Zo laat u de woning netjes achter. Informatie voor huurders van Vidomes. Controle van uw woning INFORMATIE OVER: controle van uw woning

Informatie voor huurders van Vidomes

INFORMATIE OVER: controle van uw woning spelregels bij oplevering van uw woning

Zo laat u de woning netjes achter

Controle van uw woning

overnames

In deze brochure leest u hoe u uw woning moet achterlaten Onze informatiebrochures geven u antwoord op verschillende vragen. Hieronder ziet u alle brochures op een rij. U vindt alle informatie ook op www.vidomes.nl. Heeft u nog vragen? Bel dan met ons KlantContactCentrum: 088 - 845 66 00.

Deze brochure ‘Zo laat u de woning netjes achter’ geeft antwoord op

Wat gebeurt er bij de voor- en eindcontrole van uw woning?

Hoe moet u de woning bij vertrek opleveren?

Hoe gaat overname van zaken of aanpassingen in zijn werk?

De brochure ‘Welkom bij Vidomes’ geeft antwoord op:

Hoe en wanneer betaalt u de huur?

Heeft u recht op huurtoeslag?

Wat moet u doen bij inwonen, medehuurderschap en deelopzegging?

Hoe kunt u een klacht melden?

Hoe zegt u de huur op?

De brochure ‘Onderhoud aan uw woning’ geeft antwoord op:

Wie doet het onderhoud aan uw woning? Uzelf of Vidomes?

Hoe meldt u een reparatieverzoek?

Wat is een Serviceabonnement? En hoe meldt u zich daarvoor aan?

De brochure ‘Zelf klussen aan uw woning’ geeft antwoord op:

2

Welke veranderingen mag u zelf aan de woning doen?

Hoe regelt u toestemming van Vidomes?

U heeft uw woning opgezegd. Als u straks de woning verlaat, moet u de woning netjes achterlaten. In deze brochure leest u precies wat Vidomes van u verwacht. Ook leest u wat de kosten zijn als u de woning niet in goede staat oplevert.

Vidomes controleert de woning twee keer vóór oplevering. Nadat u de huur heeft opgezegd, komt de opzichter van Vidomes de woning twee keer controleren. De voorcontrole doen we zo snel mogelijk na uw opzegging. De eindcontrole doen we op de dag dat de huur eindigt. Het is belangrijk dat u zelf bij deze controles aanwezig bent.


Huur opgezegd? Vidomes komt uw woning controleren

Wat gebeurt er tijdens de voorcontrole? De opzichter legt u uit hoe de woning eruit moet zien als u vertrekt. Hij bekijkt ook of u nog iets moet weghalen of repareren. Als dat zo is, gelden deze regels:

U doet het herstelwerk zelf. Of u laat het door iemand doen op uw kosten.

De werkzaamheden moeten af zijn als de huur eindigt.

Als u het zelf niet doet, nemen wij de werkzaamheden van u over. De kosten daarvan betaalt u bij de eindafrekening.

U bent verplicht Bij de voorcontrole krijgt u van de opzichter een formulier. Daar staat precies op wat u nog aan de woning moet doen. Hierop leest u ook wat u aan ons moet betalen als wij de werkzaamheden voor u doen. U ondertekent dit formulier met onze opzichter.

de woning netjes achter te laten. Als huurder heeft u de

Wat gebeurt er tijdens de eindcontrole?

plicht om een goed huur-

De opzichter die de voorcontrole heeft gedaan, doet meestal ook de eind-

der te zijn. Daar hoort

controle. Samen met u bekijkt hij alle punten die hij bij de voorcontrole

bij dat u de woning in

heeft opgeschreven. Heeft u de werkzaamheden die u moest doen, goed

goede staat achterlaat.

uitgevoerd? Dan hoeft u geen herstelkosten te betalen.

U vindt alle rechten en plichten van u en Vidomes in de huurovereenkomst

Heeft u een Vidomes Serviceabonnement? Maak er gebruik van! Met het

en de brochures ‘Algemene

Serviceabonnement neemt Vidomes u namelijk werkzaamheden uit handen.

huurvoorwaarden’ en

In de brochure ‘Onderhoud aan uw woning’ leest u precies welke werk-

‘Besluit kleine herstel

zaamheden bij het Serviceabonnement horen. U kunt de brochure bekijken

lingen’. U kunt de

op www.vidomes.nl. Wilt u werkzaamheden laten uitvoeren die vallen onder

brochures downloaden

het Vidomes Serviceabonnement? Bel met ons KlantContactCentrum:

op www.vidomes.nl.

088 – 845 66 00.


Tip: denk aan uw Serviceabonnement

3

Zo laat u de woning netjes achter Bij de voorcontrole van uw woning let onze opzichter op negen belangrijke punten. Is iets niet in orde? Dan vragen we u om de werkzaamheden alsnog uit te voeren. Bij elk van de negen punten leest u ook wat Vidomes u in rekening brengt, als u de werkzaamheden niet zelf uitvoert.

1. Is de woning schoon? U moet de woning schoon opleveren. Waar let Vidomes op?

Alle ruimten zijn vet-, vlek- en verfvrij.

De ventilatieroosters en het elektrisch schakelmateriaal zijn schoon.

De ramen zijn gewassen.

De kranen zijn ontkalkt.

Alle kastruimtes zoals meterkast, wandkast en cv-kast zijn leeg en schoon.

Lichtschakelaar en ventilatierooster zijn vol stof en vuil achtergelaten.

Als Vidomes de werkzaamheden voor u doet: Schoonmaken gang/kamer/toilet

€ 48,00 per ruimte

Schoonmaken keuken/toilet/badkamer


Schoonmaken zwaar bevuilde woning

kostprijs

Schoonmaken ventilatieroosters

€ 13,00 per stuk

Glasbewassing hele woning

€ 141,00 per woning

2. Zijn de vloeren en plinten netjes?

Pas op met

asbest!

vloerbedekking, zeil, plavuizen, laminaat etc. achterlaten. De vloer moet schoon en vlak zijn: zonder lijmresten maar wel geëgaliseerd (gladgemaakt).

Soms is er asbest in een woning aanwezig. In zeil van vóór 1996 kan

U moet uw woning zonder vloerafwerking opleveren. U mag dus geen

Ook de trap moet u zonder vloerafwerking opleveren. De trap moet vrij zijn van lijmresten en andere bevestigingsmaterialen.

Heeft u plinten verwijderd, bijvoorbeeld bij het leggen van laminaat? Deze plinten moet u terugplaatsen.

bijvoorbeeld asbest zitten. Als u dit tegenkomt of u

Als Vidomes de werkzaamheden voor u doet:

denkt dat het asbest

Verwijderen vloerbedekking trap, incl. lijmresten

€ 332,00 per trap

Verwijderen vloerbedekking/zeil losliggend

€

Verwijderen vloerbedekking/zeil gelijmd, incl. lijmresten

€ 33,00 per m2

Verwijderen lijmresten

€ 15,00 per m2 of trede

Plavuizen en vloertegels verwijderen, incl. egaliseren

€ 53,00 per m2

Aanbrengen plinten

€ 11,00 per m

houdend zeil is neem dan contact op met Vidomes. Verwijder asbestverdachte zaken nooit zelf! Wij laten het veilig verwijderen en betalen de kosten.

4

9,00 per m2

Alle wanden en plafonds moeten vrij zijn van spijkers, haken, schroeven en andere wand- of plafondbevestigingen zoals gordijnrails. Vergeet u niet de pluggen te verwijderen? De gaten die achterblijven, moet u herstellen in dezelfde structuur als de wanden of plafonds. Zitten de gaten ook in het behang? Dan hoeft u deze niet te dichten.

Behang mag blijven zitten, als het maar heel is. Bij loszittend behang vragen we u het weer vast te plakken. Is het behang stuk, bekrast of beschadigd? Dan moet u het weghalen. U hoeft alleen de wanden met beschadigd behang behangvrij te maken. Wel moet u de wanden onbeschadigd achterlaten.

U moet de wanden in een gangbare kleur opleveren. Onder gangbaar

Dit behang is beschadigd. De wand moet daarom behangvrij worden gemaakt.

verstaat Vidomes: wit of lichte pasteltinten. Dit geldt ook voor het behang. De wanden moeten in één keer wit overschilderbaar zijn.


3. Z ijn de wanden en plafonds schoon, heel en wit?

Het plafond moet u altijd wit opleveren.

Wanden en plafonds levert u schimmelvrij op. Behandel wand of plafond eerst met een antischimmelmiddel, voordat u gaat schilderen. Onze opzichter die met u de controle doet, vertelt u graag meer hierover.

Heeft u gerookt in de woning? Wanden en plafonds moeten vrij zijn van nicotineaanslag. Onze opzichter die met u de controle doet, vertelt u hoe u wanden en plafonds schoonmaakt. Lambrisering, schrootjes, tempex/kunststof platen en andere materialen die bevestigd zijn aan wanden en plafonds moeten verwijderd worden.

De wanden links zijn niet in een gangbare kleur. Ze moeten in een gangbare kleur worden geschilderd (rechts).

Nicotineaanslag op wanden en plafonds moet worden schoongemaakt.

Het plafond links zit vol met schimmel. Na behandeling met antischimmelmiddel is de schimmel verdwenen (rechts).

Als Vidomes de werkzaamheden voor u doet: Verwijderen schroeven/haken/pluggen en gaatje dichten

€

1,00 per stuk

Behandelen schimmel volgens voorschrift en witten

€ 37,00 per m2

Witten plafond/wand

€ 14,00 per m2

Schoonmaken plafonds/wanden met nicotineaanslag incl. witten

€ 38,00 per m2

Verwijderen behang

€ 18,00 per m2

Verwijderen en afvoeren behang woonkamer


Verwijderen en afvoeren behang slaapkamer, keuken of gang


Verwijderen en afvoeren behang hele woning


Verwijderen lambisering/schrootjes

€ 22,00 per m2


5

4. Zijn ramen, deuren en kozijnen heel en schoon? U moet de ramen, deuren en kozijnen schoon en heel achterlaten.

In het glas mogen geen barsten zitten. Heeft u ruitschade? Meld dit bij de glasverzekering.

Gaten in de deur moet u zelf herstellen. Als de gaten groter zijn dan 5 cm, dan moet de deur worden vervangen. Heeft u een kattenluik geplaatst? Dan moet u de deur zonder naden herstellen en overschilderen in de originele kleur. Is de constructie van de deur aangetast door het

Ruitschade? Meld het bij de glasverzekering.

kattenluik? Dan moet u de deur vervangen.

Zitten er stickers of plakplastic op ramen of deuren? Verwijder deze dan.

Heeft u een deur of drempel verwijderd of ingekort? Zorg dat u deze terugplaatst of vervangt voor eenzelfde, passende deur of drempel.

Het hang- en sluitwerk van deuren en ramen moet compleet zijn. Ook moet het werken en verfvrij zijn. Deuren hebben een deurkruk, ramen zijn voorzien van raamuitzetters en raamsluitingen.

Deuren en kozijnen zijn in een gangbare kleur geschilderd. Onder gangbaar verstaat Vidomes: wit of lichte pasteltinten. Als de deur niet in één keer overschilderbaar is in een gangbare kleur, dan moet deze opnieuw worden gegrond.

De deurkruk is niet verfvrij en moet worden schoongemaakt.

Heeft u gerookt in de woning? Ramen, deuren en kozijnen moeten vrij zijn van nicotineaanslag. De opzichter van Vidomes die met u de controle doet, vertelt u hoe u alles schoonmaakt.

Gordijnen en gordijnrails, lamellen en andere raamdecoratie dient u te verwijderen.

Als Vidomes de werkzaamheden voor u doet: De stickers op de deur moeten worden verwijderd. Omdat er op de deur is getekend, moet er ook worden gegrond.

Door de krassen moet het deurkozijn opnieuw worden gegrond.

6

Verwijderen plakplastic/folie van beglazing


Verwijderen stickers van ramen of deuren

€ 35,00 per kant/deur/raam

Gronden binnendeurkozijn

€ 60,00 per stuk

Gronden binnendeur

€ 138,00 per deur

Vervangen opdekdeur, incl. hang- en sluitwerk

€ 148,00 per deur

Vervangen stompe deur, incl. hang- en sluitwerk

€ 270,00 per deur

Schoonmaken nicotineaanslag kozijnen/ramen/deuren

€ 24,00 per element

Verwijderen gordijnen, gordijnrails, luxaflex

€ 78,00 per raam/kozijn

Al het schakelmateriaal (zoals stopcontacten en schakelaars) moet heel, werkend, veilig, schoon en verfvrij zijn.

U moet alle lampen weghalen uit de woning. Zorg ervoor dat er een centraaldoosdeksel met een kroonsteentje achterblijft. Vindt u geen centraaldoosdeksel en/of kroonsteentje? Breng deze dan aan.

De wasmachineschakelaar moet werken en het snoer van de wasmachine mag er niet meer aanzitten.

De aansluitingen voor de telefoon en televisie moeten aanwezig zijn en heel. Eventuele uitbreidingen haalt u weg.

Zelf aangebrachte elektra moet u zelf verwijderen. Ook wanden plafondkokers om snoerleidingen door te voeren, moet u weghalen. Let erop dat u wanden en plafonds niet beschadigd.

Als Vidomes de werkzaamheden voor u doet: Lamp verwijderen

€ 12,00 per stuk

Schakelmateriaal vervangen

€ 35,00 per stuk

Kroonsteen of centraaldoosdeksel aanbrengen

€ 6,00 per stuk



5. Z ijn elektra, telefoon- en tv-aansluiting in orde?

7

6. Zijn badkamer en toilet schoon en heel?

Het sanitair in uw woning moet schoon, heel en leeg zijn. Beschadigd sanitair moet u vervangen, ook bij kleine beschadigingen.

Kranen moeten ontkalkt zijn.

Boorgaten in tegels moeten worden hersteld.

Als Vidomes de werkzaamheden voor u doet:

De kraan links is niet ontkalkt, de kraan rechts wel.

8

Vervangen toiletpot

€ 229,00 per stuk

Vervangen toiletzitting met deksel

€ 42,00 per stuk

Vervangen wastafel

€ 259,00 per stuk

Vervangen spiegel

€ 30,00 per stuk

Vervangen planchet

€ 22,00 per stuk

Vervangen glijstang, incl. douche en doucheslang

€ 134,00 per stuk

Vervangen fonteintje, excl. kraan

€ 107,00 per stuk

Vervangen wandtegel met boorgaten

€ 27,00 per tegel

achterlaat. Waar let Vidomes op?

In de hele keuken zijn geen vetvlekken of andere aanslag aanwezig.

De keukenkranen zijn ontkalkt.

Het aanrechtblad is onbeschadigd.

De keukenkastjes zijn leeg en heel.

Als Vidomes de werkzaamheden voor u doet: Vervangen keukenblok 180 cm excl. blad

€ 423,00 per stuk

Vervangen bovenkastje

€ 90,00 per stuk

Vervangen Duropal aanrechtblad 180 cm

€ 407,00 per stuk

Vervangen RVS aanrechtblad

€ 226,00 per stuk

Verwijderen uitbreiding keukenblok

kostprijs

Aanpassen leidingwerk

kostprijs


De keuken moet schoon, leeg, heel en compleet zijn als u uw woning


7. Is de keuken netjes?

9

8. Zijn tuin, balkon, berging en/of schuur verzorgd achtergelaten?

Hoort er een schuur of berging bij de woning? Deze moet u leeghalen en schoonmaken.

Als u een voor- en/of achtertuin heeft, moet u deze verzorgd achterlaten. Onze opzichter beoordeelt dit bij de controle.

Uw balkon moet bezemschoon zijn. Ook mag er geen alg- of mosaanslag meer aanwezig zijn.

9. Heeft u alle sleutels nog?

Bij vertrek levert u alle sleutels in. Hiervoor maakt u een afspraak met de Vidomes-opzichter die bij de controle aanwezig is. Hoeveel sleutels er bij uw woning horen ziet u terug op de inventarislijst. Deze lijst heeft u bij het begin van de huur ontvangen.

Heeft u extra sleutels laten bijmaken? Levert u deze dan ook bij ons in.

Zijn er binnendeuren met een slot? Dan moeten de sleutels daarvan aanwezig zijn. U kunt de sleutel in de binnendeur laten zitten.

Als Vidomes nieuwe sleutels moet maken:

10

Nieuwe binnendeursleutel

€ 15,00 per sleutel

Nieuwe buitendeursleutel


Nieuwe brievenbussleutel


Nieuwe algemene toegangsdeursleutel (bij appartement)

€ 20,00 of € 35,00 per sleutel (afhankelijk van complex)

Is bijvoorbeeld de vensterbank vernieuwd? Is er een kastenwand aange-

Pas

op met asbest!

Soms is er asbest in een

bracht? Als Vidomes toestemming heeft gegeven voor de verandering,

woning aanwezig. In

dan mag u die in de woning achterlaten. Is er zonder toestemming iets aan

vloerbedekking of zeil

de woning veranderd? Dan kan het zijn dat onze opzichter de vernieuwing

van vóór 1996 kan bij-

afkeurt bij de voorcontrole. U moet de vernieuwing dan weghalen, en de

voorbeeld asbest zitten.

woning weer in de oude staat terugbrengen. Meer informatie over ver-

Ook kan asbest zijn ge-

nieuwingen of veranderingen leest u in de brochure ‘Zelf klussen aan uw

bruikt in de afdichting

woning’. U vindt deze brochure op www.vidomes.nl.

van gevelkachels. Voor uw gezondheid is het

Is er met u afgesproken dat u een vergoeding krijgt voor de verandering?

belangrijk dat u deze

Dan krijgt u dat bedrag bij de eindafrekening. Na tien jaar geven wij geen

zaken laat zitten en niet

vergoeding meer. Als u geen vergoeding van ons krijgt voor de vernieuwing,

beschadigt. Bij de voor-

dan kunt u de nieuwe huurder vragen om een vergoeding. Hoe dat gaat,

controle bepaalt onze

leest u hieronder.

opzichter of er sprake is


Als u grote veranderingen aan de woning gedaan heeft.

van asbest in uw woning. Bij twijfel schakelen we

Kunt u zaken overdoen aan de nieuwe huurder?

een adviesbureau in. De kosten voor verwijdering neemt Vidomes voor haar rekening. Verwijder asbestverdachte zaken

Bij overname van zaken gelden deze regels:

nooit zelf! Wij laten

U kunt alleen afspraken maken over ‘roerende goederen’. Dit zijn zaken

het veilig verwijderen

die u uit de woning kunt weghalen, zoals gordijnen en vloerbedekking.

en betalen de kosten.

Heeft u zelf iets vernieuwd of aangebracht in de woning, zoals een andere vensterbank of een kastenwand? Ook die kan de nieuwe huurder overnemen. Vidomes moet dan wel toestemming hebben gegeven voor de vernieuwing. Als u van Vidomes een vergoeding krijgt voor deze

De nieuwe huurder is niet verplicht om zaken van u over te nemen.

Wanneer wij de woning verkopen na uw vertrek, dan is overname niet mogelijk. Misschien is er nog geen nieuwe huurder op de dag dat de huur eindigt. Dan kunt u helaas geen zaken aanbieden voor overname. U moet de woning dan leeg achterlaten.


vernieuwing, mag u geen geld meer vragen aan de kandidaat-huurder.

11

Contact met Vidomes?

Meer informatie?

KlantContactCentrum

Wilt u meer weten over hoe u uw woning moet achterlaten? Bel ons

088 - 845 66 00

KlantContactCentrum (088 - 845 66 00) of kijk op www.vidomes.nl.

[email protected]

Oog voor het milieu Het papier waarop deze brochure is gedrukt, draagt het FSC-keurmerk - dé garantie dat de papiergrondstoffen uit goed beheerde bossen afkomstig zijn.

Postbus 390 2600 AJ Delft

We zijn maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08.00 tot 17.00 uur.

Meer informatie vindt u op

www.vidomes.nl

wonen is leven

VERSIE 3-2014

www.vidomes.nl

Zo laat u de woning netjes achter. Informatie voor huurders van Vidomes. Controle van uw woning INFORMATIE OVER: controle van uw woning

Recommend Documents