ondernemingsraad
infORmatie 1/93
harmonisatie arbeidsvoorwaarden en ander nieuws uit de OR
bulletin van de o n d e r n e m i n g s r a a d van het Computercentrum Bondsspaarbanken n u m m e r 1/93, 6 mei 1993
ondernemingsraad
Mededeiingen Sinds de verhuizing van Nico Spilt naar W o e r d e n , is het contact tussen de collega's uit Veenendaal en de OR verslechterd. Daarom is afgesproken dat J o n van Dijk, die via zijn lidmaatschap van de commissie V G W reeds g o e d o p de h o o g t e is van de g a n g van zaken met betrekking tot de OR, als c o n t a c t p e r s o o n voor Veenendaal gaat functioneren. Wil Zandvliet, die jarenlang de notulen van de overlegvergaderingen heeft v e r z o r g d , heeft o p 1 maart 1993 een functie bij de VSB g e k r e g e n . Wij b e d a n k e n haar hierbij (nogmaals) voor de prettige s a m e n w e r k i n g . Haar taak als notuliste is inmiddels o v e r g e n o m e n d o o r Tine de Vries. De eerstvolgende OR-vergadering vindt plaats o p 26 mei 1993.
computercentrum bondsspaarbanken
infORmatie 1/93
blad 2
ondernemingsraad
Beste collega's, Het is al weer enige m a a n d e n geleden dat u van ons een informatiebulletin heeft m o gen ontvangen. Tot voor kort w a s er o o k niet veel uit de OR te m e l d e n : w e h e b b e n enkele m a a n d e n in een stilte voor de storm gelegen. In d e c e m b e r 1992 w a s het zelfs zo stil, dat een geplande overlegvergadering met de directie w e g e n s gebrek aan o n d e r w e r p e n niet is d o o r g e gaan. Behalve informatiebulletins, die vaak een meer historisch karakter h e b b e n , kennen we ook prikborden en informatiekastjes. Hier w o r d e n de a g e n d a ' s gepubliceerd van de ondernemingsraadsvergaderingen en van de overlegvergaderingen met de directie. Bij de a g e n d a p u n t e n geven we o o k in het kort aan wat de essentie hiervan is. Het belangrijkste o n d e r w e r p van de laatste w e k e n w a s ongetwijfeld de harmonisatie van onze arbeidsvoon/vaarden met die van de VSB. Hierover is verschillende malen overleg gepleegd met de directie. V o o r belangstellenden w a s deze instemmingsaanvraag te raadplegen bij de afdelingshoofden en de OR-leden. Dit bulletin is bijna geheel gewijd aan bovengenoemde instemmingsaanvraag. In ons volgende bulletin zullen w e onder andere t e r u g k o m e n o p de plannen o m de juridische status van het C B te wijzigen; o p de ledenvergadering van 20 april waren te weinig s p a a r b a n k e n vertegenw o o r d i g d o m te k u n n e n s t e m m e n over de hiervoor noodzakelijke statutenwijziging, d a a r o m vindt er o p 28 mei o p n i e u w een ledenvergadering plaats. O o k zullen w e de v o l g e n d e keer aandacht besteden aan de G r o e p s o n d e r n e m i n g s raad, waar sinds eind vorig jaar een waarnemer van onze o n d e r n e m i n g s r a a d zitting in heeft.
computercentrum bondsspaarbanken
De uitslag van de enquête huisvesting, rookbeleid en veiligheid zal w o r d e n g e p u bliceerd in een k o m e n d Intern InformatieBulletin.
Harmonisatie arbeidsvoorwaarden Begin maart v r o e g de directie ons, akk o o r d te g a a n met een volledige adoptie van de b a n k - C A O en van de arbeidsvoorw a a r d e n van de VSB. O p 19 april besloot de o n d e r n e m i n g s r a a d hiermee in te stemm e n . Met ingang van 1 mei 1993 zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden gelijkget r o k k e n . Onder andere betekent dit, dat C B - m e d e w e r k e r s gebruik kunnen gaan m a k e n van bankdiensten tegen personeelscondities. De bedoeling is dat de andere arbeidsvoorwaarden o p 1 januari 1995 (streefdatum) w o r d e n gelijkgetrokken. Dat dit o n d e r w e r p een keer aan de orde zou k o m e n , zal voor de meesten van u g e e n verrassing zijn. T o c h kan het geen k w a a d o m even terug te blikken in de geschiedenis. Het C B is geen bank, en is d u s niet aangesloten bij de bank-CAO. De b a n k - C A O en de arbeidsvoorwaarden van de b a n k e n w o r d e n echter al jarenlang zoveel mogelijk gevolgd. Een klassiek voorbeeld is de hypotheekrentesubsidieregeling van het C B : er zullen niet veel werkgevers buiten het bankbedrijf zijn die z o ' n regeling kennen. Bij het adopteren van de b a n k - C A O zijn moeilijke onderwerpen s o m s uit de w e g gegaan. Z o is enkele jaren geleden een p o g i n g o m de reiskostenregeling van het C B te wijzigen nog mislukt, o m d a t volgens de ondernemingsraad teveel medewerkers er teveel o p achteruit z o u d e n gaan. Niet toevallig n o e m e n w e hier - o m de lezer alvast een beetje in de stemming te brengen - twee hete hangijzers uit de instemmingsaanv r a a g : de hypotheekrentesubsidie en de reiskostenregeling.
infORmatie 1/93
blad 3
ondernemingsraad
De laatste jaren w o r d t er o o k steeds nadrukkelijker g e k e k e n naar de VSB, als het o m de arbeidsvoorwaarden gaat. Voorbeelden hiervan zijn het pensioenreglement (vorig jaar is de VSB-regeling overg e n o m e n ) en de ziektekostenverzekering (vorig jaar is afgesproken dat met ingang van 1 januari 1994 het volledige pakket van de V S B w o r d t o v e r g e n o m e n ) . De o n d e r n e m i n g s r a a d heeft in 1992 s a m e n met Personeelszaken een onderzoek g e d a a n naar de consequenties die het volledig adopteren van de VSB-regelingen en de b a n k - C A O z o u h e b b e n . De tijd w a s toen echter n o g niet rijp voor een volledige harmonisatie van de arbeidsv o o r w a a r d e n . Inmiddels is het een realiteit g e w o r d e n , dat het C B als zelfstandig bedrijf geen bestaansrecht meer heeft. De V S B bezit inmiddels z o ' n 9 0 % van de e c o n o m i s c h e macht, en binnenkort o o k praktisch de juridische macht over het C B . De vraag of de o n d e r n e m i n g s r a a d iets anders kon d o e n d a n instemmen met volledige harmonisatie van de arbeidsv o o r w a a r d e n , is d a a r m e e meteen beantw o o r d . Onze belangrijkste taak w a s , ervoor te zorgen dat de wijziging van de arbeidsvoorwaarden zo zorgvuldig m o g e lijk plaatsvindt.
voorbereid. Tevens h e b b e n wij ons door een jurist laten adviseren over de status van de personeelsgids, en over de gevolg e n die het vervangen van de personeelsgids van het C B d o o r die van de VSB zou hebben. Dit heeft geleid tot het volgende antwoord aan onze directie, gedateerd 19 april 1993:
"Geachte heer Jooren, Hierbij delen wij u mee, dat de ondernemingsraad zijn instemming verleent aan de harmonisatie van de arbeidsvoorwaarden van het CB met die van de VSB, zoals verwoord in memo PZM/3028 van 2 maart 1993 met bijlagen. Hiermee bevestigen wij tevens de afspraken die in de overlegvergaderingen van 24 maart, 5 april en 19 april 1993 zijn gemaakt met de directie van het CB en met de heer De Bruijn van de VSB. Hieronder een aantal kanttekeningen en nadere bevestigingen van gemaakte afspraken:
De arbeidsvoorwaardencommissie van de o n d e r n e m i n g s r a a d heeft de instemmingsaanvraag bestudeerd. Hierbij zijn de huidige CB-regelingen vergeleken met de VSB-regelingen en de b a n k - C A O . O o k is gebruik g e m a a k t van b o v e n g e n o e m d o n derzoek naar de consequenties die het adopteren van VSB- en CAO-regelingen z o u h e b b e n . Verder h e b b e n er verscheidene overlegvergaderingen plaatsgevonden met de directie. Hierbij w a s o o k de heer De Bruijn aanwezig, adjunctdirecteur Personeel & Organisatie van V S B Bank, die s a m e n met onze afdeling Personeelszaken de instemmingsaanvraag heeft
1. De personeelsgids van het CB komt te vervallen. Hiervoor in de plaats komt de gids van de VSB, met een supplement waarin een aantal CB-regelingen en -tarieven zijn opgenomen. De ondernemingsraad van het CB raakt hiermee zijn instemmingsrecht krachtens BW artikel 1637j kwijt; alleen op wijzigingen in het supplement kan dan nog invloed worden uitgeoefend. Onze instemming heeft uitsluitend betrekking op het adopteren van de VSB-regelingen die op 1 mei 1993 van kracht zijn. Latere wijzigingen met negatieve gevolgen voor CBmedewerkers, zullen pas van toepassing zijn na instemming van de ondernemingsraad. Deze voorwaarde kan vervallen zodra de ondernemingsraad van het CB wel formele invloed kan uitoefenen op wijzigingen in de VSB-regeUngen, bijvoorbeeld via een overlegstructuur op spaarbankholding-niveau.
computercentrum bondsspaarbanken
infORmatie 1/93
blad 4
ondernemingsraad
2. De wijzigingen in de secundaire arbeidsvoorwaarden gaan in per 1 mei 1993. Deze wijzigingen zullen vóór die datum worden gecommuniceerd met de medewerkers, in de vorm van een brief die de status heeft van een aanvulling op de arbeidsovereenkomst. De personeelsgids van de VSB zal zo spoedig mogelijk worden verspreid. Het bijbehorende supplement zal eveneens zo spoedig mogelijk worden gepubliceerd; de tekst hiervan zal worden afgestemd met de ondernemingsraad. 3. De regelingen betreffende functiewaardering, salarisstructuur, beoordelingssysteem en -toeslag vormen onderdeel van de instemmingsaanvraag. De ondernemingsraad stemt ermee in dat deze VSBregelingen uiterlijk 1 januari 1995 worden ingevoerd bij het CB. Het daadwerkelijk invoeren van deze regelingen geschiedt in overleg met de ondernemingsraad. Afgesproken is dat dit traject begeleid wordt door de huidige arbeidsvoorwaardencommissie.
motto "regel is regel" in de problemen komt of zijn vertrouwen in de werkgever kwijtraakt. In gevallen waarin het afsluiten van een VSB-hypotheek niet of alleen tegen onaanvaardbare voorwaarden mogelijk is, moet de medewerker in aanmerking kunnen komen voor voortzetting van de subsidieregeling of voor een daarmee vergelijkbare oplossing. 5. In de geest van het vorige punt moet ook worden gehandeld bij andere situaties waarin een medewerker onevenredig wordt benadeeld. Voorbeeld: In de VSB-regeling wordt de kilometervergoeding trapsgewijs verlaagd naarmate men meer rijdt. Voor medewerkers die zeer veel zakelijke kilometers rijden kan dit een grote achteruitgang betekenen. 6. Voor gedetacheerde medewerkers zal de kilometervergoeding plaatsvinden op basis van de afstand tussen standplaats en werkplek. Bij het CB geldt de afstand tussen woonplaats en tijdelijke standplaats. Dit kan leiden tot grote verschillen; afgesproken is dat Personeelszaken in overleg met de VSB met een voorstel komt. Bij de VSB zijn voor dit soort situaties bedrijfsauto's (met grijs kenteken) beschikbaar; volgens een eerste schatting zullen voor het CB maximaal 15 auto's nodig zijn.
4. Het vervallen van de hypotheekrentesubsidie van het CB, in ruil voor een hypotheek bij de VSB tegen personeelscondities, kan in bepaalde gevallen grote negatieve consequenties hebben. Deze kunnen van financiële aard zijn, bijvoorbeeld als gevolg van boeteclausules in het huidige hypotheekcontract. Er kunnen ook gevolgen zijn die zich moeilijker in een geldbedrag laten vertalen, bijvoorbeeld bij het omzetten van een spaarhypotheek (vanwege de daarmee samenhangende fiscale aspecten) of bij hypotheekconstructies die niet op een vergelijkbare wijze bij de VSB zijn onder te brengen. Het is onmogelijk om alle situaties te voorspellen die zich in de praktijk voor kunnen doen. In voorkomende gevallen dient de grootst mogelijke soepelheid te worden betracht jegens de betrokken medewerker. Niemand is er immers mee gebaat wanneer een medewerker onder het
7. De collectieve overlijdensrisicoverzekering van het CB zal worden afgebouwd. Afgesproken is dat Personeelszaken met de verzekeringsmaatschappij overlegt over de mogelijkheden van een individuele overlijdensrisicoverzekering. Een alternatief zou kunnen zijn dat de ongevallenverzekering van de VSB wordt aangepast. Deze verzekering keert twee jaarsalarissen uit bij overlijden als gevolg van een ongeval, maar niets bij overlijden door een andere oorzaak. Misschien is het mogelijk deze verzekering te splitsen in een ongevallenverzekering en een overlijdensrisicoverzeke-
computercentrum bondsspaarbanken
infORmatie 1/93
blad 5
ondernemingsraad
ring, beide met een uitkering van een jaarsalaris. Wij bevelen aan dat dit alternatief met de VSB wordt besproken. 8. De standby-regeling van het CB zal worden opgenomen in het supplement van de VSB-gids. Afgesproken is dat er overleg zal plaatsvinden over het aanpassen van deze regehng; de vergoeding moet in overstemming worden gebracht met de kans dat men daadwerkelijk wordt opgeroepen om naar het CB te komen. 9. De overwerkregeling van het CB komt te vervallen. Voor lopende projecten blijft de regeling structureel overwerk vooralsnog gehandhaafd. In het supplement wordt opgenomen een regehng betreffende reiskosten bij overwerk tijdens het weekeinde: men kan de reiskosten declareren tot een maximum van 40 km per enkele reis. Verder kan men de reisuren declareren, tot een maximum van anderhalf uur voor heen- en terugreis tezamen. De ondernemingsraad verwacht problemen bij Betalingsverkeer en Output Operations, waar nogal eens op zaterdag wordt overgewerkt; de vergoeding voor het werken op zaterdag wordt verlaagd van 200 naar 150%. Ook moeten er nog afspraken gemaakt worden over situaties die kunnen voortkomen uit de bedrijfsaard van het CB, bijvoorbeeld maaltijdvergoeding bij overwerk in het weekend; zie verder ook paragraaf 2.6.4 uit de huidige personeelsgids die per 1 mei 1993 komt te vervallen. 10. Bij verhuizing op eigen initiatief van de werknemer, zal de directie de criteria voor het toekennen van een verhuiskostenvergoeding soepel hanteren. Gedacht wordt hierbij aan medewerkers die op eigen initiatief wensen te verhuizen waardoor de huidige reisafstand woon/werk van meer dan 55 km wordt teruggebracht naar minder dan 40 km. Hierbij zal de verhuiskostencomputercentrum bondsspaarbanl<en
vergoeding plaatsvinden volgens de VSBregeling bij interne overplaatsingen. 11. De werkgeversbijdrage kosten kinderopvang is bij de VSB iets hoger dan in de huidige CB-regeling. De afspraak is dat deze regeling loopt tot 1 juli 1993, maar de ondernemingsraad heeft er geen bezwaar tegen als de regeling per 1 mei 1993 wordt geharmoniseerd met die van de VSB. 12. Reiskostenvergoedingen die hoger zijn dan aangegeven in de bank-CAO (meer dan 40 km en/of eersteklas) zullen worden bevroren. Dit heeft ook betrekking op de maandelijkse eigen bijdrage die de CAO noemt (ƒ 18 per maand). Van medewerkers waarvan de standplaats wijzigt en die daardoor met een grotere reisafstand worden geconfronteerd, zal de reiskostenvergoeding worden verhoogd, uitgaande van de niet-bevroren situatie. Om de uitbetaling van de reiskostenvergoeding bij het CB synchroon te laten lopen met de VSB, zal in december 1993 geen reiskostenvergoeding worden betaald. 13. Zoals afgesproken, zal er zo spoedig mogelijk een "begeleidingscommissie harmonisatie arbeidsvoorwaarden" worden ingesteld. Deze commissie krijgt de bevoegdheid adviezen te geven in gevallen waarin er problemen ontstaan als gevolg van de gewijzigde arbeidsvoorwaarden of de overgangsregelingen. Elke CB-medewerker heeft het recht om deze commissie te vragen een advies uit te brengen aan de hoofddirectie van het CB. De begeleidingscommissie blijft in elk geval bestaan totdat haar taken worden overgenomen door de beroepscommissie, in de zin zoals bedoeld in de VSB-gids (huidig artikel D-3.1). De ondernemingsraad draagt hierbij de heer A.J. Bensdorp voor als lid van de begeleidingscommissie." infORmatie 1/93
blad 6
ondernemingsraad
Tot zover de tekst van ons a n t w o o r d aan de directie. Behalve A n d r é Bensdorp (voorzitter van de OR) is o o k Dick Mink (oud-voorzitter van de OR, v o o r g e d r a g e n door de directie) lid van de begeleidingscommissie. Voor het m a k e n van een afspraak kunt u contact o p n e m e n met Personeelszaken, die het secretariaat van deze commissie verzorgt.
• de commissie is b e v o e g d te adviseren ten aanzien van alle arbeidsomstandigheden, inclusief arbeidsvoorwaardelijke kwesties;
Integratie Fiat & Faciliteiten
Als vertegenwoordiger namens de ondernemingsraad h e b b e n wij Harry K o o p m a n v o o r g e d r a g e n als lid van de begeleidingscommissie. De o n d e r n e m i n g s r a a d van de VSB heeft A n t o n Duimel v o o r g e d r a g e n
Het CB verleent al enkele jaren huisvesting aan de afdeling Fiat & Faciliteiten van de VSB. De w e r k z a a m h e d e n van deze afdeling staan in nauw v e r b a n d met die van de afdeling Betalingsverkeer van het C B . Vorig jaar k w a m e n er al verhalen in o m loop over het s a m e n v o e g e n van deze twee afdelingen; deze verhalen bleken afkomstig uit een wat al te vooruitstrevend middenkader. Het d u u r d e n o g even voordat we een adviesaanvraag ontvingen betreffende de integratie van deze twee afdelingen. Deze adviesaanvraag is b e s p r o k e n in een overlegvergadering o p 24 maart, waarbij een toelichting is g e g e v e n d o o r de heer Voskuilen, hoofd Betalingsverkeer, en de heer Verrest, directeur van de afdeling Administratie van V S B Bank. V o o r de circ a 15 m e d e w e r k e r s van F&F betekende deze integratie, dat ze een nieuwe functie z o u d e n krijgen binnen de afdeling Betalingsverkeer. Voorlopig blijven ze in dienst van de VSB.
• behalve de m e d e w e r k e r s van F&F kunnen o o k C B - m e d e w e r k e r s van de afdeling Betalingsverkeer zich tot de c o m missie w e n d e n .
Beeldschermonderzoek In 1990 is een Europese richtlijn voor beeldschermwerk van kracht g e w o r d e n . Deze richtlijn bevat een aantal algemene bepalingen, plus een bijlage met ergonomische eisen die aan het beeldscherm, de werkplek en het meubilair w o r d e n gesteld. Met ingang van 1 januari 1993 is de ARBO-wet aan deze bepalingen en eisen aangepast. Dat betekent dat werkplekken die na deze d a t u m w o r d e n ingericht volledig aan het Arbeidsomstandighedenbesluit Beeldschermen moeten voldoen. Reeds bestaande werkplekken moeten voor 1 januari 1995 zijn aangepast.
Over de in te stellen begeleidingscommisie zijn de volgende afspraken gemaakt:
De consequenties van deze richtlijn voor het C B zijn vorig jaar geïnventariseerd d o o r een w e r k g r o e p waarin o o k de VGWcommissie w a s betrokken. Deze inventarisatie heeft geleid tot een aantal aanbevelingen, die begin 1993 met de directie zijn b e s p r o k e n . Een van die aanbevelingen is, een ARBO-team in te stellen zoals o o k de V S B kent. Dit t e a m gaat een ARBO-jaarplan opstellen, waarin de verdere aanpak van de richtlijn en eventuele andere t o e k o m s t i g e wijzigingen in de ARBO-wet w o r d e n o p g e n o m e n .
computercentrum bondsspaarbanken
infORmatie 1/93
O o k de o n d e r n e m i n g s r a a d van de VSB is d o o r zijn directie o m advies gevraagd. De o n d e r n e m i n g s r a d e n van het C B en van de VSB h e b b e n beide een positief advies uitgebracht.
blad 7
ondernemingsraad
Toekomstige onderwerpen De k o m e n d e periode zal de o n d e r n e mingsraad zich onder andere bezighouden met het vervolg van de harmonisatie van de arbeidsvoorwaarden met die van de VSB. Het gaat hierbij o m het functiewaarderingssysteem, de salarisstructuur, het beoordelingssysteem en de b e o o r d e lingstoeslag. In het overleg met de directie zal binnenkort het flexibele dienstrooster van Syst e m s Operations w o r d e n geëvalueerd. Andere o n d e r w e r p e n die in de loop van 1993 waarschijnlijk o p de a g e n d a k o m e n : Onderzoek
Veenendaal
In d e c e m b e r 1992 k o n d i g d e de directie aan, dat er een onderzoek zal w o r d e n gestart naar het a a n h o u d e n van " V e e n e n daal" als b a c k u p - c e n t r u m . Hierbij w e r d verwezen naar de in 1989 g e n o m e n bestuursbeslissing, dat dit c e n t r u m in elk geval n o g circa vijf jaar z o u w o r d e n aang e h o u d e n . Het o n d e r z o e k zal in de loop van dit jaar zijn afgerond. Vanuit V e e n e n daal is ons een paar keer g e v r a a g d wat de OR "hiertegen" doet. Het a n t w o o r d luidt dat wij de directie en het bestuur niet kunnen verbieden o m over de t o e k o m s t na te d e n k e n . Van de resultaten van dit o n d e r z o e k zullen wij o p de h o o g t e w o r den gehouden. Onderzoek naar prijs en omvang operationele diensten
Bij het C B zal dit pakket w o r d e n gebruikt d o o r projectbureau/controller. De OR w o r d t o p de h o o g t e g e h o u d e n van de resultaten. Directoraat (DIA)
Informatie
Automatisering
Bij de fusie tussen V S B en Den Haag is a f g e s p r o k e n , dat de automatiseringsactiviteiten van deze b a n k e n , inclusief het C B , als een eenheid z o u d e n g a a n functioneren. De gevolgen zijn tot n o g toe beperkt gebleven tot de v o r m i n g van enkele s t u u r g r o e p e n (waaronder het DIA), waarin de directies van V S B , C B en Den Haag elkaar o n t m o e t e n . De ven/vachting is dat er in de t o e k o m s t o o k organisatorische wijzigingen g a a n plaatsvinden, waar de o n d e r n e m i n g s r a d e n bij betrokken zullen w o r d e n . Overigens volgen wij met arguso g e n de "functionele bijstellingen" die hier en daar bij het C B reeds plaatsvinden.
van
Het C B heeft s a m e n met A M E V een pakket aangeschaft w a a r m e e een c o m p u t e r centrum allerlei berekeningen kan uitvoeren. Dit p r o g r a m m a kan m e n gebruiken o m vergelijkingen met andere c o m p u t e r centra te verrichten. Het gaat d u s niet o m een o n d e r z o e k d o o r een extern b u r e a u .
computercentrum bondsspaarbanken
en
infORmatie 1/93
blad 8
Bericht van de ondernemingsraad In maart v r o e g de directie ons, in te s t e m m e n met een volledige adoptie van de bank-CAO en van de arbeidsvoorwaarden van de VSB. Gistermiddag heeft de o n d e r n e m i n g s r a a d met dit voorstel ingestemd. Dit heeft een aantal gevolgen: •
Per 1 mei 1993 komt de personeelsgids van het C B te vervallen. Hiervoor in de plaats k o m t de personeelsgids van de VSB. Enige specifieke CB-regelingen en -tarieven zullen als supplement aan deze gids w o r d e n t o e g e v o e g d . Onder andere betekent dit, dat u vanaf 1 mei 1993 gebruik kunt m a k e n van alle bankdiensten van de VSB tegen personeelscondities. Verder k o m e n alle C B m e d e w e r k e r s in aanmerking voor een reiskostenvergoeding volgens de bankC A O , dus o o k de medewerkers die momenteel geen vergoeding ontvangen. Van medewerkers die nu een hogere vergoeding ontvangen dan in de bank-CAO is vastgelegd, zal de reiskostenvergoeding w o r d e n bevroren. Deze medewerkers zullen er o p dit punt dus geleidelijk op achteruit gaan. O o k enkele andere regelingen die het CB kent zullen verdwijnen. Hiervoor in de plaats k o m e n overgangsregelingen en persoonlijke toeslagen. Een van de belangrijkste wijzigingen is, dat CB-medewerkers vanaf 1 mei 1993 in aanmerking kunnen k o m e n voor een VSB-hypotheek tegen personeelscondities. Dit geldt o o k voor parttimers die minstens 1/3 van 40 uur per week w e r k e n . Als u o p het punt staat een hypotheek af te sluiten of een bestaande hypotheek te verlengen, dan is het van het grootste belang dat u direct contact o p n e e m t met Personeelszaken.
•
Per 1 januari 1995 (streefdatum) zullen de volgende VSB-regelingen w o r d e n ingevoerd: functiewaarderingssysteem, salarisstructuur, beoordelingssysteem en beoordelingstoeslag. Dit zal in nauw overleg met de o n d e r n e m i n g s r a a d gebeuren.
Begin volgende week zult u op uw huisadres informatie ontvangen van Personeelszaken. U w o r d t dan onder andere geïnformeerd over mogelijke overgangsregelingen die voor u van toepassing zijn. De personeelsgids van de VSB en het bijbehorende CB-supplement zullen begin mei beschikbaar zijn. Voor medewerkers die o m wat voor reden o o k in de knel dreigen te k o m e n , zal een begeleidingscommissie w o r d e n Ingesteld. Dit prikbord is te klein o m u volledig te informeren. Als u vragen heeft die niet kunnen wachten tot begin volgende week, neemt u dan contact op met Personeelszaken of met een lid van de o n d e r n e m i n g s r a a d . Over de achtergronden en de g a n g van zaken rond de instemmingsprocedure, zal de ondernemingsraad u zo s p o e d i g mogelijk informeren. 20 april 1993
ondernemingsraad
infORmatie 2/93
• overlegvergadering van 9 juni 1993 • uitslag enquête huisvesting, rookbeleid en veiligheid bulletin van de o n d e r n e m i n g s r a a d van het Computercentrum Bondsspaarbanken nummer 2/93, 10 juni 1993
ondernemingsraad
Beste collega's Onze commissie V G W heeft, n a een voorbereiding van meer d a n een jaar, in december 1992 een enquête georganiseerd. Hierbij w e r d e n vragen gesteld over de huisvesting, het rookbeleid en de veiligheid. De respons w a s h o o g : van de formulieren is bijna 6 0 % ingevuld, in V e e n e n daal zelfs bijna 9 0 % . Het verwerken van deze formulieren heeft enige tijd g e v e r g d , vooral v a n w e g e het grote aantal "losse" o p m e r k i n g e n . De conclusies en aanbevelingen uit deze enquête zullen met de directie w o r d e n b e s p r o k e n . Met de directie is enige tijd geleden o o k van g e d a c h t e n gewisseld over een m a nier w a a r o p ideeën en klachten vanuit het bedrijf gekanaliseerd z o u d e n k u n n e n w o r den. Wij dachten hierbij in eerste instantie aan een soort klachtenrubriek in ons bulletin. O n d a n k s de aardige n a a m die w e daarvoor v e r z o n n e n h a d d e n - Het zal ons een zORg zijn - zal die rubriek er niet k o m e n . In plaats hiervan zal er met de directie overlegd w o r d e n over een ideeënbussystematiek zoals de VSB die kent.
daarmee tot het Fortis-concern. Economisch waren wij dat al: de omzet van het C B w o r d t voor 9 0 % g e g e n e r e e r d d o o r onderdelen van de VSB Groep. De bedoeling van deze operatie is duidelijk: de V S B wil haar automatisering directer kunnen aansturen. Bij deze gewijzigde juridische structuur - die v o o r het personeel van het C B o p zich g e e n gevolgen heeft - zal het niet blijven. In de loop van dit jaar zijn organisatiewijzigingen te verwachten waarbij het C B , V S B Bank Utrecht en Den Haag betrokken zijn. De drie o n d e r n e m i n g s r a d e n w o r d e n hierover tijdig geïnformeerd. Binnenkort zal o o k besluitvorming te verwachten zijn betreffende de a u t o m a tisering van Den Haag. Het m a n a g e m e n t over de automatisering zal vanuit het C B w o r d e n gevoerd. De operationele automatiseringsafdeling zal mogelijk w o r d e n verplaatst naar W o e r d e n . Verder loopt er een onderzoek naar de wenselijkheid o m de Haagse systemen (deels) te converteren naar SPRINT; dit zal overigens pas kunnen gebeuren nadat het WPO-project is afgerond.
Overlegvergadering 9 juni 1993
De directie heeft mededelingen g e d a a n over de statutenwijziging van het C B en over de bestuurswijziging die binnenkort plaatsvindt: het C B zal w o r d e n bestuurd vanuit een v e n n o o t s c h a p die behoort tot de VSB Groep. Het bestuur van deze v e n n o o t s c h a p zal w o r d e n g e v o r m d d o o r de heren Schuurhuis, Tiemens en Offers van de VSB. Dit zal zijn beslag krijgen o p 15 juni. Vanaf dat m o m e n t behoort het C B dan o o k in bestuurlijke zin tot de VSB en
In de overlegvergadering h e b b e n w e informatie gekregen over veranderingen binnen de werkwijze van de hoofddirectie van het C B . De oorspronkelijke taakverdeling was gebaseerd o p portefeuilles, die beheerd w e r d e n d o o r een van de hoofddirectieleden. In de nieuwe werkwijze w o r d t uitgegaan van een aantal aandachtsgebieden. Het voordeel hiervan is dat bij beslissingen over het algemeen twee hoofddirectieleden betrokken zullen zijn. De aandachtsgebieden zijn in het kort als volgt: J o o r e n : organisatie en personeel operationele afdelingen, N o u w e n s : organisatie en personeel systeemontwikkeling, Bos: technologiebeleid en onderzoek.
computercentrum bondsspaarbanken
infORmatie 2/93
In het overleg met de directie zijn gisteren de volgende o n d e r w e r p e n b e s p r o k e n : Algemene
gang van zaken
blad 2
ondernemingsraad
Reparatie
"WAO-gat"
Voor 1 juli 1993 zal bekend zijn, bij welke maatschappij de VSB en het CB de aanvullende WAO-verzekering o n d e r b r e n g e n . Deze verzekering verzorgt een aanvulling tot 7 0 % van het laatstgenoten loon, en geldt alleen voor "nieuwe" gevallen, dat wil z e g g e n voor degenen die na 25 januari 1993 in de W A O zijn geraakt. De verzekering is niet van toepassing o p m e d e werkers v a n 58 jaar en ouder. De premie, die voor 8 0 % d o o r de w e r k n e m e r w o r d t betaald, moet n o g w o r d e n berekend; ze zal in de o r d e van 1 a 2 % van het W A O loon liggen. Nadere informatie over deze verzekering w o r d t zo s p o e d i g mogelijk b e k e n d gemaakt d o o r Personeelszaken. Overigens moet de Eerste Kamer n o g een beslissing n e m e n over de nieuwe W A O , zodat er n o g politieke verrassingen mogelijk zijn. Arbeidsvoorwaarden De harmonisatie van de arbeidsvoorwaarden, waarover wij een m a a n d geleden een uitgebreid bulletin publiceerden, lijkt tot n o g toe zonder grote problemen te verlopen. De ingestelde begeleidingscommissie heeft tot n o g toe slechts in enkele individuele gevallen een advies aan de directie hoeven te geven. Wie zich o m wat voor reden d a n o o k ongerust maakt, bijvoorbeeld over zijn hypotheek, moet beslist contact met deze commissie o p n e m e n . De leden zijn Dick Mink en André Bensdorp, brieven kunnen w o r d e n gericht aan het h o o f d Personeelszaken. Wel zijn er enkele problemen geweest aan de balie van VSB Bank in W o e r d e n . Enige CB-ers verkeerden in de veronderstelling dat zij o o k bij deze bank gebruik k o n d e n m a k e n van bankdiensten tegen personeelscondities. Misschien had de
computercentrum bondsspaarbanl<en
berichtgeving hierover duidelijker kunnen zijn, al zou dat waarschijnlijk weinig geholpen hebben voor de collega die bij een W o e r d e n s reisbureau o m korting o p de geboekte vakantiereis v r o e g ! O p vragen als "waar haal ik mijn cheques als ik in W o e r d e n w o o n en in Utrecht een rekening heb?" zal binnenkort een antw o o r d k o m e n . De directies van het CB en V S B W o e r d e n zijn inmiddels aan het overleggen. Duidelijk zal zijn dat u niet onder werktijd een reisje naar Utrecht kunt maken. Onder werktijd kunt u wel gebruik maken van de diensten van de bij het CB gestationeerde V S B - m e d e w e r k e r s . Wacht u hier niet te lang mee, want over een paar w e k e n zijn ze vertrokken. In de personeelsgids k o m t over enige tijd een reiskostenregeling voor medewerkers van VSB (Utrecht en Den Haag) en CB die tijdelijk een andere standplaats krijgen. Deze regeling moet n o g w o r d e n besproken met de drie o n d e r n e m i n g s r a d e n . In het supplement van de personeelsgids k o m t een overwerkregeling voor CB-medewerkers die te vergeijken is met de o u d e CB-regeling (de overwerkregeling van de VSB kan pas w o r d e n overgenom e n wanneer de salarisstructuur van het C B is aangepast). Een offerte voor een via het C B af te sluiten overlijdensrisicoverzekering o p individuele basis w o r d t in de loop van dit jaar verwacht. De bedoeling is dat medewerkers van het CB o p vrijwillige basis een aanvulling kunnen verzorgen o p de collectieve verzekering die vanaf volgend jaar geleidelijk w o r d t a f g e b o u w d . Ploegenrooster
Operations
Er heeft een evaluatie plaatsgevonden van het ploegenrooster van Systems
infORmatie 2/93
blad 3
ondernemingsraad
Operations. Een van de conclusies was dat het aanpassen van het rooster een zeer tijdrovend en moeizaam p r o c e s is, o m d a t er teveel regels zijn w a a r a a n het systeem moet v o l d o e n . Een van die regels is dat de ploegentoeslag altijd o p minimaal 2 4 % moet u i t k o m e n . Een m o g e lijkheid zou k u n n e n zijn o m deze toeslag o p individuele basis variabel te m a k e n . Afgesproken is dat er een discussie zal plaatsvinden tussen de roostercommissie en de leiding van de afdeling over mogelijke aanpassingen van de roostersystematiek. Fiat &
Faciliteiten
raad, met daarin een bijdrage van onze OR. Terwijl u kennis neemt van de resultaten van de enquête, bereiden wij ons voor o p o n s zomerreces. Onze volgende vergadering is o p 3 augustus, het eerstvolgende overleg met de directie vindt plaats o p 10 augustus.
Uitslag van de enquête huisvesting, rookbeleid en veiligheid Hierbij bieden wij u de rapportage aan over de enquête die eind vorig jaar is geh o u d e n d o o r de commissie Veiligheid, Gezondheid en Welzijn (VGW). De rapportage bestaat uit:
Over de integratie van deze afdeling met de afdeling Betalingsverkeer zijn vanaf de werkvloer geluiden te horen dat het niet altijd echt lekker verloopt. Er w o r d t geklaagd dat het werk eentonig is en dat er door de leiding te weinig geluisterd w o r d t naar ideeën. De begeleidingscommissie heeft tot n o g toe g e e n klachten g e k r e g e n , maar dat zou misschien k u n n e n k o m e n doordat de drempel te h o o g ligt.
Wij zijn erg blij met het grote aantal deelnemers aan de enquête.
Overigens is deze commissie n o g geen enkele maal bij elkaar geweest, een feit dat d o o r de directie en de o n d e r n e m i n g s raad w o r d t betreurd. N a m e n s onze o n dernemingsraad is Harry K o o p m a n lid van deze commissie. Uiteraard kunt u o o k contact o p n e m e n met de OR-leden bij Betalingsverkeer: J o s Vrijssen en Do Sahuleka, of met Christ Sars, die lid is van de achterbancommissie van de OR van de VSB.
Samen met de overige OR-leden h e b b e n w e een speerpuntenlijst samengesteld, w a a r o p vijf o n d e r w e r p e n staan die naar ons idee het meest in het o o g springen. Onze bedoeling is aan deze onderwerpen, in overleg met de directie, gericht te w e r k e n . Dat wil niet z e g g e n dat we alle andere aspecten vergeten; het gaat hier o m prioriteitstelling voor de k o m e n d e periode. De andere aspecten blijven onder de aandacht van de commissie VGW.
Tot na de
Dit zijn de vijf s p e e r p u n t e n :
vakantie
Binnenkort verschijnt o n s jaarverslag 1992. Een dezer d a g e n verschijnt o o k het jaarverslag van de G r o e p s o n d e r n e m i n g s -
computercentrum bondsspaarbanken
• een cijfermatig overzicht van de antw o o r d e n per locatie (zie blad 8 ) ; • conclusies over en samenvatting van zowel het cijfermatige materiaal als de (vele) o p m e r k i n g e n die d o o r de g e ë n quêteerden g e m a a k t zijn.
• de Bedrijfshulpverlening (BHV) • de klimaatregeling (verwarming, ventilatie enz.)
infORmatie 2/93
blad 4
ondernemingsraad
• de kwailiteit van het restaurant (kwaliteit van het eten, het a a n b o d ) • het rookbeleid (nnet name vergaderingen en restaurant) • de milieu-aspecten
Resultaten van de enquête Naast verschillende overzichten met de scores per locatie en de scores per afdeling was er een vrij uitgebreide lijst met o p m e r k i n g e n die d o o r de geënquêteerden o p het enquêteformulier waren geplaatst. In dit d o c u m e n t w o r d e n de c o n clusies w e e r g e g e v e n die uit het cijfermateriaal zijn af te leiden. Daarbij zijn tevens de belangrijkste punten a a n g e g e v e n die, afgeleid uit het aantal o p m e r k i n g e n , voor verbetering vatbaar zijn. Enkele vragen uit de enquête vertonen een dusdanige s a m e n h a n g dat die in combinatie met elkaar m o e t e n w o r d e n gezien. Bij de verschillende o n d e r w e r p e n uit de enquête zal w o r d e n aangegeven welke vragen d a a r o p betrekking hebben gehad. Verder w o r d t in dit d o c u m e n t een onderverdeling g e m a a k t in de behandeling van de resultaten v o o r de locatie Veenendaal en W o e r d e n .
Conclusies Veenendaal In Veenendaal zijn de meeste personen w e r k z a a m bij de afdeling P&D; dit blijkt o o k uit de overzichten met de scores per locatie en de scores per afdeling, want tussen die twee uitslagen zit nauwelijks verschil. Deze twee uitslagen zullen dan o o k gezamenlijk w o r d e n geëvalueerd. Hieronder k o m e n de volgende onderwerpen naar v o r e n : de werkplek, het bedrijfsrestaurant, het rookbeleid en de veiligheid. Werkplek
(vraag 3 en 4)
Gezien de score is m e n over de werkplek in het algemeen tevreden, maar er zijn in de w e r k o m g e v i n g n o g wel een aantal zaken die o m aandacht vragen gezien de hoeveelheid o p m e r k i n g e n , te w e t e n : • het ontbreken van zonwering aan oostzijde g e b o u w • de klimaatbeheersing in het algemeen • het lawaai en de stankoverlast van de airco en het n o o d a g g r e g a a t Bedrijfsrestaurant
(vraag 5 tfm 7)
Er w o r d t redelijk veel gebruik gemaakt van het bedrijfsrestaurant en de medewerkers zijn daar in het algemeen redelijk tevreden. O o k hier is het echter zo dat er t o c h een aantal o p m e r k i n g e n zijn geplaatst omtrent de kwaliteit (die te laag is) en het a a n b o d (wat beperkt is) Rookbeleid
(vraag 8 tlm 11)
Uit de enquête blijkt dat het overgrote deel van de medewerkers in Veenendaal niet rookt en dat wat hen betreft de "afs p r a k e n " in het reglement g o e d w o r d e n nageleefd. Desalniettemin blijkt uit de enquête o o k dat het tijdens vergaderingen n o g niet optimaal is geregeld, daar niet
computercentrum bondsspaarbanken
infORmatie 2/93
blad 5
ondernemingsraad
v o l d o e n d e w o r d t aangegeven of er rookpauzes w o r d e n Ingelast. Veiligheid
(vraag 12 t/m 14)
Uit de a n t w o o r d e n o p de vraag blijkt dat m e n vindt dat het g o e d gesteld is met de veiligheid. Daarentegen blijkt uit de andere vragen dat niet iedereen o p de h o o g t e is van de BHV-instructies en hoe m e n dient te handelen in geval van een calamiteit. Gezien de o p m e r k i n g e n k o m e n een aantal punten voor verbetering in aanmerking, te w e t e n : • updaten instructies van wat te d o e n in geval van b r a n d • z o r g e n v o o r g o e d e en actuele plattegronden gebouwen • b e k e n d m a k e n meldpunt voor ongevallen/calamiteiten • oefening ontruiming g e b o u w
Werkplek
(vraag 3 en 4)
Gezien de score is m e n over de werkplek in het algemeen tevreden. Het percentage is wat minder h o o g d a n in Veenendaal, terwijl het g e b o u w in W o e r d e n pas geb o u w d is. Er zijn in de w e r k o m g e v i n g n o g wel een aantal zaken die o m aandacht vragen gezien de hoeveelheid o p m e r k i n gen, te w e t e n : • de klimaatbeheersing (kijkend naar de scores per afdeling speelt dit wat meer bij afdelingen die aan de zuid- en westzijde van het g e b o u w zitten) • de stankoverlast vanuit kantine • het ontbreken van een vastzetstand o p de ramen • geen g o e d e zonwering (niet effectief genoeg) • PC's m a k e n te veel lawaai • lawaaioverlast (met n a m e in ruimte rond computerzaal)
Opmerkingen Bedrijfsrestaurant Naast de b o v e n g e n o e m d e punten die in de enquête aan de o r d e k w a m e n , was er voor de g e ë n q u ê t e e r d e n de mogelijkheid o m o p m e r k i n g e n te plaatsen over andere dan in de enquête g e n o e m d e punten. Hieruit k w a m naar voren dat m e n niet tevreden is over de koffieautomaat en dat m e n liever (gezien de mogelijkheden: eigen bekers, heet water etc.) eenzelfde type heeft als er in W o e r d e n staat.
(vraag 5 t/m 7)
Procentueel maakt m e n in W o e r d e n bijna evenveel gebruik van het bedrijfsrestaurant als in Veenendaal, maar is m e n minder tevreden gezien o o k het aantal klachten over het a a n b o d , kwaliteit en prijs. Rookbeleid
(vraag 8 t/m 11)
Hieronder k o m e n de volgende onderwerpen naar v o r e n : de werkplek, het bedrijfsrestaurant, het rookbeleid en de veiligheid.
Uit de enquête blijkt dat een groot deel van de m e d e w e r k e r s in W o e r d e n niet rookt en dat wat hen betreft de "afsprak e n " in het reglement redelijk w o r d e n nageleefd. Desalniettemin blijkt uit de enquête dat op afdelingen met veel rokers en waar m e n met veel m e n s e n o p een kamer zit er t o c h wat meer r o o k p r o blemen zijn. Tevens blijkt dat het roken in de kantine een groter p r o b l e e m is, d a n o p de werkvloer. We k u n n e n uit de g e m a a k te o p m e r k i n g e n de volgende aandachtspunten vaststellen:
computercentrum bondsspaarbanken
infORmatie 2/93
Tevens w e r d er gevraagd o m recycling van bekers. Dit zou o o k in Veenendaal plaats m o e t e n vinden indien de proef in W o e r d e n slaagt.
Conclusies Woerden
blad 6
ondernemingsraad
• duidelijke afspraken op vergaderingen (rookpauzes) • o p enkele plaatsen een r o o k v e r b o d (bedrijfsrestaurant, toilet en lift) • een ontmoedigingsbeleid proberen te voeren Veiligheid
(vraag 12 t/m 14)
Het a n t w o o r d o p de vraag of men vindt dat het g o e d gesteld is met de veiligheid geeft een vrij h o o g percentage aan van wel, e d o c h uit de andere vragen blijkt dat men o n v o l d o e n d e o p de hoogte is van de BHV-instructies. Gezien de o p m e r k i n g e n k o m e n een aantal punten voor verbetering in aanmerking, te w e t e n : • updaten instructies van wat te d o e n in geval van brand • zorgen voor g o e d e en actuele plattegronden gebouwen • b e k e n d m a k e n meldpunt voor ongevallen/calamiteiten • oefening ontruiming g e b o u w
BV/A&I en SOP/OPO lager zijn en men dus minder positief denkt over de veiligheid. Opmerkingen Naast de b o v e n g e n o e m d e punten die in de enquête aan de orde k w a m e n , was er voor de geënquêteerden de mogelijkheid o m o p m e r k i n g e n te plaatsen over andere dan in de enquête g e n o e m d e punten. Hieruit k w a m naar voren dat m e n niet tevreden is over: • tekortkomingen toiletruimte (handd o e k e n , zeep etc.) • ontbreken van etagenummering • niet voldoende rekening h o u d e n met milieu-aspecten (afvalvenA/erking, gebruik plastic, recycling koffiebekers) • gebruik koffieautomaat (storingen, geen plastic bekers etc.) Tot zover de resultaten van de enquête. Wij hopen u hiermee naar tevredenheid te h e b b e n geïnformeerd.
Opmerkelijk is als men kijkt naar de scores per afdeling de percentages bij
computercentrum bondsspaarbanken
Commissie VGW
infORmatie 2/93
blad 7
ondernemingsraad
0)
2 ^
.2»
" c "rö
3
. 2 ro
^
>
^ u
T3
c
21 E
co .92
Q)
O
5
C2 -
Q) tl)
CD
i «
§
5 i : tu
co co
00
co
C3)
C\
CO
C\
co
O co
3 ^ O 2 <2 Q3 C JD . £ O)
05
T3
O
c
0) O) (O >
O E > .b
T3
2
O O
>
-
co
O CVJ
co
CD Os)
co co
co
O
co
00
C\ co
co
CO
g -Q O
E
3 ^
O 03
Q)
c O Q.
y- CD O) (D x:
c
s; E
> •=
5 3
O O) > (D
Q. O
0)
c
O
"2 O o j 5
^2
5 O O CU O) O)
E-
si
2
O)
i
E
0,
g
^ cc CD : ^
0)
O Q) O O)
I
E
O Q) CD
CO
O
CO
c 2 >
. CO
O
CC
co
CD
CU N
O
s
OJ
c 3
co
ï O
co
O
-O
cc
cd « S I
cc Q) Oü
to . c ^
00 co
1^
CD
co
co
co CM
C\
^
ü
O)
c CD
Ö5
^
>
• O ' S !
. c i2
ii;
•D
OT O)
O co
o
O
SS (O co
OT
•O
c
O cc
N
O
T;
g
5B
c O CL OT
c
c
S >
. CD CO CQ
co
Q.
I
CO 00
co
c ra ra O) CD
c a> c
E
O)
c cc
CD CD
c
O)
E
c re -55c •2 5
infORmatie 2/93
cn c O Q. CD
CM
cn c 'c
E c CD CD
O
c
co
1/1
re
re re
computercentrum bondsspaarbanl<en
CSJ
O Q. 0)
E O
Cvl
co
in w c
cc
blad 8
-O
>
CD
O) c
I—
O
*+—
CO c\
"cö cg O H
Ondernemingsraad In juni 1993 zijn de volgende publicaties verschenen: .
infORmatiebulletin 2/93, met daarin onder andere de uitslag van de enquête huisvesting, rookbeleid en veiligheid
.
het jaarverslag 1992 van de ondernemingsraad
.
het jaarverslag 1992 van de Groepsondernemingsraad
Neem contact op met onze secretaris als u een van deze publicaties niet heeft ontvangen.* De eerstvolgende ondernemingsraadvergadering vindt plaats op 3 augustus.
Wij wensen u een prettige vakantie!
* Nico Spilt, toestel 8886. De jaarverslagen worden verspreid op 24 juni en de daarop volgende dagen.
ondernemingsraad computercentrum b o n d s s p a a r b a n k e n
infORmatie 3/93
kerstbulletin van de ondernemingsraad van tiet Computercentrum Bondsspaarbanken nummer 3/93, 17 december 1993 .
o n d e r n e m i n g s r a a d computercentrum b o n d s s p a a r b a n k e n directies, verenigd in het Sfrafeg-gezelschap, voor de a u t o m a t i s e h n g s b e v o l king in petto h e b b e n .
Beste collega's, O m te beginnen onze excuses voor de lage frequentie waarin o n z e bulletins dit jaar zijn verschenen. Het wordt tijd om u een overzicht te g e v e n v a n de o n d e r w e r p e n die de afgelopen periode a a n de orde zijn geweest. Begin 1994 zullen w e op e e n aantal ondenverpen wat uitgebreider ingaan. Een v a n deze ondenA/erpen betreft de afdeling Betalingsverkeer. O p dit m o ment wordt onderzocht of er in nieuwe apparatuur moet w o r d e n geïnvesteerd. Daarnaast wordt onderzocht of er moeten w o r d e n ingegaan op e e n offerte van de B G C . O o k is er nog g e e n duidelijkheid over e e n eventuele verhuizing van deze afdeling. Een ander onderwerp w a a r w e op z u l len t e r u g k o m e n , betreft het o v e r b r e n g e n van de H a a g s e computersystemen, inclusief de personele bezetting, naar W o e r d e n . De o n d e r n e m i n g s r a a d v a n V S B Den Haag heeft hier kort g e l e d e n e e n positief advies over uitgebracht a a n zijn directie.
Nieuwe organisatie Dat u de afgelopen m a a n d e n niet z o veel van ons heeft v e r n o m e n - met uitzondering van onze collega's in V e e n e n d a a l - heeft voor e e n belangrijk deel te m a k e n met het feit dat er op zich niet zo veel nieuws te m e l d e n valt. Als w e niet zo'n hekel z o u d e n h e b b e n a a n afgekloven clichés, h a d d e n w e het nu over e e n "stilte voor de storm" g e had. Een belangrijk onderwerp dat op ons af a a n het k o m e n is - de nieuwe o r g a n i satie - is keer op keer d o o r g e s c h o v e n naar de toekomst. Oorspronkelijk z o u d e n wij hier in september over w o r d e n geïnformeerd. Volgens de laatste mededelingen zal in januari 1994 b e k e n d w o r d e n gemaakt wat de diverse
infORmatie 3/93
Strateg is samengesteld uit de statutaire directies v a n V S B Bank Utrecht en Den Haag, a a n g e v u l d met e e n directielid van de coöperatieve vereniging Computercentrum B o n d s s p a a r b a n k e n . Uit het op 13 d e c e m b e r v e r s c h e n e n "Informatie Kort" v a n o n z e Utrechtse OR-collega's, h e b b e n wij het volgende bericht o v e r g e n o m e n :
Via de mededelingen in de Overlegvergadering is het de OR duidelijk geworden dat de Directieraad van VSB Bank onlangs tot stand is gekomen. De benoeming van de heer F. J. Jooren, Voorzitter Directie Computercentrum Bondsspaarbanken tot lid van de Directieraad, wekte de belangstelling van de OR, niet in de laatste plaats door de grote onduidelijkheid naar medewerkers toe over de plaats die de verschillende werkorganisaties, gericht op automatisering, in VSB Groep innemen. De heer Van Nuenen verklaarde de betrokkenheid van de heer Jooren door te wijzen op het grote belang dat VSB Bank hecht aan de totstandkoming van voorwaarden bij de systeemontwikkeling. Bovendien bepaalt de Directie haar prioriteiten op het terrein van automatisering: het is dan belangrijk dat de uitvoering In de persoon van de heer Jooren Is betrokken in de Directieraad. Overigens is voor wat betreft de taak en plaats van automatisering in VSB Groep aan de GOR een adviesaanvraag In het vooruitzicht gesteld.
Zoals u uit dit bericht kunt o p m a k e n , zullen de overlegprocedures via de Groepsondernemingsraad worden geleid. De nieuwe organisatie zal bestaan uit automatiseringsmedewerkers uit W o e r d e n , Utrecht en Den Haag.
17-12-1993
blad 2
o n d e r n e m i n g s r a a d computercentrum b o n d s s p a a r b a n k e n Eerst zuilen de afdelingen in elkaar w o r d e n g e s c h o v e n , pas in een latere fase zal w o r d e n g e k e k e n hoeveel functies op welke plekken er nodig zijn. Dat laatste wordt ook wel "volumebeleid" g e n o e m d . Omdat dat beleid nu nog niet g e v o e r d kan w o r d e n , is de d i rectie van het CB zeer voorzichtig op het g e b i e d v a n promoties. Net als vorig jaar zijn in 1993 slechts weinig p r o m o tievoorstellen ingediend c.q. g e h o n o reerd. O o k is de afgelopen jaren sprake v a n e e n vrijwel volledige personeelsstop. W i e g e e n oogkleppen op heeft, zal beseffen dat de vette jaren voorbij zijn. Doet u zich dus maar flink te g o e d op de k o m e n d e nieuwjaarsreceptie.
Sluiting Veenendaal Z o a l s b e k e n d , is het bestuur van het CB van plan om in het eerste kwartaal v a n 1994 de vestiging in V e e n e n d a a l te sluiten. De ondernemingsraad heeft hierover op 2 7 september een a d v i e s a a n v r a a g gekregen. Het eerste overleg met de directie v o n d plaats op 12 oktober. Een w e e k daarvoor h e b b e n wij contact gezocht met onze achterban in V e e n e n d a a l . De reacties in d e z e bijeenkomst w a r e n g e e n verrassing: veel m e d e w e r k e r s zullen er zowel in reiskosten als in reistijd op achteruit gaan. V e r h u i z e n richting W o e r d e n is slechts voor een enkeling een alternatief: de meesten h e b b e n in V e e n e n d a a l of o m geving een sociaal leven o p g e b o u w d . Deze reacties w a r e n voor ons a a n l e i ding o m in het overleg met de directie de vraag a a n de orde te stellen, of voor de sluiting v a n V e e n e n d a a l g e e n s o ciaal plan met de vakorganisaties moest w o r d e n afgesloten. Bij de b a n ken is dit namelijk niet ongebruikelijk. De regelingen in de Personeelsgids, w a a r n a a r de directie in de a d v i e s a a n vraag verwees, v o n d e n wij nogal a a n de karige kant. De directie deelde hierop mee, in overleg te zullen treden met
infORmatie 3/93
de afdeling Personeel & Ontwikkeling van V S B Bank Utrecht. Uitkomst v a n dit overleg w a s , dat de directie contact z o u o p n e m e n met de v a k b o n d e n , en dat de adviesaanvraag z o u w o r d e n a a n g e h o u d e n tot het moment w a a r o p het overleg met de v a k b o n d e n z o u zijn afgerond. In de overlegvergadering v a n 15 d e cember deelde de directie ons mee, dat binnenkort de beslissing te verwachten valt dat het nieuwe Sociaal Plan van V S B Utrecht en Den H a a g o o k voor het CB van toepassing wordt verklaard. Er komt heel waarschijnlijk g e e n apart sociaal plan voor de sluiting v a n V e e nendaal. T e v e n s verzocht de directie ons, nu op korte termijn met e e n advies te komen. In dat advies k u n n e n wij d a n de w e n s e n o p n e m e n die specifiek op de V e e n e n d a a l s e situatie betrekking hebben. Op dit moment zijn wij ons a a n het b e raden op de inhoud van ons advies. Het is niet waarschijnlijk dat wij zullen adviseren om de vestiging in V e e n e n daal o p e n te houden. W e l zullen wij zoveel mogelijk rekening h o u d e n met de w e n s e n die in onze contacten met de achterban in V e e n e n d a a l naar voren zijn g e k o m e n . Een van die w e n s e n is, een aparte kantoorruimte in V e e n e n daal te huren, maar de directie heeft duidelijk gemaakt dat dit alternatief weinig kans van slagen maakt. W e l b e staat voor de V e e n e n d a a l s e s y s t e e m ontwikkelaars en programmeurs de mogelijkheid, te kiezen tussen e e n standplaats in W o e r d e n of in Utrecht (Jacobsweerd).
Ondersteunende diensten Sinds enkele m a a n d e n is de o n d e r n e mingsraad van het CB officieel t o e g e treden tot de G r o e p s o n d e r n e m i n g s r a a d ( G O R ) van V S B Groep. Een praktisch gevolg hiervan is, dat in t o e n e m e n d e mate adviesaanvragen d o o r de G O R
17-12-1993
blad 3
o n d e r n e m i n g s r a a d computercentrum b o n d s s p a a r b a n k e n w o r d e n b e h a n d e l d , waarbij de ondernemingsraad een pre-adviserende functie heeft. Een v o o r b e e l d hiervan is d e adviesaanvraag over d e hoofdlijnen v a n de organisatiestructuur "Facilitair bedrijf'. In deze nieuwe structuur zullen d e verschillende o n d e r s t e u n e n d e diensten van d e V S B Utrecht, V S B D e n H a a g e n het C B w o r d e n o p g e n o m e n . V o o r w a t betreft het C B zijn hierbij betrokken: d e technische dienst, d e magazijnen, d e huismeester, d e afdeling inkoop, de receptie e n het hoofd A Z . Begin januari vinden de eerste besprekingen plaats tussen de drie betrokken o n d e r n e mingsraden. Uiteraard zullen wij o o k de hiervoor g e n o e m d e collega's raadplegen.
Compass-onderzoek Voor de bij d e produktie betrokken afdelingen zijn d e resultaten v a n het C o m p a s s - o n d e r z o e k v a n belang. Dit onderzoek, dat enkele m a a n d e n geleden heeft p l a a t s g e v o n d e n , is g e b a seerd op e e n model w a a r m e e het m o gelijk is o m d e produktieprocessen v a n computercentra met elkaar te vergelijken. Het model k a n o n d e r andere w o r den gebruikt o m a a n te g e v e n o p welke onderdelen v a n d e produktie b e s p a r i n gen te behalen zijn.
voor v e r s c h o v e n werktijden uitbetaald. De directie z e g d e toe hiernaar e e n o n d e r z o e k te verrichten. V o l g e n s de laatste berichten beginnen d e w e r k z a a m h e d e n nu o m 7.30 uur, waaruit w e m o g e n afleiden dat de druk o m eerder te b e g i n n e n inmiddels is a f g e n o m e n .
Arbeidsvoorwaarden V i a d e bulletins v a n Personeelszaken bent u de afgelopen tijd geïnformeerd over e e n aantal z a k e n die de directie en d e o n d e r n e m i n g s r a a d met elkaar h e b b e n afgesproken. E e n korte s a menvatting v a n de besproken onderwerpen:
Aanvullende
WAO-verzekering
Zoals b e k e n d , heeft het CB afgelopen zomer e e n aanvullende verzekering afgesloten ter reparatie v a n het " W A O gat". In overleg met de o n d e r n e m i n g s raad heeft de directie besloten, hiervoor d e door de G r o e p s o n d e r n e m i n g s raad geadviseerde offerte te a c c e p t e ren.
Stichting
Gezinsfiulp
Op het Compass-onderzoek, en de daaruit voor het CB getrokken c o n c l u sies, zullen w e e e n v o l g e n d e keer t e rugkomen.
Enkele m a a n d e n geleden is met d e z e VSB-stichting overeengekomen, dat ook m e d e w e r k e r s v a n het C B hier e e n b e r o e p op kunnen doen. De enige v o o r w a a r d e bestaat uit e e n kleine maandelijkse bijdrage, die automatisch op het salaris in mindering wordt g e bracht. O n s is gebleken, dat niet iedere e n v a n deze regeling op d e hoogte is. Informatie kunt u verkrijgen bij de a f d e ling Personeelszaken.
Output Operations
Ideeënsysteem
In de overlegvergadering v a n 2 n o vember zijn d e werktijden bij de afdeling Output Operations a a n de orde gesteld. O n d a n k s de hierover g e m a a k te afspraken, bleek hier n o g steeds niet in normale kantooruren te w o r d e n g e werkt. Daarnaast w e r d niet d e in de bank-CAO opgenomen vergoeding
infORmatie 3/93
O o k v a n d e V S B o v e r g e n o m e n is d e ideeënbusregeling. Heeft u e e n g o e d idee, kijk d a n in de Personeelsgids.
Roostervrije
dagen
Traditiegetrouw heeft de directie voor het k o m e n d e jaar e e n aantal roostervrije d a g e n vast willen inroosteren. Even traditiegetrouw h e b b e n wij laten
17-12-1993
blad 4
o n d e r n e m i n g s r a a d computercentrum b o n d s s p a a r b a n k e n weten, de zin hiervan niet zo heel erg in te zien. In 1994 zijn de volgende d a tums a a n g e w e z e n : 13 mei, 23 d e c e m ber en 3 0 d e c e m b e r 1994. Bepaalde afdelingen/functies zijn v a n het inroosteren vrijgesteld. Overigens is 1993 het laatste jaar geweest w a a r i n het mogelijk was o m niet-opgenomen roostervrije d a g e n te laten uitbetalen.
Overhevelen
vakantiedagen
V r o e g e r gold bij het CB de regel, dat je maximaal tien v a k a n t i e d a g e n naar een volgend jaar mocht m e e n e m e n . V o l gens de nieuwe personeelsgids moeten vakantiedagen in principe in de loop van hetzelfde jaar w o r d e n o p g e n o m e n . Opsparen is mogelijk met toestemming van het (afdelings)hoofd, waarbij de betreffende d a g e n zoveel mogelijk voor 1 april m o e t e n w o r d e n opgemaakt. Hoewel de door ons gecursiveerde w o o r d e n a a n g e v e n dat e e n soepele benadering mogelijk is, bleek dit voor een enkele leidinggevende niet duidelijk te zijn. O p ons verzoek heeft Personeelszaken d a a r o m e e n en ander nog eens uitgelegd in e e n informatiebulletin.
Bedrijfsspaarregeling Gebleken is, dat sinds 1 mei 1993 een te lage rentevergoeding plaatsvindt op de bedrijfsspaarrekeningen van C B medewerkers. Sinds d e z e datum zou het personeelstarief v a n V S B Utrecht moeten gelden, maar omdat de rekeningen zijn ondergebracht bij V S B W o e r d e n is het rentepercentage niet aangepast. De directie heeft toegezegd dat de rente met t e r u g w e r k e n d e kracht zal w o r d e n v e r g o e d door het CB. W e m o g e n v e r w a c h t e n dat dit begin 1994 zal zijn gerealiseerd. Met ingang v a n 1 januari 1994 zal een nieuwe bedrijfsspaarregeling w o r d e n ingevoerd, die is g e b a s e e r d op de
infORmatie 3/93
nieuwe wettelijke regelingen die op die datum van kracht w o r d e n . Informatie hierover verschijnt binnenkort in het bulletin van Personeelszaken.
Regeling intern
beroep
Begin november k w a m P e r s o n e e l s z a ken met het voorstel, om voor het CB een eigen regeling intern beroep in te voeren. In de overlegvergadering v a n 15 d e c e m b e r deelden wij de directie mee, dat er wat ons betreft g e e n aparte regeling hoeft te k o m e n . Daarop is b e sloten dat het CB zal aansluiten bij de VSB-regeling. Binnenkort wordt b e k e n d gemaakt, w i e voor het CB de vertrouwenspersoon is waartoe m e n zich in eerste instantie kan richten. ~
Pensioenbrieven Herhaaldelijk h e b b e n wij er bij de d i rectie op a a n g e d r o n g e n , te zorgen voor e e n tijdige verspreiding van de jaarlijkse pensioenoverzichten. O p haar beurt heeft de directie de pensioenverzekeraar zo g o e d mogelijk onder druk gezet. Het resultaat is dat de brieven inmiddels zijn verspreid. Met klem adviseren wij u o m deze brieven g o e d te bestuderen, en om e v e n tuele fouten schriftelijk te melden a a n mevrouw Heemskerk van PZ. Een bij iedereen v o o r k o m e n d e fout is de g e boortedatum van de huwelijkspartner; deze fout hoeft u niet zelf te melden. Als u g e e n brief heeft o n t v a n g e n terwijl u wel recht heeft op e e n pensioenverzekering, moet u dat ook zo spoedig mogelijk melden.
Overlijdensrisicoverzekering De door het CB afgesloten collectieve verzekering zal binnen enkele jaren worden afgebouwd. De afgelopen m a a n d e n heeft Personeelszaken op ons verzoek g e p r o b e e r d e e n alternatief
17-12-1993
blad 5
ondernemingsraad c o m p u t e r c e n t r u m b o n d s s p a a r b a n k e n te vinden, in de v o r m v a n individuele verzekeringen met groepskorting. Het is gebleken dat hiervoor g e e n offertes te krijgen w a r e n . W e l is het op individuele basis mogelijk o m t e g e n personeelscondties e e n verzekering bij V S B Utrecht af te sluiten. V o o r oudere medewerkers, of voor m e d e w e r k e r s met een mindere g e z o n d h e i d , zal de premie echter hoog zijn. D a a r o m zullen wij proberen o m via de G r o e p s o n d e r n e m i n g s r a a d iets te regelen. W a a r wij aan d e n k e n is het splitsen van de ongevallenverzekering (die e e n uitkering van twee jaarsalarissen bij overlijden kent) in een overlijdensrisicoverzekering en een o n g e v a l l e n verzekering, beide met e e n uitkering v a n een jaarsalaris.
Structureel
overwerk
V r o e g e r kende het CB e e n regeling "structureel overwerk". Medewerkers die normaal niet in a a n m e r k i n g k w a m e n voor een overwerkvergoeding, konden v a n deze regeling gebruik m a ken indien er volgens de directie s p r a ke w a s van structureel overwerk. Deze regeling is bij de harmonisatie v a n de arbeidsvoorwaarden met die v a n de V S B komen te vervallen. In het kader van het W P O - p r o j e c t wordt momenteel veelvuldig overgewerkt. In de overlegvergadering v a n 15 d e c e m ber deelde de directie mee, dat C B medewerkers tot en met schaal J (vroegere aanduiding) hun overwerk in het kader v a n dit project volledig krijgen vergoed. Deze schaal komt o n g e v e e r overeen met schaal 11 v a n de V S B Utrecht. De V S B kent voor hoger ingeschaalde medewerkers een systeem waarbij b o nussen w o r d e n uitgekeerd ingeval v a n geleverde bijzondere prestaties. Een dergelijk bonussysteem zal overigens niet door het CB zelf w o r d e n ingevoerd.
infORmatie 3/93
O p m e r k i n g : sinds de harmonisatie van de a r b e i d s v o o r w a a r d e n is er g e e n b e perking meer in het omzetten van overwerk in vrije tijd. In de o v e r l e g v e r g a d e r i n g van 15 d e cember h e b b e n w e o o k de problemen a a n de orde gesteld die onlangs leidden tot het verlies van e e n grote h o e veelheid g e g e v e n s op het lokale netwerk. Vooral voor d e g e n e n die in deze periode m o e t e n o v e r w e r k e n is het bijz o n d e r pijnlijk o m het w e r k v a n e e n hele d a g in het niets te zien verdwijnen. De directie stelde dat bij het CB nog weinig ervaring is met pc-netwerken, en dat het niet in haar v o o r n e m e n lag o m op grote schaal extra apparatuur a a n te schaffen.
Aankoop po's door
personeel
Dit o n d e r w e r p heeft u op de a g e n d a van de overlegvergadering v a n 15 d e cember k u n n e n zien staan. Geïnteresseerden venA/ijzen wij naar het Info Journaal van V S B Bank dat hier o n langs a a n d a c h t a a n heeft besteed. W i e belangstelling heeft voor een nieuwe pc, kan nog steeds d e e l n e m e n a a n het bij het CB lopende project. Verstandig is het echter o m even te w a c h t e n op het pc-privé-project dat momenteel binnen de Groepsondernemingsraad wordt ontwikkeld.
Ziektekostenverzekering Zoals afgesproken, gaat het CB met ingang van 1 januari 1994 volledig over naar de v e r z e k e r i n g s v o o r w a a r d e n die voor V S B Utrecht g e l d e n . Kort s a m e n gevat: beter v e r z e k e r d , hogere premie. Personeelszaken zal u bijtijds informeren.
Reiskosten
bij
detachering
W a t nog niet is geregeld, is de reiskostenregeling bij detachering. Een voorstel voor een nieuwe regeling is neergelegd bij de G r o e p s o n d e r n e m i n g s raad.
17-12-1993
blad 6
o n d e r n e m i n g s r a a d computercentrum b o n d s s p a a r b a n k e n De behandeling hiervan loopt niet erg vlot. Dit heeft onder andere te m a k e n met het feit dat binnen de G O R nog g e e n g o e d e afspraken zijn gemaakt over de manier w a a r o p met a d viesaanvragen betreffende arbeidsv o o r w a a r d e n moet w o r d e n o m g e g a a n . Dat heeft op zijn beurt te m a k e n met het feit dat de bedrijven die in de G O R zijn vertegenwoordigd, bijna allemaal hun eigen arbeidsvoorwaarden h e b ben. Het CB is daarop e e n uitzondering: sinds mei 1993 h e b b e n wij vrijwel integraal de arbeidsvoorwaarden van de V S B Bank Utrecht o v e r g e n o m e n . Dat de behandeling van arbeidsvoorw a a r d e n binnen de G O R nog niet g o e d is geregeld, is d a a r o m met name voor ons erg lastig: de directie van het CB verwijst ons naar de G O R , en de G O R verwijst ons naar onze directie. A a n de oplossing van dit probleem wordt hard gewerkt, maar het vervelende gevolg is wel dat er nu een stuk of drie regelin-
infORmatie 3/93
gen v a n toepassing zijn, die soms tot individueel flink verschillende v e r g o e dingen leiden.
Omgekeerd denken In het laatste n u m m e r van V S B Beeld staat een artikel over de klantgerichtheidstraining S W I T C H die bij de V S B van start is g e g a a n . Dit p r o g r a m m a gaat er van uit dat iedereen e e n klant heeft; een klant kan ook iemand binnen de eigen organisatie zijn. Door je in die klant te verplaatsen, is het mogelijk o m a a n je eigen klantgerichtheid te w e r ken. O o k het CB gaat a a n dit p r o g r a m m a meedoen, deelde de directie ons o n langs mee. De bedoeling is dat eerst de leidinggevenden w o r d e n getraind, en dat die daarna hun ervaringen doorgeven aan hun ondergeschikten. Misschien dat er in 1994 toch nog wat te lachen valt.
17-12-1993
blad 7
o n d e r n e m i n g s r a a d computercentrum b o n d s s p a a r b a n k e n
X Naar aanleiding van dit infORmatie-bulletin z o u ik het volgende willen vragen of o p m e r k e n :
naam adres telefoon T o e s t u r e n a a n : OR-secretariaat, kamer 0.42, of O n d e r n e m i n g s r a a d CB, postbus 425, 3 4 4 0 A K W o e r d e n
infORmatie 3/93
17-12-1993
blad 8
