DOMOV PAPRSEK příspěvková organizace Bezručova 848/2, 741 01 Nový Jičín
2012 Výroční zpráva
Zpracoval Bc. Jana Kuchajdová - ředitelka 28. 02. 2013
0
Obsah
1
základní informace o příspěvkové organizaci ..................................................................... 2
2
úvodní slovo ........................................................................................................................ 3
3
registrace, pposláni a cíle organizace ................................................................................ 4
4
zpráva o činnosti ................................................................................................................. 5
4.1
uživatelé ......................................................................................................................... 11
4.2
kvalita poskytovaných služeb ........................................................................................ 12
4.3
pracovníci ...................................................................................................................... 13
4.4
významná aktivita organizace v uplynulém roce........................................................... 14
5
plány do budoucna ............................................................................................................ 15
6
hospodaření organizace .................................................................................................... 16
7
poděkování ........................................................................................................................ 17
8
publikování ........................................................................................................................ 18
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 1
1
Základní informace o příspěvkové organizaci Název příspěvkové organizace: Domov Paprsek, příspěvková organizace Adresa:
Bezručova ul. č. 20, 741 01 Nový Jičín
IČO:
48804908
Ředitel:
Bc. Jana Kuchajdová
Kontakty: telefon 556787202, 603886810 e-mail
[email protected] web http://www.domovpaprsek.cz/
ID datová schránka hgskigf Číslo účtu:
112175307/0300 ČSOB Nový Jičín
Zřizovatel:
Moravskoslezský kraj, 28. října 117, 702 18 Ostrava, IČ 70890692
Zřizovací listina ZL/304/2003 Hlavním účelem zřízení organizace je účelové poslání spočívající v poskytování sociálních služeb podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, v souladu s rozhodnutím o registraci, jakož i zajišťování fakultativních činností s poskytováním sociálních služeb souvisejících.
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 2
2
Úvodní slovo
Vážení, předkládáme Výroční zprávu za rok 2012, ve které podáváme informaci o naší činnosti a jejích výsledcích. Každoroční bilancování vypovídá o množství usilovné práce postavené na profesionalitě zúčastněných osob, týmové spolupráci a skutečném zájmu o věc. Je stále co plánovat, vylepšovat, řešit a naplňovat. Naším úkolem je stanovit reálné cíle v krátkodobém i dlouhodobé horizontu a jejich naplňování pravidelně monitorovat a zaznamenávat. Je zapotřebí posilovat prostředí týmové spolupráce včetně motivace. Každoročně se samozřejmě zabýváme i neúspěchy, které se nám občas nevyhnou. Neúspěchy jsou však pro nás hnací silou, která nás posouvá dopředu. V době vydání Výroční zprávy za rok 2012 se zaměřujeme na stanovení cílů pro letošní rok 2013. Vedle rozvoje služeb považujeme za prioritu optimalizaci financování organizace. V tuto chvíli je naší snahou udržení a případné posílení příjmů nastavených rokem 2012. Jménem naší organizace si dovoluji poděkovat za přízeň a spolupráci všem, kterou jste nám v roce 2012 prokazovali, a věřím, že v nastavené dosavadní spolupráci budeme úspěšně pokračovat. Zároveň upřímně děkuji za spolupráci a trpělivost všem pracovníkům, za věrnost a chuť ke zvládání dalších každodenních pracovních povinností, zdánlivě často nepodstatných, ale v součtu životně důležitých pro kvalitu života našich uživatel.
Bc. Jana Kuchajdová – ředitelka
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 3
3
Registrace, posláni a cíle organizace Domov Paprsek, příspěvková organizace, je poskytovatelem pobytových sociálních služeb dle zákona o sociálních službách 108/2006 Sb., a poskytuje tyto registrované sociální služby: a) domov pro osoby se zdravotním postižením, b) domov pro seniory. Rozhodnutí o registraci vydal Moravskoslezský kraj Ostrava § 48 domov pro osoby se zdravotním postižením Číslo registrace 6822305 Počet lůžek Cílová skupina Místo poskytování Název zařízení Rozhodnutí o registraci vydáno
§ 49 domov pro seniory 6519737
30
93
Dospělí 45 – 64 let Bezručova 419/20, Nový Jičín, 741 01 Nový Jičín 1
Senioři nad 65 Bezručova 419/20, Nový Jičín, 741 01 Nový Jičín 1
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Domov Paprsek, příspěvková organizace
23. 07. 2007
23. 07. 2007
Poslání Poskytujeme pobytové sociální služby ženám i mužům, kteří vzhledem ke svému věku a ztrátě soběstačnosti potřebují péči, která jim nemůže být zajištěna rodinnými příslušníky, ani jinou formou pomoci. Podporujeme a motivujeme je k zájmu o samostatný život, k zapojení v aktivizačních činnostech, poskytujeme podporu v kontaktu se společenským prostředím a pomáháme při uplatňování práv, individuálních potřeb a zájmů. Službu poskytujeme nepřetržitě a v bezbariérovém prostředí. Cílem poskytování sociálních služeb je zabezpečení důstojného života uživatelů s podporou maximálně možného udržení jejich soběstačnosti. Principem námi poskytovaných služeb jsou rovné podmínky pro všechny uživatele, respektování jejich volby, individuality a dodržování jejich práv a svobod.
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 4
4
Zpráva o činnosti Domov Paprsek, příspěvková organizace se nachází v centru města Nového Jičína. Nemá detašované pracoviště. Celý objekt zařízení tvoří dvě bezbariérové budovy. Budova na Bezručové ulici a budova na Máchové ulici. Tyto budovy jsou propojeny 86 metrů dlouhou spojovací chodbou a zahradou. V prostoru zahrady je garáž, za spojovací chodbou je vlastní trafostanice. V budově Bezručova je v prostorách suterénu prádelna a v budově Máchova je v suterénu stravovací provoz. Ve spojovací chodbě je na každém konci vybudován výtah, který vede do všech pater jednotlivých budov. Spojovací chodba má východy do zahrady. Propojení spojovací chodbou má víceúčelové využití, jak pro uživatele, kdy je v době nepříznivého počasí využívána jako kolonáda, tak pro provozní potřeby, např. přesun prádla, stravy atd. Zahrada je vybavena lavičkami, altánem a promenádou, kde jsou utvořena útulná místa k odpočinku.
budova Máchova
budova Bezručova
Sociální služby jsou poskytovány uživatelům v oblasti Pobytových Stravovacích Sociálních Zdravotních Fakultativních Ceník služeb http://www.domovpaprsek.cz/cenik/
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 5
Pobytové služby druh pokoje jednolůžkové pokoje dvoulůžkové pokoje třílůžkové pokoje počet
Počet pokojů 28 37 7
cena v rozpětí v Kč dle typu pokoje 150 – 178 typ I - VII 145 – 164 typ I - VIII 135 typ I
Pokoje jsou vybaveny - uzamykatelný noční stolek, polohovatelné lůžko s hrazdou, židle, stůl, křeslo, uzamykatelná šatní skříň, záclona, ručníky, lůžkoviny, osvětlení, TV přípojka, signalizační zařízení, potřebné pomůcky, sociálním zařízením umývadlo, WC, sprcha., na patrech jsou koupelny s vanou. Uživatelé mají možnost si své prostředí dovybavit vlastními věcmi.
Jednolůžkový pokoj
Uživatelé můžou trávit svůj volný čas nejen na pokojích, ale i ve společných prostorách, posezení na chodbách, jídelnách ve společenské místnosti, nebo v zahradě Zahrada domova
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 6
Stravovací služby – celodenní strava snídaně, svačinka, oběd, svačinka, večeře Stravovací jednotka 146 Kč vratka při pobytu mimo počet stravovacích dnů uživatel počet obědů pracovníci
režie 69 0
suroviny 77 77 42 970 11 565
Strava je uživatelům podávaná na jídelnách, nebo na pokojích, vždy je přihlédnuto k možnostem uživatele. Obědy a večeře si mohou vybrat vždy ze dvou jídel. Jídelníčky mají uživatelé celodenně přístupné na jednotlivých jídelnách a odděleních. Strava je poskytována dle zásad správné výrobní a hygienické praxe ve stravovacích službách. Při přípravě jídelníčku přihlížíme přáním uživatel a k plánování jejich oblíbenějších jídel a také k dietám a stravovacím omezením. Strava je podávána uživatelům, kteří jedí na pokojích v tabletovém systému, aby byla zachována teplota a kvalita podávané stravy.
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 7
Sociální služby Okruh pracovníků sociální pracovník
přímá obslužná péče
základní výchovná nepedagogická činnosti
Výroční zpráva 2013
činnosti
poskytování
Vykonává koncepční činnosti sociální práce. Zajišťuje záležitosti s úřady. Spolupracuje s příbuznými uživatel, vyřizuje žádosti příspěvku na péči, důchodů, vyřizování občanských průkazů. Navštěvuje uživatele na pokojích, podílí se na individuálním plánu uživatele a zpracování cíle, dle potřeby organizuje volnočasové aktivity, zajišťuje nákupy uživatelů uživatelů. Účastní se šetření žadatelů a provádí hodnocení, zpracovává smlouvy s novými uživateli. Navštěvuje uživatele v nemocnici nebo v LDN v době jejich nemoci. Stará se o pozůstalostní záležitosti. Uživatelům radí, pomáhá, nebo vykonává nácvik jednoduchých denních činností, pomáhá při hygieně a oblékání, manipuluje s přístroji, pomůckami, prádlem, při udržování čistoty a osobní hygieny, podporuje soběstačnost, posilování životní aktivizace, vytváření základních sociálních a společenských kontaktů a uspokojování psychosociálních potřeb. dle individuálních Vykonává činnost spočívající v prohlubování a plánů upevňování základních hygienických a společenských návyků, působení na vytváření a rozvíjení pracovních návyků manuální zručnosti a pracovní aktivity, provádění volnočasových aktivit zaměřených na rozvíjení osobnosti, zájmů, znalostí a tvořivých schopností formou výtvarné, hudební a pohybové výchovy, zabezpečování zájmové a kulturní činnosti.
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 8
Aktivizační činnosti Pravidelnými činnostmi, které probíhají v rámci aktivizace uživatel patří: – Posezení u kávy spolu s oslavou narozenin, poslechem hudby a společnou písničkou, – Besedy o zdraví, zajímavosti o bylinkách, – Posezení a povídání o přírodě, spolu s osobními vzpomínkami na přírodu, – Besedy o cestování, sportovních, hereckých legendách a životopisy známých spisovatelů, – Četba pohádek, které jsou velmi oblíbenou tématikou, – Ruční práce, keramika, lepení obrázků, malování, výroba ozdobných předmětů, prkének, pečení cukroví, příprava pohoštění pro různá posezení, – Tréninky paměti, soutěže ve zpěvu, vědomostech a pohybu, pravidelné ranní rozcvičky při hudbě, nácvik chůze, procvičování motoriky, využívání rotopedu, – Zapojení uživatel do výzdoby domova k významným dnům, jako vánoce, velikonoce atd., – Návštěva dětí z MŠ a ZŠ, kteří přicházejí s připraveným vystoupením k významným dnům např. MDŽ, vánoce atd.., – Návštěvy kavárny a cukrárny ve městě, – Vycházky do naší zahrady spolu s oslavou, například příchodu jara, opékání špekáčků, škvařenice, která je doprovázená hudbou k tanci a poslechu, – Vystoupení různých umělců a významných osob, – Společenské večírky, maškarní bál spojený s poslechem hudby a společným zpěvem doplněný jednou ročně tombolou, – U uživatelů domova pro osoby se zdravotním postižením jsou oblíbené lehké zahradní práce (zalévání letniček, hrabání listí), také rádi chodí na vycházky do blízkého okolí například k rybníku, do městského parku, nebo na fotbal, – Zajišťujeme drobné nákupy pro uživatele a to nejméně 3 x v týdnu, při potřebě nakoupení oblečení je návštěva obchodu společně s uživatelem, – Promítání filmů z půjčovny na přání uživatel, zapůjčování knih z vlastní knihovny, – Každý druhý týden probíhá v budově domova mše katolického faráře, – 2–3x v měsíci můžou uživatele využít canisterapie, kterou zajišťuje dobrovolnice, – Duchovní péče je zajištěna bohoslužbami přímo v Domově Paprsek. Přehled společenských událostí v roce 2012 5. 1. 2012 novoroční kavárna 9. 2. 2012 beseda se členy městské policie 16. 2. 2012 maškarní bál 23. 2. 2012 vystoupení cimbálovky 7. 3. 2012 oslava MDŽ 5. 4. 2012 vystoupení souboru Javorník 19. 4. 2012 písničky z operet a muzikálů 23. 4. 2012 vystoupení dětí z MŠ Nový Jičín 11. 5. 2012 oslava svátku matek – harmonikářka 4. 12. 2012 vystoupení dětí z MŠ Nový Jičín 5. 12. 2012 písničky z operet a muzikálu 6. 12. 2012 mikulášská nadílka 12. 12. 2012 mikulášský večírek – hudba 18. 12. 2012 vystoupení dětí ze ZŠ Nový Jičín 19. 12. 2012 vánoční a lidové písničky 28. 12. 2012 silvestrovská kavárna
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 9
Maškarní bál
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 10
Zdravotní služby Zdravotničtí pracovníci s platnou registrací Zdravotnické služby poskytují v zařízení registrované všeobecné sestry. Zabezpečují všestrannou péči o individuální potřeby uživatel v souladu s nejnovějšími zásadami a odbornými poznatky v péči o nemocné. Plní ordinace lékaře, zajišťují odborná vyšetření, řídí ošetřovatelský plán a provádí zavedené ošetřovatelské diagnózy. Zabezpečují dodržování zásad péče dle hygienicko-epidemiologického režimu, provádí jednoduché rehabilitační úkony, edukaci uživatel a vedou potřebnou dokumentaci. Lékaři – docházejí do zařízení 2x v týdnu v případě naléhavosti i častěji. Poskytují preventivní a akutní zdravotní péči, zajišťují pravidelné očkování uživatel proti chřipce, pneumokokovým nákazám a tetanu. Zařízení navštěvují 2 praktičtí lékaři, diabetolog, urolog, chirurg a psychiatr, kteří spolupracují se zdravotnickými pracovníky.
Fakultativní služby – kadeřnice, holič, pedikúra dle smluvních ujednání – dle potřeb uživatel a dle ceníku těchto služeb
4.1
Uživatelé ZP 3 3 30 24 4 2 0 0 19 11 60,5
Počet nástupů k pobytu v roce 2012 Počet ukončení pobytů v roce 2012 Počet klientů k 31.12.2012 z toho: ve věku 27 – 65 let ve věku 66 – 75 let ve věku 76 – 85 let ve věku 86 – 95 let ve věku nad 95 let z toho: mužů žen Průměrný věk uživatelů Příspěvek na péči (PP) PP 0 PP I. stupeň PP II. stupeň PP III. stupeň PP IV. stupeň Celkem uživatel * požadavek na PP je v řízení
Výroční zpráva 2013
Výše PP v Kč 0 800 4000 8000 12000
S 38 38 93 0 8 34 46 5 22 71 85,7
počet uživatel ZP
S
0 3 8 10 9 30
14* 10 18 20 31 93
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 11
4.2
Kvalita poskytovaných služeb
V zařízení probíhá více služeb, služby přímé péče, zdravotnické, provozní atd. Při spolupráci s odborníky, lektory, z pohovorů s uživateli, případně aktuální anketou zjišťujeme spokojenost nebo eventuální podněty ke změnám. Víme, že jsme zlepšili kvalitu poskytovaných služeb především v přístupu k individuálním potřebám, četnosti vyhovět uživateli tak, abychom se co nejvíce přiblížili k jeho zvyklostem. Například doba ranního vstávání, doba koupání, vaření kávy, a mnoho jiných. Zvýšili jsme četnost aktivit pro uživatele (dopoledne, odpoledne), aktivitu si uživatel může vybrat dle vlastního zájmu. Individuálním přístupem k potřebám uživatel se zabývají pracovní týmy na pravidelných schůzkách, kde konzultují veškeré potřeby a záležitosti. V případě změn a nových potřeb uživatel jsou aktualizovány postupy a metodiky týkající se poskytování sociálních služeb. Uživatele si mohou každý den vybrat oběd i večeři ze dvou druhů jídel, a to večeři teplou nebo studenou. V říjnu 2012 proběhlo sebehodnocení organizace k úrovni naplňování standardů kvality ve spolupráci se zřizovatelem, odborem sociálních věcí Moravskoslezského kraje. Týmem pracovníků v sociálních službách Domova Paprsek, byl vypracován Sebehodnotící dokument a následně proběhla konzultace s konzultačním týmem zřizovatele. Byly vyhodnoceny nejsilnější stránky v naplňování standardů kvality sociálních služeb a oblasti poskytovaných služeb, kterým je třeba věnovat zvýšenou pozornost. Uskutečněná metodická konzultace zřizovatele v zařízení Domova Paprsek je pracovníky vnímána jako opora a podpora velmi kladně.
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 12
4.3
Pracovníci Okruh pracovníků administrativa provoz sociální pracovníci přímá obslužná péče nepedagogická činnost zdravotníci celkem
celkem
ZP
S
4 18 2 38 5 9 76
1 4 0,5 9 1,5 2 18
3 14 1,5 29 3.5 7 58
Všichni pracovníci se řídí při poskytování sociálních služeb platnými vnitřními předpisy. Účastní se pravidelných školících a vzdělávacích akcí, potřebných pro výkon jejich profese. Někteří pracovníci se ve svém zájmu dále vzdělávají nad rámec svých povinností. Pracovníci se s ochotou a iniciativně zapojují v aktivitách a různých společenských událostech i mimo svou pracovní dobu a i mimo zařízení.
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 13
4.4
Významná aktivita organizace v uplynulém roce V roce 2012, byla uskutečněna „Rekonstrukce plynové kotelny“. Finanční náklady činily 3,494.700,00 Kč včetně projektové dokumentace. „Rekonstrukce plynové kotelny“ byla financována z fondu reprodukce majetku naši organizace a za významné podpory zřizovatele, Moravskoslezského kraje ve výši 2,500.000,00 Kč.
Po rekonstrukci
Výroční zpráva 2013
Před rekonstrukcí
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 14
5
Plány do budoucna – pokračovat ve snižování třílůžkových pokojů, – rekonstrukce vestavěných skříní ve všech pokojích v budově Bezručova, – rekonstrukce kuchyňky na budově Máchova, která slouží k výdeji jídla a již, neodpovídá stávajícím požadavkům, – oprava litých podlah ve všech prostorách budovy Máchova, – rekonstrukce koupelny budova Máchova, – kompletní oprava spojovací chodby mezi budovou Máchova a Bezručova, – rekonstrukce půdního prostoru budovy Máchova, – dle zájmu žadatelů rozšířit poskytované služby a to na odlehčovací službu a, eventuálně i službu se zvláštním režimem pro seniory, – rozšíření kamerového systému z důvodů zajištění bezpečnosti uživatel, pracovníků a návštěv Realizace těchto cílů závisí na financích organizace a podpory zřizovatele.
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 15
6
Hospodaření organizace Přehled nákladů a výnosů v roce 2012 Název položky Spotřeba materiálu Spotřeba energií (voda, plyn, energie) Opravy a udržování Cestovné Ostatní služby Mzdové náklady Sociální, zdravotní pojištění a sociální náklady Ostatní náklady Odpisy Daň z příjmů Náklady celkem Výnosy z prodeje služeb úhrady od uživatel Příspěvky na péči Výnosy od zdravotních pojišťoven Ostatní výnosy Provozní dotace MPSV Provozní dotace od zřizovatele Dotace od MěÚ Nový Jičín Výnosy celkem Hospodářský výsledek
v tis. Kč Skutečnost k 31 12 2012 4 689,40 2 967,40 707,40 5,2 1 719,7 16 678,1 5 964,6 385,0 1 290,6 48,6 34 456,0 13 359,1 11 287,6 1 160,6 183,8 7 703,0 610,0 150,0 34 456,1 0,1
Přehled vývoje nákladů a výnosů za období 2010-2012 2010 2011 Výnosy 36 938,3 35 463,3 Náklady 36 938,3 35 443,8 Přehled vývoje dotací MPSV v období 2010-2012 2010 2011 10 300 9 064
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Náklady a výnosy v % 13,6 8,6 2,0 0,2 5,0 48,4 17,3 1,1 3,7 0,1 100 38,8 32,7 3,4 0,5 22,4 1,8 0,4 100
v tis. Kč 2012 34 456,1 34 456,0 v tis. Kč 2012 7 703
Stránka 16
7
Poděkování Děkujeme všem sponzorům a spolupracujícím organizacím za vstřícnost, ochotu a zájem podílet se na rozvoji našeho zařízení. Poděkování patří také pracovníkům Domova Paprsek, našim dobrovolníkům, zřizovateli Moravskoslezskému kraji, Městským a Obecním úřadům v našem regionu. V uplynulém roce byly naší organizaci poskytnuty finanční a věcné dary v celkové výši 148 tisíc korun. Všechny prostředky byly použity pro uživatele na nákup kompenzačních pomůcek, invalidních vozíků, nákup termo tabletových setů na podej stravy a na uskutečnění společenských akcí pro uživatele.
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 17
8
Publikování Naše služby jsou publikovány na Městském informačním a orientačním portálu, který je umístěn v Novém Jičíně na frekventovaném místě mezi autobusovým nádražím a centrem. Při spuštění hlásky je podána stručná informace o našem zařízení. V “Novojičínském zpravodaji“ publikujeme různé informace o našem domově především o významných výročích našich uživatel. U těchto významných příležitostí navštěvuje uživatele pan starosta z Nového Jičína a také TV Polar, místní i krajský tisk a Ostravský rozhlas Rádiožurnál. V loňském roce byl v Ostravském rozhlasu publikován rozhovor s ředitelkou, na téma poskytování sociálních služeb. Každoročně se účastníme „Dnů sociálních služeb“. Akce probíhá na náměstí v centru Nového Jičíně pod záštitou Asociace poskytovatelů sociálních služeb. Pro občany máme připraveny letáky, brožury a ukázky z činností a ukázky drobných výrobků našich uživatel. Pro veřejnost každoročně uskutečňujeme „Den otevřených dveří“ našeho domova.
Výroční zpráva 2013
Domov Paprsek, příspěvková organizace
Stránka 18