5 ARGUMENTEN OM NIET AAN E-HEALTH TE BEGINNEN
1
E-HEALTH en BEHANDELING ROB VAN DE KAMP VERPLEEGKUNDIG SPECIALIST GGZ
Introductie – – – – – – – – –
HBO-V (1991) Verpleegkundig Specialist GGZ (2012) Persoonlijkheidsstoornissen & trauma Voormalig project lid implementatie EPD Voormalig projectleider implementatie internetbehandeling Ontwikkelaar ‘Psycho-educatie voor persoonlijkheidsstoornissen.’ Ontwikkelaar ‘DGT online’ Expert zorgapplicaties GGZ-NHN Internetbehandelaar (Minddistrict)
Onderwerpen – Kader – Stand van zaken – Dilemma’s en discussie Vragen of commentaar tussendoor staat vrij
Wat is eHealth? Het gebruik van nieuwe informatie- en communicatietechnologieën (ICT), en met name internettechnologie, om gezondheid en gezondheidszorg te ondersteunen of te verbeteren. Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (2002)
Wat is eHealth? (2) eHealth is een concept van nieuwe gezondheidszorg dat betrekking heeft op de organisatie, communicatie, bestuurlijke verhoudingen en inhoud van de zorg. E-Health Academy (2011)
Behandelen? 1. “Op een bepaalde manier omgaan met” 2. “Patiënten voorzien van medische zorg” 3. “Vormen, bewerken”
4. “Proberen beter te maken” 5. “Bejegenen, bespreken, verzorgen, onderzoeken” 6. “Verwerken”
7. “Afhandelen, aanroeren, aanpakken, berechten, beschrijven, bepotelen, beoefenen, gebruiken, hanteren, handwerk, manipuleren, opnemen, onderhouden, trakteren, uitoefenen, verhakstukken, verhandelen, verplaatsen, wapenen”
Definiërende elementen (Waar gaat het over als je spreekt over eHealth en behandelen?)
– Uitvoeren van een activiteit – Er is sprake van een actor – Er is sprake van een ontvangende partij Het uitvoeren van een interventie door een behandelaar op een zorgvrager
Kader
Het gebruik van nieuwe technologie door behandelaars in
het contact met patiënten
Oud
Nieuw (nieuw)
Stand van zaken
– Nederland staat niet meer aan het begin – Er kan in de praktijk soms meer dan men zich realiseert – Er zijn belangrijke belemmeringen NICTIZ eHealth monitor (2013)
Belemmeringen – Financiering – Interoperabiliteit/ standaardisatie – Wetgeving/ privacy/ veiligheid
– Onbekendheid – Effectiviteit -bewijs “Opschaling is een van de centrale problemen bij de succesvolle doorontwikkeling van e-health”
https://www.youtube.com/watch?feature=play er_embedded&v=UBnSkEVc3Zc
(Edith Schippers op conferentie)
Waarom opschalen? “Grote marktpartijen als Apple, Google, Wallmart en Facebook zullen het voortouw nemen bij de broodnodige opschaling van e-health, zeker wanneer professionals en politiek blijven hangen in koudwatervrees.” Edith Schippers, E-health Convention van Skipr/Emerce (2014)
Koudwatervrees?
5 redenen om niet aan eHealth te beginnen:
1. Ik weet het niet 2. Ik kan het niet 3. Ik wil het niet 4. Het klopt niet 5. Mijn patiënt wil het niet
IK WEET HET NIET
Kennis verwerven – – – – – – –
Scholing, cursussen, trainingen Conferenties, beurzen, workshops Internet (educatieve en informatieve websites) Boeken Tijdschriften Kenniscentra Beroepsorganisaties
…. maar vooral: Leren uit ervaring!!!
STELLING 1 HET IS RISICOVOL OM TECHNIEK IN DE
BEHANDELRELATIE MET EEN CLIËNT TE INTRODUCEREN ALS IK NIET PRECIES WEET HOE DEZE TECHNIEK WERKT!
IK KAN HET NIET
eHealth competenties
7 competenties online hulpverlener: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
ICT – vaardigheden Schriftelijke taalvaardigheid Indicatie kunnen stellen Verkopen Online communicatievaardigheden Regie kunnen delen Omgaan met transparantie
STELLING 2
HET IS ONWENSELIJK OM NIEUWE VAARDIGHEDEN TE LEREN TIJDENS HET
CONTACT MET EEN PATIENT
IK WIL HET NIET
www.youtube.com/watch?v=0u0RQk2Z1-o
Argumenten voor eHealth
Zorginhoudelijke argumenten: – Gemak – Kwaliteit en veiligheid – Grip op de ziekte
Argumenten tegen eHealth
Zorginhoudelijke argumenten: – Verschuiving van directe zorg naar zorg
op afstand – Risico van ‘valse veiligheid’ – Risico van iatrogene werking
STELLING 3 eHEALTH IS EEN ONTWRICHTENDE INNOVATIE EN DIENT ZO LANG MOGELIJK BUITEN DE EHANDELRELATIE TE WORDEN GEHOUDEN.
IK VERTOUW HET NIET
eHealth is gevaarlijk
1. Het gaat alleen maar over geld 2. Het gaat alleen maar over controle 3. Het is niet (wetenschappelijk) bewezen 4. Het is niet veilig voor mij 5. Het is niet veilig voor mijn patiënt
STELLING 4
OOK ALS NOG NIET ALLES DUIDELIJK IS OVER DE RISICO’S KUN JE AL WEL BEGINNEN MET eHEALTH TOE TE PASSEN BINNEN DE BEHANDELING
MIJN PATIENT WIL HET NIET
36
Wat willen patiënten van eHealth? – Behoefte aan adequate informatie – Behoefte aan adequaat zorgaanbod – Behoefte aan adequate toegang tot de zorg
– Behoefte aan adequate zorg – Behoefte aan adequate gegevensbeveiliging – Behoefte aan ondersteuning en voorlichting bij gebruik – Behoefte ten aanzien van technologie en ontwerp
Voordelen eHealth voor patiënten – Effectiever – Toegankelijker – Anoniemer
– Regie – Motiverender – Inzichtelijker – Comfortabeler – Preventief
STELLING 5
BEHANDELAARS MOETEN HET VOORTOUW NEMEN BIJ HET STIMULEREN VAN eHEALTH GEBRUIK EN NIET OP HUN PATIENTEN WACHTEN
Alex W. Gourlay, Executive Vice President of Walgreens Boots Alliance and President of Walgreens
41
[email protected]
BEDANKT VOOR UW AANDACHT 42
