A natúrparkok szerepe a turizmusban, a turizmus szerepe a natúrparkokban
Pénzes Erzsébet
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
4. pillér: turizmus-rekreáció természeti és kulturális örökségi értékeinek fenntartható turizmus keretében történő hasznosításával a natúrparki térségekben élők életminőségének, illetve a natúrparki térségek és települések megtartó erejének növelése.
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Alapgondolatok Turisztikai termékek: öko-, aktív és falusi turizmus (nem kizárólagosan) A natúrparkok szerepe (feladatok): a kisléptékű környezeti bemutatási infrastruktúra megteremtése; turisztikai jellegű képzések; a turisztikai szereplők csatlakozásának elősegítése a natúrparki hálózathoz – érdekeltség; a kínálati rések „betömése” kis léptékű szolgáltatásokkal; szolgáltatási hálózat létrehozása. Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Együttműködés TDM szervezetek Magyar Turizmus Zrt. regionális szervezetei (jövő?) Nemzetipark-igazgatóságok ------------------------------------------Önkormányzatok Turisztikai és egyéb vállalkozók Civilek Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Arculatépítés Natúrpark márka, „brand” • A fogyasztó számára egyértelmű üzenet • Már létező dologról van szó • Egységes és mégis egyedi
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Ki a fogyasztó és mit akar?
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
„tömegturista”
Körutazások Rövid tartózkodási idő Felszínes érdeklődés Élményközpontúság „tömegturista”
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Aktív turista
A természet mint közeg Fiatalok Divatos, trendi tevékenységek (is) Tartózkodási idő változatos Csoportos
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
„Az ökoturista” zöldturista stb. Ökotudatos Természetszerető Tudatos fogyasztó Helyi terméket vásárol Fizetőképes
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Elkötelezett „hard core” zöldturista
Életvitel-szerűen ökoturista Csak az autentikus dolgok és érintetlen természet érdekli Igényei nem nagyok Kerüli a tömegturisztikai helyeket
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
A fogyasztók változatossága A fogyasztói igények nagyon egyediek és változatosak. Vegytiszta szegmens? – nincs olyan A fogyasztó szerepének felismerése mellett a fogyasztó sokfélesége is egyre nyilvánvalóbb.
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Elégedettség. Kiknek, hogyan, mit? a tömegturista őt kell „szemléletformálni” figyelembe kell venni a piaci igényeket posztmodern turisták Az élmény miatt utaznak Az élmény kialakítása mindkét oldalról A természet maga nem fejleszthető, csak a meglévő értékek interpretációja
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Keresleti trendek a turizmusban fokozódó kereslet az aktív és hatékony szabadidő-eltöltés iránt fokozódó igény az egészséges és környezetbarát szolgáltatások iránt utazási tapasztalat bővülése, utazási szokások keveredése egyéni utazók száma növekszik (egyénileg szervezett utazások) desztinációt választanak testre szabott utazások iránti fogyasztói igények növekedése helyi, autentikus (vagy annak látszó) dolgok keresése „A kicsi szép” több, rövidebb utazás (rendezvények) Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Élmény A szolgáltató, az alkalmazottak és a vendégek közötti interakciók eredménye
Elégedettség • Az előzetes várakozások és a tényleges élmény eredménye
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
A turista előzetes várakozása – Mitől függ? előzetes tapasztalatok – mit látott addig? általános termékimázs – mit mondanak róla, mit hall róla, mit képzel el a nevéből a vendégek kulturális háttere marketingüzenetek – mit és hogyan kommunikálunk?
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Az értéket befolyásolja Programok elérhetősége és a programhűség Fizikai elemek – infrastruktúra és élményelemek Személyek, alkalmazottak
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Termékfejlesztési trendek a tömegturista őt kell „szemléletformálni” A természet maga nem fejleszthető, csak a meglévő értékek interpretációja NEM a természetet kell alakítani
Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Kínálati trendek a turizmusban mennyiség helyett minőségi szemlélet tematikus, élmény-orientált szolgáltatások fejlesztése erőteljes növekedés az on-line piacon (közösségi média) „Tegyük ki a terméket” – mindenki impulzusvásárló az utazási irodák szerepe csökken a turisztikai termékkel kapcsolatos részletes információk szerepe egyre fontosabb mesterséges vonzerők (bárhol létrehozhatóak) jelentősége nő művészetek, kultúra, történelem, „örökség” kiemelt szerepet játszik Merre tovább natúrparkok? - műhelykonferencia, 2016. április 21., Kossuth Klub, Budapest
Rendezvények • „minden egyben” • könnyű és gyors „vásárlás”
• hosszabb utazások követhetik • kommunikáció
• pályázati források
Speciális szegmensek és különleges szolgáltatások • Fizetőképes kereslet – fotóstúrák • „Szokatlan” szolgáltatások, szokatlan
megoldások
[email protected]