A GÉPJÁRMŰIPARI SZAKMAI FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA KÍNÁLT CITROEN MŰSZAKI DOKUMENTÁCIÓ
A CITROËN a gépjármű ipari szakmai felhasználók*, a mű szaki dokumentumok kiadói
és a javítási felszerelések gyártói számára elérhető vé teszi a hivatalos márkaszervizhálózata rendelkezésére álló összes olyan (alkatrész-kereskedelmi és vevő szolgálati) mű szaki információt, amelyre a márka által forgalmazott gépjármű modellek karbantartásához és javításához szükség lehet. (*) professzionális gépjármű javítók, autóklubok, országúti segélyszolgálatok, bevizsgálási és tesztelési szolgáltatásokat kínáló szereplő k, gépjármű javítók számára képzéseket nyújtó szereplő k, alkatrészgyártók/-forgalmazók.
Tartalom Ingyenes szolgáltatások (ingyenes hozzáférés)
Dokumentum
Leírás
Modellek CITROËN személygépkocsik és
Alkatrészek
A CITROËN alkatrészek
haszongépjármű vek a XSARA (1997) és a
katalógusai
BERLINGO (1996) modellektő l kezdő dő en
A CITROËN gépjármű vekbe Tartozékok
beszerelhető tartozékok katalógusai
Szakipari termékek
A CITROËN gépjármű vek javításához javasolt termékek katalógusai A gépjármű vek kezelési
Használati
útmutatói (fedélzeti
útmutatók
dokumentáció)
Aktuális modellkínálat
Fontos megjegyzések: A megadott dátum az érintett modellre vonatkozó komplett dokumentáció on-line közzétételének idő pontját jelöli, de a régebbi modellek (pl. SAXO, XANTIA vagy JUMPER) esetében a rendszer a dokumentáció rendelkezésre álló részének megjelenítését is felajánlhatja.
Az egyes gépjármű vek kereskedelmi elnevezéséhez kapcsolódó kódok segítségével azonosíthatók:
az egymást követő – piaci bevezetésük sorrendjében megjelenő – modellváltozatok; például BERLINGO (M49) = 1. modellváltozat, BERLINGO (M59) = 2. modellváltozat, BERLINGO (B9) = 3. modellváltozat és C5 (X7) = 3. modellváltozat
a kizárólag egyes országokban forgalmazott modellváltozatok; például: XSARA PICASSO (N8) = dél-amerikai modellváltozat.
Elő fizetéses szolgáltatások (fizető s hozzáférés)
Dokumentum
Leírás
Modellek
Az egyes beavatkozásokért Normaidő -
leszámlázandó
táblázatok
munkaidő k CITROËN személygépkocsik és
Info'Rapidok* és
A már feltárt problémák
CBR-ek
megoldási módszerei
Módszerek
Kapcsolási rajzok
haszongépjármű vek a XSARA (1997) és a BERLINGO (1996) modellektő l kezdő dő en
Javítási módszerek és speciális célszerszámok Elektromos kapcsolási rajzok
Diagnosztika** (beleértve a
Diagnosztikai segédlet
hibakereső fákat is)
A XSARA PICASSO (2000) modelltő l kezdő dő en
(*) interneten keresztül 2008.01.10-e óta elérhető . A dokumentumok megjelenítéséhez meg kell adni az érintett gépjármű VIN-kódját. (**) interneten keresztül 2008. 03.10-e óta elérhető . Megjegyzés: az ingyenes szolgáltatásoknál ismertetett „ Fontos megjegyzések” az elő fizetéses szolgáltatásokra is vonatkoznak.
Tarifák Általános tudnivalók A Citroën Service kétféle típusú szolgáltatást kínál: - Ingyenes szolgáltatások: elő fizetés vásárlása nélkül elérhető szolgáltatások. Elő fizetéses szolgáltatások: csak elő fizetés vásárlása esetén elérhető szolgáltatások. A normaidő -táblázatok, a módszerek, az elektromos kapcsolási rajzok és a diagnosztikai dokumentáció csak elő fizetés vásárlása esetén tekinthető k meg.
Tarifák Normaidő -táblázatok, Módszerek, Elektromos kapcsolási rajzok és „ Diagnosztika” dokumentáció:
1 órás elő fizetés: nettó 5,50 € 1 napos (24 órás) elő fizetés: nettó 25 € 1 hetes (7 napos) elő fizetés: nettó 105 € 1 hónapos (30 napos) elő fizetés: nettó 340 € 1 éves (365 napos) elő fizetés: nettó 2550 € Fizetési mód
Az elő fizetési díjak – bankkártya segítségével történő – kifizetésére közvetlenül a Citroën Service weboldalon nyílik mód. A tranzakciók teljesen biztonságosak, minden banki adat kódolt formában kerül továbbításra.
Kapcsolat Kizárólag a szakmai felhasználók, a mű szaki dokumentumok kiadói és a javítási felszerelések gyártói számára fenntartott oldal.
Magánszemélyek Lépjen be a http://www.citroen.com címre, válassza ki a kívánt országot, majd kattintson a kapcsolat-felvételi linkre (helyi ügyfélszolgálat elérhető sége).
Szakmai felhasználók Az oldal használatával kapcsolatos probléma esetén a
[email protected] címen léphet velünk kapcsolatba (adja meg azonosítóját).
A Citroën mű szaki oktatásairól a
[email protected] címen tájékozódhat.
Mű szaki dokumentumok kiadói A
[email protected] címen vehetik fel velünk a kapcsolatot.
Javítási felszerelések gyártói a
[email protected] címen léphetnek velünk kapcsolatba.