CzechTrade a CzechInvest: Místo sloučení půjdou dál svou cestou str. 10 číslo 5 l 11. 5. 2015 l 39 Kč l řízená distribuce l www.profit.cz l měsíčník vydavatelství Mladá fronta Časopis pro
Zákazník chce osobní přístup
Posíláme nabídky šité na míru, říká Robert Domnosil z Boom Tisku
9 771805 259207
05
V y c h á z í v e s p o l u p r á c i s p o r tá l e m B u s i n e s s I n f o . c z
Jiné počty Z dříve zvažovaného spojení dvou vládních agentur, kdy jedna, CzechInvest, má za úkol lákat zahraniční investory do Česka a druhá, CzechTrade, má pomáhat s exportem českých firem, do jedné instituce zcela sešlo. Noví ředitelé obou zmiňovaných agentur to zcela logicky kvitují a tvrdí, že samostatně daleko lépe zvládají pracovat na svých úkolech. Mnohdy je ale těžké hodnotit, jak moc jim jejich práce skutečně jde. Svaz průmyslu a dopravy jakožto zástupce podnikatelských zájmů svého času stál za myšlenkou instituce sjednotit, a teď si chválí, že zůstaly oddělené. CzechInvest přilákal do České republiky nejvíce investorů právě z České republiky. Má být prací úřadu přesvědčovat české firmy, aby zde investovaly? Zní to problematicky. Jenomže pro české podnikatele je stejně tak problematické, když zahraniční investoři, kteří jsou k nám vábeni, dostávají různé úlevy. Jde tedy o otázku, která je hlavně politická a kolem níž se přešlapuje. Jenomže tím příběh nekončí. Blíží se rozjezd třetí agentury, jež se bude starat o administrativu dotací. Místo jednoho partnera tak budou mít podnikatelé nově k dispozici rovnou tři. Více se dočtete v hlavním tématu. Jak se v tom neztratit, když už teď si pletli agentury i studenti ekonomie na vysokých školách? Úředníci připravili pro jistotu ještě pomyslnou vstupní halu – jde o Klientské centrum pro export, kde firmy najdou společnou nabídku služeb dostupnou na všech zastoupeních státu v zahraničí. K sjednocování alespoň navenek tak přece jenom došlo. Jestli to je dobrý nápad, nebo další zbytečný mezistupeň, ukážou zkušenosti jednotlivých firem. A ty budeme v Profitu sledovat. Úspěšné pořízení přeje
VYDÁVÁ Mladá fronta a.s. Mezi Vodami 1952/9 143 00 Praha 4 www.mf.cz www.profit.cz
[email protected] www.facebook.com/profit.cz GENERÁLNÍ ŘEDITEL David Hurta ŘEDITEL DIVIZE EURO E15 Tomáš Skřivánek šéfredaktor Igor Záruba ADRESA REDAKCE Mezi Vodami 1952/9 143 00 Praha 4 editor Petr Švihel, T: 225 276 485,
[email protected] REDAKTOŘI Dalibor Dostál,
[email protected] Jakub Procházka, prochá
[email protected] INZERCE
Lenka Benetková, ředitelka, T: 225 276 481,
[email protected] MARKETING Hana Holková, ředitelka, T: 225 276 276 Markéta Priknerová, brand manager, T: 225 276 157 VÝROBA A DISTRIBUCE Soňa Štarhová, ředitelka, T: 225 276 252 Michaela Mrázová, manažer výroby a distribuce, T: 225 276 158 Lukáš Fabián, manažer předplatného, T: 225 276 145 SEKRETARIÁT Zuzana Faltová, office manager, T: 225 276 461 TISK Europrint a. s. PŘEDPLATNÉ PRO ČR All Production s.r.o. P. O. BOX 732, 111 21 Praha 1 T: 800 248 248
[email protected]
BUTIK S ORIGINÁLNÍ ITALSKOU PÁNSKOU MÓDOU
NOVÁ KOLEKCE JARO/LÉTO 2015
ROZŠIŘUJE V ČR Mediaprint & Kapa Pressegrosso, spol. s. r. o.
www.uomonapoletano.cz
inzerce
Uomo Napoletano s.r.o., Truhlářská 27, 110 00 Praha 1, tel. +420 607 882 858
A151005389
Reg. zn: MK ČR E 6590 ISSN 1805-2592 © Mladá fronta a. s. Veškerá práva vyhrazena Jakékoli užití části nebo celku, zejména přetisk včetně šíření jakýmkoli způsobem bez výslovného svolení vydavatele, je zapovězeno. TITULNÍ STRANA Martin Pinkas Petr Švihel,
editor
Číslo 5 / 11. 5. 2015 Profit vychází od roku 1990
3
OBSAH Události......................................................6
Polemika................................................. 26
Téma
Restart
Znovu bok po boku...............................10 Loni na jaře pohřbil ministr průmyslu a obchodu Jan Mládek plán svého předchůdce Martina Kuby na sloučení dvou vládních agentur. Podporu exportu a lákání investorů do Česka tak mají nadále na starost dvě agentury. Vzniknout má i nová instituce, která se zaměří na administraci evropských fondů.
Úkol hodný Herkula............................. 28 Největší tuzemské chemické družstvo málem nepřežilo nástup tržní ekonomiky. Nové vedení vsadilo na zavedené značky a firmu zachránilo.
Rozhovor
Papír ponese luxusní sdělení............16 Obecným tištěným reklamám už odzvonilo. Marketing dnes tlačí na co největší personifikaci, říká Robert Domnosil, ředitel společnosti Boom Tisk, která hromadně zpracovává velké množství variabilních zákaznických dat. Příběh úspěchu
Makro....................................................... 32
Obchod & Finance – IT Bezpečnost, Manažer roku Nebezpečí číhá v e-mailu.................. 42 Jak zadarmo motivovat ajťáky.......... 46 Fotostory................................................. 48
Fokus
Kdo kvalitně seje, sklízí spokojené strávníky............................ 34 Co se stane, když dva manažeři burzovní firmy na kurzu vaření potkají šikovného šéfkuchaře? Místo dobrého nedělního oběda pro známé vytvořili ambiciózní pražskou restauraci. Upřednostňují kvalitu, o které si lidé řeknou, před prostou ekonomikou.
Rozhovory s vítězi soutěže Manažer roku......................................... 50
Konference............................................. 36 Zahraničí
Cestování................................................ 58 Jeden den podnikatele / Názor........ 60 Poradna................................................... 62
LEXICON TM
4
TTIP: Historická šance pro byznys? ........................................... 38
Portrét Barbora Bartošová: Moravská vína na britském stole........................ 66
inzerce
Sekačky, které šplhají na vrchol...... 22 Lubomír Dvořák dokázal uspět s patentem, který řeší údržbu travnatých porostů na obtížně přístupných plochách. Jeho svahová sekačka Spider se prodává ve více než padesáti zemích světa.
A151004307
Servis....................................................... 64
MAKERS OF THE ORIGINAL SWISS ARMY KNIFE | VICTORINOX.COM
PROFIT události
události PROFIT
PODNIKATELÉ OČEKÁVAJÍ RŮST POPTÁVEK, a jsou proto připraveni do svého byznysu investovat během letošního roku více peněz než loni. Výrazně optimističtí jsou i živnostníci, jejich důvěra v lepší podnikatelské zítřky v průzkumu ČSOB Index očekávání firem narostla nejvíce. Ostatně i samotný index dosáhl nejlepší hodnoty za dva a půl roku své existence. Co dělá českým podnikatelům takovou radost? Slabá koruna, levné energie a zotavující se domácí poptávka. „Velmi pozitivně naladěni jsou samozřejmě exportéři. Pozorujeme ale i relativně výrazné zlepšení sentimentu u firem obchodujících na domácím trhu, což je dáno příznivými podmínkami, které
Foto archiv
Slabá koruna a levné energie zvyšují firmám sebedůvěru
stimulují spotřebu domácností. Máme tady stále méně nezaměstnaných, naše reálné mzdy rostou a inflace je extrémně nízká,“ říká Petr Manda, výkonný ředitel firemního bankovnictví v ČSOB. O tom, že si firmy věří, svědčí i jejich
Evropský parlament omezí plastové tašky
plánované investice pro letošní rok. Navyšovat je oproti minulému roku bude 42 procent podnikatelů. Jejich plány jsou navíc velmi ambiciózní, když 13 procent firem chystá zvýšení objemu investic více než o pětinu. Před půl rokem mělo podobnou vizi jen zhruba sedm procent podnikatelů. Těch, kteří jsou přesvědčení o svém úspěchu, je stále více. Svou budoucnost ve výhledu jednoho roku vidí pozitivně 79 procent podniků, což je o 16 procentních bodů více než před rokem a půl. Poznámka Profitu: Investovat by firmy měly i do svých zaměstnanců. Ukazuje se, že právě nábor nových pracovníků se bude prodražovat.
6
Manažerem roku 2014 se stal Daniel Beneš a Zuzana Ceralová Petrofová
Foto profimedia.cz
PODNIKAJÍ PŘEDEVŠÍM V OBCHODU, vědeckých a technických činnostech, zdravotnictví a nakládání s nemovitostmi. Ženy přesto vlastní jen nepatrnou část tuzemských firem. Zatímco muži vlastní 67 obchodních společností, ženy jen 14 procent. Smíšené vlastnictví mužů a žen pak připadá 19 procentům firem. Vyplývá to z analýzy dat portálu www.informaceofirmach.cz, který obsahuje údaje o podnikatelských subjektech z České i Slovenské republiky. Za posledních deset let se podíl obchodních společností ve vlastnictví žen na jejich celkovém počtu zvýšil o pět procentních bodů, a to na úkor firem ve smíšeném vlastnictví. Podíl společností vlastněných muži se téměř nezměnil. „Typická firma, kterou vlastní žena, má obrat do jednoho milionu korun, na trhu působí méně než šest let, má sídlo v Praze a podniká v obchodě,“ líčí Věra Kameníčková, analytička CRIF – Czech Credit Bureau. Ze všech společností, které vlastní ženy, představují firmy založené v posledních šesti letech téměř polovinu celkového počtu (43 procent), zatímco v případě mužů to je necelá třetina. „Společnosti, které na trhu fungují déle než 21 let, mají v případě žen vlastnic sedmiprocentní podíl, u společností
Foto archiv
Ženám patří stále jen malé procento podniků
vlastněných muži je však jejich podíl téměř dvojnásobný. Ženy patrně začaly s podnikáním mnohem později než muži, avšak počet jimi vlastněných firem se v poslední době poměrně rychle zvyšuje,“ upozorňuje Věra Kameníčková.
Poznámka Profitu: Počet podnikatelek je sice stále malý, ale fakt, že v posledních šesti letech ženy v počtu založených firem předběhly muže, dokládá, že není třeba vymýšlet podpůrné programy. Stačí, aby dobře fungovaly školky.
V PRAŽSKÉM PALÁCI ŽOFÍN byli vyhlášeni vítězové soutěže Manažer roku, která se letos konala již podvaadvacáté. Porota se letos zaměřila na výsledky kandidátů v posledních letech, akcentovala přitom více než dříve produktivitu práce a základní makroekonomické ukazatele vůbec. Vítězem se stal Daniel Beneš ze Skupiny ČEZ. Manažerkou roku Zuzana Ceralová Petrofová, která je jednatelkou a ředitelkou tradičního výrobce klavírů, společnosti Petrof. „Oproti loňsku byl mezi finalisty cítit větší optimismus z vývoje ekonomiky už proto, že odvahu se přihlásit dostalo více manažerů než loni. Dalším posunem je, že ve finále jsme měli 23procentní podíl žen. Naše kritéria hodnocení jsou jasná: osobní příspěvek manažera k dobrým výsledkům firmy či instituce a jeho úsilí o zlepšení věcí veřejných. Jde nám přece o prosperitu celé ČR, nejen
starost o vlastní byznys,“ uvedl Pavel Kafka, prezident České manažerské asociace. „Nečekal jsem to. Je to satisfakce za mnoho let tvrdé práce. Já pracuji opravdu nadprůměrně z hlediska časového i nasazení a nezastírám, že je to ocenění i všech mých kolegů,“ řekl Daniel Beneš měsíčníku Profit bezprostředně po vyhlášení. Rozdána byla i další ocenění. Manažerským talentem se stala Monika Šimánková ze společnosti Hestego, vynikajícím manažerem malé firmy do padesáti zaměstnanců se stala Helena Štáchová, ředitelka Divadla Spejbla a Hurvínka. Do síně slávy byl uveden Zdeněk Souček. Soutěž Manažer roku vyhlašují Svaz průmyslu a dopravy ČR, Konfederace zaměstnavatelských a podnikatelských svazů ČR a Česká manažerská asociace. Více k Manažeru roku od strany 50
STÁTY EVROPSKÉ UNIE BUDOU MUSET omezit spotřebu nejpoužívanějších nákupních tašek. Evropský parlament schválil nová pravidla, která dávají jednotlivým zemím dvě možnosti. Buď přijmou opatření vedoucí ke snížení průměrné roční spotřeby biologicky nerozložitelných lehkých nákupních tašek na 90 kusů na občana do konce roku 2019 a na 40 kusů ročně do konce roku 2025, anebo zajistí, aby do roku 2018 nebyly lehké plastové tašky poskytovány nakupujícím zdarma. V roce 2010 použil průměrný občan EU odhadem 198 plastových nákupních tašek, z nichž bylo na 90 procent lehkých. Lehké plastové nákupní tašky, které jsou tenčí než 50 mikronů, jsou v současnosti v EU nejrozšířenější. Pravděpodobnost jejich opětovného využití je však nižší než u hrubších tašek, čímž se snadněji stávají odpadem, který často končí rozptýlený v životním prostředí a výrazně znečišťuje zejména vodní útvary a ekosystémy. „Tato legislativa povede k všestranně přínosné situaci,“ uvedla zpravodajka Evropského parlamentu Margrete Aukenová. „Hovoříme o obrovském ekologickém problému. Miliardy plastových tašek končí přímo v přírodě jako nezpracovaný odpad. Poškozují přírodu, škodí rybám, ptákům a s tím se musíme vypořádat. Podle propočtů Evropské komise bude ušetřeno na 740 milionů eur ročně,“ dodala zpravodajka. Evropská komise by zároveň měla posoudit vliv na životní prostředí oxo-biologicky rozložitelných plastových materiálů, které se rozpadají na malé částice, a případně navrhnout vhodná opatření za účelem omezení jejich spotřeby či zmírnění jejich škodlivých vlivů. Do roku 2017 komise také předloží návrh opatření na označování biologicky rozložitelných a kompostovatelných plastových tašek, které by mělo zajistit jejich rozpoznání v celé EU. Poznámka Profitu: Blíží se doba, kdy se bude za igelitové tašky platit prakticky nová daň. Vyhnout se jí ale bude snadné – nosit s sebou vlastní nákupní tašku.
7
PROFIT události
události PROFIT
trhu odpovídá zvýšený zájem firem o samotné personalisty. V oboru lidských zdrojů oproti minulému roku zaměstnavatelé nyní obsazují o 36 procent více míst podle dat, která má provozovatel portálu Jobs.cz k dispozici. Roste i průměrná nabízená nástupní mzda na Jobs.cz. V prvním čtvrtletí dosáhla 33 300 korun. „Nabízené platy pravděpodobně do konce roku vzrostou o pět až sedm
Google dává přednost stránkám, které myslí i na mobily procent, firmy zatím v tomto ohledu nestihly pořádně zareagovat. Rezervy jsou však i jinde. Zaměstnanci chtějí zejména flexibilitu. Pokud firmy nabídnou více částečných úvazků či možnost pracovat občas na dálku, mohou nalákat i spokojené zaměstnance s vysokou kvalifikací,“ uvádí Dombrovský. Částečné úvazky nyní tvoří pouze 5,3 procenta nově obsazovaných pozic, pružné rozvržení pracovní doby je možné u 13 procent míst, možnost alespoň občas pracovat na dálku firmy nabízejí v 6,9 procenta případů. Právě u pozic s takovými podmínkami Jobs.cz registruje o cca 40 procent častější reakce lidí. Poznámka Profitu: Očekávaný růst mezd by mohl vytvořit tlak na alternativní úvazky. Zaměstnanec získá více volna a firma levnější pracovní sílu.
NA DRTIVOU VĚTŠINU ČESKÝCH FIREM dopadne změna, kterou nedávno realizovala společnost Google. Ta ve svém vyhledávači od dubna 2015 upřednostňuje webové stránky, které jsou optimalizovány pro mobilní zařízení a tablety. Firmy, které si své stránky nepředělají tak, aby vyhovovaly i mobilním zařízením, se ve vyhledávači posunou výrazně níže, a hrozí tak, že zmizejí hledajícím z očí. A jaký je důvod změny? „Všem mobilním uživatelům se budou na předních místech zobrazovat jen výsledky, které jsou optimalizovány pro mobil,“ říká Vojtěch Lambert z poradenské společnosti LCG 360° Consulting. „Firem, které mají weby optimalizované na prohlížení v mobilních telefonech a tabletech, je v současné době jen kolem 20 procent, což je stále malé číslo. Majorita prohlížení se ovšem bohužel pro ně přesouvá z počítačů k chytrým inzerce
telefonům. Na většině stránek stále mobilní uživatelé složitě rolují a vyhledávání je obtížné. Tato optimalizace začíná být nutností a firmy budou muset do změny investovat,“ předpokládá obchodní ředitel LCG 360° Consulting Vladimír Vokroj. Google si uvědomuje, že budoucnost internetu obecně leží v přenosných zařízeních. Na internet přistupuje přes mobilní zařízení jen v České republice podle dat Českého statistického úřadu zhruba 2,5 milionu lidí a každý rok toto číslo roste o statisíce nových uživatelů. Podle Vladimíra Vokroje je jen otázkou času, než se Googlu přizpůsobí Seznam.cz a další vyhledávače. (jap)
Foto archiv
DOBA, KDY SI FIRMY MOHLY VYBÍRAT z velkého počtu uchazečů, končí. S pozitivním vývojem ekonomiky se do výhody naopak dostávají zájemci o práci. „Současné rychlé oživování zájmu firem je jednoznačně dobrou zprávou pro zaměstnance, nastává ideální doba pro změnu působiště. Kvůli dobré kondici ekonomiky i vlivu dalších faktorů však firmám paradoxně začínají nelehké časy, alespoň pokud jde o získávání kvalifikovaných posil,“ hodnotí dosavadní vývoj Tomáš Ervín Dombrovský, analytik společnosti LMC, která provozuje kariérní portál Jobs.cz. Upozorňuje, že v brzké době by měl počet lidí klesnout pod půl milionu a současně počet otevřených pozic přesáhne sto tisíc korun, trh se z hlediska dostupnosti lidí s potřebnou kvalifikací v podstatě vyčerpá. Firmy se tak budou muset mnohem aktivněji ucházet o žádané profesionály. Změněné situaci na
Foto e15
Karta se obrací. Zaměstnanci si mohou vybírat
Poznámka Profitu: Uživatelé skrze mobilní zařízení převážně konzumují obsah internetu, případně nakupují. Firmy by dříve či později stejně musely věnovat peníze na optimalizaci svých stránek pro tato zařízení.
A151003609
Až do konce září se rodinné firmy mohou hlásit do čtvrtého ročníku soutěže Equa bank Rodinná firma roku, které je Profit mediálním partnerem. Ocenění se uděluje malému a střednímu podniku s rodinnou tradicí. Soutěž pořádá Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR a hlavním partnerem je Equa bank. Vítěze soutěže vybírá odborná porota na základě souboru ekonomických, ale i neekonomických kritérií, jako je například růst obratu v posledních pěti letech, příspěvek k zaměstnanosti v regionu, počet generací vlastníka zapojených do podnikání a politika sociální odpovědnosti. Od loňského roku si nově vítěze vybírá také veřejnost, a to v kategorii Cena veřejnosti. Loňským celkovým vítězem a zároveň vítězem Ceny veřejnosti se stala firma LIKO-S, která se zabývá výrobou montovaných hal a konstrukcí. „Ocenění odborné i laické veřejnosti nás velmi potěšilo. Zvláště pak Cenu veřejnosti vnímáme jako odměnu za nasazení při budování a šíření dobrého jména firmy. Rodinné podnikání má v České republice svoje
8
Foto Hynek Glos
Startuje další ročník soutěže pro rodinné firmy. Hlaste se
místo a určitě si zaslouží pozornost. Proto jsem rád, že existuje ocenění Equa bank Rodinná firma roku, která rodinné podnikání podporuje a pomáhá mu,“ komentuje ocenění Libor Musil, spolumajitel firmy LIKO-S a držitel titulu Equa bank Rodinná firma roku 2014. Novým partnerem soutěže je Deloitte Advisory a Nadační fond pro podporu zaměstnávání osob se zdravotním postižením. „Řada firem z chráněného trhu práce vzniká právě na rodinných základech. Ať
již je motivem to, že nejbližší příbuzní chtějí pomoci osobě se zdravotním postižením s návratem do běžného života, nebo že si sám člověk s handicapem založí firmu, začne podnikat, aby na sobě vyzkoušel, co zvládne, v čem obstojí,“ popisuje Hana Potměšilová, ředitelka fondu, a dodává, že mezi tyto zaměstnavatele, kteří začínali čistě v rodinném kruhu, patří nyní i subjekty, které mají i dvě stě tři sta zaměstnanců se zdravotním postižením.
9
PROFIT téma
téma PROFIT
Loni na jaře pohřbil ministr průmyslu a obchodu Jan Mládek plán svého předchůdce Martina Kuby na sloučení dvou vládních agentur. Podporu exportu a lákání investorů do Česka tak mají nadále na starost dvě agentury. Vzniknout má i nová instituce, která se zaměří na administraci evropských fondů. Měl to být velký třesk v podpoře tuzemského exportu a zároveň lákání zahraničních investorů do České republiky. Bývalý ministr průmyslu a obchodu Martin Kuba plánoval sloučení agentur CzechInvest a CzechTrade do konce roku 2013. „Mělo to přinést zefektivnění služeb, které se u obou agentur potkávají. Z tohoto pohledu je velmi podobné, zda lákáte investora dovnitř nebo mu poskytujete služby na zahraničních trzích,“ vysvětluje s odstupem času své pohnutky Martin Kuba. „Jako většina státních institucí trpí obě agentury bolestí, jíž je neefektivita nakládání s veřejnými penězi. Sloučení by umožnilo optimalizovat jejich chod, aby
10
stál daňové poplatníky co nejméně,“ dodává bývalý ministr. Ten rovněž počítal s tím, že zahraniční zastoupení se budou přímo zodpovídat ministerstvu průmyslu a obchodu (MPO). Kvůli tomu přešlo k 1. srpnu 2012 celkem 32 zahraničních zastoupení CzechTradu a šest zastoupení CzechInvestu do jednotné zahraniční sítě obchodních misí MPO. Kroky ministerstva tehdy podpořil Svaz průmyslu a dopravy ČR. „Naše očekávání ohledně spojení agentur CzechTrade a CzechInvest jsou značná. Mělo by vést k efektivnějšímu fungování ve prospěch exportérů a investorů,“ komentoval plány prezident svazu Jaroslav Hanák.
Jenže pak přišel pád Načasovy vlády a dočasný ministr úřednické vlády Jiří Cienciala slučování agentur pozastavil. Současný kapitán průmyslu a obchodu Jan Mládek tento proces loni na jaře zrušil definitivně a obě agentury získaly svá zahraniční zastoupení zpět. Po svém nástupu do funkce označil ministr za jednu ze svých priorit obnovu činnosti agentury CzechInvest a zlepšení fungování ekonomické diplomacie. Zároveň zdůraznil, že podpora exportu se nebude týkat pouze velkých firem. „Stojíme na straně malých a středních podniků, jsme si vědomi důležitosti jejich role v ekonomice a budeme naši síť nadále rozvíjet
Foto Martin Pinkas
Znovu bok po boku Knoflíčky pro Italské ikony. Tradiční jablonecká bižuterie firmy AG Plus si našla svoji cestu do světa jižanské módy díky CzechTradu.
a zefektivňovat, aby zůstala kompetentním partnerem českých firem v zahraničí i do budoucna,“ uvedl Jan Mládek. Zájem vrostl o pětinu A jak vypadá oddělené fungování agentur po roce? „To, že agentura CzechTrade mohla fungovat samostatně, mělo jednoznačně pozitivní efekt. Od poloviny roku 2014 navíc disponoval CzechTrade opět svým hlavním nástrojem – sítí zahraničních kanceláří,“ konstatuje Radomil Doležal, generální ředitel CzechTradu. To, že se agentura stabilizovala, podle něj dokládají nejlépe výsledky za rok 2014. Ve třetím a čtvrtém čtvrtletí došlo k výrazné akceleraci zájmu exportérů o využití jejích
služeb. Tento trend pokračuje i v prvním čtvrtletí roku 2015. V loňském roce došlo k meziročnímu navýšení zájmu o služby agentury o 18 procent, což představuje téměř 42 tisíc hodin činnosti zahraničních kanceláří pro firmy. Pracovníci CzechTradu působili na zakázkách pro 909 firem a zprostředkovali českým podnikům více než 3200 exportních příležitostí. Jejich součástí bylo i 164 účastí českých firem na zahraničních výstavách a veletrzích, na kterých zhruba dva tisíce firem využilo možnosti prezentovat se společně pod hlavičkou agentury CzechTrade. Akcí exportního vzdělávání se za rok 2014 navštívilo 1052 účastníků. Podniky využívající služeb
CzechTradu loni uskutečnily 103 úspěšných exportů v celkové hodnotě 6,851 miliardy korun. Úspěšnou spolupráci oceňují i zástupci podniků. „Ukazuje se, že vhodnější je fungování agentury nepřímo podřízené MPO a závislé na jeho úřednících,“ konstatuje mluvčí Svazu průmyslu a dopravy Milan Mostýn. Svaz má nyní například možnost doporučovat a vybírat zástupce do zahraničních kanceláří. Pro budoucí fungování agentury považuje její generální ředitel také za důležité zvyšovat odbornost pracovníků CzechTradu, jak v zahraničí, tak v pražské centrále. Toho chce dosáhnout nejen interním vzděláváním zaměstnanců, ale i větší pozornosti při jejich výběru a přípravě.
11
Italská výzva Mezi exportéry, kteří loni díky zahraničním misím CzechTradu pronikli na nový trh, se zařadila také společnost AG Plus, která patří mezi tradiční výrobce bižuterie na Jablonecku. Dokázala zareagovat na poptávku italské společnosti D.E.B., která spolupracuje s řadou významných italských módních domů včetně gigantů, jako je Dolce & Gabbana. „Majitel společnosti projevil zájem o české štrasové knoflíky, které doposud společnost objednávala v Itálii, ale nebyla s kvalitou výroby příliš spokojena,“ vysvětluje Ivana Třosková ze zastoupení CzechTrade v Miláně. Díky CzechTradu navázal italský odběratel spolupráci se třemi českými výrobci. Po roce si ale pozici udržel jen AG Plus. „Každému zákazníkovi se snažíme vyjít vstříc a pružně reagujeme na jeho požadavky,“ popisuje Kateřina Březovská z obchodního oddělení společnosti AG Plus. „Naopak další dva podniky se nedokázaly včas přizpůsobit požadavkům klienta, komunikace z jejich strany vázla a často byla výroba zastavena. Jejich pracovní doba končila již v patnáct hodin, což bylo pro klienta nevyhovující. Zástupci společností nereagovali ani na mobilních telefonech,“ popisuje Ivana Třosková nedostatky některých českých dodavatelů. Právě flexibilní přístup a kvalitní výroba, jaké v případě zakázky pro Itálii předvedla společnost AG Plus, dávají podle odborníků malým a středním firmám šanci prosadit se i na těch nejnáročnějších zahraničních trzích. Česko dominuje střední Evropě Samostatné působení si chválí také v CzechInvestu. Se zahraničními i tuzemskými investory dojednala agentura loni celkem 147 investičních projektů za 87 miliard korun. Překonala tak investiční agentury svých nejbližších sousedů Slovenska, Polska a Maďarska. Ve všech třech zemích dohromady totiž přilákaly jen 139 investorů. Nejvíce z nově vytvořených šestnácti tisíc nových pracovních příležitostí by mělo vzniknout v Moravskoslezském a Ústeckém kraji, které se dlouhodobě potýkají s vysokou
12
téma PROFIT
Foto ČTK, Michael Tomeš
PROFIT téma
Radomil Doležal (56)
Karel Kučera (34)
Po roce 1990 řídil jako ředitel dceřiné společnosti vstup mezinárodní firmy Campingaz na český a slovenský trh a v dalších letech i konsolidaci aktivit a rozšíření portfolia značek v regionu a změnu vlastnické struktury skupin v roce 1996 The Coleman Company, v roce 1998 Sunbeam Corporation a v roce 2005 Jarden Corporation. Poslední dva roky před příchodem do CzechTradu působil v oblasti developmentu komerčních nemovitostí ve společnosti RSVP Invest.
Během své kariéry vystřídal několik soukromých společností, pracoval například pro Deutsche Post, poradenské firmy Accenture, M.C.Triton a také pro veřejnoprávní Českou televizi. Po roce 2013 byl konzultantem a projektovým manažerem na volné noze. Zabýval se strategickými projekty v oblastech financí, procesního řízení a rozvoje podnikání. Média v době jeho nástupu upozorňovala, že podle svého životopisu nikdy nepracoval v řídící pozici.
nejvýznamnějším vstupům zahraničních investorů. Podpisem smlouvy s Nexen Tire získala Česká republika loni v červnu třetí nejvyšší investici ve své samostatné historii. O projekt v hodnotě 22,8 miliardy korun usilovala Česká republika třináct měsíců, jejím největším konkurentem bylo Polsko. „To, že si společnost Nexen Tire pro svoji investici vybrala Českou republiku, ukazuje, že ČR se znovu stává bezpečným přístavem pro nové investory a jejich strategické plány. Za posledních deset let pomohl CzechInvest zprostředkovat více než 1400 investičních projektů v celkové hodnotě téměř 800 miliard korun. Tyto projekty pomohly vytvořit téměř čtvrt milionu pracovních míst,“ uvedl předseda české vlády Bohuslav Sobotka. Výstavba továrny se uskuteční v průmyslové zóně Triangle u Žatce v Ústeckém kraji, odkud na konci roku 2012 odešla společnost Panasonic, která tu zaměstnávala na
600 pracovníků. Korejský výrobce pneumatik by měl v továrně o rozloze 35 hektarů dát práci zhruba tisícovce lidí. Kapacita výroby má dosáhnout přibližně šesti milionů kusů pneumatik za rok. Letos má výstavba továrny začít, v další etapě by mohlo dojít k rozšíření investice až na 45 miliard korun. V budoucnu by společnost mohla zaměstnat více než 2300 lidí a továrna by se měla rozkládat na celkem 70 hektarech. Český stát se ve smlouvě zavázal k investičním pobídkám v maximální hodnotě 3,8 miliardy korun, v podobě hmotné podpory v rámci strategické investiční akce ve výši 1,1 miliardy korun, hmotné podpory na vytvoření pracovních míst ve výši 300 milionů korun, slevy na dani z příjmů právnických osob ve výši dvou miliard korun, kompenzaci Ústeckému kraji za slevu na pozemky ve výši 302 milionů korun a hmotné podpory na školení a rekvalifikace ve výši 92 milionů korun. inzerce
„Podle kvalifikovaných odhadů se státu vrátí vynaložená investice dvakrát. Přínosy investice spočívají především v přímé a nepřímé zaměstnanosti a souvisejících odvodech a daních z příjmů a v efektech ze stavby haly, na které se budou podílet české firmy,“ vysvětluje ministr průmyslu a obchodu Jan Mládek. Roční odvody daně z příjmů společnosti Nexen Tire po vyčerpání daňových prázdnin by se měly pohybovat ve výši stamilionů ročně. Ve druhé polovině roku 2015 začne společnost Nexen Tire obsazovat manažerské pozice, od roku 2016 pozice ve výrobě. Pozitivní byl z pohledu investic také začátek letošního roku. „V prvních měsících roku 2015 registrujeme nebývale velký zájem investorů, a to napříč sektory. Obracejí se na nás i stávající investoři, kteří plánují další projekty. To dokazuje, že se jim u nás podniká dobře a oceňují širší a intenzivnější servis, který jim začínáme poskytovat,“ doplňuje Karel Kučera.
A151005235
Gigantický projekt v Indii je šancí pro české firmy Jen málokde ve světě se bude v příštích letech stavět tak intenzivně jako v Indii. Jednu z největších zahraničních příležitostí pro české podniky představuje ambiciózní plán indické vlády na vytvoření Průmyslového koridoru Dillí–Bombaj (Delhi-Mumbai Industrial Corridor neboli DMIC). Ten by měl pomocí nových tratí pro nákladní železniční dopravu vytvořit páteřní území
nezaměstnaností. V každém z krajů budou nově necelé čtyři tisícovky míst. „Zvýšená aktivita zahraničních investorů souvisí s postupným oživením evropského trhu, taženým především automobilovým průmyslem,“ komentuje současnou situaci ministr průmyslu a obchodu Jan Mládek. Do sektoru automobilového průmyslu spadá celkem padesát investic v hodnotě 26,12 miliardy korun, které vytvoří 8447 pracovních míst. Mezi významná odvětví patří ještě kovodělný a kovozpracující, gumárenský a strojírenský průmysl. „Aktivní jsou i české firmy. Expanduje jich nebývale vysoký počet, a to investicemi v řádu stovek milionů až miliardy korun. Jedná se zejména o strojírenské, textilní a potravinářské firmy,“ dodává ministr Jan Mládek. Většinu projektů se podařilo zrealizovat v prvním pololetí loňského roku, kdy
investoři ještě mohli dosáhnout na výhodnější investiční pobídky. „Druhé pololetí bylo slabší, proto nyní musíme v lákání investic vyvinout vyšší úsilí. Připravená je k investorům vstřícnější novela zákona o investičních pobídkách a daleko aktivnější přístup k investorům předpokládá i naše nová strategie,“ konstatuje generální ředitel agentury CzechInvest Karel Kučera. K výsledkům agentuře pomohlo také navrácení jejích zahraničních zastoupení ve strategických lokalitách, ke kterým letos přibyla Jižní Korea. Právě potenciál korejských investorů je i přes významné investice firem Nexen Tire a Hyundai Mobis v České republice zatím nevyužitý.
o délce 1483 kilometrů. „Cílem je zvýšit podíl zpracovatelského průmyslu na HDP země a vytvořit síť inteligentních a udržitelných měst, kde bude výroba klíčovým ekonomickým odvětvím,“ vysvětluje Manjeet Malik, prezident Indicko-české obchodní komory. Na tento gigantický projekt navazuje i další plán na obnovu dopravní infrastruktury. Jeho součástí je rozsáhlá výstavba a modernizace sítě letišť. „Nevyrábíme sice velká letadla, ale patříme k několika málo zemím, které mají kapacity a odborníky pro výrobu malých letounů. Rádi bychom pomohli Indii také s výstavbou malých letišť,“ podotýká náměstek ministra průmyslu a obchodu Milan Hovorka. Země tak podle něj není pouze příležitostí pro české firmy, které chtějí do Indie vyvážet svoje výrobky, ale také pro české investory. Země by mohla být cílem také pro české stavební společnosti. Kromě letišť totiž chystá i výrazný rozvoj silniční sítě. Do té chce Indie investovat 3,8 miliardy amerických dolarů, za které hodlá vybudovat 4,86 milionu kilometrů silnic a dálnic. Z toho má být 100 tisíc
Korejci oživí žateckou zónu Přesto patří právě příchod jedné z korejských firem do tuzemska k těm
kilometrů takzvaných národních dálnic. Celkem bude Indie do rozvoje dopravní infrastruktury investovat 19 miliard dolarů.
(dal)
13
PROFIT téma
Nový úřad dohlédne na evropské fondy Agentura CzechInvest se nejen vyhnula slučování, v příštích měsících ji čeká i dělení. Evropská komise při jednáních s Českou republikou o implementaci služebního zákona požadovala, aby zprostředkující subjekty pro jednotlivé operační programy spadaly pod režim zákona o státní službě. Proto se do konce roku 2015 agentura CzechInvest rozdělí a zhruba 130 zaměstnanců přejde do nové Agentury pro podporu podnikání a inovace, která bude mít od 1. ledna 2016 na starost administraci EU fondů spadající pod ministerstvo průmyslu a obchodu. Agentura CzechInvest ve stávající podobě dokončí administraci OPPI (Operační program Podnikání a inovace) a nový OPPIK (OP Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost) bude spravován novou agenturou. „Zbytek CzechInvestu se bude nadále věnovat svému hlavnímu úkolu, kterým je zprostředkovávání investičních projektů do České republiky,“ uvedl ministr průmyslu a obchodu Jan Mládek. Vznik nové agentury na administraci OPPIK umožní novela zákona o podpoře malého a středního podnikání, kterou vláda
14
musí na základě podmínky Evropské komise projednat do 30. června 2015. „Proto hodláme novelu předložit nejpozději do 1. června 2015,“ řekl Jan Mládek. Stát navíc ubezpečuje, že vznik nové agentury nebude znamenat žádné dramatické zvýšení veřejných výdajů. „Hlavní provozní výdaje související s implementací operačního programu jsou hrazeny z evropských prostředků. Výdaje ze státního rozpočtu budou minimální,“ zdůrazňuje ředitel agentury CzechInvest Karel Kučera. České podniky se na rozsáhlá „škatulata, hejbejte se“ dívají poněkud s nedůvěrou. V době, kdy čerpání z evropských fondů pro období 2014 až 2020 nabralo téměř rok a půl zpoždění, totiž přicházejí další komplikace. „Vznik této organizace obnáší nejméně třičtvrtěroční legislativní proces. Kdo bude projektové žádosti přijímat, administrovat a hodnotit v mezidobí? Nedostane se třeba i celé vypsání prvních výzev z OPPIK kvůli neexistenci zprostředkujícího subjektu do zpoždění? To jsou otázky, na které se ministerstva průmyslu a obchodu i ministerstva pro místní rozvoj ptáme. Prozatím sice přesné odpovědi nemáme, ale z obou ministerstev máme zprávy, že se záležitosti intenzivně řeší,“ upozorňuje Milan Mostýn.
Příliv peněz z Koreje Kromě domácích firem byli loni na českém trhu co do počtu nejaktivnější investoři z Německa a Spojených států. Ve výši investovaných prostředků však vede právě Korea. Čtyři firmy z této země, kromě dvou zmíněných ještě Donghee Czech a Hanwha Advanced Materials Europe, investují 25,77 miliardy korun a vytvoří 2429 pracovních míst. Mezi významnější investice loni patřil také projekt švédské společnosti Mölnlycke Health Care ProcedurePak, která na Karvinsku vytvoří stovky pracovních míst při výrobě zdravotnického materiálu, královéhradeckého Karsit Holdingu v oblasti automobilového průmyslu nebo textilní firmy Veba.
Příchod zahraničních investorů i rostoucí export tuzemských firem loni výrazně pomohly k oživení domácí ekonomiky po několikaleté recesi. O tom, zda v grafech půjde o jednorázový výkyv, nebo začátek trvale rostoucí křivky, se bude rozhodovat v příštích měsících. Plánovaná aktualizace pobídek pro investory i nová exportní strategie by k tomu měly významně přispět. Dalibor Dostál
A151005148
Důraz na menší. Stojíme na straně malých a středních podnikatelů, ujišťuje ministr Jan Mládek.
Nejvíce úspěšných vývozů zprostředkovaly zahraniční kanceláře CzechTrade v Düsseldorfu, Petrohradě a ve Stockholmu. Největších hodnot podpořeného vývozu dosáhly kontrakty dojednané s pomoci zahraničních kanceláří v Moskvě, Düsseldorfu a Záhřebu. Největší počet exportních případů pocházelo ze sektorů strojírenství a stavebnictví. Co se týká hodnoty kontraktů, bylo nejúspěšnější zemědělství a lesnictví s 6,2 miliardy korun a stavebnictví se 107 miliony korun. Mezi úspěšné projekty patřila například dodávka stroje na výrobu mléčných výrobků od společnosti Milcom do Maďarska, vývoz keramiky společnosti Lasselsberger – Rako do Dubaje nebo export truhlíků od firmy Frajman plast do Polska.
inzerce
Foto Hynek Glos
Nejvíce zakázek v Německu a Rusku
PROFIT rozhovor
rozhovor PROFIT
Papír ponese luxusní sdělení
Foto Martin Pinkas
Obecným tištěným reklamám odzvonilo. Marketing tlačí na co největší personalizaci, říká Robert Domnosil, ředitel společnosti Boom Tisk, která hromadně zpracovává velké množství variabilních zákaznických dat.
16
17
PROFIT rozhovor
rozhovor PROFIT
Lidé jsou dnes přesycení reklamou a různá sdělení na ně vyskakují odevšad prakticky nepřetržitě. Jde ještě přijít s komunikační cestou, jak dopravit marketingovou informaci přímo k příjemci, aby jí věnoval pozornost? Záleží vždy na konkrétní cílové skupině. My se zabýváme personalizovanou reklamou, která pracuje s vytěžením dat. Třeba u retailových společností to funguje tak, že se vytěžují nákupní zvyklosti za dané předchozí časové období. Jak často a kam chodil zákazník do obchodu, za co utrácel peníze, za jaký sortiment a za jaké konkrétní zboží. Na základě těchto konkrétních dat se zpracovávají personalizované nabídky. Zákazník dostane nabídku, která přesně odpovídá jeho nákupním zvyklostem nebo profilu. Podobné je to u bank a u výpisů z kreditních karet. Tam se dá pracovat s celou řadou informací, které má banka k dispozici, a jde o to, je hromadně zpracovat, vyfiltrovat a použít pro marketingové sdělení, které je šité konkrétnímu zákazníkovi na míru.
O kolik více lidé na personifikované sdělení reagují? Máme studie, jak to funguje například u výpisů. Tam je obrovská výhoda v tom, že většina lidí výpis studuje a věnuje mu řádově významnější čas než ostatním typům sdělení. A nejde jenom o bankovní výpisy, ale i retailové. Zákazníka zajímá, kolik bodů dostal za své utracené peníze. Čtenost výpisů je řádově vyšší než čtenost klasického direct mailu. Většinou se doba pohybuje na úrovni čtyřiceti vteřin, zatímco u klasického sdělení jde o řádově vteřiny. Výrazně více času se věnuje personalizované dokumentu a to samozřejmě
18
Foto Martin Pinkas
Jakou mají takto zacílená sdělení v marketingu postavení? V dnešním marketingu vidíme, že postupně ustupují klasická masmédia, jako je televize či tisk a částečně i rádia, a vše se nějakým způsobem personalizuje. Ať je to na úrovni webových stránek a sociálních sítí, nebo ve formě tištěné reklamy. Z 80 procent děláme personalizované tisky. Před pouhými pěti lety byl poměr úplně opačný. Dvacet procent jsme personalizovali a zbytek byly standardní výrobky.
souvisí s tím, jak dlouho se člověk dívá na reklamu. Jak je možné, že poměr mezi klasickým a personalizovaným sdělením se během pěti let tak otočil? Řekl bych, že jde o několik faktorů. Jednak jsme zahlceni obrovským množstvím informací, které mozek již nestačí filtrovat, a tím pádem je nevnímáme. Dále jsem přesvědčený, že krize také sehrála svoji roli. První, co se škrtá, jsou marketingové rozpočty a hledají se nové kanály. Jedním kanálem jsou
elektronická média. Ta ale nejsou vhodná pro všechno. Krize způsobila, že se ve firmách více snaží zaměřovat na zpracování dat, dívat se na historii klienta, za co utrácí a co ho zajímá. Je to podstatně náročnější práce, než když se jde do reklamní agentury a nechá se natočit spot. To je takový zábavný byznys. Personalizované sdělení je pro lidi, kteří sedí u počítače, třídí data a používají sofistikované nástroje. Vyúčtování si stále více lidí nechává poslat elektronicky. Jakou má podle vás tištěná reklama budoucnost?
Když vezmeme klasické vyúčtování, tak tam samozřejmě ústup je. Největší jsme zaznamenali během roku 2010 a 2011, kdy korporace, především finanční instituce a telekomunikační firmy, tlačily na to, aby se zbavily tištěných výpisů, protože jsou s tím spojené náklady na doručení. U transakčních výpisů je to zhruba dvoj- až trojnásobně dražší než u obchodního psaní, tam zdaleka není cena taková. Dnes k tomu banky přistupují jinak a začínají výpisy používat jako reklamní médium. Vědí, že s klientem musejí nějak pracovat, a e-mailing je pro ně ne zcela vhodný kanál. E-mailů chodí velké množství a 99 procent je spam. E-mailové kampaně jsou hodně složité a mají velmi nízkou výtěžnost. Přece jenom má papír jednu výhodu v tom, že když dostanete dopis, který je opravdu personalizovaný, tak si ho můžete otevřít, kdy chcete. Mail vám naskočí, a když na něj nemáte čas, tak první, co uděláte, je, že ho smažete, nebo rovnou automaticky spadne do spamového koše. Tištěná informace má vedle toho pět set let tradici a lidé mají pořád strašně rádi, že si můžou na něco sáhnout. Vize bezpapírové kanceláře tady byly už v osmdesátých letech a dnes pořád tiskneme víc a víc papíru, i když je to často úplně zbytečné. Myslím si, že papír bude mizet u rychloobrátkového zboží, jako jsou třeba zprávy. Na druhé straně mají noviny nezastupitelnou formu v rozborech. Když si někdo chce přečíst kultivovaný a erudovaný článek, tak přece jenom je papír pořád příjemnější na čtení. Vidíme z výzkumů, že dvacátníci až třicátníci daleko více konzumují elektronická média, ale čtyřicátníci a padesátníci se zase vracejí k tištěné informaci. Nezajímá je konzumace obrovského množství informací, ale vyberou si segment, který je pro ně důležitý. A naopak mladá generace má strašně ráda luxusní tiskoviny. Různé tištěné časopisy nebo brožury ve vysoké kvalitě na křídovém papíře. Znamená to, že v budoucnu bude papírové médium váženější? Ano. Vychází to z výzkumů, které máme. Papír bude luxusnější zboží. Bude to zboží, které bude mít svoji časovou hodnotu v tom smyslu, že si budeme dělat čas na to, abychom papírové sdělení mohli konzumovat.
Zmiňoval jste, jak personalizované sdělení využívají velké firmy. Je to ale vhodný nástroj i pro menší firmy? Rozhodně ano. Velmi však záleží na typu produktu, se kterým firma podniká. V posledních letech značně stoupl trend výpisů u retailových společností. Firmy jako Tesco, Globus, Billa, dm drogerie pracují s klubovými kartami. Tato data se snaží cíleně a velmi efektivně vytěžovat. Výpis obsahuje slevové kupony, se kterými klient pracuje. Dostane je do schránky, věnuje tomu pozornost, vidí tam svoje body, a navíc dostane nějaký benefit, takže je to vlastně budování loajality. Když už do prodejny přijde a má slevový kupon, tak se většinou stane, že utratí spoustu peněz i za jiné věci, o kterých nepředpokládal, že by je potřeboval. Robert Domnosil (41) Vystudoval kolínské gymnázium. V roce 1995 spoluzaložil společnost Boom Tisk, kde do dnešního dne působí v pozici výkonného ředitele a ředitele obchodu zároveň. Ve volném čase ja aktivním pilotem a otcem tří synů.
Střední firma by tedy mohla takto oslovit své zákazníky tím, že jim pošle pozvání? Třeba. Problém je v tom, že musí mít historii s těmi zákazníky. Musí vědět, za co utrácejí, jak často se vracejí a podobně. Je to o práci s databází. Praktiky z devadesátých let, kdy se koupila nějaká databáze na CD a hromadně se poslal nějaký dopis jen s personalizovaným oslovením „Vážený pane Nováku“, to už dneska moc nefunguje. Odezva na to je velmi nízká. Zpracováváme skutečně historická data konkrétních klientů. Z tiskárny se stává analytická společnost. Co to znamenalo pro vaši firmu? Byla to evoluce. Začínali jsme s direct mailem už někdy v roce 2000. Předtím jsme byli klasická ofsetová tiskárna. Nejdříve jsme začínali s jednoduchými dopisy, kde byla individuální adresa a oslovení a měli jsme jednoho programátora. Dnes máme sedm programátorů, kteří skutečně programují šablony a celá řešení. Transakční data spojují
s marketingovým oslovením, jsou to poměrně velmi komplikované věci, protože za velmi krátkou dobu musíme zpracovat obrovské množství dat. Struktura firmy se proto dramaticky změnila. Dříve nás zajímal jen tisk a dokončující zpracování, dnes je to úplně opačně. Musíme umět s klientem nastavit sofistikované zpracování dat, protože nám chodí denně stovky souborů, kde zpracování musí probíhat bez zásahu lidské ruky. Není možné, aby člověk zpracovával takové množství dat. Na to se programují workflow aplikace, které to dále zpracovávají automatizovaně. Pak nám přicházejí ad hoc zakázky, které se zpracovávají i v datech ručně. Tisk se dostal do stadia naprosté dokonalosti, kde na tom není nic komplikovaného. Je to to nejjednodušší. Paradoxně je investiční náročnost na tiskové technologie nejvyšší. A co je hodně složité, je dokončující zpracování. Každý klient má jinou představu, jak produkt bude vypadat. Někdo je balí do klasických obálek s okénkem, na něco děláme takzvané selfmailery, další využívají wrap, různých typů vazeb apod. Když na vás klient vychrlí data, za jak dlouho jste schopní je zpracovat a poslat? U bank se to pohybuje i tak, že dopoledne do deseti hodin dostaneme data a v sedmnáct hodin odpoledne je všechno zpracované na poště. Takže jde o hodiny. A v této rychlosti na sebe berete i odpovědnost za chyby? Jistě. Technologie jsou řízené sofistikovanými IT systémy, kontrolují se pomocí čárových nebo QR kódů, každý ten dokument máme zaznamenaný, jak procházel výrobou. Takže přesně víme, že výpis Františka Nováka jsme obálkovali v 13.47 a k tomu byly přiložené dvě neadresné přílohy a výpis měl tři strany, a přesně víme, jaký operátor to zpracovával. Když se něco stane, tak reportujeme zákazníkovi. Stroj automaticky chybu vyřadí a automaticky se to přetiskuje. Zmínil jste QR kódy. Je to pro vás zajímavý nástroj, jak propojit papír s online světem? My QR kódy používáme intenzivně dnes a denně. Ale na řízení našich linek. Pro
19
PROFIT rozhovor To je obrovský nedostatek oproti anglosaským zemím, kde je pro ně primární přicházet s novými kanály a aplikovat je na produkty a služby. Naši zákazníci přešli na naše řešení, protože už s nimi měli zkušenost v zahraničí. Průkopníky bohužel nejsme. Tady slyšíme jenom, že je třeba to vytendrovat. Snažíme se jim říkat, ať se dívají i na to, jak peníze vydělat, protože donekonečna se šetřit nedá.
QR kódy byly před několika lety velmi skloňované. Ale nikdy se skutečně nerozšířily. Důvodem je, že nejsou hezké? Na mě to působí, že kazí design, hezké to není. A zase: ten dokument musí být personalizovaný. Když si vezmete QR kód, který obsahuje informaci o webové stránce, tak si v zásadě musím otevřít aplikaci, vyfotit kód a přeskočí mi to na web. To je v podstatě to samé, jako kdybych si název webu
20
do prohlížeče rovnou napsal. QR kódy by musely být využívány více na to, že propojují na personifikované informace, třeba do e-shopu, aniž bych musel zadávat hesla a složitější údaje. Pokud kód obsahuje jen odkaz, tak to práci neušetří. Vaše aplikace bude lepší v tom, že místo kódu bude obrázek? Přesně tak. Zase je tam možnost si to personalizovat. Začneme to nabízet jako doplňkovou službu v horizontu jednoho roku. Když už umíme dokument personalizovat, tak proč to nepropojit i s chytrým telefonem? Tlačí vás zákazníci do nových trendů? Zákazníky v České republice zajímají především úspory. Když přijdete do obchodu, všude je akce, sleva. Minulý týden jsem byl v Rakousku a schválně jsem se díval, ale nic podobného jsem neviděl. Je tady úplně horečnatý tlak na neustálé snižování cen a nákladů. Firmy se proto moc nesoustředí na to, jak využívat přidanou hodnotu. Ani v marketingu.
S novou halou plánujete ztrojnásobit objem své produkce. Jakou máte strategii? Dnes zpracováváme zhruba dvě stě milionů digitálních stran ročně a naše vize a cíl jsou do tří let zpracovávat šest set milionů. A to díky expanzi? Primárně přes expanzi. Počítáme, že kapacita v nové hale by měla být až půl miliardy stran. A kromě expanze jsou to i úplně jiné produkty. Je tady trh, který je zatím výsadou ofsetových technologií, a technologie, do které chceme investovat, může část těchto zakázek převzít. Týká se to především tiskovin s variabilním obsahem. A zde chceme vytvořit úplně nový segment, jak je naším zvykem. Petr Švihel
A151000292
zákazníky QR kódy také tiskneme, ale už záleží na konkrétních klientech, jakým způsobem je chtějí vytěžovat. Problém je, že QR kód není moc hezký. Připravujeme aplikaci, kterou bychom chtěli uvést na trhu, kde je místo QR kódu nějaká ikona a zákazník si ji může udělat podle svého designu. A chytrý telefon ji umí přečíst a vyhodnotit, o jakou tiskovinu se jedná, a rovnou nabídnout prokliky. Je to zajímavé a říká se tomu anglicky clickable paper. Je to věc, kterou bychom chtěli s klienty řešit a podpořit tím větší elektronizaci papíru.
Cílíte tedy i na trhy, jako je právě Británie či Německo? Za posledních několik let jsme hodně vyrostli a už se nevejdeme do stávajících prostor. Máme novou halu, kde počítáme s instalací úplně nové technologie, která je primárně určená pro celoevropský trh. Budujeme proto pobočku v Německu, kam chceme hodně přesunout naše obchodní aktivity. Dnes jsme schopni vychrlit dva miliony stránek za den a na to je náš trh malý a nestačí nám. Abychom mohli růst, musíme růst v rámci Evropy.
inzerce
Foto Martin Pinkas
Působíte po střední Evropě, jde o cenu skutečně jen v Česku, nebo je na ni důraz v celém regionu? Působíme primárně v České republice, Slovensku a Maďarsku a v těchto zemích jsou na to firmy hodně zaměřené. Když se podívám na potenciální zakázky, které řešíme v Německu nebo Velké Británii, tak tam je to úplně něco jiného. Ve využívání moderních technologií máme několikaleté zpoždění.
PROFIT Příběh úspěchu
Příběh úspěchu PROFIT
Sekačky, které Šplhají Vzhůru 22
Foto Martin Pinkas
Lubomír Dvořák dokázal uspět s patentem, který řeší údržbu travnatých porostů na obtížně přístupných plochách. Jeho svahová sekačka Spider se prodává ve více než padesáti zemích světa. 23
Příběh úspěchu PROFIT
Foto Martin Pinkas 2x
PROFIT Příběh úspěchu
Patentovaná kola. Konkurenční stroje jsou posazené na pásovém podvozku, což je znevýhodňuje.
S podnikáním začal Lubomír Dvořák ještě za minulého režimu. V garáži vyráběl po pracovní době náhradní součásti do strojů na balení zeleniny. „Stroje vyráběla švýcarská firma a náhradní díly byly velmi drahé,“ vzpomíná Lubomír Dvořák. Po revoluci založil podnik působící v sektoru pozemního stavitelství. „Podnikání mne už od malička přitahovalo, toužil jsem po něm. Vědomí toho, že mohu sám něco svobodně tvořit, mne dodnes naplňuje. Je to mým životním motorem,“ shrnuje, proč se rozhodl postavit na vlastní nohy. Ovšem stavebnictví nebylo oborem, ve kterém Lubomír Dvořák získal světovou proslulost. Té dosáhl díky sázce na zcela jiný produkt – specializované svahové sekačky. Ještě před rokem 2000 si začal pohrávat s prvotním nápadem. Podnikateli z Havlíčkova Brodu za inspiraci posloužil kopcovitý ráz krajiny na Vysočině. Věděl, že udržovat svažitý terén je problém. A základní myšlenka byla na světě. Od roku 2002 začal u rýsovacího prkna zpracovávat svůj nápad na dálkově řízený stroj, který zvládne práce v těžko přístupném, svažitém terénu. První sekačky Spider uvedl na trh v roce 2003 a velký zájem o výrobek ho pak vedl k tomu, že v roce 2004 založil specializovanou firmu Dvořák – svahové sekačky. „Výroba strojů mě inspirovala už od mládí, navíc vůně čerstvě posečené trávy na
24
mě působila velmi příjemně. To byly důvody, proč jsem se dal na výrobu právě sekaček na trávu,“ popisuje Lubomír Dvořák. Svůj originální nápad si nechal patentovat nejdříve v České republice, pak v celé Evropské unii, USA i Japonsku. Sekačka na dálkové ovládání Sekačky s typicky žlutou barvou jsou unikátní svojí konstrukcí, která stroj na čtyřech kolech dostane i do velmi náročného terénu, stejně tak i ovládáním na dálku pomocí joysticku přes rádiovou vysílačku. Bez kontaktu se strojem tak jde sekačku nastartovat, rozjet, zatáčet koly, zapnout sečení i nastavit jeho výšku. Ovládání je nejenom pohodlné, ale také bezpečné. Obsluze nehrozí, že se na strmém terénu zraní, a nemusí dýchat výfukové zplodiny. Konkurence podobné řešení nedokáže nabídnout. „Na trhu je celá řada svahových sekaček, nastěstí jsou posazeny na pásovém podvozku, což je řadí v mnoha případech do nevýhodné pozice,“ porovnává Lubomír Dvořák. I když konkurenční stroje vyrábí jen v Evropě zhruba patnáct firem, díky patentové ochraně nemůže žádná z nich uvést na trh sekačku vybavenou koly. Typickým zákazníkem pro svahové sekačky jsou majitelé problémových ploch, jako jsou povodí řek, Ředitelství silnic a dálnic, správy a údržby silnic, komunální služby
měst, obce se složitým terénem, správci bývalých pevností a další vlastníci svahů. Téměř osmdesát procent výroby jde na export. Sekačky Spider se vyvážejí do více než padesáti zemí světa, od Nového Zélandu přes Austrálii, Asii, celou Evropu až po USA nebo Kanadu. V poslední době k těmto zemím přibyla další zajímavá teritoria, jako je Singapur, Tchaj-wan nebo Filipíny. Montovna na Floridě Kvůli velkému zájmu v Severní Americe otevřela firma pobočku v USA. „V současnosti slouží pobočka jako základna a částečně montážní linka. V budoucnu plánujeme nákup komponentů ve Spojených státech a výrobu na Floridě,“ líčí Lubomír Dvořák. V zámoří jeho sekačky fungují například na největším americkém letišti v Atlantě, v Disneylandu nebo na závodním okruhu Nascar v Daytonu. Pobočka na Floridě přináší firmě důležitou výhodu. Může na své výrobky umístit samolepku „Smontováno v USA“. Tamní zákazníci jsou totiž při nákupech patrioté a výrobky z Evropy je zdaleka nelákají tolik jako domácí produkce. Navíc pro sekačky Spider kupuje firma v USA speciální motory Kawasaki a hydraulické systémy. Další součástky pocházejí z jiných částí světa, od odlitků z Čáslavi až po plechové profily z Rakouska. Celkem tvoří jednu sekačku
přibližně 1200 součástek. Ve výrobě používají řadu originálních řešení, včetně svařovacího robota, schopného za patnáct minut svařit profily, které se dříve musely ručně svařovat osm hodin. S vyrovnáváním podvozku zase pomáhá laser. Vzhledem k rostoucí produkci, která se každý rok zvyšuje zhruba o třicet až čtyřicet procent, se firma loni přestěhovala do nových prostor. Z menšího objektu u Havlíčkova Brodu se přesunula do rozsáhlého areálu v obci Pohled, vzdálené od původního působiště dva kilometry. Společnost tak získala pětkrát větší prostory, ale také strategickou polohu u silnice z Havlíčkova Brodu na Pardubice. Navíc se za výrobní halou tyčí dva kopce, které tvoří pro svahové sekačky testovací plochu. Celkový obrat obou společností Lubomíra Dvořáka, jak té zaměřené na sekačky, tak té na stavebnictví, činil v minulém roce 200 milionů korun. Svahové sekačky zaměstnávají 56 lidí, pozemní stavby pak necelých 70. Aby inzerce
A151001922
SEKÁNÍ S OVLADAČEM. Dálkově stroj lze nejen řídit, ale i zapnout či vypnout sečení a nastavit jeho výšku.
si firma udržela svoje výsadní postavení na trhu, musí neustále inovovat. „Inovace jsou jádrem naší společnosti. Momentálně pracujeme na konceptu revoluční svahové sekačky se záběrem 230 centimetrů,“ říká Lubomír Dvořák. Nový typ bude originální nejenom šíří záběru. Na rozdíl od svých předchůdců
bude vybaven také sedadlem pro řidiče. Ten má možnost sekačku ovládat v méně náročném terénu ručně, na hůře dostupných místech nebo na plochách s větším sklonem může obsluha ze sekačky sesednout a stroj ovládat na dálku rádiem. Dalibor Dostál
PROFIT polemika
Spor o teritorialitu exekutorů
Měly by se omezit pravomoce jednotlivých exekutorů na daný region? Pomůže to zmenšit dluhovou past, nebo to znevýhodní věřitele? Ministerstvo spravedlnosti si zadalo analýzu, Profit se ptal. PRO
PROTI
Zvýší se úspěšnost a odpadne strojové vymáhání
Věřitel má mít právo svobodně nakládat s pohledávkou
Teritorialita je princip činnosti exekutorů, na jehož základě budou rovnoměrně pověřováni exekucemi v místě sídla svého úřadu. Cílem teritoriality je zajistit nestrannost a nezávislost exekutora a rovné postavení účastníků řízení. Omezí se tlak oprávněného na povinného prostřednictvím exekutora, odstraní se korupce a kupčení s pohledávkami. Klesne počet exekucí. Omezí se dluhové pasti. Vymahatelnost se rozhodně nesníží. Se znalostí svého teritoria lze očekávat zvýšení úspěšnosti exekucí díky osobnímu přístupu exekutora k povinnému, nahrazujícímu bezduché ždímání jakéhokoli majetku prostřednictvím počítačového zpracování. Odpadnou nezákonnosti – nepřípustný nátlak, aby si povinní nebo příbuzní či přátelé půjčili u lichvářů, postihování osobních věcí. V souvislosti s přípravou zákona o teritorialitě ministerstvo spravedlnosti zadalo analýzu, zda teritorialitou nepoklesne vymahatelnost. Analýza zveřejněna dosud nebyla. Jak ji vypracovat? Porovnat stejné portfolio před uplatněním principu teritoriality a po něm u různých exekutorů? U akcií lze takový model připravit, ale vymožením pohledávka na rozdíl od akcie zaniká. Posuzovat různá portfolia u různých exekutorů před platností teritoriality a s ní? Hodnotit různé exekutory v portfoliu určitého oprávněného? Úkol v podstatě neřešitelný. Od roku 2009 informuje Exekutorská komora ČR o snižování vymahatelnosti, a to přes narůstající koncentraci mnoha exekucí u několika exekutorů. Konkurence tudíž není motorem úspěšnosti. Důsledkem konkurence je silné korupční prostředí, kdy někteří exekutoři pohledávky kupují, ale vymahatelnost ovlivnit nedokážou. Důsledkem cenového podbízení jsou krachy některých úřadů, a tedy paralýza jedné ze součástí státní moci. Zásadně stoupá počet osob s mnoha exekucemi (dluhové pasti). Důsledky zaplatí stát? Proč nepřijmout teritorialitu jako způsob, jak zásadně snížit nadužívání exekucí?
Neuhrazená pohledávka je pro podnikatele něco jako nebezpečný bacil, který když se přemnoží, může zahubit jeho podnikání. Chceme-li se zbavit nemoci, jdeme obvykle k lékaři, který nás začne léčit. Pokud je jeho léčba neúspěšná, můžeme si najít lékaře jiného, zkušenějšího, schopnějšího. V případě vymáhání pohledávek lze za onoho lékaře s nadsázkou označit soudního exekutora. Jenže s tím rozdílem, že bude-li zavedena takzvaná teritorialita, budeme muset spolupracovat i s takovým, který léčit neumí nebo s nímž prostě nemáme dobré zkušenosti. Odebrat věřiteli právo svobodně nakládat se svou pohledávkou, tedy mimo jiné pověřit jejím vymáháním libovolného exekutora, považuji za nepřijatelné. Mezi kvalitou a úspěšností služeb jednotlivých úřadů totiž prokazatelně existují značné rozdíly. Odstranění konkurenčního prostředí může ve spojení s tolik žádanými obligatorními zálohami vést k poklesu jejich motivace a tím k jejich pasivitě. Taková kombinace se potom nutně musí projevit ve snížení vymahatelnosti pohledávek, v krajním případě až v přiblížení k roku 2001, kdy exekuce vykonávali státní úředníci a jejich úspěšnost dosahovala asi tří až pěti procent. V takovém případě by věřitel nevymohl svou pohledávku, ale ještě by za její neúspěšné vymáhání zaplatil několik tisíc korun. Velcí věřitelé by si vzniklé ztráty pravděpodobně kompenzovali vyšší cenou poskytovaných služeb, na což by ve výsledku doplatili především spotřebitelé. Pro živnostníky, malé a střední podniky by však důsledky mohly být zničující. Díky současnému exekučnímu systému vzrostla vymahatelnost pohledávek za uplynulých 14 let na cca 40 procent. Proč ho tedy měnit? Nepopírám, že má dnešní stav i své dílčí nedostatky. Nedomnívám se však, že by teritorialita byla jejich lékem.
Pavel Staněk
prezident České asociace věřitelů
Dejte nám i ostatním vědět, co si o tom myslíte vy! Těšíme se na vaše názory na www.profit.cz a www.facebook.com/profit.cz
26
inzerce
mluvčí Platformy za teritorialitu soudních exekutorů
A151004307
Petr Kučera
PROFIT restart
restart PROFIT
Úkol hodný Herkula
Foto Hynek Glos
Největší tuzemské chemické družstvo málem nepřežilo nástup tržní ekonomiky. Nové vedení vsadilo na zavedené značky a firmu zachránilo.
28
29
PROFIT restart
restart PROFIT VŠE PRO KUTILY. Společnost si svého ideálního zákazníka představuje jako aktivní rodinu, která sportuje, zahradničí a kutí.
a lešticí prostředky jako Mefisto a Bistrol. Řady jednotlivých značek jsou přitom postupně doplňovány o nové výrobky. K lepidlu Herkules v plastové lahvičce tak přibylo i menší balení, vysunovací lepicí tyčinka a další varianty. Inovace jsou pro firmu klíčové. Nejde jen o vlastní produktové řady, ale také inovace výrobních procesů, technologií a podobně. Příkladem je zcela nově designovaná řada Herkules, která byla českými spotřebiteli zvolena novinkou roku 2015 v kategorii lepidla. Loni se forma rovněž umístila mezi Českých 100 nejlepších firem v kategorii družstevnictví a zaměstnanost.
Foto Hynek Glos
Myslet na aktivní rodinu Jako typického zákazníka družstvo identifikovalo českou rodinu. „A co bych zdůraznil, aktivní českou rodinu. Například takovou, kde tatínek je kutil a rád se stará o své auto, inzerce
Když bylo v socialismu něco potřeba slepit, sáhlo se prakticky ve všech domácnostech po typické žluté lahvičce z plastu s nápisem Herkules. Jednu z nejznámějších českých značek posledních desetiletí ale se změnou režimu málem potkal stejný osud jako motocykly ČZ nebo nákladní automobily Praga. Přestože patřila k rodinnému stříbru českého průmyslu, mateřský podnik Druchema se po změně režimu jen s obtížemi vyrovnával s novou ekonomickou situací. Největší chemické družstvo u nás, které vzniklo v roce 1951, přitom dodávalo na trh i další vyhlášené značky, jako jsou barvy na vajíčka Ovo, autokosmetiku Tempo nebo vosky na lyže Skivo. Přesto v roce 2005 hrozil firmě zánik. Poslední šancí se stala restrukturalizace. Té se ujal manažer Jiří Daněk. Pro vedení podniku měl výborné předpoklady. Vystudoval zahraniční obchod na Vysoké škole ekonomické v Praze a více než patnáct let v tomto oboru pracoval a věnoval se především ropným a petrochemickým komoditám. „Tato práce mi umožnila nejenom poznat téměř celý svět, ale především získat obrovské zkušenosti z vlastního oboru, naučit se strategicky myslet a jednat s lidmi naprosto odlišných mentalit a v neposlední řadě i nebát se mnohdy předem zdánlivě ztracených
30
příležitostí,“ říká Jiří Daněk, současný předseda představenstva Druchemy. Dědictví minulosti Na začátku musel zanalyzovat, proč se Druchema do potíží dostala. Jako u řady podobných podniků to bylo zčásti způsobeno dědictvím minulosti. Před rokem 1989 Druchema patřila mezi velké chemické podniky a její tehdejší impérium se po nastalých změnách začalo z různých příčin rozpadat a celá řada pobočných závodů zanikla. „Na druhé straně se i v porevoluční době udělala celá řada zásadních manažerských chyb, které ve svém důsledku vedly k utlumení obchodních aktivit, stagnaci na trhu a postupnému vyklízení pozic,“ vysvětluje Jiří Daněk. Firma například nevěnovala pozornost rozvoji obchodních aktivit. „Samotný obchodní úsek byl ve srovnání s jinými firemními útvary personálně poddimenzovaný, marketing v moderním slova smyslu prakticky neexistoval, design většiny výrobků byl zastaralý a povědomost o známých značkách se mezi zákazníky postupně vytrácela,“ vypočítává předseda představenstva. Dalším negativem bylo, že firma řadu let neinvestovala do svého rozvoje, strojového vybavení, moderních skladovacích prostor a v neposlední
Od krachu zpět ke slavě Změny, které v Druchemě prosadil, se neodrážejí jen na rostoucích tržbách, ale oceňují je také zákazníci. Koncem dubna byl Herkules vyhlášen v soutěži Volba spotřebitelů nejlepším produktem v kategorii papírenských potřeb a lepidel. Navíc se stal s největším počtem hlasů absolutním vítězem soutěže.
maminka ráda pracuje na zahradě, společně se svými dětmi rádi něco nového tvoří nebo sportují, v zimě často jezdí na hory a v létě se věnují cestování a cyklistice,“ popisuje Jiří Daněk. Také proto směřuje rozhodující část produkce na tuzemský trh, export v současnosti představuje zhruba patnáct procent obratu. Největším trhem v zahraničí je Slovensko, výrobky směřují i do dalších zemí Evropské unie a v menší míře i do zámoří. Procento
vývozu chce firma postupně výrazně zvýšit. S expanzí v zahraničí souvisí také pokusy spekulantů o kopírování značky. V Polsku tak musela Druchema od roku 2006 bojovat o značku autokosmetiky Tempo. I když první pravomocné rozhodnutí padlo v roce 2012, celý spor tím nekončil. „Žalovaná polská firma mezitím zakomponovala název Tempo i do svých ostatních výrobků, proto bylo třeba se právně bránit i v dalších případech,“ popisuje Jiří Daněk vývoj případu. Další rozsudek dávající za pravdu české firmě padl letos, zatím ale není pravomocný. Firma s ročním obratem okolo sto milionů korun má v současnosti zhruba sedmdesát zaměstnanců. „Celý firemní kolektiv je stabilní a fluktuace je velmi nízká. Myslím, že lidé v Druchemě rádi pracují, a i to považuji za úspěch restrukturalizace,“ uzavírá Jiří Daněk. Dalibor Dostál
A151004577
řadě ani do vlastních zaměstnanců. Všechny tyto věci musel nový management od základů změnit. „Stálo to obrovské množství času i peněz, ale myslím, že dnes se Druchema může srovnávat s jakoukoli podobnou firmou ve svém oboru,“ soudí Jiří Daněk. V nové pozici musel udělat řadu obtížných věcí, včetně nepopulárních a tvrdých opatření. „Ale s tím jsem do Druchemy nastupoval a věděl jsem, že taková rozhodnutí bude třeba činit,“ dodává Jiří Daněk. Za nejdůležitější pro úspěšnou renesanci podniku považuje to, že se mu po příchodu do Druchemy v poměrně krátké době podařilo dát dohromady tým profesionálů, který celý proces restrukturalizace nastartoval a svou kreativitou, důsledností a pracovitostí byl schopen ozdravné kroky realizovat. „Přes všechny těžkosti, které v průběhu restrukturalizace nastaly, jsem nikdy vážně neuvažoval o tom, že bych měl takzvaně jít od toho. První fáze byla opravdu obtížná, ale první úspěchy, které se postupně začaly dostavovat, byly vždy pro celý tým obrovskou vzpruhou a motivací do další práce,“ vzpomíná Jiří Daněk. V současné době je výroba zaměřená především na nejznámější značky. K nim kromě zmíněných stálic patří například také čisticí
31
PROFIT makro Míra inflace spotřebitelských cen vyjádřená přírustkem ke stejnému měsíci předchozího roku (v %) 0,7
0,6
0,5
0,4
Kouzelná karta MultiSport
0,3
Vyčaruje Ti zdraví, kondici a dobrou náladu!
0,2
0,1
0
3/14
4/14
5/14
6/14
7/14
8/14
9/14
10/14
11/14
12/14
13/15
14/15
3/15
Zdroj: Český statistický úřad
Krotká koruna
Nová prognóza růstu německého HDP pro letošní rok
Česká národní banka již dříve avizovala, že možný krátkodobý pokles spotřebitelských cen v průběhu letošního roku i v důsledku výrazného loňského poklesu cen pohonných
32
s problémy spojenými s přítomností dlouhodobé deflace souviset s nutností bránit současný 27korunový kurzový závazek.
2017
Ukončení devizových intervencí se pravděpodobně posune
Dosavadní tlaky na posilování kurzu koruny vůči euru blíže k 27korunové hranici ČNB doposud vždy vcelku pohodlně ustála, což jen potvrzuje vysokou míru kredibility nastaveného intervenčního režimu. Jako nejpravděpodobnější scénář se tak jeví, že ČNB prostřednictvím slovních intervencí v případě potřeby 27korunovou úroveň uhájí bez nutnosti přistoupení k přímým odkupům eur na devizovém trhu. Nejbližší změna v nastavení měnových podmínek tak zřejmě bude mít podobu dalšího odsunutí počátku režimu ukončování devizových intervencí z doposud předpokládaného druhého pololetí roku 2016 až do roku 2017. Jan Šedina
analytik České spořitelny
A151005047
1,8 %
hmot nebude sám o sobě důvodem k tomu, aby bylo zapotřebí dále uvolňovat domácí měnové podmínky. Pravděpodobnost, že se během následujících čtvrtletí dočkáme v České republice příchodu vleklé deflace, jejíž přítomnost by si žádala zásah ze strany ČNB, navíc postupně klesá se zlepšujícím se výhledem pro růst německé ekonomiky (německá vláda v dubnu zvýšila svou prognózu růstu německého HDP pro letošní rok z lednových 1,5 procenta na současných 1,8 procenta). Výraznější příliv německých zakázek a jejich pozitivní dopady na růst českého hospodářství by tak měly ještě více podpořit postupné vzlínání domácích inflačních tlaků. Z hlediska měnové politiky je však namístě upozornit na krátkozrakost podobného vidění. Rychlejší růst vývozu českého zboží do Německa zvýší prostřednictvím vyšších eurových příjmů českých exportérů tlak na posilování kurzu koruny vůči euru, což se navzdory očekávané vyšší inflaci rozhodně nebude líbit České národní bance. Riziko, že ČNB bude v budoucnu nucena přistoupit k dalšímu uvolnění měnových podmínek (nejspíše prostřednictvím dalšího oslabení kurzu koruny vůči euru), tak může spíše než
inzerce
BŘEZNOVÁ INFLACE v České republice mírně vzrostla na 0,2 procenta. Česká ekonomika se tak i nadále jako jediná ze zemí visegrádské čtyřky prozatím úspěšně vyhýbá deflačnímu scénáři. Ve druhé polovině loňského roku se na odvrácení rizika deflace výraznou měrou podílely devizové intervence České národní banky (ČNB). V průběhu letošního roku ale jejich pozitivní efekt do značné míry vyprchal. Navzdory pozvolnému růstu cen pohonných hmot se tak na počátku letošního druhého pololetí deflaci, tedy meziročnímu poklesu spotřebitelských cen, s největší pravděpodobností nevyhneme. Otázkou však je, jak na tuto situaci zareagují čeští centrální bankéři.
PROFIT fokus
fokus PROFIT
Kdo kvalitně seje, sklízí spokojené strávníky
V listopadu otevřená pražská restaurace Field si dokázala rychle vydobýt pozornost zákazníků i kritiků. Přesněji, zájem vzbuzovala už před samotným spouštěním díky svým ambicím. Vše se zde točí kolem umění šéfkuchaře a tvrzení, že usiluje o nekompromisní gastronomický zážitek. Příběh Fieldu začal před pěti lety zcela nevinně. Michal Šaňák, manažer z burzovní společnosti RSJ, dostal jako dárek kurz vaření. Přidal se k němu i jeho kolega z firmy Martin Ducháček. Lektor ve škole vaření Radek Kašpárek je uchvátil natolik, že se přihlásili do dlouhodobějšího programu. „Po pěti letech bylo cítit, že by se Radek rád posunul někam dál, a vypadalo to, že s kurzem skončíme. S Martinem jsme si říkali, že je to velká škoda, protože Radek je klenot,“ vysvětluje Michal Šaňák. Jídla od Radka Kašpárka podle nich nenarážejí na žádné mentální bariéry, které jiní kuchaři mívají. Proto si Michal Šaňák společně s Martinem Ducháčkem začal pohrávat s myšlenkou, že by mohli otevřít restauraci, kterou by vystavěli kolem svého lektora, tehdejšího šéfkuchaře restaurace Ola Kala a kuchaře vystupujícího i v televizních pořadech. Nápad být centrální postavou podniku, který se mu prakticky ušije na míru, Radka Kašpárka zaujal a dokázal pro něj nadchnout i Miroslava Noska, zkušeného manažera restaurace, který si vzal na starost obsluhu. Čtyři společníci, dva v podstatě z kancelářského světa IT a dva z placu, nechtěli nechat nic náhodě a přizvali ještě další partnera. „Coby finančního investora jsme ještě přibrali
34
jednoho kolegu od nás, z firmy RSJ, Libora Winklera. Ten už v tu dobu provozoval dva Vinografy. Takže měl zkušenost s tím, jak se dělá gastrobyznys,“ popisuje Michal Šaňák, proč se počet společníků ještě rozšířil.
to do mého konceptu. Proto je pro mě o to větší výzva vzít si podmáslí a kedlubnu a udělat z toho výborné jídlo. Nebo mám oháňku a omáčku z podmáslí a lidé jsou z toho úplně odvaření,“ říká Radek Kašpárek.
Postaveno na výrazu Celý koncept restaurace vychází z původní myšlenky nechat Radka Kašpárka vařit. „Libor Winkler měl kontakty a doporučil architekty, ateliér ph5. Designovou stránku jsme řešili se studiem Najbrt a ti nám postupně pomohli najít výraz restaurace,“ dokresluje Michal Šaňák s tím, že hlavní důraz kladli zejména na jídlo, aby kvůli němu do restaurace lidé chodili. Hlavním tahákem tak i přes umělecky pokreslené stropy, netradiční výzdobu oken, kde visí kosa nebo holínky, a kávu z italského stroje z 60. let zůstává osobitý styl šéfkuchaře. „Hned jsem věděl, že to musí být česká kuchyně. Protože francouzských restaurací v Praze je spoustu, a pokud chcete mít restauraci, kde se vaří z lokálních surovin, tak je blbost, aby byla francouzská,“ zdůrazňuje Radek Kašpárek. Svůj styl staví, jak sám říká, na tvrdohlavosti. Vzorem je mu skandinávská kuchyně. „Je hlavně o podávání, o tom, jak jídlo vypadá na talíři. Není to přeplácané, není to mnohobarevné. Je to, jak já říkám, sprosté,“ líčí šéfkuchař. Pro podtržení stylu proto jezdí po ránu do květinářství, kde hledá okvětní lístky, na kterých bude podávat křepelku. Jiné chuťovky servíruje například na dřevu nebo na mechu. „Nikdy nebudu mít na lístku tatarák z tuňáka nebo mušle svatého Jakuba. Nešlo by
Věčné hledání dodavatele Zodpovědností šéfkuchaře je kvalita surovin, a Radek Kašpárek proto neustálé hledá dodavatele. „Není to, že bych je hledal a našel, ale stále je hledám. Obměňuji. Farmáři jsou fajn, ale pořád potřebují, aby je někdo kontroloval,“ vysvětluje. Podle něj není vůbec jednoduché sehnat například kvalitního dodavatele hovězího masa. Nedaří se mu ani s drůbeží. „Jedna paní slibovala, že má nejlepší drůbež. Párkrát jsem od ní něco vzal a skončila u mě. Její křepelky byly absolutně tuhé! Takže člověk musí čas od času sáhnout mimo republiku a vzít něco třeba z Maďarska nebo z Francie, protože ještě to naši farmáři neumějí,“ líčí šéfkuchař Fieldu. Naopak si vychvaluje dodavatele sýru, tvarohu a mléka. V souhrnu ale tvrdí, že se mu daří sehnat, co potřebuje. „Mám člověka, který mi obden donese sto nastříhaných ptačinců a sto sedmikrásek. Ten člověk chodí po čtyřech a sbírá je,“ dodává Radek Kašpárek. Stejně tak si musel šéfkuchař doškolit svůj personál kuchyně. „Momentálně je se mnou v kuchyni dvanáct lidí a jenom dva jsem si přetáhl ze své bývalé práce. Zbytek jsem neznal. Ještě než jsme otevřeli, tak o nás vyšlo pár článků a lidé byli zvědaví. Cítil jsem na sobě balvan zodpovědnosti. A čtrnáct dnů před začátkem jsme s týmem vařili, zkoušeli, vyhazovali
Foto Martin Pinkas
Co se stane, když dva manažeři burzovní firmy na kurzu vaření potkají šikovného šéfkuchaře? Místo dobrého nedělního oběda pro známé vytvořili ambiciózní pražskou restauraci. Upřednostňují kvalitu před prostými počty.
Kreativní střet světů. Na kurzy vaření Radka Kašpárka (vlevo) se přihlásil manažer Michal Šaňák (vpravo). Výsledkem je restaurace Field.
a znova,“ popisuje šéfkuchař Fieldu poslední dny před otevřením a dodává, že za několik měsíců už musel některé pracovní síly obměnit. Primárně jde o kvalitu Původně měla restaurace měnit své menu poměrně často, ukázalo se, že by to ale bylo na úkor kvality. Jak si dál hlídají, aby kvalita časem neklesala, ale stoupala? Podle Michala Šaňáka je první pojistkou fakt, že jak šéfkuchař, tak i manažer restaurace jsou
spolumajitelé podniku. „To je ten způsob, jak se to hlídá. Model, že někdo má restauraci a jednou za čas si ji zajde zkontrolovat, to nemůže fungovat,“ shrnuje Michal Šaňák. Ze tří zbývajících finančních investorů se v restauraci zjevuje asi nejčastěji právě on. „Ono to zní hodně jako klišé, ale každé úterý tady sedím na poradě a soustředíme se na kvalitu. Radek se soustředí na kvalitu surovin, Mirek se soustředí na kvalitu servisu. Musí to být tak, že lidé budou chodit za kvalitou, z toho vznikne, že o restauraci bude zájem, a tím ta
restaurace začne vydělávat. Nemyslíme si, že správná cesta je drtit náklady. Samozřejmě musíme být správným hospodářem, ale přemýšlíme tak, že chceme udělat kvalitní produkt, na ten lidi začnou chodit,“ vysvětluje Michal Šaňák ekonomickou vizi restaurace. Zákazníky Field zároveň láká během dne na tříchodové obědové menu za přijatelných 350 korun. „Ze začátku byla obava, aby k nám někdo na obědy chodil, a teď začíná být plno,“ dodává Radek Kašpárek. Petr Švihel
35
PROFIT Konference
Konference PROFIT
Série konferencí Budoucnost českého exportu zavítala na konci dubna do Plzně. Podnikatelům na ní byla mimo jiné představena Mapa globálních oborových příležitostí. Dalšími tématy byly praktické rady pro obchod v Německu nebo financování exportu.
Kde je zájem o kola, kde o traktory Mapa globálních oborových příležitostí je postavena jak na základě tvrdých statistických údajů, tak na praktických zkušenostech českých ekonomických diplomatů i podnikatelů, kteří působí přímo v terénu v zahraničí. Zjednodušeně řečeno, firma například do systému zadá, že chce vyvážet jízdní kola nebo že je dodavatelem zemědělských strojů. Systém jí podle navolené specifikace nabídne přehled nejvhodnějších trhů, kde by měl být o příslušný výrobek v nejbližší době zájem. Zároveň podá o doporučených trzích spoustu praktických informací. „Analýza počítá s projekcí vývoje zahraničních trhů na dva tři roky dopředu. Při tvorbě mapy totiž bereme v potaz, že firmy potřebují na realizaci obchodních případů více času,“ uvádí Marek
36
Foto Anna Vacková
Přichází nová praktická služba pro české vývozce. Jde o takzvanou Mapu globálních oborových příležitostí. Na té si bude moci každá firma vytipovat zemi nebo region, kde je solidní šance uspět s určitým typem výrobku. Během května bude služba zdarma zpřístupněna na internetovém portálu Businessinfo.cz. Představena byla jako jedno z nových vylepšení státní podpory na konferenci Budoucnost českého exportu, kterou v plzeňském hotelu Courtyard Marriott zorganizovalo na konci dubna vydavatelství Mladá fronta. Svoboda, který se na projektu na ministerstvu zahraničních věcí podílí. V přehledu oborových příležitostí lze křížově získávat doplňující informace včetně příkladů zahraničních úspěchů českých firem v jednotlivých oborech. S tím již má dobrou zkušenost Exportní garanční a pojišťovací společnost (EGAP). „V zahraničí to má perfektní odezvu. Náš kolega byl například na jednání v Ekvádoru. Když ekvádorská strana zmínila, že budou dělat velké železniční projekty, mohl jim hned uvést reference českých dodavatelů ve stejném oboru z projektů v Ázerbájdžánu či jinde,“ ilustruje mluvčí EGAP Hana Hikelová. V Německu přibude dálniční mýtné Vedle oborových příležitostí bylo na konferenci v Plzni diskutovaným tématem také
obchodování s Německem, které je právě v Plzeňském kraji obchodním partnerem číslo jedna. Praktické rady pro obchod s německými firmami nabídl českým podnikatelům vedoucí zahraniční kanceláře agentury CzechTrade v Düsseldorfu Adam Jareš. Právě tato kancelář byla loni jednou ze tří nejvytíženějších poboček agentury CzechTrade na celém světě. „Škála výrobků, které české firmy vyvážejí do Německa, je nesmírně pestrá – od kočárků pro handicapované děti přes likvidátory prachu, outdoorové oblečení až třeba po dort medovník,“ uvádí Adam Jareš. Ten připomněl několik novinek, které české podnikatele při obchodování s Německem ovlivní. „Od letošního ledna je stanovena minimální mzda v Německu na 8,5 eura za hodinu. A od příštího roku se začne na německých dálnicích platit mýtné,“ připomněl Jareš.
Tváří v tvář s náměstky Mezi další témata, o nichž se na exportní konferenci v Plzni mluvilo, patřilo financování exportu za pomoci České exportní banky nebo rozšíření záběru rozvojových projektů placených prostřednictvím České rozvojové agentury. V průběhu setkání byl prostor i pro navázání nových kontaktů, což účastníci uvítali. „Konference mě zaujala, ocenil jsem hlavně možnost osobní konzultace s náměstky ministerstev zahraničních věcí a průmyslu a obchodu,“ uvedl například generální ředitel společnosti CEMC Jiří Študent, kterému zástupci ministerstev poradili, jak rozvíjet projekt ETV na certifikaci environmentálních technologií. Stejnou možnost, tedy setkat se napřímo se zástupci státních institucí podporujících podnikání a také dozvědět se novinky z oblasti exportu, budou mít brzy firmy ve Slezsku. Další zastávkou v rámci letošní tour exportních konferencí vydavatelství Mladá fronta bude Ostrava.
V Arábii se uplatní potraviny, v Americe letecký průmysl Do státní sítě na pomoc exportérům vedou nyní jedny dveře. Podnikatel už tak v současnosti nemusí váhat, na koho se s žádostí o pomoc při vývozu obrátit, připomněl na plzeňské exportní konferenci náměstek ministra zahraničních věcí Martin Tlapa. Také vysvětlil, jak bude tvořena Mapa oborových příležitostí. V těchto dnech spouštíte veřejný provoz takzvané Mapy oborových příležitostí. Znamená to, že stát ustupuje od sestavování žebříčku prioritních zemí pro export? Stanovování prioritních zemí je v zásadě překonáno. Stát by se už měl zdržet doporučení typu: Pojďme všichni exportovat do Ruska. Pak vidíme, že třeba jen za počátek letošního roku klesne odbyt v Rusku o 40 procent. Nebo Srbsko či Irák zase mohou být pro někoho sporné z hlediska bezpečnosti. Ne, my nabídneme vývozcům informace, ale to rozhodnutí o výběru cílové země ať je nakonec na nich. Dnes chceme doporučení přesněji cílit na jednotlivé obory. Z jakých zdrojů Mapa globálních oborových příležitostí vychází? Na základě tvrdých číselných a statistických údajů sestavíme analýzu zahraničních trhů s výhledem na dva až tři roky dopředu. Zároveň pracujeme s podklady od obchodních radů, zahraničních kanceláří CzechTrade i od samotných vyvážejících firem. Výslednou hypotézu o vývoji poptávky po různých druzích zboží dále konzultujeme i se zástupci podnikatelských asociací včetně Hospodářské komory a Svazu průmyslu a dopravy. Můžete to ilustrovat na nějakém příkladu? Třeba jsme ze statistik zjistili, že Saúdská Arábie prakticky veškeré potraviny dováží ze zahraničí. Ověříme pak ještě aktuální stav přes ambasádu a z toho vyplyne, že je Saúdská Arábie slibným trh pro vývoz českých potravin nebo zemědělských strojů. Projeví se tato zjištění také v programu obchodních delegací? Ano, chtěli bychom dělat více oborově zaměřených podnikatelských misí. Nemá
Foto Michael Tomeš
Exportéři dostanou Mapu oborových příležitostí
Nabídl také několik praktických tipů pro jednání s německými partnery. „Pořiďte si německé telefonní číslo, působí to lépe a dá se získat už za nějakých 20 eur. Nabídku posílejte poštou a vedle katalogů přibalte pokud možno i ukázku výrobku, to zvyšuje šanci, že se bude nákupčí nabídkou zabývat. Pracujte s referencemi, nejlépe přímo z Německa nebo ze západní Evropy. Co se týče jazyka, angličtina možná postačí při domluvě s firmami z oboru IT, ale třeba ve výrobě nábytku je němčina pro komunikaci základem. V poslední době je v Německu velkým trendem využívání obchodních zástupců. Ti vaše produkty prodávají za provizi,“ uvádí Adam Jareš. Obchodní zástupce využívá ve vzdálenějších německých regionech i česká firma Boco Pardubice, která vyrábí stroje pro gumárenský či plastikářský průmysl. V Německu jí jen za loňský rok vzrostl odbyt o víc než třetinu a na plzeňské konferenci se podělila o své zkušenosti. „Síť místních provizních zástupců nám v Německu ušetří hodně času i nákladů. Ale pozor, někteří z nich jsou takříkajíc rybáři, kteří si naberou dvacet firem a jde jim jen o provizi, o takové moc zájem nemáme,“ říká obchodní ředitel firmy Dalibor Ježek.
příliš smysl vysílat 14 velkých misí do Brazílie, když k tomu nemáme mapu, co vlastně země poptává. Chceme omezit tohle zážitkové cestování. Naopak například díky analýze amerického trhu se nám potvrdilo, že má smysl udělat speciální misi do Spojených států zaměřenou na letecký průmysl. V poslední době se zlepšila spolupráce ministerstev zahraničních věcí a průmyslu a obchodu. Jak to pocítili vývozci? Chceme, aby měli podnikatelé jednu adresu, jedny dveře, kterými mohou do systému státní podpory vývozu vstoupit. Dříve váhali, kde mají vlastně o pomoc při vývozu žádat. Tím správným rozcestníkem je nyní Klientské centrum pro export. Tam se mohou obrátit s jakýmkoli dotazem týkajícím se vývozu. Centrum je v kontaktu i s ambasádami či se zahraničními kancelářemi CzechTrade, takže tazatele případně dále naviguje. Tady na konferenci v Plzni uvítali účastníci možnost osobní konzultace takříkajíc tváří v tvář s vámi a s náměstkem ministra průmyslu a obchodu Vladimírem Bärtlem. Existuje taková možnost i jindy? Ano, právě v rámci Klientského centra pro export jsme zavedli pravidelné konzultace. Podnikatelé mají jednou měsíčně možnost – po předchozím objednání – setkat se s námi osobně v pražské centrále agentury CzechTrade. Tomáš Stingl
Tomáš Stingl
37
PROFIT zahraničí
zahraničí PROFIT
Foto reuters
nesouhlas desítky tisíc lidí na stovkách demonstrací, 400 odpůrců smlouvy prošlo dokonce i českou metropolí. Odpor však zatím není příliš hlasitý.
TTIP: Historická šance pro byznys? Spojené státy americké a Evropa míří možná k zásadnímu historickému momentu. Smlouva o volném obchodu by měla přinést nejen odstranění zbytečných obchodních bariér na obou stranách Atlantiku, ale také růst celosvětové ekonomiky. 38
Evropa vyšla do ulic! Podobně expresivní titulky se objevily v dubnu 2015 v některých evropských médiích poté, co se proti smlouvě o uzavření Transatlantické zóny volného obchodu (pozn. red. Transatlantic Trade Investment Partnership, zkráceně TTIP) konaly protesty v téměř všech zemích osmadvacítky. S prohloubením ekonomické spolupráce obou velmocí vyjádřily po celé Evropě
Největší a nejambicióznější Kritici opakovaně prohlašují, že smlouva posílí pozici nadnárodních korporací, případně zkomplikuje pozici vlád jednotlivých zemí při nutných regulacích trhu ve prospěch občanů. Objevují se dokonce i hlasy, že dojde k omezení demokracie a lidských práv, a to přestože konečnou podobu dokumentu zatím veřejnost nezná. Uzavření smlouvy se nicméně blíží, v současné době probíhají za zavřenými dveřmi jednotlivá kola složitých vyjednávání mezi zástupci Evropské unie a USA. A finální výsledek se zřejmě dozvíme brzy. Části ujednání a sadu materiálů k dohodě už ostatně letos v lednu zveřejnila na svých stránkách Evropská komise. Evropská unie a Spojené státy dohromady generují více než polovinu globálního HDP a zhruba třetinu celosvětového obchodu se zbožím. Jde tedy o mimořádně ambiciózní projekt a potenciálně největší dohodu o volném obchodu v historii. Dohoda se zaměřuje na tři hlavní oblasti: regulatorní spolupráci, přístup na trh a sladění pravidel. „Pozitivní inzerce
A141013934
dopady se budou týkat všech těchto oblastí. Nemyslím si ale, že dohoda dospěje až k úplné liberalizaci vzájemného obchodu,“ říká europoslanec Pavel Telička. Podle zkušeného unijního diplomata bude možné zcela odstranit nebo v určitých případech výrazně snížit dosud přetrvávající cla. „Logicky by se naše výrobky staly na americkém trhu konkurenceschopnějšími, otevřou se jim nové vývozní možnosti. Evropským firmám – tudíž i českým – by se v USA zpřístupnily veřejné zakázky, přičemž každý, kdo se o veřejné zakázky pokusil, by vám mohl vyprávět, jak protekcionistický trh v USA v řadě sektorů v současnosti je. Do značné míry by se zejména pro malé a střední podniky odstranila tolik administrativně a finančně náročná duplicita norem,“ doplňuje Telička. Čína se přizpůsobí nám, ne my jí Výrazné pozitivum vidí europoslanec i v tom, že by se spoluprací v oblasti standardů vytvořily podmínky pro to, aby se konkurenti museli přizpůsobovat našemu prostředí. „Tedy ne, aby nám země jako Čína vnucovaly to své. Obecně od této dohody očekávám také posílení ekonomického růstu a tvorbu nových pracovních míst, což je dnes prioritou mezi prioritami. Od dohody
si v neposlední řadě slibuji posílení transatlantických vazeb, a proto i konkurenčnější ekonomické a politické postavení EU ve světě,“ líčí Telička. V tom vidí velký přínos pro Evropu také náměstek ministra průmyslu a obchodu (MPO) Vladimír Bärtl. „TTIP má i zásadní zahraničněpolitický aspekt. Ekonomická krize na obou březích Atlantiku na konci první dekády 21. století spolu s rostoucí nestabilitou na východ a jih od nás a také s nástupem asijských velmocí zdůraznila důležitost transatlantických ekonomických vazeb, a to i s ohledem na energetickou nezávislost,“ říká Bärtl. Na MPO vidí v době, kdy se přesouvá těžiště světového obchodu směrem k Asii a Latinské Americe, pro Evropu šanci právě v liberalizaci obchodu s nejsilnější ekonomikou západní polokoule. „Transatlantická zóna volného obchodu může být jednou z cest, jak zajistit návrat globálního hospodářského těžiště zpět do euroatlantického prostoru. Do jisté míry sdílený regulatorní rámec založený na společných vyšších hodnotách, jako jsou význam demokracie, svobody, lidských práv, ale i například respekt k životnímu prostředí, vysoký stupeň pracovněprávní ochrany či ochrana zdraví, napomůže k posílení demokratických hodnot a ke zvýšení možnosti jejich celosvětového prosazení,“ domnívá se Bärtl.
PROFIT zahraničí
Dopady na globální ekonomiku? Zřejmě pozitivní Již řadu měsíců se spekuluje o dopadech uzavření TTIP na celosvětovou ekonomiku. Existují i studie, které předpovídají vývoj pozitivním směrem, Pavel Telička je ovšem opatrný. „Celkové dopady dohody závisí v první řadě na jejím rozsahu a obsahu, který zatím neznáme, je tedy předčasné mluvit příliš konkrétně. Ale i přesto pochopitelně již existují studie, které pracují s různými scénáři a ambiciózními či méně ambiciózními verzemi dohody. Pro Evropu a USA jsou ve všech těchto případech výsledky pozitivní, v kladných číslech je i většina ostatních ekonomik,“ říká Telička. S obavami by se podle něj mohli dívat na plánovanou dohodu v některých asijských a afrických státech. „Dle některých studií, o nichž jsem informován, by dohoda mohla mít negativní dopady na růst HDP v Číně, Malajsii, Kambodži a dále i v některých afrických zemích. Na ostatní země by měl být dle těchto studií dopad lehce pozitivní či nulový,“ doplňuje europoslanec za ANO. Tyto studie budou podle něj publikovány v nejbližších týdnech. Každopádně pro EU půjde o významný impulz k dynamičtějšímu rozvoji ekonomiky a nárůstu nových pracovních míst. Na českém ministerstvu průmyslu a obchodu jsou očekávání ještě pozitivnější. „Studie Center for Economic Studies & Ifo Institute odhaduje zvýšení celosvětového HDP v důsledku uzavření TTIP o 1,6 procenta. Navíc v důsledku zvýšené poptávky po surovinách, subdodávkách a dalších vstupech
40
existují předpoklady, že by došlo ke zvýšení obchodu EU se třetími zeměmi. Uznávání ekvivalence či harmonizace vybraných technických norem EU a USA, například v sektoru automobilového průmyslu či zdravotnické techniky, by se mohlo stát základem celosvětových standardů. Výroba dle jednotných specifikací by tak celosvětový obchod zjednodušila a v konečném dopadu i zlevnila pro všechny výrobce i spotřebitele v zóně TTIP či mimo,“ vypočítává náměstek.
a spousta amerických a evropských předpisů se liší, to by nám ale nemělo bránit ve spolupráci tam, kde se shodneme a kde jsou naše standardy velmi podobné či téměř identické. Evropská komise i naše vláda jednoznačně řekly, že naše bezpečnostní požadavky se měnit nebudou. Vyjednávači Evropské komise mají jasný mandát od členských států, který snižování evropských standardů za žádných okolností nepřipouští,“ upozorňuje náměstek.
Foto Martin Pinkas
Takřka celý svět je dnes na cestě k vytváření obdobných zón volného obchodu a Evropská unie, které v uplynulých letech začal ujíždět vlak, by neměla zůstat pozadu. „Ve světě probíhá řada vyjednávání o regionálních dohodách o volném obchodu, na které by Evropská unie bez TTIP nebyla napojena. Například Transpacifické partnerství USA s jedenácti státy Asie a Latinské Ameriky by bez TTIP mohlo stát EU minimálně 0,2 procenta HDP, pokud by Unie zůstala mimo hlavní proud liberalizace světového obchodu,“ připomíná náměstek.
jde o harmonizaci. „Snahou je sladit pravidla,“ říká Pavel Telička.
Vyjednávání není bez rizik TTIP ovšem znamená pro Evropu i určitá rizika. Nehrozí, že bude po přijetí TTIP evropský trh zaplaven méně kvalitním americkým zbožím? Nesníží se v důsledku platnosti dohody nároky na bezpečnost potravin v EU? Jsou Američané ochotni diskutovat o zpřísnění vlastních norem? Neuškodí smlouva v této oblasti evropským spotřebitelům, ale například i firmám a zemědělcům? Na tyto i další otázky se kritici často ptají a na odpovědi zatím čekáme. Evropští vyjednávači se snaží obavy rozptýlit a poukazují na to, že Američanům neustupují a ustupovat nebudou. Podle náměstka Bärtla je hrozba rizik minimální. „TTIP není o snižování standardů ani o otevírání se výrobkům, jež nesplňují evropské standardy. Evropa se samozřejmě s USA v mnoha ohledech neshoduje
Pavel Telička si navíc nemyslí, že by americké standardy byly nižší. Jsou prostě jen jiné a cílem je tyto normy sladit a harmonizovat. „Snahou evropských vyjednávačů je harmonizovat pravidla, a to aniž bychom snižovali naše standardy. Evropa a USA mají v mnoha případech podobné standardy, které se ale vyvíjely odděleně. Nemůžeme jednoznačně říci, že americké jsou nižší a evropské lepší. Jsou prostě rozdílné, což vede k duplikaci při uvádění výrobků na trh, ať už v USA, nebo v EU, a dodatečným administrativním nákladům. TTIP může zajistit větší slučitelnost technických nároků na výrobky a jejich testování, a tedy jednodušší obchod mezi USA a EU.“ Více o TTIP i o současných bariérách vzájemného obchodu mezi EU a USA si přečtěte na BusinessInfo.cz/TTIP BusinessInfo.cz
IT a Bezpečnost: Slabina je E-mail Manažer roku: Představení vítězů
KOMERČNÍ PREZENTACE
OF IT a Bezpečnost
Bezpečnost osob v areálu společnosti Společnost POSYS řeší ve svých IT řešeních bezpečnost osob v areálu pomocí dvou oblastí. Oblastí docházka v části Přístupy a druhou oblastí Vrátnice. Oblast Přístupy zajišťuje v kooperaci řídících jednotek povolení vstupu osob přes jednotlivé brány, dveře apod. Oprávnění nemusí být řešeno jen na odjištění zámku. Může se tím řídit i ta skutečnost, zda zaměstnanec smí na konkrétním terminálu snímat docházková data. Tuto vlastnost využijí zejména společnosti s rozlehlým areálem. Zaměstnanec si označí začátek práce skutečně až na svém pracovišti, ve své hale, ne někde v blízkosti vrátnice neboli vstupu do areálu. Řízení vstupu je nastavováno přímo v Helios. Události řídících jednotek jsou také přímo v informačním systému. K jednotlivým čtečkám se nastavují oprávnění vstupu. Lze je nastavovat i v podobě časových zón. Jde o sofistikovanější řešení, ale také náročnější na správu. V areálu nejsou obvykle přítomni jen kmenoví zaměstnanci, ale i různé návštěvy, externí subdodavatelé apod. I na tuto skupinu osob je Helios připraven v modulu Vrátnice. Tento modul eviduje pěší návštěvy nebo vozidlo včetně celé posádky. Systém myslí i na situace, kdy se posádka rozdělí, někdo opustí areál pěšky v jiný čas než zbytek posádky vozidlem. K zabezpečení bez-
Nebezpečí číhá v e-mailu
42
předal citlivé a důležité informace konkurenci. Trvalo poměrně dlouho, než management zjistil, že se něco děje. Že přichází o klíčové zákazníky, protože mu je přetahuje konkurence nižší cenou. V tomto okamžiku si vedení firmy uvědomilo, že investice do ochrany informací nejsou vyhozené peníze, ale jde o eliminaci reálných rizik vzniku nemalých škod. Milionové ztráty Příčin, proč se to mohlo stát, je více, rád bych se pozastavil nad jednou z nich. Informace o technologii, kalkulacích, výkresová dokumentace – to vše byly soubory, ke kterým byl v informačních systémech zřízen omezený přístup. Mohli se k nim dostat opravdu pouze ti zaměstnanci, kteří je potřebovali ke své práci. Ale tito zaměstnanci
Ilustrace Vojtěch Velický
informace nezneužili. Jak to však obvykle bývá, většina těchto citlivých informací putovala e-mailovou komunikací, interně i vně společnosti. A zde byl skryt klíčový problém: někteří zaměstnanci se jednoduše a bez většího úsilí dokázali k e-mailové komunikaci dostat a pak si jen skládali mozaiku informací, kterou následně využili. Vzniklá škoda byla v řádu jednotek milionů. Ochrana či bezpečnost informací je komplexní a složitý problém, který není řešitelný jednoduše. Řešení se nedá koupit jako produkt. Vždy jde o promyšlený systém organizačních, právních a technických opatření. Dovolím si však tuto komplexnost opustit a zaměřit se pouze na problematiku e-mailové komunikace. Bez ní si dnes nedokážeme představit pracovní život. Maily rozdáváme a přijímáme úkoly, zasíláme nabídky, sjednáváme
Váš dodavatel software POSYS,spol. s r.o. www.posys.eu A151005162
O ochraně a bezpečnosti informací si lidé rádi povídají, ale praktické rozhodnutí o realizaci zabezpečení často odkládají na neurčito. Ono „neurčito“ se však mění v urgentní prosbu o pomoc v případě, kdy se něco stane. Jeden příklad z praxe. Šlo o společnost, která byla ve svém podnikání velice úspěšná. Měla inovativní výrobky a prodávala je za dobrou cenu. Způsob kalkulace ceny a podstatná část technologického know-how patřily mezi cenné a chráněné interní informace, které nebyly dostupné všem zaměstnancům. Nebyly ale zároveň nijak speciálně chráněny. Pokud by někdo tyto informace získal a předal je konkurenci, nebyl problém poměrně rychle rozběhnout výrobu vlastního stejně kvalitního a cenově o trochu výhodnějšího produktu. To se také stalo. Někdo ze zaměstnanců jednoduše
přichází v nové technologii. Zkuste nové DEMO!
inzerce
Nechráněné firemní e-maily jsou jako dokořán otevřené dveře pro konkurenci.
pečnosti osob v areálu je běžné seznámení vstupujících osob s bezpečnostními pravidly chování v areálu. Toto poučení má pak svoji exspiraci a systém hlídá tuto platnost při opakovaném vstupu návštěvy. Modul Vrátnice obsahuje agendy pro kompletní činnost recepčního (vrátného, ostrahy…), a to není jen přijímat návštěvy. Mezi jednotlivými směnami si předávají určité události, předměty apod. K tomu slouží agenda Předání služby. Ta je založena na certifikaci osoby, která přebírá pracoviště. V neposlední řadě pokud se stane nějaká nepředvídatelná událost a někdo potřebuje klíče k určitému zámku, slouží k tomu deník s nakládání s klíči – tzv. klíčový režim. Zde je uložena historie nakládání s jednotlivými klíči, jejich vydání, vrácení a zapečetění klíče. A pokud ještě chvíli zůstaneme u nepředvídatelné události, tak vzhledem k oblastem, které jsme si výše popsali, víme, kolik osob máme v areálu v daném čase. Tuto skutečnost jistě ocení vaši bezpečnostní technici, potažmo kontrola hasičského sboru při kontrole zajištění areálu. Ing. Markéta Nesvačilová konzultant společnosti POSYS www.posys.eu
komerční prezentace
Papír? Elektronická data? Obojí!
OF IT a Bezpečnost smlouvy, posíláme kopie dokladů. Mail nám velmi usnadňuje život. Málokdo ale ví, že e-mailová komunikace nebyla navržena primárně jako bezpečný způsob komunikace. Nemá tedy v sobě sama nástroje, které by zajišťovaly autenticitu a důvěrnost. Jinak řečeno, jako příjemce e-mailu se nemohu spolehnout na to, že odesílatelem je skutečně ten subjekt, který je takto uveden v hlavičce zprávy. Nemohu se ani spolehnout na to, že mail si nikdo cestou nepřečte či nezmění. Možným přirovnáním je obdoba e-mailu s korespondenčním lístkem. Pokud je nutné pomocí e-mailů komunikovat cenné informace, jejich důvěrnost je nutné zajistit „navíc“. Technologií a produktů k tomu je na trhu mnoho. Většinou využívají různých šifrovacích algoritmů. Zde ale laik naráží na velký problém. Aby ochrana jeho e-mailové komunikace dávala smysl, musí alespoň trochu pochopit, jak to funguje. Ono totiž není šifrování jako šifrování. Většina dnes používaných šifrovacích algoritmů je obtížně prolomitelná. Toho také producenti šifrovacích produktů využívají ve své reklamě a říkají v podstatě pravdu. Také poskytovatelé veřejných e-mailových služeb však deklarují, že používají šifrování, a také mají v podstatě pravdu.
44
Foto profimedia.cz
a laickým způsobem vysvětlit základní principy fungování IT technologií a nedokážou technologie vytvořit tak, aby byly jednoduše pochopitelné a uživatelsky přívětivé. Uživatel používá počítač a maily jako pracovní nástroj, který mu má zefektivnit práci, ne komplikovat život. Bezpečnostní experti namítnou, že bezpečnost je obvykle na úkor uživatelského komfortu, a budou mít pravdu. Přesto si však myslím, že cesta existuje a je v jednoduchosti a pochopitelnosti. Myslím, že ti tvůrci technologií, kteří si tento problém uvědomí, budou velmi úspěšní. Vladimír Lazecký bezpečnostní expert a spolumajitel firmy na šifrování dat myTalkey
A151005080
e-maily šifruje, ptejte: Kde je klíč? Mám ho opravdu k dispozici pouze já? Kde se šifruje, na mém počítači mým klíčem, či někde v internetu klíčem někoho jiného? Aby mělo šifrování smysl, vždy musíte mít svůj klíč pod svou kontrolou a ideálně jinde, než kde máte uložena data. Nehrozí vám tak riziko, že krádeží či prolomením ochrany počítače se útočník dostane rovnou i k důvěrným datům. Technologie na ochranu e-mailové komunikace jsou k dispozici mnoho let a nejsou drahé. Proč nejsou plošně rozšířeny a tak málo se používají? Nabízím jeden možný pohled. Je velkým dluhem IT odborníků, že nedovedou lidským
Nejde jen o texty Bez ohledu na upřednostnění digitální či listinné podoby je pro každou firmu velmi důležitá otázka efektivity a ekonomické náročnosti. Výhodnost jednotlivých variant lze posuzovat pouze na základě celkových nákladů na vlastnictví, kam samozřejmě patří nejen náklady na pořízení technologií, ale i náklady na provoz: na spotřební materiál, podporu a servis (můžeme se setkat s tzv. cenou za servisní klik) a na práci obsluhy. Při důkladném výpočtu pak nelze zanedbat ani otázku spotřeby elektrické energie a tzv. uhlíkovou stopu.
inzerce
Kdo má klíč? Problém je jinde. Představte si odeslání důvěrné listiny klasickou listovní poštovní službou. Listinu rozhodně do obálky vkládáte sami a obálku pečetíte, aby bylo možné rozpoznat její rozlepení. Rozhodně nepostupujete tak, že nalepíte známku přímo na listinu a tu odešlete nebo předáte listinu pracovnici pošty, která ji sama zalepí a odešle. V elektronickém světě je tou zprávou v obálce šifrovaná e-mailová zpráva. A to šifrovaná tak, aby ji rozšifrovat mohl jen subjekt, kterému je určena. Tedy tak, aby kdokoli cizí, kdo si ji zkopíruje, si ji nikdy nepřečetl. Obálkou je šifrovací klíč – lze si jej představit jako řetězec znaků, pomocí kterého se zpráva šifruje či dešifruje. Je zřejmé, že ten, kdo má klíč ke zprávě, má obsah zprávy. Proto se vždy, když vám někdo nabízí šifrování či vysvětluje, jak vaše
Hlavními zbraněmi v podnikání jsou data, informace a znalosti. Mezi hlavní trendy podnikové informatiky patří elektronizace, ale i tisk dokumentů je stále oblíbený – podle nezávislé studie Office Insights 2013 provedené společností Canon tiskne více než 57 procent zaměstnanců. Odpůrci papírové formy mají pravdu v tom, že elektronizace přináší celou řadu výhod. Ty sahají od snadného sdílení dokumentů včetně řízení přístupu přes podporu pokročilého vyhledávání, správy verzí a práce s metadaty až po zálohování a archivaci nebo možnosti analýzy dat a dalšího zpracování. Za klíčový přínos považují mnohé firmy právě snadné sdílení a podporu spolupráce v rozsáhlých a geograficky oddělených týmech, které umožňuje efektivní řízení výkonu práce i v prostředí tzv. pracovišť nové generace. Naopak pro zastánce klasických, papírových dokumentů je klíčová možnost pracovat s dokumenty přirozeným způsobem. Vytištění dokumentu s sebou žádné větší potíže nepřináší; obrácená cesta je ale o poznání složitější než pouhé naskenování listu papíru. Ve firemním prostředí mají dokumenty mnoho různých podob, jde o desítky různých typů a formátů – od textových souborů a tabulek až po specializované dokumenty z oblasti počítačem podporovaného projektování a geografických informačních systémů. Relativně snadná je elektronizace dokumentů s pevnou strukturou, nicméně drtivá většina běžných dokumentů žádnou strukturu nemá. Součástí převodu z papírové podoby do elektronické tak bývají i pokročilé techniky, jako je například optické rozpoznávání znaků.
Komplexnost požadavků si samozřejmě uvědomuje i společnost Canon, která v oblasti tisku, skenování i ucelené správy dokumentů patří k naprosté špičce již mnoho desetiletí. Své produktové portfolio proto staví na celé řadě moderních techno-
Ľudovít Marcinčín logií, kam patří například speciální UV inkousty s vysokou odolností vůči nejrůznějším okolním vlivům, tisk a skenování z/do cloudových služeb nebo bezdrátová komunikace na krátkou vzdálenost. V případě větších řešení pro správu dokumentů jde zejména o pokročilé možnosti integrace, jednotnou správu, řízení přístupu, sledování nákladů a automatizaci servisních úkonů i objednávání spotřebního materiálu. Výhoda? DMS! Důležitým předpokladem efektivní práce s dokumenty je odbourání izolovaných tiskových, skenovacích a ukládacích ostrůvků. Nemusí přitom jít jen o rozsáhlé systémy pro správu dokumentů,
zejména nejmenší firmy a domácí kanceláře určitě ocení možnost začít s málem – například s jednoduššími sdílenými tiskárnami a veřejnými cloudovými úložišti. Ideálním řešením pro střední a velké firmy jsou ale právě DMS systémy, které zvyšují efektivitu při práci s dokumenty například tím, že jednotlivé části práce s dokumentem automatizují. Uživatelům na všech úrovních zpřístupňují širokou škálu pokročilých funkcí včetně elektronického podpisu a práce s historií dokumentu. DMS systémy lze propojit jak s moderními tiskárnami, tak i skenery. Centrální správa dokumentů usnadňuje i zajištění risk managementu – DMS systémy podporují například řízenou duplikaci dokumentů pro případ živelních katastrof. Firmy, které tyto systémy využívají, mají jednodušší situaci i při plnění legislativních povinností v oblasti archivace, průkaznosti a ochrany osobních údajů. Příkladem úspěšného DMS je systém ThereforeTM, dostupný v několika různých edicích. Díky podpoře platformy MEAP dokáže využívat různá multifunkční zařízení, k dispozici je i otevřené aplikační rozhraní pro integraci s dalšími aplikacemi. Dokumenty v systému ThereforeTM vznikají jak ručním vložením, tak i automaticky – například v rámci skenování či automatického zpracování elektronické pošty. Velkou výhodou DMS ThereforeTM je i možnost vzdáleného přístupu k dokumentům pomocí webového prohlížeče. Efektivní práce s dokumenty se ale netýká jen jednoho konkrétního produktu, jde o ucelený systém služeb. Mezi ně patří například centrální tisk, všeobecná podpora kancelářských prostředí, tvorba dokumentů na zakázku i optimalizace firemních procesů pro práci s dokumenty. Společnost Canon má pro podporu těchto činností specializovanou divizi Canon Business Services, která zákazníkům nabízí i outsourcing či rozsáhlé konzultace. Možnosti pro efektivní řešení problémů se správou dokumentů existují. Je na každé firmě, zda bude své dokumenty zpracovávat stále stejně, nebo zda využije nové technologie a spojí výhody tradičních přístupů s těmi moderními. Ľudovít Marcinčín, Solution Business Sales Developer, Canon CZ
OF IT a bezpečnost
Prezentace OF
Jak zadarmo motivovat ajťáky
Výstavba pod detailní kontrolou. Díky IT Speciálně vyvinutý software dokáže stavebníkům přesně kontrolovat celý proces výstavby. Investor má zaprotokolované všechny důležité kroky, říká Arnold Koller, jednatel společnosti DELTA zodpovědný za oblast informačního managementu.
Je v dnešní době možné motivovat své IT zaměstnance nebo spolupracovníky i jinak než penězi? Přinášíme několik tipů.
2. Vyhněte se ostré kritice Chyba je vždy spíše na straně manažera. Pokud pracovník na danou funkci nestačí a nedokáže se přizpůsobit, měli byste s ním probrat své představy. Možná pomůže úprava pracovních podmínek. A pokud ke shodě nedojde, zvažte, zda má jeho pracovní vztah pro vás smysl. 3. Zajistěte oba faktory Herzbergovy teorie Možná znáte tuto teorii, která říká: Motivační a demotivující faktory působí nezávisle na sobě jako dvě síly. Nenaplnění hygienických faktorů (úroveň kontroly, vztahy v týmu, platové podmínky, jistota zaměstnání) vyvolá často pracovní nespokojenost, přesto jejich naplnění nevede k pocitu spokojenosti. Naopak pocit spokojenosti vyvolají motivační faktory (úspěch, možnost růstu, odpovědnost a další). 4. Nepřikazujte, ale žádejte Pokud chybí ve vaší slovní zásobě kouzelné slůvko prosím, lze asi bez nadsázky říct, že jste opravdu vážně ohroženi. 5. Naučte se chválit i za způsob provedení úkolu Pochvala je jednou z největších odměn. Lidé potřebují mít zpětnou vazbu. Potřebují vědět, že pracují dobře. IT specialisté si většinou potrpí na kvalitní technologické řešení problému a jeho systémovost. Vyzdvihněte tedy nejen to, že je úkol hotov, ale zajímejte se i o zvolené řešení.
46
Proč se společnost DELTA zabývající se stavebnictvím rozhodla založit dceřinou společnost, která se zabývá vývojem zálohovacího softwaru? Původně bylo úkolem dceřiné společnosti vyvinout software, který pokryje speciální požadavky a potřebné funkce v oblasti stavebnictví, a nadto umožní spolupráci na projektu zaměstnancům, kteří se nacházejí na různých místech. Z toho se následně vyvinul software pro spolupráci různých externích společností a dále pak současná webová platforma Datapool pro kooperaci více společností na jednom projektu.
7. Stanovte kompetence a zajišťujte jejich dodržování Pokud zaměstnanci cítí, že se na ně hrnou i starosti jiných nebo někdo vedle nich nedělá, co by měl, nebude je práce těšit. Dobře nastavte kompetence a zodpovědnosti za jednotlivé typy operací, třeba prostřednictvím RACI matice. 8. Podporujte spolupráci v týmu Důležitost role týmového ducha a možnosti účasti na rozhodování potvrzují také specialisté na recruitment: „Jsou velice důležité pro krátkodobou motivaci pracovníků. Mají totiž pocit, že ovlivňují chod celé společnosti a nabývají na moci,“ říká Vít Pazdera ze společnosti DigiMates.cz.
Nejčastěji si firmy nechávají od IT specialistů vytvořit klíčový software. Proč jste upřednostnili založení vlastní společnosti? Základním předpokladem vysoké kvality a denního využití v praxi byla kombinace odborných znalostí z procesu výstavby s know-how vývoje softwaru. Aby zde bylo dosaženo co největší synergie, bylo jasné, že musíme obě oblasti sjednotit pod jednu střechu. Podmínkou úspěchu je tak jako vždy úzká koordinace mezi softwarovými vývojáři a stavebními odborníky, neboť takto lze rychle reagovat na výzvy a je vždy možná okamžitá kontrola vlastním týmem, zda se nové funkce také osvědčují v praxi.
9. Naslouchejte požadavkům zaměstnanců Zaměstnanci v oddělení IT mohou být dost specifičtí. Někdy vám nedají najevo přímo, že je práce nebaví, ale poznáte to z jejich výkonu. Pokud vám to množství lidí umožňuje, zaveďte pravidelná neformální setkání „jeden na jednoho“ a pobavte se o jejich potřebách. 10. Vkládejte do práce prvky hry Zejména pokud vzniká zadání nového projektu nebo chcete něco změnit, zapojte i IT experty do kreativního procesu. Uvidíte, že mají dobrou představivost a zajímavé nápady. Aktivní účast na tvorbě zadání je bude určitě bavit. A věřte, že potom rádi v práci stráví i více času, než je jejich povinnost. 11. Naučte se upřímně omluvit za své chyby Nikdo není neomylný. Přiznáním vlastní chyby neztrácíte, ale získáváte. Lidé totiž poznají, že si na nic nehrajete, a budou vám více důvěřovat. Pavel Šmejkal
marketingový ředitel DigiMates.cz
A151000709
1. B uďte svým zaměstnancům dobrým příkladem Buďte čestní a féroví, vyhněte se intrikám. Pokud půjdete svým zaměstnancům příkladem, nejenže si vás budou více vážit, ale pochopí také, že vaše rozhodnutí jsou podložena zkušenostmi, kterými se sami řídíte.
6. Najděte společnou řeč Komunikace s IT profesionály bývá někdy složitá – možná jsou uzavření, možná přesvědčeni o své pravdě a možná vám dávají najevo vaši technickou neznalost. Zkuste najít nějaké zajímavé společné téma, které vám umožní prolomit skořápku, ve které se kolega nachází.
inzerce
Mezi nejmocnější motivační nástroje patří pocit, že práce má smysl. Firmy, které vytvářejí smysluplné a zajímavé projekty, dokážou udržet své zaměstnance vysoce produktivní i v obdobích krizí a rozpočtových škrtů. To je důležité obzvlášť v IT, kde jsou rozpočtové škrty velmi citelné. Přinášíme užitečné tipy pro manažery, jak zlepšit motivaci zaměstnanců v IT i jinak než penězi:
Programy jako Lotus Notes a Datapool, které byly vytvořeny firmou DELTA Netconsult, provázejí celým procesem výstavby – od projektové dokumentace až k posledním změnám před kolaudací. Je poptávka po tomto nástroji? V čem
chyb. A podrobná vyhledávací funkce dává investorovi možnost nalézt kdykoli relevantní dokumenty, mimoto si může s funkcí Post-it sám vytvářet v projektu struktury a zvýrazňovat a rekapitulovat důležité dokumenty. Tím získá lepší přehled o svém projektu a má kdykoli přístup k důležitým informacím.
Arnold Koller. Jednatel společnosti DELTA zodpovědný za informační management.
spočívá největší výhoda pro samotného investora? Platforma poskytuje projektu strukturu. Vedle možnosti ukládání souborů se především funkce heslovitého vyhledávání, jakož i kontrolní a schvalovací procesy starají o průchodnost struktury po celou dobu trvání projektu. Po ukončení projektu obdrží investor všechny dokumenty a plány uložené v archivu, a může tak informace později kdykoli vyhledat. Zároveň má investor zaprotokolované všechny důležité pracovní kroky při vytváření dokumentů a plánů. Jelikož je možné si v protokolu o zpracování kdykoli přečíst, kdo kdy nějaký dokument uložil, vzniká provázanost a konsekvence, což se znovu pozitivně projevuje na kvalitě výstavby a dodržování termínů. Nadto lze takto snadno zjistit, kdo nese zodpovědnost za průtahy, což zabrání zdlouhavým právním diskusím týkajícím se stavebních vad a projekčních
Je tento software určen primárně pro prováděcí firmy a investory, nebo může najít uplatnění i v jiných oblastech? Stavebnictví je v každém případě hlavním polem uplatnění, neboť je zde uskutečňováno mnoho projektů s vysokými investičními částkami za účasti velkého počtu prováděcích firem. Datapool je ovšem ideálním nástrojem i pro jiná odvětví k realizaci projektů napříč firmami a dává smysl především tehdy, když jsou využívány kontrolní a schvalovací procesy nebo musí být poskytnuto velké množství dokumentů nejrůznějším účastníkům projektu. Příkladem by mohlo být strojírenství, výroba technologických zařízení a projekty z oblasti infrastruktury, jakož i projekty v oblasti vývoje softwaru nebo přeshraniční projekty velkých mezinárodních koncernů. Je systém zálohovatelný? Soubory projektu se nacházejí na certifikovaném datovém centru s redundantním internetovým připojením a napájením. Díky tomu může být garantována dostupnost systému na 99,9 procenta.
47
OF fotostrory
fotostrory OF
Světlo na prodej Jednou za dva roky se v Miláně pořádá veletrh komerčních svítidel, který spíše připomíná módní přehlídku. Jen místo modelek září lampy.
Foto Petr Švihel 7x
UNESCO letošní rok vyhlásilo Mezinárodním rokem světla. Málokdo o tom pravděpodobně ví. V dubnu v Miláně, kde se konalo Euroluce, bienále věnované trendům ve svícení, o tom ale byl informovaný každý návštěvník. Nejrespektovanější značky lamp zde kouzlily se světlem ve všech jeho podobách. Expozice Artemide a českého Lasvitu byly jedním z hlavních lákadel.
inzerce
48
A151005460
49
OF manažer roku
manažer roku PROFIT
Manažerka roku: Měla jsem odvahu riskovat V České republice vymizelo vlastenectví, proto je naším úkolem dokazovat, že jsme respektovanou značkou a vyrábíme špičkové nástroje, říká Zuzana Ceralová Petrofová, vítězka soutěže Manažer roku a jednatelka společnosti PETROF, založené v roce 1864. Zisk prestižního ocenění podniku vždy přitáhne pozornost. Už tušíte, jak takovou pozornost využít? Ocenění Manažer roku vnímám jako ohodnocení každodenní práce nejen mé, ale především kolegů a celé rodiny. Určitě je to motivace do dalšího podnikání pro náš celý tým. Pozornost to již přilákalo. Gratulace přicházejí z celého světa. Obchodně toho využíváme především v Číně, v jihovýchodní Asii a východní Evropě. Je to každopádně prestižní cena a přináší posílení image značky PETROF. Máte v plánu firmu více otevřít veřejnosti. Ta už teď může navštívit muzeum nebo si vyzkoušet nástroje. Proč je pro vás, jednatelku společnosti, která exportuje do 65 zemí, tak důležité posilovat vztah Čechů k firmě? To je jednoduché, doma není nikdo prorokem. V České republice nějak vymizelo vlastenectví a některé instituce mají stále pocit, že si musejí kupovat zahraniční piana. Je naším úkolem přesvědčit nejen je, ale všechny potenciální zájemce o koupi nástroje, že PETROF je česká rodinná moderní firma s jasnou vizí do budoucna, že vyrábíme špičkové nástroje a jsme respektovanou značkou po celém světě. Značka PETROF patří mezi české rodinné stříbro. Loni oslavila 150 let své existence. Takto dlouhá historie je pro ostatní české podnikatele nezvyklá. Vyžaduje si PETROF jemnější způsob řízení – více
50
pro mě ta nejpodstatnější věc, bez toho bych Manažera roku neobhájila.
myslet na budoucnost a méně na okamžité zisky? Samozřejmě. Díky dlouhodobě existující firmě jsme zvyklí dívat se především do budoucna, plánovat s ohledem ne na krátkodobý zisk, ale na dlouhodobou jistotu. Ráda bych firmu v pořádku předala dalším generacím a od toho se odvíjí moje každodenní práce. Loni jste oslavila vlastní jubileum ve firmě – deset let ve vedení. Je těžké řídit firmu, kde kromě zaměstnanců musíte přesvědčovat i svoji rodinu? Já jsem ráda, že mi většina rodiny dala v době krize důvěru, abych firmu vedla, a doufám, že jsem ji zatím nezklamala. To je
Pořadatelé soutěže ocenili, že dokážete prakticky zázraky. Značce PETROF několikrát hrozil konec a nyní jste největším evropským výrobcem pian. Které rozhodnutí podle vás nejvíce odklonilo firmu z cesty ke dnu k lepším zítřkům? Odvaha riskovat. Pustit se do rozsáhlé restrukturalizace i za cenu velkého propouštění lidí, snižování nákladů všeho druhu, snížení vlastního platu na polovinu, vypovězení smlouvy největšímu obchodnímu partnerovi, na kterém jsme byli závislí z 60 procent v tržbách. Také jsme byli v průběhu krátké doby nuceni zdvojnásobit ceny našich nástrojů, změnili jsme obchodní sítě, zacílili své marketingové aktivity více na východní teritoria a Čínu. Bylo toho hodně, ale když máte k ruce správný tým lidí, všechno jde. Většina hudebních nástrojů se dnes vyrábí v Asii, vím, že jste kritizovala fakt, že zatímco Čína si své výrobce chrání vysokým clem, EU nic podobného nezavedla, a prakticky tak napomohla ke krachům výrobců hudebních nástrojů. Změnilo se něco? Ne, nezměnilo. Číňané dovážejí do Evropy, kde je tradiční výroba pian už 300 let, za pouhá čtyřprocentní cla. My, evropští výrobci, jsme při dovozu pian do Číny nuceni respektovat 17,5procentní importní clo a 20procentní platbu DPH při dodání partnerovi, takže téměř 38 procent. Tak kde je ochrana českých, potažmo evropských výrobců?
Na předávání jste se zmínila, že s Čínou nechcete bojovat, že tam máte partnery, s kterými chcete spolupracovat. Nedávno jste otevřeli pobočku v Hongkongu. Jakého cíle tedy v Číně chcete dosáhnout? PETROF je co do množství největší vývozce pian z Evropy do Číny. Je to díky našemu dlouhodobému snažení. Před šesti lety jsme založili v Šanghaji reprezentativní kancelář, abychom byli blíže čínskému trhu. Tehdy nám tržby do Číny dělaly asi šest procent. Dnes je to 25 procent a poptávka stále roste. V Hongkongu jsme založili dceřinou společnost. Čína má ohromný potenciál, lidé rádi hrají na piana a je zde mnoho vynikajících pianistů. Budeme rádi, když alespoň část z nich bude věrna PETROFU. Máte exportní know-how jako jen málokterá společnost v České republice. Nepřemýšlíte, že byste například školili jiné firmy, jak uspět v zahraničí? Trh s hudebními nástroji je celkem specifický, takže si netroufnu tvrdit, že bychom stejně uměli prodávat například zemědělské stroje. Asi neexistuje univerzální recept. My sázíme na dobré a dlouhodobé vztahy s našimi obchodními partnery. Ale bez kvalitního produktu to zkrátka nejde, to je často opakovaná fráze, nicméně pravdivá. PETROF exportuje do 65 zemí. Je základním exportním pravidlem rozložit síly, nebýt příliš závislý na jedné zemi? Jak už jsem zmínila, my jsme byli jednu dobu závislí ze 60 procent tržeb na jediném partnerovi, to nás stálo málem krach. Takže určitě doporučuji riziko rozložit mezi více teritorií, nebo alespoň spolupracovat na velkém teritoriu s více partnery, tak jako my v Číně. Konkrétně vaší společnosti dělal v minulosti velký problém trh ve Spojených státech, kde za zboží neplatili. Zlepšilo se to, nebo jste vůči USA stále opatrní? Opatrní jsme všude. Pracujeme postupně na tom, abychom do USA zase více vyváželi. Jde to pomalu, ale je vidět pozitivní trend. Američané, pokud dnes chtějí naše nástroje, platí předem. Petr Švihel
51
OF Manažer roku
Manažer roku OF
Erudovanost zaměstnanců nás drží na vrcholu
Klademe důraz na manažerské rozhodování „Studenty učíme praktické řízení a zprostředkováváme jim pohled předních manažerů a odborníků,“ říká Dana Dluhošová, děkanka Ekonomické fakulty VŠB-TUO, jejíž studenti během letošní ročníku Manažera roku zazářili.
52
inzerce
prof. Dr. Ing. Dana Dluhošová, děkanka fakulty
studentům jiný pohled na činnosti podniků a institucí v praxi. Na co kladete při vzdělávání budoucích manažerů největší důraz? Největší důraz klademe na schopnosti
a dovednosti aplikovat metodické postupy a poznatky v reálných podmínkách manažerského rozhodování a řízení. Podepsali jste smlouvu o dvojím diplomu s čínskou Hubei University of Technology. Co si od spolupráce slibujete? V rámci spolupráce k nám na fakultu jezdí studovat jako samoplátci čínští studenti. Takto se nám daří zvyšovat internacionalizaci výuky, kombinovat výuku čínských a evropských studentů v rámci programu ERASMUS+. Taktéž dochází k lepšímu poznání rozvíjejících se asijských ekonomik, ekonomického prostředí a manažerské kultury.
Ocenění za nejlepšího manažera ve službách pro podnikatele získal Jiří Sobota, ředitel Zemědělské společnosti Sloveč. Co pro vás ocenění nejlepší manažera ve službách pro podnikatele znamená? Ocenění si velice vážím. Zejména proto, že pracuji v zemědělském podniku, který obdělává přes tři tisíce hektarů orné půdy. Pěstuje obiloviny, řepku, cukrovku, sóju a bob a chováme 550 dojnic, pro které zabezpečuje objemná krmiva vojtěška a silážní kukuřice. Jsem reprezentant opomíjeného oboru – služba pro zemědělství, a přesto jsem ocenění získal. Naši zaměstnanci a lidé pracující v zemědělství si zaslouží úctu společnosti, a toto oborové ocenění má proto pro naši firmu velkou váhu. A151005145
Další zastoupení máte v Abu Dhabí či Hongkongu. Máte v hledáčku další trhy? Co se týká trhů, snažíme se naše aktivity diverzifikovat do různých částí světa. Tradičně
Letos máte výročí 25 let od založení společnosti. Budete to slavit? V roce 25. výročí založení naší firmy bychom velice rádi obnovili tradici výročních celofiremních setkání na některém z našich pracovišť s větším počtem zaměstnanců.
Hned dvě vaše studentky byly oceněny za esej v rámci soutěže Manažer roku. V čem vidíte hlavní sílu vašich studentů a absolventů? Za hlavní přednosti lze považovat zejména to, že studenti získávají jak teoretické, tak praktické zkušenosti a znalosti. V rámci výuky a zpracování projektů dokážou aplikovat poznatky při zpracování případových a modelových studií. Jako užitečné se ukázalo, že na reálných podnikových datech pomocí simulačních her řeší praktické řídicí a rozhodovací problémy. Velmi pozitivní efekt mají působení a přednášky významných odborníků z praxe, předních manažerů, kteří zprostředkovávají
Půda je nenahraditelný přírodní zdroj
Kladete důraz na neustálé inovace. Na jaké produkty se aktuálně zaměřujete? Inovacím a interním vývojovým aktivitám věnujeme v naší firmě opravdu velké úsilí i nemalé finanční prostředky. Snažíme se udržet na evropské, v některých případech i světové špičce v oblastech speciálních zdrojů na bázi výkonové elektroniky, ale i v oblastech testování elektrických zařízení, strojního vidění a zařízení pro monitoring a zlepšování kvality elektřiny. Je to velice široké spektrum specializací elektrotechniky a elektroniky od mikroelektronických a IT aplikací až po vysokonapěťové a silnoproudé. Nicméně pokud budeme nadále disponovat tak erudovaným potenciálem spolupracovníků jako doposud, budeme se všem těmto činnostem věnovat.
inzerce
Otevřeli jste vlastní pracoviště v Číně. Jaké v ní máte plány? V současné době je hlavním úkolem našeho pracoviště v Číně si udržet vedoucí pozici na čínském trhu v oblasti zakázkově vyvíjených testerů komponentů pro automobilový průmysl. Jedná se zejména o reflektory a ovládací panely všech elektrických zařízení v automobilu. Nejsou ale výjimkou třeba i pedály a jejich sestavy. Z mého pohledu je nutné pracovat s faktem, že doby čínského kopírování čehokoli jsou již za námi a i v Číně se vyvíjejí špičkové technologie, které jsou přínosné i pro evropské průmyslové prostředí.
jsme aktivní po celé Evropě, na Středním východě a v Severní Americe. Radost nám udělaly první dodávky speciálních zdrojů do Austrálie.
A151005314
Převážná většina vašich zaměstnanců jsou vysokoškoláci. Vyžadují specifický typ řízení? Když jsme firmu na začátku devadesátých let zakládali, několikrát nám při různých příležitostných setkáních říkal v té době již velice zkušený a špičkový odborník pan Albert Kloss z firmy BBC, abychom jako základ nově vznikající firmy zaměstnali vynikající odborníky a uznávané osobnosti v těch oblastech elektrotechniky, kterým se hodláme v naší firmě věnovat. Tito lidé se stali základními kameny budoucích divizí Pohony, Aplikovaná elektronika, Realizace a inženýrink, Virtuální instrumentace a Výroba. Už z tohoto výčtu jednotlivých specializací je zřejmé, že se musí partikulární zájmy těchto osobností nutně křížit. Když si uvědomíte, že i tito lidé chtějí pracovat ve svých divizích s dalšími špičkovými pracovníky, dostaneme firmu složenou sice z odborníků, ale i velmi silných individualit.
Takže nejen vrcholný management, ale i vedení jednotlivých divizí musí velmi obezřetně volit způsob řízení svých podřízených, a ne vždycky se to daří na 100 procent. Nicméně velké celofiremní projekty, na jejichž vývoji a realizaci se podílejí právě ty silné individuality ze všech divizí, například z oblasti zkušebnictví, svědčí o tom, že jsme ve firmě ten vámi vzpomínaný specifický typ řízení našli.
inzerce
Co pro vás ocenění nejlepší manažera ve výrobě elektrických přístrojů a zařízení znamená? Celý můj dosavadní profesní život je velice úzce spjatý s elektrotechnikou a výkonovou elektronikou. A je lhostejné, jestli to byla pozice projektanta a vývojového pracovníka ve státním podniku, odborného asistenta na vysoké škole nebo později výkonného ředitele privátní firmy. To, že jsem právě letos dosáhl na titul Manažer odvětví, je pro mě známkou, že moje dosavadní snažení nebylo zbytečné a že jsem se patrně vydal správnou cestou. Získání tohoto titulu ale rozhodně není jen mojí zásluhou. Stejný podíl na rozvoji a současném stavu společnosti ELCOM má i kolega Vladimír Korenc, se kterým jsme společně před 25 lety firmu založili.
A151005234
„Z vynikajících odborníků jsme udělali základní kameny divizí naší firmy,“ líčí Jiří Holoubek, předseda představenstva společnosti ELCOM a manažer roku v odvětví výroby elektrických přístrojů.
Vaše společnost věnuje hodně úsilí vyvíjení nové technologie na zpracování půdy. Můžete to přiblížit?
Hospodaříme na velice obtížně zpracovatelných půdách. Jedná se o půdní typ černice pelická na slínu. Tyto půdy mají vlhkostní optimum pro kvalitní zpracování velmi úzké – označují se jako půdy minutové. Mají obsah jílnatých částic menších než 0,01 mm v profilu 0 – 30 centimetrů šedesát procent a v profilu 30 – 60 cm devadesát procent. Tento typ půdy mění mohutně svůj objem.
Za sucha rozpraskají a vytvoří se na nich hluboké pukliny a za mokra nabobtnají a jsou lepivé. Velký pokrok v kvalitě zpracování takovéto půdy přinesly silné pásové tahače o síle 300, 500 ale i 600 koní. Dále kvalitní radličkové nářadí. Například dlátový pluh BEDNAR TERRALAND . S tímto nářadím pracujeme do hloubky 30 až 45 centimetrů. Odstraníme mikro a makro utužení půdního profilu a vytvoříme fyzikální vlastnosti půdy pro optimální vývoj a růst kořenů, dobrou strukturu půdy a kvalitní vodní režim. Další významný efekt přináší hnojení fosforem do DEPA, zejména na půdách s pH nad 7,4. To přináší v souhrnu zvýšení výnosu o deset až patnáct procent. Půda a její úrodnost je pro mne nenahraditelný a velmi těžko obnovitelný přírodní zdroj.
53
OF manažer roku
manažer roku OF
Bez inovací se neobejdou ani vejce
Explosia loni dosáhla rekordních výsledků „Explosia dává práci již 570 zaměstnancům,“ líčí její generální ředitel a manažer roku v kategorii Chemie Josef Tichý.
„Máme evropské ambice,“ hlásí Tomáš Milich, ředitel a jednatel společnosti OVUS-podnik živočišné výroby, který se stal zároveň manažerem roku v potravinářské výrobě.
54
Jste držitelem dvou certifikátů. Pomáhá vám to na trhu? Certifikace jsou pro obchodní partnery i pro spotřebitele zárukou dodržení přísných požadavků na oblasti systému kritických bodů, na výrobní prostředí a zařízení, osobní hygienu a mnoho jiných.
A151005176
inzerce
Na které své manažerské rozhodnutí nebo proces, který jste zavedl, jste nejvíce hrdý? Když se ohlédnu zpět do doby, kdy se Explosii nedařilo, jsem dnes hrdý na svoje
dává práci více než 570 zaměstnancům, mi tato skutečnost a profitabilita Explosie potvrzuje správnost rozhodnutí ve správnou chvíli.
manažerské rozhodnutí nedopustit ohrožení existence společnosti i s vědomím zodpovědnosti předsedy představenstva, která spočívá v ručení vlastním majetkem za eventuálně vzniklou škodu. Ano, nebylo to jednoduché rozhodnutí, ale pro mne to byla srdeční záležitost zabránit zániku tohoto specifického oboru v Pardubicích a také pocit zodpovědnosti za zachování pracovní příležitosti pro více než 450 zaměstnanců. Dnes, kdy Explosia
Co je aktuálně pro firmu nejzajímavějším artiklem? Obchodní značka SEMTEX je známá snad po celém světě. Musím potvrdit, že se jedná skutečně o skvělý produkt. Co do objemu, ale i co do obratu představuje pouze zlomek naší produkce. Na tuto značku jsme ale náležitě hrdí a patří k našemu rodinnému stříbru. Přikláněl bych se k tomu, že náš nejzajímavější artikl jsou spalitelný modulární hnací náplně pro munici ráže 155 mm, kde patříme k absolutní světové špičce.
Klademe důraz na trvalou modernizaci „Nejspolehlivější návod na úspěch je nadchnout tým,“ říká Jan Houdek, ředitel a jednatel INCO engineering a manažer roku v kategorii výroba.
A151005155
Trendem několika posledních let jsou biopotraviny. Znamená to i pro vaši firmu příležitost? Rozdíl je ve způsobu chovu a krmení nosnic, mezi vejci rozdíl není. V některých případech může být dokonce biovejce horší kvality než běžné vejce z velkochovu. Daleko důležitější je kvalita krmiva a stáří slepic a s tím souvisí, zda je chov pod veterinárním dozorem a další aspekty. Stále zastávám názor, že vejce z volných chovů a chovů s výběhem jsou z hygienického hlediska nebezpečnější. Já osobně produkt „biovejce“ vnímám jako podporu místnímu zemědělci, který tradičním způsobem obhospodařuje polnosti bez chemických hnojiv a vypěstované krmení dodává slepicím s požadovaným welfarem na chov. Samozřejmě pokud si trh vyžádá a zaplatí férovou cenu za biovejce, není důvod
Čerstvá vejce prodáváte na své farmě i přes smluvní partnery. Roste o to zájem? Ano, o naše vejce zájem roste, a to zejména souvisí se skutečností, že se neustále snažíme nějak odlišovat od konkurence a nabídnout trhu vždy něco nového, jako jsou například vejce u nás na farmě chovaných chilských slepic, jejichž vejce se vyznačuji zvláštní barvou skořápky – tyrkysovou, zelenou nebo kaštanově hnědou, ale i specifickou chutí. Rovněž chováme na podestýlce při denním světle tradiční českou slepici moravia, která má skořápku pěkně krémovou. Kromě vzhledových a chuťových vlastností bývá právě těmto barevně se odlišujícím vejcím přisuzováno, že mají nižší hladinu cholesterolu. Kromě běžných vajec tento sortiment netradičních druhů rovněž dodáváme například do sítě prodejen COOP ve Středočeském kraji a takovou ochutnávku ze všech odstínů a chutí vajec dodáváme do řetězce Kaufland pod obchodním označením Vaječná duha, jedná se o atypické balení sedmi vajec ve tvaru kruhu či květinky. K nám na farmu si lidé rádi jezdí kupovat vejce, protože vidí, kde jsou slepice chovány, a mohou si vybrat dle svého, a to už dle velikosti či barvy vejce, hlavně mají vždy záruku extra čerstvosti.
inzerce
Specializujete se na vejce a investovali jste do provozu světových parametrů. Je pro vás hlavním trhem Česká republika, nebo hledáte exportní příležitosti? Dodávky na český trh považuji za jakousi naši vlasteneckou povinnost, ale naše ambice se zaměřují na evropský trh, což ovšem vyžaduje trpělivost a výrazné inovace a přizpůsobení místním zvyklostem. Okolní země mají zákazníky s velkým vlasteneckým cítěním a silnou podporou místní potravinářské a zemědělské výroby.
je plošně nedodávat na trh, ale v ČR prozatím takováto situace není.
A151005189
Na které své manažerské rozhodnutí nebo proces, který jste zavedl, jste nejvíce hrdý? Vzhledem k tomu, že do zemědělské prvovýroby a potravinářství jsem přišel teprve před pěti lety, jsem osobně nejvíce hrdý na skutečnost, že jsem v sobě našel odvahu za podpory odborníků ze zemědělství propojit bez předsudků praxi s nejmodernějšími
poznatky z akademické sféry. Jak se následně ukázalo, bylo to správné rozhodnutí, zvláště ve spojení s podporou mateřské firmy GC Group, která nám umožnila rozsáhlé investice do modernizací a inovací výrobních a zpracovatelských provozů v řádu stovek milionů korun.
inzerce
Získal jste ocenění nejlepšího manažera ve své kategorii potravinářské výroby. Co to pro vás osobně znamená? Velmi si považuji ocenění uděleného osobnostmi z řad odborníků, manažerů a odborné veřejnosti. Samozřejmě platí, že manažer je tak dobrý, jak má dobrý pracovní tým, za což svým kolegům a zaměstnancům děkuji. Na druhé straně toto ocenění chápu jako závazek do budoucna a zároveň potvrzení, že se naše společnost vydala správnou cestou. Byť je vejce křehké, konkurenční prostředí je velmi nemilosrdné a tvrdé a to platí pro celou potravinářskou výrobu.
Získal jste ocenění nejlepšího manažera ve své kategorii Chemie. Co to pro vás osobně znamená? Chemie jako taková si mne získala již na základní škole a věnuji se jí celý svůj profesní život ještě s tou zvláštností, že moje specializace byla nakonec chemická technologie a fyzika výbušnin. Vždy jsem byl příznivcem týmové práce a toto ocenění beru i jako ocenění práce týmu kolegů, které se mi podařilo před třemi lety dát dohromady, abychom se pokusili o zvrat v hospodaření Explosie. Právě v loňském roce dosáhla Explosia v novodobé historii rekordně dobrých výsledků.
Získal jste ocenění nejlepšího manažera ve výrobě strojů a zařízení. Co to pro vás osobně znamená? Mám z této ceny upřímnou radost, neboť ji považuji za významné ocenění mé dlouholeté činnosti manažerské a řadím ho nepřímo i mezi své úspěchy podnikatelské a profesně-odborné. Tím spíše, že jsem byl v minulých letech dvakrát finalistou soutěže a nyní jsem postoupil na pozici manažera odvětví výroby strojů a zařízení. Neříkám to jako frázi, ale hodnotím tuto soutěž jako velmi významnou. Vždyť šikovnost, píle a důvtip manažerů v českých firmách rozhodují podstatnou měrou o úspěchu našeho průmyslu, jeho exportních schopnostech a tím i o budoucnosti našeho národního hospodářství.
Na které své manažerské rozhodnutí nebo proces jste nejvíce hrdý? Hledání odpovědi na tuto otázku není snadné. Rozhodnutí musíte dělat prakticky denně, a je jich tedy za tu dobu mnoho. Spíše než konkrétní rozhodnutí bych si sám nejvíce cenil skutečnost, že se mi snad v průběhu let podařilo většinu našeho týmu „nakazit“ nadšením, zaujetím a vášní pro naši práci. A to je
ten nejspolehlivější návod na úspěch. Já sám musím říci, že je mi moje práce dlouhodobě trvalým zdrojem potěšení a uspokojení. Letošní rok se během soutěže skloňovaly inovace, kterými lze nejlépe získávat další trhy. Jsou i ve vašem oboru důlní dopravy a těžních strojů novinky takto důležité? Ano, inovace jsou skutečně nesmírně důležité a nezbytné pro získávání nových, ale i udržení stávajících trhů. V dnešním světě nemůže nikdo bez vážných následků ustrnout a myslet si, že dokáže zajistit po léta odbyt stále stejným výrobkům. Jsme si toho velmi dobře vědomi i v naší firmě a na trvalou modernizaci a vývoj nových systémů, technických řešení a rozšiřování poskytovaných služeb klademe velký důraz. Jsem přesvědčen, že úspěch naší firmy se opírá o tuto skutečnost především.
55
OF manažer roku
manažer roku PROFIT
Výherci manažerské soutěže se představují
Speciální metoda je pro nás tržní výhodou
Kdo jsou letošní absolutní vítězové soutěže Manažer roku? Přinášíme jejich medailonky.
„Naše léčba přispívá k návratu pacientů do běžného života,“ říká Michaela Tomanová, ředitelka Rehabilitačního ústavu Brandýs nad Orlicí a manažerka roku ve zdravotnictví.
Daniel Beneš V roce 1993 vystudoval s vyznamenáním Strojní fakultu VŠB-TU v Ostravě a v roce 2000 získal na Brno Business School při VUT Brno titul MBA. Po studiu zastával řídící pozice v ostravském Thas, dále v Hedviga Group a Bohemia coal. Od roku 2004 působí v ředitelských funkcích v ČEZ – od nákupu a správy po výkonného ředitele. V roce 2011 byl jmenován generálním ředitelem ČEZ, stal se také předsedou představenstva s odpovědností za řízení koncernu – Skupiny ČEZ. Současně je předsedou správní rady Nadace ČEZ.
Co pro vás ocenění jako nejlepší manažerky v oblasti zdravotnictví a sociálních služeb znamená? Velice si tohoto vítězství vážím, je to ocenění nejen mé práce, ale práce celého týmu Rehabilitačního ústavu Brandýs nad Orlicí. Vítězství je o to cennější, že ve finále jsem se potkala opravdu s kvalitními soupeři. Je to také důkaz toho, že se vyplatí být nejenom dobrým manažerem a lékařem, ale také vyvíjet a praktikovat nové a vlastní metody léčby.
56
Zuzana Ceralová Petrofová
Sama stojíte za jedním z lákadel vašeho ústavu – novou rehabilitační metodou INFINITY method®. V čem spočívá? INFINITY method® je speciální rehabilitační metoda, která byla vyvinuta na našem pracovišti. Je aplikována při rehabilitaci pacientů s problémy pohybového aparátu. Umožňuje zlepšení nastavení posturálního systému těla, kdy dochází postupně k lepšímu vyvážení i symetrizaci celého těla v prostoru, a tím k předpokladu vytvoření kvalitnějšího a efektivnějšího pohybu. Tato metoda pozitivně ovlivňuje funkci pohybového ústrojí a kvalitu takzvaných měkkých struktur, jako jsou svaly a vazivové tkáně. Vzhledem k dobře
zpracované metodice, snadnému nácviku aktivního cvičení a pasivní terapii prováděné terapeutem se osvědčila pro pacienty s onemocněním páteře, kloubů, svalů, s různými poúrazovými a pooperačními stavy pohybového ústrojí a některými neurologickými onemocněními. Využíváme vědomý i podvědomý pohyb, ať už jako aktivní pohyb pacienta, nebo jako pasivní pohyb s terapeutem, nebo kombinaci obojího. Co všechno zahrnuje vaše práce s touto metodou? Díky speciální rehabilitační metodě INFINITY method® se nám v Rehabilitačním ústavu Brandýs nad Orlicí daří efektivněji zlepšovat zdravotní stav našich pacientů a zmírnit nebo odstranit jejich bolesti.
A151005317
výhodu oproti jiným rehabilitačním ústavům a rehabilitačním pracovištím.
inzerce
Než jste do rehabilitačního ústavu nastoupila, byl prakticky na zavření. Jaký krok či rozhodnutí zpětně hodnotíte jako ty, které nejvíce pomohly ústavu zvednout se ode dna? Již po nástupu do funkce v roce 2000 se mi podařilo stabilizovat ekonomickou situaci zařízení a od tohoto roku firma dosáhla vždy kladného hospodářského výsledku. Zpočátku bylo nutné zavést úsporná opatření, následovaly kroky k dosažení maximálního využití obložnosti lůžkové kapacity, k optimalizaci personálního obsazení, k efektivnímu nakládání s finančními prostředky nejen na investice, ale i na běžné provozní náklady a obnovu budovy a zařízení. Podařilo se mi postupně zrealizovat rozsáhlou rekonstrukci celé památkově chráněné budovy rehabilitačního ústavu. Nejdůležitější však bylo nastavit kvalitní a účinnou rehabilitační léčbu. Podařilo se mi vyvinout speciální rehabilitační metodu INFINITY method®, se kterou úspěšně léčíme pacienty s problémy pohybového ústrojí. Rehabilitační ústav tak získal velkou tržní
Po celou dobu působení ve společnosti ČEZ v manažerských postech, včetně funkce generálního ředitele, vykonával své povinnosti zodpovědně a kvalifikovaně. Jeho manažerská kompetence je pod neustálou kontrolou jak ze strany státu, tak i veřejnosti. Daniel Beneš se osobně angažuje v seskupení nejvýznamnějších energetik v EU – Magritte Initiative, dále ve vědeckých radách VŠE Praha a VŠB-TU Ostrava. Je předsedou dozorčí rady Severočeských dolů a působí v představenstvu Českého svazu zaměstnavatelů v energetice. inzerce
ČEZ patří mezi deset největších evropských energetických firem a na tuzemském trhu hraje roli klíčového hráče. Aktivně se podílí na formování energetické politiky v evropském prostoru. Skupina ČEZ se pod vedením Daniela Beneše hlásí k odpovědnosti za naplnění Státní energetické koncepce ČR, zejména k zajišťování energetické bezpečnosti a soběstačnosti České republiky. Při komplexním pohledu na evropský energetický trh má ČEZ nejnižší zadlužení z evropských výrobců.
A151001494
Vystudovala v roce 1992 Karlovu univerzitu – Farmaceutickou fakultu v Hradci Králové. Nastoupila do zahraniční farmaceutické firmy jako manažerka. V roce 2000 se akciová společnost Továrna na piana transformovala na soukromou rodinnou firmu PETROF. Po více než půlstoletí tím byl završen proces návratu firmy rodině Petrofů. Zuzana Petrofová nastoupila nejprve jako vedoucí propagace, pak obchodní ředitelka a v roce 2004 převzala funkci jednatelky a ředitelky. Současná pozice firmy na světovém trhu, kontinuálně se zlepšující hospodářské výsledky a reálná strategie rozvoje jasně dokládají manažerské schopnosti Zuzany Ceralové Petrofové. Před 150 lety vyrobila firma PETROF v Hradci Králové první klavír. Výroba byla orientována na anglickou dvojrepetiční mechaniku, která se následně stala sériovou. Zakladatel firmy Antonín Petrof má kořeny v ruském Tomsku. Hradecký Petrof byl tradičně rodinný. Přesto byly rodině v restitucích vráceny pouze čtyři procenta majetku. Rodina se rozhodla, že se bude snažit získat zpět celou výrobu. Půjčila si peníze a dokoupila zbývajících 96 procent. Proces návratu tím byl ukončen. Výrobkové portfolio společnosti sahá od malých pian až po velké koncertní klavíry. V současné době vyrábí přes dva tisíce nástrojů ročně a jasně drží evropské prvenství. Od roku 2009 zavedla řadu „New collection“, která je na světové špičkové úrovni. Má nový převratný způsob intonace a větší dynamický rozsah. V Evropě a USA výroba pian klesá. V roce 2000 se jich v Evropě vyrobilo 30 tisíc kusů, nyní jen zhruba šest tisíc kusů. Proto ve společnosti PETROF doplnili výrobní portfolio luxusním nábytkem, což vytváří zhruba 20 procent tržeb. Firma si tím udržela nosnou výrobu klavírů a pian a k tomu odborné pracovníky.
57
Tunisko
PROFIT cestování
Země mnoha podob Krásné pláže s bílým pískem, teplé a čisté moře. Ale i římské chrámy, opevněné mešity a pohádkové orientální paláce. Maurská architektura a okouzlující atmosféra rybářských vesniček. A lázně, ať ty starobylé, či současná wellness. To je Tunisko. Tunisko leží mezi 37. a 30. rovnoběžkou severní šířky a je zde velká jistota teplého počasí. Právě proto je stále oblíbenějším cílem turistů i mimo sezonu. Tradiční trh s vyhlášenou keramikou, koberci, kořením a dalšími výrobky můžete navštívit v letovisku Nabeul. Magickým střediskem odpočinku a uvolnění je Hammamet. Sousse láká početnými památkami, včetně pěti kilometrů vzácně dochovaných křesťanských katakomb i archeologického muzea. Pravé poklady islámského umění objevíte v podmanivém Monastiru. A bílé domky, vystavěné v maurském stylu, oblé kopule mešit a štíhlé minarety? To je Mahdia.
58
Foto archiv
Tunisko je nádherná a velmi rozmanitá země. S otevřenou náručí přivítá všechny ty, kteří ji budou chtít objevit.
Djerba – to je především relax Za solnou pánví Chott El Fejaj, uprostřed vod Středozemního moře, leží mystická zem, Djerba. Když během svých cest bájný Odysseus uviděl tento ostrov, zakotvil zde a vyslal své námořníky, aby doplnili zásoby. Nikdo z nich se však nevracel. S obavami se
je vydal hledat a zjistil, že námořníci jsou v pořádku, jen z ostrova nechtějí odplout. Tamní obyvatelé byli totiž velmi pohostinní a nabídli námořníkům „plody lotosu“. A co že to bylo za pokrm? Snad datle, třeba ale něco zcela jiného. Jisté však je, že tímto ostrovem byla právě Djerba. Sympatický ostrůvek dnes zdobí vzrostlá a svěží palmová vegetace a jeho více než 300 slunečných dnů v roce udělá radost všem návštěvníkům, hledajícím tu odpočinek a pohodu. Nechte se okouzlit nedozírným, barvu měnícím mořem, které ostrov omývá ze všech stran. Ostrov má mírnější podnebí než tuniská pevnina, vysokou vlhkost vzduchu, dlouhé léto, a je tak ideální volbou pro všechny cestovatele. Redakce
26. 5.-2. 6., **** hotel, all inclusive, 10 890 Kč 26. 6.-3. 7., *** hotel, all inclusive, 14 890 Kč
Poznávací okruh Tuniskem 15. 5.-22. 5., cena již od 14 790 Kč
A151004533
Vydejte se na výlet na Saharu. Pohádková místa Atlasu – horské oázy Chebika, Tamerza a Mides. Křišťálově čistá voda tryskající z narůžovělých skal. Smaragdová jezírka utopená ve zdánlivě vyprahlé krajině. Nádherné kaňony vyhloubené vodní erozí. Sjedete si písečnou dunu? Svezete se pouští na velbloudech? Nebo vás láká prohlídka filmových exteriérů z Lucasových Hvězdných válek?
ostrov DJERBA
inzerce
Chutě a vůně z dávných dob V tuniské kuchyni se projevují vlivy mnoha národů, které zemi v minulosti obsadily. Kuskus pochází od původních Berberů, olivy a olivový olej od Římanů, káva a koření od Arabů a medové koláčky od Turků. Pije se místní červené a bílé víno, pálenka z fíků, káva, mátový čaj. K tradičním sladkostem patří magroudh či chalva. Magroudh je velmi sladké pečivo, jež obsahuje nejen med, ale také datle či sezam. Vydrží opravdu dlouho a přitom stále chutná výtečně. Chalva se vyrábí v nejrůznějších příchutích, často je ozdobena ještě pistáciemi a prodává se taktéž na váhu. Kdo by si nepřál vidět místa, odkud vzešel bájný Hannibal? Mytické Kartágo stojí dodnes. Punské války byly skutečností, jejich odkaz přežil v římských památkách. Úchvatné koloseum El Jem. Posvátné město Kairouan s mnoha sakrálními památkami a živou medinou s obchodníky. Avšak historie sahá mnohem dál. Navštivte i krásné Sidi Bou Said, kde se procházela filmová Angelika, a zasněte se.
Dovolená s vůní mátového čaje
Tunisko – pevnina
26. 5.-2. 6. ***hotel, all inclusive, 10 390 Kč 7. 6.-4. 7. ***hotel, all inclusive, 13 590 Kč
www.eximtours.cz www.facebook.com/eximtours
OF jeden den podnikatele
OF názor
grafický designér a freelancer
60
Pavel Svoboda hlavní technolog společnosti Víno Svoboda Mikulov
inzerce A151005141
Pavel Fuksa
inzerce
ZDÁ SE MI O BROUCÍCH a krabičkách od sirek — zvoní mi budík v 7.15 — druhý budík v 7.20 — sprcha — jízda do Podolí do bazénu — sprcha — šok z ledové vody mě konečně probudí — může mít někdo v hlubokém bazénu závrať? — sprcha — cesta autem zacpanou Prahou — pokus o zdravou snídani — kontrola mailů — procházení blogů o grafice, designu a reklamě — práce na obalu CD — dostávám zajímavý nápad — práce na zajímavém nápadu — návrat k práci na obalu CD — kafe — kontrola mailů — update Facebooku, Behance (portál pro umělce, designéry a návrháře), Flickru — najít si na Wikipedii „prokrastinace“ — strávit 25 minut pročítáním hesla „abnormální psychologie“ — návrat k práci na obalu CD — kafe — kontrola mailů — probrat po Facebooku nápady s kolegy v Rumunsku, Maďarsku a Praze — psaní odpovědí do rozhovoru — recenze reklam z minulého týdne pro Katovnu — čtyři telefony — oběd — schůzka — kontrola mailů — hledání receptu na vaření na večer — cesta autem zacpanou Prahou domů — práce na obálce do londýnského časopisu — kafe — odškrtávám pár věcí z to-do listu — kouknout se na Wikipedii, jestli se mi klepou ruce ze stresu, nebo po kávě — telefon — zjistit, kde mi půjčí psací stroj — práce na designu plechovek pro Pepsi — mám strašnou chuť na pepsi — dva telefonní hovory — kontrola mailů — psaní odpovědi k plakátu na nový český film — zamluvit letenku a víza — zjistit, jestli vůbec potřebuji víza — čtení reportu z pátečního fotbalového zápasu Újezdské fotbalové asociace — administrativa stokrát jinak — rozhoduji se, že půjdu běhat — překvapuje mě aprílové počasí, venku sněží a necítím obličej — vracím se omrzlý a vyběhaný domů — horká sprcha na rozmrznutí — večeře — sledování fotbalového zápasu — čtení novin — dostávám zajímavý nápad na obálku knihy — nevnímám fotbal, protože pracuji na novém nápadu — padnu do postele — pokus o čtení knížky — dostávám další nový nápad a potmě šátrám po telefonu a poznámkovém bloku — zvoní mi budík v 7.15.
Zvažovaná omezení prodeje sudových vín by nejvíce dopadla na malé a poctivé vinaře, kteří se zaměřují na kvalitní produkci. Ti si prodejem sudového vína přivydělávají a často jím i dotují svoji produkci přívlastkových vín. Malí vinaři by si teď museli zakoupit drahé linky na plnění sudových vín do lahví nebo kartonových obalů, což může být pro některé z nich i likvidační. Zdá se proto, že zvažovaný zákaz prodeje sudových vín jde na ruku velkovýrobcům. Velké vinařské podniky už totiž potřebnou plnicí kapacitu mají, a přesto se ukazuje, že jejich lahvové víno je někdy horší kvality než sudové víno od malých vinařů. Většina menších vinařů totiž dbá na kvalitu a původ také u sudových vín, která prodávají pod svým jménem, zatímco u některých velkých vinařů ČOI odhalila, že bezostyšně plní do lahví s moravskými etiketami i tekutinu, ke které nemají v pořádku doklady, neboť zřejmě pochází ze zahraničí. Právě dovozy levných a nekvalitních vín z jižní a východní Evropy nejvíce poškozují tuzemské spotřebitele. Osobně bych proto uvítal, aby vinařské podniky, které obchodují i s vínem z dovozu, musely tuto skutečnost veřejně deklarovat a následně by podléhaly přísnějšímu dohledu ze strany státních orgánů. Tím by se předešlo klamání spotřebitelů mnohem lépe než plošným zákazem sudového vína.
A141013934
Kontrola dovozu hroznů udělá více než zákaz sudového vína
Foto archiv
V koloběhu nápadů
komerční prezentace
OF poradna
Jaká konference má největší přínos?
Komplikace s přeplatkem na dani Když jsem si počítal svou daňovou povinnost, vyšlo mi, že na dani budu mít letos přeplatek. Zajímalo by mne, jak a kdy tyto peníze dostanu. Tomáš S., Trutnov Jestliže vám při výpočtu daně z příjmů vyšel přeplatek, samozřejmě máte na tyto peníze nárok. Musíte si ale dát pozor na skutečnost, že ze strany finančního úřadu vám přeplatek nikdy nebude vyplacen automaticky. Musíte si o jeho vyplacení zažádat, ideálně zároveň s podáváním daňového přiznání, které má na své zadní straně pro tento účel vyčleněnou kolonku. Pokud jste zapomněl v řádném daňovém přiznání uplatnit některou ze skutečností, na jejichž základě vám přeplatek vznikl, můžete tak spolu s žádostí o jeho vyplacení učinit v přiznání opravném či dodatečném, a to do tří let od termínu pro podání
řádného daňového přiznání. Stejně tak můžete kdykoli o vyplacení zažádat příslušný finanční úřad prostřednictvím běžné žádosti. Podmínkou pro vyplacení přeplatku je, že jeho výše dosahuje alespoň 100 korun a finanční úřad u vás neeviduje nedoplatek na jiných daních – potom by přeplatek byl primárně použit právě na jejich úhradu. Přeplatek vyplatí finanční úřad do třiceti dnů od obdržení žádosti, avšak tato lhůta začne běžet až od prvního dubna, kdy teprve přeplatek formálně vzniká. Pozor tedy na to, pokud podáváte daňové přiznání už zkraje roku, finanční úřad žádost podanou dříve než šedesát dní před vznikem přeplatku zamítne. Pokud se finanční úřad opozdí s vyplacením přeplatku, dochází ze zákona k jeho zhodnocení úrokem z prodlení ve výši repo sazby stanovené Českou národní bankou, zvýšené o 14 procentních bodů. Peníze na účtu finančního úřadu
Nechcete ztrácet čas? Chcete užitečné rady od těch nejlepších?
samozřejmě mohou zůstat, například pro případ, že následující rok byste na dani měl naopak doplácet. Jestliže však o vrácení přeplatku nepožádáte do šesti let od konce roku, ve kterém přeplatek vznikl, o nárok na přeplatek přijdete a ten pak zanikne a stane se příjmem státního rozpočtu. Stejně jako o přeplatek na dani pak musíte žádat i o případné přeplatky na pojistném na povinné sociální a zdravotní pojištění, zde však nežádáte o jejich vyplacení finanční úřad, ale svou zdravotní pojišťovnu, respektive příslušnou okresní správu sociálního zabezpečení. U přeplatků na pojistném můžete také požádat, aby byly užity k úhradě dalších záloh. Co se formy výplaty přeplatků týče, můžete si u přeplatků jak na dani, tak na pojistném zvolit výplatu na bankovní účet nebo poštovní poukázkou.
Zpozorněte! Myslíte si, že kvalitní konference musí mít hodně řečníků? Také si myslíte, že na konferencích musí být několik přednášek souběžně? Jenže to je omyl. Nemusí být hodně řečníků! Tak jako u jiných věcí, i u konferencí nejde o kvantitu ale o kvalitu. Důležitější než počet řečníků je praktičnost přednášky, žádná teorie a obecné tlachání. Místo teoretiků je cennější vyslechnout si zkušenosti těch, kteří ve svém oboru opravdu něco dokázali. Rozhoduje přínos Opravdu úspěšný odborník vás nezaplaví množstvím cizích slov. Zaplaví vás naopak fakty, která podle něj vedou k úspěchu. Ten, kdo opravdu dosáhl vrcholu, nechrlí ze sebe množství cizích slov či abstraktní teorie, aby ukázal jak je skvělý. To, že je skvělý, poznáte z jeho výsledků. Špičky ve svém oboru vědí, co je opravdu přínosné.
Jiří Matzner
zakladatel advokátní kanceláře Matzner et al
Podnikáte v Rakousku? Země zpřísňuje povinnosti
62
své zaměstnance do Rakouska, byli již před účinností novely povinni uchovávat v místě výkonu práce mzdové podklady v německém jazyce. Pojem „mzdové podklady“ je v novelizovaných ustanoveních blíže definován a rozšířen. Nově se za ně považují nejenom pracovní smlouva nebo pověřovací listina, ale i doklady o vyplacení mzdy nebo o bankovním převodu, výplatnice, přehledy odpracovaných hodin a podklady týkající se pravidel stanovení výše vyplácených mezd k ověření, zda je vyslanému zaměstnanci vyplácena odměna za dobu vykonávané práce podle rakouských právních předpisů. Dále bylo také upřesněno, že pokuta za nepředložení podkladů nebude ukládána paušálně danému zaměstnavateli, ale bude stanovena za každého dotčeného zaměstnance. Výše pokut za porušení těchto povinností jsou nyní dvojnásobné. Markéta Deimelová
advokátka a partnerka advokátní kanceláře TaylorWessing e|n|w|c advokáti
Milan Zavadil – zakladatel M&M reality Marián Jelínek – bývalý osobní trenér Jaromíra Jágra, asistent trenéra mistrů světa 2005 Tomáš Březina – zakladatel a majitel BEST, a. s., podnikatel roku 2007 v ČR Stanislav Bernard – zakladatel a majitel pivovaru Bernard
Marián Jelínek - bývalý osobní trenér Jaromíra Jágra
Tomáš Březina - podnikatel roku 2007 ČR
A151004841
Rakouská novela pracovního práva a práva sociálního zabezpečení z roku 2014, která nabyla účinnosti 1. ledna 2015, s sebou skutečně přináší další zpřísnění pravidel, která se výrazně dotknou i českých podnikatelů činných v Rakousku, neboť významně rozšiřují jejich povinnosti vůči rakouským úřadům při vysílání zaměstnanců do Rakouska. Uvádíme několik z nich: Vyslání zaměstnanců k provedení prací v Rakousku musí být stejně jako dosud nejpozději týden před započetím práce nahlášeno Centrálnímu koordinačnímu místu pro kontrolu ilegální práce. Hlášení má být provedeno výhradně prostřednictvím
automatizovaných elektronických formulářů spolkového ministerstva financí. Při neodkladných pracích a zakázkách, které je potřeba uskutečnit v krátké době, stačí, když je hlášení provedeno neprodleně před započetím výkonu práce. Obsah hlášení byl novelou značně rozšířen a kromě údajů o vyslaném zaměstnanci, místu výkonu práce, způsobu a době činnosti musí obsahovat například i informace o výši odměny vyplácené jednotlivému zaměstnanci podle rakouských právních předpisů. Rovněž i jmenování odpovědného zástupce, který odpovídá rakouským úřadům za dodržování právních předpisů, se nově stává účinným, až když je o jeho jmenování provedeno písemné hlášení včetně prokázání souhlasu jmenovaného. Ohlašovací povinnost se vztahuje i na odvolání jmenování odpovědného zástupce, přičemž neohlášení je sankcionováno správní pokutou. Zahraniční zaměstnavatelé, kteří vysílali
inzerce
Podnikám v Rakousku, ve kterém letos v lednu došlo ke zpřísnění pravidel v oblasti zákona proti mzdovému a sociálnímu dumpingu. Jaké povinnosti z toho pro mě jako podnikatele vyplývají? Michal Š., Mikulov
množství přednášek se objeví i nudné a nezajímavé přenášky do počtu. Krátké přednášky (25 minut) nejdou do hloubky. Dlouhé zase unaví. Ideální je délka 45 minut na jednu přednášku a jednoho řečníka. A pak 15 minut přestávka. Velmi důležité je také přesné dodržování času. Lidem vadí přetahování přednášek a časové skluzy, kdy zpoždění nabírá i desítky minut. I oběd většinou znamená velké čekání a zdržení. Jde o minimálně hodinovou přestávku, která je nevyužita. Přitom se jídlo dá vyřešit švédskými stoly každou hodinu v 15minutové přestávce. Zdržení pak není žádné, ušetříte hodinu a najíte se pětkrát.
Radek Jaroš - první Čech, který zdolal všechny osmitisícovky Důležitější než délka konference je, neplýtvat časem účastníků Máte-li konferenci s 20 účastníky, nevyhnutelně tam najdete i balast. Při větším
A nyní přijde to nejzajímavější Konečně i vy můžete přesně takovou konferenci zažít. Přijďte na konferenci Ivo Tomana s názvem Posedlí úspěchem. Šest špičkových osobností ve svých oborech se s vámi podělí o svá tajemství úspěchu. Navíc jde o skvělé přednášející. Každý z nich si připravil téma, které vás posune k úspěchu. Jen šest nejlepších Ivo Toman – nejznámější český školitel, autor 10 knižních bestsellerů Radek Jaroš – první Čech, který zdolal všechny osmitisícovky
Konference Posedlí úspěchem se koná 9. června v Top Hotelu Praha. Cena je od 3990 do 5990 Kč podle pravidla: kdo dřív přijde, ten platí méně. Pro srovnání, jsou to asi dvě nádrže benzinu nebo jedna čtvrtina iPhonu. Nehrajeme si na VIP s předraženými vstupenkami pro první 2 řady. Můžete se proto všichni osobně setkat s přednášejícími. Prezentace: 9.00–9.45, začátek: 10.00, konec: 16.00 hod. Chcete poznat šokující fakta o tom, co dělají ti nejúspěšnější jinak? Najděte své nespravedlivé výhody a utečte konkurenci. Navštivte konferenci, která u nás nemá obdoby. Přihlaste se na www.PosedliUspechem.cz
OF servis
Daňové termíny PONDĚLÍ 11. KVĚTNA
• Spotřební daň – splatnost daně za březen 2015 (mimo spotřební daň z lihu) STŘEDA 20. KVĚTNA
• Daň z příjmů – měsíční odvod úhrnu sražených záloh na daň z příjmů fyzických osob ze závislé činnosti • Pojistné – podání hlášení k záloze na pojistné na důchodové spoření za duben 2015 a splatnost zálohy na důchodové spoření PONDĚLÍ 25. KVĚTNA
• Spotřební daň – splatnost daně za březen 2015 (pouze spotřební daň z lihu) – daňové přiznání za duben 2015
– daňové přiznání k uplatnění nároku na vrácení spotřební daně například z topných olejů a ostatních (technických) benzinů za duben 2015 (pokud vznikl nárok) • Daň z přidané hodnoty – daňové přiznání a daň za duben – souhrnné hlášení za duben – v ýpis z evidence za duben • Energetické daně – daňové přiznání a splatnost daně z plynu, pevných paliv a elektřiny za duben 2015
– splatnost první splátky daně (poplatníci s daní vyšší než 5000 korun s výjimkou poplatníků provozujících zemědělskou výrobu a chov ryb)
PONDĚLÍ 1. ČERVNA
PONDĚLÍ 22. ČERVNA
• Daň z příjmů – odvod daně vybírané srážkou podle zvláštní sazby daně za duben 2015 • Daň z nemovitých věcí – splatnost celé daně (poplatníci s daní do 5000 korun včetně)
• Daň z příjmů – měsíční odvod úhrnu sražených záloh na daň z příjmů FO ze závislé činnosti • Pojistné – podání hlášení k záloze důchodového spoření za květen 2015
je agentura CzechTrade. Seminář se uskuteční v Praze, v budově CzechTradu v Dittrichově 21. Více informací na e-mailu:
[email protected]
tentokrát věnovat právní tematice. Jak se založí živnost? Jaké jsou druhy živností a jaké jsou základní pojmy, které by měl podnikatel znát? To vše se dozvědí účastníci semináře v rámci další akce projektu Příprava a podpora podnikání žen. Účast je zdarma, přihlásit se je možné přes webové stránky brněnské hospodářské komory či přes e-mail
[email protected]
ÚTERÝ 9. ČERVNA
• Spotřební daň – splatnost daně za duben 2015 (mimo spotřební daň z lihu)
Roční předplatné + DÁREK
Předplatné za 390 Kč a jako dárek poukaz v hodnotě 1500 Kč
+
PONDĚLÍ 15. ČERVNA
• Daň z příjmů – čtvrtletní nebo pololetní záloha na daň
Kalendář akcí ÚTERÝ 12. KVĚTNA
Certifikace a celní náležitosti při exportu výrobků a služeb do Celní unie Rusko, Bělorusko, Kazachstán, Arménie. Účastníci semináře získají aktuální informace o certifikační politice v celní unii a společném ekonomickém prostoru, certifikaci výrobků v celní unii (GOST, certifikát shody s technickými předpisy), struktuře certifikace a postupu certifikace. Pořadatelem je agentura CzechTrade. Seminář se uskuteční v Praze, v budově CzechTradu v Dittrichově 21. Více informací na e-mailu:
[email protected] ČTVRTEK 14. KVĚTNA
Jak zvládat emoce a nátlakové taktiky byznys partnera? Jak efektivně dosáhnout vytyčeného cíle? Jak vhodně reagovat při obchodním jednání? Nechte se inspirovat tímto praktickým a interaktivním seminářem. Pořadatelem
64
ÚTERÝ 19. KVĚTNA
Jaké má začínající podnikatel povinnosti ve vztahu k úřadům? V čem je specifické podnikání na mateřské a rodičovské dovolené, jaké jsou metody zdaňování příjmů a účetní a daňové evidence? Na to se zaměří brněnský seminář v rámci projektu Příprava a podpora podnikání žen, proto je seminář zaměřený na podnikatelky. Účast je zdarma, zájemkyně se mohou přihlásit skrze webové stránky brněnské hospodářské komory či přes e-mail
[email protected] ÚTERÝ 26. KVĚTNA
Na začínající podnikatele se zaměří i další brněnský seminář. Ten se bude
Dárkový poukaz v hodnote 1500 Kč platí v e-shopu www.luxuryoffice.cz do 29. 9. 2015
A časopis naleznete ve schránce!
STŘEDA 3. ČERVNA
Jak nejlépe využít sociální média pro váš byznys? Na to se zaměří stejnojmenná akce pořádaná agenturou CzechTrade v jejím pražském sídle. Na semináři se dozvíte, jak využít sociální média pro osobnější fungování značek, co fanoušci chtějí a jak je získat i kdo by se ve firmě měl o sociální média starat a jakou strategii nastavit. Během semináře lze využít i individuální sezení s lektorem. Více informací na e-mailu:
[email protected]
Tato nabídka platí jen do 14. 6. 2015 Předplaťte si bezpečně e-mailem na e-mailovou schránku
[email protected], uveďte své jméno a doručovací adresu. Do předmětu napište kód PROFIT0515. Předplatit si můžete také on-line na našich stránkách www.mf.cz
Volejte zdarma 800 248 248 Jednoduše zavolejte své osobní údaje a info o požadovaném předplatném a periodiku. Uveďte kód PROFIT0515
Tato akce je určena pouze pro nové předplatitele. Předplatitel bere na vědomí, že předplatné s dárkem nebo slevou nelze po dobu jednoho roku ode dne provedení objednávky vypovědět. Předplatitel dále bere na vědomí, že předplatné se automaticky prodlužuje na další období v délce jednoho roku, pokud předplatitel svým písemným oznámením adresovaným společnosti Mladá fronta a. s. nesdělí, že trvá na jeho ukončení. Svojí objednávkou předplatitel potvrzuje, že s těmito dodacími podmínkami souhlasí a zavazuje se jimi řídit. Svojí objednávkou dále dává předplatitel souhlas se zařazením všech jím vyplněných osobních údajů (dále jen údaje) do databáze společnosti Mladá fronta a. s., se sídlem Mezi Vodami 1952/9, Praha 4, jakožto správce, a s jejich následným zpracováním pro účely nabízení výrobků a služeb a pro účely zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických a tištěných prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., a to na dobu neurčitou, tj. do odvolání souhlasu. Předplatitel rovněž uděluje souhlas k tomu, aby poskytnuté osobní údaje byly zpracovávány i prostřednictvím třetích osob pověřených správcem. Bere na vědomí, že má práva dle § 11, 21 zákona č. 101/2000 -Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, tj. zejména, že poskytnutí údajů je dobrovolné, že svůj souhlas může bezplatně kdykoli na adrese správce odvolat, že má právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto osobních údajů, blokování nesprávných osobních údajů, jejich likvidaci atd. V případě pochybností o dodržování práv správcem se může na správce obrátit a případně se s podnětem může obrátit i přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Více informací a všeobecné dodací podmínky naleznete na www.mf.cz
PROFIT portrét
Barbora Bartošová: VinoVitaj
66
Velké plány VinoVitaj zatím představuje pro provozovatelku spíše koníček. Barbora Bartošová si stále drží svojí původní práci. „Je ale
Barbora Bartošová
Petr Švihel
inzerce
flexibilní, takže mám čas na obojí,“ říká. Londýn patří cenami nemovitostí a prostorů k nejdražším městům na světě. I na to našla Barbora Bartošová řešení: „Mám v pronájmu byt, který má ideální prostory pro skladování vína.“ Chválí si i přístup tamních úřadů. Vyřešila veškeré formality s jedním úřadem, kde jí navíc podle jejích slov vyšli vstříc. Nic jí proto nebrání mít s dovozem vína i další plány: „Chci se v brzké době zaměřit na stálé odběratele, takže prodeje nebudou závislé jen na e-shopu,“ říká.
A151005319
Zkušenosti čerpala v rodinné firmě ve Zlíně. V roce 2011 spoluzaložila britský internetový obchod VinoVitaj a dodává na tamní trh kvalitní moravská vína.
A151005248
Daleká Anglie Britský e-shop s moravským vínem jednak hledá své místo na trhu mezi znalci a milovníky vína, jednak také řeší, jaké vinaře oslovit a jaká vína pro tamní trh vybrat. „Upřednostňuji kvalitní a zároveň cenově dostupná vína. Angličané jsou velmi vybíraví, co se týká ceny,“ podtrhává Barbora Bartošová.
Těží přitom z toho, že kolegyně má již patnáctileté zkušenosti s byznysem a kontakty přímo s vinaři. „Snažíme se vybírat jak odrůdy, které zákazníci znají, tak vyloženě moravská vína, která ve Velké Británii nikomu nic neříkají,“ říká Barbora Bartošová a zároveň prozrazuje, že nechce mít v nabídce více než pět moravských vinařů. Pokud si ovšem zákazníci přejí jiná vína, než má internetový obchod v sortimentu, není problém je zajistit. Barbora Bartošová zároveň potvrzuje i to, že pro moravské vinaře není export jejich produkce úplně typický. „Pokud vím, tak vyvážejí vína do Polska a dalších okolních zemí. Anglie je pro ně daleko, často je zde také jazyková bariéra,“ vysvětluje provozovatelka VinoVitaje, proč je její nápad ojedinělý.
inzerce
Tuzemská vína zatím do světa příliš necestují. Většina produkce se spotřebuje na našem území, přestože v kvalitě se moravští vinaři mnohdy vyrovnávají těm nejvěhlasnějším regionům. Alespoň částečně se to rozhodla změnit Barbora Bartošová společně s kolegyní someliérkou, která v České republice provozovala vinotéku. Založily si ve Velké Británii e-shop s víny z Moravy, který jim funguje už čtyři roky. „Zjistily jsme, že vína v Anglii za moc nestojí, takže jsme nápad, který dostala původně kamarádka, začaly postupně realizovat,“ líčí Barbora Bartošová, proč se rozhodly rozjet vývoz vína do Velké Británie. Reakce zákazníků jsou podle ní pozitivní, a to jak od Čechů žijících ve Spojeném království, tak i od Britů, kteří tolik zkušeností s moravskými víny nemají. Ti dokonce mezi zákazníky e-shopu dominují. „Velmi je zajímají pro ně neznámé odrůdy vín a rádi si nechají poradit. Někteří naopak přesně vědí, co chtějí, navštěvují totiž Českou republiku pravidelně,“ popisuje provozovatelka VinoVitaje chutě britských zákazníků a dodává, že jim vždy zachutná jiné víno, než ona sama čeká. Obecně jsou ale Britové zvyklí na suchá vína. Nevyznají se v tuzemském systému kvality vína, a tak jim nic neříká pozdní sběr či výběr z hroznů, proto dávají přednost jakostním vínům. Poslední dobou jim také chutnají moravská vína, která ležela v dubových sudech a označují se jako barrique.
Foto Barbora Bartošová
Moravská vína na britském stole
YOUR TIME IS NOW. M A K E A S TAT E M E N T W I T H E V E R Y S E C O N D . Pontos Day /Date Nadčasové a zároveň moderní, to nejpodstatnější, co od hodinek čekáte. Spolehlivý automatický strojek, den a datum. Střízlivé a elegantním linie, čas v jasné a čisté formě.
Výhradní zastoupení: NEST, spol. s r.o., tel. +420 281 913 697, www.svycarskehodinky.cz