VERSLAG INTERVIEW NAV TEVREDENHEIDSENQUETE d.d. 15 maart 2011 Inleiding Enige tijd geleden heeft de Vredeburg de tevredenheid van ouders en leerlingen gemeten aan de hand van een gestandaardiseerde enquête van Scholen met succes. Omdat de Vredeburg geen invloed heeft op de inhoud van de enquête, heeft de school een apart formulier toegevoegd. Op dit formulier konden ouders hun vragen en opmerkingen kwijt over de gang van zaken bij de Vredeburg. De uiteenlopende opmerkingen heb ik namens de MR herschreven in algemene vragen aan de Directeur en Intern Begeleider. Zij hebben de vragen in een interview op prettige en openhartige wijze beantwoord. De hoeveelheid vragen en de diversiteit er van hebben tot gevolg gehad dat sommige onderwerpen uitgebreider aan bod zijn geweest dan andere. Een aantal onderwerpen hebben we vanwege tijdgebrek niet meer kunnen bespreken. Het betreft de nieuwe website, de (on)wenselijkheid van sponsoring en de verdere mogelijkheden voor de school om financiële middelen te verwerven voor extra schoolactiviteiten of het creëren van een “sociaal bijstandpotje”. Ik heb het interview zelf als heel leerzaam ervaren. Echter, de tijd om op enkele interessante onderwerpen dieper in te gaan ontbrak. Als MR-lid, en als ouder natuurlijk, zou ik met name nog eens verder van gedachten willen wisselen over de (religieuze) uitgangspunten en de visie van de RKBS Vredeburg en hoe dit concreet gemaakt kan worden in het onderwijs en in de samenwerkingsrelaties die de Vredeburg onderhoudt. Tot slot heb ik geprobeerd om zo goed mogelijk een balans te vinden tussen aan de ene kant het vertegenwoordigen van alle ouders die de moeite hebben genomen om een formulier in te vullen en aan de andere kant mijn eigen interesses. Vragen tevredenheidonderzoek ouders Vredeburg 1) Welke mogelijkheden heeft de Vredeburg om ouders (meer) bij de school te betrekken? Wat kunnen ouders zelf doen? De betrokkenheid van ouders kun je op drie manieren benaderen. Allereerst zijn ouders betrokken vanuit de directe betrokkenheid bij je kind. Wat helpt je kind, wat heeft het nodig? Ten tweede kunnen ouders betrokken zijn op groepsniveau door te helpen bij activiteiten. Ten derde kunnen ouders betrokken zijn op schoolniveau door zitting te nemen in de OR, de MR of in een van de commissies en werkgroepen (denk ook aan de verkeersbrigade en de kluscommissie). 2) Op welke wijze werkt het team aan een gezonde balans tussen het uitdagen en stimuleren van leerlingen tot prestaties en het accepteren en respecteren van leerlingen zoals ze zijn? Het team van de Vredeburg volgt op dit moment een tweejarige opleiding Handelingsgericht werken. Dit houdt in dat de leerkrachten leren nog meer aan te sluiten bij de talenten en behoeften van een kind. De centrale vraag bij Handelingsgericht werken is: Wat heeft dit kind nodig? De school is al begonnen met deze aanpak bij het Rekenonderwijs. De overige vakken zullen later volgen. Handelingsgericht werken begint met goed observeren. Uiteindelijk zou je per kind een leerroute uit moeten kunnen zetten waarbij je rekening houdt met de leerstijl van een kind. Een geheel geïndividualiseerde aanpak per kind is moeilijk uitvoerbaar. Wel probeert
de leerkracht groepen van kinderen met dezelfde kindkenmerken bij elkaar te zetten. Deze kenmerken kunnen gebaseerd zijn op het niveau, de leerstijl of bepaalde onderwijsbehoeften. Soms kunnen kinderen van elkaar leren door bepaalde rollen die ze ten opzichte van elkaar innemen. Ook dat kan een reden zijn voor de leerkracht om deze kinderen in een groep samen te zetten. Een van de instrumenten die bij deze onderwijsaanpak hoort, is de intercollegiale consultatie. Het team van de Vredeburg is hiermee al volop aan de slag. De eerste resultaten zijn dat leerkrachten open staan voor elkaars feed back en dat de leerkrachten merken dat ze anders naar kinderen gaan kijken, meer gericht op de leerbehoeften van de leerlingen. Ook vergroot het de betrokkenheid van het kind en de ouders bij het leerproces omdat de leerkracht er met hen over praat en naar hun ervaringen vraagt. 3) Wanneer weet je als ouder dat de lesstof van alle vakken voldoende aan bod komt? Zijn daar richtlijnen voor of mag elke school dat zelf bepalen? De lesstof wordt bepaald door wetgeving van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen. In de wet staan algemeen beschreven kerndoelen voor de hoofdvakken. In de toekomst is het de bedoeling dat aan de hand van referentieniveaus minimumdoelen voor de lessen worden vastgelegd. Ook de streefniveaus voor groep 8 worden op die manier vastgelegd. Deze referentieniveaus zijn een uitwerking van de kerndoelen. De reden dat deze niveaus ingevoerd gaan worden is dat er landelijk gezien te veel problemen zijn met taal en lezen. Ook is het de bedoeling dat op deze manier het basisonderwijs beter aan gaat sluiten op het voortgezet onderwijs. Tot slot geeft de onderwijsinspectie richtlijnen aan de directies van scholen voor het opstellen van weekroosters en de geplande lestijd. De school merkt dat zij door maatschappelijke ontwikkelingen en nieuwe onderwijsmethoden steeds meer in lesroosters kan of moet opnemen. De roosters zijn echter niet langer geworden dus de school moet keuzes maken. De school deelt ieder jaar eerst de basisvakken in zoals lezen, rekenen, spelling en begrijpend lezen. De resterende tijd kan de school besteden aan diverse vakgebieden die boven op de kerndoelen komen zoals drama, creativiteit en uitstapjes. 4) De Vredeburg kent sinds kort een eigen cultuurbeleid waarmee cultuur op allerlei manieren gedurende het schooljaar aan bod komt. Hoe zit het met de aandacht voor techniek in het onderwijs? De Vredeburg heeft verschillende materialen aangeschaft om vaker aandacht te kunnen besteden aan techniekonderwijs. Zo zijn er in de kleutergroepen techniekkasten waar de groepen mee werken. Voor de oudere leerlingen zijn er techniektorens. Vanwege tijdgebrek zijn deze torens nog niet in gebruik genomen. Het is zeker de bedoeling om hiermee in de toekomst aan de slag te gaan. 5) Wat betekent Rooms Katholiek voor het onderwijs aan de Vredeburg? Hoe en waaraan kan ik als ouder merken dat de Vredeburg een RK –school is? Hoe zie ik dit bijvoorbeeld terug in omgangsregels en waarden en normen op school?
Allereerst uit de identiteit van de school zich in de activiteiten rondom de christelijke feestdagen. Verder krijgen alle leerlingen in de groep de methode Trefwoord. Ook besteedt de school aandacht aan de het geloof door activiteiten te organiseren als een kerkbezoek en een bezoek aan de Bijbelse tuin. Het team neemt deel aan kloosterdagen. Vanuit haar achtergrond vindt de Vredeburg verbondenheid met elkaar en de omgeving essentieel. Verbondenheid maakt ook onderdeel uit van de missie van de Vredeburg. De school wil graag uitdragen hoe belangrijk het is om een bijdrage te leveren aan een goede samenleving. Daarbij gaat het om respectvol omgaan met elkaar. Met andere woorden: Iedereen doet er toe. Deze verbondenheid betekent ook dat de Vredeburg kinderen wil leren om breder te kijken, dat wil zeggen om open te staan voor andere geloofsovertuigingen, culturen en levenswijzen. 6) Hoe komen de groepsindelingen elk jaar tot stand? Houdt de school daarbij rekening met de speciale positie van groep 8? Dit gebeurt aan de hand van de procedure voor de formatie. Het gaat om beleid dat door de MR is vastgesteld. Groep 8 neemt geen speciale positie in. 7) Wat is de achterliggende gedachte bij het handen geven ’s ochtend bij binnenkomst? Dit is ook een voorbeeld van respectvol met elkaar omgaan. Het geeft de leerling en de leerkracht een persoonlijk echt contactmoment. Ze weten van elkaar: Ik heb je gezien, ook jij doet er toe. 8) Wat doet de school aan veiligheid in en rondom de gebouwen? Wat kan de school doen en wat niet? De school werkt achter de schermen hard aan de veiligheid in en rondom de school. De directeur onderhoudt regelmatig contact met de gemeente, de politie en straatcoaches ( dit is een project van Meerwaarde). De omwonenden hebben een brief gehad van de school met het verzoek om met name in de schoolvakanties een oogje in het zeil te houden. Dit heeft tot nu toe tot het resultaat geleid dat er met de gebiedsmanager afspraken zijn gemaakt over beter toezicht houden. De politie neemt de school vaker op in hun surveillanceronden. Het idee om camera´s te plaatsen is, los van de vraag of dit wenselijk is, niet uitvoerbaar omdat het momenteel in strijd is met de privacyregels. Wel is er op dit moment een breder preventieonderzoek gaande bij drie scholen van de SKOH. Als dit een succes is dan wil de SKOH de resultaten van dit onderzoek aanbieden aan de gemeente en mogelijk uitbreiden naar andere scholen. Daarnaast kijkt de school ook naar factoren die het gevoel van veiligheid beïnvloeden. Bijvoorbeeld hoe ziet de omgeving van de school eruit? Wat speelt er in de wijk? Zijn er bepaalde risicofactoren waarmee de school rekening kan houden? Kunnen we meer contacten onderhouden met mensen in de wijk en op welke manier? Ook zou de Vredeburg meer willen samenwerken met de andere scholen van het scholeneiland om de veiligheid te vergroten.
9) Hoe kunnen ouders, de Vredeburg, en mogelijk ook de andere twee scholen op het scholeneiland met de betreffende ouders samenwerken om een veilige oversteekplaats bij de Redenburgsingel te realiseren? Wat zou daar voor nodig zijn? Dit is al gebeurd. Er komt een oversteekplaats op de Redenburgsingel. Het is nog niet bekend wanneer de plaats gereed zal zijn. 10) Wat heeft de school tot nu toe gedaan aan de onveilige situatie bij de busbaan? Welke mogelijkheden/invloed heeft de Vredeburg om dit te verbeteren? De busbaan valt onder de verantwoordelijkheid van de provincie Noord-Holland. Het enige dat de school kan doen is de gemeente bellen en vragen om het probleem door te geven aan de provincie. 11) Welke regels gelden er voor het afsluiten van toegangsdeuren van scholen? Wat zouden de voor- en nadelen hiervan zijn? De Vredeburg kent een aantal afspraken over de toegankelijkheid van de schoolgebouwen. De deuren op slot doen is geen oplossing. De school vindt dat het beter is om veiligheid en vertrouwen te bieden door iedereen die binnenkomt te groeten en aan te spreken. Zo heeft iedereen het gevoel dat hij of zij wordt gezien. Ikzelf vind het een prettig idee dat mijn kinderen niet opgesloten zitten. 12) Wat doet de school om de toiletten en wastafels schoon te houden? Wat kunnen de ouders en leerlingen doen? Welke rol spelen financiële afwegingen hierbij? Wat zou nog meer gedaan kunnen worden? Dit punt is door veel ouders genoemd. Het komt ook als een van de verbeterpunten uit de enquête. De school erkent dat de hygiëne van de toiletten moet verbeteren. Op dit moment denkt de school na over mogelijke opties waarbij de financiële mogelijkheden doorslaggevend zijn, zoals: a) b) c) d) e)
papieren handdoekjes en katoenen handdoeken welke gemeentelijke investeringen zijn nog mogelijk in het noodgebouw het schoonmaakplan mogelijkheid om schoonmaakvrijwilligers te werven de ouderbijdrage te verhogen
13) Wat vindt de Vredeburg van een continurooster? Welke voor- en nadelen ziet de school? Wat zou nodig zijn om zo’n rooster op de Vredeburg in te voeren? Hoe zou de school de invoering aan willen pakken? Het merendeel van de ouders is tevreden met de huidige lestijden. De Vredeburg houdt wel de ontwikkelingen op dit vlak in de gaten maar loopt hierin niet voorop. 14) Welke verbeteringen voor de TSO en BSO zijn volgens de school, de leerlingen en de ouders noodzakelijk? Hoe gaat de school dit aanpakken?
Dit onderwerp is inmiddels uitgebreid aan de orde geweest en gecommuniceerd met de ouders, de leerlingen en het team. 15) Welke regels zijn voor het aanvragen van verlof? Hoe past de schoolleiding deze regels toe? Zijn er uitzonderingen mogelijk op grond van een hardheidsclausule (als de strikte toepassing van de regels tot onredelijke uitkomsten leidt)? De regels voor het aanvragen van verlof zijn vastgesteld door de MR. De Directeur probeert hier zo humaan mogelijk mee om te gaan. In heel uitzonderlijke situaties kan hij van de regels afwijken. 16) Over drie jaar is de Vredeburg een nog leukere, gezelligere en betere school dan nu die volop kansen heeft benut op allerlei gebieden, onder andere didactisch, financieel en maatschappelijk en op het vlak van samenwerking. Hoe heeft het Vredeburgteam dat voor elkaar gekregen? Wat hebben ze daarvoor nodig gehad? Welke (hulp)middelen hebben ze daarvoor ingezet? (Met andere woorden hoe zien jullie de toekomst?) De Vredeburg wil haar visie van de 3 V’s koppelen aan het Handelingsgericht werken. Dit betekent dat in de toekomst de kinderen, de ouders en de school een nog betere relatie met elkaar hebben. Dit wil de Vredeburg bereiken door goed naar elkaar te luisteren en ook te laten merken dat iedereen gehoord wordt. De school ziet de leerlingen en ouders als gelijkwaardige gesprekspartners. De onderlinge relaties zijn gebaseerd op wederzijds vertrouwen. De Vredeburg vindt de kernwaarde Verbondenheid zo belangrijk dat ze zichzelf wel ziet ontwikkelen naar een basisschool die oog heeft voor de verscheidenheid van mensen en die zich daar ook voor open wil stellen. De school wil niemand uitsluiten, sterker nog, diversiteit is heel erg belangrijk voor de Vredeburg. Pas dan kun je echt de kernwaarden verbondenheid en elkaar respecteren uitdragen en vorm geven. Wat betreft de Vredeburg als werkplek kenmerkt de school zich als een organisatie waarin collega’s elkaar helpen, waarin ze kwetsbaar mogen zijn en waarbij collegiale consultatie een normaal onderdeel uitmaakt van het werk. Samengevat ziet de Vredeburg zichzelf als een gemeenschap waarin mensen zich verbonden voelen met elkaar. Belangrijkste voorwaarde hiervoor is dat iedereen met een open houding naar elkaar luistert. Marion van Berkum
