160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
1
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Inhoud studiegids CE IEMES 2011 – 2012 1.
VOORWOORD / INTRODUCTIE..........................................................................................................................4
2.
BEROEPSPROFIEL VOOR DE OPLEIDING CE IEMES............................................................................................5
3.
COMPETENTIEPROFIEL ......................................................................................................................................8
4.
CURRICULUMKADERS......................................................................................................................................14
5.
CONVERSIETABELLEN ......................................................................................................................................17
6.
MODULEBESCHRIJVINGEN ..............................................................................................................................18
7.
LITERATUURLIJSTEN ........................................................................................................................................71
8.
STUDIECOACHING............................................................................................................................................76
9.
ASSESSMENTS..................................................................................................................................................78
10.
PROJECTEN.......................................................................................................................................................78
11.
STAGES .............................................................................................................................................................78
12.
SEMINARS ........................................................................................................................................................79
13.
EXCURSIES........................................................................................................................................................79
14.
MINOR .............................................................................................................................................................79
15.
INFORMATIE M.B.T. INHOUD CURRICULUM: .................................................................................................80
A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M.
16. A. B. C. D.
17. A. B. C. D. E. F.
AANWEZIGHEID(SPLICHT) / ATTITUDE ....................................................................................................................80 BEDRIJFSBUREAU ...............................................................................................................................................81 BUITENLANDCOÖRDINATOR .................................................................................................................................82 CIJFERREGISTRATIE .............................................................................................................................................82 COÖRDINATOR PRAKTIJK .....................................................................................................................................82 EXAMENCOMMISSIE ...........................................................................................................................................82 INTRANET.........................................................................................................................................................83 LESTIJDEN ........................................................................................................................................................83 ONDERWIJS- EN EXAMEN REGELING (OER) ............................................................................................................83 OPLEIDINGSCOÖRDINATOR ..................................................................................................................................84 STUDENTENCENTRUM ........................................................................................................................................84 TENTAMENS .....................................................................................................................................................84 VRIJSTELLINGEN ................................................................................................................................................86 INFORMATIE M.B.T. PRAKTISCHE ZAKEN: ......................................................................................................86 ICT.................................................................................................................................................................86 MEDIATHEEK ....................................................................................................................................................86 STUDENTENBALIE...............................................................................................................................................86 STUDENTENPAS .................................................................................................................................................87 INFORMATIE M.B.T. PERSOONLIJKE BEGELEIDING: .......................................................................................88 DECAAN ..........................................................................................................................................................88 INTERNATIONAL OFFICE ......................................................................................................................................89 LOOPBAANCENTRUM STUDENTEN .........................................................................................................................89 STUDENTPSYCHOLOOG .......................................................................................................................................89 VERTROUWENSPERSOON ....................................................................................................................................89 EXTRA TENTAMENFACILITEITEN .............................................................................................................................89
2
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Deze studiegids CE IEMES 2011-2012 is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en ten tijde van uitgave (augustus 2011) zo actueel als mogelijk samengesteld. De opleiding CE IEMES behoudt zich echter het recht voor wijzigingen in deze studiegids CE IEMES door te voeren. De juiste en geldige versie van de studiegids staat altijd online, met die actuele uitgave komen alle vorige versies te vervallen.
3
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
1. Voorwoord / Introductie Beste student, Voor je ligt de studiegids van de opleiding Commerciële Economie International Event, Music & Entertainment Studies, kortweg CE IEMES, voor het collegejaar 2011 - 2012. In deze gids vind je het kader van de opleiding en praktische informatie om je door je opleiding heen te helpen. Let wel: de informatie in deze studiegids heeft betrekking op het collegejaar 2011 - 2012. Voor informatie over het curriculum van voorgaande collegejaren wordt verwezen naar de periode- en semesterboeken uit die betreffende collegejaren. Mocht de informatie in deze gids niet toereikend zijn, weet dan je studiecoach te vinden om je verder te helpen. Ik wens je veel succes met je studie komend collegejaar. Met vriendelijke groeten, Sandra Smits Interim coördinator CE IEMES Academy for Creative Industries
4
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
2. Beroepsprofiel voor de opleiding CE IEMES Commerciële Economie, International Event Music en Entertainment Studies = CE IEMES Een beroepsprofiel geeft de essentie aan van een beroep en een omschrijving van de belangrijkste en meest voorkomende activiteiten in de beroepsuitoefening. In onderstaand profiel worden de kenmerkende beroepssituaties beschreven van een commerciële econoom in de event, music en entertainmentbranche weergegeven. Het schept duidelijkheid rondom taken en verantwoordelijkheden van de beroepsuitoefening en draagt tevens bij aan de professionalisering van het beroep. Dit beroepsprofiel voor de opleiding Commerciële Economie International Event, Music & Entertainment Studies is bedoeld om enerzijds richting te geven aan de opleiding en anderzijds duidelijkheid te verschaffen aan (toekomstige) studenten en het werkveld. Opleiding Bij CE IEMES leiden we studenten op tot Commercieel Econoom in de creatieve industrie, specifiek voor de business van Event, Music & Entertainment. Daar waar de grenzen vervagen tussen de EME branches, ontstaat er de vraag naar de breed georiënteerde marketingmanager, die qua kennis en inzicht voorbij de branchegrenzen kan gaan. CE IEMES leidt marketeers op die de snel veranderende branche verkennen, herkennen en kunnen benutten. Een CE-IEMES afgestudeerde is in staat creatieve producten en diensten op de markt te zetten, te organiseren en te managen. Na het behalen van het diploma mag je je Bachelor of Commerce noemen. Werkveld ‘I believe in the imagination. What I cannot see is infinitely more important than what I can see.’ - Duane Michals (Fotograaf, filosoof) CE IEMES maakt onderdeel uit van de Academy for Creative Industries. Deze relatief nieuwe creatieve industrie is lastig in één zin samen te vatten. De opleiding kan zich goed vinden in de definitie van het Britse Government Department for Culture, Media and Sport (DCMS) die de creatieve industrie omschrijft als: “Those industries which have their origin in individual creativity, skill and talent and which have a potential for wealth and job creation through the generation and exploitation of intellectual property.” (DCMS 2001, p. 04) In de Cross Media Monitor 2010 staat het volgende over deze nieuwe industrie: “De creatieve industrie is cultureel en economisch een belangrijke sector. Hij zorgt voor culturele ontwikkeling, verschaft banen en creëert waarde. Zeker in het voorbije decennium laat deze sector in de meeste westerse landen bovengemiddelde groeicijfers zien. Zijn innovatieve kracht en daarmee bijdrage aan concurrentiekracht beperkt zich niet tot de eigen sector, maar komt ook tot uiting in de verbindingen die vanuit de creatieve industrie met andere sectoren worden aangegaan. Daarop is zijn centrale plaats in de creatieve economie gestoeld.” Het kernpunt uit beide visies is het feit dat in de creatieve industrie de creativiteit zelf het product of de dienst is. Het is de creativiteit die daarmee de basis vormt om banen te genereren en het welzijn van de mensen te vergroten. Creativiteit is het sleutelwoord en de bepalende succesfactor binnen een hele industrie geworden. Een industrie die drijft op het creërende en scheppende vermogen van individuen, groepen, bedrijven en organisaties.
5
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Er zijn daarbij verschillende opvattingen over de samenstelling en onderverdeling van de creatieve industrie. CE IEMES concentreert zich op die domeinen die gezamenlijk ook benoemd kunnen worden als de Evenementen, Muziek en Entertainmentbranche (verder de EME-brache genoemd). De volgende categorieën worden door CE IEMES binnen deze EME-branche onderscheiden: film, televisie, muziek, radio, theater, digitale media, printed media, kunst en cultuur, gaming, themaparken, events, media-, entertainment- en communicatie-adviesbureaus. Voorbeelden van beroepssituaties Als de hiervoor genoemde rollen en taken gecombineerd worden met de binnen de EME-branche onderscheiden categorieën komt daar een hoeveelheid en diversiteit aan mogelijke beroepsspecifieke situaties uit. 1. Marketing & Sales Assistant: analyse De MSA voert analyses uit die ten grondslag liggen aan marketing- en salesbeslissingen. Hij adviseert zijn manager bij het opstellen van marketing- en salesbeleid, draagt bij aan creatieve processen en is vaardig in het omgaan met geautomatiseerde systemen. Hij is in staat om diverse methoden en technieken van onderzoek toe te passen en op hun waarde te schatten. De onderzoeken kunnen betrekking hebben op de markt, maar ook op de marketinginstrumenten. Hij kan de vraag naar onderzoek correct verwoorden, heeft een analytisch vermogen en kan op basis van de gegevens de conclusies en aanbevelingen helder presenteren. De presentatie kan zowel in de vorm van een rapport als mondeling geschieden, waarbij gebruik wordt gemaakt van moderne presentatietechnieken. De MSA voert marketing- en sales activiteiten binnen de gestelde kaders uit, communiceert daarbij met alle betrokken partijen en rapporteert over bereikte resultaten aan zijn manager. 2. Product Manager De PM is verantwoordelijk voor een bepaald product/merk of een bepaalde range van producten in een bedrijf. Hij heeft te maken met het ontwikkelen van nieuwe producten (productinnovatie) en het aanpassen of veranderen van bestaande producten (productvariatie). Binnen deze kaders formuleert hij marketingdoelen voor de betreffende producten en is verantwoordelijk voor de positionering van de producten in de doelmarkt (marketingplan voor product). De operatieve uitvoering van de marketinginstrumenten ligt in zijn handen. Voor de PM is het noodzakelijk met verschillende andere disciplines/functies van het bedrijf samen te werken. Daarom is de interne communicatie een van zijn sterke punten. 3. Sales Manager De SM identificeert en analyseert klantenwensen en stelt op basis hiervan een verkoopplan op. Hij geeft leiding aan het verkoopproces en de daarbij betrokken medewerkers. Hij is verantwoordelijk voor de realisatie van verkoopdoelstellingen. De SM onderhandelt met internen over producten en activiteiten die zijn afgestemd op de wensen van de klant. Hij denkt klantgericht en handelt resultaatgericht..
6
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
4. Account Manager De accountmanager weet middels effectief relatiemanagement klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten en daardoor het rendement van de onderneming te verbeteren. Hij is verantwoordelijk voor CRM en het accountplan dat bestaat uit het opbouwen, ontwikkelen en actief beheren van lange termijn relaties met klanten die van strategisch belang zijn voor de organisatie. De accountmanager is een echte resultaatsgerichte teamplayer die contacten onderhoudt met commerciële functionarissen. 5. Zelfstandig Ondernemer De zelfstandig ondernemer is in staat op basis van eigen ideeën en gegenereerde (veelal onvolledige) informatie in te schatten en te beoordelen wat de (on)mogelijkheden zijn voor het aanbieden van producten en diensten. De ondernemer is in staat beslissingen te nemen en de consequenties op financieel, personeel, logistiek, juridisch en strategisch terrein te overzien. De ondernemer anticipeert op ontwikkelingen die van invloed zijn op de positie en kansen van de onderneming en heeft daarbij het vermogen vanuit de markt te redeneren; het betreft ontwikkelingen in een veelheid van omgevingen, van lokaal tot internationaal. 6. Marketingcommunicatie Manager Een marketingcommunicatiemanager is verantwoordelijk voor de marketingcommunicatie van een organisatie. Hij draagt het (doorgaans mede door hem ontwikkelde) gewenste imago van zijn organisatie uit en ontwikkelt en implementeert de promotie van de producten of diensten ter ondersteuning van de doelstellingen in het marketingplan. Zijn werk is planmatig, gebaseerd op marktonderzoek en gericht op het behalen van vooraf bepaalde doelstellingen. Hij onderscheidt zich door een extroverte persoonlijkheid en beschikt over grote overtuigingskracht. De Marketingcommunicatiemanager kan bij uitbesteding ook werk delegeren. Hij is daarnaast creatief en buitengewoon taalvaardig, zowel mondeling als schriftelijk. 7. Eventorganisator/ manager De eventmanager is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, initiëren van evenementen vanuit de marketingstrategie van een organisatie. Hij is verantwoordelijk voor de voorbereiding, uitvoering en evaluatie van evenementen door middel van een projectmatige aanpak. Hij is verantwoordelijk voor fondsenwerving en budgetbewaking. De eventmanager stelt een projectteam samen (eventueel via werving) en leiding aan projectmedewerkers (vaste en tijdelijke medewerkers en eventueel vrijwilligers). Alumni onderzoek Uit intern onderzoek (2010) over de afgestudeerde professionals van de Fontys Academy of Creative Industries blijkt dat IEMES afgestudeerden: - Snel aan werk komen (binnen 3 maanden). - 50% van de ondervraagden studenten in de EME branche werkt. - 72,3% van de ondervraagden die in de EME branche werken, vinden dat de studie IEMES goed aansluit op hun werk. - Van de ondervraagde afgestudeerden die binnen de EME branche werken, werkt 94,4% met internationale contacten. Het blijkt dus dat binnen de EME branche internationale ontwikkeling een must is.
7
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
3. Competentieprofiel Tijdens de opleiding CE IEMES worden studenten competenties aangeleerd (Kennis – vaardigheden – gedrag) die binnen de eerder genoemde beroepssituaties essentieel zijn. De competenties zijn grotendeels landelijk vastgesteld door het domein Commerce waar de opleiding CE IEMES bij hoort. De competenties worden stapsgewijs aangeleerd en getoetst en zijn opgebouwd uit drie niveaus. Die niveaus passen weer bij de verschillende fasen binnen de opleiding: Niveau 1 > Propedeuse Niveau 2 > Hoofdfase Niveau 3 > Afstudeerfase Per niveau worden verschillende prestatie-indicatoren omschreven om de competentie concreter te maken. C1 Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Competentieniveau 1 • Signaleren en opsporen van nieuwe ontwikkelingen, rekening houdend met klanten en concurrenten, en deze vertalen in producten of diensten • Maken, samen met anderen, van een basisplan voor een onderneming. • Runnen, samen met anderen, van een project of onderneming. • Verkopen, samen met anderen, van een eenvoudig product of dienst. Competentieniveau 2 • Genereren van creatieve ideeën als antwoord op een probleem. • Ontwikkelen van concepten op basis van een creatief idee. • Omzetten, samen met anderen, van een concept in een product of een dienst en zorgen voor de organisatie van het (laten) maken ervan. • Vormgeven en besturen, samen met anderen, van een project of onderneming. • Maken, samen met anderen, van een volledig plan voor een onderneming.
C2 Uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek. Competentieniveau 1 • Formuleren van een onderzoeksvraag vanuit een gegeven probleemstelling. • Maken van een plan van aanpak voor een kwalitatief of kwantitatief onderzoek. • Maken van een eenvoudige vragenlijst die aansluit bij de onderzoeksvraag. • Uitvoeren van een kwantitatief onderzoek en verwerken van de data m.b.v. een ICT toepassing. • Maken van een eenvoudige rapportage met statistische bewerkingen op beschrijvend niveau (grafieken, rechte uitdraai, kruistabellen). Competentieniveau 2 • Formuleren van een probleemstelling en een onderzoeksvraag (of meerdere onderzoeksvragen) vanuit een gegeven context. • Maken van een onderzoeksplan met daarin een verantwoording van de keuze voor kwalitatief dan wel kwantitatief onderzoek. • Maken van een vragenlijst die aansluit op een set van onderzoeksvragen. • Uitvoeren van het onderzoek, gebruikmakend van de geijkte methoden voor het type onderzoek.
8
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
• • •
Verwerken van de data, toepassen van eenvoudige statistiek m.b.v. een statistisch pakket en trekken van conclusies. Maken van een rapport met grafische voorstellingen en verantwoorden van onderzoeksresultaten aan de opdrachtgever. Evalueren van het uitgevoerde onderzoek.
Competentieniveau 3: • Formuleren, zelfstandig, van een probleemstelling en onderzoeksvraag vanuit een of meerdere contexten. • Maken, zelfstandig, en onder eigen verantwoording uitvoeren van een onderzoeksplan, inclusief een kostenbegroting, met verantwoording van de keuze van het type onderzoek en de vragenlijst. • Verwerken van de data volgens een vooraf opgesteld analyseplan, gebruikmakend van voor het onderzoek relevante statistische technieken met behulp van een statistisch pakket. • Maken van een rapport, inclusief grafische voorstellingen, verantwoorden van de gehanteerde statistische methoden en technieken, trekken van conclusies en geven van aanbevelingen. • Presenteren van de onderzoeksresultaten, inclusief conclusies en aanbevelingen, verantwoorden van de aanpak en het advies over het vervolgtraject dat eventueel moet worden doorlopen. C3 Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en –cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/ of internationale markt, op basis van relevante nationale en internationale trends Competentieniveau 1: • Vaststellen welke gegevens nodig zijn over interne bedrijfsprocessen en –cultuur om een sterkte/zwakte analyse van een onderneming te kunnen uitvoeren. • Vaststellen welke gegevens nodig zijn uit de omgeving om de kansen en bedreigingen voor een onderneming te kunnen beschrijven. • Uitvoeren van een eenvoudige interne en externe analyse (quick scan) vanuit een gegeven probleemstelling. • Inzicht genereren in de inrichting van een organisatie en in organisatiemodellen Competentieniveau 2: • Opstellen en uitvoeren, samen met anderen, van een SWOT-analyse vanuit een gegeven context. • Objectiveren en combineren van de gegevens op basis van een SWOT-analyse en conclusies daaruit trekken. • Vaststellen van strategische opties voor de nationale en/of internationale markt op basis van de analyse. • Rapporteren en presenteren van de resultaten, verantwoorden van de keuze voor de methodiek en onderbouwen van de aanbevelingen. • meedenken over doelen en inrichting van de organisatie • zich mondeling goed uitdrukken bij contacten op verschillend niveau, onderbouwen van eigen standpunten. Competentieniveau 3: • Opstellen, zelfstandig, van een marktanalyseplan vanuit een of meerdere contexten. • Trekken van conclusies, zelfstandig, op basis van beschikbare en mogelijk onvolledige informatie en aangeven van belangentegenstellingen..
9
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
• • •
Beoordelen van strategische opties voor de nationale en/of internationale markt op basis van de analyse. Rapporteren en overtuigend presenteren van de resultaten en verantwoorden van de analyse, inclusief verantwoorden van de aanpak en geven van een advies over het vervolgtraject. een eigen standpunt met goede argumenten naar voren weten te brengen, zich houdend aan de kern van de zaak.
C4 Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. Competentieniveau 1: • In kaart brengen van de marktkansen van een product of dienst op basis van een eenvoudig onderzoek. • Vertalen van de marktkansen in korte termijn doelstellingen. • Ontwerpen van een actieplan voor het bereiken van deze doelstellingen. • Benoemen van de consequenties van dit actieplan voor de organisatie. Competentieniveau 2: • Benoemen van een aantal opties op basis van een Swot analyse die voor een opdrachtgever is uitgevoerd. • Structureren van de opties en terugbrengen tot een haalbaar aantal prioriteiten. • SMART formuleren van enkele marketingdoelstellingen voor de korte of middellange termijn. • Ontwerpen van een marketingplan voor de verwezenlijking van deze doelstellingen, inclusief de organisatorische en financiële consequenties. Competentieniveau 3: • Benoemen van een aantal opties op basis van een zelfstandig uitgevoerde analyse in opdracht van een externe opdrachtgever. • Prioriteren van opties eventueel in overleg met de opdrachtgever. • Onderzoeken van de haalbaarheid van deze opties. • Opstellen van marketingdoelstellingen of bijstellen van bestaande doelstellingen, voor de middellange of lange termijn. • Ontwerpen van een marketingplan voor de verwezenlijking van deze doelstellingen, inclusief de marketinginstrumenten die daarvoor worden ingezet en de organisatorische en financiële consequenties. • Het initiëren, (laten) ontwikkelen, plannen, vermarkten (laten)uitvoeren en evalueren van managen, op basis van relevante managementmodellen van evenementen, uitgaande van een event als marketingcommunicatie instrument. C5 Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid Competentieniveau 1: • Vaststellen, samen met anderen, van de veranderingen voor een of enkele functionele gebieden van de organisatie vanuit een gegeven marketingprobleemstelling. • Ontwikkelen, opstellen en onderbouwen, samen met anderen, van een eenvoudig plan of advies voor de communicatie en/of sales en/of organisatie. • Het projectmatig plannen, vermarkten, uitvoeren en evalueren van een entertainmentproduct in groepsverband onder begeleiding.
10
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Competentieniveau 2: • Analyseren, samen met anderen, van de veranderingen voor alle functionele gebieden van de organisatie, uitgaande van een globale marketingprobleemstelling. • Ontwikkelen, opstellen, onderbouwen en uitvoeren van een plan (voor communicatie, inkoop en/of verkoop, distributie, organisatie) op basis van een gegeven marketingbeleid. • Het samen met anderen initiëren, ontwikkelen, vermarkten, uitvoeren en evalueren van een entertainmentproduct • hanteren van verschillende schrijfstijlen die passen bij de doelgroep Competentieniveau 3: • Analyseren en onderzoeken, zelfstandig, van veranderingen voor alle functionele gebieden van de organisatie, uitgaande van een complexe marketingprobleemstelling. • Ontwikkelen, uitvoeren en bijstellen, zelfstandig, van een plan (voor communicatie, inkoop en/of verkoop, distributie, organisatie) op basis van een complexe marketingprobleemstelling. • Presenteren van de analyse en conclusies op overtuigende wijze aan management en andere doelgroepen voor het verkrijgen van instemming met en draagvlak voor de uitvoering. • In zijn complexe in vraagstukken helder en gestructureerd verwoorden, houden van samenhangende presentaties. C6 Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop en dienstverlening. Competentieniveau 1: • Voeren van een gesprek, ook telefonisch, voor het ontwikkelen van relaties. • Werken met CRM-systemen. • Onderscheiden van consumentengroepen in termen van prospects en suspects. • Onderzoeken en beoordelen, samen met anderen, van de effectiviteit van de inkoop- en verkooporganisatie. • Aanknopen van zakelijke relaties. • Luisteren en duidelijk uitdrukken • Kan kort rapporteren met een heldere structuur en opbouw, met correct gebruik van het Nederlands en met gebruik van moderne ICT. • Kan een korte beschrijvende presentatie geven met behulp van ICT. • Brengt een boodschap helder naar voren, Competentieniveau 2: • Opzetten, samen met anderen, en onderhouden van een CRM-systeem. • Onderscheiden en beschrijven van consumentengroepen en afstemmen van de (marketing) communicatie op deze consumentengroepen. • Opstellen van een effectief accountprofiel en effectieve inkoop- en verkoopstrategie. • Vervaardigen van een effectieve verkoopmap, met alle relevante informatie • Voeren van effectieve onderhandelingen, ook in vreemde talen. • Ontwerpen van een effectieve verkooporganisatie en onderhouden van een eigen relatienetwerk. • Voeren van effectieve schriftelijke communicatie ten behoeve van inkoop en verkoop, ook in vreemde talen. • in staat zijn klantgericht te werken • tactvol formuleren, rekening houdend met gevoelens en meningen van anderen
11
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
•
In staat zijn sponsoring binnen de event, music en entertainmentwereld op een efficiënte en effectieve manier in te zetten, dit zowel vanuit de kant van de gesponsorde als de sponsor.
C7 Communiceren in meer talen en rekening houdend met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. Competentieniveau 1: • Beheersen van de Engelse taal op minimaal Europees taalniveau B1+. Competentieniveau 2: • Beheersen van de Engelse taal op Europees taalniveau B2+. • Adviseren over aspecten van de cultuur, samenleving en gedragspatronen in landen of regio’ s waar de Engelse taal formeel geldt; Competentieniveau 3 (Nb. Vanaf cohort 2009 vervalt competentieniveau 3): • Beheersen van de Engelse taal op Europees taalniveau C1. • Beheersen van een tweede vreemde taal op Europees taalniveau A2. • Adviseren over aspecten van de cultuur, samenleving en gedragspatronen in landen of regio’ s waar de Engelse taal formeel geldt; C8 Leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een project. Competentieniveau 1: • Beheersen van een aantal verschillende aspecten van projectleiderschap, zijnde: o opbouwen van een eenvoudige projectorganisatie o voorzitten van de vergaderingen van een projectgroep o leiden van de uitvoering van de projectopdracht. o instrueren en volgen van de deelnemers van een projectgroep. o leiding geven bij het maken van een plan van aanpak. • Herkennen van conflictsituaties in een projectgroep en spelen van een bemiddelende rol • Opstellen van kwaliteitseisen t.a.v. het project in overleg met een projectgroep, • Samenwerken in een projectgroep • Komt afspraken na, zowel tijdsafspraken als over het op te leveren resultaat. • Levert een zichtbare bijdrage aan het groepsresultaat. • Neemt actief deel aan groepsproces: stimuleert anderen, draag bij aan de sfeer, signaleert problemen en helpt bij de oplossing ervan, leert verschillende rollen kennen • Kan sterke en zwakke punten van de groep en groepsleden benoemen en aangeven wat kan verbeteren. Competentieniveau 2: • Hanteren van een eenvoudige conflictsituatie in een projectgroep. • Omgaan met onverwachte gebeurtenissen, die processen in de projectgroep verstoren en reageren op adequate wijze met hulp van derden. • Geven van leiding op resultaatgerichte wijze, onder begeleiding of supervisie, aan een eenvoudig bedrijfsonderdeel of project. • Formuleren van lange termijn doelen en deze vaststellen in overleg binnen de projectgroep en tijdig tussentijds toetsen op haalbaarheid.
12
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
• Schatten naar waarde van de bijdrage van een medewerker of lid van projectgroep en feedback geven naar de projectgroep. • samenwerken (multidisciplinair) in een beroepsomgeving aan meer complexe taak met beperkte begeleiding. • plannen samen met anderen van de werkzaamheden logisch, gestructureerd en haalbaar n.a.v. een gegeven doel, deadline en kwaliteitsniveau. Competentieniveau 3: • Geven van richting en sturing op stimulerende wijze aan een groep (vrijwilligers of niet) op basis van een visie, teneinde een gesteld doel te bereiken. • Ondernemen, zelfstandig, van een actie. • Handelen op adequate wijze bij onverwachte gebeurtenissen, die processen in de projectgroep verstoren. • Aanpassen, indien noodzakelijk, van stijl en methode van leiding geven. • Geven van leiding op resultaatgerichte wijze, zelfstandig, van een bedrijfsonderdeel of project. • Formuleren, zelfstandig, en verdedigen van de eindresultaten van een project op basis van de resultaten die door de projectgroep zijn opgeleverd. • Evalueren van een project/proces aan de hand van de vooraf gestelde kwaliteitseisen en afleggen van verantwoording. • Geven van feedback op adequate wijze aan de groepsleden, tussentijds en na afloop van het project/werkproces. • kunnen samenwerken in een complexe situatie onder minimale begeleiding. • in staat om eigen doelen en taken te ontwikkelen. In staat om de leidersrol op zich te nemen en het groepsproces bij te sturen waar nodig. Zich bewust zijn van zijn teamrol en is in staat anderen te ondersteunen.
13
4
4
4
4
Onderwijs semester 1 semester 2 periode 1 periode 2 periode 3 periode 4 uren p/w uren p/w uren p/w Uren p/w 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2259YMOZ1T
2259YPRJT1
2259YPRM1T
2259YENG1T 2259YICT1O
2 2259YEME2T 2259YCOM1T
periode 2 sp toetscode 2259YAEC1T 2259YBEA1T
2259YMKT1T
2259YEME1T
Toetsen semester 1 periode 1 toetscode
4
3
3 2
2259YMOZ2T
2259YMKT2T
2 2259YEME3T 2
semester 2 periode 3 sp toetscode 3 2
4
2259Y1ASS2 2259Y1ASS3 2259Y1ASS6 2259Y1ASS4
2259YPRJT2
2259YREC1T
2 2 2 2
4
2
2 2
2
2259YCNC1T 2259YICT2O 2 2259YMKT3T
3 2
sp
2259YBDR1T 2 2259YEME4T
periode 4 sp toetscode
14
Totaal 22 22 18 18 6 21 8 25 * Note: M.b.t. de tentamens van de Branchevakken geldt het volgende: iedere student maakt de toets van de module die hij of zij de afgelopen periode gevolgd heeft. Cijfers worden als volgt in het systeem geregistreerd: 2259YEME1T = Branche Event 2259YEME2T = Branche Music 2259YEME3T = Branche Entertainment 2259YEME4T = Branche Gaming
Assessment C2 Assessment C3 Assessment C6 Assessment C4
Project
Onderdeel Algemene economie Bedrijfsadministratie Bedrijfseconomie Branchevakken (EME)* Communicatie & Sales Concepting Engels ICT Marketing Projectmanagement Marktonderzoek Recht
CE IEMES 1
4. Curriculumkaders
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
60
20
4
20
4
16
4
16
4
Onderwijs semester 1 semester 2 periode1 Periode2 periode3 periode4 uren p/w uren p/w uren p/w uren p/w 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
* Keuzes Branchevakken CE2 > 2259YEME5O Branche Event 2259YEME6O Branche Music 2259YEME7O Branche Entertainment 2259YEME8O Branche Live Entertainment
Assessment C Assessment C Assessment C Totaal
Project
EXTRA > Duits (semester 1+2) EXTRA > Spaans (semester 1+2)
Onderdeel Bedrijfseconomie Branchevakken* Engels Marketing Marketingcommunicatie Onderzoek Online marketing Sales Thema’s** Writing
CE IEMES 2
2
2
2259YPRJT3
2259YOLM2T 2259YSAL1T 2259YTHEM2 2259YWRT1O
periode 2 sp toetscode 2259YBDR2T 2259YEME…. 2259YENG2T 2259YMRK4T
27
5 2259Y2ASS… 2259Y2ASS… 2259Y2ASS…
2 2 2 10
15
2259YPRJT4
21
5
semester 2 periode 3 periode 4 sp toetscode sp toetscode sp 3 2259YBDR3T 3 3 2259YEME… 3 2 2259YENG4O 2 2259YENG3T 2 3 2259YMCO1T 3 2259YOND2T 3 3 3 2 2259YTHEM3 2 2259YTHEM4 2 3
**Thema’s CE2> 2259YTHEM1 = Trendwatching 2259YTHEM2 = Recht 2259YTHEM3 = Media Design 2259YTHEM4 = Creative Entrepeneurship
2259YTHEM1
Toetsen semester 1 periode 1 toetscode
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
60
Totaal
16 + IP
NB1 Deze AC kun je niet kiezen als je de Keuzemodule Event & Sales in CE3 hebt gevolgd. NB2 Deze AC kun je niet kiezen als je de Keuzemodule Music in CE3 hebt gevolgd.
Een Advanced Course (AC) is een module van 4 uur gedurende 1 periode (7wk). Studenten volgen per periode 2 verplichte Advanced Courses (AC’s), studenten worden ingedeeld. Studenten volgen per periode 2 keuze Advanced Courses en schrijven zelf in welke ze willen volgen. Vol=vol. AC’s worden afgesloten met een schriftelijk tentamen/ opdracht/ mondelinge presentatie in de collegeweek 7.
16 + IP
2259YIPR01
Project/ Intensive Program (IP)
3
2259YADV08 2259YADV09 2259YADV10 2259YADV11 2259YADV12 2259YADV13 2259YADV14 (Uren p/ip) 84
3 3 3 3 3 3 3
2259YADV05 2259YADV06
16
2259YIPR02
2259YADV07
3 3
2259YADV01 2259YADV02 2259YADV03 2259YADV04
4 4 4 4
periode2 sp toetscode 3 3 3 3
Toetsen semester 1 periode1 toetscode
Advanced Courses 2011-2012 (eenmalig voor cohort 2008-2009) + handvol studenten cohort 2009-2010 CE IEMES Afstudeerfase Onderwijs semester 1 periode1 periode2 Verplichte Advanced Courses CE uren p/w uren p/w Mandatory International Marketing (NL) Mandatory International Finance (NL) Mandatory International Law (NL) Mandatory Corporate Social Responsibility (CSR) (ENG) Optional Advanced Courses */ ** Effective Marketing Communication (CE/CO) (ENG) Entrepreneurship in EME (CE/CO) (ENG) Sponsoring, Financing & Funding (CE/ CO) (NL) Event & Sales1 (CE/ CO) (ENG) Music2 (CE/ CO) (NL) Live Entertainment (CE/ CO) (NL/ ENG) RTV Entertainment (CE/ CO) (NL/ ENG) Publicity (CE/ CO) (NL) Trendwatching (CE/ CO) (NL/ ENG) TV Channel Brand Management (CE/CO) (ENG)
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
30
3
3
sp
Vanaf maandag 5 september 2011 zullen de nieuwe conversietabellen van de opleiding CE online staan op www.fontysaci.nl
5. Conversietabellen
17
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
6. Modulebeschrijvingen Titel module Code
Algemene economie CE1 2259YAEC1T
Docent(en)
J. Smits en M. Luttikholt
Competentie
C1
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Bestedingen, collectieve sector, inflatie, conjunctuur en overheidsbeleid, inkomensverdeling en ondernemingsbeleid. Begroting 2012, CPB en CBS. Relatie dollar en yuan Duitsland en de eurozone Griekenland Actuele artikelen
Verplichte literatuur
Macro-economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving Van Marijs en Hulleman 5e druk
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Gehele boek en alle artikelen Nadruk op de hoofdstukken: 4, 5, 6, 8, 9 en 12 Periode 2 Schriftelijk tentamen Nee Periode 3 Schriftelijk tentamen Rekenmachine Cijfer
18
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Bedrijfsadministratie CE1 2259YBEA1T
Docent(en)
Margreet Talens – Marleen Peters – Marc Viehoff
Competentie
C1, C8
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Introductie Bedrijfsadministratie-Bedrijfseconomie Inleiding – Inventaris & Balans – Veranderingen in de Balans Het grootboek De kolommenbalans – Rubrieken Journaliseren – Belastingen Inkoop- en verkoopretouren – privé Algehele herhaling – hoofdstuk 1 t/m 9 De kolommenbalans II Dagboeken – Subadministraties Geautomatiseerde boekhouding Permanence in de kosten Diverse kostenboekingen Permanence in de baten Liquiditeitsbegroting Verplichte literatuur
DEBET/CREDIT, H. Fuchs/S. v. Vlimmeren, Noordhoff Uitgevers/ 2e druk/ juni 2003, ISBN: 978-90-01-32380- 6, prijs € 49,95 DEBET/CREDIT OPGAVENBOEK, H.Fuchs/S. v. Vlimmeren, Noordhoff Uitgevers/2e druk/augustus 2003, ISBN: 978-90-01-32381-3, prijs € 36,50
Tentamenstof Toetsperiode
Hoofdstuk 1 tot en met 18 Eerste lesweek = introductie Bedrijfsadministratie – Bedrijfseconomie. Module BA wordt gestart met instaptoets voorafgaand aan tweede week. Deze is bedoeld voor studenten die reeds over boekhoudkundige kennis beschikken. Tentamen periode 2 waarvoor minimaal een 5,5 behaald moet worden.
Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Schriftelijk tentamen Nee Periode 3 Schriftelijk tentamen Eenvoudig, niet programmeerbaar rekenmachine Cijfer
19
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Bedrijfseconomie CE1 2259YBDR1T
Docent(en) Competentie
Margreet Talens - Marleen Peters – Marc Viehoff C1, C4
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Hoofdstuk1.1 Kosten Hoofdstuk 1.2 Doel van kosten Hoofdstuk 1.4 BTW Hoofdstuk 1.3 Kosten van grond en hulpstoffen Hoofdstuk 1.3 Kosten van arbeid Hoofdstuk 1.3 Kosten van diensten van derden Hoofdstuk 1.3 Kosten van belastingen Hoofdstuk 1.3 Kosten van duurzame productiemiddelen Hoofdstuk 1.3 Rentekosten Hoofdstuk 1.5 Constante en variabele kosten Hoofdstuk 2 Directe en indirecte kosten en de opslagmethode Projectfinanciering en Projectbudgettering Exploitatiebegroting en liquiditeitsbegroting Hoofdstuk 3.1 t.m. 3.6 Normale bezetting, bezettingsresultaat, capaciteit, overcapaciteit Hoofdstuk 3.6 t.m. 3.11 Integrale calculatie, prijsdifferentiatie, differentiële calculatie Hoofdstuk 3.1 t.m.3.11 Herhaling Hoofdstuk 4.1 t.m.4.2 Direct costing Hoofdstuk 4.3 t.m. 4.5 Break even analyse Hoofdstuk 4.6 t.m. 4.10 Veiligheidsmarge en indifferentiepunt Verplichte literatuur
TOEGEPAST FINANCIEEL MANAGEMENT VOOR DE VRIJETIJDSSECTOR, Rob Bongaerts c.s., € 59,75 ISBN: 978-90-5844-139-3
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Hoofdstuk 1 tot en met 4 Periode 4 Schriftelijk tentamen Nee Periode 4, voor het einde van het studiejaar Schriftelijk tentamen Eenvoudig, niet programmeerbaar rekenmachine Cijfer
20
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Branche Event CE1 2259XEME1T
Docent(en)
Sandra Smits/ Paul Schreuder/Helmi van Doorn/Martine Mingaars/Yvonne Maclean
Competentie
C1 – C4 – C6
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Les 1: Indeling evenementen Les 2: Bureaus en leveranciers Les 3: De Eventmanager en het proces Les 4: Contracten, vergunningen en verzekeringen Les 5: Beleveniseconomie, eventmarketing en sponsoring Les 6: Trends binnen de evenementenbranche Les 7: Presentatie van een eigen bezocht evenement
Verplichte literatuur
Basisboek Eventmanagement – van concept naar realisatie Auteur: Gabriëlle Kuiper Uitgeverij Coutinho 2008 ISBN-13:9789046900987 Prijs € 29,50
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode
Boek, powerpointsheets en eventuele uitgereikte artikelen tijdens de les. Periode 1/ 2/ 3/ 4 Schriftelijk tentamen Nee In de periode volgend op de reguliere curriculum periode. Behalve in periode 4 van de propedeuse; dan zijn de herkansingen voor het einde van het studiejaar. Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
21
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Branche Music CE1 2259YEME2T
Docent(en)
Jan Bijlsma, Maarten de Rooij
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Verkennen van de muziekbranche waarbij processen, methodieken en werkwijzen inzichtelijk gemaakt worden en er overzicht moet ontstaan ver alle onderdelen en spelers in hun functionaliteit binnen die industrie.
Verplichte literatuur
De nieuwe praktijkgids Artiest & Recht 2009/2010 / M.T.M. Koedooder, D. Molenaar en N.H.G. Beltman / Uitgeverij Kidsgids / 2011 / ISBN: 9789013027747 / € 55,00
Tentamenstof
Sheets ter begeleiding van lessen gedurende de periode - Theorie uit literatuur : Praktijkgids Artiest & Recht Periode 1/ 2/ 3/ 4 Schriftelijk tentamen
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode
Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
In de periode volgend op de reguliere curriculum periode. Behalve in periode 4 van de propedeuse; dan zijn de herkansingen voor het einde van het studiejaar. Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
22
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Branche Entertainment CE1 2259YEME3T
Docent(en)
Ton te Slaa
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Media-entertainment is overal en dat is het gevolg van een ontwikkeling die al zeker tweehonderd jaar aan de gang is. Tijdens de lessen Branche Entertainment wordt deze stormachtige ontwikkeling behandeld. Wie zijn de belangrijkste spelers? Hoeveel geld gaat er in de verschillende branches om? En welk medium is over 25 jaar op sterven na dood? Op die vragen krijg je tijdens de lessen antwoord. Ook krijg je een goed beeld van de samenwerking tussen de verschillende media in binnen- en buitenland en leer je doelgroepgericht te denken. Werkwijze: Elke les start met een entertainment nieuwstoets. Daarna wordt de theorie van die week besproken naar aanleiding van het boek en aanvullende artikelen. Te bestuderen lesstof: de hoofdstukken uit het boek die per les worden opgegeven, alle artikelen en wat er tijdens de colleges ter sprake is gekomen op het gebied van actuele ontwikkelingen in de entertainmentbranche.
Verplichte literatuur
Basisboek Entertainment Marketing / Henk Penseel / Uitgeverij Coutinho / 2006 / ISBN10 & ISBN13: 9789046900017 / € 59,00 - Handouts
Tentamenstof
Hoofdstukken uit Basisboek Entertainment Marketing + aanvullende artikelen + gebruikte sheets in lessen (zie paperclip) Periode 1/ 2/ 3/ 4 Schriftelijk tentamen Nee In de periode volgend op de reguliere curriculum periode. Behalve in periode 4 van de propedeuse; dan zijn de herkansingen voor het einde van het studiejaar. Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode
Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
23
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Branche Gaming CE1 2259YEME4T
Docent(en) Competentie
Jurriaan van Rijswijk
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
In deze module zal de basis worden gelegd voor producent en uitgever binnen de game industrie. Begonnen zal worden met de grondbeginselen van games zoals de werking, historie, demografie, soorten, toepassing en ontwikkeling. Vervolgens komen de commerciële aspecten van de ontwikkeling van games aan de orde zoals het kunnen beoordelen van game concepten, de omvang van de markt, de verschillende verdienmodellen en allerlei vormen van marketing. Het derde onderdeel zal besteed worden aan het leren produceren van een (serious) game, de manieren waarop er kan worden uitgegeven en welke stappen er genomen moeten worden om een game van idee tot product of dienst te krijgen.
Verplichte literatuur
Professional playground – alles over werken in de game-industrie / Skylla Janssen en Micha van der Meer / Boom Lemma Uitgevers / 2010 / ISBN13: 9789047301448 / € 32,00
Tentamenstof
Professional playground – alles over werken in de game-industrie - Verstrekte PowerPoint presentaties & PDF’s tijdens de les - Eigen aantekeningen gemaakt tijdens de les Periode 1 / 2 / 3 / 4 Schriftelijk tentamen
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode
Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
In de periode volgend op de reguliere curriculum periode. Behalve in periode 4 van de propedeuse; dan zijn de herkansingen voor het einde van het studiejaar. Schriftelijk tentamen Rekenmachine Cijfer
24
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Communicatie & Sales CE1 2259YCOM1T
Docent(en)
Sabina Meiling & Hans Pappelendam
Competentie
C1, C6, C8
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Basis gespreksvaardigheden in communicatie Twee gesprekken: Communiceren de basis Verbale & Non-verbale communicatie Feedback Interviewen Het adviesgesprek Het slecht-nieuwsgesprek Evaluatie gesprekken Groepsgesprekken: Vergaderen Besluitvorming Conflicthantering Onderhandelen Verkopen: Verkopen, een inleiding Verkoopgesprek, de basishouding Verkoopgesprek, de beeldvormingsfase Presenteren: Werken aan een persoonlijk doel en vaardigheden Basishouding, oogcontact en contact met het publiek Opbouw van de presentatie Gebruik van middelen tijdens een presentatie Opstellen van een spreekschema
Verplichte literatuur
Gesprekken in organisatie - Yvonne Gramsbergen-Hoogland/Henk van der Molen - Wolters Noordhoff vierde druk - ISBN 978-90-01-70625-8 Durf, Leer en Presenteer - Pauline van Aken - SWp Point Studie editie eerste druk - ISBN 978-90-8850-082-4 Verkopen voor Dummies - Tom Hopkins - Pearson Education Benelux BV vijfde druk - ISBN 978-9043008792
Tentamenstof
- Gesprekken in organisaties – Leerboek – Yvonne GramsbergenHoogland - Durf, leer en presenteer (zet jezelf neer) - Pauline van Aken - Verkopen voor Dummies-Tom Hopkins Hoofdstukken Deel 1 & 2 - Alle aantekeningen en alle opdrachten gegeven tijdens de colleges
25
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Week
Aanvullende literatuur > Artikelen uit o.a. tijdschrift Psychologie Magazine, relevante artikelen uit dagelijkse media. Verder filmmateriaal van o.a. YouTube en Ted.com. Tot slot presentatie sites. Periode 2 Schriftelijk tentamen Opdracht: Openen van het verkoopgesprek Periode 3 Schriftelijk tentamen Cijfer
Semester 1 (periode 1 & 2) Onderwerp/activiteit
Opdrachten waaraan de studenten buiten de les om aan moeten werken
Openingsles / basisprincipes communicatie Aannames
Hoofdstukken lezen uit Gesprekken in organisaties
3
Formuleren van doelen / miscommunicatie
Hoofdstukken lezen uit Gesprekken in organisaties
4
Interviews / slecht nieuws gesprek
Hoofdstukken lezen uit Gesprekken in organisaties
5
Vergaderen
Hoofdstukken lezen uit Gesprekken in organisaties
6
Probleemgesprekken, Conflicthantering & onderhandelen
Hoofdstukken lezen uit Gesprekken in organisaties
7
Inleiding presenteren/basistechnieken
Hoofdstukken lezen uit Durf, Leer en Presenteer
8
Vervolg presenteren / non-verbale communicatie
Hoofdstukken lezen uit Durf, Leer en Presenteer
9
Basistechnieken presenteren / oefenen
Hoofdstukken lezen uit Durf, Leer en Presenteer
10
Improvisatie technieken/opbouw presentatie/maken schrijfplan
Hoofdstukken lezen uit Durf, Leer en Presenteer
11
Improvisatie technieken 2 / oefenen/introductie opdracht
Hoofdstukken lezen uit Durf, Leer en Presenteer & opdracht
12
Verkopen/inleiding/opdracht
Hoofdstukken lezen uit Verkopen voor Dummies & opdracht
13
Verkoopgesprek/basis/opening/beeldvormingsfase/opdracht
Hoofdstukken lezen uit Verkopen voor Dummies & opdracht
14
Verkoopgesprek/oefenen/ Voorbereiden Hoofdstukken lezen uit Verkopen voor Dummies op tentamen
1 2
Hoofdstukken lezen uit Gesprekken in organisaties
26
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Concepting CE1 2259YCNC1T
Docent(en) Competentie
C1
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Experience Economy (beleving) Conceptontwikkeling Belevingsinstrumenten
Verplichte literatuur
Van Experience naar Challenge Economy / Herman Lier e.a ISBN: 978-9001-77105-8NUR802 Druk 2009, Uitgever: Noordhoff
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Literatuur, sheets en artikelen Periode 4 Schriftelijk tentamen Nee Periode 4, voor het einde van het studiejaar. Schriftelijk tentamen Cijfer
27
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Naam module Docent(en)
Engels CE1 Barbara Wegman, Onno Hart, Manoe Dentener
Toetscode(s)
2259YENG1T
Competenties Beroepsproducten
C7 Presentation (Marketing mix Events) Informal letter
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Grammar: revision tenses/passive Vocabulary Marketing basics EME related texts Presentations: Top 5/Marketing mix Event Writing: Project Identity/ Informal letter
Verplichte literatuur
Core business Engelse grammatica voor het hoger economisch onderwijs - Auteur: Piet van der Voort - Tweede druk, maart 2011 ISBN 13: 9789001794729 - Prijs: € 34,95 Professional English in Use: Marketing - Authors: Cate Farrall & Marianne Lindsley - Publisher: Cambridge University Press - April 2008 ISBN 13: 978-0521702690 - Prijs: ± € 25,00 Reader English IEMES 1 Titel en nummer (worden vóór 1 september op Paperclip bekend gemaakt) .Verkrijgbaar bij Mediatheek Mollergebouw - Prijs: ± €7,00
In periode 1 vindt er een intaketoets plaats voor alle studenten jaar 1 CO en CE. Datum en locatie worden via Paperclip bekendgemaakt. Alle studenten dienen deze toets te maken. Naar aanleiding van deze toets worden in periode 1 en 2 extra lessen gegeven aan studenten die dit nodig hebben. Tentamenstof
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Core Business chapters 1-14 PEiU Marketing: Units 1-2-3-4-5-6-8 Reader: wordt op Paperclip bekendgemaakt Periode 2 Schriftelijk tentamen Presentatie en schrijfopdracht tijdens de lessen Periode 3 Schriftelijk tentamen Goed/ voldoende/ onvoldoende
28
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
ICT CE1 semester 1 2259YICT1O
Docent(en) Competentie
Piet de Wijs C7
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Verplichte literatuur
MS-Word MS-Excel MS-Powerpoint MS-Project MS-Access Prezi Geen
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Geen Periode 2 Opdrachten tijdens de les Nee Periode 3 Dezelfde opdrachten voldoende afsluiten software / internet Goed-Voldoende-Onvoldoende
Titel module Code
ICT CE1 Semester 2 2259YICT2O
Docent(en)
P. de Wijs
Competentie
C7
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
SPSS
Verplichte literatuur
Zelf via surfspot.nl (inloggen via PCN-nummer van Fontys) SPSS aanschaffen (prijs circa 20 euro).
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Geen Periode 4 Opdrachten tijdens de les Nee Periode 4, voor het einde van het studiejaar Dezelfde opdrachten voldoende afsluiten software / internet Goed-Voldoende-Onvoldoende
29
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Marketing CE1 2259YMKT1T/ 2259YMKT2T/ 2259YMKT3T
Docent(en) Competentie
Frank Weve / John Verhoeven / Marc Viehoff C3 / C4 / C5
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Blok 1: Marketing en marketingomgeving; Consumentengedrag; Marketingorganisatie en –planning; Product; Prijs; Distributie; Communicatie Blok 2: Strategisch Marketing Plan: Missie, Interne analyse, Externe analyse, SWOT-analyse, Strategie, Branding & Positionering Blok 3: Marketing Mix: Uitdieping van de 4P’s. Product, Plaats, Prijs, Promotie Blok 4: Strategische Analyse: Groeistrategieen Ansoff / Kotler, Concurrentiestrategie Porter, KernVaardigheden Hamel & Prahalad, Waarde posities Treacy & Wiersma. Implementatie marketing mix: proces, plaats, prijs, promotie en personeel.
Verplichte literatuur
Blok 1 / 2 / 3: Marketing Kernstof A: ISBN 978-90-01-71004-0; Opgavenboek kernstof A: ISBN 978-90-01-71003-3; Blok 2: S. Cashman: Thinking Big Praktijkboek strategische marketing kunst en cultuur Paperback / 116 bladzijden / Nederlands Lenthe / Verschijningsjaar 2006 ISBN-13: 9789046900017 / ISBN-10: 9046900010 Blok 4: Uitgedeelde papers, artikelen en presentaties/modellen.
Tentamenstof
Blok 1: Kernstof A: Deel 1 Marketing en marketingomgeving Deel 2 Consumentengedrag Deel 3 Marketingorganisatie en –planning (Alleen hoofdstuk 10) Deel 5 Product Periode 1 Schriftelijk tentamen Nee Periode 2 Schriftelijk tentamen
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Cijfer
30
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Tentamenstof
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Tentamenstof
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Blok 3: Kernstof A: Deel 3 Marketingorganisatie en –planning ( Hoofdstuk 8 en 9) Deel 6 Prijs Deel 7 Distributie Deel 8 Communicatie Periode 3 Schriftelijk tentamen Nee Periode 4 Schriftelijk tentamen Eenvoudige rekenmachine Cijfer
Blok 4: Op basis van uitgedeelde papers, artikelen en presentaties / modellen. Groeistrategieen Ansoff / Kotler, Concurrentiestrategie Porter, KernVaardigheden Hamel & Prahalad, Waarde posities Treacy & Wiersma. Implementatie marketing mix: proces, plaats, prijs, promotie en personeel. Periode 4 Schriftelijk tentamen Nee Periode 4 ,voor het einde van het studiejaar. Schriftelijk tentamen. Geen Cijfer
31
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Projectmanagement CE1 2259XPRM1T
Docent(en) Competentie
Sandra Smits/Peter Keltjens C1 – C8
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
In deze module leren studenten hoe zij projectmatig kunnen werken. Aan de orde komen zowel de harde kant (maken van een plan van aanpak, draaiboek, fasering van een project ) als de zachte kant van projectmanagement (besluitvorming, feedback geven, vergadertechnieken). De module biedt de studenten de mogelijkheid zich een professionele aanpak van projecten eigen te maken. Projectmanagement Auteur: Roel Grit Noordhoff Uitgevers zesde druk, april 2011 ISBN: 9789001790936
Verplichte literatuur
Projectmanagement – een professionele aanpak van evenementen Auteur: Jan Verhaar Boom Uitgevers Achtste druk, september 2009 ISBN-10: 9053529721 Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Verplichte literatuur, powerpointsheets en eventuele uitgereikte artikelen tijdens de les (exacte omschrijving staat t.z.t. internet). Periode 2 Schriftelijk tentamen Nee Periode 3 Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
32
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Marktonderzoek CE1 Semester 1 2259YMOZ1T
Docent(en) Competentie
P. de Wijs C2
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Inleiding marktonderzoek / enquête / interview / kwantitatief-kwalitatief onderzoek Centrummaten (gemiddelde - mediaan - modus) en spreiding (stand. Deviatie) Indexcijfers Likertschaal / Osgood / meetniveaus / Normale Verdeling Trend additief Trend multiplicatief
Verplichte literatuur
Geen
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Bovengenoemde onderwerpen Periode 1 Openboek tentamen Nee Periode 2 Openboek tentamen Alles mag worden gebruikt, behalve een laptop/ mobieltje. Cijfer
33
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Marktonderzoek CE1 Semester 2 2259YMOZ2T
Docent(en) Competentie
P. de Wijs C2
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
populatie en steekproeven nulhypothese en alternatieve hypothese betrouwbaarheid / representativiteit toetsen en schatten significantie chi-kwadraat-analyse chi-kwadraat-analyse en representativiteit ---------significantie en fieldresearch Correlatie en Regressie Marktprognose T-test geurmarketing Anova Schrijven van een marktonderzoeksverslag JORAN Voor- en nameting
Verplichte literatuur
Geen
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Bovengenoemde onderwerpen Periode 3 Openboek tentamen Nee Periode 4 Openboek tentamen Alles mag worden gebruikt, behalve een laptop/ mobieltje. Cijfer
34
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Recht CE1 Semester 2 2259YREC1T
Docent(en)
Ed Korkers, Fons de Graaf
Competentie
C1, C5
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Verplichte literatuur
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Hfdst.: 1,2,4,5,6,7 en 9 Hoofdlijnen Nederlands Recht Periode 4 Schriftelijk tentamen Nee Periode 4, voor het einde van het studiejaar Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
35
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code Docent(en) Competentie
Bedrijfseconomie CE2 semester 1 2259YBDR2T Marc Viehoff – Harry Langhout C1, C4
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
De financiële basisbegrippen omzet, kosten, ontvangsten en uitgaven Het financiële overzicht resultatenrekening Het financiële overzicht balans Het financiële overzicht liquiditeitsbegroting Overige onderdelen van de jaarrekening Financiële beoordeling van ondernemingen aan de hand van balans en resultatenrekening • Rentabiliteit • Solvabiliteit • Liquiditeit Toegepast Financieel Management voor de Vrijetijdssector , Rob Bongaerts c.s., prijs € 59,75 - ISBN: 978-90-5844-139-3
Verplichte literatuur
Tentamenstof
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
• • • • • •
• Hoofdstuk 7, Hoofdstuk 8 en Hoofdstuk 11 boek • College dictaat • Opgaven die tijdens de colleges zijn behandeld Periode 2 Schriftelijk tentamen Nee Periode 3 Schriftelijk tentamen Niet programmeerbare rekenmachine Cijfer
36
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module
Bedrijfseconomie, CE2 Semester 2
Code
2259YBDR3T
Docent(en)
Marc Viehoff – Harry Langhout
Competentie
Competentie 1 en Competentie 4
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
• Investeringsanalyse: o Cashflow: begrip en berekeningen o Structuur investeringsprojecten o Tijdsvoorkeur geld o Eindwaarde en contante waarde berekeningen o Investeringsselectie o Methode 1: Terugverdienperiode o Methode 2: Gemiddelde boekhoudkundige rentabiliteit o Methode 3: Netto contante waarde • Kasstroomoverzicht (KSO) o Wat is een kasstroomoverzicht o Belang van een kasstroomoverzicht o Kasstromen uit operationele activiteiten o Kasstromen uit investeringsactiviteiten o Kasstromen uit financieringsactiviteiten o Directe Methode o Indirecte Methode
Verplichte literatuur
Toegepast Financieel Management voor de Vrijetijdssector , Rob Bongaerts c.s., prijs € 59,75 - ISBN: 978-90-5844-139-3
Tentamenstof
• Hoofdstuk 5 boek • Stencil theorie kastroomoverzicht van Marc Viehoff • College dictaat • Opgaven die tijdens de colleges zijn behandeld Periode 4 Schriftelijk tentamen Nee Periode 5 Schriftelijk tentamen Niet programmeerbare rekenmachine Cijfer
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
37
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Branche Event CE2 2259YEME5O
Docent(en)
Paul Schreuder
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Deze module laat je kennismaken met diverse Sales en Communicatie aspecten in de wereld van de zakelijke evenementen. Onderwerpen die o.a. aan bod komen: acquisitie, intakegesprek, interne briefing, concept, offerte, kostenoverzicht, marge, presentatie
Verplichte literatuur Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Een offerte voor een zakelijk evenement Periode 2 /4 Opdracht Periode 3 / 5 Opdracht n.v.t. Cijfer
38
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Branche Music CE2 2259YEME6O
Docent(en)
Jan Bijlsma, Raymond van Brussel
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Analoog aan de realiteit, wordt in deze module een marketing communicatieplan gemaakt voor een act (unsigned) die daarmee naamsbekendheid en marktpositie moet kunnen verkrijgen binnen de Nederlandse muziekmarkt.
Verplichte literatuur
De nieuwe praktijkgids Artiest & Recht 2009/2010 / M.T.M. Koedooder, D. Molenaar en N.H.G. Beltman / Uitgeverij Kidsgids / 2011 / ISBN: 9789013027747 / € 55,00
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Marketingplan Periode 2 / 4 Opdracht Periode 3 / 5 Opdracht n.v.t. Cijfer
39
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Branche Entertainment CE2 2259YEME7O
Docent(en) Competentie
Ton te Slaa
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Waar in jaar 1 de verschillende onderwerpen in vogelvlucht aan bod zijn gekomen, zal in jaar 2 de diepte in worden gegaan. Dit zal gebeuren aan de hand van een televisie-uitzending, waarbij de totale productie in handen ligt van studenten. In de 14 weken zullen het schrijven van een scenario, het begroten van een productie en het daadwerkelijk maken van een uitzending de hoofdonderwerpen van de cursus zijn.
Verplichte literatuur
Handboek voor productieleiders / Desiree te Nuijl / Boom Lemma Uitgevers / 2011 / ISBN: 978-90-5931-617-1 / € 41,00 - Artikelen op intranet
Tentamenstof
-Scenario -Begroting -Uitzending Periode 2 / 4 Opdracht Ja > Indien de opdracht als voldoende beoordeeld wordt levert dit ½ cijfer bovenop het tentamencijfer op. De bonusopdracht kan niet worden herkanst en is alleen geldig op het eerste/ reguliere tentamen. Periode 3 / 5 Opdracht Nvt Cijfer
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht
Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
40
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Branche Live Entertainment 2259YEME8O
Docent(en) Competentie
Tjerk Maas, Yvonne Maclean
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Deze module zal gaan over alle aspecten van de business Live Entertainment: music festivals, pop/rock festivals versus dance festivals. Goede en slechte voorbeelden, inclusief de bijbehorende marketing, zullen besproken worden. Er zal een analyse gemaakt worden waarom sommige festivals succesvol zijn en andere niet. Ook zullen de business modellen van poppodia besproken worden. Slechts een handvol van deze locaties kan bestaan zonder subsidie. Wat is hun geheim? Daarnaast zullen ook de theaters aan bod komen in deze module (drama, musical, dance, cabaret, stand-up comedy). Er zal een analyse worden gemaakt van de organisatie, productie en financiën.
Verplichte literatuur
n.t.b.
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Wordt nog bekend gemaakt Periode 2 / 4 Opdracht Periode 3 / 5 Opdracht n.v.t. Cijfer
41
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Engels CE2 2259YENG2T/ 2259YENG4O/ 2259YENG3T
Docent(en) Competentie
Marianne de Kroon, Onno Hart C6, C7
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Grammar: revision/conditionals/articles/prepositions/relative clauses Marketing vocabulary advanced Reading: EME/Marketing related texts Writing: Report/summary Speaking: Presentation/discussion/pitch Core business Engelse grammatica voor het hoger economisch onderwijs - Auteur: Piet van der Voort – eerste druk, 2008 ISBN 13: 9789001794729 - Prijs: € 34,95 (= boek van jaar 1) Professional English in Use, Marketing - Authors: Cate Farrall & Marianne Lindsley - Publisher: Cambridge University Press - April 2008 ISBN 13: 978-0521702690 - Prijs: ± € 25,00 (= boek van jaar 1) Reader English CE IEMES Titel en nummer (worden vóór 1 september op Paperclip bekend gemaakt) Verkrijgbaar bij Mediatheek Mollergebouw - Prijs: ± € 7,00
Verplichte literatuur
Voor het vak Engels CE2 geldt een aanwezigheidsplicht > het gaat hier om de aanwezigheidsplicht zoals die ook in de propedeuse wordt toegepast, inclusief de te hanteren bonus/ malusregeling (+0,5/ -0,5). In semester 1 worden extra lessen Engels gegeven voor studenten die jaar 1 Engels niet hebben gehaald. Rooster wordt op Paperclip bekendgemaakt.
Tentamenstof
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht
Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
2259YENG2T Grammar: Core Business chapters (1-19) 26-33 Reader (wordt op Paperclip bekendgemaakt) Vocabulary: PE Marketing: Units 9-14-16-17-18-24-27 Reader (wordt op Paperclip bekendgemaakt) Writing: Reader (wordt op Paperclip bekendgemaakt) Periode 2 Schriftelijk tentamen Opdrachten: tijdens de lessen (0,5 bonus): - schrijfopdracht (periode 1) - presentatie (periode 2) Periode 3 Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
42
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Tentamenstof
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
2259YENG4O Speaking/Vocabulary: Reader (wordt op Paperclip bekendgemaakt) Periode 3 Opdracht: Proposal/ Presentation Periode 4 Opdracht: Proposal/ Presentation Geen Cijfer
2259YENG3T Vocabulary: PE Marketing: Units 32-35-38-39-40-42-43 Reading /summarizing: Reader (wordt op Paperclip bekend gemaakt) Periode 4 Schriftelijk tentamen Opdrachten: tijdens de lessen (0,5 bonus) (Executive) summary (periode 4) Periode 5 Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
43
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Marketing CE2 2259YMRK4T
Docent(en)
M. Luttikholt
Competentie
C3, C4 en C5
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Omgevingsanalyse,destep-factoren, trends voorspellen, globalisering, TV en internet, “kijken, kijken niet kopen op het internet”, ambushmarketing, relatie dollar en yuan. Groeistrategieën Ansoff / Kotler; concurrentiestrategieën Porter; Kernvaardigheden Hamel & Prahalad; Waardeposities Treacy & Wiersema. Implementatie marketingmix, product,proces, plaats, prijs, promotie, personeel.
Verplichte literatuur
dienstenmarketingmanagement De Vries en Helsingen 5e druk Isbn: 978 90 01 76507 1
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Hoofdstuk 1,2, 3,4, 8, 9, 10, 11, 12, 13 en per les een actualiteit Periode 2 Schriftelijk tentamen Nee Periode 3 Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
44
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Marketingcommunicatie CE2 2259YMCO1T
Docent(en) Competentie
Ed Korkers C5
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Alle stappen om tot een marketingcommunicatieplan te komen. Marketing – en communicatie Marketingcommunicatieplan Marketingcommunicatie – instrumenten Media Integratie van de marketing- communicatiemix Marketingcommunicatiestrategie: Floor en van Raaij 6e druk Uitgeverij: Noordhoff Uitgevers ISBN: 9789001782559
Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Gehele Boek + cases behandeld tijdens de les. Periode 4 Schriftelijk tentamen Nee Periode 5 Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
45
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Onderzoek CE2 2259YOND2T
Docent(en) Competentie
C2
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
De student vertaalt CE-vraagstukken in probleemstellingen (onderzoeksvragen) en in een aanpak van onderzoek. De student ontwerpt, voert uit, rapporteert en analyseert een toegepast onderzoek naar aanleiding van een CE-vraagstuk. De student verantwoordt eigen onderzoek (bronvermelding, betrouwbaarheid, validiteit). - Waarom onderzoek? - Aanleiding tot het onderzoek; omgaan met de opdrachtgever en informatie verzamelen - Het onderzoek afbakenen; probleem, deelvragen, hypothesen en planning - Kwantitatieve methoden - Kwalitatieve methoden - Welk onderzoek wanneer gebruiken - Operationalisering en dataverzameling - Kwantitatieve en kwalitatieve analyse - Conclusies en het doen van aanbevelingen - Het opstellen van een onderzoeksrapport - Afstudeerrapportage
Verplichte literatuur
Nel Verhoeven, “Wat is onderzoek?”, 3e druk 2010, Boom Onderwijs, Den Haag, ISBN: 978-90-473-0141-7
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Hoofdstuk 1 t/m 10 Periode 4 Schriftelijk tentamen Periode 5 Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
46
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Online Marketing CE2 2259YOLM2T
Docent(en) Competentie
Lotte Bouhuijzen
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Hoe maak je gebruik van internet ten aanzien van marketingactiviteiten in dit sterk groeiende vakgebied? De student werkt toe naar het maken van een compleet online marketingplan. We behandelen de diverse marktvormen en inkomstenmodellen om dan snel door te gaan naar de actieve klant. We bekijken hoe die klant zich verplaatst en gedraagt binnen de on- en offline werelden en bestuderen de consequenties die dat voor de online aanbieder heeft. We staan stil bij de online klantlevenscyclus en op welke wijze je als aanbieder met zoekmachine-optimalisatie, mobiele applicaties, contentstrategieën en verspreiding, e-marketingtechnieken en social media in de verschillende fases het contact met de klant kan leggen en behouden. Opzetten van een internetstrategie voor bijvoorbeeld een te organiseren event. De studenten gaan aan de slag met de ontwikkeling van een online platform, maken een e-marketingplan en gaan daadwerkelijk de geformuleerde doelstellingen proberen te behalen met de gekozen internetstrategie om zo zelf te ervaren wat een succesvolle (online) bedrijfsvoering inhoudt. De module sluit af met een tentamen plus rendement en meting van het e-marketingplan. Het vak online marketing vormt een basis die wij de studenten meegeven zodat ze vertrouwd raken met de online componenten van de bedrijfsvoering. Uiteindelijk gaat het er om dat de student het gesprek met de klant ook online kan voeren.
Verplichte literatuur
Interactieve marketing ISBN 9789043016469 Huub Jansen, Marenna van Reijsen en Theo Zweers - ISBN-13 9789043016469 - verschenen op 0605-2010 - Prijs: € 35.50
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Periode 2 Schriftelijk tentamen Periode 3 Schriftelijk tentamen Cijfer
47
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Sales CE2 2259YSAL1T
Docent(en) Competentie
Ed Korkers C5, C6
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Periode 1: Omgeving en plaats van salesmanagement Salesplanning: strategieen en doelstellingen Salesprognose Salesmanagement Planning van het salesteam Beursmanagement Bedrijfseconomische aspecten van salesmanagement Periode 2: Jezelf verkopen in de IEMES omgeving Het stellen van de juiste vragen Het maken van afspraken en anderen op hun gemak stellen Met succes kwalificeren Omgaan met bedenkingen De koop afsluiten Het professionele verkoopgesprek Salesmanagement door Gerbrand Rustenburg 3e druk Uitgeverij: Noordhoff Uitgevers ISBN 9789001761677 Verkopen voor Dummies door Tom Hopkins Uitgeverij: Pearson Education Benelux ISBN 9789043023665
Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Hfdst. 1 t/m 8 Salesmanagement Periode 2 Schriftelijk tentamen Nee Periode 3 Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm
Hfdst. 2,8,9,10,11,12,13 en 15 als basis voor Verkoopvaardigheden. Assessment Verkoopvaardigheden als onderdeel van assessment > Competentie 6
48
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Thema CE2 Periode 1 > Trendwatching 2259YTHEM1
Docent(en)
Maaike Rijnders/ Ingeborg Bruinewoud
Competentie
C1
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Kennismaking met een aantal trends, Aandacht voor methodologie van signalering, analyse en rapportage. Maken van een eigen trendreport, Vertaalslag van trendanalyse naar een innovatief concept voor een bedrijf
Verplichte literatuur
Aangereikte artikelen, (meest digitaal) in de les uitgedeeld of op paperclip gezet.
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht
Artikelen in de les behandeld, aantonen vaardigheid tot trendanalyse Periode 1 Schriftelijke opdracht: trendreport Ja > Indien de opdracht als voldoende beoordeeld wordt levert dit ½ cijfer bovenop het tentamencijfer op. De bonusopdracht kan niet worden herkanst en is alleen geldig op het eerste/ reguliere tentamen. Periode 2 Schriftelijke opdracht
Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Cijfer
49
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Thema CE2 Periode 2 > Recht 2259YTHEM2
Docent(en) Competentie
Ed Korkers, Shabnam Nadari C1, C5
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Contractenrecht en onrechtmatige daad Auteursrecht inleiding Auteursrechtelijke aspecten van muziek, media, film, tv en internet De podiumartiest
Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
H1 t/m 8 Media en entertainmentrecht Periode 2 Schriftelijk tentamen Nee Periode 3 Schriftelijk tentamen Geen Cijfer
50
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Thema CE2 Periode 3 > Media Design 2259YTHEM3
Docent(en) Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Periode 3
Periode 4
51
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Thema CE2 Periode 4 > Creative Entrepeneurship 2259YTHEM4
Docent(en) Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Periode 4
Periode 5
52
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Writing CE2 2259YWRT1O
Docent(en) Competentie
Ben Schoonebeek
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Spelling Stijlmiddelen Tekstplan Communicatiemiddelen (folder, direct mail, persbericht, offerte, sollicitatiebrief)
Verplichte literatuur
Het witte boekje - Spellinggids van het Nederlands Genootschap Onze Taal 1e druk, 2006, uitgeverij Spectrum, EAN: 9789027439642 ISBN-10: 9027439648 Prijs: € 22,50 Zakelijk schrijven - Judith ter Horst, Ad Molenaar - Uitgeverij Coutinhio 2006, 1e druk, ISBN: 9789046900192 Prijs: € 21,50 Hoe schrijf je dat? - Jolanda Bouman
Tentamenstof
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Spelling Stijlmiddelen Tekstplan Communicatiemiddelen (folder, direct mail, persbericht, offerte, sollicitatiebrief) Periode 2 Opdracht (in portfolio) n.v.t. Periode 3 Opdracht (portfolio verbeteren) n.v.t. Cijfer
53
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
OPTIE/ EXTRA vak Semester 1 + 2 > Spaans
Docent(en) Competentie
Dhanu Goes C7
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
-
-
Spaanse taalcursus op A1 niveau Alle vaardigheden komen aan bod (lezen, spreken, luisteren en schrijven) maar het accent ligt op gespreksvaardigheid, grammatica en cultuur. De studenten leren om op een basisniveau Spaans te spreken, praten, luisteren en lezen over thema’s uit het dagelijks leven waarbij werk en studie een belangrijke rol spelen.
Je volgt deze cursus niet voor studiepunten maar voor een aantekening extra bij je diploma. Inschrijven > start nieuwe studiejaar. Meer info via coördinator CE. In periode 1 en 3 van het jaar zullen de studenten op hun grammaticale kennis worden getoetst en beoordeeld worden met een cijfer. In periode 2 en 4 zullen de studenten een presentatie houden in het Spaans, zij krijgen hier geen cijfer voor maar geen presentatie of een onvoldoende voor de presentatie betekent dat cursus Spaans met een onvoldoende wordt afgesloten geen aantekening op het diploma. Verplichte literatuur
Aula Internacional A1 curso de español (Intertaal)
Tentamenstof
Behandelde grammatica uit Aula (plus bijlagen) hoofdstuk 1 tot en met 10 Periode 1/ 3 Schriftelijk tentamen In de periode volgend op de reguliere curriculum periode. Schriftelijk tentamen Cijfer
Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal Tentamenstof
Het geven van een presentatie in het Spaans (de presentaties zullen tijdens de lessen Spaans worden gehouden, vóór de tentamenweek)
Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Periode 2/ 4 Presentatie In de periode volgend op de reguliere curriculum periode. Afspraak maken met docent om de presentatie over te doen. Goed-Voldoende-Onvoldoende
54
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
OPTIE/ EXTRA vak Semester 1 + 2 > Duits
Docent(en)
Jerry Smits
Competentie
C7
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Je volgt deze cursus niet voor studiepunten maar voor een aantekening extra bij je diploma. Inschrijven > start nieuwe studiejaar. Meer info via coördinator CE.
Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
55
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Mandatory Advanced Courses > Een Advanced Course (AC) is een module van 4 uur gedurende 1 periode (7wk). Studenten volgen per periode 2 verplichte Advanced Courses (AC’s), studenten worden ingedeeld. AC’s worden afgesloten met een schriftelijk tentamen/ opdracht/ mondelinge presentatie in de collegeweek 7.
Titel module Code Docent(en)
Advanced Course CE3/4 Internationale Marketing 2259YADV01 M. Luttikholt
Competentie
C3, C4 en C5
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Hoe maak ik een internationaal marketingplan. Ontstaan van de Europese Unie en de euro Visie van Hofstede over zakelijke cultuurverschillen
Verplichte literatuur
Reader via school
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Reader en alle onderwerpen tijdens de lessen Periode 1/ 2 Schriftelijke opdracht > Het schrijven van een Int. marketingplan Periode 2/ 3 Schriftelijke opdracht Geen Goed-Voldoende-Onvoldoende
56
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Advanced Course CE3/4 International Finance 2259YADV02
Docent(en) Competentie
Marc Viehoff C1, C4
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Financiële aspecten bij internationaal opererende ondernemingen: o Internationaal financieel beleid: credit- en cash management o Valutaproblematiek o De verschillende wisselkoersrisico’s o Indekken tegen valutarisico’s: hedging o Hedging technieken o Internationale balans o Internationale resultatenrekening o Internationale regels o Actuele economische situatie in economische grootheden o De dan geldende internationale economische actualiteit
Verplichte literatuur
Materieel docent uitgereikt tijdens lessen
Tentamenstof
• College dictaat • Artikelen die tijdens de colleges zijn behandeld Periode 1/2 Schriftelijk tentamen Nee Periode 2/3 Schriftelijk tentamen Niet programmeerbare rekenmachine Cijfer
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
57
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Advanced Course CE3/4 International Law 2259YADV03
Docent(en) Competentie
Shabnam Nadari
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Periode 1/2
Periode 3/4
58
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Advanced Course CE3/4 Corporate Social Responsibility (CSR) 2259YADV04
Docent(en)
Freddy Sahinguvu
Competentie
C3
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Corporate Social Responsibility (CSR) has emerged as an important issue for managers, research and those involved in business in general. It is therefore imperative that every student in business or communication be familiar with this concept. CSR is the principle of businesses supporting communities and people. It is best demonstrated when CSR practices are used to erect bridges between the business and community sectors that allow businesses to support social issues and interests. The challenge is often to find a balance between doing good and leveraging these practices to benefit business as well as the community and its constituents. The advanced course on CSR helps to understand the different aspects of CSR and why especially CSR is needed. The content of this course is rather broad, it addresses topics like globalisation issues, international development issues, sustainable development and how business successes are partly achieved at the expense of our environment and the society in general. After this broad view, the course covers the topics linked to the entertainment industry. i.e. Celebrities in international development debate and their role in funds raising, music and cultural develoment, violation of privacy, data manipulation, spam and copyright issues, ethics, norms and values ect. In short, the general overview on CSR concepts will be applied on these topics or others (student choice). Most importantly, this advanced course provides a critical approach to each topic and students are expected to do the same in their assignments and reasoning. The aim of this approach is to help students building a more balanced opinion and a better judgement of situations and events.
Verplichte literatuur
Corporate Social Responsibility – Doing the most good for your company and your cause / Philip Kotler en Nancy Lee / Uitgever John Wiley & Sons / 2005 / ISBN: 9780471476115 / € 28,99 The Oxford Handbook of Corporate Social Responsibility / Andrew Crane, Abigail McWilliams, Dirk Matten, Jeremy Moon en Donald S. Siegel / Oxford University Press / 2009 / ISBN: 978-0199573943 / $ 43,87
Tentamenstof
The examination is based on a reasearch assignment to be conducted in groups or individually. The topics are to be determined with students together with the teacher. The topics should be on CSR concepts and critics applied to entertainment industry aspects. More information will be provided in the course manual. Periode 1/2 Assignment
Toetsperiode Toetsvorm Bonusopdracht Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Periode 2/3 Assignment Personnal research and litterature covered in classes. Cijfer
59
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Optional Advanced Courses > Een Advanced Course is een module 4uur gedurende 1 periode (7wk). Studenten volgen per periode 2 keuze/ optional Advanced Courses en schrijven zelf in welke ze willen volgen. Vol=vol > je wordt dan ingedeeld bij je tweede keuze. Beide periodes aangeboden > Titel module
Advanced Course CE/CO 3/4 Effective Marketing Communication (ENG)
Code Docent(en)
2259YADV05 Ivo Henckens
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
During this course you will put marketing communication theory to work. We will discuss the various components of an effective marketing communication plan, focusing on how to realize marketing objectives through a marketing communication campaign. Main topics: • defining Marketing-communication target groups and goals • the importance of a distinctive value proposition as a core element in an effective marketing-communication plan • marketing-communication strategy, tools and budgeting • including a social media strategy in a marketing communication plan • marketing communication planning and execution All classes will start with a theoretical introduction, after which you will bring theory into practice through various assignments. During the course you will work on a team assignment in which you and your team will create a comprehensive Marketing Communication Plan about a selfchosen topic or a case provided to you. At the end of the course you and your team will present and defend your marketing communication plan.
Verplichte literatuur
Mandatory - PowerPoint slides and hand-outs. These will be e-mailed to you during the course. - “The Conversation Manager” / Steven Van Belleghem / 2010 / Printed book: € 30,-. iPad version (via iTunes store): € 13,Optional Most likely, you still have this book from a previous year: - “Marketingcommunicatiestrategie” / Ko Floor & Fred van Raaij / 2010 / €73 (Dutch). Or: “Marketing Communication Strategy” / Ko Floor & Fred van Raaij / 2011 / €73 (English).
60
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Beoordelingsschaal
Create and present a Marketing Communication Plan Periode 1/2 Assignment Periode 2/3 Cijfer ≥ 5,5
61
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Advanced Course CE/CO 3/4 Entrepreneurship in EME (ENG) 2259YADV06
Docent(en)
Yvonne Maclean & Tjerk Maas
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
This Advanced Course is all about inititiave. What the current employee as well as the entrepreneur needs is a broad package of skills ranging from financial knowledge to Public Relations. In this Avanced Course we will explore and develop your personal skills and knowledge to start your own business or to work as a valuable, entrepreneurial employee in the entertainment business of today. We will explore business models, diverse ways of generating funding, innovation and marketing strategies. Content: attitude, knowledge and skills in relationship to the art of entrepreneurship. What makes an entertainment company successful? Professionalism, networking, data collection, surveys.
Verplichte literatuur
To be determined
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
To be determined Periode 1/2 Assignment Periode 2/3 Assignment
62
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Alleen in periode 2 aangeboden > Titel module Code
Advanced Course CE/CO 3/4 Sponsoring, Finance & Funding (NL) 2259YADV07
Docent(en)
Tjerk Maas – Yvonne Maclean
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Binnen de wereld van de EME zijn verschillende verdienmodellen. Een belangrijk aspect binnen deze verdienmodellen gaat over sponsorwerving en het werven van fondsen. Vanuit de markt is een grote vraag naar werknemers die fondsen en sponsoren kunnen werven, of minimaal de basisprincipes van deze tak van sport kennen. Tijdens deze cursus wordt dit specifieke traject wordt uitvoering behandeld. Studenten met kennis over het werven van fondsen en sponsoren zullen hiervan in hun latere werk uitermate veel voordeel van krijgen. Deze gespecialiseerde Advanced Course start met een of twee introductiecolleges van specialisten op het gebied van financiering van entertainment en events. In de daaropvolgende weken besteden studenten de meeste tijd met opdrachten en onderzoek naar de financiele kant van de entertainment business. De nadruk ligt op zelfstudie, presentaties, discussies, begeleiding door de IEMES-docenten en feedback op gemaakt werk.
Verplichte literatuur
n.t.b.
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Wordt nog bekend gemaakt Periode 2 Opdracht Periode 3 Opdracht
63
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Advanced Course CE/CO 3/4 Event & Sales (ENG) 2259YADV08
Docent(en)
Paul Schreuder
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Deze AC kun je niet kiezen als je de Keuzemodule Event & Sales in CE3 hebt gevolgd. This Advanced Course is an introduction in Sales in the world of Events. Presented topics are amongst others: - Acquisition - Customer Relationship Management - Account Management - The role of Accountmanagers in organizations - Offers, pricings and marginds - Pitches and presentations - Practical examples and tips
Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
An business event offer Periode 1/2 Assignment Periode 2/3 Assignment
64
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Advanced Course CE/CO 3/4 Music (NL) 2259YADV09
Docent(en)
Jan Bijlsma
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Deze AC kun je niet kiezen als je de Keuzemodule Music in CE3 hebt gevolgd. In groups students are working on scouting an unsigned act (with existing audio-tapes) for which they will develop a complete communicationplan, strategy and mediaplan, including communication means. Like it is done at Record Companies. To be determined
Media and communication campagne Periode 1/2 Assignment Periode 2/3 Assignment
65
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Advanced Course CE/CO 3/4 Live Entertainment (NL/ENG) 2259YADV10
Docent(en) Competentie
Yvonne Maclean, Tjerk Maas
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
This Advanced Course will cover prominent features of the live entertainment business: music festivals, pop/rock festivals versus dance festivals. We will compare best and worst practices and marketing. Some festivals are succesful, some aren't. We will make in depth analysis of why some festivals fail and some prosper. Next we will cover business models of pop venues. A handful of pop venues can survive without government funding. What is their secret? We will look at large venues (> 5.000 spectators) too. We will cover the business of theatres (drama, musical, dance, cabaret, stand-up comedy). We will make an analysis of organisation, production and finances.
Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
To be announced Periode 1/ 2 Assignment Periode 2/3 Assignment
66
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Advanced Course CE/CO 3/4 RTV Entertainment (NL/ENG) 2259YADV11
Docent(en)
Ton te Slaa
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
The Advanced Course RTV Entertainment aims at producing a televisionshow which is entirely produced by students. Main subjects are: writing a script; camera techniques; shooting an item; editing and making a broadcast
Verplichte literatuur
Articles/documents on intranet
Tentamenstof
60% Group Assigment 40% Individual Assigment Subject of the individual assigment will be revealed during first class. Periode 1/2 Assignment Periode 2/3 Assignment
Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
67
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Advanced Course CE/CO 3/4 Publicity (NL) 2259YADV12
Docent(en) Competentie
Nicole de Boer
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Onderdelen van doelgroepgerichte communicatiemiddelen leveren
Verplichte literatuur
De nieuwe regels van Social Media / David Meerman Scott / Uitgeverij Van Duuren Management / 2010 / ISBN: 978-90-8965-069-6 / € 29,90
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Wordt nog bekend gemaakt Periode 1/2 Opdracht Periode 2/3 Opdracht
68
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Titel module Code
Advanced Course CE/CO 3/4 Trendwatching (NL/ ENG) 2259YADV13
Docent(en) Competentie
Maaike Rijnders CO: competentie 1/ CE: competentie 2
Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
Deze advanced course heeft zowel een praktische als een theoretische component. Er wordt uitgebreid aandacht besteed aan de vaardigheid van trends signaleren, analyseren en rapporteren alsmede het uitbrengen van advies en ontwikkeling van innovatieve concepten op basis van trendonderzoek. In de theoretische component wordt aandacht besteed aan verschillende methodologieen , analysemodellen en scenarioplanning. The Trend Forecaster’s Handbook / Martin Raymond / Publisher Laurence King / 2010 / ISBN: 978-1-85669-702-6 / € 30,99
Verplichte literatuur
Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
Wordt nog bekend gemaakt Periode 2 Opdracht Periode 3 Opdracht cijfer
69
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Alleen in periode 1 aangeboden > Titel module Code
Advanced Course CE/CO 3/4 TV Channel Brand Management (ENG) 2259YADV14
Docent(en)
Marjory van Mackelenbergh
Competentie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module
This 7-week course will be an introduction on how to create your own channel brand. What programmes would you like to see on your favourite channel? What would be the name of this channel? Would you premier your new shows on TV or first on your website? There will be a sense check running through the course on how to fund the channel, how to get sponsors or government funding. In a snap shot – the lessons will tackle the following subjects: • Lesson 1 - analyse & concept development • Lesson 2 – Channel strategy - develop the brand position Now that you have the core of an idea, how do you flesh it out? • Lesson 3 - Content is King • Lesson 4 – Content & finances The performance of a channel – why are ratings important – advertisers and sponsors, but also affiliate partners. • Lesson 5 - Communication PR & Marketing goes hand in hand with content Lesson 6 – the business plan – will you be the next John de Mol and make millions from content management?
Aangerade literatuur Tentamenstof Toetsperiode Toetsvorm Herkansingsperiode Herkansingsvorm Hulpmiddelen Beoordelingsschaal
To be announced Periode 1 Assignment Periode 2 Assignment
70
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
7. Literatuurlijsten Literatuurlijst CE 1 Algemeen Een goed rapport/ Reinout Hogeweg/ ThiemeMeulenhoff/3e druk 2004/ 9789006950229/ €15,90 Algemene economie Marijs en Hulleman; Macro-economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving 5e druk; ISBN 978 90 01 784218 Bedrijfsadministratie DEBET/CREDIT, H. Fuchs/S. v. Vlimmeren, Noordhoff Uitgevers/ 2e druk/ juni 2003, ISBN: 978-90-0132380- 6, € 49,95 DEBET/CREDIT OPGAVENBOEK, H.Fuchs/S. v. Vlimmeren, Noordhoff Uitgevers/2e druk/augustus 2003, ISBN: 978-90-01-32381-3, € 36,50 Branchevakken (EME)* Event > Basisboek Eventmanagement – van concept naar realisatie - Auteur: Gabriëlle Kuiper Uitgeverij Coutinho 2008 - ISBN-13:9789046900987 - € 29,50 Entertainment > Basisboek Entertainmentmarketing - Auteurs H.Penseel / F. Janssen – Uitgever Coutinho 1e druk - ISBN: 9789046900017 - €59.00 Music De nieuwe praktijkgids Artiest & Recht 2009/2010 / M.T.M. Koedooder, D. Molenaar en N.H.G. Beltman Uitgeverij Kidsgids / 2011 / ISBN: 9789013027747 / € 55,00 Gaming Professional playground – alles over werken in de game-industrie / Skylla Janssen en Micha van der Meer / Boom Lemma Uitgevers / 2010 / ISBN13: 9789047301448 / € 32,00 Communicatie & Sales Gesprekken in organisatie - Yvonne Gramsbergen-Hoogland/Henk van der Molen - Wolters Noordhoff vierde druk - ISBN 978-90-01-70625-8 Durf, Leer en Presenteer - Pauline van Aken - SWp Point Studie editie eerste druk - ISBN 978-90-8850082-4 Verkopen voor Dummies - Tom Hopkins - Pearson Education Benelux BV vijfde druk - ISBN 9789043008792 Engels Core business Engelse grammatica voor het hoger economisch onderwijs - Auteur: Piet van der Voort - Noordhoff Uitgevers B.V. - Tweede druk, maart 2011 - ISBN 13: 9789001794729 - Prijs: € 34,95
71
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Professional English in Use Marketing - Authors: Cate Farrall, Marianne Lindsley - Publisher: Cambridge University Press - april 2008 - ISBN 13: 978-0521702690 - Prijs: ± € 25,00 Reader English - Verkrijgbaar bij Mediatheek Mollergebouw Fontys - Titel en nummer (worden vóór 1 september bekend gemaakt) - Prijs: ± € 7,00 Marketing - Marketing Kernstof A: ISBN 978-90-01-71004-0. - Opgavenboek kernstof A: ISBN 978-90-01-71003-3. - S. Cashman: ‘Thinking Big’ Praktijkboek strategische marketing kunst en cultuur - Paperback / 116 bladzijden / Nederlands - Lenthe / Verschijningsjaar 2006 - ISBN-13: 9789046900017 / ISBN-10: 9046900010 Projectmanagement Projectmanagement - Auteur: Roel Grit - Noordhoff Uitgevers - zesde druk, april 2011 - ISBN: 9789001790936 Projectmanagement – een professionele aanpak van evenementen - Auteur: Jan Verhaar - Boom Uitgevers - Achtste druk, september 2009 - ISBN-10: 9053529721 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Semester 2 Je kunt ervoor kiezen de boeken van de vakken die in semester 2 worden aangeboden pas later aan te schaffen. Bedrijfseconomie TOEGEPAST FINANCIEEL MANAGEMENT VOOR DE VRIJETIJDSSECTOR , Rob Bongaerts c.s., prijs 59,75, ISBN: 978-90-5844-139-3 Concepting Van Experience naar Challenge Economy / Herman Lier e.a - ISBN: 978-9001-77105-8NUR802 - Druk 2009, Uitgever: Noordhoff ICT SPSS via surfspot - €20 euro. Instructies volgen t.z.t. Recht Hoofdlijnen Nederlands Recht: Prof. Mr.C.J. Loonstra 9e druk – Wolters Noordhoff – ISBN 978 90 01 71336
72
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Literatuurlijst CE 2 Sommige boeken zijn in het eerste jaar al gebruikt en heb je dus al in je bezit Bedrijfseconomie (al in je bezit) TOEGEPAST FINANCIEEL MANAGEMENT VOOR DE VRIJETIJDSSECTOR , Rob Bongaerts c.s., prijs 59,75, ISBN: 978-90-5844-139-3 Branche Music al in je bezit) De nieuwe praktijkgids Artiest & Recht 2009/2010 / M.T.M. Koedooder, D. Molenaar en N.H.G. Beltman / Uitgeverij Kidsgids / 2011 / ISBN: 9789013027747 / € 55,00 Branche Entertainment Handboek voor productieleiders / Desiree te Nuijl / Boom Lemma Uitgevers / 2011 / ISBN: 978-90-5931617-1 / € 41,00 - Artikelen op intranet Engels Core business (al in je bezit) Engelse grammatica voor het hoger economisch onderwijs Auteur: Piet van der Voort Uitgever: Noordhoff Uitgevers B.V. eerste druk, 2008 ISBN 13: 9789001482138 - Prijs: € 34,95 Professional English in Use Marketing (al in je bezit) Authors: Cate Farrall, Marianne Lindsley Publisher: Cambridge University Press april 2008 ISBN 13: 978-0521702690 - Prijs: ± € 25,00 Reader English (nieuw!) Verkrijgbaar bij Mediatheek Mollergebouw Fontys Titel en nummer (worden vóór 1 september bekend gemaakt) Prijs: ± € 7,00 Marketing De Vries en Helsdingen - Dienstenmarketingmanagement 5e druk; isbn 9789001 765071 Online marketing Interactieve marketing ISBN 9789043016469 Huub Jansen, Marenna van Reijsen en Theo Zweers ISBN-13 9789043016469 - verschenen op 06-05-2010 - Prijs: € 35.50
73
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Sales Salesmanagement door Gerbrand Rustenburg 3e druk - Uitgeverij: Noordhoff Uitgevers ISBN 9789001761677 Verkopen voor Dummies door Tom Hopkins - Uitgeverij: Pearson Education Benelux -ISBN 9789043023665 Thema Recht Webwinkels - door Arnoud Engelfriet en Steven Ras. Uitgeverij www.ictrecht.nl – ISBN 9789081336024 Media en Entertainmentrecht – Gerben Kor en Wouter Koster – Uitgeverij Coutinho – ISBN 978 90 469 0202 8 Writing Het witte boekje - Spellinggids van het Nederlands Genootschap Onze Taal 1e druk, 2006, uitgeverij Spectrum, EAN: 9789027439642 ISBN-10: 9027439648 Prijs: € 22,50 Zakelijk schrijven - Judith ter Horst, Ad Molenaar - Uitgeverij Coutinhio 2006, 1e druk, ISBN: 9789046900192 Prijs: € 21,50 Hoe schrijf je dat? - Jolanda Bouman --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Semester 2 Marketingcommunicatie Marketingcommunicatiestrategie: Floor en van Raaij - 6e druk - Uitgeverij: Noordhoff Uitgevers - ISBN: 9789001782559 Onderzoek Nel Verhoeven - “Wat is onderzoek?” - 3e druk 2010 - Boom Onderwijs Den Haag - ISBN: 978-90-4730141-7
74
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Literatuurlijst Advanced Courses CE 3 en CE 4 Internationale Marketing Reader via school Corporate Social Responsibility Corporate Social Responsibility – Doing the most good for your company and your cause / Philip Kotler en Nancy Lee / Uitgever John Wiley & Sons / 2005 / ISBN: 9780471476115 / € 28,99 The Oxford Handbook of Corporate Social Responsibility / Andrew Crane, Abigail McWilliams, Dirk Matten, Jeremy Moon en Donald S. Siegel / Oxford University Press / 2009 / ISBN: 978-0199573943 / $ 43,87 Effective Marketing Communication “The Conversation Manager” / Steven Van Belleghem / 2010 / Printed book: € 30,-. iPad version (via iTunes store): € 13,“Marketingcommunicatiestrategie” / Ko Floor & Fred van Raaij / 2010 / €73 (al in je bezit) Publicity De nieuwe regels van Social Media / David Meerman Scott / Uitgeverij Van Duuren Management / 2010 / ISBN: 978-90-8965-069-6 / € 29,90 Trendwatching 8. The Trend Forecaster’s Handbook / Martin Raymond / Publisher Laurence King / 2010 / ISBN: 978-1-85669-702-6 / € 30,99
75
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
8. Studiecoaching Tijdens je studie sta je soms voor lastige keuzes. Is IEMES precies wat ik wil? Kan ik het niveau aan? Hoe krijg ik een geschikte stage? Welke minor past bij mij? Wil ik naar het buitenland, of juist niet? En ook: kan ik meer uitdaging uit mijn studie halen? Iets extra's doen? Misschien zijn er omstandigheden die je eerst moet oplossen wil je studie een succes worden. Voor deze vragen heb je bij IEMES een studiecoach. In deze tekst lees je wat de studiecoach voor je doet en welke verplichtingen je hebt ten aanzien van studiecoaching. Uitgangspunt hierbij is dat je met vragen die direct betrekking hebben op jouw studie in 1e instantie naar je studiecoach gaat. Hij / zij zal je dan indien nodig verder doorverwijzen naar de juiste contactpersoon / -instantie. Let op: Heb je hulp of advies nodig tijdens je studie bij Fontys, dan ben je niet verplicht eerst langs je studiecoach te gaan. Zoek je liever zelf iemand die met jou meedenkt, dan kun je je ook direct wenden tot de instanties zoals genoemd onder hoofdstuk 16. PROPEDEUSE In de propedeuse heeft elke groep (klas) een eigen studiecoach. Doorgaans is dat dezelfde docent die jou begeleidt bij één of meer studieprojecten. Je ontmoet je studiecoach evt. al bij de introductie. En anders bij de 1e bijeenkomst op de eerste collegedag. De studiecoach zorgt ervoor dat jij zijn of haar bereikbaarheidsgegevens kent vanaf de eerste dag dat je bij IEMES studeert. Je kunt altijd per telefoon of email contact opnemen met de studiecoach zodra je daar behoefte aan hebt. Je kunt een afspraak maken om alle zaken door te nemen die voor jouw studieverloop belangrijk zijn. Een aantal keer per jaar, in de IEMES-weken, organiseert de studiecoach een plenaire bijeenkomst met jouw groep (klas). De plenaire bijeenkomsten zijn voor jou van belang omdat de studiecoach je uitleg geeft over hoe je beroepstoekomst eruit ziet, hoe de verdere opleiding precies in elkaar zit, hoe je een persoonlijk portfolio opbouwt, aan welke toetseisen je moet voldoen en welke procedures er zijn indien je studie niet naar wens gaat. Jouw deelname aan deze bijeenkomsten is verplicht, omdat je anders essentiële informatie mist om verder te studeren. De plenaire bijeenkomsten duren één of twee dagdelen (ochtend / middag), afhankelijk van de inhoud. Daarna kun je een persoonlijk gesprek hebben met je studiecoach. De studiecoach stuurt je tevoren een uitnodiging om, als je dat wilt, zo'n individuele afspraak te maken. De persoonlijke gesprekken met je studiecoach kunnen gaan over elk onderwerp dat jij aandraagt. Het kan zijn dat de studiecoach niet de deskundigheid heeft om jouw vragen te beantwoorden. Dan verwijst je studiecoach je zo snel mogelijk door naar andere mensen bij Fontys die klaar staan om jou verder te helpen. Voor studieproblemen is er het decanaat. Voor persoonlijke vraagstukken zijn er studentpsychologen. Voor discrete kwesties zijn er vertrouwenspersonen.
76
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
HOOFDFASE en AFSTUDEERFASE Na de propedeuse zijn er doorgaans minder fundamentele vragen ten aanzien van je studie. Je weet dat je goed gekozen hebt. Je weet dat je de studie goed aankunt en je hebt een globaal plan voor je stages en je minor. In deze fase van je studie heb je behoefte aan een studiecoach in - veelal - specifieke gevallen. Of er zijn (ernstige) studievoortgangproblemen. Of je ondervindt weinig uitdaging in je studie en je zoekt naar nieuwe kansen en ontplooiing. Of er zijn persoonlijke kwesties die je studie belemmeren. De studiecoach in de hoofdfase is er vooral om het verdere verloop van je studie met je te plannen. Welke minor wil je gaan volgen, waar wil je stage gaan lopen e.d.? Mocht je nog een achterstand hebben vanuit het propedeusejaar, dan is het verstandig die zo snel mogelijk weg te werken. Je studiecoach kan je hierbij adviseren. De studienorm, zoals aangegeven in de OER (zie hoofdstuk 16 nformatie m.b.t. inhoud curriculum), naar de afstudeerfase wordt besproken. En hoe je daar zo goed mogelijk op voor te bereiden. In de hoofdfase heeft elke klas een eigen studiecoach. Voor de afstudeerfase is er een algemene studiecoach. Twee tot vier keer per jaar organiseert de studiecoach een bijeenkomst voor de studenten per groep of niveau. Tijdens deze bijeenkomsten informeert de studiecoach je over relevante veranderingen en regelingen ten aanzien van jouw studie en afstuderen. Over procedures bij stages, over keuze van je minor, over de opzet van de afstudeerzitting / het eindassessment, herkansingen, eisen aan je portfolio en doorstudeermogelijkheden. Ook deze bijeenkomsten zijn verplicht. Tijdens de hoofdfase sluit je met je studiecoach een studieloopbaancontract af voor de afstudeerfase. Deze wordt door je studiecoach ingeleverd bij het bedrijfsbureau. Je dient je tijdens de afstudeerfase aan dit contract te houden. Het contract kan alleen gewijzigd worden in overleg en met goedkeuring van de studiecoach en dient dan opnieuw ingediend te worden bij het bedrijfsbureau.
77
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
9. Assessments De studie CE IEMES kent 3 competentie-examens, ook wel assessments genoemd: - Het assessment ter afronding van de propedeutische fase (niveau 1) - Het assessment ter afronding van de hoofdfase (niveau 2) - Het afstudeerassessment voor het vaststellen van de startbekwaamheden (niveau 3) Het assessment is een soort ‘meesterproef’ die studenten de gelegenheid biedt om te laten zien dat ze de leerstof van de achterliggende periode niet alleen kennen, maar ook kunnen toepassen. De assessments vervullen hiermee ook een belangrijke rol in de studievoortgang van studenten. Zoals ook in de OER vermeld staat, moeten studenten (naast andere toetsen / projecten, zie de OER voor de exacte formulering van de overgangsnormen) het assessment CE1 behaald hebben om naar de hoofdfase te mogen. Het assessment CE2 moet zijn behaald om naar de afstudeerfase te mogen. 10. Projecten Meteen in het eerste jaar leer je projectgericht werken. Dit doe je door concreet aan een projectopdracht te werken in een projectgroep. Een projectgroep bestaat uit vier tot zes studenten uit jouw klas. Deze groep wordt begeleid door een inhoudelijk begeleider (een docent vanuit de opleiding, meestal je studiecoach). Wekelijks komt de groep bij elkaar met de inhoudelijk begeleider om de voortgang van het project te bespreken en alles wat er verder aan bod komt om het project goed te laten verlopen. Daarnaast wordt er van je verwacht dat je zelfstandig met je projectgroep aan de opdracht werkt. In het eerste en tweede jaar duurt ieder project een semester. Aan het einde van ieder semester rond je, samen met je projectgroep het project af. Dit kan o.a. door het schrijven van een verslag of een analyse en/of het presenteren van de bevindingen aan de opdrachtgever. Zowel de inhoudelijk begeleider, vakdocent als de opdrachtgever beoordeelt de projectopdracht afhankelijk van het soort opdracht. Tijdens het eerste semester van jaar 1 werk je aan een opdracht voor de IEMES opleiding. Bij de andere projecten in het eerste en tweede jaar werk je voor een bestaande opdrachtgever uit het EME werkveld. In de afstudeerfase neem je tijdens het semester dat je de Advanced Courses volgt deel aan 2 projecten: de Intensive Programs. Meer specifieke informatie kun je vinden in de Praktijkgids IEMES. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over de projecten kun je contact opnemen met de coördinator Praktijk: Raymond van Brussel, e-mail:
[email protected] of telefoon: 08850 85772.
11. Stages Om je zo goed mogelijk voor te bereiden op je toekomstige werksituatie en je alvast ervaring op de werkvloer op te laten doen tijdens de opleiding loop je tijdens de afstudeerfase 2 keer stage. Je stages mag je zowel in Nederland doen als in het buitenland. Deze keuze laten we geheel aan jou over. Informatie over stages, het vinden van een geschikte stage en over een buitenlandstage krijg je tijdens de voorlichtingen die meerdere malen per jaar worden gehouden. Het Praktijkbureau (kamer 0.22) verzorgt alles voor de stages en projecten. Eerste aanspreekpunt voor stages is Lia Peijnenborg:
[email protected] of bellen naar 08850 79133.
78
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Meer specifieke informatie kun je vinden in de Praktijkgids IEMES. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over de stages kun je ook contact opnemen met de coördinator Praktijk: Raymond van Brussel, e-mail:
[email protected] of telefoon: 08850 85772.
12. Seminars Seminars zijn colleges die gegeven worden door diverse gastsprekers uit het EME werkveld. Dit kunnen zowel bekende Nederlanders zijn als wat minder bekende mensen die echter wel hun sporen hebben verdiend in hun vakgebied. Ieder jaar is er bij CE-IEMES tevens een bekende Nederlander als gastdocent. Hij/zij is voor dat jaar aan de opleiding verbonden en verzorgt een aantal gastcolleges. Dit waren in voorgaande jaren o.a. Eddy Zoey, Giel Beelen, Chris Zeegers en Angela Groothuijzen. Voor dit jaar geeft Winston Gerschtanowitz enkele gastcolleges. De seminars vinden plaats in de IEMES weken. De IEMES week is een speciale week waarin o.a. aandacht besteed wordt aan diverse praktijkgerichte onderdelen zoals seminars, gastcolleges en excursies. Drie keer per jaar is er een IEMES week. Aanwezigheid bij de seminars is verplicht. Zie ook hoofdstuk 16 Informatie m.b.t. inhoud curriculum. Meer specifieke informatie kun je vinden in de Praktijkgids IEMES. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over de seminars kun je ook contact opnemen met de coördinator Praktijk Raymond van Brussel, email:
[email protected] of telefoon: 08850 85772.
13. Excursies Tijdens iedere IEMES week worden er excursies gehouden. Je krijgt op deze manier al tijdens je opleiding de gelegenheid om een kijkje achter de schermen te nemen bijvoorbeeld in een tv studio, theater, museum of casino. De excursies die worden georganiseerd zijn zowel in Nederland als in het buitenland. Tevens is er gedurende het studiejaar de gelegenheid om een aantal dagen mee te gaan naar een buitenlandse excursie. Deze meerdaagse buitenlandexcursie is op vrijwillige basis. Aanwezigheid bij de overige excursies is verplicht. Zie ook hoofdstuk 16 Informatie m.b.t. inhoud curriculum. Meer specifieke informatie kun je vinden in de Praktijkgids IEMES. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over de excursies kun je ook contact opnemen met de coördinator Praktijk Raymond van Brussel, email:
[email protected] of telefoon: 08850 85772.
14. Minor Via de Fontysportal (https://portal.fontys.nl kun je op de site van het Minor-aanbod komen. Elke hbo-bacheloropleiding van Fontys bestaat uit een major en één of twee minoren. Bij CE IEMES is dit één minor, welke je in de afstudeerfase volgt. De major is de kern van de opleiding, vormt het basisprogramma en leidt je breed op voor je toekomstige beroep. Met de minor(en) kun je jouw studie een eigen gezicht geven en jezelf profileren.
79
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Je bent vrij te kiezen uit de aangeboden minoren die zijn onderverdeeld in Fontysminoren en opleidingsminoren. Een Fontysminor is voor iedereen toegankelijk, ongeacht de opleiding die je volgt. In de minor staan overstijgende en profilerende thema’s centraal. De opleidingsminor kan interessant zijn als je een minor zoekt die een thema binnen een specifiek domein behandelt. Je kunt ook een minor volgen bij een ander instelling voor Hoger Onderwijs in Nederland. Kijk daarvoor op de website van Kies op Maat (via Minoraanbod). Als je een minor in het buitenland wilt volgen, kijk dan bij de Buitenlandminor voor meer informatie. Let op: er geldt een uiterlijke inschrijvingsdatum om je in te schrijven voor een minor. Voor het volgende cursusjaar is deze datum meestal 1 juli. Zie de betreffende internetsites voor de exacte datum. Het zoeken van een geschikte minor en inschrijven hiervoor is de verantwoordelijkheid van de student zelf. Uiteraard kan de studiecoach hierbij om advies en hulp worden gevraagd.
15. Informatie m.b.t. inhoud curriculum:
a. Aanwezigheid(splicht) / attitude Voor alle studenten van de CE IEMES opleiding geldt dat zij aanwezig behoren te zijn tijdens de lessen, projectbijeenkomsten e.d. Voor de propedeuseklassen CE-1 geldt gedurende het cursusjaar 2011-2012 de volgende regeling m.b.t. aanwezigheid. Dezelfde aanwezigheidsregel kan ook voorkomen in hogere studiejaren. De reden daarvoor is dat bij bijvoorbeeld het aanleren van vaardigheden deelname aan de colleges essentieel is. Deze aanwezigheidsregel geldt alleen als ze expliciet vermeld staan in de modulebeschrijving in deze studiegids CE IEMES. Periodevak (7 lesweken): - 3 of meer lessen gemist: - 0,5 punt van tentamencijfer. Semestervak (14 lesweken): - 5 of meer lessen gemist: -0,5 punt van tentamencijfer. Opmerkingen: - Mocht een les in z'n geheel uitvallen dan heeft dat geen invloed op het aantal gemiste lessen. De volledig uitgevallen les telt dus niet mee als ‘afwezig’; - Over de reden van afwezigheid valt niet te discussiëren. We hebben een buffer gecreëerd, die ervoor zorgt dat afwezigheid ontstaan door overmacht studenten niet meteen benadeelt; - Wanneer ben je te laat om nog als ‘aanwezig’ te worden meegeteld? Dat wordt door de docent zelf bepaald; - Voor studenten die later in de studie zijn ingestroomd geldt dat de lessen die zij gemist hebben voor hun datum van inschrijving niet meetellen in de afwezigheidsregeling.
80
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Aanwezigheid IEMES-weken: IEMES hanteert een aanwezigheidsplicht in de IEMES-weken (seminars, excursies, workshops e.d.) omdat de IEMES-weken bijdragen aan de beroepsoriëntatie die met name in projecten plaatsvindt. Bovendien zijn activiteiten in de IEMES-weken zoveel als mogelijk verbonden met de projectinhoud. De aanwezigheidsplicht geldt voor propedeuse- en hoofdfasestudenten voor de voor hen bestemde activiteiten. De aanwezigheidsregel voor de IEMES-weken 2011-2012 wordt in de Praktijkgids IEMES beschreven. Bonus-opdrachten: IEMES hanteert de mogelijkheid dat studenten tijdens collegereeksen individuele opdrachten maken die meetellen bij het toetscijfer. Reden daarvoor is enerzijds dat tussentijdse opdrachten studenten aanzetten tot actieve verwerving van kennis en vaardigheden in aanloop naar het tentamen. Anderzijds kunnen er facetten van een vakgebied zijn die vragen om meer gevarieerde toetsvormen dan uitsluitend een tentamen. Elke collegereeks heeft per periode maximaal 1 opdracht. Varianten zijn dus: 0 of 1 bonusopdrachten bij een periodevak; 0, 1 of 2 bonusopdrachten bij een semestervak. Bonusopdrachten samen leveren per collegereeks (periode of semester) maximaal een half bonuspunt opgeteld bij het behaalde toetscijfer. Indien er meerdere bonusopdrachten zijn moeten deze allebei met een voldoende zijn beoordeeld om het bonuspunt te krijgen. Studenten kunnen bonusopdrachten niet herkansen of inhalen. Zijn er opdrachten onvoldoende of niet ingeleverd: geen aanpassing toetscijfer. Voorwaarde is dat elke opdracht individueel is of dat elke opdracht ten minste een precies aanwijsbare persoonlijke bijdrage van de student bevat. De bonusregel kan gelden voor alle leerjaren, onder voorwaarde dat de bonusopdracht(en) expliciet vermeld staat(n) in de modulebeschrijving in deze studiegids CE IEMES. IEMES heeft geen andere bonus- of middelingsprocedures van tentamencijfers dan deze bonusregel. Algemeen: - Alle bonus- of maluspunten gelden alleen bij de eerste kans van de student bij het tentamen. Daarna geldt het ongewogen tentamencijfer. Reden daarvoor is dat de opleiding geen schaduw-admistraties wil bijhouden. - De docent is verantwoordelijk voor toepassing van bovengenoemde regels.
b. Bedrijfsbureau Om je te kunnen helpen tijdens je studie, met allerlei activiteiten die rond die studie spelen, heeft Fontys Academy for Creative Industries het Bedrijfsbureau ingericht. Je kunt hier terecht met vragen over o.a. ondersteuning bij toelating, (her)inschrijving en uitschrijving, informatie over Fontys opleidingen, roosters, toetsing en cijfers. Met vragen kun je altijd contact met hen opnemen: telefoonnummer: 08850 74411 emailadres:
[email protected] De openingstijden van de Studentenbalie (Zwijsengebouw) zijn als volgt: Maandag: 10.00 – 14.00 uur Dinsdag: 10.00 – 14.00 uur
81
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Woensdag: Donderdag: Vrijdag:
10.00 – 14.00 uur 10.00 – 14.00 uur 10.00 – 14.00 uur
Deze openingstijden kunnen gedurende het studiejaar worden aangepast. Zie hiervoor het informatiebord bij de balie.
c. Buitenlandcoördinator Binnen de IEMES opleidingen is er een buitenlandcoördinator. Mocht je interesse hebben om in het buitenland stage te gaan lopen of een minor te gaan volgen, dan kun je je het beste in 1e instantie bij deze coördinator melden. De buitenlandcoördinator zal je kunnen voorzien van de benodigde informatie of je door kunnen verwijzen naar de juiste instanties. De buitenlandcoördinator is: Barbara Wegman, e-mail:
[email protected], kamer 1.03
d. Cijferregistratie De cijferregistratie van afgenomen toetsen en gemaakte opdrachten e.d. wordt gecoördineerd door het Bedrijfsbureau. Cijferregistratie gaat via het programma Progress. Via dit programma kun je digitaal je studiepunten en behaalde cijfers opvragen. Het Bedrijfsbureau stuurt je dan ook geen overzichten, maar gaat ervan uit dat je zelf regelmatig checkt welke cijfers je hebt behaald. Informatie hierover is te vinden op http://www.fontysaci.nl/ ga naar: studentenservice/FAQ
e. Coördinator Praktijk De coördinator Praktijk houdt zich bezig met de organisatie van de projecten, stages, excursies en seminars. Kortom, datgene dat zich buiten de muren van onze opleiding afspeelt. Zie de betreffende hoofdstukken voor meer informatie over deze onderwerpen. Vanaf 1 februari 2011 is de coördinator Praktijk Raymond van Brussel, e-mail:
[email protected] of telefoon: 08850 85772.
f.
Examencommissie
De examencommissie is eindverantwoordelijk voor de toetsing. Je kunt terecht bij de examencommissie indien je bijvoorbeeld: - Een tentamen niet hebt kunnen maken door aantoonbare overmacht. - Een klacht hebt over een tentamen, assessment of ander toetsingsvorm. - Een vrijstelling wilt aanvragen. Je stuurt dan een email naar
[email protected] met daarin je naam, studentennummer, opleiding en een korte ‘betreft-regel’. In de mail leg je duidelijk uit waarom je de examencommissie wilt benaderen. De examencommissie vergadert tweewekelijks: zie voor de vergaderdata de jaarplanning op de website http://www.fontysaci.nl/. E-mails die verstuurd worden vijf werkdagen voor aanvang van de vergadering worden meegenomen. E-mails die later worden verstuurd, worden behandeld in de daaropvolgende vergadering.
82
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
g. Intranet De opleidingen CE en CO IEMES beschikken over een eigen intranetsite. Op deze site kun je veel actuele informatie vinden, zoals ziekmeldingen van docenten en mededelingen van het Bedrijfsbureau, de opleidingscoördinatoren, de coördinator Praktijk, de coördinator Buitenland en de examencommissie. Maar ook docenten en studiecoaches kunnen via dit medium met de studenten communiceren. Ook vind je op de intranetsite actuele informatie over de projecten, assessments, stages, excursies en seminars. Naast je Fontys-emailadres is de intranetsite het belangrijkste communicatiemiddel voor het verstrekken van informatie vanuit de opleiding. Kijk hier dus zeer regelmatig (bij voorkeur dagelijks) op. Het intranet kun je ook van thuis uit gebruiken. Het adres is www.fontys.nl/bedrijfshogeschool/paperclip. Fontys Acadamy for Creative Industries is bezig met het inrichten van de website http://www.fontysaci.nl/ .
h. Lestijden De opleiding CE IEMES is een voltijd studie. Dat betekent dat je alle doordeweekse dagen beschikbaar dient te zijn. In semester 2 van het het cursusjaar 2011-2012 begint het lesrooster van CE IEMES op halve uren: 8:30 uur, 9:30 uur, 10:30 uur en zo verder. Na de middagpauze wordt er op hele uren begonnen. Op het rooster staat bijvoorbeeld dat een college om 08:30 uur begint en het volgende om 10:30 uur. De docent wordt geacht 100 minuten college te verzorgen in het tijdsbestek van 120 minuten. De docent bepaalt in overleg met de studenten hoe en wanneer de 20 minuten pauze vallen. Roosters lopen voortaan van 8:30 uur 's ochtends tot 19:00 uur 's avonds, waarbij geldt dat studenten bij voorkeur niet meer dan 6 aansluitende college-uren op een dag hebben. De lesroosters zijn voor iedereen te zien via de portal https://portal.fontys.nl Er bestaat ook een mogelijkheid om je lesrooster naar je agenda te plaatsen. Zie hiervoor http://www.fontysaci.nl/ ga naar: studentenservice/FAQ/alles over ict. Fontys ACI heeft weinig vrije ruimtes. Je kunt geen ruimtes reserveren bij de roosteraar. Je kunt wel plaatsnemen in ruimtes die vrij zijn, totdat ze weer bezet zijn. Reserveren van een ruimte kan via de mediatheek in het Mollergebouw. Gebouw P1.
i.
Onderwijs- en Examen Regeling (OER)
Voor de opleiding CE IEMES is een Onderwijs- en examenregeling opgesteld. De OER bestaat uit een algemeen deel voor alle bacheloropleidingen van Fontys Hogescholen waaraan opleidingsspecifieke informatie is toegevoegd. In de Onderwijs- en Examenregeling kun je alle regelingen vinden m.b.t. het onderwijs. De volgende onderwerpen staan in de OER: Paragraaf 1 Algemene bepalingen Paragraaf 2 Grondslag, competenties en beroepsvereisten Paragraaf 3 Vooropleiding en toelating tot de opleiding Paragraaf 4 Inhoud van de opleiding en de examens Paragraaf 5 Examencommissie, examinatoren en toetsing
83
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Paragraaf 6 Vrijstellingen Paragraaf 7 Studiebegeleiding, studievoortgang en studieadvies Paragraaf 8 Afsluiting opleiding, getuigschrift, doorstroom Paragraaf 9 Uitvoeringsregeling examencommissie Paragraaf 10 Bewaring en hardheidsclausule Paragraaf 11 Slot- en invoeringsbepalingen De OER voor CE IEMES 2011-2012 is te vinden op de website http://www.fontysaci.nl/reglementen.
j.
Opleidingscoördinator
De opleidingscoördinator is verantwoordelijk voor de inhoud van het curriculum dat zich binnen de muren van de opleiding afspeelt c.q. intern verzorgd wordt. Voor alle zaken die zich extern afspelen (bv. Stages, projecten, excursies) is er een Coördinator Praktijk. Zoals aangegeven in hoofdstuk 7 (Studiecoach) kun je met studiegerelateerde vragen in 1e instantie bij je studiecoach terecht. Mocht je studiecoach je niet kunnen helpen, dan kun je evt. ook bij de opleidingscoördinator terecht. Voor het cursusjaar 2010 – 2011 is de opleidingscoördinator van CE IEMES: Sandra Smits, e-mail adres:
[email protected].
k. Studentencentrum Meepraten met de directeur van je opleiding of zelfs met de Raad van Bestuur van Fontys over de kwaliteit van het onderwijs en alles daaromheen. Dit is voor studenten mogelijk door deel te nemen aan de medezeggenschapsraad van je opleiding (IMR) of de centrale medezeggenschapsraad (CMR). Daarnaast zijn er ook verschillende adviesorganen waarin studenten een belangrijke rol spelen. Zo hebben veel opleidingen een eigen opleidingscommissie (OC), waar opleidingsspecifieke problemen worden besproken. Fontys-breed is er de Fontys Studentenraad (FSR) waarin alleen studenten zitten. De FSR adviseert de directie over uiteenlopende zaken. Studenten die actief zijn in deze raden worden begeleid en ondersteund door de studentenmedewerkers die werken bij een studentencentrum. Studentencentra vind je in Eindhoven, Tilburg en Venlo. Wil je meer weten bel dan naar: 08850 73 977 of e-mail naar:
[email protected]
l.
Tentamens
Het toetsingsbeleid valt onder verantwoordelijkheid van de examencommissie. De praktische coördinatie en uitvoer van de tentamens ligt bij het Bedrijfsbureau. Datum, tijd en plaats van tentamens worden in lesweek 3 voorafgaand aan de tentamenperiode bekendgemaakt. De tentamenweken staan aangegeven op het jaarrooster. Vanaf het eerste jaar moet je je inschrijven voor hertentamens. Let op: indien je je niet hebt ingeschreven voor het hertentamen ben je uitgesloten van deelname! De inschrijving voor hertentamens gaat via Progress en starten op maandag in lesweek 3 en sluiten op vrijdag in lesweek 5. Het tentamenrooster en hoe je je moet inschrijven voor herkansingen zijn voor iedereen te zien via http://www.fontysaci.nl/ studentenservice (FAQ)
84
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
Cijfers worden bekend gemaakt 10 werkdagen na het tentamen. Inzage van het gemaakte tentamen kan in de IEMES week en wordt geregeld via de betreffende docenten. Sommige onderdelen van de studie worden afgerond met een presentatie. Bijvoorbeeld de projecten maar ook assessments. Jij bent als student verantwoordelijk voor het regelen van de mediavoorzieningen (laptop/beamer). Deze kunnen worden gereserveerd bij de mediatheek. Opmerking: Herkansingen en toetsvorm en -inhoud: de inhoud van een vak kan veranderen en daarmee ook de toetsvorm en -inhoud. Het is bij herkansingen van toetsen de verantwoordelijkheid van de student om kennis van de juiste toetsvorm en -inhoud te nemen. Raadpleeg hiervoor de studiegids, de eventuele modulebeschrijving op intranet en indien nodig de betreffende vakdocent! Regels rondom tentamens Tijdens de afname van tentamens gelden de volgende regels: -
Studenten dienen instructies van surveillanten op te volgen.
-
Een student dient zich te legitimeren bij de afname van tentamens met zijn/haar collegekaart. Indien je nog niet in het bezit bent van een collegekaart dien je je te legitimeren met een identiteitsbewijs.
-
Studenten dienen uiterlijk 5 minuten voor aanvang van de toets in het lokaal aanwezig te zijn.
-
15 minuten na aanvang van het tentamen wordt de deur nogmaals geopend om laatkomers toe te laten.
-
30 minuten na aanvang van het tentamen wordt de deur voor de laatste keer geopend om laatkomers toe te laten.
-
Na aanvang van de toets mogen studenten na 30 minuten het toetslokaal verlaten.
-
Toiletbezoek dient zoveel mogelijk beperkt te worden. Uitsluitend na toestemming van de surveillant mag een student het toilet bezoeken. De surveillant ziet er op toe dat niet twee of meer studenten tegelijk het lokaal verlaten.
-
Tijdens de laatste 15 minuten van een toets mogen studenten het lokaal niet meer verlaten.
Zie de volgende pagina voor het vervolg van de regels rondom tentamens! Regels rondom tentamens - vervolg -
De student dient na ontvangst van de opgaven direct te controleren of de opgaven volledig zijn. Indien de toets niet volledig is meldt hij dit direct bij de surveillant.
-
De student dient de toets te maken op papier dat door de opleiding wordt verstrekt. Hij mag hierbij gebruik maken van kladpapier dat eveneens door de opleiding wordt verstrekt. Het is de student verboden toets- of kladpapier van buiten de toetsruimte mee te nemen.
-
De student mag uitsluitend gebruik maken van hulpmiddelen zoals deze op de toetsopgaven zijn vermeld. Hij dient deze voor aanvang van de toets klaar te leggen. Tijdens toetsen is het studenten niet toegestaan op enige manier te communiceren met medestudenten of hulpmiddelen, papieren, tekenmateriaal e.d. uit te wisselen.
85
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
-
Tijdens de toetsen zijn mobiele telefoons en andere communicatiemiddelen uitgeschakeld.
-
De student tekent de presentielijst bij het inleveren van het gemaakte tentamen.
-
Wanneer een student bij een toets/tentamen wordt betrapt op spieken of op het gebruik van hulpmiddelen die niet zijn toegestaan, wordt de student hier op aangesproken. De surveillant maakt een melding door middel van een procesverbaal van hetgeen hij geconstateerd heeft (data en feiten) en levert dit in, zo mogelijk met het bewijsmateriaal, bij het bedrijfsbureau. Het bedrijfsbureau zorgt ervoor dat de melding binnen 24 uur terecht komt bij de examencommissie.
m. Vrijstellingen Vrijstellingen op basis van eerder behaalde opleidingen dan wel ervaring kunnen worden verleend op basis van een ingevuld Formulier Vrijstellingen dat je kunt vinden op de intranetsite van de IEMES opleidingen, via Bedrijfsbureau/examencommissie. Op de site staat ook wat je vervolgens met dit formulier moet doen en welke andere zaken je moet aanleveren. Zie ook http://www.fontysaci.nl/studentenservice/FAQ . N.B. Modulen behaald op MBO-niveau, dan wel Havo of Vwo, kunnen niet worden gebruikt voor het aanvragen van een vrijstelling.
16. Informatie m.b.t. praktische zaken:
a. ICT Neem voor meer informatie of bij problemen contact op met de Studentenhelpdesk (ICT), telefoonnummer 08850 78 877 (bereikbaar van 11.00 - 14.00 uur) of e-mail:
[email protected].
b. Mediatheek De mediatheek biedt je alle mogelijke faciliteiten die je nodig hebt voor je studie. Je kunt er boeken lenen, gebruik maken van computerfaciliteiten en zoeken in nationale en internationale bestanden en Internet. Tevens is er mogelijkheid voor het maken van sheets en kopiëren. De mediatheek is gevestigd op de begane grond van het Mollergebouw. Openingstijden ma t/m do van 8.30 tot 20.00 uur, vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. In de schoolvakanties geen avondopening. Zie voor meer informatie ook de site van de Mediatheek op de Fontys Portalsite.
c. Studentenbalie Zie voor meer informatie over de Studentenbalie: Hoofdstuk 14, b. Bedrijfsbureau
86
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
d. Studentenpas De studentenpas krijg je bij aanvang van het studiejaar toegestuurd. Indien je geen studentenkaart hebt ontvangen, dan kunt je het beste contact opnemen met
[email protected]. Zij kunnen kijken of je inschrijving al de juiste status heeft om in aanmerking te komen voor een studentenkaart en of er al een pasfoto is geupload. Indien je de studentenpas kwijt bent kun je een nieuwe aanvragen. Zie hiervoor: http://www.fontysaci.nl/ studentenservice/ FAQ
87
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
17. Informatie m.b.t. persoonlijke begeleiding: Heb je hulp of advies nodig tijdens je studie bij Fontys, dan ben je niet verplicht eerst langs je studiecoach te gaan. Zoek je liever zelf iemand die met jou meedenkt, dan kun je je ook direct wenden tot verschillende instanties. Via de Fontys Portalsite kom je op de site voor deze (Fontys-brede) deze studentenvoorzieningen. Hieronder lichten we enkele van deze studentenvoorzieningen beknopt toe:
a. Decaan Waarvoor kan een student terecht bij een decaan? Gespreksonderwerpen waarmee je naar een decaan kunt gaan zijn allerlei onderwerpen die direct of indirect met jou of jouw studie te maken hebben, zoals: Studie: - onderbreken van je studie - inschrijven en uitschrijven (let op nieuwe wetgeving!) - studieproblemen - studievaardigheden - twijfel aan juiste opleiding - een andere opleiding beginnen - begeleiden bij het zoek- en beslisproces Persoon: - ziekte, functiebeperking of dyslexie (bemiddeling bij verkrijgen voorzieningen) - persoonlijke- en/of familieomstandigheden - financiële ondersteuning in verband met studievertraging Klacht-bezwaar-beroep: - bezwaren en beroepsprocedures - Onderwijs- en ExamenRegeling (OER) Wat doet een decaan? De studentendecaan adviseert, begeleidt en verleent hulp aan individuele studenten bij studieproblemen en problemen van persoonlijke aard voor zover de studie daardoor wordt beïnvloed. Onafhankelijk Een decaan is: - vertrouwenspersoon met geheimhoudingsplicht - belangenbehartiger en begeleider van studenten - adviseur en vraagbaak - bemiddelaar In de gedragscode van de decaan ligt precies vastgelegd hoe hij/zij met informatie om gaat. Indien je een afspraak wilt maken met een van de decanen, dan kun je dit doen via de decanentelefoon. Te bereiken van ma t/m vrij 10.00-13.00 uur via telefoonnummer: 08850 79877. Via
[email protected] kun je ook een afspraak maken of een korte vraag stellen. Kijk voor meer informatie op www.fontys.nl/studentenvoorzieningen, kopje Decanen
88
160811_Studiegids Commerciële Economie_2011-2012_versie1.0
b. International Office Hier helpt men je met vragen over studeren en stage in het buitenland: studiebeurzen, mogelijkheden, regelingen. International Office is te vinden via de Fontys Portal (bij Diensten Studentenvoorzieningen). Zoals eerder aangegeven hebben IEMES-opleidingen ook een eigen buitenlandcoördinator. Zie voor meer informatie hierover Hoofdstuk 16, c. Buitenlandcoördinator.
c. Loopbaancentrum Studenten Hier kun je terecht voor vragen over (hernieuwde) studiekeuze. Het loopbaancentrum is te vinden via de Fontys Portal (bij Diensten - Studentenvoorzieningen).
d. Studentpsycholoog Studenten kunnen zich direct aanmelden bij de studentenpsycholoog en hoeven daarvoor niet langs hun studiebegeleider of decaan. Het streven is dat student binnen twee weken na aanmelding een eerste gesprek heeft. De gesprekken zijn strikt vertrouwelijk. Samen met de psycholoog spreekt de student af welke stappen er op het intakegesprek volgen. De studentpsychologen zijn te vinden via de Fontys Portal (bij Diensten – Studenten-voorzieningen). Een afspraak met de studentenpsycholoog kan gemaakt worden via 08850 70333 (op werkdagen tussen 09.00 – 17.00 uur en via voicemail).
e. Vertrouwenspersoon Wanneer jij ondervindt dat er sprake is van pesten, intimidatie, seksuele intimidatie, racisme, discriminatie, agressie of geweld, dan kun je terecht bij de vertrouwenspersonen. Ongewenst gedrag wordt niet getolereerd bij Fontys. Fontys heeft zo’n acht vertrouwenspersonen in dienst. De student mag helemaal zelf kiezen met welke vertrouwenspersoon het gesprek plaatsvindt. Vertrouwenspersonen hebben een geheimhoudingsplicht. Zij bieden de student een luisterend oor en kunnen assisteren bij vervolgacties of klachtenprocedures. Bereikbaarheidsgegevens staan op de Fontys Portal.
f.
Extra tentamenfaciliteiten
Studenten kunnen een verzoek doen voor extra faciliteiten bij de examencommissie i.v.m. dyslectie of andere beperkingen. Dit verzoek kan afgegeven worden aan het bedrijfsbureau. Studenten moeten dan wel een verklaring hebben van een deskundige. Indien ze dit nog niet hebben dan moet student een afspraak maken met een decaan, die dan een verklaring kan opstellen. Het is het gemakkelijkst als studenten een verklaring van de huisarts meenemen naar de decaan.
89