Zorgboulevard Rotterdam ‘Meer dan alleen een ziekenhuis’ Nationaal Debat Maatschappelijk Vastgoed 15 december 2011
‘Meer dan alleen een ziekenhuis’ •
De ontwikkeling… door Jitske de Haan (Directeur Zorgboulevard Rotterdam BV)
•
De samenwerking… door Elly van der Vliet (Directeur Vereniging Zorgboulevard)
Even voorstellen… •
Jitske de Haan
•
Projectdirecteur Zorgboulevard Rotterdam BV
•
Sinds 2007 betrokken bij de ontwikkeling van de Zorgboulevard Rotterdam
•
Werkzaam bij Vitaal ZorgVast (dochter BAM Utiliteitsbouw)
•
Vitaal ZorgVast ontwikkelt en realiseert innovatieve huisvestingsconcepten met aanbieders in de gezondheidszorg.
•
www.vitaalzorgvast.nl
De ontwikkeling…
De ontwikkeling…
De omvang… •
80.000 m2 Ziekenhuis (ca. 600 bedden)
•
40.000 m2 Medimall (ca. 25 huurders)
•
Parkeergarage ( P1 = 1800 pp & P2 = 800 pp (nog te ontwikkelen))
•
Terrein 72.000 m2
•
Ca. 2,0 mio bezoekers per jaar
•
Open sinds 17 mei 2011
De historie… •
Start ontwikkeling Zorgboulevard Rotterdam in 1998 door toenmalig Medisch Centrum Rijnmond Zuid
•
Directe aanleiding nieuwbouw Maasstad Ziekenhuis (samenvoeging oude locaties Zuider en Clara)
•
De dynamiek in de zorg en de ontwikkelingen op Zuid kwamen samen in de visie op de Zorgboulevard
•
Vijf initiatiefnemers: “Founding Members”
– – – – –
Maasstad Ziekenhuis Delta Psychiatrisch centrum Aafje (voorheen De Stromen Opmaat groep) Kraamzorg Rotterdam Centrale Huisartsenpost Rotterdam
Ziekenhuis zocht partner… •
MCRZ Holding (nu Maasstad Ziekenhuis) verkoopt 51% aandelen Medimall Vastgoed BV • Grond • Verplichtingen (Ontwikkelkosten en huurintenties)
Haalbaar bod door op maat gemaakte financiële constructie… Consortium: Vestia, Vitaal ZorgVast, BAM en Ballast Nedam
MCRZ Holding (Maasstad Ziekenhuis) Raam Overeenkomst
Stap 1 Grondbod
Stichting Vestia Groep
Haalbaar bod door op maat gemaakte financiële constructie… Consortium: Vestia, Vitaal ZorgVast, BAM en Ballast Nedam
Stap 2 Nieuwe ontwikkel BV
MCRZ Holding (Maasstad Ziekenhuis)
AANDEELHOUDERS
Vitaal ZorgVast Huurovereenkomst Plint
Zorgboulevard Rotterdam B.V.
Raam Overeenkomst
Stap 1 Grondbod
33% Stichtig Vestia Groep 33% Maasstad Ziekenhuis
Ontwikkel overeenkomst
Stichting Vestia Groep
33%
Haalbaar bod door op maat gemaakte financiële constructie… Consortium: Vestia, Vitaal ZorgVast, BAM en Ballast Nedam
MCRZ Holding
Stap 1 Grondbod
(Maasstad Ziekenhuis)
Stap 2 Nieuwe ontwikkel BV
AANDEELHOUDERS
Huurovereenkomst Plint
Zorgboulevard Rotterdam B.V.
Raam Overeenkomst
Vitaal ZorgVast
Stap 3 Bouwopdracht
33% Stichtig Vestia Groep 33%
BAM / Ballast Nedam
Design & Build
Bouwcombinatie Medimall VOF
Realisatie overeenkomst
Maasstad Ziekenhuis Ontwikkel overeenkomst
Stichting Vestia Groep
33%
Overwegingen op maat gemaakte constructie… • Direct substantiële geldimpuls Maasstad Ziekenhuis door grondbod ipv aandelenbod; • Voorwaarde Vestia om 100% eigenaar te zijn van het vastgoed; • Win – win door passende risicoverdeling; • Evenwichtige zeggenschapsverdeling met veel ruimte voor invloed door Maasstad Ziekenhuis; • Maximale bewaking concept Zorgboulevard door samenwerkingsovereenkomst met Founding Members ; • Nieuwe ontwikkel BV - Geen onduidelijkheden inzake verplichtingen; • Optimale fiscale structuur (één overdrachtsmoment); • Stimulans voor (zorg)ondernemerschap op Zuid
Risicoverdeling… Risico
Vestia
Zorgboulevard Rotterdam BV
Bouw combinatie
Risico verplichtingen Medimall BV
x x
Planningsrisico tot aan start bouw D & B Prijs / Tijd Raakvlakrisico bouwplaatsen Afzet en Exploitatie parkeren, Medimall, openbare ruimte Afzetrisico plint Onderhoud Projectontwikkeling
Maasstad Ziekenhuis
x x x x x x
Zorgboulevard Rotterdam B.V. •
Oprichting ontwikkelbedrijf: Zorgboulevard Rotterdam BV (april 2008) met drie aandeelhouders: • Vitaal ZorgVast – directievoering BV/ ontwikkelaar • Vestia – ontwikkelaar/ belegger • Maasstad Ziekenhuis
•
Activiteiten Zorgboulevard Rotterdam BV • Vastgoed- en conceptontwikkeling • Verhuur • Oopzet exploitatie structuur • Marketing & Communicatie
Een publiek private samenwerking?
GEMEENTE ROTTERDAM
Zorgboulevard Rotterdam
ONTWIKKELAAR/ BELEGGER
ZORGINSTELLINGEN
Een publiek private samenwerking?
GEMEENTE
Pact op Zuid
ROTTERDAM
Zorgboulevard Rotterdam
Zorgboulevard ONTWIKKELAAR/ BELEGGER Rotterdam BV
Vereniging ZORGINSTELLINGEN
Zorgboulevard Rotterdam
De bestuurlijke opdracht… •
Versterken van het zorgprofiel van de Zorgboulevard
•
Vormgeven van de economische spin-off van de Zorgboulevard (vnl. bedrijven terrein Hordijk)
•
Spin-off voor bewoners van Zuid in de vorm van opleidingen, werkgelegenheid en stages
•
Optimaliseren van de ontsluiting en een betere inrichting van de openbare ruimte
•
Optimaliseren van het parkeren en verbeteren van de aansluiting op het openbaar vervoer
Wat heeft deze ontwikkeling opgeleverd… •
Directe geldimpuls Maasstad Ziekenhuis door grondbod
•
Versterking concurrentiepositie ziekenhuis
•
Flexibiliteit benodigde m2 ziekenhuis
•
Efficiënte risicoverdeling tussen partijen
•
Optimalisatie Medimall vanuit exploitatiegedachte –
Meer m2 VVO
–
Kleinere / onafhankelijke units
•
Ingebruikname volgens planning
•
90% verhuurd bij ingebruikname
•
Ontwikkeling van concept
•
–
Juiste mix van functies
–
Aansluiting doelgroep op Zuid
Integrale samenwerking zorgpartijen / ontwikkelaar / gemeente
Lessen voor de toekomst… Succesfactoren •
Gedeelde en heldere visie initiatiefnemers
•
Geen wisselingen in bestuurders (zorg)partijen en gemeente
•
Strakke deadline door verkoop ‘oude’ ziekenhuis
Aandachtspunten •
Complexe beheerorganisatie – Behoud van concept vraagt om actieve sturing – Verhuur leegstaande ruimte (branchering) – Commercieel en promotioneel beheer > 25 huurders
Het resultaat…
Samenwerking als basis…
Even voorstellen… •
Elly van der Vliet
•
Directeur Vereniging Zorgboulevard Rotterdam
•
Betrokken sinds 2009
•
Taken • Ontwikkelen inhoudelijke samenwerking door het maken van zorgarrangementen • PR en Marketing; lancering van de Zorgboulevard • Ontwikkelingen van de “community Zorgboulevard” door participatie
Eigen foto invoegen
De zorgboulevard is een samenwerking van… • • •
Not-for-profit, zoals gezondheidszorg Publieke functies, zoals overheid en maatschappelijke instellingen Commerciële bedrijven
De zorgboulevard is een samenwerking van… • • •
Not-for-profit, zoals gezondheidszorg Publieke functies, zoals overheid en maatschappelijke instellingen Commerciële bedrijven
De Vereniging Zorgboulevard… •
We zijn meer dan de som der delen
•
Er is nauwe samenwerking op de Zorgboulevard
•
We leveren een bijdrage aan Rotterdam Zuid
•
De Zorgboulevard is het centrum voor gezondheid, zorg en lifestyle
•
De Zorgboulevard is een centrum voor zorginnovatie
•
We hebben een gezamenlijk serviceconcept en strategie
De Vereniging Zorgboulevard… •
Missie ‘Mensen onafhankelijk maken en houden van zorginstituties door het aanbieden van naadloze en doelmatige zorg, zodat Zuid gezond wordt’
•
Sterke focus op de klant en gastvrijheid • De klant kiest zelf zijn of haar pad op de Zorgboulevard • De klant is onafhankelijk, wij bieden ondersteuning waar nodig
•
… maar interessant voor alle stakeholders.
De klant is uitgangpunt… •
De Zorgboulevard richt zich op een breed publiek: • Bewoners van Zuid (Zuiderlingen) • Bewoners uit de omgeving (Dorpelingen) • En iedereen die op de goede naam afkomt…
•
Hun vragen en wensen zijn vertrekpunt voor het aanbod
•
Programmatechnische aansluiting in het netwerk • Aansluiting op de eerstelijns zorg en wijkvoorzieningen • Loketfunctie van openbare voorzieningen (fysiek/ organisatorisch)
•
Binnenlopen kan altijd
… maar interessant voor alle stakeholders •
Voor de klant/ patiënt, bezoeker en passant • one stop shopping en state of the art in zorg, welzijn en service
•
Voor de verzekeraar • zorg van hoge kwaliteit en goede prijs
•
Voor de ‘huisbaas’ • duurzaam rendabel, aantrekkelijk vastgoed
•
Voor de overheid • voorbeeld van het nieuwe Zuid
•
Voor de medewerker • community met professionele uitdaging en goede voorzieningen
Community voor medewerkers… •
Prima plek om te werken, professioneel en qua voorzieningen
•
Ook voor medewerkers zijn bereikbaarheid en faciliteiten van groot belang
•
Versterkt binding en positie als aantrekkelijke werkgevers
De Vereniging Zorgboulevard… •
Belangrijkste elementen uit de strategie van de Vereniging: • Gastvrijheid en ‘look & feel’ • Zorgarrangementen • Zorgboulevard voor Zuid • Opleiding en arbeidsmarkt • Innovatieve concepten
Gastvrijheid en ‘look & feel’… •
De Zorgboulevard is een prettige en veilige plek om te verblijven
•
In een prettige gastvrije omgeving genees je sneller, hier besteden we veel aandacht aan.
•
We zorgen ervoor dat iedereen de weg vindt
•
We hanteren een gezamenlijke huisstijl
Parkeergarage
Zorgarrangementen… •
Ontwikkelde zorgarrangementen op de Zorgboulevard, bijvoorbeeld • Personen met een collum fractuur • Zwangeren of kraamvrouwen met psychische klachten • Spoedplein
•
Werkconferenties over zorgarrangementen voor kwetsbare groepen i.s.m het netwerk: • Tienermoeders • Kwetsbare ouderen (Tilburg Frailty Indicator) • Personen met obesitas • Allochtone bevolkingsgroepen • Diabetes patiënten • Oncologie patiënten
Zorgboulevard voor Zuid… •
De Zorgboulevard heeft grote spin-off voor de sociaal- en economische structuur van Zuid: • Bedrijvigheid en werkgelegenheid (B2C en B2B) • Wederzijdse stimulans van bedrijvigheid en samenwerking met onderwijs en educatie
•
Issues: • Vergrijzing • Meer mensen hebben zorg nodig • Minder mensen zijn beschikbaar om zorg te verlenen • Verzorgende beroepen zijn niet populair onder jongeren • Werkloosheid op Zuid is hoog
Arbeidsmarkt en scholing… •
Het leerwerkloket: een fysieke plek op de Zorgboulevard • Voor personeel: loopbaan ontwikkeling • Voor studenten: stageplekken • Voor personen die graag op de Zorgboulevard willen werken
•
De Zorgacademie • Vanuit nauwe samenwerking tussen werkgevers, Albeda, Zadkine, Hogeschool Rotterdam en gemeentelijke partijen • Werken in de zorg interessanter maken voor jongeren • Een impuls geven aan de werkgelegenheid op Zuid.
Innovatieve concepten… •
Het eerste Roparun Centrum: een multifunctioneel centrum voor mensen met kanker (en hun naasten).
•
Avicen ‘Kleurrijk in thuiszorg’: speciale aandacht voor migranten en moslims
•
Het grootste La Place van Nederland: combinatie van gezamenlijke bezoekers en personeelrestaurant
•
Eerste SPAR City Store op zorglocatie
•
YOUZ: een nieuw concept van Bouman GGZ voor jongeren met een middelen-, gok- of gameverslaving
•
Centraal Rotterdams optometrisch centrum Pearle
De start… en herstart •
17 mei 2011 in gebruik name gehele zorgboulevard
•
Vereniging Zorgboulevard open gesteld voor alle huurders
•
Geplande gezamenlijke feestelijke opening 10 september 2011
•
Aanvankelijk voorspoedige start → Uitbraak klepsiella Oxa 48
•
Bezoekersaantallen liepen terug
•
Samenwerking partners op de Zorgboulevard meer dan ooit nodig om vertrouwen van patiënten weer terug te verdienen.
