Woonwensenonderzoek Pleineslaan
Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: de Kombinatie DIMENSUS beleidsonderzoek November 2012 Projectnummer 508
Inhoud Het onderzoek
3
De bewoners
4
Oordeel over de woning
6
Oordeel over de woonomgeving
8
Verhuisplannen
10
Mening over de verbeterplannen van de Kombinatie
11
Oordeel over mogelijke nieuwbouw in de achtertuin
14
Conclusies
15
Opmerkingen van bewoners
16
De vragenlijst
17
2
Het onderzoek De Kombinatie is bezig met het ontwikkelen van onderhouds- en verbeterplannen voor de woningen aan de Pleineslaan in Den Dolder. Om verantwoorde keuzes te kunnen maken, heeft de Kombinatie DIMENSUS beleidsonderzoek opdracht gegeven een woonwensenonderzoek te houden onder de bewoners om te achterhalen hoe de huurders hun woning en woonomgeving ervaren en wat de wensen zijn ten aanzien van het uitvoeren van groot onderhoud of eventuele verbeteringsmaatregelen. Wanneer blijkt dat de technische staat van de woningen heel slecht is, worden de mogelijkheden voor herbouw onderzocht. De enquête vond in dezelfde periode plaats als de opnames van de technische staat van de woningen. In totaal betreft het 30 woningen. Vrijwel iedereen heeft aan het onderzoek meegewerkt. Zo is bij 26 huishoudens een enquête afgenomen, waarvan 25 ter plaatse en één is per post teruggestuurd. Bij de overige bewoners bleek het niet mogelijk of niet zinvol om een enquête af te nemen bijvoorbeeld omdat men in het buitenland verbleef of omdat men op korte termijn gaat verhuizen. Werkwijze Alle bewoners hebben een brief ontvangen waarin het onderzoek werd aangekondigd. Vervolgens zijn de bewoners gebeld om een afspraak te maken voor het afnemen van de enquête. Bij enkele bewoners was dit niet mogelijk omdat men telefonisch niet bereikbaar was of omdat het telefoonnummer niet klopte. Enkele bewoners zijn om deze reden ter plaatste benaderd. De rapportage In deze rapportage zijn de resultaten van het woonwensenonderzoek weergegeven. In eerste instantie wordt aandacht besteed aan de bewoners: wat voor huishoudens wonen er en hoe lang woont men al in de buurt. Vervolgens wordt ingegaan op het oordeel over de woning en de woonomgeving. De mening van de bewoners over de mogelijke verbeterplannen van de Kombinatie komt vervolgens aan bod, inclusief het eventueel gebruiken van de diepe achtertuinen voor nieuwbouw. De rapportage wordt afgesloten met opmerkingen van de bewoners die de Kombinatie mee kan nemen bij het opstellen van de onderhouds- en verbeterplannen. De absolute aantallen in de grafieken kunnen enigszins variëren. Dit komt omdat niet iedereen op alle vragen een antwoord heeft gegeven bijvoorbeeld omdat men de vraag niet van toepassing vond, men dit niet wilde of kon doen.
3
De bewoners Huishoudenssamenstelling van de bewoners (absoluut aantal) alleenstaand
5
samenwonend zonder kinderen
9
samenwonend met kinderen
9
eenoudergezin
3
0
5
10
15
20
25
30
Eén op de vijf bewoners is alleenstaand. De overige bewoners wonen ofwel samen zonder kinderen (9 huishoudens) ofwel met kinderen, waarvan 9 samen met een partner en 3 huishoudens vormen een eenoudergezin. Leeftijdssamenstelling bewoners Pleineslaan (absoluut aantal)
65 jaar of ouder 8
tot 50 jaar 8
50 tot 65 jaar 10
In de woningen aan de Pleineslaan wonen vaker oudere mensen. Zo is de hoofdbewoner van één op de drie huishoudens 65 jaar of ouder. De oudste bewoner is 84 jaar en woont alleen. Eveneens één op de drie hoofdbewoners is jonger dan 50 jaar. De overige bewoners zijn tussen de 50 en 65 jaar.
4
Leeftijdssamenstelling kinderen Pleineslaan (absoluut aantal) tot 4 jaar
1
4 t/m 12 jaar
8
13 t/m 17 jaar
4
18 jaar en ouder
4
0
5
10
15
20
25
30
Eén op de drie huishoudens met kinderen heeft kinderen die naar de lagere school gaan, één op de zes naar de middelbare school en een vergelijkbaar aandeel is ouder. Slechts één huishouden heeft nog een kind dat nog niet naar de basisschool gaat. Bewoningsduur bewoners Pleineslaan (absoluut aantal) 2-5 jaar 3
5-10 jaar 5
langer dan 10 jaar 18
De meeste bewoners wonen al lang in hun woning aan de Pleineslaan. Zo woont ruim twee derde van de bewoners er al langer dan 10 jaar. Eén op de tien bewoners woont er 2 tot 5 jaar en de overige bewoners 5 tot 10 jaar.
5
Oordeel over de woning Wanneer de bewoners een rapportcijfer moeten geven voor de woning dan krijgt deze gemiddeld een 6,4. De meningen lopen nogal uiteen tussen de bewoners. Zo geeft bijna één op de drie huishoudens een onvoldoende, eveneens één op de drie een 6 of 7 en de overige een 8 of hoger. Rapportcijfer voor de woning aan de Pleineslaan (absoluut aantal) 8 of hoger 9
onvoldoende 8
6 of 7 9
Gemiddeld rapportcijfer van verschillende aspecten van de woning grootte van de woning
7,7
indeling van de woning
7,5
afwerkingsniveau keuken
6,1
afwerkingsniveau van de badkamer
5,9
installaties (gas/water/elektra en verwarming)
5,4
toilet
5,2
isolatie van de woning
2,0
TOTAAL WONING
6,4 0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Wanneer bewoners een rapportcijfer moeten geven voor de verschillende onderdelen van de woning, dan scoren de grootte (7,7) en de indeling van de woning (7,5) het beste. De overige cijfers liggen lager. De bewoners geven circa een 6 voor het afwerkingsniveau van de keuken en de badkamer. Het toilet (5,2) en de installaties (5,4) krijgen een lager cijfer. Over de isolatie van de woning zijn de bewoners duidelijk het minst te spreken. Hiervoor geven zij gemiddeld een 2,0. Bewoners die ontevreden zijn over de grootte van de woning, vinden de woning te klein voor een gezin met kinderen. Eén bewoner geeft specifiek aan de keuken, de badkamer en het toilet te klein te vinden. Bij andere interviews is de omvang van het toilet ook vaker in negatieve zin naar voren gekomen. Bij de indeling geeft een huishouden aan de indeling onhandig te vinden, een ander vindt 6
vooral het woongedeelte te klein en een derde dat de schoorsteen die niet functioneert erg in de weg staat. Het afwerkingsniveau van de keuken en de badkamer is volgens bewoners die zich negatief hierover uitlaten, erg gedateerd. In de badkamer is vaker sprake van schimmel vanwege onvoldoende ventilatiemogelijkheden en van lekkage. De meningen over het toilet wijken hier niet echt van af: klein, oud, koud, geen fonteintje, overal leidingen en geen ventilatie. Over de isolatie zijn bewoners het minst te spreken. De woningen zijn namelijk totaal niet geïsoleerd: het tocht, het is vochtig en het is koud in de woningen. Dit is echt het grootste probleem volgens de bewoners. Ook het elektra is niet meer van deze tijd. Het aantal groepen is te beperkt en aan de leidingen is al heel wat jaren niets meer gebeurd. Aangebrachte verbeteringen door huishoudens de afgelopen vijf jaar (absoluut aantal)
verbeteringen aangebracht 10
geen verbeteringen aangebracht 15
Iets minder dan de helft van de bewoners heeft de afgelopen vijf jaar verbeteringen aangebracht aan de woning. Dit betreft vooral een nieuwe keuken (3 huishoudens), een cv-ketel (twee gerealiseerd, één huishouden heeft alles hiervoor al gekocht), isolatie / dubbel glas (2 huishoudens), verbeteringen aan het toilet (2 huishoudens), een uitbouw (2 huishoudens), vernieuwing van de badkamer, een zolderkamer en een dak kantelraam. Op de vraag of bewoners de woning geschikt vinden, geeft twee derde van de bewoners aan de woning zeer geschikt (13 huishoudens) of geschikt (4) te vinden. Een kwart is van mening dat de woning ongeschikt (5) of zeer ongeschikt (1) is. De ongeschiktheid hangt vooral samen met de technische staat van de woning. Bij twee huishoudens speelt ook de kleine omvang een rol: één huishouden heeft om deze reden behoefte aan een uitbouw, een ander huishouden geeft aan dat men door de schuine wanden problemen heeft voldoende kastruimte te creëren.
7
Oordeel over de woonomgeving Wanneer de bewoners hun buurt een cijfer moeten geven, dan scoort de buurt met een 8,0 duidelijk hoger dan de woning (6,4). Een kwart heeft een 6 of 7 gegeven, maar de overgrote meerderheid een 8 of hoger. Niemand geeft een onvoldoende. Rapportcijfer voor de woonbuurt (absoluut aantal) 6 of 7 6 8 of hoger 19
Meest positieve aspecten van de buurt (absoluut aantal) de bewoners
14
ligging
14
woningen
9
opzet van de buurt
6
overige reden
3
weet niet
1 0
5
10
15
20
25
30
De bewoners en de ligging worden als meest positief ervaren door de bewoners. De saamhorigheid, de behulpzaamheid en de gezelligheid worden zeer gewaardeerd in de buurt. Wat betreft de ligging hechten bewoners veel waarde aan de centrale ligging, een ligging nabij het station, bij het bos en de rustige en mooie ligging van de buurt in zijn algemeenheid. Bij de woningen wordt vooral de monumentale waarde naar voren gebracht. Het zijn authentieke woningen die niet verloren mogen gaan, zo zegt een aantal bewoners. De ruime opzet van de buurt en het vele groen spreken bewoners ook aan.
8
Mogelijke verbeterpunten aan de buurt (absoluut aantal) verkeersaspecten
7 6
bewoners woningen
1
opzet van de buurt
2
overige reden
2
weet niet
3
niets negatiefs
8 0
5
10
15
20
25
Eén op de drie bewoners kan geen aspect van de buurt noemen dat men zou willen veranderen. Bewoners die dit wel doen, brengen veelal twee aspecten naar voren te weten de verkeerssituatie omdat er veel doorgaand verkeer is en er te hard wordt gereden in de straat en de toewijzing aan nieuwe bewoners waarbij volgens de bewoners onvoldoende rekening wordt gehouden met de huidige bewoners.
9
30
Verhuisplannen Verhuisplannen van de bewoners aan de Pleineslaan (absoluut aantal) ja 2
misschien 2
nee 22
De overgrote meerderheid van de bewoners heeft geen verhuisplannen (22 huishoudens). Twee huishoudens willen wel verhuizen en twee huishoudens misschien. Daarnaast is er nog een huishouden niet geënquêteerd omdat deze persoon op korte termijn gaat verhuizen. Van de vier huishoudens die eventueel willen verhuizen, geven er twee aan dat de woning te groot is en twee dat men wil verhuizen vanwege de slechte kwaliteit van de woning. Een mevrouw geeft tevens aan letterlijk ziek te worden van de woning, voor één huishouden is daarnaast de tuin te groot en bij een ander huishouden speelt ook het vele onderhoud een rol om te gaan verhuizen. Echt actief op zoek naar andere woonruimte zijn de huishoudens die willen verhuizen nog niet. Er is één huishouden dat zich heeft ingeschreven voor woonruimte. Twee van de vier huishoudens willen een voor ouderen geschikte woning, twee willen een eengezinswoning en twee willen een huurwoning. Twee huishoudens willen dat de Kombinatie hen helpt bij het vinden van woonruimte, één wil dit misschien en een ander wil dit niet.
10
Mening over de verbeterplannen van de Kombinatie De Kombinatie wil de huurwoningen in de buurt aanpakken. De keuze op welke manier dit gaat gebeuren moet nog worden gemaakt. Het kan hierbij gaan om groot onderhoud, maar ook om renovatie van de woning en in het uiterste geval het herbouwen van de woning. Bij groot-onderhoud gaat het om het planmatig repareren of vernieuwen van standaard tot de woning behorende delen. Groot onderhoud heeft geen gevolgen voor de huurprijs. Bij renovatie is sprake van gedeeltelijke vernieuwing door verandering of toevoeging aan de woning, bijvoorbeeld isolatie. Renovatie heeft wel gevolgen voor de huurprijs, maar door het aanbrengen van isolatie gaan de stookkosten naar beneden. Wanneer de Kombinatie kiest voor herbouw dan worden de huidige woningen gesloopt en worden op dezelfde plek woningen teruggebouwd voorzien van monumentale details in de voorgevel. Het voordeel van herbouw is dat de woningen volledig voldoen aan de eisen van deze tijd zoals optimale isolatie, een ruimer toilet en badkamer. Mening over de aanpak van de woningen aan de Pleineslaan (absoluut aantal) herbouw 3
groot onderhoud 14
renovatie 9
Op de vraag op welk niveau de woning moet worden aangepakt, geeft de helft aan dat men kiest voor groot onderhoud, 9 huishoudens kiezen voor renovatie en 3 voor het herbouwen van de woningen. Onderhoudsingrepen die bewoners naar voren hebben gebracht die kiezen voor groot onderhoud (absoluut aantal) vervangen van ramen, deuren en kozijnen
10
vervangen van de badkamer
6
vervangen van toilet
5
vervangen van keuken
5
vervangen van installaties elektra, water, gas en verwarming
4
repareren van ramen, deuren en kozijnen
2
overige zaken
13 0
5
10
15
20
25
30
Van de bewoners die voorstander zijn van groot onderhoud wil driekwart dat de ramen, deuren en kozijnen worden vervangen, de helft wil de badkamer vervangen en ruim een derde het toilet en/of de keuken. Bijna een derde denkt aan het vervangen van installaties van voornamelijk elektra. Bewoners die geen vervanging willen van bijvoorbeeld de keuken of de badkamer, hebben dit in het verleden
11
vaak zelf al gedaan. Daarnaast geven bewoners aan dat de woningen ook geïsoleerd moeten worden en dat dit volgens hen tot groot onderhoud behoort. De Kombinatie moet volgens hen voldoen aan de isolatienormen van dit moment en de woningen voldoen hier helemaal niet aan. Een enkele bewoner geeft aan dat het hang- en sluitwerk mag worden vervangen.
Verbeteringrepen die bewoners naar voren hebben gebracht die kiezen voor renovatie (absoluut aantal) isolatie
9
extra elektra groepen
3
(indien) mogelijk 2e toilet op de 1e verdiepeing
3
grotere keuken
3
mechanische ventilatie
2
uitbouw
2
thermostaatkraan in badkamer
1
slaapkamer op zolder
1
van een gashaard naar een cv-ketel overige zaken
2 0
5
10
15
20
25
30
In totaal hebben 9 bewoners aangegeven te kiezen voor renovatie. Alle bewoners kiezen voor isolatie. Daarnaast willen drie bewoners extra elektra groepen, eveneens drie bewoners een extra toilet op de eerste verdieping en nog eens drie bewoners een grotere keuken. Twee bewoners geven aan mechanische ventilatie te willen en eveneens twee een uitbouw. Een thermostaatkraan wenst één bewoner en een slaapkamer op zolder eveneens één bewoner. Er is geen enkele bewoner die aangeeft een cv-ketel te willen. De meeste bewoners hebben al een cv-installatie. Eén bewoner heeft aangegeven een dakkapel te willen wanneer de woning wordt gerenoveerd en een andere bewoner wil dat de vloer op de benedenverdieping wordt vervangen. Bewoners willen voor isolatie veelal niets extra’s betalen. De meeste bewoners hebben er echter geen problemen mee om het bedrag dat men minder aan energie kwijt is, te betalen als huurverhoging. De kosten voor gas en elektra bedragen bij de helft van de huishoudens tussen de € 200 en € 300. De overige bewoners betalen veelal minder dan € 200. Voor een uitbouw heeft één bewoner aangegeven € 25,- huurverhoging te willen betalen. Kosten voor gas en elektra (absoluut aantal) meer dan 300 euro 3 minder dan 200 euro 8
200 tot 300 euro 11
12
Bewoners die kiezen voor herbouw geven vooral aan belang te hechten aan de monumentale uitstraling en aan het behoud van de huidige grote tuin.
Huurtoeslag bewoners Pleineslaan (absoluut aantal) huurtoeslag 6
nu niet en ook niet bij huurverhoging 11
geen huurtoeslag maar misschien bij huurverhoging wel 9
Een kwart van de huurders ontvangt huurtoeslag. Wanneer de huurprijs stijgt door mogelijke verbeteringen die worden aangebracht of wanneer men in een herbouwde woning gaat wonen dan is de kans aanwezig dat bewoners in aanmerking komen voor een huurtoeslag. Een derde van de bewoners weet dit niet zeker maar is wel van mening dat dit tot de mogelijkheden behoort. De overige 11 huishoudens geven aan dat dit ook bij een verhoging van de huurprijs niet het geval zal zijn.
13
Oordeel over mogelijke nieuwbouw in de achtertuin De Kombinatie wil met dit onderzoek kijken wat de mogelijkheden zijn om woningen te bouwen in de diepe achtertuinen van de woningen. De bewoners zouden worden gecompenseerd hiervoor. Van de 26 bewoners hebben er 4 aangegeven dat hierover valt te praten. Eén bewoner wil een korting op de huur en een andere bewoner wil ofwel een korting op de huurprijs ofwel de keuze voor een nieuwe woning als er nieuwbouw komt. Een derde bewoner wil voor het inleveren van de tuin een eenmalige financiële vergoeding en een vierde bewoner wil inspraak in de inrichting van de openbare ruimte. Eventueel valt er met een vijfde huishouden nog te praten over de achtertuin, maar zij zitten wel met hun garagebedrijf. Voor een groot deel van de bewoners heeft de diepe achtertuin ook een echte functie. De een heeft een groot aantal auto’s, dat hier worden gestald, de ander caravans, voor weer andere huishoudens heeft de tuin een bedrijfsmatige functie of een recreatieve functie. Daarnaast geeft men aan dat de bewoners van de nieuwbouw die aan een kant van de straat grenst aan de diepe achtertuin ook al zijn komen praten over het tegengaan van eventuele nieuwbouw op die plek.
14
Conclusies De bewoners van de Pleineslaan wonen vaak al heel lang in hun woning. Ze zijn heel gehecht aan de buurt en aan hun woning. De wijze waarop de bewoners met hun woning zijn omgegaan, varieert heel sterk. De technische staat van de woningen is naar verwachting slecht. Bewoners hebben vooral moeite met de slechte isolatie van de woningen. Vrijwel iedereen beschikt inmiddels over centrale verwarming die bewoners zelf hebben aangelegd. Aanpassingen aan de keuken en de badkamer zijn deels ook uitgevoerd door de bewoners. Bij een groot deel van de bewoners zijn de badkamer en de keuken nog zeer gedateerd. Ook het toilet is vaak oud. Vooral de beperkte omvang van het toilet zien bewoners als een probleem. Volgens de bewoners is de Kombinatie al heel lang bezig met plannen voor het aanpakken van de woningen. De onduidelijkheid hieromtrent heeft ertoe geleid dat veel bewoners zelf geen verbeteringen meer hebben doorgevoerd terwijl ze dit wel hadden gewild. Bewoners vinden het dan ook belangrijk dat er nu echt iets gaat gebeuren. Men ziet op tegen de winter met de nodige kou die eraan komt. De bewoners hechten veel waarde aan de authentieke uitstraling van de woningen en de grote tuinen waarover men beschikt. Men is vooral voorstander van het uitvoeren van groot onderhoud in combinatie met isolatiemaatregelen. Men is van mening dat het isoleren van de woningen behoort tot groot onderhoud en dat hiervoor geen huurverhoging moet worden betaald. Men betaalt al jaren veel te veel aan stookkosten vanwege de slechte isolatie. Om deze reden vinden bewoners het onterecht als men vervolgens moet gaan betalen voor het isoleren van de woningen. Een deel van de bewoners geeft wel aan dat men de besparingen op de stookkosten wel als huurverhoging wil betalen. De bereidheid om extra huur te betalen, hangt veelal ook af van de huurprijs die bewoners op dit moment betalen. Doordat de huurprijs volgens bewoners sterk varieert, heeft een deel van de bewoners nu al het gevoel de hoofdprijs te betalen. Vooral onder deze bewoners is de bereidheid tot het betalen van meer huur heel gering. Het inleveren van de tuin ligt voor veel bewoners heel gevoelig. Men hecht heel veel waarde aan de grote tuin en de reden dat de Kombinatie deze ruimte kan gebruiken voor sociale woningbouw wordt door een aantal bewoners van de hand gewezen. In de aangrenzende wijk worden op dit moment woningen opgewaardeerd en daarmee onttrokken aan de sociale huurwoningenvoorraad. De Kombinatie maakt zich hierdoor niet geloofwaardig zo brengt een aantal huurders naar voren.
15
Opmerkingen van bewoners
Al het groen moet blijven. Wanneer er wordt gerenoveerd willen zij het liefste in een caravan in de tuin blijven wonen in die tijd. Alles wat nu is gevraagd, is bekend bij de Kombinatie. Vraag wat mensen willen groot onderhoud, verbetering of nieuwbouw is suggestief. Je tekent nl. dan meteen voor het inleveren van je tuin en dit wordt niet vermeld! Woningen verderop in de buurt gaan nadat ze vrij komen meteen door naar de vrije sector. Ze kunnen beter die woningen in de sociale sector houden. Onzin om ruimte te gebruiken voor sociale woningbouw! Alles zoveel mogelijk intact laten, maar kijken wat is reëel wat is haalbaar. Triest dat er al die jaren niets aan is gedaan. Den Dolder is een ondergeschoven kindje. Als er wat vervangen wordt, minstens hetzelfde terugplaatsen, bv. openslaande deuren vervangen. Communicatie moet goed gaan. Vooral de isolatie is het probleem en de wc en de badkamer. Niet echt tegen sloop en nieuwbouw, wel tegen nieuwbouw in de tuin. Dat mw. er nog lang kan blijven wonen, aangepast voor toekomst en leeftijd. Gewoon isoleren en dubbel glas. Gewoon knoop doorhakken, we willen hier graag blijven. Goede isolatie, tuin heel belangrijk (belangrijker dan huis). Wil wel blijven wonen en investeren maar dan wel alleen als hun tuin behouden blijft. Willen huis ook kopen voor symbolisch bedrag. Heeft 5 auto's die staan in de achtertuin. Wil achtertuin dus echt niet kwijt! In dezelfde stijl en de tuin willen behouden. Isolatie verbeteren. Zit wellicht asbest in de schuur. Graag willen ze dat er gekeken wordt naar asbest in de woning i.v.m. veiligheid. Schoorsteen dicht maken. Isoleren de woningen en dan is het klaar. Kan niet meer met auto achterom dus ruimere achterom. Nu hek gezet als afscheiding tussen grond en Staatsbosbeheer en staat in de weg. Met originaliteit, we staan op de monumentenlijst, gewoon snel opknappen. Monumentale uitstraling behouden Niet nep maken Ramen, deuren sluitwerk voldoet niet, badkamer betegelen en extra groep. Vlizotrap naar zolder en vloer in zolder, wat zou dat kosten? Rekening houden met de bewoners. Ik heb zwakke plekken in de vloer, flinke kieren in vloer van plafond. Wordt dit meegenomen in de isolatie? Wil het huis niet uit. Zelf al veel ingestoken, dus weinig meer te verbeteren. Willen zo lang mogelijk blijven wonen dus eventueel aanpassen aan leeftijd. Zo snel mogelijk beginnen, er staat weer een koude winter voor de deur. Bewoners willen graag een uitbouw en een betere woning, maar ze vinden de woning en de buurt mooi en ze willen ook niet meer betalen dan ze nu doen. Er is al jaren van alles beloofd, maar er gebeurt niets! Isolatie is een basisvoorziening, zou geen huurverhoging voor gerekend moeten worden. In de winter staat het water bevroren op de binnenkant van de ramen. Bewoners kunnen prima aangeven wat er mis is met de woning en dan lopen er dure mannen rond.
16
De vragenlijst
Kenmerken van de bewoners 1.
Hoe is het huishouden op dit adres samengesteld? alleenstaand samenwonend zonder kinderen samenwonend met kinderen eenoudergezin
2.
Wat is uw leeftijd en die van uw eventuele partner? …………………… leeftijd respondent ………………….. leeftijd eventuele partner
Indien kinderen vraag 3, anders door naar vraag 4 3.
Hoe oud zijn uw kinderen? Meer antwoorden mogelijk! tot 4 jaar 4 t/m 12 jaar 13 t/m 17 jaar 18 jaar en ouder
4.
Hoe lang woont u al in deze woning? minder dan twee jaar tussen twee en vijf jaar tussen vijf en tien jaar langer dan tien jaar weet niet (meer)
Oordeel over de woning 5.
Als u uw woning met een rapportcijfer zou moeten beoordelen, welk cijfer geeft u dan? ……………………
6.
Kunt u aan de hand van een rapportcijfer aangeven hoe tevreden u bent over de volgende aspecten van de woning? Grootte van de woning ………………………. Indeling van de woning ………………………. Afwerkingsniveau van de keuken ………………………. Afwerkingsniveau van de badkamer ………………………. Toilet ………………………. Isolatie van de woning ………………………. Installaties (gas/water/elektra en verwarming) ……………………….
17
7.
Indien onvoldoende waarom bent u ontevreden over ….. Grootte van de woning
……………………………………………………………………………………………………
Indeling van de woning
……………………………………………………………………………………………………
Afwerkingsniveau van de keuken
……………………………………………………………………………………………………
Afwerkingsniveau van de badkamer
……………………………………………………………………………………………………
Toilet
……………………………………………………………………………………………………
Isolatie van de woning
…………………………..……………………………………………………………………….
Installaties (gas/water/elektra en verwarming) ………………………………………………………………………………………….
8.
Heeft u de afgelopen vijf jaar verbeteringen aangebracht aan de woning? Zo ja, om wat voor verbeteringen gaat het? ja, namelijk ………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. nee
9.
Hoe geschikt vindt u uw woning voor uw huishouden? zeer geschikt geschikt neutraal ongeschikt zeer ongeschikt
Indien (zeer) ongeschikt vraag 10, anders door naar vraag 11 10.
Waarom vindt u de woning niet geschikt? ……….………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………….………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………….…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Verhuizen 11.
Bent u van plan de komende jaren te verhuizen? ja misschien nee weet ik niet
Indien ja of misschien door naar vraag 12, anders door naar verbeterplannen van de Kombinatie
18
12.
Wat zijn de belangrijkste redenen dat u (eventueel) wil verhuizen? woning is te groot woning is te klein woning is te slecht onderhouden indeling van de woning is ongeschikt buurt bevalt niet wil dichter bij mijn kinderen wonen wil woning kopen onderhouds- en verbeterplannen van de Kombinatie andere reden, namelijk ………………………
13.
Naar wat voor type woning bent u op zoek? eengezinswoning appartement weet niet
14.
Heeft u belangstelling voor een huur- of een koopwoning? huurwoning koopwoning weet niet
Indien 65 jaar of ouder door naar vraag 15 anders door naar vraag 16 15.
Gaat uw voorkeur uit naar een voor ouderen geschikte woning? ja misschien nee weet niet
16.
Op welke termijn wilt u het liefste verhuizen? zo snel mogelijk binnen één jaar binnen twee jaar later
17.
Heeft u al activiteiten ondernomen om een nieuwe woning te vinden? Zo ja, wat voor activiteiten? nee, nog niets ondernomen gereageerd op woningaanbod bij een makelaar geïnformeerd iets anders, namelijk ………………………………………………………………………
18.
Wilt u dat de Kombinatie u helpt bij het zoeken naar andere woonruimte? ja misschien nee weet ik niet
19
Verbeterplannen van de Kombinatie De Kombinatie wil de huurwoningen in uw buurt aanpakken. De keuze moet nog worden gemaakt op welke manier dit wordt gedaan. Het kan gaan om (groot) onderhoud, maar ook om renovatie van de woning. In het uiterste geval kan men ook denken aan het herbouwen van de woning.
(Groot-)onderhoud: planmatig repareren of vernieuwen van standaard tot de woning behorende delen. Hiervoor kan geen huurverhoging in rekening worden gebracht. Renovatie: gedeeltelijke vernieuwing door verandering of toevoeging aan de woning. Voor de veranderingen bijvoorbeeld: isolatie kan een huurverhoging in rekening gebracht worden. De energielasten zullen hierdoor dalen. (Her)bouwen: de huidige woning wordt gesloopt en op dezelfde plek teruggebouwd. Met behoudt van monumentale details in de voorgevel. Voordeel van het herbouwen is dat de woning volledig voldoet aan de eisen van deze tijd. Zoals optimale isolatie, ruimere toilet en badkamer. 19.
Een betere isolatie houdt echter ook in dat uw stookkosten lager worden. Wat zijn uw stookkosten per maand op dit moment? Gas, Elektra, Gas en Elektra
20.
€ ………………… € ………………… € …………………
Op welk niveau moet de woning volgens u aangepakt worden? Optie 1 (groot-)onderhoud Optie 2 Renovatie Optie 3 Herbouwen
21.
Indien de Kombinatie alleen (groot) onderhoud uitvoert, welke zaken moeten er aangepakt worden in uw woning? Repareren van ramen, deuren en kozijnen Vervangen van ramen deuren en kozijnen Vervangen van keuken Vervangen van badkamer Vervangen van toilet Vervangen van installaties elektra, water, gas en verwarming Andere zaken _________
22.
Indien er gekozen wordt voor renovatie, welke verbeteringen moeten er dan uitgevoerd worden? Isolatie (glas, dak, vloer en gevel) Uitbouw Slaapkamer op zolder Grotere keuken Thermostaat kraan in badkamer (indien mogelijk) 2e toilet op de 1e verd. Van een gashaard naar CV ketel Mechanisch ventilatie Extra elektra groepen Andere verbeteringen ________
20
23.
Verbeteringen kosten geld, hoeveel huur bent u bereid meer te betalen per verbetering? Isolatie (glas, dak, vloer en gevel) Uitbouw CV in combinatie met mechanische ventilatie €
24.
€ €
Indien er gekozen wordt voor herbouw van de woningen, aan welke wensen moet de woning dan voldoen? Groter toilet Grotere badkamer Open keuken Grotere woonkamer Minimaal 3 slaapkamers Goed geïsoleerd Monumentale uitstraling behouden
25.
Hoeveel huur bent u bereid te betalen voor een nieuwbouwwoning aan de Pleineslaan?
€__________
Huurtoeslag 26.
Ontvangt u huurtoeslag? ja nee weet niet
Wanneer de huurprijs van de woning stijgt door verbeteringen die zijn aangebracht aan de woning of wanneer u gaat wonen in een herbouwde woning, dan kunt u afhankelijk van uw inkomen en de huurprijs in aanmerking komen voor huurtoeslag. Ook als dat nu niet het geval is. Als u al huurtoeslag ontvangt en uw huur hoger wordt. Kan de huurtoeslag mogelijk ook verhoogd worden. 27.
Denkt u dat u in aanmerking komt voor huurtoeslag of voor een hogere huurtoeslag? ja misschien nee weet niet
21
Achtertuin 28.
Uw woning beschikt over een diepe achtertuin. In de tijd dat uw woning werd gebouwd, was dit veel normaler dan nu. De Kombinatie is verantwoordelijk voor het aanbieden van sociale huurwoningen. Om deze reden is bij de Kombinatie het idee ontstaan om in overleg met de huurders te kijken wat de mogelijkheden zijn om in een deel van de diepe achtertuinen extra woningen te bouwen zodat de Kombinatie meer woningzoekenden van een woning kan voorzien. De Kombinatie wil u voorstellen uw achtertuin te verkleinen. De Kombinatie wil u voor het inleveren van een deel van de achtertuin compenseren. Bent u onder bepaalde voorwaarden bereid een deel van uw achtertuin af te staan? U kunt hierbij denken aan een korting op de huur of aan het krijgen van voorrang bij de toewijzing van een door u gewenste (nieuwbouw)woning of aan een financiële vergoeding in een keer, maar ook aan inspraak in de inrichting van de openbare ruimte die er gaat komen, bijvoorbeeld ruimte voor een speeltuin of een jeu-de-boule baan. Wellicht heeft u zelf ook nog andere ideeën hierover. is onder geen enkele voorwaarde bereid de achtertuin af te staan wil onder strikte voorwaarden een deel van de tuin afstaan is (zeker) bereid te praten over het afstaan van een deel van de achtertuin
29.
Aan welke voorwaarden denkt u dan? korting op de huur, namelijk ………………………. keuze voor een nieuwe woning, namelijk ………………………… eenmalige financiële vergoeding, namelijk ………………………. inspraak in inrichting van de openbare ruimte, namelijk ………………………………. anders namelijk ……………………… weet niet geen
30.
Als de Kombinatie nieuwbouw gaat realiseren in uw buurt, wat heeft dan uw voorkeur: nieuwbouw voor jongeren, voor ouderen of voor gezinnen met kinderen? jongeren ouderen gezinnen met kinderen weet niet / geen voorkeur wil geen nieuwbouw in de buurt
31.
Als u de buurt waarin u woont met een rapportcijfer zou moeten beoordelen, welk cijfer geeft u dan? ……………………
32.
Wat vindt u het meest positieve aan uw buurt? de mensen, namelijk ……. de woningen, namelijk ….. de ligging, namelijk …… de opzet van de buurt, namelijk …….. anders, namelijk ……………….. anders, namelijk ……………….. niets positiefs geen mening / weet niet
22
33.
Wat zou u aan uw buurt willen veranderen? de mensen, namelijk ……. de woningen, namelijk ….. de ligging, namelijk …… de opzet van de buurt, namelijk …….. anders, namelijk ……………….. anders, namelijk ……………….. niets negatiefs geen mening / weet niet
34.
Zijn er nog zaken waar de Kombinatie bij haar verbeterplannen rekening mee moet houden? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Hartelijk dank voor uw medewerking!
Inschatting van de enquêteur ten aanzien van nieuwbouw: is fel tegen neutraal is voorstander
23
