2013. Hoofdrapportage MBO branche

Medewerkersonderszoek 2012/2013 Hoofdrapportage MBO branche

MBO branche, Medewerkersonderszoek 2012/2013

Versie november 2014

Inleiding Voor u ligt het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) in het bekostigd middelbaar beroepsonderwijs (mbo). Dit eerste MTO is sectorbreed uitgevoerd en geeft inzicht in de resultaten van 55 mbo-scholen. Het onderzoek is uitgevoerd door het gerenommeerde onderzoeksbureau Effectory, in opdracht en onder regie van de Stuurgroep Benchmark van de MBO Raad. Een commissie bestaande uit vertegenwoordigers van de MBO Raad, de Algemene Onderwijsbond en het ministerie van OCW heeft het operationele proces begeleid. Een standaardvragenlijst is samengesteld door een representatieve panel van medewerkers in het mbo onder begeleiding van Effectory en de begeleidingscommissie. Bij iedere school is een standaardvragenlijst uitgezet met 30 standaardvragen voor ieder personeelslid. Scholen konden deze vragenlijst optioneel uitbreiden met extra vragen uit een vragenbibliotheek. De resultaten van deze extra vragen vormen geen onderdeel van dit sectorrapport maar zijn opgenomen in de individuele instellingsrapportages van de scholen. Dit rapport geeft een beeld van de scores van de sector als geheel, gemeten met de 30 standaardvragen. Bij het onderdeel “instellingen naast elkaar” zijn door middel van staafdiagrammen de scores op de negen hoofdvragen van de 55 scholen opgenomen. Informatie over de resultaten per school is beschikbaar op de website van de MBO Raad in de vorm van een topsheet. Woerden, februari 2015

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave

1. Scores op de thema's.............................................................................................3 2. Scores op de vragen..............................................................................................5 3. Verdiepende analyses...........................................................................................30 4. Respons.............................................................................................................33 5. Onderzoeksverantwoording...................................................................................35


1. Scores op de thema's


Scores op de thema's

© Effectory

3



SCORES OP DE THEMA'S MBO branche Tevredenheid

Betrokkenheid

Bevlogenheid

6,9

6,9

6,5

OP (n=12062)

6,7

6,7

6,4

OBP (n=6738)

7,3

7,4

6,6

MBO branche (n=23932) Let op: als een score kleurt, doet die onderliggende groep het beter of slechter op dat punt dan MBO branche

© Effectory

4


2. Scores op de vragen


Scores op de vragen

© Effectory

5



SCORES OP DE VRAGEN MBO branche n=

Legenda Score van de huidige meting Score van de vorige meting

23932

A B

HOOFDVRAGEN

Algemene hoofdvraag

A

B

6,9

-

A

B

7,1

-

5,6

-

5a) Ik ben tevreden over mijn collega's

7,6

-

6a) Ik ben tevreden over mijn direct leidinggevende

6,9

-

7a) Ik ben tevreden over de mbo-instelling als organisatie

5,9

-

6,2

-

5,6

-

A

B

2b) Ik heb plezier in mijn werk

7,6

-

2c) Ik doe zinvol werk

8,0

-

2d) Ik heb voldoende verantwoordelijkheid in mijn werk

7,7

-

2e) Ik zet me in om mijzelf voortdurend te verbeteren

8,1

-

Ik doe graag iets extra's om bij te dragen aan het succes van de mbo-instelling

7,7

-

A

B

50,2

-

% Veel te laag

0,3

-

% Te laag

1,6

-

% Te hoog

38,9

-

9,0

-

6,5

-

1a) Ik ben tevreden over het werken bij de mbo-instelling

Hoofdvragen Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen de mbo-instelling Ik ben tevreden over de omstandigheden waaronder ik 4a) mijn werk doe 2a)

Ik ben tevreden over mijn ontwikkelingsmogelijkheden binnen de mbo-instelling Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn werk 9a) ontvang 8a)

Let op: de scores op de hoofdvragen zijn geen gemiddelden van de scores op onderliggende vragen.

ONDERLIGGENDE VRAGEN

Werkzaamheden

2f)

Werkdruk 3a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed)

% Veel te hoog 3b) Mijn werk geeft mij energie

© Effectory

6



SCORES OP DE VRAGEN MBO branche n=

Legenda Score van de huidige meting Score van de vorige meting

23932

A B

Arbeidsomstandigheden

A

B

4b) Ik voel me veilig op school

7,8

-

Ik heb voldoende tijd om mijn taken naar behoren uit te 4c) voeren

5,1

-

A

B

8,5

-

6,9

-

7,2

-

A

B

6b) Ik heb vertrouwen in mijn direct leidinggevende

7,1

-

6c) Mijn direct leidinggevende motiveert me in mijn werk

6,5

-

A

B

7b) Ik heb het gevoel dat ik bij de mbo-instelling pas

6,9

-

7c) Ik sta achter de doelstellingen van de mbo-instelling

7,0

-

7d) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de mbo-instelling

5,6

-

A

B

7,8

-

5,2

-

5,5

-

A

B

82,2

-

% Ja, binnen de mbo-instelling

10,8

-

% Ja, buiten de mbo-instelling

10,0

-

7,8

-

Collega's Als mijn collega's mijn hulp nodig hebben, kunnen ze bij me terecht Als collega's kunnen wij elkaar op elkaars gedrag 5c) aanspreken

5b)

5d) Ik ervaar een goede samenwerking binnen mijn team

Direct leidinggevende

Organisatie

Ontwikkelingsmogelijkheden 8b) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied Binnen de mbo-instelling heb ik de mogelijkheid om 8c) door te groeien Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke 8d) loopbaanontwikkeling Werken bij de mbo-instelling Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie 10a) ondernomen om ander werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee)

10b)

© Effectory

Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de mboinstelling te blijven werken

7



Instellingen naast elkaar

© Effectory

9



INSTELLINGEN NAAST ELKAAR MBO branche

1a. Ik ben tevreden over het werken bij mbo-instelling

2a. Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen de mbo-instelling

© Effectory

10




3a. Ik vind mijn werdruk goed (%)

4a. Ik ben tevreden over de omstandigheden waaronder in mijn werk doe

© Effectory

11




5a. Ik ben tevreden over mijn collega's

6a. Ik ben tevreden over mijn direct leidingevende

© Effectory

12




7a. Ik ben tevreden over de mbo-instelling als organisatie

8a. Ik ben tevreden over mijn ontwikkelingsmogelijkeden binnen de mbo-instelling

© Effectory

13




9a. Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn werk ontvang

© Effectory

14



Scores op de vragen: uitsplitsing naar achtergrondvariabelen

© Effectory

15



SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR MBO branche Legenda MBO branche OP OBP

n= 23.932 12.062

6.738

A B C

HOOFDVRAGEN

Algemene hoofdvraag

A

B

C

6,9

6,7

7,3

A

B

C

7,1

7,1

7,3

5,6

5,2

6,4


7,6

7,6

7,7


6,9

6,8

7,1

5,9

5,6

6,5

6,2

6,2

6,2

5,6

5,6

5,4

A

B

C


7,6

7,5

7,7


8,0

8,0

8,0

Ik heb voldoende verantwoordelijkheid in mijn 2d) werk

7,7

7,7

7,5


8,1

8,1

8,1

Ik doe graag iets extra's om bij te dragen aan het 2f) succes van de mbo-instelling

7,7

7,6

8,0

A

B

C

50,2

42,0

66,3

% Veel te laag

0,3

0,1

0,5

% Te laag

1,6

0,7

3,5

% Te hoog

38,9

45,8

25,4

9,0

11,5

4,4

6,5

6,4

6,6

Ik ben tevreden over het werken bij de mbo1a) instelling

Hoofdvragen Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen 2a) de mbo-instelling Ik ben tevreden over de omstandigheden 4a) waaronder ik mijn werk doe

Ik ben tevreden over de mbo-instelling als 7a) organisatie Ik ben tevreden over mijn 8a) ontwikkelingsmogelijkheden binnen de mboinstelling Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn 9a) werk ontvang



Werkzaamheden



© Effectory

16



SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR MBO branche Legenda MBO branche OP OBP

n= 23.932 12.062

6.738

A B C


A

B

C


7,8

7,7

7,8

Ik heb voldoende tijd om mijn taken naar behoren 4c) uit te voeren

5,1

4,6

6,1

A

B

C

8,5

8,4

8,6

6,9

6,7

7,1

7,2

7,1

7,4

A

B

C


7,1

7,0

7,2

Mijn direct leidinggevende motiveert me in mijn werk

6,5

6,4

6,7

A

B

C

6,9

6,8

7,3

7,0

6,9

7,3

5,6

5,4

6,1

A

B

C

7,8

7,8

7,7

5,2

5,2

5,2

5,5

5,4

5,6

A

B

C

82,2

82,6

83,1


10,8

10,1

11,1


10,0

10,4

8,5

7,8

7,7

8,1

Collega's Als mijn collega's mijn hulp nodig hebben, kunnen 5b) ze bij me terecht Als collega's kunnen wij elkaar op elkaars gedrag 5c) aanspreken Ik ervaar een goede samenwerking binnen mijn 5d) team


6c)

Organisatie 7b) Ik heb het gevoel dat ik bij de mbo-instelling pas Ik sta achter de doelstellingen van de mboinstelling Ik voel dat ik gewaardeerd word door de mbo7d) instelling 7c)

Ontwikkelingsmogelijkheden 8b) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied Binnen de mbo-instelling heb ik de mogelijkheid 8c) om door te groeien Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke 8d) loopbaanontwikkeling

Werken bij de mbo-instelling Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie 10a) ondernomen om ander werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee)

Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de 10b) mbo-instelling te blijven werken

© Effectory

17



SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Type instelling Legenda MBO branche ROC AOC Vakinstelling

n= 23.932 21.764

1.352 816

A B C D

HOOFDVRAGEN

Algemene hoofdvraag

A

B

C

D

6,9

6,9

7,0

7,5

A

B

C

D

7,1

7,1

7,1

7,5

5,6

5,5

5,7

6,1


7,6

7,6

7,7

7,7


6,9

6,9

6,9

7,3

5,9

5,8

5,9

6,7

6,2

6,1

6,3

6,6

5,6

5,5

5,5

5,8

A

B

C

D


7,6

7,6

7,6

7,9


8,0

8,0

8,0

8,2


7,7

7,7

7,7

7,8


8,1

8,1

8,2

8,3


7,7

7,7

7,9

8,1

A

B

C

D

50,2

50,2

47,4

55,9

% Veel te laag

0,3

0,3

0,2

0,1

% Te laag

1,6

1,6

1,7

1,5

% Te hoog

38,9

38,8

42,3

35,8

9,0

9,2

8,3

6,8


Hoofdvragen Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen de mbo-instelling Ik ben tevreden over de omstandigheden 4a) waaronder ik mijn werk doe 2a)




Werkzaamheden

2f)


% Veel te hoog

© Effectory

18




n= 23.932 21.764

1.352 816

A B C D

Werkdruk

A

B

C

D

6,5

6,4

6,5

6,7

A

B

C

D


7,8

7,7

7,9

8,3


5,1

5,1

5,0

5,6

A

B

C

D

8,5

8,5

8,6

8,5

6,9

6,8

7,1

6,9

7,2

7,2

7,3

7,4

A

B

C

D


7,1

7,1

7,1

7,5

Mijn direct leidinggevende motiveert me in mijn 6c) werk

6,5

6,5

6,5

6,7

A

B

C

D

6,9

6,9

7,2

7,9

7,0

7,0

7,0

7,3

5,6

5,6

5,7

6,6

A

B

C

D

7,8

7,7

7,9

7,9

5,2

5,2

5,2

5,5

5,5

5,5

5,3

5,9

A

B

C

D

82,2

81,9

83,4

87,1


10,8

11,1

8,9

5,3


10,0

10,0

10,5

9,2

3b) Mijn werk geeft mij energie


Collega's Als mijn collega's mijn hulp nodig hebben, kunnen ze bij me terecht Als collega's kunnen wij elkaar op elkaars gedrag 5c) aanspreken Ik ervaar een goede samenwerking binnen mijn 5d) team 5b)





© Effectory

19




n= 23.932 21.764

1.352 816

A B C D

Werken bij de mbo-instelling Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de 10b) mbo-instelling te blijven werken

© Effectory

A

B

C

D

7,8

7,8

7,9

8,2

20



SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Geslacht Legenda MBO branche Man Vrouw

n= 23.932

9.854 11.745

A B C

HOOFDVRAGEN

Algemene hoofdvraag

A

B

C

6,9

6,9

6,9

A

B

C

7,1

7,2

7,1

5,6

5,6

5,5


7,6

7,5

7,8


6,9

6,9

7,0

5,9

5,8

5,9

6,2

6,2

6,1

5,6

5,6

5,6

A

B

C


7,6

7,6

7,6


8,0

8,1

8,0


7,7

7,7

7,7


8,1

8,0

8,2

Ik doe graag iets extra's om bij te dragen aan het 2f) succes van de mbo-instelling

7,7

7,7

7,7

A

B

C

50,2

49,4

51,0

% Veel te laag

0,3

0,3

0,2

% Te laag

1,6

1,4

1,7

% Te hoog

38,9

39,6

38,4

9,0

9,4

8,6

6,5

6,4

6,5






Werkzaamheden



© Effectory

21



SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Geslacht Legenda MBO branche Man Vrouw

n= 23.932

9.854 11.745

A B C


A

B

C


7,8

7,9

7,6


5,1

5,2

5,1

A

B

C

8,5

8,5

8,5

6,9

6,9

6,8

7,2

7,1

7,3

A

B

C


7,1

7,0

7,1


6,5

6,4

6,5

A

B

C

6,9

7,0

6,9

7,0

7,0

6,9

5,6

5,7

5,5

A

B

C

7,8

7,8

7,7

5,2

5,1

5,3

5,5

5,4

5,5

A

B

C

82,2

82,3

82,0


10,8

9,8

11,6


10,0

10,6

9,6

7,8

7,7

7,9



6c)




Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de 10b) mbo-instelling te blijven werken

© Effectory

22



SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Leeftijd Legenda MBO branche Jonger dan 30 jaar 30 tot 40 jaar 40 tot 50 jaar 50 tot 60 jaar 60 jaar en ouder

n= 23.932

912 2.516 3.919 6.454 2.151

A B C D E F

HOOFDVRAGEN

Algemene hoofdvraag

A

B

C

D

E

F

6,9

7,2

7,0

7,0

6,8

6,7

A

B

C

D

E

F

7,1

7,3

7,1

7,2

7,1

7,1

5,6

5,9

5,5

5,6

5,5

5,6


7,6

7,9

7,6

7,7

7,7

7,7


6,9

7,2

6,8

7,0

6,8

6,8

5,9

6,3

6,1

6,0

5,6

5,4

6,2

6,3

6,0

6,2

6,2

6,2

5,6

5,6

5,1

5,5

5,7

5,9

A

B

C

D

E

F


7,6

7,9

7,6

7,7

7,6

7,5


8,0

8,1

8,0

8,1

8,1

8,0


7,7

7,7

7,6

7,7

7,7

7,7


8,1

8,2

8,1

8,2

8,1

7,8


7,7

7,7

7,7

7,9

7,7

7,4

1a)

Ik ben tevreden over het werken bij de mboinstelling


Ik ben tevreden over de mbo-instelling als organisatie Ik ben tevreden over mijn 8a) ontwikkelingsmogelijkheden binnen de mboinstelling Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn 9a) werk ontvang 7a)



Werkzaamheden

2f)

© Effectory

23




n= 23.932

912 2.516 3.919 6.454 2.151

A B C D E F

Werkdruk

A

B

C

D

E

F

50,2

58,7

51,7

51,3

46,8

53,3

% Veel te laag

0,3

0

0,3

0,3

0,3

0,2

% Te laag

1,6

2,0

2,1

2,0

1,1

1,2

% Te hoog

38,9

33,1

37,7

38,1

41,9

36,4

9,0

6,2

8,2

8,3

9,9

8,8

6,5

6,9

6,5

6,6

6,4

6,3

A

B

C

D

E

F


7,8

8,0

7,8

7,8

7,7

7,6


5,1

5,3

5,0

5,1

5,0

5,4

A

B

C

D

E

F

8,5

8,6

8,5

8,5

8,5

8,4

6,9

6,9

6,7

6,8

6,9

7,0

7,2

7,3

7,0

7,2

7,3

7,2

A

B

C

D

E

F


7,1

7,3

7,0

7,1

7,0

6,8


6,5

6,7

6,4

6,5

6,4

6,3

A

B

C

D

E

F

6,9

7,3

7,1

7,1

6,9

6,5

7,0

7,1

7,0

7,0

7,0

6,8

5,6

6,0

5,6

5,7

5,6

5,4

A

B

C

D

E

F

8b) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied

7,8

8,3

8,0

7,9

7,7

7,2

Binnen de mbo-instelling heb ik de mogelijkheid 8c) om door te groeien

5,2

6,0

5,5

5,4

5,0

4,9

3a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed)





6c)

Organisatie 7b) Ik heb het gevoel dat ik bij de mbo-instelling pas Ik sta achter de doelstellingen van de mbo7c) instelling Ik voel dat ik gewaardeerd word door de mbo7d) instelling

Ontwikkelingsmogelijkheden

© Effectory

24




n= 23.932

912 2.516 3.919 6.454 2.151

A B C D E F


A

B

C

D

E

F

5,5

6,0

5,6

5,6

5,5

5,2

A

B

C

D

E

F

82,2

76,1

79,3

79,6

83,2

89,9


10,8

14,1

11,5

11,8

10,6

5,8


10,0

15,4

13,2

11,9

8,3

5,2

7,8

8,3

7,9

7,9

7,8

7,3

Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke 8d) loopbaanontwikkeling


10b)

© Effectory

Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de mbo-instelling te blijven werken

25



SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Lengte dienstverband Legenda MBO branche Korter dan 2 jaar 2 tot 5 jaar 5 tot 10 jaar 10 tot 15 jaar 15 jaar en langer

n= 23.932

1.426 1.923 2.829 1.708 2.315

A B C D E F

HOOFDVRAGEN

Algemene hoofdvraag

A

B

C

D

E

F

6,9

7,2

7,2

7,1

6,9

6,7

A

B

C

D

E

F

7,1

7,3

7,2

7,3

7,1

7,1

5,6

5,9

5,7

5,6

5,6

5,4


7,6

7,9

7,7

7,6

7,6

7,7


6,9

7,2

7,0

7,0

6,9

6,9

5,9

6,4

6,3

6,1

5,9

5,4

6,2

6,6

6,3

6,4

6,1

6,2

5,6

6,0

5,5

5,5

5,4

6,0

A

B

C

D

E

F


7,6

7,9

7,8

7,6

7,5

7,5


8,0

8,1

8,1

8,0

8,0

8,0


7,7

7,7

7,7

7,7

7,6

7,7


8,1

8,3

8,2

8,1

8,1

8,0


7,7

8,0

7,9

7,7

7,7

7,6

1a)

Ik ben tevreden over het werken bij de mboinstelling


Ik ben tevreden over de mbo-instelling als organisatie Ik ben tevreden over mijn 8a) ontwikkelingsmogelijkheden binnen de mboinstelling Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn 9a) werk ontvang 7a)



Werkzaamheden

2f)

© Effectory

26




n= 23.932

1.426 1.923 2.829 1.708 2.315

A B C D E F

Werkdruk

A

B

C

D

E

F

50,2

56,4

51,0

50,6

52,8

47,3

% Veel te laag

0,3

0,4

0,3

0,3

0,3

0,2

% Te laag

1,6

1,9

2,2

1,4

1,2

0,9

% Te hoog

38,9

34,4

39,0

39,2

36,1

41,1

9,0

6,9

7,5

8,6

9,7

10,5

6,5

7,0

6,7

6,6

6,4

6,3

A

B

C

D

E

F


7,8

8,0

8,0

7,9

7,8

7,7


5,1

5,3

5,2

5,1

5,3

5,0

A

B

C

D

E

F

8,5

8,6

8,6

8,5

8,5

8,5

6,9

7,0

6,9

6,6

7,0

7,0

7,2

7,4

7,2

7,2

7,2

7,4

A

B

C

D

E

F


7,1

7,4

7,2

7,1

6,9

7,0


6,5

6,9

6,7

6,5

6,4

6,4

A

B

C

D

E

F

6,9

7,3

7,3

7,2

7,1

6,8

7,0

7,4

7,3

7,1

7,1

7,0

5,6

6,3

6,0

5,8

5,6

5,4

A

B

C

D

E

F

8b) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied

7,8

8,2

8,0

7,9

7,7

7,5

Binnen de mbo-instelling heb ik de mogelijkheid 8c) om door te groeien

5,2

5,9

5,5

5,5

5,0

5,1

3a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed)





6c)

Organisatie 7b) Ik heb het gevoel dat ik bij de mbo-instelling pas Ik sta achter de doelstellingen van de mbo7c) instelling Ik voel dat ik gewaardeerd word door de mbo7d) instelling


© Effectory

27




n= 23.932

1.426 1.923 2.829 1.708 2.315

A B C D E F


A

B

C

D

E

F

5,5

5,8

5,7

5,7

5,3

5,3

A

B

C

D

E

F

82,2

78,2

80,6

84,4

81,5

86,3


10,8

13,4

10,7

9,6

11,4

8,6


10,0

13,4

11,5

8,2

9,7

6,5

7,8

8,3

8,1

7,8

7,8

7,6

Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke 8d) loopbaanontwikkeling


10b)

© Effectory

Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de mbo-instelling te blijven werken

28

MBO branche, Medewerkersonderszoek 2012/2013 3. Verdiepende analyses


Verdiepende analyses

© Effectory

29



Inzicht in bevlogenheid en betrokkenheid Bevlogenheid is de mate van bezieling die een

Bevlogen in het werk: Bevlogen medewerkers

medewerker ervaart in het werk. Betrokkenheid is

hebben hart voor hun werk. Het werk levert ze energie

de mate van binding die de medewerker ervaart

op en bevlogen medewerkers dragen graag bij in en

met de organisatie. Medewerkers die bevlogen én

door hun werk. Zij zetten zich in om zichzelf te

betrokken zijn, zijn ambassadeurs voor uw

verbeteren en hebben een grote bereidheid tot hulp.

organisatie. Door medewerkers in te delen in één

Betrokken bij de organisatie: Betrokken

van de volgende categorieën, geven we inzicht in

medewerkers hebben hart voor de zaak en vinden

de verdeling van bevlogenheid en betrokkenheid.

zichzelf bij de organisatie en de organisatiedoelen passen. Vanuit dat uitgangspunt dragen ze graag bij

Bevlogen in het werk en betrokken bij de

aan de organisatie.

organisatie: Deze medewerkers staan positief in het

Niet bevlogen in het werk en niet betrokken bij

werk en in de organisatie. Medewerkers die zowel

de organisatie: Deze medewerkers voelen zich niet

bevlogen als betrokken zijn, zetten zich in om zichzelf

thuis in het werk en bij de organisatie. Hun bijdrage is

en de organisatie continu te verbeteren en dragen

daardoor minimaal. In het beste geval doen ze gewoon

graag bij aan het succes van de organisatie.

hun werk; in het slechtste geval zetten ze hun hakken in het zand.

Inzicht in bevlogenheid en betrokkenheid

Op elk niveau ziet u naast de scores een grafische

Het overzicht laat zien hoe uw medewerkers in hun

weergave van de vier categorieën. De

werk en in de organisatie staan. De analyse geeft

staafdiagrammen geven de onderlinge verhouding

een overzicht van de grootte van elke groep in

tussen de verschillende categorieën binnen een

percentages. Dit gebeurt op twee niveaus:

groep weer. De rode stippen zijn een signaal dat meer dan 5% van uw bevlogen en/ of betrokken



Een overzicht van de eigen resultaten vergeleken

medewerkers een vertrekintentie hebben. Zo kunt

met de benchmark, de vorige meting (indien

u de diverse cijfers visueel snel vergelijken.

mogelijk) en met bovenliggend niveau (in geval van analyse op afdelingsniveau). 

Een overzicht waarbij de verschillende organisatieonderdelen tegen elkaar afgezet worden.

In het overzicht met meerdere organisatieonderdelen, worden veranderingen groter dan 5% ten opzichte van de vorige meting weergegeven door pijltjes.

© Effectory

30



INZICHT IN BEVLOGENHEID EN BETROKKENHEID

Bevlogen en betrokken

Bevlogen In het werk

Betrokken Bij de organisatie

Niet bevlogen en niet betrokken

MBO branche

-

-

-

-

MBO branche (n=22622)

31,9%

5,0%

37,8%

25,3%

OP (n=11398)

29,8%

5,3%

37,0%

27,8%

OBP (n=6369)

35,8%

3,4%

41,6%

19,3%

Vorige meting

‫ޔ‬Meer dan 5% gegroeid sinds de vorige meting ‫ޕ‬Meer dan 5% kleiner geworden sinds de vorige meting

© Effectory

Van de bevlogen en/ of betrokken medewerkers heeft meer dan 5% een vertrekintentie

31

MBO branche, Medewerkersonderszoek 2012/2013 4. Respons


Respons

© Effectory

33



RESPONS MBO branche

MBO branche

Verzonden

Ontvangen

%

36.195

23.932

66,1%

OP

18.119

12.062

66,6%

OBP

10.057

6.738

67,0%

© Effectory

34

MBO branche, Medewerkersonderszoek 2012/2013 5. Onderzoeksverantwoording


Onderzoeksverantwoording

© Effectory

35



Uitvoering van uw onderzoek De vragenlijst

Dit is om te garanderen dat deze hoofdvraag

Elke vragenlijst heeft in de basis dezelfde

onbevooroordeeld wordt beantwoord, waardoor

structuur. Concreet betekent dit, dat er één stelling

benchmarking 100% zuiver blijft. De onderliggende

is opgenomen over de algemene tevredenheid van

vragen kunnen variëren per organisatie. Met

uw medewerkers. Daarnaast is er tenminste één

behulp van de onderliggende vragen wordt

stelling opgenomen voor elk van de volgende

nauwkeuriger gekeken naar verschillende

hoofdfactoren:

deelgebieden van de hoofdfactor. Omdat het



Werkzaamheden

belangrijk is dat de lengte van de vragenlijst




vanwege de kwaliteit én de hoogte van de respons



Collega’s

beperkt blijft, zullen de onderliggende vragen nooit



Leidinggevende

het volledige hoofdgebied afdekken. Wel worden



Organisatie

door middel van regressieanalyse de onderliggende




vragen doorlopend op kwaliteit getoetst.



Beloning Formulering van stellingen

De hoofdvragen zijn algemeen van aard, vormen

Alle stellingen zijn positief geformuleerd. Hiervoor

de structuur en komen telkens als eerste vraag van

is gekozen om mogelijke verwarring bij het invullen

een groep onderliggende vragen naar voren.

door de respondent te voorkomen.

De verwerking van uw resultaten Berekening van ‘gemiddelde score’

De cijfers op de hoofdvragen zijn geen resultanten

De waarde die voor de berekening van gemiddelde

of gemiddelden van de onderliggende vragen, maar

score wordt toegekend aan de verschillende

een zuivere weergave van de antwoorden op de

antwoordcategorieën staat in de tabel.

hoofdvraag. Hiervoor is gekozen omdat alleen op deze wijze – in combinatie met het altijd als eerste opnemen van de hoofdvraag – sprake kan zijn van

Antwoordcategorie

Waarde

een 100% zuivere benchmark. Bovendien is er

Helemaal mee eens

10,0

geen wegingsfactor te bepalen tussen de

Mee eens

7,5

onderliggende vragen en de verschillende

Niet mee eens/ niet mee oneens

5,0

hoofdvragen: deze zal per respondent verschillen.

Mee oneens

2,5

Helemaal mee oneens

0,0

© Effectory

36

2013. Hoofdrapportage MBO branche

Recommend Documents