Honden in Heerlen
Gemeente Heerlen Afdeling Beheer en Onderhoud Opdrachtgever: Roger Hameleers, Bureauhoofd Stadsbeheer Auteur: Nancy Ockeloen, Beleidsmedewerker Beheer en Onderhoud
Pagina 2 van 19
Inhoud 1
Inleiding
3
2
Aanpakken overlast
4
2.1
Faciliteren van hondenbezitters
4
2.3
Handhaving
8
3
Communicatiemiddelen
4
Planning
10
5
Monitoring
11
Bijlage 1: Bijlage 2:
Ervaren overlast hondenpoep volgens Burgeronderzoek Samenvatting buurtgesprekken hondenbezitters
9
Pagina 3 van 19
1 Inleiding Honden zijn voor veel inwoners van onschatbare waarde. Hoewel veel hondenbezitters zich aan de regels houden, wordt door bijna de helft van de Heerlenaren overlast ondervonden van hondenpoep (Bron: Burgeronderzoek 2013). Uit de Nationale Veiligheidsmonitor (2013) blijkt dat hondenpoep op straat nog steeds de grootste ergernis is in Nederland als het gaat om verloedering. Om de overlast te verminderen, hebben wij in het kader van het Stedelijk Plan Schoonhouden 20122015 verschillende acties van bewoners ondersteund én zijn er vanuit de gemeente een aantal pilots geweest met als doel om in te spelen op het gewenste gedrag. In het vervolg hierop hebben we de ‘Nota Honden in Heerlen’ uitgewerkt. Kenmerkend voor de vervolgaanpak is een intensievere aanpak op het terrein van facilitering, voorlichting, participatie en handhaving. Hierbij brengen wij vooral het gedrag onder de aandacht van hondenbezitters die het goede voorbeeld geven. Goed voorbeeld doet immers volgen!
Pagina 4 van 19
2 Aanpakken overlast De doelstelling van deze nota is het verminderen van overlast van hondenpoep. De pijlers van de aanpak zijn: Het faciliteren van de hondenbezitters Vergroten bewustzijn als het gaat om een nette omgeving Aanpassen APV (algehele opruimplicht) Om de overlast terug te brengen, hebben we de huidige aanpak geëvalueerd aan de hand van de uitkomsten van 411 straatgesprekken met hondenbezitters. De uitkomsten treft u aan in het vervolg van deze nota (zie ook bijlage 1). Daarnaast heeft er een uitgebreide inspectie plaatsgevonden van de hondenuitlaatplaatsen en de hondenuitrengebieden door medewerkers van de gemeente Heerlen. Hierbij is vooral gekeken naar netheid, gebruik en onderhoud. De vervolgaanpak is gebaseerd op basis van de uitkomsten van de vraaggesprekken en de inspecties.
Voorbeeld van een hondenuitlaatplaats
2.1
Faciliteren van hondenbezitters
Binnen de uitlaatplaatsen en de hondenuitrengebieden kunnen honden onaangelijnd lopen en de hondenpoep hoeft niet te worden opgeruimd. Ook zijn er op verschillende plaatsen hondenpoepbakken geplaatst, waar mensen de hondenpoep in kunnen deponeren. Daarnaast mogen hondenbezitters de hondenpoep in de gewone afvalbak deponeren. Uit de evaluatie van de huidige aanpak kwam het volgende naar voren: Hondenuitrengebieden worden vaker gebruikt dan hondenuitlaatplaatsen Uit de vraaggesprekken met 411 hondenbezitters blijkt dat 23 % van de hondenbezitters regelmatig gebruik maakt van een hondenuitlaatplaats en 27 % soms. Het gebruik van hondenuitrengebieden ligt hoger: 45% maakt hier met regelmaat gebruik van en 28 % maakt hier soms gebruik van. Hondenuitlaatplaatsen zijn niet altijd schoon en soms is de ligging niet ideaal Uit de vraaggesprekken blijkt dat 29 % van de hondenbezitters geen gebruik maakt van hondenuitlaatvoorzieningen, omdat deze niet schoon zijn en 35 % van de hondenbezitters vindt deze te ver lopen. Dit komt overeen met de uitkomsten van de inspecties van de uitlaatplaatsen en uitrengebieden. Begrenzing van de uitrengebieden is niet duidelijk Uit de inventarisatie van de uitrengebieden blijkt dat de begrenzing van hondenuitengebieden vaak te wensen overlaat. Hierdoor is het niet duidelijk of de hond aan de lijn moet of de hondenpoep moet worden opgeruimd. Veel hondenbezitters (68 %) weten niet dat hondenpoep ook in de gewone afvalbak mag.
Pagina 5 van 19
Op basis van de uitkomsten van de evaluatie nemen we de volgende verbetermaatregelen: Frequenter schoonmaken hondenuitlaatplaatsen We maken de hondenuitlaatplaatsen 1 x keer in de week schoon en controleren op de uitvoering van de schoonmaak. Verstrekken gratis hondenpoepzakjes We verstrekken gratis hondenpoepzakjes. Dit doen we met een bonnensysteem, waarbij distributie plaatsvindt via centrale punten in buurten, zoals supermarkten. Sticker hondenpoep mag in de afvalbak We plakken stickers op de afvalbakken waarop wordt aangeduid dat hondenpoep ook in de afvalbak mag. Verbeteren plaatsaanduiding hondenuitengebieden We verbeteren de plaatsaanduiding van hondenuitrengebieden door het plaatsen van borden (plattegrond) op strategische plaatsen, zodat de begrenzing voor iedereen duidelijk is. Nader raadplegen bewoners(organisaties) over het gebruik van hondenuitlaatplaatsen. Wij verwachten dat een aantal uitlaatplaatsen geen logische ligging heeft en daardoor een laag gebruik hebben, omdat zij grenzen aan een hondenuitrengebied. Als deze mening gedeeld wordt door de hondenbezitters dan gaan wij de uitlaatplaatsen sluiten. De kosten die wij besparen, kunnen wij dan weer investeren in de uitlaatplaatsen die wel goed worden gebruikt. Plaatsen deugdelijke hekwerken rondom hondenuitlaaplaats Daar waar hekwerken zijn beschadigd en de hondenuitlaatplaatsen goed worden gebruikt, vervangen we de huidige hekwerken (draadmatten) door meer deugdelijke stalen hekwerken die langer meegaan.
‘Gratis hondenpoepzakje en coupon voor het verkrijgen van de zakjes’
Pagina 6 van 19
2.2 Vergroten bewustzijn ‘opgeruimd staat netjes’ Om de overlast terug te brengen, zijn er verschillende initiatieven ondernomen. Hierbij kunt u denken aan verschillende bewustzijnsacties in buurten die op initiatief van bewoners en in samenwerking met de gemeente zijn uitgevoerd. Om in te spelen op het veranderen van gedrag hebben wij gebruik gemaakt van strategieën die afkomstig zijn uit de marketing en de gedragswetenschappen (zie onderstaand kader). Gedragsveranderingsprincipes Om in te spelen op een positieve gedragsverandering maken we gebruik van strategieën die afkomstig zijn uit sociale psychologie en de marketing:
Sociale norm: De mate waarin anderen bepaald gedrag vertonen is een belangrijke (zo niet de belangrijkste) voorspeller voor de kans dat wij het ook gaan doen.
Sympathie en fun: Mensen zeggen graag ja wanneer een project of het doelgedrag an sich aantrekkelijk wordt gemaakt.
Voor wat hoort wat: Als u eerst iets weggeeft of iets voor anderen doet, is de kans groot dat ze daarna tegemoet zullen komen aan een verzoek van uw kant.
Commitment en consistentie: Bij commitment en consistentie is het van belang dat u mensen als het ware een belofte laat doen. Als ze die belofte eenmaal hebben uitgesproken (of het zelfs zwart op wit staat) dan wil niemand te boek staan als hypocriet en zal het gedrag congruent worden aan de belofte.
Zie voor een beeldende weergave: www.youtube.com/watch?v=cFdCzN7RYbw
Acties vanuit de gemeente De gemeente heeft in samenwerking met een hondenschool met een demonstratiestand (kraam) voorlichting gegeven. Hierbij verzorgde de hondenschool gedragsdemonstraties van honden. De demonstratiestand werd bemand door medewerkers van de gemeente Heerlen, waaronder onze bijzondere medewerker mascotte Pancras. Pancras nodigde voorbijgangers uit om hun handtekening te zetten voor een nette straat. Bij het tekenen voor ‘opgeruimd staat netjes’ is ingezet op het mechanisme: Wie A zegt moet ook B zeggen (commitment en consistentie). Mensen willen namelijk graag consistent zijn in hun gedrag. Ook is bewust gekozen voor een sympathiek karakter, omdat sympathie bijdraagt aan het bereiken van gedragsverandering. Daarnaast kunt u denken aan het verstrekken van hondenpoepzakjes door medewerkers van Baanbrekend Werk of het uitdelen van hondenbrochures door buitengewone opsporingsambtenaren. De daadwerkelijke effecten van de beschreven activiteiten zijn nog niet te meten, omdat de schaal van de acties nog beperkt was. Wel hebben wij ervaren dat methoden uit de gedragswetenschappen/marketing toepasbaar zijn. Pancras heeft zich losgemaakt uit het Heerlense gemeentewapen, omdat hij zich samen met de Heerlaren wilt inzetten voor een nette straat. Hij is 20 maart 2014 aangekomen in het magazijn van de afdeling Beheer en Onderhoud en na een ‘open sollicitatie’ aan het personeelsbestand van de afdeling Beheer en Onderhoud toegevoegd.
Pagina 7 van 19
Daarom gaan wij verder op de ingeslagen weg: Faciliteren bewonersacties We blijven acties van bewoners faciliteren, waarbij wij een olievlekwerking willen bereiken door de goede voorbeelden meer ‘zichtbaar’ te maken voor een groter publiek (sociale norm). Dit doen we door het benaderen van verschillende media. Als veel bewoners zich zichtbaar inzetten voor een bepaald doel, zal dit waarschijnlijk een positief effect hebben op het gedrag van medebewoners (sociale norm). Veel gedrag wordt immers onbewust gestuurd door gedrag van de sociale groep waartoe men behoort. Uitbreiding honden-demonstratiestand Streven is om i.o.m. de bewonersorganisaties de honden-demonstratiestand te laten aansluiten bij lokale evenementen, zoals markten en braderieën. Het streven is om maandelijks een andere buurt aan te doen, zodat er een soort estafette ontstaat. Het geven van voorlichting We blijven voorlichting geven aan de hondenbezitters door brochures uit te delen tijdens controles van de buitengewone opsporingsambtenaren.
Medewerker van Baanbrekend Werk deelt kokertje uit met hondenpoepzakjes aan hondenbezitter
Pagina 8 van 19
2.3
Handhaving
In de gemeente Heerlen geldt een opruim- en een aanlijnplicht. Een uitzondering hierop vormen de goot én de hondenuitlaatplaatsen en hondenuitrengebieden die door de gemeente zijn vastgesteld. Als het gaat om de opruimplicht dan is het niet logisch dat hondenpoep in de goot mag blijven liggen. Hondenpoep in de goot geeft wel degelijk overlast. Verder mogen er geen honden komen op voor het publiek toegankelijke en kennelijk als zodanig ingerichte kinderspeelplaats, zandbak, sportcomplex, groenvoorzieningen of speelweide of op een andere door het college aangewezen plaats. Als het gaat om kinderspeelplaatsen en speelweides dan ervaren de buitengewone opsporingsambtenaren van de gemeente Heerlen dat ‘het verbod’ vaak moeilijk te handhaven is. Discussie ontstaat vaak over het feit dat een hondenbezitter niet zou kunnen weten, dat hij zich op een kinderspeelplaats of op een speelweide bevindt, omdat dit niet duidelijk is aangegeven. Daarnaast geeft Bureau Handhaving aan dat er meer structurele capaciteit gewenst zou zijn om effectief te kunnen optreden. Om de genoemde knelpunten op te pakken, nemen we de volgende maatregelen: Opnemen opruimplicht in APV en verduidelijken regelgeving Om de overlast van honden terug te dringen én de regelgeving te verduidelijken, stellen wij voor om de APV aan te passen, waarbij het laten liggen van hondenpoep in de goot wordt verboden. Verbeteren plaatsaanduiding kinderspeelplaatsen en speelweides Daar waar nodig verbeteren wij de plaatsaanduiding van kinderspeelplaats bevinden en speelweides. Afhankelijk van de situatie gaat het om het plaatsen van extra borden of een afscheiding. Structureel handhaven op hotspots Vanaf 1 juli start er een pilot, waarbij wij structureel gaan handhaven op hondenpoep in de openbare ruimte. De prioriteiten worden aangegeven op basis van ‘bekende plekken’ (hotspots). Deze komen tot stand op basis van inspectie, melding en ervaring. Om een goede 0meting te hebben, zal voorafgaand op deze hotspotlijst een IBOR- schouw plaatsvinden. Daarnaast peilen we reacties van omwonenden. Voorgestelde APV wijziging van artikel 2:51 Oude tekst 1. De eigenaar, houder of verzorger van een hond dan wel diegene die een hond onder zijn hoede heeft is verplicht ervoor te zorgen dat die hond zich op openbare plaats niet van zijn uitwerpselen ontdoet. 2. De strafbaarheid wegens overtreding van het in het eerste lid genoemde gebod wordt opgeheven indien de eigenaar of houder van de hond er zorg voor draagt dat de uitwerpselen onmiddellijk worden verwijderd. 3. Het in het eerste lid gestelde gebod geldt niet voor de goot van de rijweg naast een hoger gelegen trottoir en voor terreinen die door het college zijn aangewezen als hondenuitlaatterrein. 4. Het in het eerste lid gestelde gebod geldt voorts niet voor zover de eigenaar of houder van een hond zich vanwege zijn handicap laat begeleiden door een blindengeleide- of hulphond, dan wel rolstoelgebonden is.
Nieuwe tekst 1. De eigenaar, houder of verzorger van een hond dan wel diegene die een hond onder zijn hoede heeft, is verplicht ervoor te zorgen dat de uitwerpselen van die hond op een openbare plaats onmiddellijk worden opgeruimd. 2. Het in het eerste lid gestelde gebod geldt niet op door het college aangewezen plaatsen. 3. Het in het eerste lid gestelde gebod geldt voorts niet voor zover de eigenaar of houder van een hond zich vanwege zijn handicap laat begeleiden door een blindengeleide- of hulphond, dan wel rolstoelgebonden is.
Pagina 9 van 19
3 Communicatiemiddelen Bij elk initiatief maken we een keuze welke communicatiemiddelen er worden ingezet: We schrijven hondenbezitters aan om ze te infomeren over het gratis verstrekken van hondenpoepzakjes en de wijziging in de APV, waarbij we ook de hondenuitlaatplaatsen en honden-uitrengebieden onder de aandacht brengen. Wij werken nauw samen met bewonersorganisatie en vragen hun om in hun buurtbladen zoveel mogelijk aandacht te geven aan activiteiten die bij hun in de buurt worden georganiseerd. We gaan op de gemeentelijke website publiceren wat de gemeente voor bewoners kan betekenen en hoe zij met haar in contact kunnen komen. Alle initiatieven worden gemeld op een digitale participatiekaart. Het is daarmee niet alleen een communicatiemiddel, maar ook een meetinstrument om de groei van het aantal initiatieven te laten zien. Wij kunnen bewoners ondersteuning bieden als het gaat om het afdrukken en vormgeven van posters en folders en dergelijke, opstellen van persberichten ed., waarin aandacht wordt gevraagd voor een nette buurt. We hebben een bijzondere medewerker (mascotte) Pancras in dienst gesteld die bewoners helpt in de strijd voor een schone buurt. Wij verwachten dat dit de herkenbaarheid van de boodschap ten goede komt. We stellen persberichten op en sturen deze door aan verschillende media, omdat we de acties onder een groter publiek onder de aandacht willen brengen. Wij maken gebruik van de sociale en digitale media om acties onder de aandacht te brengen en om te laten zien hoe de gemeente haar bewoners kan ondersteunen bij een nette buurt.
Pagina 10 van 19
4 Planning Actie Stickers op afvalbakken
Tijdstip juni
communicatie In kader van hondenbeleid (persbericht)
Verstrekken hondenpoepzakjes
juli
In kader van hondenbeleid (persbericht)
Pilot handhaving
Juli-december
Communiceren in overleg met buurtorganisatie
Schoonmaak hondenuitlaatplaatsen Faciliteren bewoners acties
Doorlopend
In brief naar hondenbezitters
Doorlopend
Voorstel aan de buurtorganisaties is om elke initiatief in wijkblad te zetten en portret van te maken voor in de krant.
Hondenstand in de buurt
Doorlopend, minimaal 1 keer in de maand
Voorafgaand aan hondenstand.
Uitdelen kokertjes met hondenpoepzakjes door Baanbrekend werk
Voorstel aan de buurtorganisaties is om elke initiatief in wijkblad te zetten en portret van te maken voor in de krant. Portret van medewerker Baanbrekend werk en Hondenbezitter in huis aan huisblad.
De kosten worden afgedekt vanuit het Stedelijk Plan Schoonhouden (SPS) 2012-2015.
Pagina 11 van 19
5 Monitoring In figuur 2 is aangegeven welke acties wij ondernemen om de doelstellingen te realiseren (doeleninspanningen netwerk (DIN). Om de resultaten van de acties in beeld te brengen, is aangesloten bij de indicatoren die gebruikt worden in het Meerjarig Bestuurlijk Programma van de gemeente Heerlen. Aanvullend meten wij de effecten van onze aanpak door gebruik te maken van de jaarlijkse resultaten van de gemeentelijke schouwen van de openbare ruimte. Bij specifieke acties kunnen we een schouw op maat uitvoeren. Ook binnengekomen meldingen en klachten kunnen een indicator zijn. Daarnaast maken we het aantal initiatieven zichtbaar aan de hand van een digitale participatiekaart (output) en houden we een overzicht bij van de kosten van de activiteiten, welke we jaarlijks rapporteren. Niet in de laatste plaats gaan we in gesprek met bewoners en Heerlenaren om te vragen wat ze van deze actie vonden en of deze in hun ogen iets heeft opgeleverd.
Maatschappelijk Doel
Smartdoelen
Bewoners voelen zich prettig in de openbare ruimte
Wij streven naar een afname van de overlast van hondenpoep op straat (meting Burgeronderzoek)
Inspanningen
Faciliteren hondenbezitter Gratis verstrekken hondenpoepzakjes. Verbeteren onderhoud uitlaatplaatsen- en uitrengebieden. Verbeteren plaatsaanduiding hondenuitrengebieden.
Voorlichting en participatie Faciliteren acties bewoners Aandacht vragen via demonstratiestand/hondendemonstraties Uitdelen flyers Media benaderen
Doelen- inspanningen netwerk (DIN) aanpak hondenbeleid
Handhaving Instellen algehele opruimplicht in de gemeente Heerlen (m.u.v. uitlaatplaatsenen uitrengebieden. Uitbreiden van de handhaving.
Pagina 12 van 19
Bijlage 1 Ervaren overlast hondenpoep volgens Burgeronderzoek Ervaren hinder Uit het Burgeronderzoek blijkt dat gemiddeld genomen 43 procent van de Heerlenaren vaak hondenpoep ervaart. Wel ziet men dat de overlast van hondenpoep verschilt van buurt tot buurt. In een aantal buurten lijkt dat de overlast in 2013 gedaald is t.o.v. 2011. Als men echter over de jaren heen kijkt dan past deze daling binnen de range van de afgelopen jaren. Wij vermoeden dat de stijging in overlast van 2011 te maken had met de omvorming van plantsoenen in gazons. Tabel 1 Overlast hondenpoep komt vaak voor in de buurt in % 2005, 2007, 2009, 2011, 2013 - Buurtclusters uit Gemeente Heerlen 2005 Maria Gewanden-Terschuren Mariarade Hoensbroek-De Dem Nieuw-Lotbroek Vrieheide-De Stack Heerlerheide-Passart Heksenberg Rennemig-Beersdal Zeswegen-Nieuw Husken Grasbroek-Musschemig-Schandelen Meezenbroek-Schaesbergv.-Palemig Heerlen-Centrum Eikenderveld Welten-Benzenrade Bekkerveld Caumerveld-Douve-Weien MolenbergX Heerlerbaan-Centrum Heerlerbaan-Schil Gemiddelde
2007 36 35 53 45 52 48 46 37 41 45 52 35 51 24 28 23 45 48 49 43
2009 42 46 48 49 53 57 50 46 44 44 44 36 60 21 20 22 58 57 42 44
2011 38 45 49 53 61 52 56 44 38 45 65 35 46 30 33 27 43 56 32 46
2013 46 48 52 53 49 49 55 54 55 54 62 40 52 42 27 37 55 64 42 50
38 46 54 47 51 39 48 51 44 44 54 40 53 28 18 21 40 53 43 43
Pagina 13 van 19
Bijlage 2 Samenvatting buurtgesprekken hondenbezitters Vraaggesprekken hondenbezitters Om meer feeling te krijgen met de behoeften van de hondenbezitters hebben wij in Heerlen met 411 hondenbezitters op straat een gesprek aangeknoopt (2013/2014). Veel hondenbezitters (40 %) ervaren hondenpoep als een erg probleem. Bijna alle hondenbezitters (90 %) geven aan dat zij hondenpoep opruimen, omdat zij geen overlast willen veroorzaken. Het feitelijke percentage is lager, omdat wij aanwijzingen hebben dat een deel van de hondenbezitters sociaal wenselijke antwoorden geeft. Van de hondenbezitters die niet opruimen (10 %) geeft een kleine helft als reden aan dat andere hondenbezitters ook geen hondenpoep opruimen (46 %). Het niet betalen van hondenbelasting komt op een tweede plek (25 % van de niet-opruimers). Verder is het opvallend dat bijna elke hondenbezitter (90%) op de hoogte is van de aanwezigheid van hondenuitrengebieden en hondenuitlaatplaatsen, maar dat een kleine helft (43 %) regelmatig gebruik maakt van een hondenuitrengebied en 23 % van een hondenuitlaatplaats. Circa een derde van de gesproken hondenbezitters (29%) geeft aan dat hondenuitlaatplaatsen niet altijd goed worden schoongemaakt of dat deze te ver lopen zijn. Een kleine helft van de hondenbezitters (39 %) geeft aan dat de hond meestal poept in het groen. Tenslotte geeft ongeveer de helft (48%) van de hondenbezitters aan dat zij gebruik maken van de hondenpoepafvalbak. Opvallend is dat ongeveer twee derde (86%) van de hondenbezitters niet weet dat hondenpoep ook in de gewone afvalbak mag. Evaluatie hondenuitlaatvoorzieningen Er heeft een uitgebreide inspectie plaatsgevonden van de hondenuitlaatplaatsen en de hondenuitrengebieden door medewerkers van de gemeente Heerlen. Hierbij is vooral gekeken naar netheid, gebruik en onderhoud. De uitkomsten zijn: Hondenuitlaatplaatsen zijn in het verleden vaak geplaatst op een grasveld. Hiervan is een klein gedeelte omheind en als hondenuitlaatplaats ingericht. Uit een rondgang langs de Heerlense uitlaatplaatsen blijkt dat er meer hondenpoep naast de uitlaatplaats ligt dan erin. De aannemer die het gras maait, bevestigt dit beeld. Vanuit de inspecties hebben we de indruk dat uitlaatplaatsen die liggen in de buurt van uitrengebieden minder vaak worden gebruikt. De indruk bestaat dat de uitlaatplaatsen niet altijd goed worden schoon gemaakt. Uit inspectie blijkt dat drollen van maanden terug er nog liggen. Niet gebruikte uitlaatplaatsen lokken hangjongeren uit. Uitlaatplaatsen die geplaatst zijn in gebieden waar niemand woont, worden minder goed gebruikt. Vaker is een kapot hekwerk aangetroffen of is het aangetroffen hekwerk niet afgesloten vanaf de grond. Dit kan gevaarlijke verkeerssituaties opleveren. Als kleinere honden een andere hond zien, kunnen zij spontaan de straat oprennen. De plaatsaanduiding van de hondenuitrengebieden is niet altijd even duidelijk. Hierdoor kan er onduidelijkheid zijn over de aanlijn- en opruimplicht.
Pagina 14 van 19
Grafische weergave vraaggesprekken hondenbezitters
nee 4%
Woont u in deze wijk?
ja 96%
Ervaart hondenpoep als probleem nooit 6%
Vrijwel niet 25% ja, maar niet zo groot probleem 29%
heel erg 40%
Pagina 15 van 19
Ruimt hondenpoep op! soms 6%
nee 10%
meestal 12% altijd 72%
Reden om hondenpoep op te ruimen anders boete 2%
voor kleine kinderen 7%
0%
vindt het vies 20% niet dat mensen erin trappen 46%
buurt netjes houden 24%
opruimen verplicht 1%
Pagina 16 van 19
Waarom poep niet opruimen ?
anders 24% ik wist niet dat ik moest opruimen 1%stinkt 0% te vies 3%
betaal hondenbelastin g 26% andere hondenbezitters ruimen niet op 46%
Waar poept hond? Anders 11% in hondenuitlaatplaatsen enuitrengebieden 35%
in de goot 8%
in het groen 39%
trotoir 7%
Pagina 17 van 19
niet bekend met uitlaatgebieden 10%
Bekend met uitlaatgebieden?
bekend met uitlaatgebieden 90%
Gebruik hondenuitlaatplaats wel 23% nooit 50%
soms 27%
Gebruikt uitrengebied
Nee 29%
Soms 28%
Ja 43%
Pagina 18 van 19
Waarom geen gebruik uitlaatvoorzieningen? anders 23% te klein 13%
te ver lopen 35% niet schoon 29%
Verbeterpunten uitlaatplaatsen
anders 29%
meer van deze plekken 30%
beter schoonmaken 41%
Pagina 19 van 19
Gebruik hondenpoepbak
ja 48%
nee 52%
Weet u dat hondenpoep ook in de afvalbak mag?
ja 32%
nee 68%