Activiteiten programma 2015/2016
Voorwoord ProVoet vindt het belangrijk om k walitatief goede kennisactiviteiten aan te bieden. De activiteiten zijn bedoeld als aanvulling op uw bestaande opleiding, maar ook om uw kennis up-to-date te houden. Naast het vaste activiteitenaanbod is het ook mogelijk om sprekers op locatie te boeken. Meer informatie hierover is te vinden op pagina 19 van deze brochure.
2
De ProVoet activiteiten worden zoveel mogelijk verspreid door Nederland georganiseerd. ProVoet verdeelt Nederland in 8 districten, te weten: Noord, Noordoost, Noordwest, Oost, Midden, Zuidoost, Zuidwest en West. We streven naar een goede verdeling over de districten, maar proberen ook rekening te houden met het aantal pedicures per district. Voor alle activiteiten geldt vol=vol.
Aanmelden Bij alle activiteiten is vooraf inschrijven noodzakelijk. Dit kunt u doen via de website www.provoet.nl/activiteitenprogramma. Aan de hand van de aanmeldingen wordt de presentielijst opgesteld. Bij vrijwel elke activiteit is een ProVoet consulente aanwezig. Zij verzorgt de registratie van de deelnemers.
De meeste activiteiten zijn geaccrediteerd door ProCERT. Sommige activiteiten worden wegens succes herhaald. Mocht u een van deze activiteiten dit jaar voor de tweede keer volgen, dan ontvangt u daarvoor niet nogmaals de accreditatiepunten. De ProVoet activiteiten zijn bedoeld voor de leden van ProVoet, maar in de meeste gevallen zijn de activiteiten ook toegankelijk voor niet-leden. Uiteraard profiteren ProVoet-leden van een aantrekkelijke korting op de prijs! Wij verwelkomen u graag op een van de ProVoet activiteiten! Met vriendelijke groet, Cas van de Groes directeur
Na afloop van de activiteit vragen wij u om een evaluatieformulier in te vullen. Dit geeft ons beter inzicht in uw tevredenheid en biedt handvatten om het volgende activiteitenprogramma nog beter te maken. 3
Inhoud
4
ProVoet Congres 2015 - Thema ‘Risicovoet’
6
Medicijnkennis
7
Het gebruik van compressietherapie bij vaatproblematiek
8
Omgaan met persoonlijkheidsstoornissen in de pedicurepraktijk
9
Ganganalyse, looppatroon en blauwdrukken aflezen
10
Mogelijkheden en gevolgen van voetchirurgie van midden- en achtervoet
11
De behandeling van kanker en de gevolgen voor de voeten
12
Toepassen van instrumenten en frezen in de pedicurepraktijk
13
Wondzorg(en)
14
Gesprekstechnieken, wat doe je in lastige situaties
15
Hoe kan ik gezond blijven?
16
Een frisse blik op je praktijkvoering
17
Samen slimmer ondernemen - Sturen op cijfers
18
Sprekers op aanvraag
19
Vooraankondiging E-learningcursussen
20
Algemene informatie
22
Waar kunt u ons vinden
23 5
Lezing
Medicijnkennis Thema ‘Risicovoet’ Op 14 november 2015 vindt in het Beatrixtheater in Utrecht het ProVoet-congres over de Risicovoet plaats. Tijdens dit vernieuwende congres wordt in verschillende plenaire lezingen aandacht besteed aan diverse risicovoeten. Zo is er een lezing over vroegsignalering bij reuma en het nut van temperatuurmeting bij een charcotvoet. Ook wordt er ingegaan op propriocepsis en
het belang van het dragen van goede schoenen bij de oudere voet. Daarnaast is er aandacht voor de gevolgen van Parkinson. Gedurende het congres is er ook aandacht voor het belang van richtlijnen en de aankomende wijzigingen in de Richtlijnen DV/RV voor de pedicure. Netwerken en collega’s ontmoeten? Ook daar is dit een uitgelezen moment voor!
Kijk voor het volledige programma op www.provoet.nl/congres
Data & locaties: 14 november 2015, Beatrixtheater in Utrecht Duur lezing: 6 uur incl. pauzes Accreditatiepunten: 15 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Voetzorg Kosten: € 97,50 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 147,50. Bedragen zijn exclusief BTW. Koffie, thee en lunch zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening Aantal deelnemers: Maximaal 1200 deelnemers
6
Bij de anamnese wordt naar het medicijngebruik van de cliënt geïnformeerd en bij de behandeling wordt hier rekening mee gehouden. Maar hoe up-to-date is uw kennis over medicijnen? In deze lezing wordt de bestaande medicijnkennis opgefrist en er wordt ingegaan op nieuwe middelen. Er is specifieke aandacht voor middelen die gebruikt worden bij diabetespatiënten.
Daarnaast is er veel aandacht voor wisselwerkingen tussen voorgeschreven medicijnen en middelen die vrij verkrijgbaar zijn, zoals bijvoorbeeld anti-mycotica. De gevolgen voor de gezondheid van de cliënt en de (mogelijke) schadelijke effecten op de voeten worden hierin meegenomen.
Spreker: Arsia Salimi Gilani, zelfstandig apotheekhouder
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur lezing: 3 uur incl. pauze Accreditatiepunten: 11 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Voetzorg Kosten: € 45,00 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 70,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 50 pedicures per bijeenkomst 7
Lezing
Lezing
Het gebruik van compressietherapie bij vaatproblematiek
Omgaan met persoonlijkheidsstoornissen in de pedicurepraktijk
In deze lezing wordt ingegaan op de oorzaken en gevolgen van het tekort schieten van het functioneren van de aders en lymfebanen en hoe het geven van druk (compressietherapie) hierbij helpt. Hoe kan het dat als het bloed en lymfe niet goed wordt afgevoerd er onder en aan de huid allerlei problemen ontstaan en zelfs het weefsel kan afsterven? Waarom moet compressietherapie de rest van het leven worden toegepast?
Waarom is het blijven bewegen zo belangrijk bij compressietherapie? Enzovoort. Deze cursus vormt een uitstekende inleiding voor degene die meer van de werking van bijvoorbeeld therapeutische elastische kousen (TEK) wil weten, maar gaat niet in op vragen als welk type TEK hoort bij een bepaalde aandoening of hoe je een TEK moet aanmeten.
Spreker: Jos Muylkens, compressietherapiedeskundige
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur lezing: 3 uur incl. pauze Accreditatiepunten: 11 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Voetzorg Kosten: € 40,00 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 65,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 50 pedicures per bijeenkomst 8
In deze lezing wordt ingegaan op de verschillende soorten persoonlijkheidsstoornissen, hoe ze ontstaan en wat hun gedragskenmerken zijn. Hierbij worden onder andere paranoïde en schizoïde stoornissen besproken, maar ook borderline, narcistische stoornis en de afhankelijke en obsessief-compulsieve persoonlijkheidsstoornis. Er wordt ingegaan op de aan-
dachtspunten bij deze stoornissen, waarbij theorie zoveel mogelijk aan praktijksituaties gekoppeld wordt. U kunt ook zelf van tevoren situaties aanleveren die u in de praktijk tegenkomt. Er is veel aandacht voor concrete handvatten en adviezen voor de begeleiding en bejegening in het omgaan met cliënten met verschillende persoonlijkheidsstoornissen.
Spreker: Didi de Joode, opleider/trainer/coach psychiatrie
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur lezing: 3 uur incl. pauze Accreditatiepunten: 11 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Voetzorg Kosten: € 45,00 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 70,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 50 pedicures per bijeenkomst 9
Lezing
Lezing
Ganganalyse, looppatroon en blauwdrukken aflezen
Mogelijkheden en gevolgen van voetchirurgie van midden- en achtervoet
Hoe mensen lopen, afwikkelen en staan kan veel informatie geven over problemen die in de voeten ontstaan of ervaren worden. In deze lezing wordt door middel van theoretische informatie en beelden inzicht gegeven in de verschillende aanwijzingen die je kunt halen uit een looppatroon, gan-
ganalyse en drukmeting (statische en dynamische). Vanwege een onderzoek in Zuid-Afrika naar het effect van dragen van schoenen op de stand en bewegingen van kindervoeten kan deze lezing van Babette van der Zwaard alleen medio mei/juni 2016 gevolgd worden.
Spreker: Babette van der Zwaard, bewegingswetenschapper
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur lezing: 3 uur incl. pauze Accreditatiepunten: 11 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Voetzorg Kosten: € 45,00 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 70,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 50 pedicures per bijeenkomst 10
In deze lezing neemt orthopedisch chirurg Joris Hermus ons mee in verschillende operatietechnieken zoals het vastzetten van de (achter)voet, charcot-reconstructies en lisfranc en chopartluxatie (fracturen). Ingegaan wordt op hoe tot operatie besloten wordt, wat er gebeurd tijdens de operatie en wat de pedicure vervolgens
kan zien en opmerken aan de geopereerde voet qua rigiditeit en verandering van druk. Tijdens deze interactieve lezing wordt gewerkt met een PowerPoint-presentatie met veel beeldmateriaal en is er volop ruimte om vragen te stellen en eigen casuïstiek in te brengen.
Spreker: Joris Hermus, orthopedisch chirurg
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur lezing: 3 uur incl. pauze Accreditatiepunten: 11 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Voetzorg Kosten: € 45,00 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 70,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 50 pedicures per bijeenkomst 11
Lezing
Lezing
De behandeling van kanker en de gevolgen voor de voeten
Toepassen van instrumenten en frezen in de pedicurepraktijk
In deze lezing wordt door Karlien Bongers ingegaan op het ontstaan van kanker, de verschillende vormen van kanker en de behandelmethoden. Vervolgens worden de contra-indicaties en de timing van de verschillende behandelingen besproken. Ook is er in deze lezing aandacht voor de
emotionele gevolgen van kanker. In het tweede deel van de lezing wordt de rol van de pedicure toegelicht. Er wordt besproken waar op gelet moet worden tijdens de voetbehandeling, welke mogelijkheden tot zelfzorg er zijn en er is aandacht voor de psychosociale zorg.
In deze lezing nemen Lies Haga en Bernie Adelaars u mee in de toepassingsmogelijkheden van verschillende instrumenten en frezen in de pedicurepraktijk. De lezing wordt ondersteund door verschillende filmfragmenten en het is ook mogelijk om de verschillende instrumenten te bekijken. Instrumenten die onder andere aan bod komen zijn hoektang, excavator, schaartje, tamponagehaak, hoekvijl, mediklingenmes
en verschillende mesjes. Voor wat betreft de frezen wordt er nader ingegaan op de bolkopfrees, trepaanfrees, fissuurfrees en ony clean. Daarnaast is er aandacht voor verschillende materialen die gebruikt kunnen worden bij nagelreparatietechnieken, zoals gel, acryl en rhodoid. Tot slot is er aandacht voor nagelregulatiemogelijkheden zoals de podofix spange en combiped beugel.
Zeer geschikt voor starters! Spreker: Karlien Bongers, voorheen oncologisch chirurg en specialist Integrative Medicine
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur lezing: 3 uur incl. pauze Accreditatiepunten: 11 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Voetzorg Kosten: € 40,00 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 65,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 100 pedicures per bijeenkomst 12
Sprekers: Bernie Adelaars en Lies Haga, beiden medisch pedicure en docent
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur lezing: 3 uur incl. pauze Accreditatiepunten: 11 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Voetzorg Kosten: € 50,00 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 65,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 60 pedicures per bijeenkomst 13
Lezing
Workshop
Wondzorg(en)
Gesprekstechnieken, wat doe je in lastige situaties
Deze lezing leert u cliënten met een verhoogd risico op chronische, complexe wonden sneller herkennen. U leert de juiste preventieve maatregelen te treffen, voorlichting te geven en tijdig door te verwijzen. De lezing sluit aan op de nieuwste opvattingen over wondzorg en wondbehandeling. Het geeft u inzicht in de verschillende soorten wonden, het complexe wondgenezingsproces en de factoren die dit proces beïnvloeden.
Er worden verschillende wondclassificatiemodellen besproken, zoals het WCS kleurenmodel en het TIME model en er is aandacht voor de verschillende soorten verbandmateriaal en de laatste ontwikkelingen daaromtrent. Het uitgangspunt van deze lezing is dat leerstof vooral van praktisch nut moet zijn voor de dagelijkse praktijk, daarom is er een focus op verschillende soorten voetwonden.
Spreker: Barry Willemsteijn, wonddeskundige
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur workshop: 3 uur incl. pauze Accreditatiepunten: 11 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Voetzorg Kosten: € 40,00 voor ProVoet-leden, niet-leden betalen € 65,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 50 pedicures per bijeenkomst 14
Iedereen vindt iets anders lastig, de een vindt het brengen van een prijsverhoging lastig en de ander heeft last van een cliënt die teveel informatie deelt. In deze training wordt in kleine groepen van maximaal 10 personen gewerkt om te leren op een andere manier met moeilijke situaties/cliënten om te gaan. Dit wordt begeleid door een coach-acteur.
De situatie die jij lastig vindt kan je van tevoren insturen en deze wordt met de groep besproken en eventueel nagespeeld door de acteur. De effecten van verschillende benaderingswijzen worden op deze manier zichtbaar gemaakt. Na deze training ga je met verschillende technieken en inzichten naar huis waarmee je de situatie anders kan benaderen.
Spreker: Harry Heijblok, trainer/acteur van Hetsen & Visschers Training- en Acteursbureau
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur lezing: 3 uur incl. pauze Accreditatiepunten: 11 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Professionaliteit Kosten: € 75,00 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 100,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 10 pedicures per bijeenkomst 15
Lezing
Workshop
Hoe kan ik gezond blijven?
Een frisse blik op je praktijkvoering
Onze gezondheid staat onder druk door bedreigingen waar we ons soms nauwelijks bewust van zijn. Denk aan voeding, chronische stress of toevoegingen in cosmetica en huishoudelijke producten.
Karlien Bongers, voorheen (oncologisch) chirurg, nu specialist Integrative Medicine, geeft in deze lezing praktische, op wetenschappelijk onderzoek gefundeerde tips om je gezondheid te optimaliseren.
Gezondheid is belangrijk en we zijn dan ook bereid om er tijd en geld in te investeren. Maar wat is effectief?
Met deze kennis kun je niet alleen je eigen functioneren verbeteren maar ook meer betekenen voor je cliënten.
Tijdens de workshop ‘Een frisse blik op je praktijkvoering’ ga je samen met collegapedicures een blik werpen op je praktijk. In verschillende rondes ga je op zoek naar de voor jou ideale manier om je praktijk te voeren. Want ben je niet met je praktijk begonnen omdat je het leuk vond? Vind je het werk wat je doet nog steeds leuk? Of komen er steeds meer zaken bij kijken die jij minder leuk vindt?
In zes verschillende ronden ga je onder leiding van Freek Hogeboom aan de slag met je toekomst, je brengt in kaart waar je wel en geen energie van krijgt en wat je ideaalbeeld is. Vervolgens krijg je praktische handreikingen over hoe je jouw ideaalbeeld kan bereiken. Na deze workshop ga je naar huis met een frisse blik op jouw praktijkvoering. Je hebt focus gekregen om te doen wat je écht leuk vindt.
Een echte workshop mét en vóór collega’s! Spreker: Karlien Bongers, voorheen oncologisch chirurg en specialist Integrative Medicine
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur workshop: 3 uur inclusief pauze Accreditatiepunten: geen accreditatiepunten toegekend Kosten: € 40,00 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 65,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 50 pedicures per bijeenkomst 16
Spreker: Freek Hogeboom, marketingprofessional
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur workshop: 3 uur incl. pauze Accreditatiepunten: 10 (ProCERT KwaliteitsRegister voor Pedicures) - Domein Professionaliteit Kosten: € 40,00 voor ProVoet-leden, niet-leden betalen € 65,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 30 pedicures per bijeenkomst 17
Workshop
Samen slimmer ondernemen Sturen op cijfers
Samen slimmer ondernemen is er op gericht dat pedicures door het hele land van elkaar gaan leren als het gaat om ondernemen. Deze 3-daagse workshop is in eerste instantie gericht op gebruikers van pedicuresoftware als PodoFile en Melissa, maar ook praktijken zonder pedicuresoftware of boekhoudprogramma kunnen deelnemen. Door middel van een koppeling van PodoFile en Melissa met een speciaal internetprogramma voor Sturen op Cijfers kunnen cijfers van praktijken geanonimiseerd zicht-
baar worden gemaakt. Dit zorgt ervoor dat pedicures toegang hebben tot reëel vergelijkingsmateriaal en onderling van elkaar kunnen leren. Gedurende een drietal bijeenkomsten wordt u begeleid in dit traject. U leert waar de cijfers voor staan en hoe u op deze cijfers kunt bijsturen. De bijeenkomsten worden begeleid door branchedeskundigen die zelf ook een eigen praktijk hebben. Zij maken gebruik van praktische voorbeelden en geven handvatten mee die u gemakkelijk in uw praktijk kunt toepassen.
Sprekers: Evelien Wesselink en Riny Schuurman, beiden medisch pedicure
Sprekers op aanvraag Is de lezing van uw voorkeur niet beschikbaar in uw regio? Of wilt u graag een lezing voor uw lokale (intervisie)groep regelen? Dan is er de mogelijkheid om een spreker aan te vragen. ProVoet bemiddelt voor u en verzorgt de spreker en de accreditatieaanvraag en -afhandeling. U regelt de locatie en deelnemers. Eventueel kan ProVoet hierbij ondersteuning bieden. Komend seizoen kan ProVoet bemiddelen voor de volgende sprekers en lezingen op locatie: Lies Haga en Bernie Adelaars: • Toepassen van instrumenten en frezen in de pedicurepraktijk
Data & locaties: Kijk voor de planning en locaties op www.provoet.nl. Hier kunt u zich ook inschrijven voor deelname aan de activiteit. Let op: vol=vol! Duur workshop: 3 x 3 uur inclusief pauze Accreditatiepunten: 22 (ProCERT Kwaliteitsregister voor Pedicures) - Domein Professionaliteit Kosten: Complete cursus € 50,00 voor ProVoet-leden. Niet-leden betalen € 75,00. Bedragen zijn exclusief btw. Koffie en thee zijn inbegrepen, eventuele parkeerkosten zijn voor eigen rekening. Aantal deelnemers: Maximaal 50 pedicures per bijeenkomst 18
Johan Toonstra: • Mycosen aan voeten en nagels • Tumoren aan voeten en onderbenen en de effecten van cytostatica op de huid, nagels en haren • Vaatafwijkingen en schimmelinfecties • Eczeem en psoriasis
Arsia Salimi Gilani: • Mediijnkennis Barry Willemsteijn • wondzorgen Jos Muylkens: •H et gebruik van compressietherapie bij vaatproblematiek Harry Heijblok: • Gesprekstechnieken, wat doe je in lastige situaties Karlien Bongers: •D e behandeling van kanker en de gevolgen voor de voeten • Hoe kan ik gezond blijven? Didi de Joode: •O mgaan met persoonlijkheidsstoornissen in de pedicurepraktijk
Interesse? Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken. Marry van Baren,
[email protected] 19
Vooraankondiging
E-learningcursussen
De e-learningomgeving van ProVoet wordt eind 2015 verwacht. Zodra de e-learningomgeving toegankelijk is ontvangt u van ons daarover een nieuwsbrief. Er zijn dan 4 online cursussen beschikbaar die hieronder toegelicht worden.
Richtlijnen behandeling van voeten De cursus 'Richtlijnen behandeling van voeten van personen met Diabetes Mellitus en van personen met een Reumatische aandoening' is ontwikkeld voor de medisch pedicure en pedicure met aantekening DV en/of RV. Deze cursus gaat in op de ziektebeelden Diabetes Mellitus en Reumatische aandoeningen, het gericht voetonderzoek, de behandeling, specialistische technieken, voorlichting en adviezen. In deze cursus volgt u de behandeling van een persoon met Diabetes Mellitus en van een persoon met een reumatische aandoening. Zij worden gevolgd tijdens hun behandeling, inclusief de screening, het gericht voetonderzoek en de van toepassing zijnde specialistische technieken. Ook wordt er ingegaan op educatie en doorverwijzing. Na afloop van de cursus kunt u een checklist maken, waarbij u uw praktijk naast de (vernieuwde) Richtlijnen kunt leggen en indien nodig een verbeterplan op kunt stellen. Voor deze activiteit is accreditatie aangevraagd (ProCERT KwaliteitsRegister voor Pedicures) in het domein Kwaliteitsbewust Handelen. 20
Marketing in de praktijk Als u een nieuw bedrijf start, moet u nadenken over hoe u uw bedrijf wil gaan vormgeven. Het voeren van een goed marketingbeleid kan u enorm helpen om van uw bedrijf een succes te maken. Marketing is echter niet een eenmalige activiteit. Ook als uw bedrijf al een paar jaar draait, is het belangrijk marketingactiviteiten te blijven ondernemen. Want u wil wel graag dat uw succesvolle onderneming succesvol blijft. In deze cursus leert u wat marketing is en hoe u een goede marketingstrategie kunt ontwikkelen en kunt uitvoeren. Theoretische kennis, praktische voorbeelden, bewustwording en oefeningen helpen u daarbij. Aan het eind van de cursus kunt u uw eigen marketingplan gaan invullen. Deze activiteit is geaccrediteerd met 12 accreditatiepunten (ProCERT KwaliteitsRegister voor Pedicures) in het domein Professionaliteit
Omgaan met cliënten In uw werk als pedicure werkt u altijd met mensen. Om ervoor te zorgen dat de klanten blijven terugkomen, is het belangrijk klantgericht te werken. Klantgericht werken betekent: de wensen van de klant signaleren en uw gedrag bewust op de betreffende klant afstemmen. Door een klantgerichte houding komen tevreden klanten graag bij u terug. In deze cursus leert u wat u kunt doen om u klantgericht op te stellen. Aan het eind van de cursus vindt u verschillende opdrachten, die u in de praktijk kunt uitvoeren. Deze activiteit is geaccrediteerd met 12 accreditatiepunten (ProCERT KwaliteitsRegister voor Pedicures) in het domein Professionaliteit
U en uw tarief Naast goede voetverzorging is ook ondernemerschap in uw pedicurepraktijk van groot belang. Het is uw bron van inkomsten en tegelijkertijd een investering. Belangrijk dus om een goed behandeltarief bij uw klanten neer te leggen. Het bepalen van uw tarief per behandeling moet zorgvuldig gebeuren. Alle kosten die u voor uw praktijk maakt moeten verantwoord meegecalculeerd worden. Deze module biedt u handvatten om uw behandeltarief vast te stellen. Hoe u uw tarief vaststelt, hangt af van de ondernemingsvorm die u hebt gekozen. Bij iedere ondernemingsvorm spelen weer andere kostenposten een rol. In deze module leert u over ondernemingsvormen, de fiscaaljuridische wet- en regelgeving en berekent u uw beschikbare productieve uren, uurtarief en behandeltarief. Deze activiteit is geaccrediteerd met 9 accreditatiepunten (ProCERT KwaliteitsRegister voor Pedicures) in het domein Professionaliteit
21
Algemene informatie
Waar kunt u ons vinden?
Inschrijven
Aansprakelijkheid
Inschrijven kan via www.provoet.nl/activiteitenprogramma. U ontvangt nadat de iDeal-betaling is afgerond een bevestiging per e-mail. Voor alle activiteiten geldt dat leden van ProVoet bij inschrijving voorrang hebben op niet-leden. Uw e-factuur wordt toegevoegd aan ‘Mijn facturen’ in het besloten ledengedeelte op de website van ProVoet. Circa 10 dagen voor aanvang van de activiteit ontvangt u een uitnodiging per e-mail.
ProVoet is niet aansprakelijk voor materiële en/of geldelijke schade ten aanzien van de deelnemers aan de kennisbijeenkomst indien: • de activiteit geen doorgang kan vinden als gevolg van een te gering aantal deelnemers; • de activiteit geen doorgang kan vinden als gevolg van overmacht, waaronder storm en brand; • de activiteit geen doorgang kan vinden als gevolg van ziekte van de spreker(s).
Dit seizoen worden er activiteiten georganiseerd in de volgende plaatsen (onder voorbehoud):
Annulering Heeft u zich opgegeven voor deelname aan een ProVoet activiteit, maar bent u toch niet in de gelegenheid deze bij te wonen? ProVoet hanteert de volgende annuleringsprocedure: • U kunt uw inschrijving tot vier weken voor aanvang van de activiteitviteit kosteloos annuleren. • Indien u uw inschrijving van vier tot twee weken voor aanvang van de activiteit annuleert wordt 50% in rekening gebracht. • Indien u uw inschrijving minder dan twee weken voor aanvang van de activiteit annuleert wordt 100% in rekening gebracht. Annuleren kan schriftelijk, per e-mail naar
[email protected] of per post ter attentie van het ledenserviceteam. 22
ProVoet is evenmin aansprakelijk en/of verantwoordelijk voor de inhoud van de activiteiten en/of de daaruit voortvloeiende schade in welke vorm of omvang dan ook. Dit geldt zowel gedurende de activiteit als voor handelingen van deelnemers daarna. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. ProVoet is niet aansprakelijk voor eventuele druk- en zetfouten in deze uitgave.
• Akersloot • Nuland Almelo • • Roermond • Rotterdam • Amersfoort • Apeldoorn • Stein-Urmond • Assen • Veenendaal • Breda • Venlo • Dordrecht • Vught (bij Den Bosch) Duiven • • Wassenaar • Eemnes • Wieringerwerf • Eindhoven • Wolvega • Gilze-Rijen • Zwolle • Goes Groningen • • Haarlem • Katwoude • Maastricht • Nieuw Asterdam (bij Emmen)
Dit activiteitenprogramma is met de uiterste zorg samengesteld door ProVoet, Brancheorganisatie voor de Pedicure.
23
Interesse? Meld u direct aan via
Kerkewijk 69 3901 EC Veenendaal T (0318) 55 13 69 E
[email protected] www.provoet.nl
juli 2015
www.provoet.nl/activiteitenprogramma