lijf leden
4
verfrissende ideeën
04 2013
van zorgvernieuwers
PIER ERINGA
ZORGPREMIE
NATUUR
VRIJE KEUZE
Directeur van het
Waar gaan de geld-
Winterwonderland in
Dankzij vrije keuze
beste ziekenhuis
stromen achter de
Nederland: Landgoed
loopt Kiran straks weer
van Nederland.
premie naartoe?
Stameren.
als een kievit.
2
inhoudsopgave winter 2013/2014
|
colofon |
Winter 2013/2014, jaargang 5 Leden van de Vereniging ONVZ ontvangen Lijf & Leden vier keer per jaar. Disclaimer: Met nieuws ná 28 november 2013 kon geen rekening meer worden gehouden. Zonder bronvermelding mag niets uit deze uitgave worden overgenomen of doorgezonden. Ook al is de grootste zorgvuldigheid betracht, ONVZ kan niet instaan voor de juistheid of volledigheid van de artikelen in deze uitgave waarbij gebruik is gemaakt van gegevens van derden en is niet aansprakelijk voor schade verband houdende met het gebruik van een en ander.
| natuur | Als één plek in Nederland winterklaar is, dan is het wel Landgoed Stameren. Dicht bos en kleine heideveldjes wisselen elkaar af en de winterpracht komt
Uitgever ONVZ Ziektekostenverzekeraar N.V. (handelsregister Utrecht: 30135168, AFM-inschrijfnummer 12000633), gevestigd te Houten. Adres: Postbus 392, 3990 GD Houten. Telefoon: 030 639 62 22. www.onvz.nl. © ONVZ Ziektekostenverzekeraar N.V.
extra mooi uit.
18
Redactie ONVZ: Pauline Hogeweg, Anouska Blankensteijn, Manon IJzerman, Karin Matton, Annerike van der Meer LVB Networks: Tim Jansma BIJDRAGEN: Tim Jansma, Sjoerd Jansen, Eddy Carree, Esther Berendsen, Coen Huibers, Martine van den Houten
€2461
in
vormgeving: Hanneke van der Meer, Geurt Kreijns
komsten
Concept & Realisatie LVB Networks, Amersfoort Fotografie: Erik van der Horst, Roelof Pot, Thinkstock, Renk Ruiter, Allard de Witte DRUK: Euro Mail, Waddinxveen
| MENSEN |
| zorg |
ISSN: 1877-9115 Postbus 392, 3990 GD Houten 030 639 62 22,
[email protected]
Wat maakt het Albert Schweitzer Ziekenhuis
De zorgkosten stijgen minder hard, terwijl de premie
het beste ziekenhuis van Nederland?
zelfs fors daalt. Hoe is dat mogelijk? En waar gaan
Bestuursvoorzitter Pier Eringa over teamgeest en
de geldstromen eigenlijk naartoe? Een analyse.
elkaar wat gunnen.
20
14
Ideeën Iedereen krijgt ooit te maken met zorg. Wanneer dat gebeurt, blijkt dikwijls dat zorg niet helemaal perfect is. Dat zorg mensenwerk is. Dat vernieuwingen en verbeteringen voortdurend onze aandacht verdienen. Juist nu de kosten oplopen, moeten we de balans in de gaten blijven houden. Betere zorg én goedkopere zorg. Dat is het doel.
| mensen |
Aan ideeën geen gebrek. In de sector zelf
Slimme ideeën maken de zorg elke dag beter. Zoals de
ontstaan allerlei creatieve initiatieven die
vrouwspecifieke zorg van Toine Lagro. Vier portretten van
aan deze twee belangrijke eisen voldoen.
vier bevlogen zorgvernieuwers.
Deze initiatieven zijn ook mensenwerk. Vele zorgprofessionals streven soms jarenlang hun
25
ideaal na, ondanks tegenwind. Het is een lange weg, maar ze komen er uiteindelijk. Zoals Jos de Blok, een van de oprichters
| gezond |
van Buurtzorg. Of Tjarko Rookmaker, die de
Acht pagina’s met feiten, tips en
ONVZ Vakprijs kreeg voor zijn initiatief om
weetjes over eten, bewegen en
studenten mantelzorg te laten verlenen.
4
levensstijl.
Zorgvernieuwing is niet alleen een kwestie
| mensen |
voor professionals. Als iedereen met zorg
Piet is net als ONVZ tachtig jaar
te maken heeft, kan iedereen verbeteringen
oud. En net als ONVZ kerngezond.
13
Wij zijn Tonny, André en Karin. U komt ons tegen met extra
Bij veel artikelen staan nuttige websites of telefoonnummers!
voor onze ideeënwedstrijd Het Beste Zorgidee van Nederland, dat we dit jaar voor
| onvz |
de zesde keer organiseerden. Gelet op de
ONVZ is twee keer uitgeroepen tot
informatie. Wilt u meer weten?
bedenken. Dit besef was het uitgangspunt
hoeveelheid inzendingen en de kwaliteit,
beste zorgverzekeraar van Nederland.
31
zat Nederland nog nooit zo vol met ideeën. Het lijkt alsof we echt iets in gang hebben gezet. Het heeft mijn stoutste dromen
| mensen |
overtroffen.
Dankzij de vrije keuze van de familie Kampen loopt Kiran straks weer als
Erno Kleijnenberg
een kievit.
Voorzitter Raad van Bestuur
32
ONVZ Zorgverzekeraar
3
LIJF
LEDEN
gezond
Feiten, tips, weetjes
Tropische winter
Winter? Niet in het Tropenmuseum Junior. In de doe-voorstelling Mix Max Brasil kun je de hele winter een tropische wereld ontdekken vol muziek, dans, kunst en cultuur. Wiebel over planken tussen de luchtwortels van het mangrovebos, waag een dansje in de studio of breng een bezoekje aan de slippershop. Op ontdekkingstocht in de Braziliaanse kunstenaarswijk ontdek je dat niets is wat het lijkt. De luchtwortels van het mangrovebos zijn gemaakt van textielresten uit Braziliaanse fabrieken, een regenbui wordt een muziekstuk. Zo krijgen alledaagse materialen, klanken en bewegingen ineens eindeloos veel mogelijkheden. www.tropenmuseumjunior.nl
Drie keer uit met het
1.
hele gezin
Spoorwegmuseum
Hebben die app Noa’s Sterren
Als het klunzige elfje Ida per ongeluk
Schaatsen ín een museum? Dat is
alle sterren uit de lucht laat vallen,
precies wat je doet op het Winter Station
helpt Noa haar om ze netjes terug te
van het Spoorwegmuseum in Utrecht.
hangen. En de kleine lezer helpt ook
Glijd langs reusachtige treinen, geniet
mee. In dit interactieve prentenboek
van de magische sfeer en maak een ritje
kun je overal op klikken en zo
in de oude carrousel. Schaatsen zijn
allerlei geluidjes en bewegingen
gratis te leen. 21 december t/m 5 januari.
tevoorschijn toveren. Een mooi geïllustreerd verhaal voor de donkere
www.spoorwegmuseum.nl
2.
dagen. Vanaf ongeveer drie jaar.
(€2,99), app store
IJsbeeldenfestival
IJskoude kunst, fabelachtige verlichting en een temperatuur van -8 °C. Het IJsbeeldenfestival in Zwolle is een bijzondere ervaring. Kijk je ogen uit bij al die prachtige ijssculpturen, geniet van een kop
kids
groente
warme chocolademelk of, voor de echte
Tenminste, als ze verpakt zijn in een lekker
liefhebbers, schaats nog even een
dipje. Onderzoekers van de Pennsylvania
rondje op de overdekte ijsbaan aan de
State University ontdekten dat kinderen
overkant. 7 december t/m 26 januari.
drie keer meer groente eten als daar een vetarme kruidendip bij geserveerd wordt.
www.ijsbeelden.nl
Bij een gewone basisdip was dat twee keer zoveel. De kinderen, allemaal tussen de
3.
drie en vijf jaar, probeerden met dip zelfs de groente die ze eerst niet wilden proeven. Zebra Zebra (5+)
Eerder bleek al dat kinderen nieuw eten
‘Wat doet dat vreemde ding hier?’,
lekker gaan vinden door het herhaald te
gonst het door de stad als een kleine
proberen. Een dipsaus kan ervoor zorgen
wilde zebra losbreekt. Een theatraal
dat kinderen ook wíllen proeven.
stripverhaal voor de hele familie. Met muziek, live animatie en een pop art decor. Over eigen keuzes maken, het lef om af te wijken en omgaan met verandering. Over een
Feit of fabel?
zebra die nou eenmaal een zebra wil
Eten na acht uur ’s avonds maakt dik
zijn. Geïnspireerd op het beroemde
Fabel. Wanneer je eet maakt niet uit;
Heb je ’s avonds trek, dan kun
toneelstuk Le Rhinocéros van Eugène
het lichaam blijft calorieën verbranden.
je dus gerust wat eten. Pak een
Ionesco. 6 oktober t/m 29 januari in
Ook na acht uur ’s avonds. Het gaat
kommetje met fruit of snackgroenten
heel Nederland.
erom hoeveel je die dag in totaal eet
bijvoorbeeld. Of smeer een boterham
en hoeveel je beweegt. Alles wat je
met licht beleg.
www.bontehond.net
meer binnenkrijgt dan je verbrandt, wordt opgeslagen als vet.
Bron: www.voedingscentrum.nl
5
LIJF
LEDEN
6
gezond
Feiten, tips, weetjes
Koud van buiten, warm van binnen Een liedje van vroeger, denken aan die ene kerstavond of het
proeven van moeders appeltaart. Je krijgt het er warm van. Letterlijk. Amerikaanse wetenschappers ontdekten dat nostalgische gedachten ervoor zorgen dat je je warmer voelt. Daarbij keken ze naar vijf verschillende onderzoeken van universiteiten in China en Nederland. Wat blijkt? Mensen krijgen meer nostalgische gedachten op koude dagen. Ze krijgen het warm van nostalgische muziek en vinden een koude temperatuur warmer aanvoelen als ze warme herinneringen ophalen. Pak dus een fotoboek voordat je de thermostaat opdraait.
Koffiekoppies Vragen over uw gezondheid
Je persoonlijkheid bepaalt je koffiekeuze.
We controleren de bronnen van de berichten over gezondheid op deze pagina’s
geval een verband, ontdekte klinisch
zorgvuldig. Klopt er volgens u iets niet? Laat ons dat weten! Stuur uw e-mail aan
psycholoog Dr. Ramani Durvasala,
[email protected]
schrijver van het boek ‘Je bent waarom
Of is het andersom? Er is in ieder
je eet’. Zij onderzocht de persoonlijkheid Heeft u vragen over het voorkomen van ziektes, of wilt u advies of informatie
van ruim duizend koffiedrinkers.
over bijvoorbeeld preventiecursussen? Bel gerust naar onze ZorgConsulent:
0800 022 14 50 (gratis, op werkdagen van 08.30 – 17.30 uur)
www.onvz.nl/zorgconsulent
André
Wintertenen
Zwart: de purist Mensen die zwarte koffie drinken, houden het leven graag simpel. Ze zijn vaak geduldig en doen de dingen in het leven op een efficiënte manier.
Hoe werkt dat precies? In koude en natte maanden krijgen warmbloedige Nederlanders ermee te maken:
Cappuccino: de kletser
wintertenen. Of -vingers. Of -oren. Hoe ontstaat dit vervelende kwaaltje?
Een open boek, dat zijn
Als je de kou inloopt, gaat het bloed minder snel stromen. Als je de warmte
cappuccino-drinkers. Ze nemen
inloopt, gaat het sneller stromen. Daardoor warm je weer op. Dit regelmechanisme
graag de tijd voor dingen en
functioneert niet goed bij sommige mensen. De bloedvaatjes reageren te langzaam.
hebben veel voor anderen over.
Het extra bloed hoopt zich op als een verkeersfile en zorgt voor een vervelende pijn. Ice-coffee: de trendsetter Van buiten naar binnen
Van binnen naar buiten
1.
Het lichaam verliest warmte via de huid
4.
Het lichaam merkt dat er via de huid warmte binnenkomt
2.
Het hart gaat minder snel bloed rondpompen
5.
Het lichaam laat het bloed sneller stromen
3.
De bloedvaten vernauwen zich om warmte vast te houden
6.
De bloedvaten verwijden zich, maar te langzaam. Het bloed hoopt zich op en beschadigt het weefsel
Mensen die graag experimenteren met hun koffie, zijn fantasierijk. In de dagelijkse omgang zijn ze vaak spontaan en verrassend.
Oploskoffie: de levensgenieter
Wie oploskoffie drinkt, leunt graag achterover. Het leven is
7.
Er ontstaan irriterende of jeukende rode plekken
Wintertenen WAT KUN JE ERAAN DOEN?
zoals het is. Het grote plaatje is belangrijker dan de details.
Koffie verkeerd? Of koffie goed of slecht is, valt volgens het Voedingscentrum
Kleed je goed aan, en stel je handen en voeten niet langdurig bloot aan lage
moeilijk te zeggen (behalve bij
temperaturen. Na maximaal drie weken gaat het vanzelf weg.
zwangerschap of allergie). Het is wel duidelijk dat je beter zuinig
En als het aanblijft?
kunt zijn met cafeïne. Een dagelijkse
Laat je wintertenen onderzoeken door je huisarts. Mogelijk functioneren je
hoeveelheid tot 5 kopjes is het
bloedvaten niet goed, of is er iets anders aan de hand.
aanbevolen maximum.
7
LIJF
LEDEN
8
gezond
Feiten, tips, weetjes
Hete adem Je kunt de temperatuur in je lichaam snel verhogen door beter te ademen. Een ontregelde ademhaling zorgt namelijk voor een te lage koolzuurconcentratie in het bloed. Zo vernauwen je bloedvaten en verbruik je meer energie. Gevolg: koude handen en koude voeten. Je kunt je ademhaling verbeteren door simpelweg even te pauzeren na je uitademing. Die pauze verbetert de zuurstof/koolzuurverhouding. Ga dus niet in elkaar gedoken staan blauwbekken, maar zet je lichaam uit en adem diep door.
Fietsen, wandelen, traplopen Nederlanders bewegen gemiddeld 72 minuten bewust per dag. Zeggen ze.
Lekker lezen
In het Bewust Bewegen onderzoek van VSM werden Nederlanders gevraagd naar hun beweeggedrag. Daaruit blijkt dat fulltimers het minst bewegen
De boodschappencoach
en huismannen en -vrouwen het meest. Ook opvallend: we schatten de
Gezond eten en toch gewoon bood-
calorieverbranding door huishoudelijke klusjes te laag in.
schappen blijven doen in de supermarkt? Het kan. Voedingscoach Ralph
BEWEGING IN MINUTEN PER DAG:
Moorman geeft uitleg over onder meer verpakkingsmateriaal, productietrucjes en ongezonde toevoegingen. Zo leer
61
61
80
95
je de risico’s van moderne voeding inschatten, en zelfstandig gezonde keuzes maken in de supermarkt. Met een handig overzicht van ruim vierhonderd supermarktproducten, gescreend op
fulltimer
student
gepensioneerde
huisman/vrouw
gezondheid en veiligheid. De boodschappencoach
100 KCAL
Schatting vs realiteit:
21% schat hoger
15% schat hoger
tuinieren
60% schat lager
van Ralph Moorman
20% schat lager
winkelen met tas
225 KCAL
69% schat lager
35% schat hoger
200 KCAL
per 1/2 uur
hond uitlaten
STOFZUIGEN
180 KCAL
Hebben die app Natuurijs
badkamer schoonmaken
56% schat lager
16% schat hoger
62% schat hoger
68 KCAL
(15,95) Bol.com/ diverse sites
44 dagen
14% schat lager
Vitens Wandelroutes Zoveel slaap lever je in als ouder van een baby in het eerste jaar. Dat komt
Met deze app kun je zien waar het
Waterbedrijf Vitens heeft een app voor
vooral door nachtelijke voedingen,
natuurijs dik genoeg is, kun je nieuwe
iedereen die van wandelen én water
huilen en wakker worden uit alertheid.
locaties toevoegen en foto’s en
houdt. In meer dan tien routes kom je
Gemiddeld slapen jonge ouders zo’n
ijscondities delen met andere
te weten hoe het water uit onze natuur
vijf uur per nacht. Dat is drie uur minder
gebruikers.
wordt gewonnen.
dan de aanbevolen acht uur. Tip: doe
een middagdutje. Soms is een half (€1,79) app store/ play store
(gratis) app store/ play store
uurtje al genoeg om weer fit te worden.
9
LIJF
LEDEN
10
gezond
Feiten, tips, weetjes
Zalig kerstvlees? Vlees hoort een beetje bij de kerst. Wilt u minder vlees eten? Probeer eens een paar vegetarische bijgerechten tijdens de kerst in te voeren. Zet bijvoorbeeld eens hummus op tafel als dip voor snackgroenten, maak bladerdeegpakketjes van sperziebonen en gorgonzola of experimenteer met verrassende marinades voor tofu. Bijvoorbeeld een mix van ketjap, gember, sinaasappelsap en gedroogde pepers. Op de pagina hiernaast heeft ZorgConsulent Karin nog meer tips en een lekker recept.
‘Ik wil minder vlees eten. Waar moet ik op letten?’
Kerstrecept
van truffelrisotto
Je kunt prima minder vlees eten, zonder dat hierdoor voedingstekorten ontstaan. Belangrijk is dat je voldoende varieert in de dagen dat je geen vlees eet. In vlees zitten eiwitten, de bouwstoffen voor ons lichaam. Verder zijn ijzer en vitamines B1 en B12 belangrijk bij de vervanging van vlees. Om toch voldoende gezonde voedingsstoffen binnen te krijgen, kun je ter variatie vis, ei of tofu eten. Maar ook noten, peulvruchten, of tempé
minder rood
vlees eten (al het vlees met uitzondering van gevogelte) ve rlaagt de risico’s op aa ndoeningen Het KWF raad t aan niet meer dan 500 gr am per week te eten.
zijn goede vervangers van vlees. Als je zorgt voor voldoende variatie met goede vleesvervangers, hoef je je geen zorgen te maken over voedingstekorten.
Karin
Vragen? Onze ZorgConsulenten, zoals Karin, beantwoorden ze graag.
Wat heb je nodig? (2 personen) › 1 courgette › 250 gr champignons › 300 gr risotto › 2 teentjes knoflook › 1 sjalotje › 1 ml water › 1 groentebouillonblokje › 1 scheutje witte wijn › 2 eetl truffelolie › 50 gr parmezaanse kaas, geraspt › 2 eetl hazelnoten, grof gehakt › 30 gr rucola
0800 022 14 50 (gratis, op werkdagen van 08.30 – 17.30 uur)
www.onvz.nl/zorgconsulent
3x winterSNACKS
Pepernoten, marsepein, kerstkransjes. Heel lekker, maar soms ook eentonig. Wissel ze af met een paar lekkere snacks die heel winters, en toch gezond zijn.
1.
Pure chocola
2.
Walnoten
3.
En hoe maak je het klaar? Maak bouillon. Bak de sjalot en knoflook aan in de truffelolie. Voeg risotto toe. Blus af met de witte wijn. Laat de risotto alle bouillon opnemen. Roer de helft van de parmezaanse kaas door de risotto. Schaaf met een kaasschaaf 8 plakken van de courgette en grill ze aan beide kanten. Bak de rest van de courgette en de champignons in kleine blokjes. Schep de helft door de risotto en bewaar de rest voor de garnering. Bekleed een kookring met 2 plakjes gegrilde courgette. Schep vervolgens vol met risotto. Leg een handje rucola en wat champignons bovenop. Bestrooi met wat parmezaanse kaas en hazelnoot.
Bron: www.leukerecepten.nl
Moerbeien met
Snoepen met voordelen.
Een bron van omega-3-
rauwe cacao
De flavonoïden in pure
vetten, vezels,
Twee superfoods in één.
chocola verwijden de
magnesium, vitamine E
De zoete moerbei-bes
bloedvaten, wat de kans
en nog vele andere
bevat net als rauwe
Mijn Eetmeter
op hart- en vaatziekten
gezonde stofjes. Deze
cacao ontzettend veel
Het Voedingscentrum heeft een
vermindert. Ook de
wondernoot bevat
antioxidanten. Hij is rijk
eetdagboek dat direct inzicht geeft in
hersenen profiteren. Ga
massa’s antioxidanten en
aan resveratol, het stofje
uw eetgewoonten. Hoe zit het met het
voor goede kwaliteit
draagt onder meer bij aan
dat ook in rode wijn zit.
aantal calorieën? Krijgt u wel voldoen-
chocolade met minstens
gezonde bloedvaten, een
Goed voor het hart en de
de voedingsstoffen binnen volgens de
70 procent cacao en houd
betere stoelgang en het
bloedvaten.
Schijf van Vijf? Met handige BMI-meter.
het bij tien tot dertig gram
verminderen van stress.
per dag.
Hebben die app
(gratis) app store/ play store
11
LIJF
LEDEN
12
rubriek
Ik wIl OERRR titel
OERRR is lekker buiten spelen. Leuk, gratis en altijd beschikbaar. Meld je nu aan voor OERRR en ontvang leuke doe- en ontdekopdrachten. Kijk op OERRR.nl
lekker in je vel Piet Damen
‘Ik heb er honderd, al sinds mijn twaalfde’
| mensen | ONVZ bestaat in 2013 tachtig jaar. Piet Damen, even oud, was vroeger bloemenkweker. Dankzij zijn duiven, hond, bridgeclub en Westlands mannenkoor staat hij nog midden in het leven.
Welk cijfer geeft u aan uw eigen levensstijl?
mogen ze opnieuw een poosje vliegen. En
‘Soms een 7, soms een 9. Ik woon alleen,
door heel Europa en het is altijd weer
want mijn vrouw is vanwege dementie
de vraag wanneer ze terugkomen. Maar
opgenomen in De Kreek. Ik ben blij dat ik
terugkomen doen ze bijna altijd. Verder
mezelf nog goed weet te redden.’
werk ik veel in mijn bloementuin. Ik heb 52
Wat doet u om gezond te blijven?
dan natuurlijk de wedstrijden. Ze vliegen
Piet Damen
jaar standaardanjers gekweekt en naar de veiling gebracht. Toen ik 69 werd, heb ik
Bij ONVZ: Al 80 jaar verzekerd
het bedrijf verkocht. Een hele ommekeer.
Gezin:
Getrouwd
‘Bezig blijven. Ik ben de hele dag in de
Je moet bijblijven, jezelf informeren.
Hobby’s: Duivenmelken, bridgen
weer, vooral met mijn duiven. Ik heb er
Anders sta je zo buiten de maatschappij.
ongeveer honderd, al sinds mijn twaalfde.
Daarom ga ik er steeds op uit en heb ik
mannenkoor
’s Morgens voeren, ze een tijdje loslaten,
ook een computer staan. Maar verder, al
hokken schoonmaken en ’s middags
die nieuwe dingen, dat geloof ik wel.’
en zingen in het
13
LIJF
LEDEN
14
zorg
zorgpremie
Zorgkosten groeien minder hard, terwijl de premie zelfs daalt
Gaat de geldkraan nu geleidelijk dicht? De zorgkosten lijken de komende jaren minder hard te stijgen dan voorheen. En de zorgpremie? Die daalt komend jaar zelfs. De crux zit hem in de keuzes die we maken. Elke keuze, van overheid, zorgverzekeraar en u als verzekerde, heeft gevolgen voor de premie. Het is als draaien aan de kranen van een leidingstelsel.
bedragen komend jaar 42,6 miljard euro. De basisverzekering wordt betaald uit vier bronnen: een inkomensafhankelijke bijdrage van onder meer werkgevers, de premie van de basisverzekering, eigen betalingen zoals het eigen risico en een bijdrage van de overheid voor de zorgkosten van kinderen (omdat voor kinderen geen premie wordt betaald). Met de inkomensafhankelijke bijdrage betalen we de helft van de uitgaven voor de basisverzekering. De andere helft wordt uit de drie andere bronnen betaald. De AWBZ betaalt de langdurige zorg voor ouderen, chronisch zieken en gehandicapten. De uitgaven voor de AWBZ bedragen komend jaar 28,1 miljard euro. De AWBZ wordt betaald uit drie bronnen: de AWBZ premie van 12,65% die elke Nederlander betaalt over het inkomen in de 1e en 2e belastingschijf, de eigen bijdragen die mensen die gebruik
Zo werkt het leidingstelsel
maken van de AWBZ betalen en een bijdrage van de overheid. Als we alle bedragen optellen die een gemiddelde
Het totaal aan collectieve uitgaven dat door het leidingstelsel
volwassene in Nederland, direct en indirect via bijvoorbeeld
van de zorg loopt, is komend jaar 72,9 miljard euro. Het
belastingen, betaalt aan collectief verzekerde zorg, dan
grootste deel van dit bedrag wordt uitgegeven op grond
komen we uit op ongeveer 5.100 euro voor komend jaar. De
van de Zorgverzekeringswet (Zvw) en de Algemene Wet
premie voor de basisverzekering is hier nog geen kwart van.
Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). In de Zvw is geregeld dat iedereen die in Nederland woont of werkt een
Het geld stroomt minder hard
basisverzekering moet hebben. De basisverzekering dekt
De zorgkosten zijn de afgelopen tien jaar een zorgenkindje
onder meer de kosten van de huisarts, het ziekenhuis en
geworden: in tien jaar tijd zijn ze met meer dan 60%
geneesmiddelen. De uitgaven voor de basisverzekering
toegenomen. Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn
en Sport (VWS) geeft een aantal oorzaken voor de sterk
eigen betalingen zijn verhoogd. Het verplichte eigen risico,
stijgende zorgkosten. Een deel van de kostenstijging, nog
dat in 2012 nog 220 euro bedroeg, komt in 2014 op 360 euro.
geen kwart, is het gevolg van de vergrijzing. Nederland
Inmiddels is duidelijk dat zorgverzekeraars de premie nog
heeft steeds meer oudere mensen, die vaker dan jongeren
verder gaan verlagen. Volgens de Nederlandse Zorgautoriteit
een beroep doen op zorg. Ook het aantal mensen met een
daalt de zorgpremie in 2014 met gemiddeld 113 euro per
chronische ziekte of aandoening groeit. Verder zijn de
jaar ten opzichte van 2013. Hoewel de totale zorgkosten nog
loonkosten in de zorg net zo hard gestegen als elders. Dit
steeds stijgen, is de financiering van de Zvw beter onder
leidt in een arbeidsintensieve sector als de zorg tot een
controle. En betalen we komend jaar minder premie.
forse toename van de kosten. De rest van de kostenstijging
De zorgkosten
is een samenspel van de hogere welvaart, de veranderende
zijn de
Wie draait aan de kranen?
maatschappij en technologische ontwikkelingen. Doordat
afgelopen
Overheid, zorgverleners en zorgverzekeraars hebben de
we meer geld zijn gaan verdienen, zijn we bereid om meer
tien jaar een
laatste jaren keuzes gemaakt die nu gevolgen hebben
te betalen voor zorg. We zijn hogere eisen gaan stellen
zorgenkindje
voor uitgaven en financiering van de Zvw. En dus voor de
aan zorg, die deels tegemoet gekomen zijn met (soms
geworden:
zorgpremie. Een belangrijke keuze van zorgverzekeraars
dure) technologische oplossingen. Toch lijkt er iets te zijn
in tien jaar
was om zorg scherp te gaan inkopen. De grootste voordelen
veranderd. De kosten stijgen nog steeds, maar minder hard
tijd zijn ze
hebben zorgverzekeraars behaald bij de inkoop van
dan in voorgaande jaren. Komend jaar is er nog een stijging
met meer
geneesmiddelen. Hiermee wordt jaarlijks zo’n 600 miljoen
van ongeveer 2,7 miljard euro. In de jaren erna vlakt de groei
dan 60%
euro bespaart binnen de Zvw. Daarnaast zijn op initiatief
af naar ongeveer twee miljard euro per jaar.
toegenomen.
van VWS zorgakkoorden afgesloten tussen overheid, zorgverleners, patiëntenorganisaties en zorgverzekeraars om de kosten voor de komende jaren in toom te houden.
Zo hard als de zorgkosten stegen, zo hard groeide de
Een maatregel die de komende jaren in de Zwv jaarlijks
zorgpremie in al die jaren mee. Tot bezorgdheid van veel
honderden miljoenen kan gaan opleveren. Tot slot hebben
Nederlanders. Nu lijkt een omslagpunt te zijn bereikt.
zorgverzekeraars met scherp inkopen de laatste jaren goede
De gemiddelde zorgpremie is in 2013 al licht gedaald.
resultaten geboekt. De gemaakte winsten kunnen nu worden
VWS kwam op Prinsjesdag 2013 met een raming van
teruggegeven, door ze te verrekenen met de premie van 2014.
de zorgpremie voor 2014 van 1.226 euro op jaarbasis. Dit
Al met al komen de totale collectieve zorguitgaven in 2014 uit
betekent een verlaging van 24 euro ten opzichte van 2013.
op 72,9 miljard en geven we ook nog steeds meer geld uit aan
Volgens VWS kan de premie dalen omdat er voor het eerst
de Zvw. Door anders te financieren, scherp in te kopen en de
sinds jaren geen financieringstekort meer is in de Zvw en de
groei te remmen, is er toch een (tijdelijke) premiedaling.
Het geld stroomt minder hard... Ontwikkeling van de collectieve zorguitgaven.
...en de premiekraan gaat dicht… Ontwikkeling van de zorgpremie. €1.300
€80 78,6
76,5
64,5
62,5
€50
55,5
€55
59,3
€60
67,5
€65
72,9
€70
74,4
€75 70,2
in miljarden
De premiekraan gaat dicht
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 totale collectieve zorguitgaven (VWS 2013)
1.253
1.250
1.224
€1.200 €1.150
1.137
€1.100 €1.050
€45 €40
€1.250
€1.000
1.110 1.053
2008
1.064
2009
2010
2011
2012
2013
2014
gemiddelde jaarpremie basisverzekering (VWS en NZa 2013)
15
LIJF
LEDEN
16
zorg
zorgpremie
Het leidingstelsel van ONVZ voor de basisverzekering
€2461 in
komsten
UITGAVEN
inkomsten
ONVZ verwacht per verzekerde komend jaar
De inkomsten van ONVZ komen in 2014 naar verwachting uit
gemiddeld 2.497 euro uit te geven. Hiervan gaat
op gemiddeld 2.461 euro per verzekerde. De bruto premie
ruim 97 procent naar de zorg en nog geen 3% naar
van ONVZ voor 2014 bedraagt 1.194 euro op jaarbasis. Op
de bedrijfsvoering van ONVZ.
deze premie geeft ONVZ collectiviteitskorting en korting bij een hoger eigen risico of vooruitbetaling van de premie. Hierdoor komt de jaarpremie die een verzekerde bij ONVZ betaalt in 2014 gemiddeld uit op 1.083 euro. De bijdrage
€291
Geneesmiddelen
kraantje dicht geneesmiddelen
€291
Overige zorg
Zorgverzekeraars behalen door het slim inkopen van medicijnen een jaarlijkse besparing van 600 miljoen euro.
kraantje dicht ziekenhuiskosten
€218
Psychologische zorg
Ziekenhuizen en zorgverzekeraars hebben met minister Schippers afgesproken dat ze nog maar 1,5 procent méér uitgeven aan ziekenhuiszorg in 2014, dan dit jaar. Dat is minder dan eerder geraamd, en levert een besparing van 250 miljoen euro op.
€170
Huisartsenzorg
€1456
Ziekenhuiszorg
!
Samenwerking en slim inkopen betalen nu uit ‘Het lijkt alsof we de kosten van de gezondheidszorg beter onder controle krijgen. De groei lijkt geleidelijk af te remmen. Dat is, na jaren van forse stijgingen,
Wat vindt
een mooie ontwikkeling. Zorgverzekeraars kunnen
uit het Zorgverzekeringsfonds voor onder meer bij ONVZ
ONVZ?
hierdoor hun premie verlagen, ook ONVZ. Wat mij blij
verzekerde kinderen bedraagt naar verwachting 1.353 euro
‘Voor kosten-
maakt, is dat de besparingen tot stand zijn gekomen
per verzekerde in 2014. De inkomensafhankelijke bijdrage
beheersing op
door slimmer in te kopen en door afspraken binnen de
wordt via het Zorgverzekeringsfonds aan zorgverzekeraars
lange termijn
zorgsector, met de overheid en met zorgverzekeraars.
moeten
uitgekeerd. Tot slot verwacht ONVZ in 2014 op de
we inzet-
beleggingen een rendement van 25 euro per verzekerde.
ten op innovatie, zo-
Ik zie daardoor geen enkel argument voor het niet samengaan van vrije keuze met kostenbeheersing. Het feit dat wij onze premie verlagen, is voor mij een bewijs en een krachtig signaal naar de politiek.‘
als e-health.’
€71
Jean-Paul van Haarlem Raad van bestuur ONVZ
bedrijfskosten
De premie van ONVZ ONVZ verlaagt de bruto premie voor de vrije keuze basisverzekering met 10 euro per maand naar 99,50 euro (1.194 euro per jaar). Op deze premie ontvangen verzekerden nog een collectiviteitskorting. De premie en de dekking voor aanvullende verzekeringen blijven gelijk. Verzekerden die kiezen voor een vrijwillig eigen risico van 500 euro (opgeteld 860 euro eigen risico) krijgen nog meer korting: de premie daalt dan met 25 euro per maand. Daarmee biedt ONVZ een van de hoogste kortingen bij een vrijwillig hoger eigen risico. De ongevallendekking
kraantje dicht
bij de tandzorgverzekeringen wordt vertienvoudigd
winstteruggave
voor dezelfde prijs en is maximaal 5.000 euro. ONVZ
Door slim in te kopen hebben zorgverzekeraars
kan de zorgpremie verlagen door de solide financiële
betere resultaten behaald dan verwacht. Deze
positie.
resultaten, die in de afgelopen jaren zijn behaald, Kijk op www.onvz.nl voor de tarieven.
kunnen nu worden teruggegeven. ONVZ doet dat door de bruto premie voor 2014 met 120 euro per jaar te verlagen ten opzichte van 2013. De gemiddelde inkomsten per verzekerde dalen daardoor naar 2.461 euro, terwijl de uitgaven 2.497 euro bedragen. Ook neemt ONVZ de opslag voor het in stand houden van de
- €56
reserves
Het basispakket Uw basisverzekering dekt alle standaard zorgkosten.
solvabiliteit van 20 euro per verzekerde voor
Elk jaar bepaalt de overheid wat en hoeveel u precies
eigen rekening. In totaal geeft ONVZ in 2014 via
krijgt vergoed. Op www.onvz.nl kunt u zien welke
de premie dus gemiddeld 56 euro winst terug per
zorg de basisverzekering komend jaar dekt.
verzekerde.
17
LIJF
LEDEN
18
winter in nederland landgoed stameren
| natuur |
ONVZ+ natuur Voor elke verzekerde die zich aansluit bij het Landschapscollectief doneert ONVZ jaarlijks 24 euro aan Utrechts Landschap.
wonde
De verzekerde profiteert bovendien van
Winter
een aantrekkelijke premiekorting. www.onvz.nl/ landschaps collectief
Vogels spotten Kijk goed boven je. In Stameren kun je verschillende vogels groene specht, de ransuil, de raaf en de geelgors. www.utrechts landschap.nl
Fotografie: Renk Ruiter
spotten, zoals de
Locatie Landgoed Stameren:
Winterpracht
ingang aan de
Weinig plekken zijn in
Bergweg in Maarn
de winter zo lieflijk als
erland
Landgoed Stameren. Het landschap glooit, want Stameren ligt op een heuveltop. In een wandeltocht van 5 kilometer wisselen licht bos en kleine heideveldjes elkaar af, en komt de winterpracht prachtig uit. Opvallend zijn de vele verwilderde rododendrons. Na sneeuwval dragen ze een dik wit pak.
Waai en Braai Het gelijknamige landhuis, dat een eeuw oud is, wordt ook wel ‘Waai en Braai’ genoemd. In de zomer stond het onbeschermd tegen de brandende zon, in de herfst beukte de wind erop in. De Heuvelrug was vroeger namelijk nog niet begroeid. Tegenwoordig kent Stameren juist een rijke flora. Kijk naar de grond. Je vindt er bijvoorbeeld stekelbrem, kruipbrem, klein warkruid en dwergviltkruid.
Zwerfsteneneiland Vlakbij Stameren ligt een diepe plas: de Zanderij. Bij de graafwerkzaamheden kwamen honderden stenen naar boven. Deze stenen zijn ongeveer 150.000 jaar geleden door het landijs vanuit Scandinavië naar Nederland gevoerd. Op het Zwerfsteneneiland is een Aardkundig Monument te bewonderen, waar 700 van deze bijzondere stenen in zijn verwerkt.
19
LIJF
LEDEN
20
interview
PIer Eringa
‘Niet alleen maar regels en voorschriften. Dan wordt een ziekenhuis een fabriek.’
Pier Eringa is bestuursvoorzitter van het beste ziekenhuis van Nederland
‘Wij willen vooral goed worden
in samenwerken’ | mensen |
Voor patiënten zijn ziekenhuizen
In zijn eerste week in het ziekenhuis riep de verpleging Pier Eringa bij een bevalling. Hij mocht handschoenen
soms net fabrieken. Met een
aantrekken en zijn handen ophouden. Daar stond de kersverse bestuursvoorzitter dan, een beetje hulpeloos
gestroomlijnd productieproces dat ‘beter worden’ heet. Hoe je dan toch de menselijke maat houdt, weet Pier Eringa. Zijn Albert Schweitzer Ziekenhuis was dit jaar volgens het AD het beste ziekenhuis van Nederland. ‘Wij willen een ziekenhuis zijn dat dichtbij is voor mensen.’
met een placenta in zijn handen, niet goed wetend ‘In het zieken-
wat hij precies moest doen. De boodschap van de
huis ben je
verpleging kwam goed over. ‘In het ziekenhuis ben je
een klein on-
een klein onderdeel in een groot proces’, zegt hij. ‘Er
derdeel in een
werken honderden mensen met honderden patiënten.
groot proces.
Dat kan alleen goed gaan als je met elkaar samenwerkt
Er werken
en weet waar de ander mee bezig is. Iedereen bij ons is
honderden
goed geworteld in de praktijk. Ook leidinggevenden en
mensen met
bestuurders zitten dicht op de werkvloer. Daar hebben
honderden
we de laatste jaren hard aan gewerkt. Als er iets verkeerd
patiënten.
gaat, vind ik niet dat ik achteraf mag zeggen dat ik het
Dat gaat al-
niet wist.’
leen goed als je met elkaar
Afstand verkleinen
samenwerkt’
En dus staat ook Pier Eringa af en toe met een placenta in zijn handen. Of kijkt hij mee bij een nierdialyse. Kan het veel anders dan bij zijn vorige werkgevers? Hij begon zijn loopbaan bij de politieacademie in Apeldoorn. Daarna was hij onder meer directeur van NS Reizigers,
21
LIJF
LEDEN
22
interview
PIer Eringa
‘Wij willen een ziekenhuis zijn dat gevoelsmatig dichtbij is. Waar patiënten samen beslissen met hun arts’
korpschef van de politie Flevoland en gemeentesecretaris
willen mensen blijven verbeteren. We hebben spiegels
in Nijmegen. Toch zijn de verschillen kleiner dan je
verzameld die ons een beeld geven van wat we goed
denkt, zegt hij. ‘Mensen in uniformberoepen willen
doen en wat beter kan. Vooral bij patiënten.’ Het begint
vooral lekker bezig zijn met hun vak’, zegt hij. ‘Bij de NS,
ermee dat elkaar iets gegund wordt, weet hij. ‘Dat is een
bij de politie en in het ziekenhuis. Die organisaties zijn
basis voor goed samenwerken. Toen ik nog bij de NS
al zo ingewikkeld, dus moet je de dingen eenvoudiger
werkte, moest de directie opstappen bij een bepaald
voor ze maken. De afstand tot de patiënt zoveel mogelijk
percentage vertraging in de dienstregeling. In de laatste
verkleinen. Niet alleen maar regels en voorschriften.
weken hadden machinisten het kunnen voorkomen.
Anders wordt het productie draaien, dan wordt een
Binnen de snelheidsgrenzen is een hoop vertraging
ziekenhuis echt een fabriek. Bij de politie zag ik dat soms
goed te maken. Dat stapje extra deden ze niet, want het
gebeuren. Agenten gingen hun bonnenquotum halen.’
werd de bestuurders uiteindelijk niet gegund. In het
Elkaar iets gunnen
ziekenhuis gunnen we het elkaar wel’, zegt hij. ‘Daardoor gaat alles net even wat makkelijker. Mensen houden zich
In potentie zijn veel ziekenhuizen in Nederland ongeveer
aan de regels omdat ze zich onderdeel van een geheel
even goed. Eringa: ‘Het verschil zit hem vaak in hoe er
voelen. Ze proberen elkaar juist te helpen.’
wordt samengewerkt. Of mensen plezier hebben in hun werk en zo hun volledige potentie benutten. Inhoudelijke
Samenwerking
plannen zeggen niet altijd iets. Mensen samenbrengen
‘Ik heb thuis twee trekpaarden’, zegt Eringa. ‘Die besla
en enthousiasmeren is minstens zo belangrijk.
ik zelf. De eerste keer vroeg ik me af: hoe kan ik dat
Patiënten gaan dat uiteindelijk merken.’ Eerst nam de
enorme beest bereid krijgen om zijn hoeven te laten
medewerkerstevredenheid toe in het Albert Schweitzer
zien, zonder dat ik aan hem hoef te trekken? Zonder dat
Ziekenhuis. Daarna verbeterde de patiënttevredenheid,
hij met zijn volle gewicht in mijn armen gaat hangen?
en onlangs werd de eerste plaats bereikt in de Ziekenhuis
Het is een kwestie van goed oogcontact maken. Hij
Top 100 van het AD. ‘Wij hebben de lijstjes een voor een
moet verbinding met me voelen en het me gunnen.
afgewerkt’, zegt Eringa. ‘Vinkjes zetten, systematisch
Voor mij staat dat symbool voor de verhoudingen in
dingen verbeteren. Als mensen in het ziekenhuis dan
het ziekenhuis. Als bestuurder heb ik te maken met de
zien dat het effect heeft, komt ook het geloof. Op die
medische staf, met verpleegkundigen, maar ook met
manier hebben we een verbetercultuur gecreëerd en
banken en zorgverzekeraars. Die hebben allemaal hun
‘We weten dat we maar een klein onderdeel zijn in het totale herstelproces. Gemiddeld is iemand vier dagen bij ons. Daarom gaan we in de komende jaren meer samen-
Pier Eringa
werken in het
Pier Eringa is geboren in Friesland en woont
voor- en het
in Apeldoorn. Hij is sinds februari 2010
natraject.’
bestuursvoorzitter van het Albert Schweitzer Ziekenhuis in Dordrecht. Hij begon zijn loopbaan bij de politie, waarna hij onder meer directeur was van NS Reizigers, korpschef bij de politie
eigen belangen. Als je het goed bekijkt, heb ik niet
Flevoland en gemeentesecretaris in Nijmegen. Bij
zoveel invloed. Ik zit tussen die belanghebbenden in.
zijn aantreden in Dordrecht zei hij: ‘Ik wil bereiken
Als zij mij niets gunnen, dan krijg ik weinig gedaan.
dat het leuk is voor mensen om hun werk goed te
Daarom zoek ik altijd de samenwerking. Als je zelf iets
doen, dan volgt de patiënttevredenheid vanzelf.
gunt aan mensen, komt er vanzelf iets terug. Daarom
Overal waar ik leiding heb gegeven, was de
is het zo belangrijk om echt contact te maken, en
medewerkerstevredenheid erna, groter dan ervoor.
wederzijds in elkaar geïnteresseerd te zijn. Wij nemen
Zaken die onnodig complex zijn, vereenvoudig ik
alleen mensen aan die oprecht nieuwsgierig zijn in
terwijl de resultaten blijven.’
hun vak en in anderen. Zij kunnen dat overbrengen op patiënten.’
Altijd dichtbij worden in samenwerking, zegt Eringa. ‘Ook met
Albert Schweitzer Ziekenhuis
patiënten zelf. Wij willen een ziekenhuis zijn dat
Het Albert Schweitzer Ziekenhuis (ASZ) is een
gevoelsmatig dichtbij is. Waar patiënten zelf hun
van de achtentwintig topklinische ziekenhuizen
specialist kiezen en actief met hun arts meewerken
in Nederland. Het heeft vier locaties: twee
om hun gezondheid te verbeteren. Waar ze op een
in Dordrecht, één in Zwijndrecht en één
begrijpelijke manier informatie krijgen en waar ze
in Sliedrecht. Er zijn ook nog twee buiten-
samen met hun arts alle opties kunnen doorlopen. Om
poliklinieken in Ridderkerk en Strijen. Dit
vervolgens samen te beslissen. We weten dat we maar
jaar werd het Albert Schweitzer Ziekenhuis
een klein onderdeel zijn in het totale herstelproces.
eerste in de AD Ziekenhuis Top 100. Het
Gemiddeld is iemand vier dagen bij ons. Daarom gaan
ziekenhuis scoort vooral goed als het gaat om
we in de komende jaren meer samenwerken in het
ingrepen bij hart- en vaataandoeningen en bij
voor- en het natraject. Bijvoorbeeld door verbanden
kankeroperaties. Vorig jaar stond het ASZ nog
aan te gaan met thuiszorginstanties. Door goed te
op de negende plek. Het jaar daarvoor nam het
zijn in samenwerking, kunnen we méér voor patiënten
plaats 54 in beslag.
Het Albert Schweitzer Ziekenhuis wil steeds beter
betekenen dan alleen in die vier dagen.’
23
LIJF
LEDEN
ADOPTEER EEN PUP
EN BETAAL MEE AAN DE OPLEIDING TOT GELEIDEHOND
WWW.ADOPTEEREENPUP.NL
Zorg | mensen |
Innovatie in de zorg Het kabinet wil zorgvernieuwing meer ondersteunen.
profiel
4 x zorgvernieuwers
vernieuwers
De zorg zit vol goede ideeën. Van professionals die geloven dat het anders moet én kan. De weg is soms lang en de weerstand vaak groot. Toch blijven ze hun ideaal nastreven, jarenlang. Vier zorgprofessionals met een missie over hún idee.
Begin dit jaar heeft minister Schippers 15 initiatieven geselecteerd die zij de komende jaren actief gaat volgen. De bevindingen worden mogelijk gebruikt bij de vorming van nieuw beleid. Eerder
Jos de blok Oprichter van Buurtzorg
noemde Schippers Het Beste Zorgidee een goed initiatief in zorginnovatie.
E-health Door meer e-health te gebruiken, kan de zorg beter en
Maikel Beerens
Bedenker van botimplantaten op maat
goedkoper worden. Onderzoeksinstituut NYFER becijferde in opdracht van ONVZ dat er tot wel 400 miljoen euro op jaarbasis kan worden bespaard.
Toine Lagro
Pionier in vrouwspecifieke zorg
Tjarko Rookmaker
Winnaar ONVZ Vakprijs 2013
25
LIJF
LEDEN
26
profiel
4 x zorgvernieuwers
Jos de blok Jos de Blok is een van de oprichters van Buurtzorg, dat in 2006 van start ging.
Buurtzorg is de grootste thuiszorgorganisatie van Nederland. Maar we hebben geen managementteam en geen beleidsplan. Ik merk eigenlijk alleen op feestjes dat we zo groot zijn geworden. Alles is gericht op de mensen die in wijkteams zorg aan huis geven. We gaan uit van de zelfredzaamheid van onze verpleegkundigen, en van de mensen die we helpen. We geven ze vertrouwen en respect. Dan gaat het vanzelf, is de ervaring. Iedereen vindt het vernieuwend, zo eenvoudig als we werken. De thuiszorg staat juist bekend om de vele managementlagen. Toch is de zelfstandige wijkverpleegkundige een oud idee. Hij is een beetje in de vergetelheid geraakt in de jaren negentig. Niemand geloofde nog dat een wijkverpleegkundige te betalen was. Wij wel. Buurtzorg heeft een revolutionair ITsysteem. Alles gebeurt
‘Niemand geloofde dat een wijkverpleegkundige nog te betalen was. Wij wel.’
online. Via internet delen verpleegkundigen informatie met de leden van hun team. En kunnen ze volop in de wijk zijn. Het werken is plezierig, er is nauwelijks verspilling. Zo moet het zijn.
Toine Lagro Toine Lagro doet aan de Radboud Universiteit Nijmegen onderzoek naar aandoeningen die specifiek zijn voor man en vrouw. Vrouwen en mannen zijn gelijk. Hun lichaam, geest en omgangsvormen zijn dat niet. Het is mijn missie om ‘genderspecifieke’ kennis in de hoofden te krijgen van de nieuwe generatie artsen. Ik ontwikkel lesmateriaal dat artsen daarbij kan helpen. Er zijn lichamelijke verschillen, zoals de oorzaak van vermoeidheid. Bij vrouwen kan er een schildklieraandoening spelen. Bij mannen is dat zelden het geval. Wat ik zelf ook heel belangrijk vind, is het gedrag in de spreekkamer. Welk soort contact stelt een vrouw op haar gemak, en welk contact een man? Wat maakt dat iemand zich veilig genoeg voelt om bijvoorbeeld te vertellen over huiselijk geweld? In de jaren zeventig was ik een van de twee eerste vrouwelijke huisartsen in Nijmegen. Slechts twee, kun je nagaan. Mijn vrouwelijke patiënten kregen van hun specialist geen passende zorg. Ik werd erdoor gegrepen en ben het verder gaan
‘Mijn missie: verschillen tussen man en vrouw tussen de oren van artsen krijgen.’
uitzoeken. Het heeft mijn hele loopbaan bepaald. Gelijke toegang tot de best mogelijke zorg, daar gaat het mij om. Juist vanuit het besef dat we niet allemaal hetzelfde zijn. Gelijkheid door ongelijkheid.
27
LIJF
LEDEN
28
profiel
4 x zorgvernieuwers
maikel beerens
Maikel Beerens is oprichter van Xilloc. Zijn bedrijf maakt implantaten op maat met een 3D-printer. Stel, je valt van je fiets. Je komt vervelend terecht op je hoofd. Er ontstaat een zwelling die steeds verder groeit. Om de druk te verlagen moet er een stukje bot uit de schedel worden gezaagd. Dat is vaak het begin van veel ellende, van veel operaties. Het oude bot wordt niet altijd geaccepteerd bij terugplaatsing. Een kunstbot wordt provisorisch geboetseerd door de chirurg. Je moet steeds onder het mes en de oplossing is niet mooi. Het kon niet anders, zo leek het altijd. Het was nou eenmaal zo. In 2006, toen ik nog studeerde, raakte ik ervan overtuigd dat het wél anders kon. Er waren zoveel technologische mogelijkheden. Tijdens mijn afstuderen bedacht ik een methode om botimplantaten te maken met een 3D-printer. Zo nauwkeurig, dat ze precies passen. Het bleek zo vernieuwend, dat ik sindsdien de hele wereld over ga met mijn bedrijf
‘Ik raakte er steeds meer van overtuigd dat het wél anders kon’
Xilloc Medical. Toewijding, daar gaat het voor mij om, niet alleen om de producten. Ik wil dat wij binnen een paar dagen een implantaat op maat kunnen maken. Zodat iemand snel met zijn leven verder kan.
Tjarko Rookmaker Tjarko Rookmaker ontving de ONVZ Vakprijs. Een prijs voor een initiatief met mogelijk grote maatschappelijke impact.
ONVZ Vakprijs
Ik zie drie knelpunten. Een: de gezondheidszorg wordt steeds duurder. Twee: er is veel vereenzaming onder ouderen. Drie: er zijn steeds meer studenten met grote studieschulden. Waarom zouden we deze drie knelpunten niet aan elkaar knopen? Mijn idee is om studenten met een studieschuld in te zetten in de zorg. Zij krijgen ‘credits’ om hun schuld mee af te lossen. Ik ga dit idee verwezenlijken door een internetapplicatie te ontwikkelen, waarmee de vraag naar zorg wordt gekoppeld aan het aanbod studenten met een studieschuld. Ik heb wel eens gelezen dat uitzendbureaus graag willen dat werklozen de rol van mantelzorger op zich nemen. Maar niemand is eerder op het idee gekomen om studieschuld af te lossen met mantelzorg. De ontwikkeling van de webapplicatie schat ik op 3 tot 6 maanden. Mijn idee kan dus zeker in 2015 nog beginnen.
‘Niemand is op het idee gekomen studieschuld af te lossen met mantelzorg’
Ook zijn er voldoende mogelijkheden voor uitbreiding. In de toekomst kunnen naast mantelzorg ook andere diensten via hetzelfde onlineplatform aangeboden worden.
29
LIJF
‹
LEDEN
30
zorg
Het beste zorgidee
Het Beste Zorgidee Eenvoudige ingevin gen hebben soms grote impact. Dat is de kerngedachte achter Het Beste Zorgidee. Een innovatiewedstrijd die ONVZ inmiddels zes keer heeft georganiseerd. Vrijwel alle winnende ideeën zijn inmiddels gerealiseerd. Jaarlijks krijgt Het Beste Zorgidee veel aandacht van de media.
Editie 2013 in cijfers 533 ideeën 5 genomineerden 7324 uitgebrachte stemmen Winnaar: mitella-T-shirt ONVZ Vakprijs: studieschuld via mantelzorg aflossen
Ideeën met impact
www.hetbestezorgidee.nl
De jeugd heeft de toekomst
Twee vliegen in één klap
Voor het eerst wonnen twee scholieren
Het idee van Tjarko Rookmaker, om
Het Beste Zorgidee van Nederland.
mensen via mantelzorg hun studieschuld te
Christi Kuiper (links) en Nienke
laten aflossen, kan grote maatschappelijke
Spaan kregen met hun idee voor een
impact hebben. Rookmaker ontving
Mitella-T-shirt - dat de druk gelijkmatig
hiervoor de ONVZ Vakprijs.
over de nek verdeelt - 24% van alle stemmen.
service
over onvz
Beter eten
2 keer op 1
met ONVZ
Betrouwbaar, het meest responsief en
Wie worstelt met zijn gewicht, kan via ONVZ een dieetprogramma
het meest zorgzaam. Uit een enquête
volgen: Beter Eten. Daarin werken een diëtist en een oefentherapeut
van Zorgverzekering.net kwam ONVZ
of fysiotherapeut samen om een gedragsverandering teweeg te
uit de bus als beste zorgverzekeraar
brengen. Zodat mensen zelf leren om gezonde keuzes te maken.
van 2013. Een paar dagen later
Het programma is gericht op mensen met overgewicht in combinatie
kwam ONVZ ook in het Nationaal
met gezondheidsproblemen. Het programma gaat per 1 januari 2014
Zorgonderzoek als beste naar voren.
van start. De kosten van de eerste drie uur dieetadvisering uit de basisverzekering vallen vanaf dat moment buiten het verplichte eigen
In de enquête van Zorgverzekering.net
risico. Dit geldt alleen voor diëtisten die zijn aangesloten bij Beter
onder 585 respondenten kreeg ONVZ
Eten. Aanvullend op de basisverzekering kan er nog een vergoeding
gemiddeld een 8,1. Volgens de
worden gekregen, afhankelijk van de aanvullende verzekering.
ondervraagden heeft ONVZ het beste imago. Ook de klantenservice van ONVZ
Wilt u meer weten over Beter Eten?
kreeg een betere beoordeling dan die van de andere verzekeraars. In het Nationaal
ONVZ ZorgConsulent 0800 022 14 50 (gratis)
Zorgonderzoek van het Zorgverzekering Informatie Centrum scoorde ONVZ een 7,5. Het onderzoek werd gehouden onder 2.492 Nederlandse verzekerden,
MijnONVZ
die ONVZ ‘bijzonder goed’ vonden in
volledig vernieuwd
bereikbaarheid, dekkingsvoorwaarden en
De digitale omgeving van ONVZ is vernieuwd. Het nieuwe MijnONVZ is
het onderzoeksbureau MarketResponse
overzichtelijker en gebruiksvriendelijker. Alle functies zijn hetzelfde gebleven.
onderzoek naar de tevredenheid onder
Het verschil is dat u ze nu nog gemakkelijker kunt vinden en gebruiken. Na het
verzekerden. Verzekerden van ONVZ
inloggen op MijnONVZ komt u op ‘Uw overzicht’ waar u direct inzicht heeft in
bleken het meest positief.
keuzemogelijkheden. Het is de derde prijs voor ONVZ in 2013. Eerder dit jaar deed
de laatste declaraties van alle gezinsleden. Hier kunt u eenvoudig de details van uw polis bekijken en doorklikken naar alle declaraties. Op de declaratiepagina is het mogelijk om de declaraties per verzekerde of behandeljaar te sorteren. Op de startpagina is het tevens mogelijk om de stand van het eigen risico, de verzekeringen per gezinslid en de klantgegevens in te zien. Ook het online declareren is gemakkelijker geworden. Benieuwd hoe de nieuwe omgeving eruit ziet? Neem dan snel een kijkje op MijnONVZ.
Online Nieuws over ONVZ
Ruim 10.000 fans!
Maandelijks nieuws
Volg ons op Twitter
Met ruim 10.000 fans
Op de hoogte blijven
en ontvang als eerste
zijn we de populairste
van belangrijke
persberichten, publicaties
zorgverzekeraar op
ontwikkelingen in de
of ander nieuws over
Facebook. Vind ons ook
zorg, over zorgzaken en
ONVZ Zorgverzekeraar.
leuk, en ontvang tips en
uw verzekering? Meld
weetjes over gezondheid,
u dan aan voor onze
voeding of levensstijl.
nieuwsbrief.
www.facebook.com/onvz
www.twitter.com/onvz
www.onvz.nl/nieuwsbrief
31
LIJF
LEDEN
32
vrije keuze
kiran kampen
‘We gaan niet wachten, we willen zelf kiezen’
| mensen |
Kiran 5, Meinderd 34, Hanna 35.
De ouders van Kiran waren niet tevreden over zijn arts. Dankzij vrije keuze vonden ze er een waarin ze wel alle vertrouwen hebben. ‘Kiran is geadopteerd’, zegt Hanna
konden laten maken. Het vertrouwen
Kampen uit Bruinisse. ‘In 2011 hebben
was meteen weg. Kiran is zo jong en
mijn man Meinderd en ik hem opgehaald
gretig, hij moet zich nú ontwikkelen. We
in China, hij was toen drie jaar oud. We
gaan niet wachten, we willen zelf kunnen
wisten al dat hij een klompvoetje had, maar
kiezen. Daarom zitten we bij ONVZ.
tijdens de overdracht in het Chinese hotel
Nadat we een arts hadden gevonden
werd direct duidelijk dat er meer speelde.
waarin we vertrouwen hebben, heeft
‘Het belangrijkste is dat je je
Zijn ene been was korter dan het andere, al
onze ZorgConsulent Tonny Muis ervoor
goed op je plek voelt bij een
bijna 5 centimeter. Hij liep als een pinguïn.
gezorgd dat alle documenten in orde
arts. Als dat niet zo is, helpen
De blijdschap om hem te zien overheerste.
kwamen. Kiran kon direct terecht en is al
wij onze verzekerden graag
In Nederland zijn we gaan uitzoeken wat
een paar keer geopereerd. Alles loopt via
om een andere arts te vinden.
er werkelijk aan de hand was. Kiran bleek
Tonny. Zij belt regelmatig om te horen hoe
Vrije keuze staat voorop.’
geen kuitbeen te hebben. Maar wat wij
het met Kiran gaat. Voor hem is Nederland
vreemd vonden, was dat de orthopeed zijn
één grote ontdekkingstocht. Hij was in
beenlengteverschil niet opmerkte. Ook
China zelfs nog nooit buiten geweest. Hij
duurde het maanden voordat we foto’s
speelt buiten alsof er niets aan de hand is.’
Tonny
