SW2012.02
1. Wie is Repay Payroll BV? Repay Payroll BV, hierna te noemen ''Repay'', is actief op de Nederlandse markt en is marktleider op het gebied van payrolling in de detailhandel en het MKB. Voor ondernemers wordt het tegenwoordig steeds complexer om medewerkers correct en conform de regels te verlonen. Steeds meer ondernemers kiezen daarom voor Repay. Momenteel hebben al vele honderden kleine en middelgrote ondernemingen door heel Nederland de verloning van hun medewerkers bij Repay ondergebracht. 2. Hoe gaat payroll in zijn werk? Payroll is een dienst waarbij de Inlener alle personeelszaken uit handen wordt genomen. Wanneer een Inlener ervoor kiest om gebruik te maken van de dienstverlening die Repay biedt, dan verzorgt Repay de contracten, loonbetalingen, ziekteregistratie en de afdrachten van de sociale premies. Dit betekent dat Repay uw juridisch werkgever is. Daarnaast voorziet Repay u van uitgebreide voorlichting over loonstroken, jaaropgaven, vakantieregelingen en arbeidsvoorwaarden. Ook kunt u met al uw vragen terecht bij onze helpdesk. Bij Repay staat er een team van specialisten klaar om alle vragen snel en deskundig te beantwoorden. 3.
Arbeidsovereenkomsten
3.1 Fase 1 Fase 1 is een periode voor bepaalde tijd, waarin voor de duur van maximaal 26 weken arbeidsovereenkomsten kunnen worden aangegaan. Deze arbeidsovereenkomsten worden steeds verstrekt voor de duur van 13 weken. 3.2 Fase 2 Na afloop van fase 1 gaat u over naar fase 2 waarin voor de duur van maximaal 104 weken arbeidsovereenkomsten kunnen worden aangegaan. Deze arbeidsovereenkomsten worden steeds verstrekt voor de duur van 13 weken. 3.3 Fase 3 Als fase 1 en 2 zijn doorlopen dan bent u werkzaam in fase 3. Fase 3 duurt 52 kalenderweken. Gedurende deze periode worden vier arbeidsovereenkomsten van 3 maanden aangeboden. 3.4 Fase 4 Als fase 3 doorlopen is, bent u werkzaam in fase 4. Als Werknemer heeft u nu een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. 4. Werkzaamheden Als Werknemer van Repay voert u werkzaamheden uit onder leiding en toezicht van de Inlener. De aanwijzingen en instructies van de direct leidinggevende bij de Inlener voor de uitvoering van de werkzaamheden dient u op te volgen. Daarnaast wordt van u verwacht dat u zich op coöperatieve wijze opstelt ten opzichte van uw Repay-collega’s en ten opzichte van medewerk(st)ers van de Inlener en naar beste kunnen samenwerkt. U dient in het belang van veiligheid, gezondheid en welzijn de veiligheidsregels en gedragsregels, die gelden binnen de bedrijfsterreinen van de Inlener, in acht te nemen. Gedragingen jegens de Inlener die aanleiding vormen voor dringende reden tot ontslag, gelden gelijktijdig voor Repay als dringende reden voor ontslag. Repay heeft in voorkomend geval de bevoegdheid om u in afwachting van een nader onderzoek te schorsen en tegelijkertijd uw loondoorbetaling (tijdelijk) op te schorten. 5.
Salaris
5.1 Hoogte van het bruto uurloon De hoogte van uw salaris is afhankelijk van de bij de Inlener geldende systematiek. Dit betekent dat voor u dezelfde beloning conform artikel 22 van de NBBU CAO geldt als voor een collega werkzaam in een gelijke of gelijkwaardige functie in dienst van de Inlener.
Pagina 3 van 10
SW2012.02
5.2 Salarisuitbetaling De betaling van uw salaris kan pas plaatsvinden wanneer wij uw arbeidsovereenkomst ondertekend van u hebben ontvangen. Eerder mogen en kunnen wij uw salaris niet uitbetalen. Daarnaast heeft u op basis van de digitale inschrijving aan kunnen geven of u wekelijks of éénmaal per 4 weken betaald wilt worden. Indien uw keuze "per week" is, ontvangt u wekelijks, indien er uren doorgegeven zijn, uw salaris op de door u opgegeven bank- of girorekening. Indien u gebruik maakt van een bankrekeningnummer staat uw salaris veelal uiterlijk zaterdag op uw rekening. Indien u beschikt over een girorekening staat uw salaris veelal uiterlijk dinsdag op uw rekening. Houd er rekening mee dat van het bovenstaande met feestdagen kan worden afgeweken waardoor ontvangst van uw salaris langer op zich kan laten wachten dan wat u gewend bent. Indien uw keuze "per 4 weken" is, verwijzen wij u naar onze website www.repaypayroll.nl voor de betalingsmomenten. Deze kunt u vinden onder het gedeelte 'medewerkers' onder 'diverse documenten'. 6.
Vakantiedagen / Vakantiegeld
6.1 Vakantie en / of vrije dag Artikel 27 van de NBBU CAO bepaalt dat u bij elke volledig gewerkte werkmaand recht geeft op 16 uur vakantie of een evenredig deel daarvan indien u niet een volledige werkmaand heeft gewerkt. In geval u vakantie of vrije dagen op wenst te nemen, dient u dit voornemen tijdig aan uw Inlener kenbaar te maken. Indien zij akkoord gaat met uw vakantie en/of vrije dagen kunt u in Repay Online uw verlofuren inboeken. Telefonisch kunt u geen verlof doorgeven. In geval de Inlener een verplichte algehele bedrijfssluiting of collectieve bedrijfsvakantie hanteert, behoudt Repay zich het recht voor u te verplichten vakantiedagen op te nemen gedurende deze algehele bedrijfssluiting. In geval het opgebouwde tegoed ontoereikend blijkt te zijn, wordt u geacht onbetaald verlof te genieten. 6.2 Vakantiegeld De vakantiebijslag bedraagt 8% van het totaal door u verdiende brutoloon. De vakantiebijslag kunt u via Repay Online opvragen voor uitbetaling, geheel of gedeeltelijk, wanneer u dat wenst. Deze bijslag wordt dan ook niet standaard in de maand mei van ieder jaar aan u uitbetaald. 6.3 Bijzonder verlof / kort verzuim In bepaalde gevallen kunt u als Werknemer aanspraak maken op bijzonder verlof of kort verzuim zoals beschreven staat in artikel 26 van de NBBU CAO. Wij verzoeken u een bewijs, zoals een trouwkaart of doktersverklaring, op te sturen naar Repay indien u denkt hiervoor in aanmerking te komen. 7. Beëindiging werkzaamheden door Inlener Indien de Inlener, om welke reden dan ook, geen gebruik meer kan of wil maken van uw werkzaamheden, bent u verplicht hiervan direct melding te maken bij Repay. 8. Plaatsingsbeding Binnen fase 3 en fase 4 bestaat te allen tijde de mogelijkheid, indien de werkzaamheden bij de Inlener om welke reden dan ook niet kunnen worden voortgezet, om u passende dan wel andere werkzaamheden aan te bieden. U bent verplicht zich beschikbaar te stellen voor het verrichten van andere passende werkzaamheden en ter zake uw maximale medewerking te verlenen. Van u kan in dit geval worden verlangd, dat u te allen tijde bereikbaar bent, werkzaamheden accepteert van max. 2 functieniveaus lager, andere werktijden en een enkele reistijd van max. 75 minuten bovenop uw huidige reistijd, dit conform de richtlijnen van het UWV. Desondanks zal Repay bij het gebruik maken van deze plaatsingsmogelijkheden zoveel mogelijk rekening houden met de wensen en verlangens van u.
Pagina 4 van 10
SW2012.02
9. Arbeidsongeschiktheid en zwangerschap In geval van ziekte meldt u dat persoonlijk diezelfde dag in ieder geval vóór 9.30 uur 's morgens bij Repay als ook tijdig voor aanvang van uw werkzaamheden bij uw Inlener. Hetzelfde geldt voor de herstelmelding. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het verzuimreglement. Bij zwangerschap verzoeken wij voorts vriendelijk dit tijdig door te geven, zodat wij dit overeenkomstig de wettelijke regelgeving aan het UWV kunnen melden. Verder verzoeken wij u het volgende aan ons door te geven: · Ziektegevallen tijdens de zwangerschap; · De bevallingsdatum in verband met de uitkering van het UWV, middels een zwangerschapsverklaring. 10. Loonstrook en jaaropgave Na iedere loonbetaling die u op uw bankrekeningnummer ontvangt, kunt u uw loonstrook downloaden op internet. U gaat hiervoor naar onze website www.repaypayroll.nl, waar u vervolgens linksonder kiest voor de knop Repay Online. Via uw inlogcode die u per mail ontvangt, kunt u inloggen en uw loonstroken downloaden. Op de loonstrook staat precies hoeveel uur u hebt gewerkt. Ook staat erop hoe uw loon is opgebouwd, wat u het lopende jaar al heeft verdiend, welke premies zijn ingehouden en hoeveel reserveringen (vakantiegeld en –dagen) u heeft opgebouwd. Na de jaarwisseling wordt uw jaaropgave geplaatst in uw dossier binnen Repay Online. 11. Arbeidsomstandigheden De regels die gelden op het gebied van arbeidsomstandigheden zijn onder meer vastgelegd in de Arbeidsomstandighedenwet, de zogenaamde “Arbo-wet”. In deze wet worden de regels beschreven die de veiligheid en de gezondheid op de werkplek zoveel mogelijk waarborgen. Voor u is het van belang om te weten dat de Inlener alwaar u werkzaamheden verricht, verplicht is u te informeren over de eventuele risico’s op de werkplek. Hiertoe ontvangt u bij aanvang van uw werkzaamheden via Repay een zogenaamd risico inventarisatie en – evaluatie (oftewel het Arbo-document). Door ondertekening van uw Overeenkomst verklaart u een exemplaar van het Arbo-document te hebben ontvangen. U dient er zelf voor te zorgen dat de informatie ter harte wordt genomen en dat u de instructies ook daadwerkelijk opvolgt. 12. Identificatieplicht Iedereen is verplicht zich te kunnen identificeren, ook op de werkplek. Daarom dient u altijd een identiteitsbewijs en indien van toepassing een verblijfs- en/of tewerkstellingsvergunning mee te nemen en bij u te dragen op de werkvloer. 13. Pensioen Indien u 21 jaar of ouder bent en voldoet aan de voorwaarden gaat u deelnemen aan de pensioenregeling van de StiPP (Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten). Voor meer informatie verwijzen wij u naar www.stippensioen.nl.
Pagina 5 van 10
SW2012.02
14. Collectieve Ongevallenverzekering Repay heeft een collectieve ongevallenverzekering afgesloten. Hiervoor wordt € 0,01 netto per gewerkt uur ingehouden op uw salaris. Onder de in de polis genoemde voorwaarden wordt er mogelijk uitgekeerd bij blijvende invaliditeit en overlijden. 15. Collectieve Ziektekostenverzekering Repay heeft voor haar Werknemers een collectieve ziektekostenverzekering bij CZ Zorgverzekeringen en Zorgverzekeraar VGZ afgesloten. Door de collectieve ziektekostenverzekering van Repay, kunnen wij u verschillende voordelen aanbieden. Denk bijvoorbeeld aan: · Lage nominale premie t.o.v. de landelijke zorgverzekeraars; · Uitgebreid ziektekostenpakket b.v. tandheelkunde, preventie en kraamzorg; · Korte wachtlijsten bij specialisten; · En nog veel meer… Als u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met CZ tel. 013-5949949 (ons collectiviteitnummer: 2212218) of VGZ tel. 0900-0750 (ons collectiviteitnummer: 4261). 16. Consumentverzekeringen voor Werknemers Als Werkgever van duizenden Werknemers in Nederland is Repay altijd op zoek naar kansen om nog meer voordeel te kunnen bieden. Als Werknemer van Repay betekent dit automatisch dat u flink kunt besparen op onderstaande verzekeringen: · Autoverzekering; · Opstalverzekering; · Inboedelverzekering; · Aansprakelijkheidsverzekering; · Rechtsbijstandsverzekering; · Doorlopende reisverzekering Repay is een exclusieve samenwerking met DMB Financiële Diensten aangegaan om dit mogelijk te maken. DMB Financiële Diensten is expert op het gebied van verzekeringen en het bieden van collectief voordeel aan bedrijven en haar Werknemers. Samen met DMB Financiële Diensten heeft Repay speciale verzekeringspakketten opgesteld. Hierdoor behalen Werknemers, wanneer zij hun verzekeringen overzetten, een premievoordeel wat kan oplopen tot maar liefst 30%! DMB Financiële Diensten sluit uw huidige verzekeringen kosteloos voor u over en DMB Financiële Diensten zegt uw verzekering bij uw huidige verzekeringsmaatschappij voor u op. Voor meer informatie over bovenstaande verzekeringen, verwijzen wij u naar onze website: www.repaypayroll.nl. 17.
Algemene informatie
17.1 Beëindigen dienstverband Indien u het dienstverband met Repay wenst te beëindigen, dient u dit te doen door middel van een standaard ontslagbrief. Deze is de downloaden op www.repaypayroll.nl. Hierin dient te worden vermeld: · Naam, adres, postcode en woonplaats; · Datum van opzegging (hierbij dient u rekening te houden met de opzegtermijn, zie hiervoor uw Overeenkomst en/of de CAO). Tevens verzoeken wij u de Inlener zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van uw voorgenomen ontslag. Na ontvangst van uw brief ontvangt u van Repay een schriftelijke bevestiging van de beëindiging van het dienstverband. 17.2 Getuigschrift Na uw uitdiensttreding kunt u bij Repay een getuigschrift opvragen.
Pagina 6 van 10
SW2012.02
17.3 Sancties Indien aan één of meerdere van de voornoemde verplichtingen niet wordt voldaan, is Repay gerechtigd tot het hanteren van arbeidsrechtelijke maatregelen waaronder stopzetting van de salarisbetaling. Over de periode gedurende welke u in dienst bent van Repay en handelt in strijd met uw verplichtingen en/of hetgeen Repay als Werkgever van u had mogen verwachten, danwel indien u opzettelijk nalaat uw werkzaamheden, zoals in uw Overeenkomst (inclusief bijbehorende reglementen en de van toepassing zijnde CAO met bijlagen en het Burgerlijk Wetboek) zijn vastgelegd, te verrichten, is Repay gerechtigd tot (tijdelijke) stopzetting van de salarisbetaling. 18. Meer informatie Hoewel wij hebben geprobeerd zo volledig mogelijk te zijn in deze personeelswijzer, kan het natuurlijk best zijn dat u nog vragen hebt. Aarzel dan niet en neem contact met ons op. Onze HR Consulenten staan u graag te woord.
Pagina 7 van 10
