JAARVERSLAG 2011
VOORWOORD 2011 is voor Asociación Dignidad Perú (ADP) een belangrijk jaar in het proces van verdere professionalisering geweest. We hebben een eigen kantoorpand betrokken en een automatiseringssysteem kunnen aanschaffen dat speciaal is ontwikkeld voor het programma Bancos Comunales. Directie en team hebben diverse trainingen gevolgd om de dienstverlening aan onze cliënten te verbeteren en mede daardoor in 2012 het product Krediet met Educatie te kunnen starten; een cursusaanbod aan onze cliënten op het gebied van (financiële) bedrijfsvoering en gezondheid. Het eerste grote evenement “I Encuentro Banquitos Comunales” heeft plaatsgevonden in augustus. Een bijeenkomst van alle vrouwelijke ondernemers die deel uitmaken van het kredietprogramma van ADP. Het is de bedoeling dat dit een jaarlijks terugkerend evenement wordt. We zijn gegroeid in aantal cliënten en kredietportefeuille en zijn in staat geweest de prognoses voor 2011 waar te maken. De prognose voor de komende 5 jaar is vastgelegd in een ondernemingsplan en het is een grote uitdaging om eind 2016 te kunnen vast stellen dat ADP gegroeid is tot 5000 cliënten en operationeel en financieel vanaf eind 2015 zelfvoorzienend is. De nieuwe directeur van ADP, Dora Ramirez, gaat die uitdaging met veel betrokkenheid aan. De voorbereiding op haar start als directeur van ADP in 2012 heeft gedurende 2011 plaatsgevonden. Ik heb de dagelijkse leiding van ADP meer en meer overgelaten aan Dora en haar door middel van coaching on the job begeleid naar haar nieuwe taak. De uitbreiding van het bestuur van ADP met Luis Garcia garandeert de financieel economische opvolging van het programma “Banquitos Comunales”. Tot slot wil ik onze partners bedanken voor het vertrouwen in ADP. Dankzij de donaties en leningen van FEMI, Zero-Kap en een anonieme partij kon ADP groeien. De ondersteuning van PROMUC en Freedom from Hunger heeft ons geholpen verder te professionaliseren. Winneke Kornet Voorzitter ADP
WAAROM het programma Banquitos Comunales, een introductie. Iquitos is met haar ruim 600.000 inwoners de dichtstbevolkte stad van het departement Loreto , het Amazonegebied van het Zuid-Amerikaanse land Peru. Iquitos is alleen bereikbaar per vliegtuig of boot. De stad heeft de belangrijkste rivierhaven van Peru en heeft door haar ligging aan de Amazone handelsverkeer met Leticia in Colombia en verschillende steden in Brazilie. Ondanks de rijkdom aan natuurlijke bronnen als hout, olie en water leeft, volgens de statistische gegevens (INEI 2009) 56% van de bevolking van Loreto in armoede t.o.v. 34.8% nationaal. Daarmee is Loreto een van de vijf armste departementen van Peru. Asociacion Dignidad Peru richt zich op de vrouwelijke ondernemers van Loreto om hen de kans te bieden hun huidige situatie te overstijgen. De realiteit is een hoge sociale en economische afhankelijkheid van vrouwen in Loreto. De oorzaken zijn gekoppeld aan het lage niveau van empowerment van de vrouw, die haar kwetsbaar maakt voor huiselijk geweld, machismo, de invloed van de familie op “hoe zij dient te leven” en het maatschappelijke nadeel vanwege een laag opleidingsniveau (analfabetisme onder vrouwen vanaf 15 jaar in Loreto is 8,3 tot 15.2%). Daardoor hebben zij weinig gevoel van eigenwaarde en geringe kansen tot opdoen van ervaring in de openbare ruimte zowel als het ontwikkelen van leiderschapsvaardigheden. Tevens beschikken ze over onvoldoende geld om te investeren, niet alleen in hun bedrijf, maar ook om te voorzien in hun basisbehoeften (gezondheid, onderwijs, e.d.), daar er nauwelijks een ‘spaar’ cultuur bestaat die een financiële ondersteuning kan garanderen voor onvoorziene omstandigheden thuis. Aan de andere kant, valt het beheer van geld in het algemeen onder de verantwoordelijkheid van de man, die in deze maatschappij beschouwd wordt als het hoofd van het huishouden. Een ander belangrijk aspect is de beperkte toegang tot krediet, daar de meeste vrouwen die zich bezig houden met productieve activiteiten, dit op een informele basis doen. Voor hen is de toegang tot de officiële kredietinstellingen zeer ingewikkeld daar ze meestal niet aan de eisen voldoen in de vorm van garanties. Het gevolg is dat zij hun toevlucht zoeken bij woekeraars of geldschieters die een hoge rente in rekening brengen (over het algemeen 20% te betalen binnen 20 tot 30 dagen). Dit verzwakt de reeds precaire economische situatie, daar de winst van hun productieve activiteiten dan slechts voldoet voor de dekking van de hoge kosten van de lening. Asociación Dignidad Perú wil met het Programma Krediet met Educatie volgens de methode Bancos Comunales” de hierboven geschetste situatie, waarin de vrouwelijke ondernemers in Loreto zich bevinden, doorbreken . Sinds januari 2010 is Asociación Dignidad Perú de enige organisatie in Iquitos die volgens deze methode dienstverlening biedt.
MISSIE Verbetering van de levensomstandigheden van de gezinnen in het departement Loreto / Peru SPECIFIEK DOEL Bijdragen aan de sociale en economische onafhankelijkheid van vrouwelijke ondernemers in Loreto. Het programma biedt vrouwelijke ondernemers in Iquitos/Peru de mogelijkheid zich te organiseren in Banquitos Comunales en gebruik te maken van de diensten van Asociación Dignidad Perú, te weten: toegang tot micro kredieten, de verplichting te sparen, het ontwikkelen van leiderschap & solidariteit en het aanbod van educatieve modulen..
EIND 2011 HEBBEN 887 VROUWELIJKE ONDERNEMERS ……. zich georganiseerd in 54 Banquitos Comunales. Een groei van 493 socias en 26 Banquitos in 2011. Een Banquito Comunal wordt gevormd door een groep vrouwelijke ondernemers uit een wijk die elkaar kennen en tenminste een jaar ervaring hebben in ondernemerschap. Asociación Dignidad Perú werkt in 4 districten van Iquitis: San Juan, Punchana, Belen en Iquitos.
Het afnemen van de belofte.
Het voorlezen van de oprichtingsakte.
ZIJN 54 BESTUREN OPGELEID………. Bestaande uit een voorzitter, secretaris, penningmeester en toezichthouder om de verplichte wekelijkse of tweewekelijkse vergaderingen te kunnen leiden en het interne reglement (standaard voor alle Banquitos Comunales) met de rechten en plichten te bewaken.
Registratie van de deelbetaling.
Overzicht van alle betalingen.
De socias wachten op hun beurt.
DE BEOOGDE RESULTATEN: Vrouwelijke ondernemers hebben een hoger inkomen Vrouwelijke ondernemers beschikken over genoeg spaargeld om te voorzien in de basisbehoeften van de familie en om onverwachte omstandigheden op te vangen. Vrouwelijke ondernemers zijn empowered.
DE RESULTATEN WORDEN BEREIKT DOOR………….. TOEGANG TOT MICRO KREDIETEN Op 31 december 2011 bestaat de kredietportefeuille van Asociación Dignidad Perú uit S/. 413.879 dat is S/.278.094 meer dan aan het eind van 2010. De gemiddelde lening per socia is S/. 674. Een groei van gemiddeld S/. 252 per uitgegeven lening. De hoogte van de lening is afhankelijk van een kwalitatieve en kwantitatieve analyse van de individuele socia, uitgevoerd door de assessor van de Asociación Dignidad Perú en besproken en goedgekeurd in de kredietvergadering van de Asociación Dignidad Perú. De socias betalen hun lening in 12 weken terug, tegen een rentepercentage van 3,2 % per maand. De lening is bedoeld om te investeren in de economische activiteit van de socias. Op die manier worden meer inkomsten gegenereerd, groeit het bedrijfje en kan de volgende lening verhoogd worden. Asociación Dignidad Perú benadrukt het belang van investeren in het bedrijf, desalniettemin constateren we dat een deel van de lening soms gebruikt wordt voor de studie van de kinderen of het verbeteren van het huis.
Samen met haar man bewerkt Julia het land, dat er dankzij de leningen van ADP mogelijk is geworden.
TOEGANG TOT HET SPAAR PROGRAMMA Asociación Dignidad Perú verplicht haar socias 10% van het opgenomen krediet in een cyclus (drie maanden) te sparen. Vrijwillig meer sparen wordt aangemoedigd . De 887 vrouwelijke ondernemers hebben in 2011 gemiddeld S/. 190 gespaard, in 2010 was dat S/. 114. De toename van het spaargeld is het gevolg van een voortschrijdend bewustwording bij de socias dat het een goed gevoel is “een appeltje voor de dorst” te hebben om onvoorziene uitgaven op de vangen of extra investeringen te kunnen doen. Dit toekomstgericht denken is een enorme stap voorwaarts. EDUCATIE Dankzij een donatie van de Noord Amerikaanse organisatie TSADIK werd het mogelijk de al in 2010 geplande samenwerkingsovereenkomst met Freedom from Hunger (FHH) gestalte te geven. FHH heeft diverse Educatieve Modules ontwikkeld op het gebied van Financieel Management, Bedrijfsvoering en Gezondheid voor een doelgroep met een lage of geen opleiding.
Rocio, assessor van ADP, vertelt het verhaal over Esther die haar micro krediet geïnvesteerd heeft in de verkeerde dingen en nu haar schuld niet kan betalen en eindigt met de vraag: “Wat zouden jullie Ester adviseren?”
In november heeft ADP Luis Garcia (FHH) uitgenodigd naar Iquitos te komen om het team van ADP te trainen in het moduul “Schuld, hoe beheer ik deze verstandig”, uit het onderdeel Financieel Management. De training bestond uit het oefenen van de uit 7 sessies van 20 minuten bestaande moduul door de assessoren, het geven van feed back op de presentaties, aandacht voor het geven van onderwijs aan volwassenen en het aanpassen van de leerstof aan de locale situatie.
Het team van ADP. Van l.n.r. David, Dora, Lizbet, Perla, Winneke, Rocio en de trainer Luis Garcia.
Met het educatieve aanbod in 2012 beoogt ADP de persoonlijk ontplooiing van haar cliënten. De verworven kennis zal haar vooral in staat stellen keuzes te maken, invloed te hebben op haar financiële situatie, verantwoordelijkheid te nemen en onafhankelijkheid te bereiken.
ADP en haar investeringen. Het kantoor ADP heeft in juni 2011 haar nieuwe, bescheiden kantoorpand betrokken. De aankoop is mogelijk gemaakt door een particuliere lening van € 15.000, die in 5 jaar wordt terug betaald.
We hebben een locatie gezocht die centraal ligt voor onze doelgroep. Met betrekking tot efficiëntie en effectiviteit is een eigen kantoor een duidelijke verbetering. De informatie is voor al het personeel toegankelijk, de kantooruren zijn duidelijk, de voorbereiding van het veldwerk gebeurt in de ochtend, waardoor overleg en onderlinge communicatie bevorderd wordt. De projectleider is daardoor in staat het proces beter te bewaken. Software In juli 2011 is de software “Cautivo” geïnstalleerd. Deze software is speciaal ontworpen voor organisaties die met het programma Bancos Comunales werken. De aankoop van software en hardware is mogelijk gemaakt door een extra donatie van FEMI. Op dit moment is de informatie van 100% van Banquitos ingevoerd. Het systeem Cautivo voorziet in de behoefte de financiële administratie van ADP op een professionele wijze te voeren. Cautivo automatiseert administratie die voorheen handmatig werd gedaan, integreert het boekhoudsysteem met de financiële administratie van de kredietportefeuille. Geeft managementinformatie (risicoanalyse, 0-meting armoede, informatie per assessor), waardoor aansturing efficiënter zal verlopen. Het team van ADP heeft een driedaagse training ontvangen en beheerst het systeem volledig. De boekhouder wordt ondersteund door de help desk in Lima voor het implementeren van de vele extra mogelijkheden die het systeem biedt.
ONTMOETINGSDAG In Peru worden alle feestdagen uitbundig gevierd. Of het nu om Moederdag, Valentijnsdag, Kerst of Onafhankelijkheidsdag gaat, altijd krijgt ADP de vraag of zij niet financieel wil bijdragen aan het feest. Na in december 2010 daar een keer aan toe te hebben gegeven, door bij alle Banquitos een taart te laten bezorgen, heeft het projectmanagement zich gerealiseerd dat deze geste verwachtingen schept naar de toekomst en ADP niet aan die verwachtingen wil en kan voldoen.
Augustus 2011. Welkom op de eerste ontmoeting van de Banquitos Comunales van Loreto.
Op een vergadering met alle besturen van de Banquitos hebben we het voorstel gedaan om een ontmoetingsdag te organiseren die meerdere doelen heeft. Ten eerste als fondsenwerving voor het Kerstfeest zodat de socias zelf het initiatief nemen om geld te genereren en niet bij ADP hoeven aan te kloppen, ten tweede een prijsuitreiking voor de 4 best georganiseerde en functionerende Banquitos en tot slot kennis maken met de socias van andere Banquitos. Met de deelnemers aan deze vergadering is het volgende programma samengesteld. 1. Verkoop van eten.
2. Kinderprogramma
3. Volleybalcompetitie
4. Voetbalcompetitie
5. Prijsuitreiking : Zungaro Coche (Goede organisatie en geen betalingsachterstand)
KENNISOVERDRACHT PROMUC: Dora Ramirez en Winneke Kornet hebben in juni 2011 een tweedaagse workshop van PROMUC gevolgd in Lima: “Leiderschap, conflicthantering en communicatietechnieken.” Freedom from Hunger: Uit het aanbod van FFH heeft de directie en een van de assessoren in december 2011 de workshop “Supervisie” gevolgd. Vervolgens heeft ADP haar supervisieplan gemaakt. Freedom from Hunger: Uit het aanbod van FFH heeft het hele team van ADP in november zich het moduul: “ Schuld, hoe beheer ik deze verstandig”. eigen gemaakt om in 2012 te kunnen starten met de overdracht aan de socias.
Het voltallige team heeft een vijfdaagse training informatiesysteem Cautivo eigen te maken.
gevolgd om zich het
TRANSPARANTIE EN PARTNERS 2011 is het jaar geworden waarin Asociacion Dignidad Peru zonder de ondersteuning van Dignity Foundation uit Nederland doorgaat. Een citaat uit de nieuwsbrief van Dignity Foundation van november 2011: “De stichting Dignity Foundation heeft besloten zichzelf eind 2011 op te
heffen. In vele gevallen wijst dit op een mislukking, deze keer is de reden van de opheffing dat het bestuur met grote tevredenheid constateert dat de doelstellingen van de stichting gerealiseerd zijn. Er is in Peru een stichting naar Peruaans recht opgericht en zij draagt de projecten die oorspronkelijk door Dignity Foundation en nadien in samenwerking tussen de Nederlandse en de Peruaanse stichting op het getouw werden gezet .Door de medewerking van diverse belangrijke financiers, een aantal private donateurs en de onvoorstelbare ondernemingsgeest van projectleider Winneke Kornet is een project op de rails gezet dat nu wordt overgenomen door grotere locomotieven dan Dignity Foundation ooit zou kunnen geweest zijn.”
Gelukkig heeft ADP het vertrouwen van verschillende partners die op financieel en of organisatorisch gebied een rol spelen in het opzetten en uitvoeren van het programma BC. Het gaat hier om de volgende partners: FEMI Foundation FEMI en ADP hebben een samenwerkingsovereenkomst gesloten waarbij is overeengekomen dat FEMI zich vanuit Nederland in zal zetten om aanvullende fondsen te werven voor het programma BC en ook voorlichting zal geven aan geïnteresseerde partijen. FEMI levert sinds 2010 ook een belangrijke jaarlijkse financiële bijdrage aan het project. ZERO-KAP + een anonieme vermogensbeheerder Deze partijen hebben ADP financieel ondersteund door middel van donaties en kredietleningen. Hierdoor kregen wij in 2010 en 2011 de mogelijkheid ons programma BC op te zetten waardoor we een stabiele basis hebben gerealiseerd om het programma nu verder uit te bouwen. PROMUC ADP is aspirant-lid van deze overkoepelende organisatie van BC’s. Het lidmaatschap geeft mogelijkheden om kennis en ervaringen uit te wisselen met andere aan deze organisatie verbonden NGO’s, deel te nemen aan de door
PROMUC verkrijgen.
georganiseerde workshops en om advies van deze organisatie te
Freedom from Hunger ADP maakt de komende 5 jaar gebruik van het opleidingsaanbod van deze organisatie in het kader van Krediet met Educatie. ADP wordt daarnaast de uitvoerende organisatie van het programma Community Saving dat door Freedom from Hunger wereldwijd geïmplementeerd wordt. In Iquitos start dit programma naar verwachting in 2012. De NGO Tsadik (USA) heeft via Freedom from Hunger een deel van de opleidingskosten van FFH vergoed. ADP mag in maart een nieuwe aanvraag indienen, na positieve evaluatie. Het geld wordt vervolgens na toekenning rechtstreeks op de rekening van ADP gestort en in principe is ADP vrij om dit vanaf het tweede jaar naar eigen wens in te zetten.
COMMUNICATIE ADP doet niet structureel aan Public Relations. Wel onderhoudt zij haar relatienetwerk heel bewust door regelmatige ontmoetingen en uitnodigingen voor een bezoek aan het programma Banquitos Comunales. Dat heeft geresulteerd in een grote belangstelling locaal en nationaal. Locaal zijn het vooral de afdelingen “economische ontwikkeling “ van de deelgemeenten van Iquitos die geïnteresseerd zijn in samenwerking en NGO’s die het programma van ADP als aanvulling zien voor hun eigen project en samenwerking zoeken. Nationaal speelt FFH een grote rol in het promoten van ADP. Zo is ADP uitgenodigd door PROMUC mee te doen aan een gezamenlijke aanvraag van al haar aangesloten leden (ADP is aspirant lid) aan de Europese Unie m.b.t. gender en economische ontwikkeling. FHH neemt de lead in deze aanvraag. Met als gevolg dat in juni 2012 een fotograaf uit Europa (EU) overkomt om het programma van ADP vast te leggen in beeld en woord. In augustus 2012 brengt het bestuur van FFH een bezoek aan Iquitos om ons programma nader te leren kennen. FHH wil heel graag dat ADP “Comunity Sparen” in Iquitos introduceert en wil nader kennis met ons maken. Kortom men is geïnteresseerd in ADP en dat komt vooral omdat ADP zich open opstelt, bereid is te delen, mogelijkheden ziet en gastvrij haar gasten ontvangt. VOORUITBLIK 2012 Hierboven is al een beetje vooruit gelopen naar de bezoeken die in 2012 op de agenda staan. Daarnaast zal de directeur van FEMI in september het programma van ADP bezoeken.
Op het gebied van Personeel & Organisatie staan de volgende veranderingen op de agenda: Dora Ramirez volgt Winneke Kornet op als programma directeur. Dora zal zich uit het bestuur van ADP terug trekken en de operationele verantwoordelijkheid op zich nemen om de geplande groei van ADP te realiseren. Winneke Kornet blijft aan als voorzitter van ADP maar trekt zich terug uit het operationele deel van het programma. Het projectteam bestaat vanaf 1 januari 2012 volledig uit Peruanen, zoals ook de bedoeling was. Luis Garcia (Lima) neemt als penningmeester plaats in het bestuur van ADP en zal naast een bewakende functie en ondersteunende rol voor Dora hebben door regelmatig Iquitos te bezoeken. Maandelijks hebben Dora, Luis en Winneke een conference call om de voortgang te bespreken. Perla Peña en David Rodriquez, twee assessoren van ADP zullen ADP verlaten. Perla per 1 april en op eigen verzoek, de verantwoordelijkheid van de functie ervaart zij als te groot. David op 1 juli en vertrekt op verzoek van ADP. Hij is de echtgenoot van Dora Ramirez, de projectdirecteur van ADP. Om de onafhankelijkheid en objectiviteit in de positie van Dora garanderen, heeft het bestuur dit besluit genomen, ondanks het feit dat de productiviteit van David het hoogst is geweest in 2011. Nadia heeft de kredietportefeuille van Perla over genomen en Betsy wordt op dit moment opgeleid en ingewerkt om de kredietportefeuille van David over te nemen. ADP is Perla en David erkentelijk voor de wijze waarop zij een vloeiende overgang mogelijk maken en dankt hen voor hun inzet en betrokkenheid bij ADP. De kredietportefeuille: ADP verwacht aan het eind van 2012 haar programma BC aan te bieden aan 1200 cliënten, dat is een groei van 46% t.o.v. 2011. ADP verwacht dat aan het eind van 2012 de kredietportefeuille zal bestaan uit S/. 550.000 (€ 152.777) , was eind 2011 S/. 413.879 (€114.966). Koers 3.6 BENODIGDE MIDDELEN 2012 Uitgaven: Operationele kosten en kredietkapitaal Peru
- € 213.148
Administratiekosten Nederland
-€
Totaal
- € 232.288
19.140
Inkomsten: Netto inkomsten ADP
€ 60.645
€ 78.143
Reeds toegezegde Fondsen Nog te realiseren inkomsten uit fondsen
€ 93.500 € 232.288
Totaal
BESTUUR en MEDEWERKERS 2012 Het bestuur : Naam
Functie
Winneke Kornet Luis Garcia Alberto Shiriff Vacature
Voorzitter/secretaris Penningmeester Bestuurslid Secretaris
Nationaliteit NL PERU PERU PERU
Het projectteam Banquitos Comunales in 2012: Naam
Functie
Dora Ramirez Davila Rocío Chavez Chavez David Rodriquez Meza * Perla Peña Perez * Lizbet Acho Shuna
Directeur Assessor Assessor Assessor Assessor
Nationaliteit PERU PERU PERU PERU PERU
*David en Perla verlaten ADP. Nadia en Betsy vervangen hen.
Ondersteuning: Naam Jimme Torres Diaz Lennyn
Functie Accountant Assistent accountant
Nationaliteit PERU PERU
JURIDISCHE STATUS Asociación Dignidad Perú is opgericht op 18 september 2008 waarvan op 5 november 2008 de statuaire notariële akte is opgemaakt in Iquitos/Peru. Asociación Dignidad Perú staat ingeschreven in de Registros Publicos (Centraal registratie systeem ter identificatie) onder nummer 20528199039 als Private Organisatie zonder winstoogmerk. Asociación Dignidad Perú valt onder de belasting wet van de Republiek Peru en staat ingeschreven bij de SUNAT onder nummer: RUC: 20528199039. De SUNAT heeft in Resolutie nr: 1290050000701 Asociación Dignidad Perú vrijgesteld van belasting en rentebetaling. Asociación Dignidad Perú staat ingeschreven bij Agencia Peruana de Coorperacion International (APCI) , een instituut dat valt onder het ministerie van buitenlandse betrekkingen, waarmee Asociación Dignidad Perú internationaal erkend wordt als NGO die werkzaam is in Peru. Wettelijke vertegenwoordiger Asociación Dignidad Perú : Dora Ramirez Davilla
WINST EN VERLIESREKENING en BALANS op 31-12-2011 (Op de volgende twee pagina’s)
TOELICHTING OP DE BALANS EN WINST EN VERLIESREKENING Een toelichting op de winst en verliesrekening en balans is op zijn plaats. 1. Het overzicht is van de winst en verliesrekening wordt een bedrag van S/. 5698,55 genoemd met als omschrijving Loss of Money. Helaas is David, een van onze assessoren tijdens de rit van een Banquito naar het kantoor van ADP overvallen door drie chauffeurs van motortaxi’s. Van de overval en de diefstal van het bovengenoemd bedrag is aangifte gedaan bij de politie en is de aangifte in bezit van ADP. 2. In februari 2012 heeft een accountantsonderzoek plaatsgevonden door een onafhankelijke accountant uit Lima , die tevens de balans en winst en verliesrekening heeft goedgekeurd. 3. Het accountantsrapport is in bezit van ADP (Spaans taling) en voor inzage beschikbaar. De aanbevelingen naar aanleiding van het onderzoek zullen in 2012 worden doorgevoerd.
Augustus 2012
Asociación Dignidad Perú www.dignidadperu.com
[email protected] Calle Las Aguilas Mz.”A”, Lt. 15 Asentamiento Humano Marginal “Las Flores” IQUITOS PERU
Iquitos, 07-08-2012