A digitalizáció szerepe a szállítmányozásban Innovációs Konferencia Pest Megyei és Érd Megyei Jogú Városi Kereskedelmi és Iparkamara DB Schenker | Dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft.| Budapest | 2017-04-26
Ma, holnap……
2
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
A tartalomból…
3
1
Bevezető
2
A szállítmányozási folyamat egyes részelemei és azok lehetséges digitalizációja
3
A Big Data jelentősége a szállítmányozási folyamatokban
4
A digitalizációt kiaknázó vállalatok típusai
5
Startup vállalatok a szállítmányozás területén
6
A digitalizáció lehetséges tendenciái és kilátásai a szállítmányozásban
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Digitalizáció a mindennapokban I.
4
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Digitalizáció a mindennapokban III.
5
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
1.Bevezető Tények
1
Világkereskedelmi volumen + Föld lakossága nő
2
A fuvarozásra és szállítmányozásra is tovább nő az igény
3
Globális kereskedelem
4
A digitalizáció a gazdaság minden területére kihat (pl. zeneipar vagy könyvkiadás)
5
A digitalizáció javította a hozzáférést és transzparenciát
6
Összehasonlíthatóvá váltak az árak, termékek, szolgáltatások
7
Következmény: piaci verseny növekedése
8
Átértékelődött az infrastrukturális környezet is
9
2025-ig 1500 mrd dollár sorsa forog kockán a logisztikában
10
Közös prioritás a digitálizációs kezdeményezések felkarolása
6
logisztikai folyamatok komplexebbé válnak
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Vélemények az iparágból „Az ágazati ismeretek egyre veszítenek fontosságukból, sokkal inkább szükségünk van jó ötletekre, informatikai kompetenciára és applikációkra.”
Hans Jörg Rodi, korábban DB Schenker, ma Kühne+Nagel
„A digitalizáció számomra nem törés vagy zavar az erőben, hanem átfogó és gyors átalakulás. Hagyományos értékeivel, mint bátorság, kezdeményezőkészség, agilitás és hálózatosodás a speditőrök kitűnő pozícióból indulnak a digitális logisztika terén.”
Detlef Trefzger, Kühne+Nagel
„A DB Schenker ügyfelei a korábbinál szélesebb körben használhatnak internetalapú szolgáltatásokat. Ezek közé tartozik az eSchenker applikáció, melynek segítségével nemcsak követni tudják feladott szállítmányaik útvonalát, de például a konténer hőmérsékletét és a benne uralkodó légnyomást is le tudják kérdezni.”
Dr. Rüdiger Grube, Deutsche Bahn
7
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Van okunk aggódni?
„15-20 év múlva bizonyos szakmák egyszerűen megszűnnek, s nagy valószínűséggel ezek közé tartozik majd a fuvarszervező is.” A szakértő szerint ennek hátterében a mesterséges intelligencia nagyfokú használata áll majd. Yvonne Hofstetter, Big Data - szakértő
8
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
2. A szállítmányozási folyamat egyes részelemei és azok lehetséges digitalizációja Beszerzés
A lehetséges részszolgáltatások beszerzése
A lehetséges részszolgáltatások beárazása
Végrehajtás
Készlet-elérhetőség vizsgálata
Áru- vagy szállítmánykövetés
Áru- és vagy szállítmánykövetés adatainak feldolgozása, tárolása
Értékesítés
A futamidők összeállítása
Az esetleges változások
Ügyfélkapcsolat
Megrendelés
9
Rakhelyfoglalás- és könyvelés
Adatfeldolgozás, -tárolás és –továbbítás
A végrehajtással kapcsolatos értesítések továbbítása megbízó felé
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Időközbeni változások kezelése
kommunikációja a Megbízó felé
Végrehajtási jelentése Dokumentum kezelés
Pénzügyek
Számlázás
Fizetés
Egyebek: Emisszió –kalkuláció, statisztikai riportok
Megvalósult és fejlesztés alatti részfolyamatok
10
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Adatbányászat
Pozitívumok
Problémák, kritikák
Jobb tervezhetőség
Nem megfelelő adatminőség
Javulhatnak az eladási előrejelzések
Hiányos tudás
Szállítási kockázatok előzetes felismerése
Hiányzik a piacról a megfelelő szakértők hada
Kiesések megelőzése
Hiányzik a szükséges büdzsé Az adatlopás vagy illetéktelen felhasználás miatt
a társadalom egy része elutasító
Jobb, precízebb, hatékonyabb logisztikai ellátási lánc lehet az eredmény. 11
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Telematika és Internet of Things
INTERNET OF THINGS
TELEMATIKA
Pozitív kihatás az útvonaltervezésre
Távoli eszközök fejlesztése
Fuvareszköz kihasználtság javítása
Telekommunikáció és információs technológia kombinációja
Kiszállítási idők optimalizálása Infrastrukturális fennakadások elkerülése Valós-idejű kiszállítási adatok elemzése
Operátorok ellenőrzik a szállítmányt, a járművet, a sofőrt, a trailereket és bármi mást
Hajók vagy repülők rakománykapacitásának optimalizálására
Cél: valós idejű átláthatóság a szállítási láncban, hatékonyabb kockázatkezelési tervek, kártérítési igények alátámasztása, belső kommunikáció javítása, ügyfélszolgálat javítása, szűk keresztmetszetek megelőzése.
Azok útvonaltervezése
Példák:
Üzemanyag-felhasználás javítása
DHL-2010 óta alkalmaz járműtelematikát (üzemanyag monitorozás)
Nem csak közúton
DB Schenker 2012 óta cserefelépítményeket GPS–szel látja el
12
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
4. A digitalizációt kiaknázó vállalatok típusai
Web-alapú fuvarszervező rendszerek (Web-based TMS, pl. Transporeon)
Fuvarpiacok (Freight exchanges; pl. Teleroute vagy TimoCom)
Online bróker platformok (e-brokerage; C.H.Robinson vagy Gorilla)
13
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
5. START-UP vállalatok a szállítmányozásban Shipweise (online tengeri szállítmányozás)
Weft (konténerek valós idejű nyomonkövetése)
Magazino (robotika+képfelismerés)
IONX Allyouneed (FMCG-megoldások) LightInTheBox (kereskedők+ szolgáltatók) Tiramizoo (városi futárszolgálat) Coyote (üres visszfuvarok kitöltése)
Pakx (címzett és kézbesítő is egyben)
KeepTruckin (elektronikus napló és flottamenedzsment)
Urbismart („öregurak” startupja; teleteherautó-platform)
Egymilliárd USD kockázati tőke vált elérhetővé EDI interfészek száma megharmincszorozódott 14
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Összefoglalva
Big Data
Internet of Things
Adatbányászat
Telematika
3D nyomtatás Web-based TMS
USP= Digitalizáció
Freight Exchanges e-brokerage 15
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
EDI
cloud
GPS nyomon követés
A jövő?
16
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
6. A digitalizáció lehetséges tendenciái és kilátásai a szállítmányozásban a szektor alapvetően profitál az új megoldásokból az egységes digitális piac 340 milliárd euro plusz gazdasági
növekedést hozhat többszázezer új munkahelyet eredményezhet új üzleti lehetőségek nyílnak hatékonyabb erőforrás felhasználás emberek életminősége javulhat közlekedésirányítás fejlődhet egyre több vállalat kezdeményez együttműködést különböző egyetemekkel, kutatóintézetekkel és tanácsadó cégekkel. Az új megoldásokból pár példa: GPS navigáció valós idejű időjárás–jelentés ún. „okos konténerek” Hajók és kikötők közti automatikus adatcsere Hatékonyság növelés (lerakodás, romlandó áruk nyomon követése stb.) Navigáció biztonságosabbá tétele Várakozási idők csökkentése Kikötői szűk keresztmetszetek áthidalása
17
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Mesterséges intelligencia Milyen szerepet fog játszani a logisztikában? Lesznek-e a mesterséges rendszerek annyira okosak, hogy összetett feladatokat is átvállalhatnak?
Fuvarszervezés bonyolítása a jövőben?
18
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Mit tesz az EU? Európai Bizottság létrehozta a Digitális Szállítmányozás és Logisztika Fórumát (DTLF) Célja: a szállítmányozás és logisztika további digitalizációjának támogatása Évente 2-3 konferencia lebonyolítása Munkacsoportok foglalkoznak egy-egy konkrét témával Vitatémák: Sztenderdizáció Adatvédelem és digitális biztonság Elektronikus szállítási dokumentumok széles körű elfogadtatása (bankok, hivatalok, biztosítók) Adathozzáférési tematika Infrastrukturális körülmények Új üzleti lehetőségek Fő fókusz: a különböző szállítási módozatok közti kommunikáció útjában álló technikai és adminisztratív akadályok megszüntetése. DE: a tagállamok egyelőre „összezárnak” a digitalizációval szemben.
19
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26
Köszönöm figyelmüket!
20
DB Schenker | dr. Vásárhelyi Árpád | Schenker Kft. | Budapest | 2017-04-26