Wmo
Wet maatschappelijke ondersteuning NIEUWE MANIER VAN DENKEN... EEN ANDERE MANIER VAN DOEN
NB aan deze folder kunt u geen rechten ontlenen Gemeente Schouwen-Duiveland, februari 2013
Wet maatschappelijke ondersteuning U merkt dat uw dagelijkse activiteiten en bezigheden niet meer vanzelfsprekend voor u zijn en u belemmeren om deel te nemen aan de maatschappij. Als u het aanmeldformulier van het Zorgloket invult of u aanmeldt bij het Zorgloket dan gaan onze Wmo-consulenten met u in gesprek. Aan de hand van dit gesprek, kijken we met u welke ondersteuning nodig is om u weer deel te laten nemen aan de samenleving. In deze folder leest u wat er in zo’n gesprek zoal aan de orde kan komen. Wat u van de gemeente op het gebied van ondersteuning kunt verwachten en wat de gemeente van u verwacht.
Nieuwe manier van denken Er is in Nederland een nieuwe ontwikkeling in het denken en doen binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). In plaats van regels en wettelijke rechten als basis te nemen, kijkt de gemeente in de eerste plaats naar uw behoeften en mogelijkheden, met andere woorden de eigen kracht van de inwoners van Schouwen-Duiveland. De overheid noemt dat de ‘kanteling’ in de Wmo. Als we bij u langskomen voor een gesprek kijken we allereerst samen met u wat u zelf nog kunt. Daarna kijken we of uw omgeving, vrienden, familie of buren u kunnen helpen? Misschien zijn er maatschappelijke organisaties (zoals het Welzijnshuis) die iets voor u kunnen betekenen? Of hebt u baat bij een voorziening, zoals een vervoersvoorziening, om mee te kunnen doen in onze samenleving. Voorop staat dat u zo lang mogelijk regie houdt over uw eigen leven en zelfredzaamheid. Voor de medewerkers van het Zorgloket betekent ‘de kanteling’ een andere benadering van personen die een aanmelding willen doen. De andere manier van denken biedt mogelijkheden voor meer maatwerk, dus een andere manier van doen.
Een andere manier van doen 1. Aanmelden bij het Zorgloket U ondervindt problemen in uw dagelijks leven op één of meerdere gebieden van de Wmo. Op het aanmeldformulier kunt u vermelden dat u een vraag hebt over de volgende Wmo gebieden: • Het voeren van uw huishouden; • Wonen; • Verplaatsen in en om de woning; • Lokaal verplaatsen per vervoersmiddel; • Het ontmoeten van medemensen. Het aanmeldformulier is géén aanvraagformulier. 2. Gesprek bij u thuis Tijdens een gesprek bij u thuis, of als u dat prettiger vindt bij het Zorgloket, kijken we samen met u welke ondersteuning u nodig heeft bij de beperkingen die u in uw dagelijks leven ervaart. Iedere situatie is anders. Uw eigen kracht en verantwoordelijkheid zijn het uitgangspunt bij het vinden van een passende oplossing. We onderzoeken in eerste instantie welke mogelijkheden u zelf nog heeft, al dan niet met hulp van uw familie, buren et cetera. Blijkt dit niet mogelijk te zijn, dan kijken we of een algemene* of een collectieve voorziening* een oplossing kan bieden. Als deze voorzieningen niet voldoende zijn dan kunt u een aanvraag doen voor een individuele voorziening*. Wat die voorzieningen inhouden kunt u ook in deze folder vinden. De afspraken die in dit gesprek gemaakt worden leggen wij vast in een verslag. 3. De aanvraag Als uit het gesprek blijkt dat een individuele voorziening voor u de beste oplossing is, dan wordt de aanvraag voor een Wmo-voorziening gestart.
Woordenlijst In deze folder en tijdens het gesprek komen een aantal begrippen aan de orde. De belangrijkste begrippen worden hier kort uitgelegd. Is iets niet helemaal duidelijk, aarzel niet en vraag uw Wmo-consulent ernaar. Eigen kracht en verantwoordelijkheid Met eigen kracht bedoelen we “doen wat u zelf kunt doen”. Als voorbeeld kunt u denken aan het inschakelen van een boodschappendienst, kant-en-klaar maaltijden of een klussendienst. Of zoeken naar een oplossing in uw eigen sociale netwerk, zoals familie, vrienden of kennissen. Misschien kunt u ook mensen vragen van een vrijwilligersorganisatie voor ondersteuning. Gebruikelijke zorg Vormt u een gezamenlijk huishouden, dan is het heel gewoon dat u samen zoekt naar een oplossing. Het herverdelen van huishoudelijke taken is bijvoorbeeld een mogelijkheid. Het gaat om alledaagse, terugkerende huishoudelijke werkzaamheden. Dit wordt gebruikelijke zorg genoemd. Algemeen gebruikelijke voorzieningen Dit zijn producten die voor iedereen in de reguliere handel te koop zijn. Voorbeelden zijn beugels in de douche, een antislipmat of een verhoogde toiletpot. Ook een elektrische fiets, een wasdroger of rollator zijn algemeen gebruikelijke voorzieningen. Wettelijke voorliggende voorzieningen Dit zijn producten of diensten die via andere wetgeving is geregeld en een bijdrage kunnen leveren aan een oplossing. Denk onder andere aan de kinderopvang, hulpmiddelen via de ziektekostenverzekeraar, AWBZ zorg, of huurtoeslag. Collectieve voorzieningen Een collectieve voorziening kan door meerdere personen tegelijk worden gebruikt en wordt op naam van een persoon verstrekt. De regiotaxi is een voorbeeld van een collectieve voorziening. Voor deze voorzieningen is een Wmo-indicatie nodig.
Individuele voorzieningen Het kan zijn dat uw beperking alleen met een individuele voorziening kan worden ondersteund. Een voorbeeld hiervan is: een rolstoel, huishoudelijke zorg of een woonvoorziening. Voor deze voorzieningen is een Wmoindicatie nodig. Indicatie Om in aanmerking te komen voor een Wmo-voorziening is een indicatie nodig. Om tot een indicatie te komen wordt onderzoek gedaan naar de aard van uw probleem en naar een mogelijke oplossing. Het onderzoek leidt tot een beoordeling van uw situatie. Beschikking In een officiële brief (beschikking) staat het besluit van het college van burgemeester en wethouders op uw Wmo-aanvraag. Dat kan een toekenning, - of een afwijzingsbesluit zijn. In dit besluit staat de motivering van de toekenning of afwijzing. Ook vermeldt de beschikking hoe u bij een afwijzing bezwaar kunt maken, bij wie en binnen welke termijn. Eigen bijdrage Voor een Wmo-voorziening betaalt u een eigen bijdrage, met uitzondering van een rolstoel. Het Centraal Administratiekantoor (CAK) berekent en factureert de eigen bijdrage. De hoogte van uw eigen bijdrage is onder andere afhankelijk van uw verzamelinkomen en het inkomen uit uw vermogen. Ook speelt uw leeftijd en gezinssamenstelling een rol. U kunt een proefberekening van uw eigen bijdrage maken, kijk voor meer informatie op de website van het CAK www. hetcak.nl. Digitaal Zorgloket Het aanmeldformulier en meer informatie over de Wmo en andere voorzieningen vindt u op www. zorgloketschouwen-duiveland.nl.
Bereikbaarheid Zorgloket Hebt u vragen over het invullen van dit aanvraagformulier, bel dan naar het Zorgloket, telefoon (0111) 452 280 (maandag tot en met donderdag van 8.30-17.00 uur en op vrijdag van 8.30-16.00 uur) Email:
[email protected] Tijdens de openingstijden van het Zorgloket kunt u ook langskomen: maandag, dinsdag en vrijdag : 8.30 - 12.30 uur woensdag en donderdag : 8.30 - 16.00 uur
�
Laan van St. Hilaire 2 4301 SH Zierikzee Postadres: Postbus 5555 4300 JA Zierikzee T (0111) 452 000 F (0111) 452 452
[email protected] www.schouwen-duiveland.nl
