Sociale media succesverhalen, succesverhalen, modellen modellen,, checklists, middelen en bronnen
Een Starters Handleiding voor het Lanceren van een Sociale Media Strategie voor Uw Bedrijf
INHOUD WSI Social Media Strategy Kit v1.1 Introductie: Waarom m oet uw bedrijf in Sociale Media aanwezig zijn?
4
Voordat u begint: Onderwijs Uzelf en Uw Staf Zorg voor een ‘Social Media Policy’ in uw bedrijf (template beschikbaar) Merk bescherming en Consistentie Algemene Sociale Media Richtlijnen
5 7 10 12
Waar te beginnen: Kies de juiste Portalen voor uw bedrijfsvorm Overzicht van de Top 5 Sociale Portalen Top 5 Sociale Portalen:
14 15 16
Blogs: Kort Overzicht 5 Redenen Waarom uw Bedrijf een Blog moet hebben 7 Tips voor succesvol Bloggen Blog Middelen en Bronnen
17 17 18 20
Facebook: Kort Overzicht Hoe Facebook in Uw Bedrijf toe te passen 5 Succesverhalen om uw Facebook Fan Page te Promoten Het Verschil tussen Profielen en Pagina’s Facebook Hulpmiddelen en Bronnen Starten met de Facebook Checklist
21 22 24 25 25 26
YouTube: Kort Overzicht Ideeën voor het Promoten van uw Bedrijf op YouTube 4 Stappen naar een hogere ranking voor uw video’s Online Video Productie Tips YouTube Hulpmiddelen en Bronnen
27 27 28 29 29
Twitter: Kort Overzicht Hoe Twitter in te zetten in Uw Bedrijf 5 Manieren om Mensen U te laten Volgen in Twitter Belangrijke Overwegingen om Twiiter te gaan gebruiken Twitter Hulpmiddelen en Bronnen Starten met de Twitter Checklist
30 31 32 33 33 34
LinkedIn: Kort Overzicht Hoe LinkedIn in Uw Bedrijf in te Zetten 10 Manieren om Uw LinkedIn Profile Optimaal te vullen Belangrijke Overwegingen met betrekking to uw Profiel LinkedIn Hulpmiddelen en Bronnen Beginnen met de LinkedIn Checklist
35 35 37 40 40 41
INHOUD WSI Social Media Strategy Kit v1.1 (cont…) Sociale Media Do’s and Don’ts: Profiel Creatie Community Bouwen Video en Afbeeldingen Delen Status Updates en Berichten Blog Artikelen en Reacties Privacy en Vertrouwelijkheid
42 42 42 42 43 43
Sociale Media and PR: Vorodelen van het Doen aan PR 7 Stappen naar het lanceren van een Sociale Media PR Campagne Optimaliseren van Uw Persbericht Checklists en Modellen Begrijpen van ‘Press Release Boilerplates’ Gratis Persbericht Publicatie /Distributie Sites PR Middelen en Bronnen
44 45 46 47 57 58 59
Meten van Sociale Media: Key Performance Indicators (KPIs) en Gegevens
60
Monitoren Sociale Media: Monitoren van uw Online Merk Reputatie (gratis tools beschikbaar)
61
Sociale Schade Beheersing: Digitale Crisis Management
62
Conclusie: Vinden van een Internet Marketing Consultant
63
Toegang tot WSI’s Case Studies Portfolio
63
Over WSI
64
INTRODUCTIE Waarom moet uw bedrijf aanwezig zijn in Sociale Media? In de wereld van vandaag met al zijn nieuwe media en digitale communicatietechnologieën hebben bedrijven van allerlei omvang een gigantische mogelijkheid om het bereik van hun berichtgeving te vergroten door het gebruik van Sociale Media. Sociale media hebben het potentieel om grote aantallen mensen te boeien en te binden, in het bijzonder diegenen die zonder traditionele media zijn opgegroeid. Hieronder vindtu nog een aantal voordelen waarvan uw bedrijf kan profiteren bij het gebruik van Sociale Media: • Betaalbaare Marketing – Er is geen groot beudget nodig voor het gebruik van ‘social media marketing’ • Viraal Karakter – Gebruikers kunnen gemakkelijk uw berichten delen met hun vrienden door een klik op de knop • Merkversterking– Door social emedia kunt u bouwen aan het online versterken van uw merk •Vergroot geloofwaardigheid – Door gebruikers toegevoegde inhoud ontwikkelt u meer geloofwaardigheid dan bij traditioneel adverteren. •Goei van verkeer– Een goedgeplande Social Media Strategie stuurt meer bezoekers naar uw website. •Prikkelt klanten – In contact komen met klanten en reageren op hun feedback (real-time)
Wat u zult ontdekken in deze Social Media Strategy Kit Hoewel de meeste bedrijven zich bewust zijn van de kansen met het gebruik van sociale media, hebben velen daarvan hun sociale media strategie niet op orde. Waarom? Het zou kunnen zijn door het gebrek aan mensen of simpelweg omdat zij niet weten waar te beginnen. Om uw bedrijf te helpen beginnen met Sociale Media, heeft WSI de Social Media Straegy Kit ontwikkeld, waarin u cases vindt, checklists, templates, tools en materiaal waarmee uw bedrijf het volgende kan: Uzelf en uw medewerkers onderwijzen op het gebied van social media Zeker zijn van een social media policy en richtlijnen uitzetten Zeker zijn van merkbescherming en -consistentie Bouwen van een Sociale aanwezigheid en Community Gebruiken van social media in uw PR uitingen Meten van sociale activiteiten Monitoren van uw online merkbekendheid Bepalen van een digitale crisis management strategie voor sociale mediaschade Het is absoluut noodzakelijk dat uw bedrijf meegroeit in deze dagelijks groeiende digitale media technologie. U kunt op deze manier bijhouden wat klanten online over uw merk zeggen,maar wat nog belangrijker, is de inzet van deze nieuwe media isnturmenten om meer positieve berichten rond uw merk te genereren. Copyright ©2010 by WSI IM™
WSI Social Media Strategy Kit v1.1
Page 4
WIJ HELPEN U OP WEG Zet eenvoudig de eerste stap Nodig uw internet marketing consultant uit om u te laten bijpraten op het gebied van Sociale Media in bedrijven. Hij kan u vertellen wat er in uw situatie voor nodig is om een goede basis te leggen voor gebruik van Sociale Media in uw bedrijf.
Blogs
Uw WSI Internet Consultant kan u uitleggen welke media voor u van belang zijn en geeft informatie over: •Praktijkcases • Belangrijke overwegingen • Voorbeelden van hoe u portalen kunt gebruiken u het online profiel van uw bedrijf neer te zetten • Beschikbare Tools en instrumenten • Hoe u kunt beginnen Of u nu net begint met Sociale Media of het al een paar maanden of jaren gebruikt, met een goede strategie legt u de basis voor de toekomst . Neem contact op voor het maken van een afspraak voor een oriënterend gesprek! Bel Gert Dobbenberg: 0341-561515 of stuur een email naar
[email protected]
Copyright ©2010 by WSI IM™
WSI Social Media Strategy Kit v1.1
Page 5
Over WSI Met haar hoofdkantoor in Toronto, Canada, heeft WSI Internet Consulting & Education sinds midden jaren 90 al vele duizenden internet oplossingen ontwikkeld en uitgevoerd gericht op het MKB. Ons internationale netwerk van Internet Consultants is het grootste in zijn soort en zijn al enkele jaren achtereen in Entrepreneur magazine als #1 in Internet dienstverlening genoemd. Dankzij het vertrouwen en ondersteuning van onze klanten is ons netwerk in al deze jaren gegroeid tot meer dan 1500 Internet Consultants in 87 landen wereldwijd. Neem vandaag nog contact op om uw wensen en behoeften eens geheel vrijblijvend met ons door te nemen. Wij zijn er klaar voor om ook uw bedrijf naar een e-business te transformeren! The information herein is the property of Research and Management Corporate (RAM). ©2010 RAM. All rights reserved.
Voor meer informatie neem contact op met uw WSI Internet Marketing Consultant: Gert Dobbenberg Engelserf 35 3843 BD Harderwijk
T:0341-561515 E:
[email protected]
Copyright ©2010 by WSI IM™
WSI Social Media Strategy Kit v1.1
Page 6
