A Büki Gyógyfürdő Zrt

H – 9740 Bükfürdő, Termál krt. 2. ● Tel.: 36-94-558-080, Fax: 36-94-358-023 Internet: www.bukfurdo.hu ● e-mail: [email protected]

A Büki Gyógyfürdő Zrt. egységes szerkezetű

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA A PÉLDÁNY SORSZÁMA: A PÉLDÁNY TULAJDONOSA: NÉV: MUNKAKÖR: A PÉLDÁNY SORSZÁMA: A módosításokat jóváhagyta a részvénytársaság Igazgatósága 2014. május 28–i ülésén. A PÉLDÁNY TULAJDONOSA JJ NÉV: MUNKAKÖR:

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

A SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A BÜKI GYÓGYFÜRDŐ ZRT. TULAJDONA. MÁSOLÁSA NEM MEGENGEDETT. 1.

ÁLTALÁNOS RÉSZ ..............................................................................................................4 1.1. A RÉSZVÉNYTÁRSASÁG ÁLTALÁNOS ADATAI............................................................................4 1.1.1. A részvénytársaság megnevezése...............................................................................4 1.1.2. A részvénytársaság alapítása ......................................................................................4 1.1.3. A részvénytársaság létesítményei ...............................................................................4 1.2. A RÉSZVÉNYTÁRSASÁG SZÉKHELYE .......................................................................................5 1.3. A RÉSZVÉNYTÁRSASÁG TEVÉKENYSÉGI KÖREI ........................................................................5 1.4. SZERVEZETI FELÉPÍTÉS ........................................................................................................6 1.5. CÉGJEGYZÉS .......................................................................................................................6 1.6. A TÁRSASÁG KÉPVISELETE.................................................................................................7 1.7. A CÉGBÉLYEGZŐ ...............................................................................................................7 1.8. ALÁÍRÁSI JOG .......................................................................................................................8 1.9. A SZERZŐDÉSKÖTÉS SZABÁLYOZÁSA .....................................................................................8 1.10. KÁRTÉRÍTÉSI JOGKÖR, ANYAGI FELELŐSSÉG ......................................................................9 1.11. ÜZLETI TITOK ................................................................................................................. 10 A RÉSZVÉNYTÁRSASÁG HIRDETMÉNYEI ............................................................................ 11 1.12. 1.13. A RÉSZVÉNYTÁRSASÁG ÜZLETI ÉVE ................................................................................. 11 DOLGOZÓI ÉRDEKKÉPVISELET ......................................................................................... 11 1.14.

2.

A RÉSZVÉNYTÁRSASÁG IRÁNYÍTÓ TESTÜLETEI ......................................................... 11 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5.

3.

A MUNKÁLTATÓI JOGKÖRÖK DECENTRALIZÁLÁSA ................................................... 19 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5.

4.

KÖZGYŰLÉS ....................................................................................................................... 11 A KÖZGYŰLÉS ELNÖKE ....................................................................................................... 15 IGAZGATÓSÁG .................................................................................................................... 15 FELÜGYELŐ BIZOTTSÁG ...................................................................................................... 17 KÖNYVVIZSGÁLÓ ................................................................................................................ 19 VEZÉRIGAZGATÓ ................................................................................................................ 20 MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI ÉS KÖRNYEZETVÉDELMI VEZETŐ ........................................................... 21 IRÁNYÍTÁSI SZINTEK A RÉSZVÉNYTÁRSASÁGNÁL ................................................................... 21 KÖZÉPVEZETŐK ................................................................................................................. 25 OPERATÍV VEZETŐK ............................................................................................................ 27 A TÁRSASÁG MUNKASZERVEZETE ................................................................................ 29

4.1. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK ...................................................................................................... 29 4.1.1. A helyettesítés szabályai ............................................................................................ 29 4.1.2. Munkaköri leírás .......................................................................................................... 29 4.1.3. Az utasítások rendje, végrehajtása ............................................................................ 30 4.1.4. Az írásbeli utasítások rendszere ................................................................................ 31 4.1.5. Munkakör átadás-átvétel ............................................................................................ 37 4.1.6. A vezető állású munkavállalókra vonatkozó általános szabályok ........................... 38 4.1.7. A beosztott munkavállalókra vonatkozó általános szabályok ................................. 39 4.1.8. A vezetői értekezletekre vonatkozó szabályok ......................................................... 39 4.2. Az egyes munkaszervezetekre vonatkozó szabályok ............................................... 39 4.2.1. A vezérigazgató munkaszervezetére vonatkozó szabályok ..................................... 39 4.2.1.1. Vezérigazgató ......................................................................................................... 40 2014.05.28.

2/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 4.2.1.2. Jogtanácsos............................................................................................................ 41 4.2.1.3. Titkárságvezető....................................................................................................... 42 4.2.1.4. Jogi és személyügyi vezető..................................................................................... 43 4.2.2. A gazdasági igazgató munkaszervezete.................................................................... 45 4.2.2.1. Gazdasági igazgató ................................................................................................ 45 4.2.2.2. Pénzügyi vezető...................................................................................................... 46 4.2.2.3. Számviteli vezető .................................................................................................... 47 4.2.3. A szolgáltatási és értékesítési igazgató munkaszervezete ...................................... 48 4.2.3.1. Szolgáltatási és értékesítési igazgató ..................................................................... 48 4.2.3.2. A fürdőszolgáltatás vezető munkaszervezete ......................................................... 50 4.2.3.3. Rendezvényszervezési vezető ................................................................................ 51 4.2.3.4. Kempingvezető ....................................................................................................... 52 4.2.3.5. Szolgáltatás értékesítési csoportvezető .................................................................. 54 4.2.3.6. Marketing vezető..................................................................................................... 54 4.2.4. A műszaki igazgató munkaszervezete ....................................................................... 55 4.2.4.1. Műszaki igazgató .................................................................................................... 55 4.2.4.2. Informatikai osztályvezető ....................................................................................... 57 4.2.4.3. A műszaki vezető munkaszervezete ....................................................................... 59 4.2.4.4. Biztonságtechnikai és tűzvédelmi megbízott ........................................................... 62 4.2.5. Az orvos igazgató munkaszervezete ......................................................................... 64 4.2.5.1. Orvos igazgató ........................................................................................................ 64 4.2.5.2. Főorvos, szakorvos ................................................................................................. 65 4.2.5.3. Gyógyszolgáltatás vezető ....................................................................................... 66 4.2.6. Az igazgatási és munkaügyi osztályvezető munkaszervezete ................................. 68 4.2.6.1. Igazgatási és munkaügyi osztályvezető .................................................................. 68 4.2.6.2. Rendészeti csoportvezető ....................................................................................... 70 4.2.7. Minőségirányítási és környezetvédelmi vezető ........................................................ 70 MELLÉKLETEK ............................................................................................................................ 72

Ellenőrizte:

2014.05.28.

Jóváhagyta:

2014.05.28.

4. kiadás

3/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 1.

1.1.

ÁLTALÁNOS RÉSZ

A részvénytársaság általános adatai

1.1.1. A részvénytársaság megnevezése Cégneve: Rövidített cégnév: A társaság német nyelvű elnevezése: Röviden: Angol nyelvű elnevezése: Röviden:

Büki Gyógyfürdő Zártkörűen Működő Részvénytársaság Büki Gyógyfürdő Zrt. Heilbad Aktiengesellschaft Bük Heilbad AG Bük Medicinal Spa of Bük Private Company Limited by Shares Medicinal Spa of Bük Private Ltd.

1.1.2. A részvénytársaság alapítása A részvénytársaság alapítói:

A részvénytársaság alapításának időpontja: Cégjegyzékszám: Bejegyezve: A részvénytársaság működésének időtartama: A részvénytársaság jegyzett tőkéje:

Vas megye Önkormányzata (9700 Szombathely, Berzsenyi tér 1.) Bük Nagyközség Önkormányzata (9737 Bük, Széchenyi u. 44.) 1992. december 31. Cg. 18-10-100542 fenti cégjegyzékszámon a Vas megyei Bíróság, mint Cégbíróság által határozatlan időtartamú 264.830.000,- Ft

A részvénytársaság alapítói által határozatlan időtartamra alapított olyan zártkörű részvénytársaság, amelynek elsődleges célja, hogy a tulajdonosok vagyonát a gyógyidegenforgalom keretében, a tulajdonosok érdekében eredményesen hasznosítsa.

1.1.3. A részvénytársaság létesítményei

A részvénytársaság az alábbi létesítményeket működteti: • Gyógy- és strandfürdő, ezen belül: o fedett fürdő, 2014.05.28.

4/74. oldal


• • • • • • •

1.2.

o strandfürdő, o strandfürdőhöz kapcsolódó kiszolgáló létesítmények, o nyári bejárat, a részvénytársaság központi irodáival, Élményfürdő, Szaunavilág, Medical Wellness Centrum, Fizioterápiás Intézet, Termál Gyógykemping, Konferencia-központ, Egyéb, a részvénytársaság tulajdonát képező létesítmények, ingatlanok

A részvénytársaság székhelye

A részvénytársaság székhelye: Levélcíme:

1.3.

H-9737 Bük, Termál krt. 2. H-9740 Bükfürdő, Termál krt. 2.

A részvénytársaság tevékenységi körei

Fő tevékenység: 9604 Fizikai közérzetet javító szolgáltatás Egyéb tevékenységek: 3530 Gőzellátás, légkondicionálás 3600 Víztermelés, -kezelés, –ellátás 3700 Szennyvíz gyűjtése, kezelése 3811 Nem veszélyes hulladék gyűjtése 3812 Veszélyes hulladék gyűjtése 4321 Villanyszerelés 4322 Víz, gáz-, fűtés-, légkondicionáló-szerelés 4329 Egyéb épületgépészeti szerelés 4399 Egyéb speciális szaképítés m.n.s 4690 Vegyestermékkörű nagykereskedelem 4775 Illatszer-kiskereskedelem 4941 Közúti áruszállítás 5520 Üdülési, egyéb átmeneti szálláshely-szolgáltatás 5530 Kempingszolgáltatás 5590 Egyéb szálláshely-szolgáltatás 6619 Egyéb pénzügyi kiegészítő tevékenység 6820 Saját tulajdonú, bérelt ingatlan bérbeadása, üzemeltetése 6920 Számviteli, könyvvizsgálói, adószakértői tevékenység 2014.05.28.

5/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 7219 Egyéb természettudományi, műszaki kutatás, fejlesztés 7311 Reklámügynöki tevékenység 7312 Médiareklám 7320 Piac-, közvélemény-kutatás 7721 Szabadidős, sporteszköz kölcsönzése 7722 Videokazetta, lemez kölcsönzése 7729 Egyéb személyi használatú, háztartási cikk kölcsönzése 7990 Egyéb foglalás 8230 Konferencia, kereskedelmi bemutató szervezése 8532 Szakmai középfokú oktatás 8541 Felső szintű, nem felsőfokú oktatás 8542 Felsőfokú oktatás 8559 M.n.s. egyéb oktatás 8622 Szakorvosi járóbeteg-ellátás 8623 Fogorvosi járóbeteg-ellátás 8690 Egyéb humán-egészségügyi ellátás 9311 Sportlétesítmény működtetése 9313 Testedzési szolgáltatás 9319 Egyéb sporttevékenység 9329 M.n.s. egyéb szórakoztatás, szabadidős tevékenység

1.4.

Szervezeti felépítés

A Büki Gyógyfürdő Zrt. szervezeti felépítését jelen Szervezeti és Működési Szabályzat 1. és 2. számú melléklete tartalmazza.

1.5.

Cégjegyzés

A cégjegyzés az arra feljogosított személyek joga a részvénytársaság írásbeli képviseletére, a cég nevében történő aláírásra. A társaság cégjegyzése akként történik, hogy a géppel, vagy kézzel előírt, előnyomott, előnyomtatott, illetőleg bélyegző-lenyomatos cégnév alá a vezérigazgató/Igazgatóság elnöke önállóan írja a nevét, olyan formában, ahogy azt a hiteles cégaláírási nyilatkozata (címpéldány) tartalmazza. A cégjegyzés módja: Önálló cégjegyzési joggal rendelkezik:

együttes vagy önálló lehet vezérigazgató Igazgatóság elnöke

Együttes cégjegyzési joggal rendelkeznek:

2014.05.28.

6/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT • • •

az Igazgatóság tagjai közül bármely két tag, együttesen, az Igazgatóság bármely tagja és a munkaszervezet Igazgatóság által képviseleti joggal felruházott tagja, együttesen, a munkaszervezetnek az Igazgatóság által képviseleti joggal felruházott bármely két tagja, együttesen.

A cégjegyzési jogra jogosultak körét a Cégbíróságra – közjegyző által hitelesített aláírási címpéldányukkal együtt – be kell nyújtani.

1.6.

A társaság képviselete

A Társaság képviseletében kizárólag a képviselője útján lehet jognyilatkozatot tenni. Jognyilatkozat a Társaság részére jogok szerzését, kötelezettségek vállalását tartalmazó bármilyen nyilatkozat, szerződés, megállapodás, meghatalmazás, jog elismerése, jogról való lemondás, harmadik személytől érkező megkeresésekre adott nyilatkozat tétele, aláírása stb. A képviselő eljárása alapján a Társaság válik jogosulttá, illetve kötelezetté. A cégképviselet az Alapszabályon, a Szervezeti és Működési Szabályzaton vagy jogügyleten (megbízáson) alapul. A cégképviselet módja lehet írásbeli vagy szóbeli cégképviselet. Cégjegyzésnek csak a részvénytársaság írásbeli képviselete minősül. A részvénytársaságot, egyszemélyi felelős vezetőként, a vezérigazgató irányítja, ő képviseli 3. személyekkel szemben, illetve bíróságok, hatóságok előtt. Akadályoztatása esetén – megbízása, vagy az Igazgatóság döntése alapján – a gazdasági igazgató, a műszaki igazgató, a szolgáltatási és értékesítési igazgató vagy az orvos igazgató helyettesíti, felhatalmazásuk keretein belül. A társaság cégjegyzésére azonban ebben az esetben is az 1.5 pontban írtak vonatkoznak. A részvénytársaság jogi képviseletét a jogtanácsos látja el.

1.7.

A cégbélyegző

A cégbélyegző az alábbi feliratot tartalmazza:

Büki Gyógyfürdő ZRT Bük

Fentiektől eltérő tartalmú bélyegző nem minősül cégbélyegzőnek. Cégjegyzéshez csak ezen bélyegző alkalmazható.

2014.05.28.

7/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A cégbélyegzővel rendelkezők a bélyegzők rendeltetésszerű használatáért anyagi és büntetőjogi felelősséggel tartoznak annak átvételétől a leadásig, illetőleg elvesztés esetén a hivatalos eljárás befejezéséig.

1.8.

Aláírási jog

Cégszerű aláírásra és cégjegyzésre az 1.5. pontban írtaknak megfelelően, az ott felsorolt személyek, az ott rögzített módon jogosultak. Cégjegyzésnek csak az 1.5. pontban foglaltak szerinti aláírás minősül. A részvénytársaság vezérigazgatója – külön utasításban, az ott meghatározott keretek között – a részvénytársaság nevében történő aláírásra a munkaszervezet bizonyos tagjait – elsősorban a munkaterületükön szükséges ügyintézés akadálymentes ellátása érdekében - felruházhatja. Aláírásuk nem minősül cégjegyzésnek. Az önálló cégjegyzési joggal rendelkező személy a pénzintézet előírásai szerint jogosult önállóan a bankszámla feletti rendelkezésre. Egyéb esetekben a részvénytársaság bankszámlája feletti rendelkezéshez – külön belső szabályzatban meghatározottak szerint – két személy együttes aláírása szükséges. A pénz– és anyagutalványozásra jogosultak körét az ME 07-02 minőségirányítási eljárás tartalmazza. A jogosultak nevét, aláírását jegyzőkönyvbe kell foglalni, s a részvénytársaság főpénztárában, raktáraiban jól látható helyen ki kell függeszteni.

1.9.

A szerződéskötés szabályozása

A részvénytársaság számára jogokat és kötelezettségeket tartalmazó írásbeli megállapodásokat, szerződéseket az 1.5. pontban foglaltak szerint önállóan a részvénytársaság vezérigazgatója/Igazgatóság elnöke jogosult aláírni. Akadályoztatása esetén a szerződések, megállapodások, írásbeli nyilatkozatok aláírásának jogát a vezérigazgató, az Igazgatóság elnöke vagy az Igazgatóság a munkaszervezet két, együttes cégjegyzési joggal rendelkező tagjára ruházhatja át. A szerződéstervezetet az adott szervezeti egység vezetője készíti elő. Amennyiben a szerződésben foglalt jogok, kötelezettségek más szervezeti egység működését is érintik, azt az adott szervezeti egység vezetőjével véleményeztetni kell. Jogi szempontú véleményeztetésre a szerződéstervezetet a jogtanácsossal, vagy a jogi és személyügyi vezetővel is véleményeztetni kell, amennyiben a szerződés nem tartozik a részvénytársaság formaszerződései, szabványosított szerződései körébe. A szerződések egy darab eredeti példányát, iktatószámmal ellátva, az irattárban kell elhelyezni, a többi eredeti példányt, illetve egy darab másolati példányt az adott szervezeti 2014.05.28.

8/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT egység vezetője őrzi meg. Amennyiben a szerződés több szervezeti egység működését érinti, egy-egy darab másolati példányt az adott szervezeti egységek vezetői részére – az átvétel igazolásával – át kell adni. Szerződéses kötelezettségvállalás: Bármely jogcímű szerződéskötés, amelyek folytán a társaság bárminemű kötelezettséget vállal az alábbi értékhatárok figyelembe vételével köthető meg: − nettó 10 millió forint összeghatárig: vezérigazgató, − nettó 100 millió forint összeghatárig: Igazgatóság, − nettó 100 millió forint összeghatár felett: Közgyűlés döntési hatásköre. A szerződéskötés részletes rendjét az ME 07-01 és az ME 07-02 minőségirányítási eljárások szabályozzák.

1.10.

Kártérítési jogkör, anyagi felelősség

A részvénytársaság vezető tisztségviselői – az Igazgatóság tagjai – az ilyen tisztséget betöltő személyektől elvárható fokozott gondossággal kötelesek eljárni, a gazdasági társaság érdekeinek elsődlegessége alapján. A jogszabályok, az Alapszabály, illetve a részvénytársaság közgyűlése által hozott határozatok, ügyvezetési kötelezettségük vétkes megszegésével a részvénytársaságnak okozott károkért a polgári jog szabályai szerint felelnek a társasággal szemben. Amennyiben fenti károkozásra együttes cégjegyzési joggal rendelkező vezető tisztségviselők esetén kerül sor, felelősségük egyetemleges. A részvénytársaság felelős azért a kárért, amelyet a vezető tisztségviselő e jogkörében eljárva harmadik személynek okozott. A részvénytársaság munkaszervezetéhez tartozó munkavállalók esetében a velük szembeni kártérítés megállapítására a részvénytársaság Kollektív Szerződésében szabályozott módon kerülhet sor. Az egyes munkavállalókkal szemben megállapítani kívánt kártérítésre vonatkozó javaslatot, írásban, közvetlen felettesük készíti el. A javaslatot a jogi és személyügyi vezető részére kell leadni, aki gondoskodik a részvénytársaság Kollektív Szerződésében, valamint a Munka Törvénykönyvében meghatározott eljárás szabályszerű, a törvényi és egyéb jogszabályi előírásoknak megfelelő lefolytatásáról. Az anyagi felelősségre vonatkozó szabályokat, az anyagi felelősség mértékét, az anyagi felelősség érvényesítésének módját a részvénytársaság Kollektív Szerződése határozza meg. A munkavállaló – vétkességére tekintet nélkül – a teljes kárt köteles megtéríteni a visszaszolgáltatási vagy elszámolási kötelezettséggel átvett olyan dolgokban 2014.05.28.

9/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT bekövetkezett hiány esetén, amelyeket állandóan őrizetben tart, kizárólagosan használ, vagy kezel. Mentesül a munkavállaló a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a hiányt elháríthatatlan külső ok idézte elő, vagy a munkáltató a biztonságos őrzés feltételeit nem biztosította. A munkavállalót a fenti teljes anyagi felelősség csak akkor terheli, ha a dolgot (szerszám, termék, áru, anyag stb.) jegyzék, vagy elismervény alapján vette át. A pénz- és értékkezeléssel megbízott munkavállalót e nélkül is terheli a felelősség az általa kezelt pénz, értékpapír és egyéb értéktárgy tekintetében. A társasági és személyi tulajdon védelmének érdekében anyagi felelősséggel járó munkakörben csak olyan személyt szabad alkalmazni: • aki az előírt szakmai képzettséggel, vagy megfelelő szakmai gyakorlattal rendelkezik, • aki ezen munkakörök betöltéséhez büntetlen előéletét erkölcsi bizonyítvánnyal igazolni tudja, • akinél a gazdasági összeférhetetlenség és együttalkalmazási tilalom (közeli hozzátartozó) nem áll fenn.

1.11.

Üzleti titok

A részvénytársaság minden alkalmazottja köteles a munkája során tudomására jutott üzleti titkokat, valamint a munkáltatóra, illetve tevékenységére vonatkozó alapvető fontosságú információkat megőrizni. Üzleti titkot képeznek azok az ismeretek, tények, adatok, információk, műszaki megoldások, üzleti elképzelések, amelyek a társaság rendeltetésszerű működéséhez szükségesek, ugyanakkor azok nyilvánosságra kerülése, illetéktelen személyek birtokába jutása veszélyeztetik a rendeltetésszerű működést, a társaság piaci pozícióját, gazdasági érdekeit. Üzleti titoknak minősülnek mindazon: • a részvénytársaság szervezetére, üzletpolitikájára, terveire, • készleteire és eszközállományára, • szolgáltatásaira, • pénzügyi helyzetére, • üzleti körére és üzleti kapcsolataira vonatkozó okmányok, ügyek és információk, melyeket a részvénytársaság vezérigazgatója annak nyilvánít. Tilos üzleti titokra vonatkozó információt illetéktelenek tudomására hozni, abba betekintést engedélyezni, arról másolatot, vagy kivonatot készíteni mindaddig, amíg a vezérigazgató ezek közlési tilalmára felmentést nem ad. Titoknak minősülnek a fentiekkel kapcsolatos értesülések, függetlenül attól, hogy hivatalosan, vagy más úton jutottak a munkavállaló tudomására. 2014.05.28.

10/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A munkavállaló köteles gondoskodni arról, hogy a szolgálati ügyintézése körébe tartozó ügyiratok, illetve a részvénytársaság cégbélyegzői ne kerülhessenek illetéktelenek kezébe. A munkavállalók az üzleti titkok megszegéséért munkajogi felelősséggel tartoznak.

1.12.

A részvénytársaság hirdetményei

A részvénytársaság hirdetményeit a Cégközlönyben, valamint a Vas Népe című napilapban teszi közzé.

1.13.

A részvénytársaság üzleti éve

A részvénytársaság üzleti éve megegyezik a naptári évvel.

1.14.

Dolgozói érdekképviselet

A részvénytársaság munkavállalói a munkaviszonnyal kapcsolatos érdekeik előmozdítása és megvédése érdekében érdekvédelmi, érdekképviseleti szervezetet (szakszervezetet) hozhatnak létre a Munka Törvénykönyve alapján, az ott megjelölt rendelkezéseknek megfelelően. Az érdekképviselet működésére vonatkozó szabályokat a részvénytársaság Kollektív Szerződése tartalmazza.

2. 2.1.

A RÉSZVÉNYTÁRSASÁG IRÁNYÍTÓ TESTÜLETEI Közgyűlés

A részvénytársaság legfőbb szerve a részvénytársaság közgyűlése. A közgyűlés a részvényesek összességéből áll. A részvénytársaság minden részvényese jogosult a közgyűlés munkájában részt venni. A közgyűlés ülésére minden részvényest meg kell hívni. A közgyűlés határozatképes, ha az egyszerű többséget igénylő kérdéseknél azon a szavazásra jogosító részvények legalább 2/3-át képviselő részvényes jelen van. A közgyűlés kizárólagos hatáskörébe tartozik: a) döntés – ha a Gt. eltérően nem rendelkezik – az Alapszabály módosításáról 2014.05.28.

11/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT b) döntés – ha a Gt. eltérően nem rendelkezik – az alaptőke felemeléséről és az alaptőke leszállításáról, c) az egyes részvénysorozatokhoz fűződő jogok megváltoztatása, illetve az egyes részvényfajták, osztályok átalakítása, d) a részvénytársaság átalakulásának és jogutód nélküli megszűnésének elhatározása, e) Az Igazgatóság tagjainak, az Igazgatóság elnökének, a Felügyelő Bizottság tagjainak, a Felügyelő Bizottság elnökének és elnök-helyettesének, valamint a könyvvizsgálónak a megválasztása, visszahívása, valamint díjazásuk megállapítása, f) a számviteli törvény szerinti beszámoló elfogadása, az adózott eredmény felhasználására vonatkozó döntés, g) döntés – ha a Gt. eltérően nem rendelkezik – az átváltoztatható, jegyzési jogot biztosító vagy átváltozó kötvény kibocsátásáról, h) döntés gazdálkodó szervezet alapításáról vagy megszüntetéséről; döntés gazdálkodó szervezetben részesedés megszerzéséről vagy átruházásáról, i) döntés 100 millió Ft-ot meghaladó hitel felvételéről, j) döntés olyan, a társaság rendszeresen folytatott rendeltetésszerű gazdasági tevékenységén kívül eső, szerződés megkötésében, amelynek a révén a Társaság tulajdonában lévő vagyoni értékű jogok, tulajdonosi érdekeltségek, ingatlanok, állóeszközök 100 millió Ft-ot meghaladó értékben más társaságban befektetésre, végleges elidegenítésre vagy bérbeadásra vagy megterhelésre kerülnének, k) megszerzett saját részvények bevonásának elrendelése, l) a társaság középtávú fejlesztési programjának jóváhagyása, m) a részvénytársaság működési formájának megváltoztatásáról szóló döntés meghozatala, n) döntés a nyomdai úton előállított részvények dematerializált részvénnyé történő átalakításáról, o) döntés saját részvény megszerzéséről, p) döntés – ha a Gt. eltérően nem rendelkezik – osztalékelőleg fizetéséről. q) A köztulajdonban álló gazdasági társaságok takarékosabb működéséről szóló 2009. évi CXXII. törvény 5.§. (3) bekezdése szerinti szabályzat elfogadása és módosítása, r) döntés részvényátruházáshoz való hozzájárulásról, s) az éves üzleti terv elfogadása, t) a Felügyelő Bizottság ügyrendjének jóváhagyása, u) a vezérigazgató kinevezése, valamint felette az alapvető munkáltatói jogok (munkaviszony létesítése, megszüntetése, munkaszerződés módosítása, javadalmazás megállapítása – beleértve a végkielégítést is) gyakorlása, továbbá a Munka Törvénykönyve (Mt.) 208. § (1) bekezdése szerinti munkáltató vezetője 2014.05.28.

12/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT (első számú vezető) részére történő teljesítménykövetelmény és az ahhoz kapcsolódó juttatások (teljesítménybér vagy más juttatás) meghatározása, kivéve a prémiumelőleggel kapcsolatos döntések meghozatala, v) döntés minden olyan kérdésben, amit törvény vagy az Alapszabály a közgyűlés kizárólagos hatáskörébe utal, w) a közgyűlés bármely olyan ügyet magához vonhat, amelyet jogszabály nem utal kifejezetten az Igazgatóság hatáskörébe. A közgyűlés formái: a. Éves közgyűlés (rendes közgyűlés) A részvénytársaság éves közgyűlését legalább évente 1 alkalommal össze kell hívni. A Közgyűlést az Igazgatóság a Gt. és az Alapszabály rendelkezései szerint hívja össze, a közgyűlés kezdő napját legalább 15 nappal megelőzően a részvényesek részére megküldött meghívó útján. A meghívónak tartalmaznia kell: 1. A közgyűlés időpontját, helyét, 2. a közgyűlés napirendjét, 3. a közgyűlés határozatképtelensége esetére a megismételt közgyűlés helyét, idejét. Amennyiben a közgyűlés összehívására nem szabályszerűen került sor, a közgyűlés csak akkor tartható meg, ha azon valamennyi szavazásra jogosult részvényes jelen van és a közgyűlés megtartása ellen nem tiltakozik.

Az évi rendes közgyűlés tárgya: o az Igazgatóság jelentése az előző év üzleti tevékenységéről, o indítvány az eredmény felhasználására, o a Felügyelő Bizottság jelentése az éves mérleg és az eredmény vizsgálatáról, o a Könyvvizsgáló jelentése, o az éves mérleg megállapítása, az eredmény felosztása, az osztalék megállapítása, o az éves beszámoló elfogadása, o az Igazgatóság, a Felügyelő Bizottság tagjai, valamint a Könyvvizsgáló díjazásának megállapítása, o minden olyan egyéb kérdés megtárgyalása, amelyet az Igazgatóság az évi rendes közgyűlés napirendjére felvett.

2014.05.28.

13/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT b. Rendkívüli közgyűlés Rendkívüli közgyűlést abban az esetben kell összehívni, ha: o azt az előző közgyűlés elrendelte, o az Igazgatóság, a Felügyelő Bizottság a Gazdasági Társaságokról szóló törvényben foglalt rendelkezések alapján kötelezően összehívja vagy azt – előbbieknek megfelelően - Könyvvizsgáló indítványozza, o az Igazgatóság, a Felügyelő Bizottság vagy a Könyvvizsgáló egyéb esetekben indítványozza, o az Igazgatóság, a Felügyelő Bizottság tagjainak száma 3 fő alá csökken, o a cégbíróság végzésével erre kötelezi a részvénytársaságot, o a szavazatok legalább 5 százalékát képviselő részvényesek – az ok és a cél megjelölésével – az Igazgatóságtól kérik, o új Könyvvizsgáló választása válik szükségessé, o a részvénytársaság saját tőkéje az alaptőke kétharmadára csökkent, o a részvénytársaság fizetéseit megszüntette és vagyona a tartozásokat nem fedezi, o minden olyan esetben, amely a Közgyűlés döntését igényelné és a rendes közgyűlésig hátralévő idő indokolatlan késlekedést okozna. A rendkívüli közgyűlést az Igazgatóság elnöke, illetve a fent megjelölt egyéb szervek hívják össze. Az Igazgatóság elnöke attól a naptól számított 15 napon belül köteles 30 napon belüli időpontra a rendkívüli közgyűlést összehívni, amikor az összehívás alapjául szolgáló okról tudomást szerzett. A Közgyűlésre és a Rendkívüli Közgyűlésre meg kell hívni: • a részvényeseket, • az Igazgatóság tagjait, • a Felügyelő Bizottság tagjait, • a Könyvvizsgálót. A Közgyűlés elnöke az Igazgatóság elnöke. Akadályoztatása esetén az elnöki teendőket az általa e teendők ellátására az Igazgatóság tagjai közül felhatalmazott személy látja el. A Közgyűlésről jegyzőkönyvet kell készíteni, amely tartalmazza: • a közgyűlés helyét, idejét, • a levezető elnök, a jegyzőkönyvvezető, a jegyzőkönyv hitelesítő és a szavazatszámlálók nevét, • a közgyűlésen lezajlott fontosabb eseményeket, az elhangzott indítványokat, • a határozati javaslatokat, az azokra leadott szavazatok és ellenszavazatok számát, a szavazástól tartózkodók számát.

2014.05.28.

14/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A Közgyűlésről készült jegyzőkönyvet a jegyzőkönyvvezető, valamint a közgyűlés elnöke írja alá és egy jelenlévő, erre megválasztott részvényes hitelesíti. A részvénytársaság közgyűlése a Gt. 234. §. (3) bek. alapján felfüggeszthető. Ha a közgyűlést felfüggesztik, azt harminc napon belül folytatni kell. Ebben az esetben a közgyűlés összehívására és a közgyűlés tisztségviselőinek megválasztására vonatkozó szabályokat nem kell alkalmazni. A közgyűlést csak egy alkalommal lehet felfüggeszteni.

A Közgyűlés határozatait általában egyszerű szótöbbséggel hozza, kivéve azokat a kérdéseket, melyek esetében a Gazdasági Társaságokról szóló törvény vagy az Alapszabály minősített többséget ír elő. Szavazategyenlőség esetén a javaslatot elvetettnek kell tekinteni.

2.2.

A Közgyűlés elnöke

A Közgyűlés elnöke az Igazgatóság elnöke, vagy – akadályoztatása esetén – az általa e teendők ellátásával meghatalmazott igazgatósági tag. Feladatai közé tartozik különösen: • a Közgyűlés ülésének vezetése, a Közgyűlés napirendjének megfelelően, • a szavazatszámláló bizottság tagjainak jelölése, • a szavazás elrendelése, a szavazás eredményének és a Közgyűlés határozatának ismertetése, • a jegyzőkönyvvezető kijelölése és a jegyzőkönyv hitelesítők felkérése, • a Közgyűlés jegyzőkönyvének aláírása.

2.3.

Igazgatóság

Az Igazgatóság tagjait és elnökét a közgyűlés választja. Az Igazgatóság a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően – mivel a Társaság jelentősége, mérete, működésének jellege indokolja – 5 tagból áll. Az Igazgatóság megbízatása a megválasztás napjától számított két üzleti évet lezáró közgyűlés napjáig szól. A tagok bármikor visszahívhatók és megbízatásuk lejárta után újraválaszthatók. Az Igazgatóság tagjainak részleges cseréje vagy az Igazgatóság új tagokkal való bővítése esetén az új tagok megbízatása az Igazgatóság eredeti megbízatásának az időpontjáig szól.

2014.05.28.

15/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Az Igazgatóság tagjait a közgyűlés választja meg, azzal, hogy két-két tag az MNV Zrt., illetve Bük Város Önkormányzatának képviselője. Egyúttal a nem delegáló részvényesek kijelentik, hogy az indítványokat „igen” szavazatukkal támogatják. Az Igazgatóság ötödik tagjára bármely részvényes tehet javaslatot. Az Igazgatóság tagjait vagyonnyilatkozattételi kötelezettség terheli. Az Igazgatóság elnökét a közgyűlés a megválasztás napjától számított két üzleti évet lezáró közgyűlés napjáig választja, akit az MNV Zrt. és a Bük Város Önkormányzata két évente felváltva delegál. Az Igazgatóság jogai, kötelezettségei, feladatai: a. a részvénytársaság számviteli törvény szerinti beszámolójának s az adózott eredmény felhasználására vonatkozó javaslatnak az előterjesztése b. jelentés készítése az ügyvezetésről, a társaság vagyoni helyzetéről és üzletpolitikájáról az Alapszabályban meghatározott gyakorisággal, de legalább évente egyszer a közgyűlés, legalább háromhavonta a Felügyelő Bizottság részére c. a részvénytársaság üzleti könyveinek szabályszerű vezetése d. a részvényesek kérésére a társaság ügyeire vonatkozó felvilágosítás nyújtása, a társaság üzleti könyveibe és irataiba való betekintés lehetővé tétele a részvényesek számára e. a közgyűlés összehívása f. saját részvény megszerzéséről döntés hozatala, ha a saját részvény megszerzésére a részvénytársaságot fenyegető súlyos károsodás elkerülése érdekében van szükség g. a részvénykönyv vezetése h. az alaptőke felemelésével, leszállításával összefüggő feladatok ellátása i. a köztulajdonban álló gazdasági társaságok takarékosabb működéséről szóló 2009. évi CXXII. törvény 5.§. (3) bekezdése szerinti – a Közgyűlés által megállapított – szabályzat cégiratok közötti letétbe helyezése, annak elfogadásától számított 30 napon belül j. Az igazgatóság köteles nyolc napon belül - a Felügyelő Bizottság egyidejű értesítése mellett - a szükséges intézkedések megtétele céljából a közgyűlést összehívni, ha tudomására jut, hogy a részvénytársaság saját tőkéje a veszteség következtében az alaptőke kétharmadára csökkent, vagy saját tőkéje a Gt. 207. § (1) bekezdésében meghatározott összeg alá csökkent, illetve a részvénytársaságot fizetésképtelenség fenyegeti, vagy fizetéseit megszüntette, illetve ha vagyona tartozásait nem fedezi. Az Igazgatóság szükség szerint, de legalább 2 havonta ülésezik. Üléseit az Igazgatóság elnöke, akadályoztatása esetén az általa kijelölt igazgatósági tag hívja össze. Az Igazgatóság ülésére a Felügyelő Bizottság elnökét is meg kell hívni. Az Igazgatóság

2014.05.28.

16/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT ülésére szóló meghívót legalább az ülés kezdete előtt 8 nappal meg kell küldeni a tagok részére. Az ülés előkészítéséről az Igazgatóság elnöke gondoskodik. Az Igazgatóság rendkívüli ülésének összehívását az Igazgatóság bármely tagja vagy a Felügyelő Bizottság kezdeményezheti írásban, az ok és a cél megjelölésével. Az Igazgatóság elnöke ebben az esetben az Igazgatóság ülését 8 napon belül, 8 napon belüli időpontra köteles összehívni. Az Igazgatóság ülése akkor határozatképes, ha azon az Igazgatóság tagjainak legalább kétharmada jelen van. Az Igazgatóság testületként jár el, hatáskörét az igazgatósági ülés keretében gyakorolja. Határozatait egyszerű szótöbbséggel hozza. Szavazategyenlőség esetén az ülés elnökének szavazata dönt. Az üléseket, az elnök akadályoztatása esetén, az Igazgatóság általa megbízott tagja vezeti. Az Igazgatóság üléséről jegyzőkönyvet kell felvenni, melyet az ülés elnöke és a jegyzőkönyvvezető ír alá és az Igazgatóság két tagja hitelesít. A jegyzőkönyvet 15 napon belül valamennyi igazgatósági tagnak és a Felügyelő Bizottság elnökének meg kell küldeni. Az Igazgatóság a Gazdasági Társaságokról szóló törvény, az Alapszabály, a Közgyűlés határozatai és saját ügyrendje alapján végzi feladatát, gyakorolja hatásköreit. Az Igazgatóság tagjainak felelősségére vonatkozó szabályokat a Szervezeti és Működési Szabályzat 1.10. pontja tartalmazza. Az Igazgatóság tagja tisztségéről bármikor lemondhat. Abban az esetben azonban, ha a lemondással az Igazgatóság létszáma 3 fő alá csökkenne, a lemondás csak a bejelentéstől számított hatvanadik napon válik hatályossá, kivéve, ha a Közgyűlés az új igazgatósági tag megválasztásáról már ezt megelőzően gondoskodott. A rendkívüli közgyűlést ebben az esetben az Igazgatóság elnöke a lemondástól számított 8 napon belül köteles összehívni. A vezérigazgató felett – a közgyűlés kizárólagos hatáskörébe tartozó alapvető munkáltatói jogok (munkaviszony létesítése, megszüntetése, munkaszerződés módosítása, javadalmazásának megállapítása) kivételével – gyakorolja az egyéb munkáltatói jogokat, ideértve a prémiumelőleggel kapcsolatban meghozandó döntéseket is. 2.4.

Felügyelő Bizottság

A Felügyelő Bizottság – a jegyzett tőke nagyságára tekintettel - 6 tagú, a Felügyelő Bizottság megbízatása a megválasztás napjától számított két üzleti évet lezáró közgyűlés napjáig szól. A tagok bármikor visszahívhatók és megbízatásuk lejárta után újraválaszthatók. A felügyelőbizottság tagjainak részleges cseréje vagy a

2014.05.28.

17/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT felügyelőbizottság új tagokkal való bővítése esetén az új tagok megbízatása a felügyelőbizottság eredeti megbízatásának az időpontjáig szól. A Felügyelő Bizottság tagjait a közgyűlés választja meg, azzal a kitétellel, hogy 3-3 tagja Bük Város Önkormányzata, illetve az MNV Zrt. képviselője. Egyúttal a nem delegáló részvényesek kijelentik, hogy az indítványokat „igen” szavazatukkal támogatják. A Felügyelő Bizottság a Közgyűlés számára ellenőrzi a részvénytársaság ügyvezetését. A Felügyelő Bizottság elnökét és elnök-helyettesét a közgyűlés a megválasztás napjától számított két üzleti évet lezáró közgyűlés napjáig választja, akiket az MNV Zrt. és a Bük Város Önkormányzata két évente felváltva delegál. A Felügyelő Bizottság tagjait vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség terheli. Működésére egyebekben a Működési Szabályzatában meghatározottak, valamint a Gt. rendelkezései az irányadók. A Működési Szabályzatot a Közgyűlés hagyja jóvá. A Felügyelő Bizottság tagjai a Közgyűlés ülésén tanácskozási joggal vehetnek részt. A Felügyelő Bizottság határozatképes, ha tagjainak 2/3-a, de legalább 4 tag jelen van. A Felügyelő Bizottság üléseit az elnök hívja össze és vezeti. Az ülés összehívását – az ok és a cél megjelölésével – a Felügyelő Bizottság bármely tagja jogosult a Bizottság elnökétől írásban kérni, aki a kérelem kézhezvételétől számított 8 napon belül köteles intézkedni a Felügyelő Bizottság ülésének 30 napon belüli időpontra történő összehívásáról. Amennyiben ez elnök a kérelemnek nem tesz eleget, a kezdeményező tag maga jogosult az ülés összehívására. Ha a Felügyelő Bizottság tagjainak száma 3 fő alá csökken, vagy nincs, aki az ülést összehívja, az Igazgatóság – a Felügyelő Bizottság rendeltetésszerű működésének helyreállítása érdekében – köteles összehívni a Közgyűlés rendkívüli ülését. A Felügyelő Bizottság feladata a részvénytársaság Alapszabálya szerint: a. köteles megvizsgálni a közgyűlés napirendjén szereplő valamennyi lényeges üzletpolitikai jelentést, minden olyan előterjesztést, mely a közgyűlés kizárólagos hatáskörébe tartozó ügyre vonatkozik, b. köteles írásbeli jelentést készíteni a számviteli törvény szerinti beszámolóról és az adózott eredmény felhasználásról, csak ezen írásbeli jelentés birtokában dönthet a közgyűlés e kérdésekről, c. a Felügyelő Bizottság által kijelölt FB-tag képviseli a részvénytársaságot, ha a részvénytársaság határozatainak bírósági felülvizsgálatát az igazgatóság tagjai kezdeményezik és a részvénytársaságnak nincs olyan vezető tisztségviselője, aki a részvénytársaságot képviselhetné. d. ha megítélése szerint az ügyvezetés tevékenysége jogszabályba, Alapszabályba illetve a közgyűlés határozataiba ütközik, vagy egyébként sérti a társaság, illetve a

2014.05.28.

18/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT részvényesek érdekeit, összehívja a társaság közgyűlésének rendkívüli ülését és javaslatot tesz annak napirendjére. A Felügyelő Bizottság a vezető tisztségviselőktől, illetve a gazdasági társaság vezető állású munkavállalóitól felvilágosítást kérhet, amelyet a társaságnak a kérésben foglaltak szerint 8 napon belül kell teljesíteni. A Felügyelő Bizottság ügyrendjét a társaság közgyűlése hagyja jóvá. Ha a Felügyelő Bizottság tagjainak száma a társasági szerződésben meghatározott létszám alá csökken vagy nincs, aki a gyűlését összehívja, a társaság ügyvezetése a Felügyelő Bizottság rendeltetésszerű működésének helyreállítása érdekében köteles összehívni a társaság közgyűlését. Egyéb tekintetben a Felügyelő Bizottság tevékenységére és hatáskörére a Gt. rendelkezései az irányadók. 2.5.

Könyvvizsgáló

A könyvvizsgáló feladata, hogy gondoskodjon a számviteli törvényben meghatározott könyvvizsgálat elvégzéséről, ennek során mindenekelőtt annak megállapításáról, hogy a részvénytársaság számviteli törvény szerinti beszámolója megfelel-e a jogszabályoknak, továbbá megbízható és valós képet ad-e a társaság vagyoni és pénzügyi helyzetéről, működésének eredményéről. A könyvvizsgálót a közgyűlés választja meg négy évre, az üzleti évet záró közgyűlés napjáig terjedő időtartamra. A könyvvizsgáló újraválasztható. A könyvvizsgáló személyére az Igazgatóság a Felügyelő Bizottság egyetértésével tesz javaslatot az Zrt. Közgyűlésének. A könyvvizsgáló köteles a részvénytársaság ügyeivel kapcsolatos üzleti titkot megőrizni. A Társaság könyvvizsgálójának jogaira és működésére vonatkozóan a Gt. rendelkezései az irányadóak.

3.

A MUNKÁLTATÓI JOGKÖRÖK DECENTRALIZÁLÁSA

A Szervezeti és Működési Szabályzat 2.3. pontjában foglaltak értelmében a munkáltatói jogköröket a részvénytársaság alkalmazottai felett az Igazgatóság gyakorolja. Az Igazgatóság a jelen pontban meghatározott döntési, egyetértési és véleményezésijavaslattételi jogköröket a jelen pontban meghatározott személyekre, az alábbi körben átruházza.

2014.05.28.

19/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 3.1.

Vezérigazgató

Dönt: a. a közvetlenül irányítása alá tartozó munkavállalók munkaviszonyának létesítéséről, kinevezéséről, meghatározott feladat ellátásával való megbízásáról, munkabérük megállapításáról, rendkívüli béremelésükről, munkaköri leírásuk tartalmi elemeinek meghatározásáról, az adott feladat ellátására szóló megbízásuk visszavonásáról, munkaviszonyuk megszüntetéséről, b. az adott területet irányító vezető valamint a jogi és személyügyi vezető javaslata alapján a részvénytársaság munkavállalóinak feladatait szabályozó munkaköri leírások aláírásáról, a munkavállalókkal kötött munkaszerződések aláírásáról, munkaviszonyuk létesítéséről, munkabérük megállapításáról, rendkívüli béremelésükről, munkaszerződéstől eltérő munkakörben történő foglalkoztatásukról, munkaviszonyuk megszüntetéséről, c. a közvetlenül irányítása alá tartozó munkavállalók esetében a részvénytársaságtól kapott egyéb jövedelemről, d. a részvénytársaság többi munkavállalója esetében az adott területet irányító vezető javaslata alapján, a munkabéren kívüli, a részvénytársaság által nyújtott egyéb jövedelem tekintetében, e. a részvénytársaság valamennyi munkavállalója esetében – nem közvetlenül irányítása alá tartozó munkavállalóknál az adott területet irányító vezető javaslata alapján – a más gazdasági társaságnál létesítendő további munkaviszonyuk, vagy egyéb jogviszonyuk engedélyezéséről, megtiltásáról, az összeférhetetlenség kimondásáról, f. a részvénytársaság valamennyi munkavállalója esetében – nem közvetlenül irányítása alá tartozó munkavállalóknál, az adott területet irányító vezető javaslata alapján – további munkaviszony, vagy egyéb jogviszony létesítésének engedélyezése esetén, g. a részvénytársaságnál nem munkaviszony, hanem egyéb jogviszony keretein belül foglalkoztatottakkal való szerződéskötésről, h. rendkívüli fizetett szabadság, 30 napon túli fizetés nélküli szabadság engedélyezéséről, i. a részvénytársaság valamennyi munkavállalója esetében – nem közvetlenül irányítása alá tartozó munkavállalóknál, az adott területet irányító vezető javaslata alapján – a Kollektív Szerződésben meghatározott felmondási idő – közös megegyezéssel történő – módosításáról, a módosítás engedélyezéséről, j. a részvénytársaság valamennyi munkavállalója esetén külföldön történő munkavégzés engedélyezéséről, k. a részvénytársaság valamennyi munkavállalója esetén a Kollektív Szerződésben vezérigazgatói hatáskörbe utalt jutalomkeret felhasználásáról, l. a Kollektív Szerződés – vagy módosítása – aláírásáról, 2014.05.28.

20/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT m. a Kollektív Szerződésben rögzített szabályoktól eltérő rendkívüli munkaidő elrendeléséről, n. a Kollektív Szerződésben meghatározott kártérítési eljárás megindításáról, lefolytatásáról, o. a Kollektív Szerződésben meghatározott munkáltatói kölcsön juttatásáról, mértéke meghatározásáról, p. a részvénytársaság valamennyi munkavállalója esetén a munkaviszony az azonnali hatályú felmondással történő megszüntetéséről, q. a részvénytársaság valamennyi munkavállalója esetén a munkaviszony – munkavállaló által kezdeményezett – felmondással történő megszüntetéséről, r. új munkakör létesítéséről, s. az állományi létszám bővítéséről, t. a közvetlenül irányítása alá tartozó munkavállalók prémiumfeladatainak kitűzéséről, értékeléséről, elfogadásáról, u. a tanulmányi szerződések megkötéséről, az ahhoz kapcsolódó kedvezményekről, juttatásokról – a nem közvetlenül irányítása alá tartozó munkavállalóknál az adott területet irányító vezető javaslata alapján, v. a részvénytársaság érdekeltségi rendszerének kialakításáról, a bérfejlesztési irányelvekről, w. egyéb, a vezérigazgató által esetenként magához vont munkáltatói jogkör esetében.

3.2.

Minőségirányítási és környezetvédelmi vezető

Az MSZ EN ISO 9001:2009 és MSZ EN ISO 14001:2005 minőségirányítási és integrált környezeti rendszer működtetésével kapcsolatos kérdésekben a részvénytársaság valamennyi munkavállalójára – beleértve a részvénytársaság vezérigazgatóját is – kiterjedő döntési, feladat meghatározási jogköre van.

3.3.

Irányítási szintek a részvénytársaságnál

1. Stratégiai tervezésben, döntésekben közvetlenül résztvevő, cégjegyzési joggal rendelkező igazgatók, Mt. 208. § (1) bek. szerinti vezetők (kiemelt felsővezetők): • szolgáltatási és értékesítési igazgató • gazdasági igazgató • műszaki igazgató 2. Stratégiai egységeket, területeket közvetlenül irányító felsővezetők (felsővezetők): 2014.05.28.

21/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT • orvos igazgató • fürdőszolgáltatás vezető • műszaki vezető 3. Szervezési és taktikai tervezési feladatok megoldásáért, részegységek irányításáért felelős középszintű vezetők (középszintű vezetők): • igazgatási és munkaügyi osztályvezető • informatikai osztályvezető • számviteli vezető • pénzügyi vezető • kempingvezető • jogi és személyügyi vezető 4. A feladatok végrehajtását közvetlenül végző vagy irányító operatív vezetők (operatív vezetők): • titkárságvezető • marketing vezető • rendezvényszervezési vezető • szolgáltatási és értékesítési csoportvezető • fürdőszolgáltatási műszakvezető • gyógyszolgáltatás vezető • wellness koordinátor • fenntartási csoportvezető • fürdőgépész csoportvezető • rendészeti vezető

A vezérigazgató közvetlen irányítása alá az alábbi vezetők tartoznak: • gazdasági igazgató, • műszaki igazgató, • szolgáltatási és értékesítési igazgató, • orvos igazgató, • igazgatási és munkaügyi osztályvezető • jogi és személyügyi vezető. A vezérigazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedők, a feladatkörükbe tartozó tevékenységeket az egész társaságra kiterjedő hatáskörrel látják el, általános vezetési, irányítási, ellenőrzési hatáskörrel rendelkeznek, a részvénytársaság valamennyi egysége tekintetében szakirányítási és szakellenőrzési hatáskörrel bírnak.

2014.05.28.

22/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A vezérigazgató közvetlen irányítása alá tartozó vezetők cégjegyzési, aláírási és képviseleti jogára a jelen Szervezeti és Működési Szabályzat vonatkozó részeiben foglaltak vonatkoznak. A vezérigazgató helyettesítését az alábbi személyek látják el, az alábbiak szerint: • a vezérigazgatót távolléte, vagy akadályoztatása esetén a gazdasági igazgató, a műszaki igazgató, a szolgáltatási és értékesítési igazgató vagy az orvos igazgató helyettesíti, • a vezérigazgatót – távolléte vagy akadályoztatása esetén – általános helyettesítési jogkörben, a fenti személyek közül az általa helyettesítéssel megbízott személy helyettesíti, a vezérigazgató által meghatározottak szerint, • amennyiben a vezérigazgató a helyettesítésre megbízást nem adott, az Igazgatóság ad felhatalmazást helyettesítésre a fenti személyek egyikének. Amennyiben fenti személyek a vezérigazgató, vagy az Igazgatóság által átruházott hatáskörben járnak el, a jogkörben hozott döntéseikről kötelesek a vezérigazgatónak, vagy az Igazgatóságnak beszámolni. A vezérigazgató, vagy az Igazgatóság az átruházott hatáskörben hozott döntéseket felülvizsgálhatja, tartalmukat megváltoztathatja. Átruházott hatáskörben utalványozási joggal rendelkeznek. A kiemelt felsővezetők, felsővezetők döntenek: a. a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók éves alap- és pótszabadságának felhasználásáról, b. a közvetlenül irányításuk alá tartozó munkavállalók prémiumfeladatainak kitűzéséről, értékeléséről, elfogadásáról, c. a fizetés nélküli szabadságok – 30 napot meg nem haladó – engedélyezéséről. Véleményezési jogkörük van (a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók esetében): a. a 30 napot meghaladó fizetés nélküli szabadságok engedélyezése során, b. a Kollektív Szerződésben meghatározott felmondási idő – közös megegyezéssel történő – módosításánál, c. a külföldi kiküldetések engedélyezésénél, d. a munkáltatói kölcsönök juttatásánál, e. a rendkívüli béremelés engedélyezésénél, f. a részvénytársaság érdekeltségi rendszerének kialakításánál, a bérfejlesztési irányelvek elkészítésénél. Javaslattételi joguk van: a. a közvetlen irányításuk alá tartozó területeken új munkavállaló felvételére, b. a közvetlen irányításuk alá tartozó területeken foglalkoztatott munkavállalók munkaköri leírásainak tartalmára, munkaviszonyuk létesítésére, munkabérük megállapítására, rendkívüli béremelésükre, áthelyezésükre, munkaviszonyuk megszüntetésére,

2014.05.28.

23/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT c. a Kollektív Szerződés módosítására, d. a közvetlenül irányításuk alá tartozó munkavállalók esetében a részvénytársaságtól juttatandó egyéb jövedelemre, e. a közvetlenül irányításuk alá tartozó munkavállalók esetén a más gazdasági társaságnál létesítendő további munkaviszonyuk, vagy egyéb jogviszonyuk engedélyezésére, megtiltására, az összeférhetetlenség kimondására, f. a közvetlen irányításuk alatt – a részvénytársaságnál nem munkaviszony, hanem egyéb jogviszony keretein belül – foglalkoztatandó személyekkel való szerződéskötésre, g. a Kollektív Szerződésben rögzített szabályoktól eltérő rendkívüli túlmunka elrendelésére, h. a Kollektív Szerződésben meghatározott kártérítési eljárás megindítására, lefolytatására, i. a Kollektív Szerződésben meghatározott munkáltatói kölcsön juttatására, mértéke meghatározására, j. a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók esetén a munkaviszony a rendkívüli felmondással történő megszüntetésére, k. új munkakör létesítésére, l. az állományi létszám bővítésére, m. a tanulmányi szerződések megkötésére, az ahhoz kapcsolódó kedvezményekre, juttatásokra, n. a részvénytársaság érdekeltségi rendszerének kialakítására, módosítására, a bérfejlesztési irányelvekre. A jogi és személyügyi vezető - a fentieken túl – a vezérigazgató döntése alapján, speciális jogkörként: a. intézi a munkavállalók felvételének adminisztrációját, b. az adott szervezeti egység vezetőjével együtt javaslatot tesz a munkabér meghatározására, c. előkészíti a munkaszerződéseket, szükséges módosításuk intézését, átvezetését, d. előkészíti az egyéb jogviszony keretében foglalkoztatottakkal kapcsolatos szerződéseket, e. a vonatkozó vezérigazgatói utasításban foglaltak alapján érvényesíti a munkavállalók felvételénél az adott munkakör betöltéséhez szükséges képesítési, alkalmassági, végzettségi előírásokat, az adott munkakör betöltéséhez szükséges gyakorlati időt, szükséges esetben gondoskodik megszerzésükről, betartásukról, f. munkaügyi jogvitában ellátja a bírósági eljárást megelőző egyeztetéseket, a jogtanácsos közreműködésével, g. gondoskodik a munkavállalók továbbképzéséről, a tanulmányi szerződés megkötéséről.

2014.05.28.

24/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Az igazgatási és munkaügyi osztályvezető: kapcsolatos a. rendelkezik a részvénytársaság munkaerő-gazdálkodásával kérdésekben, b. gondoskodik a munkaviszonnyal összefüggő jogszabályok betartásáról, betartatásáról, c. gondoskodik az Igazgatóság által meghatározott bérfejlesztési és jutalom keretek és bérfejlesztési elvek betartásáról, d. ellátja a vonatkozó jogszabályok által előírt nyilvántartási és adatszolgáltatási feladatokat, e. tervezett átcsoportosításokra, szükséges létszámleépítések esetén, a munkavállalók más munkakörbe történő átirányítására, f. az öregségi nyugdíjjogosultságot szerzett munkavállalók munkaviszonyának megszüntetésére, g. a részvénytársaság szociálpolitikai irányelveinek meghatározására.

3.4.

Középvezetők

A középvezetők közé az alábbi munkavállalók tartoznak: • igazgatási és munkaügyi osztályvezető • informatikai osztályvezető • számviteli vezető • pénzügyi vezető • kempingvezető • jogi és személyügyi vezető A középvezetői megbízatással rendelkezők az igazgatók közvetlen irányítása alapján szervezik és irányítják a vezetésük alá tartozó szervezeti egységeket. Ennek keretében – szükség esetén a többi szervezeti egységgel együttműködve – kialakítják az adott szervezeti egység ügyrendjét, gondoskodnak a szervezeti egység feladatainak maradéktalan, határidőben, kifogástalan minőségi színvonalon történő ellátásról, a szervezeti egység működtetéséről, valamint arról, hogy az adott szervezeti egység működtetéséhez szükséges szabályzatok, utasítások naprakészen rendelkezésre álljanak. Feladataikat a Szervezeti és Működési Szabályzatban foglaltak, munkaköri leírásaik, a MSZ EN ISO 9001:2009 és MSZ EN 14001:2005 integrált minőségbiztosítási és környezetirányítási rendszer vonatkozó eljárásainak előírásai, valamint a vonatkozó utasítások, feljegyzések, egyéb szabályzatok tartalmazzák. Döntenek: a. a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók éves alap- és pótszabadságának felhasználásáról,

2014.05.28.

25/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT b. a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók részére fizetés nélküli szabadság engedélyezéséről (3 munkanapig), c. a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók számára túlmunka elrendeléséről. Véleményezési jogkörük van (a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók esetében): a. a 3 napot meghaladó fizetés nélküli szabadságok engedélyezése során, b. a Kollektív Szerződésben meghatározott felmondási idő – közös megegyezéssel történő – módosításánál, c. a külföldi kiküldetések engedélyezésénél, d. a munkáltatói kölcsönök juttatásánál, e. a rendkívüli béremelés engedélyezésénél, f. a részvénytársaság érdekeltségi rendszerének kialakításánál, a bérfejlesztési irányelvek elkészítésénél.

Javaslattételi joguk van: a. a közvetlen irányításuk alá tartozó területeken új munkavállaló felvételére, b. a közvetlen irányításuk alá tartozó területeken foglalkoztatott munkavállalók munkaköri leírásainak tartalmára, munkaviszonyuk létesítésére, munkabérük megállapítására, rendkívüli béremelésükre, áthelyezésükre, munkaviszonyuk megszüntetésére, c. a Kollektív Szerződés módosítására, d. a közvetlenül irányításuk alá tartozó munkavállalók esetében a részvénytársaságtól juttatandó egyéb jövedelemre, e. a közvetlenül irányításuk alá tartozó munkavállalók esetén a más gazdasági társaságnál létesítendő további munkaviszonyuk, vagy egyéb jogviszonyuk engedélyezésére, megtiltására, az összeférhetetlenség kimondására, f. a közvetlen irányításuk alatt – a részvénytársaságnál nem munkaviszony, hanem egyéb jogviszony keretein belül – foglalkoztatandó személyekkel való szerződéskötésre, g. a Kollektív Szerződésben rögzített szabályoktól eltérő rendkívüli túlmunka elrendelésére, h. a Kollektív Szerződésben meghatározott kártérítési eljárás megindítására, lefolytatására, i. a Kollektív Szerződésben meghatározott munkáltatói kölcsön juttatására, mértéke meghatározására, j. a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók esetén a munkaviszony a rendkívüli felmondással történő megszüntetésére, k. új munkakör létesítésére, l. az állományi létszám bővítésére, m. a tanulmányi szerződések megkötésére, az ahhoz kapcsolódó kedvezményekre, juttatásokra, 2014.05.28.

26/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT n. a részvénytársaság érdekeltségi rendszerének kialakítására, módosítására, a bérfejlesztési irányelvekre. 3.5.

Operatív vezetők

Az operatív vezetők, irányítók közé az alábbi munkavállalók tartoznak: • titkárságvezető • marketing vezető • rendezvényszervezési vezető • szolgáltatási és értékesítési csoportvezető • fürdőszolgáltatási műszakvezető • gyógyszolgáltatás vezető • wellness koordinátor • fenntartási csoportvezető • fürdőgépész csoportvezető • rendészeti vezető Az operatív vezetői, irányítói megbízatással rendelkezők közvetlen hatáskörében irányítják a vezetésük alá tartozó szervezeti egységeket.

felettesük

Ennek keretében – szükség esetén a többi szervezeti egységgel együttműködve – gondoskodnak a szervezeti egység feladatainak maradéktalan, határidőben, kifogástalan minőségi színvonalon történő ellátásról, a szervezeti egység működtetéséről, valamint arról, hogy az adott szervezeti egység működtetéséhez szükséges szabályzatok, utasítások naprakészen rendelkezésre álljanak. Feladataikat a Szervezeti és Működési Szabályzatban foglaltak, munkaköri leírásaik, a MSZ EN ISO 9001:2009 és MSZ EN 14001:2005 integrált minőségbiztosítási és környezetirányítási rendszer vonatkozó eljárásainak előírásai, valamint a vonatkozó utasítások, feljegyzések, egyéb szabályzatok tartalmazzák. Döntenek: a. a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók éves alap- és pótszabadságának felhasználásáról, b. a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók számára túlmunka elrendeléséről. Véleményezési jogkörük van (a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók esetében): a. a fizetés nélküli szabadságok engedélyezése során, b. a Kollektív Szerződésben meghatározott felmondási idő – közös megegyezéssel történő – módosításánál, c. a külföldi kiküldetések engedélyezésénél, d. a munkáltatói kölcsönök juttatásánál, e. a rendkívüli béremelés engedélyezésénél.

2014.05.28.

27/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Javaslattételi joguk van: a. a közvetlen irányításuk alá tartozó területeken új munkavállaló felvételére, b. a közvetlen irányításuk alá tartozó területeken foglalkoztatott munkavállalók munkaköri leírásainak tartalmára, munkaviszonyuk létesítésére, munkabérük megállapítására, rendkívüli béremelésükre, áthelyezésükre, munkaviszonyuk megszüntetésére, c. a Kollektív Szerződés módosítására, d. a közvetlenül irányításuk alá tartozó munkavállalók esetében a részvénytársaságtól juttatandó egyéb jövedelemre, e. a közvetlen irányításuk alatt – a részvénytársaságnál nem munkaviszony, hanem egyéb jogviszony keretein belül – foglalkoztatandó személyekkel való szerződéskötésre, f. a Kollektív Szerződésben meghatározott kártérítési eljárás megindítására, lefolytatására, g. a Kollektív Szerződésben meghatározott munkáltatói kölcsön juttatására, mértéke meghatározására, h. a közvetlen irányításuk alá tartozó munkavállalók esetén a munkaviszony a rendkívüli felmondással történő megszüntetésére, i. új munkakör létesítésére, j. a tanulmányi szerződések megkötésére, az ahhoz kapcsolódó kedvezményekre, juttatásokra.

2014.05.28.

28/74. oldal


4. 4.1.

A TÁRSASÁG MUNKASZERVEZETE Általános szabályok

A részvénytársaság működésére vonatkozó általános szabályokat jelen fejezet rendelkezései tartalmazzák. Az egyes munkakörök ellátásával kapcsolatos szabályokat a Szervezeti és Működési Szabályzat 4.2. pontja, az egyes munkakörökre vonatkozó munkaköri leírások, a MSZ EN ISO 9001:2009 és MSZ EN 14001:2005 integrált minőségbiztosítási és környezetirányítási rendszer vonatkozó eljárásai, valamint a vonatkozó utasítások, feljegyzések, egyéb szabályzatok tartalmazzák.

4.1.1. A helyettesítés szabályai A jelen Szervezeti és Működési Szabályzat 3. fejezetében felsorolt, vezetői megbízatással rendelkező munkavállalók helyettesítésére az alábbi szabályok vonatkoznak: a. A vezérigazgató helyettesítésére a 3. fejezetben meghatározottak szerint kerül sor, b. az egyes szervezeti egységek vezetőit távollétük vagy akadályoztatásuk esetén: 1. munkaköri leírásukban meghatározott helyettesük, vagy 2. közvetlen felettesük által a helyettesítéssel megbízott személy, vagy 3. a munkaköre ellátásában akadályozott, vagy távollévő személy által a helyettesítéssel írásban, vagy szóban megbízott személy látja el. Amennyiben az adott vezetői megbízatással rendelkező munkavállaló helyettesítése a fenti módokon nem oldható meg, az adott vezetőt a szervezeti felépítésből adódó szakmai helyettes külön megbízás nélkül is jogosult és köteles helyettesíteni. A helyettesítés során ellátandó teendőket, a helyettesítéssel megbízott személy hatáskörét és feladatait a megbízás során közölni kell a helyettesítéssel megbízott személlyel. A vezetői megbízatással nem rendelkező munkavállalók akadályoztatása, vagy távolléte esetén közvetlen felettesük gondoskodik megfelelő szakmai felkészültséggel rendelkező helyettes biztosításáról.

4.1.2. Munkaköri leírás A munkaköri leírás a részvénytársaságnál munkaviszony keretében foglalkoztatott munkavállaló munkaköre keretében ellátandó teendőit, a munkaviszonnyal kapcsolatos jogait, kötelezettségeit, alá- és fölérendeltségi viszonyát, valamint a munkaköréhez 2014.05.28.

29/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT kapcsolódó irányítási, utasításadási jogokat tartalmazza. munkavállalóval kötött munkaszerződés mellékletét képezi.

A

munkaköri leírás

a

A munkaköri leírások elkészítéséről a jogi és személyügyi vezető köteles gondoskodni. A munkaköri leírásokban rögzített munkaköri feladatok meghatározását az adott szervezeti egység legmagasabb szintű vezetője köteles végezni. A munkaköri leírást a vezérigazgató írja alá. A munkavállaló aláírásával igazolja annak átvételét, illetve az abban foglaltak megismerését. A munkaköri leírásnak az alábbi tartalmi elemeket kell tartalmazni: • munkakör megnevezése, • munkavállaló neve, születési időpontja, • munkaterület, szervezeti egység, • a munkakör betöltésével kapcsolatos követelmények (iskolai végzettség, szakképzettség, nyelvtudás, egészségügyi követelmény, gyakorlati idő), • a munkakör betöltésével kapcsolatos követelményekhez viszonyított eltérések, • közvetlen felettes, • közvetlen alárendeltek, • helyettesítésre vonatkozó szabályok (kit helyettesít, ki helyettesíti), • érvénybe lépés időpontja, • követelményekhez viszonyított eltérésekből adódó felmentési kérelem, • a vezérigazgató által adott felmentési záradék, • munkaköri feladatok, • felelősséggel kapcsolatos szabályok. A munkaköri leírás 2 eredeti példányban készül, melyből iktatás után: • egy eredeti példányt kap a munkavállaló, • egy eredeti példány az irattárban kerül elhelyezésre, • egy-egy másolati példányt kap a jogi és személyügyi vezető, az igazgatási és munkaügyi osztályvezető. A munkaköri leírások a személyi nyilvántartási anyag részét képezik.

4.1.3. Az utasítások rendje, végrehajtása A részvénytársaságnál alkalmazott belső utasítások a munkavállalók részére írásban, vagy szóban kerülhetnek közlésre. A vezetői megbízatással rendelkező munkavállalók utasítást csak közvetlen felettesüktől kaphatnak.

2014.05.28.

30/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A vezetői megbízatással nem rendelkező munkavállalók utasítást elsősorban közvetlen felettesüktől, illetve azon szervezeti egység vezetői megbízatással rendelkező munkavállalóitól kaphatnak, amelynek keretében munkakörüket ellátják. Halaszthatatlan döntést igénylő esetben ezen munkavállalókat más, vezetői megbízatással rendelkező munkavállaló is utasíthatja, amennyiben a közvetlen felettes, vagy az adott szervezeti egység vezetője feladatának ellátásában akadályoztatva, vagy távol van, illetve ennek hiányában is, ha az utasítás elmaradása, vagy a késlekedés a személy-, vagy a vagyonbiztonságot közvetlenül fenyegetné. Ebben az esetben azonban utólag az adott szervezeti egység vezetőjét és az utasítással érintett munkavállaló közvetlen felettesét az utasításról tájékoztatni kell. A vezérigazgató közvetlen irányítása alá tartozó vezetők – saját szakmai területükhöz tartozó kérdésekben – jogosultak a részvénytársaság valamennyi munkavállalója részére utasítást adni. A kiadott utasításról az adott szervezeti egység vezetőjét tájékoztatni kell. Az egyes munkavállalók esetében az irányukban utasításadásra feljogosított személyek körét a munkaköri leírás tartalmazza.

4.1.4. Az írásbeli utasítások rendszere A részvénytársaság működésével kapcsolatos alapvető rendelkezéseket írásban kell az adott, érintett szervezeti egységek tudomására hozni. A részvénytársaság egészére, valamennyi munkavállalójára kiterjedő rendelkezés meghozatalára általános ügykörben a vezérigazgató, valamint a minőségirányítási és környezetvédelmi vezető, az adott szakmai terület tevékenységéhez kapcsolódóan a gazdasági igazgató, a műszaki igazgató, a szolgáltatási és értékesítési igazgató valamint az orvos igazgató, az igazgatási és munkaügyi osztályvezető, a jogi és személyügyi vezető jogosult. Az írásbeli utasítások típusai: A.

A részvénytársaság egészét érintő rendelkezések A/1 Vezérigazgatói utasítás Kiadja

vezérigazgató

Érvényes

a részvénytársaság egészére

Tárgya

• •

2014.05.28.

a részvénytársaság egészét érintő kérdések szabályozása, vonatkozóan hosszabb időszakra szabályozandó kérdések, 31/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT •

ügyviteli folyamatok szabályozása

Kezdeményezheti

bármely szervezeti egység vezetője

Tartalmi követelmények

az utasításnak tartalmaznia kell a „vezérigazgatói utasítás” megnevezést, a hatályba lépés időpontját, a szabályozandó rendelkezés tárgyát és a rendelkezést

Kiadásának menete

• • •

a kiadó elkészíti az utasítás tervezetét, kiadás előtt jogtanácsossal/jogi és személyügyi vezetővel szignáltatni kell, az aláírt, sorszámmal ellátott, iktatott utasításból minden egységvezető részére kell példányt adni, az átvétel igazolásával

Nyilvántartása

• • •

Módosítása

új, szabályosan kiadott, vezérigazgatói utasítással, mely tartalmazza a módosítandó, hatályon kívül helyezendő utasítás sorszámát, a módosítást, az érvénybe léptetés időpontját

1-től emelkedő sorszámozással, a sorszámozást évenként újra kezdve, az eredeti példányt irattárban megőrizve

A/2 Minőségirányítási és környezetvédelmi vezetői utasítás

2014.05.28.

Kiadja

minőségirányítási vezető

Érvényes


Tárgya

az MSZ EN ISO 9001:2009 és MSZ EN ISO 14001:2005 integrált minőségés környezetirányítási rendszerrel kapcsolatos kérdések

Kezdeményezheti



az utasításnak tartalmaznia kell a „minőségirányítási és környezetvédelmi vezetői utasítás” megnevezést, a hatályba lépés időpontját, a szabályozandó rendelkezés tárgyát és a rendelkezést

Kiadásának menete

• •

és

környezetvédelmi

a kiadó elkészíti az utasítás tervezetét, kiadás előtt jogtanácsossal/jogi és személyügyi vezetővel szignáltatni kell, 32/74. oldal


az aláírt, sorszámmal ellátott, iktatott utasításból minden egységvezető részére kell elektronikusan példányt adni, az átvétel igazolásával

Nyilvántartása

• • •

1-től emelkedő sorszámozással, a sorszámozást évenként újra kezdve, az eredeti példányt irattárban megőrizve

Módosítása

új, szabályosan kiadott, minőségirányítási és környezetvédelmi vezetői utasítással, mely tartalmazza a módosítandó, hatályon kívül helyezendő utasítás sorszámát, a módosítást, az érvénybe léptetés időpontját

A/3 Vezérigazgatói körlevél Kiadja

vezérigazgató

Érvényes


Tárgya

a részvénytársaság egészét érintő kérdések szabályozása rövidebb időszakra vonatkozóan, vagy egyszeri alkalommal szabályozandó kérdések

Kezdeményezheti



a körlevélnek tartalmaznia kell az „vezérigazgatói körlevél” megnevezést, a hatályba lépés időpontját, a szabályozandó rendelkezés tárgyát és a rendelkezést

Kiadásának menete

• • •

Nyilvántartása

2014.05.28.

• • •

a kiadó elkészíti a körlevél tervezetét, kiadás előtt jogtanácsossal/jogi és személyügyi vezetővel szignáltatni kell, az aláírt, sorszámmal ellátott, iktatott körlevélből minden egységvezető részére kell példányt adni, az átvétel igazolásával 1-től emelkedő sorszámozással, a sorszámozást évenként újra kezdve, az eredeti, sorszámmal, iktatószámmal ellátott példányt irattárban megőrizve

33/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A/4 Gazdasági igazgatói/ műszaki igazgatói / szolgáltatási és értékesítési igazgatói/ orvos igazgatói utasítás

Kiadja

gazdasági igazgatói / műszaki igazgató / szolgáltatási és értékesítési igazgató / orvos igazgató

Érvényes

egy adott szakmai részvénytársaság egészére

Tárgya

•

a

•

olyan szakmai kérdések szabályozása, melyek nem csupán egy szakágat érintenek, vonatkozóan hosszabb időszakra szabályozandó kérdések, ügyviteli folyamatok szabályozása

Kezdeményezheti

• •

vezérigazgató, bármely szervezeti egység vezetője


az utasításnak tartalmaznia kell a gazdasági / műszaki igazgatói / szolgáltatási és értékesítési igazgatói / orvos igazgatói utasítás” megnevezést, a hatályba lépés időpontját, a szabályozandó rendelkezés tárgyát és a rendelkezést

Kiadásának menete

• •

•

•

2014.05.28.

kérdésben

a kiadó elkészíti az utasítás tervezetét, kiadás előtt jogtanácsossal/jogi és személyügyi vezetővel szignáltatni kell, az aláírt, sorszámmal ellátott, iktatott utasításból minden egységvezető részére kell elektronikusan példányt adni, az átvétel igazolásával

Nyilvántartása

• • •

Módosítása

új, szabályosan kiadott utasítással, mely tartalmazza a módosítandó, hatályon kívül helyezendő utasítás sorszámát, a módosítást, az érvénybe léptetés időpontját

1-től emelkedő sorszámozással, a sorszámozást évenként újra kezdve, az eredeti, sorszámmal és iktatószámmal ellátott példányt irattárban megőrizve

34/74. oldal


A/5 Tájékoztatók, felhívások, értesítések Kiadja

bármely szervezeti egység vezetője a részvénytársaság társadalmi szervei

Érvényes


Tárgya

• •

a részvénytársaság egészét kérdésekről tájékoztatás, nem kötelező jellegűek


tartalmaznia kell a tájékoztatás tárgyát

Kiadásának menete

• • •

Nyilvántartása

• • •

érintő

a kiadó elkészíti az anyag tervezetét, kiadás előtt a vezérigazgatóval szignáltatni kell, az aláírt, sorszámmal ellátott, iktatott anyagból minden egységvezető részére kell példányt adni, az átvétel igazolásával 1-től emelkedő sorszámozással, a sorszámozást évenként újra kezdve, az eredeti példányt irattárban megőrizve

A/6 Tájékoztatás jogszabályokról, hivatalos lapok tartalmáról Az egyes szervezeti egységek működéséhez szükséges hivatalos lapok megrendelése iránti igényt az igazgatási és munkaügyi osztályvezetőnél kell leadni, aki – a vezérigazgató jóváhagyása után – az adott hivatalos lapot megrendeli. A részvénytársaságot érintő jogi követelmények azonosítása, valamint a vonatkozó jogszabályok megjelenésének figyelése a Közlönyök és CD jogtár alapján az igazgatási és munkaügyi osztályvezető feladata. A Közlöny megjelenéstől számított egy héten belül írásban, elektronikus úton tájékoztatja az egyes részlegek vezetőit a területeket érintő új jogszabályokról, akik az átvételt visszaigazolják.

2014.05.28.

35/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT B.

A részvénytársaság egyes szervezeti egységeit érintő utasítások B/1 A szervezeti egységvezetők feljegyzései Kiadja

szervezeti egységvezetők

Érvényes

egy adott szervezeti egységre

Tárgya

•

•

olyan szakmai kérdések szabályozása, melyek csupán egy szakágat érintenek, hosszabb időszakra vonatkozóan szabályozandó kérdések, ügyviteli folyamatok szabályozása

Kezdeményezheti

• •

vezérigazgató, bármely munkavállaló


az utasításnak tartalmaznia kell kiadója megnevezését, a feljegyzés megjelölést, a benne foglaltak hatályba lépésének időpontját, a szabályozandó rendelkezés tárgyát és a rendelkezést

Kiadásának menete

•

•

• •

Nyilvántartása

Módosítása

2014.05.28.

• •

a szervezeti egységvezető elkészíti a feljegyzés tervezetét, kiadás előtt közvetlen felettesével, illetve a vezérigazgatóval szignáltatni kell, a feljegyzésből minden érintett részére kell elektronikusan példányt adni, az átvétel igazolásával iktatószámmal ellátva, az eredeti, aláírt, sorszámmal példányt irattárban megőrizve

ellátott

új, szabályosan kiadott feljegyzéssel, mely tartalmazza a módosítandó, hatályon kívül helyezendő feljegyzés iktatószámát, a módosítást, az érvénybe léptetés időpontját

36/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 4.1.5. Munkakör átadás-átvétel Új belépő felvételét, vagy áthelyezendő munkavállaló alkalmazását az jogi és személyügyi vezető és a szervezeti egységvezető véleménye alapján – a törvényi szabályozások figyelembe vételével – a vezérigazgató hagyja jóvá. Ha a jelentkező rendelkezik az adott munkakör betöltéséhez előírt képzettséggel, a szervezeti egységvezető és a jogi és személyügyi vezető javaslata alapján az igazgatási és munkaügyi osztályvezető orvosi alkalmassági vizsgálatra kiadja a szükséges papírokat. A jogi és személyügyi vezető az orvosi alkalmasság alapján a dolgozó adatait nyilvántartásba veszi. A jogi és személyügyi vezető aláírásra előkészíti a Munkaszerződést a vezérigazgató és a munkavállaló írják alá.

Munkaszerződést.

A

A Munkaszerződés 2 eredeti példányban készül, melyből iktatás után: • egy eredeti példányt kap a munkavállaló, • egy eredeti példány az irattárban kerül elhelyezésre, A belépő munkavállaló részére belépéskor át kell adni: • munkaköri leírását, • Munkaszerződését, • a munkakör ellátáshoz szükséges felszereléseket, eszközöket, ezek átadásátvételét igazoló átadás-átvételi jegyzőkönyv egy példányát, • a munkakör betöltésére vonatkozó valamennyi belső szabályzatot, utasítást. A munkakör ellátását szabályozó dokumentumokat a belépő munkavállaló közvetlen felettese köteles a munkavállalóval megismertetni, aki ennek tényét a munkaköri leírás aláírásával igazolja. A belépő munkavállaló képzését az ME 06-01 minőségirányítási eljárás 2. sz. mellékletében található jegyzőkönyvvel kell dokumentálni. A munkakör átadás-átvételi jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell: • a munkahely és a munkakör megnevezését, • a munkakört átadó nevét, • a munkakört átvevő nevét, • szükséges esetben a Munkaszerződés módosításának keltét, • azokat az alapvető jegyzőkönyveket, dokumentumokat, munkavállalónak a munkakör átvételéhez meg kell kapnia, • a tárgyi eszközök, szakkönyvek leltárát, • a munkakör ellátásához szükséges legfontosabb iratok jegyzékét, • az átadó, az átvevő és a közvetlen felettes aláírását, • az átadás-átvétel dátumát.

2014.05.28.

amelyeket

a

37/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Az átadás-átvételi jegyzőkönyv egy példányban készül, melyet a jogi és személyügyi vezető irattárban megőriz. A munkavállaló elszámoltatásához szükséges nyomtatványt – a munkavállaló közvetlen felettese és a jogi és személyügyi vezető jelzése alapján – az igazgatási és munkaügyi osztályvezető adja ki. A nyomtatványon az arra jogosult szervezeti egységvezetők aláírásukkal igazolják az elszámoltatás tényét. Amennyiben a munkaviszonyát megszüntető munkavállalónak a részvénytársasággal szemben tartozása marad fenn, azt a munkaviszony megszüntetése előtt rendeznie kell.

4.1.6. A vezető állású munkavállalókra vonatkozó általános szabályok A részvénytársaság szervezeti keretén belül vezető állású munkavállalónak jelen SZMSZ 3.3. pontjában felsorolt munkakörök betöltői minősülnek. A vezető megbízatással rendelkező munkavállalók a jelen Szervezeti és Működési Szabályzat 3. fejezetében meghatározott döntési, véleményezési és javaslattételi jogkörrel rendelkeznek. A mindenkor érvényben lévő belső szabályzatok, jogszabályi előírások alapján, egyszemélyi felelős vezetőként irányítják és szervezik az irányításuk alá tartozó szervezeti egység munkáját. Munkaköri teendőik ellátása során kötelesek gondoskodni arról, hogy az irányításuk alá tartozó szervezeti egységben a munkavégzéshez szükséges feltételek (felszerelések, eszközök, berendezések) a munkavállalók rendelkezésére álljanak. Gondoskodnak továbbá arról, hogy az irányításuk alá tartozó szervezeti egység működéséhez és működtetéséhez szükséges előírások, utasítások naprakészen rendelkezésre álljanak, s arról, hogy a szervezeti egység működése a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfeleljen. Kötelesek gondoskodni az ügyviteli előírások betartásáról, betartatásáról. Kötelesek gondoskodni arról, hogy az általuk irányított szervezeti egységhez tartozó munkavállalók az előírt szakképesítésekkel rendelkezzenek, illetve – amennyiben jogszabály, vagy egyéb képesítési előírás-változás miatt szükséges – azokat megszerezzék. A képzésekre, azok megszervezésére az ME 06-01 minőségirányítási eljárásban foglaltak irányadóak. Kötelesek gondoskodni az általuk irányított szervezeti egység esetében a személyi tulajdon védelméről, az erre vonatkozó belső és külső szabályok betartásáról és betartatásáról.

2014.05.28.

38/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 4.1.7. A beosztott munkavállalókra vonatkozó általános szabályok A részvénytársaságnál foglalkoztatott, vezetői megbízatással nem rendelkező munkavállalók jogaival, kötelezettségeivel kapcsolatos szabályokat jelen Szervezeti és Működési Szabályzat, a Kollektív Szerződés, az egyes munkavállalók Munkaszerződései, munkaköri leírásai, valamint a vonatkozó belső szabályzatok, utasítások tartalmazzák. Az ezekben nem szabályozott munkaviszonnyal kapcsolatos kérdésekben a Munka Törvénykönyve rendelkezései irányadóak. Ezen munkavállalók feladatukat a fent írt dokumentumokban foglaltak szerint, az azokban foglalt szabályok maradéktalan betartásával, a részvénytársaság érdekeinek szem előtt tartásával kötelesek ellátni. Felelősségük elsősorban munkaköri feladataik legjobb tudásuk szerinti ellátására, az előírt szabályok betartására, a személyi és a társasági tulajdon védelmére terjed ki.

4.1.8. A vezetői értekezletekre vonatkozó szabályok Vezetői értekezleteket a vezetői megbízatással rendelkező munkavállalók jogosultak tartani. A belső kommunikációs csatornákat, azok szerepét, résztvevőit, rendszerességét az ME 05-02 Minőség- és környezetirányítási eljárás szabályozza. A vezetői értekezleteken az adott időszakban felmerült, illetve a jövőben várhatóan felmerülő legfontosabb kérdések kerülnek megtárgyalásra. A vezetői értekezletek tárgyát képezi továbbá a kiadott utasítások és feladatok végrehajtásának ellenőrzése.

4.2.

Az egyes munkaszervezetekre vonatkozó szabályok

Jelen fejezet a részvénytársaság szervezeti keretén belül működő szervezeti egységekre vonatkozó legfontosabb, speciális szabályokat tartalmazza.

4.2.1. A vezérigazgató munkaszervezetére vonatkozó szabályok A vezérigazgató munkaszervezetét az alábbi munkakörök alkotják: • jogtanácsos • titkárságvezető • minőségirányítási és környezetvédelmi vezető (műszaki igazgató látja el) • jogi és személyügyi vezető 2014.05.28.

39/74. oldal


4.2.1.1. Vezérigazgató A részvénytársaság munkaszervezetét a vezérigazgató irányítja. A vezérigazgató feladatait és hatásköreit a Munka Törvénykönyve, a részvénytársaság Alapszabálya, a részvénytársaság Közgyűlése és Igazgatósága, a jelen Szervezeti és Működési Szabályzat, valamint a munkaszerződése határozza meg. A vezérigazgató a részvénytársasággal munkaviszonyban áll. A vezérigazgató felett – a közgyűlés kizárólagos hatáskörébe tartozó alapvető munkáltatói jogok (munkaviszony létesítése, megszüntetése, munkaszerződés módosítása, javadalmazásának megállapítása) kivételével – az Igazgatóság gyakorolja az egyéb munkáltatói jogokat, ideértve a prémiumelőleggel kapcsolatban meghozandó döntéseket is. A vezérigazgató kialakítja és irányítja a részvénytársaság munkaszervezetét, a részvénytársaságnál foglalkoztatott munkavállalók felett a munkáltatói jogokat gyakorolja. Közvetlenül a vezérigazgató irányítása alá rendelt munkakörök: • jogtanácsos, • minőségirányítási és környezetvédelmi vezető, • gazdasági igazgató, • műszaki igazgató, • szolgáltatási és értékesítési igazgató, • orvos igazgató, • igazgatási és munkaügyi osztályvezető, • titkárságvezető, • jogi és személyügyi vezető. A vezérigazgató döntési jogköreit jelen Szervezeti és Működési Szabályzat 3. fejezete tartalmazza. Az ott írtaknak megfelelően a részvénytársaság valamennyi munkavállalója felett közvetlen vagy közvetett utasításadási joggal rendelkezik. Utasításának végrehajtása csak abban az esetben tagadható meg, ha az utasítás végrehajtása jogszabályba ütközik, illetve az a munkavállaló, vagy harmadik személy életét, testi épségét vagy egészségét közvetlenül és súlyosan veszélyezteti. A vezérigazgató bizonyos munkáltatói jogköreit a jelen Szervezeti és Működési Szabályzat 3. fejezetében foglaltaknak megfelelően, az ott megjelölt vezetői megbízatással rendelkező munkavállalókra átruházhatja. A vezérigazgató felelős: • a részvénytársaság gazdaságos, eredményes működéséért, • a részvénytársaság humán és anyagi erőforrásaival való hatékony gazdálkodásért, • a részvénytársaság vagyonának megőrzéséért, gyarapításáért, 2014.05.28.

40/74. oldal


a részvénytársaság munkavállalói számára a munkavégzésre alkalmas feltételek biztosításáért, a munkavállalók közösségét képviselő szervezetek jogainak biztosításáért, a részvénytársaság fejlesztési koncepciójának kidolgozásáért, az elfogadott fejlesztési, beruházási tervek megvalósításáért.

A vezérigazgató főbb munkaköri feladatai: • a részvénytársaság irányítása, • az átruházott jogkör keretein belül a munkáltatói jogok gyakorlása, • a részvénytársaság humán és anyagi erőforrásairól való gondoskodás, • hatékony gazdálkodás a humán és anyagi erőforrásokkal, • gondoskodás a részvénytársaság működésével kapcsolatos jogszabályok, hatósági határozatok, valamint a Közgyűlés és az Igazgatóság határozatainak betartásáról, betartatásáról, • a részvénytársaság tevékenységének folyamatos szakmai felügyelete.

4.2.1.2. Jogtanácsos A jogtanácsos felelős a részvénytársaság működéséhez kapcsolódó jogszabályoknak megfelelő működéséért. A jogtanácsos a vezérigazgató közvetlen irányítása alá tartozik. Főbb munkaköri feladatai: • közreműködik a részvénytársaság szervezetén belül felmerülő gazdasági, műszaki és egyéb jellegű döntések, határozatok jogi szempontból történő előkészítésében, • közreműködik a szerződések, megállapodások jogi szempontból történő előkészítésében, • jogi szempontból közreműködik a részvénytársaság belső rendelkezéseinek, szabályzatainak kidolgozásában, • kezeli a részvénytársaság Alapszabályát és egyéb, fontos dokumentumait, • képviseli a részvénytársaságot a részvénytársaság jogait és kötelezettségeit érintő tárgyalásokon, • ellátja a jogi képviseletet bíróságok, államigazgatási szervek, egyéb hatóságok előtt, valamint harmadik személyekkel szemben, • intézkedik a jogerős bírósági döntések (ítélet, végzés) végrehajtásáról, • közreműködik a részvénytársaság munkavállalójával szemben indított fegyelmi és kártérítési és a hatáskörébe utalt eljárások szabályszerű lebonyolításában, a fegyelmi és a kárfelelősség megállapításában,

2014.05.28.

41/74. oldal


•

folyamatosan figyelemmel kíséri a részvénytársaság jogszabályszerű működését, jogszabálysértés észlelése esetén haladéktalanul értesíti a vezérigazgatót, javaslatot téve egyben a jogszabálysértő helyzet megszüntetésére, kezeli és naprakészen nyilván tartja az aláírási, a képviseleti jogosultak körét tartalmazó nyilvántartást.

4.2.1.3. Titkárságvezető A titkárságvezető elsődleges feladata az Igazgatóság és a részvénytársaság munkaszervezete adminisztratív működésének elősegítése, a titkárság szervezetének irányítása. A titkárságvezető a vezérigazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedik. A titkárságvezető közvetlen irányítása alá tartozik a hivatalsegéd és a gondnok-mosónő alkalmazottak munkájának irányítása. A titkárságvezető elsődleges munkaköri feladatai: • adminisztrációs tevékenység, ezen belül különösen: o a részvénytársasághoz érkező küldemények iktatása, szignáltatása, szétosztása, o a részvénytársaság kifelé irányuló levelezéséhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása, így különösen a kimenő küldemények iktatása, nyilvántartása, a postázás intézése, a postázáshoz kapcsolódó nyilvántartások vezetéséről való gondoskodás, o a részvénytársaság belső levelezésével kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása, a levelek iktatása, nyilvántartása, szétosztása, o a részvénytársaság szabályzatainak, utasításainak nyilvántartása, szétosztása, o titkos ügyiratok kezelése, iktatása, nyilvántartása, kézbesítése, irattári megőrzése, o az Igazgatóság, a Felügyelő Bizottság, illetve a Közgyűlés munkájához kapcsolódó adminisztrációs ügyek intézése, az ülések előkészítése, üléseiken jegyzőkönyv vezetése, o reprezentációs teendők ellátása, a reprezentációhoz szükséges anyagokról való gondoskodás, o a különféle rendezvényekhez kapcsolódó protokoll teendők ellátása, o a részvénytársaság bélyegzőinek megrendelése, beszerzése, o a vezérigazgató határidős teendőinek nyilvántartása, ügyfélforgalmának bonyolítása, • a részvénytársaság apartmanházainak működtetésével kapcsolatos teendők körében ellátja különösen az alábbi feladatokat: 2014.05.28.

42/74. oldal


•

o gondoskodás az apartmanházak vendégfogadásra alkalmas állapotának biztosításáról, o az apartmanházak előjegyzésével kapcsolatos teendők ellátása, a foglalások regisztrálása, o a vendégek érkeztetése, pénzügyi elszámoltatása, o az apartmanházak szolgáltatásai iránt érdeklődők ellátása a kért információkkal, a gondnokság irányításával kapcsolatos teendők körében: o gondoskodik az irányítása alá rendelt gondnok-mosónő és hivatalsegéd szakmai irányításáról, o gondoskodik a részvénytársaság irodaházának napi takarításáról, o az apartmanházak tisztántartásával kapcsolatos teendők ellátásáról, o gondoskodás a fürdőszolgáltatás és a részvénytársaság más egységei által a mosoda részére átadott anyagok tisztításáról, szükség esetén vasalásáról.

4.2.1.4. Jogi és személyügyi vezető A jogi és személyügyi vezető a vezérigazgató közvetlen irányítása alatt dolgozik. Főbb munkaköri feladatai jogi munkaterületen a következők: • a részvénytársaság szervezetén belül felmerülő gazdasági, műszaki és egyéb jellegű döntések, határozatok jogi szempontból történő előkészítése, • közreműködik a szerződések, megállapodások jogi szempontból történő előkészítésében, • jogi szempontból közreműködik a részvénytársaság belső rendelkezéseinek, szabályzatainak kidolgozásában, • a jogtanácsossal együttesen kezeli és karbantartja a részvénytársaság Alapszabályát, Szervezeti és Működési Szabályzatát, Kollektív Szerződését és egyéb, fontos dokumentumait, • a jogtanácsossal együttesen képviseli a részvénytársaságot a részvénytársaság jogait és kötelezettségeit érintő tárgyalásokon, • eljár a kintlévőségek jogi feladatainak, ügyeinek intézésében, • a jogtanácsossal együttesen ellátja a jogi képviseletet bíróságok, államigazgatási szervek, egyéb hatóságok előtt, valamint harmadik személyekkel szemben, • a jogtanácsossal együttesen intézkedik a jogerős bírósági döntések (ítélet, végzés) végrehajtásáról, • közreműködik a részvénytársaság munkavállalójával szemben indított fegyelmi és kártérítési és a hatáskörébe utalt eljárások szabályszerű lebonyolításában, a 2014.05.28.

43/74. oldal


• • • • •

•

fegyelmi és a kárfelelősség megállapításában, folyamatosan figyelemmel kíséri a részvénytársaság jogszabályszerű működését, jogszabálysértés észlelése esetén haladéktalanul értesíti a vezérigazgatót, javaslatot téve egyben a jogszabálysértő helyzet megszüntetésére, kezeli és naprakészen nyilvántartja az aláírási, a képviseleti jogosultak körét tartalmazó nyilvántartást, ellátja a társaság kommunikációjának szervezését, szükség esetén a szóvivői feladatok végzését, elvégzi a társaság arculatának, image-nek ápolását, fejlesztését, intézi, kezeli a társaságnál gyakornoki feladatokat végző hallgatók ügyeit a foglalkoztatási feltételek biztosítását, a gazdasági igazgató közreműködő tevékenysége és a vezérigazgató döntése alapján előkészíti, koordinálja a részvénytársaság tulajdonát képező ingatlanokra, azok helyiségeire, illetve egyéb dolgokra vonatkozó bérleti, használati és egyéb szerződéseket, gondoskodik ezen szerződések nyilvántartásáról, a szerződésekből származó kötelezettségek jogi úton történő érvényesítéséről,

Főbb feladatai személyügyi területen: o intézi a munkavállalók felvételét, o intézi a Munkaszerződések megkötését, szükséges módosításuk intézését, átvezetését, o intézi az egyéb jogviszony keretében foglalkoztatottakkal kapcsolatos szerződések megkötését, o érvényesíti a munkavállalók felvételénél az adott munkakör betöltéséhez szükséges képesítési, alkalmassági, végzettségi előírásokat, az adott munkakör betöltéséhez szükséges gyakorlati időt, szükséges esetben gondoskodik megszerzésükről, betartásukról, o munkaügyi jogvitában ellátja a bírósági eljárást megelőző egyeztetéseket, a jogtanácsos közreműködésével együtt, szükség szerint képviseli a részvénytársaságot, írásbeli felhatalmazás alapján, annak keretein belül, indokolt esetben egyezséget köt, o nyomon követi és nyilvántartja az egyes munkavállalók képzettségét, az egyes munkakörökre vonatkozó képesítési előírásokat, • a továbbképzésekkel, illetve tanulmányokkal kapcsolatosan intézi a tanulmányokkal kapcsolatos adminisztratív teendőket, a tanulmányi szerződés megkötését.

2014.05.28.

44/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 4.2.2. A gazdasági igazgató munkaszervezete 4.2.2.1. Gazdasági igazgató

A gazdasági igazgató felelős a részvénytársaság pénzgazdálkodási, anyaggazdálkodási, számviteli munkájának irányításáért, ellenőrzéséért. A gazdasági igazgató a vezérigazgató közvetlen irányítása alá tartozik. A vezérigazgató akadályoztatása esetén jelen Szervezeti és Működési Szabályzatban foglaltaknak megfelelően ellátja a vezérigazgató általános helyettesítését. Közvetlenül a gazdasági igazgató alá rendelt munkakörök: • pénzügyi vezető, • számviteli vezető, • pénztáros. A munkáltatói jogkörök decentralizálásával a gazdasági igazgató által gyakorolt döntési, véleményezési és javaslattételi jogkörére vonatkozóan a 3. fejezetben írtakat kell irányadónak tekinteni. Elsődleges feladata a részvénytársaság gazdaságilag eredményes gazdálkodásának biztosítása, a részvénytársaság piaci pozícióinak megőrzése, erősítése, a gazdálkodás gazdasági eredményességéhez vezető új értékesítési módszerek bevezetéséről való gondoskodás, az irányítása alá tartozó szervezeti egység képviselete. A gazdasági igazgató főbb munkaköri feladatai: • a részvénytársaság pénzügyi politikájának kialakítása, a pénz- és hitelgazdálkodással összefüggő koncepciók kidolgozása, ezen koncepciók megvalósításáról való gondoskodás, • a részvénytársaság gazdaságilag eredményes működéséhez kapcsolódó közgazdasági tervező, irányító, elemző-értékelő tevékenység megvalósítása, • a részvénytársaság számviteli rendjének kialakítása, a vonatkozó jogszabályi és más hatósági előírások betartása, • a részvénytársaság bizonylati rendjének kialakítása, • a számviteli és a bizonylati rend megvalósításához szükséges szabályzatok elkészítéséről / elkészíttetéséről való gondoskodás, • az éves pénzügyi beszámoló elkészítése, • a pénz- és hitelgazdálkodás irányítása, • a részvénytársaság árképzési módszereinek kialakítása, • a részvénytársaság árstratégiájának, az árpolitikai tervnek az elkészítése, • folyamatos árelemzések végzése, az árelemzések eredményeinek értékelése,

2014.05.28.

45/74. oldal


•

• • • • • • • • •

a részvénytársaságon belül végbemenő pénzügyi folyamatok figyelemmel kísérése, ezek rendszeres, írásos értékelése, nem-megfelelőség esetén a szükséges helyesbítő-megelőző intézkedések haladéktalan megtétele, a pénz- és anyaggazdálkodással összefüggő területen határidőre elkészíti, összeállítja a szükséges tervjavaslatokat, majd gondoskodik az elfogadott tervek tervszerű megvalósításáról, a megvalósítás folyamatos nyomon követéséről, eltérés esetén az eltérés indokoltságának vizsgálata, a szükséges helyesbítő intézkedések megtétele, gondoskodás a részvénytársaság tulajdonának védelméről, az eszközökkel való hatékony gazdálkodásról, gondoskodik a részvénytársaság pénzügyi egyensúlyának, likviditásának biztosításáról, irányítja a társaság leltározási tevékenységét, a részvénytársaság számára Leltározási szabályzatot készít, folyamatosan figyelemmel kíséri a részvénytársaság egyes egységeinek gazdálkodását, likviditását, költséggazdálkodását, gondoskodik a házipénztár működéséről, a működéshez szükséges szabályzat elkészítéséről, elkészíti a részvénytársaság hatékony és gazdaságos működéséhez szükséges számításokat, pénzügyi tervelőirányzatokat, tervvariánsokat, meghatározza a részvénytársaság hitelpolitikáját, felügyeli a részvénytársaság kintlévőségeit, intézkedik azok behajtásáról, rendszeresen tájékoztatja az Igazgatóságot és a Felügyelő Bizottságot, valamint a Közgyűlést a részvénytársaság gazdasági helyzetéről.

4.2.2.2. Pénzügyi vezető A pénzügyi vezető elsődleges feladata a részvénytársaság pénzgazdálkodásának lebonyolítása, a mindenkor érvényes jogszabályi előírásoknak megfelelően. A pénzügyi vezető a gazdasági igazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedik. A pénzügyi vezető főbb munkaköri feladatai: • a részvénytársaság pénzügyi helyzetének elemzését lehetővé tevő nyilvántartások kialakítása és vezetése, • a részvénytársaság pénzügyi helyzetének értékeléséhez szükséges segédanyagok összeállítása, • közreműködés a részvénytársaság pénzügyi tervének elkészítésében, közvetlen felettese által meghatározott módon és mértékben, • a részvénytársaság pénzügyi terve megvalósulásának folyamatos figyelemmel kísérése, a tervtől való eltérés jelzése közvetlen felettesének,

2014.05.28.

46/74. oldal


• • • •

• • • •

a részvénytársaság pénzügyi forgalmának lebonyolítása, a pénzügyi forgalom nyomon követése, vezetése, a kimenő és beérkező számlákkal kapcsolatos teendők (nyilvántartása, igazolása, kiegyenlítése, illetve kiegyenlítésük nyomon követése) ellátása, a részvénytársaság kintlévőségeinek figyelemmel kísérése, a késedelmes teljesítéssel kapcsolatos szankciók foganatosítása, intézkedés a kintlévőségek behajtásáról, közreműködés a fizetési viták rendezésében, a részvénytársaság egyes szervezeti egységeinél folyó pénzügyi folyamatok figyelemmel kísérése, gondoskodás a munkabérek és egyéb járandóságok határidőben történő kifizetéséről, közvetlen felettese által meghatározott módon és mértékben közreműködés a részvénytársaságnál folyó leltározási tevékenységben, az éves leltár elkészítésében, az általános forgalmi adóval kapcsolatos nyilvántartások vezetése, az elszámolási tevékenység végzése, gondoskodás a részvénytársaság különféle pénzügyi kötelezettségeinek (adó, vám, illeték) határidőben és a jogszabályi előírásoknak megfelelően történő teljesítéséről, a jogszabályok által előírt és a belső szabályzatokban rögzített bizonylati és pénzügyi fegyelem betartatása és betartásának ellenőrzése, a könyvelés lebonyolításában szükség esetén helyettesíti a számviteli vezetőt.

A feladatköre ellátása során tudomására jutó, a részvénytársaság vagyonát érintő kárt, illetve a kár felmerülésének veszélyt haladéktalan jelenti közvetlen felettesének, illetve saját hatáskörben a szükséges intézkedéseket megteszi.

4.2.2.3. Számviteli vezető A számviteli vezető feladatát a gazdasági igazgató közvetlen irányítása alatt látja el. A számviteli vezető helyettesíti akadályoztatása esetén a pénzügyi vezetőt. Távollétében, akadályoztatása esetén szükség szerinti helyettesítését a pénzügyi vezető látja el. Közvetlen irányítása alá tartozik a számviteli asszisztens. Feladatai: • • • •

a részvénytársaság könyvelésével kapcsolatos teendők elvégzéséről gondoskodás, a főkönyvi folyószámla könyvelés előkészítése, végzése, a szükséges adatfeldolgozás elvégzéséről való gondoskodás, a jogszabályok által előírt nyilvántartások vezetéséről való gondoskodás,

2014.05.28.

való

47/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT • • • • • • • • • • • • •

a számlatükör, a szöveges számlarend kialakítása, alkalmazása, az esetleges változások nyomon követéséről való gondoskodás, a hatóságok és egyéb szervezetek felé a szükséges és előírt adatszolgáltatásról való gondoskodás, a Leltározási szabályzat alapján a leltározás előkészítéséről, elvégzéséről való gondoskodás, a leltározás eredménye feldolgozásának irányítása, a selejtezés előkészítése, végrehajtása, dokumentálásáról való gondoskodás a Selejtezési szabályzat alapján, kontírozás, értékkönyvelés feladások alapján, analitikák készítéséről való gondoskodás, mérlegadatok gyűjtéséről való gondoskodás, zárlati munkák elvégzéséről való gondoskodás, a főkönyvi kivonat elkészítéséről való gondoskodás, az egyes beruházások, tárgyi eszközök aktiválása, az értékcsökkenés számítása, elszámolása a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, a részvénytársaság vagyonbiztosításával kapcsolatos ügyek intézése, a számviteli asszisztens munkájának irányítása

A feladatköre ellátása során tudomására jutó, a részvénytársaság vagyonát érintő kárt, illetve a kár felmerülésének veszélyt haladéktalan jelenti közvetlen felettesének, illetve saját hatáskörben a szükséges intézkedéseket megteszi.

4.2.3. A szolgáltatási és értékesítési igazgató munkaszervezete A szolgáltatási és értékesítési igazgató munkaszervezetéhez az alábbi szervezeti egységek tartoznak: • Fürdőszolgáltatás (Gyógy- és strandfürdő, Élményfürdő, Szaunavilág, rekreáció) • Termál Gyógykemping, • Konferencia-központ, • Információ, pénztárak 4.2.3.1. Szolgáltatási és értékesítési igazgató A szolgáltatási és értékesítési igazgató feladatát a vezérigazgató közvetlen irányítása alatt látja el. A szolgáltatási és értékesítési igazgató elsőrendű feladatai közé tartozik a részvénytársaság marketing tevékenységének tervezése, megvalósítása, a társaság szolgáltatásainak mind magasabb színvonalon történő értékesítése, a szolgáltatásokat

2014.05.28.

48/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT igénybevevő vendégkör kiszolgálása. Felelős az irányítása alá rendelt szervezeti egységek magas szakmai színvonalon történő működésének biztosításáért. A munkáltatói jogkörök decentralizálásával a szolgáltatási és értékesítési igazgató által gyakorolt döntési, véleményezési és javaslattételi jogkörére vonatkozóan a 3. fejezetben írtakat kell irányadónak tekinteni. A szolgáltatási és értékesítési igazgató közvetlen irányítása alá rendelt munkakörök: • fürdőszolgáltatás vezető, • kempingvezető, • rendezvényszervezési vezető, • szolgáltatás értékesítési csoportvezető • marketing vezető. A szolgáltatási és értékesítési igazgató legfőbb munkaköri feladatai: • a társaság idegenforgalmi piaci helyzetének elemzése, • a piaci lehetőségek felmérése, elemzése, • a szolgáltatás-értékesítéssel összefüggő célpiacok feltérképezése, szelektálása, • az értékesítési tevékenység összehangolása, irányítása és ellenőrzése, • az egységekre lebontott értékesítési tervek teljesítésének ellenőrzése, • gondoskodik a fürdőszolgáltatási stratégia kidolgozásáról, irányítja és ellenőrzi a végrehajtást, • javaslatot tesz új szolgáltatások bevezetésére, a meglévők módosítására, megismertetésére, • a szálláshely értékesítési, a kereskedelmi és marketing stratégia kidolgozása, a társaság stratégiájával összhangban, • a társaság mikrokörnyezetének (a cég belső szervezete, piaci közvetítők, vendégkör, környezet) elemzése, • a társaság makrokörnyezetének elemzése, • az elvégzendő feladatok ellátásának szervezése, a folyamatos színvonalemelés, a területfelelősi rendszer követelményeinek szem előtt tartásával, • az egyes területek felelősei munkaköri leírásainak rendszeres felülvizsgálata, a szükséges módosítások átvezetése, • a fürdőszolgáltatás vezető, a kempingvezető, a rendezvényszervezési vezető bevonásával gondoskodás a létesítmények működőképességéről, a vendégek megfelelő színvonalon történő kiszolgálása feltételeinek biztosításáról, • a fürdőszolgáltatás, a kemping és a Konferencia-központ állapotának rendszeres felülvizsgálata, • gazdálkodás az anyagi és a humán erőforrásokkal, • a munkafolyamatok figyelemmel kísérése, a hiányosságok feltárása, javaslattétel a munkafolyamatok javítására, • a szükséges adminisztrációs feladatok elvégzése, az irányítása alá rendelt munkavállalók munkájának rendszeres minősítése, értékelése, 2014.05.28.

49/74. oldal


a vendégek által kért információk rövid úton történő megadása, üzemzavar, rendkívüli esemény bekövetkeztekor a szükséges intézkedések megtétele felügyeli a közegészségügyi hatóság elírásaiban, a Házirendben, a tűz-, munkavédelmi és közegészségügyi előírásokban foglaltak betartását, betartatását, kiemelt figyelmet fordít a fürdő rendjének és tisztaságának biztosítására.

4.2.3.2. A fürdőszolgáltatás vezető munkaszervezete A fürdőszolgáltatás vezető a szolgáltatási és értékesítési igazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedik. A fürdőszolgáltatás vezető közvetlen irányítása alá tartozik a fürdőszolgáltatási műszakvezető, a fürdőmester és az animátor, szaunakezelő/animátor, programszervező animátor munkakör. A fürdőszolgáltatás vezető feladata során: • közreműködik a fürdőszolgáltatási stratégia kidolgozásában és végrehajtásában, • javaslatot tesz új szolgáltatások bevezetésére, a meglévők módosítására, megszüntetésére, • képviseli az általa vezetett szervezeti egységet, • figyelemmel kíséri az általa vezetett szervezeti egység – gazdasági értelemben vett – működését, • közreműködik a tárgyi-eszközökkel kapcsolatos gazdálkodásban (leltár, selejtezés), • szervezi, ellenőrzi, elemzi és értékeli a fürdőszolgáltatási folyamatokat, • gazdálkodik a fürdőszolgáltatási folyamatokhoz szükséges személyi és anyagi erőforrásokkal, • koordinálja, szervezi a fürdőszolgáltatási műszakvezetők munkáját, • ellenőrzi, értékeli az irányítása alatt dolgozók munkáját, • felügyeli a közegészségügyi hatóság előírásaiban, a Házirendben, a tűz-, munkavédelmi és közegészségügyi előírásokban foglaltak betartását, betartatását, kiemelt figyelmet fordít a gyógyfürdő rendjének és tisztaságának biztosítására, • kivizsgálja a vendégpanaszokat, észrevételeket, a káreseteket, baleseteket. A fürdőszolgáltatási műszakvezetők – a fürdőszolgáltatás vezető közvetlen irányításával – felügyelik a szolgáltatási folyamatokat. Munkaszüneti napokon a részvénytársaság valamennyi munkavállalója felé (kivétel: fürdőszolgáltatás-vezető, vezérigazgató, műszaki igazgató, szolgáltatási és értékesítési igazgató, gazdasági igazgató, vezető főorvos) irányítási és utasításadási jogkörrel rendelkeznek. Közvetlenül a fürdőszolgáltatási műszakvezetők alá rendelt munkakörök: 2014.05.28.

50/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT • • • • • •

uszodamester, medenceőr, laboráns, parkőr, ruhatáros-takarító, nyugágykölcsönzős.

A fürdőszolgáltatási műszakvezető feladata: • a fürdőszolgáltatás működésének figyelemmel kísérése, a hiányosságok feltárása, javaslattétel a munkamódszerek javítására, • a szolgáltatási feltételek biztosítása, • a fürdőszolgáltatásokhoz szükséges személyi erőforrásokkal való gazdálkodás, • az irányítása alatt dolgozók munkájának szervezése, irányítása, ellenőrzése, értékelése, • a dolgozók munkafeltételeinek biztosítása, • a fürdőszolgáltatás ügyvitelében való részvétel, a szükséges nyilvántartások vezetése, • a biztonságos üzemeltetést gátló tényezők elhárításával kapcsolatos intézkedések megtétele, • a fürdő létesítményeinek, azok állapotának vizsgálata, felügyelete, a szükséges intézkedések megtétele, • a fürdőszolgáltatási folyamatok napi ellátásához szükséges anyagok rendelkezésre állásának biztosítása, a kézi raktárban lévő készletek elszámolása, • a Házirendben, a tűz-, munkavédelmi és közegészségügyi előírásokban foglaltak betartatása. A fürdőmester a fürdőszolgáltatás vezető közvetlen irányítása alatt tevékenykedik, ellátja a munkaköri elírásában felsorolt feladatokat. 4.2.3.3. Rendezvényszervezési vezető A rendezvényszervezési vezető elsőrendű feladata a társaság Alapszabályába foglalt tevékenységének mind magasabb színvonalon és szélesebb körben történő célpiaci megismertetése, a társaság szolgáltatásainak értékesítése. A rendezvényszervezési vezető a szolgáltatási és értékesítési igazgató közvetlen irányítása alá tartozik. A rendezvényszervezési vezető legfőbb munkaköri feladatai: • a részvénytársaság konferencia- és rendezvényszervezéssel kapcsolatos szolgáltatásainak magas szakmai színvonalon történő értékesítése, ezen belül:

2014.05.28.

51/74. oldal


•

•

• • •

o a konferenciák és közönség számára szervezett rendezvények célpiacának feltérképezése, lehetséges új célcsoportok felderítése, kapcsolatfelvétel a lehetséges új célcsoportok képviselőivel, o a részvénytársaság rendezvényszervezéssel kapcsolatos szolgáltatásainak megismertetése a célpiac szereplőivel, közönségérdeklődéssel bíró, a fürdő szolgáltatási kínálatába illeszkedő, javaslattétel bevétel orientált és egyéb rendezvények szolgáltatási kínálatba illesztésére, o a rendezvények szakmai, adminisztratív, technikai előkészítése, teljeskörű gondoskodás a rendezvények lebonyolításáról, o a rendezvények megtartásához szükséges technikai eszközök és egyéb berendezések tárolási, kiadási, használati és nyilvántartási rendszerének kialakítása, ezen rendszernek működtetése, o a Konferencia-központ állapotának folyamatos figyelemmel kísérése, a tapasztalt hiányosságok jelzése, intézkedés a hiányosságok orvoslásáról, a magas szakmai színvonalú szolgáltatásértékesítéshez szükséges célkitűző, tervező, előkészítő, szervező, kivitelező és ellenőrző tevékenységek, feladatok meghatározása, ellátása, a hatékony értékesítési tevékenységhez szükséges információs és üzleti kapcsolatok kiépítése, a már működő kapcsolatok ápolása, új, lehetséges kapcsolati pontok feltérképezése. gondoskodás a Konferencia-központ működési rendjének betartatásáról, annak rendszeres felülvizsgálatáról, szükség esetén aktualizálásáról, módosításáról, közreműködés a részvénytársaság marketing és értékesítési tevékenységében, közvetlen felettese által elrendelt körben, egyéb, a szolgáltatás, az értékesítés feladatkörébe tartozó – közvetlen felettese által elrendelt – feladatok elvégzése.

4.2.3.4. Kempingvezető A kempingvezető elsőrendű feladata a társaság szálláshely-szolgáltatás értékesítési tevékenységének irányítása, gondoskodás a kemping szolgáltatásait igénybevevő vendégkör magas szakmai színvonalon történő kiszolgálásáról. A kempingvezető a szolgáltatási és értékesítési igazgató közvetlen irányítása alá tartozik. A kempingvezető közvetlen irányítása alá rendelt munkakörök: • recepciós, • gondnok-takarító.

2014.05.28.

52/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A kempingvezető legfőbb munkaköri feladatai: • a kemping rendeltetésszerű, szakszerű és gazdaságos üzemeltetésének biztosítása, ezen belül: o a tulajdon fokozott védelme, o a jogszabályok, előírások és vezetői utasítások betartása, betartatása, o a közegészségügyi hatóság előírásainak pontos, maradéktalan betartása, a szálláshely szolgáltatás jó színvonalú minőségének garantálása, a kemping rendjének és tisztaságának biztosítása, o gondoskodás a közvetlen alárendelt munkaköröket betöltő személyek munkafeltételeinek biztosításáról, o a kemping forgalmának és működésének rendszeres figyelemmel kísérése, o gondoskodás a biztonságos üzemeltetést gátló tényezők elhárításáról, o a vendégek szakszerű és kulturált kiszolgálásának biztosítása, melynek érdekében köteles folyamatosan ellenőrizni – ellenőriztetni – a szolgáltatóhelyek tisztaságát, rendjét, állapotát, megfelelő munkaerő-ellátottságát, o jegyzőkönyv vezetése az üzemidő alatti balesetekről, káreseményekről, az elsősegélynyújtás megszervezése, intézkedés szükség szerint az illetékes egészségügyi szervezet (orvos, ügyelet, mentő), illetve a rendőrség, tűzoltóság értesítéséről, o a vendégek által kért információk gyors, pontos, udvarias megadása, o üzemzavar, vagy korlátozás esetén gondoskodás a szükséges intézkedések megtételéről, amely a vendégek tájékoztatására és az üzemzavar elhárítására irányuló szükséges intézkedések megtételére egyaránt kiterjed, • a részvénytársaság szálláshely-szolgáltatás értékesítési tevékenységének irányítása, ezen belül: o a magas szakmai színvonalú szolgáltatásértékesítéshez szükséges célkitűző, tervező, előkészítő, szervező, kivitelező és ellenőrző tevékenységek, feladatok meghatározása, ellátása, o a hatékony értékesítési tevékenységhez szükséges információs és üzleti kapcsolatok kiépítése, a már működő kapcsolatok ápolása, új, lehetséges kapcsolati pontok feltérképezése, o a kemping piaci környezetének folyamatos figyelemmel kísérése, elemzése, o a kemping vendégkörének elemzése, a vendégkör elemzésére irányuló tevékenység megtervezése, gondoskodás a felmérés és az elemzés végrehajtásáról, o a vendégkör igényeinek ismeretében a kemping által nyújtott szolgáltatások áttekintése, javaslattétel a szolgáltatási kínálat bővítésére, átalakítására, o a közvetlen irányítása alá tartozó beosztottak munkájának figyelemmel kísérése, rendszeres értékelése, javaslattétel a munkamódszerek javítására.

2014.05.28.

53/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 4.2.3.5. Szolgáltatás értékesítési csoportvezető A szolgáltatás értékesítési csoportvezető elsődleges feladata az irányítása alá tartozó pénzügyi területek elszámolási rendjének kialakítása, a folyamatok koordinálása, ellenőrzése, a mindenkor érvényes jogszabályi előírásoknak és egyéb szabályzatoknak megfelelően. A szolgáltatás értékesítési csoportvezető a szolgáltatási és értékesítési igazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedik. A szolgáltatás értékesítési csoportvezető közvetlen irányítása alá tartozik: • pénz- és értékkezelő, • TB-információs, • információs

A szolgáltatás értékesítési csoportvezető főbb munkaköri feladatai: • az irányítása alá tartozó munkavállalók munkarendjének meghatározása, a munkavégzés ellenőrzése, értékelése, • az irányítása alá tartozó munkavállalók elszámolásainak ellenőrzése, összesítése, rögzítése, továbbítása a pénzügyi vezető felé, • az elszámolási feladatok koordinálása a más szervezeti egységhez tartozó, de elszámolással érintett területek esetén, • a napi munkavégzés során felmerülő aktuális kérdések, problémák megoldása, • új eljárások kidolgozása, bevezetése, mind a munkafolyamatok, mind az elszámolások tekintetében, • adminisztrációs nyilvántartási rendszer kidolgozása, folyamatos figyelemmel kísérése, az elszámoláshoz szükséges nyomtatványok elkészítése, szükség esetén beszerzése, • az irányítása alá tartozó munkavállalók munkafeltételeinek megteremtése, • a munkavégzés hatékonyságának, színvonalának emelése, javaslattétel hatékonyabb munkamódszerek, eljárások bevezetésére. A feladatköre ellátása során tudomására jutó, a részvénytársaság vagyonát érintő kárt, illetve a kár felmerülésének veszélyét haladéktalan jelenti közvetlen felettesének, illetve saját hatáskörében a szükséges intézkedéseket megteszi. 4.2.3.6. Marketing vezető A marketing vezető a szolgáltatási és értékesítési igazgató közvetlen irányítása alatt dolgozik. Kiemelt feladatai közé tartozik a részvénytársaság marketing tevékenységének 2014.05.28.

54/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT irányítása, a marketing stratégia elemeinek meghatározása, az elfogadott marketing stratégia megvalósításáról való gondoskodás. Fentieken túl ellátja az alábbi feladatokat: o közvetlen felettese irányításával ellátja az információs munkakörben dolgozók felügyeletét o közreműködés a részvénytársaság hirdetési tevékenységének végzésében, a hirdetési stratégia elkészítésében o közreműködés a részvénytársaság kiadványainak elkészítésében o közönségkapcsolatok ápolása o az értékesítés ösztönzéssel kapcsolatos feladatok ellátása o részvétel a részvénytársaság marketing stratégiájának elkészítésében o kapcsolattartás szakmai szervezetekkel o egyéb, a közvetlen felettese által elrendelt feladatok végzése.

4.2.4. A műszaki igazgató munkaszervezete 4.2.4.1. Műszaki igazgató A műszaki igazgató elsőrendű feladata a részvénytársaság létesítményi, műszaki, szolgáltatási színvonalának fejlesztése, beruházások előkészítése, lebonyolítása, az ügyviteli, információs és adatfeldolgozási rendszer fejlesztése, működtetése, valamint a fürdőüzemeltetési és karbantartási feladatok ellátása. A munkáltatói jogkörök decentralizálásával a műszaki igazgató által gyakorolt döntési, véleményezési és javaslattételi jogkörére vonatkozóan a 3. fejezetben írtakat kell irányadónak tekinteni. A műszaki igazgató a vezérigazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedik. A műszaki igazgató közvetlen irányítása alá tartozó munkakörök: • informatikai osztályvezető, • műszaki vezető, • biztonságtechnikai és tűzvédelmi megbízott. A műszaki igazgató legfőbb munkaköri, szakmai feladatai: • részvétel a részvénytársaság üzletpolitikájának alakulásában, • az irányítása alá tartozó szervezeti egységek tevékenységének meghatározása, munkájának megszervezése, a kiadott feladatok végrehajtásának ellenőrzése, • gondoskodik az irányítása alá tartozó szervezeti egységek munkafeltételeinek, működésének biztosításáról, • fejlesztések lebonyolítása: o hosszú-, közép- és rövid távú fejlesztési, beruházási programtervek, javaslatok készítése, döntésre való előterjesztése, 2014.05.28.

55/74. oldal


• •

o a jóváhagyott beruházások megvalósításának előkészítése: közreműködés a fejlesztés megvalósításához szükséges anyagi erőforrások tervezésében, előkalkulációk készítése, a megvalósításhoz igénybe vehető pályázati lehetőségek felkutatása, a pályázatok elkészítése, engedélyezési, kiviteli tervek elkészíttetése, a beruházással kapcsolatos hatósági engedélyek megszerzése, a kivitelezési szakasz előkészítése, ajánlatkérés, a beérkezett anyagok összehasonlítása, döntésre való előterjesztése, a vállalkozási szerződések elkészítése, a beruházásokkal kapcsolatos tervezői, kivitelezői pályázatok előkészítése, a pályáztatás lefolytatása, o a kivitelezések koordinálása: kapcsolattartás a vállalkozó (kivitelező) és a beruházó között, szükség esetén a tervező és a műszaki ellenőr bevonásával, a beruházással kapcsolatos hatósági bejelentések megtétele, döntés-előkészítés a kivitelezés, beruházás során felmerült kérdésekben, a kivitelezés során folyamatos kapcsolattartás a kivitelezéssel érintett terület/szolgáltatás illetékes, kijelölt vezetőjével, kapcsolattartás a részvénytársaság - beruházás kapcsán érintett partnereivel, a szükséges tájékoztatások megtétele, a beruházások átvétele során a részvénytársaság képviselete, a szükséges nyilatkozatok megtétele, az átadás-átvételi eljárások lefolytatása, koordinálása, a kivitelezés során végrehajtott módosítások terven való átvezettetése, o a beruházások lezárása: a kivitelezés lezárásaként átvett létesítmények használatba vételéhez szükséges hatósági engedélyek megkérése, a szükséges mellékletek összeállítása, közreműködés a létesítmény aktiválásában, a beruházás során megvalósult létesítmény használat céljára történő átadása, a garanciális eljárások lefolytatása, a garanciális időszakban felmerült hibák vállalkozóval való kijavíttatása, a beruházással kapcsolatos tájékoztatások megtétele. a részvénytársaság beléptetési, információs és adatfeldolgozási, valamint ellenőrzési rendszerének felügyelete, a részvénytársaság integrált műszaki és ügyviteli rendszerének kiépítése, működtetése,

2014.05.28.

56/74. oldal


• • • • • •

•

•

Gondoskodik a részvénytársaság ingatlanainak, létesítményeinek, berendezéseinek, közműveinek működőképességének biztosításáról, állapotuk megőrzéséről, fejlesztéséről, Gondoskodik az éves karbantartási terv elkészítéséről, az abban foglaltak végrehajtásáról, Hatékonyan gazdálkodik az üzemeltetéshez szükséges anyagokkal, energiával és vízkészlettel, Gondoskodik az anyagkezelési és raktározási rendszer működtetéséről, Gondoskodik az üzemeltetéshez szükséges gépek, berendezések, felszerelési tárgyak beszerzéséről, üzembe helyezéséről, Irányítja, felügyeli és ellenőrzi a fenntartási, energia- és vízgazdálkodási tevékenységet, Felügyeli a közegészségügyi hatóság előírásaiban, a Házirendben, a tűz-, munkavédelmi és közegészségügyi előírásokban foglaltak betartását, betartatását, kiemelt figyelmet fordít a gyógyfürdő rendjének és tisztaságának biztosítására, A részvénytársaság működésével kapcsolatban: o gazdálkodás az anyagi és személyi erőforrásokkal, o a részvénytársaság működésének figyelemmel kísérése, a hiányosságok feltárása, javaslattétel a munkamódszerek javítására, a fejlődőképesség biztosítására, o a dolgozók elszámoltatásával kapcsolatos adminisztrációs feladatok elvégzése, a beosztottak munkájának rendszeres minősítése, értékelése. Rendszeresen tájékoztatja az Igazgatóságot és a Felügyelő Bizottságot, valamint a Közgyűlést a részvénytársaság beruházásairól, fejlesztéseiről, a létesítmények működtetéséről, karbantartásáról.

4.2.4.2. Informatikai osztályvezető Az informatikai osztályvezető elsőrendű feladata a részvénytársaság informatikai rendszereinek működtetése, a meglévő rendszerek – magas minőségi színvonalon történő – továbbfejlesztéséről való gondoskodás, az irányítása alá rendelt szervezeti egység működéséről való gondoskodás. Az informatikai osztályvezető tevékenységét a műszaki igazgató közvetlen irányítása alatt látja el. Az informatikai osztályvezető közvetlen irányítása alá tartozó munkakörök: • rendszerprogramozó, • informatikai asszisztens.

2014.05.28.

57/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Az informatikai osztályvezető főbb munkaköri feladatai: • gondoskodik a részvénytársaság informatikai rendszerének – a változó technikai igényekhez igazodó – folyamatos fejlesztéséről, • nyilvántartja a részvénytársaság informatikai eszközparkjához tartozó berendezéseket és a működtetésükhöz szükséges kellékeket, • gondoskodik az eszközök használatához szükséges kellékek folyamatos rendelkezésre állásának biztosításáról, • gondoskodik a számítástechnikai eszközpark működtetésénél használt kellékek kiadásáról, a készlet nyomon követéséről, • nyilvántartja a részvénytársaságnál alkalmazott szoftvereket, gondoskodik arról, hogy a részvénytársaságnál csak a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelő, jogtiszta szoftverek kerüljenek alkalmazásra, • folyamatosan figyelemmel kíséri a bel- és a külföldi szoftverpiacot, felkutat új, a részvénytársaság számára hasznosan alkalmazható szoftvereket, javaslatot tesz beszerzésükre, • folyamatosan nyomon követi a számítástechnikai eszközpark állapotát, szükség esetén javaslatot tesz fejlesztésükre, új eszközök beszerzésére, intézi ezek beszerzését, javaslatot tesz a már elhasználódott, nem javítható eszközök selejtezésére, • a keletkező igényeknek megfelelően programfejlesztést végez, • előkészíti az eszközparkra vonatkozó karbantartási szerződéseket, gondoskodik ezek érvényesítéséről, • gondoskodik az új eszközök, berendezések, szoftverek ismertetéséről a részvénytársaság alkalmazottai számára, • gondoskodik a részvénytársaság informatikai rendszerének vírusvédelméről, a hatékony védekezéshez megteszi a szükséges intézkedéseket, • gondoskodik a részvénytársaságnál keletkező elektronikus adatok rendszeres archiválásáról, • gondoskodik a belső informatikai rendszer kialakításáról, továbbfejlesztéséről, aktualizálásáról, • gondoskodik az elektronikus beléptető rendszer hatékony, gyors működtetéséről, a működtetés során felmerülő meghibásodások, üzemzavarok haladéktalan elhárításáról, a beléptető rendszer vendégigényekhez és a részvénytársaság érdekeihez igazodó tovább fejlesztéséről, • felelős a részvénytársaság belső szabályzatai által hatáskörébe utalt adminisztratív teendők ellátásáról való gondoskodásért, az adatok előírt határidőben történő szolgáltatásáért, a szolgáltatott adatok valódiságáért, • irányítja a rendszerprogramozó és az informatikai asszisztens napi munkáját.

2014.05.28.

58/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 4.2.4.3. A műszaki vezető munkaszervezete A műszaki vezető a műszaki igazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedik. A műszaki vezető közvetlen irányítása alá tartozó munkakörök: • fürdőgépész csoportvezető, • fenntartási csoportvezető • villanyszerelő A műszaki vezető feladata során: • közreműködik a részvénytársaság egészére vonatkozó, éves felújítási, karbantartási terv elkészítésében, • képviseli az általa vezetett szervezeti egységet, • figyelemmel kíséri az általa vezetett szervezeti egység – gazdasági értelemben vett – működését, • szervezi, ellenőrzi, elemzi és értékeli az általa vezetett egység gazdálkodási folyamatait, • gazdálkodik a személyi és anyagi erőforrásokkal, • koordinálja, szervezi, ellenőrzi és értékeli az irányítása alatt dolgozók munkáját, • gondoskodik a részvénytársaság ingatlanainak, létesítményeinek, berendezéseinek, közműveinek működőképességének biztosításáról, állapotuk megőrzéséről, fejlesztéséről, • hatékonyan gazdálkodik az üzemeltetéshez szükséges anyagokkal, energiával és vízkészlettel, • az irányítása alatt álló dolgozókon keresztül üzemelteti a részvénytársaság létesítményeinek gépészeti berendezéseit és közműveit, • gondoskodik az anyagkezelési és raktározási rendszer működtetéséről, • közreműködik a tárgyi-eszközökkel kapcsolatos gazdálkodásban (leltár, selejtezés), • előkészíti, szervezi, irányítja és értékeli a fenntartási, karbantartási munkákat, • gondoskodik az üzemeltetéshez szükséges gépek, berendezések, felszerelési tárgyak beszerzéséről, üzembe helyezéséről, • felügyeli a közegészségügyi hatóság előírásaiban, a tűz- és munkavédelmi előírásokban foglaltak betartását, betartatását, kiemelt figyelmet fordít a gyógyfürdő rendjének és vendégfogadásra képes állapotának biztosítására

A fenntartási csoportvezető a műszaki vezető közvetlen irányítása alatt tevékenykedik. A fenntartási csoportvezető közvetlen irányítása alá tartozó munkakörök: • karbantartó, • festő-mázoló, • kőműves, 2014.05.28.

59/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT • • • •

kertész, gépkocsivezető, kertészeti kisgépkezelő, kertészeti betanított munkás

A fenntartási csoportvezető feladata során (a műszaki vezető közvetlen irányításával): • koordinálja, szervezi, ellenőrzi és értékeli az irányítása alatt dolgozók munkáját, gondoskodik az általa irányított terület munkafeltételeinek és működésének biztosításáról, az irányítása alatt álló dolgozókat rendszeres munkavédelmi oktatásban részesíti, felügyeli a munkavédelmi szabályok betartását, • az ME 07-09 számú minőségirányítási eljárásban foglaltak szerint közreműködik a karbantartási, javítási munkák előkészítésében, szervezésében, lebonyolításában, • gondoskodik a részvénytársaság területéhez tartozó zöldterületeken a szükséges kertészeti munkálatok elvégeztetéséről, • a Munkamegrendelő naplóba tett bejegyzésre megteszi a szükséges intézkedést, a hiba minél hamarabbi elhárítása érdekében, • igazolja és figyelemmel kíséri a raktárból felvételezett anyagok szakszerű és pontos beépítését, • közvetlen felettesével egyeztetve szervezi a részvénytársaság anyagbeszerzéseit, szállítási folyamatait, • új technológia, berendezés alkalmazása esetén gondoskodik a közvetlen irányítása alatt álló dolgozók részére a kellő ismeretanyag átadásáról, • gondoskodik a hatékony anyag- és energiagazdálkodásról, • közreműködik az Éves karbantartási terv elkészítésében, a közvetlen felettese által kijelölt területen, • figyelemmel kíséri a részvénytársaság ingatlanainak, létesítményeinek, berendezéseinek, közműveinek állapotát, • felügyeli és irányítja a részvénytársaság szállító járműveinek használatát (anyag-, törmelék-, szemétszállítás, stb.), • gondoskodik a részvénytársaság gépészeti berendezéseinek, közműveinek üzemeltetéséről, a közvetlen felettese által elrendelt körben és módon. A fürdőgépész tevékenykedik.

csoportvezető

a

műszaki

vezető

közvetlen

irányítása

alatt

A fürdőgépész csoportvezető közvetlen irányítása alá tartoznak a fürdőgépészek. A fürdőgépész csoportvezető feladata során (a műszaki vezető közvetlen irányításával): • a hévízgazdálkodás keretében: o felügyeli a részvénytársaság kezelésében lévő termálkutak állapotát, ellenőrzi üzemeltetésüket, gondoskodik az üzemképes állapot fenntartásáról,

2014.05.28.

60/74. oldal


o

o

o o o

o

o •

•

•

a szükséges karbantartások elvégeztetéséről, a kutak környezetének rendben tartásáról, gondoskodik a hévíz-vezetékrendszer és a kapcsolódó gépészeti berendezések (hőcserélők, gáztalanítók, stb.) üzemeltetésének biztosításáról, karbantartásának elvégeztetéséről, felügyeli és ellenőrzi a hévízfelhasználást, a fürdőgépészek által vezetett nyomtatványok adatait (üzemviteli napló, átadás-átvételi napló, karbantartási napló) a felügyeleti rendszer és a rendszeren keresztül az üzemeltetés ellenőrzése, a gyógy- és termálvíz felhasználása során gondoskodás a szükséges vegyszerek előírás szerinti felhasználásáról, tárolásáról, beszerezéséről, az Üzemviteli napló másodpéldányának naponkénti leadása a fürdőszolgáltatási műszakvezetőnek, az eredeti példány havonkénti leadása - a Vízmérők állása nyomtatvánnyal együtt – a műszaki vezetőnek, gondoskodik a medencék üzemeltetéséhez kapcsolódó gépészeti feladatok végrehajtásáról, ellenőrzéséről, a mért adatokat folyamatosan értékeli és elemzi, javaslatot tesz a hévízgazdálkodás hatékonyságának növelésére,

az ivóvíz-gazdálkodás keretében: o felügyeli a részvénytársaság kezelésében lévő ivóvizes kutak állapotát, ellenőrzi üzemeltetésüket, gondoskodik az üzemképes állapot fenntartásáról, a szükséges karbantartások elvégeztetéséről, a kutak környezetének rendben tartásáról, o gondoskodik az ivóvíz-vezetékrendszer és a kapcsolódó gépészeti berendezések (szivattyúk, klórozók, stb.) üzemeltetésének biztosításáról, karbantartásának elvégeztetéséről, o gondoskodik a medencék üzemeltetéséhez kapcsolódó gépészeti feladatok végrehajtásáról, ellenőrzéséről, a mért adatokat folyamatosan értékeli és elemzi, o javaslatot tesz a vízgazdálkodás hatékonyságának növelésére, szennyvíz- és csapadékvíz-elvezető rendszerek üzemeltetése keretében: o felügyeli a részvénytársaság kezelésében lévő szennyvíz- és csapadékvízelvezető rendszerek állapotát, gondoskodik az üzemképes állapot fenntartásáról, a szükséges javítások, karbantartások elvégeztetéséről, az elvezető rendszerekkel kapcsolatos műtárgyak és környezetük rendben tartásáról, o elemzi és értékeli az elvezető rendszerek adatait, a hőellátási rendszerek üzemeltetése során: o felügyeli a részvénytársaság kezelésében lévő medencék, fedett létesítmények hő- és melegvízellátását, a hőtermelést biztosító gépészeti

2014.05.28.

61/74. oldal


•

•

•

• • • • •

berendezések állapotát, ellenőrzi üzemeltetésüket, a kazán- és a gépészeti helyiségek tisztántartását, gondoskodik az üzemképes állapot fenntartásáról, a szükséges karbantartások elvégeztetéséről, o gondoskodik a hőszolgáltatáshoz kapcsolódó vezetékrendszer és a kapcsolódó gépészeti berendezések (szivattyúk, hőleadók, stb.) üzemeltetésének biztosításáról, karbantartásának elvégeztetéséről, o gondoskodik a hőellátáshoz kapcsolódó gépészeti feladatok végrehajtásáról, ellenőrzéséről, a mért adatokat folyamatosan értékeli és elemzi, o javaslatot tesz a hőellátási rendszerek hatékonyságának növelésére, a szellőzési rendszerek üzemeltetése során: o felügyeli a fedett létesítmények szellőzését biztosító gépészeti berendezések, vezetékek, szerelvények állapotát, ellenőrzi üzemeltetésüket, a szellőzőgépházak tisztántartását, gondoskodik az üzemképes állapot fenntartásáról, a szükséges karbantartások elvégeztetéséről, o javaslatot tesz a szellőzési rendszerek hatékonyságának növelésére, a felügyeleti rendszerek üzemeltetése során: o felügyeli a gépészeti rendszerek felügyeleti rendszeréhez tartozó műszaki berendezések (számítógép, vezetékrendszerek, érzékelők, szoftver, stb.) állapotát, ellenőrzi üzemeltetésüket, gondoskodik az üzemképes állapot fenntartásáról, a szükséges módosítások, javítások, karbantartások elvégeztetéséről, o a felügyeleti rendszer meghibásodása esetén felveszi a kapcsolatot a rendszergazdával és közvetlen felettesével, gondoskodik az üzemeltetés kézi irányítással történő biztosításáról o javaslatot tesz az üzemelés hatékonyságának növelésére, az öntözőhálózat üzemeltetése során: o gondoskodik az öntözőhálózati vezetékrendszerek, berendezések üzemeltetésének biztosításáról, karbantartásának elvégeztetéséről, közreműködik az éves felújítási, karbantartási terv elkészítésében, a közvetlen felettese által kijelölt területen, koordinálja, szervezi, ellenőrzi és értékeli az irányítása alatt dolgozók munkáját, gondoskodik a hatékony anyag- és energiagazdálkodásról, a TMK munkák iránti igényt a műszaki vezető felé jelzi, fokozott figyelmet fordít a közegészségügyi, és a munkavédelmi előírások betartására.

4.2.4.4. Biztonságtechnikai és tűzvédelmi megbízott A biztonságtechnikai és tűzvédelmi megbízott a műszaki igazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedik. 2014.05.28.

62/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Elsődleges munkaköri feladata a részvénytársaság munka- és tűzvédelmi feladataival kapcsolatos teendőkről való gondoskodás, a feladatok ellátásának megszervezése, irányítása. A biztonságtechnikai és tűzvédelmi megbízott feladatai körében: • ellenőrzi a tűz- és a munkavédelemmel kapcsolatos, a részvénytársaság által kiadott szabályzatokban, vagy jogszabályokban rögzített előírások betartását, betartatását, • közreműködik a tűzvédelmi és a munkavédelmi ellenőrzéseken, eljár a feltárt hiányosságokkal kapcsolatos intézkedések megtétele érdekében, • gondoskodik arról, hogy a megelőző tűzvédelmi és a munkavédelmi rendelkezések, határozatok, utasítások, szabályzatok az elrendelteknek megfelelően végrehajtásra kerüljenek, • együttműködik a tűzvédelmi és a munkavédelmi hatósággal, • folyamatosan nyomon követi a vonatkozó jogszabályokat. A tűzvédelem tárgyában: • intézkedik arról, hogy a létesítmények üzemeltetésével kapcsolatos, tűzvédelmet érintő változások (pl. új létesítmény építése, raktározási mód változása, stb.) a tűzvédelmi hatóság felé bejelentésre kerüljenek, • gondoskodik a létesítmények tűzvédelmével kapcsolatos szabályzatok elkészítéséről (tűzvédelmi utasítások, tűzriadó tervek, tűzveszélyességi osztályba sorolás), azok aktualizálásáról, • gondoskodik a tűzvédelemre vonatkozó ismeretanyag dolgozók részére történő átadásáról, a szabályzatok – területenkénti – rendelkezésre állásáról, ellenőrzi a tűzvédelmi oktatások megtartását, • gondoskodik a szakvizsgára kötelezettek szakvizsgáztatásáról, a vizsgára való felkészítéséről, • összeállítja az éves tűzvédelmi költségvetést, • gondoskodik a tűzoltó berendezések, felszerelések, készülékek beszerzéséről, elhelyezéséről, javításáról, karbantartásáról, • évenként értékeli a részvénytársaság tűzvédelmi helyzetét, • megszervezi a tűzjelzést, a riasztást, • a létesítmény területén keletkezett minden tűzesetet jelenti az elsőfokú tűzvédelmi hatóságnak, a tűzesetről jelentést készít, • gondoskodik arról, hogy a létesítmény területén lévő beépített tűzvédelmi berendezések, elektromos berendezések, villámhárítók, stb. felülvizsgálata, a tartályok nyomáspróbája megtörténjen. A munkavédelem tárgyában: • a dolgozót közvetlenül fenyegető veszély esetén azonnal utasítást ad a balesetveszélyes helyzet megszüntetésére, vagy a munka leállítására, 2014.05.28.

63/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT • • • •

• • • • • • • • •

eljár a munkavédelmi előírások megszegőivel szemben, a munkavédelmi szemlék jegyzőkönyveit nyilvántartja, az azokban rögzített hiányosságok megszüntetését ellenőrzi, elkészíti a dolgozók munkavédelmi oktatására, továbbképzésére vonatkozó éves tervet, végrehajtását ellenőrzi, részt vesz a részvénytársaság dolgozóit ért üzemi- és közúti balesetek, foglalkozási megbetegedések kivizsgálásában, gondoskodik ezek nyilvántartásáról, bejelentéséről, megvizsgálja, véleményezi a munka- és a foglalkozási balesetekből eredő kártérítési igényeket, gondoskodik az előírt jelentések, statisztikai beszámolók elkészítéséről, beadásáról, ellenőrzi a védőeszközök, védőitalok, tisztálkodási eszközök és védőszerek beszerzését, tárolását és felhasználását, ellenőrzi a foglalkozás feltételeit, az orvosi vizsgálatok megtörténtét, a szabályzatban foglaltak szerint előkészíti, megtartja, dokumentálja a munkavédelmi oktatásokat, továbbképzéseket, munkavédelmi szempontból áttekinti az új létesítmények terveit, közreműködik a technológiai utasítások, kockázatelemzések elkészítésében, irányítja, ellenőrzi, végzi a dolgozók munkára képes állapotának rendszeres ellenőrzését, elvégzi az új belépők munkavédelmi oktatását.

4.2.5. Az orvos igazgató munkaszervezete

4.2.5.1. Orvos igazgató Az orvos igazgató elsőrendű feladata a részvénytársaság egészségügyi, gyógyászati és medical wellness tevékenységének irányítása, az ott folyó gyógyító tevékenység szakmai irányítása, új terápiás eljárások bevezetése, a gyógyászati szolgáltatások menedzselése. A munkáltatói jogkörök decentralizálásával az orvos igazgató által gyakorolt döntési, véleményezési és javaslattételi jogkörére vonatkozóan a 3. fejezetben írtakat kell irányadónak tekinteni. Az orvos igazgató a vezérigazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedik. Az orvos igazgató közvetlen irányítása alá tartozó munkakörök: • főorvos, szakorvos • gyógyszolgáltatás vezető, 2014.05.28.

64/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT • •

wellness koordinátor orvos asszisztens

Az orvos igazgató főbb munkaköri feladatai: • a részvénytársaság gyógyászati tevékenységének megszervezése, a magas színvonalú gyógyászati tevékenység feltételeinek megteremtése, azok biztosításáról való gondoskodás, • gondoskodás új gyógymódok, terápiás eljárások bevezetéséről, a meglévő gyógyszolgáltatások továbbfejlesztéséről, • gyógyászati szempontból véleményezi a részvénytársaság rövid-, közép- és hosszútávú fejlesztési koncepcióit, • javaslatot tesz az irányítása alá tartozó szervezeti egység létesítményeinek és eszközparkjának fejlesztésére és karbantartására, • gondoskodik az irányítása alá tartozó szervezeti egység működési feltételeinek biztosításáról, • irányítja a szervezeti egység dolgozóinak továbbképzését, • meghatározza a gyógyszolgáltatások teljesítéséhez szükséges anyagkészletet, gondoskodik annak folyamatos biztosításáról, • gondoskodik a szakrendelések megszervezéséről, az állandó orvosi ügyelet biztosításáról, • gondoskodik az irányítása alá tartozó szervezeti egységre vonatkozó jogszabályi és hatósági előírások betartásáról, betartatásáról, • gondoskodik a szervezeti egységre vonatkozó belső előírások, ügyviteli szabályzatok betartásáról, betartatásáról.

4.2.5.2. Főorvos, szakorvos A főorvos, szakorvos elsőrendű feladatai közé tartozik a részvénytársaság gyógyászati tevékenységének irányítása, ellenőrzése az orvos igazgató által meghatározott feladatkörben. A főorvos és a szakorvos az orvos igazgató közvetlen irányítása alá tartozik A főorvos, szakorvos főbb munkaköri feladatai: • a hozzáforduló betegek vizsgálata, kórtörténetük vezetése, a szükséges kezelések elrendelése, esetleges kiegészítő vizsgálatok elvégzése, illetve gondoskodás ezen vizsgálatok elvégeztetéséről, • orvosi tanácsadás nyújtása a fürdőzéssel kapcsolatos javallatok-ellenjavallatok kérdéskörében, illetve egyéb betegségek esetén, 2014.05.28.

65/74. oldal


• •

•

a gyógyászati tevékenység ellátásában résztvevő szakszemélyzet részére orvosi iránymutatás nyújtása az egyes kezelések kiszolgálásával kapcsolatban, az egyes kezelések szakszerűségének ellenőrzése, a gyógyászati tevékenységhez kapcsolódó – jogszabály, hatósági előírás, belső szabályzat által előírt – nyilvántartások vezetése, illetve vezetésükről való gondoskodás, a gyógyszerszükséglet és fogyasztás nyilvántartása, a részvénytársaság területén előforduló balesetek, rosszullétek esetén orvosi segítségnyújtás, illetve a szükséges intézkedések megtétele, a kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása, a részvénytársaság egységeinek higiéniai szempontból történő ellenőrzése.

4.2.5.3. Gyógyszolgáltatás vezető A gyógyszolgáltatás vezető elsődleges feladata a részvénytársaságnál folyó gyógyászati tevékenység napi operatív irányítása, az ellátás megszervezése, a gyógyellátás működésének figyelemmel kísérése. A gyógyszolgáltatás vezető az orvos igazgató közvetlen irányítása alá tartozik. A gyógyszolgáltatás vezető közvetlen irányítása alá rendelt munkakörök: • gyógytornász, • gyógymasszőr (hidroterápia, parafangó kezeléseket végzők), • kéz- és lábápoló, • fizioterápiás asszisztens A gyógyszolgáltatás vezető főbb munkaköri feladatai: • elsődleges feladata az alárendelt alkalmazottak gyógyászati és egyéb tevékenységének napi operatív irányítása, az ellátás megszervezése, a gyógyászati részleg hozzárendelt szakterületei működésének figyelemmel kísérése, ellenőrzése • feladatát képezi az alábbi területeken dolgozó társasági alkalmazottak munkájának megszervezésével, munkabeosztásukkal, a munkavégzésükkel kapcsolatos adminisztrációs és irányítási feladatok ellátása: elektroterápia, lézerkezelések, hidroterápia, gyógytorna kezelések, parafangó pakolások, kézés lábápolás, súlyfürdő • közreműködés az irányítása alá tartozó szolgáltatások díjtételei kidolgozásában, javaslattétel új szolgáltatások bevezetésére • javaslattétel új értékesítési területek feltárására, bevezetésére • a vendégigények rendszeres felmérése alapján javaslattétel új értékesítési formák bevezetésére, az elfogadott új értékesítési formák menedzselése 2014.05.28.

66/74. oldal


•

•

• • • • • • •

az irányítása alá tartozó szolgáltatások gazdasági hatékonyságának folyamatos elemzése, ellenőrzése, erre vonatkozó jelentések havi rendszerességgel történő készítése gondoskodás a magas színvonalú gyógyászati tevékenységhez, az irányítása alá tartozó kezelések végzéséhez szükséges személyi és tárgyi feltételek biztosításáról, a gyógyászati szolgáltatásokhoz szükséges – jogszabály, hatósági előírás vagy belső szabályozás által elrendelt – ügyviteli és egyéb nyilvántartások vezetése, illetve vezetésükről való gondoskodás, az irányítása alá tartozó munkavállalók munkafeltételeiről való gondoskodás, a gyógyászati kezelőhelyek állapotának folyamatos figyelemmel kísérése, nem megfelelőség esetén gondoskodás a szükséges intézkedések megtételéről, a gyógyászati kezelések elvégzéséhez szükséges anyagok rendelkezésre állásának biztosítása, az irányítása alá tartozó tevékenység ellátására vonatkozó jogszabályi, hatósági és belső szabályzatokban rendezett előírások betartása, betartatása üzemzavar esetén gondoskodás a szükséges intézkedések megtételéről közreműködés a gyógyászati és a medical wellness szolgáltatási területek összhangjának megteremtésében elsődleges feladata a részvénytársaságnál folyó gyógyászati tevékenység napi, operatív irányítása, a szolgáltatások szervezése, menedzselése, a szolgáltatások biztosításáról való gondoskodás, a szolgáltatások értékesítése

4.2.5.4. Wellness koordinátor A wellness koordinátor az orvos igazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedik. Elsődleges feladatát a medical wellness szolgáltatások menedzselése képezi. Közvetlen irányítása alá tartozó munkakörök: • gyógymasszőrök (masszázshelyiségekben foglalkoztatott) • medical wellness asszisztens A wellness koordinátor főbb munkaköri feladatai: • feladatát képezi a Medical Wellness Centrumban folyó medical wellness tevékenység szakmai irányítása, a medical wellness asszisztens és a részvénytársaság masszázs helyiségeiben masszázs kezeléseket végző alkalmazottak (gyógymasszőrök) napi munkájának megszervezése, koordinálása, a munkavégzésükkel kapcsolatos adminisztratív teendők ellátása • a fürdőszolgáltatás vezető és az orvos igazgató szakmai felügyelete mellett gondoskodik a fürdőszolgáltatás területén végzett fürdő- és rekreációs

2014.05.28.

67/74. oldal


• •

•

• • • • • • •

szolgáltatások, valamint a medical wellness szolgáltatások összhangjának megteremtéséről közreműködés az irányítása alá tartozó szolgáltatások díjtételei kidolgozásában javaslattétel új szolgáltatások bevezetésére, az orvos igazgatóval, a szolgáltatási és értékesítési igazgatóval és a fürdőszolgáltatás vezetővel történt előzetes egyeztetés után az irányítása alá rendelt szolgáltatások gazdasági hatékonyságának folyamatos elemzése, ellenőrzése, erre vonatkozóan jelentések havi rendszerességgel történő készítése a részvénytársaság egészségprogramjához kapcsolódó masszázsbemutatók koordinálása, lebonyolítása közreműködés a szolgáltatások piaci értékesítésében, a szolgáltatások díjszabásának kialakításában a vendégigények rendszeres felmérése alapján javaslattétel új értékesítési formák bevezetésére, az elfogadott új értékesítési formák menedzselése javaslattétel új értékesítési területek feltárására, bevezetésére a vendégek szakszerű, magas szakmai színvonalú, kulturált kiszolgálásának biztosításáról való gondoskodás az irányítása alá tartozó tevékenység ellátására vonatkozó jogszabályi, hatósági és belső szabályzatokban rendezett előírások betartása, betartatása üzemzavar esetén a szükséges intézkedések megtételéről való gondoskodás

4.2.6. Az igazgatási és munkaügyi osztályvezető munkaszervezete

4.2.6.1. Igazgatási és munkaügyi osztályvezető Az igazgatási és munkaügyi osztályvezető legfőbb munkaköri feladatai köré tartozik a részvénytársaság munkaügyi politikájával kapcsolatos adminisztratív teendők ellátásának, a részvénytársaság oktatás- és szociálpolitikájának irányítása, valamint a rendészeti tevékenység koordinálása. Az igazgatási és munkaügyi osztályvezető a vezérigazgató közvetlen irányítása alá tartozik. A munkáltatói jogkörök decentralizálásával az igazgatási és munkaügyi osztályvezető által gyakorolt döntési, véleményezési és javaslattételi jogkörére vonatkozóan a 3. fejezetben írtakat kell irányadónak tekinteni. Az igazgatási és munkaügyi osztályvezető közvetlen irányítása alá rendelt munkakörök: • rendészeti csoportvezető,

2014.05.28.

68/74. oldal


bérelszámoló, TB ügyintéző, ügyviteli asszisztens.

Az igazgatási és munkaügyi osztályvezető legfőbb munkaköri feladatai: • igazgatási, rendészeti ügykörben: o a részvénytársaság tulajdonában, használatában lévő ingatlanok tulajdonjogi, használati helyzetének rendezése, állapotuk figyelemmel kísérése, nyilvántartásuk, o kapcsolatot tart a rendészeti szolgálatot biztosító külső partnerekkel, o előkészíti a rendészeti szolgálatot ellátó szervezettel való szerződéskötést, gondoskodik a szerződés aktualizálásáról, o gondoskodik a rendészeti szolgálat ellátáshoz szükséges szabályzatok elkészítéséről, o gondoskodik az Őrutasítás elkészítéséről, szükséges módosításáról, o gondoskodik a beléptető rendszer működtetésével kapcsolatos, rendészeti ügykörbe tartozó szabályzatok elkészítéséről, o gondoskodik az irányítása alá tartozó munkavállalók munkafeltételeinek biztosításáról, • munkaügyi ügykörben (jelen Szervezeti és Működési Szabályzat 3. fejezetében meghatározottaknak megfelelően): o gondoskodik a munkaviszonnyal összefüggő jogszabályok betartásáról, betartatásáról, o gondoskodik az Igazgatóság által meghatározott bérfejlesztési és jutalom keretek és bérfejlesztési elvek betartásáról, o ellátja a vonatkozó jogszabályok által előírt nyilvántartási és adatszolgáltatási feladatokat, o előkészíti a Kollektív Szerződést, irányítja a megkötésével kapcsolatos tárgyalásokat, gondoskodik a megkötött szerződésben foglaltak érvényesítéséről, annak aktualizálásáról, o tervezi, előkészíti, szervezi a munkavállalók továbbképzését, o a bérelszámoló irányításán keresztül gondoskodik a részvénytársaság bérgazdálkodásával kapcsolatos adminisztratív teendők ellátásáról, ezen belül különösen: a munkavállalók munkabérének és egyéb bér jellegű juttatásainak, az azokhoz kapcsolódó járulékoknak a számfejtéséről, a munkavállalók részvénytársasággal szemben fennálló tartozásainak nyilvántartásáról, a fenti területhez kapcsolódó nyilvántartási, adatszolgáltatási teendők ellátásáról.

2014.05.28.

69/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 4.2.6.2. Rendészeti csoportvezető A rendészeti csoportvezető elsőrendű feladata a részvénytársasággal szerződéses kapcsolatban álló őrző-védő szolgálat keretében foglalkoztatott alkalmazottak munkájának, valamint a részvénytársaság parkolóiban foglalkoztatott területfelügyelők és parkőrök munkájának irányítása. A rendészeti csoportvezető tevékenységét az igazgatási és munkaügyi osztályvezető közvetlen irányítása alatt látja el. A rendészeti csoportvezető közvetlen irányítása alá rendelt munkakör(ök): • területfelügyelő A rendészeti csoportvezető legfőbb munkaköri feladatai: • folyamatos kapcsolattartás az őrző-védő szolgálattal a részvénytársaságnál dolgozó alkalmazottakkal kapcsolatban, • fenti alkalmazottak napi munkaköri feladatainak meghatározása, a feladatellátás nyomon követése, az elrendelt feladatok számonkérése, • az őrző-védő szolgálattól a részvénytársasághoz kerülő alkalmazottak megismertetése a részvénytársasággal, annak minőségpolitikájával, a vendégfogadás során alkalmazandó eljárásról, viselkedési normákról, követelményekről, • folyamatosan értékeli, figyelemmel kíséri az itt alkalmazottak munkavégzését, nemmegfelelőség észlelése esetén közvetlen felettesét haladéktalanul értesíti, aki a szükséges intézkedéseket megteszi, • folyamatosan figyelemmel kíséri a vendégek fürdő területére történő beléptetését, gondoskodik a vendégközpontú vendégfogadásról, • gondoskodik a részvénytársaság vagyonának és tulajdonának őrzésével kapcsolatos teendők ellátásáról, a részvénytársaság vagyonának védelméről, • az irányítása alá tartozó területfelügyelők és parkőrök munkarendjének meghatározása, a munkavégzés ellenőrzése, értékelése, • az irányítása alá tartozó munkavállalók elszámolásainak ellenőrzése, • a napi munkavégzés során felmerülő aktuális kérdések, problémák megoldása, • az irányítása alá tartozó munkavállalók munkafeltételeinek megteremtése, • a munkavégzés hatékonyságának, színvonalának emelése, javaslattétel hatékonyabb munkamódszerek, eljárások bevezetésére.

4.2.7. Minőségirányítási és környezetvédelmi vezető A minőségirányítási és környezetvédelmi vezető elsőrendű feladata a részvénytársaság MSZ EN ISO 9001:2009 minőségirányítási és MSZ EN ISO 14001:2005

2014.05.28.

70/74. oldal

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT környezeti szabvány szerinti – integrált minőségirányítási rendszerének kialakítása, fejlesztése, működtetése, fenntartása.

és

környezetvédelmi

A munkáltatói jogkörök decentralizálásával a minőségirányítási és környezetvédelmi vezető által gyakorolt döntési, véleményezési és javaslattételi jogkörére vonatkozóan a 3. fejezetben írtakat kell irányadónak tekinteni. A minőségirányítási és környezetvédelmi vezető az vezérigazgató közvetlen irányítása alatt tevékenykedik, a Minőségirányítási és Környezeti Kézikönyvben, az eljárásokban és az utasításokban foglaltaknak megfelelően. A minőségirányítási és környezetvédelmi vezető legfőbb szakmai feladatai: • a részvénytársaság integrált minőség- és környezetirányítási rendszerének kifejlesztése, működtetése, • a minőségi menedzsment, minőségi szemlélet, a versenyképesség javítása érdekében a részvénytársaság integrált, minőség- és környezetirányítási rendszerének kifejlesztése, a nemzetközi szabványoknak való megfelelés biztosítása - az EU szabályozásnak megfelelő irányítási rendszer bevezetésével és tanúsíttatásával, • a rendszer kialakításával, tanúsításával kapcsolatos külső tanácsadói egyeztetések előkészítése, koordinálása, lefolytatása, • a minőség- és környezetirányítási rendszer tanúsíttatásához szükséges dokumentáció összeállítása, • a rendszer tanúsíttatásának előkészítése, lefolytatása, • a részvénytársaság működésében, irányítási rendszerében jóváhagyott változtatások folyamatos átvezetése a minőség- és környezetirányítási rendszer dokumentációján, • tanúsíttatott rendszerrel kapcsolatos változtatások nyomon követése, a szükséges módosítások megtétele.

2014.05.28.

71/74. oldal


MELLÉKLETEK

2014.05.28.

72/74. oldal


1. SZÁMÚ MELLÉKLET: A BÜKI GYÓGYFÜRDŐ ZRT. SZERVEZETI FELÉPÍTÉSE

2014.05.28.

73/74. oldal


2. SZÁMÚ MELLÉKLET: A BÜKI GYÓGYFÜRDŐ ZRT. IRÁNYÍTÁSI, VEZETÉSI FELÉPÍTÉSE

2014.05.28.

74/74. oldal

A Büki Gyógyfürdő Zrt

Recommend Documents