
1
1
0
1,2
1 896
5
5
32
432
156
14696
27
635
54
225
01 2%
228
5
4
1
1
1
0
1 852
2
1
4
267
143
10603
0
0
103
0 06%
144
3
3
0
0
0
0
0,8
Ny Bodnár Istvánné
1 847
5
4
32
655
327
10170
334
0
265
01 4%
355
5
5
4
1
1
0
8
Kerek Attila
10
11
36
p szak ff +közé p szak ff +közé p szak egyéb a v. k ff +közé p szak egyéb ff szak ff ff +közé p szak ff +közé p szak szak ff
4 4 1 4 3 4 5 5 5
ff +közé p szak egyéb ff szak ff közép szak közép szak ff +közé p szak egyéb a v. k szak ff
4
8 szak ff
4
ff +közé p szak közép szak
5 4 3 4 4 2 5
3 4
45
53 Községi és Iskolai Könyvtár
Istenmezeje
Ny Murányiné Simon Ilona Ny Mucsi Istvánné
1 833
5
3
10
384
216
7512
9
31
0
184
01 0%
209
3
4
1
0
0
0
54 Közművelődési Könyvtár
Tarnaméra
1 734
2
5
20
284
196
9647
4
103
13
420
02 4%
164
4
4
0
1
1
0
55 Községi és Általános Iskolai Noszvaj Könyvtár
Ny Csorba Erzsébet
1 702
5
2
9
320
276
6713
5
0
13
103
0 06%
188
3
5
3
1
0
0
56 Egressy Gábor Művelődési Ház és Könyvtár 57 Községi és Iskolai Könyvtár
Atkár
1 694
5
3
12
268
604
8537
8
0
0
187
01 1%
158
5
4
1
1
1
1 694
5
3
6
566
459
6956
9
92
3
164
01 0%
334
5
5
1
1
58 ÁMK és Könyvtár
Mezőtárkány
Ny Gulyás Szabó Györgyné Ny Sasné Bercsényi Erika Ny Sajtos Dezsőné
1 659
5
2
6
325
268
9865
6
5
0
238
01 4%
196
5
4
0
Ny Nemcsik Lászlóné Ny Ötvösné Mérten Ilona Ny Révész Lászlóné Ny Szabó Béláné
1 618
5
4
10
365
315
8003
6
0
0
332
02 1%
226
5
5
1 612
2
3
6
218
139
6848
4
31
0
160
01 0%
135
5
1 607
2
3
12
10
13
6499
3
0
142
0 09%
6
1 598
5
3
11
482
192
9035
18
124
24
262
01 6%
Ny Horváth Tamara Ny Varga Miklósné
1 563
2
5
22
240
153
6342
14
0
0
96
1 528
5
4
23
308
286
5400
23
3
37
Szücsi
59 Községi és Iskolai Könyvtár
Gyöngyösoro szi 60 Művelődési Ház és Könyvtár Átány 61 Községi Könyvtár
1,6 szak ff 4
3
0
közép szak 4 ff +közé p szak 4 szak ff
1
1
4
5
0
0
0
1,2
0
1
1
0
1,6
4
0
1
1
0
1,2
2
3
0
1
0
0
4
302
5
4
1
1
1
0
1,7
0 06%
154
2
2
1
1
1
1
4
ff +közé p szak egyéb ff egyéb a v. k közép szak közép szak egyéb ff szak ff
83
0 05%
202
4
3
3
0
1
0
5
4
0
271
01 9%
189
5
5
0
1
1
1
4
0
0
108
0 08%
81
3
2
0
0
1
0
1,6
270
147
180
01 3%
77
2
2
0
0
1
0
4
460
11
118
0 09%
93
3
4
3
1
1
0
4
0
0
196
01 5%
87
5
4
0
0
0
0
4
ff +közé p szak ff +közé p szak közép szak egyéb ff közép szak szak ff
0
0
60
0 05%
129
4
4
0
0
0
0
1
egyéb a v. k közép szak egyéb a v. k közép szak egyéb a v. k
3
62 Községi és Ált.Isk.Könyvtár
Egercsehibányatelep Kápolna
63 Községi Könyvtár
Pély
64 Községi Könyvtár
Egerbakta
65 ÁMK Könyvtára
Aldebrő
Ny Farkas Éva
1 443
5
5
12
273
221
8882
66 Települési Közkönyvtár
Novaj
1 437
2
2
8
116
71
4589
67 Községi Könyvtár
1 360
5
4
10
105
153
12609
68 Petőfi Emlékkönyvtár
Tarnazsadán y Sarud
Ny Bereczné Kovács Mária Ny Víg Eszter
1 348
5
4
20
126
64
9871
69 Községi Könyvtár
Boconád
1 343
5
5
20
117
108
5219
70 Községi Könyvtár
1 315
5
3
5
169
82
7047
71 Községi Könyvtár
Mezőszemer e Halmajugra
Ny Gyenge Istvánné Ny Vastag Lászlóné Ny Bíró Rita
1 290
5
4
11
320
143
8158
7
0
0
159
01 2%
248
5
5
0
1
1
0
4
72 Községi Könyvtár
Balaton
1 262
2
2
4
612
429
5065
12
0
0
230
01 8%
485
4
4
6
0
1
0
0,8
73 Községi Könyvtár
Detk
1 260
2
4
32
571
369
9285
9
169
0
231
01 8%
453
5
5
0
1
1
1
8
74 Községi Könyvtár
Visznek
Tóthné Balog Judit Ny Oravecz Barnáné Ny Székely Miklósné Ny id. Csombok Józsefné
1 255
2
2
4
60
64
9238
2
0
0
98
0 08%
48
3
3
0
0
0
0
0,8
10
8
3
4
5 5
4 5 4 2 5 4
5 3 2 3 4
4 5 4 4
46
5
1 206
2
1 149
5
4
20
380
236
8139
22
487
7
196
01 7%
331
5
5
4
1
1
1 132
5
4
6
856
274
8814
22
697
70
241
02 1%
756
5
4
5
1
1 130 1 127
5 2
2 5
2 20
257 177
127 69
3452 4319
16 7
0 82
0 0
84 156
0 07% 01 4%
227 157
2 5
2 4
2 3
81 Községi és Iskolai Könyvtár Visonta
Ny Salánki Mária Ny Krizsóné Kakuk Éva Ny Füleki Piroska
1 025
5
5
5
216
108
6392
24
9
12
49
0 05%
211
4
3
82 Községi Könyvtár
Tarnaszentmi klós Dormánd
Ny Vona Dénesné
1 020
5
2
2
89
57
6027
0
0
66
0 06%
87
2
Ny Tóthné Veres Noémi
1 005
5
2
2
122
113
5031
25
0
71
0 07%
121
2
84 Községi Könyvtár
Bodony
885
5
2
1
0
0
2933
0
0
0
192
02 2%
0
2
2
85 Faluház-Könyvtár
Bükkszék
Ny Kovácsné Borbély Erzsébet Ólmos Mária
865
5
2
3
118
106
3595
0
0
0
157
01 8%
136
5
86 Községi Könyvtár
Mátraballa
Ny Répás Mária
860
2
2
4
141
130
5185
0
0
0
253
02 9%
164
87 Községi Könyvtár
Nagytálya
Tóth Zoltánné
850
2
1
2
8
17
3458
0
0
0
45
0 05%
88 Községi Könyvtár
Ludas
Ny Sike Nándorné
846
5
2
6
62
58
4451
1
0
0
70
89 Községi Könyvtár
Mikófalva
832
2
1
2
46
33
5952
0
0
0
90 Községi Klubkönyvtár
Erk
822
5
4
10
35
12
4096
1
18
91 József A. Községi Könyvtár
Bekölce
Ny Kelemen Krisztina Imrefiné Sőti Krisztina Ny Dorkó Jenőné
817
2
2
4
141
84
6203
10
92 Községi Könyvtár
Nagyút
Nagy Éva
770
5
1
2
0
0
6095
0
4
közép szak
4
1
4
5
1
0
4
0 1
0 1
0 0
0,3 4
1
0
1
0
1
közép szak ff +közé p szak szak ff közép szak ff +közé p szak
3
0
0
0
0
0,3
2
0
0
1
0
0,3
0
0
0
0
0,2
egyéb ff
3
4
0
0
0
0
0,6
4
3
3
0
0
1
0
0,8
9
2
2
0
0
1
0
0,3
0 08%
73
3
3
0
0
1
0
1,2
101
01 2%
55
2
2
0
0
0
0
0,3
0
150
01 8%
43
5
4
0
0
0
0
4
közép szak egyéb a v. k egyéb a v. k ff +közé p szak egyéb ff szak ff
0
0
178
02 2%
173
1
2
0
0
0
0
0,8
3
24
0
62
0 08%
0
3
2
0
0
0
0
0,3
egyéb a v. k egyéb ff
79
5
4
1
0
1
5 4 4 4 4
egyéb ff
5 3,9821
3
0 0
1,39285
000 %
4,125
2494
02 1%
3,7857
83 Remenyik Zs. Községi és Iskolai Könyvtár III. kategória összesen
258
195,1630
Egerszólát Kisnána
8
203
79 Községi Könyvtár 80 Klubkönyvtár
77
11
Nagyvisnyó
4
128
78 ÁMK Könyvtára
5074
11
Feldebrő
73
8567
77 ÁMK Könyvtára
96
214
Bükkszenterz sébet
10
338
76 Községi Könyvtár
6
3,48214
1 215
13
Tenk
01 5%
Ny Besenyei Györgyné Az ellátásról a tarnaleleszi könyvtár gondoskodik Ny Vadásziné Varga Éva Ny Csikász Zoltánné
0 04
75 Községi Könyvtár
4 3 4 3 3
3
47
93 Községi Könyvtár 94 Községi Könyvtár 95 Községi Könyvtár 96 Petőfi Sándor Emlékkönyvtár 97 Klubkönyvtár
Hevesvezeké ny Hevesaranyo s Vécs Egerfarmos Erdőkövesd
98 Községi és Iskolai Könyvtár
Tarnabod
99 Községi Könyvtár
Szajla
100 Községi Könyvtár
Demjén
101 Községi Könyvtár
Egerbocs
102
Tófalu
103 Klubkönyvtár
Nagykökény es Mátraszentim re Váraszó
104 Községi Könyvtár 105 Községi Könyvtár
Ny Nagy Sándorné
727
2
2
4
66
78
4070
0
32
0
15
0 02%
91
2
3
0
0
0
0
0,8
Ny Kiss Attiláné
723
5
2
2
36
58
3337
1
0
6
55
0 08%
50
2
2
0
0
1
0
0,3
Szünetel Ny Molnárné Vincze Judit Ny Bálintné Tar Mária Ny Oroszné Morvai Éva Ny Suha Kálmánné Ny Hliva Andrásné Ny Szecskó Istvánné Az ellátásról az aldebrői könyvtár gondoskodik. Ny Robotka Lajosné Szünetel
719 705
2 2
0 3
0 5
0 10
0 2
3956 5583
0 0
0 82
0 0
180
000 % 02 6%
0 14
4
4
0 1
0 0
1
0 0
1
700
2
1
2
42
24
1337
0
0
0
38
0 05%
60
2
2
0
0
0
0
0,3
699
5
1
4
117
108
4412
0
53
0
120
01 7%
167
2
2
0
0
1
0
0,8
687
2
1
1
12
14
4019
0
0
0
36
0 05%
17
2
2
0
0
0
0
0,2
675
2
1
2
0
0
3083
0
0
0
25
0 04%
0
0
0
0
0
0,3
638
5
5
40
29
24
4035
0
0
0
68
01 1%
45
0
0
0
0
Ny Nagy Csilla
638
2
2
000 %
631
2
2
8
117
66
8023
6
0
0
598
2
0
0
0
0
3900
0
0
0
594
2
1
1
10
15
2852
0
0
0
573 565
2
1
3
44
30
0 2570
0 0
0 0
497
2
1
2
160
40
3330
10
454
5
2
2
0
0
1567
80
közép szak egyéb a v. k egyéb ff egyéb a v. k egyéb a v. k egyéb a v. k
3 3 0 4 2 4 2 1 2
0
01 3%
185
5
000 %
0
42
0 07%
17
0
0
0
0
0
0
0 0
4
000 % 0 01%
0 78
0 0
0 0
0
0
80
01 6%
322
5
4
0
0
0
0
0
26
0 06%
0
2
2
0
2
3
2
1
0
1,6
egyéb a v. k
4 0
0
0
0,2
egyéb ff
0 0
0,6
egyéb a v. k
1
0
0,3 szak ff
4
0
0
0
0,3
2
106 107 Községi Könyvtár
Parádsasvár Szentdomonk os
108 Községi Könyvtár
Zaránk
109 Községi Könyvtár
Ivád
Király Sándorné Az ellátásról a tarnaleleszi könyvtár is gondoskodik Ny Szabóné Urbán Éva Ny Ács Mónika
110 Községi Könyvtár
Bátor
Ny Meier Tibor
448
2
3
12
27
159
3737
0
13
0
52
01 2%
60
4
3
0
0
1
0
2,4
111 Községi Könyvtár 112 Községi Könyvtár
Szúcs Mónosbél
Szünetel Ny Czilli Edéné
446 427
2 5
0 2
0 4
0 106
0 27
1768 3077
0 0
0 0
0 0
34
000 % 0 08%
0 248
4
4
0 0
0 0
0
0 0
0,8
113 Községi Könyvtár
Fedémes
392
2
3
2
0
0
2909
0
0
0
36
0 09%
0
0
0
0
0
0,3
Szabó Istvánné Az ellátásról a tarnaleleszi könyvtár is gondoskodik
egyéb a v. k egyéb a v. k
egyéb a v. k egyéb ff egyéb a v. k egyéb a v. k
3 0 0
4 0 3 0
48
0
0
0
0
0 0
2200 1666
0 0
0
2798
0
3481
4
0
0
0
0
0,3
4
0
000 %
0
4
3
0
0
0
0
0,8
3
0 0
0 0
000 % 000 %
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
000 % 000 %
0 233
0 0
0
0 0
0 0
0
0 0 2,2285
0
5
0,76153
5
253
0%
231 172
01 3%
03 8%
Ny Szünetel
0
345
50
0
0 0
0
0,03125
0 0
147
3
0 0
0
2,7142
2 2
3427
69
318 297
115
67
96
0
2
12
1
1
2
33
118 Községi Könyvtár 119 IV. kategória összesen
Újlőrincfalva Tarnaszentm ária Terpes Kisfüzes
380
40
116 Községi Könyvtár 117 Községi Könyvtár
Ny Fedoronkoné Dósa Éva Mészáros Győzőné Szünetel Szünetel
4,20689
115 Községi Könyvtár
Bükkszentmá rton Szarvaskő
1,482
114 Községi Könyvtár
49
2. sz. melléklet SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS könyvtári szolgáltatás megrendelésére
A Szolgáltatási szerződés a 2005. évi könyvtári szolgáltatás biztosítására jött létre ………………………………………………. község önkormányzata és az egri Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár között. A szerződő felek a nyilvános könyvtári ellátásról szóló 1997. évi CXL. törvény alábbi bekezdései alapján 64. § (1) A települési és a megyei könyvtári ellátás biztosítása a helyi önkormányzatok kötelező feladata (2) Az (1) bekezdésben meghatározott feladatot a községi, városi, megyei jogú városi önkormányzat nyilvános könyvtár fenntartásával, vagy önkormányzatok közötti társulásban nyilvános könyvtár fenntartásával, vagy nyilvános könyvtár szolgáltatásának megrendelésével teljesítheti. 66. § A megyei könyvtár (b) szervezi a területén működő könyvtárak együttműködését (d) a települési könyvtárak tevékenységét segítő szolgáltatásokat nyújt
megállapodást kötnek. I.
A SZOLGÁLTATÁSI RENDSZER KÜLDETÉSE:
A községekben élők közvetve vagy közvetlenül hozzáférjenek olyan hatékony és minőségi könyvtári ellátáshoz, amely elsősorban a felhasználók igényeit elégíti ki. CÉLJAI: 1. A szolgáltatási rendszerhez tartozó községi könyvtár gazdaságos könyvellátásának megoldása, a gyűjtemény sokoldalú hasznosítása; 2. A település igényeihez, a lakosság összetételéhez igazodó, folyamatosan bővülő és cserélődő könyvkínálat biztosítása; 3. A letéti állomány szakszerű gyarapításának, feltárásának, elektronikus eszközökkel való visszakereshetőségének biztosítása; 4. Közhasznú, közérdekű és helyismereti információk szolgáltatása; 5. A fogyatékkal élők, a nemzeti és etnikai kisebbségek speciális gyűjteményi igényeinek kielégítése; 6. Közösségi szolgáltatások (könyvtári rendezvények, programok, kiállítások) biztosítása; 7. A könyvtári adminisztrációval megbízott személy munkájának segítése, módszertani gondozás, továbbképzési lehetőségek biztosítása; 8. Kiegészítő szolgáltatások (könyvkötészet, technikai, műszaki) biztosítása.
50
II.
A SZERZŐDŐ FELEK KÖTELEZETTSÉGEI
A Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár: 1. Gondoskodik a könyvtári dokumentumok beszerzéséről, állománybavételéről, irányításáról, könyvtári használatra alkalmassá tételéről. 2. Gondoskodik a csere lebonyolításáról, a dokumentumok szállításáról, a letétek lelőhelyének frissítéséről, adminisztrációjáról. 3. Az év során legalább négy alkalommal biztosít új könyveket a községi könyvtár számára. 4. Tájékoztatást nyújt Heves megye helyismereti irodalmáról. 5. Közhasznú és közérdekű információkat szolgáltat. 6. Elvégzi a letéti állomány gondozását, a rongált könyvek kivonását és törlését. 7. Az időszaki látogatások alkalmával vagy az önkormányzat külön kérésére szakmai tanácsadást szervez. 8. Évente legalább egyszer továbbképzést szervez a szolgáltatási rendszerhez tartozó könyvtárak könyvtárosai számára. A rendezvénnyel kapcsolatos költségek a szolgáltatót, az utazási költség a szolgáltatást igénybe vevőt terhelik. 9. Évi egy alkalommal számítástechnikai rendszervizsgálatot 10. Részt vesz a szolgáltatással kapcsolatos pályázatokon, vállalja azok lebonyolítását. 11. Igény esetén könyvtári rendezvények szervezését vállalja megállapodás szerinti díjazás ellenében. 12. Az önkormányzat kérésére kiegészítő szolgáltatásokat nyújt megállapodás szerinti díjazás ellenében. 13. A fenntartót tárgyévet követő február 28-ig írásban tájékoztatja a szerződésben foglaltak megvalósulásáról, a szolgáltató hely tevékenységéről. A községi önkormányzat 1. Könyvtári szolgáltató hely kialakításáról gondoskodik, amelyben a kihelyezett könyvtári állomány elhelyezhető, a könyvtári eszközök biztonságos tárolása megoldható és ahol a megrendelt könyvtári szolgáltatások fogadhatók. 2. Gondoskodik a rendszeres, a felhasználók többsége számára megfelelő időpontban történő nyitva tartásról. 3. Gondoskodik könyvtári személyzet alkalmazásáról, figyelemmel kíséri és ellenőrzi tevékenységét, a végzett munkáról rendszeresen beszámoltatja. A személyi változásról értesíti a megyei könyvtár igazgatóját. 4. Biztosítja, hogy a könyvtári munkához szükséges ügyviteli nyomtatványok rendelkezésre álljanak. A községi könyvtáros 1. Vállalja a letéti szolgáltatás közvetítését, a csereállomány kölcsönzését a könyvtárhasználati szabályzatban foglaltak figyelembe vételével 2. Előzetes időpontegyeztetés alapján a letéti állomány helyben lévő részét cserére előkészíti, a csereállományt fogadja 5. Statisztikai adatokat szolgáltat 6. A községi és a megyei könyvtár szolgáltatásairól, lehetőségeiről rendszeresen tájékoztatja a tényleges és potenciális felhasználókat. Igény esetén közvetíti az Országos Dokumentumellátási Rendszer és a Könyvtár-ellátási Szolgáltató Rendszer egyéb szolgáltatásait
51
7. A könyvtári állomány raktári rendjét biztosítja, a szabadpolcos állományrészt rendszeresen szoros raktári rendben tartja. 8. Igény esetén könyvtári rendezvények szervezésében részt vállal III. EGYÉB KIKÖTÉSEK 1. A szolgáltatási szerződés a 2005. évre szól. 2. A szerződést a szerződő felek előzetes bejelentés után az adott év végén bonthatják fel. A letéti állomány a Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár tulajdonát képezi. 3. A Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár számlájára átutalandó szolgáltatási díj a szerződés mellékletében szerepel. 4. A Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár a beszerzett dokumentumok után igénybe vehető érdekeltségnövelő támogatás összegét a letéti állomány további gyarapítására fordítja.
Eger, 2005. ……………………………
……………………..…………..
…………………………………….
52
3. sz. melléklet Mérési lap a kölcsönzések számáról Lsz. L1 L2 L3 L4 L5 L6 L7 L8 L9 L10 L11 L12 L13 L14 L15 L16 L17 L18 L19 L20 L21 L22 L23 L24 L25 L26 L27 L28 L29 L30 L31 L32 L33 L34 L35 L36 L37 L38 L39 L40 L41 L42 L43 L44 L45 L46 L47 L48 L49 L50 L51
Cím : Szerző A mindennapok fizikája : Berkes István A mindennapok fizikája : Berkes István A mindennapok fizikája : Berkes István Gyémántgöröngyök : Kosztolányi Dezső ; Gyémántgöröngyök : Kosztolányi Dezső ; Gyémántgöröngyök : Kosztolányi Dezső ; Minden álom Bécsbe vezet : Küppers, To Minden álom Bécsbe vezet : Küppers, To Asszonysorsok Kínában : Xin Ran ; 2003 Asszonysorsok Kínában : Xin Ran ; 2003 Asszonysorsok Kínában : Xin Ran ; 2003 Panelhalmok : Sumonyi Zoltán ; 2003 Panelhalmok : Sumonyi Zoltán ; 2003 Panelhalmok : Sumonyi Zoltán ; 2003 Farkasok órája : Kontra Ferenc ; 2003 Farkasok órája : Kontra Ferenc ; 2003 Farkasok órája : Kontra Ferenc ; 2003 Építészet : Stevenson, Neil ; 2003 Építészet : Stevenson, Neil ; 2003 Építészet : Stevenson, Neil ; 2003 Vadregény : Csaplár Vilmos ; 2003 Vadregény : Csaplár Vilmos ; 2003 Vadregény : Csaplár Vilmos ; 2003 A hőscincér : László Marcell ; 2003 A hőscincér : László Marcell ; 2003 A hőscincér : László Marcell ; 2003 A hőscincér : László Marcell ; 2003 A hőscincér : László Marcell ; 2003 A Tejesember : Seligmann, Rafael ; 200 A Tejesember : Seligmann, Rafael ; 200 A Tejesember : Seligmann, Rafael ; 200 Biokert : Kreuter, Marie-Luise ; 2002 Biokert : Kreuter, Marie-Luise ; 2002 Puszipajtások : Dalos György ; 2004 Puszipajtások : Dalos György ; 2004 Puszipajtások : Dalos György ; 2004 A betért : Mirvis, Tova A betért : Mirvis, Tova A betért : Mirvis, Tova Zenei mindentudó gyerekeknek : Beaumon Zenei mindentudó gyerekeknek : Beaumon Zenei mindentudó gyerekeknek : Beaumon Zenei mindentudó gyerekeknek : Beaumon A dinoszauruszok és az első emberek : A dinoszauruszok és az első emberek : A dinoszauruszok és az első emberek : A dinoszauruszok és az első emberek : A dinoszauruszok és az első emberek : Lovak és pónik könyve : Beaumont, Émil Lovak és pónik könyve : Beaumont, Émil Lovak és pónik könyve : Beaumont, Émil
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
53
4. sz. melléklet A kiszállított könyvek értékének évenkénti összegzése Község
1. száll.
2. száll.
3. száll
4. száll.
Összesen
Apc
173 536 Ft
173 536 Ft
Bátor
187 577 Ft
187 577 Ft
Boldog
172 552 Ft
172 552 Ft
Egerbakta
188 073 Ft
188 073 Ft
Egercsehi
188 051 Ft
188 051 Ft
Erdőtelek
121 038 Ft
121 038 Ft
Feldebrő
136 890 Ft
136 890 Ft
Gyöngyöspata
169 643 Ft
169 643 Ft
Heréd
130 954 Ft
130 954 Ft
Kisnána
136 199 Ft
136 199 Ft
Kompolt
127 277 Ft
127 277 Ft
Parád
167 189 Ft
167 189 Ft
Pély
118 369 Ft
118 369 Ft
Verpelét
134 852 Ft
134 852 Ft
Zagyvaszántó
173 714 Ft
173 714 Ft
54
5. sz. melléklet A letéti állomány beszerzési értékének összevetése az adott könyvtár éves beszerzésével
Község
Apc Bátor Boldog Egerbakta Egercsehi Erdőtelek Feldebrő Gyöngyöspata Heréd Kisnána Kompolt Parád Pély Verpelét Zagyvaszántó
1. kiszállítás beszerzési értéke
Állománygyarapításra fordított összeg 2003-ban
173 536 Ft 187 577 Ft 172 552 Ft 188 073 Ft 188 051 Ft 121 038 Ft 136 890 Ft 169 643 Ft 130 954 Ft 136 199 Ft 127 277 Ft 167 189 Ft 118 369 Ft 134 852 Ft 173 714 Ft
244 000 Ft 4 000 Ft 377 000 Ft 282 000 Ft 85 000 Ft 302 000 Ft 346 000 Ft 424 000 Ft 335 000 Ft 185 000 Ft 440 000 Ft 412 000 Ft 221 000 Ft 330 000 Ft 303 000 Ft
1. kiszállítás és a gyarapodás értékének %-os aránya 71 % 4 689 % 46 % 67 % 221 % 40 % 40 % 40 % 39 % 74 % 29 % 41 % 54 % 41 % 57 %
1. kiszállítás : éves beszerzés 500 000 Ft
1. kiszállítás beszerzési értéke
400 000 Ft 300 000 Ft 200 000 Ft 100 000 Ft Zagyvaszántó
Verpelét
Pély
Parád
Kompolt
Kisnána
Heréd
Gyöngyöspata
Feldebrő
Erdőtelek
Egercsehi
Egerbakta
Boldog
Bátor
Apc
0 Ft
Áll.gyarapításra fordított összeg 2003-ban
55
6. sz. melléklet A letéti állomány darabszámának összevetése az adott könyvtár éves gyarapodásával Község
1. kiszállítás
Apc Bátor Boldog Egerbakta Egercsehi Erdőtelek Feldebrő Gyöngyöspata Heréd Kisnána Kompolt Parád Pély Verpelét Zagyvaszántó
Gyarapodás 2003
100 db 100 db 100 db 100 db 100 db 100 db 100 db 100 db 100 db 100 db 100 db 100 db 100 db 100 db 100 db
122 db 71 db 173 db 156 db 59 db 141 db 193 db 302 db 308 db 69 db 328 db 196 db 161 db 202 db 82 db
1. kiszállítás és a gyarapodás darabszámának %-os aránya 82 % 141 % 58 % 64 % 169 % 71 % 52 % 33 % 32 % 145 % 30 % 51 % 62 % 50 % 122 %
350 db 300 db 250 db 200 db 150 db 100 db 50 db 0 db
1. kiszállítás
Zagyvaszántó
Verpelét
Pély
Parád
Kompolt
Kisnána
Heréd
Gyöngyöspata
Feldebrő
Erdőtelek
Egercsehi
Egerbakta
Boldog
Bátor
Apc
Gyarapodás 2003
56
7. sz. melléklet Költségszámítás a KSZR működtetéséhez Beszerzés költsége: 1 Beszerzés feldolgozása Megrendelés, állományba vétel, könyvek jelzetelése, kat.cédula nyomtatás 2 Kiszállítás előkész.admin. Igényelt mennyiség bekérése, összeválogatás, lelőhely módosítás, karton módosíta, kiszáll. lista készítés. 3 Kiszállítás 4 Visszaszállítás admin. Könyvek visszarakása, lelőhely módosítás, karton módosíta, végleges lista készítés, kölcsönzési statisztika. 5 Rongált könyvek kivonása, törlés, éves beszámoló elkészítése Összesen:
50
db
2 000
50
db 12
db/feldolg. naponta
3 helyre
1
Ft / db
nap
Dokumentum ellátás idő szükséglete:
100 000 0 01 nap/kiszáll
0 04
nap/év
0 02 nap/kiszáll
0 06
nap/év
000 nap/kiszáll
1,32
nap/év
000 nap/kiszáll 4 alkalom
0,51 01 2
nap/év nap/év
180
ö.nap
15
könytár
Dokumentum ellátás bér költsége: Év napjainak száma: Szombat, vasárnap Fizetett ünnep Szabadság Munkanapok száma: Más célú felhasználás:
365 112 10 36 207 27
Teljes munkaidőből dokmentum ellátásra fordított munkaidő aránya: Kulcsárné Király Mária
Dokumentum ellátás bér költsége: Egy könyvtárt terhelő éves állományba vételeli és nyilvántart.költség:
87,0% Munkabér: Tb, munkaadói járulék Egészésgügyi hozzájárulás Összes bér+járulékos költség: Éves bérköltség 1 munkanapra eső bérköltség:
31%
Ft/hó
130 800 40 548 3450 174 798 2097 576 10 133 1823 979 121 599 30 400
57
Letéti csere állomány éves max.db.száma: 100 főre éves letéti csere állomány: Összes tervezett könyvbeszrzés:
400
db
15
31 704
fő
6 000
18,9
50
db
15
750
100 főre éves könyvbeszerzés: Üza.ktsg Ft/km. Megnevezés
2,4
10 l/100 km Lakos fő
6 000 (kisérleti évben)
27,7
Arány Km x 6 alk.
+
3,0
=
Gyara- Letéti Vás. podás példány köt
db/fő/év
db/fő/év 30,7 2 000 Ft
Könytáros Szám tech. Összesen :
Apc
2 765
8,7
140
25 788
122
523
66
132 000
158 686
15 000
331 474
204 000
2003 Fő/F Eltérés Fizetendő 2003 Elt. 253 e évhez t 252 916 120 Ft / évhez 120 viszony. Ft fő viszony. Ft/fő 127 474 120 78 558 331 800 127 800 326
Bátor Boldog Egerbakta Egercsehi Erdőtelek Feldebrő Gyöngyöspata Heréd Kisnána Kompolt Parád Pély Verpelét
429 3 042 1 553 1 558 3 536 1 126 2 721 1 942 1 221 2 090 2 187 1 599 4 001
1,4 9,6 4,9 4,9 11,2 3,6 8,6 6,1 3,9 6,6 6,9 5,0 12,6
34 162 18 42 64 42 120 158 50 48 66 104 36
6 263 29 840 3 316 7 736 11 789 7 736 22 104 29 104 9 210 8 842 12 157 19 157 6 631
71 173 156 59 141 193 302 208 69 328 196 161 202
81 575 294 294 668 213 514 367 231 395 413 302 756
10 73 37 37 85 27 65 47 29 50 52 38 96
20 000 146 000 74 000 74 000 170 000 54 000 130 000 94 000 58 000 100 000 104 000 76 000 192 000
25 536 175 102 89 375 89 375 204 286 65 663 156 862 111 263 71 135 120 383 125 855 91 199 229 821
15 000 15 000 15 000 15 000 15 000 15 000 15 000 15 000 15 000 15 000 15 000 15 000 15 000
66 799 365 942 181 691 186 111 401 074 142 400 323 966 249 366 153 345 244 224 257 012 201 356 443 453
4 000 266 000 282 000 85 000 302 000 284 000 372 000 317 000 136 000 312 000 338 000 140 000 304 000
62 799 99 942 -100 309 101 111 99 074 -141 600 -48 034 -67 634 17 345 -67 776 -80 988 61 356 139 453
Zagyvaszántó Összesen:
1 934 31 704
6,1 100
148 27 262 1 232 226 934
82 2 463
366 5 992
46 758
92 000 1516 000
111 263 1825 803
15 000 245 524 225 000 3793 738
227 000 3573 000
Egy könyvtárt terhelő költség:
15 129
101 067
121 720
15 000
252 916 Mód:
2003 évi beszerzés
156 120 117 119 113 126 119 128 126 117 118 126 111
-186 117 113 027 -71 225 -66 804 148 159 -110 516 71 050 -3 550 -99 571 -8 692 4 096 -51 560 190 537
51 480 365 040 186 360 186 960 424 320 135 120 326 520 233 040 146 520 250 800 262 440 191 880 480 120
47 480 99 040 -95 640 101 960 122 320 -148 880 -45 480 -83 960 10 520 -61 200 -75 560 51 880 176 120
-15 319 - 902 4 669 849 23 246 -7 280 2 554 -16 326 -6 825 6 576 5 428 -9 476 36 667
18 524 127 220 738 1 843
-7 392 -0
232 080 3804 480
5 080 231 480
-13 444 10 742
123 120
58