Üzleti folyamatok modellezése az ARIS fol folyamatmodellező amatmodelle ő és tervező szoftver segítségével
Szöllősi Sándor
[email protected]
1
ARIS módszertan ARIS ház koncepciója Architecture Ar chitecture of Integrated Information Systems Integrált Informatikai rendszerek architektúrája
Miért van szükségünk az üzleti folyamatok f l t k modellezésére? d ll é é ? Standard software bevezetése egyedi di software ft fejlesztése
modell
üzleti folyamat optimalizálása tevékenység alapú költség számítás BPR workflow rendszerek bevezetése
Üzleti realitás - ma (tény szituáció) - holnap (cél szituáció)
ISO certifikáció tifiká ió Easy Design ARIS Toolset
Mi is az az üzleti folyamat? – Definíció „A A folyamat: egy, egy vagy több tevékenység, tevékenység amely értéket növel úgy, hogy egy bemenetkészletet átalakít a kimenetek készletévé (javakká (javakká, vagy szolgáltatásokká) egy más személy (a vevő ill. felhasználó) e as á ó) sszámára, á á a, e emberek, be e , módszerek óds e e és eszközök kombinációjával.” Arthur R. Tenner, Irving J. DeToro
eEPC Kibővített EPC
ügyfél megrendelés megérkezett
ügyfél megrendelés bevitele
ügyfél megrendelés d lé adat ok
értékesítés
ügyfél megrendelés rögzítve
Ügyfél g megrendelés technikai ellenőrzése
ügyfél megrendelés adatok
ügyfél megrendelés technikailag nem lehetséges
technikai értékesítés
ügyfél megrendelés technikailag lehetséges
Vállalat leírására szolgáló objektumok ª események
pl. áru megérkezett, pl megérkezett ügyfél megrendelés megérkezett megérkezett, műszaki hiba, számlát kiállították ª tevékenységek
pl. vevő jóságának vizsgálata, áru minőségének ellenőrzése, kézbesítés dátumának meghatározása, ajánlatkérés feldolgozása ª adat és információ hordozó
pl. cikk,, ügyfél, p gy , beszállító,, ajánlat, j , megrendelés g ª szervezeti egységek/elemek
pl értékesítés, pl. értékesítés beszerzés beszerzés, számvitel számvitel, adminisztráció adminisztráció, termelés ª erőforrások (IT vagy hagyományos)
pl standard software pl. software, toll és papír papír, gépek
Leíró modellek ª Szöveges S ö forma f
Az értékesítés felelős a vevői ajánlat feldolgozásáért. ª Táblázatos forma Funkció
szervezeti egység
Vevői ajánlat feldolgozása
értékesítés
reláció felelős
ª Grafikus forma Vevői ajánlat feldolgozása
tevékenység
szervezeti egység felelős értékesítés
Nézetek
A üzleti Az ü l ti ffolyamatok l t k kkomplexitásának l itá á k csökkentése ökk té érdekében kerültek bevezetésre a nézetek
Modellezés az ARIS ház koncepcióval Funkció nézet (Statikus nézet) Adat nézet (Statikus nézet) Szervezeti nézet (Statikus nézet) Irányítási nézet (Dinamikus nézet)
Az ARIS architektúra koncepciója ARIS ház: nézetek Szervezeti nézet
Adat nézet
Irányítási nézet
Funkció nézet
Módszertani integráció Cégvezetés Anyaggazdálkodás
Szervezeti nézet
Ajánlat
SzállítOrg 5 mányozás
Értékesítés
Ajánlatkérés beérkezett
Ajánlatkérés Ajánlatké é kérés
Ügyfél
Értékesítés
Ajánlatkérés f ld l feldolgozása á Ajánlatkérés feldolgozva Ajánlatkészítés
Adat nézet
Irányítási nézet
Értékesítési eljárás Értékesítés
Ajánlatkérés ffeldolgozása ld l á
Ajánlatkészítés ké íté
Bonításvizsgálat SzállításiS állítási határidő meghatározás Funkció nézet
Az ARIS architektúra koncepciója Vállalat megközelítési mód
Lehetőség van a nézetekben a modellek független elemzésére elemzésére. De az irányítási nézetben ezek a statikus relációk elvesznek. A statikus nézetek közti kapcsolatok modellezésére és elemzésére a dinamikus irányítási nézetben kerül sor sor.
Az ARIS architektúra koncepciója modelltípusok (kivonat) eEPC -
extended Even driven Process Chain kibő ít tt esemény kibővített é vezérelt é lt folyamatlánc f l tlá
eERM -
extended Entity Relationship Modell kibővített egyed kapcsolat modell
eERM, eERM-Attribútum hozzárendelési modell, Szakkifejezési modell
Szervezeti ábra
eEPC, Esemény diagram, Tevékenységhez rendelési diagram, Információ áramlási diagram, Értékteremtő lánc diagram, Irodai folyamat diagram, Ipari folyamat diagram
Funkciófa, Y Diagram, g , Cél Diagram
Modell és Modell típus
Egy modell mindig egy meghatározott modelltípuson alapszik alapszik. modell tevékenység 1
tevékenység 1.1 11
tevékenység 1.2 12
tevékenység 1.1.1
tevékenység 1.1.2
modell típus: Funkciófa
tevékenység 1.3 13
Modellezési megközelítések
Top-down megközelítés Statikus
nézetekből épül fel a dinamikus nézet
Bottom-up megközelítés Dinamikus
nézetből generálom a statikus nézeteket
Modell és Modell típus
Modelltípusok p kiválasztásának folyamata y
Célok definiálása (mutatószámok, funkciók) - Céldiagram
T Termékek, ék k szolgáltatások l ált tá k definiálása, d fi iálá h hogy céljaimat élj i t elérjem - Termék és szolgáltatás fa
Mit tegyek, hogy termékeimet előállítsam? - Funkció fa
Hogyan végezzem folyamataimat? - eEPC
Folyamataim Erőforrás allokációja. - Erőforrás modell
Kapcsolat és kapcsolat típus
kapcsolat típus Forrás objektum
Típusa: folyamat orientáltan fölérendelt
Forrás F á objektum
Típusa: output
cél objektum
cél objektum
kapcsolatok a kapcsolattípus hivatkozásai. kapcsolatok csak a forrás és cél objektumok között lét léteznek k kapcsolatok lehetnek irányítottak, vagy nem irányítottak.
Objektum típus és szimbólum
Egy gy objektumtípust j p különbözőszimbólumokkal jjelölhetünk. Itt pl. az információ hordozó objektumtípus különböző szimbólumait láthatjuk. fájlj
dokumentum
kártya
Attribútum és attribútum típus
Az attribútum típusok a modell típusokhoz, objektum típusokhoz és kapcsolat típusokhoz vannak rendelve. Modellek, objektumok és kapcsolatok további attribútumokkal jellemezhetők jellemezhetők. Elnevezés Azonosító Teljes
ID
név Leírás/definíció Megjegyzés/példa Rendszer attribútum
Specifikus attribútum típusok a tevékenység objektum típusnál
Idő várakozási
idő átlagos g várakozási idő minimális várakozási idő maximális várakozási idő eligazítási idő ... feldolgozási idő ... költ é költség teljes költség átlagos teljes költség ... nyersanyag költség ... személyi y költség g ... egyéb költség …
Modell és Modell típus
Modelltípusok p kiválasztásának folyamata y
Célok definiálása (mutatószámok, funkciók) - Céldiagram
T Termékek, ék k szolgáltatások l ált tá k definiálása, d fi iálá h hogy céljaimat élj i t elérjem - Termék és szolgáltatás fa
Mit tegyek, hogy termékeimet előállítsam? - Funkció fa
Hogyan végezzem folyamataimat? - eEPC
Folyamataim Erőforrás allokációja. - Erőforrás modell
ARIS ház - Funkció nézet Céldiagram
Céldiagram Célja: Vállalati célok definíciója ( projektcélok,...) Vállalati célok hierarchiájának felállítása Cél k támogatása Célok tá tá funkciókkal f k iókk l Kritikus sikertényezők hozzárendelésével a cél elérésének minősítése.
Céldiagram
A definiált és egyben hierarchizált vállalati célokat
céldiagram tartalmazza. A célok elérésének mérésére mutatókat ill. paramétereket állapíthatunk meg. Minden egyes célnál ábrázolhatjuk, hogy a vállalat mely tevékenységei ill. folyamatai segítik a cél elérését.
Céldiagram A Céldiagram g szimbólumai:
ZÖLD zöld
ZÖLD zöld
fehér
Cél Funkció Sikertényező
Céldiagram Példa a Céldiagramra Hosszútávon “életben” maradni
Sikerkritérium
t t l tartalmaz
Piaci részesedés megtartása
t t l tartalmaz
Nyereség N é növelése
Piaci részesedés
tartalmaz Forgalom növelése ö lé
tartalmaz Költségek csökkentése
támogatva
Új vevők megnyerése
támogatva
Árak emelése
Modell és Modell típus
Modelltípusok p kiválasztásának folyamata y
Célok definiálása (mutatószámok, funkciók) - Céldiagram
T Termékek, ék k szolgáltatások l ált tá k definiálása, d fi iálá h hogy céljaimat élj i t elérjem - Termék és szolgáltatás fa
Mit tegyek, hogy termékeimet előállítsam? - Funkció fa
Hogyan végezzem folyamataimat? - eEPC
Folyamataim Erőforrás allokációja. - Erőforrás modell
ARIS ház – Funkció nézet Termék/szolgáltatás g fa (Product/service tree)
A Termék / szolgáltatás fa az absztrakció különböző szintjeit definiálja. j Ezért,, egy gy komplex p termék vagy gy szolgáltatás g felbontható részeire/komponenseire.
E modell típus segítségével ábrázolhatjuk a termékek és szolgáltatások felépítését, melyek segítenek céljaim elérésében.
Termék/szolgáltatás fa
Ez a modell típus termékeket (materiális), szolgáltatásokat (immateriális) és célokat ír le. le
Mind a termékek, mind a szolgáltatások segíthetik a rögzített célok elérését elérését.
A termék és szolgáltatás fa szimbólumai:
Termék/szolgáltatás fa
Milyen elemei vannak egy termék/szolgáltatás fának?
Modell és Modell típus
Modelltípusok p kiválasztásának folyamata y
Célok definiálása (mutatószámok, funkciók) - Céldiagram
T Termékek, ék k szolgáltatások l ált tá k definiálása, d fi iálá h hogy céljaimat élj i t elérjem - Termék és szolgáltatás fa
Mit tegyek, hogy termékeimet előállítsam? - Funkció fa
Hogyan végezzem folyamataimat? - eEPC
Folyamataim Erőforrás allokációja. - Erőforrás modell
ARIS ház - Funkció nézet Funkció fa
Funkció fa Célja: statikus t tik relációk lá iók áb ábrázolása á lá a ttevékenységek ék é k kö között ött brain-storming g információk strukturálása Egyaránt használható start és áttekintő modellként (Bottom up Top down) up,
Funkció fa A funkció fa egyetlen, s ezért leggyakoribb szimbóluma a: tevékenység y g Tevékenységnek nevezünk egy (információs) objektumon elvégzett szakmai feladatot ill. ill tevékenységet tevékenységet, mely a vállalati célok elérése érdekében történik. A tevékenységnek idő és költség vonzatai is vannak. Grafikai ábrázolása :
Ügyfél ajánlat já l t aláírása
Információs objektum művelet
Funkció fa A Funkciófa a vállalat által elvégzendő tevékenységek strukturális hierarchiáját ábrázolja ábrázolja. Egy komplex funkciót alfunkciókra bonthatunk. Egy funkció felbontását alfunkciókra a funkciófa (hierarchiadiagram) segítségével ábrázolunk grafikusan. Funkció 1
funkció 1.1
funkció 1.2 funkció 1.1.1 funkció 112 1.1.2
funkció 1.3
Funkció fa A funkció és folyamat fogalmak elhatárolása Egy funkció leírja, hogy MIT kell tenni. -> statikus nézet Egy folyamat leírja, leírja HOGYAN kell valamit tenni tenni. -> időbeli - logikus g ((dinamikus)) nézet. A funkció fogalmat a folyamat szó szinonimájaként is használhatjuk pl. Értékteremtő É diagramban vagy a Folyamat kiválasztási mátrixban.
Funkció fa F k ió ffa típusok: Funkció tí k Folyamat-orientált funkciófa Objektum-orientált funkciófa Tevékenység-orientált Tevékenység orientált funkciófa
Funkció fa Példa a Folyamat-orientált funkciófára:
Értékesítési f k iók funkciók
Típus: folyamat-orientáltan fölérendelt
Vevői igény feldolgozása
Rendelés megerősítése
Ajánlattétel folyamata
Megrendelés Nyomonkövetése
Vevő azonosítása
Vevői hitelképesség vizsgálata
Rendelési adatok ellenőrzése
Vevő igényének bevitele
Ajánlatmegírása
Rendelkezésreállás ellenőrzése
Rendelés ellenőrzése
Igény ellenőrzése
Ajánlat ellenőrzése
Áru lefoglalása
Eltérés elemzése
Rendelés kiadása
Funkció fa Példa az Objektum-orientált funkciófára:
MEGRENDELÉS
Megrendelés elkészítése
Megrendelés elküldése
Vevői megrendelés feldolgozása
Megrendelés fogadása, é k t té érkeztetése
Megrendelés kiértékelése
Megrendelés teljesítése j
Funkció fa Példa a Tevékenység-orientált funkciófára:
MEGVÁLTOZÁS
Fizetőképesség megváltozása
A vevő bankjának megváltozása ált á
Adatok megváltozása
A vevő nevének megváltozása
Kapcsolattartók adatinak megváltozása ált á
A vevő címének megváltozása
ARIS ház - Szervezeti nézet
Szervezeti ábra
ARIS ház - Szervezeti nézet
Szervezeti Nézet
A szervezeti nézet azoknak a különböző egységeknek a statikus kapcsolatait írja le, melyek a vállalaton belül a funkciók végrehajtásáért felelősek.
A szervezeti ábra a vállalat szervezeti struktúráját j rajzolja j j le. A szervezeti egységek gy g a megadott kritériumok alapján kerülnek kialakításra (p (pld. hasonló vagy gy kapcsolódó p feladatok végrehajtói).
Szervezeti ábra példa Példa Kft.
humán értékesítés
termelés
beszerzés Kelemen
értékesítési vezető
termelés tervezés
beszerzés raktár
Bradács
Árpádházy értékesítési titkárnő
alválalkozók SAP projekt team
Németh Szabó
Kiss
A vállalatok szervezeti struktúráját a Szervezeti ábrák segítségével ábrázoljuk. Szervezeti ábra a vállalat szervezeti struktúráját j írja j le,, összhangban a szervezeti elemekkel, azok kapcsolataival ill. strukturális kritériumaival.
Szervezeti ábra Csoport: Egy csoport olyan dolgozók/személyek csoportját jelöli, akik együtt dolgoznak egy specifikus feladaton, egy meghatározott időtartam alatt meghatározott erőforrás kerettel gazdálkodva (pl.: egy projekt csapat). vezetője
Kapcsolat típusok:
T Termelés lé
SAP projekt csapat
hozzá van rendelve
tagja t j John Black
Thomas White IDS konzultáns
ARIS ház - Folyamat nézet
Másolási módok Navigáció a nézetek között
Folyamat nézet Modellezés az irányítási nézetben Az adat és a funkció nézettel kapcsolatos tipikus p kérdések: Mik a tevékenységek input adatai? Mik a tevékenységek output adati? Milyen adatok cserélődnek ki a tevékenységek között? Melyik tevékenységnek é é van szüksége ü é ugyanarra az adatra ?
Folyamat nézet Modellezés az irányítási nézetben Tipikus kérdések a szervezeti és adat nézettel kapcsolatban: p
Kinek Ki k a ffelelőssége l lő é az adat d t bi biztosítás? t ítá ? Melyik információ melyik hálózaton érthető el? Ki, milyen felelőséggel, melyik adatot érheti el? Melyik szervezeti elemnek melyik adatra van szüksége?
Folyamat nézet Modellezés az irányítási nézetben Tipikus kérdések a szervezeti és funkció nézettel kapcsolatban: p
Mely M l ttevékenység ék é h hatt mely l szervezeti ti elemre? l ? Mely szervezeti elemek mely tevékenységek végrehajtásáért felelősek funkcionálisan vagy diszciplinárisan? Melyy szervezeti elemeket kell informálni a tevékenység y g elvégzésének eredményéről? Mely szervezeti elemek mely tevékenységeket hajtják végre?
Folyamat nézet Modellezés az irányítási nézetben Az irányítási nézet folyamat modellezési módszerei terén a nézetek é t k különböző külö bö ő kombinációja k bi á iój llehetséges: h t é adat - funkció f adat - szervezet funkció - szervezet adat d - funkció f k ió - szervezet
Modell és Modell típus
Modelltípusok p kiválasztásának folyamata y
Célok definiálása (mutatószámok, funkciók) - Céldiagram
T Termékek, ék k szolgáltatások l ált tá k definiálása, d fi iálá h hogy céljaimat élj i t elérjem - Termék és szolgáltatás fa
Mit tegyek, hogy termékeimet előállítsam? - Funkció fa
Hogyan végezzem folyamataimat? - eEPC
Folyamataim Erőforrás allokációja. - Erőforrás modell
ARIS ház - Folyamat nézet Kibővített eseményvezérelt folyamatlánc y diagram (eEPC)
eEPC eEPC - extended Event driven Process Chain Kibővített eseményvezérelt folyamatlánc diagram
Alkalmazásának célja: Az adat,, funkció és szervezeti nézetek objektumai j közötti kapcsolatok ábrázolása. y modellek folyamat-orientált y kapcsolatainak p idő Folyamatok és logikai struktúrában történő ábrázolása
eEPC
A funkciókon kívül, az eseményeknek fontos szerepük van a folyamatok eEPC eEPC--ben való ábrázolásában ábrázolásában. Az események információs objektumra vonatkozó hivatkozásai szerepelnek az adat nézetben is.
Az események előidézhetnek funkciókat és lehetnek funkciók eredményei is. Az események és funkciók kombinációinak sorrendbe rendezésével úgynevezett esemény--vezérelt folyamat láncok (eEPCk) jönnek létre. esemény
Egy folyamat időleges lefutásának logikai elágazásait logikai kapcsolók reprezentálják logikai operátorok formájában: ÉS(AND) ÉS(AND), (AND), VAGY(OR) VAGY(OR), (OR), és KIZÁRÓLAGOS VAGY(XOR) VAGY (XOR).. Az operátorokat a logikai kapcsoló (rule) objektum j típus p különböző szimbólumai jjelölhetik.
eEPC Folyamat modellezés alapelemei E Esemény é
Események y
Ajánlat megfelelõ g
Funkció
Tevékenységek
Ajánlat ellenõrzése
Logikai operátorok: ÉS, VAGY, kizárólagos VAGY XOR
eEPC Az esemény definíciója Egy esemény leírja egy információs objektum üzleti folyamatban betöltött státuszát. Ez a státusz akár irányíthatja, vagy befolyásolhatja y j az üzleti menetet. Eseményekben szereplő információs objektumok hivatkozásai az adat nézetben található meg meg. ügyfél Grafikai megjelenítése: ajánlat aláírása ügyfél gy ajánlat aláírva
Információs objektum j megváltozott státusz
eEPC
Amikor az események és a tevékenységek egymás utáni váltakozása létrejön létrejön, azt hívjuk eseményesemény-vezérelt folyamat láncnak.
események tevékenységeket váltanak ki. tevékenységek eseményeket eredményeznek.
magenta
zöld
aktiválásra kerül
ki lesz értékelve
magenta
zöld
aktiválja
magenta
kivált (létrehoz)
kiértékel
kiváltásra kerül (létrehozásra kerül)
eEPC Eseményvezérelt folyamatlánc diagram A vállalat által elvégzendő összes f l d t konzisztens feladat k i t megjelenítése j l íté és leírása tartalmi és időbeni függőségükkel együtt együtt. A feladatok összekapcsolása az őket kiváltó, valamint a feladat elvégzése g által létrejött eseményeken keresztül történik. A folyamatmodelleket külö bö ő részletezési különböző é l t é i szinteken i t k és elvonatkoztatási síkokon lehet definiálni. definiálni
eEPC Logikai operátorok Alapvetően minden olyan
XOR
helyen szükséges a logikai kapcsolók használata használata, ahol több él csatlakozik be, ill. h hagyja j ell az eseményt é t vagy a tevékenységet.
XOR
eEPC
Szabályok szabályai: A logikai kapcsolók a folyamat lefutásában az elágazások logikai tartalmát jelölik Az ÉS(AND) jelölik. ÉS(AND) operátor megfelel a párhuzamos folyamat lefutásoknak a KIZÁRÓLAGOS VAGY(XOR) VAGY(XOR) operátor pedig az alternatív folyamat lefutásokat ábrázolja. A VAGY(OR) VAGY(OR) operátor mind a párhuzamos, mind a kizárólagos folyamat lefutásokat lehetővé teszi teszi.
Egy KIZÁRÓLAGOS VAGY vagy egy VAGY operátor után el kell dönteni, hogy melyik utat válasszuk. Ezért ezeket az operátorokat meg kell, hogy előzze egy funkció. Egy döntési operátornak korlátlan számú kimenő útvonala lehet, de csak egy bejövő kapcsolata.
Minden eseménynek és funkciónak csak 1 bemenő és kimenő kapcsolata lehet. Tehát ha több jelentkezik akkor operátorokat kell alkalmaznunk. Ilyenek lehetnek: Konvergáló operátor: több be és 1 kimenő kapcsolat (csatlakozási pont) Divergáló operátor: 1 be és több kimenő kapcsolat (döntési pont) Ha a folyamatok y ismét összetalálkoznak, akkor szétváló operátort p kell ismét alkalmazni!
eEPC
XOR
XOR
Ne használjon VAGY / KIZÁRÓLAGOS VAGY kapcsolókat események után !!!
eEPC Logikai kapcsolók használata folyamatláncokban Alapvetően minden olyan helyen szükséges a logikai kapcsolók használata, ahol több él csatlakozik be, ill. hagyja el az eseményt vagy a tevékenységet.
XOR
eEPC Egyszerű EPC
ügyfél megrendelés g megérkezett
ügyfél megrendelés g bevitele
ügyfél megrendelés eg e de és rögzítve
Ügyfél megrendelés technikai ellenőrzés
ügyfél megrendelés technikailag g nem lehetséges
ügyfél megrendelés technikailag g lehetséges
eEPC
Két általános módja van a folyamat láncok realizálásának: a “karcsú (lean)” modellezés csak ez időbeli és a logikai folyamat aspektusokat ábrázolja egy eEPC-ben eEPC ben, ahol a kibővített modellezés integrálja a funkciók és adatok adatok, illetve a termék / szolgáltatás és szervezeti nézet közti statikus kapcsolatokat az eEPCbe. A karcsú modellezési módszer használatával a későbbi információkat leírhatja egy különálló diagramban.
A szervezeti elemek és funkciók között különböző típusú kapcsolatokat hozhat létre. Ez lehetővé teszi a folyamat végrehajtásakor felmerülő különböző bonyodalmak ábrázolását ábrázolását. A folyamat értékelésekor a kapcsolatok másféleképpen lesznek értelmezve.
Az input p és output p adat kapcsolatokon p kívül, egyéb gy kapcsolattípusokat p p is használhat az adatok és funkciók közti kapcsolatok jellemzésére.
A funkció objektum típus folyamat interfész szimbóluma „jelzőtáblaként” használt a megelőző és a követő szakaszokra vonatkozóan. vonatkozóan A használt objektumok a részletezés egy magasabb szintjéhez tartoznak.
A részletes folyamat modellezés egyéb érdekes modell típusai:
Folyamat lánc diagram (PCD), eEPC anyag áramlással, EPC oszlopos megjelenítés, UML Dinamikus Modell
eEPC Folyamatlánc y funkciójának j kibontása A folyamatláncok összetettségének és hosszának csökkentésére a folyamat egyes részei összefoglalhatók egyetlen tevékenységben, azaz más szóval egy t ék tevékenység é részletezhető é l t h tő egy folyamatlánccal. f l tlá l Ez a folyamatlánc a tevékenység mögé helyezhető és a következő hierarchiaszinten tárolható.
eEPC Kibővített EPC
ügyfél megrendelés megérkezett
ügyfél megrendelés bevitele
ügyfél megrendelés d lé adat ok
értékesítés
ügyfél megrendelés rögzítve
Ügyfél g megrendelés technikai ellenőrzése
ügyfél megrendelés adatok
ügyfél megrendelés technikailag nem lehetséges
technikai értékesítés
ügyfél megrendelés technikailag lehetséges
eEPC Vevői megbízás megérkezése
Kibővített EPC
K. Schmitt Megbízás
Megbízás regisztrálása
Regisztrálás helye
SD Ügyfélkártya
R/3
Munkatárs
Megbízás regisztrálva
Alkalmazott szoftver típusa
Információ hordozó
Munkaterv
Müller úr
Információ hordozó
Megbízás műszaki vizsgálata
Megbízás műszakilag végrehajtható
Mûszaki értékesítés
Megbízás kereskedelmi vizsgálata
Megbízás kereskedelmileg rendben
Kereskedelmi értékesítés
eEPC Alkalmazható objektum- és szimbólumtípusok
Tevékenységek Események Logikai kapcsolók Szervezet leképezése (szervezeti egység, szervezeti egységtípus, székhely, munkakörtípus, külső személy, belső személy, beosztás, csoport, rendszer szervezeti egység egység, rendszer szervezeti egységtípus egységtípus, hardvertípus) Információs (adat) objektumok (Entitytípus, kapcsolattípus, átértelmezett kapcsolattípus, leíró attribútum, kulcs attribútum, idegenkulcs attribútum, szakkifejezés) j ) Adathordozók (file-ok, dokumentáció, mágnesszalag, adatnyilvántartó kartoték, Know-how, dossziék, vonalkód, mikrofilm, telefon, fax) Input-output elemek (lista, listaterv, maszk, tervezet) Alkalmazási rendszerek leírása (alkalmazási rendszerek, alkalmazási rendszertípus, modul, modultípus, adatfeldolgozási funkció, adatfeldolgozási funkciótípus)
ARIS--Toolset hierarchizálás ARIS
64 Organigramm
44 Prozeßauswahlmatrix
6 Clustermodell
78 Y-Diagramm
SP 50 eEPK Level 1
75 eERM
52 Level 1 Funktionsbaum
Funktionszuordnung Level 1
A
76
Attributzuordnungsdiagramm CL 25
EN
52 Level 2 Funktionsbaum Funktionszuordnung Level 1
D
B
D
D C
D
77 eEPK Level 2
CL
D
E 35 Funktionszuordnung Level 2
F F
F EN
Módszertani integráció Cégvezetés Anyaggazdálkodás
Szervezeti nézet
Ajánlat
SzállítOrg 5 mányozás
Értékesítés
Ajánlatkérés beérkezett
Ajánlatkérés Ajánlatké é kérés
Ügyfél
Értékesítés
Ajánlatkérés f ld l feldolgozása á Ajánlatkérés feldolgozva Ajánlatkészítés
Adat nézet
Irányítási nézet
Értékesítési eljárás Értékesítés
Ajánlatkérés ffeldolgozása ld l á
Ajánlatkészítés ké íté
Bonításvizsgálat SzállításiS állítási határidő meghatározás Funkció nézet
Objektumok újraújra-felhasználása eEPC Funkciófa
modellszint másolás F11
Ad tbá i - objektumszint Adatbázis bj kt i t
F11
Csak egy objektum van az adatbázisban!
F11
Másolási módok
Objektumok azonossága Áttekinthető és teljes adatbázis létrehozásához figyelni kell arra arra, hogy a statikus objektumok csak egyszer legyen letárolva/létrehozva. A dinamikus objektumokra ez nem áll fent: Funkció, esemény, logikai kapcsoló E1
E1 E2
E1
F1
F2 OE 1
E2
F1
OE 1
E1
F1
E2
F2
C1 C1
C2
E3
Másolási módok Hivatkozási--másolás Hivatkozási hivatkozási-másolás F11
0001
F11
0001
F11
0001
Az adatbázisban csak egy objektum kerül definiálásra.
Másolási módok Definíció--másolás Definíció definíció-másolás F11
F11
0001
0011
F11
F11
0001 0011
Két objektum kerül definiálásra az adatbankban. A művelet az adatbankban automatikusan új azonosítószámot generál az objektumnak.
Befejezés
Köszönöm szépen a figyelmet!
Ha bárkinek kérdése van írjon bátran a:
[email protected] ee-mail címre
