Juni 2011
De branche | 01
Jaargang 8 | Juni 2011
125 jaar Bosch: mooie toekomst gebouwd op rijke historie Bosch projecten in het groen op Bouwbeurs 2011
02 | Thermostaat
Warmtebron
Colofon Jaargang 8 | Juni 2011 Warmtebron is het informatieblad voor de klanten van Bosch Thermotechniek BV.
Bosch Thermotechniek BV Postbus 379, 7300 AJ Apeldoorn Watermanstraat 3, 7324 AJ Apeldoorn Telefoon redactie (055) 543 43 43 E-mail redactie
[email protected] Hoofdredacteur Peter Hommel Redactie Ingrid Mol, Geert Braam, Ivo van Ganzenwinkel Vormgeving en realisatie Ambitions, ’s-Hertogenbosch
Sterk merk In economisch zware tijden steunen mensen op vaste waarden.
Voor de korte termijn prediken wij duurzaam realisme. Met de
Op sterke merken, die staan voor kwaliteit en betrouwbaarheid.
HR-ketel als basisproduct, gekoppeld aan rendabele groene
Een merk als Bosch. Ook bij stevige economische tegenwind
oplossingen, zoals zonne-energie en hybride.
hebben we onvoorwaardelijk geld uitgegeven aan research en development. Bosch heeft geïnvesteerd in mensen, diensten en
Duurzaam realisme. Vernieuwen, met respect voor bewezen,
producten. En dat betaalt zich uit. Bijvoorbeeld in fraaie
bestaande technologieën. Ook op dit vlak kiezen we dus voor
rapportcijfers van consumenten en installateurs, die ons
betrouwbaarheid en kwaliteit. Of zoals een van onze
volgens recent onderzoek hoog waarderen.
installateurs het mooi zegt in deze Warmtebron: Bosch is niet altijd de eerste, wel de beste!
Gesterkt door dat vertrouwen werken we keihard verder aan nieuwe technieken, waar u en Bosch zich mee gaan onderscheiden. Symbool voor onze innovatieve kracht is het
Wilfred Horst
Energy Plus House. Een huis dat op termijn meer energie gaat
Sales Manager
opleveren dan het verbruikt.
Juni 2011
Inhoudsopgave De branche | 03
In deze Warmtebron 05 Bosch Energy Plus House
04
125 jaar Bosch
Mooie toekomst gebouwd
Huizen bouwen die meer energie opleveren dan ze gebruiken? Woningen omtoveren in kleine energiecentrales? Relatief eenvoudig!
op rijke historie 05
Bosch Energy Plus House
Energieleverende woning binnen handbereik 06
Installateurs aan het woord
Met Bosch blijft u plussen!
06 Met Bosch blijft u plussen!
08
Een dag uit het leven van …
Marketing Assistente Ingrid Mol “Ik vind het heerlijk om te regelen”
Installateurs aan het woord ... 10
De branch e
Bosch Solar De duurzame keuze voor verwarming, warm water en elektriciteit
08 “Ik vind het heerlijk om te regelen” Ze is de vrouw achter de najaarsacties, flyers, websites, brochures en technische productieboeken van Bosch. Veel installateurs kennen haar alleen van telefoongesprekken en e-mailberichten. Hoog tijd dus voor een nadere kennismaking met Marketing Assistente Ingrid Mol.
12
Woningcorporatie Woonstede
“Met Bosch is het in één keer goed” 13
Productnieuws
Nieuw: de Bosch Compact 5 Bosch maakt het comfort van Compact compleet! 14
15 Installateurs zien meerwaarde van Bosch trainingen Steeds meer monteurs vinden de weg naar het opleidingscentrum van Bosch in Apeldoorn. Instructeur Jörgen Hennekes legt uit waarom. “Van een dag training heb je jaren profijt.”
Bouwen op Bosch
Bosch projecten in het groen op Bouwbeurs 2011 15
Bosch Trainingen
Installateurs zien meerwaarde van Bosch Trainingen
04 | 125 jaar Bosch
Warmtebron
In 1886 opent Robert Bosch zijn eerste werkplaats in Stuttgart. Het bedrijf in fijnmechanica en elektronica groeit uit tot Robert Bosch GmbH: een van de grootste private industriële ondernemingen ter wereld. In 125 jaar is veel veranderd, maar de innovatieve drive van de oprichter leeft voort.
Mooie toekomst gebouwd op rijke historie Een verbeterde uitvinding van de bobine en de bougie. Het
development. Bosch’ huishoudelijke apparaten bijvoorbeeld,
stopcontact. De eerste elektrische koelkast voor thuis. Het is
zijn in 20 jaar tijd zo verbeterd dat het verbruik van water en
een kleine greep uit de vele innovaties van Bosch door de
energie met tientallen procenten is afgenomen. Tegelijkertijd
jaren heen. De diversiteit zegt iets over het brede werkterrein
namen het bedieningsgemak en comfort sterk toe.
dat het bedrijf bestrijkt. De Bosch Groep is wereldwijd actief in de ontwikkeling, productie, verkoop en service van auto-
Duurzaam wonen
materialen, automatiseringstechniek, verpakkingsmachines,
Ook de komende jaren staan energiebesparing, degelijkheid
elektrisch gereedschap, verwarmingstechniek, huishoudelijke
en gebruiksgemak voor Bosch bovenaan. Met technologieën
apparaten en beveiligingstechniek.
als warmtekrachtkoppeling (wkk) en solar, in combinatie met energiezuinige huishoudelijke apparatuur, zet het bedrijf nu
Bosch is vernieuwend
al de toon. Duurzaam bouwen, wonen en leven. Zonder
Ruim 283.000 medewerkers maken van Bosch een sterk
concessies te doen aan de kwaliteit! Geheel in de geest van
merk. De drang om te vernieuwen staat aan de basis van het
visionair Robert Bosch.
succes. Jaarlijks investeert Bosch miljarden in research en
Juni 2011
Bosch Energy Plus House | 05
Bosch Energy Plus House
Energieleverende woning binnen handbereik Huizen bouwen die meer energie opleveren dan ze gebruiken? Woningen omtoveren in kleine energiecentrales? Relatief eenvoudig!
“Tenminste, relatief eenvoudig voor Bósch”, verdui-
Bosch, bijvoorbeeld. De groene stroom die je niet
A-label. Op het dak van een appartement in dezelfde
delijkt Peter Hommel. ‘Wij zijn een van de weinige
gebruikt, geef je daarbij gewoon door aan het
plaats, zorgen S19-pv-panelen van Bosch voor
partijen die dit kunnen. Dankzij de veelzijdigheid van
openbare elektriciteitsnet. Het kan, het werkt en
elektriciteit, terwijl de warmte komt van een hout-
ons productaanbod en onze innovatieve kracht.’
steeds meer mensen kiezen ervoor.”
gestookte pelletketel van Buderus. Bovendien is het stroomverbruik van de warmtepompdroger
Energie-efficiëntie Hommel doelt op de succesvolle afdeling Research & Development en de effectieve combinatie van Bosch Thermotechniek en Bosch Huishoudelijk. Essentieel
“De groene stroom die je niet gebruikt, geef je daarbij gewoon door aan het openbare elektriciteitsnet. Het kan.”
voor de visie van Bosch op een duurzame toekomst.
50 procent lager dan het niveau dat geldt voor energielabel A. De duurzame oplossingen van Bosch zijn, tegen redelijke kosten, ook goed toepasbaar in apparte-
“Energie-efficiëntie in de bouw begint natuurlijk met
mentencomplexen. Hommel: “Bosch heeft een model
een goede schil”, aldus Hommel. “Isolatie!
Energy Plus House
ontwikkeld waarbij een flat met 28 appartementen
Vervolgens gebruik je energiezuinige technieken van
Binnen het project Energy Plus House zoekt Bosch
van ongeveer 90m2 en drie bewoners, een energie-
Bosch voor verwarming, koeling, warmwaterproduc-
naar verdieping van haar visie op duurzaam bouwen
overschot geeft van 8kWh/m2/a. Ook bestaande
tie en huishoudelijke taken. Een HR-ketel, hotfillwas-
en wonen. Zo levert een modelwoning in Würzburg
huurcomplexen kunnen dus nu al energieleverend
machine, AA-Plus koelkast… Stap drie is het zelf
jaarlijks een besparing op van 4300 euro op de energie-
zijn; ondertussen werken specialisten van Bosch
opwekken van elektriciteit, door het benutten van
kosten, voornamelijk dankzij HR-ketel, pv-panelen en
wereldwijd samen aan het realiseren van een nóg
zonnekracht. Met het CentroSolar PV-systeem van
zonneboiler, ventilatiesysteem en wasmachine met
hoger rendement.”
06 | Installateur aan het woord
Warmtebron
Met Bosch blijft u
Gas Service Team (GST), Almelo
“Onze monteurs hebben thuis ook een Bosch”
plussen!
Gas Service Team (GST) Almelo bedient vooral de particuliere markt in haar werkgebied Twente, met service, onderhoud en ketelvervanging. Sinds 2005 werkt GST met Bosch. “Vanwege de productrange, maar ook de hele organisatie eromheen, van verkoop tot service”, zegt directeur René ten
Installatiebedrijf Kerkhof, Twello
Berge. Lacht: “Veel monteurs hebben thuis een
“Nog nooit zoveel cv-ketels verkocht”
Bosch-toestel. Misschien zegt dat wel genoeg.”
“De najaaractie met gratis vijf jaar garantie was absoluut een extra
werd door GST uitgebouwd naar 12 jaar garantie.
verkooptool voor Installatiebedrijf Kerkhof. Klanten begonnen er zelf
“Een groot succes”, aldus de directeur. “We
over, nadat ze advertenties en flyers hadden gelezen. Complimenten
hebben onderdelenmarge ingeleverd, maar krijgen
dus voor de marketingafdeling van Bosch! En dank aan de overheid.
daar loyaliteit voor terug. Klanten betalen voor
Het verlaagde btw-tarief gaf bij veel mensen namelijk het laatste zetje.
Service Plus, ze krijgen Service All Inn en binden
We hebben nog nooit zoveel cv-ketels verkocht als vorig jaar. Vooral
zich voor lange tijd aan GST. Bosch maakt dit soort
HR-ketels. Overstappen op de Solar collector vinden klanten nog
acties mogelijk en denkt actief mee over maatwerk
spannend. Ook al is de meerwaarde van dat systeem heel helder:
in marketing; dat is echt een pre.”
minder CO2-uitstoot, veel lager energieverbruik, snelle terugverdien-
René ten Berge
tijd dankzij de subsidie. Onze monteurs hebben een Solarinstructiedag gevolgd bij Bosch in Apeldoorn en zijn enthousiast over de technische innovatie en het installatiegemak. Nu de klant nog overtuigen. Dat gaat zeker lukken, want het vertrouwen in het merk Bosch is groot. Klanten weten: als Bosch met iets nieuws komt, dan is het goed.” Theodoor Driessen
“Het vertrouwen in het merk Bosch is groot.”
De najaarsactie van vijf plus twee jaar garantie
Juni 2011
“ We willen klanten over de streep trekken en daar hebben we Bosch bij nodig.”
Installateur aan het woord | 07
Heating Service, Nieuwerbrug
“Bosch overstijgt alle anderen merken als het gaat om betrouwbaarheid.”
“Ze luisteren naar hun ambassadeurs” “Wij hebben bovenmaats verkocht in de afgelopen maanden. Je Loodgietersbedrijf Werkman, Scherpenzeel
begrijpt dat ik dus heel tevreden ben over de najaarsactie. In het
Kiekebos Installatietechniek, Assen
“Bosch is niet de eerste, wel de beste”
stookseizoen 2009/2010 stond de kwaliteit centraal. Nu ging het om
“Ik heb de servicekoffers niet eens meer in de auto liggen”
de prijs; dat past helemaal in onze visie: klanten kopen zekerheid. Met vijf jaar extra garantie geef je ze dat. Kennelijk snappen ze bij Bosch dus goed wat er leeft in de markt en luisteren ze naar hun
“Bosch zet stevig in op duurzame producten en dat
ambassadeurs - de installateurs.
spreekt ons aan bij Werkman. Natuurlijk staan ze
Of ik suggesties heb voor een nieuwe actie? Een gratis Bosch-
“Zo’n aanbod van zeven jaar garantie maakt het mij
daar niet alleen in. Maar bij Bosch weet je wel dat
wasmachine bij de aanschaf van een Solar combisysteem? Dan
heel gemakkelijk om Bosch-ketels aan te prijzen.
producten uit-en-te-na getest zijn en volledig
maak je het principe van zelf stroom maken heel concreet. Hoe je
Het wekt vertrouwen bij de klant, als een fabrikant
doorontwikkeld, voor ze op de markt verschijnen.
Solar ook in de markt zet, je moet de terugverdientijd ‘verkopen’.
zoiets aandurft.” Lacht: “Al is het risico niet heel
Ze zijn niet de eerste, wel de beste. Het vertrou-
Zes jaar of korter, anders gaat de klant niet mee. Kansen zijn er
groot, want Bosch overstijgt alle anderen merken
wen in hun Solar-oplossingen is dan ook groot.
genoeg, zeker in de seriematige markt waar de EPN naar 0,6 is
als het gaat om betrouwbaarheid. Ik heb hun
Jammer alleen dat Den Haag wat lijkt te morrelen
gegaan.”
servicekoffers niet eens meer in de auto liggen!
aan sommige subsidies… Het maakt het belang van
Jaap Swijnenburg
Ik ben echt dik tevreden, ook over het trainings-
goede productpromotie en communicatie alleen
aanbod. Vaak is een product amper op de markt,
maar groter. We willen klanten over de streep
of er is al een training ontwikkeld. Ik doe altijd
trekken en daar hebben we Bosch bij nodig. Zoals
mee, omdat ik het apparaat wil ‘zien en voelen’,
bij de najaarsactie; dat was een groot succes! Goed
voordat ik ermee naar een klant toe ga. Misschien
folderwerk, gepersonifieerde offertes, gratis
toch nog één aandachtspuntje, als het gaat om de
garantie. Zo maakten we net even het verschil en
najaarsactie: beloof mensen geen prijzen, bij het
haalden we opdrachten binnen tegen dezelfde prijs
aanvragen van offertes. Ik beloon liever de mensen
of zelfs iets hoger dan onze concurrenten.”
die ook echt een ketel bestellen.”
Wim Werkman
André Kiekebos
“Het past helemaal in onze visie: klanten kopen zekerheid.”
08 | Een dag uit het leven van ...
Warmtebron
Een dag uit het leven van Marketing Assistente Ingrid Mol
“Ik vind het heerlijk om te regelen” Ze is de vrouw achter de najaarsacties, flyers, websites, brochures en technische productieboeken van Bosch. Veel installateurs kennen haar alleen van telefoongesprekken en e-mailberichten. Hoog tijd dus voor een nadere kennismaking met Marketing Assistente Ingrid Mol (38).
‘Bel Ingrid maar, dan komt alles goed.’ Als de accountmanager geen oplossing heeft verwijst hij klanten met gerust hart naar haar door. Niet met technische vragen, maar wel als het gaat om marketingondersteuning. En dat is een breed terrein. Deze ochtend werkt ze zich eerst door ruim 35 mailtjes heen van accountmanagers en installateurs over: buitenlichtbakken, de levering van een specifieke flyer, de plaatsing van een banner op de
Juni 2011
Een dag uit het leven van ... | 09
website, hulp bij het maken van een advertentie. Ze doet
Najaarsactie
het snel, effectief en met een lach. “Ik vind het heerlijk om
Drie kwartier later, in de auto terug naar kantoor, legt Ingrid
te regelen!”
uit dat ze de voorraad van de promotiematerialen online bijhoudt. Bovendien trekt De Brink direct aan de bel als er
Veel afwisseling
vragen of problemen zijn. “Toch ga ik twee keer per jaar
Ingrid kwam in 2004 bij Bosch in dienst, als medewerker
even kijken. Het is goed om feeling te houden met de
Verkoop Binnendienst. Daarvoor reisde ze als toerist over
mensen die onze materialen verzorgen.” Dan enthousiast:
de hele wereld, door Peru, Afrika, Australië. Prachtige trips,
“Heb je de posters zien liggen van onze Najaarsactie?!
afgewisseld met banen in eigen land, ter bekostiging van de volgende reis. Inmiddels is ze gesetteld met vriend Erik in het landelijke Rozendaal bij Arnhem. En heeft ze ook bij Bosch haar plek gevonden. Op de afdeling marketing, als rechterhand van Marketing Manager Peter Hommel. “De afwisseling in het werk is zo ontzettend leuk”, zegt ze.
“Sowieso erg leuk om op een beurs te staan, want dan zie ik al die mensen waarmee ik bel en mail ook eens een keer in het echt.”
“De afgelopen weken was ik erg druk met het voorbereiden van een beurs. Terwijl ik vanmiddag met de webbeheerder praat over de digitale variant van Bosch Business Bonus (BBB) Loyaliteitsprogramma. Een mooi project, trouwens.
Met die sticker: ‘5 jaar extra garantie’? Die campagne
Onze klanten kunnen sinds kort alle BBB cadeaus online
hebben we samen met ons reclamebureau ontwikkeld.
bestellen in een gloednieuwe webshop.”
Op de Bouwbeurs in Utrecht kreeg ik daar heel positieve reacties op van installateurs. Sowieso erg leuk om op een
Warehouse in Enschede
beurs te staan, want dan zie ik al die mensen waarmee ik
Ruim 90 procent van haar werktijd brengt Ingrid door op
bel en mail ook eens een keer in het echt.”
haar kantoor. Soms moet ze de baan op, zoals nu, naar De Brink Mail in Enschede. Het warehouse verzorgt de
Terug op haar werkplek praten we nog even na. Kort, want
opslag, verpakking en verzending van het promotiemateriaal
het volgende dossier ligt al op haar bureau: het organiseren
van Bosch. In de immense hal lopen Ingrid’s contact-
van de zogenoemde Bosch Instapavonden voor nieuwe
personen Niek en Thea met haar langs de schappen. Met
installateurs.
Niek bespreekt ze een klacht van een installateur die een
Ze vertelt over haar geboorteplaats Enkhuizen en hoe ze na
gevouwen en beschadigde poster kreeg toegestuurd. Hij
vele omzwervingen uiteindelijk ‘het water’ verruilde voor ‘het
gaat het uitzoeken en stuurt alvast een nieuwe poster op;
bos’. De wereldreizigster heeft haar bestemming gevonden.
in een koker. ‘We hebben nu rechthoekige, dan betaal je
“Ik kan hier doen waar ik goed in ben: regelen, ontzorgen,
geen kokertoeslag.’ Verder gaat het langs productieboeken,
mezelf presenteren. Lekker aanpakken in een hecht team en
brochures en give-aways. Ingrid wijst op een stapel oude
voor een merk dat iets betekent in de wereld.”
actieposters. “Die mogen weg. Net als die posters van de badjassenactie.” Thea noteert en knikt: ‘Komt goed’.
10 | De branche
Snel en veilig het dak op met Kemaru Hoe krijg ik de materialen snel het dak op? Hoe werk ik veilig? Wat is mijn aansprakelijkheid? Vragen waar veel installateurs mee zitten bij het installeren van zonnepanelen. Voor Kemaru, specialist in dakveiligheid, is het gesneden koek. Sinds twee jaar ondersteunt het bedrijf uit Didam installateurs van Bosch. “Aan de hand van foto’s of een beschrijving van het object maken wij een offerte”, legt directeur Eef Scholten uit. “Bij de uitvoering zijn we vanaf de start drie of vier uur betrokken. De installateur weet dan zeker dat het werk snel klaar is, dat hij werkt volgens de voorschriften en dat alles veilig verloopt.” Kemaru is onafhankelijk en voert geen producten. “Vanuit die positie zijn we een ideaal verlengstuk”, aldus Scholten. www.kemaru.nl
Warmtebron
Bosch Solar De duurzame keuze voor verwarming, warm water en elektriciteit
De branche | 11
CentroSolar PV-systeem Compleet TÜV-gekeurd pakket; gepatenteerd antireflexglas; 10 jaar systeemgarantie 26 jaar vermogensgarantie Bosch Solarsysteem Met 1 of 2 collectoren, aansluiten is mogelijk op alle Bosch-producten met het NZ-label
Bosch Solar Heating Bosch Condens 6000W 30 HRC Solar Heating ketel; zonneboiler van 200 of 400 liter; 3 tot 5 solarpanelen
Bosch Thermotechniek is in Europa de grootste speler op de verwarmingsmarkt. Op het gebied van solar leveren we diverse innovatieve en duurzame oplossingen wvoor optimaal comfort én een betere toekomst.
Solar thermisch: apart pakket voor onder en óp het dak Bosch maakt het makkelijk, bijvoorbeeld met de samenstelling van de solarpakketten. Henk Calot, hoofd Verkoop Binnendienst:
De CO2-uitstoot terugdringen en de
opgewarmde water gebruikt moet worden
installatie en instructie van de systemen
“Sinds 1 januari leveren we de materialen
energierekening verlagen. Steeds meer
voor tapwater of het verwarmen van de
voor gratis zonnewarmte en zonnestroom.
voor ‘onder het dak’ en ‘op het dak’ geschei-
mensen hebben hier wel oren naar. Dat
woning. Het CentroSolar PV-systeem ten
Via diverse communicatiemiddelen brengt
den aan. Boilers en regelingen op de ene
blijkt uit het succes van Bosch Solar.
slotte, zet het licht van de zon om in gratis
Bosch de solarproducten onder de
pallet, panelen en toebehoren op de andere.
elektriciteit. De gebruiker benut deze voor
aandacht bij klanten. Op pagina 15 van
Dat scheelt de installateur uitzoekwerk.”
Het Solar-programma van Bosch is onder
de woning of het bedrijf; wat hij over-
deze Warmtebron vertelt Instructeur
Bij grotere projecten is er nog een voordeel.
te verdelen in drie productgroepen. Het
houdt kan hij doorgeven aan het openbare
Jörgen Hennekes over de meerwaarde van
“Pas als al het werk onder het dak klaar is,
Bosch Solar Systeem gebruikt de warmte
elektriciteitsnet.
de Bosch-trainingen. En heeft u graag
laat je de materialen voor op het dak komen.
van de zon voor de aanmaak van warm
hulp bij het snel en veilig monteren?
Je hoeft ze dus niet weken te laten liggen op
water. Bosch Solar Heating levert warm
Welke keuze uw klant ook maakt, Bosch
De professionals van Kemaru staan tot
de bouwplaats; zo win je ruimte en beperk je
water én een comfortabel binnenklimaat.
ondersteunt u op alle mogelijke manieren
uw beschikking! (zie kader).
het risico van diefstal of beschadiging.”
Het systeem bepaalt automatisch of het
bij de verkoop, levering (zie kader),
12 | Woningcorporatie Woonstede
Woningcorporatie Woonstede
“Met Bosch is het in één keer goed” Het keurmerk ‘klimaatcorporatie’ krijg je niet
bij ketelvervanging. Met Bosch kiezen wij voor
Woningcorporatie Woonstede uit Ede is
zomaar. Groeneveld legt een stevig boekwerkje
eigentijdse, betrouwbare ketels en geisers. Maar
sinds 1 januari 2009 een ‘klimaatcorporatie’.
op tafel: Beoordelingsrichtlijn voor het
ook voor energiezuinige keukenapparatuur, want
Systeemcertificaat Klimaatcorporatie. “Tachtig
door het samenspel van Thermotechniek en
“Wij zien milieu als een van onze
procent van onze huizen (10.000) is gelabeld.
Huishoudelijk bieden wij als corporatie een
belangrijkste thema’s”, zegt manager
Binnen vier jaar moet 30 procent daarvan een
totaalproduct aan. Een heel goed product. Er zijn
energie-index hebben die kleiner is dan 0,9.
nauwelijks storingen. Geen af en aan rijdende
Vastgoedservice Jaap Groeneveld. “Bosch
Vijf procent moet dan voorzien zijn van een
monteurs, geen gedoe voor onze klanten.
past perfect in dat plaatje.”
duurzaam energiesysteem. Samen met Bosch
Betrouwbaarheid is óók duurzaamheid!”
gaan wij die norm halen.” Energiezuinige apparatuur Storingsarme ketels
De filosofie van Bosch spreekt Woonstede aan.
“Waarom Bosch? Heel eenvoudig: duurzaam
“Er vliegt geen winst weg”, zegt Groeneveld.
bouwen en renoveren begint bij de basis.
“Ze schenken regelmatig aan goede doelen, en
Spouwisolatie bij schil- en gevelrenovatie;
investeren stevig in productontwikkeling en
isolatieglas bij kozijnvervanging; HR-ketels
energiebesparing. Niet voor niets gooien ze hoge
Juni 2011
Productnieuws | 13
Nieuw: de Bosch Compact 5 Bosch maakt het comfort van Compact compleet! Bosch introduceert de Bosch Compact 5. Daarmee is de populaire Compact-lijn
“ Waarom Bosch? Heel eenvoudig: duurzaam bouwen en renoveren begint bij de basis.”
Zonnecollectoren
nu compleet voor CW-klasse 3, 4 én 5.
Het bezoek aan Ede eindigt op het dak van het
Dat betekent goed nieuws voor u. Wat de
ServicePunt van Woonstede, proeftuin van de
consument ook wil, u hebt de kleinste,
corporatie. Daar wijst Groeneveld op een paneel
lichtste én slimste oplossing in huis!
met zonnecollectoren van Bosch. “Hiermee verwarmen we het water in ons pand, dat wordt opgeslagen in een voorraadtank. De temperatuur in die boiler is continue 45-50 graden. Met slechts tien graden bij stoken, hebben wij hier een uitstekende warmwatervoorziening.
ogen op het gebied van huishoudelijke appara-
Daarnaast experimenteren we met een HRe-ketel,
tuur. Hun koelkasten, vriezers, vaatwassers,
die naast warmte elektriciteit opwekt. Nog niet
wasmachines en drogers verbruiken 20 tot
meteen geschikt voor huishoudens, wel voor
40 procent minder stroom dan een standaard
bedrijfspanden en instellingen. Interessante
energielabel A. Terwijl de kwaliteit net zo hoog-
ontwikkelingen dus, waar we dankzij Bosch
waardig is als de producten van Thermotechniek.”
bovenop zitten.”
Bosch Compact Een echte EPC-killer voor de nieuwbouw Voorzien van diverse handige montageaccessoires Is te combineren met Solar Gecertificeerd voor overdruk CLV Voorintroductie vanaf 1 september Bosch Compact 5 9 liter van 60°C per minuut 15 liter van 40°C per minuut
14 | Bouwbeurs 2011
Warmtebron
Bouwen op Bosch
Bosch projecten in het groen op Bouwbeurs 2011 Bosch is de laatste jaren meer en meer zichtbaar op de projectenmarkt. De duurzame systeemoplossingen voor inbouwapparatuur en verwarmingssystemen slaan aan. Op de Bouwbeurs in Utrecht kreeg bouwend Nederland daar opnieuw een demonstratie van.
De inrichting van de stand van Bosch
zorginstellingen kiezen voor Bosch bij
vertelde het verhaal in een oogopslag.
nieuwbouw- en renovatieprojecten.”
Zonnepanelen, HR-ketels, ‘Green Technology inside’ inbouwapparaten:
Eén team
een duurzaam huishouden realiseer je
Gezien het verhaal van Horst is het dan
met Bosch.
ook logisch dat Bosch Huishoudelijk en Bosch Thermotechniek als één team de
Systeemoplossing
stand bemenste, tijdens de Bouwbeurs.
“De veelzijdigheid in producten en het
“Cross-selling”, noemt de Sales Manager
maatwerk is onze kracht”, bevestigt Sales
dat. “We maken gebruik van elkaars goede
Manager Wilfred Horst. “Bosch denkt
naam, contacten en netwerken. En we
vooral in systeemoplossingen, niet in losse
laten opdrachtgevers zien dat we samen
producten. De systeemoplossing met
tot nóg meer in staat zijn. De bedoeling is
zonnecollectoren, HR-ketel en hotfill-was-
dat ook Bosch Security (beveiliging en
machine is daar een mooi voorbeeld van.
communicatie) aansluit bij ons one-stop-
Maar we profiteren ook van onze sterke
shoppingconcept, zodat we Bosch nog
merknaam. De markt ziet Bosch als
breder in de markt kunnen neerzetten.”
no-nonsense merk: degelijk, betrouwbaar, prima service én zeer duurzaam. Allemaal redenen waardoor steeds meer projectontwikkelaars, woningbouwcorporaties en
De volgende editievan de Bouwbeurs is in februari 2013.
Juni 2011
Bosch Trainingen | 15
Steeds meer monteurs vinden de weg naar het opleidingscentrum van Bosch in Apeldoorn. Instructeur Jörgen Hennekes legt uit waarom. “Van een dag training heb je jaren profijt.”
Installateurs zien meerwaarde van Bosch Trainingen Hennekes kent de bedenkingen. ‘Zo’n trainingsdag
aanbieden. Misschien wel een kleinere cv-ketel, in
kost tijd. Onze monteurs verstaan hun vak. Wat is het
combinatie met een voorraadsysteem, in plaats van
nut?’ Eenzelfde twijfel ziet hij soms bij ervaren
een toestel met groter vermogen. Met dergelijke
vakmensen als ze ’s ochtends zijn praktijkruimte
oplossingen onderscheid je je bij je klanten.”
inlopen: ‘Ik moet het nog zien…’ Hennekes: “Maar dan merken ze dat hun trainer ook ‘aan de bezem is
Kracht van Solar
begonnen’, als hulpmonteur, elektricien ,loodgieter,
Bosch Trainingen behandelt alle productgroepen,
dakwerker, servicemonteur. Ze zien dat ik geen les
van geisers, VR-toestellen, HR, tot en met Solar,
afdraai, maar interactief werk. Op maat en op alle
zowel Thermisch als PV. De interesse in Solar is
niveaus. Bij een groep ROC’ers ga ik nog wel eens
groot. “Installateurs herkennen de kracht van het
terug naar de Romeinen; bij ervaren monteurs ga ik
systeem”, bevestigt Hennekes. “In Apeldoorn geven
direct de diepte in. Altijd praktijkgericht, ze doen
wij ze de tools om ook hun klanten te overtuigen.
vooral heel veel zelf.”
Naast de theorie gaan we letterlijk het dak op, voor de montage van de collectoren. Verder is er veel
Witte black box
aandacht voor het ingebruikstellen en het onder-
De winst van een trainingsdag is duidelijk. “Een
houd. ‘Oh, is dat alles?!’ hoor ik dan vaak zeggen op
cv-ketel is een black box”, zegt Hennekes, “ook al is
het einde van de dag. Als ze dat vertrouwen kunnen
hij wit van kleur. Wij leren de monteurs het toestel te
overbrengen op hun klanten, dan is er weer een
doorgronden. Met dat inzicht kan storingen sneller
wereld gewonnen.”
oplossen, maar ook kunt voorkomen. Zelfs in het offertetraject doe je er al je voordeel mee, omdat je een stapje verder denkt en alternatieven kunt
Meer informatie op http://www.boschsupportline.nl > trainingen.
Bosch Thermotechniek BV Postbus 379, 7300 AJ Apeldoorn BOSCH Supportline (055) 543 43 43 telefax (055) 543 43 44 www.boschsupportline.nl
[email protected]
