06-2010
Wmo-adviesraad Westland
Notulen WMO-adviesraad gemeente Westland
V e r g a d e r i n g d d 1 5 d e c e m b e r 2 0 1 0 l o c a t i e “ D e A n j e r ” g e m e e n t e h u i s N a a l d wi j k . A a n va n g 1 3 . 3 0 uur. Aanwezig: Dhr. C.M.M. van W inden Mevr. M.A.A. de Goeij-Klugt van der-
vo o r zi t t e r wethouder/portefeuillehouder
Dhr. F.J.C.Eskes D e h e e r A . Ta h a y e k t
-
D i a c o n a a l P l a t f o r m W e s tl a n d / V i c e vo o r zi t t e r D i a c o n a a l P l a t f o r m W e s tl a n d
Mevr. A. Koremans Mevr. P.A. Dekker
-
P l a t f o r m G e h a n d i c a p t e n W es t l a n d S e n i o r e n a d vi e s r a a d W est l a n d
Dhr C. de Vreede Mevr. B. Bol
-
G g z/ C l i e n t e n r a a d P e r s p e K t i e f K a n s p l u s / V O G G W e s t l a nd
Mevr. L. van Mil – Vliet Mevr. Y. Hettfleisch von Erhenhelm-
s e c t o r m a n t e l zo r g e r s / vr i j wi l l i g e r s P l a t f o r m G e h a n d i c a p t e n W es t l a n d
Mevr. M. Visee
projectleider W mo
-
A f w e z i g m e t / z o n d e r k e n n i s g e vi n g : Mevr. H.A. van Midden
-
C l i ë n t e n p l a t f o r m W wb
Mevr. E.H.M. de Monyé Dhr.P.Korstanje
-
O u d e r ve r e n i g i n g P h i l a d e l p h i a ambtelijke ondersteuning
Dhr. T.J.H. Mulder Mevr. D. Schreiber
-
P l a t f o r m V r i j wi l l i g e r s we r k W e s t l a n d D i a c o n a a l P l a t f o r m W e s tl a n d
M e v r . A . B r u i n - To e t
-
S e n i o r e n a d vi e s r a a d W es t l a n d
1.
O p e n i n g ve r g a d e r i n g
D e v o o r z i t t e r o p e n t d e v e r g a d e r i n g m e t e e n s p e c i a a l we l k o m a a n w e t h o u d e r d e G o e i j . D o o r ve r s c h i l l e n d e o m s t a n d i g h e d e n k u n n e n e n k e l e l e d e n v a n d e W m o a d vi e s r a a d va n m i d d a g n i e t a a n we z i g z i j n . 2.
O ve r l e g m e t d e w e t h o u d e r
D e v o o r z i t t e r l e i d t h e t o n d e r we r p k o r t i n . P o s i t i e f i s d a t h e t m o vo o r zi e n i n g e n n i ve a u i n s t a n d za l b l i j ve n . V e r d e r i s e e n b e l a n g r i j k o n d e r w e r p d e s o c i a l e ve r b o n d e n h e i d i n W es t l a n d . D i t p u n t w o r d t s t e r k b e n a d r u k t i n h e t C o l l e g eW e r k P r o g r a m m a ( CW P ) . O o k wo r d t e e n b e r o e p g e d a a n o p d e e i g e n ve r a n t w o o r d e l i j k h e i d v a n d e b u r g e r s . V e e l a a n d a c h t i s e r vo o r d e j o n g e r e n wa t b e l a n g r i j k i s . D e ve r g r i j z i n g k o m t i n h e t C W P m i n d e r a a n b o d . N a a s t v r i j w i l l i g e r s w e r k z o u o o k d e m a n t e l z o r g a l s b e l a n g r i j k p u n t g e n o e m d m o e t e n wo r d e n . W et h o u d e r d e G o e i j g e e f t a a n d a t d o o r d e b e zu i n i g i n g e n n i e t a l l e s zo k a n b l i j ve n zo a l s h e t i s . N u za l d e g e m e e n t e v o o r a l i n v e s t e r e n i n d u u r za a m h e i d , i n d i n g e n w a a r d e b u r g e r s l a n g p r o f i j t va n zu l l e n h e b b e n . E e n k e r n w o o r d i n h e t CW P i s k a ns r i j k o p g r o e i e n . D e G e m e e n t e wi l e e n i n t e g r a a l j e u g d b e l e i d o p s t a r t e n v o o r g e z i n n e n , s c h o o l , w e r k e n vr i j e t i j d . G e zi e n d e d r u k o p d e f i n a n c i ë n i s h e t CW P b e l e i d s a r m e n i s e r d u s n i e t v e e l r u i m t e vo o r n i e u w b e l e i d . W at b e t r e f t d e v e r g r i j z i n g wi j s t d e w e t h o u d e r e r o p d a t i n h e t CW P n i e t g e k o ze n i s vo o r o u d e r e n m a a r v o o r d e k we t s b a r e b u r g e r .
1
06-2010
Wmo-adviesraad Westland
E r i s a f g e s p r o k e n d a t e r n i e t b e z u i n i g d wo r d t o p d e W MO . D i t m o e t i n t a c t b l i j ve n . E r k o m t e xt r a b u d g e t vo o r S t i c h t i n g W e l z i j n W e s t l a n d , o m d a t d e ze e e n o m s l a g m o e t m a k e n e n vo o r e e n b r e d e r e groep een aanbod moet hebben. Dit betekent niet dat er een uitbreiding van de formatie komt. D e g e m e e n t e h e e f t f o r s g e ï n v e s t e e r d i n h e t W e rk p l e i n . D i t i s e e n o n t m o e t i n g s p u n t v o o r w e r k g e ve r s e n w e r k n e m e r s . V a n u i t d e z e p o s i t i e k u n n e n zi j va n e e n g o e d e m a t c h wo r d e n vo o r zi e n . W et h o u d e r d e G o e i j m e l d t d a t h e t c o l l e g e e r g b e n i e u wd i s h o e d i t g a a t f u n c t i o n e r e n . D e i n z e t v o o r s c h u l d h u l p ve r l e n i n g wo r d t va n 2 f t e u i t g e b r e i d n a a r 5 f t e . E r i s o p h e t m o m e n t e e n w a c h t l i j s t v o o r s c h u l d h u l p v e r l e n i n g , m a a r d e c o n s u l e n t e n p r o b e r e n b i j h e t e e r s t e c o n t a c t zo g o e d mogelijk te peilen hoe urgent het is. O p d e t o t a l e a m b t e l i j k e o r g a n i s a t i e z a l € 6 m i l j o e n wo r d e n b e zu i n i g d . D e i n ze t vo o r h e t beleidsveld van de W mo ziet zij niet veranderen. b. Beleidsplan WMO 2012-2015 D e v o o r z i t t e r m e l d t d a t h e t h u i d i g e b e l e i d s p l a n l o o p t va n 2 0 0 8 - 2 0 1 1 . V o l g e n d j a a r za l e r d u s e e n n i e u w b e l e i d s p l a n m o e t e n wo r d e n g e m a a k t vo o r d e p e r i o d e 2 0 1 2 - 2 0 1 5 . V o o r d e W m o a d vi e s r a a d i s d i t e e n b e l a n g r i j k o n d e r we r p e n d a a r o m z u l l e n we t i j d i g m e t e l k a a r m o e t e n b e p a l e n w e l k e r o l d e W m o a d v i e s r a a d h i e r b i j wi l e n k a n s p e l e n . W et h o u d e r d e G o e i j z e g t d a t h e t n i e u w e p l a n e r e i n d vo l g e n d j a a r m o e t l i g g e n . D e W m o adviesraad zal hier zeker bij betrokken worden. c . Aa n p a s s i n g c o n ve n a n t W m o - a d v i e s r a a d / g e m e e n t e W e s t l a n d D e W m o - a d v i e s r a a d wi l v a n h e t c o l l e g e we t e n o p we l k e wi j ze zi j i n vu l l i n g wi l g e ve n a a n h e t n i e u we c o n ve n a n t . I n p r i n c i p e i s h e t h u i d i g e c o n ve n a n t g o e d , a l l e e n m o e t e e n a a n t a l p u n t e n w o r d e n a a n g e p a s t . E r l i g t o o k e e n r a p p o r t va n R e s e a r c h vo o r B e l e i d w a a r i n d e we r k wi j ze d e d e W m o a d v i e s r a a d t e g e n h e t l i c h t wo r d t g e h o u d e n . D i t s t u k l e ve r t o o k p u n t e n o p d i e g e b r u i k t k u n n e n wo r d e n b i j d e a a n p a s s i n g v a n h e t c o n ve n a n t . m e vr V i s e e e n d e h e e r V a n W i n d e n zu l l e n b e s p r e k e n h o e d i t v e r d e r , m e t d e g e m e e n t e , a a n g e p a k t m o e t wo r d e n . 3.
Mededelingen
a. Uitslag aanbesteding hulp bij het huishouden E r i s e e n r e a c t i e o p h e t a d v i e s v a n d e W m o a d vi e s r a a d b i n n e n g e k o m e n . D e z e r e a c t i e i s p o s i t i e f e n g e e f t we e r d a t h e t a d vi e s v a n d e r a a d b i j n a v o l l e d i g i s o ve r g e n o m e n . De brief lijkt op een conceptbrief, gezien er geen kenmerk, datum en handtekening op staan. Aan d e h e e r K o r s t a n j e z a l d e o f f i c i ë l e b r i e f w o r d e n g e vr a a g d . I n d e a g e n d a i s a a n g e g e ve n d a t d e u i t s l a g v a n d e a a n b e s t e d i n g n a g e s t u u r d zo u w o r d e n . D e ze i s n o g n i e t o n t va n g e n . A a n d e h e e r K o r s t a n j e z a l w o r d e n g e vr a a g d d e z e n o g a a n d e W m o a d vi e s r a a d t e s t u r e n . b . C u r s u s t r a i n i n g E f f e c t i e f B e ï n vl o e d e n vo o r W m o r a d e n D e v o o r z i t t e r g e e f t a a n d a t Me v r . K o r e m a n s e n h i j o p 7 j a n u a r i m e t P e t r a v a n d e H o r s t e e n o v e r l e g h e b b e n o v e r d e i n h o u d v a n d e c u r s u s . . M e v r . K o r e m a n s vi n d t h e t b e l a n g r i j k o m h i e r b i j vo o r t t e b o u w e n o p d e e e r d e r g e h o u d e n b i j e e n k o m s t e n va n d e r a a d . N a 7 j a n u a r i za l e r e e n e
datumvoorstel naar de adviesraad gaan, er wordt gemikt op de 2 helft van februari. c . B i j e e n k o m s t K o e p e l W m o r a d e n o p 1 9 n o ve m b e r j l . D i t b r e i d t s t e e d s s t e r k e r u i t , a l 1 9 0 g e m e e n t e n z i j n h i e r l i d va n ( o p 3 1 o k t o b e r 2 0 1 0 0 . D e k r a a n va n d e s u b s i d i e v a n VW S g a a t d i c h t . D e j a a r l i j k s e c o n t r i b u t i e i s ve r h o o g d va n € 1 5 n a a r € 7 5 . D e
2
06-2010
Wmo-adviesraad Westland
vr a a g i s g e s t e l d h o e h e t v e r d e r m o e t m e t d e K o e p e l wa n n e e r g e e n s u b s i d i e m e e r za l wo r d e n ve r s t r e k t . H e t g a t z a l n i e t k u n n e n wo r d e n g e d i c h t m e t e e n ve r d e r e c o n t r i b u t i e ve r h o g i n g . S a m e n we r k i n g m e t Z o r g b e l a n g i s h i e r b i j g e n o e m d a l s d e n k r i c h t i n g . I n d e m i d d a g i s h e t o n d e r we r p “ k a n t e l i n g ” b e h a n d e l d . V a n u i t 3 g e m e e n t e n ( K e r k r a d e , A l m e r e e n B o a r n s t e r h i m ) i s v e r t e l d h o e m e n d e k a n t e l i n g h e e f t i n g e vu l d wa a r b i j d e v e r s c h i l l e n i n a a n p a k g o e d d u i d e l i j k we r d e n . d . R e g i o n a a l vo o r z i t t e r s o ve r l e g W m o a d vi e s r a d e n o p 1 0 n o ve m b e r j l . H i e r w a s m e t n a m e h e t o n d e r we r p G G Z a a n d e o r d e . E r m o e t n a zo r g k o m e n vo o r d e m e n s e n d i e o n t s l a g e n wo r d e n u i t e e n i n s t e l l i n g . N a u i t b e h a n d e l i n g i s h e t vo o r s o m m i g e m e n s e n m o e i l i j k o m weer mee te doen in de samenleving. Er zit dus een groot gat tussen het ontslag uit een instelling e n h e t we e r k u n n e n p a r t i c i p e r e n i n d e s a m e n l e vi n g . Mo e t e r e e n l o k e t k o m e n vo o r n a zo r g ? D i t o n d e r we r p i s o o k v o o r W m o a d v i e s r a a d va n b e l a n g o m ve r d e r o p t e p a k k e n . V r a g e n d i e d a a r b i j a a n d e o r d e m o e t e n k o m e n z i j n : h o e g r o o t i s h e t p r o b l e e m i n W e s t l a n d ? W el k e oplossingsrichtingen zijn er? e . B e l e vi n g s o n d e r z o e k o ve r h e t j a a r 2 0 1 0 M e v r . V i s e e d e e l t e e n v o o r s t e l v o o r e e n b e l e v i n g s o n d e r zo e k u i t m e t d e vr a a g a a n d e l e d e n va n d e a d v i e s r a a d o m d i t n a t e l e z e n e n m e t ( a a n v u l l e n d e ) s u g g e s t i e s t e k o m e n v o o r d e 5 e xt r a vr a g e n . O m d a t e e n a a n t a l l e d e n n i e t a a n we z i g i s za l m e v r . V i s e e za l d i t d i g i t a a l n a a r d e vo o r zi t t e r s t u r e n , zo d a t h i j h e t n a a r a l l e l e d e n d o o r k a n m a i l e n . D e ( a a n v u l l e n d e ) s u g g e s t i e s k u n n e n a l l e l e d e n r e c h t s t r e e k s s t u r e n n a a r MV i s e e @ g e m e e n t e w e s t l a n d . n l . 4.
Ingekomen stukken
V a n h e t C o l l e g e i s p e r m a i l e e n r e a c t i e o n t v a n g e n o p h e t a d vi e s va n d e W m o a d vi e s r a a d o v e r h e t K l a n t t e vr e d e n h e i d s o n d e r z o e k . E e n a a n t a l l e d e n ze g t d e ze r e a c t i e n i e t g e zi e n t e h e b b e n . D a a r o m za l d e v o o r z i t t e r d e r e a c t i e n o g m a a l s a a n i e d e r e e n p e r m a i l t o e s t u r e n e n wo r d t b e h a n d e l i n g va n d e r e a c t i e d o o r g e s c h o v e n n a a r d e v o l g e n d e ve r g a d e r i n g . 5.
N o t u l e n W m o ve r g a d e r i n g 7 s e p t e m b e r 2 0 1 0
De notulen worden tekstueel goedgekeurd. N . a . v . d e n o t u l e n wo r d t g e v r a a g d h o e h e t s t a a t m e t d e ve r ze k e r i n g vo o r vr i j w i l l i g e r s e n m a n t e l z o r g e r s . D i t p u n t i s n o g n i e t o p g e l o s t . M e v r . V a n M i l za l c o n t a c t o p n e m e n m e t d e h e e r m u l d e r . Me v r . V i s e e a d v i s e e r t h i e r b i j o o k h e t vr i j wi l l i g e r s s t e u n p u n t t e b e t r e k k e n wa n t h e t i s m e e r aan hen om hier een informatiefolder over uit te brengen. H e t o n d e r w e r p v a n z e l f s t a n d i g wo n e n v o o r m e n s e n m e t e e n ve r s t a n d e l i j k e b e p e r k i n g , d a t m e vr . B r u i n - To e t h e e f t a a n g e k a a r t , i s n o g n i e t o p g e l o s t . Me v r . D e Mo n yé zo u h i e r n o g o p r e a g e r e n . 6.
N o t u l e n W m o ve r g a d e r i n g 4 n o ve m b e r 2 0 1 0
De notulen worden tekstueel goedgekeurd. 7.
De kanteling in de Gemeente Westland
M e v r . V i s e e v e r t e l t d a t e r n u é é n g r o e p b e zi g i s o m h e t o n d e r w e r p “ k a n t e l i n g ” ve r d e r u i t t e w e r k e n w a a r b i j d e r e s u l t a t e n v a n d e c o n f e r e n t i e a l s i n p u t wo r d e n g e b r u i k t . D i t za l l e i d e n t o t e e n r i c h t i n g g e v e n d e n o t i t i e . D a n z u l l e n d e v e r vo l g s t a p p e n wo r d e n g e d a a n w a a r b i j o o k d e l e d e n va n d e W m o a d v i e s r a a d k u n n e n wo r d e n b e t r o k k e n . A f g e s p r o k e n w o r d t d a t z e k e r e e n b e r o e p k a n wo r d e n g e d a a n o p d e l e d e n va n d e W m o a d vi e s r a a d o m z o g e b r u i k t e m a k e n va n h u n s p e c i f i e k e e xp e r t i s e . D e W m o a d vi e s r a a d a l s g e h e e l wi l o p t r e d e n
3
06-2010
Wmo-adviesraad Westland
a l s k l a n k b o r d o p d e g e ë i g e n d e m o m e n t e n . D e p l a n n i n g va n h e t p r o j e c t ( o o r s p r o n k e l i j k va n s e p t e m b e r 2 0 1 0 t o t j a n u a r i 2 0 1 1 | | ) z a l wo r d e n b i j g e s t e l d . H e t p r o j e c t z a l o . a . l e i d e n t o t e e n n i e u w e W m o ve r o r d e n i n g . 8.
Rapport “Samen aan de slag”.
I n d i t r a p p o r t , o p g e s t e l d d o o r R e s e a r c h v o o r B e l e i d , wo r d t ve r s l a g g e d a a n v a n h e t f u n c t i o n e r e n va n d e W m o a d v i e s r a a d va n d e g e m e e n t e W e s t l an d . D i t r a p p o r t k a n o . a . g e b r u i k t wo r d e n v o o r d e a a n p a s s i n g v a n h e t c o n v e n a n t t u s s e n W m o a d vi e s r a a d e n h e t c o l l e g e . V e r d e r s t a a n e r e e n a a n t a l a a n b e v e l i n g e n i n d i e ve r d e r i n d e W m o a d vi e s r a a d m o e t e n w o r d e n b e s p r o k e n . D e v o o r z i t t e r s t e l t v o o r o m d e i n h o u d e l i j k e b e s p r e k i n g t i j d e n s e e n vo l g e n d e ve r g a d e r i n g o p t e p a k k e n . O p e e n v r a a g o v e r ve r s p r e i d i n g v a n d i t r a p p o r t m e t h e t d o e l d e W m o adviesraad meer zichtbaar te maken oordeelt men dat dit rapport daarvoor minder geschikt is. Dit r a p p o r t i s v o o r l a b e d o e l t v o o r d e a d v i e s r a a d ze l f . W e l b l i j f t h e t e e n a a n d a c h t s p u n t o m d e W m o a d v i e s r a a d o n d e r d e a a n d a c h t v a n d e W e s t l a n d se b u r g e r s t e b r e n g e n . M e v r . K o r e m a n s h e e f t o n l a n g s h e t P l a t f o r m G e h a n d i c a p t e n W e s t l a n d a an d e g e m e e n t e r a a d g e p r e s e n t e e r d e n d o e t d e s u g g e s t i e o m h e t ze l f d e t e d o e n vo o r d e W m o a d vi e s r a a d 9.
V o o r s t e l vo o r ve r g a d e r d a t a i n 2 0 1 1
W oe n s d a g 9 f e b r u a r i 2 0 1 1 Vrijdag 8 april 2011 D o n d e r d a g 1 9 m e i 2 0 1 1 ( we r k b e z o e k ? ) Maandag 20 juni 2011 Dinsdag 6 september 2011 Donderdag 3 november 2011 W oe n s d a g 1 4 d e c e m b e r 2 0 1 1 Z o a l s e e r d e r b e s p r o k e n za l d e e e r s t e v e r g a d e r i n g i n h e t n i e u w e j a a r w o r d e n g e s t a r t m e t e e n l u n c h . D e vo o r z i t t e r z a l d e h e e r K o r s t a n j e vr a g e n d i t t e r e g e l e n ( s u g g e s t i e t e g a a n l u n c h e n b i j B r a s s e r i e D e M i r e l l o p h e t W i l h e lm i n a p l e i n ) 10. Rondvraag E r wo r d t n o g g e z o c h t n a a r e e n o p v o l g e r va n d e h e e r V a n N i e u wk e r k 11. Sluiting: N i e t s m e e r a a n d e o r d e s l u i t d e v o o r z i t t e r d e ve r g a d e r i n g o m 1 6 u u r e n w e n s t e e n i e d e r g o e d e f e e s t d a g e n t o e e n v e e l p l e z i e r v o o r d e p e r s o n e n d i e h e t K e r s t c i r c u s g a a n m e e b e l e ve n . Voor akkoord, De voorzitter
de secretaris
4
06-2010
Wmo-adviesraad Westland
Stand van zaken vaste aandachtsvelden Wet maatschappelijke ondersteuning dd 15 december 2010 1.
P r e s t a t i e ve l d e n W m o •
s o c i a l e s a m e n h a n g e n l e e f b a a r h e i d va n d o r p e n , wi j k e n e n b u u r t e n
• •
j e u g d i g e n m e t p r o b l e m e n e n o u d e r s m e t p r o b l e m e n m e t o p vo e d e n i n f o r m a t i e , a d v i e s e n c l i ë n t o n d e r s t e u n i n g ( S t i p W es t l a n d l o k e t t e n )
• •
mantelzorg d e e l n a m e a a n h e t m a a t s c h a p p e l i j k e ve r k e e r e n v a n h e t ze l f s t a n d i g f u n c t i o n e r e n v a n
•
mensen met een beperking I n d i v i d u e l e v o o r z i e n i n g e n ( h u l p b i j h e t h u i s h o u d e n , wo n i n g a a n p a s s i n g e n , r o l s t o e l e n e n
•
vervoersvoorzieningen) maatschappelijke opvang
• •
o p e n b a r e g e e s t e l i j k e g e zo n d h e i d s zo r g verslavingsbeleid;
Actie: K n e l p u n t e n , v o o r g e n o m e n d o e l e n e n b e o o g d e r e s u l t a t e n zo a l s o m s c h r e v e n i n h e t B e l e i d s p l a n W m o m o n i t o r e n . D e p r o j e c t l e i d e r W m o z a l r e g e l m a t i g g e v r a a g d wo r d e n o m ve r s l a g t e d o e n o ve r de resultaten. 2.
Ontwikkelingen Ggz (crisiskaart, dagbesteding, indicaties)
Onderwerp wordt gevolgd. Actie: B l i j ve n vo l g e n . 3.
Communicatie naar de burger (PR)
D e b e k e n d h e i d m e t d e W m o - a d v i e s r a a d i s b i j d e b u r g e r g e r i n g . D e W m o - a d vi e s r a a d vi n d t h e t b e l a n g r i j k h i e r v e r a n d e r i n g i n t e b r e n g e n e n d e b u r g e r t e b e t r e k k e n b i j d e t a a k va n d e a d vi e s r a a d . A c t i vi t e i t e n wo r d e n b i j d i t a a n d a c h t s p u n t i n i e d e r o ve r l e g o n d e r z o c h t e n b e s p r o k e n . Actie: W or d t v e r v o l g d . 4.
Steunpunt Mantelzorg
V o o r h e t s t e u n p u n t M a n t e l z o r g i s v a n s t a r t g e g a a n . D e vo o r zi t t e r h e e f t s a m e n m e t m e vr o u w va n M i l – V l i e t e n d e h e e r M u l d e r e e n we r k b e zo e k a f g e l e g d . Actie: Uitbreiding van initiatieven blijven volgen.
5.
Voortgang 'Welzijn nieuwe Stijl'
5
06-2010
Wmo-adviesraad Westland
O p b a s i s v a n d e n o t a 'W e l z i j n i n d e k e r n ' wo r d e n n i e u we d o e l e n e n a c t i e s g e ï n i t i e e r d i n h e t k a d e r va n 'W e l z i j n N i e u we S t i j l ' , w a a r b i j r e s u l t a a t - , v r a a g - e n wi j k g e r i c h t we r k e n e n s a m e n we r k i n g m e t de ketenpartners speerpunten zijn. De eigen kracht van de burger én de buurt staat daarbij vo o r o p . E r i s i n m i d d e l s e e n p i l o t v a n s t a r t g e g a a n i n H o n s e l e r s d i j k . Actie: B l i j ve n vo l g e n 6.
Voortgang adviezen aan het college
Formeel advies
ve r z o n d e n
Antwoord
K l a n t t e vr e d e n h e i d s o n d e r z o e k
10-11-2008
19-2-2009
N o t a vr i j w i l l i g e r s b e l e i d
4-3-2009
o n t va n g e n
Benchmark W mo
21-9-2009
o n t va n g e n
E va l u a t i e S t i p l o k e t t e n
29-9-2009
o n t va n g e n
W el z i j n i n d e k e r n
25-11-2009
o n t va n g e n
A d vi e s a a n b e s t e d i n g h u l p b i j h e t h u i s h o u d e n k wa l i t e i t s e i s e n
2010
ontvangen
6