2016

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN Impactlezing ISB-congres 17/3/2016

WARM-UP TITELSTIJL MODEL BEWERKEN OVER HETVAN ACTIE-ONDERZOEK 5 fasen Draagvlak -> focus -> data/indicatoren -> sturen -> dissemineren

4 deelnemersgroepen Testgroep (24), coaches (20), reflectiegroep (14) & kennisinstellingen (10)

3 resultaten Wegwijzer naar indicatoren en methoden + tools om de sturen

2 doelen Starten met impactgericht werken op alle niveaus

1 impactnetwerk(.be) -> save the date: 29/11/2016

WARM-UP TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN OPWARMER…

Wie heeft in de praktijk al gewerkt rond maatschappelijke impact? Wat zou je in de eerste plaats willen DOEN met zicht op je maatschappelijke impact? Als er 1 ding is dat je wil weten over impactevaluatie, dan is het…

REASONS TITELSTIJL VAN IMPACT MODELMEASUREMENT BEWERKEN INZET VANFOR JE IMPACT

58% MANAGEMENT PURPOSES

25% FUNDRAISING TOOL

20% MARKETING TOOL

(SELUSI research in 2010, executed in Spain, Hungary, Romania, Sweden & the UK.)

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN TENDENS Vertrouw me

Vertel het me Vertrouw me

Laat het me zien

Vertrouw me

Bewijs het me

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN ‘SUCCES?’

Dingen doen

Dingen goed doen

De goede dingen doen

TITELSTIJL ER WAS EENS… VAN MODEL BEWERKEN Initiatief Meer tijd in kokosnoten & Minder tijd om te vissen = Minder overbevissing!

Vistijd steeg met 33% Vispopulatie daalde met 17% WANT meer $ met kokosnoten DUS meer vrije tijd om te vissen…

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN RISICO…

INGREDIENTS FORMODEL IMPACTBEWERKEN MEASUREMENT TITELSTIJL VAN INGREDIËNTEN

Missie: interventie, doelgroep en gewenst effect (∆) Stakeholders: wie/wat beïnvloed(t) <> interventie Strategie: dé interventie die leidt tot jouw doel Scope: wat… op welke activiteit(en) focussen om te meten Bepaald DOEL/NUT van de evaluatie -> evaluatievragen Logisch model & veranderingstheorie: je impactverhaal… Data/informatie/indicatoren…

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN OVERZICHT VAN HET PROCES Klaar? Draagvlak?

Impact in kaart

Evaluatiefocus/doel

Impactdata verzamelen

Impact valoriseren

Impact in kaart

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN MAATSCHAPPELIJKE IMPACT?

‘Zijn de doelstellingen van de organisatie gehaald?’ Impact is het aandeel van de totale outcome dat geldt als resultaat van de activiteiten van een organisatie bovenop en naast wat sowieso zou gebeurd zijn. (Clark et al., 2004).

Terwijl output en outcome gelinkt zijn aan de organisatie als leverancier van een product, activiteit of dienst, is men bij maatschappijgerichte impact geïnteresseerd in álle effecten van de organisatie. (Wainwright, 2002)

Impact in kaart

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN

ALLE EFFECTEN?

People-planet-profit? Bedoeld? Onbedoeld? Indirect? Positief-negatief?

People

Planet

Profit

Impact in kaart

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN EERSTE SCOPING Stakeholder 1

SD/ OD1 SD/ OD2 SD/ OD3

Stakeholder 2

Activiteit 1 Activiteit 2

Product

Stakehol- Stakeholder 3 der 4

Stakeholder 5

Evaluatiefocus/doel

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN WAT EVALUEREN?

VERANDERING

Probleem

Interventie

KIES op basis van… - DNA van de Missie - ‘Deadweight’-oefening - Draagvlakoefening

Doel

Evaluatiefocus/doel

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN WAAROM EVALUEREN?

Wat zijn de sterktes en de zwaktes van het project/programma? Wat werkt en wat niet? Welke implementatieproEvalueren om jouw cessen moeten we verbeteren? Welke interventie factoren helpen omte hetverbeteren. programma tot het einde door te Hoe Jij bent dezetten? kok die zijn reageren verschillende soep proeft ensubgroepen smaakt in het programma? geeft. Hoe reageren de medewerkers? Waar zie je mogelijkheden tot verbetering? In hoeverre om werden de outcomesde bereikt? In hoeverre kan de verzamelde Evalueren de resultaten, outcome worden toegewezen van aan de interventie? Wat was de bredere verdienste, de (meer)waarde Screening impact van het programma? outcomes en impact, jouw interventie te tonen. Wat zijn onvoorziene en waarom? Brengt het programma financieel een meerwaarde op voor Ontwikkelingsgericht Je laat klant/investeerder proeven het geïnvesteerde geld? Is dit een bijzonder effectieve praktijk die kan Kennisgericht uitgebreid worden naar andere interventie- of programmadomeinen?

+

Evaluatiefocus/doel

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN JE IMPACTVERHAAL Is er een effect? Wat gebeurt er? Implementatieproces opvolgen

Maatsch

Effectiviteit: outcome/impact meten

Missie

∆ Maatsch

Input uitdagingen

Ons effect? Aandeel?

Activititeit

Output

Outcome

Impact

Logisch model

evolutie

Waarom is er een effect? ToC formuleren + onderbouwen Neveneffect(en)?

Voorwaar den?

Succes factoren

Assump ties

Theory of change

Oorzaakgevolg

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN EEN VOORBEELD

https://www.youtube.com/watch?v=dpb4AGT684U

Impactdata verzamelen

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN

OVER IMPACTINDICATOREN…

Indicatoren <> data: kip of ei? Kwantitatief <> kwalitatief: cf. ‘Waarom?’ ‘value for money’: een familie apart...

Impactdata verzamelen

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN

WELKE VERANDERING: BIJ & VOOR WIE?

Bron: Wat werkt? (2015, AVANCE impact)

Impactdata verzamelen

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN

HOE VERZAMELEN?…

-> Kijk naar je effectindicatoren! -> Wat al in huis? -> Kies een bestaande tool/aanpak waar mogelijk -> Meet intervallen

Let op: - Bouw gerust op, niet alles tegelijk - Managing the measures! - Garbage in, garbage out…

Impact valoriseren

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN VISIE OESO & GECES WERKGROEP

‘New’ public management Kwantiteit (& kwalitatief) ‘Controle’-overhead Beleidsplanning -> output

Impactgericht werken Kwantiteit & kwalitatief Nood andere procedures outcome -> ‘sturen’

Efficiëntiewinst

Efficiëntie & effectiviteit

(experiment)

Ruimte voor experiment

-> Vertrouwen?

-> …en verantwoording

Impact valoriseren

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN VOORWAARDEN

Nuance over ambities ‘impact’ meten Tijd nodig: jargon eigen maken, cultuurverandering & evolutie Dialoog, bvb. wat willen beide partijen te weten komen? Richtlijnen ipv one-size-fits-all Ondersteuning bij dit LEERproces Verantwoording op niveau van het proces, eerder dan resultaat Individueel niveau <> marco-niveau -> beleidsinfo

WIE TITELSTIJL EN WAAROM? VAN MODEL BEWERKEN DANK! We zien je graag terug op 29/11 in The Egg! Meer info op www.impactnetwerk.be [email protected]

+ Agendatip van de Sociale InnovatieFabriek: We houden binnenkort een Meet Up over sociale innovatie en sociaal ondernemerschap. Dinsdag 12 april – Kortrijk (Auditorium BNP Paribas Fortis, Waterpoort 1) Dinsdag 19 april – Antwerpen (Auditorium BNP Paribas Fortis, Meir 48) Dinsdag 26 april – Leuven (Atrium BNP Paribas Fortis, Vital Decosterstraat 42) Dinsdag 10 mei – Limburg (Locatie te bevestigen) Maandag 6 juni – Brussel (Auditorium Marais BNP Paribas Fortis, Kreupelenstraat 4) Dinsdag 7 juni – Gent (Parnassus, Oude Houtlei 122)