Sociální služby pro seniory Olomouc, p.o. Zikova 618/14, 770 10 Olomouc sekretariát: 585 757 061, fax: 585 757 066,
cn5k73h
e-mail:
[email protected] IČ: 75004259
Obchodní rejstřík: Krajský soud v Ostravě, oddíl Pr, vložka 770 Rozhodnutí o registraci sociální služby vydáno Krajským úřadem Olomouckého kraje pod č. j.: KUOK 25103/2014
Základní informace k poskytování pečovatelské služby
Zřizovatelem organizace je Olomoucký kraj.
Poslání služby: Posláním pečovatelské služby je poskytovat terénní služby seniorům a osobám se zdravotním postižením, ve věku 19 let – 80 let a výše, v jejich domácím, přirozeném prostředí. Pomoc a podpora, která je poskytována těmto osobám směřuje k posílení, či udržení jejich stávajících schopností a dovedností tak, aby mohly co nejdéle setrvat ve svém domácím prostředí, a vychází z individuálně určených potřeb jednotlivých osob. Působnost služby: Olomouc a její městské části, dále i: Horka nad Moravou; Hněvotín; Hlubočky; Křelov-Břuchotín; Lutín; Štěpánov; Velký Týnec. Provozní doba: PO – NE, včetně svátků, v čase od 7:00 do 20:00 hodin Kapacita: 1.150 uživatelů/měsíc a 560 obědů dovážených do domácností uživatelů služby. Cíle služby: poskytovat služby na základě individuálních potřeb uživatelů;
napomáhat uživatelům snižovat důsledky izolace od společnosti;
podporovat samostatnost a vlastní aktivitu uživatelů; zdokonalovat týmovou práci všech zaměstnanců. Cílová skupina: senioři a osoby se zdravotním postižením ve věku od 19 let. Sociální službu nejsme schopni poskytnout: osobám s těžkým smyslovým postižením (s úplnou ztrátou zraku a sluchu, které komunikují pouze v Braillově písmu a znakové řeči), osobám, které nekomunikují v českém jazyce, agresivním osobám, osobám vyžadujícím ošetřovatelskou, či lékařskou péči, osobám bez přístřeší. Zásady poskytování sociální služby: 1) Rovnocenný přístup - služba je postavena na partnerském přístupu k uživateli a vzájemném respektu obou stran, 2) Zásada aktivní účasti uživatele a přiměřené podpory - snaha o zachování důstojnosti a soběstačnosti každého uživatele 3) Respekt k uživateli, jeho potřebám a právům
- služby jsou plně přizpůsobeny potřebám uživatele. 4) Autonomie uživatele - uživatel si sám dle svých potřeb určí, druh i frekvenci poskytovaných služeb 5) Kvalita služby - profesionální přístup všech zaměstnanců pečovatelské služby, - využívání osvědčených i nových metod práce, neustálé zdokonalování metodik; standardů; pracovních postupů vážících se k poskytované službě, - odborné vzdělávání zaměstnanců organizace. Zahájení poskytování služby: služby mohou být poskytovány pouze na základě písemně uzavřené smlouvy o poskytování pečovatelské služby. Uzavření takové smlouvy předchází sociální šetření, které provede v místě bydliště zájemce o službu sociální pracovnice pečovatelské služby. Dle zjištěných informací posoudí nepříznivou sociální situaci zájemce, a v případě, že nejsou shledány důvody pro odmítnutí uzavření smlouvy, předloží zájemci návrh smlouvy o poskytování služby. V rámci této smlouvy jsou dojednány jednotlivé úkony základních činností, ve kterých potřebuje zájemce pomoc a podporu, četnost provádění těchto úkonů, případně další podrobnosti průběhu poskytování pečovatelské služby. Sociální šetření je realizováno po dohodě se zájemcem o službu v pracovní dny v době od 8,00 do 15,00 hod. Jednání se sociální pracovníci mohou být přítomni rodinní příslušníci či blízké osoby zájemce tak, aby setkání probíhalo pro zájemce v bezpečném prostředí. Zájemce se nemusí pro využití pečovatelské služby rozhodnout okamžitě. V případě, že si není jistý a potřebuje více času na rozhodnutí, může se se sociální pracovnicí dohodnout na dalším setkání. V případě, že zájemce o službu uzavře s poskytovatelem smlouvu o poskytování pečovatelské služby, může si také dojednat na základě svých potřeb poskytování fakultativních služeb. Přehled základních činností, včetně jednotlivých úkonů, a fakultativních služeb je uveden v CENÍKU ZÁKLADNÍCH ČINNOSTÍ A FAKULTATIVNÍCH SLUŽEB, který tvoří přílohu tohoto letáku.
Odmítnutí uzavření smlouvy o poskytování sociální služby: Odmítnout uzavřít smlouvu lze pouze z důvodů stanovených zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.
Důvodem může být situace, kdy: zájemce žádá o službu, kterou poskytovatel neposkytuje, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb; kapacita sociální služby, o kterou zájemce žádá, je naplněna; zájemce žádá o poskytnutí sociální služby, přičemž poskytovatel mu před uplatněním této žádosti vypověděl smlouvu o poskytnutí stejné sociální služby z důvodu porušování povinností, které z této smlouvy vyplývaly, a doba od jejího vypovězení je kratší než 6 měsíců. V případě potřeby se mohou zájemci o službu obrátit na sociální pracovnice:
o PhDr. Dagmar Buchtovou
606 094 501, 585 432 283
o Růženu Haislerovou
724 567 827, 585 426 825
o Radanu Kachyňovou
724 567 824, 585 754 614
o Mgr. Zdeňu Podolovou
602 524 062, 585 757 085
o Bc. Janu Sakánkovou, DiS.
601 382 396, 585 757 083
o Bc. Martinu Šnejdrlovou, DiS
725 876 281, 585 313 443
nebo pracovnici pověřenou vedením pečovatelské služby
o Mgr. Kateřinu Novákovou
725 037 207, 585 757 084
Informace k poskytování pečovatelské služby jsou také uveřejněny na webových stránkách organizace www.sluzbyproseniory.cz
Jaké služby poskytujeme? Sazebník služeb poskytovaných v Sociálních službách pro seniory Olomouc, p.o. – Pečovatelské službě - Zikova 618/14, 770 10 Olomouc
Základní úkony služby:
Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu pomoc a podpora při podávání jídla a pití pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu pomoc při úkonech osobních hygieny pomoc při základní péči o vlasy a nehty pomoc při použití WC Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy zajištění oběda zajištění celodenní stravy v rozsahu minimálně 3 hlavních jídel dovoz nebo donáška jídla pomoc při přípravě jídla a pití příprava a podání jídla a pití Pomoc při zajištění chodu domácnosti běžný úklid a údržba domácnosti údržba domácích spotřebičů pomoc při zajištění velkého úklidu (např. sezónního úklidu; úklidu po malování) donáška vody topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení běžný nákup a pochůzky velký nákup (například týdenní nákup, nákup ošacení a nezbytného vybavení domácnosti) praní a žehlení osobního prádla, popř. jeho drobné opravy praní a žehlení ložního prádla, popř. jeho drobné opravy Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, k lékaři, zaměstnání, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět
Částka / jednotka pracovní dny
dny pracovního volna
100,- Kč/hod. 100,- Kč/hod.
120,- Kč/hod. 120,- Kč/hod.
100,- Kč/hod.
120,- Kč/hod.
100,- Kč/hod.
120,- Kč/hod.
100,- Kč/hod. 100,- Kč/hod. 100,- Kč/hod.
120,- Kč/hod. 120,- Kč/hod. 120,- Kč/hod.
58,- Kč 160,- Kč/den 20,- Kč/úkon 100,- Kč/hod. 100,- Kč/hod.
58,- Kč 160,- Kč/den 20,- Kč/úkon 120,- Kč/hod. 120,- Kč/hod.
100,- Kč/hod. 100,- Kč/hod.
120,- Kč/hod. 100,- Kč/hod.
120,- Kč/hod.
120,- Kč/hod.
100,- Kč/hod.
120,- Kč/hod.
100,- Kč/hod.
120,- Kč/hod.
100,- Kč/hod.
120,- Kč/hod.
100,- Kč/úkon
100,- Kč/úkon
60,- Kč/kg 60,- Kč/kg
60,- Kč/kg 60,- Kč/kg
100,- Kč/hod.
120,- Kč/hod.
Fakultativní (nadstandardní) úkony služby:
přeprava osob – přistavení vozu přeprava osob – částka za 1 km cena za čekání Kompenzační pomůcky: schodolez – jen s obsluhou zaměstnance polohovací postel vozík mechanický sedačka na vanu WC křeslo koupací vana - nafukovací chodítko krokovací nebo kolové antidekubitní matrace + kompresor křeslo do sprchy Romedic Flexi Move – pás na přesun imobilních osob stolek k lůžku dovoz kompenzační pomůcky do bytu uživatele odvoz kompenzační pomůcky z bytu uživatele montáž a demontáž kompenzační pomůcky v bytě uživatele
Částka / jednotka dny pracovní pracovního dny volna 15,- Kč/úkon neposkytuje se 15,- Kč/km neposkytuje se 2,- Kč/min. neposkytuje se dny pracovní pracovního dny volna se neposkytuje 50,- Kč/den 10,- Kč/den 10,- Kč/den 5,- Kč/den 5,- Kč/den 15,- Kč/den 5,- Kč/den 20,- Kč/den 5,- Kč/den 5,- Kč/den 5,- Kč/den 100,- Kč/úkon 100,- Kč/úkon 100,- Kč/hod
10,- Kč/den 10,- Kč/den 5,- Kč/den 5,- Kč/den 15,- Kč/den 5,- Kč/den 20,- Kč/den 5,- Kč/den 5,- Kč/den 5,- Kč/den neposkytuje se neposkytuje se neposkytuje se
Vysvětlivka: **) přeprava osob vozidly poskytovatele se zajišťuje ve všední dny od 7.00-10.00 hod. a 13.00-14.30 hod. Požadavky na dopravu je nutno hlásit alespoň 1 den předem. Doprovod jen s pečovatelkou.
Půjčování kompenzačních pomůcek je poskytováno na základě dohody klienta s poskytovatelem, a to na dobu určitou nebo neurčitou.
Účastníkům odboje jsou bezplatně poskytovány základní služby, vyjma úhrady za oběd. Za služby fakultativní bude požadována úhrada ve výši, jenž je uvedená v tomto přehledu (§ 75 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů). Služby fakultativní jsou poskytovány pouze uživatelům, kteří mají nasmlouvány základní úkony.
