Wmo Hulp bij het huishouden
Met zorg helpen wij u vérder
Aanvraag | eigen bijdrage | aanbieders
Wmo - Wet maatschappelijke ondersteuning
Wmo Hulp bij het Huishouden
Met zorg helpen wij u vérder
Bereikbaarheid
Woord vooraf
E-loket Op www.socialedienstdrechtsteden.nl klikt u het kopje ‘E-loket producten’ aan. Hier vindt u algemene informatie, kunt u een keuze maken en uw digitale aanvraag indienen.
Iedereen in Nederland moet zo lang mogelijk zelfstandig kunnen leven en wonen. Het kan zijn dat u daarvoor een individuele voorziening op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) nodig hebt, bijvoorbeeld een rolstoel, een vervoersvoorziening, een woonvoorziening of hulp bij het huishouden. In deze brochure vindt u informatie over hulp bij het huishouden.
Telefoon of fax De Wmo-telefoon Drechtsteden is op werkdagen te bereiken van 9.00 tot 16.30 uur:
(078) 639 8014. U kunt ook een fax sturen naar: (078) 639 8673. Persoonlijk De Sociale Dienst Drechtsteden heeft in iedere aangesloten gemeente een loket. Hier kunt u persoonlijk langskomen. Deze adressen vindt u op bladzijde 19 van het boekje.
2
Reactiekaart Iedereen die hulp bij het huishouden aanvraagt krijgt bij de beschikking een reactiekaart toegezonden. Deze kunt u gebruiken om aan te geven of u tevreden bent over uw hulp bij het huishouden. Ook kunt u hierop suggesties en klachten kwijt.
Woont u in Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht of Zwijndrecht en hebt u hulp bij het huishouden nodig? Dan kunt u terecht bij de Sociale Dienst Drechtsteden. U kunt kiezen uit één van de aanbieders die door de Sociale Dienst Drechtsteden zijn geselecteerd. In deze brochure leest u welke aanbieders in uw gemeente werkzaam zijn. Verder vindt u informatie over de aanvraagprocedure, de eigen bijdrage en het persoonsgebonden budget en wat u moet doen als u van aanbieder wilt veranderen. Hulp bij het huishouden is vanaf 2007 uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) gehaald en valt nu onder de Wmo. In de AWBZ werd er nog van ‘huishoudelijke verzorging’ gesproken.
3
Wmo Hulp bij het Huishouden
Met zorg helpen wij u vérder
4
Inhoudsopgave
Algemene informatie
Vormen van hulp bij het huishouden
6
Wat houdt een indicatie in?
8
Wel of niet overstappen naar een andere aanbieder?
10
Persoonsgebonden budget
11
Eigen bijdrage
13
Uw aanvraag in 7 stappen
16
Waar vraag ik hulp bij het huishouden aan?
18
Suggesties, opmerkingen, klachten?
20
Overzicht aanbieders
21
5
Algemene informatie
Met zorg helpen wij u vérder
6
Vormen van hulp bij het huishouden Twee categorieën Voor hulp bij het huishouden wordt onderscheid gemaakt in twee categorieën: • categorie 1: huishoudelijke werkzaamheden (HH1); • categorie 2: huishoudelijke werkzaamheden, aangevuld met organisatie van het huishouden en hulp bij een ontregeld huishouden (HH2). Categorie 1 Huishoudelijke werkzaamheden (HH1) Veel mensen hebben hulp nodig in de huishouding voor het schoonmaken van het huis. Deze hulp kan onder meer bestaan uit de volgende werkzaamheden: • boodschappen doen; • broodmaaltijd bereiden; • warme maaltijd bereiden; • licht huishoudelijk werk; • zwaar huishoudelijk werk; • de was doen; • huishoudelijke spullen in orde brengen. Categorie 2 Huishoudelijke werkzaamheden (HH2) Een deel van de mensen heeft extra hulp nodig bij
het organiseren van het huishouden. Deze hulp wordt vastgesteld op basis van de indicatiestelling en kan onder meer (tijdelijk) bestaan uit de volgende werkzaamheden: • werkzaamheden HH1; • anderen helpen in huis met zelfverzorging; • anderen helpen in huis met het bereiden van de maaltijd; • dagelijkse organisatie van het huishouden.
7
Algemene informatie
Met zorg helpen wij u vérder
8
Wat houdt een indicatie in?
Indicatie Als u voor het eerst een aanvraag indient voor hulp bij het huishouden, krijgt u te maken met een indicatie. Om in aanmerking te komen voor hulp bij het huishouden moet eerst worden vastgesteld of u hulp nodig hebt en welke vorm voor u geschikt is. Tevens wordt vastgesteld hoeveel uren hulp u nodig hebt. Hierbij wordt rekening gehouden met wat uw eventuele huisgenoten nog kunnen doen. Dat wordt een indicatiestelling genoemd. De afdeling Wmo van de Sociale Dienst Drechtsteden heeft voor de indicatiestelling informatie nodig over uw situatie en zal u daar om vragen. Aan de hand hiervan wordt een besluit genomen, het indicatiebesluit. Als u het niet eens bent met het indicatiebesluit kunt u schriftelijk bezwaar maken. Toekenning voor bepaalde tijd De indicatie wordt verricht door consulenten van de afdeling Wmo. De consulenten maken voor de indicatie gebruik van een zogeheten beslisboom. Deze beslisboom geeft aan de hand van vastgestelde richtlijnen weer op welke ondersteuning iemand recht heeft, gezien de beperkingen die er zijn. De hulp die op grond van de beperking nodig is, wordt voor een
bepaalde tijd toegekend. Dit betreft zowel de hoeveelheid uren als de zwaarte van de hulp (categorie 1 of 2). Waar hulp bij het huishouden 1 volstaat, wordt deze hulp toegekend. Voordat de termijn van uw indicatie afloopt, bekijkt de afdeling Wmo of ook daarna hulp bij het huishouden nodig is. Centrum Indicatiestelling Zorg Wanneer er sprake is van een meervoudige aanvraag verzorgt het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) de indicatie. Bijvoorbeeld als u naast hulp bij het huishouden ook verpleging en/of persoonlijke verzorging nodig hebt.
9
Algemene informatie
Met zorg helpen wij u vérder
10
Wel of niet overstappen naar een andere aanbieder?
Persoonsgebonden budget
Krijgt u al hulp bij het huishouden van één van de aanbieders in dit boekje? Dan kunt u kiezen tussen wel of niet overstappen.
Zelf uw hulp bij het huishouden inkopen Bij het indienen van uw aanvraag kunt u kiezen of u hulp in natura krijgt of de voorkeur geeft aan een persoonsgebonden budget. In natura wil zeggen dat u een keuze maakt uit één van de aanbieders in dit boekje. Vervolgens selecteert de aanbieder een hulp die bij u thuis komt werken. Met de komst van de Wmo kunt u ook kiezen voor een persoonsgebonden budget. Dat is een bedrag waarmee u zelf hulp bij het huishouden kunt inkopen. Als u geld krijgt voor hulp bij het huishouden, wordt u werkgever van uw hulp. Hieraan zijn ook plichten verbonden. Zo moet u kunnen laten zien dat u het salaris van uw hulp betaalt.
U bent tevreden over uw huidige aanbieder U bent tevreden over de hulp die u nu krijgt. In dat geval hoeft u vanaf 1 juli 2007 niets te doen. Uw hulp loopt door via de voor u vertrouwde aanbieder. De Sociale Dienst Drechtsteden heeft namelijk met uw aanbieder een contract gesloten. U wilt overstappen naar een andere aanbieder U bent niet tevreden over de hulp die u nu krijgt. Vanaf 1 juli 2007 is het mogelijk om over te stappen naar een andere aanbieder. Voor het overstappen naar een andere aanbieder of het stoppen van de hulp geldt een opzegtermijn van 4 weken. U zegt dan schriftelijk de hulpovereenkomst op die tussen u en de aanbieder is gesloten.
Vaststelling persoonsgebonden budget (PGB) De Sociale Dienst Drechtsteden stelt uw budget officieel vast. U krijgt hierover een beschikking (brief) én de ‘Overeenkomst PGB Drechtsteden’. In deze overeenkomst, die u ondertekent, staan de specifieke voorwaarden. De hoogte van het PGB kunt u vinden op www.socialedienstdrechtsteden.nl, kopje ‘E-loket producten’.
11
Algemene informatie
Met zorg helpen wij u vérder
12
Eigen bijdrage
Verantwoording afleggen De Sociale Dienst Drechtsteden kan u, via een steekproef, vragen verantwoording af te leggen over de besteding van uw PGB. De Sociale Dienst vraagt u dan bijvoorbeeld om de arbeidsovereenkomst van uw hulp met een overzicht van het betaalde salaris en de gewerkte uren. U als werkgever Een PGB betekent ook dat u een administratie moet (kunnen) voeren, omdat u werkgever van uw hulp wordt. Als werkgever heeft u ook plichten. Als u bijvoorbeeld een hulp heeft die meer dan drie dagen per week bij u werkt, bent u verplicht om te zorgen voor inhouding en afdracht van loonbelasting en sociale premies. Als u een hulp heeft die drie dagen of minder bij u werkt, geldt deze plicht niet. U moet echter wel verantwoording kunnen afleggen over het geld dat u heeft uitgegeven. Bovendien moet u ieder jaar een betalingsoverzicht voor de Belastingdienst invullen. Zo weet de Belastingdienst welke hulpverleners door u worden betaald.
Waarom betaalt u een eigen bijdrage? Voor hulp bij het huishouden betaalt u een eigen bijdrage. Daarmee betaalt u zelf een deel van de kosten. Het andere deel wordt betaald door de Sociale Dienst Drechtsteden. Het Centraal Administratiekantoor Bijzondere Zorgkosten (het CAK-BZ) is verantwoordelijk voor het vaststellen, opleggen en innen van de eigen bijdrage. Hoe wordt uw eigen bijdrage vastgesteld? De hoogte van uw eigen bijdrage is afhankelijk van: • het aantal personen in uw huishouden; • uw leeftijd; • uw inkomen en dat van uw eventuele partner. Op basis hiervan berekent het CAK-BZ welke eigen bijdrage u moet betalen. U hoeft zelf hiervoor niets te doen. Uw eigen bijdrage voor 2007 is gebaseerd op uw (gezamenlijk) inkomen in 2005. Uw maximale periodebijdrage Op basis van uw gegevens wordt uw maximale bijdrage per periode van vier weken vastgesteld. U betaalt per periode van vier weken nooit méér dan dit bedrag, ook niet als u veel hulp bij het huishouden ontvangt.
13
Algemene informatie
Aanvraag
Elk jaar ontvangt u van het CAK-BZ een zogenaamde beschikking. Dit is een brief waarin staat welke maximale bijdrage voor u is vastgesteld.
Met zorg helpen wij u vérder
14
Wat betaalt u per periode van vier weken? Wat u uiteindelijk betaalt is afhankelijk van het aantal uren hulp dat u ontvangt en de kosten die hiermee gemoeid zijn. Dit bedrag is nooit hoger dan uw maximale periode bijdrage. U krijgt iedere vier weken een factuur van het CAK-BZ met het bedrag dat u moet betalen. Kennisgeving en beschikking Wanneer u voor het eerst hulp krijgt, geeft de aanbieder en/of de Sociale Dienst Drechtsteden uw gegevens door aan het CAK-BZ. Zodra uw gegevens in de administratie zijn opgenomen, ontvangt u van het CAK-BZ een zogenaamde kennisgeving. Dit is een brief waarin uw gegevens staan, zoals ze in de administratie van het CAK-BZ zijn opgenomen. Vervolgens ontvangt u van het CAK-BZ een beschikking waarin staat wat u maximale bijdrage per periode van vier weken is.
15
Aanvraag
Uw aanvraag in 7 stappen
Stap 1 Ontvangst aanvraagformulier Zodra de afdeling Wmo uw aanvraagformulier heeft ontvangen, gaat uw aanvraag in behandeling. U krijgt een ontvangstbevestiging toegezonden. Met zorg helpen wij u vérder
Stap 2 Indicatiestelling hulp bij het huishouden De afdeling Wmo verzorgt de indicatiestelling. Stap 3 Toewijzing of afwijzing hulp bij het huishouden De afdeling Wmo bepaalt op basis van de indicatiestelling of uw aanvraag wordt toegewezen of afgewezen. U ontvangt hierover een brief, het zogenaamde indicatiebesluit. Als uw aanvraag wordt afgewezen, kunt u hiertegen schriftelijk bezwaar maken.
16
Stap 4 Aanmelding bij de aanbieder van uw keuze Als uw aanvraag is toegewezen, kunt u zich aanmelden bij één van de aanbieders die in uw gemeente werkzaam zijn. Zie verder het overzicht van aanbieders in dit boekje. Hebt u gekozen voor een Persoonsgebonden Budget (PGB) dan krijgt u van de Sociale Dienst Drechtsteden, tegelijk met het indicatiebesluit,
de overeenkomst PGB Drechtsteden. Deze overeenkomst moet u voor akkoord ondertekenen. Stap 5 Aanmelding bij het CAK-BZ De aanbieder van uw keuze meldt u aan bij het Centraal Administratiekantoor Bijzondere Zorgkosten (CAK-BZ) voor het berekenen van de eigen bijdrage. Als u kiest voor een PGB meldt de afdeling Wmo u aan bij het CAK-BZ voor het berekenen van de eigen bijdrage. Stap 6 Start hulp bij het huishouden De aanbieder van uw keuze neemt contact met u op over de start van de hulp. Binnen vijf werkdagen na uw aanmelding krijgt u hulp. Is er sprake van spoedeisende hulp, dan start de aanbieder de hulp binnen 24 uur. 17
Stap 7 Ondertekening hulpovereenkomst Alle afspraken over hulp en hulpverlening legt de aanbieder vast in een hulpovereenkomst, die u en de aanbieder allebei ondertekenen. Uw aanvraag wordt in ieder geval binnen acht weken (de wettelijke periode) afgehandeld.
Aanvraag
Met zorg helpen wij u vérder
Waar vraag ik hulp bij het huishouden aan? Hoe en waar? U kunt bellen met de Wmo-telefoon Drechtsteden. Of u kunt langskomen bij een van de Serviceloketten van de Sociale Dienst Drechtsteden. Ook kunt u bij ons uw aanvraag indienen. Wilt u dit digitaal doen, dan kunt u terecht bij ons Elektronisch loket (E-loket). Als u zelf niet in staat bent om een aanvraag in te dienen, kunt u een ander (bijv. een familielid) machtigen dit voor u te doen. E-loket Op www.socialedienstdrechtsteden.nl klikt u het kopje ‘E-loket producten’ aan, Hier kunt u een keuze maken en uw digitale aanvraag indienen.
18
Telefoon of fax De Wmo-telefoon Drechtsteden is op werkdagen te bereiken van 9.00 tot 16.30 uur: (078) 639 8014. U kunt ook een fax sturen naar: (078) 639 8673. Persoonlijk De Sociale Dienst Drechtsteden heeft in iedere aangesloten gemeente een loket. Hier kunt u persoonlijk langskomen voor informatie en advies.
• Alblasserdam Gemeentehuis Alblasserdam Open: iedere werkdag van 9.00-12.00 uur • Dordrecht Spuiboulevard 298 (Boulevard voor werk, inkomen en zorg) Open: iedere werkdag van 10.00-14.00 uur. • Hendrik-Ido-Ambacht Gemeentehuis Hendrik-Ido-Ambacht Open: iedere werkdag van 9.00-12.30 uur • Papendrecht Gemeentehuis Papendrecht Open: iedere werkdag van 8.30-14.30 uur • Sliedrecht Gemeentehuis Sliedrecht Open: iedere werkdag van 9.00-15.00 uur • Zwijndrecht Tijdelijk adres: Vierdrecht II, Stationsweg 41 Open: iedere werkdag van 8.30 - 13.00 uur
19
Aanvraag
Met zorg helpen wij u vérder
Suggesties, opmerkingen, klachten?
Overzicht aanbieders
Reactiekaart Iedereen die hulp bij het huishouden aanvraagt krijgt bij de beschikking een reactiekaart toegezonden. Deze kaart kunt u gebruiken om aan te geven of u tevreden bent over uw hulp bij het huishouden. Ook kunt u hierop suggesties en klachten kwijt. U kunt ook telefonisch bij ons terecht. De Wmotelefoon Drechtsteden is op werkdagen te bereiken van 9.00 tot 16.00 uur: (078) 639 8014.
20
Regionale Wmo-adviesraad Over de praktijk en de uitvoering van de hulp bij het huishouden heeft de afdeling Wmo regelmatig overleg met de regionale Wmo-adviesraad. De Regionale Adviesraad geeft advies over Wmo-beleidsvoorstellen en bestaat uit vertegenwoordigers van de lokale adviesraden in de Drechtsteden. De vertegenwoordiger is bijvoorbeeld een belangenbehartiger van gehandicapten of van mensen die gebruik maken van hulp bij het huishouden.
21
Agathos Thuiszorg
Asito Medical Rotterdam B.V.
Postadres
Postbus 151, 2900 AD Capelle aan den IJssel
Postadres
Vlambloem 61, 3068 JG Rotterdam
Bezoekadres
Ravenswaard 5, Rotterdam
Bezoekadres
Vlambloem 61, 3068 JG Rotterdam
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 08.00-17.00 uur
Overzicht aanbieders
Contact
telefoon: 010 - 264 07 77 fax: 010 - 264 07 79 e-mail:
[email protected] website: www.agathos-thuiszorg.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoon: 010 - 264 07 77 telefonisch spreekuur van 11.00-13.00 uur Identiteit
Wij verlenen zorg vanuit onze christelijk/ reformatorische identiteit aan alle inwoners die dat nodig hebben en die onze identiteit respecteren.
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 09.00-17.00 uur Contact
Bereikbaarheid maandag t/m vrijdag van 09.00-17.00 uur telefoonnummer 010 - 455 86 79 Overige diensten Werkgebied
Overige diensten
22 Werkgebied
Naast hulp bij huishouden biedt Agathos: persoonlijke verzorging, verpleging, advies, instructie, voorlichting, ondersteunende en activerende begeleiding, palliatieve zorg en VideoHomeTraining. Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
telefoon: 010 - 455 86 79 fax: 010 - 420 91 26 e-mail:
[email protected] website: www.asito.com
Hulp bij het huishouden. Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
23
Beeuwkes Thuiszorg
Overzicht aanbieders
de Blije Borgh
Postadres
Stationsweg 95, 6711 PM Ede
Postadres
Gerard Alewijnsstraat 18 3341 GD, Hendrik-Ido-Ambacht
Bezoekadres
centraal kantoor: Stationsweg 95, 6711 PM Ede
Bezoekadres
Gerard Alewijnsstraat 18 3341 GD, Hendrik-Ido-Ambacht
Contact
telefoon: 078 - 681 33 55 fax: 078 - 681 52 32 e-mail:
[email protected] website: www.deblijeborgh.nl
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 08.30-17.00 uur steunpunt Sliedrecht: Bonkelaarplein 7, 3363 EL Sliedrecht Contact
telefoon: 0900 - 655 65 55 fax: 0318 - 65 50 92 e-mail:
[email protected] website: www.beeuwkesthuiszorg.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 078 - 681 33 55 spreekuur wachtlijstbegeleider: maandag en woensdag van 08.30-12.30 uur en dinsdag en donderdag van 13.00-17.00 uur.
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 0900 - 655 65 55 Identiteit
Beeuwkes Thuiszorg werkt vanuit een Protestants-Christelijke achtergrond. De Christelijke waarden en normen zijn uitgangspunten in de hulpverlening.
Identiteit
Protestants Christelijk
Overige diensten
Extramurale zorg*,verzorging*, verpleging*, aanvullende verpleeghuiszorg* (psychogeriatrie/somatisch), psychogeriatrische verpleeghuiszorg*, ondersteunende begeleiding*, dagverzorging*, kort durende opname*, palliatieve zorg*, verzorgd wonen* (in ontwikkeling), alarmering en seniorenrestaurant.
24 Overige diensten
Verpleging, verzorging, huishoudelijke zorg, psychosociale zorg, advisering, bemiddeling en begeleiding.
Werkgebied
Dordrecht, Alblasserdam, H.I. Ambacht, Sliedrecht, Papendrecht, Zwijndrecht
* Alle zorg wordt geboden op basis van een indicatie verstrekt door het CIZ.
Werkgebied
Hendrik-Ido-Ambacht
25
Bonniers Zorg
Careyn
Postadres
Brouwersdijk 84, 3314 GT Dordrecht
Postadres
Postbus 900, 3100 AX Schiedam
Bezoekadres
Brouwersdijk 84, 3314 GT Dordrecht
Bezoekadres
‘s Gravelandseweg 557 3119 XT Schiedam
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 09:00-16:00 uur
Overzicht aanbieders
26
Contact
telefoon: 078 - 631 47 58 fax: 078 - 631 95 76 e-mail:
[email protected] website: www.bonnierszorg.nl
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 08.30-17.00 uur Contact
telefoon: 088 - 123 99 88 e-mail:
[email protected] website: www.careyn.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 078 - 631 47 58
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 088 - 123 99 88
Identiteit
Identiteit
Van alle gezindten.
Overige diensten
Diensten naast hulp bij het huishouden: Verpleging en verzorging (intramuraal en extramuraal), maatschappelijk werk, kraamzorg, ouder- en kindzorg, voeding- en dieetadvies, thuiszorgwinkel, uitleen van hulpmiddelen.
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
Bonniers Zorg is een kleinschalig thuiszorgbureau welke zorg levert aan cliënten voor alle gezindten.
Overige diensten
Gezelschapsdame, persoonlijke verzorging, verpleging, ondersteunende begeleiding en 24-uurs zorg.
Werkgebied
Dordrecht, Zwijndrecht, Papendrecht en Hendrik-Ido-Ambacht
27
Curadomi
Van den Dool Zorg & Begeleiding
organisatie voor thuiszorg
Organisatie voor thuiszorg
Postadres
Albert Schweitzerziekenhuis, locatie Amstelwijck Van der Steenhovenplein 1 3317 NM Dordrecht
Postadres
De Spiegel 15, 3341 CA Hendrik Ido Ambacht
Bezoekadres
De Spiegel 15, Hendrik Ido Ambacht
Bezoekadres
Albert Schweitzerziekenhuis, locatie Amstelwijck Van der Steenhovenplein 1 3317 NM Dordrecht
Contact
telefoon: 078 - 682 26 63 fax: 078 - 682 26 63 e-mail:
[email protected] website: www.vandendoolzorg.nl
Contact
telefoon: 0900 - 258 25 81 van 08.00-18.00 uur fax: 078 - 652 01 91 e-mail:
[email protected] website: www.curadomi.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 078 - 682 26 63 spreekuren op afspraak
Overzicht aanbieders
28
Identiteit
Christelijk
Bereikbaarheid Voor hulp in het huishouden is het telefoonnummer 0900 - 258 25 81 iedere werkdag van 08.00-18.00 uur te bereiken. Voor verzorging en verpleging is het telefoonnummer 0900 - 258 25 83 elke dag 24 uur per dag te bereiken.
Overige diensten
Aanbod van overige diensten naast hulp bij het huishouden, verpleging en verzorging, ondersteunende en activerende begeleiding, specialistische begeleiding, huiswerkbegeleiding, hulpmiddelen, alle diensten ook via PGB of op particuliere basis.
Identiteit
Curadomi geeft met christelijk personeel hulp en zorg aan iedereen die dat nodig heeft.
Werkgebied
Alblasserdam, Hendrik Ido Ambacht, Papendrecht, Zwijndrecht
Overige diensten
Persoonlijke verzorging, ondersteunende begeleiding, verpleging, 24-uurszorg.
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
29
Evean Thuiszorg
H+B Thuiszorg Zeker van Zorg
Overzicht aanbieders
Postadres
Postbus 175, 8200 AD Lelystad
Postadres
Rijswijkseweg 60, 2516 EH Den Haag
Bezoekadres
Servicepunten van Evean: Amsterdam, tt. Vasumweg 44 Purmerend, Waterlandplein 5 * Zaandam, Bristolroodstraat 164 *
Bezoekadres
Rijswijkseweg 60, 2516 EH Den Haag
Contact
telefoon H+B Servicepunt: 0900 - 8060 (lokaal tarief) fax: 0900 - 040 02 96 website: www.hbthuiszorg.nl email:
[email protected]
* Tevens Evean winkel.
Openingstijden maandag t/m vrijdag 08.30-17. 00 uur Contact
telefoon: 0900 - 98 97 (€ 0,10 p.m.) e-mail:
[email protected] website: www.evean.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 0900 - 98 97 (€ 0,10 p.m.) Identiteit
Evean Thuiszorg richt zich niet specifiek op een bepaalde levensovertuiging, maar zoekt een medewerker die bij een klant past. Dat kan zijn uit levensovertuiging, maar ook vanwege leeftijd, achtergrond of gezinssituatie.
Overige diensten
Evean is een landelijk gecertificeerde zorgorganisatie en biedt naast hulp bij het huishouden ook 24-uurs zorg, verpleging & verzorging, kraamzorg, kinderopvang, jeugdgezondheidszorg en gehandicaptenzorg. Evean heeft een ledenvereniging. Leden kunnen voordelig gebruik maken van aanvullende diensten op het gebied van gezondheid en zorg. Bijvoorbeeld maaltijden aan huis laten bezorgen of voordelig gebruik maken van de Evean Klusbus.
30
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 0900 - 8060 (lokaal tarief) Identiteit
Waarden en normen zijn belangrijk bij H+B Thuiszorg. Wij hebben respect voor ieders godsdienst en levensbeschouwing. De organisatie is een afspiegeling van de maatschappij, er zijn mensen bij ons werkzaam met verschillende culturele en religieuze achtergronden. Wanneer u dit wenst krijgt u een huishoudelijk hulp passend bij uw overtuiging.
Overige diensten
Verpleging, ondersteunende begeleiding en verzorging, 24-uurs zorg, etc.
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
31
Hervormde Stichting Crabbehoff
Internos Katholieke Stichting Thuiszorg
Overzicht aanbieders
Postadres
Groen van Prinstererweg 38 3317 SP Dordrecht
Bezoekadres
Verzorgingshuis Dubbelmonde Koningstraat 290, 3319 PH Dordrecht
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 09.00-17.00 uur Contact
telefoon: 078-616 22 22 / 06-516 85 023 fax: 078-616 70 33 e-mail: extramuraal.hsc@Crabbehoff website: www.crabbehoff.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 078 - 616 22 22 Identiteit
Protestant christelijk levensovertuiging
Overige diensten
24-uurs verpleging en verzorging en behandeling (verblijf) In thuissituatie: Persoonlijke Verzorging Verpleging Ondersteunende Begeleiding Activerende begeleiding Behandeling (bv. Fysiotherapie en ergotherapie) Advisering Maaltijdservice / catering Professionele alarmopvolging Welzijnsactiviteiten Klussendienst
32
Werkgebied
Dordrecht
Postadres
Postbus 280, 3300 AG Dordrecht
Bezoekadres
Callistolaan 12, 3318 JA Dordrecht Groenmarkt 15, 3311 BD Dordrecht
Openingstijden Callistolaan: maandag t/m vrijdag van 08.30-17.00 uur Groenmarkt: maandag t/m vrijdag 09.30-17.30 uur Contact
telefoon: 078 - 648 38 38 fax: 078 - 631 49 93 e-mail:
[email protected] website: www.internosthuiszorg.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 078 - 648 38 28 Identiteit
Katholiek, voor alle gezindten
Overige diensten
Verzorging, verpleging, gespecialiseerde verzorging, gespecialiseerde verpleging, dagverzorging, thuiszorgwinkel, uitleen en verkoop hulpmiddelen en verpleegartikelen, verpleegkundig spreekuur, alarmopvolging, ouderenadviseur, Persoons Gebonden Budget, servicepakket, particuliere hulp.
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
33
Overzicht aanbieders
De Merwelanden
NedZorg
Postadres
Haringvlietstraat 515 3313 EM Dordrecht
Postadres
Nieuwstraat 44, 3311 XR Dordrecht
Bezoekadres
Nieuwstraat 44, 3311 XR Dordrecht
Bezoekadres
Haringvlietstraat 51 3313 EM Dordrecht
Openingstijden tijdens kantooruren Contact Contact
telefoon: 078 - 616 32 22 fax: 078 - 621 50 44 e-mail:
[email protected] website: www.demerwelanden.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 078- 616 55 14 Spreekuren: 1. Verpleegkundig: dinsdag en donderdag van 14.00-15.00 uur 2. Maatschappelijk werk: maandag van 15.00-16.30 uur
34
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 08.30-17.00 uur
Identiteit
Rooms Katholiek
Overige diensten
Onder andere warme maaltijden, alarmering, activiteiten, hulp bij het huishouden, dagverzorging, kortdurende opname, verpleging en verzorging, 24-uurs zorg.
Werkgebied
Dordrecht
telefoon: 078 - 639 19 60 fax: 078- 639 19 69 e-mail:
[email protected] website: www.nedzorg.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 078 -639 19 60 Identiteit
Onze missie: “Als ondernemers in de zorg is het onze passie te leveren wat nodig is”.
Overige diensten
Alle vormen van thuiszorg, van Hulp bij het Huishouden tot en met Lange Duur Zorg (specialistische thuiszorg). Tevens leveren wij kraamzorg.
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, H.I. Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
35
Overzicht aanbieders
36
NovoCare Thuiszorg
Opmaat
Postadres
Hoveniersstraat 2, 4201HS Gorinchem
Postadres
Postbus 233, 3330 AE Zwijndrecht
Bezoekadres
Hoveniersstraat 2, 4201HS Gorinchem
Bezoekadres
IJsselmeer 30, 3332 EX Zwijndrecht
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 08.30-17.00 uur
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 08.00-17.00 uur
Contact
Contact
telefoon: 0183 - 68 98 82 fax: 0183 - 69 07 63 e-mail:
[email protected] website: www.novocare.org
telefoon: 0900 - 8664 (10 c p.m.) fax: 078 - 619 11 55 e-mail:
[email protected] website: www.opmaat.org
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 0183 - 68 99 77 (noodnummer)
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 0900 - 86 64 (10 c p.m.)
Identiteit
Algemeen en voor iedereen.
Identiteit
Algemeen.
Overige diensten
Verzorging en verpleging, ondersteunende en activerende begeleiding, intensieve thuiszorg, 24-uurs en terminale zorg.
Overige diensten
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
Verpleging en verzorging, gespecialiseerde verpleging (diabetes- en longverpleegkundige), 24-uurs zorg, thuiszorgadviseurs, uitleen van verpleegartikelen en hulpmiddelen, voedingsvoorlichting en dieetadvisering, maatschappelijk werk, jeugdgezondheidszorg, servicepakket.
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik Ido Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
37
PrivaZorg
Ridderzorg
Alblasserwaard en Drechtsteden
Overzicht aanbieders
Postadres
Burgemeester Viezeestraat 1 2971 CA Bleskensgraaf
Postadres
Boksdoornstraat 82 2982 BD Ridderkerk
Bezoekadres
Burgemeester Viezeestraat 1 2971 CA Bleskensgraaf
Bezoekadres
Boksdoornstraat 82 2982 BD Ridderkerk
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 09.00-17.00 uur
Openingstijden maandag t/m vrijdag van 08.30-17.00 uur
Contact
Contact
telefoon: 0184 - 69 46 73 fax: 0184 - 69 35 23 e-mail:
[email protected] website: www.privazorg.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 0184 - 69 46 73 spreekuur, na telefonische afspraak Identiteit
Algemeen.
Overige diensten
Huishoudelijke verzorging Persoonlijke verzorging Verpleging Nachtzorg 24-uurszorg
38 Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
telefoon: 0180 - 33 05 82 fax: 0180 - 41 73 97 e-mail:
[email protected] website: www.ridderzorg.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 0180 - 33 05 82 Identiteit
Protestants-christelijk.
Overige diensten
Ridderzorg is onderdeel van zorgcentrum De Riederborgh. De volgende dienstverlening in de thuiszorg als ook intramuraal: verpleging en verzorging, dagverzorging, 24-uurs zorg, alarmering, ondersteunende begeleiding.
Werkgebied
Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht
39
Rivas
RST Zorgverleners
Postadres
Postbus 90, 4200 AB Gorinchem
Postadres
Postbus 154, 3770 AD Barneveld
Bezoekadres
Alblasserdam: Alblashof, De Alblashof 1, 2951 XR Sliedrecht: Centrum voor verpleeghuiszorg Kerkbuurt 200, 3361 BM Papendrecht: Stolpenhove, woonzorgcentrum Waalburght, Kleine Waal 6, 3353 BT
Bezoekadres
Hoofdkantoor: Burg. Kuntzelaan 27-a, 3771 EP Barneveld Regio Oud-Alblas: Kerkstraat 1c, 2969 AJ Oud-Alblas
Overzicht aanbieders
Openingstijden Tijdens kantooruren Contact
Openingstijden Tijdens kantooruren Contact
telefoon: 0900 - 8440 (lokaal tarief) e-mail:
[email protected] website: www.rivas.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 0900 - 8440 (lokaal tarief) Identiteit
Algemeen.
Overige diensten
Ziekenhuiszorg, woonzorg, verpleeghuiszorg, zorg thuis, maatschappelijk werk en welzijn gezondheid.
40
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
telefoon: 0342 - 42 23 24 fax: 0342 - 42 25 50 e-mail:
[email protected] website: www.rstzorg.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 0342 - 42 23 24 Identiteit
Reformatorische stichting thuiszorg
Overige diensten
24-uurszorg, kraamzorg, thuiszorg, huishoudelijke verzorging, persoonlijke verzorging, verpleging, advies, instructie en voorlichting, gespecialiseerde verzorging: ondersteunende en activerende begeleiding.
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
41
Syndion
Postadres
Postbus 3012, 4200 EA Gorinchem
Postadres
Postbus 21994 3001 AZ Rotterdam
Bezoekadres
Schelluinsevliet 17-19 4203 NB Gorichem
Bezoekadres
Bij u thuis Hoofdkantoor: Coolsingel 75 te Rotterdam Cursussen en spreekuren op locatie in de wijk
Contact
telefoon: 010 - 2826000 e-mail:
[email protected] website: www.tzr.nl
Contact
Overzicht aanbieders
Thuiszorg Rotterdam
telefoon: 0183 - 65 11 50 fax: 0183 - 63 08 57
Bereikbaarheid Tijdens kantooruren (van 08.30-17.00 uur) via het algemene telefoonnummer. Consultatiedienst uitsluitend voor spoedgevallen en buiten kantooruren: 06 - 512 56 213 Identiteit
Neutraal.
Overige diensten
Brede dienstverlening aan mensen met een handicap: Dagbesteding voor volwassenen met een handicap, Wonen voor mensen met een lichamelijke handicap, Wonen voor mensen met een verstandelijke handicap, Begeleiding en ondersteuning van kind en gezin. Zorg wordt op maat gegeven, afhankelijk van de vraag en behoefte van de cliënt.
42
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 010 - 282 60 00 Identiteit
Openbare algemene instelling.
Overige diensten
Persoonlijke verzorging; dagverzorging; gespecialiseerde verzorging; verpleging; gespecialiseerde verpleging; advies, instructie en voorlichting; extramurale verzorgingshuiszorg; begeleiding.
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik Ido Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
43
Stichting Waardeburgh
Stichting de Wielborgh
Postadres
Postbus 1054, 3360 BB Sliedrecht
Postadres
Beverwijckstraat 49, 3311 GB Dordrecht
Bezoekadres
Bonkelaarplein 7, 3363 EL Sliedrecht openingstijden tijdens kantooruren
Bezoekadres
Het Stadswiel: Beverwijckstraat 49, 3311 GB Dordrecht
Contact
Servicepunt - telefoon: 0800 - 456 04 56 (gratis) fax: 0184 - 43 44 90 e-mail:
[email protected] website: www.waardeburgh.nl
Overzicht aanbieders
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer: 0184 - 49 35 05 Identiteit
Protestant-christelijk
Overige diensten
Kortdurende verblijf, zorg aan huis (verpleging, verzorging en begeleiding), alarmering, maaltijden thuis, open tafel, restaurant, Sjuttul (vervoersdienst), seniorendagen (dagverzorging).
Werkgebied
Alblasserdam, Papendrecht, Sliedrecht
Het Sterrenwiel: Dalmeijerplein 80, 3318 DA Dordrecht Het Waterwiel: Admiraalsplein 700, 3317 NJ Dordrecht Het Polderwiel: Dudok-erf 58, 3315 KA Dordrecht Contact
telefoon: 078 - 649 21 11 fax: 078 - 649 21 25 e-mail:
[email protected] website: www.wielborgh.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via Stadswiel 078 - 649 21 11 ` Sterrenwiel 078 - 654 73 33 Waterwiel 078 - 654 76 66 Polderwiel 078 - 630 51 30 Identiteit
44
Ondersteuning vindt plaats voor zover nodig, gewenst en mogelijk, ongeacht maatschappelijke positie, ras, sekse, geloofsovertuiging, levensbeschouwing of seksuele geaardheid.
Overige diensten
Verpleging en verzorging, 24-uurs zorg, Waarborg-abonnement (geldt niet voor Alblasserdam), activiteitenabonnement, etc.
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Papendrecht
45
Stichting ZorgBedrijf Nederland
Bezoekadres
Jan Ligthartstraat 1 Unit 1.14 1817 MR Alkmaar Marsdiepstraat 621 1784 AM Den Helder
Colofon
Openingstijden 08.00- 17.00 uur
Overzicht aanbieders
Contact
telefoon: 0223 - 67 33 90 e-mail:
[email protected] website: www.zorgbedrijf.nl
Bereikbaarheid 7 dagen per week, 24 uur per dag via telefoonnummer 0223 - 67 33 90
46
Identiteit
Algemeen.
Overige diensten
Verpleging en verzorging, specialistische verzorging, ondersteunende en activerende begeleiding, jeugdzorg, uitleen van hulpmiddelen.
Werkgebied
Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht, Zwijndrecht
Sociale Dienst Drechtsteden Afdeling Wmo Postbus 619 3300 AP Dordrecht Tel: (078) 639 8014 www.socialedienstdrechtsteden.nl juni 2007
Tekst: Vormgeving: Druk:
Communicatie Sociale Dienst Drechtsteden Studio Vincenti Dordrecht Ecodrukkers Nieuwkoop Ecodrukwerk is geheel klimaatneutraal en volledig IPA-vrij met gebruik van biologische inkten. De seal-folie is biologisch afbreekbaar.
Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend.
Wmo-telefoon Drechtsteden:
(078) 639 8014
E-loket:
www.socialedienstdrechtsteden.nl